JP2011230862A - エレベーターの乗かご内情報提供装置 - Google Patents

Abstract

【課題】乗かごの行先階に複数のテナントが存在する場合であっても乗客の属性に応じた情報を提供することができるエレベーターの乗かご内情報提供装置の提供。
【解決手段】乗客１９に情報を提供する情報提供手段を備え、この情報提供手段は、コンテンツを表示するコンテンツ表示部１５と、乗客１９の属性を推定する人物属性判定部１２と、行先階登録データを登録する目的階登録部１３と、推定した乗客１９の属性と登録した行先階登録データに基づいて当該コンテンツを決定する表示コンテンツ決定部１０と、当該コンテンツをコンテンツ表示部１５へ出力する表示コンテンツ出力部１４と、コンテンツを格納するデータベース部１６とを備え、データベース部１６は、表示コンテンツ決定部１０と表示コンテンツ出力部１４の指令に基づいて乗客１９に応じたコンテンツを表示コンテンツ決定部１０と表示コンテンツ出力部１４へ伝送する伝送手段を有する。
【選択図】図４

Description

本発明は、昇降路内を昇降する乗かご内の乗客に対して情報を提供する情報提供手段を備えたエレベーターの乗かご内情報提供装置に関する。

ビル等の建物に設置されたエレベーターの乗かごに乗り込んだ乗客は、エレベーターが昇降を開始して行先階に到着するまで待ち時間が発生している。その待ち時間を利用して建物に入居しているテナントの広告を流したり、天気や経済等の各種の情報を流すことによってエレベーターの製品価値を高めることを目的とした装置が提案されている。

この種の装置の従来技術として、監視カメラで撮影したエレベーターの乗かご内の乗かご内映像を解析して、エレベーターの乗かご内の乗客の外観を判別し、判別した乗客の性別及び人数に応じて乗かご内に防犯映像又は広告映像等を表示する映像表示部を備えるエレベータかご内の表示装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

また、他の従来技術として、エレベーターの乗かごの行先階毎に階床案内表示手段を配置し、操作状況に合わせて各階利用案内表示手段の表示内容を適切に変更することにより、乗客が各階床の情報を随時適切に知ることができるようにするエレベータの行先階登録装置も提案されている（例えば、特許文献２参照）。

特開平２００７−２６１７２２号公報 国際公開第２００６／０２５０９６号パンフレット

しかし、上述した特許文献１及び２に開示された装置では、エレベーターの乗かごの行先階に複数のテナントが入っている場合、乗客に各階床のテナント等の情報を表示する上述の映像表示部及び階床案内表示手段に必ずしも乗客の属性、例えば年齢や性別に応じた適切な情報が表示されない。そのため、乗客は行先階へ到着するまでの間に自分の趣味や趣向に沿った情報を取得することができず、利便性が低い問題がある。一方、各階床のテナント等の情報を提供する情報提供者は、情報を提供したい年齢や性別の乗客に対して適切に情報を提供することができず、映像表示部及び階床案内表示手段によって情報を提供する費用対効果が低い問題がある。また、エレベーターを製造する製造メーカーやエレベーターを販売する販売メーカーは、乗客のニーズに応じた情報を提供する手段を有して製品の魅力を高めたい要望がある。

本発明は、このような従来技術の実情からなされたもので、その目的は、乗かごの行先階に複数のテナントが存在する場合であっても乗客の属性に応じた情報を提供することができるエレベーターの乗かご内情報提供装置を提供することにある。

上記の目的を達成するために、本発明のエレベーターの乗かご内情報提供装置は、昇降路内を昇降する乗かご内の乗客に対して情報を提供する情報提供手段を備えたエレベーターの乗かご内情報提供装置において、前記情報提供手段は、前記乗かご内に設けられ、前記乗客に対してコンテンツを表示するコンテンツ表示部と、前記乗客の身体的特徴を認識して前記乗客の属性を推定する人物属性判定部と、前記乗客の行先階を示す行先階登録データを登録する目的階登録部と、前記人物属性判定部によって推定した前記乗客の属性、及び前記目的階登録部によって登録した前記行先階登録データに基づいて前記コンテンツ表示部に表示される前記コンテンツを決定する表示コンテンツ決定部と、この表示コンテンツ決定部で決定された前記コンテンツを前記コンテンツ表示部へ出力する表示コンテンツ出力部と、前記コンテンツのデータを格納するデータベース部とを備え、前記データベース部は、前記コンテンツのデータの中から前記表示コンテンツ決定部及び前記表示コンテンツ出力部の指令に基づいて前記乗客に応じた前記データを前記表示コンテンツ決定部及び前記表示コンテンツ出力部へ伝送する伝送手段を有することを特徴としている。

このように構成した本発明は、乗客がエレベーターの乗かご内へ入ったときには、情報提供手段の人物属性判定部が乗客の属性を推定し、目的階登録部が乗客の行先階に応じて行先階登録データを登録する。そして、表示コンテンツ決定部が人物属性判定部によって推定した乗客の属性、及び行先階登録データに基づいてコンテンツ表示部に表示するコンテンツを決定する。ここで、当該エレベーターが設置されている建物の各階床に複数のテナントが入っている場合、データベース部は、複数のテナントの情報を含むコンテンツのデータを予め格納し、このコンテンツのデータの中から表示コンテンツ決定部及び表示コンテンツ出力部の指令に基づき、伝送手段によって乗客に応じたデータを表示コンテンツ決定部及び表示コンテンツ出力部へ伝送する。従って、表示コンテンツ決定部及び表示コンテンツ出力部は、データベース部に格納されているコンテンツのデータの中から、行先階登録データの行先階における複数のテナントの情報のうち乗客の属性に応じた情報を取り出してコンテンツ表示部に表示することができる。このように、乗かごの行先階に複数のテナントが存在する場合であっても乗客の属性に応じた情報を提供することができる。

また、本発明に係るエレベーターの乗かご内情報提供装置は、前記発明において、前記乗かご内に設けられ、前記乗客の画像を取得する画像取得部と、前記乗かご内に設けられ、前記乗かごを目的階へ到着させる行先階ボタンとを備え、前記人物属性判定部は、前記乗客の身長を計測する身長計測部と、前記乗客の体重を計測する体重計測部と、前記画像取得部で取得した前記乗客の画像を処理する画像処理部と、前記身長計測部で計測した前記乗客の身長、前記体重計測部で計測した前記乗客の体重、及び前記画像処理部で処理した前記乗客の画像に基づいて前記乗客の属性を推定する人物属性推定手段とを有し、前記目的階登録部は、前記行先階ボタンの登録状況から前記行先階登録データを取得する行先階取得手段を有し、前記表示コンテンツ決定部は、前記人物属性判定部の前記人物属性推定手段によって推定した前記乗客の属性、前記目的階登録部の前記行先階取得手段によって取得した前記行先階登録データ、及び前記データベース部から得た前記コンテンツのデータを組み合わせ、前記乗かごの目的階に関する前記コンテンツのデータを抽出し、前記乗客の属性を用いて前記コンテンツ表示部が表示する前記コンテンツを絞り込む抽出手段を有することを特徴としている。

また、本発明に係るエレベーターの乗かご内情報提供装置は、前記発明において、前記乗かごのドアに設けられ、前記乗かごへ乗降する前記乗客を接触せずに検出する非接触式出入口安全装置と、前記乗かごの床下に設けられ、前記乗かご内の積載量を計測する秤装置とを備え、前記身長計測部は、前記非接触式出入口安全装置によって検出した前記乗客の情報に基づいて前記乗かご内に乗り込む前記乗客の身長を推定する身長推定手段を有し、前記体重計測部は、前記秤装置を用いて前記乗かご内に乗り込む前記乗客の体重を計測する体重計測手段を有し、前記画像取得部は、前記乗かご内に乗り込む前記乗客の上半身の画像を取得可能な位置に配置されたカメラを有し、前記画像処理部は、前記カメラによって前記乗客の上半身の前記画像を用いて前記乗客の性別を推定する性別推定手段を有し、前記人物属性判定部は、前記身長計測部の前記身長推定手段によって推定した前記乗客の身長、前記体重計測部の前記体重計測手段によって計測した前記乗客の体重、及び前記画像処理部の前記性別推定手段によって推定した前記乗客の性別と、特定機関が作成した性別に基づく平均身長及び平均体重とを組み合わせて前記乗客の属性を示す推定属性データを抽出する推定属性データ抽出手段と、この推定属性データ抽出手段によって抽出した前記推定属性データに対して、年齢毎の平均身長及び平均体重を当てはめて前記乗客の年齢を推定する年齢推定手段と、推定した前記乗客の年齢及び推定した前記乗客の性別を含む前記推定属性データを前記表示コンテンツ決定部へ出力する推定属性データ出力手段とを有することを特徴としている。

本発明のエレベーターの乗かご内情報提供装置は、乗客がエレベーターの乗かご内へ入ったときには、表示コンテンツ決定部が人物属性判定部によって推定した乗客の属性、及び目的階登録部によって登録された行先階登録データに基づいてコンテンツ表示部に表示するコンテンツを決定する。そして、表示コンテンツ決定部及び表示コンテンツ出力部は、データベース部に格納されているコンテンツのデータの中から、行先階登録データの行先階における複数のテナントの情報のうち乗客の属性に応じた情報を取り出してコンテンツ表示部に表示できるので、乗かごの行先階に複数のテナントが存在する場合であっても乗客の属性に応じた情報を提供することができる。これにより、乗客は、行先階に到着するまでの間にコンテンツ表示部に表示されたコンテンツから自分の興味に沿った情報を取得できるので、行先階に到着するまでの待ち時間を有効に活用することができる。また、各階床のテナント等の情報を提供する情報提供者は、乗客の属性に応じて適切な情報を提供できるので、情報提供の費用対効果を向上させることができる。さらに、エレベーターを製造する製造メーカーやエレベーターを販売する販売メーカーは、乗客のニーズに応じて適切な情報を提供する情報提供手段を有することにより、製品の魅力を高めることができる。

本発明に係るエレベーターの乗かご内情報提供装置の一実施形態の概略構成を示す図である。 図１に示す本実施形態における情報提供先である乗かごの構成を示す図である。 図２で示す乗かごのドアセフティシューの構成を示す平面図である。 本実施形態の詳細構成を示す図である。 本実施形態に備えられる人物属性判定部及び属性データ格納部の動作を説明するフローチャートである。 本実施形態に備えられる画像処理部の動作を説明するフローチャートである。 本実施形態に備えられる身長計測部の動作を説明するフローチャートである。 図３に示すマルチビームセンサーを乗客が遮る状態を示す図である。 本実施形態に備えられる体重計測部の動作を説明するフローチャートである。 本実施形態に備えられる人物属性判定部によって乗客の属性を推定する動作を示すフローチャートである。 本実施形態に備えられる目的階登録部の動作を説明するフローチャートである。 本実施形態に備えられる表示コンテンツ決定部の動作を説明するフローチャートである。 本実施形態に備えられるテナントコンテンツテキストデータのデータ構造の一例を示す図である。 図１３に示す階床のうち行先階登録データに基づいて抽出した階床を示す図である。 図１４に示すテナントのうち推定属性データに基づいて抽出した階床を示す図である。 本実施形態に備えられる表示コンテンツ出力部の動作を説明するフローチャートである。 本実施形態に備えられるテナントコンテンツ映像・画像データ格納部におけるデータ構造の一例を示す図である。

以下、本発明に係るエレベーターの乗かご内情報提供装置を実施するための形態を図に基づいて説明する。

図１に示すように、本発明に係るエレベーターの乗かご内情報提供装置の一実施形態は、図示しない昇降路内を昇降する乗かご１内の乗客１９に対して情報を提供する情報提供手段と、エレベーターを制御するエレベーター制御装置９とを備えている。情報提供手段は、乗かご１内に設けられ、乗客１９に対してコンテンツを表示するコンテンツ表示部１５と、乗客１９の身体的特徴を認識して乗客１９の属性を推定する後述の人物属性判定部と、乗客１９の行先階を示す行先階登録データを登録する後述の目的階登録部とを備えている。コンテンツは、例えば乗かご１の行先階の情報、建物内の飲食店及び衣料品等のテナントの広告、又は当日の天気もしくは気温の情報その他の乗客１９に対して提供する種々の情報を含んでいる。また、情報提供手段は、人物属性判定部によって推定した乗客の年齢や性別等の属性、及び目的階登録部によって登録した行先階登録データに基づいてコンテンツ表示部１５に表示されるコンテンツを決定する表示コンテンツ決定部１０と、この表示コンテンツ決定部１０で決定されたコンテンツをコンテンツ表示部１５へ出力する表示コンテンツ出力部１４と、コンテンツのデータを格納するデータベース部１６とを備えている。データベース部１６は、コンテンツのデータの中から表示コンテンツ決定部１０及び表示コンテンツ出力部１４の指令に基づいて乗客１９に応じたデータを表示コンテンツ決定部１０及び表示コンテンツ出力部１４へ伝送する図示しない伝送手段を有している。なお、表示コンテンツ決定部１０、データベース部１６、及び表示コンテンツ出力部１４はエレベーター制御装置９の内部に含まれている。また、本実施形態に備えられるエレベーターが設置されている建物の各階床には、複数のテナントが入っている。

図２に示すように、乗かご１は、昇降中に閉じ、各階床に到着した際に所定の時間開くドア２と、このドア２が閉動作を行っている際に乗客１９がドア２に挟まれることを防止するためにドア２に設置されたドアセフティシュー３とを備えている。このドアセフティシュー３は、図３に示すようにドア２の背面にシューベース３ｃを用いて取り付け、このシューベース３ｃに軸を介して回転可能に取り付けられたシューレバー３ｂと、このシューレバー３ｂの先端に取り付けられ、乗客１９と接触する部分となるシュー３ａとから成っている。また、本実施形態は、乗かご１のドア２の裏面に設けられ、乗かご１へ乗降する乗客１９を接触せずに検出する非接触式出入口安全装置、例えばマルチビームセンサー４ａ，４ｂを備えている。なお、マルチビームセンサー４ａはマルチビーム２０を発行する発光側のセンサーであり、マルチビームセンサー４ｂはマルチビームセンサー４ａから発光されたマルチビーム２０を受光する受光側のセンサーである。これらのマルチビームセンサー４ａ，４ｂはドア２に中心線２１を軸として対称に取り付けられる。

以下、本実施形態の詳細構成を図４に基づいて説明する。

図４に示すように、本実施形態は、乗かご１内に設けられ、乗客１９の画像を取得する画像取得部と、乗かご１内に設けられ、乗かご１を目的階へ到着させる行先階ボタン８とを備えている。また、上述の人物属性判定部１２は、乗客１９の身長を計測する身長計測部１２ｂと、乗客の体重を計測する体重計測部１２ｃと、画像取得部で取得した乗客１９の画像を処理する画像処理部１２ａと、身長計測部１２ｂで計測した乗客１９の身長、体重計測部１２ｃで計測した乗客１９の体重、及び画像処理部１２ａで処理した乗客１９の画像に基づいて乗客１９の属性を推定する図示しない人物属性推定手段とを有している。さらに、上述の目的階登録部１３は、行先階ボタン８の登録状況から行先階登録データを取得する図示しない行先階取得手段を有している。

本実施形態は、乗かご１の床下に設けられ、乗かご１内に積載重量以上の重量が負荷しないように乗かご１内の積載量を計測する秤装置６を備えている。そして、身長計測部１２ｂは、マルチビームセンサー４ａ，４ｂによって検出した乗客１９の情報に基づき、乗かご１内に乗り込む乗客１９の身長を推定する図示しない身長推定手段を有している。すなわち、身長推定手段は、乗かご１に乗り込もうとする乗客１９が乗かご１の間口を渡る際にマルチビームセンサー４ａから発光されるマルチビーム２０を遮ることにより、乗客１９の身長を計測する。一方、体重計測部１２ｃは、秤装置６を用いて乗かご１内に乗り込む乗客１９の体重を計測する体重計測手段を有している。さらに、画像取得部は、乗かご１内に乗り込む乗客１９の上半身、例えば乗客１９の顔の画像を取得可能な位置に配置されたカメラ７を有している。また、画像処理部１２ａは、カメラ７によって乗客１９の顔の画像を用いて乗客１９の性別を推定する図示しない性別推定手段を有している。

人物属性判定部１２は、身長計測部１２ｂの身長推定手段によって推定した乗客１９の身長、体重計測部１２ｃの体重計測手段によって計測した乗客１９の体重、及び画像処理部１２ａの性別推定手段によって推定した乗客１９の性別と、特定機関が作成した性別に基づく平均身長及び平均体重とを組み合わせて乗客１９の属性を示す推定属性データを抽出する図示しない推定属性データ抽出手段と、この推定属性データ抽出手段によって抽出した推定属性データに対して、年齢毎の平均身長及び平均体重を当てはめて乗客１９の年齢を推定する図示しない年齢推定手段と、推定した乗客１９の年齢及び推定した乗客１９の性別を含む推定属性データを表示コンテンツ決定部１０へ出力する図示しない推定属性データ出力手段とを有している。また、本実施形態は、人物属性判定部１２によって推定された推定属性データを格納する属性データ格納部１１を有し、人物属性判定部１２から出力された推定属性データは属性データ格納部１１に格納された後に表示コンテンツ決定部１０に送信される。

表示コンテンツ決定部１０は、人物属性判定部１２の人物属性推定手段によって推定した乗客１９の属性、目的階登録部１３の行先階取得手段によって取得した行先階登録データ、及びデータベース部１６から得たコンテンツのデータを組み合わせ、乗かご１の目的階に関するコンテンツのデータを抽出し、乗客１９の属性を用いてコンテンツ表示部１５が表示するコンテンツを絞り込む図示しない抽出手段を有している。

ここで、データベース部１６の伝送手段は、各階床のテナントのコンテンツにおけるテキストデータを示すテナントコンテンツテキストデータＤＴを格納するテナントコンテンツテキストデータ格納部１７と、後述のコンテンツデータＡを格納するテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８とを有しており、表示コンテンツ決定部１０からの指令に基づいてテナントコンテンツテキストデータＤＴをテナントコンテンツテキストデータ格納部１７から表示コンテンツ決定部１０へ伝送し、表示コンテンツ出力部１４からの指令に基づいてコンテンツデータＡをテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８から表示コンテンツ出力部１４へ伝送する。

前述のコンテンツデータＡは、例えば建物内の階床に入居しているテナントの販促目的の画像・映像や、外部のネットワークを介して取得したニュース・経済情報等の情報を含んでいる。また、テナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８におけるコンテンツデータＡのデータ保存形式は、例えばコンテンツデータＡが画像である場合にＪＰＥＧやＴＩＦＦ等のデジタル形式であり、一般的に広く知られている簡便に利用できるその他の形式であっても良い。同様に、コンテンツデータＡのデータ保存形式は、例えばコンテンツデータＡが映像である場合にもデジタル形式であり、一般的に広く知られている簡便に利用できるその他の形式であっても良い。

また、テナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８におけるコンテンツデータＡの交換・更新は、図示しないインターネット回線等の通信回線と、接続先であるコンテンツデータＡを保存しているテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８の図示しないサーバとの間で適宜自動的にデータベース部１６によって行われる。なお、当該コンテンツデータＡの交換・更新は、作業者がエレベーターの保守点検時にコンテンツデータＡを記録したＣＤ、ＤＶＤ、又はＵＳＢメモリー等のデジタルデータ保存装置を交換することによって行われても良い。

次に、本実施形態の動作を図５〜１７に基づいて順次説明する。

図５は本実施形態に備えられる人物属性判定部及び属性データ格納部の動作を説明するフローチャートである。

図５に示すように、乗客１９が乗かご１内に入ると（Ｓ１００）、乗かご１内における乗車定員が満員かどうかを判定する（Ｓ１０１）。次に、乗車定員が満員でなければ、乗客１９の顔画像を乗かご１に設置されたカメラ７で撮影し、画像処理部１２ａが撮影した画像の処理を行う（ＳＩ１００）。次に、身長計測部１２ｂが乗客１９の身長を計測し（ＳＨ１００）、体重計測部１２ｃが秤装置６を用いて乗客１９の体重を計測する（ＳＷ１００）。そして、乗客１９の計測した身長データ及び体重データが人物属性判定部１２に格納される。次に、人物属性判定部１２は、乗客１９の計測した身長データ及び体重データを基に乗客１９の属性を推定し、すなわち乗客１９の推定属性データを推定属性データ抽出手段によって抽出し、この抽出した推定属性データを属性データ格納部１１に格納する（ＳＳ１００）。そして、人物属性判定部１２は、乗かご１内における乗車定員が満員かどうかを判定する（Ｓ１０２）。このとき、乗車定員が満員でなければ、人物属性判定部１２は、ドア２が閉じたかどうかを確認する（Ｓ１０３）。

ドア２が閉じていなければ、再び上述のＳ１００〜Ｓ１０３までの手順を繰り返す。一方、Ｓ１０３においてドア２が閉じて属性データ格納部１１が推定属性データの集計及びランキング付けの作業を実行し、乗かご１内の乗客１９の属性のデータのうち最も多い推定属性データを抽出する（Ｓ１０４）。そして、属性データ格納部１１は、抽出した推定属性データを表示コンテンツ決定部１０へ送信する（Ｓ１０５）。

ここで、Ｓ１０１又はＳ１０２において乗車定員が満員であれば、乗かご１に乗り込んだ乗客１９の属性を判定する動作を中止し、上述のＳ１０４及びＳ１０５の動作を実行する。

図６は本実施形態に備えられる画像処理部の動作を説明するフローチャートである。

図６に示すように、身長計測部１２ｂは、乗客１９が乗かご１に入り込む際にマルチビームセンサー４ａから発光されるマルチビーム２０を遮ったかどうかを判定する（ＳＩ１０１）。身長計測部１２ｂは、乗客１９がマルチビーム２０を遮っていなければ、そのまま待機する。一方、身長計測部１２ｂは、乗客１９がマルチビーム２０を遮ったことを認識すると、カメラ７が乗客１９の顔画像を撮影する（ＳＩ１０２）。次に、画像処理部１２ａがカメラ７で撮影した画像の白黒二値化処理を行い（ＳＩ１０３）、処理した画像から所定の間隔を有する黒点を２つ抽出し、これらの黒点を人間の黒眼とみなして眼球位置データを取得する（ＳＩ１０４）。そして、ＳＩ１０４において取得した眼球位置データとＳＩ１０２において取得した画像を重ね合わせ、眼球位置データ周りの特定面積について白黒面積量の計算を行う（ＳＩ１０５）。この特定面積の算出は、例えば眼の位置データから眼球間の長さが推定でき、黄金比に基づく比率計算を行うことにより、顔面積を算出して特定面積としても良い。

次に、画像処理部１２ａは、計算した白黒面積において白い面積と黒い面積とを比較する（ＳＩ１０６）。ここで、一般的に男性よりも女性の方が髪の量が多いことが考えられるので、白い面積が多い場合に性別を男性と判定し（ＳＩ１０７ａ）、黒い面積が多い場合に性別を女性と判定する（ＳＩ１０７ｂ）。そして、画像処理部１２ａは、判定した結果を推定性別データとして人物属性判定部１２に格納する（ＳＩ１０８）。

ここで、乗客１９が乗かごに一人ではなく複数同時に乗り込んだ場合についても上述と同様の手順を行う（ＳＩ１０１〜ＳＩ１０８）。この場合、ＳＩ１０４において画像処理部１２ａは、複数の眼球位置データを取得するが、各々の眼球位置データについてＳＩ１０４及びＳＩ１０５の手順を行い、得られた計算結果を合計してＳＩ１０６の手順を行うことにより、乗客１９の性別を判定する。また、複数の乗客１９が連続的に乗かご１に乗り込む場合には、マルチビームセンサー４ａから発光されるマルチビーム２０の遮断が継続するので、身長計測部１２ｂにおける計測データが波状になると考えられる。そのため、身長計測部１２ｂは、継続的に記録している計測データの波の頂部が表わされて一定時間経過した後に、カメラ７が乗客１９の顔画像を撮影する。

図７は本実施形態に備えられる身長計測部の動作を説明するフローチャート、図８は図３に示すマルチビームセンサーを乗客が遮る状態を示す図である。

図７に示すように、身長計測部１２ｂは、乗客１９が乗かご１に入り込む際にマルチビームセンサー４ａから発光されるマルチビーム２０を遮ったかどうかを判定する（ＳＨ１０１）。身長計測部１２ｂは、乗客１９がマルチビーム２０を遮っていなければ、そのまま待機する。ここで、身長計測部１２ｂは、乗客１９がマルチビーム２０を遮ったことを認識する場合には、図８に示すように乗客１９の頭頂部から下の範囲Ａにおけるマルチビーム２０は乗客１９の体によって遮られ、マルチビームセンサー４ｂは当該範囲Ａにおいてマルチビーム２０を受光しない。一方、乗客１９の頭頂部から上の範囲Ｂにおけるマルチビーム２０は乗客１９の体によって遮られることがないので、マルチビームセンサー４ｂは当該範囲Ｂにおいてマルチビーム２０を受光する。これにより、マルチビームセンサー４ｂはマルチビーム２０を受光した高さ位置を検出する（ＳＨ１０２）。なお、乗客１９が乗かご１に乗り込む際にマルチビーム２０が乗客１９の足の間を通過する場合がある。この場合、マルチビームセンサー４ｂが範囲Ａにおいてマルチビーム２０を検出することが考えられる。そのため、マルチビームセンサー４ｂが受光する高さ位置が高い方を頭頂部位置として記録する。

また、ＳＨ１０２においてマルチビームセンサー４ｂはマルチビーム２０を継続的に行い、受光した結果を記録し続ける。従って、マルチビームセンサー４ｂが受光した範囲における下限を乗客１９の頭頂部、すなわち乗客１９の身長と推定する（ＳＨ１０３）。そして、人物属性判定部１２は身長計測部１２ｂによって推定した乗客１９の身長のデータを格納する（ＳＨ１０４）。

図９は本実施形態に備えられる体重計測部の動作を説明するフローチャートである。

図９に示すように、身長計測部１２ｂは、乗客１９が乗かご１に入り込む際にマルチビームセンサー４ａから発光されるマルチビーム２０を遮ったかどうかを判定する（ＳＷ１０１）。身長計測部１２ｂは、乗客１９がマルチビーム２０を遮っていなければ、そのまま待機する。一方、身長計測部１２ｂは、乗客１９がマルチビーム２０を遮ったことを認識すると、カメラ７が乗客１９の顔画像を撮影する（ＳＷ１０２）。このとき、カメラ７は、乗客１９の顔画像を撮影しなければ、そのまま待機する。

一方、カメラ７は、乗客１９の顔画像を撮影した場合、体重計測部１２ｃが秤装置６を用いて乗客１９の体重を計測する（ＳＷ１０３）。このとき、体重計測部１２ｃは、乗客１９の体重を計測する前の値を初期値とし、乗客１９が乗かご１内に乗り込むことによって秤装置６が計測した増加分をその乗客１９の体重として計測する。この計測は、カメラ７が次に乗かご１に乗り込む乗客１９を撮影するまで行われる（ＳＷ１０３）。

次に、カメラ７が乗かご１に乗り込む別の乗客１９を撮影した場合、体重計測部１２ｃは、最初の乗客１９に対する体重計測を中止して最初の撮影から次の撮影までに計測した乗かご１の積載量のデータの変化量を計測し、計測した値を乗客１９の体重と推定する（ＳＷ１０５）。そして、人物属性判定部１２は体重計測部１２ｃによって推定した乗客１９の体重のデータを格納する（ＳＷ１０６）。

ここで、ＳＷ１０４においてカメラ７が次の乗客１９に対して撮影を行わない場合、上述したように体重計測部１２ｃは乗客１９の体重を計測し続ける。複数の乗客１９が連続的に乗かご１に乗り込む場合には、上述したようにマルチビームセンサー４ａから発光されるマルチビーム２０の遮断が継続するので、身長計測部１２ｂにおける計測データが波状になると考えられる。そのため、体重計測部１２ｃは、継続的に記録している計測データの波の頂部が表わされた時を次の乗客１９を撮影した時とする。さらに、複数の乗客１９が同時に乗かご１に乗り込んだ場合、図６に示すＳＩ１０４において得られた眼球位置データの個数を用い、図９に示すＳＷ１０５で得られた体重の結果データをその眼球位置データの個数によって推定される乗客１９の人数で除すことにより、体重計測部１２ｃは、除して計算した値を乗客１９の１人当たりの体重の測定データとする。

図１０は本実施形態に備えられる人物属性判定部によって乗客の属性を推定する動作を示すフローチャートである。

図１０に示すように、人物属性判定部１２は、推定属性データ抽出手段によって身長計測部１２ｂの身長推定手段によって推定した乗客１９の身長、体重計測部１２ｃの体重計測手段によって計測した乗客１９の体重、及び画像処理部１２ａの性別推定手段によって推定した乗客１９の性別と、特定機関が作成した性別に基づく平均身長及び平均体重のデータＥ０とを比較して初期の推定属性データＤ０を決定する（ＳＳ１０１）。このとき、人物属性判定部１２は、推定属性データ抽出手段によって身長計測部１２ｂの身長推定手段によって推定した乗客１９の身長、及び体重計測部１２ｃの体重計測手段によって計測した乗客１９の体重を性別毎の平均身長及び平均体重のデータＥ０に当てはめる（ＳＳ１０１）。ここで、人物属性判定部１２は性別の区別が付かない結果を得た場合、すなわち身長計測部１２ｂの身長推定手段によって推定した乗客１９の身長、及び体重計測部１２ｃの体重計測手段によって計測した乗客１９の体重が、平均身長及び平均体重データＥ０と比較して所定の範囲を越えて異なっている場合（ＳＳ１０２）、人物属性判定部１２は、画像処理部１２ａが取得した性別を用いて推定性別データＤ１とする（ＳＳ１０３、ＳＳ１０４）。次に、人物属性判定部１２は、推定属性データ抽出手段によって抽出した推定属性データＤ０に対して、年齢推定手段によって年齢毎の平均身長及び平均体重のデータＥ１を当てはめて乗客１９の年齢を推定し（ＳＳ１０５）、推定属性データＤ２として属性データ格納部１１に格納する（ＳＳ１０６）。

ここで、図５に示すように、属性データ格納部１１は、人物属性判定部１２によって推定した推定属性データＤ２の集計・ランキング付けの作業を行う（Ｓ１０４）。そして、属性データ格納部１１は、乗かご１に乗り込んだ乗客１９のうち最も多いと思われる推定属性データＤ２を推定属性データＤＳとして表示コンテンツ決定部１０に格納する（Ｓ１０５）。

図１１は本実施形態に備えられる目的階登録部の動作を説明するフローチャートである。

図１１に示すように、乗客１９が乗かご１内に入ると（ＳＦ１０１）、人物属性判定部１２は、乗かご１内における乗車定員が満員かどうかを判定する（ＳＦ１０２）。次に、乗車定員が満員でなければ、目的階登録部１３は、乗客１９が行先階ボタン８を押した場合に行先階取得手段によって行先階登録データＤＦを登録する（ＳＦ１０３）。そして、再び、人物属性判定部１２は、乗かご１内における乗車定員が満員かどうかを判定する（ＳＦ１０４）。そして、乗車定員が満員でなければ、エレベーターの制御装置９がドア２の開閉状態を確認する（ＳＦ１０５）。このとき、エレベーターの制御装置９がドア２が閉じていることを確認した場合、目的階登録部１３は当該行先階登録データＤＦを表示コンテンツ決定部１０へ送信する（ＳＦ１０６）。一方、Ｓ１０２又はＳ１０４において乗車定員が満員であれば、ＳＦ１０６の手順が行われる。

図１２は本実施形態に備えられる表示コンテンツ決定部の動作を説明するフローチャート、図１３は本実施形態に備えられるテナントコンテンツテキストデータのデータ構造の一例を示す図、図１４は図１３に示す階床のうち行先階登録データに基づいて抽出した階床を示す図、図１５は図１４に示すテナントのうち推定属性データに基づいて抽出した階床を示す図である。

図１２に示すように、表示コンテンツ決定部１０は、属性データ格納部１１によって格納された推定属性データＤＳが入力されたかどうかを確認する（ＳＳ１００）。次に、表示コンテンツ決定部１０は、目的階登録部１３から送信された行先階登録データＤＦを入力したかどうかを確認する（ＳＦ１００）。このとき、推定属性データＤＳ及び行先階登録データＤＦを入力していなければ、表示コンテンツ決定部１０はそのまま待機する。次に、表示コンテンツ決定部１０は、推定属性データＤＳ及び行先階登録データＤＦが入力されたことを確認した場合、テナントコンテンツテキストデータ格納部１７からテナントコンテンツテキストデータＤＴを読み取る（ＳＯ１０１）。

ここで、図１３に示すように、テナントコンテンツテキストデータＤＴは、各階床に入居しているテナントが提供したい年齢及び性別の乗客１９に対する広告等のテキストデータを有している。表示コンテンツ決定部１０は、ＳＯ１０１においてテナントコンテンツテキストデータ格納部１７からテナントコンテンツテキストデータＤＴを読み取った後、このテナントコンテンツテキストデータＤＴから行先階登録データＤＦに基づいて各階床のデータ、例えば図１４に示すように２、３、５階を抽出する（ＳＯ１０２）。そして、表示コンテンツ決定部１０は、抽出したテナントコンテンツテキストデータＤＴから推定属性データＤＳに合うテナント、例えば図１５に示すように２０代の女性を主に顧客とするテナントのデータを抽出する（ＳＯ１０３）。表示コンテンツ決定部１０は、抽出したテナントのデータを基にコンテンツ表示部１５に表示するコンテンツデータＡを決定し（ＳＯ１０４）、表示コンテンツ出力部１４へ決定したデータを送信する（ＳＯ１０５）。

図１６は本実施形態に備えられる表示コンテンツ出力部の動作を説明するフローチャート、図１７は本実施形態に備えられるテナントコンテンツ映像・画像データ格納部におけるデータ構造の一例を示す図である。

図１６に示すように、表示コンテンツ出力部１４は、表示コンテンツ決定部１０が決定したデータが入力されたかどうかを確認する（ＳＤ１０１）。表示コンテンツ決定部１０が決定したデータが入力されていない場合、表示コンテンツ出力部１４は当該データが入力されるまで待機する。一方、表示コンテンツ出力部１４は、表示コンテンツ決定部１０が決定したデータが入力されたことを確認すると、当該データに基づいて対象とするコンテンツデータＡを送信するようにテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８に指令する（ＳＤ１０２）。

ここで、テナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８は、図１７に示すように各テナント毎に各テナントが提供したい乗客の年齢及び性別に応じたコンテンツを有している。ＳＤ１０２において表示コンテンツ出力部１４からテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８に指令が行われると、テナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８は、表示コンテンツ決定部１０が決定したデータに基づいてテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８に格納された対象とするコンテンツデータＡを表示コンテンツ出力部１４へ送信する。そして、表示コンテンツ出力部１４は、テナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８からコンテンツデータＡを受信したかどうかを確認する（ＳＤ１０３）。コンテンツデータＡが受信されなければ、表示コンテンツ出力部１４はそのまま待機する。一方、コンテンツデータＡが受信されれば、表示コンテンツ出力部１４はコンテンツデータＡをコンテンツ表示部１５へ送信する（ＳＤ１０４）。そして、コンテンツ表示部１５がコンテンツデータＡを受信すると、コンテンツ表示部１５はコンテンツデータＡのコンテンツを表示する（ＳＤ１０５）。

このように構成した本実施形態によれば、図５に示すようにＳ１００において乗客１９がエレベーターの乗かご１内へ入ったときには、Ｓ１０１〜ＳＳ１００において情報提供手段の人物属性判定部１２は、人物属性推定手段によって身長計測部１２ｂで計測した乗客１９の身長、体重計測部１２ｃで計測した乗客１９の体重、及び画像処理部１２ａで処理した乗客１９の画像に基づいて乗客１９の属性を推定し、目的階登録部１３が乗客１９の行先階に応じて行先階登録データを登録する。そして、図１２に示すようにＳＳ１００〜ＳＯ１０４において表示コンテンツ決定部１０は、人物属性判定部１２によって推定した乗客１９の属性、及び行先階登録データに基づいてコンテンツ表示部１５に表示するコンテンツを決定する。本実施形態は、図１３に示すように当該エレベーターが設置されている建物の各階床に複数のテナントが入っており、データベース部１６のテナントコンテンツテキストデータ格納部１７及びテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８は、複数のテナントの情報を含むコンテンツデータＡを予め格納している。そして、図１６に示すようにＳＤ１０２、ＳＤ１０３においてデータベース部１６のテナントコンテンツテキストデータ格納部１７及びテナントコンテンツ映像・画像データ格納部１８は、コンテンツデータＡの中から表示コンテンツ決定部１０及び表示コンテンツ出力部１４の指令に基づき、伝送手段によって乗客１９に応じたコンテンツデータＡを表示コンテンツ決定部１０及び表示コンテンツ出力部１４へ伝送する。従って、ＳＤ１０４、ＳＤ１０５において表示コンテンツ決定部１０及び表示コンテンツ出力部１４は、データベース部１６に格納されているコンテンツデータＡの中から、行先階登録データの行先階における複数のテナントの情報のうち乗客１９の属性に応じた情報を取り出してコンテンツ表示部１５に表示することができる。

このように、乗かご１の行先階に複数のテナントが存在する場合であっても乗客１９の属性に応じた情報を提供することができる。これにより、乗客１９は、行先階に到着するまでの間にコンテンツ表示部１５に表示されたコンテンツから自分の興味に沿った情報を取得できるので、行先階に到着するまでの待ち時間を有効に活用することができる。また、各階床のテナント等の情報を提供するテナントは、乗客１９の属性に応じて適切な情報を提供できるので、情報提供の費用対効果を向上させることができる。さらに、エレベーターを製造する製造メーカーやエレベーターを販売する販売メーカーは、乗客１９のニーズに応じて適切な情報を提供する情報提供手段を有することにより、製品の魅力を高めることができる。

１ 乗かご
２ ドア
３ ドアセフティシュー
３ａ シュー
３ｂ シューレバー
３ｃ シューベース
４ａ，４ｂ マルチビームセンサー
５ かご床
６ 秤装置
７ カメラ
８ 行先階ボタン
９ エレベーター制御装置
１０ 表示コンテンツ決定部
１１ 属性データ格納部
１２ 人物属性判定部
１２ａ 画像処理部
１２ｂ 身長計測部
１２ｃ 体重計測部
１３ 目的階登録部
１４ 表示コンテンツ出力部
１５ コンテンツ表示部
１６ データーベース部
１７ テナントコンテンツテキストデータ格納部
１８ テナントコンテンツ映像・画像データ格納部
１９ 乗客
２０ マルチビーム
２１ 中心線

Claims (3)

1. 昇降路内を昇降する乗かご内の乗客に対して情報を提供する情報提供手段を備えたエレベーターの乗かご内情報提供装置において、
   前記情報提供手段は、
   前記乗かご内に設けられ、前記乗客に対してコンテンツを表示するコンテンツ表示部と、
   前記乗客の身体的特徴を認識して前記乗客の属性を推定する人物属性判定部と、
   前記乗客の行先階を示す行先階登録データを登録する目的階登録部と、
   前記人物属性判定部によって推定した前記乗客の属性、及び前記目的階登録部によって登録した前記行先階登録データに基づいて前記コンテンツ表示部に表示される前記コンテンツを決定する表示コンテンツ決定部と、
   この表示コンテンツ決定部で決定された前記コンテンツを前記コンテンツ表示部へ出力する表示コンテンツ出力部と、
   前記コンテンツのデータを格納するデータベース部とを備え、
   前記データベース部は、前記コンテンツのデータの中から前記表示コンテンツ決定部及び前記表示コンテンツ出力部の指令に基づいて前記乗客に応じた前記データを前記表示コンテンツ決定部及び前記表示コンテンツ出力部へ伝送する伝送手段を有することを特徴とするエレベーターの乗かご内情報提供装置。
2. 請求項１に記載のエレベーターの乗かご内情報提供装置において、
   前記乗かご内に設けられ、前記乗客の画像を取得する画像取得部と、
   前記乗かご内に設けられ、前記乗かごを目的階へ到着させる行先階ボタンとを備え、
   前記人物属性判定部は、
   前記乗客の身長を計測する身長計測部と、
   前記乗客の体重を計測する体重計測部と、
   前記画像取得部で取得した前記乗客の画像を処理する画像処理部と、
   前記身長計測部で計測した前記乗客の身長、前記体重計測部で計測した前記乗客の体重、及び前記画像処理部で処理した前記乗客の画像に基づいて前記乗客の属性を推定する人物属性推定手段とを有し、
   前記目的階登録部は、
   前記行先階ボタンの登録状況から前記行先階登録データを取得する行先階取得手段を有し、
   前記表示コンテンツ決定部は、
   前記人物属性判定部の前記人物属性推定手段によって推定した前記乗客の属性、前記目的階登録部の前記行先階取得手段によって取得した前記行先階登録データ、及び前記データベース部から得た前記コンテンツのデータを組み合わせ、前記乗かごの目的階に関する前記コンテンツのデータを抽出し、前記乗客の属性を用いて前記コンテンツ表示部が表示する前記コンテンツを絞り込む抽出手段を有することを特徴とするエレベーターの乗かご内情報提供装置。
3. 請求項２に記載のエレベーターの乗かご内情報提供装置において、
   前記乗かごのドアに設けられ、前記乗かごへ乗降する前記乗客を接触せずに検出する非接触式出入口安全装置と、
   前記乗かごの床下に設けられ、前記乗かご内の積載量を計測する秤装置とを備え、
   前記身長計測部は、前記非接触式出入口安全装置によって検出した前記乗客の情報に基づいて前記乗かご内に乗り込む前記乗客の身長を推定する身長推定手段を有し、
   前記体重計測部は、前記秤装置を用いて前記乗かご内に乗り込む前記乗客の体重を計測する体重計測手段を有し、
   前記画像取得部は、前記乗かご内に乗り込む前記乗客の上半身の画像を取得可能な位置に配置されたカメラを有し、
   前記画像処理部は、前記カメラによって前記乗客の上半身の前記画像を用いて前記乗客の性別を推定する性別推定手段を有し、
   前記人物属性判定部は、
   前記身長計測部の前記身長推定手段によって推定した前記乗客の身長、前記体重計測部の前記体重計測手段によって計測した前記乗客の体重、及び前記画像処理部の前記性別推定手段によって推定した前記乗客の性別と、特定機関が作成した性別に基づく平均身長及び平均体重とを組み合わせて前記乗客の属性を示す推定属性データを抽出する推定属性データ抽出手段と、
   この推定属性データ抽出手段によって抽出した前記推定属性データに対して、年齢毎の平均身長及び平均体重を当てはめて前記乗客の年齢を推定する年齢推定手段と、
   推定した前記乗客の年齢及び推定した前記乗客の性別を含む前記推定属性データを前記表示コンテンツ決定部へ出力する推定属性データ出力手段とを有することを特徴とするエレベーターの乗かご内情報提供装置。

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