JP2008204302A

JP2008204302A - 所在管理システム

Info

Publication number: JP2008204302A
Application number: JP2007041532A
Authority: JP
Inventors: Fumiyoshi Mukoyama; 文祥向山
Original assignee: Matsushita Electric Works Ltd
Current assignee: Panasonic Electric Works Co Ltd
Priority date: 2007-02-21
Filing date: 2007-02-21
Publication date: 2008-09-04

Abstract

【課題】ＩＤタグを所持する動体の所在を特定することのできる所在管理システムを提供する。
【解決手段】個別に送信器情報が設定されており特定の監視エリアに限定して送信器情報を送信する複数の送信器Ａと、動体に所持されて固有のタグ情報を有するＩＣタグＢと、タグ情報を受信する受信部を有する管理手段Ｄとを備えており、各送信器Ａは複数の監視エリアに配置されており、ＩＣタグＢは、監視エリアにおいて送信器情報を受信すると、受信した送信器情報と共にタグ情報を管理手段Ｄへと送信しており、管理手段Ｄは、受信した送信器情報及びタグ情報からＩＣタグＢを所持する動体の所在情報を認識して管理する。
【選択図】図２

Description

本願発明は、店舗内に導入される所在管理システムに関するものである。

従来、主に店舗内に導入される管理システムとしては、特開２００３−１８７３３７号公報に示されたシステムが知られている。この管理システムは、固有のＩＤコードを含む呼出信号を発信するワイヤレス発信器と、このワイヤレス発信器の呼出信号を受けて、この呼出信号に含まれるＩＤコードを解析し、ワイヤレス発信器に対応した記号を表示する表示部を備えるワイヤレス受信器とを備えている。

したがって、店舗内の各客席にワイヤレス発信器を設置することで、店員はどの席に着いた客人から呼び出されているのかを容易に把握することができる。
特開２００３−１８７３３７号公報

しかしながら、上記従来例である管理システムにおいては、客席で注文を受ける形態ではなく特定の注文エリアにおいて一括して注文を受ける形態の店舗において、注文を終えた客人がどの客席に着いたかを把握することはできないシステムであった。従来、このような形態の店舗においては、注文エリアにて注文を終えた客人に対して、番号札を渡すか、或いは、商品の準備完了を通知する携帯型の受信器を渡すことで対応していた。しかし、番号札を渡す場合においては、特に広い店舗において、店員が番号札を探すのに時間がかるという問題が生じており、携帯型の受信器を渡す場合は、客人に商品を取りに来てもらう必要があり、店舗のサービスとしては不十分なシステムであった。

本願発明は、上記背景技術に鑑みて発明されたものであり、その課題は、ＩＤタグを所持する動体の所在を特定することのできる所在管理システムを提供することである。

上記課題を解決するために、本願請求項１記載の発明では、個別に送信器情報が設定されており特定の監視エリアに限定して送信器情報を送信する複数の送信器と、動体に所持されて固有のタグ情報を有するＩＣタグと、タグ情報を受信する受信部を有する管理手段とを備えており、各送信器は複数の監視エリアに配置されており、ＩＣタグは、監視エリアにおいて送信器情報を受信すると、受信した送信器情報と共にタグ情報を管理手段へと送信しており、管理手段は、受信した送信器情報及びタグ情報からＩＣタグを所持する動体の所在情報を認識して管理することを特徴としている。

本願請求項１記載の所在管理システムにおいては、特定の監視エリアに限定して送信器情報を送信する複数の送信器を複数の監視エリアに配置することで、送信器情報及びタグ情報とからＩＣタグを所持する動体の所在を特定することができる。

図１、２は、一実施形態であるＩＣタグＢシステムを示している。このＩＣタグＢシステムは、図１（ａ）〜（ｃ）に示すように、送信器Ａと、ＩＣタグＢと、管理手段Ｄとを備えている。送信器Ａは、図１（ａ）に示すように、ループアンテナからなりＬＦ周波数帯の電波を発生させる送信アンテナＡ１と、送信アンテナＡ１を動作させる送信回路と、送信回路を制御する送信制御部とを備えている。送信制御部は、各送信器Ａに固有に設定されている送信器情報を記憶しており、送信回路は送信制御部から伝送された送信器情報を送信アンテナＡ１により無線送信している。なお、送信器ＡはＬＦ周波数帯の電波を送信しているため、電波の届く範囲は直径数メートル以内に限定されるものである。

ＩＣタグＢは、図１（ｂ）に示すように、ループアンテナからなる受信アンテナＢ１と、受信回路と、タグ制御部と、送信回路と、送信アンテナＢ２と、電池とを具備するアクティブ型のＩＣタグＢである。送信器Ａから送信された送信器情報は受信アンテナＢ１で受信され、受信回路によりタグ制御部へと伝送される。タグ制御部は、ＩＣタグＢに固有に設定されたタグ情報を記憶しており、伝送された送信器情報及びタグ情報を送信回路に伝送し、送信アンテナＢ２により無線送信する。

なお、送信器ＡとＩＣタグＢとの通信においては、上記のように電波を利用するものではなく、赤外線を利用して通信するものであってもよい。

管理手段Ｄは、図１（ｃ）に示すように、受信アンテナＣ１、受信回路及び受信制御部を具備してＩＣタグＢからの信号を受信する受信器Ｃと、複数の受信器Ｃと通信する外部機器Ｐを備えている。外部機器Ｐは、パーソナルコンピュータ等からなり、受信器Ｃで受信した所在情報（送信器情報、タグ情報）は外部機器Ｐへと伝送され、外部機器Ｐにおいて複数の受信器Ｃが取得した所在情報を一括して管理している。

図２に示すように、本実施形態の所在管理システムは、例えば雑居ビルに設けられた飲食店のような、店内エリアが複数階にわたっている店舗に導入される。店内エリアには各階（各監視エリア）に１台ずつ送信器Ａが設置されており、１階の注文エリア３には受信器Ｃが設置されている。また、この店舗では、注文エリア３にて一括して客人Ｈからの注文を受けるシステムとなっている。

この店舗において、客人Ｈが注文エリア３にて注文を行うと、店員１は客人ＨにＩＣタグＢを具備した番号札を渡す。その後、客人Ｈはいずれかの階の店内エリアに移動し、番号札に設けられたＩＣタグＢは、客人Ｈが移動した階に設置された送信器Ａから送信器情報を受信する。そして、ＩＣタグＢは受信した送信器情報とタグ情報とを１階に設置された受信器Ｃへと送信する。送信された所在情報（送信器情報、タグ情報）は受信器Ｃから外部機器Ｐへと伝送され、外部機器Ｐにおいて客人Ｈの所在情報（客人Ｈが移動した階）が特定され表示される。

したがって、店員１は外部機器Ｐに表示された客人Ｈの所在情報を確認することで、店員１が何階のフロアにいるかを把握することができ、効率よく客人Ｈのもとに注文の品を持ち運ぶことができる。

なお、受信器Ｃは各階に１台ずつではなく、各客席２に１台ずつ設けていてもよい。この場合は、客人Ｈがどの階のどの席にいるかまで特定することが可能となる。また、ＩＣタグＢから送信される所在情報は、中継器を介して受信器Ｃへと送信するものであってもよい。この場合は、ＩＣタグＢが直接電波の届き難い位置にあったとしても、問題なく所在情報を受信器Ｃへと送信することができる。

本願発明の一実施形態である所在管理システムを示すブロック図。同所在管理システムの説明図。

符号の説明

Ａ送信器
ＢＩＣタグ
Ｃ受信器（受信部）
Ｄ管理手段
Ｈ客人（動体）

Claims

個別に送信器情報が設定されており特定の監視エリアに限定して送信器情報を送信する複数の送信器と、動体に所持されて固有のタグ情報を有するＩＣタグと、タグ情報を受信する受信部を有する管理手段とを備えており、
各送信器は複数の監視エリアに配置されており、ＩＣタグは、監視エリアにおいて送信器情報を受信すると、受信した送信器情報と共にタグ情報を管理手段へと送信しており、管理手段は、受信した送信器情報及びタグ情報からＩＣタグを所持する動体の所在情報を認識して管理することを特徴とする所在管理システム。