JP2008250491A - クライアント、通信システム、およびクライアント用プログラム - Google Patents

クライアント、通信システム、およびクライアント用プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】ユーザの使い馴れた言語でデバイスに関するサービス情報を表示することができるクライアント、通信システム、およびクライアント用プログラムを提供すること。
【解決手段】クライアントがデバイスに関するサービス情報を要求する場合、クライアントからデータサーバにクライアントが使い馴れた言語情報が送信される。データサーバは、各言語情報に対応つけて、サービス情報を提供するリンク先URLを記憶したデータサーバ用データベース25aを備え、それに基づいて、ユーザが使い馴れた言語情報で記述されたサービス情報を提供するリンク先URLを検索し、クライアントに返す。それを受けたクライアントは、そのリンク先URLから、使い馴れた言語情報で記述されたデバイスに関するサービス情報を取得する。
【選択図】 図2

Description

本発明は、ユーザの使い馴れた言語でデバイスに関するサービス情報を表示することができるクライアント、通信システム、およびクライアント用プログラムに関するものである。
従来より、プリンタ、スキャナ、ファクシミリ装置、或いは、複合機等のデバイスと、そのデバイスを制御するためのパーソナルコンピュータによって構成されるクライアントと、そのクライアントにWebページを提供するWebサーバとがネットワークを介して接続して構成されている通信システムが知られている。
この通信システムに関連し、次の特許文献1には、デバイスとしてのプリント装置100がインク残量を監視しており、そのインク残量が所定の残量以下になった場合には、インク購入サイトであるWebサーバ620にアクセスし、そのWebサーバ620からインクを購入するためのWebページを送信させ、そのWebページを介してインクを購入する技術が記載されている。
特開2002−123384号公報
しかしながら、上述した特許文献1に記載されている技術では、Webページを記述する言語(例えば、日本語、中国語、英語などの自然言語)について考慮されていないので、そのWebページを記述する言語が、ユーザが理解できない言語で記述されていた場合には、ユーザは、そのWebページの内容を理解することができないという問題点があった。
一方、そのWebページ中に、ユーザが希望する言語を選択可能な選択肢を設け、その選択肢からユーザが選択した言語で、そのWebページを記述するように構成することも考えられるが、膨大にある言語の中からユーザが所望する言語を選択するのは手間であるという問題点があった。
本発明は上述した問題点を解決するためになされたものであり、ユーザの使い馴れた言語でデバイスに関するサービス情報を手間無く表示することができるクライアント、通信システム、クライアント用プログラムを提供することを目的としている。
この目的を達成するために、請求項1記載のクライアントは、ネットワークを介してサーバと、デバイスと、サイトと通信可能に構成されているものであって、所定の情報を表示する表示手段と、前記デバイスから取得できる情報を、前記表示手段に表示する前記所定の情報を記述する言語が予め設定されている状態で取得するデバイス情報取得手段と、予め設定されている言語を示す言語情報を、予め規定されている前記サーバへ送信する言語情報送信手段と、前記サーバから送信されるアドレス情報に従い、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を前記サイトから受信するサービス情報受信手段と、そのサービス情報受信手段によって受信した前記サービス情報に基づいたページを前記所定の情報として前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備えている。
請求項2記載のクライアントは、請求項1に記載のクライアントにおいて、前記所定の情報を記述する言語を示す言語情報を記憶する言語情報記憶手段と、前記サーバから、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を提供するサイトのアドレス情報を受信するサイト情報受信手段と、そのサイト情報受信手段によって受信した前記サイトのアドレス情報に従い、そのサイトに前記サービス情報の送信を要求する送信要求手段とを備え、
前記言語情報送信手段は、言語情報記憶手段が記憶する言語情報を予め規定されているサーバへ送信し、前記サービス情報受信手段は、前記要求送信手段による要求に応じてサイトから送信されるサービス情報を受信する。
請求項3記載のクライアントは、請求項2に記載のクライアントにおいて、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレスと、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段を備え、前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、前記サイト情報受信手段は、前記サイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させる。
請求項4記載のクライアントは、請求項2記載のクライアントにおいて、前記デバイスを識別するデバイス識別情報を取得するデバイス識別情報取得手段と、そのデバイス識別情報取得手段によって取得したデバイス識別情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、前記サイト情報受信手段は、前記デバイスに対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させる。
請求項5記載のクライアントは、請求項2に記載のクライアントにおいて、前記デバイスの状態を示すステータス情報を取得するステータス情報取得手段と、そのステータス情報取得手段によって取得したステータス情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させる。
請求項6記載のクライアントは、請求項5に記載のクライアントにおいて、前記ステータス情報はデバイスの消耗品を示す情報であり、前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させる。
請求項7記載のクライアントは、請求項5に記載のクライアントにおいて、前記ステータス情報はデバイスの消耗品が交換の必要がある事あるいは交換の必要が近い事を示す情報であり、前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させる。
請求項8記載のクライアントは、請求項4に記載のクライアントにおいて、前記デバイスを制御するデバイス制御手段としてクライアントを動作させるデバイスドライバがインストールされ、前記作成手段で作成した送信情報に含まれるサーバのアドレスに従ってサーバ前記送信情報を送信する処理と、サーバからの返信を受信する処理と、リンク情報が含まれたハイパーテキストを返信として受信したことを条件に、そのリンク情報に従って、ページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述されたハイパーテキストを要求する処理とを実行するウェブアクセス手段としてクライアントを動作させるウェブブラウザがインストールされ、前記デバイスドライバは、クライアントを、前記デバイス識別情報取得手段と、前記作成手段とを含む入力手段として動作させ、前記入力手段は、前記作成手段で作成した送信情報を前記ウェブブラウザによって動作される前記ウェブアクセス手段に入力する。
請求項9記載のクライアントは、請求項8に記載のクライアントにおいて、前記デバイスドライバは、前記デバイス識別情報取得手段と、前記作成手段と、前記入力手段とを動作させる指示をユーザから受け付ける受付手段を備えている。
請求項10記載のクライアントは、請求項5に記載のクライアントにおいて、前記デバイスの状態を監視するデバイス監視手段としてクライアントを動作させるデバイスモニタがインストールされ、前記作成手段で作成した送信情報に含まれるサーバのアドレスに従ってサーバ前記送信情報を送信する処理と、サーバからの返信を受信する処理と、リンク情報が含まれたハイパーテキストを返信として受信したことを条件に、そのリンク情報に従って、ページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述されたハイパーテキストを要求する処理とを実行するウェブアクセス手段としてクライアントを動作させるウェブブラウザがインストールされ、前記デバイスモニタは、クライアントを、前記ステータス情報取得手段と、前記作成手段とを含む入力手段として動作させ、前記入力手段は、前記作成手段で作成した送信情報を前記ウェブブラウザによって動作される前記ウェブアクセス手段に入力することを特徴とする請求項5に記載のクライアント。
請求項11記載のクライアントは、請求項10に記載のクライアントにおいて、複数のデバイスと通信可能であり、複数のデバイスのいずれかを制御するデバイス制御手段としてクライアントを動作させるデバイスドライバがインストールされ、前記デバイスモニタが監視しているデバイスは、インストールされたデバイスドライバによって制御されるデバイスのうちのいずれかである。
請求項12記載のクライアントは、請求項10又は115に記載のクライアントにおいて、前記デバイスモニタは、前記ステータス情報取得手段と、前記作成手段と、前記入力手段とを動作させる指示をユーザから受け付ける受付手段を備えている。
請求項13記載のクライアントは、請求項1から12のいずれかに記載のクライアントにおいて、前記所定の情報を表示手段に記述する言語が予め規定されているオペレーティングシステムがインストールされ、前記言語情報送信手段は、前記オペレーティングシステムに予め規定されている言語を示す言語情報を、前記サーバに送信する。
請求項14記載のクライアントは、請求項1から12のいずれかに記載のクライアントにおいて、前記デバイスを制御するデバイス制御手段としてクライアントを動作させるデバイスドライバがインストールされ、前記デバイスドライバには、前記所定の情報を表示手段に記述する言語が予め規定されており、前記言語情報送信手段は、前記デバイスドライバに予め規定されている言語を示す言語情報を、前記サーバに送信する。
請求項15記載の通信システムは、ネットワークを介して互いに通信可能に構成されているクライアントと、サーバと、サイトとを備えたものであって、前記クライアントは、所定の情報を表示する表示手段と、前記デバイスから取得できる情報を、前記表示手段に表示する前記所定の情報を記述する言語が予め設定されている状態で取得するデバイス情報取得手段と、予め設定されている言語を示す言語情報を、予め規定されている前記サーバへ送信する言語情報送信手段と、前記サーバから送信されるアドレス情報に従い、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を前記サイトから受信するサービス情報受信手段と、そのサービス情報受信手段によって受信した前記サービス情報に基づいたページを前記所定の情報として前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備え、前記サーバは、前記クライアントの前記言語情報送信手段によって送信される前記言語情報を受信する言語情報受信手段と、その言語情報受信手段によって受信した前記言語情報に基づいて所定のサイトのアドレス情報を取得するサイト情報取得手段と、そのサイト情報取得手段によって取得したサイトのアドレス情報を前記クライアントに送信するサイト情報送信手段とを備え、前記サイトは、前記サービス情報を前記クライアントへ送信するサービス情報送信手段とを備えている。
請求項16記載の通信システムは、請求項15に記載の通信システムにおいて、前記クライアントは、前記所定の情報を記述する言語を示す言語情報を記憶する言語情報記憶手段と、前記サーバから、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を提供するサイトのアドレス情報を受信するサイト情報受信手段と、そのサイト情報受信手段によって受信した前記サイトのアドレス情報に従い、そのサイトに前記サービス情報の送信を要求する送信要求手段とを備え、前記言語情報送信手段は、言語情報記憶手段が記憶する言語情報を予め規定されているサーバへ送信し、前記サービス情報受信手段は、前記要求送信手段による要求に応じてサイトから送信されるサービス情報を受信し、前記サーバの、前記サイト情報取得手段は、前記サイトのアドレス情報として、前記言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を提供するサイトのアドレス情報を取得し、前記サイトは、前記クライアントの前記送信要求手段によって送信される前記サービス情報の送信要求を受信する送信要求受信手段を備え、前記サービス情報送信手段は、その送信要求受信手段によって受信した前記サービス情報の送信要求に従って、前記サービス情報を前記クライアントへ送信する。
請求項17記載の通信システムは、請求項16に記載の通信システムにおいて、前記クライアントは、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレスと、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、前記サイト情報受信手段は、前記サイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させるものであり、前記サーバは、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている言語情報に対応して前記記憶手段に記憶されているサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、前記サイトの、前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従ったサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信する。
請求項18記載の通信システムは、請求項16に記載の通信システムにおいて、前記クライアントは、前記デバイスを識別するデバイス識別情報を取得するデバイス識別情報取得手段と、そのデバイス識別情報取得手段によって取得したデバイス識別情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、前記サイト情報受信手段は、前記デバイスに対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスに対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスに対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、前記サーバは、前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記デバイス識別情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記デバイス識別情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、前記サイトの、前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスに対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信する。
請求項19記載の通信システムは、請求項16に記載の通信システムにおいて、前記クライアントは、前記デバイスの状態を示すステータス情報を取得するステータス情報取得手段と、そのステータス情報取得手段によって取得したステータス情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの状態に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、前記サーバは、前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記ステータス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記ステータス情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、前記サイトの、前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスの状態に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信する。
請求項20記載の通信システムは、請求項19に記載の通信システムにおいて、前記ステータス情報はデバイスの消耗品を示す情報であり、前記クライアントの前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、前記サーバは、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記ステータス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記ステータス情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、前記サイトの、前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信する。
請求項21記載の通信システムは、請求項19に記載の通信システムにおいて、前記ステータス情報はデバイスの消耗品が交換の必要がある事あるいは交換の必要が近い事を示す情報であり、前記クライアントの前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、前記サーバは、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記ステータス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記ステータス情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、前記サイトの、前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信する。
請求項22記載のクライアント用プログラムは、ネットワークを介してサーバと、デバイスと、サイトと通信可能に構成されているクライアントに備えられているものであって、前記デバイスから取得できる情報を、表示手段に表示する所定の情報を記述する言語が予め設定されている状態で取得させるデバイス情報取得ステップと、予め設定されている言語を示す言語情報を、予め規定されている前記サーバへ送信させる言語情報送信ステップと、前記サーバから送信されるアドレス情報に従い、言語情報送信ステップによって送信させた言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を前記サイトから受信させるサービス情報受信ステップと、そのサービス情報受信ステップによって受信した前記サービス情報に基づいたページを前記所定の情報として前記表示手段に表示させる表示制御ステップとを備えている。
請求項1記載のクライアントによれば、予め設定されている言語を示す言語情報をサーバへ送信し、そのサーバから送信されるアドレス情報に従い、前記言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報をサイトから受信するので、ユーザにとって使い馴れた言語でデバイスに関するサービス情報を手間無く表示することができるという効果がある。
請求項2記載のクライアントによれば、請求項1に記載のクライアントの奏する効果に加え、サーバから言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報を提供するサーバのアドレス情報を受信するので、簡単に前記言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報をサイトから受信することができるという効果がある。
請求項3記載のクライアントによれば、請求項2に記載のクライアントの奏する効果に加え、サーバへ言語情報を送信する場合には、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、サーバのアドレスと、前記言語情報とを含む送信情報が送信されるので、簡単に言語情報をサーバへ送信することができるという効果がある。
請求項4記載のクライアントによれば、請求項2に記載のクライアントの奏する効果に加え、サーバへ言語情報を送信する場合には、デバイス識別情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報が送信されるので、簡単に言語情報をサーバへ送信することができると共に、デバイスに関するサービス情報として、ユーザが所望するデバイスに対応したサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項5記載のクライアントによれば、請求項2に記載のクライアントの奏する効果に加え、サーバへ言語情報を送信する場合には、ステータス情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報が送信されるので、簡単に言語情報をサーバへ送信することができると共に、デバイスに関するサービス情報として、デバイスの状態に対応するサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項6記載のクライアントによれば、請求項5に記載のクライアントの奏する効果に加え、デバイスに関するサービス情報として、デバイスの消耗品に対応するサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項7記載のクライアントによれば、請求項5に記載のクライアントの奏する効果に加え、ステータス情報はデバイスの消耗品が交換の必要がある事あるいは交換の必要が近い事を示す情報なので、デバイスに関するサービス情報として、デバイスの消耗品に対応するサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項8記載のクライアントによれば、請求項4に記載のクライアントの奏する効果に加え、デバイスドライバに含まれる作成手段で作成した送信情報を、ウェブブラウザによって動作されるウェブアクセス手段に入力するという簡単な構成で、送信情報をサーバに送信させることができるという効果がある。換言すれば、デバイスドライバは、デバイスドライバが備える本来の構成に加え、送信情報を作成し、周知のウェブブラウザに入力するという簡単な構成を備えるものである。
請求項9記載のクライアントは、請求項8に記載のクライアントにおいて、デバイスドライバは、ユーザの意思でサービス情報を取得するか否かを決定することができるという効果がある。
請求項10記載のクライアントによれば、請求項5に記載のクライアントの奏する効果に加え、デバイスモニタに含まれる作成手段で作成した送信情報をウェブブラウザによって動作されるウェブアクセス手段に入力するという簡単な構成で、送信情報をサーバに送信させることができるという効果がある。換言すれば、デバイスモニタは、デバイスモニタが備える本来の構成に加え、送信情報を作成し、周知のウェブブラウザに入力するという簡単な構成を備えるものである。
請求項11記載のクライアントは、請求項10に記載のクライアントにおいて、デバイスモニタは、デバイスドライバがインストールされているデバイスに関するサービス情報を簡単に表示することができるという効果がある。
請求項12記載のクライアントは、請求項10又は115に記載のクライアントにおいて、デバイスモニタは、ユーザの意思でサービス情報を取得するか否かを決定することができるという効果がある。
請求項13記載のクライアントは、請求項1から12のいずれかに記載のクライアントにおいて、サーバへは、インストールされたオペレーティングシステムに予め規定されている言語が言語情報としてサーバへ送信されるので、クライアントのユーザが常日頃から用いている言語を示す言語情報をサーバに送信することができるという効果がある。
請求項14記載のクライアントによれば、請求項1から12のいずれかに記載のクライアントの奏する効果に加え、インストールされたデバイスドライバに予め規定されている言語が言語情報としてサーバへ送信されるので、クライアントのユーザがデバイスを使用する際に常日頃から用いている言語を示す言語情報をサーバに送信することができるという効果がある。
請求項15記載の通信システムによれば、予め設定されている言語を示す言語情報をサーバへ送信し、そのサーバから送信されるアドレス情報に従い、前記言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報をサイトから受信するので、ユーザにとって使い馴れた言語でデバイスに関するサービス情報を手間無く表示することができるという効果がある。
請求項16記載のクライアントによれば、請求項15に記載の通信システムの奏する効果に加え、サーバから言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報を提供するサーバのアドレス情報を受信するので、簡単に前記言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報をサイトから受信することができるという効果がある。
請求項17記載のクライアントによれば、請求項16に記載の通信システムの奏する効果に加え、サーバへ言語情報を送信する場合には、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、サーバのアドレスと、前記言語情報とを含む送信情報が送信されるので、簡単に言語情報をサーバへ送信することができるという効果がある。
請求項18記載のクライアントによれば、請求項16に記載の通信システムの奏する効果に加え、サーバへ言語情報を送信する場合には、デバイス識別情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報が送信されるので、簡単に言語情報をサーバへ送信することができると共に、デバイスに関するサービス情報として、ユーザが所望するデバイスに対応したサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項19記載のクライアントによれば、請求項16に記載の通信システムの奏する効果に加え、サーバへ言語情報を送信する場合には、ステータス情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報が送信されるので、簡単に言語情報をサーバへ送信することができると共に、デバイスに関するサービス情報として、デバイスの状態に対応するサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項20記載のクライアントによれば、請求項19に記載の通信システムの奏する効果に加え、ステータス情報はデバイスの消耗品を示す情報なので、デバイスに関するサービス情報として、デバイスの消耗品に対応するサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項21記載のクライアントによれば、請求項19に記載の通信システムの奏する効果に加え、ステータス情報はデバイスの消耗品が交換の必要がある事あるいは交換の必要が近い事を示す情報なので、デバイスに関するサービス情報として、デバイスの消耗品に対応するサービス情報をユーザにとって使い馴れた言語で表示することができるという効果がある。
請求項22記載のクライアント用プログラムによれば、予め設定されている言語を示す言語情報をサーバへ送信し、そのサーバから送信されるアドレス情報に従い、前記言語情報が示す言語で記述されたデバイスに関するサービス情報をサイトから受信するので、ユーザにとって使い馴れた言語でデバイスに関するサービス情報を手間無く表示することができるという効果がある。
以下、本発明の好ましい実施形態について、添付図面を参照して説明する。まずは、図1乃至図7を参照して、第1実施形態について説明する。図1は、本発明の一つである通信システム1の電気的な構成を示したブロック図である。尚、本実施形態では、この通信システム1に含まれる3台のクライアント10うちの2台のクライアント10、デバイスとしての複合機(MFC)30についての詳細な電気的な構成の図示は省略する。
通信システム1は、主に、3台のクライアント10と、データサーバ20と、MFC30と、Webサーバ60とを備えている。3台のクライアント10と、データサーバ20と、MFC30とは、ローカルエリアネットワーク(以下「LAN」と称す)ケーブル2を介して、互いに接続されており、各クライアント10は、データサーバ20と、MFC30とを共有して使用することができる。
また、各クライアント10は、インターネット50を介してWebサーバ60と通信可能に構成されており、例えば、MFC30で使用するインクカートリッジの発注等のMFC30に関するサービス情報を、インターネット50を介してWebサーバ60から取得し、各クライアント10のLCD16に表示することができる。そして、特に、この通信システム1、および、クライアント10は、ユーザの使い馴れた言語でMFC30に関するサービス情報を表示することができるものである。
各クライアント10は、汎用のパーソナルコンピュータとして構成されており、CPU11と、ROM12と、RAM13と、フラッシュメモリ14と、ハードディスクドライブ(以下「HDD」と称す)15と、キーボード16と、液晶ディスプレイ(以下「LCD」と称す)17と、LANインターフェイス(以下「LANI/F」と称す)18とを有している。
CPU11は、演算装置であり、ROM12やRAM13に記憶されるプログラムを実行するものである。ROM12は、ブートプログラムなどの基本プログラムを記憶する書換不能なメモリである。RAM13は、書換可能な一時的なメモリである。
フラッシュメモリ14は、書換可能な不揮発性のメモリであり、このメモリに記憶されたデータは、クライアント10の電源がオフされても保持される。また、フラッシュメモリ14は、インストーラ用言語メモリ14aを備え、このインストーラ用言語メモリ14aには、後述するインストーラ15cにおいて予め設定されているインストーラ15cにおいて使用される言語(インストーラ15cが、後述するLCD17に表示するメッセージ等で使用される言語)が記憶されている。
HDD15は、書換可能なメモリであり、オペレーティングシステム(以下「OS」と称す)15aと、Webブラウザ15bと、インストーラ15cと、プリンタドライバ15dとを備えている。
オペレーティングシステム(以下「OS」と称す)15aは、コンピュータシステムを管理し、ユーザ操作環境を提供するソフトウェアであり、例えば、MS−DOS、Windows(登録商標)、UNIX(登録商標)等を使用できる。尚、このOS15aには、予め地域情報と、言語情報が設定されている。
Webブラウザ15bは、インターネット50上のWebページを閲覧するためのソフトウェアであり、例えば、Netscape Navigator、Internet Explorer等を使用できる。インストーラ15cは、クライアント10において使用するアプリケーションをインストールするためのソフトウェアである。プリンタドライバ15dは、MFC30を制御するためのソフトウェアである。
キーボード16は、ユーザの操作を入力するための入力装置であり、LCD17は、文字や図形、アイコンなどを表示する表示装置であり、LANI/F18は、LANケーブル2に接続された各装置(他のクライアント10、データサーバ20、MFC30、Webサーバ60)とデータ等の送受信を行うためのインターフェイスである。
データサーバ20は、データベースを保有し、各クライアント10から検索や更新などの要求を受けると、それに応じた処理を行い、その処理結果を各クライアントに送信するコンピュータである。データサーバ20は、CPU21と、ROM22と、RAM23と、HDD24と、フラッシュメモリ25と、LANインターフェイス(以下「LANI/F」と称す)26とを有している。尚、この構成のうち、上述したのと同じ構成については、その説明は省略する。
HDD24には、URL検索プログラム24aが記憶されている。URL検索プログラム24aは、図6のフローチャートに示すURL検索処理を実行させるプログラムである。
フラッシュメモリ25には、データサーバ用データベース25aが記憶されている。ここで、図2を参照して、このデータサーバ用データベース25aに記憶されている情報について説明する。図2は、データサーバ用データベース25aを模式的に示す図である。
図2に示すように、データサーバ用データベース25aには、地域25a1と、言語25a2と、Printer Model名25a3と、リンク先URL25a4とが対応つけて記憶されている
例えば、地域25a1として米国を示す「USA」と、言語25a2として英語を意味する「ENG」と、Printer Model名25a3として「M−86」、リンク先URL25a4として「http://www.brother−usa.com/genuine_ink.htm」とが対応つけて記憶されている。
上述したURL検索プログラム24aは、クライアント10から地域と、言語と、Printer Model名との各情報が与えられると、このデータサーバ用データベース25aを利用して、それに対応したリンク先URLを抽出し、その抽出したリンク先URLをクライアント10に送信するのである。これにより、クライアント10は、自身が要求した地域と、言語と、Printer Model名とに対応したリンク先URLを取得することができる。
MFC30は、プリンタ機能、FAX機能、コピー機能、メディア機能等の複数の機能を備えた装置であり、記録媒体へ画像を記録する記録装置としては、インクが充填されたインクカートリッジからヘッドを介して記録媒体にインク滴を噴射させ、記録媒体に画像を形成する所謂インクジェット方式の記録装置が搭載されている。
Webサーバ60は、クライアント10のWebブラウザ15bからの要求に応じて該当するHTMLファイルや画像データをクライアントに送信するコンピュータである。Webサーバ60は、CPU61と、ROM62と、RAM63と、HDD64と、フラッシュメモリ65と、LANインターフェイス(以下「LANI/F」と称す)66とを有している。尚、この構成のうち、上述したのと同じ構成については、その説明は省略する。
HDD64には、Webページ送信プログラム64aが記憶されている。Webページ送信プログラム64aは、図7のフローチャートに示すWebページ送信処理を実行させるプログラムである。フラッシュメモリ65には、Webサーバ用データベース65aが記憶されている。ここで、図3を参照して、このWebサーバ用データベース65aに記憶されている情報について説明する。図3は、Webサーバ用データベース65aを模式的に示す図である。
図3に示すように、Webサーバ用データベース65aには、Printer Model名65a1と、リンク先URL65a2とが対応つけて記憶されている。
例えば、Printer Model名65a2として「M−86」、リンク先URL25a2として「http://www.brother−usa.com/m86.htm」とが対応つけて記憶されている。
上述したWebページ送信プログラム64aは、クライアント10からPrinter Model名の情報が与えられると、このWebサーバ用データベース65aを利用して、それに対応したリンク先URLを抽出し、その抽出したリンク先URLをクライアント10に送信するのである。これにより、クライアント10は、自身が要求したPrinter Model名に対応したリンク先URLを取得することができる。
次に、図4のフローチャートを参照して、インストール処理について説明する。このインストール処理は、上述したインストーラ15cによってプリンタドライバ15dをインストールする処理である。この処理は、例えば、プリンタドライバ15dを格納したCDをクライアント10に搭載されているCDドライブにセットし、ユーザによってインストール開始の指示があった場合に実行される。
この処理では、まず、プリンタドライバ15dをインストールする(S401)。具体的には、CDからプリンタドライバ15dを読み出し、そのプリンタドライバ15dをHDD15に格納する。
次に、インストーラ15cに予め設定されている言語(インストーラ15cが、LCD17に表示するメッセージ等で使用される言語)をインストーラ用言語メモリ14aに書き込む(S402)。具体的には、フランス語のインストーラを起動させれば、インストーラ用言語メモリ14aには、言語情報としてフランス語が記憶される。尚、このインストーラ15cに予め設定されている言語は、OS15aや、プリンタドライバ15dに予め設定されている言語とは無関係である。こうして、本処理を終了する。
このインストール処理により、プリンタドライバ15dをインストールするができると共に、後述するように、図5のフローチャートに示すデータサーバ用URL作成処理において、万一、OSに設定されている地域・言語情報を取得できない場合であっても、インストーラ15cに予め設定されている言語を、言語情報として取得することができる。
次に、図5のフローチャートを参照して、データサーバ用URL作成処理について説明する。このデータサーバ用URL作成処理は、データサーバ20に送信する送信情報としてのURLを作成するための処理である。
この処理は、クライアント10のプリンタドライバ15dで実行され、プリンタドライバ15dが起動している間に、この処理の実行が、キーボード16を介してユーザから指示された場合に実行される。このように構成することで、ユーザの望むタイミングでこの処理を実行させることができる。
この処理では、まず、OSに設定されている地域・言語情報を取得し(S501)、OSに設定されている地域・言語情報を取得できたかを判断する(S502)。その結果、地域・言語情報を取得できた場合には(S502:Yes)、後述するS507の処理に移行する。
一方、地域・言語情報を取得できなかった場合には(S502:No)、インストーラ言語メモリ14aに言語情報が記憶されているか判断し(S503)、記憶されていれば(S503:Yes)、そのインストーラ言語メモリ14aに記憶されている言語情報を取得し(S504)、記憶されていなければ(S504:No)、プリンタドライバ15d自体において予め設定されている言語情報を取得する(S505)。こうして、S504,S505の処理において、言語情報を取得し、その後、地域情報は「Unknown」に設定し(S506)、S507の処理に移行する。
S507の処理では、プリンタドライバ15d自体において予め設定されているPrinter Model名を取得する(S507)。そして、プリンタドライバ15dに予め設定されているデータサーバ20のURLに、上述した処理において、取得したPrinter Model名、地域・言語情報を付け加えたURLを作成する(S508)。
例えば、プリンタドライバ15dに予め、Printer Model名として「M−86」、データサーバ20のURLとして「http://update.brother.co.jp/index?」が組み込まれており、上述した処理によって、地域情報として米国、言語情報として英語を取得した場合、S508の処理において、「http://update.brother.co.jp/index?model=M−86&country=USA&lang=ENG」というURLが作成される。
こうして、S508の処理においてURLを作成すると、Webブラウザ15bを起動し、その作成したURLを送信情報としてWebブラウザ15bに引き渡し(S508)、本処理を終了する。
尚、作成したURLを引き渡されたWebブラウザ15bは、その作成したURLによってアドレスが特定されるデータサーバ20に、そのURLを送信し、そのURLを受けたデータサーバ20から後述するURL検索処理によって検索されたリンク先URLを取得する。
このデータサーバ用URL作成処理によれば、データサーバ20のURLに、言語情報を加えたURLを、データサーバ20に送信する送信情報として作成しているので、クライアントが使用している言語情報を簡単に、データサーバ20に送信することができる。また、その言語情報は、OSに予め設定されている言語またはプリンタドライバ15dにおいて予め設定されている言語であり、これらの言語は、ユーザが常日頃から使用している使い馴れた言語と考えられ、そのユーザが常日頃から使用している使い馴れた言語を言語情報としてデータサーバ20に送信することができる。
また、この処理はプリンタドライバ15dによって実行されるので、この処理を実行するための新たなアプリケーションを、わざわざインストールする必要がなく、MFC30を使用するためには、必ず必要なプリンタドライバ15dさえインストールすれば、この処理を実行することができ、便利である。また、Printer Model名は、プリンタドライバ15dに予め設定されているので、この処理をプリンタドライバ15dによって実行することで、簡単に、Printer Model名の情報を取得することができる。
次に、図6のフローチャートを参照して、URL検索処理について説明する。このURL検索処理は、図5で説明したデータサーバ用URL作成処理において、クライアントから送信されたURLに基づいて、リンク先URLを検索し、その検索されたリンク先URLをクライアントに送信するための処理である。
この処理は、データサーバ20のURL検索プログラム24aに従って実行され、図5で説明したデータサーバ用URL作成処理において、クライアント10からURLが送信された場合に実行される処理である。
この処理では、まず、クライアントのブラウザからアクセスがあったURLを取得する(S601)。具体的には、図5のS508で作成した「http://update.brother.co.jp/index?model=M−86&country=USA&lang=ENG」というURLを取得する。
次に、その取得したURLから地域・言語・Printer Model名を抜き出し、取得する(S602)。即ち、地域として「USA」、言語として「ENG」、Printer Model名として「M−86」を取得する。
そして、地域・言語・Printer Model名のうち、1つでも取得できたかを判断し(S603)、1つでも取得できた場合には(S603:Yes)、まず、地域情報を取得できたかを判断し(S604:Yes)、地域情報を取得できれば(S604)、S606の処理に移行し、地域情報を取得できなければ(S604:No)、地域情報を「Unknown」に設定して(S605)、S606の処理に移行する。
S606の処理では、言語情報を取得できたかを判断し(S606)、言語情報取得できれば(S606:Yes)、S608の処理に移行し、言語情報取得できなければ(S606:No)、言語情報を「Unknown」に設定して(S607)、S608の処理に移行する。
S608の処理では、Printer Model名を取得できたかを判断し(S608)、Printer Model名を取得できれば(S608:Yes)、S610の処理に移行し、Printer Model名を取得できなければ(S608:No)、Printer Model名を「Unknown」に設定して(S609)、S610の処理に移行する。
S610の処理では、データサーバ用データベース25aを利用して、地域と、言語と、Printer Model名との組み合わせをキーとして、その組み合わせに対応したリンク先URLを検索する(S610)。
そして、データサーバ用データベース25aの中に、指定した地域と、言語と、Printer Model名との組み合わせが存在するかを判断し(S611)、存在していれば(S611:Yes)、その組み合わせに対応したリンク先URLを取得する(S612)。具体的には、データサーバ用データベース25aから「http://www.brother−usa.com/genuine_ink.htm」というURLを取得する。
一方、S611の処理において、指定した地域と、言語と、Printer Model名との組み合わせが存在しない場合(S611:No)、および、上述したS603の処理において、クライアント10から取得したURLから、地域・言語・Printer Model名のうち、1つも取得できなかった場合には(S603:No)、データサーバ用データベース25aの中に予め設定されているデフォルトのURLをリンク先URLを取得する(S613)。具体的には、データサーバ用データベース25aから「http://www.brother.com/original.htm」というURLを取得する。
こうして、S612、S613の処理において、リンク先のURLを取得すると、次に、Printer Model名が「Unknown」に設定されていないかを判断し(S614)、Printer Model名が「Unknown」に設定されていない場合には(S614:Yes)、S612、S613の処理において、取得したリンク先URLにPrinter Model名を付け加え(S615)、S616の処理に移行する。具体的には、「http://www.brother−usa.com/genuine_ink.htm&model=M−86」というURLを取得する。
一方、Printer Model名が「Unknown」に設定されている場合には(S614:No)、S615の処理をスキップしてS616の処理に移行する。
そして、S616の処理では、S615の処理においてリンク先URLにPrinter Model名が付け加えられたURL、または、Printer Model名が付け加えられなかったリンク先URLに、リダイレクトする命令をクライアント10のWebブラウザ15bに送信し(S616)、本処理を終了する。
尚、この命令を受けたクライアント10のWebブラウザ15bは、その命令に従って、リンク先URLにPrinter Model名が付け加えられたURL、または、Printer Model名が付け加えられなかったURLに、リダイレクトする。
このURL検索処理によれば、クライアント10から送信されるURLに含まれている言語情報に対応したリンク先URLを取得することができる。また、クライアント10から送信されるURLには、言語情報に加え、Printer Model名が加えられるので、そのモデルに対応したサービス情報を取得することができる。更に、クライアント10から送信されるURLには、言語情報、Printer Model名に加え、地域情報が加えられるので、その地域に対応したサービス情報を取得することができる。
例えば、サービス情報がMFC30の操作方法、修理に関するものであった場合、言語情報が英語であるという情報だけでは、英語で記述したMFC30の操作方法、修理に関するサービス情報を提供するリンク先URLは検索できるものの、そのサービス情報の中には、問い合わせ先の電話番号や、修理店の住所が含まれている場合がある。この場合に、ユーザが英国からアクセスしているのに対し、米国のリンク先URLが検索されることもあり、ユーザにとっては、的はずれなリンク先URLと成りかねない。そこで、地域情報を含んだ送信情報を、データベース20に送信することで、各ユーザの地域に適合したサービス情報を表示させることができる。
次に、図7のフローチャートを参照して、Webページ送信処理について説明する。このWebページ送信処理は、図6で説明したURL検索処理において、データサーバ20からリダイレクト命令を受けたクライアント10のWebブラウザ15bからWebページの送信要求があった場合に、そのWebページをクライアント10のWebブラウザ15bに送信するための処理である。
この処理は、Webサーバ60のWebページ送信プログラム64aに従って実行され、図6で説明したURL検索処理において、データサーバ20からクライアント10のWebブラウザ15bにリダイレクト命令がされ、そのリダイレクト命令を受けたクライアント10のWebブラウザ15bからアクセスがあった場合に実行される処理である。
この処理では、まず、クライアント10のWebブラウザ15bからアクセスがあったURLを取得する(S701)。具体的には、例えば、「http://www.brother−usa.com/genuine_ink.htm&model=M−86」というURLを取得する。
次に、その取得したURLにPrinter Model名が含まれているか判断し(S702)、Printer Model名が含まれている場合には(S702:Yes)、Printer Model名を取得する(S703)。具体的には、Printer Model名として「M−86」を取得する。
次に、S701で取得したURLからPrinter Model名に関係している部分を取り除いたURLを取得し、そのWebページAを取得する(S704)。具体的には、「http://www.brother−usa.com/genuine_ink.htm&model=M−86」から「&model=M−86」の部分を取り除いた「http://www.brother−usa.com/genuine_ink.htm」」というURLを取得し、そのWebページAを取得する。
次に、Webサーバ用データベース65aを利用して、Printer Model名をキーとして、そのPrinter Model名に対応したリンク先URLを検索する(S705)。
そして、Webサーバ用データベース65aの中に、Printer Model名が存在するかを判断し(S706)、Printer Model名が存在していれば(S706:Yes)、そのPrinter Model名に対応したリンク先URLを取得する(S707)。具体的には、データサーバ用データベース25aから「http://www.brother−usa.com/m86.htm」、「http://www.brother−usa.com/m86.inkcartrige.htm」、「http://www.brother−usa.com/m86.result_for_paperjam.htm」という3つのURLを取得する。
次に、その取得したURLにリンクしたボタンを、S704で取得したWebページAに追加し(S708)、後述するS710の処理に移行する。具体的には、S707の処理において、3つのURLを取得しているので、その各URLにリンクした3つのボタンが追加される。
ここで、上述したS702の処理において、S701で取得したURLにPrinter Model名が含まれていない場合には(S702:No)、クライアント10のWebブラウザ15bからアクセスがあったWebページAを取得し(S709)、後述するS710の処理に移行する。
また、S706の処理において、Webサーバ用データベース65aの中に、対応するPrinter Model名が存在しない場合には(S706:No)、S707、S708の処理をスキップして、後述するS710の処理にスキップする。
こうして、WebページA、あるいは、Printer Model名に対応したリンク情報を付加されたWebページAを取得すると、S710の処理では、そのWebページAをクライアント10のWebブラウザ15bに送信し(S710)、本処理を終了する。
尚、このWebページAは、クライアント10のWebブラウザ15bによって表示され、更に、そのWebページAにリンクがはれたボタンがある場合には、そのボタンを選択することで、そのリンクがはられたWebページがLCD17に表示される。
このWebページ送信処理により、クライアント10は、クライアント10のユーザが所望する言語で記述され、更に、ユーザが使用している機種、地域に対応したMFC30に関するサービス情報を手間無く表示することができる。
次に、図8乃至図14を参照して、本発明の第2実施形態について説明する。尚、図8乃至図14は、図1乃至図7に対応する図である。
上述した第1実施形態では、図5のフローチャートで説明したデータサーバ用URL作成処理をプリンタドライバ15dによって実行し、データサーバ20のURLに、言語情報、地域情報、Printer Model名を加えたURLを作成し、その作成したURLに基づいて、ユーザの使い馴れた言語であって、ユーザの地域に対応し、更に、ユーザの使用している機種に対応したMFC30に関するサービス情報を表示する技術について説明した。
これに対し、第2実施形態は、クライアント10には、MFC30の状態を監視するステータスモニタがインストールされており、図5のフローチャートで説明したデータサーバ用URL作成処理に対応する処理をステータスモニタで実行し、データサーバ20のURLに、言語情報、地域情報、Printer Model名に加え、更に、ステータスモニタによって取得するMFC30のステータス情報を加えたURLを作成し、その作成したURLに基づき、そのステータス情報に対応したMFC30に関するサービス情報を表示することができるものである。
図8は、図1に対応する図であり、第2実施形態の通信システムの電気的な構成を示したブロック図である。尚、図1で説明した構成と同一、相当する構成については、同一符合を付し、その説明は省略、略述する。
第2実施形態のクライアント10は、第1実施形態のクライアント10の構成に加え、フラッシュメモリ14には、プリンタドライバ名メモリ14bが記憶され、HDD15には、ステータスモニタ15eが記憶されている。プリンタドライバ名メモリ14bにはプリンタドライバ15dの名前が記憶されている。ステータスモニタ15eは、MFC30の状態(例えば、インク残量、記録媒体の有無、故障等)を監視するアプリケーションである。
また、データサーバ20のデータサーバ用データベース25aには、図9に示す情報が記憶されている。図9は、図2に対応する図であり、第2実施形態のデータサーバ用データベース25aを模式的に示す図である。図9に示すように、第2実施形態のデータサーバ用データベース25aには、地域25a1と、言語25a2と、Printer Model名25a3とに加え、Status(ステータス)25a5が、リンク先URL25a4と対応つけて記憶されている。
図9では、Status(ステータス)25a5として、上方からインク残量が標準であることを示す「Ready」、インク残量がないことを示す「Ink Empty」、インク残量が僅かであることを示す「Ink Near Empty」が記憶されている。
更に、Webサーバ60のWebサーバ用データサーバ65aには、図10に示す情報が記憶されている。図10は、図3に対応する図であり、第2実施形態のWebサーバ用データベース65aを模式的に示す図である。図10に示すように、第2実施形態のWebサーバ用データベース65aには、Printer Model名65a1に加え、Status(ステータス)65a3が、リンク先URL65a3と対応付けて記憶されている。
図10では、Status(ステータス)65a3として、上方からインク残量が標準であることを示す「Ready」、インク残量がないことを示す「Ink Empty」、記録媒体が搬送経路内で詰まっていることを示す「Paper Jam」が記憶されている。
図11は、図4に対応する図であり、第2実施形態のインストール処理を示すフローチャートである。第2実施形態のインストール処理は、インストーラ15cによってプリンタドライバ15dと、ステータスモニタ15eとをインストールする処理である。
この処理では、まず、プリンタドライバ15dと、ステータスモニタ15eとをインストールする(S1101)。次に、インストーラ15cに予め設定されている言語(インストーラ15cが、LCD17に表示するメッセージ等で使用される言語)をインストーラ用言語メモリ14aに書き込む(S1102)。そして、インストールしたプリンタドライバ15dの名前をプリンタドライバ名メモリ14bに書き込み(S1103)、本処理を終了する。
この第2実施形態のインストール処理において、インストールしたプリンタドライバ15dの名前をプリンタドライバ名メモリ14bに書き込むことで、後述するように、ステータスモニタ15eによってデータサーバ用URL作成処理を実行した場合であっても、このプリンタドライバ名メモリ14bに記憶されているプリンタドライバ名からPrinter Model名を取得することができる。
図12は、図5に対応する図であり、第2実施形態のURL作成処理を示すフローチャートである。この第2実施形態のデータサーバ用URL作成処理は、データサーバ20に送信する送信情報としてのURLを作成するための処理である。
この処理は、クライアント10のステータスモニタ15eによって実行され、ステータスモニタ15eの起動中に、ユーザからキーボード16を介して、この処理の実行が指示された場合に実行される。このように構成することで、ユーザの望むタイミングでこの処理を実行させることができる。
この処理では、まず、プリンタドライバ名メモリ14bにプリンタドライバ名が記憶されているか判断し(S1201)、記憶されていれば(S1201:Yes)、そのプリンタドライバ名を取得し(S1202)、S1207の処理に移行する。
一方、S1201の判断の結果、プリンタドライバ名メモリ14bにプリンタドライバ名が記憶されていなければ(S1201:No)、OS15aからインストールされている全てのプリンタドライバの名前一覧を取得し(S1203)、全てのプリンタドライバの名前一覧を取得できたかを判断する(S1204)。
全てのプリンタドライバの名前一覧を取得できた場合には(S1204:Yes)、取得したプリンタドライバの名前一覧からプリンタドライバ名に「Brother」と付くプリンタドライバ名が存在するか判断する(S1205)。
プリンタドライバ名に「Brother」と付くプリンタドライバ名が存在していれば(S1205:Yes)、その「Brother」と付くプリンタドライバ名を取得し(S1206)、S1207の処理に移行する。
S1207の処理では、S1202、および、S1206の処理によって取得したプリンタドライバ名からPrinter Model名を抜き出す(S1207)。また、その取得したプリンタドライバ名に対応するデバイス本体からデバイス本体のStatus情報を取得し(S1208)、そのデバイス本体からStatus情報を取得できたか判断し(S1209)、Status情報を取得できた場合には(S1209:Yes)、そのStatus情報を取得し(S1210)、S1213の処理に移行する。
一方、そのデバイス本体からStatus情報を取得できない場合には(S1209:No)、Status情報を「Unknown」と設定し(S1211)、S1213の処理に移行する。ここで、S1204の処理において、全てのプリンタドライバの名前一覧を取得できなかった場合(S1204:No)、および、S1205の処理において、取得したプリンタドライバの名前一覧からプリンタドライバ名に「Brother」と付くプリンタドライバ名が存在しなかった場合には(S1205:No)、Printer Model名を「Unknown」と設定すると共に(S1212)、Status情報も「Unknown」に設定し(S1211)、S1213の処理に移行する。
S1211の処理では、OSに設定されている地域・言語情報を取得し(S1213)、OSに設定されている地域・言語情報を取得できたかを判断する(S1214)。その結果、地域・言語情報を取得できた場合には(S1214:Yes)、後述するS1219の処理に移行する。
一方、地域・言語情報を取得できなかった場合には(S1214:No)、インストーラ言語メモリ14aに言語情報が記憶されているか判断し(S1215)、記憶されていれば(S1215:Yes)、そのインストーラ言語メモリ14aに記憶されている言語情報を取得し(S1216)、その後、地域情報は「Unknown」に設定し(S1218)、S1219の処理に移行する。
S1215の処理において、インストーラ言語メモリ14aに言語情報が記憶されていなければ(S1215:No)、言語情報を「Unknown」に設定すると共に(S1217)、地域情報も「Unknown」に設定し(S1218)、S1219の処理に移行する。
S1219の処理では、予め設定されているデータサーバ20のURLに、上述した処理において、取得したPrinter Model名、地域・言語情報に加え、更にStatus情報を付け加えたURLを作成する(S1219)。
例えば、予め、データサーバ20のURLとして「http://update.brother.co.jp/index?」が組み込まれており、上述した処理によって、地域情報として米国、言語情報として英語を取得した場合、S1219の処理において、「http://update.brother.co.jp/index?model=M−86&country=USA&lang=ENG&status=ink_empty」というURLが作成される。
こうして、S1219の処理においてURLを作成すると、Webブラウザ15bを起動し、その作成したURLを送信情報としてWebブラウザ15bに引き渡し(S1220)、本処理を終了する。
この第2実施例のデータサーバ用URL作成処理によれば、データサーバ20のURLに、地域情報、言語情報、Printer Model名に加え、Status情報も付加した情報を送信情報として送信するので、簡単にStatus情報をデータサーバに送信することができる。
図13は、図6に対応する図であり、第2実施形態のURL検索処理を示すフローチャートである。第2実施形態のURL検索処理は、第1実施例のURL検索処理と同様の処理である。
この処理は、データサーバ20のURL検索プログラム24aによって実行され、図12で説明したデータサーバ用URL作成処理において、クライアント10からURLが送信された場合に実行される処理である。
この処理では、まず、クライアントのブラウザからアクセスがあったURLを取得する(S1201)。具体的には、図12のS1219で作成した「http://update.brother.co.jp/index?model=M−86&country=USA&lang=ENG&status=ink_empty」というURLを取得する。
次に、その取得したURLから地域・言語・Printer Model名・Status情報を抜き出し、取得する(S1202)。即ち、地域として「USA」、言語として「ENG」、Printer Model名として「M−86」、Status情報として「ink_empty」を取得する。
そして、地域・言語・Printer Model名・Status情報のうち、1つでも取得できたかを判断し(S1203)、1つでも取得できた場合には(S1203:Yes)、まず、地域情報を取得できたかを判断し(S1204:Yes)、地域情報を取得できれば(S1204)、S1206の処理に移行し、地域情報を取得できなければ(S1204:No)、地域情報を「Unknown」に設定して(S1205)、S1206の処理に移行する。
S1206の処理では、言語情報を取得できたかを判断し(S1206)、言語情報取得できれば(S1206:Yes)、S1208の処理に移行し、言語情報取得できなければ(S1206:No)、言語情報を「Unknown」に設定して(S1207)、S1208の処理に移行する。
S1208の処理では、Printer Model名を取得できたかを判断し(S1208)、Printer Model名を取得できれば(S1208:Yes)、S1210の処理に移行し、Printer Model名を取得できなければ(S1208:No)、Printer Model名を「Unknown」に設定して(S1209)、S1210の処理に移行する。
S1210の処理では、Status情報を取得できたかを判断し(S1210)、Status情報を取得できれば(S1210:Yes)、S1212の処理に移行し、Status情報を取得できなければ(S1210:No)、Status情報を「Unknown」に設定して(S1211)、S1212の処理に移行する。
S1212の処理では、データサーバ用データベース25aを利用して、地域と、言語と、Printer Model名とStatus情報との組み合わせをキーとして、その組み合わせに対応したリンク先URLを検索する(S1212)。
そして、データサーバ用データベース25aの中に、指定した地域と、言語と、Printer Model名とStatus情報との組み合わせが存在するかを判断し(S1213)、存在していれば(S1213:Yes)、その組み合わせに対応したリンク先URLを取得する(S1214)。具体的には、データサーバ用データベース25aから「http://www.brother−usa.com/supplies_ink.htm」というURLを取得する。
一方、S1213の処理において、指定した地域と、言語と、Printer Model名と、Status情報との組み合わせが存在しない場合(S1213:No)、および、上述したS1203の処理において、クライアント10から取得したURLから、地域・言語・Printer Model名・Status情報のうち、1つも取得できなかった場合には(S1203:No)、データサーバ用データベース25aの中に予め設定されているデフォルトのURLをリンク先URLを取得する(S1213)。具体的には、データサーバ用データベース25aから「http://www.brother.com/original.htm」というURLを取得する。
こうして、S1214、S1215の処理において、リンク先のURLを取得すると、次に、Printer Model名が「Unknown」に設定されていないかを判断し(S1216)、Printer Model名が「Unknown」に設定されていない場合には(S1216:Yes)、S1214、S1215の処理において、取得したリンク先URLにPrinter Model名を付け加え(S1217)、S1218の処理に移行する。具体的には、「http://www.brother−usa.com/supplies_ink.htm&model=M−86」というURLを取得する。
一方、Printer Model名が「Unknown」に設定されている場合には(S1216:No)、S1217の処理をスキップしてS1218の処理に移行する。
S1218の処理では、Status情報が「Unknown」に設定されていないかを判断し(S1218)、Status情報が「Unknown」に設定されていない場合には(S1218:Yes)、S1217の処理において、取得したリンク先URLにStatus情報を付け加え(S1219)、S1220の処理に移行する。具体的には、「http://www.brother−usa.com/supplies_ink.htm&model=M−86&&status=ink_empty」というURLを取得する。
一方、Status情報が「Unknown」に設定されている場合には(S1218:No)、S1219の処理をスキップしてS1220の処理に移行する。
そして、S1220の処理では、S1214,S1215、S1217、S1219のいずれかの処理において作成されたリンク先URLに、リダイレクトする命令をクライアント10のWebブラウザ15b送信し(S1220)、本処理を終了する。
この第2実施形態のURL検索処理によれば、クライアント10は、上述した第1実施形態のURL検索処理によって得られるMFC30に関するリンク先情報に加え、更に、MFC30のStatus情報に対応したサービス情報を提供するリンク先情報を取得することができる。
図14は、図7に対応する図であり、第2実施形態のWebページ送信処理を示すフローチャートである。この第2実施形態のWebページ送信処理は、第1実施形態のWebページ送信処理と同様に、図13で説明した第2実施形態のURL検索処理において、データサーバ20からリダイレクト命令を受けたクライアント10のWebブラウザ15bからWebページの送信要求があった場合に、そのWebページをクライアント10のWebブラウザ15bに送信するための処理である。
この処理は、Webサーバ60のWebページ送信プログラム64aで実行され、図13で説明した第2実施例のURL検索処理において、データサーバ20からクライアント10のWebブラウザ15bにリダイレクト命令がされ、そのリダイレクト命令を受けたクライアント10のWebブラウザ15bからアクセスがあった場合に実行される処理である。
この処理では、まず、クライアント10のWebブラウザ15bからアクセスがあったURLを取得する(S1401)。具体的には、例えば、「http://www.brother−usa.com/supplies_ink.htm&model=M−86&&status=ink_empty」というURLを取得する。
次に、その取得したURLにPrinter Model名が含まれているか判断し(S1402)、Printer Model名が含まれている場合には(S1402:Yes)、Printer Model名を取得する(S1403)。具体的には、Printer Model名として「M−86」を取得する。
次に、その取得したURLにStatus情報が含まれているか判断し(S1404)、Status情報が含まれている場合には(S1404:Yes)、URLからStatus情報を取得する(S1405)。具体的には、Status情報として「ink_empty」を取得し、S1407に移行する。一方、Status情報が含まれていない場合には(S1404:No)、Status情報を「Unknown」に設定して(S1406)、S1407に移行する。
S1407では、S1401で取得したURLからPrinter Model名・Status情報に関係している部分を取り除いたURLを取得し、そのWebページAを取得する(S1407)。具体的には、「http://www.brother−usa.com/supplies_ink.htm&model=M−86&status=ink_empty」から、「&model=M−86&status=ink_empty」の部分を取り除いた「http://www.brother−usa.com/supplies_ink.htm」というURLを取得し、そのWebページAを取得する。
次に、Webサーバ用データベース65aを利用して、Printer Model名・Status情報をキーとして、そのPrinter Model名と、Status情報とに対応したリンク先URLを検索する(S1408)。
そして、Webサーバ用データベース65aの中に、Printer Model名と、Status情報との組み合わせが存在するかを判断し(S1409)、Printer Model名と、Status情報との組み合わせが存在していれば(S1409:Yes)、そのPrinter Model名と、Status情報とに対応したリンク先URLを取得する(S1410)。
具体的には、Webサーバ用データベース65aから「http://www.brother−usa.com/supplies_ink/m86_inkcartrige.htm」というURLを取得する。
次に、その取得したURLにリンクしたボタンを、S1407で取得したWebページAに追加し(S1411)、後述するS1413の処理に移行する。
ここで、上述したS1402の処理において、S701で取得したURLにPrinter Model名が含まれていない場合には(S1402:No)、クライアント10のWebブラウザ15bからアクセスがあったWebページAを取得し(S1412)、後述するS1413の処理に移行する。
また、S1409の処理において、Webサーバ用データベース65aの中に、対応するPrinter Model名と、Status情報との組み合わせが存在しない場合には(S1409:No)、S1410、S1411の処理をスキップして、後述するS1413の処理にスキップする。
こうして、WebページA、あるいは、Printer Model名と、Status情報との組み合わせ対応したリンク情報を付加されたWebページAを取得すると、S1413の処理では、そのWebページAをクライアント10のWebブラウザ15bに送信し(S1413)、本処理を終了する。
尚、このWebページAは、クライアント10のWebブラウザ15bによって表示され、更に、そのWebページAにリンクがはれたボタンがある場合には、そのボタンを選択することで、そのリンクがはられたWebページがLCD17に表示される。
このWebページ送信処理により、クライアント10は、クライアント10のユーザが所望する言語で記述されると共に、ユーザが使用している機種、地域に対応し、更に、MFCのStatus情報に対応したMFC30に関するサービス情報を手間無く表示することができる。
次に、図15を参照して、上述した第2実施形態のURL作成処理(図12のフローチャート参照)とは別の実施形態であるURL作成処理について説明する。尚、図15は図12に対応するフローチャートであり、図15においては、上述した第2実施形態で説明したのと同じ処理ステップについては、同一の符合を付し、その説明は省略、又は、略述する。
上述した第2実施形態のURL作成処理では、S1202の処理において、プリンタドライバ名メモリ14bからプリンタドライバ名を取得した場合には、S1207の処理において、その取得したプリンタドライバ名からPrinter Model名を抜き出す場合について説明した。
この第3実施形態のURL作成処理では、S1202の処理において、プリンタドライバ名メモリ14bからプリンタドライバ名を取得した場合には、S1501の処理において、その取得したプリンタドライバ名に対応するデバイス本体から、Printer Model名を取得するものであり、S1502の処理において、デバイス本体から、Printer Model名を取得できたかを判断し、取得できれば(S1502:Yes)、第2実施形態のURL作成処理と同様に、S1208の処理に移行し、取得できなければ(S502:No)、Printer Model名を「Unknown」に設定し(S1503)した後で、第2実施形態のURL作成処理と同様に、S1208の処理に移行するのである。
即ち、第2実施形態のURL作成処理では、プリンタドライバ名からPrinter Model名を取得するのに対し、第3実施形態のURL作成処理では、プリンタドライバ名から特定されるデバイス本体からPrinter Model名を取得する点で、両者は異なるものである。
この第3実施形態のURL作成処理によれば、プリンタドライバ名からPrinter Model名を取得することができないデバイスに対しても、プリンタドライバ名から特定されるデバイス本体からPrinter Model名を取得するので、確実に、Printer Model名を取得することができる。
以上、実施形態に基づき本発明を説明したが、本発明は上述した実施形態に何ら限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内で種々の改良変更が可能であることは容易に推察できるものである。
本実施形態では、図6,図13に示すURL検索処理をデータサーバ20で実行する場合について説明したが、この図6,図13に示すURL検索処理をクライアント10の内部で実行するように構成しても良い。
また、本実施形態では、有線LAN上での実施を例示したが、本発明は、必ずしもこれに限られるものではなく、機器(デバイス)が複数接続されるネットワークであれば、有線LAN以外のネットワークにも、当然に適用することはできる。例えば、無線LANや、有線LANと無線LANとが複合したネットワークや、Bluetooth(ブルートゥース)等のネットワークに、本発明を適用することもできる。
第1実施形態の通信システムの電気的な構成を示したブロック図である。 第1実施形態のデータサーバ用データベースを模式的に示す図である。 第1実施形態のWebサーバ用データベースを模式的に示す図である。 第1実施形態のインストール処理を示すフローチャートである。 第1実施形態のURL作成処理を示すフローチャートである。 第1実施形態のURL検索処理を示すフローチャートである。 第1実施形態のWebページ送信処理を示すフローチャートである。 第2実施形態の通信システムの電気的な構成を示したブロック図である。 第2実施形態のデータサーバ用データベースを模式的に示す図である。 第2実施形態のWebサーバ用データベースを模式的に示す図である。 第2実施形態のインストール処理を示すフローチャートである。 第2実施形態のURL作成処理を示すフローチャートである。 第2実施形態のURL検索処理を示すフローチャートである。 第2実施形態のWebページ送信処理を示すフローチャートである。 第2実施形態のURL作成処理とは別の実施形態であるURL作成処理を示すフローチャートである。
符号の説明
1 通信システム
2 ローカルエリアネットワークケーブル(ネットワーク)
10 クライアント
14a インストーラ用言語メモリ(言語情報記憶手段の一部)
15a OS(言語情報記憶手段の一部)
15b webブラウザ(ウェブブラウザ、サービス情報受信手段、サービス情報受信ステップ、サイト情報受信手段、表示制御手段、表示制御ステップ)
15d プリンタドライバ(デバイスドライバ、言語情報記憶手段の一部)
15e デバイスモニタ
17 LCD(表示手段)
30 MFC(デバイス)
50 インターネット(ネットワーク)
60 Webサーバ(サイトの一部)
S509、S1220 言語情報送信手段、言語情報送信ステップ
S508、S1219 作成手段
S507、S1207 デバイス識別情報取得手段
S1210 ステータス情報取得手段
S507、S1202、S1210 デバイス情報取得手段、デバイス情報取得ステップ

Claims (22)

  1. ネットワークを介してサーバと、デバイスと、サイトと通信可能に構成されているクライアントにおいて、
    所定の情報を表示する表示手段と、
    前記デバイスから取得できる情報を、前記表示手段に表示する前記所定の情報を記述する言語が予め設定されている状態で取得するデバイス情報取得手段と、
    予め設定されている言語を示す言語情報を、予め規定されている前記サーバへ送信する言語情報送信手段と、
    前記サーバから送信されるアドレス情報に従い、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を前記サイトから受信するサービス情報受信手段と、
    そのサービス情報受信手段によって受信した前記サービス情報に基づいたページを前記所定の情報として前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備えていることを特徴とするクライアント。
  2. 前記所定の情報を記述する言語を示す言語情報を記憶する言語情報記憶手段と、
    前記サーバから、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を提供するサイトのアドレス情報を受信するサイト情報受信手段と、
    そのサイト情報受信手段によって受信した前記サイトのアドレス情報に従い、そのサイトに前記サービス情報の送信を要求する送信要求手段とを備え、
    前記言語情報送信手段は、言語情報記憶手段が記憶する言語情報を予め規定されているサーバへ送信し、
    前記サービス情報受信手段は、前記要求送信手段による要求に応じてサイトから送信されるサービス情報を受信することを特徴とする請求項1に記載のクライアント。
  3. 第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレスと、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段を備え、
    前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、
    前記サイト情報受信手段は、前記サイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させることを特徴とする請求項2に記載のクライアント。
  4. 前記デバイスを識別するデバイス識別情報を取得するデバイス識別情報取得手段と、
    そのデバイス識別情報取得手段によって取得したデバイス識別情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、
    前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスに対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させることを特徴とする請求項2に記載のクライアント。
  5. 前記デバイスの状態を示すステータス情報を取得するステータス情報取得手段と、
    そのステータス情報取得手段によって取得したステータス情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段とを備え、
    前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させることを特徴とする請求項2に記載のクライアント。
  6. 前記ステータス情報はデバイスの消耗品を示す情報であり、
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させることを特徴とする請求項5に記載のクライアント。
  7. 前記ステータス情報はデバイスの消耗品が交換の必要がある事あるいは交換の必要が近い事を示す情報であり、
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させることを特徴とする請求項5に記載のクライアント。
  8. 前記デバイスを制御するデバイス制御手段としてクライアントを動作させるデバイスドライバがインストールされ、
    前記作成手段で作成した送信情報に含まれるサーバのアドレスに従ってサーバ前記送信情報を送信する処理と、サーバからの返信を受信する処理と、リンク情報が含まれたハイパーテキストを返信として受信したことを条件に、そのリンク情報に従って、ページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述されたハイパーテキストを要求する処理とを実行するウェブアクセス手段としてクライアントを動作させるウェブブラウザがインストールされ、
    前記デバイスドライバは、クライアントを、前記デバイス識別情報取得手段と、前記作成手段とを含む入力手段として動作させ、
    前記入力手段は、前記作成手段で作成した送信情報を前記ウェブブラウザによって動作される前記ウェブアクセス手段に入力することを特徴とする請求項4に記載のクライアント。
  9. 前記デバイスドライバは、前記デバイス識別情報取得手段と、前記作成手段と、前記入力手段とを動作させる指示をユーザから受け付ける受付手段を備えていることを特徴とする請求項8に記載のクライアント。
  10. 前記デバイスの状態を監視するデバイス監視手段としてクライアントを動作させるデバイスモニタがインストールされ、
    前記作成手段で作成した送信情報に含まれるサーバのアドレスに従ってサーバ前記送信情報を送信する処理と、サーバからの返信を受信する処理と、リンク情報が含まれたハイパーテキストを返信として受信したことを条件に、そのリンク情報に従って、ページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述されたハイパーテキストを要求する処理とを実行するウェブアクセス手段としてクライアントを動作させるウェブブラウザがインストールされ、
    前記デバイスモニタは、クライアントを、前記ステータス情報取得手段と、前記作成手段とを含む入力手段として動作させ、
    前記入力手段は、前記作成手段で作成した送信情報を前記ウェブブラウザによって動作される前記ウェブアクセス手段に入力することを特徴とする請求項5に記載のクライアント。
  11. 複数のデバイスと通信可能であり、
    複数のデバイスのいずれかを制御するデバイス制御手段としてクライアントを動作させるデバイスドライバがインストールされ、
    前記デバイスモニタが監視しているデバイスは、インストールされたデバイスドライバによって制御されるデバイスのうちのいずれかであることを特徴とする請求項10に記載のクライアント。
  12. 前記デバイスモニタは、前記ステータス情報取得手段と、前記作成手段と、前記入力手段とを動作させる指示をユーザから受け付ける受付手段を備えていることを特徴とする請求項10又は11に記載のクライアント。
  13. 前記所定の情報を表示手段に記述する言語が予め規定されているオペレーティングシステムがインストールされ、
    前記言語情報送信手段は、前記オペレーティングシステムに予め規定されている言語を示す言語情報を、前記サーバに送信することを特徴とする請求項1から12のいずれかに記載のクライアント。
  14. 前記デバイスを制御するデバイス制御手段としてクライアントを動作させるデバイスドライバがインストールされ、
    前記デバイスドライバには、前記所定の情報を表示手段に記述する言語が予め規定されており、
    前記言語情報送信手段は、前記デバイスドライバに予め規定されている言語を示す言語情報を、前記サーバに送信することを特徴とする請求項1から12のいずれかに記載のクライアント。
  15. ネットワークを介して互いに通信可能に構成されているクライアントと、サーバと、サイトとを備えた通信システムにおいて、
    前記クライアントは、
    所定の情報を表示する表示手段と、
    前記デバイスから取得できる情報を、前記表示手段に表示する前記所定の情報を記述する言語が予め設定されている状態で取得するデバイス情報取得手段と、
    予め設定されている言語を示す言語情報を、予め規定されている前記サーバへ送信する言語情報送信手段と、
    前記サーバから送信されるアドレス情報に従い、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を前記サイトから受信するサービス情報受信手段と、
    そのサービス情報受信手段によって受信した前記サービス情報に基づいたページを前記所定の情報として前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備え、
    前記サーバは、
    前記クライアントの前記言語情報送信手段によって送信される前記言語情報を受信する言語情報受信手段と、
    その言語情報受信手段によって受信した前記言語情報に基づいて所定のサイトのアドレス情報を取得するサイト情報取得手段と、
    そのサイト情報取得手段によって取得したサイトのアドレス情報を前記クライアントに送信するサイト情報送信手段とを備え、
    前記サイトは、前記サービス情報を前記クライアントへ送信するサービス情報送信手段とを備えていることを特徴とする通信システム。
  16. 前記クライアントは、
    前記所定の情報を記述する言語を示す言語情報を記憶する言語情報記憶手段と、
    前記サーバから、言語情報送信手段によって送信した言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を提供するサイトのアドレス情報を受信するサイト情報受信手段と、
    そのサイト情報受信手段によって受信した前記サイトのアドレス情報に従い、そのサイトに前記サービス情報の送信を要求する送信要求手段とを備え、
    前記言語情報送信手段は、言語情報記憶手段が記憶する言語情報を予め規定されているサーバへ送信し、
    前記サービス情報受信手段は、前記要求送信手段による要求に応じてサイトから送信されるサービス情報を受信し、
    前記サーバの、
    前記サイト情報取得手段は、前記サイトのアドレス情報として、前記言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を提供するサイトのアドレス情報を取得し、
    前記サイトは、
    前記クライアントの前記送信要求手段によって送信される前記サービス情報の送信要求を受信する送信要求受信手段を備え、
    前記サービス情報送信手段は、その送信要求受信手段によって受信した前記サービス情報の送信要求に従って、前記サービス情報を前記クライアントへ送信することを特徴とする請求項15に記載の通信システム。
  17. 前記クライアントは、
    第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレスと、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段を備え、
    前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、
    前記サイト情報受信手段は、前記サイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示させるものであり、
    前記サーバは、
    前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
    前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている言語情報に対応して前記記憶手段に記憶されているサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、
    前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、
    前記サイトの、
    前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、
    前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従ったサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信することを特徴とする請求項16に記載の通信システム。
  18. 前記クライアントは、
    前記デバイスを識別するデバイス識別情報を取得するデバイス識別情報取得手段と、
    そのデバイス識別情報取得手段によって取得したデバイス識別情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段を備え、
    前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスに対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスに対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスに対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、
    前記サーバは、
    前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記デバイス識別情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
    前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記デバイス識別情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、
    前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、
    前記サイトの、
    前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスに対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、
    前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスに対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信することを特徴とする請求項16に記載の通信システム。
  19. 前記クライアントは、
    前記デバイスの状態を示すステータス情報を取得するステータス情報取得手段と、
    そのステータス情報取得手段によって取得したステータス情報と、第1のハイパーテキストを要求するコマンドと、前記サーバのアドレス情報と、前記言語情報とを含む送信情報を作成する作成手段を備え、
    前記言語情報送信手段は、前記作成手段によって作成した送信情報を前記サーバに送信し、
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの状態に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの状態に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、
    前記サーバは、
    前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記ステータス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
    前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記ステータス情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、
    前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、
    前記サイトの、
    前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスの状態に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、
    前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスの状態に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信することを特徴とする請求項16に記載の通信システム。
  20. 前記ステータス情報はデバイスの消耗品を示す情報であり、
    前記クライアントの
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、
    前記サーバは、
    前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記ステータス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
    前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記ステータス情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、
    前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、
    前記サイトの、
    前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、
    前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信することを特徴とする請求項19に記載の通信システム。
  21. 前記ステータス情報はデバイスの消耗品が交換の必要がある事あるいは交換の必要が近い事を示す情報であり、
    前記クライアントの
    前記サイト情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応するサイトへのリンク情報が記述された第1のハイパーテキストを前記サーバから受信し、
    前記送信要求手段は、前記リンク情報に従って、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信を前記サイトに要求し、
    前記サービス情報受信手段は、前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記サイトから受信し、
    前記表示制御手段は、前記サイトから若しくは前記ページ記述テキストへのリンクに従って受信したページ記述テキストに従ったページを表示するものであり、
    前記サーバは、
    前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスと前記言語情報と前記ステータス情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備え、
    前記サイト情報取得手段は、前記送信情報に含まれている前記言語情報と前記ステータス情報とに対応して前記記憶手段に記憶されている前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第1のハイパーテキストのアドレスを取得し、
    前記サイト情報送信手段は、前記サイト情報取得手段によって取得した前記アドレス情報を記述した第1のハイパーテキストを前記クライアントに送信するものであり、
    前記サイトの、
    前記送信要求受信手段は、前記クライアントの前記送信要求手段から送信される、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応する前記サービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくは前記ページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストの送信要求を受信し、
    前記サービス情報送信制御手段は、前記リンク情報に従った前記デバイスの消耗品に対応するサービス情報のページの内容を記述したページ記述テキストもしくはページ記述テキストへのリンクが記述された第2のハイパーテキストを前記クライアントに送信することを特徴とする請求項19に記載の通信システム。
  22. ネットワークを介してサーバと、デバイスと、サイトと通信可能に構成されているクライアントに備えられているクライアント用プログラムにおいて、
    前記デバイスから取得できる情報を、表示手段に表示する所定の情報を記述する言語が予め設定されている状態で取得させるデバイス情報取得ステップと、
    予め設定されている言語を示す言語情報を、予め規定されている前記サーバへ送信させる言語情報送信ステップと、
    前記サーバから送信されるアドレス情報に従い、言語情報送信ステップによって送信させた言語情報が示す言語で記述された情報であり、かつ、前記デバイスに関する情報であるサービス情報を前記サイトから受信させるサービス情報受信ステップと、
    そのサービス情報受信ステップによって受信した前記サービス情報に基づいたページを前記所定の情報として前記表示手段に表示させる表示制御ステップとを備えていることを特徴とするクライアント用プログラム。
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