JP2010113776A

JP2010113776A - 販売支援システム、販売支援方法、及び販売支援プログラム

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Publication number: JP2010113776A
Application number: JP2008286891A
Authority: JP
Inventors: Takashi Kinoshita; 隆史木下; Takashi Sato; 貴司佐藤
Original assignee: Sony Corp
Current assignee: Sony Corp
Priority date: 2008-11-07
Filing date: 2008-11-07
Publication date: 2010-05-20
Anticipated expiration: 2028-11-07
Also published as: CN101739445A; US20100121821A1; US8341124B2; JP4577439B2

Abstract

【課題】顧客満足度を高めると共に、購入意欲の高揚を図る。
【解決手段】個体識別ＩＤと、検索キーワードと、検索要求とを再生装置から受信した場合に、個体識別ＩＤをキーとしてコンテンツデータベースを検索し、検索の結果、特定されたコンテンツの全データの中から検索キーワードに対応するコンテンツの記録位置の情報を抽出した後、コンテンツＩＤをキーとして視聴履歴データベースを検索して、コンテンツが視聴履歴データベースに記憶されているかを判定するアプリケーション実行部２ｂと、特定されたコンテンツが登録されている場合には記録位置に関するデータを、登録されていない場合には記憶媒体の名称と、シリーズ名とを各々再生装置に送信するネットワークインターフェース部２ａとを備える。
【選択図】図２

Description

本発明は、ユーザーの操作で選択された検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツの関連情報を、ネットワークを介してユーザーに提供する販売支援システム、販売支援方法、及び販売支援プログラムに関する。

従来、商品の販売を促進するためのカタログ等の販促コンテンツを、ネットワークを介して店頭に設置された装置に送信し、送信されたデータに基づいて店頭に設置された装置で生成した印刷物を利用者に提供することによって、商品の販売促進を支援する販売支援システムが知られている（特許文献１参照）。
特開２００３−３３７６９０号公報

しかしながら、かかる販売システムでは、通信網を介して販促コンテンツを店頭に設置された装置に送信しなければならず、例えばコンテンツ提供事業者が提供したＤＶＤ−ＲＯＭやＢＤ−ＲＯＭ等のコンテンツが予め記録された記憶媒体をユーザーが店頭以外、例えば自宅等で再生している場合に販促用コンテンツを提供する場合に、このシステムをそのまま適用することは困難である。

一般に、ＤＶＤ−ＲＯＭやＢＤ−ＲＯＭ等のコンテンツが予め記録された記憶媒体を提供するコンテンツ提供事業者にとって、記憶媒体の販売後、ユーザーがいかなる視聴を行っているかを把握することは、市場の動向を把握した上で商品の販売戦略を決定する観点から望ましい。

しかしながら、本発明者の記憶媒体に関する検討によれば、記憶媒体の販売後、ユーザーがいかなる視聴を行っているかをコンテンツ提供事業者が直接的に把握する手法に関しては知られていない。

また、本発明者の記憶媒体に関する更なる検討によれば、かかるコンテンツ提供事業者がユーザーに対してＤＶＤ−ＲＯＭやＢＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に記憶されたコンテンツの新たな楽しみ方を提供する手法に関しては、流通業者や広告を通じて新たな記憶媒体を間接的に宣伝する手法しか知られていない。

本発明者の記憶媒体に関する詳細なる検討によれば、今後、更なる発展の期待される事業分野であるＤＶＤ−ＲＯＭやＢＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を提供する事業分野では、かかる記憶媒体に対する更なる需要を拡大する観点から、記憶媒体に対する新たな楽しみ方を提供することを可能にし、かかる新たな楽しみ方を提供することが可能な記憶媒体を再生することが可能な再生装置を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めると共に、記憶媒体及び再生装置に対するユーザーの購入意欲の高揚を図ることを可能にする販売支援システム、販売支援方法、及び販売支援プログラムに対する産業界の要望が高まっている。
そこで、本発明は、再生装置を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めると共に、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることを可能にする販売支援システム、販売支援方法、及び販売支援プログラムを提供することを目的とする。

本発明の骨子は、「検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを、視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを再生装置に送信」する構成により、再生装置を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めると共に、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることを可能にするという効果を達成することにある。

なお、本明細書では、「メタデータ」とは、記憶媒体に収録されたコンテンツに関連するデータの総称を意味し、例えば場所、日時、人物、意味、仕様等のデータを包含する。

なお、本明細書では、「検索画面」のことをＧＵＩ（Graphical User Interface）と呼んでもよいことは言うまでもない。

また、本明細書では、「検索キーワード」のことを検索子と呼んでもよいことは言うまでもない。

さて、以上のような本発明の骨子は、具体的には、以下のような手段を講じることによって実現される。

第１の発明は、全てのコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、記憶媒体の名称と、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、コンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されたコンテンツデータベースと、ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、ユーザーＩＤに対応するユーザーがコンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶された視聴履歴データベースと、コンテンツを再生中の再生装置から送信されたユーザーＩＤが視聴履歴データベースに記憶されているかを照合するにより、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する認証手段と、認証手段による認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき、再生装置にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンでない場合には、最新のバージョンである検索用アプリケーションを再生装置に送信することによって、検索用アプリケーションのデータを更新させるアプリケーション更新手段と、アプリケーション更新手段によるデータの更新後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とを再生装置から受け取った場合に、個体識別ＩＤを検索キーとしてコンテンツデータベースを検索し、検索の結果、記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名とを特定する記憶媒体保有コンテンツ特定手段と、検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を記憶媒体保有コンテンツ特定手段によって特定されたコンテンツの全データの中から抽出する記録位置情報抽出手段と、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして視聴履歴データベースを検索することにより、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに記憶されているかを判定する対応コンテンツ有無判定手段と、対応コンテンツ有無判定手段による判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを再生装置に送信する記録位置データ送信手段と、対応コンテンツ有無判定手段による判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを再生装置に送信する収録コンテンツ関連データ送信手段とを備える販売支援システムである。

これにより、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータが再生装置に送信される。

一方、視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータとコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとが再生装置に送信される。

この結果、検索キーワードに対応するコンテンツを含む、ユーザーが保有していないコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名とを再生装置のユーザーに直接伝達することが可能となるので、再生装置を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めると共に、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることが出来る。

第２の発明は、ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、ユーザーＩＤに対応するユーザーがコンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶された視聴履歴データベースに、コンテンツを再生中の再生装置から送信されたユーザーＩＤが記憶されているかを照合するにより、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する認証工程と、認証工程でなされた認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき、再生装置にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンでない場合には、最新のバージョンである検索用アプリケーションを再生装置に送信することによって、検索用アプリケーションのデータを更新させるアプリケーション更新工程と、アプリケーション更新工程でなされたデータの更新後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とを再生装置から受け取った場合に、個体識別ＩＤを検索キーとして全てのコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、記憶媒体の名称と、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、コンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されたコンテンツデータベースを検索し、検索の結果、記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名とを特定する記憶媒体保有コンテンツ特定工程と、検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を記憶媒体保有コンテンツ特定工程で特定されたコンテンツの全データの中から抽出する記録位置情報抽出工程と、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして視聴履歴データベースを検索することにより、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに記憶されているかを判定する対応コンテンツ有無判定工程と、対応コンテンツ有無判定工程でなされた判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを再生装置に送信する記録位置データ送信工程と、対応コンテンツ有無判定工程でなされた判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを再生装置に送信する収録コンテンツ関連データ送信工程とを含む販売支援方法である。

一方、視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとが再生装置に送信される。

この結果、検索キーワードに対応するコンテンツを含む、ユーザーが保有していないコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、前記コンテンツが属するシリーズ名とを再生装置のユーザーに直接伝達することが可能となるので、再生装置を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めると共に、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることが出来る。

第３の発明は、記憶媒体を再生する再生装置にネットワークを介して接続され、再生装置に対して記憶媒体に収録されたコンテンツに関連する情報を提供してコンテンツの販売を支援するアプリケーションサーバ装置のコンピュータにインストールされた販売支援プログラムであって、アプリケーションサーバ装置のコンピュータに、ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、ユーザーＩＤに対応するユーザーがコンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶された視聴履歴データベースに、コンテンツを再生中の再生装置から送信されたユーザーＩＤが記憶されているかを照合するにより、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する認証手順、認証手順でなされた認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき、再生装置にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンでない場合には、最新のバージョンである検索用アプリケーションを再生装置に送信することによって、検索用アプリケーションのデータを更新させるアプリケーション更新手順、アプリケーション更新手順でなされたデータの更新後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とを再生装置から受け取った場合に、個体識別ＩＤを検索キーとして全てのコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、記憶媒体の名称と、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、コンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されたコンテンツデータベースを検索し、検索の結果、記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名とを特定する記憶媒体保有コンテンツ特定手順、検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を記憶媒体保有コンテンツ特定手順によって特定されたコンテンツの全データの中から抽出する記録位置情報抽出手順、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして視聴履歴データベースを検索することにより、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに記憶されているかを判定する対応コンテンツ有無判定手順、対応コンテンツ有無判定手順によりなされた判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを再生装置に送信する記録位置データ送信手順、対応コンテンツ有無判定手順によりなされた判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを再生装置に送信する収録コンテンツ関連データ送信手順を実行させるための販売支援プログラムである。

本発明によれば、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータが再生装置に送信される。

一方、本発明によれば、視聴履歴データベースに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとが再生装置に送信される。

この結果、本発明によれば、検索キーワードに対応するコンテンツを含む、ユーザーが保有していないコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、前記コンテンツが属するシリーズ名とを再生装置のユーザーに直接伝達することが可能となるので、再生装置を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めると共に、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることが出来る。

以下、本発明を実施するための最良の形態（以下、実施の形態と称する）に関して説明する。なお、説明は以下の順序で行う。
１．第１の実施の形態
２．変形例

＜１．第１の実施の形態＞
［販売支援システムの全体構成］
以下、本発明の最良の形態に関し、図面を参照して説明する。
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る販売支援システムＳＳの全体構成の一例を示す模式図である。

また、図２は、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳの全体構成の一例を示すブロック図である。

本実施の形態に係る販売支援システムＳＳは、図３に示すような記憶媒体に記憶されたコンテンツを提供する事業者から、このコンテンツが記憶された記憶媒体を購入したユーザーに対して、この記憶媒体に収録されたコンテンツの再生時に、このコンテンツに関連する検索を促すための検索用アプリケーションの最新バージョンを提供するためのシステムである。

この販売支援システムＳＳは、提供した最新版の検索用アプリケーションを用いてユーザーが検索キーワードを選択して検索を実行したとき、選択された検索キーワードに応じて検索キーワードに対応するデータが含まれるコンテンツに関する情報を目視可能な状態でユーザーに提供する。

例えば、この販売支援システムＳＳでは、提供した検索用アプリケーションを用いてユーザーが検索キーワードを選択して検索を実行したとき、検索キーワードに対応するデータが含まれるコンテンツを収録した記憶媒体が視聴履歴データベースに登録されている場合には、このデータが記録されている記録位置に関するデータが目視可能な状態でユーザーに提供される。

一方、この販売支援システムＳＳでは、提供した検索用アプリケーションを用いてユーザーが検索キーワードを選択して検索を実行したとき、検索キーワードに対応するデータが含まれるコンテンツを収録した記憶媒体が視聴履歴データベースに登録されていない場合には、ユーザーが保有していない、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、このコンテンツが収録された記憶媒体が属するシリーズ名とが目視可能な状態でユーザーに提供される。

本実施の形態に係る販売支援システムＳＳは、再生装置１と、再生装置１とインターネット等のネットワークを介して接続されたアプリケーションサーバ装置２と、前記アプリケーションサーバ装置２とＬＡＮやＷＡＮ等のネットワークを介して接続されたコンテンツデータベースサーバ装置３と、前記アプリケーションサーバ装置２とＬＡＮやＷＡＮ等のネットワークを介して接続された視聴履歴データベースサーバ装置４とを備えている。

［再生装置１の構成］
始めに、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１に関して説明する。

再生装置１は、不図示のリモートコントローラ等（以下、リモコンと称する。）を用いて開閉可能な図示しないディスクトレーを有し、このディスクトレーに記憶媒体が載置された状態で、前述したリモコン等を用いて記憶媒体内のコンテンツの再生操作がなされた場合に、記憶媒体内に含まれるコンテンツの再生処理を実行する。

また、再生装置１は、前述したリモコン等を用いて記憶媒体内のコンテンツの再生操作がなされた場合に、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤを読み出し、読み出した個体識別ＩＤと、検索用アプリケーションを更新するための更新要求とをアプリケーションサーバ装置２に送信する。

図３は、本実施の形体に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１で再生される記憶媒体の一例を示す模式図である。

この記憶媒体は、記憶媒体に固有の個別識別ＩＤが記憶された第１の記憶領域と、ネットワークへの接続用のアプリケーション、及びネットワークに接続する際に必要となるネットワーク接続情報が記憶された第２の記憶領域とを有する、環状の平面形状を有する板状のディスクである。

図４は、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１の全体構成の一例を示す機能ブロック図である。

本実施の形態に係る再生装置１は、入力インターフェース部１ａと、記憶部１ｂ、ディスク情報読み取り部１ｃ、ＡＶ出力インターフェース部１ｄ、ネットワークインターフェース部１ｅ、表示部１ｆ、及び制御部１ｇを備えている。

なお、本実施の形態に係る再生装置１を構成する各部は、ハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェア及びソフトウェアの組み合わせの何れで構成されていてもよいことはいうまでもない。

本実施の形態に係る再生装置１は、前述したリモコン等の不図示の再生釦、テンキー、及び選択釦等がユーザーによって押圧操作された場合に、前述したリモコンから無線で送信される赤外線信号を入力インターフェース部１ａで受信する。

入力インターフェース部１ａは、前述したリモコン等の有する不図示の釦のユーザーの操作によって、記憶媒体に記憶されたコンテンツの再生要求、ユーザーが既登録ユーザーであるかに関する認証要求、視聴履歴データベースにユーザー登録を行うための登録要求、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードを指定した状態でコンテンツデータベースを検索するための検索要求を含む赤外線信号が入力されると、入力された赤外線信号をＡ／Ｄ変換して、得られた再生要求、認証要求、登録要求、検索要求を含むデジタル信号を制御部１ｇに出力する。

なお、本実施の形態に係る再生装置１では、入力インターフェース部１ａは、キーボードから出力されたキーボードの有するキーが操作されたことを示す操作検出信号を有線又は無線で受信する構成としてもよいことは言うまでもない。

なお、本実施の形態に係る再生装置１がユーザーＩＤを取得する手法としては、例えば、記憶部１ｂに予め記憶しておいたユーザーＩＤを制御部１ｇが読み出す手法によって取得してもよい。

また、本実施の形態に係る再生装置１がユーザーＩＤを取得する手法としては、ユーザーＩＤが記憶された非接触式のＩＣカードから読み取る手法によって取得してもよい。

記憶部１ｂは、例えばハードディスクドライブのような置換可能な外部記憶装置から構成されている。

この記憶部１ｂには、ネットワークを介してアプリケーションサーバ装置２から送信された、ユーザーに検索用キーワードを選択した状態で、記憶媒体に記憶された任意の検索を促す検索画面を表示部１ｆの表示画面に表示させる検索用アプリケーションの最新バージョンが記憶される。

更に、この記憶部１ｂには、ネットワークを介してアプリケーションサーバ装置２から送信された検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータ、又は検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータとこのコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとの組が記憶される。

ディスク情報読み取り部１ｃは、記憶媒体に記憶された個体識別ＩＤ、ネットワークへの接続情報、及びコンテンツのデータを読み出し、読み出した個体識別ＩＤ、ネットワークへの接続情報、及びコンテンツのデータを制御部１ｇに出力する。

ＡＶ出力インターフェース部１ｄは、制御部１ｇでデコード処理等の周知の処理を記憶媒体から読み出されたコンテンツのデータに施して得られた画像データ、及び音声のデータを外部に設けられたテレビモニタ等の表示装置に出力するためのインターフェースである。

ネットワークインターフェース部１ｅは、再生装置１と、この再生装置１とネットワークを介して接続されたアプリケーションサーバ装置２との間の通信を実行するためのインターフェースであり、以下の各処理を実行する。

認証要求送信処理は、制御部１ｇから出力された個体識別ＩＤと、ユーザー毎に個別に割り当てられたユーザーＩＤと、ユーザーが既登録ユーザーであるか認証するための認証要求とを受け取り、受け取った個体識別ＩＤとユーザーＩＤと認証要求とをネットワークを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

認証結果転送処理は、ネットワークを介してアプリケーションサーバ装置２から送信された、ユーザーが既登録ユーザーであるかに関する認証結果を受け取り、受け取った認証結果を制御部１ｇに出力する処理である。

登録要求送信処理は、制御部１ｇから出力されたユーザーＩＤのデータと、視聴履歴データベースに記憶されていない未登録ユーザーを視聴履歴データベースに登録させるための登録要求とを受け取り、受け取ったユーザーＩＤのデータと登録要求とを通信ネットワークを介して接続されたアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

バージョンデータ送信処理は、制御部１ｇから出力された検索用アプリケーションのバージョンに関するデータを、通信ネットワークを介して接続されたアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

アプリ更新要求送信処理は、検索用アプリケーションのバージョンが最新バージョンでない場合に、検索用アプリケーションのバージョンを最新バージョンに更新するためのアプリ更新要求を、通信ネットワークを介して接続されたアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

アプリダウンロード処理は、アプリケーションサーバ装置２からネットワークを介して送信された検索用アプリケーションのデータを受信し、受信した検索用アプリケーションのデータを制御部１ｇに出力する処理である。

検索要求送信処理は、記憶媒体から読み出された個体識別ＩＤと、外部からユーザーの操作によって入力されたユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、コンテンツの収録内容をユーザーの操作によって選択された任意の検索キーワードを指定して検索するための検索要求とを制御部１ｇから受け取り、受け取った個体識別ＩＤとユーザーＩＤと検索要求とを、ネットワークを介して送信する処理である。

記録位置データ転送処理は、ネットワークを介して送信された検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータをアプリケーションサーバ装置２から受信し、受信した検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを制御部１ｇに出力する処理である。

シリーズ名データ転送処理は、ネットワークを介して送信された検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとをアプリケーションサーバ装置２から受信し、受信した検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを制御部１ｇに出力する処理である。

表示部１ｆは、ユーザーが既登録ユーザーであるかに関する認証結果に関連するメッセージと、記憶媒体に記憶されたコンテンツを含む全てのコンテンツに関する任意の検索を促す検索画面と、コンテンツに関する任意の検索の際にユーザーによって選択される検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータ、又は検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータとこのコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを表示する表示画面を有している。

制御部１ｇは、本実施の形態に係る再生装置１全体を制御するプロセッサであり、以下の各処理を実行する。

コンテンツデータ出力処理は、ディスク情報読み取り部１ｃから出力されたコンテンツのデータに対してデコード処理等の周知の処理を施して得られた画像データ、及び音声のデータをＡＶ出力インターフェース部１ｄに出力する処理である。

認証要求出力処理は、ディスク情報読み取り部１ｃから出力された個体識別ＩＤと、入力インターフェース部１ａから出力されたユーザー毎に個別に割り当てられたユーザーＩＤと、ユーザーが既登録ユーザーであるか認証するための認証要求とを受け取ると共に、記憶部１ｂに記憶された検索用アプリケーションのバージョンに関するデータを読み出し、受け取った個体識別ＩＤとユーザーＩＤと認証要求と、検索用アプリケーションのバージョンのデータをネットワークインターフェース部１ｅに出力する処理である。

認証結果表示処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから受け取った認証結果が、アクセスしているユーザーが既登録ユーザーであることを示している場合には、ユーザーが既登録ユーザーであるかに関する認証が終了したことを示すメッセージを表示部１ｆの表示画面に表示させる処理である。

ユーザーＩＤ登録催促処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから受け取った認証結果が、アクセスしているユーザーが未登録ユーザーであることを示している場合には、ユーザーが未登録ユーザーであること、ユーザー登録を催促するメッセージとを表示部１ｆの表示画面に表示させる処理である。

登録要求出力処理は、入力インターフェース部１ａから出力されたユーザーＩＤのデータと、視聴履歴データベースに記憶されていない未登録ユーザーを視聴履歴データベースに登録させるための登録要求とを受け取り、受け取ったユーザーＩＤのデータと登録要求とをネットワークインターフェース部１ｅに出力する処理である。

アプリ更新要求出力処理は、検索用アプリケーションのバージョンが最新バージョンでない場合に、検索用アプリケーションのバージョンを最新バージョンに更新するためのアプリ更新要求を、ネットワークインターフェース部１ｅに出力する処理である。

アプリダウンロード処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された検索用アプリケーションのデータを記憶部１ｂに記憶させる処理である。

アプリインストール処理は、検索用アプリケーションのデータを記憶部１ｂから読み出し、読み出した検索用アプリケーションのデータに解凍処理を実行した後、再生装置１のコンピュータにインストールして検索用アプリケーションによる実効処理を可能にする処理である。

検索要求出力処理は、ディスク情報読み取り部１ｃから出力された個体識別ＩＤと、入力インターフェース部１ａから出力されたユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、コンテンツの収録内容をユーザーの操作によって選択された任意の検索キーワードを指定して検索するための検索要求とを、ネットワークインターフェース部１ｅに出力する処理である。

記録位置データ書き込み処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを受け取り、受け取った検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを記憶部１ｂに記憶させる処理である。

記録位置データ表示処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを受け取り、受け取った検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを表示部１ｆの表示画面に表示させる処理である。

シリーズ名データ書き込み処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、このコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを受け取り、受け取った検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、このコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを記憶部１ｂに記憶させる処理である。

シリーズ名データ表示処理は、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、このコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを受け取り、受け取った検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、このコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを表示部１ｆの表示画面に表示させる処理である。

［コンテンツデータベースサーバ装置３の構成］
次に、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用されるコンテンツデータベースサーバ装置３の構成に関して説明する。

本実施の形態に係るコンテンツデータベースサーバ装置３は、インターフェース部３ａと、コンテンツデータベース３ｂと、ＤＢＭＳ（Database Management System）部３ｃとから構成される。

なお、本実施の形態に係るコンテンツデータベースサーバ装置３を構成する各部は、ハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェア及びソフトウェアの組み合わせの何れで構成されていてもよいことはいうまでもない。

インターフェース部３ａは、コンテンツデータベースサーバ装置３とアプリケーションサーバ装置２との間の通信を行うためのインターフェースである。

コンテンツデータベース３ｂには、全てのコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、前記記憶媒体の名称と、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、前記メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、このコンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されている。

図５は、本実施の形態に販売支援システムＳＳに適用されるコンテンツデータベースサーバ装置３の有するコンテンツデータベースの一例に関して説明する模式図である。

本実施の形態に係るコンテンツデータベース３ｂには、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと各コンテンツが収録された記憶媒体の名称であるタイトル情報（ａ）と、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名であるシリーズ情報（ｂ）とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータ（ｃ）と、メタデータに対応するコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、このコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータであるＰｌａｙＬｉｓｔ情報（ｄ）と、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、コンテンツを再生中の再生装置１が有する表示画面に表示させるための検索アプリケーションのファイル（ＧＵＩ）（ｅ）とが対応して記憶されている。

ＤＢＭＳ部３ｃは、コンテンツデータベース３ｂのデータを管理する管理システムであり、インストールされたソフトウェアによって以下の各処理を実行する。

バージョンデータ返送処理は、再生装置１にインストールされた検索用アプリケーションのバージョンに関する問い合わせと再生装置１で再生中のコンテンツのコンテンツＩＤとをアプリケーションサーバ装置２から受け取ると、受け取ったコンテンツＩＤを検索キーとしてコンテンツデータベース３ｂを検索し、当該検索の結果、得られたコンテンツＩＤに対応する検索アプリケーションのバージョンに関するデータを、インターフェース部３ａを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

アプリケーション読み出し処理は、アプリケーションサーバ装置２から送信された再生装置１にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンを最新のバージョンに更新するためのアプリケーション読み出し命令と再生装置で再生されているコンテンツのコンテンツＩＤとをインターフェース部３ａから受け取った場合に、コンテンツＩＤに対応する検索用アプリケーションをコンテンツデータベース３ｂから読み出し、読み出した検索用アプリケーションを、インターフェース部３ａを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

コンテンツデータ特定処理は、アプリケーションサーバ装置２から送信された個体識別ＩＤを検索キーとしてコンテンツデータベース３ｂを検索するための第１の検索命令をインターフェース部３ａから受け取った場合に、個体識別ＩＤを検索キーとしてコンテンツデータベース３ｂを検索し、当該検索の結果、記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名と各コンテンツの記録位置とに関する全データを特定する処理である。

特定データ出力処理は、前述したコンテンツデータ特定処理で特定された記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名と各コンテンツの記録位置とに関する全データを、インターフェース部３ａを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

［視聴履歴データベースサーバ装置４の構成］
次に、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される視聴履歴データベースサーバ装置４の構成に関して説明する。

本実施の形態に係る視聴履歴データベースサーバ装置４は、インターフェース部４ａと、視聴履歴データベース４ｂと、ＤＢＭＳ（Database Management System）部４ｃとから構成される。

なお、本実施の形態に係る視聴履歴データベースサーバ装置４を構成する各部は、ハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェア及びソフトウェアの組み合わせの何れで構成されていてもよいことはいうまでもない。

インターフェース部４ａは、視聴履歴データベースサーバ装置４とアプリケーションサーバ装置２との間の通信を行うためのインターフェースである。

視聴履歴データベース４ｂには、ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、前記ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された前記記憶媒体の名称と、前記記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記ユーザーＩＤに対応するユーザーが前記コンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶されている。

図６は、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される視聴履歴データベースサーバ装置４の有する視聴履歴データベース４ｂの一例に関して説明する模式図である。

本実施の形態に係る視聴履歴データベース４ｂには、ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤであるユーザー情報（ｐ）と、ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、個体識別ＩＤに対応する記憶媒体の名称を含むタイトル情報（ｑ）と、各ユーザーＩＤに対応するユーザーが各コンテンツＩＤに対応するコンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報である視聴ログ情報（ｒ）とが対応して記憶されている。

ＤＢＭＳ部４ｃは、視聴履歴データベース４ｂのデータを管理する管理システムであり、インストールされたソフトウェアによって以下の各処理を実行する。

ユーザーＩＤ照合処理は、再生中の再生装置１から受け取ったユーザーＩＤが視聴履歴データベース４ｂに記憶されているかに関する照合を行わせるための問い合わせをインターフェース部４ａから受け取った場合に、受け取ったユーザーＩＤが視聴履歴データベース４ｂに記憶されているかに関する照合を行う処理である。

ユーザーＩＤ照合結果応答処理は、前述したユーザーＩＤ照合処理によって得られた照合結果を、インターフェース部４ａを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

ユーザー登録処理は、再生装置１から受け取ったユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと当該記録媒体の名称のデータとの組に、再生装置１から受け取ったユーザーＩＤをユーザーに対応するユーザーＩＤとして割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させるためのユーザー登録命令をアプリケーションサーバ装置２から受け取った場合に、再生装置１から送信されたユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、再生装置１から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、受け取ったユーザーＩＤを割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させることによって、視聴履歴データベース４ｂのデータを更新する処理である。

なお、本実施の形態に係る視聴履歴データベースサーバ装置４の実行するユーザー登録処理は、視聴履歴データベース４ｂに記憶されていない、ユーザーの操作によって入力された任意の文字列からなるユーザーＩＤを、再生装置１から送信されたユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、再生装置１から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、ユーザーに対応するユーザーＩＤとして割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させることによって、視聴履歴データベース４ｂのデータを更新する処理であってもよい。

第２の検索結果出力処理は、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして視聴履歴データベース４ｂを検索するための第２の検索命令をアプリケーションサーバ装置２から受け取ると、受け取ったコンテンツＩＤを検索キーとして視聴履歴データベース４ｂを検索し、当該検索の結果、得られた全ての視聴履歴のデータを、インターフェース部４ａを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する処理である。

［アプリケーションサーバ装置２の構成］
次に、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用されるアプリケーションサーバ装置２の構成に関して説明する。

本実施の形態に係るアプリケーションサーバ装置２は、ネットワークインターフェース部２ａと、アプリケーション実行部２ｂと、インターフェース部２ｃとから構成される。

なお、本実施の形態に係るアプリケーションサーバ装置２を構成する各部は、ハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェア及びソフトウェアの組み合わせの何れで構成されていてもよいことはいうまでもない。

ネットワークインターフェース部２ａは、アプリケーションサーバ装置２と、このアプリケーションサーバ装置２とネットワークを介して接続された再生装置１との間で通信を行うためのインターフェースであり、以下の各処理を実行する。

アプリケーション実行部２ｂは、アプリケーションサーバ装置２全体を制御するプロセッサであり、インストールされているサーバサーバサイドアプリケーションによって以下の各処理を実行する。

ユーザーＩＤ問い合わせ処理は、再生中の再生装置１から受け取ったユーザーＩＤと、受け取ったユーザーＩＤが視聴履歴データベースに記憶されているかに関する照合を行わせるための認証要求をインターフェース部から受け取った場合に、ユーザー登録がなされているかに関する問い合わせを視聴履歴データベースサーバ装置４に送信する処理である。

認証処理は、視聴履歴データベースサーバ装置４から送信された、再生中の再生装置１から受け取ったユーザーＩＤが視聴履歴データベース４ｂに記憶されているかに関する照合結果を、インターフェース部２ｃを介して受け取り、受け取った照合結果からアクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する処理である。

ユーザーＩＤ送信要求送信処理は、前述した認証の結果、アクセスしているユーザーが未登録のユーザーであるとき、ユーザーＩＤの入力をユーザーに促すためのユーザーＩＤ送信要求を、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する処理である。

ユーザー登録命令出力処理は、再生装置１から入力されたユーザーＩＤと、未登録ユーザーを視聴履歴データベース４ｂに登録させるための登録要求とを再生装置１から受け取ると、再生装置１から受け取ったユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと当該記録媒体の名称のデータとの組に、再生装置１から受け取ったユーザーＩＤを割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させるためのユーザー登録命令を、インターフェース部２ｃを介して視聴履歴データベースサーバ装置４に送信する処理である。

バージョン問い合わせ出力処理は、再生装置１から受け取った検索用アプリケーションの最新のバージョンに関する問い合わせと、再生装置１から受け取ったコンテンツＩＤとをコンテンツデータベースサーバ装置３に送信する処理である。

バージョン判定処理は、前述した認証処理による認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーである場合、又は視聴履歴データベース４ｂへの未登録のユーザーのユーザー登録処理が終了した場合に、ネットワークを介して再生装置１から受け取った検索用アプリケーションのバージョンのデータと、コンテンツデータベース３ｂに記憶された検索用アプリケーションのバージョンとを比較し、再生装置１にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンであるかを判定する処理である。

アプリ読み出し命令出力処理は、前述したバージョン判定処理の判定の結果、ネットワークを介して再生装置１から受け取った検索用アプリケーションのバージョンのデータが最新のバージョンでない場合には、再生装置１にその旨通知し、再生装置１からアプリの更新要求を受け取った場合に、最新のバージョンである検索用アプリケーションを読み出すアプリケーション読み出し命令と、再生装置１から受け取ったコンテンツＩＤとを、インターフェース部２ｃを介してコンテンツデータベースサーバ装置３に送信する処理である。

アプリケーション出力処理は、コンテンツデータベースサーバ装置３から出力された検索用アプリケーションのデータをインターフェース部２ｃから受け取り、受け取った検索用アプリケーションのデータを、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する処理である。

第１の検索命令出力処理は、検索用アプリケーションのデータが更新された後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とをネットワークインターフェース部２ａから受け取った場合に、個体識別ＩＤを検索キーとしてコンテンツデータベースを検索するための第１の検索命令を、インターフェース部２ｃを介してコンテンツデータベースサーバ装置３に送信する処理である。

記録位置データ抽出処理は、コンテンツデータサーバ装置３でなされた検索の結果、特定された記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、前記コンテンツが属するシリーズ名と、各コンテンツの記録位置に関する全データをインターフェース部２ｃから受け取り、検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報をインターフェース部２ｃから受け取ったコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名とに関する全データの中から抽出する処理である。

第２の検索命令出力処理は、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして、視聴履歴データベース４ｂを検索するための第２の検索命令を、インターフェース部２ｃを介して視聴履歴データベースサーバ装置４に送信する処理である。

視聴履歴有無判定処理は、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとする視聴履歴データベース４ｂの検索の結果、得られたデータをインターフェース部２ｃから受け取り、受け取ったデータから、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに記憶されているかを判定する処理である。

記録位置データ出力処理は、前述した視聴履歴有無判定処理による判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに登録されている場合には、前述した記録位置データ抽出処理によって抽出された検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する処理である。

シリーズ名データ出力処理は、前述した視聴履歴有無判定処理による判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに登録されていない場合には、前述した記録位置データ抽出処理によって抽出された検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する処理である。

インターフェース部２ｃは、アプリケーションサーバ装置２と、このアプリケーションサーバ装置２とＬＡＮやＷＡＮで接続されたコンテンツデータベースサーバ装置３及び視聴履歴データベースサーバ装置４との間で通信を行うためのインターフェースである。

［販売支援システムＳＳの実行処理］
次に、以上のように構成された販売支援システムＳＳの実行する実行処理に関し、図面を参照して説明する。

図７は、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳの実行する実行処理を説明するためのシーケンスチャートである。

なお、以下の説明では、説明を本発明のポイントに絞ると共に、説明の省力化を図る観点から本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに対して、前記販売支援システムＳＳにネットワークを介して接続された複数の再生装置１のうち、特定のユーザーＡの保有する再生装置１から認証要求が送信されてきた場合に関してのみ説明するが、他のユーザーＢの保有する再生装置から認証要求が送信されてきた場合に関しても、今回説明するユーザーＡの保有する再生装置１から認証要求が送信されてきた場合に実行される処理と同様の処理を実行することは言うまでもない。

本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１は、コンテンツのデータが記憶された不図示のリモコンを用いて開閉可能な図示しないディスクトレーに記憶媒体が載置された状態で、前述したリモコン等を用いて記憶媒体内のコンテンツの再生操作がなされた場合に、再生装置１のコンピュータにインストールされたプログラムが起動して、記憶媒体内に含まれるコンテンツの再生処理を実行すると共に、以下の各処理を実行する。

［再生装置１側の実行処理：ＳＴＡ］
図８は、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１の実行処理を説明するためのフローチャートである。

始めに、制御部１ｇは、ディスク情報読み取り部１ｃから出力された個体識別ＩＤと、入力インターフェース部１ａから出力されたユーザー毎に個別に割り当てられたユーザーＩＤと、ユーザーが既登録ユーザーであるか認証するための認証要求とを受け取ると共に、記憶部１ｂに記憶された検索用アプリケーションのバージョンに関するデータを読み出し、受け取った個体識別ＩＤとユーザーＩＤと、認証要求と、検索用アプリケーションのバージョンのデータとを、ネットワークインターフェース部１ｅを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する（Ａ１）。

次に、制御部１ｇは、ユーザーＩＤ送信要求をネットワークインターフェース部１ｅから受け取ったかにより、ネットワークインターフェース部１ｅから受け取った認証結果が、アクセスしているユーザーが未登録ユーザーであることを示しているかを判定する（Ａ２）。

次に、制御部１ｇは、ネットワークインターフェース部１ｅから受け取った認証結果が、アクセスしているユーザーが既登録ユーザーであることを示している場合には（Ａ２：Ｎｏ）、ユーザーが既登録ユーザーであるかに関する認証が終了したことを示すメッセージを表示部１ｆの表示画面に表示させる（Ａ３）。

次に、制御部１ｇは、ネットワークインターフェース部１ｅから受け取った認証結果が、アクセスしているユーザーが未登録ユーザーであることを示している場合には（Ａ２：Ｙｅｓ）、ユーザーが未登録ユーザーであることと、ユーザー登録を催促するメッセージとを表示部１ｆの表示画面に表示させる（Ａ４）。

次に、制御部１ｇは、入力インターフェース部１ａから出力されたユーザーＩＤのデータと、視聴履歴データベースに記憶されていない未登録ユーザーを視聴履歴データベースに登録させるための登録要求とを受け取り、受け取ったユーザーＩＤのデータと登録要求とを、ネットワークインターフェース部１ｅを介して、アプリケーションサーバ装置２に送信する（Ａ５）。

次に、制御部１ｇは、検索用アプリケーションのバージョンが最新バージョンでない旨の通知を受け取った場合に、検索用アプリケーションのバージョンを最新バージョンに更新するためのアプリ更新要求を、ネットワークインターフェース部１ｅを介してアプリケーションサーバ装置２に送信する（Ａ６）。

次に、制御部１ｇは、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された検索用アプリケーションのデータを記憶部１ｂに記憶させる（Ａ７）。

次に、制御部１ｇは、検索用アプリケーションのデータを記憶部１ｂから読み出し、読み出した検索用アプリケーションのデータに解凍処理を実行した後、再生装置１のコンピュータにインストールして検索用アプリケーションによる実効処理を可能な状態にする（Ａ８）。

次に、制御部１ｇは、ディスク情報読み取り部１ｃから出力された個体識別ＩＤと、インターフェース部から出力されたユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、コンテンツの収録内容をユーザーの操作によって選択された任意の検索キーワードを指定して検索するための検索要求とを、ネットワークインターフェース部を介してアプリケーションサーバ装置２に送信する（Ａ９）。

次に、制御部１ｇは、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを受け取った場合には（Ａ１０：Ｃａｓｅ１）、受け取った検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを記憶部１ｂに記憶させる（Ａ１１）。

次に、制御部１ｇは、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを記憶部１ｂから読み出し、読み出した検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを表示部１ｆの表示画面に表示させる（Ａ１２）。例えば、ユーザAが「選手Aのゴールシーン」という検索キーワードを選択して検索を行った場合には、コンテンツデータベース３ｂに記憶されたメタデータの内容からPlaylist1が候補として該当し、視聴履歴データベースにこのコンテンツが収録された記憶媒体が記憶されている場合には、このPlaylist1が記憶されている記憶媒体上の記憶位置に関するデータが再生装置１の有する表示部１ｆの表示画面に表示されることになる。

一方、制御部１ｇは、ネットワークインターフェース部１ｅから出力された、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを受け取った場合には（Ａ１０：Ｃａｓｅ２）、受け取った検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを記憶部１ｂに記憶させる（Ａ１３）。

次に、制御部１ｇは、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを記憶部１ｂから読み出し、読み出した検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを表示部１ｆの表示画面に表示させる（Ａ１４）。例えばユーザーAが「Ｊリーグ通算１００ゴール目のゴールシーン」という検索キーワードを選択して検索を行った場合には、コンテンツデータベース３ｂには、Ｊリーグ通算１００ゴール目のゴールシーンはタイトルｃに該当する記憶媒体に収録されており、視聴履歴データベースにこのコンテンツが収録された記憶媒体が記憶されていないので、例えば「希望のシーンは、同シリーズの「タイトルｃ品番ｘｘ−ｘｘｘｘ−ｘｘに収録されています。お求めはお近くのＣＤ／ＤＶＤショップあるいはｘｘまで」といった案内が再生装置１の有する表示部１ｆの表示画面に表示されることになる。

以上のような一連の処理により、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１は、その実行処理を終了する。

［アプリケーションサーバ装置２側の実行処理：ＳＴＢ］
アプリケーションサーバ装置２は、ユーザーＩＤと、受け取ったユーザーＩＤが視聴履歴データベースに記憶されているかに関する照合を行わせるための認証要求とを再生装置１から受け取ると、アプリケーションサーバ装置２にインストールされているサーバサーバサイドアプリケーションが起動して、起動したサーバサーバサイドアプリケーションによって以下の手順からなる処理を実行する。

図９は、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用されるアプリケーションサーバ装置２の実行処理を説明するためのフローチャートである。

始めに、アプリケーション実行部２ｂは、再生中の再生装置１から受け取ったユーザーＩＤと、受け取ったユーザーＩＤが視聴履歴データベースに記憶されているかに関する照合を行わせるための認証要求をインターフェース部から受け取った場合に、ユーザー登録がなされているかに関する問い合わせを、インターフェース部２ｃを介して視聴履歴データベースサーバ装置４に送信する（Ｂ１）。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、再生中の再生装置１から受け取ったユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤが視聴履歴データベースに記憶されているかの照合結果を、インターフェース部を介して視聴履歴データベースサーバ装置４から受け取り、受け取った照合結果からアクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する（Ｂ２）。

アプリケーション実行部２ｂは、前述した記認処理による認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき（Ｂ２：Ｃａｓｅ１）、再生装置１から受け取った検索用アプリケーションの最新のバージョンに関する問い合わせと、再生装置１から受け取ったコンテンツＩＤとを、インターフェース部２ｃを介してコンテンツデータベースサーバ装置３に出力する（Ｂ３）。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、ネットワークを介して再生装置１から受け取った検索用アプリケーションのバージョンのデータと、コンテンツデータベースに記憶された検索用アプリケーションのバージョンとを比較し、再生装置１にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンであるかを判定する（Ｂ４）。

アプリケーション実行部２ｂは、前述したバージョン判定処理の判定の結果、ネットワークを介して再生装置１から受け取った検索用アプリケーションのバージョンのデータが最新のバージョンである場合には（Ｂ４：Ｙｅｓ）、後述の工程Ｂ７における処理を実行する。

一方、アプリケーション実行部２ｂは、前述したバージョン判定処理の判定の結果、ネットワークを介して再生装置１から受け取った検索用アプリケーションのバージョンのデータが最新のバージョンでない場合には（Ｂ４：Ｎｏ）、再生装置１に検索アプリケーションのバージョンが最新でない旨通知し、再生装置１からアプリ更新要求を受け取った場合に、最新のバージョンである検索用アプリケーションを読み出すアプリケーション読み出し命令と、再生装置１から受け取ったコンテンツＩＤとを、インターフェース部２ｃを介してコンテンツデータベースサーバ装置３に送信する（Ｂ５）。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、検索用アプリケーションのデータをインターフェース部から受け取り、受け取った検索用アプリケーションのデータを、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する（Ｂ６）。

これにより、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳの検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンに更新される。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、再生装置１にインストールされた検索用アプリケーションのデータが更新された後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、コンテンツデータベース３ｂを検索させるための検索要求とをネットワークインターフェース部２ａから受け取った場合に、個体識別ＩＤを検索キーとしてコンテンツデータベースを検索するための第１の検索命令を、インターフェース部２ｃを介してコンテンツデータベースサーバ装置３に送信する（Ｂ７）。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、コンテンツデータサーバ装置３でなされた検索の結果、特定された記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名と、各コンテンツの記録位置に関する全データをインターフェース部２ｃから受け取り、受け取ったコンテンツＩＤと、コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名との全データの中から検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を抽出する（Ｂ８）。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして視聴履歴データベース４ｂを検索するための第２の検索命令を、インターフェース部２ｃを介して視聴履歴データベースサーバ装置４に送信する（Ｂ９）。

次に、アプリケーション実行部２ｂは、前述した検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとする前述した視聴履歴データベース４ｂの検索の結果、得られたデータをインターフェース部２ｃから受け取り、受け取ったデータから、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに記憶されているかを判定する（Ｂ１０）。

アプリケーション実行部２ｂは、前述した判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベースに登録されている場合には（Ｂ１０：Ｙｅｓ）、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する（Ｂ１１）。

シアプリケーション実行部２ｂは、前述した判定の結果、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに登録されていない場合には（Ｂ１０：Ｎｏ）、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する（Ｂ１２）。

一方、アプリケーション実行部２ｂは、前述した認証処理による認証の結果、アクセスしているユーザーが未登録のユーザーであるとき（Ｂ２：Ｃａｓｅ２）、ユーザーＩＤの視聴履歴データベースへの登録を催促するユーザーＩＤ送信要求を、ネットワークインターフェース部２ａを介して再生装置１に送信する（Ｂ１３）。

アプリケーション実行部２ｂは、ユーザーＩＤのデータと、視聴履歴データベースに記憶されていない未登録ユーザーを視聴履歴データベース４ｂに登録させるための登録要求とを受け取ると、再生装置１から送信されたユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、再生装置１から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、ユーザーに対応するユーザーＩＤを割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させるためのユーザー登録命令を、インターフェース部２ｃを介して視聴履歴データベースサーバ装置４に送信した後（Ｂ１４）、工程Ｂ３に移行する。

これにより、認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーではない場合に、再生装置１から送信されたユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、再生装置１から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、ユーザーに対応するユーザーＩＤを割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させることによって、視聴履歴データベース４ｂのデータが更新されることになる。

なお、本実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用されるアプリケーションサーバ装置２では、前述した認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーではない場合に、視聴履歴データベースに記憶されていない、ユーザーの操作によって入力された任意の文字列からなるユーザーＩＤを、再生装置１から送信されたユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、再生装置１から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、ユーザーに対応するユーザーＩＤとして割り当てて、視聴履歴データベース４ｂに記憶させることによって、視聴履歴データベース４ｂのデータを更新するようにしてもよい。

上述したように、本実施の形態では、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに登録されている場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータが再生装置１に送信される。

一方、本実施の形態では、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが視聴履歴データベース４ｂに登録されていない場合には、検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータとコンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとが再生装置１に送信される。

この結果、本実施の形態によれば、検索キーワードに対応するコンテンツを含む、ユーザーが保有していないコンテンツが収録された記憶媒体の名称と、コンテンツが属するシリーズ名とを再生装置１のユーザーに直接伝達することが可能であるので、再生装置１を所有するユーザーに対する顧客満足度を高めることによって、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることが出来る。

また、本実施の形態によれば、記憶媒体を保有するユーザーに対し、記憶媒体内に記憶されたコンテンツに対する検索を実行するための検索用アプリケーションを随時更新して提供することによって顧客満足度を高めると共に、ユーザーの購入意欲の高揚を図ることが出来る。

更に、本実施の形態によれば、コンテンツ提供事業者側から見込みの高い顧客にダイレクトに他の商品の案内を出すことが可能になる。

また、本実施の形態によれば、作品が複数巻からなる場合やシリーズ物のコンテンツ等の場合には、コンテンツ提供者側のコンテンツデータベースを使って、複数巻に渡る検索をユーザーが行うことができ、希望のシーンなどがユーザーの所有する別の記憶媒体に記憶されている場合には、そちらの作品を見ることを促されると共に、ユーザーが所有する記憶媒体に収録されていない場合には、他のどのような作品に収録されているのかを知ることが可能になる。

更に、本実施の形態によれば、コンテンツ提供事業者側から見込みの高い顧客にダイレクトに他の商品の案内を出すことが可能になるので、広告の効率を大幅に高めることが出来るため、販売機会につながる確率を高めることが可能になる。

また、本実施の形態によれば、ユーザーがサーバ装置にアクセスしてきた際に、視聴ログを同時に取るようにすることによって、発売済みの作品のどの部分が最もユーザーに視聴されているかをコンテンツ提供事業者が知ることが可能になるので、今後の作品制作において活用することが可能になると共に、ユーザーの効用を高めることが可能な作品の制作を効率的に行うことが可能になる。

また、本実施の形態によれば、スポーツ記録物の作品に適用することによって、毎シーズン同様の作品をリリースし続け、それらの作品をライブラリ化することでユーザーに対して継続的に購入意欲を持たせることも可能になる。

［変形例］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではなく、実施段階では本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の変更が可能である。更に上記実施の形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の発明が生成され得る。例えば実施の形態に示される全構成要件からいくつかの要件が省略されることで発明が生成される場合には、その生成された発明を実施する段階では省略部分が周知慣用技術で補われるものである。

その他、本発明は、その要旨を逸脱しない範囲内で種々変更して実施することが出来る。例えば、本実施の形態に係るコンテンツデータベースサーバ装置３と、視聴履歴データベースサーバ装置４と、アプリケーションサーバ装置２とは、コンテンツデータベースと視聴履歴データベースとを有する単一のアプリケーションサーバ装置で構成してもよい。

また、本実施の形態に係るコンテンツデータベースサーバ装置３及び視聴履歴データベースサーバ装置４と、アプリケーションサーバ装置２とは、ＬＡＮやＷＡＮで接続されているものとして説明したが、物理的に隔離された場所に存在する各サーバ装置を、インターネットを介して接続する構成としてもよいことは言うまでもない。また、本実施の形態に係る視聴履歴データベースサーバ装置４の有する視聴履歴データベースには、コンテンツを何度見たかに関する視聴回数に関するデータを更に記憶させてもよい。さらに、本実施の形態に係るアプリケーションサーバ装置２では、シリーズ数が多く、メタデータが膨大な量になる場合には、コンテンツデータベースサーバ装置３からアプリケーションサーバ装置２へのデータの転送を行わない構成とするか、代表的なメタデータのみに関するデータのみをコンテンツデータベースサーバ装置３からアプリケーションサーバ装置２へ転送する構成としてもよい。また、本実施の形態に係るアプリケーションサーバ装置２では、代表的なメタデータのみに関するデータのみをコンテンツデータベースサーバ装置３からアプリケーションサーバ装置２へ転送し、転送したデータに関して再生装置１側からフリーワードで検索させる構成としてもよい。

なお、本実施の形態に係る販売支援システムは、収録されたコンテンツに関連したメタデータ（場所、日時、人物、意味、仕様等）が豊富に存在し、すこしずつ違う似たコンテンツが多数存在し、継続して増えていくようなジャンルであれば、例えばスポーツの記録映像、自動車、鉄道、世界遺産の風景、百科事典といったコンテンツに限らず、連作の映画、テレビドラマといった任意の幅広いユーザーの嗜好対象となる任意のコンテンツに適用可能であることは言うまでもない。

本発明の第１の実施の形態に係る販売支援システムＳＳの全体構成の一例を示す模式図である。同実施の形態に係る販売支援システムＳＳの全体構成の一例を示すブロック図である。同実施の形体に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置で再生される記憶媒体の一例を示す模式図である。同実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置の全体構成の一例を示す機能ブロック図である。同実施の形態に販売支援システムＳＳに適用されるコンテンツデータベースサーバ装置３の有するコンテンツデータベースの一例に関して説明する模式図である。同実施の形態に販売支援システムＳＳに適用される視聴履歴データベースサーバ装置の有する視聴履歴データベースの一例に関して説明する模式図である。同実施の形態に係る販売支援システムＳＳの実行する実行処理を説明するためのシーケンスチャートである。同実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用される再生装置１の実行処理を説明するためのフローチャートである。同実施の形態に係る販売支援システムＳＳに適用されるアプリケーションサーバ装置２の実行処理を説明するためのフローチャートである。

符号の説明

ＳＳ販売支援システム、１再生装置、１ａ入力インターフェース部、１ｂ記憶部、１ｃディスク情報読み取り部、１ｄＡＶ出力インターフェース部、１ｅネットワークインターフェース部、１ｆ表示部、１ｇ制御部、２アプリケーションサーバ装置、２ａネットワークインターフェース部、２ｂアプリケーション実行部、２ｃインターフェース部、３コンテンツデータベースサーバ装置、３ａインターフェース部、３ｂコンテンツデータベース、３ｃＤＢＭＳ部、４視聴履歴データベースサーバ装置、４ａインターフェース部、４ｂ視聴履歴データベース、４ｃＤＢＭＳ部

Claims

全てのコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、前記記憶媒体の名称と、前記記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、前記メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、前記コンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されたコンテンツデータベースと、
ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、前記ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された前記記憶媒体の名称と、前記記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記ユーザーＩＤに対応するユーザーが前記コンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶された視聴履歴データベースと、
前記コンテンツを再生中の再生装置から送信されたユーザーＩＤが前記視聴履歴データベースに記憶されているかを照合することにより、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する認証手段と、
前記認証手段による認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき、前記再生装置にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンでない場合には、最新のバージョンである検索用アプリケーションを前記再生装置に送信することによって、検索用アプリケーションのデータを更新させるアプリケーション更新手段と、
前記アプリケーション更新手段によるデータの更新後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、前記コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とを前記再生装置から受け取った場合に、前記個体識別ＩＤを検索キーとして前記コンテンツデータベースを検索し、前記検索の結果、前記記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、前記コンテンツが属するシリーズ名とを特定する記憶媒体保有コンテンツ特定手段と、
前記検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を前記記憶媒体保有コンテンツ特定手段によって特定されたコンテンツの全データの中から抽出する記録位置情報抽出手段と、
前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして前記視聴履歴データベースを検索することにより、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに記憶されているかを判定する対応コンテンツ有無判定手段と、
前記対応コンテンツ有無判定手段による判定の結果、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されている場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを前記再生装置に送信する記録位置データ送信手段と、
前記対応コンテンツ有無判定手段による判定の結果、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されていない場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを前記再生装置に送信する収録コンテンツ関連データ送信手段とを備える販売支援システム。
前記認証手段による認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーではない場合に、前記再生装置から送信された前記ユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記再生装置から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、前記ユーザーに対応するユーザーＩＤを割り当てて、前記視聴履歴データベースに記憶させることによって、前記視聴履歴データベースのデータを更新するデータ更新手段を更に備えた請求項１に記載の販売支援システム。
前記認証手段による認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーではない場合に、前記視聴履歴データベースに記憶されていない、ユーザーの操作によって入力された任意の文字列からなるユーザーＩＤを、前記再生装置から送信された前記ユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記再生装置から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、前記ユーザーに対応するユーザーＩＤとして割り当てて、前記視聴履歴データベースに記憶させることによって、前記視聴履歴データベースのデータを更新するデータ更新手段を更に備えた請求項１に記載の販売支援システム。
前記再生装置を更に備え、
当該再生装置は、
記憶媒体自体に固有の個体識別ＩＤと再生可能なコンテンツとが少なくとも記憶された記憶媒体内の任意のコンテンツがユーザーの操作によって再生された場合に、前記個体識別ＩＤを前記記憶媒体から読み出す識別ＩＤ読み出し手段と、前記識別ＩＤ読み出し手段によって読み出された個体識別ＩＤと、外部からユーザーの操作によって入力されたユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、前記コンテンツの収録内容をユーザーの操作によって選択された任意の検索キーワードを指定して検索するための検索要求とを、ネットワークを介して送信する検索要求送信手段と、前記記憶媒体に記憶されたコンテンツを含む全てのコンテンツに関する任意の検索を促す検索画面、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータ、及び前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを表示する表示手段と、前記記憶媒体に記憶されたコンテンツを含む任意のコンテンツに関する任意の検索を促す検索画面と、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されている場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータと、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されていない場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを各々前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備える請求項１乃至請求項３の何れか１項に記載の販売支援システム。
ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、前記ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された前記記憶媒体の名称と、前記記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記ユーザーＩＤに対応するユーザーが前記コンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶された視聴履歴データベースに、コンテンツを再生中の再生装置から送信されたユーザーＩＤが記憶されているかを照合するにより、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する認証工程と、
前記認証工程でなされた認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき、前記再生装置にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンでない場合には、最新のバージョンである検索用アプリケーションを前記再生装置に送信することによって、検索用アプリケーションのデータを更新させるアプリケーション更新工程と、
前記アプリケーション更新工程でなされたデータの更新後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、前記コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とを前記再生装置から受け取った場合に、前記個体識別ＩＤを検索キーとして全てのコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、前記記憶媒体の名称と、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、前記メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、前記コンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されたコンテンツデータベースを検索し、前記検索の結果、前記記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、前記コンテンツが属するシリーズ名とを特定する記憶媒体保有コンテンツ特定工程と、
前記検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を前記記憶媒体保有コンテンツ特定工程で特定されたコンテンツの全データの中から抽出する記録位置情報抽出工程と、
前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして前記視聴履歴データベースを検索することにより、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに記憶されているかを判定する対応コンテンツ有無判定工程と、
前記対応コンテンツ有無判定工程でなされた判定の結果、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されている場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを前記再生装置に送信する記録位置データ送信工程と、
前記対応コンテンツ有無判定工程でなされた判定の結果、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されていない場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを前記再生装置に送信する収録コンテンツ関連データ送信工程とを含む販売支援方法。
記憶媒体を再生する再生装置にネットワークを介して接続され、前記再生装置に対して記憶媒体に収録されたコンテンツに関連する情報を提供してコンテンツの販売を支援するアプリケーションサーバ装置のコンピュータにインストールされた販売支援プログラムであって、
前記アプリケーションサーバ装置のコンピュータに、
ユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤと、前記ユーザーが保有する記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、少なくとも１つのコンテンツが収録された前記記憶媒体の名称と、前記記憶媒体に含まれるコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記ユーザーＩＤに対応するユーザーが前記コンテンツを視聴した視聴時間を含む視聴履歴に関する情報とが対応して記憶された視聴履歴データベースにコンテンツを再生中の再生装置から送信されたユーザーＩＤが記憶されているかを照合するにより、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるかを認証する認証手順、
前記認証手順でなされた認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーであるとき、前記再生装置にインストールされている検索用アプリケーションのバージョンが最新のバージョンでない場合には、最新のバージョンである検索用アプリケーションを前記再生装置に送信することによって、検索用アプリケーションのデータを更新させるアプリケーション更新手順、
前記アプリケーション更新手順でなされたデータの更新後、記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、ユーザーによって選択された任意の検索キーワードと、前記コンテンツデータベースを検索させるための検索要求とを前記再生装置から受け取った場合に、前記個体識別ＩＤを検索キーとして全てのコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤと、各コンテンツが収録された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤと、前記記憶媒体の名称と、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名とを含むコンテンツ特定情報と、各コンテンツの内容に関するデータであるメタデータと、前記メタデータに対応するコンテンツの記憶媒体上の記録位置のデータと、記憶媒体に記憶されたコンテンツに関連するコンテンツをユーザーに検索させるための検索画面を、前記コンテンツを再生中の再生装置が有する表示手段に表示させるための検索アプリケーションのファイルとが対応して記憶されたコンテンツデータベースを検索し、前記検索の結果、前記記憶媒体に記憶されたコンテンツに個別に割り当てられたコンテンツＩＤと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の名称と、前記コンテンツが属するシリーズ名とを特定する記憶媒体保有コンテンツ特定手順、
前記検索キーワードに対応するデータが記録されている記憶媒体上の記録位置に関する情報を前記記憶媒体保有コンテンツ特定手順によって特定されたコンテンツの全データの中から抽出する記録位置情報抽出手順、
前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツに割り当てられたコンテンツＩＤを検索キーとして前記視聴履歴データベースを検索することにより、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに記憶されているかを判定する対応コンテンツ有無判定手順、
前記対応コンテンツ有無判定手順によりなされた判定の結果、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されている場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが記録されている記録位置に関するデータを再生装置に送信する記録位置データ送信手順、
前記対応コンテンツ有無判定手順によりなされた判定の結果、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが前記視聴履歴データベースに登録されていない場合には、前記検索キーワードに対応するデータを含むコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記コンテンツが収録された記憶媒体の属するシリーズ名のデータとを前記再生装置に送信する収録コンテンツ関連データ送信手順を実行させるための販売支援プログラム。
前記前記アプリケーションサーバ装置のコンピュータに、
前記認証手順でなされた認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーではない場合に、前記再生装置から送信された前記ユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記再生装置から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、前記ユーザーに対応するユーザーＩＤを割り当てて、前記視聴履歴データベースに記憶させることによって、前記視聴履歴データベースのデータを更新するデータ更新手順を更に実行させるための請求項６に記載の販売支援プログラム。
前記前記アプリケーションサーバ装置のコンピュータに、
前記認証手順でなされた認証の結果、アクセスしているユーザーが既登録のユーザーではない場合に、前記視聴履歴データベースに記憶されていない、ユーザーの操作によって入力された任意の文字列からなるユーザーＩＤを、前記再生装置から送信された前記ユーザーが保有するコンテンツが収録された記憶媒体の名称のデータと、前記再生装置から送信された記憶媒体に割り当てられた個体識別ＩＤとの組に、前記ユーザーに対応するユーザーＩＤとして割り当てて、前記視聴履歴データベースに記憶させることによって、前記視聴履歴データベースのデータを更新するデータ更新手順を更に実行させるための請求項６に記載の販売支援プログラム。