WO2020031892A1 - 広告制御装置及び広告制御方法 - Google Patents

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WO2020031892A1
WO2020031892A1 PCT/JP2019/030494 JP2019030494W WO2020031892A1 WO 2020031892 A1 WO2020031892 A1 WO 2020031892A1 JP 2019030494 W JP2019030494 W JP 2019030494W WO 2020031892 A1 WO2020031892 A1 WO 2020031892A1
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WO
WIPO (PCT)
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advertisement
unit
information
digital signage
user
Prior art date
Application number
PCT/JP2019/030494
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English (en)
French (fr)
Inventor
竹森 敬祐
誠一郎 溝口
輝彰 本間
麻衣子 古坂
Original Assignee
Kddi株式会社
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Publication date
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Priority claimed from JP2018149342A external-priority patent/JP6940458B2/ja
Priority claimed from JP2018149343A external-priority patent/JP6935372B2/ja
Priority claimed from JP2018149345A external-priority patent/JP6960380B2/ja
Application filed by Kddi株式会社 filed Critical Kddi株式会社
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Definitions

  • the present invention relates to an advertisement control device and an advertisement control method.
  • This application claims priority on August 8, 2018 based on Japanese Patent Application Nos. 2018-149342, 2018-149343, 2018-149344, and 2018-149345 filed in Japan. , The contents of which are incorporated herein.
  • a technique is disclosed in which content data of an advertisement is distributed to a digital signage via a data management server on a network such as the Internet to display the advertisement and change the content data to be distributed.
  • This digital signage is installed in various facilities such as airports and hospitals, and displays digital content distributed via a communication network (for example, Patent Document 1).
  • the digital signage displays advertisement content corresponding to the user's preference of the terminal, which is effective for the user.
  • advertisement content corresponding to the user's preference of the terminal, which is effective for the user.
  • the effect of the advertisement is limited.
  • digital signage is viewed by an unspecified number of users, useful digital contents are displayed to the unspecified number of users.
  • the advertisement control device provides a communication unit associated with digital signage, signage identification information for specifying the digital signage upon communication with a communication terminal, and the communication unit.
  • An identification information acquisition unit that associates and acquires user identification information for identifying a user of the communication terminal that has communicated, and associates user identification information with characteristic information indicating characteristics of a user identified by the user identification information.
  • An advertisement control device includes: a terminal information acquisition unit configured to acquire position information indicating a position of a communication terminal in association with user identification information for identifying a user of the communication terminal; And acquiring the characteristic information associated with the user identification information acquired by the terminal information acquisition unit with reference to a characteristic information database storing the characteristic information indicating the characteristic of the user identified by the user identification information in association with the user identification information
  • a characteristic information acquisition unit an advertisement type determination unit that determines an advertisement type associated with the characteristic information acquired by the characteristic information acquisition unit with reference to an advertisement type database that stores the characteristic information and the advertisement type in association with each other, Corresponds to the advertisement type determined by the advertisement type determination unit for digital signage having a predetermined positional relationship with the position of the communication terminal indicated by the position information
  • an output control unit to output the that advertising content.
  • An attribute information acquisition unit that acquires attribute information having relatively more associated user identification information among the attribute information, and an attribute type acquisition that refers to an advertisement type database that stores attribute information and an advertisement type in association with each other
  • the advertisement type determination unit determines the advertisement type associated with the attribute information obtained by the unit, and the advertisement type determination unit determines the advertisement type.
  • FIG. 13 is a sequence diagram illustrating a process of outputting advertisement content to digital signage according to the second embodiment.
  • the characteristic information database 14 is a database that stores user identification information and characteristic information indicating characteristics of the user identified by the user identification information in association with each other.
  • the characteristic information is information indicating things that the user is interested in.
  • the information indicating things that the user is interested in is preference information indicating things that the user likes.
  • the advertisement control device 11 stores the attribute information of the user specified by the user ID and the action history of the user in association with the user ID, and stores, for each user ID, based on the attribute information of the user and the action history of the user. Define preference information.
  • the user attribute information is, for example, age, gender, occupation, and address.
  • the user's action history is, for example, a purchase history of a product or a service, or a history of an accessed site.
  • the preference information is, for example, alcohol, cosmetics, sports, and the like.
  • the communication unit of the digital signage 12 transmits the signage ID to the communication terminal 13 using short-range wireless communication.
  • the communication terminal 13 receives the signage ID transmitted from the communication unit (arrow (1) in FIG. 1).
  • the communication terminal 13 associates the received signage ID with user identification information (hereinafter, referred to as a user ID) for identifying the user of the communication terminal 13 that has communicated with the communication unit, and sets the advertisement control device. Send to 11.
  • user ID user identification information
  • the advertisement control device 11 associates and acquires the user ID and the signage ID from the communication terminal 13 that has received the signage ID from the communication unit of the digital signage 12 (arrow (2) in FIG. 1).
  • the advertisement control device 11 acquires characteristic information associated with the user ID with reference to the characteristic information database 14 (arrow (3) in FIG. 1).
  • the advertisement control device 11 refers to the advertisement type database 15 and determines the advertisement type associated with the characteristic information (arrow (4) in FIG. 1).
  • the advertisement control device 11 causes the digital signage 12 specified by the acquired signage ID to output advertisement content corresponding to the determined advertisement type (arrow (5) in FIG. 1).
  • the advertisement content is, for example, a moving image or a still image for advertising an advertisement target.
  • FIG. 4 is a sequence diagram of a process for causing the digital signage 12 to output the advertising content.
  • the output control unit 1134 causes the digital signage 12 to output the advertisement content corresponding to the advertisement type determined by the advertisement type determination unit 1133.
  • the output control unit 1134 outputs advertisement content for advertising an advertisement target classified by an advertisement type.
  • the identification information acquisition unit 1131 acquires the user ID “U001”
  • the characteristic information acquisition unit 1132 acquires the characteristic information “liquor” associated with “U001”
  • the determination unit 1133 determines the advertisement type “liquor” associated with the characteristic information “liquor”
  • the advertisement content for advertising the advertisement type “liquor” is output.
  • the advertisement control device 11 outputs the advertisement content for advertising the advertisement target classified by the advertisement type associated with the characteristic information indicating the thing of interest to the user identified by the acquired user ID.
  • the digital signage 12 specified by the signage ID acquired in association with the ID can be output. Therefore, the advertisement control device 11 can cause the digital signage 12 to output the advertisement content indicating the interest of the user, and thus the effect of the advertisement of the digital signage 12 can be enhanced.
  • the specifying unit 1136 specifies a signage ID of the digital signage 12 adjacent to the digital signage 12 that outputs the advertisement content based on the adjacent relationship. For example, when the identification information acquisition unit 1131 acquires the signage ID, the identification unit 1136 refers to the adjacent list stored in the storage unit 112 and identifies the signage ID associated with the signage ID acquired by the identification information acquisition unit 1131. I do.
  • the output control unit 1134 causes the digital signage 12 specified by the signage ID specified by the specifying unit 1136 to output the advertising content.
  • the advertisement control device 11 can output the advertisement content to the digital signage 12 adjacent to the digital signage 12 that has output the advertisement content. Therefore, the advertisement control device 11 can cause the plurality of digital signages 12 to display the advertisement content indicating the interest of the user. Therefore, the advertisement control device 11 can increase the probability that the user views the advertisement content, and thus can enhance the effect of the advertisement.
  • the specifying unit 1136 specifies a signage ID adjacent to “SID002” in which the acquired order is later.
  • the specifying unit 1136 specifies “SID001” and “SID003” as signage IDs adjacent to “SID002”.
  • the specifying unit 1136 specifies a signage ID “SID003” different from “SID001” acquired in association with the same user ID as “SID002”.
  • the advertisement control device 11 can output the advertisement content to the digital signage 12, which is assumed to communicate with the communication terminal 13. Therefore, the advertisement control device 11 can display the advertisement content on the digital signage 12 installed at the destination of the user. Therefore, the advertisement control device 11 can continue to show the user the advertisement content that the user is interested in, so that the effect of the advertisement can be enhanced.
  • the advertisement control device 11 acquires the signage IDa and then acquires the signage IDb based on the time at which the same user ID is acquired by associating the same user ID with each of the signage IDs for specifying the two adjacent digital signage 12 respectively. Identify the time to do it. Next, the advertisement control device 11 causes the adjacent digital signage 12 to output the advertisement content based on the specified time.
  • the flow of the process of outputting the advertisement content to the adjacent digital signage 12 based on the time at which the identification information is obtained will be specifically described.
  • the identification information acquisition unit 1131 further acquires the time at which the user ID and the signage ID are acquired in association with each other.
  • the identification information acquisition unit 1131 stores the user ID, the signage ID, and the acquired time in the identification information database in association with each other.
  • the specifying unit 1136 obtains the signage IDa of one digital signage 12A of the two adjacent digital signages 12 of the two adjacent digital signages 12 that have specified the adjacent relationship, and then obtains the signage IDa of the other digital signage 12B.
  • the time until the signage IDb is acquired is specified.
  • the specifying unit 1136 refers to the identification information database, and, for two adjacent digital signage 12, the time when the signage IDa of one digital signage 12A is acquired and the signage IDb of the other digital signage 12B. Is specified as the time until the signage ID is obtained.
  • acquisition standby time the time until the signage ID is acquired.
  • the specifying unit 1136 causes the storage unit 112 to store the signage IDa, the signage IDb, and the acquisition standby time in association with each other.
  • the identification unit 1136 refers to the neighbor list and identifies the signage IDb associated with the signage IDa acquired by the identification information acquisition unit 1131.
  • the specifying unit 1136 refers to the storage unit 112 and specifies the acquisition standby time associated with the signage IDa and the signage IDb.
  • the output control unit 1134 causes the advertisement content to be output to one digital signage 12A of the two adjacent digital signage 12, and then outputs the advertisement content to the other digital signage 12B based on the time specified by the specifying unit 1136. Output. For example, after the identification information acquisition unit 1131 acquires the signage IDa, the output control unit 1134 causes the digital signage 2B identified by the signage IDb to output the advertising content based on the acquisition standby time identified by the identification unit 1136.
  • the output control unit 1134 causes the digital signage 12B to output the advertisement content before the acquisition standby time elapses. More specifically, the output control unit 1134 causes the digital signage 12B to output the advertisement content a predetermined time before the acquisition standby time elapses.
  • the predetermined time may be appropriately set by the business operator managing the advertisement control device 11, but may be determined by the advertisement control device 11 based on the acquisition standby time.
  • the specifying unit 1136 specifies, as the predetermined time, an average value of the plurality of acquisition standby times specified based on the times at which the signage IDa and the signage IDb are acquired in association with the respective user IDs.
  • the advertisement control device 11 can cause the digital signage 12B to output the advertisement content according to the timing at which the communication terminal 13 that has acquired the signage IDa moves and acquires the signage IDb. Therefore, the advertisement control device 11 sets the digital signage 12B at the timing when the user of the communication terminal 13 that has received the signage IDa moves to the vicinity of the digital signage 12B that is adjacent to the digital signage 12A and cannot be viewed simultaneously with the digital signage 12A. Can output the advertising content. Therefore, the advertisement control device 11 can cause the digital signage 12B to output the advertising content when the user can see the digital signage 12B, so that the effect of the advertisement can be enhanced.
  • the advertisement control device 11 acquires the related information associated with the advertising content output to the digital signage 12, and causes the communication terminal 13 to output the obtained related information.
  • the flow of the process of causing the communication terminal 13 to output the related information will be described.
  • the information associated with the advertisement target is, for example, sales promotion information for promoting sales of the advertisement target.
  • the sales promotion information is privilege information of a product or service to be advertised.
  • the sales promotion information may be information indicating a store that sells a product or service.
  • the information indicating the store is, for example, a URL indicating a Web site of the store, a map around the store, or an address.
  • the related information acquisition unit 1135 acquires the position information indicating the position of the communication terminal 13 and specifies the route from the position indicated by the position information to the store. Good.
  • the output control unit 1134 causes the communication terminal 13 to output the related information acquired by the related information acquiring unit 1135. Specifically, the output control unit 1134 causes the communication terminal 13 of the user identified by the user ID associated with the signage ID for specifying the digital signage 12 that has output the advertising content to output the related information. When the related information acquisition unit 1135 specifies the route from the position of the communication terminal 13 to the store, the output control unit 1134 causes the communication terminal 13 to output the route information indicating the route.
  • the advertisement control device 11 associates the signage ID of the digital signage 12 with the user ID of the user of the communication terminal 13 when the communication unit 121 of the digital signage 12 communicates with the communication terminal 13. To get.
  • the advertisement control device 11 acquires the characteristic information associated with the user ID with reference to the characteristic information database, and determines the advertisement type associated with the characteristic information with reference to the advertisement type database. Then, the advertisement control device 11 causes the digital signage 12 specified by the signage ID to output the advertisement content corresponding to the advertisement type.
  • the advertisement control device 11 can provide the advertisement content that advertises the advertisement target classified by the advertisement type associated with the characteristic information indicating the thing that the user of the communication terminal 3 that has communicated with the digital signage 12 is interested. Can be output to the digital signage 12. Therefore, since the advertisement control device 11 can display the advertisement content showing the user's interest on the digital signage 12, the advertisement effect of the digital signage 12 can be enhanced.
  • FIG. 9 is a block diagram for explaining the outline of the second embodiment.
  • the advertisement control system 2S includes an advertisement control device 21, a digital signage 22, a communication terminal 23, a characteristic information database 24, and an advertisement type database 25.
  • the advertisement control system 2S is a system that controls an advertisement output by the digital signage 22.
  • the advertisement control device 21 is connected to the digital signage 22, the communication terminal 23, the characteristic information database 24, the advertisement type database 25, and a communication network such as the Internet and a telephone line, and can transmit and receive information.
  • the advertisement control device 21 acquires information from another device and manages an advertisement to be output to the digital signage 22.
  • Digital signage 22 is an information and advertising medium.
  • the digital signage 22 is installed on, for example, a public facility such as a station or an airport, an underpass, a store, or a wall surface of a building, and includes a display unit that displays images or characters.
  • the characteristic information database 24 is a database that stores user identification information and characteristic information indicating characteristics of the user identified by the user identification information in association with each other.
  • the characteristic information is information indicating things that the user is interested in.
  • the information indicating things that the user is interested in is preference information indicating things that the user likes.
  • the advertisement control device 21 stores the attribute information of the user specified by the user ID and the action history of the user in association with the user ID, and stores, for each user ID, based on the attribute information of the user and the action history of the user. Define preference information.
  • the attribute information of the user is, for example, age, gender, occupation, and address.
  • the user's action history is, for example, a purchase history of a product or a service, or a history of an accessed site.
  • the preference information is, for example, alcohol, cosmetics, sports, and the like.
  • the advertisement type database 25 is a database that stores characteristic information and an advertisement type indicating the type of advertisement in association with each other.
  • the advertisement type is classification information for classifying an advertisement target.
  • the classification information is type information indicating the type of the product or service.
  • the type information is, for example, alcohol, cosmetics, sports equipment, and the like.
  • the advertisement control device 21 may include a characteristic information database 24 and an advertisement type database 25. Hereinafter, a flow of a process of outputting the advertisement content to the digital signage 22 will be described.
  • the advertisement control device 21 transmits the advertisement content for advertising the advertisement target classified by the advertisement type to the digital signage 2 installed at the position where the user U present at the position of the communication terminal 23 indicated by the position information can be seen.
  • Output (arrow (4) in FIG. 9). Note that, in FIG. 9, arrows indicated by broken lines schematically show the line of sight of the user U.
  • the advertisement content is, for example, a moving image or a still image for advertising an advertisement target.
  • the communication terminal 23 includes, for example, a GPS (Global Positioning System) receiving module, and transmits to the advertisement control device 21 position information indicating the position of the communication terminal 23 specified based on a signal received from a GPS satellite.
  • the communication terminal 23 may specify the position using pedestrian autonomous navigation (Pedestrian Dead Reckoning; PDR).
  • PDR pedestrian autonomous navigation
  • the communication terminal 23 includes a sensor that measures acceleration, and specifies the position of the communication terminal 3 by estimating the moving direction and the moving amount of the communication terminal 23 based on the value measured by the sensor. .
  • FIG. 11 is a diagram illustrating a functional configuration of the advertisement control device 21.
  • the advertisement control device 21 includes a communication unit 211, a storage unit 212, and a control unit 213.
  • the communication unit 211 is a communication interface for the advertisement control device 21 to transmit and receive information among the digital signage 22, the communication terminal 23, the characteristic information database 24, and the advertisement type database 25.
  • the communication unit 211 includes, for example, a LAN module.
  • the storage unit 212 is a storage medium including a ROM, a RAM, and the like.
  • the storage unit 212 stores a program executed by the control unit 213.
  • the selection unit 2135 selects a signage ID for specifying the digital signage 2 for outputting the advertisement content.
  • the selection unit 2135 selects the signage ID of the digital signage 22 having a predetermined positional relationship with the position of the communication terminal 23 indicated by the position information acquired by the terminal information acquisition unit 2131.
  • the predetermined positional relationship is such that the positional relationship between the position of the communication terminal 23 and the position where the digital signage 22 is installed is such that the user U located at the position of the communication terminal 23 can see the digital signage 22.
  • the selection unit 2135 selects a signage ID for specifying the digital signage 22 installed at a position where the user U present at the position of the communication terminal 23 indicated by the position information can be viewed.
  • FIG. 12 is a diagram for explaining a function of selecting a digital signage in which a position indicated by the position information of the communication terminal 23 is included in a setting range defined for each digital signage 22.
  • An area A1 indicated by a dashed line indicates a setting range defined for the digital signage 22a.
  • An area A2 indicated by a two-dot chain line indicates a setting range defined in the digital signage 22b.
  • the white circle P indicates the position of the communication terminal 23 indicated by the position information.
  • the position of the white circle P is included in the area A1.
  • the selection unit 2135 selects a signage ID for specifying the digital signage 22a associated with the range information indicating the area A1 including the position of the white circle P.
  • the advertisement control device 21 can output the advertisement content to the digital signage 2 installed at a position where the user U located at the position of the communication terminal 23 indicated by the position information can be seen.
  • the setting range may be determined based on the height from the ground to the position where the digital signage 22 is installed. For example, the outside of the distance determined based on the viewing angle of the digital signage 22 and the height from the ground to the position where the digital signage 22 is installed is determined as the setting range.
  • the advertisement control device 21 attracts the user who is present near the building and outside the viewing angle of the digital signage 22, for example, on the digital signage 22 installed on the wall of the building. Without outputting an advertisement, it is possible to output an advertisement that exists at a position away from the building and that is interesting to a user who is inside the viewing angle of the digital signage 22.
  • the setting range may be a range within a distance in which the user U can recognize the advertising content output to the digital signage 22.
  • the distance at which the advertisement content can be recognized is a distance at which the user U can read information included in the advertisement output to the digital signage 22.
  • the distance at which the information can be read is, for example, a distance at which the user U can read the characters displayed on the display unit 222 of the digital signage 22.
  • the characteristic information acquiring unit 2132 acquires characteristic information associated with the user ID acquired by the terminal information acquiring unit 2131 with reference to the characteristic information database 24.
  • FIG. 13 is a diagram illustrating an example of information stored in the characteristic information database 24. As shown in FIG. 13, the characteristic information database 24 stores a user ID and characteristic information in association with each other.
  • the advertisement type determination unit 2133 refers to the advertisement type database 25 and determines the advertisement type associated with the characteristic information acquired by the characteristic information acquisition unit 2132.
  • FIG. 14 is a diagram illustrating an example of information stored in the advertisement type database 25. As shown in FIG. 14, the advertisement type database 25 stores the characteristic information and the advertisement type in association with each other.
  • the output control unit 2134 causes the digital signage 22 having a predetermined positional relationship with the position of the communication terminal 23 indicated by the position information to output the advertisement content corresponding to the advertisement type determined by the advertisement type determination unit 2133. Specifically, the output control unit 2134 causes the digital signage 22 specified by the signage ID selected by the selection unit 2135 to output the advertisement content.
  • the output control unit 2134 causes the digital signage 22 to output the advertisement content corresponding to the advertisement type determined by the advertisement type determination unit 2133.
  • the output control unit 2134 outputs advertisement content for advertising an advertisement target classified by an advertisement type.
  • the terminal information acquisition unit 2131 acquires the user ID “U001”
  • the characteristic information acquisition unit 2132 acquires the characteristic information “liquor” associated with “U001”
  • the determining unit 2133 determines the advertisement type “sake” associated with the characteristic information “sake” is output.
  • the output control unit 2134 transmits the advertisement type when the storage unit 223 of the digital signage 22 stores the advertisement content corresponding to the advertisement type.
  • the digital signage 22 Upon receiving the advertisement type from the advertisement control device 21, the digital signage 22 refers to the storage unit 223 and causes the display unit 222 to display the advertisement content corresponding to the received advertisement type.
  • the advertisement control device 21 transmits the advertisement type to the digital signage 22, the advertisement content can be output to the digital signage 22. Therefore, the advertisement control device 21 can cause the digital signage 22 to output the advertisement content even when the communication band is limited.
  • the output control unit 2134 may acquire the advertisement content corresponding to the advertisement type and transmit the acquired advertisement content to the digital signage 22.
  • the output control unit 2134 acquires, for example, advertisement content associated with the advertisement type from a server of an advertisement provider that provides the advertisement content.
  • the advertisement control device 21 transmits the advertisement type to the server of the advertisement company, and acquires the advertisement content transmitted by the server of the advertisement company. In this manner, the advertisement control device 21 can appropriately acquire the advertisement content corresponding to the advertisement type from the advertisement business. Therefore, the advertisement control device 21 can cause the digital signage 22 to output the advertisement content that the advertisement company wants to output.
  • an advertisement that attracts more users U may be output to the digital signage 22 in order to enhance the effect of the advertisement.
  • the advertisement control device 21 determines an advertisement type associated with the characteristic information of a plurality of users.
  • the advertisement type determination unit 2133 determines the advertisement type associated with the characteristic information of the user U of each of the plurality of communication terminals 23 having a predetermined positional relationship with the digital signage 22. For example, the advertisement type determination unit 2133 determines an advertisement type associated with the characteristic information of the user U of each of the plurality of communication terminals 23 located at a position where the digital signage 22 can be viewed. Specifically, the advertisement type determination unit 2133 determines the characteristic information of the user U of the communication terminal 23 that includes the position of the communication terminal 23 in the setting range set for each digital signage 22 among the plurality of communication terminals 23. Determine the associated advertising type.
  • the advertisement type determination unit 2133 determines whether or not the determined advertisement type is associated with the characteristic information of a plurality of users U. When the determined advertisement type is associated with the characteristic information of the plurality of users U, the advertisement type determination unit 2133 determines the advertisement type associated with the characteristic information of the plurality of users U with the plurality of communication terminals 23 at a predetermined position. The type of advertisement to be output to the related digital signage 22 is determined.
  • the advertisement control device 21 can cause the digital signage 22 to output an advertisement that attracts more users U's interest. Therefore, the advertisement control device 21 can enhance the effect of the advertisement of the digital signage 22.
  • FIG. 15 is a sequence diagram of a process for causing the digital signage 22 to output the advertising content.
  • the communication terminal 23 acquires position information indicating the position of the communication terminal 23, associates the acquired position information with the user ID for identifying the user U of the communication terminal 23, and transmits the information to the advertisement control device 21. (Step S21).
  • the digital signage 22 Upon receiving the advertisement type from the advertisement control device 21, the digital signage 22 refers to the storage unit 223 and causes the display unit 222 to output the advertisement content corresponding to the received advertisement type (Step S26). By doing so, when the advertisement control device 21 transmits the advertisement type to the digital signage 22, the advertisement content can be output to the digital signage 22.
  • the advertisement control device 21 acquires from the communication terminal 23 the position information indicating the position of the communication terminal 23 and the user ID for identifying the user U of the communication terminal 23.
  • the advertisement control device 21 acquires the characteristic information associated with the user ID with reference to the characteristic information database, and determines the advertisement type associated with the characteristic information with reference to the advertisement type database. Then, the advertisement control device 21 causes the digital signage 22 installed at a position where the user U can view the advertisement content corresponding to the advertisement type to be output.
  • the advertisement control device 21 allows the user U of the communication terminal 23 to display the advertisement content for advertising the advertisement target classified by the advertisement type associated with the characteristic information indicating the thing of interest to the user U. It can be output to the digital signage 22 installed at a position where it can be seen. Therefore, the advertisement control device 21 can cause the digital signage 22 that can be viewed by the user U to output the advertisement content indicating the interest of the user U, so that the advertisement effect of the digital signage 22 can be enhanced.
  • ⁇ Third embodiment> The digital signage 22 that the user U can see or the amount of recognizable information changes according to the moving state of the user U. In order to enhance the effect of the advertisement of the digital signage 22, it is necessary to output the advertisement in a manner that easily attracts the interest of the user U according to the moving state of the user U.
  • the advertisement control device 21 regards the moving state of the communication terminal 23 as the moving state of the user U of the communication terminal 23, and based on the position information indicating the position of the communication terminal 23, 23 is estimated. Then, the advertisement control device 21 causes the digital signage 22 selected according to the estimated moving state to output the advertisement determined according to the moving state. By doing so, the advertisement control device 21 can output the advertisement content to the digital signage 22 in a manner that easily attracts the user's interest, so that the advertisement effect of the digital signage 22 can be enhanced.
  • the estimation unit 2136 estimates the moving state of the communication terminal 23 based on a change in the position indicated by the position information. For example, the estimating unit 2136 estimates the moving state based on the position information indicating the first position at the first time and the position information indicating the second position at a second time after the first time. The estimating unit 2136 estimates the moving speed of the communication terminal 23 based on, for example, a time difference between the first time and the second time and a positional relationship between the first position and the second position. The moving speed is a vector including the moving direction and the moving speed. Then, the estimating unit 2136 estimates the destination position of the communication terminal 23 based on the moving speed estimated based on the change in the position indicated by the position information.
  • the estimating unit 2136 may estimate whether or not the communication terminal 23 is moving as a moving state based on a change in the position indicated by the position information. For example, when the distance between the first position at the first time and the second position at the second time is equal to or less than a movement determination threshold for determining whether the communication terminal 23 has moved, 23 is determined not to have moved.
  • the movement determination threshold value is determined based on the accuracy of the position information acquired by the communication terminal 23. For example, when the communication terminal 23 includes a GPS receiving module, the accuracy of the position information is determined by GPS positioning accuracy.
  • the selection unit 2135 selects a signage ID for specifying the digital signage 22 having a predetermined positional relationship with the destination position of the communication terminal 23 estimated by the estimation unit 2136. For example, the selection unit 2135 selects a signage ID associated with range information indicating a set range including the position estimated by the estimation unit 2136.
  • FIG. 17 is a diagram for explaining a function of selecting a signage ID associated with range information indicating a set range including an estimated position.
  • An area A1 indicated by a dashed line indicates a setting range defined for the digital signage 22a.
  • An area A2 indicated by a two-dot chain line indicates a setting range defined in the digital signage 22b.
  • the white circle Pa indicates the position of the communication terminal 23 indicated by the position information.
  • the white circle Pb indicates the position of the destination of the communication terminal 23 estimated by the estimation unit 2136.
  • the position of the white circle Pb is included in the area A2.
  • the selection unit 2135 selects a signage ID for specifying the digital signage 22b associated with the range information indicating the area A2 including the position of the white circle Pb.
  • the advertisement control device 21 can output the advertising content to the digital signage 22 installed at a position where the user U estimated to move to the position estimated by the estimation unit 2136 can be viewed. .
  • the advertisement control device 21 causes the digital signage 22 installed in the estimated moving direction of the user U to output an advertisement that is interesting to the user U whose estimated moving direction.
  • a process of outputting an advertisement to the digital signage 22 installed in the direction in which the user U is heading will be described.
  • FIG. 18 is a diagram for explaining a function of selecting a signage ID for specifying the digital signage 22 installed in the estimated moving direction.
  • White circles P1, P2, and P3 indicate the position of the communication terminal 23, and are assumed to be obtained in the order of white circles P1, P2, and P3.
  • the arrow D indicates the estimated moving direction of the communication terminal 23.
  • the selection unit 2135 selects the signage ID of the digital signage 22a set in the movement direction indicated by the arrow D, and does not select the signage ID of the digital signage 22b not set in the movement direction indicated by the arrow D.
  • the advertisement type determination unit 2133 determines that the position where the digital signage 22 is installed exists ahead of the arrow D1 which is the moving direction of the communication terminal 23a estimated by the estimation unit 2136, and determines the user U of the communication terminal 23a. The advertisement type associated with the characteristic information is determined. On the other hand, the advertisement type determining unit 2133 determines that the position where the digital signage 22 is installed does not exist at the end of the arrow D2 which is the moving direction of the communication terminal 23b estimated by the estimation unit 2136, and determines the user U of the communication terminal 23b. The advertisement type associated with the characteristic information is not determined.
  • the advertisement control device 21 estimates the position of the destination of each of the plurality of communication terminals 23, and the estimated position of the destination is the interest of the user U of the communication terminal 23 at which the digital signage 22 can be viewed. Is output to the digital signage 22.
  • the advertisement control device 21 estimates the position of the destination of each of the plurality of communication terminals 23, and the estimated position of the destination is the interest of the user U of the communication terminal 23 at which the digital signage 22 can be viewed. Is output to the digital signage 22.
  • the estimating unit 2136 may estimate the moving state of each of the plurality of communication terminals 23 having a predetermined positional relationship with the digital signage 22 among the plurality of communication terminals 23. For example, based on a change in the position of each of the plurality of communication terminals 23 having a predetermined positional relationship with the digital signage 22, the estimating unit 2136 determines the destination of each of the plurality of communication terminals 23 having the predetermined positional relationship with the digital signage 22. Estimate the position of. Specifically, the estimating unit 2136 estimates the destination position of each of the plurality of communication terminals 23 located at a position where the digital signage 22 can be viewed. More specifically, the estimating unit 2136 estimates the destination position of each of the plurality of communication terminals 23 in which the position of the communication terminal 23 is included in the setting range set for each digital signage 22.
  • the estimating unit 2136 does not maintain the predetermined positional relationship with the communication terminal 23 that maintains the predetermined positional relationship among the plurality of communication terminals 23 that have the predetermined positional relationship with the digital signage 22.
  • the communication terminal 23 can be specified. Therefore, the advertisement control device 21 can cause the digital signage 22 to output an advertisement of interest to the user U of the communication terminal 23 determined to maintain the predetermined positional relationship. Therefore, the advertisement control device 21 can output an advertisement that attracts the interest of the user U that is presumed to remain at a position where the digital signage 22 can be viewed, and thus can enhance the effect of the advertisement.
  • the threshold is an information amount determination threshold that determines the amount of information included in the advertising content.
  • the advertisement type determination unit 2133 may determine the information amount determination threshold based on the time from when the communication terminal 23 has a predetermined positional relationship with the digital signage 22 until the communication terminal 23 no longer has the predetermined positional relationship based on the relative speed. Good. The time from when the predetermined positional relationship is established to when the communication terminal 23 is no longer in the predetermined positional relationship cannot be seen, for example, after the position of the communication terminal 23 becomes a position where the user U can see the digital signage 22. It is the time to reach the position. Further, the information amount determination threshold may be determined based on the time from when the position of the communication terminal 23 is included in the set range set for each digital signage 22 to when the position is not included in the set range.
  • the advertisement control device 21 allows the user U who has a long time to view the advertisement content to output an advertisement including a large amount of information to the digital signage 22, so that a large amount of information can be provided.
  • the advertisement control device 21 causes the digital signage 22 to output an advertisement containing less information to the user U who has a short time to view the advertisement content, so that the advertisement that the user U can easily recognize can be output.
  • the advertisement control device 21 regards the moving state of the communication terminal 23 as the moving state of the user U of the communication terminal 23, and based on the position information indicating the position of the communication terminal 23. To estimate the moving state of the communication terminal 23. Then, the advertisement control device 21 causes the digital signage 22 to output the advertisement content in a mode according to the estimated moving state. By doing so, the advertisement control device 21 can output the advertisement content to the digital signage 22 in a manner that easily attracts the user's interest, so that the effect of the advertisement of the digital signage 22 can be enhanced.
  • the advertisement control device 32 acquires a user ID as user identification information for identifying each of one or more users existing within a predetermined range from the digital signage 31 within a predetermined period (FIG. 20 arrow (1)).
  • the advertisement control device 32 refers to an attribute information database (hereinafter, referred to as attribute information DB) 3221 that stores the user ID and attribute information indicating the attribute of the user in association with each other, and assigns each of the acquired one or more user IDs Among the associated attribute information, attribute information having a relatively large associated user ID is acquired ((2) in FIG. 20).
  • attribute information DB an attribute information database
  • the advertisement control device 32 refers to an advertisement type database (hereinafter, referred to as an advertisement type DB) 3222 that stores attribute information and an advertisement type indicating an advertisement type in association with each other, and reads the advertisement type associated with the acquired attribute information. Is determined ((3) in FIG. 20). The advertisement control device 32 performs output control to output the advertisement content corresponding to the determined advertisement type to the digital signage 31 (arrow (4) in FIG. 20).
  • an advertisement type database hereinafter, referred to as an advertisement type DB 3222 that stores attribute information and an advertisement type indicating an advertisement type in association with each other, and reads the advertisement type associated with the acquired attribute information. Is determined ((3) in FIG. 20).
  • the advertisement control device 32 performs output control to output the advertisement content corresponding to the determined advertisement type to the digital signage 31 (arrow (4) in FIG. 20).
  • the advertisement control device 32 can display the advertisement content that is likely to be of interest to a relatively large number of users among the one or more users existing within a predetermined range from the digital signage 31. Can be displayed. Therefore, the advertisement control device 32 can enhance the effect of the advertisement of the digital signage 31.
  • the display unit 313 includes, for example, a liquid crystal display or an organic EL display.
  • the display unit 313 displays the advertisement content under the control of the control unit 315.
  • the storage unit 314 is a storage medium including a ROM (Read Only Memory) and a RAM (Random Access Memory).
  • the storage unit 314 stores a program executed by the control unit 315.
  • the storage unit 314 stores an advertisement display program that causes the digital signage 31 to function as the identification information acquisition unit 3151, the identification information transmission unit 3152, the display instruction reception unit 3153, and the display control unit 3154.
  • the storage unit 314 stores a plurality of advertisement contents in association with the advertisement types of the advertisement contents.
  • the control unit 315 is, for example, a CPU (Central Processing Unit).
  • the control unit 315 functions as the identification information acquisition unit 3151, the identification information transmission unit 3152, the display instruction reception unit 3153, and the display control unit 3154 by executing the advertisement display program stored in the storage unit 314.
  • the identification information acquiring unit 3151 acquires, via the short-range wireless communication unit 312, the user ID from the terminal 33 possessed by each of one or more users U located within a predetermined range from the digital signage 31. For example, an ID transmission application for transmitting a user ID is executed on the terminal 33 owned by the user U.
  • the identification information acquisition unit 3151 causes the short-range wireless communication unit 312 to transmit a beacon signal for requesting transmission of the user ID at predetermined time intervals.
  • the terminal 33 possessed by the user U transmits the user ID to the digital signage 31 in response to receiving the beacon signal. Thereby, the identification information acquisition unit 3151 can acquire the user ID from the terminal 33 possessed by the user U existing within a predetermined range from the digital signage 31.
  • the ID transmission application executed on the terminal 33 may receive a selection operation as to whether or not to permit transmission of the user ID from the user U via the privacy policy screen or the help screen of the application. . Then, the terminal 33 may transmit the user ID when receiving an operation for permitting transmission of the user ID.
  • the identification information transmission unit 3152 transmits the user ID acquired by the identification information acquisition unit 3151 to the advertisement control device 32 via the communication unit 311.
  • the display instruction receiving unit 3153 receives, from the advertisement control device 32, an advertisement display instruction including an advertisement type and instructing display of the advertisement content corresponding to the advertisement type on the display unit 313.
  • the display control unit 3154 causes the display unit 313 to display the advertisement content.
  • the display control unit 3154 refers to the storage unit 314 and specifies the advertisement content associated with the advertisement type included in the advertisement display instruction received by the display instruction reception unit 3153.
  • the display control unit 3154 causes the display unit 313 to display the specified advertisement content until the display instruction receiving unit 3153 newly receives an advertisement display instruction, for example.
  • FIG. 22 is a diagram illustrating a configuration of the advertisement control device 32 according to the fourth embodiment.
  • the advertisement control device 32 includes a communication unit 321, a storage unit 322, and a control unit 323.
  • the communication unit 321 is a communication interface for transmitting and receiving information to and from the digital signage 31.
  • the storage unit 322 is a storage medium including a ROM, a RAM, and the like.
  • the storage unit 322 stores a program executed by the control unit 323.
  • the storage unit 322 stores an advertisement control program that causes the advertisement control device 32 to function as the identification information acquisition unit 3231, the attribute information acquisition unit 3232, the advertisement type determination unit 3233, and the output control unit 3234.
  • the storage unit 322 stores the attribute information DB 3221.
  • the attribute information DB 3221 stores the user ID and the attribute of the user identified by the user ID in association with each other.
  • FIG. 23 is a diagram illustrating an example of information stored in the attribute information DB 3221. As shown in FIG. 23, it can be confirmed that the attribute information DB 3221 stores the user ID and the hobbies / hobbies as the attribute information in association with each other. It should be noted that the attribute information may include information such as gender, age, area information indicating the area where the user lives, and information such as job type.
  • the attribute information DB 3221 is, for example, a database in which information stored as attribute information is superordinated into attribute information including a plurality of attributes, thereby performing K anonymization in which a predetermined number of users cannot be individually identified.
  • the predetermined number may be predetermined based on the number of users predicted to exist before the digital signage 31, and is, for example, a number corresponding to a predetermined ratio of the number of users.
  • the predetermined number may be, for example, a number less than three.
  • the advertisement control device 32 displays the advertisement content of the advertisement type corresponding to the attribute information of the very small number of users on the digital signage 31, and displays the preference of the small number of users. Can be prevented from being known to other users.
  • the storage unit 322 stores the advertisement type DB 3222.
  • the advertisement type DB 3222 is a database that stores attribute information and advertisement types in association with each other.
  • FIG. 24 is a diagram illustrating an example of information stored in the advertisement type DB 3222. As shown in FIG. 24, it can be confirmed that the advertisement type DB 3222 stores attribute information and an advertisement type in association with each other. Here, one attribute information and one advertisement type are stored in association with each other in the advertisement type DB 3222.
  • the present invention is not limited to this, and a combination of a plurality of pieces of attribute information, one advertisement type, May be stored in association with each other.
  • the attribute information DB 3221 and the advertisement type DB 3222 are stored in the advertisement control device 32, but are not limited thereto.
  • the attribute information DB 3221 and the advertisement type DB 3222 may be stored in an external device different from the advertisement control device 32.
  • the control unit 323 is, for example, a CPU.
  • the control unit 323 functions as the identification information acquisition unit 3231, the attribute information acquisition unit 3232, the advertisement type determination unit 3233, and the output control unit 3234 by executing the advertisement control program stored in the storage unit 322.
  • the identification information acquiring unit 3231 acquires a user ID for identifying each of one or more users within a predetermined range from the digital signage 31 within a predetermined period. Specifically, the identification information acquisition unit 3231 transmits the user ID acquired by the digital signage 31 from the terminal 33 from the digital signage 31 via the communication unit 321 until a predetermined period elapses after the start of the time measurement. Receive. As a result, the identification information acquisition unit 3231 acquires a user ID for identifying each of one or more users existing within a predetermined range from the digital signage 31.
  • the attribute information acquisition unit 3232 refers to the attribute information DB 3221 to switch and display a plurality of advertisement contents on the digital signage 31, and displays the one or more user IDs acquired by the identification information acquisition unit 3231.
  • a plurality of pieces of attribute information having a relatively large number of associated user IDs are acquired from the attribute information associated with each.
  • the number of user IDs obtained by the identification information obtaining unit 3231 is 20, and the attribute information associated with the obtained user IDs is “sake”, “cosmetics”, “sports”, “travel”. Assume that Then, the number of user IDs associated with the attribute information “liquor” is 8, the number of user IDs associated with “cosmetics” is 3, the number of user IDs associated with “sports” is 2, and “ It is assumed that the number of user IDs associated with “travel” is seven. In this case, the attribute information acquiring unit 3232 acquires three pieces of attribute information “liquor”, “travel”, and “cosmetics” as attribute information having a relatively large number of associated user IDs.
  • the attribute information acquiring unit 3232 may determine whether the number of associated user IDs is equal to or less than a predetermined number. May be acquired.
  • the predetermined number is 3 and the second threshold is 20.
  • the number of user IDs acquired by the identification information acquiring unit 3231 is 25, and the attribute information associated with the acquired user IDs is “sake”, “cosmetics”, “sports”, “travel” , “Outdoors”.
  • the number of user IDs associated with the attribute information “liquor”, “cosmetics”, “sports”, “travel”, and “outdoors” is 12, 2, 2, 6, and 3, respectively.
  • the attribute information stored in the attribute information DB 3221 may be weighted based on a predetermined condition.
  • FIG. 25 is a diagram illustrating an example in which the attribute information stored in the attribute information DB 3221 is associated with a weight value.
  • the attribute information stored in the attribute information DB 3221 is weighted based on the number of times the advertisement content has been viewed or the advertisement fee of the related advertisement content. Then, as shown in FIG. 25, a weight value indicating the degree of weighting is associated with the attribute information.
  • FIG. 25 illustrates an example in which weight values are associated based on the advertising fee of the advertising content. For example, when the advertisement fee of the advertisement content related to the attribute information “cosmetics” is higher than the advertisement fee of the advertisement content related to the other attribute information, as illustrated in FIG. It can be confirmed that the weight value is relatively higher than the weight value related to other attribute information.
  • the attribute information acquiring unit 3232 refers to the attribute information DB 3221 and acquires attribute information having a relatively large number of associated user IDs and a relatively large weight. For example, the attribute information acquisition unit 3232 calculates the number of associated user IDs as a score of the attribute information. Then, the attribute information acquiring unit 3232 corrects the score of the attribute information by multiplying the calculated score by a weight value associated with the attribute information. The attribute information acquisition unit 3232 acquires a plurality of pieces of attribute information in descending order of the corrected score. In this way, the advertisement control device 32 can change the acquisition order of the attribute information based on a predetermined condition.
  • the advertisement type determination unit 3233 refers to the advertisement type DB 3222 stored in the storage unit 322 and determines the advertisement type associated with the attribute information acquired by the attribute information acquisition unit 3232. Specifically, the advertisement type determination unit 3233 refers to the advertisement type DB 3222 and determines the advertisement type associated with each of the plurality of pieces of attribute information acquired by the attribute information acquisition unit 3232. Here, the advertisement type determination unit 3233 may perform control so as not to determine a predetermined advertisement type that is not suitable for a public place such as an advertisement type regarding medicine.
  • the output control unit 3234 causes the digital signage 31 to output the advertisement content corresponding to the advertisement type determined by the advertisement type determination unit 3233.
  • the output control unit 3234 transmits to the digital signage 31 an advertisement display instruction including a plurality of advertisement types determined by the advertisement type determination unit 3233 and instructing display of advertisement content corresponding to the advertisement type.
  • the display instruction receiving unit 3153 receives the advertisement display instruction
  • the display control unit 3154 of the digital signage 31 causes the display unit 313 to display the advertisement content corresponding to the advertisement type included in the advertisement display instruction.
  • the output control unit 3234 outputs the digital content of the advertisement content corresponding to the attribute information.
  • the display time on the signage 31 may be changed.
  • the output control unit 3234 displays an advertisement content on the digital signage 31 by transmitting an advertisement display instruction including a plurality of advertisement types and a display time of the advertisement content corresponding to the advertisement type to the digital signage 31. Change the time.
  • the output control unit 3234 sets the display time of each of the plurality of advertisement contents so that the display time of the advertisement content corresponding to the attribute information having a greater number of associated user IDs becomes longer. Good. By doing so, the advertisement control device 32 can display the advertisement content that is likely to be of interest to many users U existing in front of the digital signage 31 for a relatively long time. Can be enhanced.
  • the output control unit 3234 based on the number of user IDs associated with the attribute information among the plurality of pieces of attribute information acquired by the attribute information acquisition unit 3232, sets the digital signage of the advertisement content corresponding to the attribute information. May be changed.
  • the output control unit 3234 transmits to the digital signage 31 an advertisement display instruction including a plurality of advertisement types and the number of times the advertisement content corresponding to the advertisement type is displayed per unit time (for example, 5 minutes). Then, the number of times the advertisement content is displayed on the digital signage 31 is changed.
  • the output control unit 3234 sets the number of display times of each of the plurality of advertisement contents so that the number of display times increases as the advertisement content corresponding to the attribute information having a large number of associated user IDs increases. Good.
  • the advertisement control device 32 can display a relatively large amount of advertisement content that is likely to be of interest to many users existing in front of the digital signage 31, thereby increasing the advertisement effect. be able to.
  • the attribute information acquiring unit 3232 may not acquire the attribute information associated with the user ID. Then, when the attribute information acquisition unit 3232 does not acquire the attribute information, the output control unit 3234 may cause the digital signage 31 to output a predetermined advertisement content.
  • the predetermined advertising content is, for example, an advertising content that is likely to be viewed at the installation location of the digital signage 31 or an advertising content whose advertising fee is relatively high.
  • the advertisement control device 32 displays the advertisement content corresponding to the user U, It is possible to suppress the user's preference from being grasped by other users, and to display a highly effective advertisement on the digital signage 31.
  • the identification information acquisition unit 231 determines whether or not a predetermined period has elapsed since the start of the timing in S31 (S33).
  • the identification information acquiring unit 3231 shifts the process to S34, and when determining that the predetermined period has not elapsed, re-executes the process related to S32.
  • the attribute information acquisition unit 3232 refers to the attribute information DB 3221 and specifies the attribute information associated with one or more user IDs acquired in S32 (S34). Subsequently, the attribute information acquiring unit 3232 acquires a plurality of pieces of attribute information having a relatively large number of associated user IDs (S35).
  • the advertisement type determination unit 3233 refers to the advertisement type DB 3222 and determines an advertisement type associated with the attribute information acquired in S35 (S36).
  • the output control unit 3234 transmits to the digital signage 31 an advertisement display instruction including the advertisement type determined in S36 and instructing display of the advertisement content corresponding to the advertisement type (S37).
  • the digital signage 31 displays the advertisement content corresponding to the advertisement type included in the advertisement display instruction.
  • the control unit 323 of the advertisement control device 32 shifts the processing to S31.
  • the advertisement control device 32 acquires a user ID for identifying each of a plurality of users existing within a predetermined range from the digital signage 31 within a predetermined period, and obtains an attribute.
  • the information DB 3221 of the attribute information associated with each of the plurality of acquired user IDs, attribute information having a relatively large number of associated user IDs is acquired.
  • the advertisement control device 32 refers to the advertisement type DB 3222 to determine the advertisement type associated with the acquired attribute information, and causes the digital signage 31 to output the advertisement content corresponding to the advertisement type.
  • the advertisement control device 32 receives the user ID acquired by the digital signage 31 to provide each of the plurality of users U existing within a predetermined range from the digital signage 31 within a predetermined period.
  • the corresponding user ID has been acquired, but is not limited to this.
  • the advertisement control device 32 may directly acquire the corresponding user ID from the terminal 33 possessed by each of a plurality of users within a predetermined range from the digital signage 31 within a predetermined period.
  • the digital signage 31 stores the advertisement content, and in response to receiving the advertisement display instruction including the advertisement type from the advertisement control device 32, the advertisement associated with the advertisement type.
  • the advertisement control device 32 may acquire the advertisement content related to the determined advertisement type from the storage unit 322 or an external device. Then, the advertisement control device 32 may transmit the acquired advertisement content to the digital signage 31 and cause the digital signage 31 to display the advertisement content.
  • FIG. 27 is a diagram illustrating an outline of a content display system 4S according to the fifth embodiment.
  • the content display system 4S is a system that includes a digital signage 41, an output control device 42, and a terminal 43 possessed by each of the plurality of users U, and displays content on the digital signage 41.
  • the digital signage 41 is installed, for example, in a facility such as a waiting room at a station, a hospital, a lounge at an airport, and the like, and displays predetermined content under the control of the output control device 42.
  • the predetermined content is content related to the facility where the digital signage 41 is installed. For example, when the digital signage 41 is installed in an airport lounge, the predetermined content is content indicating airplane flight information.
  • the digital signage 41 can communicate with the output control device 42 and the terminal 43.
  • the output control device 42 is a computer that can communicate with the digital signage 41 and outputs predetermined content to the digital signage 41.
  • the terminal 43 is a computer such as a smartphone, for example, and can execute an information transmission application for transmitting information for a user to the output control device 42.
  • the user information is, for example, user-specific information related to the facility where the digital signage 41 is installed.
  • the information for the user is ticket information indicating an airplane ticket.
  • the output control device 42 transmits the information for the user from the terminal 43 via the digital signage 41. Information is obtained (arrow (1) in FIG. 27).
  • the output control device 42 performs output control to output the acquired predetermined content and the acquired related information to the digital signage 41 (arrow (4) in FIG. 27).
  • the output control device 42 displays only the acquired predetermined content.
  • the output control device 42 can acquire the information for the user from the terminal 43 of the user U existing in front of the digital signage 41, the output control device 42 associates the predetermined content with the information for the user. Related information is displayed on the digital signage 41. Therefore, the output control device 42 can display information for individuals on the digital signage 41.
  • FIG. 28 is a diagram illustrating a configuration of a digital signage 41 according to the fifth embodiment.
  • the digital signage 41 includes a communication unit 411, a short-range wireless communication unit 412, a display unit 413, a storage unit 414, and a control unit 415.
  • the display unit 413 includes, for example, a liquid crystal display, an organic EL display, or the like.
  • the display unit 413 displays predetermined content and related information under the control of the control unit 415.
  • the storage unit 414 is a storage medium including a read only memory (ROM) and a random access memory (RAM).
  • the storage unit 414 stores a program executed by the control unit 415.
  • the storage unit 414 stores a display control program that causes the digital signage 41 to function as the information acquisition unit 4151, the information transmission unit 4152, the display information reception unit 4153, and the display control unit 4154.
  • the information acquisition unit 4151 is connected to the facility in which the digital signage 41 is installed from the terminal 43 owned by each of one or more users U located within a predetermined range from the digital signage 41 via the short-range wireless communication unit 412. Obtain information for the user who did.
  • the terminal 43 owned by the user U can execute an information transmission application corresponding to the facility where the digital signage 41 is installed.
  • the information acquisition unit 4151 causes the short-range wireless communication unit 412 to transmit a beacon signal for requesting transmission of information for a user at predetermined time intervals.
  • the beacon signal includes a facility ID for identifying a facility where the digital signage 41 is installed.
  • the terminal 43 executing the information transmission application transmits information for the user corresponding to the facility ID to the digital signage 41 by short-range wireless communication in response to receiving the beacon signal.
  • the information acquiring unit 4151 can acquire information for the user related to the facility where the digital signage 41 is installed from the terminal 43 owned by the user U existing within a predetermined range from the digital signage 41.
  • the information transmission application executed on the terminal 43 receives a selection operation from the user U via the privacy policy screen or the help screen of the application to determine whether to permit transmission of information for the user. Is also good. Then, the terminal 43 may transmit the information for the user when receiving the operation for permitting the transmission of the information for the user.
  • the information transmitting unit 4152 transmits the information for the user acquired by the information acquiring unit 4151 to the output control device 42 via the communication unit 411.
  • the display information receiving unit 4153 receives, from the output control device 42, predetermined content as display information to be displayed on the display unit 413 and related information.
  • the display information receiving unit 4153 receives only predetermined content from the output control device 42 as the display information.
  • FIG. 29 is a diagram illustrating a configuration of the output control device 42 according to the fifth embodiment.
  • the output control device 42 includes a communication unit 421, a storage unit 422, and a control unit 423.
  • the communication unit 421 is a communication interface for transmitting and receiving information to and from the digital signage 41.
  • the storage unit 422 is a storage medium including a ROM, a RAM, and the like.
  • the storage unit 422 stores a program executed by the control unit 423.
  • the storage unit 422 stores an output control program that causes the output control device 42 to function as the user information acquisition unit 4231, the related information acquisition unit 4232, the determination unit 4233, the content acquisition unit 4234, and the output control unit 4235. I have.
  • the control unit 423 is, for example, a CPU. By executing the output control program stored in the storage unit 422, the control unit 423 functions as the user information acquisition unit 4231, the related information acquisition unit 4232, the determination unit 4233, the content acquisition unit 4234, and the output control unit 4235. I do.
  • the user information acquisition unit 4231 acquires user information related to the facility where the digital signage 41 is installed from the terminal 43 of the user U existing within a predetermined range from the digital signage 41. For example, when the digital signage 41 has acquired information for a plurality of users from each of the plurality of terminals 43, the information acquisition unit 4231 for the user transmits the information for the plurality of users from the digital signage 41 via the communication unit 421. Get the information of.
  • the related information acquisition unit 4232 acquires related information related to the user information acquired by the user information acquisition unit 4231.
  • the user information acquiring unit 4231 acquires the information for a plurality of users
  • the related information acquiring unit 4232 acquires the related information related to each of the information for the plurality of users acquired by the user information acquiring unit 4231. .
  • the related information acquisition unit 4232 specifies the destination of the airplane based on the ticket information.
  • the related information acquisition unit 4232 acquires, as related information, information on the destination of the airplane, for example, using a search engine as an external device.
  • the related information acquisition unit 4232 acquires one piece of related information for one piece of user information.
  • the related information is, for example, a URL of a site that provides sightseeing information and news information, but is not limited thereto.
  • the control unit 423 acquires attribute information and schedule information indicating the attribute of the user U from the terminal 43 via the digital signage 41, and the related information acquisition unit 4232 adds the attribute information or the schedule information to the user.
  • Related information may be acquired based on the information. For example, when the attribute information includes “travel” as hobbies / hobbies information, the related information acquiring unit 4232 converts the tourist information at the destination of the user U based on the attribute information and the information for the user. You may acquire as relevant information.
  • the determination unit 4233 determines whether the user U using the terminal 43 is staying within a predetermined range from the installation position of the digital signage 41 based on the communication status between the terminal 43 and the digital signage 41. For example, when the user information acquisition unit 4231 of the output control device 42 has been able to continuously acquire user information from the terminal 43 for a predetermined time via the digital signage 41, It is determined that the user U to use is staying within a predetermined range from the installation position of the digital signage 41. By doing so, the output control device 42 can accurately determine that the user U using the terminal 43 is staying within a predetermined range from the installation position of the digital signage 41.
  • the content acquisition unit 4234 acquires a predetermined content.
  • the content acquisition unit 4234 accesses an external device (not shown) that manages predetermined content at predetermined time intervals and obtains predetermined content.
  • the output control unit 4235 causes the digital signage 41 to output predetermined content. Specifically, when the related information acquisition unit 4232 has not acquired the related information, the output control unit 4235 transmits the predetermined content, which is acquired by the content acquisition unit 4234 and is intended for a plurality of users U, to the digital signage 41. Output. When the related information acquiring unit 4232 acquires the related information, the output control unit 4235 outputs the predetermined content acquired by the content acquiring unit 4234 and the related information acquired by the related information acquiring unit 4232 to the digital signage 41. Let it.
  • the output control unit 4235 determines that the user U using the terminal 43 is staying within a predetermined range from the installation position of the digital signage 41, and the related information acquisition unit 4232 When the related information related to the information for the user obtained from the terminal 43 is obtained, the digital signage 41 outputs the predetermined content and the related information. When acquiring a plurality of related information, the output control unit 4235 causes the digital signage 41 to output the predetermined content and the plurality of related information.
  • FIGS. 30A and 30B are diagrams showing display examples of predetermined content on the digital signage 41.
  • FIG. FIGS. 30A and 30B show flight information of an airplane as the predetermined content.
  • FIG. 30A is a diagram illustrating an example in which only predetermined content is displayed
  • FIG. 30B is a diagram illustrating an example in which predetermined content and related information are displayed.
  • the output control unit 4235 includes, as a plurality of pieces of related information, a QR code (registered trademark) indicating a URL corresponding to tourism information in Hawaii and a QR code indicating a URL corresponding to news information in Europe. Can be confirmed.
  • the user U corresponding to the information for the user corresponding to the related information can view the information by operating the terminal 43 and reading the QR code, for example.
  • the output control unit 4235 causes the digital signage 41 to display only a part of the plurality of related information, or sequentially displays the plurality of related information. It may be displayed on the digital signage 41.
  • the output control unit 4235 may cause the digital signage 41 to display all of the plurality of pieces of related information at the same time. When all of the plurality of pieces of related information are simultaneously displayed on the digital signage 41, the output control unit 4235 may highlight and display the related information on the digital signage 41. For example, the output control unit 4235 may highlight the related information by changing the display mode of the related information over time, such as blinking the display frame of the related information or the like.
  • the related information acquiring unit 4232 acquires a plurality of related information and the number of related information acquired by the related information acquiring unit 4232 is equal to or less than the first threshold value, And a plurality of pieces of related information.
  • the first threshold value is “20”, “30”, or the like, but may be determined in advance based on the size of the display unit 413 of the digital signage 41.
  • the related information displayed on the digital signage 41 determines which user U is targeted by another user. There is a problem that U may be grasped.
  • the digital signage 41 may output one or more pieces of related information and dummy information that is different from the related information and simulates the related information.
  • the second threshold is a threshold smaller than the first threshold, and is, for example, “2” or “3”.
  • the output control unit 4235 causes the digital signage 41 to output one or more pieces of related information and dummy information when the number of pieces of user information acquired by the user information acquisition unit 4231 is equal to or less than the second threshold. You may do so. By doing so, even when the number of users U existing around the digital signage 41 is too small, the output control device 42 determines which user U the related information is targeted for. It is possible to suppress being grasped by other users U.
  • the user U of the terminal 43 that has transmitted the information for the user corresponding to the related information may not confirm the related information. For example, when the user U operates the terminal 43, there is a high possibility that the related information displayed on the digital signage 41 is not confirmed.
  • the information transmission unit 4152 of the digital signage 41 transmits the operation-related information and the information for the user to the output control device 42, and the information acquisition unit 4231 for the user of the output control device 42 Get information for a user.
  • the determining unit 4233 determines whether the user U is operating the terminal 43 based on the acquisition status of the operation-related information in the user information acquiring unit 4231.
  • the output control unit 4235 determines that the user of the terminal 43 has not operated the terminal 43 when the related information acquisition unit 4232 acquires the related information related to the information for the user acquired from the terminal 43.
  • the digital signage 41 outputs the predetermined content and the related information.
  • the output control unit 4235 determines that the user of the terminal 43 is operating the terminal 43 when the related information acquisition unit 4232 acquires the related information related to the information for the user acquired from the terminal 43. If 4233 is determined, the digital signage 41 is controlled so as not to output the relevant information. In this way, the output control device 42 determines that the relevant information corresponding to the user U is displayed on the digital signage 41 when the user U has a high possibility of not confirming the digital signage 41. Can be suppressed.
  • the user information acquisition unit 4231 acquires user information from the terminal 43 of the user U existing within a predetermined range from the digital signage 41 via the digital signage 41 for a predetermined time, for example (S41).
  • the terminal 43 is not executing the information transmission application, the user information acquisition unit 4231 may not be able to acquire user information.
  • the content acquisition unit 4234 acquires a predetermined content (S42).
  • the related information acquiring unit 4232 determines whether the user information acquiring unit 4231 has acquired the user information (S43). If the related information acquisition unit 4232 determines that the information for the user has been acquired, the process proceeds to S44, and if it is determined that the information for the user cannot be acquired, the process proceeds to S47.
  • the output control unit 4235 causes the digital signage 41 to display the predetermined content acquired by the content acquisition unit 4234 and the related information acquired by the related information acquisition unit 4232.
  • the output control unit 4235 causes the digital signage 41 to display only the predetermined content acquired by the content acquisition unit 4234.
  • the output control device 42 acquires the information for the user from the terminal 43 of the user U existing within the predetermined range from the digital signage 41 and associates the information with the information for the user. To get related information. Then, when the related information has not been acquired, the output control device 42 causes the digital signage 41 to output predetermined content intended for a plurality of users U, and when the related information is acquired, And the related information are output to the digital signage 41.
  • the output control device 42 receives the information for the user acquired by the digital signage 41, and outputs the plurality of users U present within a predetermined range from the digital signage 41 within a predetermined period.
  • the information for the user corresponding to each is acquired, but is not limited to this.
  • the output control device 42 may directly acquire user information from the terminal 43 possessed by each of a plurality of users within a predetermined range from the digital signage 41 within a predetermined period.
  • the specific embodiment of the distribution / integration of the apparatus is not limited to the above-described one, and all or a part of the apparatus may be arbitrarily added according to various additions or the like, or according to a functional load. It can be configured to be distributed or integrated functionally or physically in units.
  • the present invention has been described using the embodiment, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the embodiment, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist.
  • a specific embodiment of the distribution / integration of the apparatus is not limited to the above embodiment, and all or a part thereof can be configured to be functionally or physically distributed / integrated in an arbitrary unit.
  • a new embodiment generated by an arbitrary combination of a plurality of embodiments is also included in the embodiment of the present invention. The effect of the new embodiment caused by the combination has the effect of the original embodiment.

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Abstract

広告制御装置は、デジタルサイネージに関連付けられた通信部と、通信端末とが通信することを契機として、デジタルサイネージを特定するサイネージIDと、通信部と通信した通信端末のユーザを識別するユーザIDとを関連付けて取得する識別情報取得部と、ユーザIDと、当該ユーザIDで識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して、取得されたユーザIDに関連付けられた特性情報を取得する特性情報取得部と、特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して、取得された特性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、サイネージIDで特定されるデジタルサイネージに決定された広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる出力制御部とを備える。

Description

広告制御装置及び広告制御方法
 本発明は、広告制御装置、及び広告制御方法に関する。
 本願は、2018年8月8日に、日本に出願された特願2018-149342号、特願2018-149343号、特願2018-149344号および特願2018-149345号に基づき優先権を主張し、その内容をここに援用する。
 デジタルサイネージに対して、広告のコンテンツデータを、インターネット等のネットワーク上のデータ管理サーバを介して配信して、広告を表示させるとともに、配信するコンテンツデータを変更する技術が開示されている。このデジタルサイネージは、空港や病院等の各種施設に設置され、通信ネットワークを介して配信されるデジタルコンテンツを表示する(例えば、特許文献1)。
 さらに、従来、デジタルサイネージの近くの端末から、当該端末のユーザの嗜好を示す情報を受信することにより嗜好を特定し、当該嗜好に対応する広告コンテンツを表示するデジタルサイネージが知られている(例えば、特許文献2を参照)。
特開2009-58737号公報
特開2017-167686号公報
 しかしながら、デジタルサイネージの近くのユーザが興味を示さない広告を表示させた場合、広告の効果が低減してしまう。
 また、デジタルサイネージには、端末のユーザの嗜好に対応する広告コンテンツが表示されるため、当該ユーザに対して効果的である。しかしながら、デジタルサイネージの近くに多くの端末が存在する場合に1人のユーザに対応する広告が表示されると、広告の効果が限定的となってしまう。
 また、デジタルサイネージは、不特定多数のユーザが閲覧するものであることから、不特定多数のユーザに対して有益なデジタルコンテンツが表示される。しかしながら、デジタルサイネージの付近の状況によっては、デジタルサイネージを閲覧する個人を対象としたコンテンツを表示することが望まれることがある。
 そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、デジタルサイネージの広告の効果を高めることを目的とする。
 さらに、本発明は、デジタルサイネージの広告の効果を高めることができる広告制御装置及び広告制御方法を提供することを目的とする。
 さらにまた、本発明は、個人を対象とした情報をデジタルサイネージに表示させることができる出力制御装置及び出力制御方法を提供することを目的とする。
 本発明の第1の態様による広告制御装置は、デジタルサイネージに関連付けられた通信部と、通信端末とが通信することを契機として前記デジタルサイネージを特定するためのサイネージ識別情報と、前記通信部と通信した前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて取得する識別情報取得部と、ユーザ識別情報と当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して前記識別情報取得部が取得したユーザ識別情報に関連付けられた前記特性情報を取得する特性情報取得部と、特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して前記特性情報取得部が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、前記サイネージ識別情報で特定される前記デジタルサイネージに前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる出力制御部とを備える。
 本発明の第2の態様による広告制御システムは、デジタルサイネージに関連付けられた通信部と、通信端末と、広告制御装置とを備え、前記通信部は、前記デジタルサイネージを特定するためのサイネージ識別情報を前記通信端末に送信し、前記通信端末は、前記通信部から前記サイネージ識別情報を受信すると、受信した前記サイネージ識別情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて前記広告制御装置に送信し、前記広告制御装置は、前記通信端末から、サイネージ識別情報と前記ユーザ識別情報とを関連付けて取得する識別情報取得部と、ユーザ識別情報と当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して前記識別情報取得部が取得したユーザ識別情報に関連付けられた前記特性情報を取得する特性情報取得部と、特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して前記特性情報取得部が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、前記サイネージ識別情報で特定される前記デジタルサイネージに前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる出力制御部とを有する。
 本発明の第3の態様による広告制御装置は、通信端末の位置を示す位置情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて取得する端末情報取得部と、ユーザ識別情報と当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して前記端末情報取得部が取得したユーザ識別情報に関連付けられた前記特性情報を取得する特性情報取得部と、特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して前記特性情報取得部が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、前記位置情報が示す前記通信端末の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージに前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる出力制御部とを備える。
 本発明の第4の態様による広告制御方法は、コンピュータが実行する、通信端末の位置を示す位置情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて取得するステップと、ユーザ識別情報と当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して取得したユーザ識別情報に関連付けられた前記特性情報を取得するステップと、特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定するステップと、前記位置情報が示す前記通信端末の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージに決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを出力させるステップとを有する。
 本発明の第5の態様に係る広告制御装置は、所定期間内においてデジタルサイネージから所定範囲内に存在する複数のユーザのそれぞれを識別するためのユーザ識別情報を取得する識別情報取得部と、ユーザ識別情報と当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの属性を示す属性情報とを関連付けて記憶する属性情報データベースを参照して前記識別情報取得部が取得した複数のユーザ識別情報のそれぞれに関連付けられた前記属性情報のうち関連付けられているユーザ識別情報が相対的に多い属性情報を取得する属性情報取得部と、属性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して前記属性情報取得部が取得した属性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを前記デジタルサイネージに出力させる出力制御部とを備える。
 本発明の第6の態様に係る広告制御方法は、コンピュータが実行する、所定期間内においてデジタルサイネージから所定範囲内に存在する複数のユーザのそれぞれを識別するためのユーザ識別情報を取得するステップと、ユーザ識別情報と当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの属性を示す属性情報とを関連付けて記憶する属性情報データベースを参照して取得された複数のユーザ識別情報のそれぞれに関連付けられた前記属性情報のうち関連付けられているユーザ識別情報が相対的に多い属性情報を取得するステップと、属性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して取得された属性情報に関連付けられた広告種別を決定するステップと、決定された前記広告種別に対応する広告コンテンツを前記デジタルサイネージに出力させるステップとを備える。
 本発明の第7の態様に係る出力制御装置は、デジタルサイネージから所定範囲内に存在するユーザの端末から前記ユーザ用の情報を取得するユーザ用情報取得部と、前記ユーザ用情報取得部が取得した前記ユーザ用の情報に関連する関連情報を取得する関連情報取得部と、前記関連情報取得部が前記関連情報を取得していない場合複数のユーザを対象とする所定のコンテンツを前記デジタルサイネージに出力させ、前記関連情報取得部が前記関連情報を取得した場合前記所定のコンテンツと前記関連情報とを前記デジタルサイネージに出力させる出力制御部とを備える。
 本発明の第8の態様に係る出力制御方法は、コンピュータが実行する、デジタルサイネージから所定範囲内に存在するユーザの端末から前記ユーザ用の情報を取得するステップと、取得された前記ユーザ用の情報に関連する関連情報を取得するステップと、前記関連情報が取得されていない場合前記デジタルサイネージに複数のユーザを対象とする所定のコンテンツを出力させ、前記関連情報が取得された場合前記デジタルサイネージに前記所定のコンテンツと前記関連情報とを出力させるステップとを備える。
 本発明によれば、デジタルサイネージの広告の効果を高められるという効果を奏する。
 また、本発明の一態様によれば、個人を対象とした情報をデジタルサイネージに表示させることができるという効果を奏する。
本発明の第1の実施形態の広告制御システムを示すブロック図である。 第1の実施形態に係るデジタルサイネージを示すブロック図である。 第1の実施形態に係る広告制御装置示すブロック図である。 第1の実施形態に係る広告コンテンツをデジタルサイネージに出力させる処理を示すシーケンス図である。 第1の実施形態に係る特性情報データベースに記憶された情報の一例を示す表である。 第1の実施形態に係る広告種別データベースに記憶された情報の一例を示す表である。 第1の実施形態に係る隣接リストの一例を示す表である。 第1の実施形態に係る隣接リストに基づいて生成される隣接グラフの一例を示すブロック図である。 第2の実施形態による広告制御システムを示すブロック図である。 第2の実施形態に係るデジタルサイネージを示すブロック図である。 第2の実施形態に係る広告制御装置を示すブロック図である。 第2の実施形態に係るデジタルサイネージごとに定められた設定範囲に、通信端末の位置情報が示す位置が含まれるデジタルサイネージを選択する機能を説明するための図である。 第2の実施形態に係る特性情報データベースに記憶された情報の一例を示す表である。 第2の実施形態に係る広告種別データベースに記憶された情報の一例を示す表である。 第2の実施形態に係る広告コンテンツをデジタルサイネージに出力させる処理を示すシーケンス図である。 第3の実施形態に係る広告制御装置を示すブロック図である。 第3の実施形態に係る、推定した位置を含む設定範囲を示す範囲情報に関連付けられたサイネージIDを選択する機能を説明するための図である。 第3の実施形態に係る、推定した移動方向に設置されたデジタルサイネージを特定するためのサイネージIDを選択する機能を説明するための図である。 第3の実施形態に係る、推定した通信端末の移動方向が、デジタルサイネージに向かう方向である通信端末のユーザに対応する広告種別を決定する機能を説明するための図である。 第4の実施形態に係る広告制御システムを示すブロック図である。 第4の実施形態に係るデジタルサイネージを示すブロック図である。 第4の実施形態に係る広告制御装置を示すブロック図である。 第4の実施形態に係る属性情報DBに記憶された情報の一例を示す表である。 第4の実施形態に係る広告種別DBに記憶された情報の一例を示す表である。 第4の実施形態に係る属性情報DBに格納された属性情報に関連付けられた重み値の例を示す表である。 第4の実施形態に係る広告制御装置における処理を示すフローチャートである。 第5の実施形態に係るコンテンツ表示システムを示すブロック図である。 第5の実施形態に係るデジタルサイネージを示すブロック図である。 第5の実施形態に係る出力制御装置を示すブロック図である。 第5の実施形態に係るデジタルサイネージにおける所定のコンテンツの第1の表示例を示す図である。 第5の実施形態に係るデジタルサイネージにおける所定のコンテンツの第2の表示例を示す図である。 第5の実施形態に係る出力制御装置における処理を示すフローチャートである。
<第1の実施形態>
 図1は、第1実施形態の概要を説明するための図である。広告制御システム1Sは、広告制御装置11と、デジタルサイネージ12と、通信端末13と、特性情報データベース14と、広告種別データベース15とを備える。広告制御システム1Sは、デジタルサイネージ12が出力する広告を制御するシステムである。
 広告制御装置11は、デジタルサイネージ12と、通信端末13と、特性情報データベース14と、広告種別データベース15とインターネットや電話回線等の通信ネットワークを介して接続され、情報を送受信できる。広告制御装置11は、他の装置から情報を取得して、デジタルサイネージ12に出力させる広告を管理する。
 デジタルサイネージ12は情報・広告媒体である。デジタルサイネージ12は、例えば、駅又は空港等の公共施設、地下道、商店、又はビルの壁面等に設置され、画像又は文字を表示する表示部を備える。デジタルサイネージ12は、デジタルサイネージ12を特定するためのサイネージ識別情報(以下、サイネージIDという)を送信する通信部と関連付けられている。第1の実施形態においては、デジタルサイネージ12が通信部を備えるものとするが、これに限らず、通信部がデジタルサイネージ12と異なる位置に設置されていてもよい。
 通信端末13は、例えば、ユーザが所持するスマートフォン等のコンピュータである。通信端末13は、広告制御装置11と、デジタルサイネージ12とのそれぞれと情報を送受信することができる。例えば、通信端末13は、広告制御装置11と携帯電話網の基地局を介して情報を送受信する。通信端末13は、デジタルサイネージ12と近距離無線通信を用いて直接情報を送受信する。近距離無線通信は、例えば、Wi-Fi(登録商標)、Bluetooth(登録商標)、又はLPWA(Low Power Wide Area)通信である。
 特性情報データベース14は、ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶するデータベースである。特性情報は、ユーザが興味を示す物事を示す情報である。ユーザが興味を示す物事を示す情報は、ユーザの好む物事を示す嗜好情報である。広告制御装置11は、ユーザIDに関連付けて、ユーザIDで特定されるユーザの属性情報と、ユーザの行動履歴とを記憶し、ユーザの属性情報とユーザの行動履歴とに基づいて、ユーザIDごとに嗜好情報を定める。ユーザの属性情報は、例えば年齢、性別、職業、住所である。ユーザの行動履歴は、例えば、商品またはサービスの購買履歴、アクセスしたサイトの履歴である。嗜好情報は、例えば、酒、化粧品、スポーツ等である。
 広告種別データベース15は、特性情報と、広告の種別を示す広告種別とを関連付けて記憶するデータベースである。広告種別は、広告対象を分類する分類情報である。分類情報は、商品又はサービスの種類を示す種類情報である。種類情報は、例えば、酒、化粧品、スポーツ用品等である。なお、広告制御装置11は、特性情報データベース14と、広告種別データベース15とを含んでいてもよい。
 デジタルサイネージ12の通信部は、近距離無線通信を用いて通信端末13に対してサイネージIDを送信する。通信端末13は、通信部から送信されたサイネージIDを受信する(図1の矢印(1))。通信端末13は、サイネージIDを受信すると、受信したサイネージIDと、通信部と通信した通信端末13のユーザを識別するためのユーザ識別情報(以下、ユーザIDという)とを関連付けて、広告制御装置11に送信する。
 広告制御装置11は、デジタルサイネージ12の通信部からサイネージIDを受信した通信端末13からユーザIDとサイネージIDとを関連付けて取得する(図1の矢印(2))。広告制御装置11は、特性情報データベース14を参照して、ユーザIDに関連付けられた特性情報を取得する(図1の矢印(3))。広告制御装置11は、広告種別データベース15を参照して、特性情報に関連付けられた広告種別を決定する(図1の矢印(4))。広告制御装置11は、取得したサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に、決定した広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる(図1の矢印(5))。広告コンテンツは、例えば、広告対象を広告するための動画、又は静止画である。
 このようにすることで、広告制御装置11は、デジタルサイネージ12と通信した通信端末13から取得したユーザIDで識別されるユーザが興味を示す物事を示す特性情報に関連付けられた広告種別に対応する広告コンテンツを、当該デジタルサイネージ12に出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、ユーザが興味を示す物事を広告する広告コンテンツをデジタルサイネージ12に表示させることができるので、当該デジタルサイネージ12の広告の効果を高めることができる。
[デジタルサイネージ12の機能構成]
 図2は、デジタルサイネージ12の機能構成を示す図である。デジタルサイネージ12は、通信部121と、表示部122と、記憶部123と、制御部124とを備える。通信部121は、通信端末13と、広告制御装置11と情報を送受信するための通信インターフェースである。具体的には、通信部121は、LAN(Local Area Network)モジュールと、近距離無線通信用の通信モジュールとを備える。通信部121は、LANモジュールを介して広告制御装置11と情報を送受信し、近距離無線通信用の通信モジュールを介して通信端末13と情報を送受信する。
 表示部122は、例えば液晶ディスプレイである。表示部122は、制御部124の制御に基づいて広告コンテンツを表示する。記憶部123は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等を含む記憶媒体である。記憶部123は、制御部124が実行するプログラムを記憶する。記憶部123は、広告種別に対応する広告コンテンツを記憶してもよい。
 制御部124は、例えばCPU(Central Processing Unit)等のプロセッサを含む計算リソースである。制御部124は、記憶部123に記憶されたプログラムを実行することにより、デジタルサイネージの各機能構成部を制御する機能を実現する。制御部124は、通信部121にサイネージIDを通信端末13に送信させる。制御部124は、通信部121を介して広告制御装置11から広告種別を示す情報、又は広告コンテンツを取得する。
[広告制御装置11の機能構成]
 図3は、広告制御装置11の機能構成を示す図である。広告制御装置11は、通信部111と、記憶部112と、制御部113とを備える。通信部111は、デジタルサイネージ12と、通信端末13と、特性情報データベース14と、広告種別データベース15と、情報を送受信するための通信インターフェースである。通信部111は、例えば、LANモジュールを備える。記憶部112は、ROM及びRAM等を含む記憶媒体である。記憶部112は、制御部113が実行するプログラムを記憶する。
 制御部124は、例えばCPU等のプロセッサを含む計算リソースである。制御部124は、記憶部123に記憶されたプログラムを実行することにより、識別情報取得部1131、特性情報取得部1132、広告種別決定部1133、出力制御部1134、関連情報取得部1135及び特定部1136としての機能を実現する。
[広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させる処理]
 図4を参照しながら、広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させる処理の流れを説明する。図4は、広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させる処理のシーケンス図である。
 まず、デジタルサイネージ12は、サイネージIDを通信端末13に送信する(ステップS11)。通信端末13は、デジタルサイネージ12からサイネージIDを受信すると、受信したサイネージIDに、通信端末13のユーザを識別するためのユーザIDを関連付けて広告制御装置11に送信する(ステップS12)。
 広告制御装置11の識別情報取得部1131は、通信部121が送信したサイネージIDを受信した通信端末13から、当該通信端末13のユーザを識別するためのユーザIDと、当該通信端末13が受信したサイネージIDとを関連付けて取得する。
 特性情報取得部1132は、特性情報データベース14を参照して、識別情報取得部1131が取得したユーザIDに関連付けられた特性情報を取得する(ステップS13)。図5は、特性情報データベース14に記憶されている情報の一例を示す図である。図5に示すように、特性情報データベース14には、ユーザIDと、特性情報とが関連付けて記憶されている。
 続いて、広告種別決定部1133は、広告種別データベース15を参照して、特性情報取得部1132が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する(ステップS14)。
 図6は、広告種別データベース15に記憶されている情報の一例を示す図である。図6に示すように、広告種別データベース15には、特性情報と広告種別とが関連付けて記憶されている。
 出力制御部1134は、広告種別決定部1133が決定した広告種別に対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させる。例えば、出力制御部1134は、広告種別により分類される広告対象を広告するための広告コンテンツを出力させる。具体的には、出力制御部1134は、識別情報取得部1131がユーザID「U001」を取得し、特性情報取得部1132が「U001」に関連付けられた特性情報「酒」を取得し、広告種別決定部1133が特性情報「酒」に関連付けられた広告種別「酒」を決定した場合、広告種別「酒」を広告するための広告コンテンツを出力させる。
 出力制御部1134は、デジタルサイネージ12の記憶部123が広告種別に対応する広告コンテンツを記憶している場合、広告種別を送信する(ステップS15)。デジタルサイネージ12は、広告制御装置11から広告種別を受信すると、記憶部123を参照して、受信した広告種別に対応する広告コンテンツを表示部122に表示させる(ステップS16)。このようにすることで、広告制御装置11は、デジタルサイネージ12に広告種別を送信すると、広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、通信帯域に制限がある場合でも、デジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させることができる。
 また、出力制御部1134は、広告種別に対応する広告コンテンツを取得して、取得した広告コンテンツをデジタルサイネージ12に送信してもよい。出力制御部1134は、例えば、広告コンテンツを提供する広告事業者のサーバから広告種別に関連付けられた広告コンテンツを取得する。具体的には、広告制御装置11は、広告種別を広告事業者のサーバに送信し、広告事業者のサーバが送信した広告コンテンツを取得する。このように、広告制御装置11は、広告事業者から広告種別に対応する広告コンテンツを適宜取得することができる。そのため、広告制御装置11は、広告事業者が出力させたい広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させることができる。
 出力制御部1134は、記憶部112に広告コンテンツが記憶されている場合、記憶部112に記憶された広告種別に対応する広告コンテンツを取得してもよい。このようにすることで、広告制御装置11は、広告事業者のサーバから広告コンテンツを取得する必要がないので、広告コンテンツを取得する時間がかからない。そのため、広告制御装置11は、サイネージIDとユーザIDとを関連付けて取得してから、サイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させるまでにかかる時間を、広告事業者のサーバから広告コンテンツを取得する場合より短くできる。
 このように、広告制御装置11は、取得したユーザIDで識別されるユーザが興味を示す物事を示す特性情報に関連付けられた広告種別により分類される広告対象を広告するための広告コンテンツを、ユーザIDに関連付けて取得したサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、ユーザが興味を示す広告コンテンツをデジタルサイネージ12に出力させることができるので、デジタルサイネージ12の広告の効果を高めることができる。
 なお、上記の説明においては、デジタルサイネージ12の通信部121がサイネージIDを通信端末13に送信し、通信部121からサイネージIDを受信した通信端末13がサイネージIDとユーザIDとを関連付けて広告制御装置11に送信した。これに限らず、通信端末13がユーザIDをデジタルサイネージ12に関連付けられた通信部121に送信し、通信端末13からユーザIDを受信した通信部121が、ユーザIDとサイネージIDとを関連付けて広告制御装置11に送信してもよい。識別情報取得部1131は、通信端末13が送信したユーザIDを受信した通信部121から、当該通信部121に関連付けられたサイネージIDと、当該通信部121が受信したユーザIDとを関連付けて取得する。
[広告コンテンツを出力させたデジタルサイネージ12Aに隣接するデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させる処理]
 1つのデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させるよりも、隣接する複数のデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる方が、広告の効果を高めることができる。そこで、広告制御装置11は、広告コンテンツを出力させたデジタルサイネージ12Aに隣接するデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させる。以下、広告制御装置11の制御部113が実行する広告コンテンツを出力させたデジタルサイネージ12Aに隣接するデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させる処理の流れについて説明する。以下の説明においては、デジタルサイネージ12Aを特定するためのサイネージIDをサイネージIDaとし、デジタルサイネージ12Bを特定するためのサイネージIDをサイネージIDbとする。
 広告制御システム1Sは、図示しないユーザIDとサイネージIDとを関連付けて記憶する識別情報データベースをさらに備える。なお、これに限らず、広告制御装置11が識別情報データベースを含んでいてもよい。識別情報取得部1131は、ユーザIDとサイネージIDとを関連付けて取得すると、識別情報データベースに記憶させる。
 特定部1136は、二つのデジタルサイネージ12の隣接関係を特定する。例えば、特定部1136は、識別情報データベースを参照し、サイネージIDaに関連付けて取得されたユーザIDと同一のユーザIDに関連付けてサイネージIDaと異なるサイネージIDbが取得されたことに基づいて、サイネージIDaで特定されるデジタルサイネージ12Aと、サイネージIDbで特定されるデジタルサイネージ12Bとの隣接関係を特定する。具体的には、特定部1136は、同一のユーザIDに関連付けて取得されたサイネージIDaで特定されるデジタルサイネージ12Aと、サイネージIDbで特定されるデジタルサイネージ12Bとが隣接すると特定する。
 特定部1136は、複数のデジタルサイネージ12それぞれについて隣接関係を特定した隣接リストを生成し、記憶部112に記憶させる。図7は、隣接リストの一例を示す図である。図7に示すように、隣接リストには、サイネージIDと、当該サイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に隣接するデジタルサイネージ12のサイネージIDとが関連付けられている。
 特定部1136は、隣接関係に基づいて広告コンテンツを出力させるデジタルサイネージ12に隣接するデジタルサイネージ12のサイネージIDを特定する。例えば、特定部1136は、識別情報取得部1131がサイネージIDを取得すると、記憶部112に記憶された隣接リストを参照し、識別情報取得部1131が取得したサイネージIDに関連付けられたサイネージIDを特定する。
 出力制御部1134は、特定部1136が特定したサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる。このように、広告制御装置11は、広告コンテンツを出力させたデジタルサイネージ12に隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、ユーザが興味を示す広告コンテンツを複数のデジタルサイネージ12に表示させることができる。そのため、広告制御装置11は、ユーザが広告コンテンツを見る確率を高くできるので、広告の効果を高めることができる。
[サイネージIDを取得した順序を特定して、取得した順序が後のデジタルサイネージ12に隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる処理]
 通信端末13が通信すると推定されるデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させることで、デジタルサイネージ12の広告の効果を高めることが期待できる。通信端末13が通信すると推定されるデジタルサイネージ12に通信端末13のユーザが近づくと予測されるからである。そこで、広告制御装置11は、サイネージIDを取得した順序を特定して、取得した順序が後のデジタルサイネージ12に隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる。以下、サイネージIDを取得した順序を特定して、取得した順序が後のデジタルサイネージ12に隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる処理の流れについて説明する。
 特定部1136は、同一のユーザIDに関連付けてそれぞれ異なる二つのサイネージIDを取得した順序に基づいて、サイネージIDを取得した順序が後のサイネージIDを特定する。例えば、特定部1136は、識別情報取得部1131が二つのサイネージIDそれぞれに同一のユーザIDを関連付けて取得したか否かを判定する。特定部1136は、同一のユーザIDを関連付けて取得したと判定した場合、同一のユーザIDに関連付けて取得された二つのサイネージIDのうち、取得された順序が後のサイネージIDを特定する。そして、特定部1136は、取得された順序が後のサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に隣接し、かつ取得された順序が前のサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12と異なるデジタルサイネージ12を特定するためのサイネージIDを特定する。
 同一のユーザIDに関連付けてそれぞれ異なる二つのサイネージIDを取得した順序に基づいて、サイネージIDを取得した順序が後のサイネージIDを特定する処理について、具体的な例を挙げて説明する。
 図8は、隣接リストに基づいて生成される隣接グラフの一例である。以下の説明においては、識別情報取得部1131がユーザIDに関連付けてサイネージID「SID001」を取得し、「SID001」を取得した後に、「SID001」に関連付けて取得したユーザIDと同一のユーザIDに関連付けてサイネージID「SID002」を取得したものとする。
 特定部1136は、取得された順序が後の「SID002」に隣接するサイネージIDを特定する。特定部1136は、「SID002」に隣接するサイネージIDとして「SID001」と「SID003」とを特定する。次に、特定部1136は、「SID002」と同一のユーザIDに関連付けて取得された「SID001」と異なるサイネージID「SID003」を特定する。
 出力制御部1134は、特定部1136が特定したサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる。出力制御部1134は、上記で説明した具体的な例の場合、サイネージID「SID003」で特定されるデジタルサイネージに広告コンテンツを出力させる。
 このようにすることで、広告制御装置11は、通信端末13が通信すると推定されるデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、ユーザの移動先に設置されたデジタルサイネージ12に広告コンテンツを表示できる。そのため、広告制御装置11は、ユーザが興味を示す広告コンテンツをユーザに見せ続けることができるので、広告の効果を高めることができる。
[識別情報を取得した時刻に基づいて隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる処理]
 デジタルサイネージ12Aと、デジタルサイネージ12Bとが隣接すると特定された場合であっても、ユーザがデジタルサイネージ12Aと、デジタルサイネージ12Bとをユーザが同時に見ることができないことがある。例えば、デジタルサイネージ12Aとデジタルサイネージ12Bとの距離が、ユーザが二つのデジタルサイネージ12を同時に見ることができる距離よりも長い場合である。この場合、サイネージIDaを取得したタイミングで、デジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させたとしても、デジタルサイネージ12Bに出力された広告コンテンツをユーザが見ることができないので、広告の効果を高められない。
 そこで、広告制御装置11は、隣接する二つのデジタルサイネージ12それぞれを特定するためのサイネージIDそれぞれに同一のユーザIDを関連付けて取得した時刻に基づいて、サイネージIDaを取得してからサイネージIDbを取得するまでの時間を特定する。次に、広告制御装置11は、特定した時間に基づいて隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる。以下、識別情報を取得した時刻に基づいて隣接するデジタルサイネージ12に広告コンテンツを出力させる処理の流れについて具体的に説明する。
 識別情報取得部1131は、ユーザIDとサイネージIDとが関連付けて取得した時刻をさらに取得する。識別情報取得部1131は、ユーザIDとサイネージIDと取得された時刻とを関連付けて識別情報データベースに記憶させる。
 特定部1136は、隣接関係を特定した隣接する二つのデジタルサイネージ12について、隣接する二つのデジタルサイネージ12のうち、一方のデジタルサイネージ12AのサイネージIDaを取得してから、もう一方のデジタルサイネージ12BのサイネージIDbを取得するまでの時間を特定する。具体的には、特定部1136は、識別情報データベースを参照し、隣接する二つのデジタルサイネージ12について、一方のデジタルサイネージ12AのサイネージIDaが取得された時刻と、もう一方のデジタルサイネージ12BのサイネージIDbが取得された時刻との差を、サイネージIDを取得するまでの時間として特定する。以下、サイネージIDを取得するまでの時間を、取得待機時間という。そして、特定部1136は、サイネージIDaと、サイネージIDbと、取得待機時間とを関連付けて記憶部112に記憶させる。
 特定部1136は、識別情報取得部1131がサイネージIDaを取得すると、隣接リストを参照して、識別情報取得部1131が取得したサイネージIDaに関連付けられたサイネージIDbを特定する。特定部1136は、記憶部112を参照して、サイネージIDaとサイネージIDbとに関連付けられた、取得待機時間を特定する。
 出力制御部1134は、隣接する二つのデジタルサイネージ12のうち、一方のデジタルサイネージ12Aに広告コンテンツを出力させた後、特定部1136が特定した時間に基づいてもう一方のデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させる。例えば、出力制御部1134は、識別情報取得部1131がサイネージIDaを取得した後、特定部1136が特定した取得待機時間に基づいて、サイネージIDbで特定されるデジタルサイネージ2Bに広告コンテンツを出力させる。
 具体的には、出力制御部1134は、取得待機時間が経過する前にデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させる。より具体的には、出力制御部1134は、取得待機時間が経過する所定時間前にデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させる。所定時間は、広告制御装置11を管理する事業者が適宜設定すればよいが、取得待機時間に基づいて広告制御装置11が決定してもよい。例えば、特定部1136は、複数のユーザIDそれぞれにサイネージIDaとサイネージIDbとが関連付けて取得された時刻それぞれに基づいて特定した複数の取得待機時間の平均値を、所定時間として特定する。
 このようにすることで、広告制御装置11は、サイネージIDaを取得した通信端末13が移動して、サイネージIDbを取得するタイミングに応じて、デジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、サイネージIDaを受信した通信端末13のユーザが、デジタルサイネージ12Aに隣接し、かつデジタルサイネージ12Aと同時に見ることができないデジタルサイネージ12Bの近傍に移動するタイミングでデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させることができる。したがって、広告制御装置11は、ユーザがデジタルサイネージ12Bを見ることができるときにデジタルサイネージ12Bに広告コンテンツを出力させることができるので、広告の効果を高めることができる。
[関連情報を通信端末13に出力させる処理]
 ユーザの通信端末と通信したデジタルサイネージ12に出力された広告コンテンツに関連付けられた関連情報を、当該通信端末に送信することで、広告の効果を高めることができる。そこで、広告制御装置11は、デジタルサイネージ12に出力させた広告コンテンツに関連付けられた関連情報を取得して、取得した関連情報を通信端末13に出力させる。以下、関連情報を通信端末13に出力させる処理の流れについて説明する。
 関連情報取得部1135は、デジタルサイネージ12に出力させる広告コンテンツに関連付けられた関連情報を取得する。関連情報取得部1135は、例えば、広告コンテンツを提供する広告事業者のサーバから関連情報を取得する。また、関連情報取得部1135は、広告制御装置11の記憶部112に関連情報が記憶されている場合、記憶部112に記憶された関連情報を取得してもよい。
 関連情報は、広告コンテンツにより広告される広告対象に関連付けられた情報である。広告対象に関連付けられた情報は、例えば、広告対象の販売を促進する販売促進情報である。販売促進情報は、広告対象である商品又はサービスの特典情報である。また、販売促進情報は、商品又はサービスを販売する商店を示す情報であってもよい。商店を示す情報は、例えば、商店のWebサイトを示すURL、周辺の地図、又は住所である。関連情報取得部1135は、関連情報として商店の住所又は周辺の地図を取得した場合、通信端末13の位置を示す位置情報を取得し、位置情報が示す位置から商店までの経路を特定してもよい。
 出力制御部1134は、関連情報取得部1135が取得した関連情報を通信端末13に出力させる。具体的には、出力制御部1134は、広告コンテンツを出力させたデジタルサイネージ12を特定するためのサイネージIDに関連付けられたユーザIDで識別されるユーザの通信端末13に、関連情報を出力させる。また、出力制御部1134は、関連情報取得部1135が通信端末13の位置から商店までの経路を特定した場合、経路を示す経路情報を通信端末13に出力させる。
 このようにすることで、広告制御装置11は、デジタルサイネージ12に表示された広告に興味を持ったユーザがデジタルサイネージ12に表示された広告コンテンツに対応する商品又はサービスを検索する手間を省略したり、特典情報を提供したりすることができるので、広告の効果を高めることができる。また、広告制御装置11は、通信端末13の位置から商店までの経路を示す経路情報を通信端末13に出力させるので、ユーザに商店への来店を促すことができ、広告の効果を高めることができる。
[第1の実施形態に係る広告制御装置11の効果]
 以上説明したとおり、広告制御装置11は、デジタルサイネージ12の通信部121と通信端末13とが通信することを契機として、デジタルサイネージ12のサイネージIDと、通信端末13のユーザのユーザIDとを関連付けて取得する。広告制御装置11は、特性情報データベースを参照してユーザIDに関連付けられた特性情報を取得し、広告種別データベースを参照して特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。そして、広告制御装置11は、サイネージIDで特定されるデジタルサイネージ12に、広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる。
 このようにすることで、広告制御装置11は、デジタルサイネージ12と通信した通信端末3のユーザが興味を示す物事を示す特性情報に関連付けられた広告種別により分類される広告対象を広告する広告コンテンツを、当該デジタルサイネージ12に出力させることができる。そのため、広告制御装置11は、ユーザが興味を示す広告コンテンツをデジタルサイネージ12に表示させることができるので、当該デジタルサイネージ12の広告の効果を高めることができる。
<第2の実施形態>
 図9は、第2の実施形態の概要を説明するためのブロック図である。広告制御システム2Sは、広告制御装置21と、デジタルサイネージ22と、通信端末23と、特性情報データベース24と、広告種別データベース25とを備える。広告制御システム2Sは、デジタルサイネージ22が出力する広告を制御するシステムである。
 広告制御装置21は、デジタルサイネージ22と、通信端末23と、特性情報データベース24と、広告種別データベース25とインターネットや電話回線等の通信ネットワークを介して接続され、情報を送受信できる。広告制御装置21は、他の装置から情報を取得して、デジタルサイネージ22に出力させる広告を管理する。
 デジタルサイネージ22は情報・広告媒体である。デジタルサイネージ22は、例えば、駅又は空港等の公共施設、地下道、商店、又はビルの壁面等に設置され、画像又は文字を表示する表示部を備える。
 通信端末23は、例えば、ユーザUが所持するスマートフォン等のコンピュータである。通信端末23は、通信端末23の位置を示す位置情報を取得する。通信端末23は、広告制御装置21と携帯電話網の基地局を介して情報を送受信する。
 特性情報データベース24は、ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶するデータベースである。特性情報は、ユーザが興味を示す物事を示す情報である。ユーザが興味を示す物事を示す情報は、ユーザの好む物事を示す嗜好情報である。広告制御装置21は、ユーザIDに関連付けて、ユーザIDで特定されるユーザの属性情報と、ユーザの行動履歴とを記憶し、ユーザの属性情報とユーザの行動履歴とに基づいて、ユーザIDごとに嗜好情報を定める。ユーザの属性情報は、例えば年齢、性別、職業、住所である。ユーザの行動履歴は、例えば、商品またはサービスの購買履歴、アクセスしたサイトの履歴である。嗜好情報は、例えば、酒、化粧品、スポーツ等である。
 広告種別データベース25は、特性情報と、広告の種別を示す広告種別とを関連付けて記憶するデータベースである。広告種別は、広告対象を分類する分類情報である。分類情報は、商品又はサービスの種類を示す種類情報である。種類情報は、例えば、酒、化粧品、スポーツ用品等である。なお、広告制御装置21は、特性情報データベース24と、広告種別データベース25とを含んでいてもよい。
 以下、広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させる処理の流れを説明する。
まず、通信端末23は、通信端末23の位置を示す位置情報と通信端末23のユーザUを識別するためのユーザ識別情報(以下、ユーザIDという)と関連付けて広告制御装置21に送信する。広告制御装置21は、通信端末23から位置情報とユーザIDとを関連付けて取得する(図9の矢印(1))。広告制御装置21は、特性情報データベース24を参照して、ユーザIDに関連付けられた特性情報を取得する(図9の矢印(2))。広告制御装置21は、広告種別データベース25を参照して、特性情報に関連付けられた広告種別を決定する(図9の矢印(3))。
 広告制御装置21は、位置情報が示す通信端末23の位置に存在するユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ2に広告種別により分類される広告対象を広告するための広告コンテンツを出力させる(図9の矢印(4))。なお、図9において、破線で示す矢印は、ユーザUの視線を模式的に示す。広告コンテンツは、例えば、広告対象を広告するための動画、又は静止画である。
 このようにすることで、広告制御装置21は、通信端末23から取得したユーザIDで識別されるユーザUが興味を示す物事を広告するための広告コンテンツを、ユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ22に出力させることができる。そのため、広告制御装置1は、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
[通信端末23の機能]
 通信端末23は、例えば、GPS(Global Positioning System)受信モジュールを含み、GPS衛星から受信した信号に基づいて特定した通信端末23の位置を示す位置情報を広告制御装置21に送信する。通信端末23は、歩行者自律航法(Pedestrian Dead Reckoning;PDR)を用いて位置を特定してもよい。具体的には、通信端末23は、加速度を測定するセンサーを含み、センサーが測定した値に基づいて通信端末23の移動方向と移動量とを推定することにより、通信端末3の位置を特定する。
[デジタルサイネージ22の機能構成]
 図10は、デジタルサイネージ22の機能構成を示す図である。デジタルサイネージ22は、通信部221と、表示部222と、記憶部223と、制御部224とを備える。通信部221は、広告制御装置21と情報を送受信するための通信インターフェースである。通信部221は、例えば、LAN(Local Area Network)モジュールを備える。
 表示部222は、例えば液晶ディスプレイである。表示部222は、制御部224の制御に基づいて広告コンテンツを表示する。記憶部223は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等を含む記憶媒体である。記憶部223は、制御部224が実行するプログラムを記憶する。記憶部223は、広告種別に対応する広告コンテンツを記憶してもよい。
 制御部224は、例えばCPU(Central Processing Unit)等のプロセッサを含む計算リソースである。制御部224は、記憶部223に記憶されたプログラムを実行することにより、デジタルサイネージの各機能構成部を制御する機能を実現する。制御部224は、通信部221を介して広告制御装置21から広告種別を示す情報、又は広告コンテンツを取得する。
[広告制御装置21の機能構成]
 図11は、広告制御装置21の機能構成を示す図である。広告制御装置21は、通信部211と、記憶部212と、制御部213とを備える。通信部211は、広告制御装置21が、デジタルサイネージ22と、通信端末23と、特性情報データベース24と、広告種別データベース25との間で情報を送受信するための通信インターフェースである。通信部211は、例えば、LANモジュールを備える。記憶部212は、ROM及びRAM等を含む記憶媒体である。記憶部212は、制御部213が実行するプログラムを記憶する。
 制御部224は、例えばCPU等のプロセッサを含む計算リソースである。制御部224は、記憶部223に記憶されたプログラムを実行することにより、端末情報取得部2131、特性情報取得部2132、広告種別決定部2133、出力制御部2134、及び選択部2135としての機能を実現する。端末情報取得部2131は、通信端末23から位置情報と、ユーザIDとを関連付けて取得する。
 選択部2135は、広告コンテンツを出力させるデジタルサイネージ2を特定するためのサイネージIDを選択する。例えば、選択部2135は、端末情報取得部2131が取得した位置情報が示す通信端末23の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージ22のサイネージIDを選択する。所定の位置関係は、通信端末23の位置と、デジタルサイネージ22が設置された位置との位置関係が、通信端末23の位置に存在するユーザUがデジタルサイネージ22を見ることができる関係である。具体的には、選択部2135は、位置情報が示す通信端末23の位置に存在するユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ22を特定するためのサイネージIDを選択する。
 選択部2135は、デジタルサイネージ22ごとに定められた設定範囲に位置情報が示す通信端末23の位置を含むデジタルサイネージ22を特定するためのサイネージIDを選択してもよい。例えば、選択部2135は、デジタルサイネージ22のサイネージIDと、デジタルサイネージ22ごとに定められた設定範囲を示す範囲情報とを関連付けて記憶するサイネージデータベースを参照して、位置情報が示す位置を含む設定範囲を示す範囲情報に関連付けられたサイネージIDを選択する。
 デジタルサイネージ22ごとに定められた設定範囲は、ユーザUが当該デジタルサイネージ22を見ることができる範囲である。デジタルサイネージ22を見ることができる範囲は、例えば、デジタルサイネージ22が設置された位置を中心とする所定の角度の範囲内である。所定の角度は、デジタルサイネージ2の表示部222の性能又は仕様などに応じて適宜定めればよい。例えば、デジタルサイネージ22の表示部222が液晶ディスプレイである場合、所定の角度は、液晶ディスプレイの視野角に応じて定める。
 図12は、デジタルサイネージ22ごとに定められた設定範囲に、通信端末23の位置情報が示す位置が含まれるデジタルサイネージを選択する機能を説明するための図である。一点鎖線で示すエリアA1は、デジタルサイネージ22aに定められた設定範囲を示す。二点鎖線で示すエリアA2は、デジタルサイネージ22bに定められた設定範囲を示す。白丸Pは、位置情報が示す通信端末23の位置を示す。白丸Pの位置は、エリアA1に含まれている。この場合、選択部2135は、白丸Pの位置を含むエリアA1を示す範囲情報に関連付けられたデジタルサイネージ22aを特定するためのサイネージIDを選択する。このようにすることで、広告制御装置21は、位置情報が示す通信端末23の位置に存在するユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ2に広告コンテンツを出力させることができる。
 デジタルサイネージ22が、地上に存在するユーザUよりも高い位置に設置されている場合、地上からデジタルサイネージ22が設置された位置までの高さに基づいて設定範囲を定めてもよい。例えば、デジタルサイネージ22の視野角と、地上からデジタルサイネージ22が設置された位置までの高さとに基づいて定まる距離より外側を設定範囲として定める。
 このようにすることで、広告制御装置21は、例えば、ビルの壁面などに設置されたデジタルサイネージ22に、ビルの近傍に存在し、デジタルサイネージ22の視野角の外側にいるユーザの興味を引く広告を出力させることなく、ビルから離れた位置に存在し、デジタルサイネージ22の視野角の内側にいるユーザの興味を引く広告を出力させることができる。
 また、ユーザUがデジタルサイネージ22に出力された広告コンテンツを認識できない位置より遠い位置に存在する場合、当該ユーザUに対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させても広告の効果を高めることができない。そのため、設定範囲は、ユーザUがデジタルサイネージ22に出力された広告コンテンツを認識できる距離内の範囲としてもよい。広告コンテンツを認識できる距離は、ユーザUが、デジタルサイネージ22に出力された広告に含まれる情報を読み取ることができる距離である。情報を読み取ることができる距離は、例えば、ユーザUがデジタルサイネージ22の表示部222に表示された文字を読むことができる距離である。このようにすることで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22に出力された広告コンテンツを認識できる距離内に存在するユーザUに対応する広告を出力させることができる。
 特性情報取得部2132は、特性情報データベース24を参照して、端末情報取得部2131が取得したユーザIDに関連付けられた特性情報を取得する。図13は、特性情報データベース24に記憶されている情報の一例を示す図である。図13に示すように、特性情報データベース24には、ユーザIDと、特性情報とが関連付けて記憶されている。
 続いて、広告種別決定部2133は、広告種別データベース25を参照して、特性情報取得部2132が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。図14は、広告種別データベース25に記憶されている情報の一例を示す図である。図14に示すように、広告種別データベース25には、特性情報と広告種別とが関連付けて記憶されている。
 出力制御部2134は、位置情報が示す通信端末23の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージ22に広告種別決定部2133が決定した広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる。具体的には、出力制御部2134は、選択部2135が選択したサイネージIDで特定されるデジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させる。
 出力制御部2134は、広告種別決定部2133が決定した広告種別に対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させる。例えば、出力制御部2134は、広告種別により分類される広告対象を広告するための広告コンテンツを出力させる。具体的には、出力制御部2134は、端末情報取得部2131がユーザID「U001」を取得し、特性情報取得部2132が「U001」に関連付けられた特性情報「酒」を取得し、広告種別決定部2133が特性情報「酒」に関連付けられた広告種別「酒」を決定した場合、広告種別「酒」を広告するための広告コンテンツを出力させる。
 出力制御部2134は、デジタルサイネージ22の記憶部223が広告種別に対応する広告コンテンツを記憶している場合、広告種別を送信する。デジタルサイネージ22は、広告制御装置21から広告種別を受信すると、記憶部223を参照して、受信した広告種別に対応する広告コンテンツを表示部222に表示させる。このようにすることで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22に広告種別を送信すると、広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させることができる。そのため、広告制御装置21は、通信帯域に制限がある場合でも、デジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させることができる。
 また、出力制御部2134は、広告種別に対応する広告コンテンツを取得して、取得した広告コンテンツをデジタルサイネージ22に送信してもよい。出力制御部2134は、例えば、広告コンテンツを提供する広告事業者のサーバから広告種別に関連付けられた広告コンテンツを取得する。具体的には、広告制御装置21は、広告種別を広告事業者のサーバに送信し、広告事業者のサーバが送信した広告コンテンツを取得する。このように、広告制御装置21は、広告事業者から広告種別に対応する広告コンテンツを適宜取得することができる。そのため、広告制御装置21は、広告事業者が出力させたい広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させることができる。
 出力制御部2134は、記憶部212に広告コンテンツが記憶されている場合、記憶部212に記憶された広告種別に対応する広告コンテンツを取得してもよい。このようにすることで、広告制御装置21は、広告事業者のサーバから広告コンテンツを取得する必要がないので、広告コンテンツを取得する時間がかからない。そのため、広告制御装置21は、サイネージIDとユーザIDとを関連付けて取得してから、サイネージIDで特定されるデジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させるまでにかかる時間を、広告事業者のサーバから広告コンテンツを取得する場合より短くできる。
 デジタルサイネージ22を見ることができるユーザが複数存在する場合、広告の効果を高めるために、より多くのユーザUの興味を引く広告をデジタルサイネージ22に出力させてもよい。この場合、広告制御装置21は、複数のユーザの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。以下、具体的な処理について説明する。
 広告種別決定部2133は、デジタルサイネージ22と所定の位置関係にある複数の通信端末23それぞれのユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。例えば、広告種別決定部2133は、デジタルサイネージ22を見ることができる位置に存在する複数の通信端末23それぞれのユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。具体的には、広告種別決定部2133は、複数の通信端末23のうち、デジタルサイネージ22ごとに設定された設定範囲に、通信端末23の位置が含まれる通信端末23のユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。
 次に、広告種別決定部2133は、決定した広告種別が複数のユーザUの特性情報に関連付けているか否かを判定する。そして、広告種別決定部2133は、決定した広告種別が複数のユーザUの特性情報に関連付けられた場合、複数のユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を複数の通信端末23と所定の位置関係にあるデジタルサイネージ22に出力させる広告の種別として決定する。
 このようにすることで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22を見ることができるユーザUが複数存在する場合、より多くのユーザUの興味を引く広告をデジタルサイネージ22に出力させることができる。そのため、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
 以下、広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させる処理の流れについて説明する。図15は、広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させる処理のシーケンス図である。まず、通信端末23は、通信端末23の位置を示す位置情報を取得し、取得した位置情報と、通信端末23のユーザUを識別するためのユーザIDとを関連付けて広告制御装置21に送信する(ステップS21)。
 広告制御装置21は、取得した位置情報が示す通信端末23の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージ22を特定するためのサイネージIDを選択する(ステップS22)。広告制御装置21は、特性情報データベース24を参照して、ユーザIDに関連付けられた特性情報を取得する(ステップS23)。広告制御装置21は、広告種別データベース25を参照して、特性情報に関連付けられた広告種別を決定する(ステップS24)。なお、広告制御装置21は、ステップS22を実行する前に、ステップS23及びステップS24を実行してもよい。広告制御装置21は、決定した広告種別をデジタルサイネージ22に送信する(ステップS25)。
 デジタルサイネージ22は、広告制御装置21から広告種別を受信すると、記憶部223を参照して、受信した広告種別に対応する広告コンテンツを表示部222に出力させる(ステップS26)。このようにすることで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22に広告種別を送信すると、広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させることができる。
[第2の実施形態に係る広告制御装置21の効果]
 このように、広告制御装置21は、通信端末23の位置を示す位置情報と、通信端末23のユーザUを識別するためのユーザIDとを通信端末23から取得する。広告制御装置21は、特性情報データベースを参照してユーザIDに関連付けられた特性情報を取得し、広告種別データベースを参照して特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。そして、広告制御装置21は、ユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ22に広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる。
 このようにすることで、広告制御装置21は、通信端末23のユーザUが興味を示す物事を示す特性情報に関連付けられた広告種別により分類される広告対象を広告する広告コンテンツを、ユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ22に出力させることができる。そのため、広告制御装置21は、ユーザUが見ることができるデジタルサイネージ22に、ユーザUが興味を示す広告コンテンツを出力させることができるので、当該デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
<第3の実施形態>
 ユーザUの移動状態によって、ユーザUが見ることができるデジタルサイネージ22、又は認識できる情報の量が変化する。デジタルサイネージ22の広告の効果を高めるためには、ユーザUの移動状態に対応して、ユーザUの興味を引きやすい態様で広告を出力させる必要がある。
 そこで、第3の実施形態に係る広告制御装置21は、通信端末23の移動状態を、通信端末23のユーザUの移動状態とみなして、通信端末23の位置を示す位置情報に基づいて通信端末23の移動状態を推定する。そして、広告制御装置21は、推定した移動状態に応じて選択したデジタルサイネージ22に、移動状態に応じて決定した広告を出力させる。このようにすることで、広告制御装置21は、ユーザの興味を引きやすい態様で広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させることができるので、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
[第3の実施形態に係る広告制御装置21の機能構成]
 図16は、第3の実施形態に係る広告制御装置21の機能構成を示すブロック図である。以下、第2の実施形態に係る広告制御装置21と異なる点について説明し、同様の点については適宜省略する。第3の実施形態に係る広告制御装置21の制御部213は、記憶部212に記憶されたプログラムを実行することにより、推定部2136、及びコンテンツ決定部2137としての機能を実現する。
 推定部2136は、位置情報が示す位置の変化に基づいて通信端末23の移動状態を推定する。例えば、推定部2136は、第1時刻における第1位置を示す位置情報と、第1時刻よりも後の第2時刻における第2位置を示す位置情報とに基づいて移動状態を推定する。推定部2136は、例えば第1時刻と第2時刻との時間差と、第1位置と第2位置との位置関係とに基づいて、通信端末23の移動速度を推定する。なお、移動速度は、移動方向と移動の速さとを含むベクトルである。そして、推定部2136は、位置情報が示す位置の変化に基づいて推定した移動速度に基づいて通信端末23の移動先の位置を推定する。
 なお、推定部2136は、位置情報が示す位置の変化に基づいて、通信端末23が移動しているか否かを移動状態として推定してもよい。例えば、推定部2136は、第1時刻における第1位置と、第2時刻における第2位置との距離が、通信端末23が移動したか否かを判定する移動判定閾値以下である場合、通信端末23が移動していないと判定する。移動判定閾値は、通信端末23が取得する位置情報の精度により定める。位置情報の精度は、例えば、通信端末23がGPS受信モジュールを含む場合、GPSの測位精度により定める。
 選択部2135は、推定部2136が推定した通信端末23の移動先の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージ22を特定するためのサイネージIDを選択する。例えば、選択部2135は、推定部2136が推定した位置を含む設定範囲を示す範囲情報に関連付けられたサイネージIDを選択する。
 図17は、推定した位置を含む設定範囲を示す範囲情報に関連付けられたサイネージIDを選択する機能を説明するための図である。一点鎖線で示すエリアA1は、デジタルサイネージ22aに定められた設定範囲を示す。二点鎖線で示すエリアA2は、デジタルサイネージ22bに定められた設定範囲を示す。白丸Paは、位置情報が示す通信端末23の位置を示す。
 白丸Pbは、推定部2136が推定した通信端末23の移動先の位置を示す。白丸Pbの位置は、エリアA2に含まれている。この場合、選択部2135は、白丸Pbの位置を含むエリアA2を示す範囲情報に関連付けられたデジタルサイネージ22bを特定するためのサイネージIDを選択する。このようにすることで、広告制御装置21は、推定部2136が推定した位置に移動すると推定されるユーザUが見ることができる位置に設置されたデジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させることができる。
(ユーザUが向かう方向に設置されたデジタルサイネージ22に広告を出力させる処理)
 デジタルサイネージ22に向かうユーザUの興味を引く広告を当該デジタルサイネージ22に出力させることができれば、当該デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。そこで、広告制御装置21は、推定したユーザUの移動方向に設置されたデジタルサイネージ22に、移動方向を推定したユーザUが興味を引く広告を出力させる。以下、ユーザUが向かう方向に設置されたデジタルサイネージ22に広告を出力させる処理について説明する。
 記憶部212は、デジタルサイネージ22が設置された設置位置を示す設置位置情報と、当該設置位置に設置されたデジタルサイネージ22のサイネージIDとを関連付けて記憶する。選択部2135は、通信端末23と所定の位置関係にある複数のデジタルサイネージ22のうち、通信端末23の位置を始点として、推定部2136が推定した移動方向に設置されたデジタルサイネージ22を特定するためのサイネージIDを選択する。例えば、推定部2136は、通信端末23の位置を頂点として、推定部2136が推定した移動方向を中心とする所定の角度範囲内に含まれる設置位置を示す設置位置情報に関連付けられたサイネージIDを選択する。
 図18は、推定した移動方向に設置されたデジタルサイネージ22を特定するためのサイネージIDを選択する機能を説明するための図である。白丸P1、P2及びP3は、通信端末23の位置を示し、白丸P1、P2及びP3の順に取得したものとする。矢印Dは、推定した通信端末23の移動方向を示す。この場合、選択部2135は、矢印Dが示す移動方向に設置されたデジタルサイネージ22aのサイネージIDを選択し、矢印Dが示す移動方向に設置されていないデジタルサイネージ22bのサイネージIDを選択しない。
 このようにすることで、広告制御装置21は、移動するユーザUが向かう方向に設置されたデジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させることができる。そのため、広告制御装置21は、ユーザUの正面に設置されたデジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させることができるので、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
(デジタルサイネージ22に向かうユーザUの興味を引く広告を出力させる処理)
 デジタルサイネージ22から遠ざかるユーザUの興味を引く広告を出力させるよりも、デジタルサイネージ22に向かうユーザUの興味を引く広告を出力させる方が、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。そこで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22に向かうユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定することで、デジタルサイネージ22に向かうユーザUの興味を引く広告をデジタルサイネージ22に出力させてもよい。以下、具体的に説明する。
 広告種別決定部2133は、推定部2136が推定した通信端末23の移動状態に応じて広告種別を決定する。例えば、広告種別決定部2133は、推定部2136が推定した通信端末23の移動方向が、デジタルサイネージ22に向かう方向である通信端末23のユーザUに対応する広告種別を決定する。具体的には、広告種別決定部2133は、推定部2136が推定した移動方向が、デジタルサイネージ22に向かう方向である通信端末23のユーザIDに関連付けられた特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。より具体的には、広告種別決定部2133は、推定部2136が推定した通信端末23の移動方向にデジタルサイネージ22が設置された位置が存在すると判定すると、当該通信端末23のユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。
 図19は、推定した通信端末23の移動方向が、デジタルサイネージ22に向かう方向である通信端末23のユーザUに対応する広告種別を決定する機能を説明するための図である。白丸P1、P2及びP3は、通信端末23aの位置を示し、白丸P1、P2及びP3の順に取得したものとする。矢印D1は、推定部2136が推定した通信端末23aの移動方向を示す。白丸Q1、Q2及びQ3は、通信端末23bの位置を示し、白丸Q1、Q2及びQ3の順に取得したものとする。矢印D2は、推定部2136が推定した通信端末23bの移動方向を示す。
 図19において、広告種別決定部2133は、推定部2136が推定した通信端末23aの移動方向である矢印D1の先にデジタルサイネージ22が設置された位置が存在すると判定し、通信端末23aのユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。一方、広告種別決定部2133は、推定部2136が推定した通信端末23bの移動方向である矢印D2の先にデジタルサイネージ22が設置された位置が存在しないと判定し、通信端末23bのユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定しない。
 このようにすることで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22に向かうユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定することができるので、デジタルサイネージ22に向かうユーザUの興味を引く広告をデジタルサイネージ22に出力させる。
(デジタルサイネージ22を見ることができる位置に移動すると推定されるユーザUの興味を引く広告を出力させる処理)
 デジタルサイネージ22を見ることができない位置に移動すると推定されるユーザUの興味を引く広告を出力するよりも、デジタルサイネージ22を見ることができる位置に移動すると推定されるユーザUの興味を引く広告を出力させる方が、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。そこで、広告制御装置21は、複数の通信端末23それぞれの移動先の位置を推定し、推定した移動先の位置が、デジタルサイネージ22を見ることができる位置である通信端末23のユーザUの興味を引く広告コンテンツを当該デジタルサイネージ22に出力させる。以下、具体的に説明する。
 推定部2136は、複数の通信端末23それぞれの位置の変化に基づいて、複数の通信端末23それぞれの移動先の位置を推定する。広告種別決定部2133は、推定部2136が移動先の位置を推定した複数の通信端末23それぞれについて、推定した位置が、デジタルサイネージ22と所定の位置関係にあるか否かを判定する。例えば、広告種別決定部2133は、複数の通信端末23それぞれについて、推定した移動先の位置がデジタルサイネージ22を見ることができる位置であるか否かを判定する。具体的には、広告種別決定部2133は、複数の通信端末23の位置それぞれが、デジタルサイネージ22ごとに設定された設定範囲に含まれるか否かを判定する。広告種別決定部2133は、推定した位置がデジタルサイネージ22と所定の位置関係にあると判定した通信端末23のユーザUの特性情報に関連付けられた広告種別を決定する。
 このようにすることで、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22を見ることができると推定されるユーザUの興味を引く広告を出力させることができる。そのため、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
 なお、推定部2136は、複数の通信端末23のうち、デジタルサイネージ22と所定の位置関係にある複数の通信端末23それぞれの移動状態を推定してもよい。例えば、推定部2136は、デジタルサイネージ22と所定の位置関係にある複数の通信端末23それぞれの位置の変化に基づいて、デジタルサイネージ22と所定の位置関係にある複数の通信端末23それぞれの移動先の位置を推定する。具体的には、推定部2136は、デジタルサイネージ22を見ることができる位置に存在する複数の通信端末23それぞれの移動先の位置を推定する。より具体的には、推定部2136は、通信端末23の位置が、デジタルサイネージ22ごとに設定された設定範囲に含まれる複数の通信端末23それぞれの移動先の位置を推定する。
 このようにすることで、推定部2136は、デジタルサイネージ22と所定の位置関係である複数の通信端末23のうち、所定の位置関係を維持する通信端末23と、所定の位置関係を維持しなくなる通信端末23とを特定することができる。そのため、広告制御装置21は、所定の位置関係を維持すると判定した通信端末23のユーザUの興味を引く広告をデジタルサイネージ22に出力させることができる。したがって、広告制御装置21は、デジタルサイネージ22を見ることができる位置に居続けると推定されるユーザUの興味を引く広告を出力させることができるので、広告の効果を高めることができる。
(出力する広告コンテンツを決定する処理)
 ユーザUがデジタルサイネージ22に出力された広告コンテンツを見る時間が長いほどユーザUが認識できる情報の量は増え、広告コンテンツを見る時間が短いほどユーザUが認識できる情報の量は減る。そのため、ユーザUが広告コンテンツを見る時間に応じて、デジタルサイネージ22に出力させる広告コンテンツに含まれる情報の量を決定する必要がある。そこで、広告制御装置21は、広告コンテンツを見ることができる時間に応じて、デジタルサイネージ22に出力させる広告コンテンツを決定する。
 コンテンツ決定部2137は、推定部2136が推定した通信端末23の移動状態に基づいて、広告種別決定部2133が決定した広告種別に対応する広告コンテンツを決定する。具体的には、コンテンツ決定部2137は、推定部2136が推定した通信端末23の移動速度に基づいてデジタルサイネージ22に出力させる広告コンテンツを決定する。例えば、コンテンツ決定部2137は、移動速度に基づいて、通信端末23とデジタルサイネージ22との相対速度を特定する。次に、コンテンツ決定部2137は、特定した相対速度が遅いほど、ユーザUがデジタルサイネージ22を見ることができる時間が長くなるので、広告コンテンツに含まれる情報が多い広告コンテンツを決定する。具体的には、コンテンツ決定部2137は、相対速度が所定の閾値以上の場合は静止画の広告コンテンツを決定し、相対速度が所定の閾値未満の場合は動画の広告コンテンツを決定する。
 閾値は、広告コンテンツに含まれる情報の量を定める情報量決定閾値である。広告種別決定部2133は、相対速度に基づいて、通信端末23がデジタルサイネージ22と所定の位置関係になってから、所定の位置関係でなくなるまでの時間に基づいて情報量決定閾値を定めてもよい。所定の位置関係になってから、所定の位置関係でなくなるまでの時間は、例えば、通信端末23の位置が、ユーザUがデジタルサイネージ22を見ることができる位置になってから、見ることができない位置になるまでの時間である。また、情報量決定閾値は、通信端末23の位置が、デジタルサイネージ22ごとに設定された設定範囲に含まれてから、設定範囲に含まれなくなるまでの時間に基づいて定めてもよい。
 このようにすることで、広告制御装置21は、広告コンテンツを見る時間が長いユーザUに対して、含まれる情報が多い広告をデジタルサイネージ22に出力させるので、多くの情報を提供できる。また、広告制御装置21は、広告コンテンツを見る時間が短いユーザUに対して、含まれる情報が少ない広告をデジタルサイネージ22に出力させるので、ユーザUが認識しやすい広告を出力できる。
[第3の実施形態に係る広告制御装置21の効果]
 以上説明したとおり、第3の実施形態に係る広告制御装置21は、通信端末23の移動状態を、通信端末23のユーザUの移動状態とみなして、通信端末23の位置を示す位置情報に基づいて通信端末23の移動状態を推定する。そして、広告制御装置21は、推定した移動状態に応じた態様でデジタルサイネージ22に広告コンテンツを出力させる。このようにすることで、広告制御装置21は、ユーザの興味を引きやすい態様で広告コンテンツをデジタルサイネージ22に出力させることができるので、デジタルサイネージ22の広告の効果を高めることができる。
<第4の実施形態>
[広告制御システム3Sの概要]
 図20は、第4の実施形態に係る広告制御システム3Sの概要を示す図である。広告制御システム3Sは、デジタルサイネージ31と、広告制御装置32と、複数のユーザUのそれぞれが所持する端末33とを備え、デジタルサイネージ31に広告コンテンツを表示させるシステムである。
 デジタルサイネージ31は、例えば、駅の通路や公共の施設内に設置されており、広告制御装置32の制御に従って広告コンテンツを表示する。デジタルサイネージ31は、広告制御装置32及び端末33と通信可能である。広告制御装置32は、デジタルサイネージ31と通信可能であり、デジタルサイネージ31から所定範囲内に存在するユーザに対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ31に出力させるコンピュータである。
 第4の実施形態において、広告制御装置32は、所定期間内においてデジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する一以上のユーザのそれぞれを識別するためのユーザ識別情報としてのユーザIDを取得する(図20の矢印(1))。
 広告制御装置32は、ユーザIDと、ユーザの属性を示す属性情報とを関連付けて記憶する属性情報データベース(以下、属性情報DBという。)3221を参照し、取得した一以上のユーザIDのそれぞれに関連付けられた属性情報のうち、関連付けられているユーザIDが相対的に多い属性情報を取得する(図20の(2))。
 広告制御装置32は、属性情報と、広告の種別を示す広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベース(以下、広告種別DBという。)3222を参照し、取得した属性情報に関連付けられた広告種別を決定する(図20の(3))。広告制御装置32は、決定した広告種別に対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ31に出力させる出力制御を行う(図20の矢印(4))。
 このようにすることで、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する一以上のユーザのうち、相対的に多くのユーザが興味を示す可能性が高い広告コンテンツをデジタルサイネージ31に表示させることができる。したがって、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31の広告の効果を高めることができる。
[デジタルサイネージ31の構成]
 続いて、デジタルサイネージ31の構成を説明する。図21は、第4の実施形態に係るデジタルサイネージ31の構成を示す図である。図21に示すように、デジタルサイネージ31は、通信部311と、近距離無線通信部312と、表示部313と、記憶部314と、制御部315とを備える。
 通信部311は、広告制御装置32と情報を送受信するための通信インターフェースである。
 近距離無線通信部312は、Bluetooth(登録商標)、Wi-Fi(登録商標)等の近距離無線通信方式により無線通信を行う。近距離無線通信部312は、端末33と近距離無線通信を行う。なお、近距離無線通信部312は、上述した近距離無線通信方式に限らず、他の近距離無線通信方式によって無線通信を行ってもよい。
 表示部313は、例えば、液晶ディスプレイや有機ELディスプレイ等により構成される。表示部313は、制御部315の制御に応じて広告コンテンツを表示する。
 記憶部314は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等を含む記憶媒体である。記憶部314は、制御部315が実行するプログラムを記憶している。例えば、記憶部314は、デジタルサイネージ31を、識別情報取得部3151、識別情報送信部3152、表示指示受付部3153、及び表示制御部3154として機能させる広告表示プログラムを記憶している。また、記憶部314は、複数の広告コンテンツと、当該広告コンテンツの広告種別とを関連付けて記憶する。
 制御部315は、例えばCPU(Central Processing Unit)である。制御部315は、記憶部314に記憶された広告表示プログラムを実行することにより、識別情報取得部3151、識別情報送信部3152、表示指示受付部3153、及び表示制御部3154として機能する。
 識別情報取得部3151は、近距離無線通信部312を介して、デジタルサイネージ31から所定範囲に存在する一以上のユーザUのそれぞれが所持する端末33から、ユーザIDを取得する。例えば、ユーザUが所持する端末33では、ユーザIDを送信するためのID送信用アプリケーションが実行されている。識別情報取得部3151は、所定時間おきに、ユーザIDの送信を要求するためのビーコン信号を近距離無線通信部312に発信させる。ユーザUが所持する端末33は、ビーコン信号を受信したことに応じて、ユーザIDをデジタルサイネージ31に送信する。これにより、識別情報取得部3151は、デジタルサイネージ31から所定範囲に存在するユーザUが所持する端末33から、ユーザIDを取得することができる。
 なお、端末33において実行されているID送信用アプリケーションは、当該アプリケーションのプライバシーポリシー画面やヘルプ画面を介して、ユーザUから、ユーザIDの発信を許可するか否かの選択操作を受け付けてもよい。そして、端末33は、ユーザIDの発信を許可する操作を受け付けている場合に、ユーザIDを発信してもよい。
 識別情報送信部3152は、通信部311を介して、識別情報取得部3151が取得したユーザIDを広告制御装置32に送信する。
 表示指示受付部3153は、広告制御装置32から、広告種別を含み、当該広告種別に対応する広告コンテンツの表示部313への表示を指示する広告表示指示を受け付ける。
 表示制御部3154は、表示指示受付部3153が広告表示指示を受け付けると、広告コンテンツを表示部313に表示させる。具体的には、表示制御部3154は、記憶部314を参照し、表示指示受付部3153が受け付けた広告表示指示に含まれている広告種別に関連付けられている広告コンテンツを特定する。表示制御部3154は、例えば、表示指示受付部3153が新たに広告表示指示を受け付けるまで、特定した広告コンテンツを表示部313に表示させる。
[広告制御装置32の構成]
 続いて、広告制御装置32の構成を説明する。図22は、第4の実施形態に係る広告制御装置32の構成を示す図である。図22に示すように、広告制御装置32は、通信部321と、記憶部322と、制御部323とを備える。
 通信部321は、デジタルサイネージ31と情報を送受信するための通信インターフェースである。
 記憶部322は、ROM及びRAM等を含む記憶媒体である。記憶部322は、制御部323が実行するプログラムを記憶している。例えば、記憶部322は、広告制御装置32を、識別情報取得部3231、属性情報取得部3232、広告種別決定部3233、及び出力制御部3234として機能させる広告制御プログラムを記憶している。
 また、記憶部322は、属性情報DB3221を記憶する。属性情報DB3221は、ユーザIDと、当該ユーザIDで識別されるユーザの属性とを関連付けて記憶する。図23は、属性情報DB3221に記憶されている情報の一例を示す図である。図23に示すように、属性情報DB3221は、ユーザIDと、属性情報としての趣味・趣向とが関連付けて記憶していることが確認できる。なお、属性情報には、性別、年齢、居住している地域を示す地域情報や、職種といった情報が含まれていてもよい。
 属性情報DB3221は、例えば、属性情報として格納される情報を、複数の属性が含まれる属性情報に上位概念化することにより、所定数のユーザを個別に識別できないK匿名化を行ったデータベースである。所定数は、デジタルサイネージ31の前に存在すると予測されるユーザの数に基づいて予め定められてもよく、例えば、当該ユーザの数の所定の割合に対応する数である。なお、所定数は、例えば、3未満の数であってもよい。K匿名化を行った属性情報DB3221を参照することにより、広告制御装置32は、ごく少数のユーザの属性情報に対応する広告種別の広告コンテンツがデジタルサイネージ31に表示され、ごく少数のユーザの趣向等の属性情報が他のユーザに知られてしまうことを防止することができる。
 記憶部322は、広告種別DB3222を記憶する。広告種別DB3222は、属性情報と広告種別とを関連付けて記憶するデータベースである。図24は、広告種別DB3222に記憶されている情報の一例を示す図である。図24に示すように、広告種別DB3222は、属性情報と、広告種別とが関連付けて記憶していることが確認できる。ここで、広告種別DB3222には、1つの属性情報と、1つの広告種別とを関連付けて記憶することとしたが、これに限らず、複数の属性情報を組み合わせたものと、1つの広告種別とを関連付けて記憶してもよい。
 なお、属性情報DB3221及び広告種別DB3222は、広告制御装置32が記憶するものとしたが、これに限らない。属性情報DB3221及び広告種別DB3222は、広告制御装置32とは異なる外部装置が記憶してもよい。
 制御部323は、例えばCPUである。制御部323は、記憶部322に記憶された広告制御プログラムを実行することにより、識別情報取得部3231、属性情報取得部3232、広告種別決定部3233、及び出力制御部3234として機能する。
 識別情報取得部3231は、所定期間内においてデジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する一以上のユーザのそれぞれを識別するためのユーザIDを取得する。具体的には、識別情報取得部3231は、計時を開始してから所定期間が経過するまでの間、デジタルサイネージ31が端末33から取得したユーザIDを、通信部321を介してデジタルサイネージ31から受信する。これにより、識別情報取得部3231は、デジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する一以上のユーザのそれぞれを識別するためのユーザIDを取得する。
 属性情報取得部3232は、記憶部322に記憶されている属性情報DB3221を参照し、識別情報取得部3231が所定期間内に取得した一以上のユーザIDのそれぞれに関連付けられた属性情報のうち、関連付けられているユーザIDが相対的に多い属性情報を取得する。
 具体的には、属性情報取得部3232は、デジタルサイネージ31に、複数の広告コンテンツを切り替えて表示するために、属性情報DB3221を参照し、識別情報取得部3231が取得した一以上のユーザIDのそれぞれに関連付けられた属性情報のうち、関連付けられているユーザIDが相対的に多い属性情報を複数取得する。
 例えば、識別情報取得部3231により取得されたユーザIDの個数が20個であり、取得されたユーザIDに関連付けられている属性情報が、「酒」、「化粧品」、「スポーツ」、「旅行」であったとする。そして、属性情報「酒」に関連付けられているユーザIDの数が8、「化粧品」に関連付けられているユーザIDの数が3、「スポーツ」に関連付けられているユーザIDの数が2、「旅行」に関連付けられているユーザIDの数が7であったとする。この場合、属性情報取得部3232は、関連付けられているユーザIDの数が相対的に多い属性情報として、3つの属性情報「酒」、「旅行」、「化粧品」を取得する。
 ここで、属性情報取得部3232は、識別情報取得部3231が取得した一以上のユーザIDのそれぞれに関連付けられた属性情報のうち、関連付けられているユーザIDが所定数以下の属性情報を取得しないように制御してもよい。例えば、所定数が3である場合、属性情報取得部3232は、属性情報「酒」、「旅行」を取得し、属性情報「化粧品」を取得しないように制御する。このようにすることで、広告制御装置32は、例えば、「化粧品」に対応する広告コンテンツがデジタルサイネージ31に表示された場合に、付近を歩行するユーザUの容姿等により、「化粧品」を趣味・趣向としているユーザUをターゲットとして広告コンテンツが表示されていることが特定されてしまうことを抑制することができる。
 また、デジタルサイネージ31から所定範囲に存在しているユーザUの数が非常に多く、混雑している場合には、どのユーザUをターゲットとして広告コンテンツがデジタルサイネージ31に表示されているかを特定しづらい状況となる。そこで、属性情報取得部3232は、識別情報取得部3231が取得したユーザIDの数が第2閾値以上の場合には、関連付けられているユーザIDの数が所定数以下の属性情報であっても取得してもよい。
 例えば、所定数が3、第2閾値が20であったとする。そして、識別情報取得部3231により取得されたユーザIDの個数が25個であり、取得されたユーザIDに関連付けられている属性情報が、「酒」、「化粧品」、「スポーツ」、「旅行」、「アウトドア」であったとする。そして、属性情報「酒」、「化粧品」、「スポーツ」、「旅行」、「アウトドア」に関連付けられているユーザIDの数が、それぞれ、12、2、2、6、3であったとする。この場合、属性情報取得部3232は、関連付けられているユーザIDの数が相対的に多い属性情報として、2つの属性情報「酒」、「旅行」を取得するとともに、関連付けられているユーザIDの数が所定数以下の属性情報「アウトドア」も取得する。このようにすることで、広告制御装置32は、広告コンテンツに対応するユーザUが特定してしまう可能性を軽減することができる。
 なお、属性情報DB3221に格納されている属性情報は、所定の条件に基づいて重み付けがされていてもよい。図25は、属性情報DB3221に格納されている属性情報に、重み値が関連付けられている例を示す図である。例えば、属性情報DB3221に格納されている属性情報は、広告コンテンツの閲覧回数、又は関連する広告コンテンツの広告料に基づいて重み付けがされる。そして、図25に示すように、属性情報に対して、重み付けの度合いを示す重み値が関連付けられる。
 図25は、広告コンテンツの広告料に基づいて重み値が関連付けられた例を示している。
 例えば、属性情報「化粧品」に関連する広告コンテンツの広告料が他の属性情報に関連する広告コンテンツの広告料に比べて高い場合、図25に示されるように、属性情報「化粧品」に関連する重み値が、他の属性情報に関連する重み値に比べて相対的に高いことが確認できる。
 属性情報取得部3232は、属性情報DB3221を参照し、関連付けられているユーザIDが相対的に多く、相対的に重みが大きい属性情報を取得する。例えば、属性情報取得部3232は、関連付けられているユーザIDの数を属性情報のスコアとして算出する。そして、属性情報取得部3232は、算出したスコアに、属性情報に関連付けられている重み値を乗算することにより、属性情報のスコアを補正する。属性情報取得部3232は、補正後のスコアが高い順に複数の属性情報を取得する。このようにすることで、広告制御装置32は、所定の条件に基づいて属性情報の取得順位を変更することができる。
 広告種別決定部3233は、記憶部322に記憶されている広告種別DB3222を参照して、属性情報取得部3232が取得した属性情報に関連付けられた広告種別を決定する。具体的には、広告種別決定部3233は、広告種別DB3222を参照し、属性情報取得部3232が取得した複数の属性情報のそれぞれに関連付けられている広告種別を決定する。ここで、広告種別決定部3233は、薬品に関する広告種別等の公共の場にふさわしくない所定の広告種別を決定しないように制御してもよい。
 出力制御部3234は、広告種別決定部3233が決定した広告種別に対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ31に出力させる。例えば、出力制御部3234は、広告種別決定部3233が決定した複数の広告種別を含み、当該広告種別に対応する広告コンテンツの表示を指示する広告表示指示をデジタルサイネージ31に送信する。デジタルサイネージ31の表示制御部3154は、表示指示受付部3153が当該広告表示指示を受け付けると、当該広告表示指示に含まれている広告種別に対応する広告コンテンツを表示部313に表示させる。
 ここで、出力制御部3234は、属性情報取得部3232が取得した複数の属性情報のうち、当該属性情報に関連付けられているユーザIDの数に基づいて、当該属性情報に対応する広告コンテンツのデジタルサイネージ31への表示時間を変化させてもよい。例えば、出力制御部3234は、複数の広告種別と、当該広告種別に対応する広告コンテンツの表示時間とを含む広告表示指示をデジタルサイネージ31に送信することにより、広告コンテンツのデジタルサイネージ31への表示時間を変化させる。
 この場合において、出力制御部3234は、関連付けられているユーザIDの数が多い属性情報に対応する広告コンテンツほど表示時間が長くなるように、複数の広告コンテンツのそれぞれの表示時間を設定してもよい。このようにすることで、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31の前に存在する多くのユーザUが興味を示す可能性が高い広告コンテンツを相対的に長く表示させることができるので、広告効果を高めることができる。
 また、出力制御部3234は、属性情報取得部3232が取得した複数の属性情報のうち、当該属性情報に関連付けられているユーザIDの数に基づいて、当該属性情報に対応する広告コンテンツのデジタルサイネージへの表示回数を変化させてもよい。例えば、出力制御部3234は、複数の広告種別と、単位時間(例えば、5分)あたりにおける当該広告種別に対応する広告コンテンツの表示回数とを含む広告表示指示をデジタルサイネージ31に送信することにより、広告コンテンツのデジタルサイネージ31への表示回数を変化させる。
 この場合において、出力制御部3234は、関連付けられているユーザIDの数が多い属性情報に対応する広告コンテンツほど表示回数が多くなるように、複数の広告コンテンツのそれぞれの表示回数を設定してもよい。このようにすることで、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31の前に存在する多くのユーザが興味を示す可能性が高い広告コンテンツを相対的に多く表示させることができるので、広告効果を高めることができる。
 また、属性情報取得部3232は、識別情報取得部3231が取得したユーザIDの数が所定の閾値以下である場合、ユーザIDに関連付けられている属性情報を取得しなくてもよい。そして、出力制御部3234は、属性情報取得部3232が属性情報を取得しなかった場合には、予め定められている広告コンテンツをデジタルサイネージ31に出力させてもよい。予め定められている広告コンテンツは、例えば、デジタルサイネージ31の設置場所において閲覧される可能性が高い広告コンテンツや、広告料金が相対的に高い広告コンテンツである。このようにすることで、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31から所定範囲内に存在するユーザUの数が少ない場合に、当該ユーザUに対応する広告コンテンツが表示され、当該ユーザUの趣味・趣向が他のユーザに把握されてしまうことを抑制するとともに、効果が高い広告をデジタルサイネージ31に表示させることができる。
[広告制御装置32における処理の流れ]
 続いて、広告制御装置32における処理の流れについて説明する。図26は、第4の実施形態に係る広告制御装置32における処理の流れを示すフローチャートである。なお、本フローチャートでは、属性情報取得部3232が属性情報を取得できるものとして説明を行う。
 まず、識別情報取得部3231は、計時を開始する(S31)。
 続いて、識別情報取得部3231は、デジタルサイネージ31が端末33から取得したユーザIDをデジタルサイネージ31から受信することにより、デジタルサイネージ31から所定範囲内に存在するユーザを識別するユーザIDを取得する(S32)。
 続いて、識別情報取得部231は、S31において計時を開始してから所定期間が経過したか否かを判定する(S33)。識別情報取得部3231は、所定期間が経過したと判定すると、S34に処理を移し、所定期間が経過していないと判定すると、S32に係る処理を再実行する。
 続いて、属性情報取得部3232は、属性情報DB3221を参照し、S32において取得された一以上のユーザIDに関連付けられている属性情報を特定する(S34)。
 続いて、属性情報取得部3232は、関連付けられているユーザIDの数が相対的に多い複数の属性情報を取得する(S35)。
 続いて、広告種別決定部3233は、広告種別DB3222を参照し、S35において取得された属性情報に関連付けられている広告種別を決定する(S36)。
 続いて、出力制御部3234は、S36において決定された広告種別を含み、当該広告種別に対応する広告コンテンツの表示を指示する広告表示指示をデジタルサイネージ31に送信する(S37)。デジタルサイネージ31は、広告表示指示を受信すると、当該広告表示指示に含まれている広告種別に対応する広告コンテンツを表示する。広告制御装置32の制御部323は、S37の制御が終了すると、S31に処理を移す。
[第4の実施形態における効果]
 以上説明したように、第4の実施形態に係る広告制御装置32は、所定期間内においてデジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する複数のユーザのそれぞれを識別するためのユーザIDを取得し、属性情報DB3221を参照して、取得した複数のユーザIDのそれぞれに関連付けられた属性情報のうち、関連付けられているユーザIDが相対的に多い属性情報を取得する。広告制御装置32は、広告種別DB3222を参照して、取得した属性情報に関連付けられた広告種別を決定し、当該広告種別に対応する広告コンテンツをデジタルサイネージ31に出力させる。
 このようにすることで、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する複数のユーザのうち、相対的に多くのユーザが興味を示す可能性が高い広告コンテンツをデジタルサイネージ31に表示させることができる。したがって、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31の広告の効果を高めることができる。
 以上、第4の実施形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されない。上記実施形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。
 例えば、第4の実施形態では、広告制御装置32は、デジタルサイネージ31が取得したユーザIDを受信することにより、所定期間内においてデジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する複数のユーザUのそれぞれに対応するユーザIDを取得したが、これに限らない。広告制御装置32は、所定期間内においてデジタルサイネージ31から所定範囲内に存在する複数のユーザのそれぞれが所持する端末33から、対応するユーザIDを直接取得してもよい。
 また、第4の実施形態では、デジタルサイネージ31は、広告コンテンツを記憶しており、広告制御装置32から、広告種別を含む広告表示指示を受け付けたことに応じて広告種別に関連付けられている広告コンテンツを表示したが、これに限らない。広告制御装置32が、決定した広告種別に関連する広告コンテンツを記憶部322又は外部装置から取得してもよい。そして、広告制御装置32が、取得した広告コンテンツをデジタルサイネージ31に送信して、デジタルサイネージ31に表示させるようにしてもよい。
<第5の実施形態>
[コンテンツ表示システム4Sの概要]
 図27は、第5の実施形態に係るコンテンツ表示システム4Sの概要を示す図である。コンテンツ表示システム4Sは、デジタルサイネージ41と、出力制御装置42と、複数のユーザUのそれぞれが所持する端末43とを備え、デジタルサイネージ41にコンテンツを表示させるシステムである。
 デジタルサイネージ41は、例えば、駅の待合室、病院、空港のラウンジ等の施設に設置されており、出力制御装置42の制御に従って所定のコンテンツを表示する。所定のコンテンツは、デジタルサイネージ41が設置されている施設に関連するコンテンツである。例えば、デジタルサイネージ41が空港のラウンジに設置されている場合、所定のコンテンツは、飛行機のフライト情報を示すコンテンツである。
 デジタルサイネージ41は、出力制御装置42及び端末43と通信可能である。出力制御装置42は、デジタルサイネージ41と通信可能であり、所定のコンテンツをデジタルサイネージ41に出力させるコンピュータである。端末43は、例えばスマートフォン等のコンピュータであり、ユーザ用の情報を出力制御装置42に送信するための情報送信用アプリケーションを実行可能である。
 ユーザ用の情報は、例えば、デジタルサイネージ41が設置されている施設に関連するユーザ専用の情報である。例えば、デジタルサイネージ41が空港のラウンジに設置されている場合、ユーザ用の情報は、飛行機のチケットを示すチケット情報である。
 第5の実施形態において、出力制御装置42は、デジタルサイネージ41から所定範囲内に存在する端末43が情報送信用アプリケーションを実行している場合、デジタルサイネージ41を介して、端末43からユーザ用の情報を取得する(図27の矢印(1))。
 出力制御装置42は、所定のコンテンツを取得する(図27の(2))。出力制御装置42は、ユーザ用の情報を取得した場合、ユーザ用の情報に関連する関連情報を取得する(図27の(3))。例えば、デジタルサイネージ41が空港のラウンジに設置されている場合、ユーザ用の情報は、飛行機のチケットを示すチケット情報であることから、出力制御装置42は、当該チケット情報に含まれるユーザUの行き先に関連する関連情報を取得する。
 出力制御装置42は、関連情報を取得した場合、取得した所定のコンテンツと、取得した関連情報とをデジタルサイネージ41に出力させる出力制御を行う(図27の矢印(4))。また、出力制御装置42は、関連情報を取得していない場合には、取得した所定のコンテンツのみを表示させる。
 このようにすることで、出力制御装置42は、デジタルサイネージ41の前に存在するユーザUの端末43からユーザ用の情報を取得できた場合に、所定のコンテンツと、当該ユーザ用の情報に関連する関連情報とをデジタルサイネージ41に表示させる。したがって、出力制御装置42は、個人を対象とした情報をデジタルサイネージ41に表示することができる。
[デジタルサイネージ41の構成]
 続いて、デジタルサイネージ41の構成を説明する。図28は、第5の実施形態に係るデジタルサイネージ41の構成を示す図である。図28に示すように、デジタルサイネージ41は、通信部411と、近距離無線通信部412と、表示部413と、記憶部414と、制御部415とを備える。
 通信部411は、出力制御装置42と情報を送受信するための通信インターフェースである。
 近距離無線通信部412は、Bluetooth(登録商標)、Wi-Fi(登録商標)等の近距離無線通信方式により無線通信を行う。近距離無線通信部412は、端末43と近距離無線通信を行う。なお、近距離無線通信部412は、上述した近距離無線通信方式に限らず、他の近距離無線通信方式によって無線通信を行ってもよい。
 表示部413は、例えば、液晶ディスプレイや有機ELディスプレイ等により構成される。表示部413は、制御部415の制御に応じて所定のコンテンツや関連情報を表示する。
 記憶部414は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等を含む記憶媒体である。記憶部414は、制御部415が実行するプログラムを記憶している。例えば、記憶部414は、デジタルサイネージ41を、情報取得部4151、情報送信部4152、表示用情報受信部4153、及び表示制御部4154として機能させる表示制御プログラムを記憶している。
 制御部415は、例えばCPU(Central Processing Unit)である。制御部415は、記憶部414に記憶された表示制御プログラムを実行することにより、情報取得部4151、情報送信部4152、表示用情報受信部4153、及び表示制御部4154として機能する。
 情報取得部4151は、近距離無線通信部412を介して、デジタルサイネージ41から所定範囲に存在する一以上のユーザUのそれぞれが所持する端末43から、デジタルサイネージ41が設置されている施設に関連したユーザ用の情報を取得する。ユーザUが所持する端末43では、デジタルサイネージ41が設置されている施設に対応し、情報送信用アプリケーションが実行可能である。
 情報取得部4151は、所定時間おきに、ユーザ用の情報の送信を要求するためのビーコン信号を近距離無線通信部412に発信させる。ビーコン信号には、デジタルサイネージ41が設置されている施設を識別する施設IDが含まれている。情報送信用アプリケーションを実行している端末43は、ビーコン信号を受信したことに応じて、近距離無線通信により、施設IDに対応するユーザ用の情報をデジタルサイネージ41に送信する。これにより、情報取得部4151は、デジタルサイネージ41から所定範囲に存在するユーザUが所持する端末43から、デジタルサイネージ41が設置されている施設に関連するユーザ用の情報を取得することができる。
 なお、端末43において実行されている情報送信用アプリケーションは、当該アプリケーションのプライバシーポリシー画面やヘルプ画面を介して、ユーザUから、ユーザ用の情報の発信を許可するか否かの選択操作を受け付けてもよい。そして、端末43は、ユーザ用の情報の発信を許可する操作を受け付けている場合に、ユーザ用の情報を発信してもよい。
 情報送信部4152は、通信部411を介して、情報取得部4151が取得したユーザ用の情報を出力制御装置42に送信する。
 表示用情報受信部4153は、出力制御装置42から、表示部413に表示させる表示用情報としての所定のコンテンツと関連情報とを受信する。ここで、出力制御装置42において関連情報が取得できなかった場合には、表示用情報受信部4153は、出力制御装置42から、表示用情報として所定のコンテンツのみを受信する。
 表示制御部4154は、表示用情報受信部4153が表示用情報を受信すると、当該表示用情報を表示部413に表示させる。具体的には、表示制御部4154は、表示用情報として所定のコンテンツと関連情報とを受信した場合には、所定のコンテンツと関連情報とを表示部413に表示させる。また、表示制御部4154は、表示用情報として所定のコンテンツのみを受信した場合には、当該所定のコンテンツのみを表示部413に表示させる。
[出力制御装置42の構成]
 続いて、出力制御装置42の構成を説明する。図29は、第5の実施形態に係る出力制御装置42の構成を示す図である。図29に示すように、出力制御装置42は、通信部421と、記憶部422と、制御部423とを備える。
 通信部421は、デジタルサイネージ41と情報を送受信するための通信インターフェースである。
 記憶部422は、ROM及びRAM等を含む記憶媒体である。記憶部422は、制御部423が実行するプログラムを記憶している。例えば、記憶部422は、出力制御装置42を、ユーザ用情報取得部4231、関連情報取得部4232、判定部4233、コンテンツ取得部4234、及び出力制御部4235として機能させる出力制御プログラムを記憶している。
 制御部423は、例えばCPUである。制御部423は、記憶部422に記憶された出力制御プログラムを実行することにより、ユーザ用情報取得部4231、関連情報取得部4232、判定部4233、コンテンツ取得部4234、及び出力制御部4235として機能する。
 ユーザ用情報取得部4231は、デジタルサイネージ41から所定範囲内に存在するユーザUの端末43から、デジタルサイネージ41が設置されている施設に関連したユーザ用の情報を取得する。例えば、ユーザ用情報取得部4231は、デジタルサイネージ41が複数の端末43のそれぞれから複数のユーザ用の情報を取得している場合、通信部421を介してデジタルサイネージ41から、当該複数のユーザ用の情報を取得する。
 関連情報取得部4232は、ユーザ用情報取得部4231が取得したユーザ用の情報に関連する関連情報を取得する。関連情報取得部4232は、ユーザ用情報取得部4231が複数のユーザ用の情報を取得した場合、ユーザ用情報取得部4231が取得した複数のユーザ用の情報のそれぞれに関連する関連情報を取得する。
 例えば、デジタルサイネージ41が空港のラウンジに設置されており、ユーザ用の情報が飛行機のチケット情報である場合、関連情報取得部4232は、チケット情報に基づいて飛行機の行き先を特定する。関連情報取得部4232は、例えば、外部装置としての検索エンジンを用いて、飛行機の行き先に関する情報を関連情報として取得する。第5の実施形態において、関連情報取得部4232は、1つのユーザ用の情報に対して、1つの関連情報を取得するものとする。
 関連情報は、例えば、観光情報やニュース情報を提供するサイトのURLであるものとするが、これに限らない。例えば、制御部423が、デジタルサイネージ41を介して、端末43からユーザUの属性を示す属性情報やスケジュール情報を取得し、関連情報取得部4232が、当該属性情報又はスケジュール情報と、ユーザ用の情報とに基づいて関連情報を取得してもよい。例えば、属性情報に、趣味・趣向情報として「旅行」が含まれている場合、関連情報取得部4232は、当該属性情報と、ユーザ用の情報とに基づいて、ユーザUの行先における観光情報を関連情報として取得してもよい。
 判定部4233は、端末43とデジタルサイネージ41との通信状況に基づいて、端末43を使用するユーザUがデジタルサイネージ41の設置位置から所定範囲内に滞在しているか否かを判定する。例えば、判定部4233は、出力制御装置42のユーザ用情報取得部4231が、デジタルサイネージ41を介して端末43から所定時間連続してユーザ用の情報を取得できている場合に、当該端末43を使用するユーザUがデジタルサイネージ41の設置位置から所定範囲内に滞在していると判定する。このようにすることで、出力制御装置42は、端末43を使用するユーザUがデジタルサイネージ41の設置位置から所定範囲内に滞在していることを精度良く判定することができる。
 コンテンツ取得部4234は、所定のコンテンツを取得する。例えば、コンテンツ取得部4234は、所定のコンテンツを管理する外部装置(不図示)に所定時間おきにアクセスし、所定のコンテンツを取得する。
 出力制御部4235は、所定のコンテンツをデジタルサイネージ41に出力させる。具体的には、出力制御部4235は、関連情報取得部4232が関連情報を取得していない場合、コンテンツ取得部4234が取得した、複数のユーザUを対象とする所定のコンテンツをデジタルサイネージ41に出力させる。また、出力制御部4235は、関連情報取得部4232が関連情報を取得した場合、コンテンツ取得部4234が取得した所定のコンテンツと、関連情報取得部4232が取得した関連情報とをデジタルサイネージ41に出力させる。
 より具体的には、出力制御部4235は、判定部4233が端末43を使用するユーザUがデジタルサイネージ41の設置位置から所定範囲内に滞在していると判定し、関連情報取得部4232が、当該端末43から取得したユーザ用の情報に関連する関連情報を取得した場合、デジタルサイネージ41に所定のコンテンツと関連情報とを出力させる。出力制御部4235は、複数の関連情報を取得した場合、所定のコンテンツと、複数の関連情報とをデジタルサイネージ41に出力させる。
 図30Aおよび図30Bは、デジタルサイネージ41における所定のコンテンツの表示例を示す図である。図30Aおよび図30Bでは、所定のコンテンツとして、飛行機のフライト情報が示されている。図30Aは、所定のコンテンツのみが表示されている例を示す図であり、図30Bは、所定のコンテンツと、関連情報とが表示されている例を示す図である。図30Bに示すように、出力制御部4235は、複数の関連情報として、ハワイの観光情報に対応するURLを示すQRコード(登録商標)と、ヨーロッパのニュース情報に対応するURLを示すQRコードとが表示されていることが確認できる。これにより、関連情報に対応するユーザ用の情報に対応するユーザUは、例えば端末43を操作してQRコードを読み取ることにより、情報を閲覧することができる。
 なお、出力制御部4235は、複数の関連情報をデジタルサイネージ41に表示させる場合、複数の関連情報のうち、一部の関連情報のみをデジタルサイネージ41に表示させたり、複数の関連情報を順番にデジタルサイネージ41に表示させたりしてもよい。
 また、出力制御部4235は、複数の関連情報の全てを同時にデジタルサイネージ41に表示させてもよい。出力制御部4235は、複数の関連情報の全てを同時にデジタルサイネージ41に表示させる場合、デジタルサイネージ41において関連情報を強調表示して表示させてもよい。例えば、出力制御部4235は、関連情報の表示枠等を点滅表示させる等、関連情報の表示態様を時間の経過とともに変化させることにより、関連情報を強調表示してもよい。
 また、デジタルサイネージ41から所定範囲内に存在するユーザUの人数が多すぎる場合には、デジタルサイネージ41に表示される関連情報は、多くのユーザUにとって不要な情報となってしまうことがある。これに対し、出力制御部4235は、関連情報取得部4232が関連情報を複数取得した場合において、関連情報取得部4232が取得した関連情報の数が第1の閾値以下であるとき、所定のコンテンツと、複数の関連情報とを出力させるようにしてもよい。例えば、第1の閾値は、「20」や「30」等であるものとするが、デジタルサイネージ41の表示部413のサイズに基づいて予め定められていてもよい。このようにすることで、出力制御装置42は、デジタルサイネージ41の周辺の混雑時に、多くのユーザUにとって不要な関連情報が表示されることを抑制することができる。
 また、デジタルサイネージ41から所定範囲内に存在するユーザUの人数が少なすぎる場合には、デジタルサイネージ41に表示される関連情報が、どのユーザUをターゲットとしたものであるのかを、他のユーザUに把握されることがあるという問題がある。
 これに対し、出力制御部4235は、関連情報取得部4232が関連情報を複数取得した場合において、関連情報取得部4232が取得した関連情報の数が第2の閾値以下であるとき、所定のコンテンツと、一以上の関連情報と、関連情報とは異なり関連情報を模したダミー情報とをデジタルサイネージ41に出力させるようにしてもよい。例えば、第2の閾値は、第1の閾値よりも小さい閾値であり、例えば、「2」や「3」であるものとする。なお、出力制御部4235は、ユーザ用情報取得部4231が取得したユーザ用の情報の数が第2の閾値以下であるとき、一以上の関連情報と、ダミー情報とをデジタルサイネージ41に出力させるようにしてもよい。このようにすることで、出力制御装置42は、デジタルサイネージ41の周辺に存在するユーザUの人数が少なすぎる場合であっても、関連情報がどのユーザUをターゲットとしたものであるのかを、他のユーザUに把握されることを抑制することができる。
 また、デジタルサイネージ41に関連情報が表示された場合であっても、当該関連情報に対応するユーザ用の情報を送信した端末43のユーザUが、当該関連情報を確認しない場合がある。例えば、当該ユーザUが端末43を操作している場合には、デジタルサイネージ41に表示された関連情報を確認しない可能性が高い。
 そこで、端末43が、ユーザUが端末43を操作していることを示す操作関連情報と、ユーザ用の情報とをデジタルサイネージ41に送信し、デジタルサイネージ41の情報取得部4151が、当該操作関連情報及びユーザ用の情報を取得してもよい。ここで、操作関連情報は、例えば、端末43において待ち受け状態であるか否かを示す情報や、端末43が受け付けた操作を示す操作情報である。
 この場合において、デジタルサイネージ41の情報送信部4152は、当該操作関連情報及びユーザ用の情報を出力制御装置42に送信し、出力制御装置42のユーザ用情報取得部4231は、当該操作関連情報及びユーザ用の情報を取得する。判定部4233は、ユーザ用情報取得部4231における操作関連情報の取得状況に基づいて、ユーザUが端末43を操作しているか否かを判定する。
 出力制御部4235は、端末43から取得したユーザ用の情報に関連する関連情報を関連情報取得部4232が取得した場合に、当該端末43のユーザが端末43を操作していないと判定部4233が判定すると、デジタルサイネージ41に所定のコンテンツと当該関連情報とを出力させる。また、出力制御部4235は、端末43から取得したユーザ用の情報に関連する関連情報を関連情報取得部4232が取得した場合に、当該端末43のユーザが端末43を操作していると判定部4233が判定すると、デジタルサイネージ41に当該関連情報を出力させ無いように制御する。このようにすることで、出力制御装置42は、ユーザUが、デジタルサイネージ41を確認していない可能性が高い場合に、当該ユーザUに対応する関連情報がデジタルサイネージ41に表示されることを抑制することができる。
[出力制御装置42における処理の流れ]
 続いて、出力制御装置42における処理の流れについて説明する。図31は、第5の実施形態に係る出力制御装置42における処理の流れを示すフローチャートである。本フローチャートに係る処理は、所定時間おきに実行される。
 まず、ユーザ用情報取得部4231は、例えば所定時間にわたって、デジタルサイネージ41を介して、デジタルサイネージ41から所定範囲内に存在するユーザUの端末43から、ユーザ用の情報を取得する(S41)。端末43が情報送信用アプリケーションを実行していない場合には、ユーザ用情報取得部4231が、ユーザ用の情報を取得できない場合がある。
 続いて、コンテンツ取得部4234は、所定のコンテンツを取得する(S42)。
 続いて、関連情報取得部4232は、ユーザ用情報取得部4231がユーザ用の情報を取得できたか否かを判定する(S43)。関連情報取得部4232は、ユーザ用の情報を取得できたと判定すると、S44に処理を移し、ユーザ用の情報を取得できないと判定すると、S47に処理を移す。
 続いて、関連情報取得部4232は、ユーザ用情報取得部4231が取得したユーザ用の情報に関連する関連情報を取得する(S44)。
 続いて、判定部4233は、ユーザUが所定範囲内に滞在しているか否かを判定する(S45)。判定部4233は、ユーザUが所定範囲内に滞在していると判定すると、S46に処理を移し、ユーザUが所定範囲内に滞在していないと判定すると、S47に処理を移す。
 S46において、出力制御部4235は、コンテンツ取得部4234が取得した所定のコンテンツと、関連情報取得部4232が取得した関連情報とをデジタルサイネージ41に表示させる。
 S47において、出力制御部4235は、コンテンツ取得部4234が取得した所定のコンテンツのみをデジタルサイネージ41に表示させる。
[第5の実施形態における効果]
 以上説明したように、第5の実施形態に係る出力制御装置42は、デジタルサイネージ41から所定範囲内に存在するユーザUの端末43からユーザ用の情報を取得し、当該ユーザ用の情報に関連する関連情報を取得する。そして、出力制御装置42は、関連情報を取得できていない場合には、複数のユーザUを対象とする所定のコンテンツをデジタルサイネージ41に出力させ、関連情報を取得できている場合には、所定のコンテンツと関連情報とをデジタルサイネージ41に出力させる。
 このようにすることで、出力制御装置42は、デジタルサイネージ41の前に存在するユーザの端末43から、ユーザ用の情報を取得できた場合に、所定のコンテンツと、ユーザ用の情報に関連する関連情報とをデジタルサイネージ41に表示させる。したがって、出力制御装置42は、個人を対象とした情報をデジタルサイネージ41に表示させることができる。
 以上、本発明を実施形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されない。上記実施形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。
 例えば、第5の実施形態では、出力制御装置42は、デジタルサイネージ41が取得したユーザ用の情報を受信することにより、所定期間内においてデジタルサイネージ41から所定範囲内に存在する複数のユーザUのそれぞれに対応するユーザ用の情報を取得したが、これに限らない。出力制御装置42は、所定期間内においてデジタルサイネージ41から所定範囲内に存在する複数のユーザのそれぞれが所持する端末43から、ユーザ用の情報を直接取得してもよい。
 また、特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
 以上、本発明を実施形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施形態は、以上の実施形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施形態も、本発明の実施形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施形態の効果は、もとの実施形態の効果を合わせ持つ。
 11 広告制御装置
 12 デジタルサイネージ
 13 通信端末
 14 特性情報データベース
 15 広告種別データベース
 111 通信部
 112 記憶部
 113 制御部
 121 通信部
 122 表示部
 123 記憶部
 124 制御部
 1131 識別情報取得部
 1132 特性情報取得部
 1133 広告種別決定部
 1134 出力制御部
 1135 関連情報取得部
 1136 特定部
 1S 広告制御システム
 21 広告制御装置
 22 デジタルサイネージ
 23 通信端末
 24 特性情報データベース
 25 広告種別データベース
 211 通信部
 212 記憶部
 213 制御部
 221 通信部
 222 表示部
 223 記憶部
 224 制御部
 2131 端末情報取得部
 2132 特性情報取得部
 2133 広告種別決定部
 2134 出力制御部
 2135 選択部
 2136 推定部
 2137 コンテンツ決定部
 2S 広告制御システム
 31 デジタルサイネージ
 311 通信部
 312 近距離無線通信部
 313 表示部
 314 記憶部
 315 制御部
 3151 識別情報取得部
 3152 識別情報送信部
 3153 表示指示受付部
 3154 表示制御部
 32 広告制御装置
 321 通信部
 322 記憶部
 3221 属性情報DB
 3222 広告種別DB
 323 制御部
 3231 識別情報取得部
 3232 属性情報取得部
 3233 広告種別決定部
 3234 出力制御部
 3S 広告制御システム
 41 デジタルサイネージ
 411 通信部
 412 近距離無線通信部
 413 表示部
 414 記憶部
 415 制御部
 4151 情報取得部
 4152 情報送信部
 4153 表示用情報受信部
 4154 表示制御部
 42 出力制御装置
 421 通信部
 422 記憶部
 423 制御部
 4231 ユーザ用情報取得部
 4232 関連情報取得部
 4233 判定部
 4234 コンテンツ取得部
 4235 出力制御部
 4S コンテンツ表示システム

Claims (13)

  1.  デジタルサイネージに関連付けられた通信部と、通信端末とが通信することを契機として、前記デジタルサイネージを特定するためのサイネージ識別情報と、前記通信部と通信した前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて取得する識別情報取得部と、
     ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して、前記識別情報取得部が取得したユーザ識別情報に関連付けられた前記特性情報を取得する特性情報取得部と、
     特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して、前記特性情報取得部が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、
     前記サイネージ識別情報で特定される前記デジタルサイネージに前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる出力制御部と、
     を備える広告制御装置。
  2.  前記識別情報取得部は、前記通信部が送信した前記サイネージ識別情報を受信した前記通信端末から、当該通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該通信端末が受信した前記サイネージ識別情報とを関連付けて取得する、
     請求項1に記載の広告制御装置。
  3.  前記識別情報取得部は、前記通信端末が送信した前記ユーザ識別情報を受信した前記通信部から、当該通信部に関連付けられたデジタルサイネージを特定するためのサイネージ識別情報と、当該通信部が受信した前記ユーザ識別情報とを関連付けて取得する、
     請求項1に記載の広告制御装置。
  4.  ユーザ識別情報とサイネージ識別情報とを関連付けて記憶する識別情報データベースを参照し、サイネージ識別情報に関連付けて取得されたユーザ識別情報と同一のユーザ識別情報に関連付けて前記サイネージ識別情報と異なるサイネージ識別情報が取得されたことに基づいて、前記サイネージ識別情報で特定されるデジタルサイネージと、前記サイネージ識別情報と異なるサイネージ識別情報で特定されるデジタルサイネージとの隣接関係を特定する特定部をさらに備える、
     請求項1から3のいずれか一項に記載の広告制御装置。
  5.  前記特定部は、前記隣接関係に基づいて前記広告コンテンツを出力させる前記デジタルサイネージに隣接するデジタルサイネージのサイネージ識別情報を特定し、
     前記出力制御部は、前記特定部が特定したサイネージ識別情報で特定されるデジタルサイネージに前記広告コンテンツを出力させる、
     請求項4に記載の広告制御装置。
  6.  前記デジタルサイネージに出力させる前記広告コンテンツに関連付けられた関連情報を取得する関連情報取得部をさらに備え、
     前記出力制御部は、前記広告コンテンツを出力させた前記デジタルサイネージを特定するための前記サイネージ識別情報に関連付けられた前記ユーザ識別情報で識別されるユーザの前記通信端末に、当該デジタルサイネージに出力させる広告コンテンツに関連付けられた前記関連情報を出力させる、
     請求項1から5のいずれか一項に記載の広告制御装置。
  7.  通信端末の位置を示す位置情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて取得する端末情報取得部と、
     ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの特性を示す特性情報とを関連付けて記憶する特性情報データベースを参照して、前記端末情報取得部が取得したユーザ識別情報に関連付けられた前記特性情報を取得する特性情報取得部と、
     特性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して、前記特性情報取得部が取得した特性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、
     前記位置情報が示す前記通信端末の位置と所定の位置関係にあるデジタルサイネージに前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを出力させる出力制御部と、
     を備える広告制御装置。
  8.  デジタルサイネージを特定するためのサイネージ識別情報と、前記デジタルサイネージごとに定められた設定範囲を示す範囲情報とを関連付けて記憶するサイネージデータベースを参照して、前記位置情報が示す位置を含む設定範囲を示す範囲情報に関連付けられたサイネージ識別情報を選択する選択部をさらに備え、
     前記出力制御部は、前記選択部が選択したサイネージIDで特定されるデジタルサイネージに広告コンテンツを出力させる、
     請求項7に記載の広告制御装置。
  9.  前記通信端末の位置情報が示す位置の変化に基づいて前記通信端末の移動先の位置を推定する推定部をさらに備え、
     前記選択部は、前記推定部が推定した位置を含む前記設定範囲を示す範囲情報に関連付けられたサイネージ識別情報を選択する、
     請求項8に記載の広告制御装置。
  10.  前記通信端末の位置情報が示す位置の変化に基づいて前記通信端末の移動方向を推定する推定部をさらに備え、
     前記選択部は、前記通信端末と前記所定の位置関係にある複数のデジタルサイネージのうち、前記推定部が推定した前記移動方向に設置されたデジタルサイネージを特定するためのサイネージIDを選択する、
     請求項8又は9に記載の広告制御装置。
  11.  前記通信端末の位置情報が示す位置の変化に基づいて前記通信端末の移動方向を推定する推定部をさらに備え、
     前記広告種別決定部は、前記推定部が推定した前記移動方向が、デジタルサイネージに向かう方向である通信端末のユーザに対応する広告種別を決定する、
     請求項7から10のいずれか一項に記載の広告制御装置。
  12.  所定期間内においてデジタルサイネージから所定範囲内に存在する複数のユーザのそれぞれを識別するためのユーザ識別情報を取得する識別情報取得部と、
     ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報で識別されるユーザの属性を示す属性情報とを関連付けて記憶する属性情報データベースを参照して、前記識別情報取得部が取得した複数のユーザ識別情報のそれぞれに関連付けられた前記属性情報のうち、関連付けられているユーザ識別情報が相対的に多い属性情報を取得する属性情報取得部と、
     属性情報と広告種別とを関連付けて記憶する広告種別データベースを参照して、前記属性情報取得部が取得した属性情報に関連付けられた広告種別を決定する広告種別決定部と、
     前記広告種別決定部が決定した前記広告種別に対応する広告コンテンツを前記デジタルサイネージに出力させる出力制御部と、
     を備える広告制御装置。
  13.  前記属性情報取得部は、前記識別情報取得部が取得した複数のユーザ識別情報のそれぞれに関連付けられた前記属性情報のうち、関連付けられているユーザ識別情報が相対的に多い属性情報を複数取得する、
     請求項12に記載の広告制御装置。
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