JP2009069970A - 情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 本発明の情報提供装置は、提供情報を大人用と子供用とに区分して記憶した記憶部と、利用者の頭部位置を検出する位置検出手段と、利用者のタッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手段と、利用者による最初のタッチから所定時間取得した座標情報が、タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、その割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチと判断するタッチ判断手段と、有効タッチの場合に検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手段と、を備えるよう構成する。
【選択図】 図1
Description
上記のように、画面の作り方には操作面から見た配慮がなされているが、操作を行う来客者に合わせて情報の提供するには一段の工夫が必要である。例えば、来客者が大人か子供かを見分け、それに応じて情報の提供を行うなどである。これを解決するための提案がなされている。
例えば、予め複数種類の操作ガイド情報を記憶しておき、タッチパネルディスプレイの初期画面上には「大人用」ボタンと「子供用」ボタンを利用者の属性情報のボタンとして表示しておく。利用者が上記のいずれかのボタンを画面上でタッチする(選択する)と大人か、子供かの利用者の属性情報を取得し、取得した属性情報に応じた操作ガイドを選択し画面表示する。即ち、「大人用」ボタンか「子供用」ボタンが選択させることにより、利用者に適したGUI画面に切り替え、所定のサービスの提供が受けられるものである(特許文献1)。
また、来客者の背の高さを検出して大人と子供などを自動的に識別する方法も提案されている。この方法は、情報提供ロボットが来客者の高さを検出する手段を備え、検出した高さに応じて大人、子供、幼児等のモードを決定する。別途、モードに対応付けてロボットの紹介内容や発声、ジェスチャなどに関する情報を登録しておき、その登録情報から決定したモードの情報を読出し、読み出した情報に基づいてロボットに実行させるものである(特許文献2)。
(1)第1の発明
第1の発明の情報提供装置は、利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置であり、提供情報を大人用と子供用とに区分して記憶した記憶部と、利用者の頭部位置を検出する位置検出手段と、利用者のタッチパネルディスプレイへのタッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手段と、タッチ情報取得手段により利用者による最初のタッチから所定時間取得した座標情報が、タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、その割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、予め定めた値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手段と、タッチ判断手段で有効タッチと判断した場合に、位置検出手段により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して記憶部から子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手段と、を備えるよう構成する。
(2)第2の発明
第2の発明の情報提供装置は、第1の発明の位置検出手段が、頭部位置に加えて利用者と情報提供装置との間の距離を検出し、情報表示手段が、頭部位置が所定の高さ未満である場合に、距離が所定の距離以上あるときは車椅子の大人と判断して記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、その距離が所定の距離未満のときは子供と判断して記憶部から子供用の提供情報を読出し表示する、ことを特徴とする。
(3)第3の発明
第3の発明の情報提供装置は、第1の発明の情報提供装置の構成に加えて、情報表示手段で大人用の提供情報を表示した後の所定時間経過後に位置検出手段により再び利用者の頭部位置を検出し、頭部位置が大人と判断したときの頭部位置より所定の値以上に低く変化していたとき、利用者は弱視者であると見なして表示中の大人用の提供情報の表示を拡大する拡大表示手段と、を備えるよう構成する。
(4)第4の発明
第4の発明の情報提供方法は、利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置の情報提供方法であり、利用者によるタッチパネルディスプレイへの最初のタッチからそのタッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手順と、取得した座標情報がタッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、その割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、予め定めた値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手順と、タッチ判断手順で有効タッチと判断した場合に、情報提供装置が搭載する頭部位置を検出する検出器により利用者の頭部位置を検出する位置検出手順と、位置検出手順により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部に予め記憶してある大人用の提供情報を読出し表示し、頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して憶部に予め記憶してある子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手順とを実行する、ことを特徴とする。
(5)第5の発明
第5の発明の情報提供プログラムは、利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置の情報提供プログラムであり、その情報提供装置のコンピュータに、利用者による情報提供装置が搭載するタッチパネルディスプレイへの最初のタッチからそのタッチに追従して連続出力された座標情報をタッチパネルディスプレイから取得し、情報提供装置の記憶部に記憶するタッチ情報取得手順と、記憶した座標情報に対してタッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある座標の割合を求め、その割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、予め定めた値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手順と、タッチ判断手順で有効タッチと判断した場合に、情報提供装置が搭載する頭部位置を検出する検出器により利用者の頭部位置を検出する位置検出手順と、位置検出手順により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部に予め記憶してある大人用の提供情報を読出し表示し、頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して記憶部に予め記憶してある子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手順とを実行させるためのプログラムである。
(付記1)
利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置であって、
提供情報を大人用と子供用とに区分して記憶した記憶部と、
前記利用者の頭部位置を検出する位置検出手段と、
前記利用者の前記タッチパネルディスプレイへのタッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手段と、
前記タッチ情報取得手段により前記利用者による最初のタッチから所定時間取得した座標情報が、前記タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、該割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、該値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手段と、
前記タッチ判断手段で有効タッチと判断した場合に、前記位置検出手段により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して前記記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部から子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手段と
を備えることを特徴とする情報提供装置。
(付記2)
前記位置検出手段は、前記頭部位置に加え、該利用者と前記情報提供装置との間の距離を検出し、
前記情報表示手段は、前記頭部位置が所定の高さ未満である場合に、前記距離が所定の距離以上あるときは車椅子の大人と判断して前記記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、該距離が所定の距離未満のときは子供と判断して該記憶部から子供用の提供情報を読出し表示する
ことを特徴とする付記1に記載の情報提供装置。
(付記3)
前記情報提供装置は、さらに
前記情報表示手段で大人用の提供情報を表示した後の所定時間経過後に前記位置検出手段により再び前記利用者の頭部位置を検出し、該頭部位置が大人と判断したときの頭部位置より所定の値以上に低く変化していたとき、該利用者は弱視者であると見なして表示中の該大人用の提供情報の表示を拡大する拡大表示手段と
を備えることを特徴とする付記1に記載の情報提供装置。
(付記4)
利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置の情報提供方法であって、
前記情報提供装置のコンピュータが
前記利用者による前記タッチパネルディスプレイへの最初のタッチから該タッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手順と、
取得した座標情報が、前記タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、該割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、該値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手順と、
前記タッチ判断手順で有効タッチと判断した場合に、前記情報提供装置が搭載する頭部位置を検出する検出器により前記利用者の頭部位置を検出する位置検出手順と、
前記位置検出手順により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部に予め記憶してある大人用の提供情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部に予め記憶してある子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手順と
を実行することを特徴とする情報提供方法。
(付記5)
利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置の情報提供プログラムであって、
前記情報提供装置のコンピュータに
前記利用者による前記情報提供装置が搭載するタッチパネルディスプレイへの最初のタッチから該タッチに追従して連続出力された座標情報を該タッチパネルディスプレイから取得し、該情報提供装置の記憶部に記憶するタッチ情報取得手順と、
前記記憶した座標情報に対して、前記タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある座標の割合を求め、該割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、該値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手順と、
前記タッチ判断手順で有効タッチと判断した場合に、前記情報提供装置が搭載する頭部位置を検出する検出器により前記利用者の頭部位置を検出する位置検出手順と、
前記位置検出手順により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部に予め記憶してある大人用の提供情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部に予め記憶してある子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手順と
を実行させるための情報提供プログラム。
(付記6)
前記記憶部には、提供情報とタッチ無効の情報を大人用と子供用とに区分して記憶し、
前記情報表示手段は、前記タッチ判断手段で無効タッチと判断した場合に、前記位置検出手段により検出した前記利用者の頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して前記記憶部より大人用のタッチ無効の情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部より子供用のタッチ無効の情報を読出し表示する
ことを特徴とする付記1に記載の情報提供装置。
(付記7)
前記利用者検出手段は、前記頭部位置に加え、該利用者と前記情報提供装置との間の距離を検出し、
前記情報表示手段は、前記頭部位置が所定の高さ未満である場合に、前記距離が所定の距離以上あるときは車椅子の大人と判断して前記記憶部より大人用のタッチ無効の情報を読出し表示し、該距離が所定の距離未満のときは子供と判断して該記憶部より子供用のタッチ無効の情報を読出し表示する
ことを特徴とする付記6に記載の情報提供装置。
110 主制御部
120 入出力制御部
130 タッチパネルディスプレイ
140 CCDカメラ
150 スピーカ
160 主メモリ
170 情報提供プログラム
171 タッチ情報取得部
172 頭部位置/距離検出部
173 タッチ判別部
174 大人/子供判別部
175 車椅子判別部
176 弱視者判別部
177 提供情報表示部
200 利用者
300 利用者
400 利用者(子供)
Claims (5)
- 利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置であって、
提供情報を大人用と子供用とに区分して記憶した記憶部と、
前記利用者の頭部位置を検出する位置検出手段と、
前記利用者の前記タッチパネルディスプレイへのタッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手段と、
前記タッチ情報取得手段により前記利用者による最初のタッチから所定時間取得した座標情報が、前記タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、該割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、該値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手段と、
前記タッチ判断手段で有効タッチと判断した場合に、前記位置検出手段により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して前記記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部から子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手段と
を備えることを特徴とする情報提供装置。 - 前記位置検出手段は、前記頭部位置に加え、該利用者と前記情報提供装置との間の距離を検出し、
前記情報表示手段は、前記頭部位置が所定の高さ未満である場合に、前記距離が所定の距離以上あるときは車椅子の大人と判断して前記記憶部から大人用の提供情報を読出し表示し、該距離が所定の距離未満のときは子供と判断して該記憶部から子供用の提供情報を読出し表示する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 - 前記情報提供装置は、さらに
前記情報表示手段で大人用の提供情報を表示した後の所定時間経過後に前記位置検出手段により再び前記利用者の頭部位置を検出し、該頭部位置が大人と判断したときの頭部位置より所定の値以上に低く変化していたとき、該利用者は弱視者であると見なして表示中の該大人用の提供情報の表示を拡大する拡大表示手段と
を備えることを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 - 利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置の情報提供方法であって、
前記情報提供装置のコンピュータが
前記利用者による前記タッチパネルディスプレイへの最初のタッチから該タッチに追従して連続出力された座標情報を取得するタッチ情報取得手順と、
取得した座標情報が、前記タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある割合を求め、該割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、該値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手順と、
前記タッチ判断手順で有効タッチと判断した場合に、前記情報提供装置が搭載する頭部位置を検出する検出器により前記利用者の頭部位置を検出する位置検出手順と、
前記位置検出手順により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部に予め記憶してある大人用の提供情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部に予め記憶してある子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手順と
を実行することを特徴とする情報提供方法。 - 利用者にタッチパネルディスプレイにより情報を提供する情報提供装置の情報提供プログラムであって、
前記情報提供装置のコンピュータに
前記利用者による前記情報提供装置が搭載するタッチパネルディスプレイへの最初のタッチから該タッチに追従して連続出力された座標情報を該タッチパネルディスプレイから取得し、該情報提供装置の記憶部に記憶するタッチ情報取得手順と、
前記記憶した座標情報に対して、前記タッチパネルディスプレイの表示中の情報提供ボタンの占める領域にある座標の割合を求め、該割合が予め定めた値以上であるときに有効タッチ、該値未満のときに無効タッチと判断するタッチ判断手順と、
前記タッチ判断手順で有効タッチと判断した場合に、前記情報提供装置が搭載する頭部位置を検出する検出器により前記利用者の頭部位置を検出する位置検出手順と、
前記位置検出手順により検出した頭部位置が所定の高さ以上であるときに大人と判断して記憶部に予め記憶してある大人用の提供情報を読出し表示し、該頭部位置が所定の高さ未満であるときに子供と判断して該記憶部に予め記憶してある子供用の提供情報を読出し表示する情報表示手順と
を実行させるための情報提供プログラム。
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