JP2013019142A - 物品保管装置 - Google Patents

Abstract

【課題】利用者によって指定された収納部に物品を収納することができない場合に、利用者が代替収納部を選択しやすくなる物品保管装置を提供する。
【解決手段】保管先収納部が故障していると判別された場合には、制御部１０５は、保管先収納部が故障していることをタッチパネル付表示器１０２に表示する。次に、制御部１０５は、代替収納部候補提示処理を行なう。具体的には、制御部１０５は、収納部管理テーブル１０４ｃに基づいて、所定の第１条件を満たす収納部と、所定の第２条件を満たす収納部と、所定の第３条件を満たす収納部とを検索する。そして、制御部１０５は、検索された収納部を代替収納部候補として決定し、各代替収納部候補を表すボタンを含む代替収納部候補選択画面をタッチパネル付表示器１０２に表示する。
【選択図】図２

Description

この発明は、物品を保管する物品保管装置に関する。

従来、銀行などの金融機関などに設置され、束通帳やファイルなどの重要物を保管する物品保管装置が知られている。例えば、特許文献１には、施解錠可能な収納部を有する複数の収納ユニットと、各収納部の施解錠を制御する制御ユニットとを備えた物品保管装置が開示されている。
特許文献１に開示された物品保管装置では、制御ユニットの記憶部には、利用者毎にその利用者が解錠権限を有する収納部の情報を記憶した利用者管理テーブルが格納されている。利用者が物品の収納または取出しを行う際には、制御ユニットは、利用者のログイン操作に基づいて認証処理を行って、当該利用者の情報を取得する。次に、制御ユニットは、利用者に物品の収納または取出しを行う収納部を指定させる。この後、制御ユニットは、個人認証によって得た当該利用者の情報と利用者管理テーブルとに基づいて、利用者によって指定された保管先収納部が当該利用者が解錠権限を有する収納部であるか否かを判別する。そして、利用者によって指定された保管先収納部が当該利用者が解錠権限を有する収納部である場合に、制御ユニットは、当該収納部を解錠させる。

特開２０１１−６３９８０号公報

前述した従来の物品保管装置に物品を収納する際に、利用者が指定した保管先収納部が故障していたり、満杯となっていたりすると、利用者は保管先収納部に物品を収納することができなくなる。このような場合には、例えば、当該利用者が解錠権限を有する他の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が、前記保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者と一致する収納部に当該物品を収納させることが考えられる。しかしながら、当該利用者は他の利用者がいずれの収納部について解錠権限を有しているかを認識できないため、前記保管先収納部と解錠権限を有する利用者が一致する他の収納部を特定することは困難である。

このようなことから、利用者が指定した保管先収納部に物品を収納できない場合には、利用者は当該物品を個人で管理することになる。そうすると、利用者に負担がかかるとともに、物品管理のセキュリティ性が低下する。
この発明の目的は、利用者によって指定された収納部に物品を収納することができない場合に、利用者が代替収納部を選択しやすくなる物品保管装置を提供することを目的とする。

請求項１記載の発明は、物品を収納する複数の収納部と、前記各収納部を施解錠する施解錠手段と、前記各収納部とその収納部に対して解錠権限を有する利用者との関係を表す解錠権限設定情報を記憶した記憶手段と、前記各施解錠部を制御する制御手段とを含み、前記制御手段は、前記収納部のうちの１つが、物品を収納すべき保管先収納部として現利用者によって指定されたときに、現利用者によって指定された保管先収納部への物品の収納が可能か否かを判別する判別手段と、前記判別手段によって前記保管先収納部への物品の収納が可能ではないと判別されたときには、前記解錠権限設定情報に基づいて、前記保管先収納部以外の収納部から代替収納部候補を決定する代替収納部候補決定手段と、代替収納部候補決定手段によって決定された代替収納部候補を現利用者に提示する手段とを含む、物品保管装置である。

保管先収納部への物品の収納が可能ではないと判別される場合とは、例えば、保管先収納部が故障中である場合、保管先収納部が満杯である場合等のように保管先収納部の状態が物品を収納できる状態でない場合や、二者の認証が必要であるときに一方が不在のために一方の認証を行なうことができない場合などがある。
この発明によれば、保管先収納部への物品の収納が可能ではないと判別されたときには、代替収納部候補を現利用者に提示することができる。このため、現利用者は、代替収納部を選択しやすくなる。

また、代替収納部候補決定手段は、各収納部とその収納部に対して解錠権限を有する利用者との関係を考慮して、代替収納部候補を決定することができる。このため、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって解錠されるおそれのある収納部が、代替収納部候補として提示されるのを回避できる。
請求項２記載の発明は、前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が、前記現利用者のみである収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。

この構成によれば、代替収納部候補を現利用者に提示できるので、現利用者が代替収納部を選択しやすくなる。また、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって解錠されるおそれのある収納部が、代替収納部候補として提示されるのを回避できる。
請求項３記載の発明は、前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てが、前記保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てと一致する収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。

この構成によれば、代替収納部候補を現利用者に提示できるので、現利用者が代替収納部を選択しやすくなる。また、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって解錠されるおそれのある収納部が、代替収納部候補として提示されるのを回避できる。
請求項４記載の発明は、前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者に、現利用者が含まれておりかつ前記保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者が含まれていない収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。

この構成によれば、代替収納部候補を現利用者に提示できるので、現利用者が代替収納部を選択しやすくなる。また、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって解錠されるおそれのある収納部が、代替収納部候補として提示されるのを回避できる。
請求項５記載の発明は、前記複数の収納部の中に、その収納部が任意の利用者によって使用されるまでは、当該収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されており、当該収納部が任意の利用者によって使用されたときには、前記解錠権限設定情報内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報が、当該収納部を使用した前記利用者のみの情報に変更される第１バックアップ用収納部が存在しており、前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部に含まれている前記第１バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されている第１バックアップ用収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。

この構成では、保管先収納部以外の収納部に含まれている第１バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されている第１バックアップ用収納部を代替収納部候補として利用者に提示できる。また、代替収納部候補として提示された第１バックアップ用収納部が代替収納部として使用された場合には、解錠権限設定情報内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報が、当該収納部を代替収納部として使用した前記利用者のみの情報に変更される。したがって、第１バックアップ用収納部が代替収納部として使用されている場合には、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって、当該第１バックアップ用収納部が使用されることはない。

請求項６記載の発明は、前記複数の収納部の中に、その収納部が任意の利用者によって代替収納部として使用されるまでは、当該収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されておらず、当該収納部が任意の利用者によって代替収納部として使用されたときには、前記解錠権限設定情報内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報として、当該収納部を代替収納部として使用した前記利用者が設定される第２バックアップ用収納部が存在しており、前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部に含まれている前記第２バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されていない第２バックアップ用収納部を、代替収納部候補として決定するする手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。

この構成では、保管先収納部以外の収納部に含まれている第２バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されていない第２バックアップ用収納部を代替収納部候補として利用者に提示できる。また、代替収納部候補として提示された第２バックアップ用収納部が代替収納部として使用された場合には、解錠権限設定情報内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報として、当該収納部を代替収納部として使用した前記利用者の情報が設定される。したがって、第２バックアップ用収納部が代替収納部として使用されている場合には、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって、当該第２バックアップ用収納部が使用されることはない。

請求項７記載の発明は、前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てが、前記保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てと一致する収納部と、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者に、現利用者が含まれておりかつ前記保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者が含まれていない収納部とを、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。

この構成によれば、代替収納部候補を現利用者に提示できるので、現利用者が代替収納部を選択しやすくなる。また、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって解錠されるおそれのある収納部が、代替収納部候補として提示されるのを回避できる。

この発明によれば、利用者によって指定された収納部に物品を収納することができない場合に、利用者が代替収納部を選択しやすくなる。

図１は、本実施形態に係る物品保管装置１の外観図である。 図２は、物品保管装置１の電気的構成を示すブロック図である。 図３は、施解錠部２１の構成を示すブロック図である。 図４は、利用者管理テーブル１０４ｂの一例を示す模式図である。 図５は、収納部管理テーブル１０４ｃの一例を示す模式図である。 図６は、代替収納部候補提示処理を説明するための模式図である。 図７Ａは、利用者が物品を収納する場合に、制御部１０５によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。 図７Ｂは、利用者が物品を収納する場合に、制御部１０５によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。 図８Ａは、代替収納部に臨時的に収納されている物品を管理者が移動させる場合に、制御部１０５によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。 図８Ｂは、代替収納部に臨時的に収納されている物品を管理者が移動させる場合に、制御部１０５によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。

以下、図面を参照して、この発明を銀行等の金融機関に設置される物品保管装置に適用した場合の実施形態について説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係る物品保管装置の正面図である。
物品保管装置１は、操作制御ユニット１０と複数の収納ユニット１１〜１８とを備えている。つまり、物品保管装置１は、複数のユニット１０〜１８が組み合わされることによって構成されている。

各収納ユニット１１〜１８は、ファイルや束通帳等の物品を収納する１または複数の収納部と、各収納部を施解錠する施解錠部とを有する。各収納部は、収納部を開閉する部材として、開閉式の扉またはスライド式の引き出しを備えている。以下においては、開閉式の扉またはスライド式の引き出しを総称して、扉ということにする。なお、図１においては、全ての収納ユニット１１〜１８に設けられている複数の収納部のうちの一部の収納部に対して、Ａ〜Ｆの符号が付してある。

操作制御ユニット１０は、収納ユニット１１〜１８内の各収納部の施解錠等を制御する。利用者は、所定の収納部に物品を収納したり、所定の収納部から物品を取り出したりする場合には、操作制御ユニット１０に設けられたタッチパネル付表示器１０２を操作して、所定の収納部を解錠する。操作制御ユニット１０の前面には、磁気カードをカードリータ１０１（図２参照）に走査させるための、カード挿通孔１０１ａが形成されている。

図２は、物品保管装置１の電気的構成を示すブロック図である。
物品保管装置１は、操作制御ユニット１０と被制御ユニット２０とを備えている。被制御ユニット２０は、複数の収納ユニット１１〜１８を含んでいる。以下の説明においては、説明を簡単にするために、複数の収納ユニット１１〜１８内の全ての収納部のうち、図１にＡ〜Ｆで示す収納部Ａ〜Ｆのみが操作制御ユニット１０の制御対象とされているものとする。したがって、図２においては、全ての収納部に対応する施解錠部のうち、収納部Ａ〜Ｆに対応する施解錠部２１Ａ〜２１Ｆのみが図示されている。なお、これらの施解錠部２１Ａ〜２１Ｆを総称する場合には、施解錠部２１ということにする。

各施解錠部２１は、図３に示すように、対応する収納部の扉を施解錠するための施解錠装置（施解錠手段）３１と、対応する収納部の扉の開閉状態を検知するための開閉センサ３２とを含んでいる。施解錠装置３１は、施解錠機構４１と、施解錠機構４１を駆動するモータ等のアクチュエータ４２と、アクチュエータ４２の駆動回路４３とから構成されている。施解錠装置３１は、収納部の扉が閉められると、自動的に施錠されるいわゆるオートロック機能を備えている。開閉センサ３２の出力信号は、操作制御ユニット１０内の制御部１０５に送られる。施解錠装置３１の駆動回路４３は、操作制御ユニット１０内の制御部１０５によって制御される。

図２に戻り、操作制御ユニット１０は、カードリーダ１０１と、タッチパネル付表示器１０２と、記憶部１０４と、制御部１０５とを備えている。
カードリーダ１０１は、利用者が所有している磁気カードから利用者ＩＤ（Identification）を読み取るカード読取装置である。タッチパネル付表示器１０２は、例えばタッチパネル付ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）によって構成され、各種の操作画面等を表示したり、指先等でタッチされた情報を制御部１０５へ伝えたりする表示操作部である。

記憶部１０４は、例えば、不揮発性メモリまたはハードディスクドライブ等の記憶装置によって構成されており、被制御ユニット管理情報１０４ａと、利用者管理テーブル１０４ｂと、収納部管理テーブル１０４ｃ等が記憶されている。
被制御ユニット管理情報１０４ａは、被制御ユニット２０である収納ユニット１１〜１８に関する情報である。具体的には、被制御ユニット管理情報１０４ａは、収納ユニット１１〜１８内の各収納部の位置情報等を含んでいる。

図４は、利用者管理テーブル１０４ｂの一例を示す模式図である。
利用者管理テーブル１０４ｂには、物品保管装置１に登録済みの利用者に関する情報が記憶される。この例では、説明の便宜上、利用者としては、４人の利用者Ｕ１〜Ｕ４が登録されているものとする。具体的には、利用者管理テーブル１０４ｂには、利用者Ｕ１〜Ｕ４の名前毎に、当該利用者のＩＤ（利用者ＩＤ）および当該利用者が解錠権限を有する収納部（当該利用者が利用可能な収納部）を表す情報が記憶される。

図５は、収納部管理テーブル１０４ｃの一例を示す模式図である。
収納部管理テーブル１０４ｃには、物品保管装置１に登録済みの収納部に関する情報が記憶される。収納部管理テーブル１０４ｃには、収納部Ａ〜Ｆ毎に、当該収納部の解錠権限を有する利用者（当該収納部を利用可能な利用者）を表す情報と、当該収納部に収納されるべき物品を表す情報が記憶される。

図２に戻り、制御部１０５は、ＣＰＵおよびメモリ（ＲＯＭ，ＲＡＭ）を含むマイクロコンピュータから構成されている。制御部１０５は、利用者の認証処理、タッチパネル付表示器１０２の制御、被制御ユニット２０の制御等を行なう。
物品保管装置１に物品を収納する際には、利用者は、タッチパネル付表示器１０２に表示された収納部選択画面に基づいて、自己が解錠権限を有する収納部のうちから１つの収納部を、物品を収納すべき保管先収納部として選択する。しかしながら、利用者よって指定された保管先収納部が故障中である等の理由によって、当該保管先収納部に物品を収納できない場合がある。制御部１０５は、このような場合に、収納部管理テーブル１０４ｃの内容に基づいて、代替収納部候補を決定して利用者に提示する処理（以下、「代替収納部候補提示処理」という）を行う機能を備えている。利用者は、提示された代替収納部候補から代替収納部を選択し、選択した代替収納部に物品を臨時的に収納する。

また、代替収納部に物品が臨時的に収納された後に、前記保管先収納部の故障が修理される等によって正常な状態となった場合には、代替収納部に収納された物品を本来収納すべき前記保管先収納部に戻すことが好ましい。そこで、制御部１０５は、代替収納部に収納された物品を管理者によって本来収納すべき収納部に移動させるための処理を行なう機能を備えている。管理者は、予め設定された収納部の解錠権限の他、係員メニューに基づく操作を行う権限を有している。係員メニューに基づく操作には、各種の設定操作、エラー解除操作等が含まれている。

代替収納部候補提示処理について説明する。収納部管理テーブル１０４ｃに設定されている各収納部Ａ〜Ｆと解錠権限を有する利用者Ｕ１〜Ｕ４との関係が、図６に示すような内容であるとする。図６の各セルには、そのセルに対応する収納部に対してそのセルに対応する利用者が解錠権限を有している場合には○印が記され、解錠権限を有していない場合には空白とされている。

この例では、収納部Ａに対しては、利用者Ｕ１のみが解錠権限を有している。収納部Ｂに対しては、利用者Ｕ１のみが解錠権限を有している。収納部Ｃに対しては、利用者Ｕ１と利用者Ｕ２の二人が解錠権限を有している。収納部Ｄに対しては、利用者Ｕ１と利用者Ｕ３の二人が解錠権限を有している。収納部Ｅに対しては、利用者Ｕ１と利用者Ｕ２と利用者Ｕ３の三人が解錠権限を有している。収納部Ｆに対しては、全ての利用者Ｕ１〜Ｕ４が解錠権限を有している。

収納部Ｆは、「第１バックアップ用収納部」として設定されている。「第１バックアップ用収納部」とは、その収納部が任意の利用者によって使用されるまではその収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されており、当該収納部が任意の利用者によって使用されたときにおいては、収納部管理テーブル１０４ｃ内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報が当該収納部を使用した前記利用者のみの情報に変更される収納部をいう。

以下において、操作制御ユニット１０に対して現在操作を行っている利用者を、「現利用者」ということにする。現利用者によって指定された保管先収納部に物品を収納できない場合には、制御部１０５は、代替収納部候補提示処理を行なう。具体的には、制御部１０５は、収納部管理テーブル１０４ｃの内容に基づいて、次のような第１条件を満たす収納部と、次のような第２条件を満たす収納部と、次のような第３条件を満たす収納部とを検索する。そして、検索された収納部を代替収納部候補して決定し、各代替収納部候補を表すボタンを含む代替収納部選択画面をタッチパネル付表示器１０２に表示する。

第１条件：保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てが、保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てと一致する収納部であること。すなわち、現利用者に対して同じ解錠権限レベルまたは同等以上の解錠権限レベルを有する利用者が利用可能な収納部であること。
第２条件：保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者に、現利用者が含まれておりかつ保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者が含まれてない収納部であること。

第３条件：保管先収納部以外の収納部に含まれている第１バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されている第１バックアップ用収納部であること。
第１条件、第２条件または第３条件は、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって解錠されるおそれがある収納部が、代替収納部候補として決定されないようにするための条件である。したがって、現利用者に提示された代替収納部候補のうちの一つが代替収納部として使用された場合には、保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者によって、当該代替収納部が解錠されることはない。このため、本来的には保管先収納部に収納すべき物品が、代替収納部候補から選択された代替収納部に収納された場合にも、当該物品が保管先収納部に収納された場合と同様の安全性が確保される。

以下、複数の具体例を挙げて説明する。
具体例１：現利用者がＵ１であり、保管先収納部がＡである場合には、第１条件を満たす収納部Ｂと、第３条件を満たす収納部Ｆとが代替収納部として決定される。なお、この場合には、収納部Ｂは、第２条件をも満たしている。
具体例２：現利用者がＵ１であり、保管先収納部がＢである場合には、第１条件を満たす収納部Ａと、第３条件を満たす収納部Ｆとが代替収納部として決定される。なお、この場合には、収納部Ａは、第２条件をも満たしている。

具体例３：現利用者がＵ１であり、保管先収納部がＣである場合には、第２条件を満たす収納部Ａ，Ｂと、第３条件を満たす収納部Ｆとが代替収納部として決定される。
具体例４：現利用者がＵ２であり、保管先収納部がＣである場合には、第３条件を満たす収納部Ｆが代替収納部として決定される。
具体例５：現利用者がＵ１であり、保管先収納部がＤである場合には、第２条件を満たす収納部Ａ，Ｂと、第３条件を満たす収納部Ｆが代替収納部として決定される。

具体例６：現利用者がＵ３であり、保管先収納部がＤである場合には、第３条件を満たす収納部Ｆが代替収納部として決定される。
具体例７：現利用者がＵ１であり、保管先収納部がＥである場合には、第２条件を満たす収納部Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄと、第３条件を満たす収納部Ｆが代替収納部として決定される。
具体例８：現利用者がＵ２であり、保管先収納部がＥである場合には、第２条件を満たす収納部Ｃと、第３条件を満たす収納部Ｆが代替収納部として決定される。

具体例９：現利用者がＵ３であり、保管先収納部がＥである場合には、第２条件を満たす収納部Ｄと、第３条件を満たす収納部Ｆが代替収納部として決定される。
図７Ａおよび図７Ｂは、利用者が物品を収納する場合に、制御部１０５によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。
電源が投入されると、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に待機画面を表示させる（ステップＳ１）。そして、制御部１０５は、ログイン操作の待機状態となる（ステップＳ２）。ログイン操作とは、利用者がカードリーダ１０１に磁気カードを挿通させる操作をいう。なお、磁気カードには、利用者ＩＤ等が磁気記録されている。

利用者によってログイン操作が行なわれると（ステップＳ２：ＹＥＳ）、制御部１０５は、認証処理を行なって、利用者の認証に成功したか否かを判定する（ステップＳ３）。具体的には、制御部１０５は、カードリーダ１０１によって読み取られた利用者ＩＤが利用者管理テーブル１０４ｂに登録されている利用者ＩＤのいずれかと一致するか否かを判定し、両者が一致した場合に、利用者の認証に成功したと判定する。なお、制御部１０５は、利用者ＩＤに基づく認証処理に加えて、パスワードによる認証処理を行なうようにしてもよい。パスワードによる認証処理では、制御部１０５は、利用者によって入力されたパスワードが、前記磁気カードから読み取られた利用者ＩＤに関連して予め記憶されているパスワードと一致するか否かを判定し、両者が一致した場合に、利用者の認証に成功したと判定する。

前記ステップＳ３において、利用者の認証に失敗したと判定された場合には（ステップＳ３：ＮＯ）、制御部１０５は、認証に失敗した旨をタッチパネル付表示器１０２に表示させた後（ステップＳ４）、ステップＳ２に戻って、ログイン操作の待機状態となる。
前記ステップＳ３において、利用者の認証に成功したと判定された場合には（ステップＳ３：ＹＥＳ）、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に操作メニュー画面を表示させる（ステップＳ５）。操作メニュー画面には、各種操作ボタン、係員メニューボタン、ログアウトボタン等が表示される。各種操作ボタンには、収納部に物品を収納させるための収納ボタン、収納部から物品を取り出すための取出ボタン等が含まれている。係員メニューボタンは、係員操作メニュー画面を表示させるためのボタンである。ログアウトボタンは、表示画面を待機画面に戻すためのボタンである。

操作メニュー画面において、現利用者によって収納ボタンが押下されると（ステップＳ６）、制御部１０５はタッチパネル付表示器１０２に収納部選択画面を表示する（ステップＳ７）。収納部選択画面には、現利用者が解錠権限を有する収納部を表すボタンが表示される。現利用者が解錠権限を有する収納部とは、利用者管理テーブル１０４ｂにおいて現利用者が解錠権限を有する収納部として登録されている収納部のうち、収納部管理テーブル１０４ｃにおいてその収納部に対して解錠権限を有している利用者として現利用者が登録されている収納部をいう。

現利用者は、収納部選択画面において、物品を収納すべき収納部を選択する。現利用者によって物品を収納すべき収納部が選択されると（ステップＳ８）、制御部１０５は、現利用者によって選択された収納部（以下、「保管先収納部」という）が故障しているか否かを判別する（ステップＳ９）。
収納部が故障しているとは、例えば、収納部の施解錠装置３１または開閉センサ３２が故障している状態をいう。制御部１０５は、ある収納部が故障したことを検知した場合またはある収納部が故障していることが管理者によって入力された場合には、その収納部が故障中であることを表す収納部故障情報を記憶部１０４に記憶する。前記ステップＳ９では、制御部１０５は、記憶部１０４に記憶されている収納部故障情報に基づいて、保管先収納部が故障中であるか否かを判別する。

前記ステップＳ９において、保管先収納部が故障中ではないと判別された場合には（ステップＳ９：ＮＯ）、制御部１０５は、保管先収納部の施解錠装置３１を制御することによって、保管先収納部の扉を解錠させる（ステップＳ１０）。現利用者は、保管先収納部の扉を開き、物品を保管先収納部に収納する。そして、保管先収納部の扉を閉じる。扉の開閉状態は、開閉センサ３２によって検知される。

前記ステップＳ１０で保管先収納部が解錠された後に、保管先収納部の扉が開かれたことが検知されると（ステップＳ１１：ＹＥＳ）、制御部１０５は、保管先収納部の扉を施錠可能状態にさせる（ステップＳ１２）。つまり、制御部１０５は、保管先収納部の施解錠装置３１を、保管先収納部の扉が閉じられたときに扉が施錠される状態にさせる（ステップＳ１２）。

この後、保管先収納部の扉が閉じられたことが検知されると（ステップＳ１３：ＹＥＳ）、制御部１０５は、保管先収納部が第１バックアップ用収納部（この例では収納部Ｆ）であるか否かを判別する（ステップＳ１４）。保管先収納部が第１バックアップ用収納部でなければ（ステップＳ１４：ＮＯ）、制御部１０５は、ステップＳ１６に移行する。一方、保管先収納部が第１バックアップ用収納部であれば（ステップＳ１４：ＹＥＳ）、制御部１０５は、収納部管理テーブル１０４ｃ内の第１バックアップ用収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報を、現利用者の情報のみに変更した後（ステップＳ１５）、ステップＳ１６に移行する。

ステップＳ１６では、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に第１操作完了画面を表示する。第１操作完了画面には、ログアウトボタンと、操作選択ボタンとが表示される。第１操作完了画面上の操作選択ボタンが押下された場合には（ステップＳ１７：ＹＥＳ）、制御部１０５は、ステップＳ５に戻る。一方、第１操作完了画面上のログアウトボタンが押下された場合には（ステップＳ１８：ＹＥＳ）、制御部１０５は、ステップＳ１に戻る。

前記ステップＳ９において、保管先収納部が故障していると判別された場合には（ステップＳ９：ＹＥＳ）、制御部１０５は、保管先収納部が故障中である旨をタッチパネル付表示器１０２に表示する（ステップＳ１９）。次に、制御部１０５は、代替収納部候補提示処理を行なう（ステップＳ２０）。
具体的には、制御部１０５は、まず、前述したように、収納部管理テーブル１０４ｃに基づいて、前記第１条件を満たす収納部と、前記第２条件を満たす収納部と、前記第３条件を満たす収納部とを検索する。そして、制御部１０５は、検索された収納部を代替収納部候補として決定し、各代替収納部候補を表すボタンを含む代替収納部選択画面をタッチパネル付表示器１０２に表示する。

なお、前記第１条件を満たす代替収納部候補を優先順位が最も高い代替収納部候補とし、前記第２条件を満たす代替収納部候補を優先順位が２番目に高い代替収納部候補とし、前記第３条件を満たす代替収納部候補を優先順位が最も低い代替収納部候補として、検索された全ての代替収納部候補を表すボタンを、優先順位の高いものから順に並べて表示するようにしてもよい。

現利用者は、代替収納部選択画面において、物品を収納すべき代替収納部を選択する。現利用者によって物品を収納すべき代替収納部が選択されると（ステップＳ２１）、制御部１０５は、現利用者によって選択された代替収納部が第１バックアップ用収納部（この例では収納部Ｆ）であるか否かを判別し（ステップＳ２２）。現利用者によって選択された代替収納部が第１バックアップ用収納部である場合には（ステップＳ２２：ＹＥＳ）、制御部１０５は、フラグＦｂをセット（Ｆｂ＝１）した後（ステップＳ２３）、ステップＳ２４に移行する。フラグＦｂの初期値は０である。現利用者によって選択された代替収納部が第１バックアップ用収納部でない場合には（ステップＳ２２：ＮＯ）、制御部１０５は、ステップＳ２４に移行する。

ステップＳ２４では、制御部１０５は、現利用者によって選択された代替収納部の施解錠装置３１を制御することによって、代替収納部の扉を解錠させる。現利用者は、代替収納部の扉を開き、物品を代替収納部に一時的に収納する。そして、保管先収納部の扉を閉じる。扉の開閉状態は、開閉センサ３２によって検知される。
前記ステップＳ２４で代替収納部の扉が解錠された後に、当該代替収納部の扉が開かれたことが検知されると（ステップＳ２５：ＹＥＳ）、制御部１０５は、代替収納部の扉を施錠可能状態にする（ステップＳ２６）。つまり、代替収納部の施解錠装置３１を、代替収納部の扉が閉じられたときに扉が施錠される状態にさせる。この後、代替収納部の扉が閉じられたことが検知されると（ステップＳ２７：ＹＥＳ）、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に第２操作完了画面を表示する（ステップＳ２８）。第２操作完了画面には、終了ボタンと、操作選択ボタンとが表示される。

第２操作完了画面上の操作選択ボタンが押下された場合には（ステップＳ２９：ＹＥＳ）、制御部１０５は、ステップＳ２０に戻る。この場合には、制御部１０５は、代替収納部候補提示処理を再度行なうことになる。
一方、第２操作完了画面上の終了ボタンが押下された場合には（ステップＳ３０：ＹＥＳ）、制御部１０５は、フラグＦｂがセットされているか否かを判別する（ステップＳ３１）。フラグＦｂがリセット（Ｆｂ＝０）されていれば（ステップＳ３１：ＮＯ）、制御部１０５は、ステップＳ３４に移行する。

前記ステップＳ３１において、フラグＦｂがセット（Ｆｂ＝１）されていると判別されている場合には（ステップＳ３１：ＹＥＳ）、制御部１０５は、収納部管理テーブル１０４ｃ内の第１バックアップ用収納部Ｆに対する解錠権限を有する利用者の情報を、現利用者の情報のみに変更する（ステップＳ３２）。そして、制御部１０５は、フラグＦｂをリセット（Ｆｂ＝０）した後（ステップＳ３３）、ステップＳ３４に移行する。

ステップＳ３４では、制御部１０５は、代替収納部が利用されたことを示す代替収納部使用ログを作成して、記憶部１０４に記憶する。代替収納部使用ログには、日時、現利用者のＩＤ、代替収納部の番号等が記憶される。
この後、制御部１０５は、その後に表示される待機画面内に代替収納部が利用されたことを表すアイコン（代替収納通知アイコン）が表示されるように、待機画面データを変更させる（ステップＳ３５）。これにより、その後に、待機画面が表示されたときに、代替収納通知アイコンが表示されるので、管理者等は、収納部のいずれかが代替収納部として利用されたことを知ることができる。そして、制御部１０５は、ステップＳ１６に移行し、第１終了画面をタッチパネル付表示器１０２に第１操作完了画面を表示する。前述したように、第１操作完了画面には、ログアウトボタンと、操作選択ボタンとが表示される。

第１操作完了画面上の操作選択ボタンが押下された場合には（ステップＳ１７：ＹＥＳ）、制御部１０５は、ステップＳ５に戻る。一方、第１操作完了画面上のログアウトボタンが押下された場合には（ステップＳ１８：ＹＥＳ）、制御部１０５は、ステップＳ１に戻る。
図８Ａおよび図８Ｂは、代替収納部に臨時的に収納されている物品を管理者が移動させる場合に、制御部１０５によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。

前述したように、待機画面に代替収納通知アイコンが表示されている場合に、管理者は、代替収納部（物品移動元収納部）に収納されている物品を本来収納すべき収納部（物品移動先収納部）に戻すための操作を行うことができる。具体的には、管理者は、代替収納通知アイコンを含む待機画面が表示されている状態、つまり、ログイン待機状態において、ログイン操作を行う。

ログイン待機状態において、管理者によってログイン操作が行なわれると（ステップＳ４１：ＹＥＳ）、制御部１０５は、認証処理を行なって、利用者（この場合には管理者）の認証に成功したか否かを判定する（ステップＳ４２）。利用者の認証に失敗したと判定された場合には（ステップＳ４２：ＮＯ）、制御部１０５は、認証に失敗した旨をタッチパネル付表示器１０２に表示させた後（ステップＳ４３）、ステップＳ４１に戻って、ログイン操作の待機状態となる。

前記ステップＳ４２において、利用者（この場合には管理者）の認証に成功したと判定された場合には（ステップＳ４２：ＹＥＳ）、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に操作メニュー画面を表示させる（ステップＳ４４）。操作メニュー画面には、前述したように、各種操作ボタン、係員メニューボタン、ログアウトボタン等が表示される。
操作メニュー画面において、管理者によって係員メニューボタンが押下されると（ステップＳ４５）、制御部１０５はタッチパネル付表示器１０２に係員操作メニュー画面を表示する（ステップＳ４６）。係員操作メニュー画面には、各種の設定を行うための設定メニューボタン、エラー確認ボタン等が表示される。

管理者によってエラー確認ボタンが押下されると（ステップＳ４７）、制御部１０５は、エラー確認画面をタッチパネル付表示器１０２に表示する（ステップＳ４８）。エラー確認画面には、エラー解除ボタンとキャンセルボタンとが表示される。
エラー確認画面上のキャンセルボタンが押下された場合には（ステップＳ４９：ＹＥＳ）、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に第３操作完了画面を表示する（ステップＳ５１）。第３操作完了画面には、ログアウトボタンと、操作選択ボタンとが表示される。

第３操作完了画面上の操作選択ボタンが押下された場合には（ステップＳ５２：ＹＥＳ）、制御部１０５は、ステップＳ４４に戻る。一方、第３操作完了画面上のログアウトボタンが押下された場合には（ステップＳ５３：ＹＥＳ）、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に待機画面を表示させた後（ステップＳ５４）、ステップＳ４１に戻る。
前記ステップＳ４８で表示されたエラー確認画面上のエラー解除ボタンが押下された場合には（ステップＳ５０：ＹＥＳ）、記憶部１０４に故障中として記憶されている収納部（以下、「物品移動先収納部」という）に対して、動作チェックを行う（ステップＳ５５）。

動作チェックの結果が異常である場合には（ステップＳ５６：ＮＯ）、制御部１０５は、物品移動先収納部が現在も故障中である旨を、タッチパネル付表示器１０２に表示する（ステップＳ５７）。そして、制御部１０５は、ステップＳ５１に移行する。
一方、動作チェックの結果が正常である場合には（ステップＳ５６：ＹＥＳ）、制御部１０５は、タッチパネル付表示器１０２に、物品移動先収納部が正常である旨を表示するとともに、物品移動元収納部を示す情報を表示する（ステップＳ５８）。ここで、物品移動元収納部とは、代替収納部として使用された収納部であって、当該収納部に臨時的に収納された物品が本来収納されるべき収納部に管理者によって移動されていない収納部（後述するステップＳ５９による解錠が行なわれてない収納部）をいう。

物品移動元収納部は、記憶部１０４に記憶されている代替収納部使用ログに基づいて特定することができる。物品移動元収納部を示す情報は、例えば、物品移動元収納部の位置を模式的に示す模式図であってもよい。これにより、管理者は、物品移動元収納部を認識することができる。なお、制御部１０５は、物品移動元収納部を示す情報を表示する際に、当該収納部を代替収納部として利用した利用者の情報も表示するようにしてもよい。

次に、制御部１０５は、物品移動元収納部の施解錠装置３１を制御することによって、当該物品移動元収納部の扉を解錠させる（ステップＳ５９）。管理者は、物品移動元収納部の扉を開き、当該物品移動元収納部が代替収納部として用いられたときに、当該物品移動元収納部に臨時的に収納された物品を取り出す。そして、物品移動元収納部の扉を閉める。取り出すべき物品の特定は、例えば、物品移動元収納部を代替収納部として用いた利用者に立ち会ってもらい、その利用者に特定させる方法、物品移動元収納物に本来収納させるべき物品の種類とは異なる種類の物品を取り出すべき物品として特定する方法等がある。

前記ステップＳ５９で物品移動元収納部の扉が解錠された後に、物品移動元収納部の扉が開かれたことが検知されると（ステップＳ６０：ＹＥＳ）、制御部１０５は、物品移動元収納部の扉を施錠可能状態にさせる（ステップＳ６１）。つまり、制御部１０５は、物品移動元収納部の施解錠装置３１を、当該物品移動元収納部の扉が閉じられたときに扉が施錠される状態にさせる。

この後、物品移動元収納部の扉が閉じられたことが検知されると（ステップＳ６２：ＹＥＳ）、制御部１０５は、動作チェックにより正常であると判定された物品移動先収納部の施解錠装置３１を制御することによって、物品移動先収納部の扉を解錠させる（ステップＳ６３）。管理者は、物品移動先収納部の扉を開き、この物品移動先収納部に、物品移動元収納部から取り出した物品を収納する。そして、物品移動先収納部の扉を閉じる。

前記ステップＳ６３で物品移動先収納部の扉が解錠された後に、当該物品移動先収納部の扉が開かれたことが検知されると（ステップＳ６４：ＹＥＳ）、制御部１０５は、当該物品移動先収納部の扉を施錠可能状態にさせる（ステップＳ６５）。つまり、制御部１０５は、当該物品移動先収納部の施解錠装置３１を、当該物品移動先収納部の扉が閉じられたときに扉が施錠される状態にさせる。

この後、当該当該物品移動先収納部の扉が閉じられたことが検知されると（ステップＳ６６：ＹＥＳ）、前記物品移動元収納部が第１バックアップ用収納部Ｆであるか否かを判別する（ステップＳ６７）。前記物品移動元収納部が第１バックアップ用収納部Ｆであれば（ステップＳ６７：ＹＥＳ）、制御部１０５は、収納部管理テーブル１０４ｃ内の第１バックアップ用収納部Ｆに対する解錠権限を有する利用者の情報を、全ての利用者の情報に変更する（ステップＳ６８）。そして、ステップＳ６９に移行する。

一方、前記物品移動元収納部が第１バックアップ用収納部Ｆでなければ（ステップＳ６７：ＮＯ）、制御部１０５は、ステップＳ６９に移行する。
ステップＳ６９では、制御部１０５は、この後に表示される待機画面に代替収納通知アイコンが表示されないように、待機画面データを変更させる。この後、制御部１０５は、ステップＳ５１に移行する。

以上、この発明の一実施形態について説明したが、この発明はさらに他の形態で実施することもできる。たとえば、前述の実施形態では、制御部１０５は、現利用者によって指定された保管先収納部が故障している場合に、代替収納部提示処理を行なって現利用者に代替収納部を提示しているが（図７Ａ、図７ＢのステップＳ９、Ｓ１９，Ｓ２０参照）、保管先収納部が満杯である場合や現利用者と管理者との二者の認証が必要である場合に、現利用者の認証に成功してから所定時間以内に管理者によるログイン操作が行なわれなかった場合にも、代替収納部提示処理を行なうようにしてもよい。なお、保管先収納部が満杯であるかは、例えば、各収納部に物品が満杯となったことを検知する満杯センサを設けておき、この満杯センサの出力信号に基づいて判別することができる。

また、前記第１バックアップ用収納部に代えてまたは前記第１バックアップ用収納部に加えて、次のような第２バックアップ用収納部を設けてもよい。第２バックアップ用収納部は、その収納部が任意の利用者によって代替収納部として使用されるまでは、当該収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されておらず、当該収納部が任意の利用者によって代替収納部として使用されたときには、収納部管理テーブル１０４ｃ内のその収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報がその収納部を代替収納部として使用した前記利用者のみの情報に変更される収納部である。

第２バックアップ用収納部が設けられている場合には、代替収納部候補提示処理において、保管先収納部以外の収納部に含まれている第２バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されていない第２バックアップ用収納部も、代替収納部候補として提示されることなる。
また、前記物品保管装置に他の物品保管装置がネットワークによって接続されている場合には、他の物品保管装置内の収納部を代替収納部候補して決定するようにしてもよい。

また、図７ＡのステップＳ１４およびステップＳ１５の処理を省略してもよい。
また、図７ＢのステップＳ３２において、第１バックアップ用収納部Ｆに対する解錠権限を有する利用者の情報を、現利用者の情報のみに変更するのではなく、保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者の情報に変更するようにしてもよい。
この発明は、以上の実施形態の内容に限定されるものではなく、請求項記載の範囲内において種々の変更が可能である。

１ 物品保管装置
１０ 操作制御ユニット
１１〜１８ 収納ユニット
２１ 施解錠部
１０４ 記憶部
１０４ｃ 収納部管理テーブル
１０５ 制御部
Ａ〜Ｆ 収納部

Claims (7)

1. 物品を収納する複数の収納部と、
   前記各収納部を施解錠する施解錠手段と、
   前記各収納部とその収納部に対して解錠権限を有する利用者との関係を表す解錠権限設定情報を記憶した記憶手段と、
   前記各施解錠部を制御する制御手段とを含み、
   前記制御手段は、前記収納部のうちの１つが、物品を収納すべき保管先収納部として現利用者によって指定されたときに、現利用者によって指定された保管先収納部への物品の収納が可能か否かを判別する判別手段と、
   前記判別手段によって前記保管先収納部への物品の収納が可能ではないと判別されたときには、前記解錠権限設定情報に基づいて、前記保管先収納部以外の収納部から代替収納部候補を決定する代替収納部候補決定手段と、代替収納部候補決定手段によって決定された代替収納部候補を現利用者に提示する手段とを含む、物品保管装置。
2. 前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が、前記現利用者のみである収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置。
3. 前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てが、前記保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てと一致する収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置。
4. 前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者に、現利用者が含まれておりかつ前記保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者が含まれていない収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置。
5. 前記複数の収納部の中に、その収納部が任意の利用者によって使用されるまでは、当該収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されており、当該収納部が任意の利用者によって使用されたときには、前記解錠権限設定情報内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報が、当該収納部を使用した前記利用者のみの情報に変更される第１バックアップ用収納部が存在しており、
   前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部に含まれている前記第１バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者として全ての利用者が設定されている第１バックアップ用収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置である。
6. 前記複数の収納部の中に、その収納部が任意の利用者によって代替収納部として使用されるまでは、当該収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されておらず、当該収納部が任意の利用者によって代替収納部として使用されたときには、前記解錠権限設定情報内の当該収納部に対する解錠権限を有する利用者の情報として、当該収納部を代替収納部として使用した前記利用者が設定される第２バックアップ用収納部が存在しており、
   前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部に含まれている前記第２バックアップ用収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者が設定されていない第２バックアップ用収納部を、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置。
7. 前記代替収納部候補決定手段は、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てが、前記保管先収納部に対して解錠権限を有する利用者の全てと一致する収納部と、前記保管先収納部以外の収納部のうち、その収納部に対して解錠権限を有する利用者に、現利用者が含まれておりかつ前記保管先収納部に対して解錠権限を有していない利用者が含まれていない収納部とを、代替収納部候補として決定する手段を含む、請求項１に記載の物品保管装置。

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