JP2011180979A - 遺失情報通知システム、携帯端末、サーバ、遺失情報通知方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】施設から退場する際に、施設内に携行品を遺失したことを正確に通知することのできる遺失情報通知システムを提供する。
【解決手段】遺失情報通知システムは、携帯端末２が鉄道施設に入場することを検知したときに、ＩＣタグＴ１の情報を読み取って、記憶する。また、遺失情報通知システムは、携帯端末２が鉄道施設から退場したことを検知したときに、ＩＣタグＴの情報を読み取るとともに、読み取った退場時の情報と、携帯端末２が鉄道施設に入場したときに記憶された入場時の情報とを比較する。遺失情報通知システムは、入場時の情報のうち、退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、携帯端末２を用いて通知する。
【選択図】図２

Description

本発明は、施設の利用者に携行品の遺失情報を通知するための遺失情報通知システム、携帯端末、サーバ、遺失情報通知方法、及びプログラムに関する。

近年、携行品の遺失情報を通知するために、ＩＣタグを用いたシステムが提案されている。ＩＣタグは、利用者が所持する各携行品に取り付けられて、それぞれ対応する携行品の識別情報が記憶される。

上記ＩＣタグを用いたシステムとして、例えば、特許文献１には、ＩＣタグと無線通信が可能な携帯端末を備えたシステムが開示されている。携帯端末は、ユーザに所持されるものであり、携帯端末には、利用者が所持する全ての携行品の識別情報が予め記憶される。携帯端末は、所定の時刻になったときには、無線通信が可能な近傍のＩＣタグから識別情報を読み取り、この読み取った識別情報と予め記憶された識別情報とを比較して、ユーザが所持していない携行品が存在するか否かを判定する。所持していない携行品が存在する場合、携帯端末は、その旨をユーザに通知する。

また、特許文献２には、鉄道施設の利用者に遺失情報を通知するためのシステムが開示されている。このシステムは、駅に設置される改札装置や、これにネットワークを通じて接続されるサーバを用いるものであって、ユーザが、鉄道施設の入退場のために、改札装置を通過する際には、ユーザが携行品に取り付けたＩＣタグを改札装置に近接させることで、ＩＣタグから識別情報が改札装置に読み取られる。そして、入場時及び退場時に読み取られた識別情報は、それぞれ、改札装置からサーバにネットワークを通じて送信され、サーバは、入場時及び退場時の識別情報を比較することで、ユーザが携行品を遺失したか否かを判定する。ユーザが携行品を遺失していた場合には、サーバは、その旨をユーザに通知する。

また特許文献３には、ＩＣタグと無線通信が可能な携帯端末と、携帯端末にネットワークを通じて接続される情報管理装置とを備えたシステムが開示されている。携帯端末は、ユーザに所持されるものであり、無線通信によりＩＣタグから読み取った識別情報に、現在の時刻や位置を示す情報を付加して、情報管理装置に送信する。情報管理装置は、携帯端末から受信した情報に基づき、携行品が予め登録された経路に沿って移動しているか否かを判定し、携行品が登録された経路に沿って移動していない場合には、ユーザに警告を発する。

特開２００５−０８５１９２号公報 特開２００６−１７８９４２号公報 特開２００９−１４６３３８号公報

ところで、特許文献１〜３のシステムを、鉄道施設の利用者に携行品の遺失情報を伝えるための手段として使用する場合、特許文献１〜３のシステムは、以下に示す欠点がある。

例えば、特許文献１のシステムでは、ユーザが駅構内から退場する時刻が誤って設定された場合には、ユーザは、列車内に携行品を遺失していないにもかかわらず、携帯端末からの通知によって、列車内に携行品を遺失したと誤認してしまう事態が生じ得る。

また、特許文献２のシステムでは、ユーザが複数の携行品を所持している場合、これらに取り付けられたＩＣタグの全てを駅の改札装置に接近させる必要がある。このため、ユーザが改札装置を通過するときに、煩雑な手間を要し、また、利用者の改札通過を待つ人混みが生じ得る。

また、特許文献３のシステムでは、複数の列車を乗り継ぐ場合のように、ユーザの移動経路が複雑になるときには、携帯端末への経路の登録が困難になり得る。また、携帯端末に経路が誤って登録された場合には、ユーザが携行品を遺失せずに所持しているにもかかわらず、携行品が登録された経路に沿って移動していないと判断されて、携帯端末から警告が発せられる虞れがある。

本発明はこうした状況に鑑みてなされたものであり、その目的は、施設を退場する際に、施設内に携行品を遺失したことを正確に通知することのできる遺失情報通知システム、携帯端末、サーバ、遺失情報通知方法、及びプログラムを提供することである。

上記目的を達成するため、本発明の第１の観点に係る遺失情報通知システムは、
役務が提供される施設に入場することを検知する入場検知手段、前記施設から退場することを検知する退場検知手段、および、これらの手段が入場や退場を検知したときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取り手段、を備える携帯端末と、
前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った入場時の情報を記憶する記憶手段と、
前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする。

本発明の第２の観点に係る携帯端末は、
役務が提供される施設に入場することを検知する入場検知手段と、
前記施設から退場することを検知する退場検知手段と、
前記入場検知手段が前記施設に入場することを検知したとき、および、前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取り手段と、
前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った入場時の情報を記憶する記憶手段と、
前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を表示する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする。

本発明の第３の観点に係るサーバは、
携帯端末が読みとったＩＣタグの情報を受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した情報が、役務が提供される施設に前記携帯端末が入場したときに受信した入場時の情報であるか否かを判定する入場情報判定手段と、
前記受信手段が受信した情報が、前記施設から前記携帯端末が退場したときに受信した情報であるか否かを判定する退場情報判定手段と、
前記入場情報特定手段により前記受信手段が受信した情報が前記入場時の情報であると判定された場合に、前記入場時の情報を記憶する記憶手段と、
前記退場情報判定手段により前記受信手段が受信した情報が前記退場時の情報であると判定された場合に、前記退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを表す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする。

本発明の第４の観点に係る遺失情報通知方法は、
役務が提供される施設に携帯端末が入場することを検知する入場検知ステップと、
前記施設から前記携帯端末が退場することを検知する退場検知ステップと、
前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場することを検知されたとき、および、前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取りステップと、
前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知されたときに、前記入退時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた入場時の情報を記憶する記憶ステップと、
前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、前記入退時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた退場時の情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較ステップと、
前記退場時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を前記携帯端末を用いて通知する退場時通知ステップと、を備えることを特徴とする。

本発明の第５の観点に係るプログラムは、
コンピュータに、
役務が提供される施設に携帯端末が入場することを検知する入場検知ステップと、
前記施設から前記携帯端末が退場することを検知する退場検知ステップと、
前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場することを検知されたとき、および、前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取りステップと、
前記入場時検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知されたときに、前記入退場時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた入場時の情報を記憶する記憶ステップと、
前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、前記入退場時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた退場時の情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較ステップと、
前記退場時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知ステップと、を実行させることを特徴とする。

本発明によれば、役務が提供される施設の利用者が、携行品を施設内に遺失した場合、施設から退場する際に、遺失情報が、携帯端末が用いられて通知される。このため、利用者は、施設を退場する際に、携行品を遺失したことを知ることができる。これにより、遺失品の捜索が速やかに行われて、遺失品の早期発見が促される。

また、利用者が機器に入退場時刻等の情報を入力する必要がないため、利用者の誤入力によって誤った通知が行われず、正確な通知が行われる。

本発明の実施の形態１の遺失情報通知システムの構成の例を示すブロック図である。 本発明の遺失情報通知システムが適用される鉄道施設の例を示す概略図である。 ＩＣタグの構成の例を示すブロック図である。 実施の形態１に係る携帯端末の構成の例を示すブロック図である。 実施の形態１に係る改札装置の構成の例を示すブロック図である。 利用者が鉄道施設に入場する際に、携帯端末及び改札装置で実行される通信処理を示す概略図である。 利用者が鉄道施設から退場する際に、携帯端末及び改札装置で実行される通信処理を示す概略図である。 実施の形態１に係る管理サーバの構成の例を示すブロック図である。 ＩＣタグに記憶される識別情報を示す図である。 実施の形態１における退場時通知処理を実行する機能的構成を示すブロック図である。 時刻表テーブルの例を示す図である。 物品情報テーブルの例を示す図である。 実施の形態１に係る携帯端末における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 利用者が、鉄道施設に入場する際、及び退場する際に、携帯端末に読み取られる識別情報を示す図である。 図１４の情報から抽出された情報であって、利用者の携行品に取り付けられたＩＣタグの識別情報を示す図である。 図１５の情報と、携帯端末のメールアドレスとを対応付けた情報を示す図である。 実施の形態１に係る改札装置における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 図１６の情報と、駅識別情報と、入退場情報と、入場時刻又は退場時刻とを対応付けた情報を示す図である。 実施の形態１に係る管理サーバにおける退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態１の退場時通知処理により、携帯端末に送信されるメールの例を示す図である。 実施の形態１における途中時通知処理を実行する構成の例を示すブロック図である。 入場時情報テーブルの例を示す図である。 実施の形態１に係る携帯端末における途中時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態１の途中時処理において、携帯端末に読み取られる識別情報の例を示す図である。 実施の形態１の途中時処理において、携帯端末に表示される画面の例を示す図である。 本発明の実施の形態２の遺失情報通知システムの構成の例を示すブロック図である。 実施の形態２に係る携帯端末の構成の例を示すブロック図である。 実施の形態２に係る改札装置の構成の例を示すブロック図である。 実施の形態２における退場時通知処理を実行する構成を示すブロック図である。 実施の形態２に係る改札装置における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 駅識別情報と、入退場情報と、入場時刻又は退場時刻とを対応付けた情報を示す図である。 実施の形態２に係る携帯端末における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 図１５の情報と、図３１の情報とを対応付けた情報を示す図である。 実施の形態２の退場時通知処理において、携帯端末に表示される画面の例を示す図である。 実施の形態２における途中時通知処理を実行する構成を示すブロック図である。 実施の形態２に係る携帯端末における途中時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態２の途中時通知処理において、携帯端末に表示される画面の例を示す図である。 入場時情報テーブルの変更例を示す図である。

（実施の形態１）
以下、本発明の実施の形態１について図面を参照しながら詳細に説明する。なお、図中同一または相当部分には同一符号を付す。

本発明の遺失情報通知システムは、役務が提供される施設内に利用者が携行品を遺失した場合に、遺失情報を通知するものであって、図１は、本発明の実施の形態１の遺失情報通知システム１の構成の例を示す。遺失情報通知システム１は、鉄道サービスの提供場所である鉄道施設に適用される。以下、図２に示すように、バッグ・時計・財布・傘を所持した利用者Ｒが、Ａ駅で列車に乗車した後、列車内に傘を置き忘れて、Ｂ駅で降車する場合を例に説明する。なお、Ａ，Ｂ駅には、それぞれ、列車の利用を管理するための改札装置Ｋ１，Ｋ２が設置されており、これら改札装置Ｋ１，Ｋ２によって、鉄道施設の入退場口が構成されている。すなわち、鉄道施設とは、Ａ，Ｂ駅の改札装置Ｋ１，Ｋ２によって閉ざされる空間に相当し、鉄道施設内には、乗車駅としてのＡ駅の改札装置Ｋ１を通過することで入場でき、入場した者は、列車でＡ駅からＢ駅へ移動した後、降車駅としてのＢ駅の改札装置Ｋ２を通らなければ、鉄道施設の外に出ることができない。

図１に示すように、遺失情報通知システム１は、上述の改札装置Ｋ１，Ｋ２と、利用者Ｒによって所持される携帯端末２と、バッグ・時計・財布・傘に貼り付けられるＩＣタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，Ｔ４と、電鉄会社の管理センタ等に設置される管理サーバ３とを備える。携帯端末２は、携帯電話ネットワーク（図示せず）を介してインターネット５に接続され、管理サーバ３は、鉄道会社のイントラネット（図示せず）からインターネット５に接続されている。改札装置Ｋ１，Ｋ２と管理サーバ３とは、例えばＬＡＮであるネットワーク６に接続されている。

図３は、ＩＣタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，Ｔ４の構成の例を示すブロック図である。ＩＣタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，Ｔ４は、太陽電池を電源に使用したものであって、制御部１０と、通信部１１と、記憶部１２とを備えている。

通信部１１は、非接触型の無線通信により、携帯端末２と電波の送受信を行う。

記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の不揮発性メモリから構成されており、利用者Ｒの携行品を特定可能な識別情報が記憶される。

制御部１０は、ＩＣタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，Ｔ４全体を制御するプロセッサである。制御部１０は、携帯端末２から発信される電波（以下、質問波）を通信部１１が受信することに応じて、記憶部１２から識別情報を読み出し、通信部１１に識別情報の信号を含む電波（以下、応答波）を携帯端末２へ発信させる。

図４は、携帯端末２の構成を示すブロック図である。携帯端末２は、メール機能や電話機能等を有するものであって、制御部２０と、記憶部２１と、通信部２２と、報知部２３と、表示部２４と、操作部２５と、タグリーダ部２６と、改札通信部２７と、を備えている。

表示部２４は、液晶ディスプレイなどから構成され、メールの文字情報等を表示可能である。

操作部２５は、例えば、ボタンスイッチやタッチパネルなどから構成され、利用者Ｒは、操作部２５を操作することで、受信したメールの文字情報を、表示部２４に表示することができる。

報知部２３は、サウンドスピーカ、ＬＥＤ（発光ダイオード）、振動モータなどを備え、メールの受信や電話の着信に応じて駆動して、メロディ音などを発生させたり、ＬＥＤを点滅駆動させたり、振動モータを駆動してバイブレーションを発生させる。

通信部２２は、最寄りの基地局（図示せず）と無線通信を行う。この無線通信により、携帯端末２は、インターネット５（図１）に接続されて、管理サーバ３と電子メール等のデータの送受信が可能になり、また、他の携帯端末との通話が可能になる。

制御部２０は、携帯端末２の全体動作を制御する中核的なプロセッサである。

記憶部２１は、ＲＯＭ等の不揮発性メモリから構成されて、各種プログラムや、利用者Ｒのメールアドレス等のデータが格納される。

タグリーダ部２６は、ＩＣタグＴ１〜Ｔ４（図１，２）と非接触方式の無線通信を行う。すなわち、タグリーダ部２６は、制御部２０の指令に従って、携帯端末２周囲の領域へ質問波を発信し、それに対するＩＣタグＴ１〜Ｔ４からの応答波を受信することで、ＩＣタグＴ１〜Ｔ４を検出する。そして、タグリーダ部２６は、応答波を復調することで、ＩＣタグＴ１〜Ｔ４に記憶されている識別情報を取得する。

なお、質問波の周波数や強度は所定の値に調整され、この結果、タグリーダ部２６は、利用者Ｒ近傍（携帯端末２近傍）の所定範囲に存在するＩＣタグＴ１〜Ｔ４のみと通信可能である。また、タグリーダ部２６は、アンチコリジョン機能を有しており、利用者Ｒ近傍（携帯端末２近傍）の複数のＩＣタグＴ１〜Ｔ４から同時に識別情報を読み取ることが可能である。

改札通信部２７は、アンテナ２７ａと、ＩＣチップ２７ｂとを備えている。

アンテナ２７ａは、改札装置Ｋ１，Ｋ２（図１，２）が発する通信領域に携帯端末２が近接されることに応じて、改札装置Ｋ１，Ｋ２と電波の送受信が可能になり、改札装置Ｋ１，Ｋ２から電波を受信することで、電磁誘導による電力を生じさせる。

ＩＣチップ２７ｂは、アンテナ２７ａが発生する電力によって作動し、また、定期券等の乗車券類データＥ（後述の図６，７）が記憶されるメモリ（図示せず）を備えている。

ここで、乗車券類データＥには、直前の機会で鉄道施設に入場したか鉄道施設から退場したかを示す、すなわち「入場済」又は「退場済」のいずれかの値を示す入退場フラグ等が含まれている。つまり、図２に示すように、携帯端末２が鉄道施設内に入場しようとする際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過しようとする際）には、この直前の機会で、利用者Ｒは、鉄道施設から退場していたため、入退場フラグは「退場済」の値を示す。これに対して、携帯端末２が鉄道施設から退場しようとする際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過しようとする際）には、この直前の機会で、利用者Ｒは、鉄道施設に入場していたため、入退場フラグは「入場済」の値を示す。

図５は、改札装置Ｋ１，Ｋ２の構成の例を示すブロック図である。改札装置Ｋ１，Ｋ２は、ドアの開閉動作により利用者Ｒの通行を許容或いは阻止するものであって、制御部４０と、記憶部４１と、通信部４２と、リーダライタ部４３とを備えている。

リーダライタ部４３は、所定の電波を改札装置Ｋ１，Ｋ２近傍の所定範囲に放射し、改札通信部２７（図４）のアンテナ２７ａと無線通信を行うアンテナ４３ａを備える。そして、アンテナ２７ａ，４３ａ間の無線通信は、所定の電界強度を有する通信領域に携帯端末２が近接されることに応じて可能になり、リーダライタ部４３は、アンテナ２７ａ，４３ａ間の通信を通じて、ＩＣチップ２７ｂに記憶された乗車券類データＥを受信する。

通信部４２は、ネットワーク６（図１）を介して管理サーバ３に接続するためのインターフェイスである。

記憶部４１は、ＲＯＭ等の不揮発性メモリから構成されており、各種のプログラムやデータが格納される。

制御部４０は、改札装置Ｋ１，Ｋ２の全体動作を制御するプロセッサであり、リーダライタ部４３が受信した乗車券類データＥを用いて、利用者Ｒの通行の可否を判定するとともに、この判定結果に基づき、ドアの開閉を制御する。

図６は、利用者Ｒが鉄道施設に入場する際に、携帯端末２及び改札装置Ｋ１で実行される通信処理を示す概略図である。図７は、利用者Ｒが鉄道施設から退場する際に、携帯端末２及び改札装置Ｋ２で実行される通信処理を示す概略図である。

携帯端末２が改札装置Ｋ１，Ｋ２の通信領域に近接されて、アンテナ２７ａ，４３ａ間の無線通信が可能になることに応じて、改札装置Ｋ１，Ｋ２のリーダライタ部４３は、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）規格に則った電波Ｄ１を、発信する（図６（１Ａ），図７（１Ｂ））。

改札通信部２７では、アンテナ２７ａが電波Ｄ１を受信して、電力を生じさせることに応じて、ＩＣチップ２７ｂが作動し、ＩＣチップ２７ｂは、メモリに格納される乗車券類データＥを読み出して、アンテナ２７ａに、乗車券類データＥを含む電波Ｄ２，Ｄ３を、発信させる（図６（２Ａ），図７（２Ｂ））。また、ＩＣチップ２７ｂは、電波Ｄ２，Ｄ３を発信した旨を示す情報Ｊ１を、携帯端末２の制御部２０に伝達する。

改札装置Ｋ１，Ｋ２のリーダライタ部４３は、アンテナ４３ａが電波Ｄ２，Ｄ３を受信すると、電波Ｄ２，Ｄ３に含まれる乗車券類データＥを、改札装置Ｋ１，Ｋ２の制御部４０に伝達する。

そして、改札装置Ｋ１，Ｋ２の制御部４０は、電波Ｄ２，Ｄ３に含まれる乗車券類データＥに基づき、利用者Ｒの通行の可否を判定し、利用者Ｒの通行が可と判定される場合には、改札装置Ｋ１，Ｋ２のドアを開く制御を行う。この際、制御部４０は、乗車券類データＥの入退場フラグが、「入場済」又は「退場済」のいずれの値を示すかを判定しており、「退場済」を示す場合には、後述の入場処理（図６（３Ａ））を実行し、「入場済」を示す場合には、後述の退場処理（図６（３Ｂ））を実行する。

携帯端末２が鉄道施設内に入場する場合（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する場合）には、電波Ｄ２に含まれる乗車券類データＥは、入退場フラグが「退場済」の値を示している（図６（２Ａ））。よってこの場合には、改札装置Ｋ１の制御部４０は、入場処理として、「入場済」の値をセットした入退場フラグと書き込み指示とを含む情報Ｊ２を、リーダライタ部４３に伝達する（図６（３Ａ））。そして、改札装置Ｋ１のリーダライタ部４３は、情報Ｊ２を含む電波Ｄ４を、アンテナ４３ａに発信させる。

そして、携帯端末２の改札通信部２７は、アンテナ２７ａが電波Ｄ４を受信すると、ＩＣチップ２７ｂは、電波Ｄ４に含まれる情報Ｊ２に従って、メモリに格納される乗車券類データＥを更新する。この結果、乗車券類データＥの入退場フラグは、改札装置Ｋ１の制御部４０によりセットされた「入場済」の値になる。つまり、携帯端末２が鉄道施設内に入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）には、携帯端末２に格納される乗車券類データＥは、入退場フラグが、「退場済」の値から「入場済」の値に変更される（図６（１Ａ），（３Ａ））。そして、ＩＣチップ２７ｂは、入退場フラグの値を変更した旨を示す変更情報Ｊ３を、携帯端末２の制御部２０に伝達する。

一方、携帯端末２が鉄道施設から退場する場合（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する場合）には、電波Ｄ３に含まれる乗車券類データＥは、入退場フラグが「入場済」の値を示している（図７（２Ｂ））。よってこの場合には、改札装置Ｋ２の制御部４０は、退場処理として、「退場済」の値をセットした入退場フラグと書込み指示とを含む情報Ｊ４とを、リーダライタ部４３に伝達する（図７（３Ｂ））。この際に伝達される情報Ｊ４には、運賃の精算に関する情報等も含まれる。そして、改札装置Ｋ２のリーダライタ部４３は、情報Ｊ４を含む電波Ｄ５を、アンテナ４３ａに発信させる。

携帯端末２の改札通信部２７は、アンテナ２７ａが電波Ｄ５を受信すると、ＩＣチップ２７ｂが、電波Ｄ５に含まれる情報Ｊ４に従って、メモリに格納される乗車券類データＥを更新する。この結果、乗車券類データＥに含まれる入退場フラグは、改札装置Ｋ２の制御部４０によりセットされた「退場済」の値になる。つまり、携帯端末２が鉄道施設から退場する際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する際）には、携帯端末２に格納される乗車券類データＥは、入退場フラグが、「入場済」の値から「退場済」の値に変更される（図７（１Ｂ），（３Ｂ））。そして、ＩＣチップ２７ｂは、入退場フラグの値を変更した旨を示す変更情報Ｊ５を、携帯端末２の制御部２０に伝達する。

図８は、管理サーバ３（図１）の構成の例を示すブロック図である。管理サーバ３は、制御部３０と、記憶部３１と、通信部３２と、通信部３３と、表示部３４と、操作部３５とを備える。

操作部３５は、キーボードやマウスなどから構成され、文字入力、コマンド入力などを行うことができる。

表示部３４は、液晶ディスプレイなどから構成され、文字情報等を表示可能である。

通信部３２は、インターネット５（図１）を介して携帯端末２に接続するためのインターフェイスであり、通信部３３は、ネットワーク６（図１）を介して改札装置Ｋ１，Ｋ２に接続するためのインターフェイスである。

記憶部３１は、ＲＯＭ等の不揮発性メモリから構成されており、各種のプログラムやデータが格納される。

制御部３０は、管理サーバ３の全体動作を制御する中核的なプロセッサである。

図９は、ＩＣタグＴ１〜Ｔ４（図１,図２）に記憶される識別情報を示している。ＩＣタグＴ１〜Ｔ４の記憶部１２には、それぞれ一意（ユニーク）な識別情報が記憶される。すなわち、図９に示すように、ＩＣタグＴ１には、識別情報「４５６７ａａａａａａ」が記憶され、ＩＣタグＴ２には、識別情報「３４５６ａａａａａａ」が記憶され、ＩＣタグＴ３には、識別情報「２３４５ａａａａａａ」が記憶され、ＩＣタグＴ４には、識別情報「１２３４ａａａａａａ」が記憶される。

これらの識別情報は、携行品の種類毎に割り当てられた物品情報と、利用者Ｒに対して割り当てられた個人情報とが組み合わされて構成されている。例えば、ＩＣタグＴ４に記憶される識別情報「１２３４ａａａａａａ」では、物品情報「１２３４」から、ＩＣタグＴ４が取り付けられた携行品の種類が「傘」であることを特定でき、さらに、個人情報「ａａａａａａ」から、ＩＣタグＴ４が取り付けられた携行品の所有者が、利用者Ｒであることを特定できる。

本実施の形態の遺失情報通知システム１によれば、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失した場合、利用者Ｒが鉄道施設から退場する際（Ｂ駅の改札装置Ｋ２を通過する際）や、利用者Ｒが鉄道施設内に入っている間（Ａ駅の改札装置Ｋ１を通過してからＢ駅の改札装置Ｋ２を通過するまでの間）に、携帯端末２が用いられて利用者Ｒに遺失情報が通知される。まず、退場時の通知処理について説明する。

図１０は、実施の形態１における退場時通知処理を実行する機能的構成の例を示すブロック図である。

携帯端末２では、制御部２０（図４）が記憶部２１のプログラムに従った処理を実行することで、入退場検知部２Ａと、入退時読み取り部２Ｂと、入退時抽出部２Ｃと、送信処理部２Ｄとが構成される。また、退場時の通知処理のために、携帯端末２の記憶部２１には、携帯端末２のメールアドレス「ａｂｃ＠ｈｈｈｈ」と、ＩＣタグＴ１〜Ｔ４の各識別情報（図９）に含まれる利用者Ｒの個人情報「ａａａａａａ」とが記憶される。

また、管理サーバ３では、制御部３０（図８）が記憶部３１のプログラムに従った処理を実行することで、入退場情報判定部３Ａと、退場時比較部３Ｂと、遺失品特定部３Ｃと、駅情報取得部３Ｄと、列車情報取得部３Ｅと、退場時通知部３Ｆとが構成される。

また、管理サーバ３の記憶部３１（図８）には、退場時の通知処理のために、図１１に示す時刻表テーブルや、図１２に示す物品情報テーブルが記憶される。これらのテーブルは、システムの管理者等が、管理サーバ３の操作部３５を操作することで作成される。

図１１の時刻表テーブルでは、改札装置Ｋ１，Ｋ２が設置されたＡ，Ｂ駅における列車の停止時間が記録されている。具体的には、Ａ，Ｂ駅を通る列車Ａ〜Ｇ毎に、これらが停車する各駅の発着時刻（停止時間は発着時刻の間に相当）が記録されている。また、時刻表テーブルでは、各駅に対して駅識別情報が割り振られており、Ａ駅には駅識別情報「ＡＡＡＡ」が割り振られ、Ｂ駅には駅識別情報「ＢＢＢＢ」が割り振られている。

図１２の物品情報テーブルでは、遺失情報通知システム１を使用する者が所持する可能性のある携行品の種類の名称として、「バッグ」「時計」「財布」「傘」「鍵」「本」「その他」が記されている。「その他」は、「バッグ」〜「本」以外の物品の種類を総称したものである。

また、物品情報テーブルでは、携行品の種類毎に、物品情報が割り振られている。ＩＣタグＴ１〜Ｔ４の各識別情報（図９）は、図１２の物品情報テーブルに記される物品情報を含んで構成されている。例えば、傘に取り付けられるＩＣタグＴ４では（図２）、これに記憶される識別情報「１２３４ａａａａａａ」（図９）が、物品情報テーブルで「傘」に割り振られた物品情報「１２３４」を含んでいる。

改札装置Ｋ１，Ｋ２では、制御部４０（図５）が記憶部４１のプログラムに従った処理を実行することで、図１０に示すように、受信処理部４Ａと、送信処理部４Ｂとが、それぞれ構成される。

また、改札装置Ｋ１の記憶部４１には、退場時の通知処理のために、図１１の時刻表テーブルでＡ駅に割り振れられた駅識別情報「ＡＡＡＡ」が記憶され、改札装置Ｋ２の記憶部４１には、図の時刻表テーブルでＢ駅に割り振られた駅識別情報「ＢＢＢＢ」が記憶される。

図１３は、実施の形態１に係る携帯端末２における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。

利用者Ｒが、改札装置Ｋ１を通過する際や、改札装置Ｋ２を通過する際には、利用者Ｒが携帯端末２を改札装置Ｋ１，Ｋ２に近接させる。これにより、携帯端末２は、改札装置Ｋ１，Ｋ２から電波Ｄ１を受信し（図６（１Ａ），図７（１Ｂ））、その後、乗車券データＥを含む電波Ｄ２を発信する（図６（２Ａ），図７（２Ｂ））。この結果、電波Ｄ２の発信情報Ｊ１が制御部４０に伝達されるが、これに応じて、携帯端末２の入退場検知部２Ａは、携帯端末２が鉄道施設内に入場したこと、或いは携帯端末２が鉄道施設から退場したことを検知する（図１３ ステップＳ１０１）。

なお、携帯端末２が電波Ｄ４，Ｄ５を受信して（図６（３Ａ），図７（３Ｂ））、制御部４０に情報Ｊ３，Ｊ５が伝達されることに応じて、携帯端末２が鉄道施設内に入場したこと、或いは携帯端末２が鉄道施設から退場したことが検知されるようにしてもよい。

そして、入退場検知部２Ａが、携帯端末２が鉄道施設内に入場したこと、携帯端末２が鉄道施設から退場したことを検知したときには、そのたびに、入退時読み取り部２Ｂは、タグリーダ部２６に携帯端末２周囲の領域へ質問波を発信させる。この結果、利用者Ｒの入退場時において、利用者Ｒ近傍の所定範囲に存在するＩＣタグＴ１〜Ｔ４（図１，２）から識別情報が携帯端末２に読み取られる（図１３ ステップＳ１０２）。

図１４は、利用者Ｒが、鉄道施設に入場する際、及び退場する際に、携帯端末２に読み取られる識別情報を示す図である。

図２に示すように、携帯端末２が鉄道施設に入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）には、利用者Ｒは、バッグ・時計・財布・傘を所持していた。このため、携帯端末２が鉄道施設に入場する際には、携帯端末２は、識別情報「４５６７ａａａａａ」・「３４５６ａａａａａａ」・「２３４５ａａａａａａ」・「１２３４ａａａａａａ」をＩＣタグＴ１〜Ｔ４から読み取っている（図１４（ａ））。

また、携帯端末２は、バッグ・時計・財布・傘に対応する上記の４つの識別情報の他に、識別情報「７６５４ｙｙｙｙｙｙ」を読み取っている。これは、利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際に、利用者Ｒの近傍にいた他者が、携帯端末２で読み取り可能なＩＣタグＴ５（図２）を所持していたためである。

一方、図２に示すように、携帯端末２が退場する際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する際）には、利用者Ｒは、列車内に傘を置き忘れたことで、バッグ・時計・財布を所持しており、傘は所持していなかった。このため、携帯端末２が退場する際には、携帯端末２は、識別情報「４５６７ａａａａａ」・「３４５６ａａａａａａ」・「２３４５ａａａａａａ」をＩＣタグＴ１〜Ｔ３から読み取っており（図１４（ｂ））、ＩＣタグＴ４に記憶された識別情報「１２３４ａａａａａａ」を読み取っていなかった。

また、携帯端末２は、バッグ・時計・財布に対応する上記の３つの識別情報の他に、識別情報「５８９４ｚｚｚｚｚｚ」を読み取っている。これは、利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する際に、利用者Ｒの近傍にいた他者が、携帯端末２で読み取り可能なＩＣタグＴ６を所持していたためである（図２）。

図１３のステップＳ１０２が、携帯端末２が入場する際、携帯端末２が退場する際に行われた後では、入退時抽出部２Ｃ（図１０）が、ステップＳ１０２で読み取られた識別情報の中から、利用者Ｒの携行品に取り付けられているＩＣタグＴの識別情報を抽出する（ステップＳ１０３）。

このステップＳ１０３では、ステップＳ１０２で読み取られた識別情報（図１４）の中から、携帯端末２に記憶された利用者Ｒの個人情報「ａａａａａａ」（図１０）を含む情報が抽出される。この結果、利用者Ｒの携行品に取り付けたＩＣタグＴから読み取られた識別情報が抽出される。

図１５は、図１４の情報から抽出された情報であって、利用者Ｒの携行品に取り付けられたＩＣタグＴの識別情報を示す図である。図１５（ａ）は、図１４（ａ）の識別情報に、ステップＳ１０３の抽出処理が実行されることで得られる。図１５（ｂ）は、図１４（ｂ）の識別情報に、ステップＳ１０３の抽出処理が実行されることで得られる。

図１５（ａ）では、利用者Ｒが鉄道施設に入場する際に所持していたバッグ・時計・財布・傘に取り付けたＩＣタグＴ１〜Ｔ４から読み取られた識別情報が抽出されている。この結果、他者が所持していたＩＣタグＴ５（図２参照）の識別情報「７６５４ｙｙｙｙｙｙ」は、排除されている。

図１５（ｂ）では、利用者Ｒが鉄道施設に退場する際に所持していたバッグ・時計・財布に取り付けたＩＣタグＴ１〜Ｔ３から読み取られた識別情報が抽出されている。この結果、他者が所持していたＩＣタグＴ６の識別情報「５８９４ｚｚｚｚｚｚ」は、排除されている。

図１３のステップＳ１０３が実行された後では、携帯端末２の送信処理部２Ｄ（図１０）が、ステップＳ１０３で抽出された識別情報と、携帯端末２のメールアドレスとを対応付けた情報を作成する（ステップＳ１０４）。

図１６は、図１５の情報と、携帯端末２のメールアドレスとを対応付けた情報を示す図である。図１６（ａ）は、図１５（ａ）の情報を用いて、ステップＳ１０４で作成され、図１６（ｂ）は、図１５（ｂ）の情報を用いて、ステップＳ１０４で作成される。

図１６（ａ）の情報では、利用者Ｒの入場時に読み取られたバッグ・時計・財布・傘の識別情報と、携帯端末２のメールアドレス「ａｂｃ＠ｈｈｈｈｈ」とが対応付けられている。

また、図１６（ｂ）の情報では、携帯端末２の退場時に読み取られたバッグ・時計・財布の識別情報と、携帯端末２のメールアドレス「ａｂｃ＠ｈｈｈｈｈ」とが対応付けられている。

なお、ステップＳ１０４は、携帯端末２のメールアドレスを、管理サーバ３に受信させるべく行うものであり、入場時の識別情報と、退場時の識別情報のうち、いずれか一方について実行されてもよい。

そして図１３のステップＳ１０５では、携帯端末２の送信処理部２Ｄ（図１０）は、ステップＳ１０４（図１３）で作成した情報を、無線通信により、改札装置Ｋ１，Ｋ２に送信する（ステップＳ１０５）。

図１７は、実施の形態１に係る改札装置Ｋ１，Ｋ２における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。

ステップＳ１０５（図１３）の情報を改札装置Ｋ１，Ｋ２が受信することに応じて、改札装置Ｋ１，Ｋ２の受信処理部４Ａ（図１０）は、ステップＳ１０５の情報と、駅識別情報「ＡＡＡＡ」・「ＢＢＢＢ」と、入退場情報「ＩＮ」・「ＯＵＴ」と、携帯端末２が入退場した時刻（すなわち利用者Ｒが改札装置Ｋ１，Ｋ２を通過する時刻）とを対応つけた情報を作成する（ステップＳ２０１）。図１８に示す情報は、ステップＳ２０１で作成される情報の例であり、図１６の情報と、駅識別情報と、入退場情報と、入場時刻又は退場時刻とを対応付けた情報である。

ステップＳ２０１において、改札装置Ｋ１の受信処理部４Ａは、駅識別情報「ＡＡＡＡ」を使用し、改札装置Ｋ２の受信処理部４Ａは、駅識別情報「ＢＢＢＢ」を使用する。

またステップＳ２０１では、利用者Ｒが改札装置Ｋ１，Ｋ２を通過する時刻として、例えば、改札装置Ｋ１，Ｋ２が電波Ｄ２，Ｄ３を受信する時刻、或いは、改札装置Ｋ１，Ｋ２が電波Ｄ１，Ｄ４，Ｄ５を発信する時刻が用いられる（図６，７）。

またステップＳ２０１では、入退場情報として「ＩＮ」・「ＯＵＴ」のいずれかが選択される。「ＩＮ」は、鉄道施設内に入場したことを示す情報であり、「ＯＵＴ」は、鉄道施設から退場したことを示す情報である。

改札装置Ｋ１，Ｋ２の受信処理部４Ａは、改札装置Ｋ１，Ｋ２の制御部４０が情報Ｊ２，Ｊ４に含ませる入退場フラグの値に基づき、「ＩＮ」と「ＯＵＴ」とのいずれかを選択する（図６（３Ａ），図７（３Ｂ））。

すなわち、携帯端末２が鉄道施設内に入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）では、改札装置Ｋ１の制御部４０は、情報Ｊ２に含ませる入退場フラグを「入場済」の値にセットしている（図６（３Ａ））。この「入場済」の値から、改札装置Ｋ１の受信処理部４Ａは、鉄道施設内に入場したことを示す情報「ＩＮ」を選択する。

この結果、例えば、図１８（ａ）の情報が作成される。図１８（ａ）の情報では、図１６（ａ）の情報と、駅識別情報「ＡＡＡＡ」と、入退場情報「ＩＮ」と、利用者Ｒが改札装置Ｋ１を通過した時刻「８：１２」とが対応付けられている。

一方、携帯端末２が鉄道施設から退場する際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する際）には、改札装置Ｋ２の制御部４０は、情報Ｊ４に含ませる入退場フラグを「退場済」の値にセットしている（図７（３Ｂ））。この「退場済」の値から、改札装置Ｋ２の受信処理部４Ａは、鉄道施設から退場したことを示す情報「ＯＵＴ」を選択する。

この結果、例えば、図１８（ｂ）に示す情報が作成される。図１８（ｂ）の情報では、図１６（ｂ）の情報と、駅識別情報「ＢＢＢＢ」と、入退場情報「ＯＵＴ」と、利用者Ｒが改札装置Ｋ２を通過した時刻「１０：１０」とが対応つけられている。

図１７のステップＳ２０１の後では、改札装置Ｋ１，Ｋ２の送信処理部４Ｂ（図１０）は、ステップＳ２０１で作成された情報を、ネットワーク６（図１）を通じて、管理サーバ３に送信する（ステップＳ２０２）。

図１９は、実施の形態１に係る管理サーバ３における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。

管理サーバ３では、まず、入退情報判定部３Ａにより、図１７のステップＳ２０２で受信した情報が、携帯端末２が入場したときに受信した「入場時の情報」であるか否かが判定される（ステップＳ３０１）。具体的には、図１７のステップＳ２０２で受信した情報に、鉄道施設に入場したことを示す情報「ＩＮ」が記されているか否かが判定される。「ＩＮ」が記されている場合には（ステップＳ３０１でＹＥＳ）、ステップＳ２０２で受信した情報を、管理サーバ３の記憶部３１に記憶する（ステップＳ３０２）。

入場時に改札装置Ｋ１から受信されるステップＳ２０２の「入場時の情報」では、図１８（ａ）のように、「ＩＮ」が記されている。このため、「入場時の情報」は、記憶部３１に記憶される。

一方、図１７のステップＳ２０２で受信した情報に、「ＩＮ」が記されていない場合には（図１９のステップＳ３０１でＮＯ）、入退情報判定部３Ａにより、図１７のステップＳ２０２で受信した情報が、携帯端末２が退場したとき受信した「退場時の情報」であるか否かが判定される（ステップＳ３０３）。具体的には、ステップＳ２０２で受信した情報に、「ＯＵＴ」が記されているか否かが判定される。

退場時に改札装置Ｋ２から受信されるステップＳ２０２の情報（以下、「退場時の情報」）では、図１８（ｂ）のように、「ＩＮ」は記されておらず、「ＯＵＴ」が記されている。このため、ステップＳ２０２で「退場時の情報」が受信された際には、ステップＳ３０１でＮＯ，ステップＳ３０３でＹＥＳと判定されて、退場時比較部３Ｂ（図１０）によるステップＳ３０４が実行される。このステップＳ３０４では、ステップＳ３０２で過去に記憶された情報から、「退場時の情報」の比較対象となる「入場時の情報」が特定される。

具体的には、「退場時の情報」と、個人情報が一致する「入場時の情報」が特定される。例えば、「退場時の情報」が図１８（ｂ）の情報である場合には、「退場時の情報」の識別情報１）〜３）には、個人情報「ａａａａａａ」が含まれている。このため、入場情報特定部は、個人情報が「ａａａａａａ」である「入場時の情報」を特定する。この結果、図１８（ａ）のように、個人情報が「ａａａａａａ」である「入場時の情報」、すなわち、利用者Ｒについて作成された「入場時の情報」が特定される。

そしてステップＳ３０４（図１９）の後では、退場時比較部３Ｂ（図１０）が、「退場時の情報」と、ステップＳ３０４で特定された「入場時の情報」とを比較して、「入場時の情報」のうち、「退場時の情報」に含まれない差分情報があるか否かを判定する（ステップＳ３０５）。

具体的には、「入場時の情報」と「退場時の情報」とに記される識別情報の数が一致するか否かが判断される。これは、「入場時の情報」に示される識別情報の数は、利用者Ｒが入場する際に所持していた携行品の数を示し、「退場時の情報」に示される識別情報の数は、利用者Ｒが退場する際に所持していた携行品の数を示すことから、「入場時の情報」・「退場時の情報」の識別情報の数に相違がある場合には、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失したと判断できることに基づく。

「入場時の情報」・「退場時の情報」の識別情報の数が一致することで、退場時比較部３Ｂが、「入場時の情報」のうち、「退場時の情報」に含まれない差分情報がないと判定した場合には（ステップＳ３０５でＮＯ）、図１９の処理は終了する。

一方、識別情報の数に相違があったため、差分情報があると判定された場合には（ステップＳ３０５でＹＥＳ）、遺失品特定部３Ｃ（図１０）によるステップＳ３０６，ステップＳ３０７に移行する。

例えば、「退場時の情報」が図１８（ｂ）の情報であり、これと比較する「入場時の情報」が図１８（ａ）の情報である場合には、図１８（ｂ）の識別情報の数が３つであり、図１８（ａ）の識別情報の数が４つであることから、ステップＳ３０５（図１９）では、「入場時の情報」のうち、「退場時の情報」に含まれない差分情報があると判定される。

そしてステップＳ３０６，Ｓ３０７では、遺失品特定部３Ｃ（図１０）により、利用者Ｒが鉄道施設内に遺失した携行品の種類を示す情報が取得される。

この処理では、まず、「入場時の情報」の中から、「退場時の情報」に含まれていない識別情報が特定される（ステップＳ３０６）。

例えば、「入場時の情報」が図１８（ａ）の情報であり、「退場時の情報」が図１８（ｂ）の情報である場合には、「傘」の識別情報「１２３４ａａａａａａ」は、「入場時の情報」（図１８（ａ））には示されるが、「退場時の情報」（図１８（ｂ））には示されていない。このため、ステップＳ３０６では、「傘」の識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定される。

続くステップＳ３０７では、ステップＳ３０６で特定された識別情報に含まれる物品情報（図９参照）に基づき、遺失品の種類を示す情報が取得される（ステップＳ３０７）。このステップＳ３０７では、管理サーバ３に記憶された物品情報テーブル（図１２）が使用される。

例えば、ステップＳ３０６で「傘」の識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定された場合には、まず、この識別情報「１２３４ａａａａａａ」に含まれる物品情報「１２３４」が取得される。そして、物品情報テーブル（図１２）において、物品情報「１２３４」が対応付けられている携行品の種類の名称が取得される。この結果、「傘」が、遺失品の種類を示す情報として取得される。

そしてステップＳ３０７（図１９）の後では、駅情報取得部３Ｄ（図１０）が、携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報を取得する（ステップＳ３０８）。具体的には、入場した駅の情報として「入場時の情報」に含まれる駅識別情報が取得され、退場した駅の情報として「退場時の情報」に含まれる駅識別情報が取得される。

「入場時の情報」が図１８（ａ）の情報であり、「退場時の情報」が図１８（ｂ）の情報である場合には、入場した駅の情報として、Ａ駅に対応する「ＡＡＡＡ」が取得され、退場した駅の情報として、Ｂ駅に対応する「ＢＢＢＢ」が取得される。

ステップＳ３０８（図１９）の後では、列車情報取得部３Ｅ（図１０）により、利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過してからＢ駅の改札装置Ｋ２を通過するまでの時間帯を示す情報が取得される（ステップＳ３０９）。

具体的には、「入場時の情報」に示される時刻と、「退場時の情報」に示される時刻とが取得される。「入場時の情報」が図１８（ａ）の情報であり、「退場時の情報」が図１８（ｂ）の情報である場合には、時刻「８：１２」と、時刻「１０：１０」とが取得される。

そしてステップＳ３０９（図１９）の後では、列車情報取得部３Ｅ（図１０）により、利用者Ｒが乗車した可能性のある列車の情報が取得される（ステップＳ３１０）。このステップＳ３１０では、管理サーバ３に記憶された時刻表テーブル（図１１）が使用される。

以下、列車情報取得部３Ｅの処理について、「入場時の情報」が図１８（ａ）の情報であり、「退場時の情報」が図１８（ｂ）の情報である場合を例に説明する。なお、この場合、ステップＳ３０９では、図１８（ａ）（ｂ）に示される時刻「８：１２」「１０：１０」が取得される。

まず、駅情報取得部３ＤによるステップＳ３０８で取得された駅識別情報「ＡＡＡＡ」「ＢＢＢＢ」に基づき、時刻表テーブルで情報を抽出する範囲が設定される。この結果、時刻表テーブル（図１１）の情報の抽出対象範囲として、駅識別情報が「ＡＡＡＡ」・「ＢＢＢＢ」である列１〜４が設定される。

そして、列１〜４に示される情報の中から、携行品を遺失した可能性のある列車の情報が取得される。具体的には、列１〜４に示される情報の中から、Ａ駅の出発時刻（或いは到着時刻）が、図１８（ａ）に示す「８：１２」以降であり、Ｂ駅への到着時刻（或いは出発時刻）が、図１８（ｂ）に示す「１０：１０」以前である列車の情報を取得する。この結果、列１〜４の３〜５行に示される時刻が、利用者Ｒが乗車した可能性のある列車の情報として取得される。

そして、ステップＳ３１０（図１９）の後では、管理サーバ３の退場時通知部３Ｆ（図１０）は、差分情報がある旨を示す遺失情報と、ステップＳ３０７で遺失品特定部３Ｃが取得した情報と、ステップＳ３１０で列車情報取得部３Ｅが取得した情報とを合わせた情報を、携帯端末２を用いて利用者Ｒに通知する（ステップＳ３１１）。

すなわち、上記の３つの情報が記されたメールが、インターネット５（図１）を通じて、携帯端末２に送信される。このメールでは、宛先に「入場時の情報」或いは「退場時の情報」に記されたメールアドレスが設定される（図１８（ａ），（ｂ））。

図２０は、実施の形態１の退場時通知処理により、携帯端末２に送信されるメールの例を示している。図２０のメールでは、遺失情報と、遺失品特定部３ＣがステップＳ３０６で取得した情報とを合わせた情報として、「傘を置き忘れていませんか？」が記されている。また、列車情報取得部３ＥがステップＳ３１０で取得した情報として、時刻表テーブル（図１１）における列１〜４の３〜６行に示された発着時刻が記されている。また図２０に示すメールでは、図１８の情報に記されている携帯端末２のメールアドレス「ａｂｃ＠ｈｈｈｈｈ」が宛先に設定されている。

なお、ステップＳ３１１で送信されるメールの宛先は、管理サーバ３に記憶されたアドレスから設定されるようにしてもよい。この場合、携帯端末２のメールアドレスは、予め管理サーバ３の記憶部３１（図８）に記憶されて、退場時通知部３ＦによりステップＳ３１１で読み出される（図１０参照）。また、この場合には、携帯端末２で実行されるステップＳ１０４（図１３）は省略される。この結果、「入場時の情報」・「退場時の情報」（図１８参照）には、携帯端末２のメールアドレスは記されないものとなる。

また、携帯端末２の報知部２３（図４）が、メールの受信に応じて駆動するよう設定されることで、利用者Ｒにメールの受信を確実に通知することができる。また、メールの文字情報は、利用者Ｒが操作部２５を操作することで、表示部２４の画面上に表示される。

実施の形態１の退場時通知処理によれば、利用者Ｒが、鉄道施設から退場する際には、この時点で携帯端末２がＩＣタグＴから読み取った識別情報と、利用者Ｒが鉄道施設から入場する際に携帯端末２がＩＣタグＴから読み取った識別情報とが比較されて、差分情報があるか否かが判定される。利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失していた場合には、差分情報があると判定され、この結果、差分情報がある旨を示す遺失情報が、利用者Ｒが所持する携帯端末２にメールで通知される。このため、利用者Ｒは、鉄道施設を退場する際に、携行品を遺失したことを知ることができる。これにより、遺失品の捜索が速やかに行われて、遺失品の早期発見が促される。

また、利用者Ｒが、鉄道施設内に入場する際や、鉄道施設から退場する際には、利用者Ｒが携帯端末２を改札装置Ｋ１，Ｋ２に近づけるだけで、携帯端末２によって利用者周囲のＩＣタグＴから識別情報が読み取られる。このため、識別情報を読み取るために、利用者Ｒは、各携行品に取り付けたＩＣタグＴ１〜Ｔ４を探す必要がない。これにより、利用者は、円滑に、鉄道施設に入場したり、鉄道施設から退場することができる。

また、識別情報を読み取る利用者Ｒの入退場時刻は、携帯端末２が改札装置Ｋ１，Ｋ２に近接させた結果、携帯端末２と改札装置Ｋ１，Ｋ２とが電波による無線通信を行うことで特定される。これにより、識別情報を読み取るタイミングを設定するために、利用者Ｒが入退場時刻を入力する必要がない。このため、利用者Ｒの誤入力によって誤った通知が行われず、正確な通知が行われる。

また、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失した場合には、利用者Ｒが乗車した可能性のある列車（すなわち、携行品を遺失した可能性のある列車）が携帯端末２に通知される。このため、利用者Ｒが乗車した列車を憶えていない場合でも、遺失品が発見される可能性は高くなる。また、この通知が、鉄道施設を退場する際に行われるために、遺失品が発見される可能性はさらに高くなる。

また、上記列車の通知処理では、管理サーバ３が、これに記憶された時刻表テーブル（図１１）を用いて列車を特定することから、携帯端末２の処理負荷は小さく抑えられる。

また、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失した場合には、遺失品の種類を示す情報が携帯端末２を用いて通知される。このため、利用者Ｒは、遺失品が取り戻すべき重要な物品であるか否かを判断することができ、遺失した場所等を絞り込むために有用な情報が提供される。

また、携帯端末２が識別情報を読み取った後では、この識別情報の中から、利用者の携行品に取り付けられているＩＣタグＴ１〜Ｔ４の識別情報のみが抽出される。このため、他者が所持するＩＣタグＴ５，Ｔ７から識別情報が読み取られていたとしても、これらの識別情報は排除された上で、携行品を遺失したか否かが判定される（「入場時の情報」のうち、「退場時の情報」に含まれない差分情報があるか否かが判定される）。このため、他者が所持するＩＣタグＴ５，Ｔ７の読み取りによる誤った通知が行われないため、通知される情報の信頼性はより高められる。

なお、図１９の処理では、ステップＳ３０６〜Ｓ３０７の遺失品情報取得処理と、ステップＳ３０８〜Ｓ３１０の列車情報取得処理とは先後は問われず、ステップＳ３０５でＮＯと判断された場合において、列車情報取得処理（ステップＳ３０８〜Ｓ３１０に相当）が、遺失品情報取得処理（ステップＳ３０６〜Ｓ３０７に相当）よりも先に実行されてもよい。

また、管理サーバ３と改札装置Ｋ１，Ｋ２とは、Ａ，Ｂ駅にそれぞれ設置される中継装置である駅サーバを介して、接続されるようにしてもよい。この場合、例えば、駅サーバと管理サーバ３とは、ＬＡＮ等のネットワークを通じて接続され、また、Ａ，Ｂ駅の各々において、駅サーバと改札装置Ｋ１，Ｋ２とは、ケーブル等を通じて接続される。このような接続により、管理サーバ３と改札装置Ｋ１，Ｋ２とは、駅サーバを介してデータの送受信が可能になる。

次に、実施の形態１では、利用者Ｒが鉄道施設内に入っている間に、利用者Ｒに遺失情報を通知するための処理（以下、途中時通知処理と記す）を行う。

途中時通知処理は、携帯端末２で実行される。図２１は、途中時通知処理を実行する携帯端末２の機能的構成を示す。

図２１に示すように、携帯端末２では、途中時読み取り部２Ｘと、途中時抽出部２Ｅと、途中時比較部２Ｆと、途中時表示部２Ｇと、退場判定部２Ｈとが構成される。これら各部は、図４の制御部２０が記憶部２１のプログラムに従った処理を実行することで構成される。

また途中時通知処理のために、携帯端末２の記憶部２１には、図２２の入場時情報テーブルが記憶される。入場時情報テーブルは、利用者Ｒが操作部２５（図４）を操作することで作成され、携帯端末２が鉄道施設に入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）に所持するバッグ・時計・財布・傘に対応する識別情報「４５６７ａａａａａａ」，「３４５６ａａａａａａ」，「２３４５ａａａａａａ」，「１２３４ａａａａａａ」が記録されている。

図２３は、実施の形態１に係る携帯端末２における途中時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。

入場時に携帯端末２が改札装置Ｋ１に近接されると、携帯端末２は、改札装置Ｋ１から電波Ｄ１を受信した後（図６（１Ａ））、乗車券データＥを含む電波Ｄ２を発信する（図６（２Ａ））。この結果、電波Ｄ２の発信情報Ｊ１が制御部２０に伝達されるが、これに応じて、途中時読み取り部２Ｘは、タグリーダ部２６に、質問波を発信させる。この結果、利用者Ｒ近傍の所定範囲に存在するＩＣタグＴの識別情報が読み取られる（ステップＳ４０１）。

なお、ステップＳ４０１では、携帯端末２に電波Ｄ４が受信されて、制御部２０に変更情報Ｊ３が伝達されることに応じて（図６（３Ａ））、質問波が発信されるようにしても良い。

次に、途中時抽出部２Ｅ（図２１）は、ステップＳ４０１（図２３）で読み取られた識別情報の中から、利用者Ｒの携行品に取り付けられているＩＣタグＴの識別情報を抽出する（ステップＳ４０２）。このステップＳ４０２は、図１３のステップＳ１０３と同様であり、ステップＳ４０１で読み取られた識別情報の中から、利用者Ｒの個人情報「ａａａａａａ」が記されていた識別情報のみが抽出される。

そして、途中時比較部２Ｆ（図２１）は、ステップＳ４０２で抽出された識別情報と、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報とを比較して、入場時情報テーブルの識別情報のうち、ステップＳ４０２で抽出された識別情報に含まれない差分情報があるか否かを判定する（ステップＳ４０３）。具体的には、ステップＳ４０２で抽出された識別情報の数と、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報の数とが相違するか否かが判定される。

まず、両者の識別情報の数が一致していたことから、差分情報がないと判定される場合（ステップＳ４０３でＮＯ）の流れについて説明する。

ステップＳ４０３でＮＯと判断された場合には、退場判定部２Ｈが、携帯端末２が鉄道施設から退場したか否か（すなわち、利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過したか否か）を判定する（ステップＳ４０５）。

具体的には、携帯端末２が改札装置Ｋ２に近接された結果、携帯端末２が、乗車券データＥを含む電波Ｄ３を発信したことで（図７（１Ｂ））、電波Ｄ３の発信情報Ｊ１が携帯端末２の制御部２０に伝達されたか否かが判定される。

或いは、携帯端末２に電波Ｄ５が受信されたことで、携帯端末２の制御部２０に変更情報Ｊ５が伝達されたか否かが判定されてもよい（図７（３Ｂ））。

そして、制御部２０に情報Ｊ１或いはＪ５が伝達されていないことから、退場判定部２Ｈが、携帯端末２が鉄道施設から退場していないと判定した場合には（図２３ ステップＳ４０５でＮＯ）、ステップＳ４０１に復帰する。この結果、ステップＳ４０１〜Ｓ４０５の処理が繰り返される。

以上のステップＳ４０１〜Ｓ４０５の処理は、制御部２０に情報Ｊ１或いはＪ５が伝達されて、携帯端末２が鉄道施設から退場したと判定されるまで（ステップＳ４０５でＹＥＳ）、繰り返される。この結果、利用者Ｒが鉄道施設内に入っている間では、所定の時間間隔で、利用者Ｒが所持する携行品に取り付けられたＩＣタグＴから識別情報が読み取られる。そして、識別情報が読み取られるたびに、ステップＳ４０３が実行されて、ステップＳ４０２で抽出された識別情報と、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報とが比較されて、差分情報があるか否かが判断される。

この過程において、利用者Ｒが列車内に携行品を遺失した場合（携行品が利用者Ｒから離れて、ＩＣタグＴの読み取りが出来なくなった場合）には、この遺失が生じた時点において、遺失品の識別情報は読み取られなくなる（ステップＳ４０１）。この結果、この直後のステップＳ４０３では、差分情報があると判定される（ステップＳ４０３でＹＥＳ）。

図２４は、実施の形態１の途中時処理において、携帯端末２に読み取られる識別情報の例を示す図である。図２の例では、列車内で傘が遺失された時点において、ステップＳ４０１で読み取られる識別情報は、図２４（ａ）のようになる。すなわち、バッグ・時計・財布に取り付けられたＩＣタグＴ１〜Ｔ３から、識別情報「４５６７ａａａａａ」・「３４５６ａａａａａａ」・「２３４５ａａａａａａ」は読み取られるが、傘に取り付けられたＩＣタグＴ４からは、識別情報「１２３４ａａａａａａ」は読み取られない。

また、図２４（ａ）の例では、バッグ・時計・財布に対応する上記の３つの識別情報の他に、識別情報「２６９８ｘｘｘｘｘｘ」が読み取られている。これは、図２に示すように、列車内で利用者Ｒの近傍に存在していた他者が、携帯端末２で読み取り可能なＩＣタグＴ７を所持したためである。

そして、図２４（ａ）の識別情報がステップＳ４０１で読み取られた後では、ステップＳ４０２により、利用者Ｒの個人情報「ａａａａａａ」を含む識別情報が抽出される。この結果、図２４（ｂ）に示すように、識別情報「４５６７ａａａａａ」・「３４５６ａａａａａａ」・「２３４５ａａａａａａ」のみが抽出され、他者が所持するＩＣタグＴ７の識別情報「２６９８ｘｘｘｘｘｘ」については、排除される。

そして、続くステップＳ４０３では、図２４（ｂ）の識別情報の数と、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報の数とが相違するか否かが判定される。この場合、図２４（ｂ）の識別情報の数は３つであり、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報の数は４つであることから、両者の識別情報の数は相違する。このため、ステップＳ４０３では、差分情報があると判定されて（ステップＳ４０３でＹＥＳ）、ステップＳ４０４に移行する。

このステップＳ４０４では、途中時表示部２Ｇ（図２１）が、差分情報がある旨を示す遺失情報を、携帯端末を用いて利用者Ｒに通知する（ステップＳ４０４）。具体的には、遺失情報が、携帯端末２の表示部２４（図４）の画面上に表示される。

図２５は、実施の形態１の途中時処理において、携帯端末２に表示される画面の例を示す図である。この例では、遺失情報として、「携行品を置き忘れていませんか？」のメッセージが示されている。この結果、利用者Ｒは、鉄道施設内に入っている間に、携行品を遺失したことを知ることができる。なお、ステップＳ４０４のメッセージは、表示部２４への表示に応じて報知部２３（図４）が駆動するよう設定されることで、利用者Ｒへ確実に伝えられる。

なお、ステップＳ４０４の通知が行われた場合でも、利用者Ｒが鉄道施設から退場するまで、ステップＳ４０１〜Ｓ４０５が繰り返される。この繰り返しにより、利用者Ｒが遺失品を発見できない間では、ステップＳ４０４の通知が連続して行われる。しかしながら、携帯端末２が質問波を発信する時間間隔（すなわち、携帯端末２が識別情報を読み取る時間間隔）を調整することで、利用者Ｒは、ステップＳ４０４の通知を頻繁に受けることを回避することができる。また、利用者Ｒが携行品を発見した後では、ステップＳ４０３でＮＯと判断されるため、ステップＳ４０４の通知は停止される。

上述した実施の形態１の途中時通知処理によれば、利用者Ｒが、鉄道施設内に入っている間に、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報のうち、携帯端末２が読み取った識別情報に含まれない差分情報があるか否かが判定される。そして、利用者Ｒが携行品を遺失していた場合には、差分情報があると判定されることで、差分情報がある旨を示す遺失情報が、携帯端末２の表示部２４（図４）の画面に表示される。このため、利用者Ｒは、携行品を遺失した時点で、その事実を知ることができる。このため、遺失品の早期発見がより一層促される。

また、退場時通知処理と同様に、携帯端末２が読み取った識別情報の中から、利用者Ｒの携行品に取り付けられているＩＣタグＴ（図２の例ではＴ１〜Ｔ３）の識別情報のみが抽出されて、入場時情報テーブル（図２２）の識別情報と比較される。このため、他者が所持するＩＣタグＴ７の識別情報が携帯端末に読み取られていたとしても、他者のＩＣタグＴ７の読み取りにより誤った通知が行われない。

（実施の形態２）
次に、本発明の実施の形態２について説明する。なお以下では、実施の形態１と相違する点を中心に説明し、実施の形態１と対応する構成については、同一の符号を付す。図２６は、本発明の実施の形態２の遺失情報通知システム５０の構成を示すブロック図である。実施の形態２の遺失情報通知システム５０は、実施の形態１の遺失情報通知システム１から、管理サーバ３（図１）を省略したものであり、Ａ，Ｂ駅に設置される改札装置Ｋ１，Ｋ２と、利用者Ｒによって所持される携帯端末２と、バッグ・時計・財布・傘に取り付けられるＩＣタグＴ１〜Ｔ４とからなる。

本実施の形態においても、図２に示すように、バッグ・時計・財布・傘を所持した利用者Ｒが、Ａ駅で列車に乗車した後、列車内に傘を置き忘れて、Ｂ駅で降車する場合を例に説明する。

図２７は、実施の形態２に係る携帯端末２の構成の例を示すブロック図であり、図２８は、実施の形態２に係る改札装置Ｋ１，Ｋ２の構成の例を示すブロック図である。携帯端末２と改札装置Ｋ１，Ｋ２とは、図４，５に示される構成から、管理サーバ３に接続するための通信部２２，４２が省略されている。

また、ＩＣタグＴ１〜Ｔ４には、実施の形態１と同様、それぞれ、バッグ・時計・財布・傘に対応する図９の識別情報が記憶されており、これら識別情報を、携帯端末２のタグリーダ部２６は、読み取り可能である。

実施の形態２においても、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失した場合には、利用者Ｒが鉄道施設から退場する際や、利用者Ｒが鉄道施設内に入っている間に、携帯端末２が用いられて利用者Ｒに遺失情報が通知される。まず、退場時の通知処理について説明する。

図２９は、実施の形態２における退場時通知処理を実行する機能的構成を示すブロック図である。

携帯端末２では、図２７の制御部２０が記憶部２１のプログラムに従った処理を実行することで、入退場検知部２Ｉと、入退時読み取り部２Ｊと、入退時抽出部２Ｋと、入退場情報判定部２Ｌと、退場時比較部２Ｍと、遺失品特定部２Ｎと、駅情報取得部２Ｏと、列車情報取得部２Ｐと、退場時通知部２Ｑとが構成される。

また、実施の形態２では、実施の形態１で管理サーバ３に記憶されていた時刻表テーブル（図１１）・物品情報テーブル（図１２）は、携帯端末２の記憶部２１に記憶されて、これらテーブルは、退場時通知処理で使用される。

また、実施の形態１と同様、携帯端末２の記憶部２１には、利用者Ｒの個人情報「ａａａａａａ」が記憶される。

また、改札装置Ｋ１，Ｋ２では、図２８の制御部４０が記憶部４１のプログラムに従った処理を実行することで、それぞれ、入退識別部４Ｃと、送信処理部４Ｄとが構成される。

また、改札装置Ｋ１の記憶部４１には、実施の形態１と同様、Ａ駅に割り振られた駅識別情報「ＡＡＡＡ」が記憶され、また、改札装置Ｋ２の記憶部４１には、Ｂ駅に割り振られた駅識別情報「ＢＢＢＢ」が記憶される。

図３０は、実施の形態２に係る改札装置Ｋ１，Ｋ２における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。

なお、図３０の処理は、利用者Ｒが改札装置Ｋ１，Ｋ２を通過する時刻など、改札装置Ｋ１，Ｋ２で得られる情報を、携帯端末２に送信するために実行される。図３０の処理は、利用者Ｒが携帯端末２を改札装置Ｋ１，Ｋ２に近接させた結果、改札装置Ｋ１，Ｋ２の制御部４０が、乗車券類データＥに基づき、情報Ｊ２，Ｊ３に含ませる入退場フラグの値をセットすることで開始される（図６（３Ａ），図７（３Ｂ）参照）。

まず、改札装置Ｋ１，Ｋ２の入退識別部４Ｃは、携帯端末２に送信される入退場情報「ＩＮ」「ＯＵＴ」を選択する（ステップＳ５０１）。この選択は、改札装置Ｋ１，Ｋ２の制御部４０が情報Ｊ２，Ｊ３に含ませる入退場フラグの値に基づき、行われる（図６（３Ａ），図７（３Ｂ）参照）。

携帯端末２が鉄道施設内に入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）では、改札装置Ｋ１の制御部４０は、情報Ｊ２に含ませる入退場フラグを「入場済」の値にセットしている（（図６（３Ａ））。この「入場済」の値から、改札装置Ｋ１の入退識別部４Ｃは、鉄道施設内に入場したことを示す情報「ＩＮ」を選択する。

一方、携帯端末２が鉄道施設から退場する際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する際）には、改札装置Ｋ２の制御部４０は、情報Ｊ４に含ませる入退場フラグを「退場済」の値にセットしている（図７（３Ｂ））。この「退場済」の値から、改札装置Ｋ２の入退識別部４Ｃは、鉄道施設から退場したことを示す情報「ＯＵＴ」を選択する。

ステップＳ５０１（図３０）の後では、改札装置Ｋ１，Ｋ２の送信処理部４Ｄは、ステップＳ５０１で選択された入退場情報「ＩＮ」又は「ＯＵＴ」と、改札装置Ｋ１，Ｋ２の記憶部４１に記憶された駅識別情報「ＡＡＡＡ」，「ＢＢＢＢ」と、利用者Ｒが改札装置Ｋ１，Ｋ２を通過する時刻とを対応つけた情報を、携帯端末２に送信する（ステップＳ５０２）。

このステップＳ５０２において、改札装置Ｋ１の送信処理部４Ｄは、改札装置Ｋ１に記憶された駅識別情報「ＡＡＡＡ」を用いる。また、改札装置Ｋ２の送信処理部４Ｄは、改札装置Ｋ２に記憶された駅識別情報「ＢＢＢＢ」を用いる。

またステップＳ５０２では、利用者Ｒが改札装置Ｋ１，Ｋ２を通過する時刻として、例えば、改札装置Ｋ１，Ｋ２が電波Ｄ１，Ｄ４，Ｄ５を発信する時刻（図６（１Ａ）（３Ａ）、図７（１Ｂ）（３Ｂ））、或いは、改札装置が電波Ｄ２，Ｄ３を受信する時刻（図６（２Ａ）、図７（２Ｂ））が用いられる。

図３１は、駅識別情報と、入退場情報と、入場時刻又は退場時刻とを対応付けた情報を示す図である。

図３１（ａ）は、携帯端末２が鉄道施設に入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）に、改札装置Ｋ１が、ステップＳ５０２で送信する情報の例である。図３１（ａ）では、Ａ駅の駅識別情報「ＡＡＡＡ」と、ステップＳ５０１で選択された入退場情報「ＩＮ」と、利用者Ｒが改札装置Ｋ１を通過した時刻「８：１２」とが記されている。

図３１（ｂ）は、携帯端末２が鉄道施設から退場する際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過する際）に、改札装置Ｋ２が、ステップＳ５０２で送信する情報の例である。図３１（ｂ）では、Ｂ駅の駅識別情報「ＢＢＢＢ」と、ステップＳ５０１で選択された入退場情報「ＯＵＴ」と、利用者Ｒが改札装置Ｋ２を通過した時刻「１０：１０」とが記されている。

図３２は、実施の形態２に係る携帯端末２における退場時通知処理の動作の一例を示すフローチャートである。

携帯端末２が、鉄道施設に入場する際や、鉄道施設から退場する際では、利用者Ｒが、携帯端末２を改札装置Ｋ１，Ｋ２に近接させた結果、制御部２０に電波Ｄ２の発信情報Ｊ１が伝達される（図６（２Ａ），図７（２Ｂ））。これに応じて、携帯端末２の入退場検知部２Ｉは、携帯端末２が鉄道施設内に入場したこと、或いは携帯端末２が鉄道施設から退場したことを検知する（図３２ Ｓ６０１）。

なお、携帯端末２が電波Ｄ４，Ｄ５を受信して（図６（３Ａ），図７（３Ｂ））、制御部４０に情報Ｊ３，Ｊ５が伝達されることに応じて、携帯端末２が鉄道施設内に入場したこと、或いは携帯端末２が鉄道施設から退場したことが検知されるようにしてもよい。

そして、入退場検知部２Ｉが、携帯端末２が鉄道施設内に入場したこと、或いは、携帯端末２が鉄道施設から退場したことを検知したときには、そのたびに、入退時読み取り部２Ｊは、タグリーダ部２６に携帯端末２周囲の領域へ質問波を発信させる。

この結果、図２の例では、携帯端末２が入場する際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過する際）に、図１４（ａ）の情報が、携帯端末２に読み取られる（入場時のステップＳ６０２）。また、携帯端末２が退場する際（利用者ＲがＢ駅の改札装置を通過する際）には、図１４（ｂ）の情報が、携帯端末２に読み取られる（退場時のステップＳ６０２）。

そしてステップＳ６０２の後では、入退時抽出部２Ｋ（図２９）が、ステップＳ６０２で読み取った情報の中から、利用者Ｒの個人情報「ａａａａａａ」を含む情報を抽出する（ステップＳ６０３）。これは、図１３のステップＳ１０３と同様の処理である。この結果、図１５（ａ），（ｂ）のように、利用者Ｒの携行品に取り付けられているＩＣタグＴの識別情報のみが抽出され、他者が所持するＩＣタグＴの識別情報は、排除される。

次に、改札装置Ｋ１，Ｋ２からステップＳ５０２（図３０）の情報を受信することに応じて、携帯端末２の入退場情報判定部２Ｌは、ステップＳ５０２の情報と、ステップＳ６０３で抽出された情報とを対応付ける（ステップＳ６０４）。

図３３は、図１５の情報と、図３１の情報とを対応付けた情報を示す図である。携帯端末２が鉄道施設に入場した際（利用者ＲがＡ駅の改札装置Ｋ１を通過した際）では、改札装置Ｋ１がステップＳ５０２で送信した図３１（ａ）の情報と、図１５（ａ）の情報（ステップＳ６０３の抽出情報）とが対応付けられることで、図３３（ａ）の情報が作成される（入場時のステップＳ６０４）。

また、携帯端末２が鉄道施設に退場した際（利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過した際）では、改札装置Ｋ２がステップＳ５０２で送信した図３１（ｂ）の情報と、図１５（ｂ）の情報（ステップＳ６０３の抽出情報）とを対応付けることで、図３３（ｂ）の情報が作成される（退場時のステップＳ６０４）。

ステップＳ６０４（図３２）の後では、入退場情報判定部２Ｌ（図２９）により、ステップＳ６０４で作成された情報が、携帯端末２が入場したときに作成された「入場時の情報」であるか否かが判定される（ステップＳ６０５）。具体的には、ステップＳ６０４で作成した情報に、鉄道施設に入場したことを示す入退場情報「ＩＮ」が記されているか否かが判定される。そして「ＩＮ」が記されている場合には（ステップＳ６０５でＹＥＳ）、ステップＳ６０４で作成した情報が、携帯端末２の記憶部２１に記憶される（ステップＳ６０６）。

入場時のステップＳ６０４で作成される「入場時の情報」では、図３３（ａ）のように、「ＩＮ」が記されている。よって、「入場時の情報」は、記憶部２１に記憶されて、図３２の処理は終了する。

一方、ステップＳ６０４で作成した情報に、「ＩＮ」が記されていない場合には（ステップＳ６０５でＮＯ）、入退場情報判定部２Ｌ（図２９）により、ステップＳ６０４で作成された情報が、携帯端末２が退場したときに作成された「退場時の情報」であるか否かが判定される（ステップＳ６０７）。具体的には、ステップＳ６０４で作成した情報に、「ＯＵＴ」が記されているか否かが判定される。

改札装置Ｋ２からステップＳ５０２で送信された情報を含む「退場時の情報」では、図３３（ｂ）のように、「ＩＮ」は記されておらず、「ＯＵＴ」が記されている。このため、ステップＳ６０４で「退場時の情報」が作成された際には、ステップＳ６０５でＮＯ，ステップＳ６０７でＹＥＳと判定されて、退場時比較部２Ｍ（図２９）によるステップＳ６０８が実行される。このステップＳ６０７では、ステップＳ６０６で過去に記憶された情報から、「退場時の情報」の比較対象となる「入場時の情報」が特定される。

具体的には、「退場時の情報」と、個人情報が一致する「入場時の情報」が特定される。例えば、「退場時の情報」が図３３（ｂ）の情報である場合には、「退場時の情報」の１）〜３）識別情報には、個人情報「ａａａａａａ」が含まれている。このため、退場時比較部２Ｍは、個人情報が「ａａａａａａ」である「入場時の情報」を特定する。この結果、図３３（ａ）のように、個人情報が「ａａａａａａ」である「入場時の情報」、すなわち、利用者Ｒについて作成された「入場時の情報」が特定される。

ステップＳ６０８の後では、退場時比較部２Ｍ（図２９）が、「退場時の情報」と、ステップＳ６０８で特定された「入場時の情報」とを比較して、「入場時の情報」のうち、「退場時の情報」に含まれない差分情報があるか否かを判定する（ステップＳ６０９）。具体的には、「退場時の情報」と、ステップＳ６０８で特定された「入場時の情報」とに記されている識別情報の数が相違するか否かが判定される。

例えば、「退場時の情報」が図３３（ｂ）の情報であり、「入場時の情報」が図３３（ａ）の情報である場合には、図３３（ｂ）の識別情報の数が３つであり、図３３（ａ）の識別情報の数が４つで、相違することから、退場時比較部２Ｍは、差分情報があると判定する（ステップＳ６０９でＹＥＳ）。

そして、この場合には（ステップＳ６０９でＹＥＳ）、遺失品特定部２Ｎが、利用者Ｒが鉄道施設内に遺失した携行品の種類を示す情報を取得する（ステップＳ６１０，Ｓ６１１）。

この処理では、まず、「入場時の情報」の中から、「退場時の情報」に含まれていない識別情報が特定される（ステップＳ６１０）。

「入場時の情報」が図３３（ａ）の情報であり、「退場時の情報」が図３３（ｂ）の情報である場合には、「傘」の識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定される。

次に、遺失品特定部２Ｎは、ステップＳ６１０で特定した識別情報に含まれる物品情報（図９参照）に基づき、利用者Ｒが遺失した携行品の種類を示す情報を取得する（ステップＳ６１１）。このステップＳ６１１では、携帯端末２に記憶された物品情報テーブル（図１２）が使用される。

ステップＳ６１０で「傘」の識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定されていた場合には、物品情報「１２３４」が取得される。そして、物品情報テーブル（図１２）で、物品情報「１２３４」に対応付けられている「傘」が、利用者Ｒが遺失した携行品の種類を示す情報として取得される。

ステップＳ６１１の後では、駅情報取得部２Ｏ（図２９）が、携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報を取得する（ステップＳ６１２）。ステップＳ６１２では、図１９のステップＳ３０７と同様である。この結果、入場した駅の情報として「入場時の情報」に含まれる駅識別情報が取得され、退場した駅の情報として「退場時の情報」に含まれる駅識別情報が取得される。

ステップＳ６１２の後では、列車情報取得部２Ｐ（図２９）が、利用者Ｒが入場口の改札装置Ｋ１を通過した時刻から退場口の改札装置Ｋ２を通過した時刻までの時間帯を取得する（ステップＳ６１３）。

具体的には、「入場時の情報」に示される時刻と、「退場時の情報」に示される時刻とが、取得される。

「入場時の情報」が図３３（ａ）の情報であり、「退場時の情報」が図３３（ｂ）の情報である場合には、時刻「８：１２」と、時刻「１０：１０」とが取得される。

ステップＳ６１３の後では、列車情報取得部２Ｐが、利用者Ｒが乗車した可能性のある列車の情報を取得する（ステップＳ６１４）。

このステップＳ６１４では、携帯端末２に記憶された時刻表テーブル（図１１）に示される情報の中から、ステップＳ６１３で取得された２つの時刻の間の時間帯で、Ａ，Ｂ駅を発着した列車の時刻が抽出される。この処理は、図１９のステップＳ３１０と同様であり、ステップＳ６１２でＡ，Ｂ駅に対応する駅識別情報「ＡＡＡＡ」「ＢＢＢＢ」が取得され、ステップＳ６１３で、時刻「８：１２」と時刻「１０：１０」とが取得された場合には、時刻表テーブル（図１１）で、駅識別情報が「ＡＡＡＡ」「ＢＢＢＢ」である列１〜４の３〜５行の発着時刻が、列車の情報として取得される。

そして、ステップＳ６１４の後では、退場時通知部２Ｑ（図２９）により、ステップＳ６０９の差分情報がある旨を示す遺失情報と、ステップＳ６１１で取得された情報と、ステップＳ６１４で取得された情報とが、携帯端末２が用いられて利用者Ｒに通知される（ステップＳ６１５）。このステップＳ６１５では、上記３つの情報が、携帯端末２の表示部２４（図４）の画面上に表示される。

図３４は、実施の形態２の退場時通知処理において、携帯端末２に表示される画面の例を示す図である。この画面では、遺失情報と、遺失品特定部がステップＳ６１１で取得した情報とを合わせた情報として、「傘を置き忘れていませんか？」が記されている。また、列車特定部がステップＳ６１４で取得した情報として、時刻表テーブル（図１１）で、列１〜４における３〜５行の発着時刻が、情報として取得されている。

なお、携帯端末２で、表示部２４の表示に応じて、報知部２３（図４）が駆動するよう設定されることで、ステップＳ６１５のメッセージは確実に利用者Ｒに通知される。

実施の形態２の退場時通知処理によれば、実施の形態１のように管理サーバ３（図１）を設置する必要がなくなるため、管理サーバ３の設置に要するコストや手間を省くことができる。

利用者Ｒが、鉄道施設内に携行品を遺失した場合には、鉄道施設から退場する際に、遺失情報が、携帯端末２の表示部２４の画面に表示される。このため、実施の形態２においても、利用者Ｒは、鉄道施設を退場する際に、鉄道施設内に携行品を遺失したことを知ることができるため、遺失品の早期発見が促される。

また、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失した場合には、遺失品の種類を示す情報が携帯端末２の画面に表示される。このため、利用者Ｒは、遺失品が取り戻すべき重要な物品であるか否かを判断することができ、また、携行品を遺失した場所等を思い出すことが容易になる。

また、利用者Ｒが鉄道施設内に携行品を遺失した場合には、利用者が乗車した列車（携行品を遺失した可能性のある列車）を示す情報が、携帯端末２の画面に表示される。このため、利用者Ｒが乗車した列車を憶えていない場合でも、遺失品が発見される可能性は高くなり、上記の表示が、鉄道施設を退場する際に行われるために、遺失品が発見される可能性はさらに高くなる。

また、実施の形態１と同様、利用者Ｒが携帯端末２を改札装置Ｋ１，Ｋ２に近づけるだけで、携帯端末２が利用者Ｒ周囲のＩＣタグＴから識別情報を読み取るため、利用者は、円滑に、鉄道施設に入場したり、鉄道施設から退場することができる。

また、実施の形態１と同様、利用者Ｒの入退場時点（携帯端末が識別情報を読み取る時点）は、携帯端末２と改札装置Ｋ１，Ｋ２とが電波による無線通信を行うことで特定される。このため、利用者Ｒによる入退時刻の入力が不要になるから、誤入力による誤った通知が行われることを回避できる。

また、実施の形態１と同様、携帯端末２が読み取った識別情報の中から、利用者Ｒの携行品に取り付けられているＩＣタグＴの識別情報のみが抽出されて、携行品を遺失したか否かが判断される（「入場時の情報」のうち、「退場時の情報」に含まれない差分情報があるか否かが判定される）。このため、他者が所持するＩＣタグＴ５，Ｔ６の読み取りが行われている場合でも、この読み取りによる誤った通知が行われない。

次に、利用者Ｒが鉄道施設内に入っている間（Ａ駅の改札装置を通過してからＢ駅の改札装置を通過するまでの間）に実行される途中時通知処理について説明する。

本実施の形態においても、途中時通知処理は携帯端末２で実行されるが、実施の形態１と異なり、鉄道施設内に携行品が遺失された場合、その旨を示す遺失情報に加えて、遺失品の種類を示す情報が、携帯端末２の表示部２４の画面上に表示される。図３５は、途中時通知処理を実行するための携帯端末２の機能的構成を示している。図３５に示すように、携帯端末２では、途中時読み取り部２Ｒと、途中時抽出部２Ｓと、途中時比較部２Ｔと、遺失品特定部２Ｕと、途中時通知部２Ｖと、退場判定部２Ｗとが、構成される。

また実施の形態１と同様、携帯端末２の記憶部２１には、途中時通知処理のために、図２２の入場時情報テーブルが記憶される。

また、実施の形態２では、実施の形態１で管理サーバ３に記憶されていた図１２の物品情報テーブルは、携帯端末２の記憶部２１に記憶されて、途中時通知処理に使用される。

図３６は、実施の形態２に係る携帯端末２における途中時通知の動作の一例を示すフローチャートである。

ここで、図３６のステップＳ７０１〜Ｓ７０３（途中時読み取り部２Ｒ・途中時抽出部２Ｓ・途中時比較部２Ｔによる処理）は、図２３のステップＳ４０１〜Ｓ４０３と同様であり、ステップＳ７０１では、例えば図２４（ａ）の識別情報が読み取られ、ステップＳ７０２では、例えば図２４（ｂ）の識別情報が抽出される。ステップＳ７０３では、ステップＳ７０２で抽出された情報の数と、入場時情報テーブル（図２２）の情報の数とが比較され、情報の数が相違する場合に、入場時情報テーブル（図２２）の情報のうち、ステップＳ７０２の抽出情報に含まれない差分情報があると判定される（ステップＳ７０３でＹＥＳ）。

ステップＳ７０３で差分情報があると判定された場合（ステップＳ７０３でＹＥＳ）、ステップＳ７０４，Ｓ７０５で、遺失品特定部２Ｕが、利用者Ｒが遺失した携行品の種類を示す情報を取得する。

ステップＳ７０４では、入場時情報テーブル（図２２）に記される識別情報の中から、ステップＳ７０２で途中時抽出部２Ｓにより抽出された情報に含まれない識別情報が特定される。

例えば、ステップＳ７０２で抽出される情報が、図２４（ｂ）の情報である場合には、図２２の識別情報の中で、識別情報「１２３４ａａａａａａ」が図２４（ｂ）の情報に含まれていないため、識別情報「１２３４ａａａａａａ」が差分情報として特定される。

そしてステップＳ７０５は、ステップＳ７０４で特定された識別情報に含まれる物品情報に基づき、利用者Ｒが遺失した携行品の種類を示す情報が取得される。このステップＳ７０５では、携帯端末２に記憶された物品情報テーブル（図１２）が使用される。

例えば、ステップＳ７０４で識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定された場合には、識別情報「１２３４ａａａａａａ」から物品情報「１２３４」が取得され、さらに、図１２の物品情報テーブルで、物品情報「１２３４」に対応付けられた「傘」が、種類を示す情報として取得される。

ステップＳ７０４，Ｓ７０５の後では、途中時通知部２Ｖ（図３５）により、差分情報がある旨を示す遺失情報と、ステップＳ７０５で取得された情報とが、携帯端末２を用いて利用者Ｒに通知される（ステップＳ７０６）。具体的には、これら２つの情報が、携帯端末２の表示部２４の画面に表示される

図３７は、実施の形態２の途中時通知処理において、携帯端末に表示される画面の例を示す図である。この画面では、遺失情報と、ステップＳ７０５で取得された情報とを合わせた情報として、「傘を置き忘れていませんか？」のメッセージが表示されている。

そしてステップＳ７０６が実行された場合、或いは、ステップＳ７０３で差分情報がないと判定された場合（ステップＳ７０３でＮＯ）には、退場判定部２Ｗ（図３５）により、携帯端末２が鉄道施設から退場したか否か（すなわち利用者ＲがＢ駅の改札装置Ｋ２を通過したか否か）が判定される（ステップＳ７０７）。

ステップＳ７０７では、携帯端末２が改札装置Ｋ２に近接されたことで、携帯端末２の制御部２０に電波Ｄ３の発信情報Ｊ１が伝達されたか否かが判定される（図７（２Ｂ））。

或いは、携帯端末２に電波Ｄ５が受信されたことで、制御部２０に変更情報Ｊ５が伝達されたか否かが判定されるようにしてもよい（図７（３Ｂ））。

情報Ｊ１或いはＪ５が伝達されていないことで、携帯端末２が鉄道施設から退場していないと判定された場合には（ステップＳ７０７でＮＯ）、ステップＳ７０１に復帰する。この復帰により、ステップＳ７０１〜Ｓ７０７が、携帯端末２が鉄道施設から退場したと判定されるまで（ステップＳ７０７でＹＥＳ）、繰り返される。

この結果、利用者Ｒが鉄道施設内に入っている間では、所定の時間間隔で、利用者Ｒが所持する携行品に取り付けられたＩＣタグＴから識別情報が読み取られる（ステップＳ７０１）。そして、識別情報が読み取られるたびに、入場時情報テーブルの識別情報のうち、ステップＳ７０２で抽出された識別情報に含まれない差分情報があるか否かが判定される（ステップＳ７０３）。利用者Ｒが列車内で携行品を遺失した場合には、この遺失が生じた時点のステップＳ７０３で差分情報があると判定され、この結果、遺失情報が、ステップＳ７０６で携帯端末２が用いられて利用者Ｒに通知される。

実施の形態２の途中時通知処理では、実施の形態１と同様、利用者Ｒが、鉄道施設内に入っている間に読み取られた識別情報と、入場時情報テーブルの識別情報とが比較されて、差分情報があるか否かが判定される。そして、利用者が携行品を鉄道施設内に遺失したことから、差分情報があると判定された場合には、その旨を示す遺失情報と、遺失品の種類を示す情報とが、携帯端末２の表示部２４の画面上に表示される。このため、利用者Ｒは、鉄道施設内に入っている間に、遺失の事実を知ることができるとともに、遺失品が取り戻すべき重要な物品であるか否かを判断でき、遺失した場所等を絞り込むことが容易になる。

また、実施の形態１と同様に、携帯端末２が読み取った識別情報の中から、利用者Ｒの携行品に取り付けられているＩＣタグＴの識別情報のみが抽出されて、携行品を遺失したか否かが判断される（入場時情報テーブルの識別情報のうち、抽出された情報に含まれない差分情報があるか否かが判定される）。このため、他者が所持するＩＣタグＴ７の識別情報が読み取られていたとしても、他者のＩＣタグＴ７の読み取りによる誤った通知が行われない。

なお、実施の形態２では、図１２の物品情報テーブルと図２２の入場時情報テーブルとの両方に代えて、図３８の入場時情報テーブルが携帯端末２の記憶部２１に記憶されてもよい。

図３８の入場時情報テーブルは、利用者Ｒが、携帯端末２の操作部２５を操作することで作成され、入場時に利用者Ｒが所持する携行品の種類の名称（バッグ・時計・財布・傘）と、携行品が取り付けられるＩＣタグＴ１〜Ｔ４の識別番号とが対応付けて記録されている。この入場時情報テーブルが携帯端末２に記憶される場合には、図３６のステップＳ７０３，Ｓ７０４，Ｓ７０５は、図３８の入場時情報テーブルが使用されて実行される。

すなわち、図３６のステップＳ７０３では、ステップＳ７０２で抽出される識別情報（図２４（ｂ））の数と、図３８の入場時情報テーブルの識別情報の数が相違するか否かを判断することで、入場時情報テーブル（図３８）の識別情報のうち、ステップＳ７０２の抽出情報に含まれない差分情報があるか否かが判定される。

ステップＳ７０３で図２４（ｂ）の情報が抽出されていた場合には、図２４（ｂ）の識別情報の数が３であり、図３８の識別情報の数が４であることから、差分情報があると判定される（ステップＳ７０３でＹＥＳ）。

ステップＳ７０４では、図３４の入場時情報テーブルに示される識別情報の中から、ステップＳ７０４で特定された識別情報に含まれていない識別情報が特定される。ステップＳ７０３で抽出された情報が図２４（ｂ）である場合には、図３８の情報の中から、図２４（ｂ）に含まれない識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定される。

ステップＳ７０５では、図３８の入場時情報テーブルで、ステップＳ７０４で特定された識別情報に対応付けられている携行品の種類を示す情報が取得される。上述のようにステップＳ７０４で「傘」の識別情報「１２３４ａａａａａａ」が特定された場合には、これから物品情報「１２３４」が取得されて、図３８の入場時情報テーブルで物品情報「１２３４」に対応付けられた「傘」が、遺失品の種類を示す情報として取得される。

また、図３８の入場時情報テーブルを用いる場合、図３２の処理では、退場時に読み取られた識別情報の数と、図３８のテーブルの識別情報の数が相違するか否かによって差分情報があるか否かを判定し（ステップＳ６０９）、さらにステップＳ６１０，Ｓ６１１では、図３８の入場時情報テーブルを用いて、上述したステップＳ７０４，Ｓ７０５（図３６）と同様の処理を行うことで、利用者Ｒが鉄道施設内に遺失した携行品を特定することができる。このようにすることで、ＩＣタグＴからの識別情報の読み取り（ステップＳ６０２）は、利用者Ｒが鉄道施設から退場する際のみ行い、利用者Ｒが鉄道施設に入場する際には行う必要がなくなる。この場合には、携帯端末２の制御部２０が情報Ｊ１，Ｊ５を受信することに応じて（図７（２Ｂ）（３Ｂ））、退場時のＩＣタグＴの読み取りが行われる。

なお、図３８のテーブルを用いる場合、上述のように入場時の読み取りは不要となるが、利用者Ｒが乗車した可能性のある列車を特定するためには、利用者Ｒが入退場した駅を示す駅識別情報「ＡＡＡＡ」・「ＢＢＢＢ」等を取得する必要がある。このため、駅識別情報「ＡＡＡＡ」・「ＢＢＢＢ」等を改札装置Ｋ１，Ｋ２から管理サーバ３に送信する処理（図３０の処理に相当）は、入場時・退場時に実行される必要がある。なお、携帯端末２がＧＰＳ機能を有する場合には、利用者Ｒが改札装置Ｋ１，Ｋ２を通過する際に、ＧＰＳ機能により携帯端末２の位置を特定することで、利用者Ｒが乗降車した駅を特定できる。このため、図３０の処理は省略され得る。

また、携帯端末２の記憶部２１（図４，図２７）には、利用者Ｒが所持する全てのＩＣタグの識別番号が記されたテーブル（図示せず）が予め登録されてもよい。上記のテーブルには、利用者Ｒが鉄道施設を利用する際に、携行品に取り付けられていないＩＣタグの識別番号も記されている。このテーブルを用いる場合、図１３のステップＳ１０３や、図３２のステップＳ６０３では、上記のテーブルに含まれる識別情報のみが抽出される。この結果、他者が所持していたＩＣタグＴ５〜Ｔ６（図２）の識別情報は排除され、図１９のステップＳ３０２や図３２のステップＳ６０６では，上記のテーブルに登録された「入場時の情報」のみが記憶されるようになる。このようにする場合には、図９に示すように、識別番号に個人情報「ａａａａ」を設定する必要がなくなるため、遺失情報通知システム１，５０に使用できるＩＣタグＴの自由度が向上する。

また、利用者に鉄道施設内に携行品を遺失したことを通知する方法は、実施の形態１，２に示す方法に限られず、例えば、携帯端末２の報知部２３（図４，２７）を駆動させることで、音を発生させたり、バイブレーションを発生させることで通知してもよい。

また、本発明の遺失情報通知システムは、上述の鉄道施設に限らず、役務が提供される様々な施設に対して適用できる。例えば、本発明の遺失情報通知システムは、映画館、コンサートホール、デパート、オフィスビルなど、入退場口のある施設に適用可能である。

また、実施の形態１，２で述べた遺失情報通知システムの処理を行う中心となる部分は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。たとえば、前記の動作を実行するためのコンピュータプログラムを、コンピュータが読み取り可能な記録媒体（フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等）に格納して配布し、当該コンピュータプログラムをコンピュータにインストールすることにより、前記の処理を実行する遺失情報通知システムを構成してもよい。また、インターネット等の通信ネットワーク上のサーバ装置が有する記憶装置に当該コンピュータプログラムを格納しておき、通常のコンピュータシステムがダウンロード等することで遺失情報通知システムを構成してもよい。

上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。

（付記１）
役務が提供される施設に入場することを検知する入場検知手段、前記施設から退場することを検知する退場検知手段、および、これらの手段が入場や退場を検知したときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取り手段、を備える携帯端末と、
前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った入場時の情報を記憶する記憶手段と、
前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする遺失情報通知システム。

（付記２）
前記入場検知手段、または前記退場検知手段は、前記携帯端末と前記遺失情報通知システムの他の装置とが電波による通信を行うことで、前記携帯端末が前記施設に入場すること、または、前記携帯端末が前記施設から退場することを検知することを特徴とする付記１に記載の遺失情報通知システム。

（付記３）
前記施設は、鉄道輸送サービスの提供場所であり、
前記入場検知手段、または前記退場検知手段は、前記携帯端末と列車の利用を管理する改札装置とが電波による通信を行うことで、前記携帯端末が前記施設に入場すること、または、前記携帯端末が前記施設から退場することを検知することを特徴とする付記２に記載の遺失情報通知システム。

（付記４）
前記改札装置の設置駅のうち、前記携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報を取得する駅情報取得手段と、
前記改札装置の設置駅における列車の停止時間を示す時刻表情報を保持する時刻表保持手段と、
前記携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報、前記時刻表情報、前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知した時刻、および、前記退場検知手段が前記施設から退場したことを検知した時刻を用いて、前記携帯端末を所持する者が乗車した可能性のある列車の情報を取得する列車情報取得手段と、をさらに備え、
前記退場時通知手段は、前記列車情報取得手段が取得した列車の情報を、前記携帯端末を用いて通知することを特徴とする付記３に記載の遺失情報通知システム。

（付記５）
前記携帯端末は、前記施設に入場してから退場するまでの間の所定の途中時点で、前記ＩＣタグの情報を読み取る途中時読み取り手段を、さらに備え、
前記途中時読み取り手段が前記途中時点で前記ＩＣタグから読み取った途中情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する途中時比較手段と、
前記途中時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記途中情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、その差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する途中時通知手段と、を備えることを特徴とする付記１乃至４のいずれか１つに記載の遺失情報通知システム。

（付記６）
前記携帯端末は、前記ＩＣタグの情報を予め登録する登録手段をさらに備え、
前記記憶手段は、前記入場時の情報のうち、前記登録手段に登録された情報を記憶することを特徴とする付記１乃至５のいずれか１つに記載の遺失情報通知システム。

（付記７）
役務が提供される施設に入場することを検知する入場検知手段と、
前記施設から退場することを検知する退場検知手段と、
前記入場検知手段が前記施設に入場することを検知したとき、および、前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取り手段と、
前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った入場時の情報を記憶する記憶手段と、
前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を表示する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする携帯端末。

（付記８）
前記入場検知手段、または前記退場検知手段は、前記携帯端末と他の装置とが電波による通信を行うことで、前記施設に入場すること、または、前記施設から退場することを検知することを特徴とする付記７に記載の携帯端末。

（付記９）
前記施設に入場してから退場するまでの間の所定の途中時点で、前記ＩＣタグの情報を読み取る途中時読み取り手段と、
前記途中時読み取り手段が前記途中時点で前記ＩＣタグから読み取った途中情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する途中時比較手段と、
前記途中時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記途中情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を表示する途中時通知手段と、をさらに備えることを特徴とする付記７又は８に記載の携帯端末。

（付記１０）
前記ＩＣタグの情報を予め登録する登録手段を、さらに備え、
前記記憶手段は、前記入場時の情報のうち、前記登録手段に登録された情報を記憶することを特徴とする付記７乃至９のいずれか１つに記載の携帯端末。

（付記１１）
携帯端末が読みとったＩＣタグの情報を受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した情報が、役務が提供される施設に前記携帯端末が入場したときに受信した入場時の情報であるか否かを判定する入場情報判定手段と、
前記受信手段が受信した情報が、前記施設から前記携帯端末が退場したときに受信した情報であるか否かを判定する退場情報判定手段と、
前記入場情報特定手段により前記受信手段が受信した情報が前記入場時の情報であると判定された場合に、前記入場時の情報を記憶する記憶手段と、
前記退場情報判定手段により前記受信手段が受信した情報が前記退場時の情報であると判定された場合に、前記退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを表す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知手段と、を備えることを特徴とするサーバ。

（付記１２）
前記施設は、鉄道輸送サービスの提供場所であり、列車の利用を管理する改札装置が、前記携帯端末と電波による通信を行うことで、前記携帯端末から前記ＩＣタグの情報を受信するとともに、前記携帯端末が前記施設に入場したことを示す情報、または、前記携帯端末が前記施設から退場したことを示す情報を取得し、
前記受信手段は、前記ＩＣタグの情報と、前記携帯端末が前記施設に入場したことを示す情報、または、前記携帯端末が前記施設から退場したことを示す情報とが対応付けられた情報を前記改札装置から受信し、
前記入場検知手段、または前記退場検知手段は、前記携帯端末が前記施設に入場したことを示す情報、または、前記携帯端末が前記施設から退場したことを示す情報に基づき、前記受信手段が受信した情報が、前記入場時の情報であるか否か、または、前記退場時の情報であるか否かを判定することを特徴とする付記１１に記載のサーバ。

（付記１３）
前記改札装置の設置駅のうち、前記携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報を取得する駅情報取得手段と、
前記改札装置の設置駅における列車の停止時間を示す時刻情報を保持する時刻表保持手段と、
前記携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報、前記時刻表情報、前記入場時検知手段が前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知した時刻、および、前記退場時検知手段が前記施設から前記携帯端末が退場したことを検知した時刻を用いて、前記携帯端末を所持する者が乗車した可能性のある列車の情報を取得する列車情報取得手段と、をさらに備え、
前記退場時通知手段は、前記列車情報取得手段が取得した情報を、前記携帯端末を用いて通知することを特徴とする付記１２に記載のサーバ。

（付記１４）
役務が提供される施設に携帯端末が入場することを検知する入場検知ステップと、
前記施設から前記携帯端末が退場することを検知する退場検知ステップと、
前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場することを検知されたとき、および、前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取りステップと、
前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知されたときに、前記入退時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた入場時の情報を記憶する記憶ステップと、
前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、前記入退時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた退場時の情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較ステップと、
前記退場時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、その差分情報があることを示す遺失情報を前記携帯端末を用いて通知する退場時通知ステップと、を備えることを特徴とする遺失情報通知方法。

（付記１５）
前記入場検知ステップ、または前記退場検知ステップでは、前記携帯端末と他の装置とが電波による通信を行うことで、前記施設に前記携帯端末が入場すること、または、前記施設から前記携帯端末が退場することが検知されることを特徴とする付記１４に記載の遺失情報通知方法。

（付記１６）
前記携帯端末が前記施設に入場してから退場するまでの間の所定の途中時点で、前記ＩＣタグの情報を読み取る途中時読み取りステップと、
前記途中時読み取りステップで前記途中時点に前記ＩＣタグから読み取られた途中情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する途中時比較ステップと、
前記途中時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記途中情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する途中時通知ステップと、をさらに備えることを特徴とする付記１４又は１５に記載の遺失情報通知方法。

（付記１７）
コンピュータに、
役務が提供される施設に携帯端末が入場することを検知する入場検知ステップと、
前記施設から前記携帯端末が退場することを検知する退場検知ステップと、
前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場することを検知されたとき、および、前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取りステップと、
前記入場時検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知されたときに、前記入退場時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた入場時の情報を記憶する記憶ステップと、
前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、前記入退場時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた退場時の情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較ステップと、
前記退場時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知ステップと、を実行させることを特徴とするプログラム。

１，５０ 遺失情報通知システム
２ 携帯端末
２Ａ，２Ｉ 入退場検知部
２Ｂ，２Ｊ 入退時読み取り部
２Ｃ，２Ｋ 入退時抽出部
２Ｄ 送信処理部
２Ｅ，２Ｓ 途中時抽出部
２Ｆ，２Ｔ 途中時比較部
２Ｇ，２Ｖ 途中時通知部
２Ｈ，２Ｗ 退場判定部
２Ｌ，３Ａ 入退場情報判定部
２Ｍ，３Ｂ 退場時比較部
２Ｎ，２Ｕ，３Ｃ 遺失品特定部
２Ｏ，３Ｄ 駅情報取得部
２Ｐ，３Ｅ 列車情報取得部
２Ｑ，３Ｆ 退場時通知部
２Ｘ，２Ｒ 途中時読み取り部
３ 管理サーバ
４Ａ 受信処理部
４Ｂ，４Ｄ 送信処理部
４Ｃ 入退識別部
５ インターネット
６ ネットワーク
１０，２０，３０，４０ 制御部
１１，２２，３２，３３，４２ 通信部
１２，２１，３１，４１ 記憶部
２３ 報知部
２４，３４ 表示部
２５，３５ 操作部
２６ タグリーダ部
２７ 改札通信部
２７ａ，４３ａ アンテナ
２７ｂ ＩＣチップ
４３ リーダライタ部
Ｅ 乗車券類データ
Ｋ１，Ｋ２ 改札装置
Ｔ，Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３，Ｔ４，Ｔ５，Ｔ６，Ｔ７ ＩＣタグ
Ｒ 利用者

Claims (10)

1. 役務が提供される施設に入場することを検知する入場検知手段、前記施設から退場することを検知する退場検知手段、および、これらの手段が入場や退場を検知したときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取り手段、を備える携帯端末と、
   前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った入場時の情報を記憶する記憶手段と、
   前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
   前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする遺失情報通知システム。
2. 前記入場検知手段、または前記退場検知手段は、前記携帯端末と前記遺失情報通知システムの他の装置とが電波による通信を行うことで、前記携帯端末が前記施設に入場すること、または、前記携帯端末が前記施設から退場することを検知することを特徴とする請求項１に記載の遺失情報通知システム。
3. 前記施設は、鉄道輸送サービスの提供場所であり、
   前記入場検知手段、または前記退場検知手段は、前記携帯端末と列車の利用を管理する改札装置とが電波による通信を行うことで、前記携帯端末が前記施設に入場すること、または、前記携帯端末が前記施設から退場することを検知することを特徴とする請求項２に記載の遺失情報通知システム。
4. 前記改札装置の設置駅のうち、前記携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報を取得する駅情報取得手段と、
   前記改札装置の設置駅における列車の停止時間を示す時刻表情報を保持する時刻表保持手段と、
   前記携帯端末が入場した駅と退場した駅の情報、前記時刻表情報、前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知した時刻、および、前記退場検知手段が前記施設から退場したことを検知した時刻を用いて、前記携帯端末を所持する者が乗車した可能性のある列車の情報を取得する列車情報取得手段と、をさらに備え、
   前記退場時通知手段は、前記列車情報取得手段が取得した列車の情報を、前記携帯端末を用いて通知することを特徴とする請求項３に記載の遺失情報通知システム。
5. 前記携帯端末は、前記施設に入場してから退場するまでの間の所定の途中時点で、前記ＩＣタグの情報を読み取る途中時読み取り手段を、さらに備え、
   前記途中時読み取り手段が前記途中時点で前記ＩＣタグから読み取った途中情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する途中時比較手段と、
   前記途中時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記途中情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、その差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する途中時通知手段と、を備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１つに記載の遺失情報通知システム。
6. 前記携帯端末は、前記ＩＣタグの情報を予め登録する登録手段をさらに備え、
   前記記憶手段は、前記入場時の情報のうち、前記登録手段に登録された情報を記憶することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１つに記載の遺失情報通知システム。
7. 役務が提供される施設に入場することを検知する入場検知手段と、
   前記施設から退場することを検知する退場検知手段と、
   前記入場検知手段が前記施設に入場することを検知したとき、および、前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取り手段と、
   前記入場検知手段が前記施設に入場したことを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った入場時の情報を記憶する記憶手段と、
   前記退場検知手段が前記施設から退場することを検知したときに、前記入退時読み取り手段が前記ＩＣタグから読み取った退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
   前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を表示する退場時通知手段と、を備えることを特徴とする携帯端末。
8. 携帯端末が読みとったＩＣタグの情報を受信する受信手段と、
   前記受信手段が受信した情報が、役務が提供される施設に前記携帯端末が入場したときに受信した入場時の情報であるか否かを判定する入場情報判定手段と、
   前記受信手段が受信した情報が、前記施設から前記携帯端末が退場したときに受信した情報であるか否かを判定する退場情報判定手段と、
   前記入場情報特定手段により前記受信手段が受信した情報が前記入場時の情報であると判定された場合に、前記入場時の情報を記憶する記憶手段と、
   前記退場情報判定手段により前記受信手段が受信した情報が前記退場時の情報であると判定された場合に、前記退場時の情報と、前記記憶手段に記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較手段と、
   前記退場時比較手段が、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報を抽出した場合に、該差分情報があることを表す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知手段と、を備えることを特徴とするサーバ。
9. 役務が提供される施設に携帯端末が入場することを検知する入場検知ステップと、
   前記施設から前記携帯端末が退場することを検知する退場検知ステップと、
   前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場することを検知されたとき、および、前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取りステップと、
   前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知されたときに、前記入退時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた入場時の情報を記憶する記憶ステップと、
   前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、前記入退時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた退場時の情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較ステップと、
   前記退場時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を前記携帯端末を用いて通知する退場時通知ステップと、を備えることを特徴とする遺失情報通知方法。
10. コンピュータに、
    役務が提供される施設に携帯端末が入場することを検知する入場検知ステップと、
    前記施設から前記携帯端末が退場することを検知する退場検知ステップと、
    前記入場検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場することを検知されたとき、および、前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、ＩＣタグの情報を読み取る入退時読み取りステップと、
    前記入場時検知ステップで前記施設に前記携帯端末が入場したことを検知されたときに、前記入退場時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた入場時の情報を記憶する記憶ステップと、
    前記退場検知ステップで前記施設から前記携帯端末が退場することを検知されたときに、前記入退場時読み取りステップで前記ＩＣタグから読み取られた退場時の情報と、前記記憶ステップで記憶された前記入場時の情報とを比較する退場時比較ステップと、
    前記退場時比較ステップで、前記入場時の情報のうち、前記退場時の情報に含まれない差分情報が抽出された場合に、該差分情報があることを示す遺失情報を、前記携帯端末を用いて通知する退場時通知ステップと、を実行させることを特徴とするプログラム。

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