JP2011065577A - 集客支援システム - Google Patents

Abstract

【課題】携帯通信端末で読み取られる２種類の２次元コードを使用した集客支援システムに関し、低コストで広告の集客効果を把握するための情報収集を行う。
【解決手段】店舗に関する情報が記載された広告用ウェブページの広告用ＵＲＬを表す広告用２次元コード１１１が表示された広告媒体１１と、前記店舗に関する情報が記載された来店用ウェブページの来店用ＵＲＬを表す来店用２次元コード１２１を表示する来店用２次元コード表示体１２と、サーバ１３とを備え、前記サーバが、ページデータ記憶部と、広告用データ管理部と、来店用データ管理部と、広告端末データ記憶手段と、来店端末データ記憶手段とを備え、さらに照合手段を備える。
【選択図】 図１

Description

本発明は、携帯通信端末で読み取られる２種類の２次元コードを使用した集客支援システムに関する。

近年、郊外に大型店が出店されるようになったことに伴い、既存の商店街への来客数が減少するという問題が起きている。この問題への対応策の一つとして広告による集客、例えば、安売りの情報を掲載したチラシやフリーペーパーの配布が行われている。これらのチラシ等に掲載された広告には、集客効果があるが、チラシ等を発行するためには費用がかかるため、費用対効果の大きい広告が望ましい。しかし、この費用対効果を評価することが困難であるため、とりあえず資金の許す範囲で広告を出してしまうという問題がある。

ここで、これらの広告がどれくらい見られているかを示すデータを提供する方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この特許文献１に記載された発明によれば、より詳しい広告内容がわかるウェブページのＵＲＬを表す２次元コードを広告媒体に記載することによって広告を見た消費者が手軽にウェブページを閲覧できるようにしておき、このウェブページが閲覧された回数や日時のデータを取得する。このデータを広告がどれくらい見られているかを示すデータとして提供する。

特開２００２−１１１９０９号公報

特許文献１に記載された発明では、消費者が手軽にウェブページを閲覧することができるため、どれくらい広告が閲覧されているかのデータは取得しやすい。しかしながら、この特許文献１に記載された発明では、消費者が後に来店したかどうか、すなわち集客に結びついたかどうかといった広告の集客効果まではわからない。このように、広告の集客効果を把握することができないと、適当に広告内容や広告媒体を決定することになり、コストばかりがかさんで店舗の集客力向上につながらない。

本発明は上述したこれらの問題に鑑み、低コストで広告の集客効果を把握するための情報収集を行いやすい集客支援システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するための本発明の集客支援システムは、
インターネットに接続したサーバを備え、インターネットに接続して指定されたＵＲＬのウェブページを構成するデータが記憶されているサーバにアクセスすることでそのウェブページを表示する機能を有する携帯通信端末を利用する集客支援システムにおいて、
店舗に関する情報が記載された広告用ウェブページの広告用ＵＲＬを表し、上記携帯通信端末のうち所定の読取機能を持った携帯通信端末に読み取られるとその携帯通信端末でその広告用ＵＲＬが指定される広告用２次元コードが表示された広告媒体と、
上記広告用ＵＲＬとは異なるＵＲＬであって上記店舗に関する情報が記載された来店用ウェブページのＵＲＬである来店用ＵＲＬを表す来店用２次元コードが表示された、その店舗で来店者に提示される来店用２次元コード表示体と、
上記広告用ＵＲＬとは異なるＵＲＬであって上記店舗に関する情報が記載された来店用ウェブページのＵＲＬである来店用ＵＲＬを表し、上記所定の読取機能を持った携帯通信端末に読み取られるとその携帯通信端末でその来店用ＵＲＬが指定される来店用２次元コードを、その店舗に来店した者に提示する来店用２次元コード表示体とを備え、
上記サーバが、
上記広告用ウェブページを構成する広告用ページデータおよび上記来店用ウェブページを構成する来店用ページデータを記憶したページデータ記憶部と、
上記携帯通信端末が、上記広告用ＵＲＬを指定してアクセスしてきた場合には、その携帯通信端末に付与された個体識別データを取得するとともにその携帯通信端末に上記広告用ページデータを送信する広告用データ管理部と、
上記携帯通信端末が上記来店用ＵＲＬを指定してアクセスしてきた場合には、その携帯通信端末に付与された個体識別データを取得するとともにその携帯通信端末に上記来店用ページデータを送信する来店用データ管理部と、
上記広告用データ管理部が取得した個体識別データを表す広告端末情報を記憶する広告端末データ記憶手段と、
上記来店用データ管理部が取得した個体識別データを表す来店端末情報を記憶する来店端末データ記憶手段とを備えたものであり、
さらにこのシステムが、上記広告端末情報が表す個体識別データと上記来店端末情報が表す個体識別データを照合する照合手段を備えたことを特徴とする。

ここで、広告媒体とは紙に限られず、２次元コードを表示できるものであれば、例えばパソコンやテレビなどの画面に表示されるものであってもよい。また、広告用ウェブページと来店用ウェブページは同一のウェブページであってもよい。なお、ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）とはネットワーク上のデータの場所を特定する識別子のことをいう。

本発明の集客支援システムによれば、消費者は２次元コードを携帯通信端末で読み取ってウェブページを閲覧するだけでよいため、広告用ＵＲＬを指定してサーバにアクセスした携帯通信端末の情報と、来店用ＵＲＬを指定してサーバにアクセスした携帯通信端末の情報とを収集しやすい。これらの情報を照合することで広告の集客効果を把握するための情報が得られる。例えば、広告がどのくらい閲覧されているのか、広告を閲覧した者がその後来店しているのか、広告によらずに来店した者がどのくらいいるのか、リピーターがどのくらいいるのか、といったことがわかる。さらに、この情報は、より効果的な広告を作成したり、広告以外の集客手段を検討したりすることに利用できる。しかも、既存の広告媒体を利用することができるため低コストで実現することができる。

ここで、上記集客支援システムは、
上記広告媒体および上記来店用２次元コード表示体の少なくとも一方が、上記携帯通信端末のうち電子メールを受信する機能を持った携帯通信端末の電子メールアドレスを含むその携帯通信端末の利用者の情報を入力する個人情報入力欄が設けられた個人情報入力ウェブページ、あるいはその個人情報入力ウェブページのリンク元になる入力案内ウェブページのＵＲＬを表す２次元コードが表示されたものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、携帯通信端末の利用者の個人情報を得ることができ、この情報を携帯通信端末の個体識別データと対応付けることで、広告の集客効果を把握するためのより具体的なデータを得ることができる。また、取得した電子メールアドレスをメールマガジンの発行に利用することもできる。

さらに、上記集客支援システムは、
上記広告媒体および上記来店用２次元コード表示体の少なくとも一方が、上記個人情報入力欄に情報を入力して送信すると特典が付与される旨の記載がされた上記個人情報入力ウェブページあるいは上記案内ウェブページのＵＲＬを表す２次元コードが表示されたものであることが好ましい。

本発明でいう特典とは、必ず得られるものであっても、抽選によるものであってもよい。またその店舗で使用できるものに限らず、系列店や所属する商店街の店舗など他の店舗で使用できる共通のものであってもよい。具体的には、抽選に参加する権利、景品、割引券（例えば商店街共通割引券）、および店舗のポイント等であってもよい。

この集客支援システムによれば、携帯通信端末の利用者に個人情報を入力することを促し、広告の集客効果を把握するためのより具体的なデータを、より多く得ることができる。

またさらに、上記集客支援システムは、
上記広告媒体は、上記広告用２次元コードを上記所定の読取機能を持った携帯通信端末で読み取って上記広告用ウェブページを閲覧すると特典が付与される旨の記載がされたものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、広告媒体を閲覧した者に広告用ウェブページの閲覧を促し、より多くの広告端末情報を得ることができる。

さらにまた、上記集客支援システムは、
上記広告媒体が、上記店舗に来店すると特典が付与される旨の来店案内およびその来店案内が示された上記広告用ウェブページのＵＲＬを表す広告用２次元コードのうちの少なくとも一方が表示されたものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、広告を閲覧した者に店舗への来店を促すことで来店用２次元コードを読み取ってもらう機会を増やすことができる。

加えて、上記集客支援システムは、
上記広告媒体が、上記店舗で提示される上記来店用２次元コードを上記所定の読取機能を持った携帯通信端末で読み取って上記来店用ウェブページを閲覧すると特典が付与される旨の来店案内およびその来店案内が示された上記広告用ウェブページのＵＲＬを表す広告用２次元コードのうちの少なくとも一方が表示されたものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、携帯通信端末の利用者に店舗への来店を促して集客効果を上げるとともに、来店用ウェブページの閲覧を促してより多くの来店端末情報を得ることができる。

さらに加えて、上記集客支援システムは、
上記来店用２次元コード表示体が、上記来店用２次元コードを上記所定の読取機能を持った携帯通信端末で読み取って上記来店用ウェブページを閲覧すると特典が付与される旨の記載がされたものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、来店者に来店用ウェブページの閲覧を促して、より多くの来店端末情報を得ることができる。

ここで、上記集客支援システムは、
上記広告媒体が、上記広告用ウェブページのＵＲＬを広告媒体の種類毎に異なる媒体別広告用ＵＲＬで表した広告用２次元コードが表示されたものであり、
上記広告端末データ記憶手段が、上記広告用データ管理部が取得した個体識別データを表す広告端末情報と指定された上記媒体別広告用ＵＲＬを表す情報を対応付けて記憶するものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、携帯通信端末の利用者がどの種類の広告媒体を閲覧したかという情報が得られる。この情報は、広告媒体の種類毎の集客効果の把握に利用することができる。

また、上記集客支援システムは、
上記来店用２次元コード表示体が、上記来店用ウェブページのネットワーク上の場所を特定するＵＲＬに、上記店舗に来店した客の、性別、年齢、その店舗での支払額、およびその店舗での購入内容のうちのいずれか一つまたは複数を表す顧客情報を付与した特定来店用ＵＲＬを表す上記来店用２次元コードが表示されたものであり、
上記来店端末データ記憶手段が、上記来客用データ管理部が取得した個体識別データと上記特定来店用ＵＲＬに付加された上記顧客情報を対応付けて記憶するものであることが好ましい。

この集客支援システムによれば、広告の集客効果を把握するための情報に加えて、来店した携帯通信端末の利用者の情報も個体識別データと対応付けて得られるため、例えば２０代男性の情報だけを分析するというような、より細かい分析が可能になる。

本発明によれば、低コストで広告の集客効果を把握するための情報収集を行いやすい集客支援システムが実現する。

本発明の一実施形態に係る集客支援システムを示す図である。 図１に示すサーバ１３の機能ブロックを示す図である。 図１に示す広告媒体１１の詳細を示す図である。 図３に示す広告媒体とは別の広告媒体を示す図である。 ポストに投函されるいわゆるポスティング形式の広告媒体を示す図である。 図５に示す広告媒体とは別の広告媒体を示す図である。 テレビジョンの画面で番組表を見る場合に番組表とともに表示される広告を示す図である。 所定の機能を有する携帯電話２２で本実施形態の広告用２次元コードを読み取ったときの表示画面を示す図である。 本実施形態の”○×食堂”の広告用ウェブページを示す図である。 特典を説明する動画が表示された広告用ウェブページを示す図である。 本実施形態の個人情報入力ウェブページを示す図である。 本実施形態の来店用２次元コード表示体１２を提示した状態を示す図である。 図１２に示す来店用２次元コード表示体１２を拡大した状態を示す図である。 所定の機能を有する携帯電話２２で本実施形態の来店用２次元コードを読み取ったときの表示画面を示す図である。 本実施形態の”○×食堂”の来店用ウェブページを示す図である。 集客支援システム１によって得られるデータを示す図である。 来店用２次元コード表示体のもう一つの実施形態および来客端末データ記憶手段によって記憶されるデータを示す図である。

以下図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。

まず、本実施形態の集客支援システム１の概要を説明する。

図１は、本発明の一実施形態である集客支援システムを示す図である。

図１に示す集客支援システム１は、広告媒体１１、来店用２次元コード表示体１２、およびサーバ１３を備えている。

広告媒体１１には、８つの店舗の広告が記載されており、各店舗広告欄の右上には広告用２次元コード１１１が表示されている。これらの広告用２次元コード１１１は店舗に関する情報が記載された広告用ウェブページのＵＲＬを表している。以降、これらのＵＲＬを広告用ＵＲＬと称する。この広告媒体１１の詳細については後述する。

来店用２次元コード表示体１２は、後述する店舗２１で来店者に提示されるものである。この来店用２次元コード表示体１２の中央には来店用２次元コード１２１が表示されている。この来店用２次元コード１２１は店舗に関する情報が記載された来店用ウェブページのＵＲＬを表している。このＵＲＬは上記広告用ＵＲＬとは異なるものである。以降、このＵＲＬを来店用ＵＲＬと称する。この来店用２次元コード表示体１２の詳細については後述する。

サーバ１３は、インターネット２３に接続されている。以下、図を参照してサーバ１３の詳細について説明する。

図２は図１に示すサーバ１３の機能ブロックを示す図である。

図２に示すサーバ１３は、ページデータ記憶部１３１、広告用データ管理部１３２、来店用データ管理部１３３、広告端末データ記憶手段１３４、来店端末データ記憶手段１３５、および照合手段１３６を有する。

ページデータ記憶部１３１には、広告用ウェブページを構成するデータである広告用ページデータ、および来店用ウェブページを構成するデータである来店用ページデータが記憶されている。これら広告用ページデータおよび来店用ページデータには、例えば、ＨＴＭＬデータ、画像データ、音楽データ、動画データのような、ウェブページを構成するデータや、これらを呼び出すプログラムが含まれる。

広告用データ管理部１３２は、インターネット２３に接続されている通信機器が広告用ＵＲＬを指定してサーバ１３にアクセスしたときに、ページデータ記憶部１３１に記憶されている広告用ページデータをその通信機器に送信する。このとき、この通信機器が、広告用データ管理部１３２が取得可能な個体識別データを有する携帯通信端末である場合には、広告用データ管理部１３２はその個体識別データを取得する。なお、個体識別データは携帯通信端末から直接送られるものであってもよいし、その携帯通信端末を管理する事業者のサーバから送られるものであってもよい。

来店用データ管理部１３３は、インターネット２３に接続されている通信機器が来店用ＵＲＬを指定してサーバ１３にアクセスしたときに、ページデータ記憶部１３１に記憶されている来店用ページデータをその通信機器に送信する。このとき、この通信機器が、来店用データ管理部１３３が取得可能な個体識別データを有する携帯通信端末である場合には、来店用データ管理部１３３はその個体識別データを取得する。

広告端末データ記憶手段１３４は、上記広告データ管理部が取得した個体識別データを広告端末情報として記憶する。なお、記憶の形式は特に限定されず、その個体識別データが特定できるものであれば、例えば暗号化したものであってもよい。また、例えば日時のデータのような他のデータを個体識別データとともに記録するものであってもよい。

来店端末データ記憶手段１３５は、上記来店データ管理部が取得した個体識別データを来店端末情報として記憶する。

照合手段１３６は、上記広告端末情報が表す個体識別データと、上記来店端末情報が表す個体識別データとを照合する。なお、この照合手段１３６はサーバ１３内にある必要はなく、上記広告端末情報と来店端末情報を取得できれば別のコンピュータであってもよい。これら情報が表す個体識別データを照合することによって、例えば広告を見た消費者が実際に来店したか否かという情報を得ることができる。

なお、本実施形態ではサーバ１３は一台のサーバであるが、例えば機能を分散させた複数のサーバを統合して構成されたサーバ群であってもよい。また、サーバ１３は広告媒体１１に広告を掲載する広告主のサーバであってもよいし、広告媒体１１を発行する発行者のサーバであってもよい。

ここで再び図１に戻り説明を続ける。

図１には上述した集客支援システム１以外に、店舗２１、携帯電話２２、インターネット２３、およびプリンタ２４が示されている。

店舗２１は広告媒体１１に広告を掲載した店舗のうちの一つである。この店舗２１は来店用２次元コード表示体１２を表示している。

携帯電話２２は２次元コード読み取り機能およびウェブページ表示機能（以降、これらの機能をあわせたものを所定の機能と称する）を有する携帯通信端末の一例である。この携帯電話２２はインターネット２３に接続することができる。

インターネット２３は、ＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ ／ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）に従って接続されたコンピュータで構成されるネットワークである。図１で示される携帯電話２２とサーバ１３はこのインターネット２３を介して通信することができる。

プリンタ２４は、サーバ１３と接続されており、サーバ１３からの出力指示に従って出力する。

次に適宜図面を参照しながら、本実施形態の集客支援システム１についての詳細を説明する。

図３は、図１に示す広告媒体１１の詳細を示す図である。

この広告媒体１１は、ある商店街（例えば“○○○商店街”）によって発行され、商店街に加入している複数の店舗の広告が掲載されたものである。この広告媒体１１は集客を目的として配布されるものであり、例えば新聞の折り込みチラシとして配布されたり、住宅街や郊外にあるレストラン、ヘアーサロン、あるいはガソリンスタンド等に置いてあるフリーペーパーとして配布されたりするものである。この広告媒体１１は、上部１１５、下部１１６、およびこれらの上部１１５と下部１１６を除いた広告スペース１１７の３つの部分で構成されている。上部１１５には広告タイトルおよび後述する特典の案内が記載されている。下部１１６にはこの広告の使用方法、発行者、およびその発行者の有するウェブページのＵＲＬが記載されている。広告スペース１１７は８つの広告区画に区分され、その広告区画毎に各店舗の名称および受けられる特典が記載されている。この広告スペース１１７を区画毎に切り離して各店舗に持参すると各店舗で特典が受けられるクーポンとして使用することができる。下部１１６の”クーポンは”で始まる記載は、この広告媒体１１の使用方法について説明したものである。なお、この図３では紙面の都合上、上記各広告区画内に店名、特典内容、および広告用２次元コード１１１しか掲載されていないが、本来はこれら以外にも店の場所、連絡先、取扱商品なども掲載されている。また、一部の店舗が上記の広告区画内に特典を記載せず、店舗紹介のみを記載したものであってもよい。

各広告区画中の右上に記載された広告用２次元コード１１１は、所定の機能を有する携帯通信端末で読み取ると、広告用ＵＲＬ（例えば、“ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ａｄｖｔ．ｈｔｍｌ”）を指定して広告用ウェブページを閲覧することができる。この広告用２次元コードが用意されていることによって、広告用ＵＲＬを直接入力するよりも簡単に広告用ウェブページを閲覧することができる。また、この広告用ウェブページからは、広告媒体１１に記載された内容以上の情報を得ることができる。さらにこの広告用ＵＲＬを携帯通信端末に登録しておけば、広告媒体１１を持ち歩かなくても店舗に関する情報を得ることができる。

したがって、この広告用２次元コード１１１を目にした消費者が店舗に関する情報を簡単な操作で得ることができることに惹かれ、広告用ウェブページを閲覧することが期待できる。この広告用ウェブページの閲覧、すなわちサーバ１３へのアクセスがされると、上述の広告端末データ記憶手段１３４によって広告端末情報が得られる。この広告用２次元コード１１１があることによって、広告端末情報を収集しやすくなっている。この情報は、広告がどの程度閲覧されているのかを把握するために利用できる。なお、この広告用２次元コードを表示しない広告区画があってもよい。

また、広告媒体１１の上部１１５にある“チャンス１”で始まる記載は、所定の機能を有する携帯通信端末で広告用２次元コード１１１を読み取り広告用ウェブページを閲覧するとこの携帯通信端末の利用者に対して特典が付与される旨を示すものである。この記載により、広告媒体１１を閲覧した者は広告用ウェブページへのアクセスを促されるため、上述の広告端末データ記憶手段１３４によってより多くの広告端末情報が得られる。

さらに、上記の”チャンス２”で始まる記載は、所定の機能を有する携帯通信端末で後述する来店用２次元コード１２１を読み取り、これも後述する来店用ウェブページを閲覧すると上記携帯通信端末の利用者に特典が付与される旨を示すものである。この記載により、広告媒体１１を閲覧した者は実際に店舗に赴いて、上記来店用２次元コード１２１を読み取って上記来店用ウェブページへアクセスすることを促されるため、上述の来店端末データ記憶手段１３５によってより多くの来店端末情報が得られる。なお、本実施形態では商店街に加入している複数店舗の広告からなる広告媒体について説明しているが、一つの店舗の広告からなるものであってもよい。

また、発行者は商店街に限らず、メーカや店舗であってもよい。例えば不動産業の経営者が広告区画毎に賃貸物件や販売物件を２次元コード付きで紹介してもよい。

本実施形態でいう特典とは、必ず得られるものであっても、抽選によるものであってもよい。またその店舗で使用できるものに限らず、系列店や所属する商店街の店舗など他の店舗で使用できる共通のものであってもよい。具体的には、抽選に参加する権利、景品、割引券（例えば商店街共通割引券や広告主の店舗の割引券等）、および店舗のポイント等であってもよい。

ここで、上記の実施形態で説明した広告媒体以外の広告媒体について説明する。

本実施形態では広告媒体１１は、各店舗の広告部分を切り離して使用する形式だが、切り離して使用するものでなくてもよい。上記広告部分を切り離して店舗に持参する代わりに、広告用２次元コードを読み取ることで特典が付与されれば、広告を切り離す必要がなくなる。また、切り離されると裏面にある広告が無駄になることがあるが、このような無駄も解消できる。

図４は、図３に示す広告媒体とは別の広告媒体を示す図である。

図４には、図３に示す広告媒体１１とはレイアウトが異なる広告媒体３１が示されている。ここでは重複した説明を避けるために、図３に示す広告媒体１１と共通する部分については説明を省略し、図３に示す広告媒体１１とは異なる部分について説明する。図４に示された広告媒体３１は、後述する折り返し予定線によって複数の掲載領域に区分けされ、この広告媒体３１を折り畳んだときにタイトルや店舗の広告が折り曲げられることがないように、上記複数の掲載領域が折り返し予定線を避けてレイアウトされたものである。図４に示す、広告媒体３１を横切る２本の点線のうち上にある点線１１８は縦方向を２等分する第１の折り返し予定線である。また、広告媒体３１を縦に走る２本の点線１１９は横方向に３等分する第２の折り返し予定線である。本実施形態では広告媒体３１は第１の折り予定線で２つ折りされることを想定してレイアウトされたものであり、さらに必要に応じて第２の折り返し予定線で３つ折りされることも想定してレイアウトされたものである。このレイアウトが想定する通りに広告媒体３１を折り畳むと、店舗の広告が折り曲げられなくてすむ。特にタイトルの部分や特定の店舗の広告が視認できるように折り畳むことができるため、封筒に折り畳まれた状態で配布されるような場合であっても受取人の購買意欲を刺激することができる。なお、この広告媒体３１は、折り目になる部分以外のレイアウトについては自由である。また、広告媒体３１は、そのレイアウトの基になる折り方について特に制限するものではなく、例えば縦に２つ折りした後に横に２つ折りする折り方を想定をしたものであってもよい。また、この広告媒体３１は例えばチラシやフリーペーパー等にも使用することができる。このとき、想定した折り方通りに折り畳んで使用してもよいし、そのまま折り畳まずに使用してもよい。

図５はポストに投函されるいわゆるポスティング形式の広告媒体を示す図である。この広告媒体は、図３に示す広告媒体１１に受取人に特典を付与するクーポン１１２が別途添付されたものを透明なビニール封筒１１３に入れたものである。商店街のように複数の店舗が共同で広告を出す場合、チラシのような広告紙媒体は大きさが決まっており、またコストもかかることから全ての店舗について十分な広告を出すことや、ある店舗を特にアピールするということが困難である。そこで、図５に示すように、共同で出す広告とは別に各店舗が独自に用意したサービス券等を添付することで、この問題を解決することができる。この場合、サービス券にも広告用２次元コードを記載することが好ましいが、記載していない場合であっても持参されたサービス券の枚数を確認すれば、ある程度集客効果を把握できる情報が得られる。なお、図５に示す広告媒体はポスティング形式に限らず、商店街や店舗に置いて配布されるものであってもよい。

図６は、図５に示す広告媒体とは別の広告媒体を示す図である。

ここでは重複した説明を避けるために、図５に示す広告媒体の説明と共通する部分については説明を省略し、図５に示す広告媒体とこの図６に示す広告媒体との異なる部分について説明する。

この図６には、図４に示された広告媒体３１を折り畳み、図５に示されたクーポン１１２を別途添付して、全体が透明なビニール封筒１１３に入れた広告セット物３４が示されている。具体的には図６の下部左側にはこの広告セット物３４をおもて面から見た様子が示され、同図の下部右側にはこの広告セット物３４を裏面から見た様子とが示されている。すなわち図６に示す封筒１１３は、おもて面１１３ａと裏面１１３ｂがともに透明である。広告媒体３１はタイトルが見えるように折り畳まれており、このタイトル側を封筒１１３のおもて面側に向けて収められる。各クーポン１１２は長方形のものであり、そのおもて面１１２ａにはクーポンの発行元の店名や特典が大きく表示されている。各クーポン１１２は全てのクーポンのおもて面１１２ａが同じ向きになるようにして互いに長手方向にずらして１つのクーポン束３２としてまとめられている。すなわち、図５にはクーポン１１２がそのまま添付されている様子が示されていたが、この図６では、互いにずらして重ねた状態の３枚のクーポン１１２をステープラーの針３３で固定して縦長のクーポン束３２にした様子が示されている。クーポン１枚の長さは折り畳まれた広告媒体３１の長さよりも短く、また、クーポン１枚の横幅も折り畳まれた広告媒体３１の横幅よりも狭い。なお、本実施形態ではクーポン束３２がステープラーの針３３で固定されているが、例えば糊やクリップで固定するものであってもよい。１つのクーポン束の上下方向の長さは、折り畳まれた広告媒体３１の上下方向の長さよりも長い。このクーポン束３２は、各クーポンのおもて面１１２ａを封筒１１３のおもて面側に向けて、広告媒体３１よりも封筒１１３の裏面側に収められる。封筒１１３に収められた１つのクーポン束３２の上部は、折り畳んで同じく封筒１１３に収められた広告媒体３１よりも上方にはみ出している。封筒１１３をおもて面側から見ると、クーポン束３２の一部が広告媒体３１により隠れてしまうものの、はみだした上部については封筒１１３のおもて面側から見ることができるため、受取人がクーポンの存在を認識することができる。なお、クーポン束３２のおもて面が封筒１１３の裏面側に向けてあってもよい。裏面側に向けておくことによって封筒１１３を裏面側から見たときにクーポンの内容をはっきり認識することができる。

なお、図６には図４に示す広告媒体３１が示されているが、これに限らず例えば図３に示す広告媒体１１が入っているものであってもよい。また、封筒１１３は全部が透明なものに限らず、広告媒体３１およびクーポン束３２が視認できるように一部が透明になっているものであってもよい。

図７はテレビジョン（以下ＴＶと略す）２５の画面で番組表を見る場合に番組表とともに表示される広告を示す図である。近年では、情報通信技術の発達により紙媒体によらず広告を提示できるようになっているため、このような広告媒体を用いてもよい。

なお、上記以外の広告媒体であっても、２次元コードを表示できる広告媒体であれば形式は問わない。

上記説明した広告媒体に表示された広告用２次元コードは、広告媒体の種類毎に異なる広告用ＵＲＬを表し、この広告用ＵＲＬの違いでどの広告媒体が閲覧されたかを判断できる。例えば図３に示す広告媒体１１の”○×食堂”の場合、広告媒体１１を示す広告用ＵＲＬは”ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ａｄｖｔ．ｈｔｍｌ”、ポスティング形式の広告媒体を示す広告用ＵＲＬは”ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ｐｏｓｔｉｎｇａｄｖｔ．ｈｔｍｌ”、そしてＴＶ広告媒体を示す広告用ＵＲＬは”ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ｔｖａｄｖｔ．ｈｔｍｌ”である。これら３つの広告用ＵＲＬはドメインの部分が“ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ”で同一であるが、このドメインの部分以降が異なっている。なお、同一ドメインに限らず、広告媒体の種類毎に別のドメインを割り当ててもよい。広告端末データ記憶手段１３４は個体識別データを記憶する際に、これらのＵＲＬからどの広告媒体によるものかを判断し、個体識別データと対応付けて記憶する。

図８は、所定の機能を有する携帯電話２２で本実施形態の広告用２次元コードを読み取ったときの表示画面を示す図である。

携帯電話２２の表示画面２２１には、広告媒体１１の”○×食堂”の広告用２次元コード１１１を読み取ったことにより、広告用ＵＲＬ（例えば“ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ａｄｖｔ．ｈｔｍｌ”）が指定されている。そして、画面下部にはアクセスボタン２２２およびキャンセルボタン２２３が表示されている。この状態で表示画面２２１中に示されているアクセスボタン２２２を押せば、携帯電話２２はインターネット上にあるサーバ１３にアクセスして、表示画面２２１には広告用ウェブページが表示される。なお、キャンセルボタン２２３を押すと、この読み取り結果は破棄される。

図９は、本実施形態の”○×食堂”の広告用ウェブページを示す図である。

図９に示すこの広告用ウェブページには、一番上に店舗名が表示され、その下に店舗を紹介する動画の一場面が示されている。さらにその下には“○×食堂”で受けられる特典の記載と、この記載の下にある”お知らせ”で始まる会員登録を促す記載と、画面の一番下にある会員登録ボタン２２４とがある。なお、店舗の紹介は動画に限られず文字で示されるものであってもよい。この広告用ウェブページは、例えばスタッフや店長の紹介、動画による取扱商品の紹介、および求人の告知をするものであってもよい。また携帯通信端末に限らず例えばパーソナルコンピュータでも広告用ウェブページを閲覧することができることが好ましい。

上記”お知らせ”で始まる記載は、後述する個人情報入力ウェブページで個人情報を入力して送信すると上記携帯電話２２の利用者に特典が付与される旨を示すものである。この記載により、閲覧者に個人情報の入力を促して、より多くの個人情報を取得することができる。会員登録ボタン２２４は後述する個人情報入力ウェブページへのリンクとなっており、このボタンを押すことで後述する個人情報入力ウェブページを閲覧することができる。ここで、図９に示す広告用ウェブページは本発明にいう入力案内ウェブページとしての役割も有する。なお、この広告用ウェブページとは店舗についての広告を記載したウェブページに限られない。例えば、商店街の各店舗がそれぞれ広告を記載したウェブページを運営している場合、広告用ウェブページがこうしたウェブページへのリンクを張った商店街全体のウェブページのようなものであってもよい。すなわち、広告用ウェブページは、各店舗のウェブページに導くための、各店舗間で共通の店舗案内ウェブページであってもよい。また、図３に示す“チャンス２”で始まる記載が上記広告用ウェブページに表示されるものであってもよい。

図１０は特典を説明する動画が表示された広告用ウェブページを示す図である。図１０は”ビール一杯無料”という特典を説明するために、空のジョッキにビールを注ぐ動画が表示されている。図１０（ａ）はこの動画の最初の画像を示したものであり、図１０（ｂ）はこの動画の最後の画像を示したものである。このように特典の説明は文字に限られず、図１０に示すような動画によって説明するものや、音声で説明するものであってもよい。

図１１は、本実施形態の個人情報入力ウェブページを示す図である。

図１１に示すこの個人情報入力ウェブページには、ページタイトル、特典の記載、個人情報入力欄２２５、および送信ボタン２２６が示されている。この個人情報入力ウェブページは、本発明にいう個人情報入力ウェブページの一例に相当する。ここで記載されている”会員には”で始まる特典の記載については、上記の広告用ウェブページ中の”お知らせ”で始まる記載と同様の効果を有する。

個人情報入力欄２２５は、氏名、生年月日、性別、および携帯通信端末の電子メールアドレスを入力するものである。この個人情報入力欄２２５で入力された個人情報を利用して、例えば年齢別に広告を閲覧する消費者の割合を求めるというように、消費者の行動をより細かく分析することができる。また、取得した電子メールアドレスは、例えば特売の情報を記載したメールマガジンを送信するということにも利用することができ、このメールマガジンを上記”会員には”で始まる特典の一つとして利用することもできる。本実施形態では上記個人情報入力欄２２５で入力された情報をサーバ１３に送信する送信ボタン２２６が設けられているが、例えば個人情報記憶専用のサーバに送信するというように、入力された個人情報をその後どこに送信するかについては特に限定するものではない。なお、上述の広告用ウェブページと個人情報入力ウェブページが別々のウェブページでなく同一のウェブページであってもよい。また、個人情報入力欄２２５には個人情報の項目に加えて、例えばどのような商品に興味があるかといったアンケートの項目を含むものであってもよい。

次に広告中の”○×食堂”に来店した場合を例に来店用２次元コード１２の詳細について説明する。

図１２は、本実施形態の来店用２次元コード表示体１２を提示した状態を示す図である。

この図１２では、来店用２次元コード表示体１２はレジスター２６を置くカウンター２７に設置され、商品購入の会計時にその存在に気づくように来店者に見やすく提示されている。この提示の方法は一例であり、来店者に見やすい方法であれば、例えば図１に示す”○□ケーキ店”の来店用２次元コード表示体１２のように商品ケースの上に設置されてもよい。

図１３は、図１２に示す来店用２次元コード表示体１２を拡大した状態を示す図である。

図１３に示す来店用２次元コード表示体１２には大きく来店用２次元コード１２１が表示されており、その下には”上の２次元コードを”で始まる、特典が付与される旨の記載がある。この来店用２次元コード１２１を利用すれば、広告用２次元コード１１１で説明した効果と同様に、手軽に店舗の情報を得ることができる。例えば、来店用２次元コード１２１が表す来店用ＵＲＬを携帯通信端末に登録しておけば、店舗を後にしてからでも店舗に関する情報を来店用ウェブページから取得することができる。

したがってこの来店用２次元コード１２１を目にした消費者が、手軽に来店用ウェブページを閲覧して情報を取得できることに惹かれ、来店用ウェブページを閲覧することが期待できる。この来店用ウェブページの閲覧、すなわちサーバ１３へのアクセスがされると、来店端末データ記憶手段１３５により来店端末情報が記憶される。この来店用２次元コード１２１があることによって、来店端末情報を収集しやすくなっている。さらに、”上の２次元コードを”で始まる記載があることによって、来店者は上記来店用ウェブページの閲覧をより促され、上記の来店端末データ記憶手段１３５にはより多くの来店端末情報が記憶される。

図１４は、所定の機能を有する携帯電話２２で本実施形態の来店用２次元コードを読み取ったときの表示画面を示す図である。

携帯電話２２の表示画面２２１には、来店用２次元コードを読み取ったことにより、来店用ＵＲＬ（例えば、“ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ｗｅｌｃｏｍｅ．ｈｔｍｌ”）が指定されている。そして、画面下部にはアクセスボタン２２７およびキャンセルボタン２２８が表示されている。この状態で表示画面２２１中に示されているアクセスボタン２２７を押せば、携帯電話２２はインターネット上にあるサーバ１３にアクセスして、表示画面２２１には来店用ウェブページが表示される。なお、キャンセルボタン２２８を押すと、この読み取り結果は破棄される。

図１５は、本実施形態の”○×食堂”の来店用ウェブページを示す図である。

この来店用ウェブページには店舗で受けられる特典が表示されており、画面の一番下には会員登録ボタン２２９が表示されている。この来店用ウェブページは、例えばスタッフや店長の紹介、動画による取扱商品の紹介、および求人の告知をするものであってもよい。また携帯通信端末に限らず例えばパーソナルコンピュータでも来店用ウェブページを閲覧することができることが好ましい。

上記特典の表示中にある”○○○商店街の”で始まる記載は、上述した個人情報入力ウェブページで個人情報を入力して送信すると特典が付与される旨を示すものである。この記載により、閲覧者に個人情報の入力を促すことによって、より多くの個人情報を取得することができる。会員登録ボタン２２９は上述した個人情報入力ウェブページへのリンクとなっており、この会員登録ボタン２２９を押すことで個人情報入力ウェブページが表示される。この会員登録ボタン２２９を押した後については、図９に示す広告用ウェブページの会員登録ボタン２２４を押した後の説明と同様であり、ここでの説明は省略する。なお、上記来店用ウェブページと個人情報入力ウェブページが別々のウェブページでなく、同一のウェブページであってもよい。

図１６は集客支援システム１によって得られるデータを示す図である。

図１６（ａ）は、広告端末データ記憶手段１３４によって記憶されたデータを示す表である。この図１６（ａ）には、広告端末データ記憶手段１３４に個体識別データの他、その個体識別データに日付、広告媒体、および店舗名を対応付けて記憶されている様子が示されている。例えば一番上にあるデータは、２０ＸＸ年１月１日に、個体識別データ“１１１１１１１１”を有する携帯通信端末が、折込チラシにある“○□ケーキ店”の広告に記載された広告用２次元コードで表されたＵＲＬを指定してサーバ１３にアクセスしたことを示している。上記個体識別データは本発明の広告端末情報の一例に相当する。

図１６（ｂ）は、来店端末データ記憶手段１３５によって記憶されたデータを示す表である。この図１６（ｂ）には、来店端末データ記憶手段１３５に個体識別データの他、その個体識別データに日付および店舗名を対応付けて記憶されている様子が示されている。例えば一番得上にあるデータは、２０ＸＸ年１月２日に、個体識別データ“１１１１１１１１”を有する携帯通信端末の利用者が“○□ケーキ店”に来店したことを示している。上記個体識別データは本発明の来店端末情報の一例に相当する。

これら広告端末情報および来店端末情報にある個体識別データを照合すると、広告を閲覧した者が来店しているか否か判断できる。例えば図１６（ａ）に示す個体識別データ“１１１１１１１１”の携帯通信端末を利用するものは折込チラシの“○□ケーキ店”の広告を見て、次の日に実際に来店していることがわかる。さらに、この利用者はＴＶで“○×食堂”の広告を閲覧して、その２日後に実際に来店していることもわかる。このようなデータが蓄積されれば、例えばどの広告媒体が最も効果的かといったことがわかり、有効な集客手段を検討することができる。

図１７は、来店用２次元コード表示体のもう一つの実施形態および来客端末データ記憶手段によって記憶されるデータを示す図である。

図１７（ａ）に示すレシート１４は店舗での会計時に渡されるものであり、本発明の来店用２次元コード表示体の一例に相当する。このレシート１４は特定来店用ＵＲＬを表す来店用２次元コード１４１を表示している。この来店用２次元コード１４１を所定の機能を有する携帯通信端末で読み取ると、図１に示す来店用２次元コード１２１によって閲覧できる来店用ウェブページと同じウェブページを閲覧できる。しかし、来店用ＵＲＬと特定来店用ＵＲＬは互いに異なるものである。この特定来店用ＵＲＬは、例えば“ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ｓｐｗｅｌｃｏｍｅ．ｐｈｐ？ｉｄ＝ＸＸＸ・・・”のように表され、その後半部分には“？ｉｄ＝ＸＸＸ・・・”といった、購入時に得られる情報を表す引数が付加されている。最初の数字は性別を表し、“０”は男性、“１”は女性である。２番目の数字は年齢を表し、“０”は２０才未満、“１”は２０〜３０代、“２”は４０〜５０代、“３”は６０代以降を示す。その後の６ケタの数字は売上金額を示す。例えば２０代の女性が１５００円の買い物をした場合は“？ｉｄ＝１１００１５００”という引数が付加された特定来店用ＵＲＬを表す来店用２次元コード１４１がレシート１４によって提示される。

このレシート１４はレジスターによって印刷される。店舗の会計担当者がレジスターを操作して会計する際に、来店者の外見から判断した年齢および性別を入力すると、その会計内容を表す情報とともにこれらの年齢および性別の情報を表す引数が付加された特定来店用ＵＲＬを表す来店用２次元コード１４１がレシート１４に印刷される。

この引数によって表される情報は、来店端末データ記憶手段１３５によって、サーバ１３にアクセスした際に来店用データ管理部１３３が取得した個体識別データと対応付けて記憶される。

図１７（ｂ）は、所定の機能を有する携帯通信端末で上記来店用２次元コード１４１を読み取り、特定来店用ＵＲＬ“ｈｔｔｐ：／／ｏｘ−ｓｈｏｋｕｄｏｕ．ｃｏｍ／ｓｐｗｅｌｃｏｍｅ．ｐｈｐ？ｉｄ＝１１００１５００”を指定してサーバ１３にアクセスした際に、来店端末データ記憶手段１３５に記憶されたデータを示す表である。この図１７（ｂ）には、来店端末データ記憶手段１３５に個体識別データの他、その個体識別データに日付および上記特定来店用ＵＲＬに付加された引数を対応付けて記憶されている様子が示されている。このデータは、“２０ＸＸ年１月１０日”に個体識別データ“１１１１１１１１”を有する携帯通信端末の利用者が引数“？ｉｄ＝１１００１５００”を付加された特定来店用ＵＲＬを指定してサーバ１３にアクセスしたことを示している。この引数は上記説明したとおり、２０代女性が１５００円の買い物をしたことを示している。なお、上記個体識別データは本発明の来店端末情報の一例に相当する。このようなデータをより多く取得することで、例えば、性別によってどの商品が売れているかというような分析をすることができる。

なお、上記引数は店舗での購入内容を表す情報が付加されたものであってもよい。また、この引数は上記方法に限定されるものではなく、例えば桁数を変更して付加される情報を変更してもよいし、付加される情報を暗号化したものであってもよい。

以上、説明した実施形態により広告閲覧時と来店時の情報を取得することができ、これらの情報を分析して集客を上げるための検討をする上で有効なデータを得ることができる。

以下、本発明に関係することについて付記する。

（付記１）
複数の店舗の広告を掲載した広告媒体において、
前記店舗に関するウェブページのＵＲＬを表す２次元コードが前記複数の店舗のうちの一部または全部の店舗の広告ごとに表示されたものであることを特徴とする広告媒体。

（付記２）
前記複数の店舗の来店者に該店舗ごとに異なる特典を付与するクーポンが前記複数の店舗のうちの一部または全部の店舗の広告ごとに表示されたものであることを特徴とする付記１記載の広告媒体。

（付記３）
前記２次元コードが、店舗の情報を表す動画を表示する動画ページあるいは該動画ページに導くための店舗案内ウェブページのＵＲＬを表すものであることを特徴とする付記１または２記載の広告媒体。

（付記４）
前記複数の店舗の来店者に店舗間で共通の特典を当選者に付与する抽選に、来店すると参加することができることが告知されたものであることを特徴とする付記１から３のいずれかの付記に記載の広告媒体。

（付記５）
受取人に特典を付与するクーポンが別途添付されていることを特徴とする付記１から４のいずれかの付記に記載の広告媒体。

（付記６）
この広告媒体が、複数の掲載領域に区分けされ、所定方向を等分する予め定められた折り返し予定線で折り返して折り畳むことを予定したものであって、
前記複数の掲載領域が前記折り返し予定線を避けて配置されたものであることを特徴とする付記１から４のいずれの付記に記載の広告媒体。

（付記７）
前記折り返し予定線が、３本以上あることを特徴とする付記６記載の広告媒体。

（付記８）
前記折り返し予定線が、この広告媒体の縦方向および横方向のうちのいずれか一方の方向を２等分する１本の折り返し予定線と、この広告媒体の該一方に対する他方の方向を３等分する２本の折り返し予定線であることを特徴とする付記６記載の広告媒体。

（付記９）
前記複数の掲載領域のうちの一つが、この広告媒体のタイトルおよび発行者を表示した掲載領域であることを特徴とする付記６から８のいずれかの付記に記載の広告媒体。

（付記１０）
外から収容物を視認可能な封筒と
前記封筒に折り畳んで収められた、付記１から４のいずれかの付記に記載の広告媒体と、
前記封筒に収められた、受取人に特典を付与する複数枚のクーポンとを有し、
前記複数枚のクーポンが、互いにずらして一つにまとめた状態で、前記封筒に外から視認可能に収められたものであることを特徴とする広告セット物。

（付記１１）
前記封筒が、おもて面と裏面それぞれに透明部分を有するものであり、
前記複数枚のクーポンが、前記封筒に収められたときに、折り畳んで収められた前記広告媒体からはみ出す長さになるように互いにずらして一つにまとめられたものであることを特徴とする付記１０記載の広告セット物。

１ 集客支援システム
１１ 広告媒体
１１１ 広告用２次元コード
１１２ クーポン
１１３ 封筒
１１５ 上部
１１６ 下部
１１７ 広告スペース
１１８，１１９ 折り返し予定線
１２ 来店用２次元コード表示体
１２１ 来店用２次元コード
１３ サーバ
１３１ ページデータ記憶部
１３２ 広告用データ管理部
１３３ 来店用データ管理部
１３４ 広告端末データ記憶手段
１３５ 来店端末データ記憶手段
１３６ 照合手段
１４ レシート
１４１ 来店用２次元コード
２１ 店舗
２２ 携帯通信端末
２２１ 表示画面
２２２ アクセスボタン
２２３ キャンセルボタン
２２４ 会員登録ボタン
２２５ 個人情報入力欄
２２６ 送信ボタン
２２７ アクセスボタン
２２８ キャンセルボタン
２２９ 会員登録ボタン
２３ インターネット
２４ プリンタ
２５ テレビジョン
２６ レジスター
２７ カウンター
３１ 広告媒体
３２ クーポン束
３３ ステープラー針
３４ 広告セット物

Claims (8)

1. インターネットに接続したサーバを備え、インターネットに接続して指定されたＵＲＬのウェブページを構成するデータが記憶されているサーバにアクセスすることで該ウェブページを表示する機能を有する携帯通信端末を利用する集客支援システムにおいて、
   店舗に関する情報が記載された広告用ウェブページの広告用ＵＲＬを表し、前記携帯通信端末のうち所定の読取機能を持った携帯通信端末に読み取られると該携帯通信端末で該広告用ＵＲＬが指定される広告用２次元コードが表示された広告媒体と、
   前記広告用ＵＲＬとは異なるＵＲＬであって前記店舗に関する情報が記載された来店用ウェブページのＵＲＬである来店用ＵＲＬを表し、前記所定の読取機能を持った携帯通信端末に読み取られると該携帯通信端末で該来店用ＵＲＬが指定される来店用２次元コードを、該店舗に来店した者に提示する来店用２次元コード表示体とを備え、
   前記サーバが、
   前記広告用ウェブページを構成する広告用ページデータおよび前記来店用ウェブページを構成する来店用ページデータを記憶したページデータ記憶部と、
   前記携帯通信端末が、前記広告用ＵＲＬを指定してアクセスしてきた場合には、該携帯通信端末に付与された個体識別データを取得するとともに該携帯通信端末に前記広告用ページデータを送信する広告用データ管理部と、
   前記携帯通信端末が前記来店用ＵＲＬを指定してアクセスしてきた場合には、該携帯通信端末に付与された個体識別データを取得するとともに該携帯通信端末に前記来店用ページデータを送信する来店用データ管理部と、
   前記広告用データ管理部が取得した個体識別データを表す広告端末情報を記憶する広告端末データ記憶手段と、
   前記来店用データ管理部が取得した個体識別データを表す来店端末情報を記憶する来店端末データ記憶手段とを備えたものであり、
   さらにこのシステムが、前記広告端末情報が表す個体識別データと前記来店端末情報が表す個体識別データを照合する照合手段を備えたことを特徴とする集客支援システム。
2. 請求項１記載の集客支援システムにおいて、
   前記広告媒体および前記来店用２次元コード表示体の少なくとも一方が、前記携帯通信端末のうち電子メールを受信する機能を持った携帯通信端末の電子メールアドレスを含む該携帯通信端末の利用者の情報を入力する個人情報入力欄が設けられた個人情報入力ウェブページ、あるいは該個人情報入力ウェブページのリンク元になる入力案内ウェブページのＵＲＬを表す２次元コードが表示されたものであることを特徴とする集客支援システム。
3. 請求項２記載の集客支援システムにおいて、
   前記広告媒体および前記来店用２次元コード表示体の少なくとも一方が、前記個人情報入力欄に情報を入力して送信すると特典が付与される旨の記載がされた、前記個人情報入力ウェブページあるいは前記入力案内ウェブページのＵＲＬを表す２次元コードが表示されたものであることを特徴とする集客支援システム。
4. 請求項１から３のいずれか１項に記載の集客支援システムにおいて、
   前記広告媒体は、前記広告用２次元コードを前記所定の読取機能を持った携帯通信端末で読み取って前記広告用ウェブページを閲覧すると特典が付与される旨の記載がされたものであることを特徴とする集客支援システム。
5. 請求項１から４のいずれか１項に記載の集客支援システムにおいて、
   前記広告媒体は、前記店舗で提示される前記来店用２次元コードを前記所定の読取機能を持った携帯通信端末で読み取って前記来店用ウェブページを閲覧すると特典が付与される旨の来店案内および該来店案内が示された前記広告用ウェブページのＵＲＬを表す広告用２次元コードのうち少なくとも一方が表示されたものであることを特徴とする集客支援システム。
6. 請求項１から５のいずれか１項に記載の集客支援システムにおいて、
   前記来店用２次元コード表示体は、前記来店用２次元コードを前記所定の読取機能を持った携帯通信端末で読み取って前記来店用ウェブページを閲覧すると特典が付与される旨の記載がされたものであることを特徴とする集客支援システム。
7. 請求項１から６のいずれか１項に記載の集客支援システムにおいて、
   前記広告媒体は、前記広告用ウェブページのＵＲＬを広告媒体の種類毎に異なる媒体別広告用ＵＲＬで表した広告用２次元コードが表示されたものであり、
   前記広告端末データ記憶手段は、前記広告用データ管理部が取得した個体識別データを表す広告端末情報と指定された前記媒体別広告用ＵＲＬを表す情報を対応付けて記憶するものであることを特徴とする集客支援システム。
8. 請求項１から７のいずれか１項に記載の集客支援システムにおいて、
   前記来店用２次元コード表示体は、前記来店用ウェブページのインターネット上の位置を特定するＵＲＬに、前記店舗に来店した客の、性別、年齢、該店舗での支払額、および該店舗での購入内容のうちのいずれか一つまたは複数を表す顧客情報を付加した特定来店用ＵＲＬを表す来店用２次元コードが表示されたものであり、
   前記来店端末データ記憶手段は、前記来店用データ管理部が取得した個体識別データと前記特定来店用ＵＲＬに付加された前記顧客情報を対応付けて記憶するものであることを特徴とする集客支援システム。

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