JP2015052885A - クーポン管理システムおよびクーポン管理プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】加盟店から顧客に対して発行される複数のクーポンそれぞれに係る情報をクーポンテーブル17に記録し、各クーポンについて、発行条件に該当する顧客に対してクーポンを発行した旨の情報を発行状況テーブル18に記録するクーポン発行部11と、顧客によるクレジットカードでの購買の記録である利用明細24を取得し、顧客へのクーポンの発行状況の情報に基づいて、利用明細24に含まれる顧客の購買に対して適用可能なクーポンを抽出し、当該購買に対して適用可能なクーポンが複数ある場合に、クーポンを適用した場合の割引額が最大となるクーポンを選択するクーポン適用部12とを有する。
【選択図】図1
Description
図1は、本発明の一実施の形態であるクーポン管理システムを有する情報処理システムの構成例について概要を示した図である。当該情報処理システムでは、クーポンサービスを運営する事業者等の情報処理システムであるクーポン管理システム10と、クレジットカード会社の情報処理システムであるカード会社システム20とが、インターネット等のネットワーク30を介して接続されている。
図2は、クーポン管理システム10の顧客テーブル15のデータ構成の例について概要を示した図である。顧客テーブル15は、クーポンサービスを利用する顧客についての情報を保持するマスタテーブルであり、例えば、顧客ID、顧客名、電子メールアドレス、クレジットカード番号、決済日、性別、生年月日、住所、職業、家族情報、趣味、および車保有などの各項目を有する。
図6は、クレジットカードの決済時にクーポンを適用してキャッシュバック情報を作成する処理の流れの例について概要を示したフローチャートである。ここでは、予め、加盟店の担当者が加盟店クライアント41を利用してクーポン管理システム10にアクセスして、対象の顧客の属性の条件および割引内容を指定してクーポンを発行しているものとする。また、クーポンの発行を受けた各顧客が、顧客クライアント51を利用してクーポン管理システム10にアクセスして、各クーポンについて次回のクレジットカードの決済時に自動的な適用を許可するか否かをそれぞれ指定しているものとする。
20…カード会社システム、21…保有者テーブル、22…利用明細テーブル、23…決済情報テーブル、
30…ネットワーク、
41…加盟店クライアント、42…加盟店端末、
51…顧客クライアント、52…クレジットカード。
Claims (9)
- 加盟店からの指示に基づいて前記加盟店の顧客に対してクレジットカードでの購買と連携する電子的なクーポンを発行し、前記クレジットカードでの購買に対して適用可能なクーポンによる割引額を算出するクーポン管理システムであって、
前記加盟店から前記加盟店の顧客に対して発行される複数のクーポンそれぞれに係る情報をクーポン記録部に記録し、各クーポンについて、発行条件に該当する顧客に対して当該クーポンを発行した旨の情報を発行状況記録部に記録するクーポン発行部と、
前記加盟店の顧客による所定期間内の前記クレジットカードでの購買の記録である利用明細を取得し、前記発行状況記録部に記録された当該顧客へのクーポンの発行状況の情報に基づいて、前記利用明細に含まれる当該顧客の購買に対して適用可能なクーポンを抽出し、当該購買に対して適用可能なクーポンが複数ある場合に、クーポンを適用した場合の割引額が最大となるクーポンを選択するクーポン適用部と、
を有する、クーポン管理システム。 - 請求項1に記載のクーポン管理システムにおいて、
前記利用明細は複数の購買の記録を含み、
前記クーポン適用部は、前記複数の購買のうち2以上のそれぞれについて、複数の適用可能なクーポンの組合せを抽出し、抽出した各購買と各クーポンの組合せの中から割引額が最大となる購買とクーポンとの組合せを選択し、選択された組合せに係るクーポンを適用した場合の割引額の合計を、対象の顧客に対してキャッシュバックするための情報を作成する、クーポン管理システム。 - 請求項1または2に記載のクーポン管理システムにおいて、
顧客の情報処理端末からの指示に基づいて、当該顧客に対して発行されている各クーポンについて、前記クレジットカードの次回の決済時に、各購買への適用の対象とするか否かの情報を前記発行状況記録部に記録する、クーポン管理システム。 - 請求項1〜3のいずれか1項に記載のクーポン管理システムにおいて、
前記加盟店の情報処理端末からの要求は、発行するクーポンの割引額もしくは割引率の情報を含む、クーポン管理システム。 - 請求項1〜4のいずれか1項に記載のクーポン管理システムにおいて、
前記加盟店の情報処理端末からの要求は、クーポンを発行する対象の顧客の属性の条件の情報を含む、クーポン管理システム。 - 請求項1〜5のいずれか1項に記載のクーポン管理システムにおいて、
前記クーポン適用部は、前記利用明細に含まれる顧客の各購買に対して割引額の合計が最大となる組合せに係るクーポンを適用した際に、当該各クーポンを適用した旨の情報を前記発行状況記録部に記録する、クーポン管理システム。 - 加盟店からの指示に基づいて前記加盟店の顧客に対してクレジットカードでの購買と連携する電子的なクーポンを発行し、前記クレジットカードでの購買に対して適用可能なクーポンによる割引額を算出するクーポン管理システムとして機能するよう、コンピュータに処理を実行させるクーポン管理プログラムであって、
コンピュータに、
前記加盟店から前記加盟店の顧客に対して発行される複数のクーポンそれぞれに係る情報をクーポン記録部に記録し、各クーポンについて、発行条件に該当する顧客に対して当該クーポンを発行した旨の情報を発行状況記録部に記録するクーポン発行処理と、
前記加盟店の顧客による所定期間内の前記クレジットカードでの購買の記録である利用明細を取得し、前記発行状況記録部に記録された当該顧客へのクーポンの発行状況の情報に基づいて、前記利用明細に含まれる当該顧客の購買に対して適用可能なクーポンを抽出し、当該購買に対して適用可能なクーポンが複数ある場合に、クーポンを適用した場合の割引額が最大となるクーポンを選択するクーポン適用処理と、
を実行させる、クーポン管理プログラム。 - 請求項7に記載のクーポン管理プログラムにおいて、
前記利用明細は複数の購買の記録を含み、
前記クーポン適用処理では、前記複数の購買のうち2以上のそれぞれについて、複数の適用可能なクーポンの組合せを抽出し、抽出した各購買と各クーポンの組合せの中から割引額が最大となる購買とクーポンとの組合せを選択し、選択された組合せに係るクーポンを適用した場合の割引額の合計を、対象の顧客に対してキャッシュバックするための情報を作成する、クーポン管理プログラム。 - 請求項7または8に記載のクーポン管理プログラムにおいて、
前記クーポン適用処理では、前記利用明細に含まれる顧客の各購買に対して割引額の合計が最大となる組合せに係るクーポンを適用した際に、当該各クーポンを適用した旨の情報を前記発行状況記録部に記録する、クーポン管理プログラム。
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