JP2010268064A - 画像処理装置、情報処理装置、ワークフロー作成プログラム、ワークフロー実行プログラム、および情報提供プログラム - Google Patents

画像処理装置、情報処理装置、ワークフロー作成プログラム、ワークフロー実行プログラム、および情報提供プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】ワークフローの実行にあたって、他の装置の、機能を提供するサービスのうちから適切なサービスを選択して機能を利用できる画像処理装置を提供する。
【解決手段】MFPでは、ワークフロー設定時に、いくつかの機能について公開することが設定される(S11)。サービス提供装置は、ネットワーク上の、公開が設定された機能を含むワークフローを検索し(S51)、当該ワークフロー情報として、公開された機能の内容および条件をMFPに問い合わせる。MFPからのこれらの情報と自身の提供する機能とを比較分析し(S53)、該当する機能を有する場合には、機能特性や販促情報などをエントリー情報としてMFPに送信する(S55,57)。MFPで当該ワークフローの実行が指示されると(S17)、MFPにはエントリー情報に基づいてサービスが提示され(S19)、利用するサービスが選択される(S21)。
【選択図】図6

Description

この発明は画像処理装置、情報処理装置、ワークフロー作成プログラム、ワークフロー実行プログラム、および情報提供プログラムに関し、特に、ワークフローの処理を行なう画像処理装置、当該画像処理装置に情報を提供する情報処理装置、ワークフロー作成プログラム、ワークフロー実行プログラム、および情報提供プログラムに関する。
インターネットに接続された装置が、自己の有する機能を他の装置に対して提供する、WEBサービスと言われる技術が発達してきている。
MFP(Multi Function Peripheral)などの画像処理装置では、ワークフローと言われる、複数の機能を利用して実現する一連の動作を実行させる場合がある。インターネットに接続された画像処理装置では、自身に搭載される機能や他の装置の提供する機能を利用してワークフローを実行する。そのため、画像処理装置でワークフローを作成するユーザ、または実行しようとするユーザは、予め、ワークフローのどの動作に対してどの装置が提供しているどの機能を用いるか、を決める、またはWEB上で検索する必要がある。
他の装置に搭載される機能を利用するシステムとして、特開平10−336365号公報(以下、特許文献1)は、統括装置がネットワークに接続された複数のOA機器に関する情報を記憶しておき、統括装置に必要な機能を入力することで統括装置によって該当するOA機器が検索される、イメージスキャナ検索システムを開示している。また、特開2006−35456号公報(以下、特許文献2)は、同様に、WEBサービスを検索する装置を開示している。
特開平10−336365号公報 特開2006−35456号公報
ところで、同じ動作を行なわせる機能であっても、提供する装置によって当該機能の特性が異なることがある。また、複数の機能を組み合わせて一連の動作を行なわせる場合に、機能の組み合わせや機能を提供する装置の組み合わせに相性がある可能性もある。そのため、他の装置の提供する機能を利用してワークフローを作成または実行しようとするユーザは、各装置の提供する機能の特性等を十分に把握できていない場合や専門知識を有していない場合には、たとえ特許文献1,2に開示されている技術を用いたとしても、当該ワークフローの実行にとって最適な機能を見つけることができず、利用することができない、という問題がある。
また、機能を提供する側の装置において、提供する機能が随時更新されることがある。しかしながら、このような更新に気付かない場合、ワークフローを作成または実行しようとするユーザは、更新によってよりよい機能が提供されていてもそれが把握できず、たとえ特許文献1,2に開示されている技術を用いたとしても、これら更新後の機能を用いることができない、という問題がある。
本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであって、ワークフローの実行にあたって、機能を提供するサービスのうちから適切なサービスを選択して機能を利用できる画像処理装置、当該画像処理装置に情報を提供する情報処理装置、ワークフロー作成プログラム、ワークフロー実行プログラム、および情報提供プログラムを提供することを目的としている。
上記目的を達成するために、本発明のある局面に従うと、画像処理装置は、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの、各動作について、他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かを設定するための設定手段と、複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれについて設定された他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かを示す情報とを含む、ワークフローに関する情報を記憶装置に格納するための第1の格納手段と、複数の動作のうちの、他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作について、他の装置から情報を受け付けるための受付手段と、他の装置からの情報をワークフローと関連付けて記憶装置に格納するための第2の格納手段とを備える。
好ましくは、設定手段は、他の装置からの情報の提供に関する条件を設定するための条件設定手段を含む。
より好ましくは、条件設定手段は、複数の動作のうちの2以上の動作の組み合わせについて他の装置からの情報の提供に関する条件を設定する。
好ましくは、設定手段は、第1の動作についての、複数の、他の装置からの情報を絞り込むための条件を設定するための絞り込み条件設定手段を含む。
好ましくは、画像処理装置は、他の装置からの問い合わせに応じて、複数の動作のうち、少なくとも他の装置からの情報の提供を受け付けると設定されている動作についての情報を他の装置に対して送信するための送信手段をさらに備える。
本発明の他の局面に従うと、画像処理装置は、実行対象として、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの指定を受け付けるための指定手段と、複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれの動作のための機能の提供元を示す情報とを含む、ワークフローに関する情報を記憶装置から読み出すための第1の読出手段と、複数の動作のうちの第1の動作について、ワークフローと関連付けて記憶装置に記憶されている他の装置から提供された情報を、記憶装置から読み出すための第2の読出手段と、他の装置から提供された情報に基づいて、ワークフローに関する情報に含まれる第1の動作のための機能の提供元を、他の装置に更新するための更新手段と、複数の動作のうちの一部の動作について、他の装置の提供する機能を利用するために、ワークフローに関する情報に含まれる機能の提供元を示す情報に基づいて、他の装置にアクセスするためのアクセス手段とを備える。
好ましくは、画像処理装置は、第1の動作について、記憶装置から読み出された、複数の、他の装置から提供された情報に基づいて、複数の、第1の動作のための機能の提供元を、選択可能に提示するための提示手段をさらに備える。
より好ましくは、ワークフローに関する情報は複数の提供元を絞り込むための条件を含み、提示手段は、条件に従った提示順で複数の提供元を提示する。
本発明のさらに他の局面に従うと、情報処理装置は、他の装置に対して機能を提供するための提供手段と、機能の特性を記憶するための記憶手段と、記憶装置に記憶されている、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの、複数の動作のうちの、他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作を検出するための検出手段と、第1の動作の内容と機能の特性とを比較して、機能に関する情報を提供するか否かを判断するための判断手段と、上記判断に基づいて、機能に関する情報を送信するための送信手段とを備える。
好ましくは、検出手段は、記憶装置を備える他の装置からワークフローに関する情報を受信し、ワークフローに関する情報を分析することで第1の動作を検出し、送信手段は、上記判断に基づいて機能に関する情報を他の装置に送信する。
好ましくは、判断手段は、機能が第1の操作の内容を含む場合に、当該機能に関する情報を提供すると判断する。
より好ましくは、記憶装置には、第1の動作について他の装置からの情報の提供のための条件も記憶され、判断手段は、さらに、機能の特性が記憶されている条件を満たす場合に、当該機能に関する情報を提供すると判断する。
より好ましくは、判断手段は、複数の動作のうちの2以上の動作の組み合わせについて他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされている場合に、上記2以上の動作に関連する機能の特性の組み合わせが当該2以上の動作の組み合わせについての条件を満たす場合に、当該2以上の動作に関連する機能に関する情報を提供すると判断する。
本発明のさらに他の局面に従うと、ワークフロー作成プログラムは複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローを設定するための処理をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、複数の動作のそれぞれについて、他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かの設定を受け付けるステップと、複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれについて設定された他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かを示す情報とを含む、ワークフローに関する情報を記憶装置に格納するステップと、複数の動作のうちの、他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作について、他の装置から情報を受け付けるステップと、他の装置からの情報をワークフローと関連付けて記憶装置に格納するステップとを実行させる。
本発明のさらに他の局面に従うと、ワークフロー実行プログラムは複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローを実行するための処理をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、実行対象として、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの指定を受け付けるステップと、複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれの動作のための機能の提供元を示す情報とを含む、ワークフローに関する情報を記憶装置から読み出すステップと、複数の動作のうちの第1の動作について、ワークフローと関連付けて記憶装置に記憶されている他の装置から提供された情報を、記憶装置から読み出すステップと、他の装置から提供された情報に基づいて、ワークフローに関する情報に含まれる第1の動作のための機能の提供元を、上記他の装置に更新するステップと、複数の動作のうちの一部の動作について、他の装置の提供する機能を利用するために、ワークフローに関する情報に含まれる機能の提供元を示す情報に基づいて、他の装置にアクセスするステップとを実行させる。
本発明のさらに他の局面に従うと、情報提供プログラムは他の装置に対して機能を提供するための処理をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、記憶装置に記憶されている、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの、複数の動作のうちの、他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作を検出するステップと、第1の動作の内容と提供する機能の特性とを比較して、当該機能に関する情報を提供するか否かを判断するステップと、上記判断に基づいて、当該機能に関する情報を送信するステップとを実行させる。
この発明によると、画像処理装置を用いて、他の装置の提供する機能を利用してワークフローを実行する際に、他の装置の提供する機能のうちから適切な機能を選択して利用することができる。
実施の形態にかかる画像処理システムの構成の具体例を示す図である。 図1の画像処理システムに含まれるMFPの、ハードウェア構成の具体例を示すブロック図である。 該MFPの、機能構成の具体例を示すブロック図である。 図1の画像処理システムに含まれるサービス提供装置の、ハードウェア構成の具体例を示すブロック図である。 該サービス提供装置の、機能構成の具体例を示すブロック図である。 画像処理システムにおける動作の流れを示す図である。 MFPに表示される、ワークフロー作成画面の具体例を示す図である。 MFPに表示される、ワークフロー提示条件を入力するための画面の具体例を示す図である。 MFPに記憶される、ワークフロー情報の具体例を示す図である。 ワークフロー実行時にMFPに表示される、サービス選択画面の具体例を示す図である。 MFPに記憶される、ワークフロー情報の他の具体例を示す図である。
以下に、図面を参照しつつ、本発明の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品および構成要素には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。
[第1の実施の形態]
図1を参照して、本実施の形態にかかる画像処理システムは、画像処理装置としてのMFP(Multi Function Peripheral)1と、WEB上で他の装置に対して機能を提供する装置であるサービス提供装置5A,5B,5C…とを含む。サービス提供装置5A,5B,5C…を代表してサービス提供装置5と称する。MFP1とサービス提供装置5とは、インターネット3に接続される。
MFP1のハードウェア構成は、一般的なMFPのハードウェア構成であってよい。すなわち、図2を参照して、MFP1は、CPU(Central Processing Unit)を含み、全体を制御するための制御部11、ROM(Read Only Memory)やRAM(Random Access Memory)やHDD(Hard Disk Drive)などからなり、各種情報を記憶するための記憶部12、操作パネルなどであって、情報を表示するための表示装置および操作入力を受け付けるための入力装置としての操作/表示部13、図示しない原稿台に載置された原稿を光学的に読取るための撮像部14、撮像部14で読取られた画像を処理するための画像処理部15、出力用の画像を形成するための画像形成部16、およびインターネット3を介した他の装置との通信を制御するためのネットワーク制御部17を含む。記憶部12は、各種情報として、CPUで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部12は、ワークフロー記憶部121およびエントリー記憶部122を含む。
サービス提供装置5は、一般的なパーソナルコンピュータなどで構成されるサーバであってもよいし、MFP1と同様に、MFPであってもよい。従って、サービス提供装置5のハードウェア構成は、一般的なパーソナルコンピュータのハードウェア構成であってもよいし、MFPのハードウェア構成であってよい。たとえば、サービス提供装置5が一般的なパーソナルコンピュータで構成されるものとすると、そのハードウェア構成の具体例は図3に示されるものとなる。すなわち、図3を参照して、サービス提供装置5は、CPUを含み、全体を制御するための制御部51、各種情報を記憶するための記憶部52、ディスプレイなどの情報を表示するための表示部53、キーボードなどの操作入力を受け付けるための操作部58、およびインターネット3を介した他の装置との通信を制御するためのネットワーク制御部57を含む。また、サービス提供装置5は、さらに、図示されない、搭載される機能を提供するための構成を含む。この構成については、一般的なサービス提供装置の構成と同様であり、特定の構成には限定されない。なお、サービス提供装置5がMFPで構成される場合には、さらに、図2に示された構成と同様に、撮像部や、画像処理部や、画像形成部を含む。
記憶部52は、各種情報として、CPUで実行されるプログラムを記憶する。また、記憶部12は、機能特性記憶部521および付加情報記憶部522を含む。機能特性記憶部521は、当該サービス提供装置5が他の装置に提供する機能に関する情報を、機能特性として記憶している。機能特性は、具体的には、機能の内容、処理速度、使用に必要な費用などが該当する。機能特性は、予め記憶されているものであってもよいし、特定の操作によって生成され、記憶されてもよいし、特定の操作によって更新されてもよいし、制御部51の処理によって新たな機能の搭載や既存の機能の更新に伴って自動的に生成・記憶、または更新されてもよい。
サービス提供装置5は、他の装置に機能を利用させるサービスを提供している。当該サービスはWEBサービスとも呼ばれる。WEBサービスは、一般にサービスを利用するためのAPI(Application Programming Interface)を提供しており、ワークフローからはこれを利用してWEBサービスを利用することができる。WEBサービスは既存のAPIに対して互換性を有することで、既存のワークフローに関して置き換えが可能となる。MFP1はユーザ指示で選択されたワークフローを実行する。ワークフローを構成する一連の動作のうちの少なくとも一部を、サービス提供装置5の提供するサービスを利用し、サービス提供装置5の有する機能を利用することで実行することができる。
MFP1では、ユーザ指示に従ってワークフローが作成される。具体的には、ワークフローを構成する各動作を設定し、さらに、当該動作を実現する機能の提供元を指定する。設定された情報は、ワークフロー情報としてワークフロー記憶部121に記憶される。MFP1は、少なくとも一部の機能について、他の装置から情報を受け付け、当該情報に基づいて、ワークフロー情報を更新する。なお、ワークフロー記憶部121は、MFP1内の記憶部12に限定されず、図示さないサーバなどの、他の装置として記憶装置内にあってもよい。
図4は、MFP1においてワークフローを作成、およびワークフロー情報を更新するための機能の、構成の具体例を示している。図4を参照して、MFP1の上記機能は、作成指示入力部101、設定部102、格納部103、エントリー処理部104、実行指示入力部105、読出部106、選択部107、更新部108、提示処理部109、および条件入力部110を含む。これら機能は、制御部11に含まれるCPUが記憶部12に記憶されるプログラムを読み出して実行することで、主にCPUに形成される機能である。または、少なくとも一部が、図2に示される他のハードウェア構成で形成されてもよい。
作成指示入力部101は、入力装置としての操作/表示部13を用いた入力操作による、ワークフローの作成を指示する操作信号を操作/表示部13から受け付けて、制御部11に入力する。設定部102は、該操作信号に基づいてワークフローを設定し、ワークフロー情報を生成する。具体的には、該操作信号から、ワークフローを構成する各動作を特定し、さらに、当該動作を実現する機能の提供元を特定する。また、当該機能のうちの後述する公開する機能を特定する。さらに、必要に応じて、条件を特定する。条件としては、たとえば、処理速度、使用に必要な費用、処理能力(たとえば、評価結果が所定レベル以上など)などが該当する。また、条件として、後述するエントリーの方法が含まれてもよい。たとえば、新しいサービスの提供が開始された場合に通知することや、サービスが更新された場合に通知すること、などであってもよい。設定部102は、これら特定された情報を含むワークフロー情報を生成する。生成されたワークフロー情報は、格納部103によって記憶部12のワークフロー記憶部121に格納される。
エントリー処理部104は、ワークフロー情報で特定される、ワークフローを構成する機能のうちの公開されている機能についての問い合わせを、他の装置から受け付ける。そして、必要な情報を当該他の装置に対して送信する。また、他の装置から、自身の提供する機能についての情報を受け付ける。この、他の装置から情報を受け付けることを「エントリー」とも称し、受け付けた情報を「エントリー情報」とも称する。エントリー情報は、対応するワークフローに関連付けて、エントリー記憶部122に記憶される。また、ある機能について他の装置からエントリーを受け付け得る状態であることを「公開」された状態と称する。
作成指示入力部101は、入力装置としての操作/表示部13を用いた入力操作による、ワークフローの実行を指示する操作信号を操作/表示部13から受け付けて、制御部11に入力する。読出部106はワークフロー記憶部121を走査し、該操作信号から特定されるワークフローのワークフロー情報をワークフロー記憶部121から読み出す。また、読出部106はエントリー記憶部122を走査し、該ワークフローに関連付けられたエントリー情報をエントリー記憶部122から読み出す。
提示処理部109は、読み出されたワークフロー情報およびエントリー情報に基づいて機能の提供元を選択するための画面データを生成し、表示装置としての操作/表示部13に当該画面を表示させるための処理を行なう。条件入力部110は、エントリー情報に基づいて機能の提供元の選択肢を提示する際の、後述する絞り込み条件の入力を操作/表示部13から受け付ける。提示処理部109は、上記画面データを生成する際に、上記条件を用いる。
選択部107は、上記画面に沿って実行が指示されたワークフローの機能について提供元の選択を操作/表示部13から受け付けて、制御部11に入力する。更新部108は、入力された提供元の選択結果およびエントリー情報を用い、読み出されたワークフロー情報を更新する。
図5は、サービス提供装置5においてエントリー情報をMFP1に対して送信するための機能の、構成の具体例を示している。図5を参照して、サービス提供装置5の上記機能は、検出部501、判断部502、読出部503、入力部504、および送信処理部505を含む。これら機能は、制御部51に含まれるCPUが記憶部52に記憶されるプログラムを読み出して実行することで、主にCPUに形成される機能である。または、少なくとも一部が、図3に示される他のハードウェア構成で形成されてもよい。
検出部501は、インターネット3を介してMFP1に対して、公開されている機能についての問い合わせを送信させるための制御信号を、ネットワーク制御部57に対して出力する。そして、検出部501は、当該問い合わせに応じてMFP1から送信された情報を受け付けて、その情報の中からエントリーを受け付けている機能に関する情報を検出する。
読出部503は機能特性記憶部521から記憶されている機能特性を読み出す。判断部502は、検出された、エントリーを受け付けている機能の内容および条件と、機能特性とを比較し、エントリーを受け付けている機能の内容および条件に適合する機能特性について、当該機能についての情報をMFP1に対してエントリーすると決定する。具体的には、当該機能が少なくともエントリーを受け付けている機能の内容を含む場合や、当該機能の特性が少なくともエントリーを受け付けている、処理速度や費用や処理能力などの条件を満たす場合に、判断部502は、当該機能についての情報をMFP1に対してエントリーすると決定する。
入力部504は、操作部58を操作することで入力される付加情報を操作部58から受け付けて、制御部51に入力する。付加情報とは、当該サービス提供装置5が提供する機能に関連して操作者によって入力される情報であって、たとえば、当該サービスの販促情報や、当該サービスの得意分野やメリットなどの特徴や、関連する他のサービスの販促情報、などが該当する。付加情報は機能に関連して入力されるため、付加情報記憶部522に、当該サービスに関連付けて記憶される。
読出部503はさらに付加情報記憶部522を走査し、エントリーすると決定された機能に関連付けて記憶されている付加情報を付加情報記憶部522から読み出す。
送信処理部505は、エントリーすると決定された機能についての情報および読み出された当該機能についての付加情報を「エントリー情報」としてMFP1に送信させるための制御信号を、ネットワーク制御部57に対して出力する。これにより、MFP1でエントリーを受け付けている機能について、「エントリー情報」として、サービス提供装置5の提供する機能の情報、および当該機能を提供するサービスの販促情報や関連する他のサービスの販促情報などの、当該機能についての付加情報が、サービス提供装置5からMFP1に送信される。上記情報は先述のMFP1のエントリー処理部104によって受け付けられ、MFP1のエントリー記憶部122に記憶される。
図6を用いて、画像処理システムにおける動作の流れを説明する。図6の左側にはMFP1の動作が表わされ、右側にはサービス提供装置5の動作が表わされている。当該動作は、各々、制御部11に含まれるCPUおよび制御部51に含まれるCPUが、記憶部12,52に記憶されるプログラムを読み出して実行し、図4,5に示される各機能を発揮させることによって実現される。ここでは、図7,8,10の画面例を用いて、具体的な例を挙げて画像処理システムでの処理を説明する。
図6を参照して、ステップS11においてMFP1では、操作/表示部13による操作に基づいてワークフローの設定動作が実行される。具体的には、操作/表示部13よりワークフローの作成を開始する指示が入力されると、制御部11は、表示装置としての操作/表示部13にたとえば図7のようなワークフロー作成用の画面を表示させて、具体的な指示入力を受け付ける。具体例として、以下の一連の処理からなるワークフローAの設定を受け付けるものとする:
処理(1)…スキャン、
処理(2)…OCR(Optical Character Reader:テキスト抽出)、
処理(3)…翻訳、
処理(4)…PDF(Portable Document Format)化、
処理(5)…章見出しにしおり付加。
このとき、図7の画面では、「処理内容指定」欄において上の処理内容の指定を受け付け、「処理指定」欄においてそれぞれの処理を提供する装置の指定を受け付ける。処理を提供する装置としては、図7に表わされるように、当該MFP1自身が指定されてもよい。また、指定せず空欄とされてもよい。すなわち、どのWEBサービスを利用するか予め決めずにワークフローが設定されてもよい。さらに、「公開指定」欄においてそれぞれの処理について「公開」するか否かの指定を受け付ける。また、「条件入力」欄においてそれぞれの処理についての条件の入力を受け付ける。「条件」は、1つの機能につき1つに限定されず、複数であってもよい。または、複数の機能について1つの条件が入力されてもよい。または、指定せず空欄とされてもよい。
図7を用いて上記処理(1)〜処理(5)からなるワークフローAの設定が入力されると、設定部102で図9に示されるワークフローAについてのワークフロー情報が生成されて、ワークフロー記憶部121に格納される。図9を参照して、ワークフロー情報においては、たとえばフラグを用いるなどして、各機能について公開されているか否かが特定される。具体例として、ワークフローAについては処理(2)〜処理(4)のための機能が公開されており、さらに、「条件」として、処理(2)と処理(3)とののための機能の使用に必要な費用が合計で1000円であることが設定されている。
さらに、MFP1では、ワークフロー設定の際に、たとえば図8のような画面を表示して、以降の動作によって1つの機能について複数のサービスについてのエントリーがなされた場合に、当該ワークフロー実行時に、利用するサービスの選択肢をどのような優先順で提示するか絞り込むための提示条件(絞り込み条件とも称する)についての入力を受け付けることもできる。具体的には、優先順を決定する要素の選択を受け付ける。要素としては、たとえば図8に示されるように、同一品質で費用の安い順や、処理速度の速い順や、設定予算内で高い順や、利用頻度の高い順、などが挙げられる。他の条件として、たとえば、各サービスに信頼度が設定されている場合には、信頼度の高い順、などが挙げられる。これら条件は予め記憶されておき、図8に示されるように、これらの中からいずれか1つ、または複数の選択を受け付けてもよい。なお、絞り込み条件の設定(選択)は、ワークフロー設定の際に限定されず、ワークフロー実行の際に行なわれてもよい。好ましくは、設定された絞り込み条件もまた、ワークフロー情報としてワークフロー記憶部121に格納される。
サービス提供装置5では、たとえば当該装置が起動したときや、画像処理システムに新たな機器が接続されたときや、所定の時間間隔などのタイミングであるステップS51で、画像処理システム内で公開されているワークフローの検索が行なわれる。ワークフローの検索の一例としては、サービス提供装置5が各装置に対して問い合わせを送信し、それに対して他の装置から送信される、当該他の装置において「公開」が設定された機能に関する情報を受け付ける方法が挙げられる。ワークフローの検索はこの方法に限定されず他の方法でもよい。たとえば、他の例としては、MFPは「公開」が設定された機能についてはワークフロー記憶部121のうちの他の装置からアクセス可能な領域に記憶しておき、サービス提供装置5が各装置の上記アクセス可能な領域を走査することで「公開」が設定された機能を検出する方法であってもよい。または、MFPは公開が設定されているか否かに関わらず記憶されているすべてのワークフロー情報を上記問い合わせに対して送信し、サービス提供装置5側で「公開」が設定された機能を特定してもよい。
ステップS51での検索の結果、MFP1で公開されているワークフローが検出されると、ステップS53でサービス提供装置5では、ワークフロー情報の分析が行なわれる。ステップS53では、具体的に、公開されている機能の内容および条件と、サービス提供装置5が提供する機能についての機能特性とが比較され、適合するか否かが分析される。ステップS51での検索によって図9のワークフロー情報が検出された場合には、公開されている上記処理(2)〜処理(4)のための機能の内容と、サービス提供装置5の機能特性記憶部521に記憶されている自身の機能の特性とが比較される。さらに、条件として設定されている、「処理(2)と処理(3)との使用に必要な費用が合計で1000円以下であること」に基づいて、機能特性記憶部521に記憶されている処理(2)に対応する機能の使用に必要な費用および処理(3)に対応する機能の使用に必要な費用の合計と1000円とが比較される。この分析の結果適合すると判断された場合には、当該機能についてMFP1にエントリーすると決定される。この場合、ステップS55でサービス提供装置5では、エントリーすると決定された機能についての情報および当該機能についての付加情報を含む送信用の情報が「エントリー情報」として生成されて、ステップS57でMFP1に送信される。上記情報を受信したMFP1では、ステップS15で当該情報がエントリー記憶部122に格納される。
MFP1では、ステップS17で操作/表示部13による操作に基づいて実行するワークフローが指定されると、S19でエントリー記憶部122に格納されたエントリー情報が分析されて、指定されたワークフローに関連付けられたエントリー情報が読み出される。ワークフローのうちの1つの機能について複数のサービスに関するエントリー情報が読み出された場合には、たとえば図10のような画面を表示させて、当該ワークフローについてのワークフロー情報として記憶されている絞り込み条件に基づいた順で、操作/表示部13に選択可能に提示し、利用するサービスの選択を受け付ける。
たとえば、ステップS19でMFP1のエントリー記憶部122から次の第1〜第5のエントリー情報が読み出されたとする:第1のエントリー情報は、あるサービス提供装置が上記処理(2)に対応する機能を提供するサービスとして「OCRサービスA」を提供し、処理(3)に対応する機能を提供するサービスとして「自動翻訳A」を提供し、それら費用の合計が1000円であることを示している。第2のエントリー情報は、あるサービス提供装置が上記処理(2)に対応する機能を提供するサービスとして「OCRサービスB」を提供し、処理(3)に対応する機能を提供するサービスとして「自動翻訳A」を提供し、それら費用の合計が1000円であり、さらに「OCRサービスB」で提供する機能が日本語抽出のスコア(レベル)が「A」である旨の付加情報が含まれることを示している。第3のエントリー情報は、あるサービス提供装置が上記処理(2)に対応する機能を提供するサービスとして「OCRサービスC」を提供し、処理(3)に対応する機能を提供するサービスとして「自動翻訳A」を提供し、それら費用の合計が1000円であることを示している。第4のエントリー情報は、あるサービス提供装置が上記処理(2)に対応する機能を提供するサービスとして「OCRサービスA」を提供し、処理(3)に対応する機能を提供するサービスとして「自動翻訳A」を提供し、それら費用の合計が、これら機能の組み合わせとして900円であることを示している。第5のエントリー情報は、あるサービス提供装置が上記処理(2)に対応する機能を提供するサービスとして「OCRサービスA」を提供し、処理(3)に対応する機能を提供するサービスとして「自動翻訳A」を提供し、それら費用の合計が、これら機能の組み合わせとして、キャンペーン期間である所定期間においては800円であることを示している。
絞り込み条件として、当該ワークフローに対して図8に示されたように「設定予算内で高い順」で提示する条件が設定されている場合、ステップS19では、図10に示されるように、上記第1〜第5のエントリー情報に基づくサービスの選択肢がこの順で提示される。
図10の画面において公開された機能についていずれかのサービスの利用が選択されると(ステップS21でYES)、ステップS23でワークフロー情報のうちの当該機能の提供元が選択されたサービスに置き換えられ、更新部108によってワークフロー情報が更新される。または、ワークフロー情報において当該機能の提供元が未指定(空欄)であった場合には、選択されたサービスが設定される。好ましくは、当該画面には図10に示されるようにさらに検索ボタンが表示され、ユーザ操作によってサービスの検索が行なわれてもよい。また、他の機能についても、図10と同様の、利用するサービスを表わす画面が表示されてもよい。さらに、その画面においても、ユーザからのサービスの変更や検索を受け付けるようにしてもよい。そしてステップS25で、置き変えられたワークフロー情報に基づいて指定されたワークフローが実行される。その際、ステップS27では、ワークフロー情報に基づいて指定されたサービス提供装置5で提供されるサービスが利用される。サービスの選択がなされなかった場合には、ステップS25で当初のワークフロー情報に基づいて指定されたワークフローが実行される。
画像処理システムにおいて以上の動作が行なわれることで、ワークフローを設定するユーザは、他の装置の提供する機能の特性などを十分に把握していない場合や専門知識を有していない場合や、また、当該機能を提供する新たなサービスやサービスの更新を知らない場合であっても、機能を提供するサービスを更新可能としてワークフローを作成することができる。当該ワークフローを実行するユーザは、他の装置の提供する機能の特性などを十分に把握していない場合や専門知識を有していない場合や、また、当該機能を提供する新たなサービスやサービスの更新を知らない場合であっても、当該他の装置からのエントリー情報によって、適切な機能を提供するサービスや、新たに開始されたサービスや、サービスの更新を知ることができる。そして、エントリー情報に基づいた選択肢を選択することで、そのサービスを利用したワークフローを実行させることができる。これにより、各装置の提供する機能の特性等を十分に把握できていない場合や専門知識を有していない場合であっても、適切なサービスを選択してワークフローを実行させることができる。
なお、上の例では、MFP1においてワークフローが作成され、さらにMFP1において当該ワークフローが実行されるものとしている。しかしながら、ワークフローを作成するMFPとワークフローを実行するMFPとが異なる装置であってもよい。この場合、ワークフローを実行するMFPは、サーバや他のMFPなど他の装置にあるワークフロー記憶部121にアクセスして当該ワークフロー情報を読み出し、実行する。このとき、図4の各機能はワークフロー情報を記憶している他の装置に備えられ、当該他の装置においてエントリー情報を受け付けてもよい。図4の各機能がワークフロー情報を記憶している他の装置に備えられている場合、ワークフローを実行するMFP1は、指定されたワークフローについてのワークフロー情報を読み出すと共に、当該ワークフロー情報についてのエントリー情報を当該他の装置から読み出して、ステップS19〜S25の動作を行なうことで、必要に応じてワークフロー情報を更新する。または、図4の各機能がワークフローを実行するMFPに備えられ、MFPにおいてワークフローの実行の操作がなされた段階で、画像処理システム上の他の装置に対して、上記ステップS13と同様にワークフロー情報を送信してもよい。この場合には、当該情報を受信したサービス提供装置5がステップS57でエントリー情報を送信することで、ステップS19で、エントリー情報に基づいてサービスの選択肢が提示される。
[第2の実施の形態]
第2の実施の形態として、機能の内容を条件として公開する場合について説明する。具体例として職探しワークフロー(ワークフローB)に設定および実行を用いて説明する。ワークフローBは、以下の一連の処理からなるものとする:
処理(1)…就業場所、業種、および条件で職探しAPIを利用、
処理(2)…ヒットした会社についての必要書類フォーマットをダウンロード、
処理(3)…必要書類フォーマットにログインユーザの情報を埋め込み、自動作成、
処理(4)…印刷、 処理(5)…スキャンToE−mail。
この例の場合、公開の条件として、たとえば、新しいサービスが開始されたら通知するか否か、業種が多いand/or条件が多いand/or登録会社数が多い、自動更新するか否か、および登録されたユーザに対してメール通知するか否か、などを設定することができる。
たとえば、MFP1において、上記ステップS11の処理で、ワークフローBについて、上記処理(1)〜(3)のための機能に公開の設定を受け付け、さらに、処理(1)のための機能の条件として、(現在設定されている)サービス(A)より「業種が多いand条件が多いand登録会社数が多い」との機能の内容を受け付けたとする。また、上記処理(1)のための機能については、あるサービス(A)が設定されているとする。これにより、図11に示されるワークフロー情報が生成されて、ワークフロー記憶部121に格納される。なお、上記サービス(A)は、「就労場所」は県単位、「条件」は業種および給与金額のみで入力可能であり、出力は会社情報およびPDF形式の必要書類データのみであるものとする。
この例の場合において、サービス提供装置5が新たなサービス(B)を開始したとする。サービス(B)は、「就労場所」は市区町村単位で入力可能であり、「条件」は住み込みなど、業種および給与金額以外でも入力可能であり、登録されている会社数がサービス(A)よりも多い、とする。これらの情報が機能特性として、サービス提供装置5の機能特性記憶部521に記憶されている。
上記ステップS53でサービス提供装置5は、公開されている、上述の処理(1)のための機能の条件と上述のサービス(B)の提供する機能についての機能特性とを比較する。この場合、MFP1はサービス(A)の提供する機能についての機能特性も公開していてもよい。または、必要に応じて、サービス提供装置5はサービス(A)の提供する機能についての機能特性を、当該機能を提供する装置から読み出してもよい。そして、サービス提供装置5はサービス(B)の提供する機能についての機能特性とサービス(A)の提供する機能についての機能特性とを比較することで、サービス(B)の提供する機能についての機能特性が公開の条件を満たしていると判断する。これにより、上記ステップS55ではサービス(B)に関するエントリー情報が生成され、ステップS57でMFP1に送信される。
公開の条件に、上述の、登録されたユーザに対してメール通知を行なうことが含まれている場合、サービス提供装置5は上記ステップS57で、MFP1に対するエントリー情報の送信に替えて、または加えて、MFP1から読み出される登録されたユーザに対して、エントリー情報をメール送信してもよい。
さらに、サービス提供装置5が公開されている上記処理(2),(3)のための機能を提供するためのサービスを有している場合であって、いずれかの機能に関連付けて、たとえば、付加情報として、処理(1)〜処理(3)を一括して実行することの優位性情報や、処理速度を速めることができるという情報や、費用を安くすることができるという情報などが付加情報記憶部522に記憶されている場合、サービス提供装置5は上記ステップS57で、当該付加情報を含むエントリー情報を送信してもよい。
画像処理システムにおいて以上の動作が行なわれることでも、ワークフローを設定するユーザは、当該機能を提供する新たなサービスの開始や、サービスの更新や、より条件のよいサービスの存在を知らない場合であっても、機能を提供するサービスを更新可能としてワークフローを作成することができる。当該ワークフローを実行するユーザは、当該機能を提供する新たなサービスの開始やサービスの更新を知らない場合や、より条件のよいサービスの存在を知らない場合であっても、当該他の装置からのエントリー情報によって、適切な機能を提供するサービスや、新たに開始されたサービスなどを知ることができる。そして、エントリー情報に基づいた選択肢を選択することで、そのサービスを利用したワークフローを実行させることができる。これにより、各装置の提供する機能の特性等を十分に把握できていない場合や専門知識を有していない場合であっても、他の装置の提供する機能のうちから適切なサービスを選択してワークフローを実行させることができる。
さらに、上述のMFP1においてワークフローを作成するための動作、ワークフロー情報を更新するための動作、およびサービス提供装置5においてエントリーするための動作を、コンピュータに実行させるためのプログラムを提供することもできる。このようなプログラムは、コンピュータに付属するフレキシブルディスク、CD−ROM(Compact Disk-Read Only Memory)、ROM、RAMおよびメモリカードなどのコンピュータ読取り可能な記録媒体にて記録させて、プログラム製品として提供することもできる。あるいは、コンピュータに内蔵するハードディスクなどの記録媒体にて記録させて、プログラムを提供することもできる。また、ネットワークを介したダウンロードによって、プログラムを提供することもできる。
なお、上記プログラムは、コンピュータのオペレーティングシステム(OS)の一部として提供されるプログラムモジュールのうち、必要なモジュールを所定の配列で所定のタイミングで呼出して処理を実行させるものであってもよい。その場合、プログラム自体には上記モジュールが含まれずOSと協働して処理が実行される。
また、上記プログラムは他のプログラムの一部に組込まれて提供されるものであってもよい。その場合にも、プログラム自体には上記他のプログラムに含まれるモジュールが含まれず、他のプログラムと協働して処理が実行される。
提供されるプログラム製品は、ハードディスクなどのプログラム格納部にインストールされて実行される。なお、プログラム製品は、プログラム自体と、プログラムが記録された記録媒体とを含む。
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
1 MFP、3 インターネット、5,5A,5B,5C… サービス提供装置、11 制御部、12 記憶部、13 操作/表示部、14 撮像部、15 画像処理部、16 画像形成部、17 ネットワーク制御部、51 制御部、52 記憶部、53 表示部、57 ネットワーク制御部、58 操作部、101 作成指示入力部、102 設定部、103 格納部、104 エントリー処理部、105 実行指示入力部、106 読出部、107 選択部、108 更新部、109 提示処理部、110 条件入力部、121 ワークフロー記憶部、122 エントリー記憶部、501 検出部、502 判断部、503 読出部、504 入力部、505 送信処理部、521 機能特性記憶部、522 付加情報記憶部。

Claims (16)

  1. 複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの、各動作について、他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かを設定するための設定手段と、
    前記複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれについて前記設定された他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かを示す情報とを含む、前記ワークフローに関する情報を記憶装置に格納するための第1の格納手段と、
    前記複数の動作のうちの、前記他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作について、他の装置から前記情報を受け付けるための受付手段と、
    前記他の装置からの情報を前記ワークフローと関連付けて前記記憶装置に格納するための第2の格納手段とを備える、画像処理装置。
  2. 前記設定手段は、前記他の装置からの情報の提供に関する条件を設定するための条件設定手段を含む、請求項1に記載の画像処理装置。
  3. 前記条件設定手段は、前記複数の動作のうちの2以上の動作の組み合わせについて前記他の装置からの情報の提供に関する条件を設定する、請求項2に記載の画像処理装置。
  4. 前記設定手段は、前記第1の動作についての、複数の、前記他の装置からの情報を絞り込むための条件を設定するための絞り込み条件設定手段を含む、請求項1〜3のいずれかに記載の画像処理装置。
  5. 前記他の装置からの問い合わせに応じて、前記複数の動作のうち、少なくとも他の装置からの情報の提供を受け付けると設定されている動作についての情報を前記他の装置に対して送信するための送信手段をさらに備える、請求項1〜4のいずれかに記載の画像処理装置。
  6. 実行対象として、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの指定を受け付けるための指定手段と、
    前記複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれの動作のための機能の提供元を示す情報とを含む、前記ワークフローに関する情報を記憶装置から読み出すための第1の読出手段と、
    前記複数の動作のうちの第1の動作について、前記ワークフローと関連付けて前記記憶装置に記憶されている他の装置から提供された情報を、前記記憶装置から読み出すための第2の読出手段と、
    前記他の装置から提供された情報に基づいて、前記ワークフローに関する情報に含まれる前記第1の動作のための機能の提供元を、前記他の装置に更新するための更新手段と、
    前記複数の動作のうちの一部の動作について、他の装置の提供する機能を利用するために、前記ワークフローに関する情報に含まれる機能の提供元を示す情報に基づいて、前記他の装置にアクセスするためのアクセス手段とを備える、画像処理装置。
  7. 前記第1の動作について、前記記憶装置から読み出された、複数の、前記他の装置から提供された情報に基づいて、複数の、前記第1の動作のための機能の提供元を、選択可能に提示するための提示手段をさらに備える、請求項6に記載の画像処理装置。
  8. 前記ワークフローに関する情報は前記複数の提供元を絞り込むための条件を含み、
    前記提示手段は、前記条件に従った提示順で前記複数の提供元を提示する、請求項7に記載の画像処理装置。
  9. 他の装置に対して機能を提供するための提供手段と、
    前記機能の特性を記憶するための記憶手段と、
    記憶装置に記憶されている、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの、前記複数の動作のうちの、他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作を検出するための検出手段と、
    前記第1の動作の内容と前記機能の特性とを比較して、前記機能に関する情報を提供するか否かを判断するための判断手段と、
    前記判断に基づいて、前記機能に関する情報を送信するための送信手段とを備える、情報処理装置。
  10. 前記検出手段は、前記記憶装置を備える他の装置から前記ワークフローに関する情報を受信し、前記ワークフローに関する情報を分析することで前記第1の動作を検出し、
    前記送信手段は、前記判断に基づいて前記機能に関する情報を前記他の装置に送信する、請求項9に記載の情報処理装置。
  11. 前記判断手段は、前記機能が前記第1の操作の内容を含む場合に、前記機能に関する情報を提供すると判断する、請求項9または10に記載の情報処理装置。
  12. 前記記憶装置には、前記第1の動作について他の装置からの情報の提供のための条件も記憶され、
    前記判断手段は、さらに、前記機能の特性が前記条件を満たす場合に、前記機能に関する情報を提供すると判断する、請求項11に記載の情報処理装置。
  13. 前記判断手段は、前記複数の動作のうちの2以上の動作の組み合わせについて他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされている場合に、前記2以上の動作に関連する機能の特性の組み合わせが前記2以上の動作の組み合わせについての前記条件を満たす場合に、前記2以上の動作に関連する機能に関する情報を提供すると判断する、請求項12に記載の情報処理装置。
  14. 複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローを設定するための処理をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
    前記複数の動作のそれぞれについて、他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かの設定を受け付けるステップと、
    前記複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれについて前記設定された他の装置からの情報の提供を受け付けるか否かを示す情報とを含む、前記ワークフローに関する情報を記憶装置に格納するステップと、
    前記複数の動作のうちの、前記他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作について、他の装置から前記情報を受け付けるステップと、
    前記他の装置からの情報を前記ワークフローと関連付けて前記記憶装置に格納するステップとを実行させる、ワークフロー作成プログラム。
  15. 複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローを実行するための処理をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
    実行対象として、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの指定を受け付けるステップと、
    前記複数の動作のそれぞれの内容と、それぞれの動作のための機能の提供元を示す情報とを含む、前記ワークフローに関する情報を記憶装置から読み出すステップと、
    前記複数の動作のうちの第1の動作について、前記ワークフローと関連付けて前記記憶装置に記憶されている他の装置から提供された情報を、前記記憶装置から読み出すステップと、
    前記他の装置から提供された情報に基づいて、前記ワークフローに関する情報に含まれる前記第1の動作のための機能の提供元を、前記他の装置に更新するステップと、
    前記複数の動作のうちの一部の動作について、他の装置の提供する機能を利用するために、前記ワークフローに関する情報に含まれる機能の提供元を示す情報に基づいて、前記他の装置にアクセスするステップとを実行させる、ワークフロー実行プログラム。
  16. 他の装置に対して機能を提供するための処理をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
    記憶装置に記憶されている、複数の動作で構成される一連の動作を実行させるためのワークフローの、前記複数の動作のうちの、他の装置からの情報の提供を受け付ける設定がなされた第1の動作を検出するステップと、
    前記第1の動作の内容と前記提供する機能の特性とを比較して、前記機能に関する情報を提供するか否かを判断するステップと、
    前記判断に基づいて、前記機能に関する情報を送信するステップとを実行させる、情報提供プログラム。
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