JP2012098598A - 広告提供システム、広告提供管理装置、広告提供管理方法および広告提供管理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】簡易な構成によりデジタルサイネージ端末による広告を効果的に行う。
【解決手段】任意の地点に設置されたデジタルサイネージ端末と、前記デジタルサイネージ端末にネットワークを介して接続された広告提供管理装置とを備え、前記広告提供管理装置は、前記デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段と、取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段と、取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段と、決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段と、選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段とを備える。
【選択図】図２

Description

本発明は、デジタルサイネージによる広告コンテンツの提供技術に関する。

近年、デジタルサイネージ（Digital Signage）が広く普及している。デジタルサイネージは、多数の人目に付く場所（街角、店舗、駅等）に設置した大画面のビデオディスプレイ（デジタルサイネージ端末）に、タイムリーに映像や各種情報を配信する電子看板システムであり、広告情報を配信することによって広告媒体としても活用されている。

テレビコマーシャルのように不特定多数のユーザ（視聴者）に広告を流すのではなく、設置場所や時間帯等を考慮したターゲットの設定を行い、そのターゲットに焦点をあてた広告情報を提供できるため、その設置場所や時間帯等に即したリアルタイムなキャンペーン等の情報提供を行えることが特徴となっている。

また、広告効果をより高めるため、デジタルサイネージ端末に設けたカメラにより端末付近の視聴者の顔や姿態を撮像し、画像処理により性別や年齢等を推測し、推定した性別や年齢等に相応しい広告を提供するシステムも提案されている。

特許文献１には、カメラで撮像した視聴者の顔画像に対する顔認識技術、視線検出技術を利用して、街角のどの広告が実際に視聴されているかを検出する技術が開示されている。

特開２０１０−０６１２１８号公報

上述したように、従来は視聴者の顔や姿態を撮像して性別や年齢等を推測し、推定した性別や年齢等に相応しい広告を提供するシステムが提案されていたが、次のような問題があった。
（１）一般にデジタルサイネージ端末の視聴者は多数となることから、全ての視聴者について画像処理により性別や年齢等を推定することは困難であり、従って、効果的な広告の提供が行えない。
（２）視聴者の顔や姿態を撮像するものであるため、プライバシーを侵害されているとの印象を持たれやすい。
（３）カメラや高度な画像処理を行うためのコンピュータ等の設備が必要となり、低コストにシステムを構築することができない。

本発明は上記の従来の問題点に鑑み提案されたものであり、その目的とするところは、簡易な構成によりデジタルサイネージ端末による広告を効果的に行うことにある。

上記の課題を解決するため、本発明にあっては、請求項１に記載されるように、任意の地点に設置されたデジタルサイネージ端末と、前記デジタルサイネージ端末にネットワークを介して接続された広告提供管理装置とを備え、前記広告提供管理装置は、前記デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段と、取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段と、取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段と、決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段と、選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段とを備える広告提供システムを要旨としている。

また、請求項２に記載されるように、デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段と、取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段と、取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段と、決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段と、選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段とを備える広告提供管理装置として構成することができる。

また、請求項３に記載されるように、デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する工程と、取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する工程と、取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する工程と、決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する工程と、選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する工程とを備える広告提供管理方法として構成することができる。

また、請求項４に記載されるように、広告提供管理装置を構成するコンピュータを、デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段、取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段、取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段、決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段、選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段として機能させる広告提供管理プログラムとして構成することができる。

本発明の広告提供システム、広告提供管理装置、広告提供管理方法および広告提供管理プログラムにあっては、簡易な構成によりデジタルサイネージ端末による広告を効果的に行うことができる。

本発明の一実施形態にかかるシステムの構成例を示す図である。 マネジメントサーバの構成例を示す図である。 デジタルサイネージ端末管理データベースのデータ構造例を示す図である。 デモグラフィック情報管理データベースのデータ構造例を示す図である。 コンテンツ管理データベースのデータ構造例を示す図である。 マネジメントサーバのハードウェア構成例を示す図である。 実施形態の処理例を示すシーケンス図である。

以下、本発明の好適な実施形態につき説明する。

＜構成＞
図１は本発明の一実施形態にかかるシステムの構成例を示す図である。

図１において、インターネット等の有線・無線を含むネットワーク１には、広告主端末２とマネジメントサーバ３とコンテンツ配信サーバ４とデジタルサイネージ端末５と無線基地局６とが接続され、無線基地局６には近傍の携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・が接続可能となっている。なお、一般的に広告主端末２、デジタルサイネージ端末５および無線基地局６は複数となる。マネジメントサーバ３とコンテンツ配信サーバ４は一つの装置で実現してもよいし、更に複数の装置による分散形態としてもよい。

広告主端末２は、広告コンテンツをコンテンツ配信サーバ４に登録するための装置である。コンテンツ配信サーバ４に登録された広告コンテンツの管理情報はマネジメントサーバ３に登録される。

マネジメントサーバ３は、デジタルサイネージ端末５へのコンテンツの配信を管理する装置である。配信するコンテンツには、広告コンテンツの他に、ニュース、天気予報、占い等の一般コンテンツやデジタルサイネージ端末５の設置される施設（商業施設、公共施設等）に特化された施設専用コンテンツが含まれる。

コンテンツ配信サーバ４は、コンテンツデータを蓄積し、マネジメントサーバ３からの指示に従って、該当するデジタルサイネージ端末５にコンテンツを配信する装置である。

デジタルサイネージ端末５は、大画面のビデオディスプレイを備え、コンテンツを表示して周辺の視聴者に対してコンテンツを提供する装置である。

無線基地局６は、Ｗｉ−Ｆｉアクセスポイント、携帯電話基地局等の装置であり、デジタルサイネージ端末５の近傍に設置され、近傍に存在する携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・を検出すると、その識別情報と自己の無線基地局ＩＤをマネジメントサーバ３に送信する機能を有している。

携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・は、視聴者が所持する携帯電話等の装置である。

図２はマネジメントサーバ３の構成例を示す図である。

図２において、マネジメントサーバ３は、制御部３１とネットワークインタフェース部３２と記憶部３３とを備えている。

制御部３１は、コンピュータプログラムに従ってマネジメントサーバ３における制御処理を行う機能を有している。

ネットワークインタフェース部３２は、外部のネットワーク１を介して他の装置とデータ通信を行う機能を有している。

記憶部３３は、情報（データ）を保持する機能を有している。

制御部３１は、識別情報取得部３１１とデモグラフィック情報取得部３１２と最頻属性判定部３１３とコンテンツ選択部３１４とコンテンツ提供部３１５とを備えている。

識別情報取得部３１１は、無線基地局６からネットワーク１を介して、無線基地局６すなわちデジタルサイネージ端末５の近傍に存在する携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・の識別情報と無線基地局６の無線基地局ＩＤを取得するとともに、デジタルサイネージ端末５の設置場所に関する情報を取得する機能を有している。

デモグラフィック情報取得部３１２は、識別情報取得部３１１が取得した携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・の識別情報に基づき、携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・を所持する視聴者のデモグラフィック情報を取得する機能を有している。デモグラフィック情報には、性別、年齢層、居住地域、所得、職業、学歴、家族構成等の属性情報が含まれる。

最頻属性判定部３１３は、取得したデモグラフィック情報が複数の視聴者を表わす場合に、デモグラフィック情報取得部３１２により取得した複数のデモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い属性値（最頻属性値）判定する機能を有している。なお、取得したデモグラフィック情報が複数の視聴者を表わすとは、所定の属性情報について、デモグラフィック情報を分類した際に、複数の属性値を含む場合を示す。例えば、年齢層について、２０代、３０代という属性値が含まれている場合、デモグラフィック情報は、２種類の属性値を持つ視聴者を表している。

コンテンツ選択部３１４は、最頻属性判定部３１３により判定された最頻属性に基づいて、その属性をターゲット（コンテンツ提供対象属性）とするコンテンツを選択する機能を有している。コンテンツ選択部３１４におけるコンテンツの選択にあたっては、デジタルサイネージ端末５の設置場所に関する情報も考慮される。

コンテンツ提供部３１５は、コンテンツ選択部３１４により選択されたコンテンツの配信をコンテンツ配信サーバ４に指示する機能を有している。

記憶部３３は、デジタルサイネージ端末管理データベース３３１とデモグラフィック情報管理データベース３３２とコンテンツ管理データベース３３３とを備えている。デジタルサイネージ端末管理データベース３３１は、デジタルサイネージ端末５についての管理情報を保持するデータベースである。デモグラフィック情報管理データベース３３２は、視聴者についてのデモグラフィック情報を保持するデータベースである。コンテンツ管理データベース３３３は、コンテンツの管理情報を保持するデータベースである。

図３はデジタルサイネージ端末管理データベース３３１のデータ構造例を示す図である。

図３において、デジタルサイネージ端末管理データベース３３１は、「デジタルサイネージ端末ＩＤ」「位置情報」「エリア情報」「無線基地局ＩＤ」「判定時刻」「最大頻出属性（性別）」「最大頻出属性（年齢層）」等の項目（フィールド）を有している。「デジタルサイネージ端末ＩＤ」は、デジタルサイネージ端末５を識別する情報である。「位置情報」は、デジタルサイネージ端末５の設置される緯度経度等の情報である。「エリア情報」は「位置情報」に対応する地域名である。なお、「エリア情報」の項目を設けず、「位置情報」と「エリア情報」を対応付ける他のサーバから「位置情報」に基づいて「エリア情報」を取得するようにしてもよい。

「無線基地局ＩＤ」は、デジタルサイネージ端末５の近傍に設置される無線基地局６を識別する情報である。「判定時刻」は、デジタルサイネージ端末５について最頻属性判定部３１３により最頻属性が判定された時刻である。「最大頻出属性（性別）」は、最頻属性判定部３１３により判定された最頻属性の一つとしての、性別についての情報である。「最大頻出属性（年齢層）」は、最頻属性判定部３１３により判定された最頻属性の一つとしての、年齢層についての情報である。

図４はデモグラフィック情報管理データベース３３２のデータ構造例を示す図である。

図４において、デモグラフィック情報管理データベース３３２は、「識別情報」「性別」「年齢層」等の項目（フィールド）を有している。「識別情報」は、携帯端末７Ａ、７Ｂ、７Ｃ、・・、ひいてはその所持者である視聴者を識別する情報である。具体的には、ＭＡＣアドレス、電話番号、機体番号、ユーザＩＤ等である。「性別」「年齢層」は、視聴者のデモグラフィック情報の属性値である。これらの属性値は、予め会員登録等により取得されて設定された情報である。

図５はコンテンツ管理データベース３３３のデータ構造例を示す図である。

図５において、コンテンツ管理データベース３３３は、「コンテンツＩＤ」「時間（秒）」「ジャンル」「ターゲット」「ターゲットエリア」等の項目（フィールド）を有している。「コンテンツＩＤ」は、コンテンツを識別する情報である。「時間（秒）」は、コンテンツの開始から終了までの時間である。「ジャンル」は、コンテンツの内容の区分であり、広告コンテンツである場合は商品ジャンルを示す。「ターゲット」は、該当するコンテンツを提供すべき対象となる視聴者の属性値である。「ターゲットエリア」は、コンテンツを提供すべきデジタルサイネージ端末５の設置地域である。「ターゲット」と「ターゲットエリア」はコンテンツの提供条件を示すものであるが、他にも、提供条件として、提供時間帯、同時提供禁止対象（画面分割で複数のコンテンツを同時に提供する場合に組み合わせてはいけないコンテンツ）、連続禁止対象（連続して提供してはいけないコンテンツ）等を含めてもよい。

図６はマネジメントサーバ３のハードウェア構成例を示す図である。

図６において、マネジメントサーバ３は、システムバス３０１に接続されたＣＰＵ（Central Processing Unit）３０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）３０３、ＲＡＭ（Random Access Memory）３０４、ＮＶＲＡＭ（Non-Volatile Random Access Memory）３０５、Ｉ／Ｆ（Interface）３０６と、Ｉ／Ｆ３０６に接続された、キーボード、マウス、モニタ、ＣＤ／ＤＶＤ（Compact Disk/Digital Versatile Disk）ドライブ等のＩ／Ｏ（Input/Output Device）３０７、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）３０８、ＮＩＣ（Network Interface Card）３０９等を備えている。Ｍはプログラムもしくはデータが格納されたＣＤ／ＤＶＤ等のメディア（記録媒体）である。

広告主端末２、コンテンツ配信サーバ４についても、図６に示したのと同様のハードウェア構成を有する。

デジタルサイネージ端末５は、図６に示したのと同様のハードウェア構成の他、大型のビデオディスプレイを有する。

＜動作＞
図７は上記の実施形態の処理例を示すシーケンス図である。

図７において、例えば、携帯端末７Ａが無線基地局６の近傍の通信可能エリアに入ると、一般的なＷｉ−Ｆｉ接続もしくは携帯無線接続等の過程で、携帯端末７Ａは無線基地局６に識別情報を送信する（ステップＳ１０１）。なお、携帯端末７Ａからは、ＧＰＳ等により取得される自端末の位置情報を併せて無線基地局６に送信するようにしてもよい。

無線基地局６は、携帯端末７Ａから識別情報を受信すると、その識別情報と自己の無得基地局ＩＤとをマネジメントサーバ３に送信する（ステップＳ１０２）。

マネジメントサーバ３の識別情報取得部３１１は、無線基地局６から識別情報と無得基地局ＩＤを受信すると、デジタルサイネージ端末管理データベース３３１（図３）を参照し、受信した無得基地局ＩＤをキーにして検索を行い、該当するデジタルサイネージ端末５を特定し、デジタルサイネージ端末ＩＤとエリア情報を取得する（ステップＳ１０３）。なお、携帯端末７Ａから位置情報を取得する場合には、その位置情報に基づき、デジタルサイネージ端末５の近傍に位置する携帯端末７Ａからの信号のみを処理の対象とすることができる。

次いで、マネジメントサーバ３のデモグラフィック情報取得部３１２は、デモグラフィック情報管理データベース３３２（図４）を参照し、識別情報取得部３１１により取得された識別情報をキーにして検索を行い、該当するデモグラフィック情報（性別、年齢層等）を取得する（ステップＳ１０４）。

携帯端末７Ｂが無線基地局６の近傍の通信可能エリアに入った場合も同様の処理を行う（ステップＳ１０５〜Ｓ１０８）。

その後、周期的な処理等により、マネジメントサーバ３の最頻属性判定部３１３は、デモグラフィック情報取得部３１２により取得されたデモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い属性値を判定する（ステップＳ１０９）。例えば、性別について「女性」の数が多い場合は性別を「女性」と判定する。年齢層について「40代」の数が多い場合は年齢層を「40代」と判定する。

次いで、マネジメントサーバ３のコンテンツ選択部３１４は、コンテンツ管理データベース３３３（図５）を参照し、最頻属性判定部３１３により判定された最頻属性値と、識別情報取得部３１１により取得されたエリア情報に基づきコンテンツマッチング（コンテンツ管理データベース３３３の「ターゲット」および「ターゲットエリア」を検索）を行ってコンテンツを選択する（ステップＳ１１０）。例えば、最頻属性値が「40代」「女性」で、エリア情報が「六本木」であった場合、図５のコンテンツＩＤ「AD0002」のコンテンツを選択する。

図７に戻り、マネジメントサーバ３のコンテンツ提供部３１５は、コンテンツ選択部３１４により選択されたコンテンツのコンテンツＩＤと配信対象のデジタルサイネージ端末ＩＤを指定してコンテンツ配信サーバ４にコンテンツ配信を要求する（ステップＳ１１１）。

コンテンツ配信の要求を受けたコンテンツ配信サーバ４は、コンテンツＩＤに基づいてコンテンツを検索し（ステップＳ１１２）、該当するコンテンツデータをデジタルサイネージ端末ＩＤで特定されるデジタルサイネージ端末５に配信する（ステップＳ１１３）。

コンテンツデータの配信を受けたデジタルサイネージ端末５は、コンテンツの表示を行う（ステップＳ１１４）。

＜総括＞
以上説明したように、本実施形態によれば、デジタルサイネージ端末の近傍に居る視聴者のうちの多数派に対して適切な広告コンテンツを提供することができるため、簡易な構成によりデジタルサイネージ端末による広告を効果的に行うことができる。

以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。

１ ネットワーク
２ 広告主端末
３ マネジメントサーバ
３１ 制御部
３１１ 識別情報取得部
３１２ デモグラフィック情報取得部
３１３ 最頻属性判定部
３１４ コンテンツ選択部
３１５ コンテンツ提供部
３２ ネットワークインタフェース部
３３ 記憶部
３３１ デジタルサイネージ端末管理データベース
３３２ デモグラフィック情報管理データベース
３３３ コンテンツ管理データベース
３０１ システムバス
３０２ ＣＰＵ
３０３ ＲＯＭ
３０４ ＲＡＭ
３０５ ＮＶＲＡＭ
３０６ Ｉ／Ｆ
３０７ Ｉ／Ｏ
３０８ ＨＤＤ
３０９ ＮＩＣ
４ コンテンツ配信サーバ
５ デジタルサイネージ端末
６ 無線基地局
７Ａ〜７Ｃ 携帯端末
Ｍ メディア

Claims (4)

1. 任意の地点に設置されたデジタルサイネージ端末と、
   前記デジタルサイネージ端末にネットワークを介して接続された広告提供管理装置と
   を備え、
   前記広告提供管理装置は、
   前記デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段と、
   取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段と、
   取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段と、
   決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段と、
   選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段と
   を備えたことを特徴とする広告提供システム。
2. デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段と、
   取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段と、
   取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段と、
   決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段と、
   選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段と
   を備えたことを特徴とする広告提供管理装置。
3. デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する工程と、
   取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する工程と、
   取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する工程と、
   決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する工程と、
   選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する工程と
   を備えたことを特徴とする広告提供管理方法。
4. 広告提供管理装置を構成するコンピュータを、
   デジタルサイネージ端末の近傍に存在する視聴者の所持する携帯端末から識別情報を取得する手段、
   取得した前記識別情報に基づいて前記視聴者のデモグラフィック情報を取得する手段、
   取得した前記デモグラフィック情報が複数の前記視聴者を表わす場合に、前記デモグラフィック情報の属性毎に最も頻度の高い最頻属性値を決定する手段、
   決定された前記最頻属性値に基づいて提供する広告コンテンツを選択する手段、
   選択された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段
   として機能させる広告提供管理プログラム。

Images