JP2010087960A - ネットワークシステム及び電話端末の通話状態取得方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】複数のアダプタ装置、アドレス管理サーバ、及び端末状態管理サーバを含むネットワークに接続され、第1のIPネットワークと第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先および送信元を変換するアドレス変換装置は、相手電話端末の通話状態の取得要求を第2のIPネットワークを通じて要求元の電話端末を収容する要求元のアダプタ装置から受け付ける手段と、相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である相手電話端末の相手アドレスから相手電話端末のデータパケットを複製する手段と、複製されたデータパケットから相手電話端末の音声データを復元し、相手電話端末の通話状態を取得する手段と、取得した相手電話端末の通話状態を第2のIPネットワークを通じて要求元のアダプタ装置に報告する手段とを備える。
【選択図】図11
Description
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記第1のIPネットワークと前記第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける前記第2のIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、を備え、
前記端末状態管理サーバは、
相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスを前記アドレス管理サーバから取得する手段と、
前記アドレス変換装置に対して、前記相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信する手段と、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を要求元の電話端末に返信する手段と、を有し、
前記アドレス変換装置は、
相手電話端末に対する通話状態の取得要求を前記第2のIPネットワークを通じて要求元の電話端末を収容する要求元のアダプタ装置から受け付ける手段と、
前記相手電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記相手電話端末の前記相手アドレスから前記相手電話端末のデータパケットを複製する手段と、
前記複製されたデータパケットから前記相手電話端末の音声データを復元し、前記相手電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した前記相手電話端末の通話状態を前記第2のIPネットワークを通じて前記要求元のアダプタ装置に報告する手段と、を有する。
図1は、IP電話網の構成例を示す図である。IP電話の呼制御プロトコルとして、SIP(Session Initiation Protocol)、H.323、MGCP(Media Gateway Control Protocol)等がある。図1では、SIPを用いてIP電話を実現する例を示す。
ワークを含む網である。インターネット網とIP電話網(信号ネットワーク網と音声ネットワーク網)とは、分離した別のネットワークである。例えれば、インターネットワーク網が公共のネットワークであるとすると、IP電話網は、1つの通信事業者が保有する私有のネットワークである。
ターネット網や加入ユーザ側のネットワーク(電話1及び電話3等)をNATにおける外部ネットワーク(「第1のIPネットワーク」に相当)とみなす。
、問い合わせ元に教える。加入者端末はSIP起動時に、位置登録サーバに対して自身の登録をおこなう。従って、位置登録サーバは、加入者端末の情報(電話番号、IPアドレス、プロキシとなるSIPサーバ等)を保持する。
図2は、NAT装置2及びNAT装置8の通常時の動作例のフロー図である。NAT装置2とNAT装置8は同一の構成を有するので、NAT装置2について説明する。
図3は、通常時のSIPサーバ4及びSIPサーバ7の動作例を示すフロー図である。SIPサーバ4及びSIPサーバ7は同一の構成を有する装置であるので、代表してSIPサーバ4について説明する。
。SIPサーバ4は、送信元IPアドレスを自身のローカルIPアドレスに、宛先IPアドレスを通話の相手先のプロキシサーバであるSIPサーバのローカルIPアドレスに書き換える。SIPサーバ4は、IPヘッダの書き換えが完了したIPパケット(SIPメッセージ)を送出する(OP116)。なお、相手先のプロキシサーバであるSIPサーバのローカルIPアドレスは、リダイレクトサーバ6からの応答として宛先電話番号に関する情報に含まれる。
図4A及び図4Bは、通話にかかる通常のSIPのシーケンスの例を示す図である。図4A及び図4Bは、図1において、IP電話サービスの加入端末である電話1から電話3へ電話をかける場合を例とする。
含まれる。
第1実施形態では、IP電話網とその他のネットワークとの境界に位置するNAT装置2及びNAT装置8に、音声パケットを解析する手段を備えることによって、対象の電話の通話状態を検出することを実現する。電話の通話状態を検出することによって、IP電話サービスにおいて、話中調べサービスを実施することができる。
図5は、話中調べサービス及び空いたらお知らせサービスにかかるSIPのパケットの構成例である。SIPはTCP/IPモデルのアプリケーション層のプロトコルであるので、SIPのデータは、トランスポート層のUDPでカプセル化された後、インターネット層のIPでカプセル化される。第1実施形態では、SIPのヘッダの次に、サービスフラグのフィールドとコードのフィールドを備える。
図6は、NAT装置2の構成例を示す図である。尚、NAT装置8も同様の構成を有する。NAT装置2及びNAT装置8は、話中調べサービス及び空いたらお知らせサービスに対応する装置である。
図7A、図7B、及び図7Cは、NAT装置2の動作例を示すフロー図である。
ス(グローバルIPアドレス)とを保持する。OP2でチェックするIPアドレスは、ローカルIPアドレスとグローバルIPアドレスとを含む、NAT装置2及びNAT装置7が保持するすべてのIPアドレスである。
指定されたガイダンスIDの音声ガイダンスを格納部25から読み出す(OP22)。処理部22は、読み出した音声ガイダンスから音声パケットを生成し、送信先の電話に送信する(OP23)。
図8は、話中調べサーバ5の構成例を示す図である。話中調べサーバ5は、話中調べサービスと空いたらお知らせサービスに対応する装置である。話中調べサーバ5は、他の装置とのインターフェイスである受信部51及び送信部54、受信部51が受信したIPパケットが要求するサービスを判定する判定部52、判定部52が判定したサービスに応じて処理を実施する処理部53、格納部55を備える。
図9A及び図9Bは、話中調べサーバの動作例のフロー図である。以下、図1において、電話1から電話3への話中調べサービス又は空いたらお知らせサービスを実施する場合を説明する。
下の通りである。
である。
図10は、話中調べサービスの実施例を示す図である。図10は、図1において、電話
1から電話3へ話中調べサービスを実施する例を示す。尚、話中調べサービスの電話番号は114であるとする。尚、NAT装置2及びNAT装置8のIPパケット中継時の動作、SIPサーバ4及びSIPサーバ7の中継動作については、SIPのシーケンスの例で示した通りであり、以下の説明においては省略する。
る。例えば、電話3が空き状態の場合には、音声ガイダンス「相手先は現在通話しておりません。」を送信するように指示する。例えば、電話3が通話中状態の場合には、音声ガイダンス「相手先は現在通話中です。」を送信するように指示する。例えば、電話3が無音状態の場合には、音声ガイダンス「相手先の電話器の受話器が上がったままの可能性があります。」を送信するように指示する。NAT装置2は、話中調べサーバ5からの指示に従って、音声ガイダンスを電話1に送信する。電話1のユーザAが、音声ガイダンスを聞いて受話器を置くと、呼が切断されて、話中調べサービスが終了する。
図11は、空いたらお知らせサービスの実施例を示す図である。図11は、図1において、電話1から電話3へ空いたらお知らせサービスを実施する例を示す。尚、空いたらお知らせサービスの電話番号は、159とする。尚、NAT装置2及びNAT装置8のIPパケット中継時の動作、SIPサーバ4及びSIPサーバ7の中継動作については、SIPのシーケンスの例で示した通りであり、以下の説明においては省略する。
ッセージのボディ部には、“0”が含まれる。ユーザAが履歴にある電話番号を選択する場合には、処理がOP88に進む。ユーザAが新規の電話番号を選択する場合には、処理がOP86に進む。
音声パケットを扱わないSIPサーバに代わり、音声パケットと制御パケットとの両方
を扱うことができるNAT装置が音声パケットをコピーし、音声信号に復元する処理を行うことによって、調査対象の電話の通話状態(空き状態、通話中状態、無音状態)を知ることができる。このことによって、IP電話網において、話中調べサービス、更には空いたらお知らせサービスを実現することができる。
第1実施形態において、話中調べサービスでは、NAT装置が音声パケットをコピーし、音声信号に復元して、調査対象のIP電話の状態(空き状態、通話中状態、無音状態)を検出した。NAT装置に代えて、電話アダプタが同様の処理を行ってもよい。若しくは、話中調べサービスを行うための専用の装置として実現してもよい。音声パケットと制御パケットの両方を扱える装置であれば、話中調べサービスを実現することができる。
コンピュータその他の機械、装置(以下、コンピュータ等)に上記いずれかの機能を実
現させるプログラムをコンピュータ等が読み取り可能な記録媒体に記録することができる。そして、コンピュータ等に、この記録媒体のプログラムを読み込ませて実行させることにより、その機能を提供させることができる。
2、8 NAT装置
4、7 SIPサーバ
5 話中調べサーバ
6 リダイレクトサーバ
10A、10B 電話アダプタ
11A、11B ONU
12A、12B OLT
21、51 受信部
52 判定部
22、53 処理部
23 NAT変換部
24、54 送信部
25、55 格納部
F1,F2 光ファイバ
R1〜R5 ルータ
Claims (10)
- 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記第1のIPネットワークと前記第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける前記第2のIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、
を備え、
前記端末状態管理サーバは、
相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスを前記アドレス管理サーバから取得する手段と、
前記アドレス変換装置に対して、前記相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信する手段と、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を要求元の電話端末に返信する手段と、
を有し、
前記アドレス変換装置は、
相手電話端末に対する通話状態の取得要求を前記第2のIPネットワークを通じて要求元の電話端末を収容する要求元のアダプタ装置から受け付ける手段と、
前記相手電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記相手電話端末の前記相手アドレスから前記相手電話端末のデータパケットを複製する手段と、
前記複製されたデータパケットから前記相手電話端末の音声データを復元し、前記相手電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した前記相手電話端末の通話状態を前記第2のIPネットワークを通じて前記要求元のアダプタ装置に報告する手段と、
を有するネットワークシステム。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記第1のIPネットワークと前記第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
を備え、
前記アドレス管理サーバは、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける手段と、
前記アドレス変換装置に対して、前記相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信する手段と、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を前記電話端末に返信する手段と、
を有し、
前記アドレス変換装置は、
相手電話端末に対する通話状態の取得要求を前記第2のIPネットワークを通じて要求元の電話端末を収容する要求元のアダプタ装置から受け付ける手段と、
前記相手電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記相手電話端末の前記相手アドレスから前記相手電話端末のデータパケットを複製する手段と、
前記複製されたデータパケットから前記相手電話端末の音声データを復元し、前記相手電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した前記相手電話端末の通話状態を前記第2のIPネットワークを通じて前記要求元のアダプタ装置に報告する手段と、
を有するネットワークシステム。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける前記第2のIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、
を含むネットワークに接続され、
前記第1のIPネットワークと前記第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置であって、
相手電話端末に対する通話状態の取得要求を前記第2のIPネットワークを通じて要求元の電話端末を収容する要求元のアダプタ装置から受け付ける手段と、
前記相手電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記相手電話端末の前記相手アドレスから前記相手電話端末のデータパケットを複製する手段と、
前記複製されたデータパケットから前記相手電話端末の音声データを復元し、前記相手電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した前記相手電話端末の通話状態を前記第2のIPネットワークを通じて前記要求元のアダプタ装置に報告する手段と、
を備えるアドレス変換装置。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
前記第1のIPネットワークと第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する前記第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
を含むネットワークに接続される前記第2のIPネットワーク上の端末状態管理サーバであって、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける手段と、
前記相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスを前記アドレス管理サーバから取得する手段と、
前記アドレス変換装置に対して、前記相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信する手段と、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を前記電話端末に返信する手段と、
を備える端末状態管理サーバ。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
前記第1のIPネットワークと第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
を含むネットワークに接続され、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバであって、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける手段と、
前記アドレス変換装置に対して、相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信する手段と、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を前記電話端末に返信する手段と、
を備えるアドレス管理サーバ。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信をIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理するIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記アダプタ装置を通じた前記電話端末からの相手端末の通話状態の確認要求を受け付けるIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、
を備え、
前記端末状態管理サーバは、
前記通話状態を確認すべき前記相手端末の音声データの送受信をIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する相手アダプタ装置のIPネットワーク上の相手アドレスを取得する手段と、
前記相手アドレスによって前記相手アダプタ装置に前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信する手段と、
前記アダプタ装置から、前記相手電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した相手電話端末の通話状態を前記電話端末に返信する手段と、
を有し、
前記相手アダプタ装置は、
前記相手アダプタ装置が収容する電話端末に対する通話状態の取得要求を前記IPネットワーク上の要求元アダプタ装置から受け付ける手段と、
前記電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記電話端末のアドレスから前記電話端末のデータパケットを複製する手段と、
前記複製されたデータパケットから前記電話端末の音声データを復元し、前記電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した前記電話端末の通話状態を前記要求元アダプタ装置に報告する手段と、を有するネットワークシステム。 - 電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理するIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記アダプタ装置を通じた前記電話端末からの相手端末の通話状態の確認要求を受け付けるIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、
を含むネットワークに接続され、
電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信をIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換するアダプタ装置であって、
自身が収容する電話端末に対する通話状態の取得要求を前記IPネットワーク上の要求元アダプタ装置から受け付ける手段と、
前記電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記電話端末のアドレスから前記電話端末のデータパケットを複製する手段と、
前記複製されたデータパケットから前記電話端末の音声データを復元し、前記電話端末の通話状態を取得する手段と、
前記取得した前記電話端末の通話状態を前記要求元アダプタ装置に報告する手段と
を備えるアダプタ装置。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける前記第2のIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、
前記第1のIPネットワークと前記第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
を含むネットワークシステムにおいて実行される電話端末の通話状態取得方法であって、
前記アドレス変換装置が、
相手電話端末に対する通話状態の取得要求を前記第2のIPネットワークを通じて要求元の電話端末を収容する要求元のアダプタ装置から受け付けるステップと、
前記相手電話端末に対する通話状態の取得要求を受け付けたときに、その取得要求の対象である前記相手電話端末の前記相手アドレスから前記相手電話端末のデータパケットを複製するステップと、
前記複製されたデータパケットから前記相手電話端末の音声データを復元し、前記相手電話端末の通話状態を取得するステップと、
前記取得した前記相手電話端末の通話状態を前記第2のIPネットワークを通じて前記要求元のアダプタ装置に報告するステップと、
を実行する電話端末の状態取得方法。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
前記第1のIPネットワークと第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する前記第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付ける前記第2のIPネットワーク上の端末状態管理サーバと、
を含むネットワークシステムにおいて実行される電話端末の通話状態通知方法であって、
前記端末状態管理サーバが、
相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスを前記アドレス管理サーバから取得するステップと、
前記アドレス変換装置に対して、前記相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信するステップと、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を要求元の電話端末に返信するステップと、
を実行する電話端末の通話状態通知方法。 - 電話端末と相手電話端末との間の音声データの送受信を第1のIPネットワーク上のデータパケットの送受信に変換する複数のアダプタ装置と、
前記第1のIPネットワークと第2のIPネットワークとで相互にデータパケットの宛先IPアドレスおよび送信元IPアドレスを変換するアドレス変換装置と、
電話端末の電話番号とIPネットワーク上のIPアドレスとの関係を管理する第2のIPネットワーク上のアドレス管理サーバと、
を含むネットワークシステムにおいて実行される電話端末の通話状態通知方法であって、
前記アドレス管理サーバが、
前記アダプタ装置および前記アドレス変換装置を通じた電話端末からの相手電話端末の通話状態の取得要求を受け付けるステップと、
前記アドレス変換装置に対して、相手電話端末のIPネットワーク上の相手アドレスによって特定される前記相手電話端末の通話状態の取得要求を送信するステップと、
前記アドレス変換装置から、取得した前記相手電話端末の通話状態を前記電話端末に返信するステップと、
を実行する電話端末の通話状態通知方法。
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