JP2015170190A - 集合住宅遠隔監視システムの登録方法 - Google Patents

Abstract

【課題】集合住宅遠隔監視用端末装置やコントローラ装置を取替える際、確実かつ迅速な復旧を可能とする遠隔監視システムの登録方法を提供する。【解決手段】集合住宅１の居室設備機器３Ａ１，３Ａ３を制御する居室機器制御装置３Ａと、インターネット４を介してセンター装置５へ居室設備機器３Ａ１，３Ａ３の異常を通報する共用部通信装置２とを備えた遠隔監視システムの登録方法において、居室機器制御装置３Ａを取替えたとき、集合住宅１毎に予め設けた保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を用いてセンター装置５へ通報し、センター装置５は取替えられた居室機器制御装置３Ａの居室３を特定後、当該居室機器制御装置３Ａに関する居室設備機器３Ａ１，３Ａ３の設定情報やローカルアドレス及び通信ポート番号を配信するようにしたものである。【選択図】図１

Description

本発明は、集合住宅遠隔監視システムの登録方法に関する。

従来の集合遠隔監視システムの登録方法は、集合住宅の各居室に設置される認証装置と、各居室の住人が所持する認証媒体を認証装置が認証すると動作し、設備機器の制御や監視を行うコントローラ装置と、このコントローラ装置とインターネット網を介して接続され、認証装置の異常や設備機器の制御や監視を遠隔的に行うセンター装置とを備え、集合住宅の各居室に配設されるインターネット網と接続可能な端末装置とセンター装置に設けられるとともに、端末装置とインターネット網を介して接続されるＷＷＷサーバに格納される入居申請画面とを備え、端末装置から入居申請画面に入居申請情報を登録した後、所定時間内に当該入居者が所有すべき認証媒体の入力をセンター装置が受信したことで、当該居室は入居済みと確定するようにした集合住宅遠隔監視システムが提案されている（特許文献１）。

特許第４７５３８１２号公報

従来の集合住宅遠隔監視システムの登録方法では、集合住宅の各居室に設置される認証装置と、各居室の住人が所持する認証媒体を認証装置が認証すると動作する端末装置やコントローラ装置に機器故障が発生し、端末装置やコントローラ装置を取替える必要が生じた際、現地にて復旧用ツールを用いて設定情報を復旧する必要があるが、集合住宅毎及び居室毎に設定情報が異なるため、保守員が設定用データの調査・特定に時間が掛かり、迅速な復旧対応ができない問題があった。

本発明の目的は、集合住宅遠隔監視用端末装置やコントローラ装置を取替える際、確実かつ迅速な復旧を可能とする遠隔監視システムの登録方法を提供することにある。

上記目的を達成するために、本発明は、集合住宅の各居室に設置され、認証装置や電気錠等の設備機器を制御する居室機器制御装置と、前記設備機器の異常監視を遠隔的に行うとともに、前記居室機器制御装置の管理を行うセンター装置と、各居室に設置される複数の前記居室機器制御装置に接続されるとともに、インターネットを介して前記センター装置との通信を行う共用部通信装置と、で構成され、前記共用部通信装置に格納され、集合住宅の各居室に設置される全ての前記居室機器制御装置との通信に必要なローカルアドレスと通信ポート番号を管理する集合住宅内通信監理テーブルと、前記センター装置には、管理している全ての前記居室機器制御装置との通信に必要なローカルアドレスと通信ポート番号、及び前記共用部通信装置毎に設定されるグローバルアドレスを管理する集合住宅向け通信監理テーブルを格納するとともに、前記居室機器制御装置のそれぞれが制御する設備機器に関する設定情報とを格納する記憶装置と、を備えた集合住宅遠隔監視システムの登録方法において、
前記集合住宅内通信監理テーブル及び前記集合住宅向け通信監理テーブルに、保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を設け、前記集合住宅の設備機器を保守する保守員によって前記居室機器制御装置が新規居室機器制御装置に取替えられると、前記共用部通信装置へ新規取替え状態を通知する新規取替え通知手順と、新規取替えを受信した前記共用部通信装置は、前記集合住宅内通信監理テープルから保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を抽出して当該居室機器制御装置へ配信する保守時設定手順と、保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を受信した前記居室機器制御装置は、前記共用部通信装置及び前記インターネットを介して前記センター装置へ、前記保守用ローカルアドレス及び前記保守用通信ポート番号を使い、前記ローカルアドレス及び前記通信ポート番号や前記設備機器の設定情報の取得依頼を通知する初期化通知手順と、この初期化通知手順にて通信情報を受信した前記センター装置は、前記集合住宅向け通信監理テーブルを参照し、前記共用部通信装置の設置されている集合住宅を特定する対象集合住宅特定手順と、この対象集合住宅特定手順で特定した前記集合住宅より、前記センター装置のオペレータは、前記保守員との通信により取得した前記居室機器制御装置を取替えた居室を前記センター装置へ入力し、当該居室の前記居室機器制御装置が制御する前記設備機器に関する設定情報や前記通信ポート番号及び前記ローカルアドレス等の情報を、前記記憶装置及び前記集合住宅向け通信監理テープより抽出し、前記共用部通信装置へ送信する初期化情報送信手順と、前記共用部通信装置は、前記初期化情報送信手順で受信した前記居室機器制御装置に対する初期化情報を、前記保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポール番号を用いて転送するとともに、前記居室機器制御装置は、転送された前記初期化情報によって、制御する前記設備機器や前記通信ポート番号及び前記ローカルアドレス等を設定する初期化実施手順と、で構成したものである。

本発明によれば、居室機器制御装置を取替えだ際、居室機器制御装置のローカルアドレス及び通信ポート番号を予め記憶される保守用に仮設定し、センター装置へ取替えられた居室機器制御装置の設定情報の取得依頼を通知すると、センター装置から取替えられた居室機器制御装置に関する設定情報が配信されるので、取替えられた居室機器制御装置に関する設定情報が判らなくとも、居室機器制御装置を復旧することが可能となり、居室機器制御装置の取替えが迅速かつ確実に実施できる。

本発明の一実施形態の概要構成を示すブロック図である。 図１に示すセンター装置に格納され、集合住宅との通信情報を定めた集合住宅向け通信監理テーブル図である。 図１に示す共用部通信装置に格納され、居室の設備機器を制御する居室機器制御装置と共用部通信装置との通信情報を定めた集合住宅内通信監理テーブル図である。 本発明の一実施形態の動作を示すフローチャートである。

以下、本発明の一実施形態を図に基づいて説明する。

図１において、集合住宅１は、誰もが通行可能な廊下及び階段、誰もが利用できるコミュニティルーム等の共用部２と、集合住宅１の居住者が専有して使用する複数の居室３とを有している。

共用部２には、インターネット４を介してセンター装置５と遠隔的に接続される共用部通信装置２Ａが設置されており、集合住宅１のそれぞれの居室３には、居室機器制御装置３Ａが配設され、この居室機器制御装置３Ａは、居室３の設備機器である例えば、出入口の図示しない扉の施解錠を実施する電気錠３Ａ１に関して説明すると、電気錠３Ａ１は制御装置３Ａ２から出力される施錠信号及び解錠信号で、電気錠３Ａ１に設けられる図示しないデッドボルトの出し入れが成され、図示しない扉の近傍に設けた認証装置３Ａ３で読み取った情報は、制御装置３Ａ２へ送信され、制御装置３Ａ２は送信された情報を記憶装置３Ａ４に記憶される情報を検索し、一致した情報があれば電気錠３Ａ１へ解錠信号を出力するとともに、送信された情報や解錠信号を出力した時刻を記憶装置３Ａ４へ記憶させ、記憶装置３Ａ４に記憶された情報等は、制御装置３Ａ２によって居室通信装置３Ａ５と共用部通信装置２Ａ及びインターネット４を介して、センター装置５へ定期的に送信される。

また、共用部通信装置２Ａは、後述する図３に示す集合住宅内通信監理テーブル２Ｂを有している。

このように、居室機器制御装置３Ａは、制御装置３Ａ２と記憶装置３Ａ４と居室通信装置３Ａ５で構成されている。

次に、センター装置５は、集合住宅１の共用部通信装置２Ａからインターネット４を介して情報の送受信を行う通信装置６と、この通信装置６が受信した情報を少なくとも記憶するとともに、後述する図２に示す集合住宅向け通信監理テーブル７Ａが格納される記憶装置７と、図示しないキーボードや図示しないマウス等で構成される操作装置８と、表示装置９と、センター装置５に設けられた各機器の制御、演算や指令信号出力等の処理を行う制御装置１０とで構成されている。

次に、記憶装置７に格納されている集合住宅向け通信監理テーブル７Ａの説明を、図２を用いて説明する。

図２において、集合住宅向け通信監理テーブル７Ａは、管理する集合住宅を特定する集合住宅番号７Ａ１と、インターネット４を介して通信するためのグローバルアドレス７Ａ２と、集合住宅の居室を特定する居室番号７Ａ３と、センター装置５が通信先の居室を区別するための通信ポート番号７Ａ４と、交換した居室機器制御装置３Ａの初期化に必要となる居室毎に決められたローカルアドレス７Ａ５とて構成される。

ここで、居室番号７Ａ３にて「保守」と記載されている行は、集合住宅１のメンテナンス用で、居室と同等として設けたものである。

次に、集合住宅１の共有部通信装置２Ａに格納されている集合住宅内通信管理テーブル２Ｂの説明を、図３用いて説明する。

図３において、集合住宅内通信管理テーブル２Ｂは、センター装置Ｃが通信先居室を区別するために用いる通信ポート番号２Ｂ１と、各通信ポートに紐づく居室番号２Ｂ２と、居室機器制御装置３Ａと共有部通信装置２Ａの集合住宅内通信で必要なローカルアドレス２Ｂ３とて構成され、また、居室番号２Ｂ２の列で「保守」とされている行は、集合住宅向け通信監理テーブル７Ａと同様に集合住宅１のメンテナンス用に設けたものである。

また、集合住宅向け通信管理テーブル７Ａと集合住宅内通信管理テーブル２Ｂにおける、居室番号７Ａ３，２Ａ２が等しいものは、通信ポート番号７Ａ４，２Ａ１及びローカルアドレス７Ａ５，２Ａ３も同一となるように、予め設定されている。

次に、居室機器制御装置３Ａを交換したとき、交換した居室機器制御装置３Ａの設定に対する居室機器制御装置３Ａ、共用部通信装置２Ａ、センター装置５の動作の説明を、図４のフローチャートを用いて説明する。

まず、センター装置５の制御装置１０は集合住宅１に設けられる全ての居室機器制御装置３Ａに対し、定期的に生存監視を実施しており、居室機器制御装置３Ａに異常を検出すると、表示装置９に異常情報を表示し、この表示を見た図示しないオペレータは、居室機器制御装置３Ａの異常確認を操作装置８の所定操作で実行し、確認結果が異常であった場合、集合住宅１の最寄りの出動拠点Ｅに対し、集合住宅１の居室３の状況確認のため保守員Ｅ１の出動を指示する。

次に、居室３へ入室した保守員Ｅ１は、居室機器制御装置３Ａを構成する、記憶装置３Ａ４、制御装置３Ａ２、居室通信装置３Ａ５に対する状況の切り分けを行い、例えば、制御装置３Ａ２の故障と判断した場合、居室機器制御装置３Ａの交換を実施し、居室通信装置３Ａ５と共有部通信装置２Ａとの通信線を接続完了後、居室機器制御装置３Ａの電源を投入する（ステップＳＡ１）。

次に、居室機器制御装置３Ａのオペレーションシステムが正常起動すると、制御装置３Ａ２は、居室通信装置３Ａ５を介して共有部通信装置２Ａに対し、集合住宅１で使用している通信用ローカルアドレスのうち、復旧や設定等の保守作業用に一時的に用いるメンテナンス用のローカルアドレスの取得要求を行う（ステップＳＡ２）。

次に、共有部通信装置２Ａは、ステップＳＡ２にて居室通信装置３Ａ５からメンテナンス用ローカルアドレスの取得要求を受信すると（ステップＳＢ１）、予め格納されている集合住宅内通信管理テーブル２Ｂにて、居室番号２Ｂ２で「保守」とされている行のローカルアドレス２Ｂ３であるメンテナンス用ローカルアドレス「１９２．１６８．０．２５４」を、居室機器制御装置３Ａのローカルアドレスに仮設定するとともに、居室通信装置３Ａ５へ配信する（ステップＳＢ２）。

次に、制御装置３Ａ２は、居室通信装置３Ａ５よりメンテナンス用ローカルアドレス「１９２．１６８．０．２５４」の受信を確認すると（ステップＳＡ３）、居室通信装置３Ａ５に対して居室機器制御装置３Ａに関する初期化要求を指令し（ステップＳＡ４）、居室機器制御装置３Ａの初期化要求を指令された居室通信装置３Ａ５は、インターネット４を介してセンター装置５の通信装置６へ居室機器制御装置３Ａの初期化要求信号を送信する（ステップＳＢ３）。ここで、居室通信装置３Ａ５から通信装置６へ送信する情報として、初期化要求信号の他に、要有部通信装置２Ａから送信される集合住宅１に付与されているグローバルアドレス「１１１．１１１.１１１．１１１」等がある。

次に、制御装置１０は、居室機器制御装置３Ａの初期化要求信号や集合住宅１のグローバルアドレス「１１１．１１１.１１１．１１１」を、通信装置６を介して受信すると（ステップＳＣ１）、受信したグローバルアドレス「１１１.１１１．１１１.１１１」を記憶装置７に格納されている集合住宅向け通信監理テーブル７Ａのグローバルアドレス７Ａ２より集合住宅を検索して、集合住宅１からの初期化要求信号であると特定するとともに（ステップＳＣ２）、通信ポート番号２Ｂ１より集合住宅１のメンテナンス通信ポート［０２５４」を特定するとともに（ステップＳＣ３）、表示装置９へ集合住宅１より初期化要求があった旨を表示する。

表示装置９の表示内容を見た図示しないオペレータは、保守員Ｅ１へ電話かメール等によって、集合住宅１の居室３の居室機器制御装置３Ａの初期化要求であることを確認すると、操作装置８から所定の操作を行い、居室番号「３」を選択し、記憶装置７に格納されている、居室機器制御装置３Ａに接続される電気錠３Ａ１や認証装置３Ａ３等の設定情報を取得するとともに、集合住宅向け通信監理テーブル７Ａより特定した居室番号「３」のローカルアドレス「１９２．１６８．０．１」を抽出し、これらの情報をステップＳＣ３にて特定したメンテナンス通信ポート「０２５４」を用いて、居室機器制御装置３Ａに関する初期化操作の設定等の情報を、共有部通信装置２Ａへ送信する（ステップＳＣ４）。

次に、ステップＳＣ４にて通信装置６から情報を受信した共有部通信装置２Ａは、集合住宅用通信管理テーブル２Ｂを参照し、通信用ポート番号２Ｂ１の「０２５４」は「保守」であると判断し（ステップＳＢ４）、ステップＳＢ２にて保守用として仮設定した居室機器制御装置３Ａのローカルアドレス「１９２．１６８．０．２５４」対し、初期化に必要な設定等の情報を居室機器制御装置３Ａの居室通信装置３Ａ５へ転送する（ステップＳＢ５）。ここで、居室機器制御装置３Ａの初期化に必要な設定のひとつとして、ステップＳＣ４で抽出した居室番号「３」である居室機器制御装置３Ａのローカルアドレス「１９２．１６８．０．１」がある。

次に、ステップＳＢ５で共有部通信装置２Ａから居室通信装置３Ａ５を介し、設定等の情報を取得した制御装置３Ａ２は、認証装置３Ａ３や電気錠３Ａ１等の設定や、上述した居室３の居室機器制御装置３Ａのローカルアドレスを「１９２．１６８．０．１」に設定する等、これらの設定結果を記憶装置３Ａ４へ格納するとともに（ステップＳＡ５）、居室通信装置３Ａ５を介し初期化結果として共有部通信装置２Ａへ送信する（ステップＳＡ６）。ここで、居室機器制御装置３Ａに対する初期化結果の反映は、保守員Ｅ１が居室機器制御装置３Ａの再起動により実施され、居室機器制御装置３Ａの交換前の状態に復旧される。

次に、居室機器制御装置３Ａの初期化結果を受信した共有部通信装置２Ａは、集合住宅内通信監理テーブル２Ｂに送信された初期化結果を反映させるとともに、インターネット４を介してセンター装置５へ送信する（ステップＳＢ６）。

次に、居室機器制御装置３Ａの初期化結果に対し共有部通信装置２Ａを介して受信したセンター装置５の制御装置１０は、居室機器制御装置３Ａの初期化結果の成功を表示装置９へ表示させて、図示しないオペレータへ知らしめる（ステップＳＣ５）。

本実施形態によれば、居室３の居室機器制御装置３Ａを交換した保守員Ｅ１は、居室機器制御装置３Ａに対する設定情報が判らなくとも、メンテナンス用のローカルアドレス「１９２．１６８．０．２５４」及びメンテナンス用の通信ポート番号「０２５４」を使ったセンター装置５との通信を行うことで、センター装置５より取得した設定情報にて居室機器制御装置３Ａを設定するようにしたので、居室機器制御装置３Ａを交換前の状態へ迅速且つ確実に復旧することができる。

１ 集合住宅
２ 共用部
２Ａ 共有部通信装置
２Ｂ 集合住宅内通信監理テーブル
３ 居室
３Ａ 居室機器制御装置
３Ａ１ 電気錠
３Ａ２ 制御装置
３Ａ３ 認証装置
３Ａ４ 記憶装置
３Ａ５ 居室通信装置
４ インターネット
５ センター装置
６ 通信装置
７ 記憶装置
７Ａ 集合住宅向け通信監理テーブル
８ 操作装置
９ 表示装置
１０ 制御装置
Ｅ 出動拠点
Ｅ１ 保守員

Claims (1)

1. 集合住宅の各居室に設置され、認証装置や電気錠等の設備機器を制御する居室機器制御装置と、前記設備機器の異常監視を遠隔的に行うとともに、前記居室機器制御装置の管理を行うセンター装置と、各居室に設置される複数の前記各居室接続されるとともに、インターネットを介して前記センター装置との通信を行う共用部通信装置と、で構成され、前記共用部通信装置に格納され、集合住宅の各居室に設置される全ての前記居室機器制御装置との通信に必要なローカルアドレスと通信ポート番号を管理する集合住宅内通信監理テーブルと、前記センター装置には、管理している全ての前記居室機器制御装置との通信に必要なローカルアドレスと通信ポート番号、及び前記共用部通信装置毎に設定されるグローバルアドレスを管理する集合住宅向け通信監理テーブルを格納するとともに、前記居室機器制御装置のそれぞれが制御する設備機器に関する設定情報とを格納する記憶装置と、を備えた集合住宅遠隔監視システムの登録方法において、
   前記集合住宅内通信監理テーブル及び前記集合住宅向け通信監理テーブルに、保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を設け、前記集合住宅の設備機器を保守する保守員によって前記居室機器制御装置が新規居室機器制御装置に取替えられると、前記共用部通信装置へ新規取替え状態を通知する新規取替え通知手順と、新規取替えを受信した前記共用部通信装置は、前記集合住宅内通信監理テーブルから保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を抽出して当該居室機器制御装置へ配信する保守時設定手順と、保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を受信した前記居室機器制御装置は、前記共用部通信装置及び前記インターネットを介して前記センター装置へ、前記保守用ローカルアドレス及び前記保守用通信ポート番号を使い、前記ローカルアドレス及び前記通信ポート番号や前記設備機器の設定情報の取得依頼を通知する初期化通知手順と、この初期化通知手順にて通信情報を受信した前記センター装置は、前記集合住宅向け通信監理テーブルを参照し、前記共用部通信装置の設置されている集合住宅を特定する対象集合住宅特定手順と、この対象集合住宅特定手順で特定した前記集合住宅より、前記センター装置のオペレータは、前記保守員との通信により取得した前記居室機器制御装置を取替えた居室を前記センター装置へ入力し、当該居室の前記居室機器制御装置が制御する前記設備機器に関する設定情報や前記通信ポート番号及び前記ローカルアドレス等の情報を、前記記憶装置及び前記集合住宅向け通信監理テープより抽出し、前記共用部通信装置へ送信する初期化情報送信手順と、前記共用部通信装置は、前記初期化情報送信手順で受信した前記居室機器制御装置に対する初期化情報を、前記保守用ローカルアドレス及び保守用通信ポート番号を用いて転送するとともに、前記居室機器制御装置は、転送された前記初期化情報によって、制御する前記設備機器や前記通信ポート番号及び前記ローカルアドレス等を設定する初期化実施手順と、で構成したことを特徴とする集合住宅遠隔監視システムの登録方法。