JP2008102284A - 画像形成装置、制御方法およびコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ジャムが発生した場合に容易に再形成を行うとともに、再形成された文書の識別情報が重複することのない画像形成装置を提供する。
【解決手段】本画像形成装置は、識別情報を含んだ画像を記録材上に形成する画像形成部と、識別情報を、画像形成部で画像が形成された記録材を識別するための識別情報として管理する管理部とを含む。本画像形成装置は、記録材のジャムの発生を検知する検知部と、ジャムの発生が検知された場合に、管理部により管理されている識別情報のうち、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成する生成部とを含む。本画像形成装置は、ジャムに関与した記録材に形成された画像を再形成する代わりに、生成部で生成された新たな識別情報を含んだ画像の形成を画像形成部に行わせる制御部を含む。
【選択図】図５

Description

本発明は、画像形成装置に関する。特に、本発明は、紙詰まりなどのジャムが発生した際に好適に復帰可能な画像形成装置に関する。

従来の画像形成装置は、紙詰まり（以降、ジャムと称す。）が発生した後の再印刷において、ジャムが発生した文書と同一の文書を再び印刷していた。例えば、ジャムとなった紙に印刷された識別情報が再び他の紙に印刷されていた。

ところで、画像形成の対象が、チケットや有印私文書等であった場合、これらに付与される識別情報は唯一性が要求される。すなわち、チケットの重複発行は許されない。しかし、上述した従来の画像形成装置では、ジャム紙として扱われるチケットが転写位置を通過していた場合、ジャム紙として扱われるチケットと再印刷したチケットとで識別番号が重複してしまう。よって、重複したチケットが存在するおそれがあり、好ましくない。

また、ユーザが意図的にジャムを発生させて再印刷を実施した場合においても、同一内容のものが複数出力されることとなり、文書内容の機密保護の点から問題があった。

上記問題を解決するものとして、特許文献１は、ジャムが発生するごとにプリンタ側またはホスト側でユーザが再印刷を行うか否かを選択する画像形成装置を示している。

また、特許文献２は、特定の出力内容を有する文書、例えば、機密保護を要する内容の文書において、ジャムが発生した場合、再印刷を禁止する画像出力装置のセキュリティ装置を示している。

また、特許文献３は、再印刷処理された文書にリカバリーマーク（バーコード、地紋、電子透かし、暗号化された文字列、記号の少なくとも１つ）を付加する印刷制御装置を示している。
特開昭６２−１０３１７４号公報 特開平７−１２５３９１号公報 特開２００５−２４６９２０号公報

しかしながら、上述した特許文献に記載される装置は、以下の問題がある。例えば、特許文献１における装置は、ジャムが発生するたびにユーザがプリンタ側またはホスト側においても再印刷を実施するか禁止するかを選択しなければならない。すなわち、特許文献１に記載の装置は、再印刷を許可するための操作が必要であり、ユーザにとって煩わしい。また、出力プリントのジョブごとまたはページごとに再印刷の実施および禁止の選択ができないという問題点があった。

特許文献２に記載の装置は、特定フォントなどが含まれている文書に関して、一律に再印刷を禁止しているため、再印刷による生産性が極端に損なわれる。また、ユーザビリティが損なわれるという問題がある。

特許文献３に記載の装置は、ジャムが発生すると、正常に印刷されている文書も廃棄することが要求され、一枚目からリカバリーマークを付加して、出力を開始する。したがって、余分なトナーが消費されることとなる上に、大量印刷時には再び膨大な時間・電力がかかるという問題がある。

本発明は、上述の問題に鑑みて成されたものであり、ジャムが発生した場合に容易に再形成を行うとともに、再形成された文書の識別情報が重複することのない画像形成装置を提供することを目的とする。

本発明は、例えば、画像形成装置として実現できる。本画像形成装置は、識別情報を含んだ画像を記録材上に形成する画像形成部と、識別情報を、画像形成部で画像が形成された記録材を識別するための識別情報として管理する管理部とを含む。本画像形成装置は、記録材のジャムの発生を検知する検知部と、ジャムの発生が検知された場合に、管理部により管理されている識別情報のうち、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成する生成部とを含む。本画像形成装置は、ジャムに関与した記録材に形成された画像を再形成する代わりに、生成部で生成された新たな識別情報を含んだ画像の形成を画像形成部に行わせる制御部を含む。

本発明は、ジャムが発生した場合に容易に再形成を行うとともに、再形成された文書の識別情報が重複することのない画像形成装置を提供できる。

以下、本発明に係る実施形態について図面を用いて説明する。なお、以下の実施の形態は特許請求の範囲に記載された発明を限定するものでなく、また本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。

また、本発明は、一適用例として、電子写真方式の画像形成装置によって実現される。しかしながら、本発明は、インクジェットプリンタ等、他の画像形成方式を採用した画像形成装置によって実現されてもよい。

［第１の実施形態］
図１から図８を参照して、第１の実施形態について説明する。本実施形態における画像形成装置は、ジャムが発生した場合に、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を、新たな識別情報に変更する。その後、本画像形成装置は、新たな識別情報に従って再像形成を行う。識別情報とは、画像データ及び記録材ごとに対応する識別子であり、例えば、チケットに形成されるチケット番号やセキュリティ文書内に形成される識別子を示す。本実施形態における画像形成装置は、画像形成中にジャムが発生した場合であっても、これらの識別情報が重複して形成されることなく、唯一性を保持することを目的とする。

図１は、第１の実施形態に対応する画像形成システムの構成例を示す図である。画像形成システム１００は、ネットワークを介して接続されたプリントサーバ１０１、情報処理装置１０２、カラーＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｒｉｎｔｅｒ：複合印刷機）１０４および白黒ＭＦＰ１０３を含む。説明を容易にするため各装置を１台のみの構成としたが、本画像形成システム１００は、複数台の装置を含むようにしてもよい。

プリントサーバ１０１は、画像形成システム１００の外部と情報の送信および受信を行う。プリントサーバ１０１は、外部の機器からジョブの画像情報や設定情報が入力された後に当該ジョブが終了すると、ステータスなどの情報を外部に通知する。また、プリントサーバ１０１は、画像形成システム１００内部の管理制御を行う。したがって、外部機器から入力されたジョブおよび画像形成システム１００の内部で発生したジョブは、プリントサーバ１０１によって一元管理されている。また、プリントサーバ１０１は、画像形成システム１００の内部にある全てのデバイスと全てのジョブの各状況を監視するとともに、ジョブの一時停止、設定変更、形成再開、複製、移動または削除などの制御を行う。

情報処理装置１０２は、例えば、ユーザが扱うＰＣ（パーソナルコンピュータ）である。情報処理装置１０２は、入力されたアプリケーションファイルの編集、形成指示またはプリントレディファイルの投入を行う。また、情報処理装置１０２は、プリントサーバ１０１内で管理されているデバイスやジョブの監視および制御の補佐を行うように動作する。また、情報処理装置１０２は、画像形成装置へ印刷ジョブを送信できるような電子機器（例えば、ＦＡＸ、スキャナ）であってもよい。

白黒ＭＦＰ１０３およびカラーＭＦＰ１０４は、スキャン、プリント、コピーなど様々な機能を有する画像形成装置である。

図２は、第１の実施形態に対応する画像形成装置の構成例を示す断面図である。ここでは、画像形成装置２００として、カラーＭＦＰ１０４を例に挙げて説明する。カラーＭＦＰ１０４の機能が白黒ＭＦＰ１０３の機能を抱合するため、白黒ＭＦＰ１０３の説明については省略される。

図２に示すように、画像形成装置２００は、画像形成部２０１、給紙部２０２ａ、２０２ｂ、２０２ｃ、２０２ｄ、２０２ｅ、転写ベルト２０３、定着器２０４、排紙部２０５を含む。また、画像形成装置２００は、ＭＦＰ制御部２０６、スキャナ部２０７および操作パネル２０８を含む。さらに、画像形成装置２００は、記録材の有無を検出するためのセンサ２１０ａ、２１０ｂ、２１０ｃ、２１０ｄ、２１０ｅ、２１０ｆ、２１０ｇを含む。

給紙部２０２ａは、手差しトレイであり、矢印Ｌ方向に開かれて記録材が挿入される。複数の給紙部２０２（２０２ｂ〜２０２ｅ）は、記録材を積載収納しており、給紙ローラによりピックアップされて記録材を給紙する。画像形成部２００は、それぞれがマゼンタ、シアン、イエロー、ブラックの各色のトナー像を形成する画像形成ステーションから構成される。各画像形成ステーションは、各トナーで現像剤像を形成し、転写ベルト２０３上を搬送される記録材に当該現像剤像を順次転写する。その後、記録材は、定着器２０４に搬送される。そこで、記録材上に形成された現像剤像は、定着器２０４によって溶融されて記録材に定着される。現像剤像が定着されると、記録材は、排紙部２０５に排紙される。

ＭＦＰ制御部２０６は、画像形成装置２００の各処理を制御し、受信した印刷ジョブに基づいて画像形成処理を実行する。ＭＦＰ制御部２０６の詳細については、図４を用いて後述する。スキャナ部２０７は、原稿台に載置された原稿を光学的に走査して読み取ることにより、各色毎の画像信号を得る。また、操作パネル２０８は、画像形成装置２００の操作ディスプレイであり、操作者からのコマンド入力、操作者への状態報知および通知内容の表示等を行う。本実施形態による操作パネル２０８は、画像形成中にジャムが発生したことを報知し、画像形成された識別情報を含む形成結果情報を出力するようにしてもよい。

各センサ２１０（２１０ａ〜２１０ｇ）は、図２に示すように、搬送路上に複数配置されて記録材の有無を検出する。なお、各センサ２１０は、メカ・フラグを用いたセンサでもよいし、光学的な素子を用いたセンサでもよい。図２に示す各センサ２１０は、一適用例として示したものであり、配置される位置については限定されない。例えば、ジャム発生時に画像形成装置２００内に滞留する全ての記録材を検出する場合、センサ２１０は、各画像形成の工程箇所（例えば、給紙位置、画像形成位置および定着位置等）または搬送路上に等間隔で配置されることが望ましい。

図３は、第１の実施形態に対応する画像形成装置の機能構成を示す図である。画像形成装置２００は、装置内部に複数のジョブのデータを記憶するハードディスク等のメモリを備える。また、画像形成装置２００は、スキャナ部２０７から出力されたジョブデータに対して上記メモリを介して画像形成するコピー機能およびコンピュータ等の外部装置から出力されたジョブデータに対して上記メモリを介して画像形成するプリント機能を含む。ここでは、複数の機能を具備した複合機能型の画像形成装置について説明する。しかしながら、本発明の画像形成装置は、プリント機能のみを具備した単一機能型の画像形成装置ＳＦＰ（Ｓｉｎｇｌｅ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｒｉｎｔｅｒ：単一機能印刷機）であってもよい。

画像形成装置２００は、図２に示したＭＦＰ制御部２０６とそれぞれ接続された入力画像処理部３０２、ＦＡＸ部３０３、ＮＩＣ部３０４、専用Ｉ／Ｆ部３０５、ＵＳＢＩ／Ｆ部３０６、操作部３０７、ＲＩＰ部３０８および出力画像処理部３０９を含む。さらに、画像形成装置２００は、圧縮伸張部３１０、文書管理部３１１、リソース管理部３１２、プリンタ部３１３、後処理部３１４および検知部３１５を含む。

入力画像処理部３０２は、紙原稿などの画像を読み取り、読み取られた画像データを画像処理する。ＦＡＸ部３０３は、ファクシミリなどに代表される電話回線を利用した画像の送信または受信を行う。ＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）部３０４は、ネットワークを利用して画像データや装置情報の送信または受信を行う。専用Ｉ／Ｆ部３０５は、外部装置と画像データなどの情報交換を行う。ＵＳＢＩ／Ｆ部３０６は、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ（リムーバブルメディアの一種）に代表されるＵＳＢ機器と画像データなどの送信または受信を行う。また、ＭＦＰ制御部２０６は、ＭＦＰの用途に応じて画像データを一時保存したり、経路を決定したりといった交通整理の役割を担っている。

次に、文書管理部３１１は、複数の画像データを格納するハードディスク等のメモリを具備し、例えば、ＭＦＰ制御部２０６が主体となって、受信した画像データ等をハードディスクに複数格納できるように制御を行う。ここで、画像データは、入力画像処理部３０２、ＦＡＸ部３０３、ＮＩＣ部３０４、専用Ｉ／Ｆ部３０５またはＵＳＢＩ／Ｆ部３０６を介して入力された様々な画像データを含む。また、ＭＦＰ制御部２０６は、種々の画像データをハードディスクへ格納する処理を制御し、また格納されている画像データを適宜読み出して、プリンタ部３１３に転送する処理を制御する。さらに、ＭＦＰ制御部２０６は、プリンタ部３１３によるプリント処理等の出力処理を制御する。また、ＭＦＰ制御部２０６は、オペレータからの指示により、ハードディスクから読み出した画像データを、コンピュータや他の画像形成装置等の外部装置へ転送する処理を制御する。

圧縮伸張部３１０は、画像データを管理部３１１に記憶する場合、画像データを圧縮して格納し、逆に圧縮して格納された画像データを読み出す際に元の画像データへ伸張する。また、画像データがネットワークを経由する際には、ＪＰＥＧ、ＪＢＩＧ、ＺＩＰなど圧縮データを使用されることが多い。そのため、圧縮伸張部３１０は、データが画像形成装置２００に入った後、データを解凍（伸張）する。

また、リソース管理部３１２は、フォント、カラープロファイル、ガンマテーブルなど共通に扱われる各種パラメータテーブルが格納されており、必要に応じて呼び出すことができるとともに、新しいパラメータテーブルを格納し、修正することができる。ＲＩＰ部３０８は、ＰＤＬデータが入力された場合に、ＲＩＰ（Ｒａｓｔｅｒ Ｉｍａｇｅ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）処理を施し、プリント対象画像に対して、出力画像処理部３０９で画像形成に必要な画像処理を行う。ここで、作成された画像データの中間データおよびプリントレディデータ（プリントのために展開されたビットマップデータやそれを圧縮したデータ）は、必要に応じて文書管理部３１１で再度格納することもできる。

プリント部３１３は、送信されたプリントレディデータに応じて画像形成を行う。プリンタ部３１３で画像形成された記録材は、後処理部３１４へ送り込まれ、記録材の仕分け処理や記録材の仕上げ処理が行われる。操作部３０７は、操作パネル２０８から入力されたデータを受信し、ＭＦＰ制御部２０６に送信する。また、操作部３０７は、ＭＦＰ制御部２０６から受信した情報（例えば、エラー通知）を操作パネル２０８に送信し、表示させる。検知部３１５は、記録材のジャムの発生を検知する。また、検知部３１５は、ジャムを検知するために記録材を検知する各センサ２１０を含んで構成される。検知部３１５は、各センサ２１０により、ジャムの発生した位置又はジャム発生時に滞留する記録材の枚数を検知する。

以下では、本画像形成装置２００の主な機能を実現するためのデータの流れを例示する。また、必要に応じて利用される圧縮伸張部３１０と後処理部３１４または全体のコアとなるＭＦＰ制御部２０６などの処理は省略して、おおよそのフローがわかるように記載する。
複写機能 ：入力画像処理部３０２→出力画像処理部３０９→プリンタ部３１３
ＦＡＸ送信機能 ：入力画像処理部３０２→ＦＡＸ部３０３
ＦＡＸ受信機能 ：ＦＡＸ部３０３→出力画像処理部３０９→プリンタ部３１３
ネットワークスキャン ：入力画像処理部３０２→ＮＩＣ部３０４
ネットワークプリント ：ＮＩＣ部３０４→ＲＩＰ部３０８→出力画像処理部３０９→プリンタ部３１３
外部装置へのスキャン ：入力画像処理部３０２→専用Ｉ／Ｆ部３０５
外部装置からのプリント ：専用Ｉ／Ｆ部３０５→出力画像処理部３０９→プリンタ部３１３
外部メモリへのスキャン ：入力画像処理部３０２→ＵＳＢ Ｉ／Ｆ部３０６
外部メモリからのプリント ：ＵＳＢ Ｉ／Ｆ部３０６→ＲＩＰ部３０８→出力画像処理部３０９→プリンタ部３１３
ボックススキャン機能 ：入力画像処理部３０２→出力画像処理部３０９→文書管理部３１１
ボックスプリント機能 ：文書管理部３１１→プリンタ部３１３
ボックス受信機能 ：ＮＩＣ部３０４→ＲＩＰ部３０８→出力画像処理部３０９→文書管理部３１１
ボックス送信機能 ：文書管理部３１１→ＮＩＣ部３０４
プレビュー機能 ：文書管理部３１１→操作部３０７
上記以外にも、Ｅ−ｍａｉｌサービスやＷｅｂサーバ機能を初めとして、様々な機能との組み合わせが考えられるが、ここでは省略される。

ここで、ボックススキャン、ボックスプリント、ボックス受信またはボックス送信とは、文書管理部３１１を利用したデータの書き込みや読み出しを伴う画像形成装置２００の処理機能を示す。詳細には、上記機能は、ジョブ毎やユーザ毎に文書管理部３１１内のメモリを分割して一次的にデータを保存し、ユーザＩＤやパスワードを組み合わせてデータの入出力を行う。

さらに、操作部３０７は、上記の様々なフローや機能を選択し、操作指示を行う。また、操作部３０７における表示装置の高解像度化に伴い、操作部３０７は、文書管理部３１１にある画像データをプレビューし、確認後ＯＫならば画像形成するといったこともできる。

図４は、第１の実施形態に対応するＭＦＰ制御部の詳細を示す図である。図４に示すように、ＭＦＰ制御部２０６は、入力デバイス管理部４０１、入力ジョブ制御部４０２、出力ジョブ管理部４０９および出力デバイス管理部４１２を含む。

入力デバイス管理部４０１は、入力デバイス制御部４１４を含み、各入力部からの入力信号を整理し、切り替えの順序を決定する。また、入力デバイス管理部４０１に入力される入力信号は、紙原稿の読取画像信号やネットワークからのＰＤＬデータといったＭＦＰの外部から入力される信号を含む。また、入力信号は、文書管理部３１１に保管してある画像データの再プリントやＲＩＰ部３０８および出力画像処理部３０９との連携といったＭＦＰ内部で処理された信号を含む。また、入力デバイス制御部４１４は、入力ジョブ制御部４０２に受信したジョブに応じて操作要求を送信する。

次に、入力ジョブ制御部４０２は、プロトコル解釈部４０３とジョブ生成部４０４とを含んで構成される。入力デバイス制御部４１４から送られてくる一連の操作要求は、コマンド（プロトコル）と呼ばれる命令信号で受信される。受信された操作要求は、プロトコル解釈部４０３によって、概要が解釈されて、ＭＦＰ内部で理解できる操作手順に変換される。一方、ジョブ生成部４０４は、プリントジョブ、スキャンジョブ、ＰＤＬ展開ジョブ、ファックス受信ジョブのような様々なジョブを生成する。生成されたジョブは、ＭＦＰ内部でどのような処理を施して、どこに送られるかといったそれぞれの処理手順が定義付けされて、その処理手順に従ってＭＦＰ内部を流れることとなる。

出力ジョブ制御部４０９は、ジョブ解析部４０５、バインダ解析部４０６、ドキュメント解析部４０７およびページ解析部４０８を含み、ジョブの設定情報（俗に、ジョブチケットと呼ばれる。）と画像情報とを作成する。ジョブ解析部４０５は、形成する文書名や印刷部数、出力先の排紙トレイ指定、複数バインダで構成されるジョブのバインダ順などジョブ全体に関わる設定情報の詳細を解析する。バインダ解析部４０６は、製本方式の設定やステープルの位置、複数ドキュメントで構成されるバインダのドキュメント順などバインダ全体に関わる設定情報の詳細を解析する。ドキュメント解析部４０７は、複数ページで構成されるドキュメントのページ順、両面印刷の指定、表紙や合紙の付加などドキュメント全体に関わる設定情報の詳細を解析する。ページ解析部４０８は、画像の解像度、画像の向き（ランドスケープ／ポートレイト）等の各種設定ページ全体に関する設定情報の詳細を解析する。また、ページ解析部４０８は、ＰＤＬデータが入力された場合、ＲＩＰ部３０８を呼び出してラスタライズ処理を施す。なお、画像情報を生成する際は、ＲＩＰ部３０８を呼び出して、ラスタライズ処理にてページ画像情報４１６（画像データ）を生成する。ページ画像情報４１６は、圧縮伸張部３１０において圧縮された後、文書管理部３１１に設定情報と関連付けされて格納される。本実施形態によれば、設定情報は、画像が形成された記録材を識別するための識別情報を含む。

出力デバイス管理部４１０は、デバイス割り当て部４１３と出力デバイス制御部４１２とを含む。文書管理部３１１に保存されたページ単位の画像情報４１６は、圧縮伸張部３１０によって伸張され、関連付けられていた設定情報とともに、出力デバイス管理部４１０に送信される。デバイス割り当て部４１３は、定義付けされたそれぞれのジョブの処理手順に基づいて、出力デバイスを割り当てる。その際、デバイス割り当て部４１３は、複数のジョブが同時に処理を進めるとデバイスの競合が発生するため、ジョブの実行順序を調整する。出力デバイス制御部４１２は、プリンタ部３１３および後処理部３１４のデバイスを利用するか否かをスケジューリングする。

また、ＭＦＰ制御部２０６は、識別情報を新たに生成する生成部４１１をさらに含む。生成部４１１は、ジャムの発生が検知された場合に、文書管理部３１１により管理されている識別情報のうち、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成する。置換対象となる識別情報は、生成部４１１により、ジャムの発生時に検知部３１５によって特定されたジャムの発生した位置に従って決定される。また、置換対象となる識別情報は、生成部４１１により、検知部３１５によって特定された記録材の枚数に従って決定されてもよい。

図５は、第１の実施形態に対応する画像形成装置の画像形成動作を示すフローチャートである。ここでは、識別情報を含む印刷データ（画像データ）が画像形成装置２００へ送信された場合の当該画像形成装置２００の動作について説明する。図５に示す処理がコンピュータプログラムによって実現される場合、当該コンピュータプログラムは、内部の不揮発性メモリに保持されており、ＭＦＰ制御部２０６によってロードされて実行されることとなる。また、コンピュータプログラムは、外部メモリ又はネットワークを介して外部装置から読み込まれるようにしてもよい。

ステップＳ５０１において、ＭＦＰ制御部２０６は、情報処理装置１０２からの印刷ジョブを受信する。次に、ステップＳ５０２において、ＭＦＰ制御部２０６は、受信した印刷ジョブに応じて画像形成処理を開始する。画像形成処理は、例えば画像が形成される記録材毎の固有の識別情報とともに、画像を形成する。ここで、識別情報を形成する位置は、文書のヘッダやフッタといった画像領域に限るものではない。例えば、識別情報は、地紋、電子透かしまたはスタンプとして形成されてもよく、文書に埋め込むなどの形態でもよい。

画像形成処理が開始されると、ステップＳ５０３において、ＭＦＰ制御部２０６は、記録材のジャムが発生したか否か判定する。ここで、ＭＦＰ制御部２０６は、検知部３１５から出力される信号を受信することによってジャムが発生したと判定する。ジャムが発生した場合、ステップＳ５０４において、ＭＦＰ制御部２０６は、ジャムが発生したことをＮＩＣ部３０４によりネットワークを介して情報処理装置１０２へ通知する。

その後、ユーザによって詰まった記録材が取り除かれて画像形成が再開されると、ステップＳ５０５において、生成部４１１は、ジャムに関与した記録材(ジャムと検知された記録材)に対応する識別情報を破棄または無効にする。具体的に、生成部４１１は、文書管理部３１１で管理されている記録材に対応する識別情報を無効に設定する。例えば、生成部４１１は、文書管理部３１１に記憶されている当該識別情報のジャム発生フラグを１に設定する。次に、ステップＳ５０６において、生成部４１１は、無効に指定された識別情報の代わりに、新たな識別情報を生成し、文書管理部３１１に格納する。ここで、新たな識別情報は、ジャム紙に形成された又は形成される予定の（前回の）識別情報と異なり、固有の識別情報として生成される。

新たな識別情報が生成されると、ステップＳ５０７において、ＭＦＰ制御部２０６は、ジャムに関与した記録材に形成された画像を再形成する代わりに、新たに生成された識別情報を含んだ画像の形成を再開する。即ち、ＭＦＰ制御部２０６は、ジャムに関与した記録材に形成された画像と同じ画像の再形成を行わせない。さらに、ステップＳ５０８において、ＭＦＰ制御部２０６は、再開された画像形成中に、再度ジャムが発生しているか否かを画像形成が終了するまで判定する。再度ジャムが発生した場合、ＭＦＰ制御部２０６は、Ｓ５０４に処理を遷移し、新たな識別情報を生成する。一方、ジャムが発生することなく画像形成が終了すると、ステップＳ５０９において、ＭＦＰ制御部２０６は、ネットワークを介して情報処理装置１０２へ画像形成結果を送信し、ユーザに画像形成の結果を報知する。画像形成結果とは、印刷ジョブの送信者、印刷枚数、ジャムに関与した記録材、識別情報、ジャム回数、形成された識別情報の記録材における位置および形成された識別情報の種類のうち少なくとも１つが含まれる。

本実施形態による画像形成装置２００は、ジャムが発生した場合に、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を無効にし、新たな識別情報に置換して画像の形成を再開する。これは、画像が形成されているがジャムと判断された記録材が成果物として使用されないようにするために必要となる。これは、前回の識別情報を無効に設定し、新たに固有の識別情報を生成することで、他のユーザにジャム紙が渡ったとしても、そのジャム紙の識別情報が無効に設定されているため悪用防止につながる。また、本画像形成装置２００は、ジャム紙に形成された、または形成される予定の識別情報のみを生成するとは限らず、ジャム紙前後の識別情報まで新たに生成するようにしてもよい。これにより、画像形成装置２００は、ジャムが発生した時点で装置内に複数の記録材が滞留している場合であっても、識別情報の重複を抑制することができる。

次に、図６および図７を参照して、本実施形態による新たに生成される識別情報について説明する。図６は、第１の実施形態に対応する画像形成装置におけるジャム発生時の動作例を示す図である。ここでは、１ページから１０００ページまでの画像形成が要求される印刷ジョブを用いて、ジャムが発生した場合の画像形成装置２００の動作例について説明する。また、ページとは、画像データのページを表す。さらに、説明を容易にするため、ここでは、記録材１枚に１ページの画像が形成されると想定する。

図６に示す６０１は、画像データを表し、それぞれ画像データ６０１に記載されている数字６０２は、画像形成が行われるページを表す。ここで、図６に示すように、２０３ページ目の画像形成中にジャムが発生したと想定する。この場合、生成部４１１は、２０３ページ目の前後２ページまでの識別情報を無効化し、無効化した識別情報に代わる新たな識別情報を生成する。すなわち、生成部４１１は、２０１ページから２０５ページまでの識別情報を新たに生成する。しかしながら、ジャム発生の起点となるページから前後２ページという設定値は、一適用例であり、本発明を限定するものではない。すなわち、画像形成装置の構成や調整によって決められる設定値であり、本発明の本質ではない。

新たな識別情報が生成され、かつ、画像形成装置が復帰すると、本画像形成装置２００は、２０１ページ目から画像形成を再開する。また、本実施形態によれば、２０１ページ目から２０５ページ目までの識別情報については、新たに生成された識別情報を使用し、２０６ページ以降については、当初から設定されていた識別情報を使用する。

図７は、第１の実施形態に対応する識別情報の変更例を示す図である。ここでは、図６で説明した例と同様のケースにおいて、新たに生成された識別情報について説明する。

７０１は、形成されたまたは形成される予定であった前回の識別情報を示し、７０２は、新たに生成された識別情報を示す。例えば、２０１ページ目を例にすると、前回の識別情報は、２００５１２０５＿２０１＿０であり、新たに生成された識別情報は、前回の識別情報と異なり、２００５１２０５＿２０１＿１のように固有の値が設定される。具体的に、前回の識別情報は、例えば、ジョブ番号が２００５１２０５で、ページ番号が２０１、ジャム回数が０と設定されている。さらに、新たに生成された識別情報は、ジョブ番号が２００５１２０５で、ページ番号が２０１、ジャム回数が１と設定される。

したがって、画像形成が再開されると、２０１ページ目から２０５ページ目は、ジャム回数を１と設定された識別情報が使用される。ここで、識別情報は、１２桁の数値で表したが、一適用例であり、１２桁の数値に限定するわけではない。すなわち、本発明の識別情報は、記録材ごとに固有に設定され、かつ、識別可能な識別子であればよい。例えば、識別情報は、複数桁の数値として記録材のヘッダまたはフッタに形成されてもよいし、文字列や記号として形成されてもよい。また、これらの識別情報は、暗号化されて形成されるようにしてもよい。

図８は、第１の実施形態における記録材に形成された識別情報の一例を示す図である。ここでは、識別情報が１次元のバーコード画像で形成される例について説明する。

識別情報は、生成部４１１にて生成され、例えば、図８に示す数値情報とともに、１次元のバーコード画像８０１、８０２に変換されて文書管理部３１１に格納される。バーコード画像８０１、８０２には、図７で説明したジョブ番号、ページ番号およびジャム回数が埋め込まれている。ここでは、１次元のバーコード画像を示したが、２次元のバーコード画像でもよい。また、識別情報は、埋め込む情報に関して、文章などの情報が埋め込まれてもよい。また、識別情報は、地紋または電子透かしで形成されるようにしてもよい。

図９は、第１の実施形態に対応する管理部の識別情報リストを示す図である。本画像形成装置２００の文書管理部３１１は、画像形成が行われるページ番号ごとに識別情報を管理する識別情報リストを管理している。ここでは、上記識別情報リストの内容についての一例を説明する。

識別情報リスト９００は、ジョブＮｏ．９０１、ジョブ名９０２、ページ番号９０３、処理結果９０４、識別情報生成回数９０５、識別情報内容９０６および新識別情報内容９０７の情報を含む。ジョブＮｏ．９０１は、複数の印刷ジョブ毎に割り当てられた番号である。文書管理部３１１は、このジョブＮｏ．９０１ごと識別情報リスト９００を管理している。ジョブ名９０２は、印刷ジョブの内容を示す情報である。ジョブ名９０２は、例えば、図９に示すように、ＡＢＣコンサートチケットなど、画像形成される文書の種別（例えば、チケット等）を示す。

ページ番号９０３は、当該印刷ジョブに関して画像形成されるページ番号を示す。図９に示す印刷ジョブは、１ページから１０００ページまでの画像形成が行われることとなる。処理結果９０４は、各ページ９０３に対して画像形成が正常に行われたか否かを示す。例えば、図９に示すように、処理結果９０４は、○が正常を示し、×が異常を示す。識別情報生成回数９０５は、生成部４１１によって識別情報を新たに生成した回数を示す。

識別情報内容９０６は、画像形成装置２００が印刷ジョブを受信した段階で既に付加されていた識別情報の内容を示す。また、新識別情報内容９０７は、ジャムが発生した場合に、新たに生成された識別情報の内容を示す。ここで、例えば、２回のジャムが発生した場合、ＭＦＰ制御部２０６は、識別情報リスト９００の領域を拡大し、識別情報内容９０６がさらに１列追加されるように制御する。また、ＭＦＰ制御部２０６は、画像形成結果情報として、識別情報リスト９００を情報処理装置１０２に通知して、ユーザに画像形成の結果を通知するようにしてもよい。

以上説明したように、本実施形態は画像形成装置に係る。本画像形成装置は、ジャムの発生が検知された場合に、管理部に管理されている識別情報のうち、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報に置換して、新たな識別情報を生成する。また、本画像形成装置は、ジャムに関与した記録材に形成した或いは形成予定であった画像データから画像形成を再開する。これにより、本画像形成装置は、ジャムが発生した場合であっても、識別情報が重複することなく、形成した文書に唯一性を保持することができる。また、本画像形成装置は、初めから文書全体の画像形成処理を行わず、特定の部分からの画像形成処理を行うだけでよい。したがって、本画像形成装置は、トナー消費量を低減するとともに、効率のよい画像形成が可能である。また、本画像形成装置は、ジャム発生時の処理が当該装置内に閉じているため、画像形成システム内に配置されたプリントサーバが何らかの不具合、以上または電源遮断で機能停止している場合であっても、画像形成を再開できる。

［第２の実施形態］
次に、図１０を参照して、第２の実施形態について説明する。図１０は、第２の実施形態に対応する画像形成システムの画像形成動作を示すフローチャートである。第１の実施形態では、識別情報を生成する画像形成装置について説明したが、本実施形態では、識別情報の生成機能がプリントサーバ含まれる場合について説明する。この場合、画像形成システム１００は、複数台の画像形成装置が設置されている環境において、識別情報をプリントサーバ１０１で一元的に管理でき、識別情報の重複が生じない効果を期待できる。また、ここでは、第１の実施形態と異なる技術のみについて説明される。図１０に示す処理がコンピュータプログラムによって実現される場合、当該コンピュータプログラムは、内部の不揮発性メモリに保持されており、ＭＦＰ制御部２０６によってロードされて実行されることとなる。また、コンピュータプログラムは、外部メモリ又はネットワークを介して外部装置から読み込まれるようにしてもよい。

本画像形成装置は、図４に示す生成部４１１等の識別情報に関する機能を含まない。本実施形態によれば、これらの機能は、プリントサーバ１０１に含まれる。

ステップＳ１００１において、ＭＦＰ制御部２０６は、識別情報を含む印刷ジョブを受信したか否かを判定する。受信していないと判定した場合、ＭＦＰ制御部２０６は、印刷ジョブを受信するまで定期的に判定を繰り返す。一方、印刷ジョブを受信したと判定した場合、ステップＳ１００２において、ＭＦＰ制御部２０６は、画像形成を開始する。

画像形成が開始されると、ステップＳ１００３において、ＭＦＰ制御部２０６は、検知部３１５によってジャムが発生したか否かを判定する。ジャムが発生せずに画像形成が終了すると、ＭＦＰ制御部２０６は、処理をＳ１０１１に遷移させる。一方、ジャムの発生が検知されると、ＭＦＰ制御部２０６は、ジャムが発生したことをＮＩＣ部３０４に送信し、ネットワークを介して情報処理装置１０２へ通知する。

ユーザによって詰まった記録材が取り除かれて画像形成が再開されると、ステップＳ１００５において、ＭＦＰ制御部２０６は、プリントサーバ１０１にジャム発生の起点となった印刷ジョブのページ番号を通知する。ここで、印刷ジョブのページ番号が通知されると、プリントサーバ１０１は、図５に示すＳ５０５およびＳ５０６と同様の処理を行う。本実施形態によれば、識別情報リスト９００は、プリントサーバ１０１側で一元管理されている。さらに、識別情報リスト９００は、画像形成システム１００に接続されている画像形成装置ごとに区分けされている。しかしながら、使用する識別情報は、共有が図られ、画像形成装置が異なっていても、同じ識別情報の生成は行われない。なお、識別情報の生成するタイミングは、ユーザによるジャム処理がなされる前か後かは無関係であり、ユーザのジャム処理より前にすでに識別情報を生成し、画像形成装置へその情報を送信していても構わない。

プリントサーバ１０１によって新たな識別情報が生成されると、ステップＳ１００６において、ＭＦＰ制御部２０６は、プリントサーバ１０１から新たな識別情報をＮＩＣ部３０４により受信する。続いて、ステップＳ１００７において、ＭＦＰ制御部２０６は、受信した新たな識別情報を含む画像データから画像形成を再開する。画像形成を再開すると、Ｓ１００８およびＳ１００９において、ＭＦＰ制御部２０６は、Ｓ５０８およびＳ５０９と同様の処理を行う。

以上説明したように、本実施形態に係るプリントサーバは、１ページ毎に画像データに含まれる識別情報を管理する。また、本プリントサーバは、画像形成装置でジャムが発生した場合に、ジャムに関与した記録材に対応する識別情報の代わりに、新たな識別情報を生成する。これにより、本プリントサーバは、画像形成システムに接続されている複数の画像形成装置で実行される印刷ジョブに関して、一元的に識別情報を管理することができる。したがって、本画像形成システムは、一元的に識別情報が管理されるため、構築されたネットワークの範囲内で識別情報の唯一性を保持することができる。

［第３の実施形態］
次に、図１１および図１２を参照して、第３の実施形態について説明する。第１および第２の実施形態では、ジャムが発生した場合に、ジャムに関与したページ(記録材)の前後一定枚数用に新たな識別情報を生成し、再形成を開始した。本実施形態では、ジャムの検知対象となった記録材の画像形成装置内におけるジャム位置によって、新たに識別情報を生成する範囲が決定される。

検知部３１５は、画像形成装置内に設けた複数の記録材検知センサの出力に基づいてジャムが発生した画像形成装置内の位置を特定することができる。また、特定された位置によって、再形成すべきページ枚数も決定される。

図１１は、第３の実施形態に対応するジャム検出位置による識別情報の生成を説明する図である。本実施形態による画像形成装置は、図１１に示すように、画像形成の各工程によって、識別情報を生成する範囲を決定する。また、図１１に示すジャム紙とは、紙詰まりの要因となった記録材を示す。

１１０１は、画像形成時のジャムの検出位置を示す。１１０２は、新たに生成する識別情報の範囲を示す。図１１に示すように、画像形成の工程を第１の工程１１０３、第２の工程１１０４、第３の工程１１０５および第４の工程１１０６に区分けする。第１の工程１１０３は、給紙から画像形成前の工程を示す。第２の工程１１０４は、各色のトナー像が順次転写される工程を示す。第３の工程１１０５は、定着前の工程を示す。第４の工程１１０６は、定着後の排紙工程を示す。

第１の工程１１０３、例えば、図２に示すセンサ２１０ａで検出された場合、新たな識別情報は、ジャム紙の５枚前からジャム紙までに対応した分が生成される。第２の工程１１０４、例えば、図２に示すセンサ２１０ｂからセンサ２１０ｅの何れかのセンサによって検出された場合、新たな識別情報は、ジャム紙の３枚前からジャム紙までに対応した分が生成される。第３の工程１１０５、例えば、図２に示すセンサ２１０ｆによって検出された場合、新たな識別情報は、ジャム紙の１枚前からジャム紙の１枚後までに対応した分が生成される。第４の工程１１０６、例えば、図２に示す線さ２１０ｇによって検出された場合、新たな識別情報は、ジャム紙からジャム紙の後２枚までに対応した分が生成される。なお、再生成される識別情報の数は画像形成装置の搬送路の長さによって変わってくる。

図１２は、第３の実施形態に対応するジャムが発生した場合に再生成される画像データのページを示す図である。図中の数字はジャム紙から数えて何枚目かを示し、負の数字はジャム紙よりも前を、正の数はジャム紙よりも後ろのページ番号を示す。

図１２に示すように、本画像形成装置は、ジャム発生の要因となった記録材のジャム検出位置によって、再形成すべきページ枚数を最小かつ的確に決定することができ、再形成枚数を最適化することができる。また、本画像形成装置は、上記枚数に限らず、ジャムが発生した時点で、画像形成装置内に滞留する記録材を全て検出し、当該記録材に形成されたまたは形成される予定であった識別情報に置換して、新たな識別情報を生成してもよい。

以上説明したように、本実施形態に係る画像形成装置は、１以上のセンサを含み、画像形成装置内のジャムが発生した位置によって、新たに生成する識別情報を決定する。また、本画像形成装置は、１以上のセンサを含み、ジャムが発生した時点で画像形成装置内に滞留する記録材に形成されるまたは形成される予定であった識別情報を新たに生成した識別情報に置換してもよい。これにより、本画像形成装置は、ジャムが発生した場合に、識別情報が重複することなく、最適化されたページ数で画像形成を再開しうる。したがって、本画像形成装置は、消耗品の使用を低減した画像形成の再開が可能である。

［他の実施形態］
以上、様々な実施形態を詳述したが、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用してもよいし、また、一つの機器からなる装置に適用してもよい。例えば、プリンタ、ファクシミリ、ＰＣ、サーバとクライアントとを含むコンピュータシステムなどの如くである。

本発明は、前述した実施形態の各機能を実現するソフトウェアプログラムを、システム若しくは装置に対して直接または遠隔から供給し、そのシステム等に含まれるコンピュータが該供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される。

従って、本発明の機能・処理をコンピュータで実現するために、該コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、上記機能・処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も本発明の一つである。

その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等、プログラムの形態を問わない。

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷなどがある。また、記録媒体としては、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−Ｒ）などもある。

また、プログラムは、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページからダウンロードしてもよい。すなわち、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードしてもよいのである。また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の構成要件となる場合がある。

また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納してユーザに配布してもよい。この場合、所定条件をクリアしたユーザにのみ、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせ、その鍵情報で暗号化されたプログラムを復号して実行し、プログラムをコンピュータにインストールしてもよい。

また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現されてもよい。なお、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが、実際の処理の一部または全部を行ってもよい。もちろん、この場合も、前述した実施形態の機能が実現され得る。

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれてもよい。そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行ってもよい。このようにして、前述した実施形態の機能が実現されることもある。

第１の実施形態に対応する画像形成システムの構成例を示す図である。 第１の実施形態に対応する画像形成装置の構成例を示す断面図である。 第１の実施形態に対応する画像形成装置の機能構成を示す図である。 第１の実施形態に対応するＭＦＰ制御部の詳細を示す図である。 第１の実施形態に対応する画像形成装置の画像形成動作を示すフローチャートである。 第１の実施形態に対応する画像形成装置におけるジャム発生時の動作例を示す図である。 第１の実施形態に対応する識別情報の変更例を示す図である。 第１の実施形態における記録材に形成された識別情報の一例を示す図である。 第１の実施形態に対応する管理部の識別情報リストを示す図である。 第２の実施形態に対応する画像形成システムの画像形成動作を示すフローチャートである。 第３の実施形態に対応するジャム検出位置による識別情報の生成を説明する図である。 第３の実施形態に対応するジャムが発生した場合に再生成される画像データのページを示す図である。

符号の説明

１０１：プリントサーバ
１０２：情報処理装置
１０３：白黒ＭＦＰ
１０４：カラーＭＦＰ

Claims (10)

1. 識別情報を含んだ画像を記録材上に形成する画像形成部と、
   前記識別情報を、前記画像形成部で画像が形成された記録材を識別するための識別情報として管理する管理部と、
   前記記録材のジャムの発生を検知する検知部と、
   前記ジャムの発生が検知された場合に、前記管理部により管理されている識別情報のうち、前記ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成する生成部と、
   前記ジャムに関与した記録材に形成された画像を再形成する代わりに、前記生成部で生成された新たな識別情報を含んだ画像の形成を前記画像形成部に行わせる制御部と
   を含むことを特徴とする画像形成装置。
2. 前記検知部は、
   前記ジャムの発生を検知するための１以上のセンサと、
   前記１以上のセンサから出力される信号によって、前記画像形成装置内における前記ジャムが発生した位置を特定する特定部とを含み、
   前記生成部は、
   前記ジャムが発生した位置に従って、置換対象となる前記識別情報を決定する決定部を含む
   ことを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
3. 前記検知部は、
   前記ジャムの発生時に前記画像形成装置内に滞留する前記記録材を検知するための１以上のセンサと、
   前記１以上のセンサから出力される信号によって、前記滞留する記録材の枚数を特定する特定部とを含み、
   前記生成部は、
   前記特定された記録材の枚数に従って、置換対象となる前記識別情報を決定する決定部を含む
   ことを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
4. 前記管理部は、
   前記ジャムに関与した記録材に対応した識別情報を無効な情報に設定することを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載の画像形成装置。
5. 印刷ジョブの送信者、印刷枚数、前記ジャムに関与した記録材、前記識別情報、ジャム回数、形成された前記識別情報の前記記録材における位置および形成された前記識別情報の種類のうち少なくとも１つを画像形成結果の情報として出力する出力部をさらに含むことを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の画像形成装置。
6. 画像形成装置に画像を送信する情報処理装置の制御方法であって、
   識別情報を含んだ画像を生成する第1の生成ステップと、
   前記識別情報を、前記画像形成装置で画像が形成された記録材を識別するための識別情報として管理する管理ステップと、
   前記生成ステップで生成された、前記識別情報を含んだ画像を前記画像形成装置へ送信する第１の送信ステップと、
   前記画像形成装置でジャムが発生した場合に、前記管理ステップで管理されている識別情報のうち、前記ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成する第２の生成ステップと、
   前記生成された新たな識別情報を含んだ画像を前記画像形成装置に送信する第２の送信ステップとを含む
   ことを特徴とする情報処理装置の制御方法。
7. 前記ジャムに関与した記録材に形成された画像と同じ画像の再形成を前記画像形成装置に行わせないよう前記画像形成装置を制御する制御ステップ
   をさらに含むことを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置の制御方法。
8. プリントサーバであって、
   画像形成装置によって画像が形成された記録材を識別するための識別情報を管理する管理部と、
   ネットワークを介して接続された画像形成装置でジャムが発生した場合に、前記管理部により管理されている識別情報のうち、前記ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成する生成部と、
   前記生成された新たな識別情報を前記画像形成装置に送信する送信部とを含む
   ことを特徴とするプリントサーバ。
9. 画像形成装置の制御方法であって、
   識別情報を含んだ画像を記録材上に形成するステップと、
   前記識別情報を、前記画像が形成された記録材を識別するための識別情報として管理するステップと、
   前記記録材のジャムの発生を検知するステップと、
   前記ジャムの発生が検知された場合に、前記管理部により管理されている識別情報のうち、前記ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成するステップと、
   前記ジャムに関与した記録材に形成された画像を再形成する代わりに、前記生成された新たな識別情報を含んだ画像の形成を行わせるステップと
   を含むことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
10. 画像形成装置を制御するためのコンピュータで読み取り可能なコンピュータプログラムであって、
    識別情報を含んだ画像を記録材上に形成するステップと、
    前記識別情報を、前記画像が形成された記録材を識別するための識別情報として管理するステップと、
    前記記録材のジャムの発生を検知するステップと、
    前記ジャムの発生が検知された場合に、前記管理部により管理されている識別情報のうち、前記ジャムに関与した記録材に対応する識別情報を置換するための新たな識別情報を生成するステップと、
    前記ジャムに関与した記録材に形成された画像を再形成する代わりに、前記生成された新たな識別情報を含んだ画像の形成を行わせるステップと
    を含むことを特徴とするコンピュータプログラム。

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