JP2013525928A - コンテキスト化されたオンザフライ会議を開始するための方法 - Google Patents
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Abstract
− 電子メールのヘッダ内に含まれた電子メール・アドレスを抽出するステップと、
− 電子メールからコンテキストを抽出するステップと、
− 抽出された電子メール・アドレスおよびコンテキストを用いて、コンテキスト化されたオンザフライ会議要求をフォーマットするステップと、
− フォーマットされた要求を会議サーバへ送信するステップと、
− ユーザ毎に、ユニファイド・コミュニケーション・クライアントを介して、インスタント・メッセージング・セッションを開くステップと、
− 抽出されたコンテキストを、開かれたインスタント・メッセージング・セッション内にロードするステップとを含む。
Description
− ユニファイド・コミュニケーション・クライアントを介して、そのクライアント上の自分の連絡先リスト上にあると仮定される、彼らのそれぞれの連絡先を識別すること、および、一度に1つずつ、それらの連絡先を手作業で組み込むことによって、テレビ会議を編成すること、
− 人々(そのユーザの招待を受け入れた人々)がそのテレビ会議に加わった後、すべての参加者にそのテレビ会議のコンテキストを思い出させること。
− 「1月10日付けの彼の電子メールの添付ファイルで、Michelが述べた...」/「ちょっと待ってください、私の受信トレイでその電子メールを探しています...」/「私はその電子メールを持っていません...」/「わかりました、私からあなたにその電子メールを再送しましょう...」/「私は別のマシンから接続していて、自分の電子メールにアクセスできません...」、
− 「必要な文書をすべて入手していますか?」/「私の一番最初の電子メールで私が述べた考えを覚えていますか...」/「私たちにその考えを思い出させてください...」、など。
− それらの連絡先を識別し(正しい連絡先を含むかどうかを確かめる)、次いで招待すること、および
− コンテキストをそのテレビ会議の参加者に与えること。
− 電子メールのヘッダ内に含まれた電子メール・アドレスを抽出するステップと、
− 電子メールからコンテキストを抽出するステップと、
− 抽出された電子メール・アドレスおよびコンテキストを用いて、コンテキスト化されたオンザフライ会議要求をフォーマットするステップと、
− フォーマットされた要求を会議サーバへ送信するステップと、
− ユーザ毎に、ユニファイド・コミュニケーション・クライアントを介して、インスタント・メッセージング・セッションを開くステップと、
− 抽出されたコンテキストを、開かれたインスタント・メッセージング・セッション内にロードするステップとを含む。
− ユニファイド・コミュニケーション・クライアントに接続され、かつ、それぞれの電子メール・アドレスが電子メール内に含まれる、少なくとも2人のユーザ間のコンテキスト化されたオンザフライ会議をオーダーする手段を含み、その手段は、
○ 電子メールのヘッダ内に含まれた電子メール・アドレスを抽出し、
○ 電子メールからコンテキストを抽出し、
○ 抽出された電子メール・アドレスおよびコンテキストを用いて、コンテキスト化されたオンザフライ会議要求をフォーマットし、
○ 前記要求を受信すると、フォーマットされた要求を会議サーバへ送信するように構成され、
会議サーバは、ユーザ毎に、ユニファイド・コミュニケーション・クライアントを介して、インスタント・メッセージング・セッションを開くように、かつ、抽出されたコンテキストを、開始されたインスタント・メッセージング・セッション内にロードするように構成される。
− ビデオフォニー(videophony)、固定およびモバイル・テレフォニー、テレビ会議、音声会議、インスタント・メッセージングなど、ユーザ21、31、41の間のリアルタイム通信のための手段、ならびに
− プレゼンス管理(例えば、接続済み、通信中、話し中、切断済み)、ならびに、文書(ファイル)およびアプリケーション(例えば、ホワイトボード)の共有および管理など、共同作業ツール。
− コマンド(例えば、ボタン:「返信」、「全員へ返信」、「転送」または「削除」、例えば、メニュー:「ファイル」、「編集」)、グループ(例えば、タブの)、ナビゲーション(例えば、「最小化」、「閉じる」または「スクロールバー」)の、複数のグラフィカル・ユーザ・インタフェース・コンポーネント11〜13、
− 送信者の電子メール・アドレス「アドレス1」を示す「差出人:」フィールド51と、受信者アドレス2〜アドレス4のうち少なくとも1つの電子メール・アドレスを示す「宛先:」フィールド52と、受信者アドレス5〜アドレス6のうち少なくとも1つの電子メール・アドレスをも示す「CC」(カーボン・コピー)フィールド53と、電子メールまたは電子メール・スレッドの件名を示す「件名」フィールド54と、電子メールの1つまたは複数の添付ファイルPJ1〜PJ4−いずれかが存在する場合−を示す「添付ファイル」フィールド55とを含む、電子メール(または電子メール・スレッド)のヘッダ50、
− 1つまたは複数の電子メール・コンテンツ(複数可)61〜64を含む、電子メール本文60、および
− コンテキスト化されたオンザフライ会議をオーダーする手段20。
− 情報を提供するコンテンツ、例えば、
○ 送信者の署名611、
○ 機密性メッセージ612、632、
○ 例として、フィールド「差出人:」、「宛先:」、「CC:」、「件名:」、「重要度:」、「送信日時:」)を含む、要素623、633、643など、
− メッセージ610、620、640であって、
○ 送信者によって書かれた、情報提供メッセージ610、640(電子メール件名に関して関連するか、または有用なもの)、ならびに
○ 送信者および/もしくは電子メールサーバ1によってプログラムされた自動返信、または、空のメッセージ(例えば、転送された電子メールのように)など、情報価値のないメッセージ620
に分類されうる、メッセージ610、620、640。
− その電子メール・アドレスがヘッダ50のフィールド(特に、「差出人」フィールド51、「宛先」フィールド52、および、「CC」フィールド53)内に存在するすべてのユーザを、ユニファイド・コミュニケーション・クライアント23、33、43を介して会議に招待すること、および
− その会議のためのコンテキストを自動的に作成すること。
− ヘッダ50の「差出人」フィールド、「宛先」フィールド52、および、「CC」フィールド53内に含まれた電子メール・アドレスを抽出すること、
− 電子メールから、少なくとも「件名」フィールド54と、添付ファイルPJ1〜PJ4と、送信された日付が要素623、633、643内に含まれる、情報提供メッセージ610、640とで構成される、コンテキストを抽出すること、
− 抽出されたデータを使用して、コンテキスト化されたオンザフライ会議要求をフォーマットすること、
− 抽出された電子メール・アドレスの所有者を、それらのユニファイド・コミュニケーション・クライアント23、33、43を介して招待することに鑑みて、フォーマットされた要求を会議サーバ5へ送信(図1のリンクB)すること。
− 「件名」フィールド54から抽出された件名、
− 「差出人」フィールド51から、または、要素623、633、643から抽出された電子メール・アドレスによって定義され、かつ、
○ 電子メールの本文60から抽出された、それらの情報提供メッセージ610、640、および
○ それらの情報提供メッセージ610、640のそれらの添付ファイルPJ1〜PJ4
にそれぞれ関連付けられた、送信者。
− 意味解析の手段(走査手段など、「オプション・マイニング・ツール」)、
− オントロジー・メタデータ(WordNet(登録商標)、SentiWordNet(登録商標)、ConceptNet(登録商標)のものなど)、および/または
− 命名されたエンティティを抽出する手段(Nadeau D.他、「A survey of named entity recognition and classification」、Linguisticae Investigationes、2007年1月)。
− 情報提供メッセージ610、640を、メッセージ610、620、640の中から識別すること、ならびに、次いで
− 情報提供メッセージ610、640の意味解析を行うこと、および、それらのメッセージの意味の概要を提供すること。この意味解析は、情報提供メッセージ610、640から、例えば、社交辞令(メッセージを開始かつ終了するメッセージ、挨拶の言葉、謝辞)を除去することによって、情報提供メッセージ610、640内に含まれた関連情報を抽出することを可能にする。
− 電子メールのヘッダ50から抽出された電子メール・アドレス、
− 「件名」フィールド54から抽出されたか、または、電子メール・コンテンツ61〜64から意味的に推論された、会議の件名、ならびに
− それらのそれぞれの送信者の電子メール・アドレスに関連付けられた、添付ファイルPJ1〜PJ4、および、情報提供メッセージ610、640(好ましくは、日付のあるもの)、または、それらの意味の概要。
− すべての参加者に対して、それらの電子メール・アドレスを使用して、インスタント・メッセージング・セッションを開くこと、ならびに
− 電子メール・スレッドから抽出された、情報提供メッセージ610、640および添付ファイルPJ1〜PJ4の、参加者間の共有を開始する(すなわち、会議をコンテキストに入れる)こと。
− インスタント:インスタント・ミーティング会議、事前の予約なしのものを意味する、
− コンテキスト内に自動的に配置される:電子メールの件名、やり取りされた電子メール内に含まれた情報提供メッセージ610、640、および、添付ファイルが、インスタント・メッセージング・セッションに自動的にロードされる。
− ヘッダ50から抽出された電子メール・アドレスを編集すること、すなわち、新しいアドレス(例えば、会議通訳者のもの)を追加すること、電子メール・アドレス(例えば、チームの管理者のもの)を削除すること、
− 「BCC」(ブラインド・カーボン・コピー)フィールド内に含まれた電子メール・アドレスを含めること、
− 例えば、6か月より前の日付の電子メール・スレッドのコンテンツ61〜64を無視すること、
− 例えば、そのサイズがある値またはあるタイプより大きい添付ファイルを無視すること、
− そのコンテンツがインスタント・メッセージング・セッション70内のユーザ21、31 41の間で共有される、電子メールが送信された日付を表示すること、
− ユニファイド・コミュニケーション・クライアント23、33、43内で、そのプレゼンス状態が「応対可能」であるユーザのみを招待すること、
− 少なくともn人のユーザが、ユニファイド・コミュニケーション・クライアント23、33、43のプレゼンスサーバに従って「応対可能」と見なされるときにのみ、会議を開始すること、
− その会議をマイ・カレンダー内でスケジュールすること(例えば、今日の午後2:10に始まる)、
− グループ電子メール・アドレス(例えば、1つの配信電子メール・アドレス)を無視すること、
− インスタント・メッセージング・セッション70内で、情報提供メッセージ610、640ならびに添付ファイルを、ユーザによってグループ化すること。例として、電子メール本文60から抽出された情報提供メッセージ610、640が、ユーザ21によってそれぞれ2008年11月25日および2009年4月29日に送信された2つのメッセージ−添付ファイルPJ1を有するM1、および、添付ファイルのないM2−を含む場合、インスタント・メッセージング・セッション70内で、共にユーザ21に関連付けられた、添付ファイルPJ1を有するメッセージM1、および、メッセージM2をロードすること。
− ユーザが、その電子メール・アドレスが電子メールのヘッダ50内に存在するすべてのユーザを組み込む、ただ1回のクリックで、即時に会議を編成できるようにすること、
− 参加者間の電子メールのやり取りからもたらされた会議のコンテキスト(会議の件名、電子メールの添付ファイルPJ1〜PJ4、および、情報提供/関連メッセージ610、640)を再現することによって、参加者の反応時間を短縮すること。
Claims (13)
- ユニファイド・コミュニケーション・クライアント(23、33、43)に接続され、かつ、それぞれの電子メール・アドレスが電子メール内に含まれる、少なくとも2人のユーザ(21、31、41)間のコンテキスト化されたオンザフライ会議を開始するための方法であって、
前記電子メールのヘッダ(50)内に含まれた前記電子メール・アドレスを抽出するステップと、
前記電子メールからコンテキストを抽出するステップと、
前記抽出された電子メール・アドレスおよびコンテキストを用いて、コンテキスト化されたオンザフライ会議要求をフォーマットするステップと、
前記フォーマットされた要求を会議サーバ(5)へ送信するステップと、
ユーザ毎に、前記ユニファイド・コミュニケーション・クライアント(23、33、43)を介して、インスタント・メッセージング・セッションを開くステップと、
前記抽出されたコンテキストを、前記開かれたインスタント・メッセージング・セッション(70)内にロードするステップとを含む方法。 - 電子メールからコンテキストを抽出するステップは、抽出された電子メール・アドレスに関連付けられた、前記電子メールの少なくとも1つの添付ファイルを抽出するステップを含むことを特徴とする、請求項1に記載の方法。
- 前記電子メールからコンテキストを抽出するステップは、抽出された電子メール・アドレスに関連付けられた、前記電子メールの本文(60)から少なくとも1つの情報提供メッセージ(610、640)を抽出するステップを含むことを特徴とする、請求項1乃至2のいずれか1項に記載の方法。
- 前記電子メールからコンテキストを抽出するステップは、前記電子メールの件名(54)を抽出するステップを含むことを特徴とする、請求項1乃至3のいずれか1項に記載の方法。
- 前記コンテキストをロードする前記ステップは、前記会議サーバが、前記開かれたセッション内で、少なくとも1つの抽出された情報提供メッセージ(610、640)の共有を開始するステップを含むことを特徴とする、請求項1および3に記載の方法。
- 前記コンテキストをロードする前記ステップは、前記会議サーバが、前記開かれたセッション内で、少なくとも1つの抽出された添付ファイルの前記共有を開始するステップを含むことを特徴とする、請求項1および2に記載の方法。
- 前記電子メール・アドレスは、前記電子メールのヘッダの「差出人」フィールド(51)、「宛先」フィールド(52)、および、「CC」フィールド(53)から抽出されることを特徴とする、請求項1に記載の方法。
- 前記会議サーバ(5)は、前記ユーザの前記電子メール・アドレスを解決するように動作することを特徴とする、請求項1に記載の方法。
- 前記電子メールは電子メール・スレッドであることを特徴とする、請求項1乃至8のいずれか1項に記載の方法。
- 前記会議の件名は、前記情報提供メッセージ(610、640)から意味的に推論されることを特徴とする、請求項1乃至9のいずれか1項に記載の方法。
- 電子メール・クライアントであって、
ユニファイド・コミュニケーション・クライアントに接続され、かつ、それぞれの電子メール・アドレスが電子メール内に含まれる、少なくとも2人のユーザ間のコンテキスト化されたオンザフライ会議をオーダーする手段(20)を含み、前記手段は、
前記電子メールのヘッダ内に含まれた前記電子メール・アドレスを抽出し、
前記電子メールからコンテキストを抽出し、
前記抽出された電子メール・アドレスおよびコンテキストを用いて、コンテキスト化されたオンザフライ会議要求をフォーマットし、
前記要求を受信すると、前記フォーマットされた要求を会議サーバへ送信するように構成され、
前記会議サーバは、ユーザ毎に、前記ユニファイド・コミュニケーション・クライアントを介して、インスタント・メッセージング・セッションを開くように、かつ、前記抽出されたコンテキストを、開始されたインスタント・メッセージング・セッション内にロードするように構成される、電子メール・クライアント。 - 前記会議サーバは、前記ユーザの前記電子メール・アドレスを解決するように動作することを特徴とする、請求項11に記載の電子メール・クライアント。
- コンピュータ処理装置内に実装されうる、かつ、請求項1乃至10のいずれか1項に記載の方法を実装するための命令を含む、メモリ媒体上に実装されたコンピュータ・プログラム製品。
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