JP2009129369A - 会員登録システム及び会員登録サーバ - Google Patents

Abstract

【課題】連携サービスへの申し込みの際、ユーザを電子的に未特定でも連携サービスの会員登録をする。
【解決手段】連携した第１サービスへの会員登録を受け付ける連携第１サーバと、連携した第２サービスへの会員登録を受け付ける連携第２サーバと、連携第２サーバと通信可能な通信機器と、連携第１サーバと連携第２サーバとの間で情報が伝送される通信網とを備え、連携第１サーバは申し込みユーザのメールアドレス等の情報を記憶し、連携第２サーバは通信網を介して連携第１サーバから受け取った情報及びユーザから電子的に提供される情報を記憶し、連携第１サーバから受け取ったメールアドレス宛に、ユーザ固有の会員登録ページへのＵＲＬを含む電子メールを送信し、ユーザが固有の会員登録ページから行う第２サービスへの会員登録を処理する会員登録システム。
【選択図】図１

Description

本発明は、提携する２つの企業がそれぞれ提供する２つのサービスを連携した新サービスを会員に提供するシステムであって、ユーザが新サービスを受けるための会員登録を行う、会員登録システム及び会員登録サーバに関する。

インターネット等のコンピュータネットワークを利用して、パーソナルコンピュータや携帯電話、ＰＤＡ等のユーザに各種のサービスを提供するビジネスが存在する。現在、このようなサービスを提供する企業や団体は非常に多い。サービスの提供を希望するユーザは、一般的に、当該サービスへの会員登録を行う。ユーザは、会員登録を行った際に決定されたＩＤ及びパスワードを用いて、サービスの提供を受けることができる。

ユーザが複数の企業又は団体から複数のサービスの提供を受けるためには、一般的に、ユーザは各サービスに対して個々に会員登録する必要がある。このため、複数のサービスの提供を受けるユーザは、各自で複数のＩＤ及びパスワードを管理する必要があった。しかし、アカウントアグリゲーションに代表されるシステムを利用すれば、複数のＩＤ及びパスワードが紐付けされた状態で管理されるため、ユーザは１つのＩＤ及びパスワードによって複数のサービスの提供を受けることができる。但し、ユーザが新たなサービスの提供を受ける場合、このユーザはそのサービスに会員登録する必要がある。

昨今では、複数の企業又は団体がそれぞれ提供する複数のサービスを連携して、一連のサービスをユーザに提供するシステムが存在する。複数のサービスを連携することによって、ユーザに提供するサービスの質向上や多様化を図ることができる。しかし、この連携した一連のサービス（以下「連携サービス」という。）の提供をユーザが新たに受ける場合、このユーザは連携サービスを構成する複数のサービスに対してそれぞれ会員登録を行う必要があった。

連携サービスでありながら、ユーザに対してはサービス毎に一から会員登録を行わせる方法は効率的ではなく、連携サービスの提供を受けようとするユーザの意欲を低める可能性がある。このため、ユーザが連携サービスを構成する一サービスへの会員登録を行った後、同連携サービスを構成する他のサービスへの会員登録を促したり、ユーザが当該他のサービスへの会員登録を比較的簡単に行うことができることが望ましい。

例えば、特許文献１に開示された会員登録支援方法では、あるサービスへの会員登録に際に入力された情報を、提携先のサービスを管理するサーバに送信することによって、ユーザは効率的に提携先サービスへの会員登録を行うことができる。

また、他の方法として、連携サービスを構成する一サービスへの会員登録が行われた後、この会員登録時に入力されたメールアドレスに、同連携サービスを構成する他のサービスへの会員登録を促す電子メールを送信し、この電子メールに記載されたサイトにユーザがアクセスして必要な情報を入力することによって、当該他のサービスへの登録を完了するといった方法もある。この方法では、ユーザの操作によって各サービスへの会員登録が行われるため、連携サービスを構成する各サービスへの登録の仕組みを大きく変えることなく実現することができ、ユーザは各サービスへの会員登録を認識しながら行うことができる。

特開２００６−３５０８０９号公報

上記特許文献１に記載のサービスでは、最初に会員登録したサービスにログインした状態すなわちユーザを電子的に特定した状態でないと、提携先サービスへの会員登録を行うことができず、人を介した勧誘やメールなどでの勧誘による提携先への会員勧誘を有効に行うことができなかった。
また、上記説明した、連携サービスを構成する第１のサービスへの会員登録の際に入力されたメールアドレスに第２のサービスへの会員登録を促す電子メールを送信する方法では、第２のサービスへの会員登録を行うために必要な情報が記載された電子メールがユーザに確実に届くことが前提となる。しかし、第１のサービスへの会員登録の際にメールアドレスが誤って入力された場合や、入力されたメールアドレスにメール受信制限が設定されている場合、メールサーバに不具合がある場合等には、電子メールがユーザに届かない恐れがある。

この電子メールがユーザに届かないと、ユーザは第２のサービスへの会員登録を行えないため、ユーザは連携サービスの提供を受けることができない。特に、連携サービスが有償であり、ユーザに電子メールが届かなければ、このユーザが他のサービスに会員登録するための問い合わせや必要な手続きを行ったりする必要が生じるため、ユーザに多大な労力と時間をかけさせてしまう恐れがある。

本発明の第１の目的は、連携サービスへの会員登録の申し込みの際、申し込みを受けた第１の提携会社がユーザを電子的に特定していない状態でも、他の提携会社のサービスへの会員申し込みを行って連携サービスを受けることができるようにすることである。
本発明の第２の目的は、連携したサービスへの会員登録を行うために必要な情報を含む電子メールが届かない場合でも、ユーザが多大な労力と時間をかけることなく会員登録することのできる会員登録システム及び会員登録サーバを提供することである。

本発明は、複数の会員サービスを連携した一連のサービスを会員に提供するシステムにおける、ユーザが前記一連のサービスを受けるための会員登録を行うための会員登録システムであって、
前記一連のサービスを受けるための第１のサービスへの会員登録を受け付ける連携第１サーバと、
前記一連のサービスを受けるための第２のサービスへの会員登録を受け付ける連携第２サーバと、
前記連携第２サーバと通信可能な通信機器と、
前記連携第１サーバと前記連携第２サーバとの間で情報が伝送されるネットワークと、を備え、
前記連携第１サーバは、前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザのメールアドレスを含む情報を記憶する第１の会員情報記憶部を有し、
前記連携第２サーバは、
前記ネットワークを介して前記連携第１サーバから受け取った情報、及び前記ユーザから前記通信機器を介して提供される情報を記憶する第２の会員情報記憶部と、
前記連携第１サーバから受け取った情報に含まれる前記メールアドレスに、前記ユーザの固有の会員登録ページへのアクセス情報を含む電子メールを送信するメール送信部と、
前記ユーザが前記固有の会員登録ページから行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第１の登録処理部と、
を有する会員登録システムを提供する。

上記会員登録システムでは、前記連携第２サーバは、前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザ共通の会員登録ページから前記ユーザが行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第２の登録処理部をさらに有する。

上記会員登録システムでは、前記第２の登録処理部は、前記ユーザによって入力された前記ユーザの識別情報が前記第２の会員情報記憶部に格納された前記ユーザに関する情報と一致するかを確認する。

上記会員登録システムでは、前記第２の登録処理部は、前記ユーザによって入力された前記ユーザの識別情報が前記連携第１サーバが有する前記第１の会員情報記憶部に格納された前記ユーザに関する情報と一致するかを確認する。

本発明は、複数の会員サービスを連携した一連のサービスを会員に提供するシステムにおける、ユーザが前記一連のサービスを受けるための会員登録を行うための会員登録システムで用いられる会員登録サーバであって、
前記一連のサービスを受けるための第１のサービスへの会員登録を受け付ける他のサーバから送られる前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザのメールアドレスを含む情報、及び前記ユーザから新たに提供される情報を記憶する会員情報記憶部と、
前記メールアドレスに、前記一連のサービスを受けるための前記ユーザの固有の会員登録ページへのアクセス情報を含む電子メールを送信するメール送信部と、
前記ユーザが前記固有の会員登録ページから行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第１の登録処理部と、
を備えた会員登録サーバを提供する。

上記会員登録サーバでは、前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザ共通の会員登録ページから前記ユーザが行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第２の登録処理部をさらに有する。

上記会員登録サーバでは、前記第２の登録処理部は、前記ユーザによって入力された前記ユーザの識別情報が前記第２の会員情報記憶部に格納された前記ユーザに関する情報と一致するかを確認する。

本発明に係る会員登録システム及び会員登録サーバによれば、連携第１サーバ内の会員情報記憶部に登録されたユーザのメールアドレスを含むユーザ情報を連携第２サーバが受け取り、前記連携第２サーバが、このユーザ情報に含まれるメールアドレス宛すなわちユーザ宛に電子メールを送る。送られた電子メール内にはユーザのために用意された固有の会員登録ページへのアクセス情報が含まれており、ユーザはこの固有の会員登録ページにアクセスして第２のサービスへの会員登録を行い、前記連携第２サーバは前記ユーザ情報を利用してユーザの会員登録を処理する。したがって、ユーザを電子的に特定していない状態であっても連携サービスへの申し込みをして会員登録することができる。

更に、本発明に係る会員登録システム及び会員登録サーバによれば、連携したサービスへの会員登録を行うために必要な情報を含む電子メールが届かない場合でも、ユーザが多大な労力と時間をかけることなく会員登録することができる。

以下、本発明の実施形態の概要について説明する。本実施形態では、提携する２つの企業がそれぞれ提供する２つのサービスを連携した一連のサービス（連携サービス）を会員に提供するシステムにおける、ユーザが各サービスへの会員登録を行うためのシステムについて説明する。なお、以下の説明では、提携する２つの企業の一方を「提携企業Ａ」、もう一方を「提携企業Ｂ」という。また、連携サービスを提供するために必要な２つのサービスの内、ユーザが既に入会して提供を受けている提携企業Ａが提供するサービスを「サービスＡ」、これから入会する提携企業Ｂが提供するサービスを「サービスＢ」という。

ユーザが上記連携サービスの提供を新たに受けようとする場合、このユーザは、連携サービスを構成するサービスＡへの会員登録を行った後、同連携サービスを構成するサービスＢにも会員登録を行う。ユーザは、サービスＡへの会員登録を行った後、たとえば、連携サービス申込書により、個人情報を提携企業Ｂに提供することに同意し、提携企業Ｂから送られる電子メールに記載されたＵＲＬが示すページにアクセスすることによって、サービスＢへの会員登録を行うことができる。なお、サービスＡへの会員登録時に入力された情報は、ユーザによるサービスＢへの会員登録の手間を軽減するために、連携サービス申し込み後に提携企業Ａから提携企業Ｂに送られる。

以下、本実施形態の会員登録システムについて、図面を参照して詳細に説明する。図１は、本発明に係る一実施形態の会員登録システムを示すブロック図である。また、図２は、図１に示す会員登録システムの動作を示す第１のタイムチャートである。図３は、図１に示す会員登録システムの動作を示す第２のタイムチャートである。

図１に示す会員登録システムは、提携企業Ａに属する連携第１サーバ１００と、提携企業Ｂに属する連携第２サーバ２００と、連携サービスの提供を受けるユーザが有する携帯電話３００とを備える。連携第１サーバ１００と連携第２サーバ２００は、ネットワーク５０１を介して接続されている。また、連携第２サーバ２００と携帯電話３００は、無線ネットワークを含むネットワーク５０３を介して接続されている。

連携第１サーバ１００は、サービスＡ会員データベース（以下「サービスＡ会員ＤＢ」という。）１０１を有し、既にサービスＡの会員となっているユーザ３０１に関する情報データが蓄積されている。そして、連携サービスの申し込みを行ったことをユーザ３０１に関する情報に追加記録し、ユーザ３０１に関する情報の全部または一部をネットワーク５０１を介して連携第２サーバ２００に送る。なお、連携サービスの申し込みを行うユーザ３０１は、提携企業Ａに連携サービス申込書４０１を提出する。提携企業Ａのオペレータは、連携サービス申込書４０１に基づいて連携第１サーバ１００のサービスＡ会員ＤＢ１０１に登録されているユーザ３０１に関する情報に、連携サービスに登録したことを記録することによってユーザ３０１が連携サービスに申し込み済みであることを提携企業Ａはいつでも確認することができる。

サービスＡ会員ＤＢ１０１には、サービスＡの会員ＩＤに紐づいて、ユーザ３０１の氏名や住所、電話番号、生年月日等が記載され、連携サービス申込書４０１には、ユーザ３０１のサービスＡの会員ＩＤ及び/または氏名と、携帯電話３００に設定されているメールアドレス（以下、単に「ユーザ３０１のメールアドレス」という。）が記載項目として含まれる。本実施形態では、連携第１サーバ１００から連携第２サーバ２００に送られるユーザ３０１に関する情報には、サービスＡ会員ＤＢ１０１に記録されているユーザ３０１に関する情報の一部又は全部と連携サービス申込書４０１に記載されたユーザ３０１のメールアドレスが含まれている。当該ユーザ３０１のメールアドレスには、サービスＢへの会員登録を行うための情報が記載された電子メールが送信される。当該電子メールについての詳細は後述する。

提携企業Ａのオペレータは、連携サービス申込書４０１が提出された後、連携サービスの申込確認書４０３をユーザ３０１に渡す。申込確認書４０３には、たとえばサービスＡの会員ＩＤなどのサービスＢへの会員登録を行うために必要な情報と、電子メールが届かないときにユーザ３０１が携帯電話３００を用いてアクセスするページのＵＲＬや２次元コードが記載されている。

連携第２サーバ２００は、登録処理部２０１と、サービスＢ会員データベース（以下「サービスＢ会員ＤＢ」という。）２０３と、メール送信部２０５と、登録ページ処理部２０７と、登録完了ページ処理部２０９と、汎用登録ページ処理部２１１とを有する。ネットワーク５０１を介して連携第１サーバ１００から送られたユーザ３０１に関する情報は、登録処理部２０１によって受け付けられ、サービスＢ会員ＤＢ２０３に格納される。サービスＢ会員ＤＢ２０３は、連携第１サーバ１００から送られたユーザ３０１に関する情報と、後述する電子メールに記載されたＵＲＬが示すページにユーザ３０１がアクセス可能な有効期限と、後述する登録ページに入力された情報とを記憶する。

登録処理部２０１は、サービスＢへの会員登録を行うために必要な情報をユーザ３０１に提供するため、当該情報を記載した電子メールをユーザ３０１のメールアドレスに送信するようメール送信部２０５に指示する。以下の説明では、この電子メールを「登録メール」という。メール送信部２０５は、登録メールをネットワーク５０３を介してユーザ３０１のメールアドレスに対応する携帯電話３００に送信する。なお、連携第１サーバ１００から送られたメールアドレスが連携第２サーバ２００で既に登録されておりサービスＢのＩＤが発行されている場合には電子メールを送信せず、サービスＡのＩＤとサービスＢのＩＤの紐付けを行う。

メール送信部２０５からユーザ３０１のメールアドレスに送信される登録メールには、ユーザ３０１がサービスＢへの会員登録を行うためのページ（以下「登録ページ」という。）のＵＲＬが記載されている。このＵＲＬが示すテキストには、ユーザ３０１を識別するための情報が含まれており、したがってこのＵＲＬはユーザ固有の会員登録ページへのアクセス情報である。また、当該ＵＲＬには、登録ページにユーザ３０１がアクセス可能な有効期限を表す情報が含まれている。なお、登録ページのＵＲＬは、ユーザ３０１の登録処理部２０１が決定し、登録ページ処理部２０７に設定される。なお、このＵＲＬは、例えば登録処理部２０１がユーザ３０１の個人情報やこの情報がサービスＢデータベースに登録されたタイミングなどの情報を利用して生成するが、この限りではなく、ユーザを識別できるＵＲＬが生成できればよい。

携帯電話３００が連携第２サーバ２００からの登録メールを受信した後、ユーザ３０１は、携帯電話３００を用いて、登録メールに記載されているＵＲＬが示す登録ページにアクセスする。ユーザ３０１が登録ページにアクセスすると、登録ページ処理部２０７は、アクセスされたＵＲＬに表された有効期限の確認及びユーザ３０１の認識を行う。当該アクセスが有効期限内であり、かつ、登録ページ処理部２０７がユーザ３０１を正常に認識すると、登録ページ処理部２０７から表示データが携帯電話３００に送信され、携帯電話３００の画面に登録ページが表示される。

図４は、登録ページ処理部２０７によって携帯電話３００の画面に表示される登録ページの一例を示す図である。図４に示すように、登録ページには、サービスＢのためのパスワードをユーザ３０１が入力するための欄と、ユーザ３０１がパスワードを忘れたときの質問及びその質問の答えを入力するための欄とが表示される。ユーザ３０１がこれらの欄に必要事項を入力して送信操作を行うと、当該必要事項情報が携帯電話３００から登録ページ処理部２０７に送られる。登録ページ処理部２０７は、これらの情報をサービスＢ会員ＤＢ２０３に格納する。

登録処理部２０１は、ユーザ３０１の必要事項情報がサービスＢ会員ＤＢ２０３に格納されると、サービスＢへの会員登録を完了するために必要な情報をユーザ３０１に提供するため、当該情報を記載した電子メールをユーザ３０１のメールアドレス宛に送信するようメール送信部２０５に指示する。以下の説明では、この電子メールを「登録確認メール」という。メール送信部２０５は、登録確認メールをネットワーク５０３を介してユーザ３０１のメールアドレスに対応する携帯電話３００に送信する。

登録確認メールには、ユーザ３０１がサービスＢへの会員登録を完了するためのページ（以下「登録完了ページ」という。）のＵＲＬが記載されている。このＵＲＬが示すテキストにも、ユーザ３０１を識別するための情報が含まれ、当該ＵＲＬには、登録完了ページにユーザ３０１がアクセス可能な有効期限が設定される。なお、登録完了ページのＵＲＬは、ユーザ３０１の登録処理部２０１が決定し、登録完了ページ処理部２０９に設定される。

携帯電話３００が連携第２サーバ２００からの登録確認メールを受信した後、ユーザ３０１は、携帯電話３００を用いて、登録確認メールに記載されているＵＲＬが示す登録完了ページにアクセスする。ユーザ３０１が登録完了ページにアクセスすると、登録完了ページ処理部２０９は、アクセスされたＵＲＬから有効期限の確認及びユーザ３０１の認識を行う。当該アクセスが有効期限内であり、かつ、登録完了ページ処理部２０９がユーザ３０１を正常に認識すると、登録完了ページ処理部２０９から表示データが携帯電話３００に送信され、携帯電話３００の画面に登録完了ページが表示される。

図５は、登録完了ページ処理部２０９によって携帯電話３００の画面に表示される登録完了ページの一例を示す図である。図５に示すように、登録完了ページには、サービスＢへの会員登録が完了した旨が表示される。なお、登録完了ページに、連携サービスを紹介するページのＵＲＬを含めても良い。このとき、ユーザ３０１は、連携サービスの内容を簡単な操作で確認することができる。

また、登録完了ページ処理部２０９は、登録完了ページへのアクセスが有効期限内であり、かつ、ユーザ３０１を正常に認識すると、サービスＢへのユーザ３０１の会員登録を完了する処理を行う。なお、登録完了ページ処理部２０９によるユーザ３０１の会員登録を完了する処理とは、サービスＢのＩＤを発行すること、及び連携第１サーバ１００から送られたユーザ３０１に関する情報と、登録ページ又は後述する汎用登録ページに入力された情報との関連付け、すなわちサービスＡのＩＤとサービスＢのＩＤとの紐付けを行うことである。

このようにして、ユーザ３０１はサービスＢへの会員登録を行うことができるが、これはユーザ３０１の携帯電話３００が登録メールを受信した場合に限られる。上述したように、連携サービス申込書４０１にメールアドレスが誤って記載された場合や、記載されたメールアドレスにメール受信制限が設定されている場合、ネットワーク５０３中のメールサーバに不具合がある場合等には、登録メールがユーザ３０１に届かない恐れがある。

このため、本実施形態では、図１に示すように、連携第２サーバ２００に汎用登録ページ処理部２１１を設けた。汎用登録ページ処理部２１１は、ユーザ３０１が携帯電話３００を用いてアクセス可能な汎用登録ページの表示データを送信したり、汎用登録ページに入力された情報に基づいてアクセスしたユーザを識別し、かつ汎用登録ページに入力された情報をサービスＢ会員ＤＢ２０３に格納する。なお、汎用登録ページのＵＲＬは予め決まっており、当該ＵＲＬ又は当該ＵＲＬを示す２次元コードは、連携サービスの申込時に提携企業Ａから渡された申込確認書４０３や、連携サービスについて説明されているウェブページに記載されている。

提携企業Ａに連携サービス申込書４０１を提出したユーザ３０１の携帯電話３００にいつまで経っても登録メールが送信されないとき、図３に示すように、ユーザ３０１は、携帯電話３００を用いて汎用登録ページにアクセスする。この汎用登録ページは、連携サービスを申し込むユーザ共通のサービスＢ会員登録ページとして機能する。ユーザ３０１が汎用登録ページにアクセスすると、汎用登録ページ処理部２１１から表示データが携帯電話３００に送信され、携帯電話３００の画面に汎用登録第１ページが表示される。

図６は、汎用登録ページ処理部２１１によって携帯電話３００の画面に表示される汎用登録第１ページの一例を示す図である。図６に示すように、汎用登録第１ページには、ユーザ３０１の電話番号、生年月日及びサービスＡの会員ＩＤを入力する欄が表示される。ユーザ３０１がこの欄に必要事項を入力して送信操作を行うと、当該必要事項情報が携帯電話３００から汎用登録ページ処理部２１１に送られる。必要事項情報を受け取った汎用登録ページ処理部２１１は、これらの情報がサービスＢ会員ＤＢ２０３に格納されているユーザ３０１に関する情報と一致するかを確認する。なお、汎用登録ページ処理部２１１は、これらの情報を連携第１サーバ１００に設けられているサービスＡ会員ＤＢ１０１に格納されているユーザ３０１に関する情報と比較して、その一致を確認しても良い。

ユーザ３０１によって入力された情報とサービスＢ会員ＤＢ２０３又はサービスＡ会員ＤＢ１０１に格納されている情報が一致した場合、汎用登録ページ処理部２１１は、サービスＢのためのパスワードをユーザ３０１が入力するための欄と、ユーザ３０１がパスワードを忘れたときの質問及びその質問の答えを入力するための欄と、メールアドレスを入力するための欄とを含む汎用登録第２ページの表示データを携帯電話３００に送信する。

図７は、汎用登録ページ処理部２１１によって携帯電話３００の画面に表示される汎用登録第２ページの一例を示す図である。ユーザ３０１が汎用登録第２ページの各欄に必要事項を入力して送信操作を行うと、当該必要事項情報が携帯電話３００から汎用登録ページ処理部２１１に送られ、サービスＢ会員ＤＢに格納される。なお、サービスＢ会員ＤＢに格納されているユーザ３０１のメールアドレスは、汎用登録第２ページに入力されたメールアドレスに上書きされる。

登録処理部２０１は、ユーザ３０１の必要事項情報がサービスＢ会員ＤＢ２０３に格納されると、上記説明した登録確認メールをネットワーク５０３を介してユーザ３０１のメールアドレスに対応する携帯電話３００に送信する。携帯電話３００が連携第２サーバ２００からの登録確認メールを受信した後、ユーザ３０１は、携帯電話３００を用いて、登録確認メールに記載されているＵＲＬが示す登録完了ページにアクセスする。ユーザ３０１が登録完了ページにアクセスすると、登録完了ページ処理部２０９は、アクセスされたＵＲＬから有効期限の確認及びユーザ３０１の認識を行う。当該アクセスが有効期限内であり、かつ、登録完了ページ処理部２０９がユーザ３０１を正常に認識すると、登録完了ページ処理部２０９から表示データが携帯電話３００に送信され、携帯電話３００の画面に図５に示した登録完了ページが表示される。

図８は、本実施形態における連携第１サーバ１００および連携第２サーバ２００の構成の一例である。この例でサーバ１００，２００は、情報処理部として機能するＣＰＵ６００と、処理途中の情報の一次格納部として機能するＲＡＭ６０１と、サーバの基本動作を制御するソフトウェアの保持部として機能するＲＯＭ６０２と、情報を画像として描画する描画処理部６０３と、描画処理部６０３にて描画された画像の出力部として機能するモニタ６０４と、オペレータとサーバとの間のインターフェースとして機能するキーボード６０６と、受け付けられた入力をＣＰＵ６００に指示するための入力操作指示部６０５と、アプリケーションやデータベース等の各種ソフトウェアの保持部として機能するＨＤＤ（ハードディスクドライブ）６０７と、サーバとネットワークとの間の接続を行うネットワーク通信部６０８とを有し、これらは情報転送路として機能するバスＢＡにて接続されている。

提携企業Ａのオペレータがキーボード６０６を操作することでサービスＡへの入会時に取得したユーザ３０１に関する情報や図１の連携サービス申込書４０１に記載されたユーザ３０１の情報を連携第１サーバ１００に入力し、この入力された情報は、ＲＡＭ６０１に一次格納された後にＣＰＵ６００からの情報処理指令によってＨＤＤ６０７内のサービスＡ会員ＤＢ１０１に記録される。また、ＨＤＤ６０７内には申し込みのあった会員情報を連携第２サーバ２００へ送信するよう連携第１サーバ１００を機能させるためのアプリケーションソフトウェアも保持されており、このアプリケーションソフトウェアは、ユーザ３０１の情報がサービスＡ会員ＤＢ１０１へ記録されることに起因して連携第２サーバ２００へこの情報を送信するようＣＰＵ６００、ＲＡＭ６０１、ネットワーク通信部６０８といったハードウェア群を動作させる。

一方、連携第２サーバ２００のＨＤＤ６０７には、サービスＢ会員ＤＢが保持されるとともにＣＰＵ６００、ＲＡＭ６０１、ネットワーク通信部６０８といったハードウェア群６００，６０１，６０８と協働するためのアプリケーションソフトウェアが保持されている。このアプリケーションソフトウェアは主として、サービスＡの会員登録と連携してサービスＢへの会員登録処理を行うためのアプリケーションソフトウェア（以下、登録処理ソフトウェア）と、この会員登録処理と連動してユーザ３０１へメールを送信するためのアプリケーションソフトウェア（以下、メール送信ソフトウェア）とからなる。本実施形態においては、登録処理ソフトウェアと連携第２サーバ２００のハードウェア群６００，６０１とが協働して登録処理部２０１、汎用登録ページ処理部２１１、登録ページ処理部２０７、登録完了ページ処理部２０９を形成し、メール送信ソフトウェアと連携第２サーバ２００とハードウェア群６００，６０１，６０８とが協働してメール送信部２０５を形成している。連携第２サーバ２００のＣＰＵ６００は登録処理ソフトウェア及びメール送信ソフトウェアのプログラムに従い、各処理部２０１，２０５，２１１，２０７，２０９をサービスＢ会員ＤＢ２０３と連携させ、上述したようなサービスＢへの会員登録処理を行う。

以上説明したように、本実施形態の会員登録システムによれば、連携第２サーバ２００のメール送信部２０５から送信された、ユーザ３０１がサービスＢへの会員登録を行うために必要な情報が記載された登録メールを、ユーザ３０１の携帯電話３００が何らかの理由により受信できない場合であっても、携帯電話３００を用いて汎用登録ページにアクセスすれば、ユーザ３０１はサービスＢへの会員登録を行うことができ、最終的に、連携サービスの提供を受けることができる。

なお、上記実施形態では、２つのサービスに会員登録することによって連携サービスが提供される例を示したが、３つ以上のサービスに会員登録することによって連携サービスが提供される場合であっても良い。すなわち、連携サービスの提供を受けるために必要な会員登録先は３つ以上であっても良い。また、上記実施形態では、ユーザが連携第２サーバ２００と通信する手段として携帯電話３００を例に説明したが、パーソナルコンピュータやＰＤＡ等のネットワーク５０３に接続可能な通信機能を備えた電子機器であれば良い。また、ユーザが連携第２サーバ２００と通信する手段として、携帯電話３００とパーソナルコンピュータやＰＤＡ等の電子機器を併用しても良い。

また、上記実施形態においては、連携サービスへの申し込みを行う際、ユーザ３０１が紙の連携サービス申込書４０１にメールアドレス等の情報を記入して提携企業Ａに提出し、提携企業Ａのオペレータが連携第１サーバ１００のユーザ３０１に関連する情報に登録する形式を採ったが、例えば連携第１サーバに登録処理部を設けておき、ユーザ３０１が携帯電話３００やパーソナルコンピュータ、ＰＤＡ等を用いて連携サービス申し込みに必要な情報を連携第１サーバへ送信して、登録処理部によってサービスＡ会員ＤＢに登録する形式を採っても良い。

また、上記実施形態においては、ユーザ３０１ではない他人のメールアドレスがサービスＡ会員ＤＢに誤って登録された場合、この他人のメールアドレス宛に電子メールが送信され、他人が誤って図４の登録ページを表示させ、パスワード等を登録してしまう可能性もある。しかしながら、このような場合であっても本人であるユーザ３０１が図６の汎用登録第１ページを介して図７の汎用登録第２ページを表示させ、この汎用登録第２ページからユーザ３０１が登録した情報を正とし、この情報をサービスＢ会員ＤＢに再登録することで、本人を正しく会員登録させることが可能となる。

また、上記実施形態においては、連携第１サーバ１００と連携第２サーバ２００とを別々のハードウェアとして構成したが、これらを一つのハードウェアとして構成してもよい。この場合、サーバは、サービスＡ会員ＤＢ１０１、サービスＢ会員ＤＢ２０３、登録処理部２０１、メール送信部２０５、登録ページ処理部２０７、登録完了ページ処理部２０９、汎用登録ページ処理部２１１から構成されることになるので、サービスＡ会員ＤＢ１０１と登録処理部２０２との連携においてはネットワーク５０１を介す必要がなくなる。

本発明に係る一実施形態の会員登録システムを示すブロック図 図１に示す会員登録システムの動作を示す第１のタイムチャート 図１に示す会員登録システムの動作を示す第２のタイムチャート 登録ページ処理部２０７によって携帯電話３００の画面に表示される登録ページの一例を示す図 登録完了ページ処理部２０９によって携帯電話３００の画面に表示される登録完了ページの一例を示す図 汎用登録ページ処理部２１１によって携帯電話３００の画面に表示される汎用登録第１ページの一例を示す図 汎用登録ページ処理部２１１によって携帯電話３００の画面に表示される汎用登録第２ページの一例を示す図 連携第１サーバ１００及び連携第２サーバ２００の構成の一例を示す図

符号の説明

１００ 連携第１サーバ
１０１ サービスＡ会員データベース（サービスＡ会員ＤＢ）
２００ 連携第２サーバ
２０１ 登録処理部
２０３ サービスＢ会員データベース（サービスＢ会員ＤＢ）
２０５ メール送信部
２０７ 登録ページ処理部
２０９ 登録完了ページ処理部
２１１ 汎用登録ページ処理部
３００ 携帯電話
５０１ ネットワーク
５０３ ネットワーク
６００ ＣＰＵ
６０１ ＲＡＭ
６０２ ＲＯＭ
６０３ 描画処理部
６０４ モニタ
６０５ 入力操作指示部
６０６ キーボード
６０７ ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）
６０８ ネットワーク通信部

Claims (7)

1. 複数の会員サービスを連携した一連のサービスを会員に提供するシステムにおける、ユーザが前記一連のサービスを受けるための会員登録を行うための会員登録システムであって、
   前記一連のサービスを受けるための第１のサービスへの会員登録を受け付ける連携第１サーバと、
   前記一連のサービスを受けるための第２のサービスへの会員登録を受け付ける連携第２サーバと、
   前記連携第２サーバと通信可能な通信機器と、
   前記連携第１サーバと前記連携第２サーバとの間で情報が伝送されるネットワークと、を備え、
   前記連携第１サーバは、前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザのメールアドレスを含む情報を記憶する第１の会員情報記憶部を有し、
   前記連携第２サーバは、
   前記ネットワークを介して前記連携第１サーバから受け取った情報、及び前記ユーザから前記通信機器を介して提供される情報を記憶する第２の会員情報記憶部と、
   前記連携第１サーバから受け取った情報に含まれる前記メールアドレスに、前記ユーザの固有の会員登録ページへのアクセス情報を含む電子メールを送信するメール送信部と、
   前記ユーザが前記固有の会員登録ページから行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第１の登録処理部と、
   を有することを特徴とする会員登録システム。
2. 請求項１に記載の会員登録システムであって、
   前記連携第２サーバは、前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザ共通の会員登録ページから前記ユーザが行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第２の登録処理部をさらに有することを特徴とする会員登録システム。
3. 請求項２に記載の会員登録システムであって、
   前記第２の登録処理部は、前記ユーザによって入力された前記ユーザの識別情報が前記第２の会員情報記憶部に格納された前記ユーザに関する情報と一致するかを確認することを特徴とする会員登録システム。
4. 請求項２に記載の会員登録システムであって、
   前記第２の登録処理部は、前記ユーザによって入力された前記ユーザの識別情報が前記連携第１サーバが有する前記第１の会員情報記憶部に格納された前記ユーザに関する情報と一致するかを確認することを特徴とする会員登録システム。
5. 複数の会員サービスを連携した一連のサービスを会員に提供するシステムにおける、ユーザが前記一連のサービスを受けるための会員登録を行うための会員登録システムで用いられる会員登録サーバであって、
   前記一連のサービスを受けるための第１のサービスへの会員登録を受け付ける他のサーバから送られる前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザのメールアドレスを含む情報、及び前記ユーザから新たに提供される情報を記憶する会員情報記憶部と、
   前記メールアドレスに、前記一連のサービスを受けるための前記ユーザの固有の会員登録ページへのアクセス情報を含む電子メールを送信するメール送信部と、
   前記ユーザが前記固有の会員登録ページから行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第１の登録処理部と、
   を備えたことを特徴とする会員登録サーバ。
6. 請求項５に記載の会員登録サーバであって、
   前記一連のサービスの提供を新たに受けるユーザ共通の会員登録ページから前記ユーザが行う前記第２のサービスへの会員登録を処理する第２の登録処理部をさらに有することを特徴とする会員登録サーバ。
7. 請求項６に記載の会員登録サーバであって、
   前記第２の登録処理部は、前記ユーザによって入力された前記ユーザの識別情報が前記第２の会員情報記憶部に格納された前記ユーザに関する情報と一致するかを確認することを特徴とする会員登録サーバ。

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