JP2012063964A5 - オーダエントリシステム、オーダ入力端末及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、オーダエントリシステム、オーダ入力端末及びプログラムに関する。

Claims (10)

1. 複数のオーダ入力端末と、当該複数のオーダ入力端末それぞれと情報の送受信が可能なコントローラと、を含むオーダエントリシステムにおいて、
   前記オーダ入力端末は、
   所定のタイミングに至った際にユーザに通知すべき内容を表す予定通知情報を設定するための設定部と、
   前記設定部により設定された予定通知情報を前記コントローラに送信する端末送信部と、
   を備え、
   前記コントローラは、
   前記端末送信部により送信された予定通知情報を受信する受信部と、
   前記受信部により受信された予定通知情報を他のオーダ入力端末に送信する送信部と、
   を備え、
   前記オーダ入力端末は、さらに、
   前記送信部により予定通知情報が送信された場合に当該予定通知情報を受信する端末受信部と、
   前記端末受信部により受信された予定通知情報を記憶する端末記憶部と、
   前記端末記憶部に記憶された予定通知情報に基づいて現在時刻が前記所定のタイミングに至ったか否かを判断する端末制御部と、
   前記端末制御部により前記所定のタイミングに至ったと判断された場合に、前記予定通知情報に基づいて前記ユーザに通知すべき内容を報知する報知部と、
   を備えることを特徴とするオーダエントリシステム。
2. 複数のオーダ入力端末と、当該複数のオーダ入力端末それぞれと情報の送受信が可能なコントローラと、を含むオーダエントリシステムにおいて、
   前記オーダ入力端末は、
   所定のタイミングに至った際に実施すべき内容を表す予定通知情報を設定するための設定部と、
   前記設定部により設定された予定通知情報を前記コントローラに送信する端末送信部と、
   を備え、
   前記コントローラは、
   前記端末送信部により送信された予定通知情報を受信する受信部と、
   前記受信部により受信された予定通知情報を記憶する記憶部と、
   前記記憶部に記憶された予定通知情報に基づいて現在時刻が前記所定のタイミングに至ったか否かを判断する制御部と、
   前記制御部により前記所定のタイミングに至ったと判断された場合、前記予定通知情報をそれぞれのオーダ入力端末に送信する送信部と、
   を備え、
   前記オーダ入力端末は、さらに、
   前記送信部により送信された予定通知情報を受信する端末受信部と、
   前記端末受信部により受信された予定通知情報を記憶する端末記憶部と、
   前記端末記憶部に記憶された予定通知情報に基づいて前記ユーザに通知すべき内容を報知する報知部と、
   を備えることを特徴とするオーダエントリシステム。
3. 複数のオーダ入力端末と、当該複数のオーダ入力端末それぞれと情報の送受信が可能なコントローラと、を含むオーダエントリシステムにおいて、
   前記オーダ入力端末は、
   所定のタイミングに至った際に実施すべき内容を表す予定通知情報を設定するための設定部と、
   前記設定部により設定された予定通知情報を前記コントローラに送信する端末送信部と、
   を備え、
   前記コントローラは、
   前記端末送信部により送信された予定通知情報を受信する受信部と、
   前記受信部により受信された予定通知情報を記憶する記憶部と、
   前記記憶部に記憶された予定通知情報に基づいて現在時刻が前記所定のタイミングに至ったか否かを判断し、前記所定のタイミングに至ったと判断した場合、当該判断した時点におけるそれぞれのオーダ入力端末の位置の中で、前記設定部により前記予定通知情報が設定された設定位置と最も近接する位置を特定する制御部と、
   前記制御部により特定された最も近接する位置にあるオーダ入力端末に前記予定通知情報を送信する送信部と、
   を備え、
   前記オーダ入力端末は、さらに、
   前記送信部により予定通知情報が送信された場合に当該予定通知情報を受信する端末受信部と、
   前記端末受信部により受信された予定通知情報を記憶する端末記憶部と、
   前記端末記憶部に記憶された予定通知情報に基づいて前記ユーザに通知すべき内容を報知する報知部と、
   を備えることを特徴とするオーダエントリシステム。
4. 請求項３に記載のオーダエントリシステムにおいて、
   前記オーダ入力端末は、
   前記端末受信部により予定通知情報を受信した場合に、当該予定通知情報を受信した旨を前記コントローラに通知する端末通知部を備え、
   前記制御部は、前記端末通知部により予定通知情報を受信した旨が通知されなかった場合、前記特定した位置にあるオーダ入力端末以外のオーダ入力端末の位置の中で、前記設定位置と最も近接する位置を新たに特定することを特徴とするオーダエントリシステム。
5. 請求項３又は４に記載のオーダエントリシステムにおいて、
   前記コントローラは、前記複数のオーダ入力端末それぞれの位置を測定する位置測定器と接続され、
   前記制御部は、前記所定のタイミングに至ったと判断した時点において、前記複数のオーダ入力端末それぞれの位置を前記位置測定器に測定させることを特徴とするオーダエントリシステム。
6. 請求項５に記載のオーダエントリシステムにおいて、
   前記コントローラは、前記設定位置を記憶する位置記憶部を備え、
   前記制御部は、前記受信部により前記予定通知情報を受信した時点における当該予定通知情報を送信したオーダ入力端末の位置を前記位置測定器に測定させ、当該測定させた位置を前記設定位置として前記位置記憶部に記憶することを特徴とするオーダエントリシステム。
7. 請求項１〜６の何れか１項に記載のオーダエントリシステムにおいて、
   前記設定部により設定される予定通知情報には、接客フロア内に配置されるテーブルを識別するためのテーブル番号が含まれ、
   前記報知部は、前記ユーザに通知すべき内容とともに前記テーブル番号を報知することを特徴とするオーダエントリシステム。
8. 請求項１〜６の何れか１項に記載のオーダエントリシステムにおいて、
   前記オーダ入力端末は、前記報知部がユーザに報知を開始する際に、当該ユーザの注意を喚起する喚起部を備えることを特徴とするオーダエントリシステム。
9. 複数のオーダ入力端末と、当該複数のオーダ入力端末それぞれと情報の送受信が可能であり、１つのオーダ入力端末から送信された予定通知情報を受信し、受信した予定通知情報を他のオーダ入力端末に送信するコントローラとを含むオーダエントリシステムにおけるオーダ入力端末であって、
   所定のタイミングに至った際にユーザに通知すべき内容を表す前記予定通知情報を設定する設定部と、
   前記設定部により設定された前記予定通知情報を前記コントローラに送信する端末送信部と、
   前記コントローラから前記予定通知情報が送信された場合に前記予定通知情報を受信する端末受信部と、
   前記端末受信部により受信された前記予定通知情報を記憶する端末記憶部と、
   前記端末記憶部に記憶された前記予定通知情報に基づいて現在時刻が前記所定のタイミングに至ったか否かを判断する端末制御部と、
   前記端末制御部により前記所定のタイミングに至ったと判断された場合に、前記予定通知情報に基づいて前記ユーザに通知すべき内容を報知する報知部と、
   を備えるオーダ入力端末。
10. 複数のオーダ入力端末と、当該複数のオーダ入力端末それぞれと情報の送受信が可能であり、１つのオーダ入力端末から送信された予定通知情報を受信し、受信した予定通知情報を他のオーダ入力端末に送信するコントローラとを含むオーダエントリシステムにおけるオーダ入力端末のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
    前記コンピュータを、
    所定のタイミングに至った際にユーザに通知すべき内容を表す前記予定通知情報を設定する設定部、
    前記設定部により設定された前記予定通知情報を前記コントローラに送信させる端末送信部、
    前記コントローラから前記予定通知情報が送信された場合に前記予定通知情報を受信させる端末受信部、
    前記端末受信部により受信された前記予定通知情報を記憶させる端末記憶部、
    前記端末記憶部に記憶された前記予定通知情報に基づいて現在時刻が前記所定のタイミングに至ったか否かを判断する端末制御部、
    前記端末制御部により前記所定のタイミングに至ったと判断された場合に、前記予定通知情報に基づいて前記ユーザに通知すべき内容を報知する報知部、
    として機能させるようにしたコンピュータ読み取り可能なプログラム。