JP2007316750A - 商品購入処理装置、商品購入処理プログラム、商品情報提供装置及び商品情報提供プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 電子レシートを用いてＷｅｂページにアクセスがあったときに、商品の購入意欲の高い商品情報を閲覧する。
【解決手段】電子的な決済を行なった内容を示す電子レシート上の商品表示部分の商品を選択すると、その選択された商品を再購入及び商品と関連する予め商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、電子レシートの決済を行なった日から所定の日数が経過している関連商品を購入する商品購入サイトへアクセスし、そのアクセス後、商品又は所定の日以降の推薦日が設定された関連商品を表示内容とする商品購入サイトを表示し（Ｓ７０２）、この表示された商品又は所定の日以降の推薦日が設定された関連商品のうちから商品を選択し（Ｓ７０３でＹＥＳ）、この選択した商品を注文商品として商品購入サイトへ送信する（Ｓ７０４）。
【選択図】 図１４

Description

本発明は、電子レシートを用いて商品の再購入を促進する処理を行う商品購入処理装置、商品購入処理プログラム、商品情報提供装置及び商品情報提供プログラムに関する。

赤外線やＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、非接触ＩＣカードなど多様な外部無線インターフェースが携帯電話に搭載されるようになり、それを応用して携帯電話で代金の支払い、会員カードデータの交換、クーポンの授受などを行う決済アプリケーションが登場してきている。その中で、決済時に店舗から買物客に渡されるレシートまたは領収書を電子的に来店客の携帯電話に受け渡す、ということが検討されてきている。レシートを電子データにすることによって家計簿も電子的に自動的に簿記できるなど買物客にとって有益であるだけでなく、レシートを電子出力に限ればレシート用紙の消費も減らせるなど、店舗にとっても有益であり、今後技術の導入が進むことが見込まれる。

電子レシートは従来の紙レシートの紙面のように情報の掲載量に関する制約が少ないため、消費者に対する情報提供や消費の喚起を目的として従来の紙レシート以上の情報量を持った商品情報や広告情報を提供することが可能である。電子レシートに付帯情報を付加し、その電子レシートを電子家計簿の記帳に利用するためにパーソナルコンピュータに転送したあとで、そのパーソナルコンピュータ上でその付帯情報を参照できるようにしている。そして、電子レシートに記録された付帯情報にＷｅｂページのアドレス情報を含ませ、そのアドレス情報を利用して、当該Ｗｅｂページのサイトへアクセスする技術も知られている（例えば、特許文献１参照）。
特開２００５−１４１６４９号公報

特許文献１に記載されたものでは、当該Ｗｅｂページへアクセスすることができる。したがって、例えばＷｅｂページへアクセスするためのアドレス情報を商品の販売を行なうためのＷｅｂページのアドレスにすることも可能となる。

しかしながら、ユーザに商品の販売を行なうためのＷｅｂページへアクセスしてもらうだけでは商品の情報を閲覧するだけになり、商品の販売につながらない問題がある。すなわち、販売側は商品の購入意欲の高い商品を提供することが出来ず、商品の効率的な販売促進を図ることができない。

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであって、その目的は、電子レシートを用いてＷｅｂページにアクセスがあったときに、商品の購入意欲の高い商品情報を閲覧することができる商品購入処理装置と商品購入処理プログラム及び商品の購入意欲の高い商品情報を提供することができる商品情報提供装置と商品情報提供プログラムを提供することにある。

第１の本発明は、電子的な決済を行なった内容を示す電子レシート上の商品表示部分の商品を選択すると、その選択された商品を再購入及び商品と予め商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、電子レシートの決済を行なった日から所定の日数が経過している関連商品を購入する商品購入サイトへアクセスし、そのアクセス後、商品又は所定の日数が経過している関連商品を表示内容とする商品購入サイトを表示し、この表示された商品又は所定の日数が経過している関連商品のうちから商品を選択し、この選択した商品を注文商品として商品購入サイトへ送信する商品購入処理装置である。

第２の本発明は、電子的に決済を行なった決済内容を示す電子レシート上の商品表示部分の商品が選択されることにより電子レシートを記録した外部装置からネットワークを介して商品を購入するための商品購入サイトを指定する商品購入サイト情報を少なくとも受信し、この受信した商品購入サイト情報で特定される商品と関連する予め前記商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、前記電子レシートの決済を行なった日から前記所定の日数が経過している関連商品を、予め商品とその商品と関連する関連商品及びその関連商品の前記商品の購入日以降の所定の日数を設定した関連商品設定部から抽出し、商品購入サイト情報で特定される商品及び抽出した所定の日以降の推薦日が設定された関連商品をもとに商品及び所定の日数が経過している関連商品を購入するための情報を、ネットワークを介して外部装置へ送信する商品情報提供装置である。

本発明によると、電子レシートを用いてＷｅｂページにアクセスがあったときに、商品の購入意欲の高い商品情報を閲覧することができる商品購入処理装置と商品購入処理プログラム及び商品の購入意欲の高い商品情報を提供することができる商品情報提供装置と商品情報提供プログラムを提供できる。

以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
図１は本実施の形態におけるネットワークシステムの構成全体を示す構成図である。図１に示すように、店舗１には、ＰＯＳ端末装置２（図１では１つだが複数でも良い。）と、ルータ３とが設置されている。ＰＯＳ端末装置２とルータ３とは、店舗内ＬＡＮ４（ローカル エリア ネットワーク）によって接続されている。ルータ３は、店舗内ＬＡＮ４と公衆通信網であるインターネット５とを接続するための機器である。インターネット５にはＷｅｂサーバとして動作する電子レシートサーバ６が接続されている。また、インターネット５にはＷｅｂブラウザを実装してなる例えば携帯電話機、ＰＤＡ（パーソナル デジタル アシスタント）である携帯端末装置８と無線通信を行う基地局７も接続されている。さらに、インターネット５には、インターネット５を通してアクセスして商品情報を得るための商品購入サーバ９も接続されている。

かかる構成のネットワークシステムにおいては、店舗１のＰＯＳ端末装置２で携帯端末装置８との間で電子的な決済が行なわれて生成された決済の内容を示す電子レシートが、インターネット５を介して電子レシートサーバ６に伝送され、Ｗｅｂ上に公開される。したがって、Ｗｅｂブラウザを実装してなる携帯端末装置８でＵＲＬ（ユニフォーム リソース ロケータ）を指定することにより、Ｗｅｂ上に公開された電子レシートを通信端末にダウンロードし、Ｗｅｂブラウザで閲覧することができる。

以下、この点を含み、本実施の形態のシステムを構築する各部の構成について詳細に説明する。

初めに、携帯端末装置８の要部構成を、図２のブロック図を用いて説明する。携帯端末装置８は、制御部本体を構成するＣＰＵ１１、データを一時的に記憶しておくための一時メモリ１２、ＣＰＵ１１からの命令で読み書きが可能であり、プログラムやデータ等が記録される記録部１３、インターネット５を含む公衆網に接続される公衆網接続インターフェース１４、非接触ＩＣカードを用いた近距離無線通信を行う非接触ＩＣカード通信インターフェース１５、上記非接触ＩＣカード通信インターフェース１５を介して送受する情報を格納するための非接触ＩＣカードメモリ１６、各種情報を表示可能な表示部１７、携帯端末装置８を操作するための入力部１８、時間を計時する時計部１９等で構成されている。

記録部には、Ｗｅｂ上に公開されている各種情報（コンテンツ）を閲覧するためのＷｅｂブラウザの他、電子決済を行うための電子決済対応プログラムＰ１と、電子決済後に生成される電子レシートを受け取るための電子レシート対応プログラムＰ２と、受け取った電子レシートを閲覧するための電子レシート閲覧プログラムＰ３と、上に記述されている商品購入サーバ９で提供される商品の商品情報を閲覧して、選択した商品または商品と関連する関連商品を注文するための商品購入サイト閲覧プログラムＰ４とが予めインストールされている。

次に、ＰＯＳ端末装置２の要部構成を、図３のブロック図を用いて説明する。ＰＯＳ端末装置２は、制御部本体を構成するＣＰＵ２１、データを一時的に記憶しておくための一時メモリ２２、ＣＰＵ２１からの命令で読み書きが可能であり、プログラムやデータ等が記録される記録部２３、店舗内ＬＡＮ４に接続されるネットワークインターフェース２４、プリンタが着脱自在に接続されるプリンタインターフェース２５、非接触ＩＣカードを用いた近距離無線通信を行う非接触ＩＣカード通信インターフェース２６、上記非接触ＩＣカード通信インターフェース２６を介して送受する情報を格納するための非接触ＩＣカードメモリ２７、オペレータに対して各種情報を表示するためのオペレータ用表示部２８、時間を計時する時計部２９、客に対して種々の情報を表示するための客用表示部３０、ＰＯＳ端末装置２を操作するための入力部３１等で構成されている。

記録部２３には、各種のＰＯＳ業務を実行するためのソフトウェアの他、電子決済を処理するための電子決済処理プログラムＰ５と、電子レシートを処理するための電子レシート処理プログラムＰ６とが予めインストールされている。また、記録部２３には、電子レシートに記録するための商品名、価格、購入サイトＩＤ等のその商品に関する付加的な商品情報などが記録された商品データ管理領域２３ａも設けられている。

図４は、この商品データ管理領域２３ａに記録される商品情報の一例を示すテーブルＴ１である。図４に示すように、商品名である“赤ワイン７５０ｍｌ”には、価格“９８１”、購入サイトＩＤ“０５１２８４３”が対応付けられて記録されている。購入サイトＩＤは、当該ＩＤと対応付けられた商品を購入することができるインターネット５上のサイト（この実施の形態では、商品購入サーバ９が提供するサイト）へリンクするために用いられる。

次に、電子レシートサーバ６の要部構成を、図５のブロック図を用いて説明する。電子レシートサーバ６は、制御部本体を構成するＣＰＵ４１、データを一時的に記憶しておくための一時メモリ４２、ＣＰＵ４１からの命令で読み書きが可能であり、プログラムやデータ等が記録される記録部４３、インターネット５に接続されるネットワークインターフェース４４等で構成されている。

記録部４３には、電子レシート情報をＷｅｂ上で公開するための領域として電子レシート管理領域４３ａが確保されている。また、ＰＯＳ端末装置２から受け取った電子レシート情報を上記電子レシート管理領域４３ａで保管するための電子レシート管理プログラムＰ７が予めインストールされている。

次に、商品購入サーバ９の要部構成を、図６のブロック図を用いて説明する。商品購入サーバ９は、制御部本体を構成するＣＰＵ５１、データを一時的に記憶しておくための一時メモリ５２、ＣＰＵ５１からの命令で読み書きが可能であり、プログラムやデータ等が記録される記録部５３、インターネット５に接続されるネットワークインターフェース５４等で構成されている。

記録部５３には、商品を販売するサイト上の商品と関連性のある商品を関連商品として記録した商品情報を記録する商品情報を記録する商品情報管理領域５３ａが設けられている。また、記録部５３に所定の商品の関連商品を携帯端末装置８へ送信するための商品情報送信プログラムＰ８、注文を受付けた商品又は関連商品を発注するための商品発注プログラムＰ９が予めインストールされている。

図７は、商品情報管理領域５３ａの一例を示すテーブルＴ２である。図７に示すように、赤ワイン７５０ｍｌの商品を販売するための購入サイトＩＤ“０５１２８４３”に対応して商品名“赤ワイン７５０ｍｌ”が対応して記録されており、この商品に対応して関連商品として関連商品名“コルク抜き”、“ラベルはがしセット”、“ワインＸ７５０ｍｌ”、“ワインＹ７５０ｍｌ”、“ワインＺ７５０ｍｌ”の５つが記録されている。また、それぞれの関連商品には、推薦日が設定されている。この推薦日は、この実施の形態では、商品の消費と関連商品との関係を考慮して設定している。すなわち、ワインを購入して直ぐに必要となる関連商品“コルク抜き”は０日後、つまり、商品“赤ワイン７５０ｍｌ”の販売当日から関連商品として推薦されるように設定されている。また、関連商品“ラベルはがしセット”は３日後、ワインの消費が終了すると予想される３日後以降に推薦されるように設定されている。さらに、関連商品“ワインＸ７５０ｍｌ”、“ワインＹ７５０ｍｌ”、“ワインＺ７５０ｍｌ”は、それぞれ３日後以降、１５日以降、３０日以降のように各ワインの消費が終了したころを見越して推薦されるように設定されている。すなわち、関連商品は、商品を購入した日から予め設定された推薦日が経過した後に当該商品にアクセスがあったときに関連商品として推薦されるようになっている。

さて、携帯端末装置８にインストールされている電子決済対応プログラムＰ１の要部処理手順を図８の流れ図に、電子レシート対応プログラムＰ２の要部処理手順を図９の流れ図にそれぞれ示す。また、ＰＯＳ端末装置２にインストールされている電子決済処理プログラムＰ５の要部処理手順を図１０の流れ図に、電子レシート処理プログラムＰ６の要部処理手順を図１１の流れ図にそれぞれ示す。そして、ユーザが携帯端末装置８にインストールされている電子レシートを閲覧するときの電子レシート閲覧プログラムＰ３の要部処理手順を図１２の流れ図に示す。また、商品購入サーバ９にインストールされている商品情報送信プログラムＰ８の要部処理手順を図１３の流れ図に示す。また、ユーザが携帯端末装置８にインストールされている商品を注文するための商品購入サイト閲覧プログラムＰ４の要部処理手順を図１４の流れ図に示す。また、商品購入サーバ９にインストールされている商品発注プログラムＰ９の要部処理手順を図１５に示す。

まず、携帯端末装置８で電子決済を行う流れを図８の流れ図を使って説明する。電子決済を希望する客は、自己が所有する携帯端末装置８の入力部１８を操作して電子決済対応プログラムＰ１を起動し実行する（Ｓ１０１）。客は、自身が買い上げる商品の販売データがＰＯＳ端末装置２に登録処理され、その代金の支払いがＰＯＳ端末装置２を操作するキャッシャから要求されたならば、上記携帯端末装置８の非接触ＩＣカード通信インターフェース１５を当該ＰＯＳ端末装置２の非接触ＩＣカード通信インターフェース２６に近づける。ここで、上記電子決済対応プログラムＰ１が起動した携帯端末装置８のＣＰＵ１１は、非接触ＩＣカード通信インターフェース２６を搭載してなるＰＯＳ端末装置２との通信接続を監視している（Ｓ１０２）。そして、携帯端末装置８がＰＯＳ端末装置２に近付けられ、非接触ＩＣカード通信インターフェース１５との通信接続を開始したならば（Ｓ１０２でＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、非接触ＩＣカード通信インターフェース１５を介してＰＯＳ端末装置２に電子決済を開始する。すなわち、ＰＯＳ端末装置２が生成して非接触ＩＣカード通信インターフェース２６より送られてきた電子レシートダウンロード識別情報と簡易決済情報を受信する（Ｓ１０３）。電子レシートダウンロード識別情報は、後述する処理によりＰＯＳ端末装置２から電子レシートサーバにアップロードされた電子レシートをダウンロードするために用いる情報であり、簡易決済情報は電子レシートから所定の情報を抽出した内容からなる情報である。それら電子レシートダウンロード識別情報と簡易決済情報は関連付けられ非接触ＩＣカードメモリ２７に記録され（Ｓ１０４）、ＣＰＵ１１は電子レシート対応プログラムを起動する（Ｓ１０５）。

続いて携帯端末装置８内で起動された電子レシート対応プログラムＰ２の動きを図９の流れ図を使って説明する。起動された電子レシート対応プログラムＰ２は、非接触ＩＣカードメモリ１６に簡易決済情報が記録されているかどうかを判別し（Ｓ２０１）、簡易決済情報が記録されていればその情報を表示部１７に表示する（Ｓ２０２）。ここでプログラムは表示部１７にプログラムを終了するかどうかを問い合わせる画面を表示し、ユーザから入力を待ち、ユーザからの入力指示が終了か否かの判断をする（Ｓ２０３）。ユーザが終了の旨を選択したと判断すれば（Ｓ２０３でＹＥＳ）プログラムは終了する。

ここでユーザがプログラムを続行することを選択すれば（Ｓ２０３でＮＯ）、続いてその簡易決済情報に該当する電子レシートをダウンロードするかどうかを問い合わせる画面を表示部１７に表示し、ユーザから入力を待ち、ユーザからの入力指示が終了か否かの判断をする（Ｓ２０４）。ユーザが電子レシートをダウンロードすることの旨を選択したと判断した場合（Ｓ２０４でＹＥＳ）、電子レシートダウンロード識別情報から電子レシートをダウンロードするためのＵＲＬを復号し、公衆網接続インターフェース１４を介してインターネット５に接続し、復号されたＵＲＬにアクセスする（Ｓ２０５）。該ＵＲＬは電子レシートサーバ６のサーバ内のアドレスを指し示しており、そこには電子レシートがアップロードされているので、そこから電子レシートをダウンロードし、メモリ１２に一時格納する（Ｓ２０６）。ダウンロードされた電子レシートはＣＰＵ１１に内容を解析され、その内容は表示部１７に表示する（Ｓ２０７）。ユーザが内容を確認した旨を入力するまで待ち合わせる（Ｓ２０８）。その後、この電子レシートを携帯端末装置８内に保存するかどうかを問い合わせる画面を表示する（Ｓ２０９）。ユーザが保存する旨を入力したら（Ｓ２１０でＹＥＳ）、該電子レシートは記録部１３に記録される（Ｓ２１１，電子レシート記録手段）。その後メモリ１２に一時格納された電子レシートを消去する（Ｓ２１２）。そして、当該電子レシートをダウンロードするために用いた電子レシートダウンロード識別情報及び簡易決済情報を、当該電子レシート対応付けて記録部１３に記録する（Ｓ２１３）。なお、この際、電子レシートダウンロード識別情報及び簡易決済情報を共に記録しなくても、簡易決済情報のみ電子レシートと対応付けて記録するようにしても良い。そして、電子レシートダウンロード識別情報と簡易決済情報を非接触ＩＣカードメモリ１６より消去する（Ｓ２１４）。そしてステップＳ２０１の処理へ戻る。

次に図１０の流れ図を使ってＰＯＳ端末装置２の電子決済処理プログラムＰ５の動作の流れを説明する。電子決済処理プログラムＰ５はキャッシャが客の購入商品の登録をＰＯＳ端末装置２で行っている間起動しており、非接触ＩＣカード通信インターフェース２６を介して携帯端末装置８より電子決済の要求が来ているかどうかを判断する（Ｓ３０１）。商品登録後の締め操作が完了していれば（Ｓ３０１でＹＥＳ）、商品登録で登録された情報を元に電子決済を行う（Ｓ３０２）。電子決済処理がＰＯＳ端末装置２と携帯端末装置８の双方で終了するまで待ち合わせを行う（Ｓ３０３）。終了したら（Ｓ３０３でＹＥＳ）電子レシート処理プログラムＰ６を起動する（Ｓ３０４）。

続いて図１１の流れ図を使ってＰＯＳ端末装置２の電子レシート処理プログラムＰ６の動作の流れを説明する。電子レシート処理プログラムＰ６が起動されたら、客用表示部３０に携帯端末装置８をＰＯＳ端末装置２の非接触ＩＣカード通信インターフェース２６から離さないように依頼する旨の表示を行う（Ｓ４０１）。これは決済終了後から簡易決済情報を携帯端末装置８に送信するまでの間にタイムラグがあり、決済終了後すぐに客が携帯端末装置８を非接触ＩＣカード通信インターフェース２６から離してしまうと電子レシートダウンロード識別情報や簡易決済情報を送信することができず、電子レシートを電子レシートサーバ６へ送信するのに支障をきたすためである。その表示を行っている間、電子レシートおよび一連の情報生成のための処理を行う。すなわち、先の決済時に登録された商品の情報および決済の情報に基づいて電子レシートに記録されるべき商品名、価格、そしてその商品に関する付加的な商品情報などを商品データ管理領域から抽出し、電子レシートを生成する（Ｓ４０２）。

さらに電子レシートの情報から決済日時や支払い合計金額などの簡易な情報を抽出して構成される簡易決済情報を生成する（Ｓ４０３）。そして、携帯端末装置８が後で電子レシートサーバ６から電子レシートをダウンロードするために用いる電子レシートダウンロード識別情報を生成する（Ｓ４０４）。このとき電子レシートおよび簡易決済情報は、例えば図１６および図１７に示すようなＸＭＬ（エクステンシブル マークアップ ラングウェージ）の形式になっている。このとき、後に買物客が購入した商品の情報にアクセスするためのアクセス情報として、例えば商品の情報を紹介しているページのＵＲＬを商品に対応するように記録しておく。図１６のＸＭＬデータで言えば、＜商品＞というタグの中にあるｈｒｅｆ＝"ｈｔｔｐ：／／．．．"という情報がそれに当たる。

そしてネットワークインターフェース２４を介して店舗内ＬＡＮ４およびインターネット５に接続し、生成された電子レシートダウンロード識別情報と電子レシートを電子レシートサーバ６に送信する（Ｓ４０５）。そして電子レシートダウンロード識別情報と簡易決済情報とを、非接触ＩＣカード通信インターフェース２６を介して携帯端末装置８に送信して書込む（Ｓ４０６）。携帯端末装置８がそれら情報を受信し終わるまで待ち合わせる（Ｓ４０７）。ここまでの処理が終了した時点（Ｓ４０７でＹＥＳ）で、ステップＳ４０１で客用表示部３０に表示していた携帯端末装置８を非接触ＩＣカード通信インターフェース２６から離さないように依頼する旨の表示を消去し、電子レシート処理プログラムＰ６を終了する（Ｓ４０８）。

次に図１２の流れ図を使ってユーザが携帯端末装置８を使って電子レシートを閲覧し、その電子レシートに記載された商品のデータにアクセスする手順を説明する。ユーザが入力部１８を使って電子レシート閲覧プログラムＰ３を起動する。このように電子レシート閲覧プログラムＰ３が起動されたらまずこれまでに受信して記録部１３に記録している電子レシートに関連するすべての簡易決済情報を一覧表示する（Ｓ５０１）。この一覧表示によりユーザに簡易決済情報の選択を促す。このときの表示部１７の表示例は図１８のように、それまでにダウンロードした電子レシートの簡易決済情報が一覧表示される。また、一覧表示された簡易決済情報の中から入力部１８の入力に追従するカーソルで簡易決済情報を選択できるように表示を行う。

ユーザが簡易決済情報を選択する旨の指示がされたかを判断する（Ｓ５０２）。ここでユーザが所望の簡易決済情報を選択すると（Ｓ５０２でＹＥＳ）、その選択された簡易決済情報に対応した電子レシートが表示部１７に表示される（Ｓ５０３，電子レシート表示手段）。このときの表示部の１７表示例は図１９のように、ＸＭＬで記録されている電子レシートを解析して紙のレシートと同様のレイアウトで表示し、その中で入力部１８の入力に追従するカーソルで商品名にフォーカスを当てることができる表示を行う。

ここでユーザが適当な商品を選択すると（Ｓ５０４でＹＥＳ，選択手段）、電子レシートを解析し、その商品に関連付けられたアクセス情報を元に公衆網接続インターフェース１４を介して商品購入サーバ９に接続し、当該商品情報を取得して選択された商品に対してメニューを表示部１７に表示する（Ｓ５０５）。ステップＳ５０４において入力指示された内容が商品選択でない場合（Ｓ５０４でＮＯ）は、ステップＳ５０２の処理に戻る。

ステップＳ５０５の処理の後、ユーザが商品情報を閲覧する選択の旨の指示がされたかを判断する（Ｓ５０６）。ユーザが表示されたメニューの中から商品情報を閲覧するための入力（図２０では「購入ページへ」を選択）をすると（Ｓ５０６でＹＥＳ）、ステップＳ５０４で選択されている商品に対応する電子レシート内に記録された購入サイト閲覧情報（図１６の“ｈｔｔｐ：／／ｅｓｈｏｐ．ｏｏｓｔｏｒｅ．ｊｐ／”）と、選択された商品の購入サイトＩＤ（赤ワインの場合０５１２８４３）、そしてこの商品を買った日時を抽出する（Ｓ５０７）。なお、この際、商品を買った場所も抽出するようにしても良い。

そして、商品購入サイト閲覧プログラムＰ４を起動し、購入サイト閲覧情報と購入サイトＩＤをもとに関連商品購入サイト（商品購入サーバ９）へインターネット５を介してアクセスし、商品の購入の日時を送信する（Ｓ５０８，アクセス手段）。なお、商品の購入日時を送信する際に、商品を購入した場所も送信するようにしても良い。ステップＳ５０６において指示された内容が商品情報を閲覧するものではないと判断した場合（Ｓ５０６でＮＯ）、ステップＳ５０４の処理に戻る。

次に図１３の流れ図を使って携帯端末装置８のユーザから商品購入サイトにアクセスがあったときの商品購入サーバ９が実行する手順を説明する。商品購入サーバ９は、インストールされている商品情報送信プログラムＰ８を起動しており、インターネット５を介した携帯端末装置８の表示部１７に表示した購入サイトからのアクセスを待ち受けている。携帯端末装置８からの購入情報閲覧の要求があると、すなわち、表示部１７に表示された購入ページの入力があると（Ｓ６０１でＹＥＳ）、携帯端末装置８から送信された購入サイト閲覧情報と購入日時を示す情報を受信する（Ｓ６０２，受信手段）。

そして、記録部５３の商品情報管理領域５３ａから購入サイト閲覧情報に含まれる購入サイトＩＤと購入日時をもとに推薦する関連商品を抽出する（Ｓ６０３，抽出手段）。例えば、赤ワインを購入した場合で、購入した日から４日後に携帯端末装置８からアクセスがあった場合、関連商品として、“コルク抜き”、“ラベルはがしセット”、“ワインＸ７５０ｍｌ”が抽出される。その関連商品を購入するための購入Ｗｅｂページを抽出した情報をもとに構成し（Ｓ６０４）、構成したＷｅｂページをアクセスのあった携帯端末装置８へ送信する（Ｓ６０５，送信手段）。

次に、図１４の流れ図を使ってユーザが関連商品を注文するときの携帯端末装置８の動作について説明する。商品購入サーバ９から関連商品を購入するためのＷｅｂページを受信すると（Ｓ７０１でＹＥＳ）、該Ｗｅｂページを表示部１７に表示する（Ｓ７０２，商品購入サイト表示手段）。図２１は、このときの表示部１７の表示を、上述の例のように、赤ワインを購入してから４日後に商品赤ワインにアクセスをした場合を例として示している。赤ワインの関連商品である“コルク抜き”、“ラベルはがしセット”、“ワインＸ７５０ｍｌ”が表示され、ユーザの入力部１８の操作により注文することができるようになっている。この入力部１８の操作により、例えば、ユーザは入力部１８の操作に追従するカーソルを注文する商品にフォーカスをあて、決定ボタンを入力することにより携帯端末装置８に当該商品の注文処理を実行させる。このように商品が選択されると（Ｓ７０３でＹＥＳ，商品選択手段）、選択された商品を注文商品情報として商品購入サーバ９へ送信する（Ｓ７０４，送信手段）。なお、商品が選択されない場合は（Ｓ７０３でＮＯ）、商品の終了を商品購入サーバ９へ送信する（Ｓ７０５）。

次に、図１５の流れ図を使って商品購入サーバが商品を注文する動作の流れを説明する。商品購入サーバ９は、商品発注プログラムＰ９を起動して、ステップＳ７０４で携帯端末装置８に送信したＷｅｂページ上から購入する商品の情報を待ち受けており注文商品情報を受信すると、すなわち、購入した商品及びその商品に関連する関連商品のうちから注文された商品の情報を受信すると（Ｓ８０１でＹＥＳ）、購入された商品の発注を当該商品の販売業者に対して行なう（Ｓ８０２）。このように、受信した商品を発注すると、当該商品の注文を受付けた旨（例えば、商品の注文を受付けました。）のメッセージを携帯端末装置８に送信する（Ｓ８０３）。そして、注文を受付ける処理が終了する。

この実施の形態によると、携帯端末装置８は、ＰＯＳ端末装置２との間で決済を行なったときの決済内容を示す電子レシートを、表示部１７に表示した簡易決済情報から所望の決済を選択し、この簡易決済情報と関連付けて記憶された電子レシートダウンロード識別情報をキーとして、電子レシートを電子レシートサーバから受信することができる。このため、一旦自宅に戻り据え置きのパーソナルコンピュータ等を用いなくても、電子レシートを屋外で容易に閲覧することができる。

また、携帯端末装置８は、電子レシートサーバ６からダウンロードした電子レシート上に表示に基づいて、商品購入サーバ９にアクセスすることができ、その商品購入サーバ９から購入した商品と関連する関連商品を注文するためのＷｅｂページを表示部１７に表示することができる。ユーザは、この表示部１７に表示されたＷｅｂページ上から商品又は関連商品を容易に注文することができる。したがって、ユーザにとっては購入した商品に関連する商品に容易にアクセスして注文することができ大変便利であり、商品の販売側にとっては商品の販売促進をすることができる。

本実施の形態では装置内部に発明を実施する機能が予め記録されている場合で説明したが、これに限らず同様の機能をネットワークから装置にダウンロードしても良いし、同様の機能を記録媒体に記憶させたものを装置にインストールしても良い。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ等プログラムを記憶でき、かつ、装置が読取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であっても良い。またこのように、予めインストールやダウンロードにより得る機能は装置内部のオペレーティングシステム（ＯＳ）等と協同してその機能を実現させるものであっても良い。

なお、本発明は、上述した実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できるものである。

本発明の実施の形態におけるネットワーク構成全体を示す構成図。 同実施の形態における携帯端末装置の要部構成を示すブロック図。 同実施の形態におけるＰＯＳ端末装置の要部構成を示すブロック図。 同実施の形態における商品データ管理領域に記録される商品情報の一例を示すテーブル。 同実施の形態における電子レシートサーバの要部構成を示すブロック図。 同実施の形態における商品購入サーバの要部構成を示すブロック図。 同実施の形態における商品情報管理領域の一例を示すテーブル。 同実施の形態における電子決済対応プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における電子レシート対応プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における電子決済処理プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における電子レシート処理プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における電子レシート閲覧プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における商品情報送信プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における商品購入サイト閲覧プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における商品発注プログラムの要部処理手順を示すフローチャート。 同実施の形態における電子レシートのデータ形式を示す図。 同実施の形態における簡易決済情報のデータ形式を示す図。 同実施の形態における携帯端末装置の表示部の表示例を示す図。 同実施の形態における携帯端末装置の表示部の表示例を示す図。 同実施の形態における携帯端末装置の表示部の表示例を示す図。 同実施の形態における携帯端末装置の表示部の表示例を示す図。

符号の説明

２…ＰＯＳ端末装置、５…ネットワーク、６…電子レシートサーバ、８…携帯端末装置、９…商品購入サーバ、１１，５１…ＣＰＵ、１３，５３…記録部、２３ａ…商品データ管理領域、５３ａ…商品情報管理領域、Ｐ１…電子決済対応プログラム、Ｐ２…電子レシート対応プログラム、Ｐ３…電子レシート閲覧プログラム、Ｐ４…商品購入サイト閲覧プログラム、Ｐ５…電子決済処理プログラム、Ｐ６…電子レシート処理プログラム、Ｐ８…商品情報送信プログラム、Ｐ９…商品発注プログラム

Claims (8)

1. 電子的な決済を行なった内容を示す電子レシートを記録する電子レシート記録手段に記録された電子レシートを表示する電子レシート表示手段と、
   この電子レシート表示手段に表示した電子レシート上の商品表示部分の商品を選択する選択手段で選択された商品を再購入及び前記商品と関連する予め前記商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、前記電子レシートの決済を行なった日から前記所定の日数が経過している関連商品を購入する商品購入サイトへアクセスするアクセス手段と、
   このアクセス手段で前記商品購入サイトへアクセスした後、前記商品又は前記所定の日数が経過している関連商品を表示内容とする商品購入サイトを表示する商品購入サイト表示手段と、
   この商品購入サイト表示手段で表示された前記商品又は前記所定の日数が経過している関連商品のうちから商品を選択可能な商品選択手段で選択した商品を注文商品として前記商品購入サイトへ送信する送信手段とを具備することを特徴とする商品購入処理装置。
2. 前記アクセス手段において、前記選択手段で選択された商品を購入するための商品購入サイトへアクセスするための表示は、前記電子レシートに複数の商品が含まれる場合でも、当該選択された商品を１画面で表示することを特徴とする請求項１記載の商品購入処理装置。
3. 電子的に決済を行なった決済内容を示す電子レシート上の商品表示部分の商品が選択されることにより前記電子レシートを記録した外部装置からネットワークを介して商品を購入するための商品購入サイトを指定する商品購入サイト情報を少なくとも受信する受信手段と、
   この受信手段で受信した商品購入サイト情報で特定される商品と関連する予め前記商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、前記電子レシートの決済を行なった日から前記所定の日数が経過している関連商品を、予め商品とその商品と関連する関連商品及びその関連商品の前記商品の購入日以降の所定の日数を設定した関連商品設定部から抽出する抽出手段と、
   前記商品購入サイト情報で特定される商品及び前記抽出手段で抽出した前記所定の日数を経過した関連商品をもとに前記商品及び前記所定の日数を経過した関連商品を購入するための情報を、前記ネットワークを介して前記外部装置へ送信する送信手段とを具備することを特徴とする商品情報提供装置。
4. 前記所定の日数は、前記商品購入サイト情報で特定される商品の消費されることを予想した日であり、関連商品毎に設定していることを特徴とする請求項３記載の商品情報提供装置。
5. コンピュータに、
   電子的な決済を行なった内容を示す電子レシートを記録させる電子レシート記録機能で記録させた電子レシートを表示させる電子レシート表示機能と、
   この電子レシート表示機能で表示させた電子レシート上の商品表示部分の商品を選択させる選択機能で選択させた商品を再購入及び前記商品と関連する予め前記商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、前記電子レシートの決済を行なった日から前記所定の日数が経過している関連商品を購入させる商品購入サイトへアクセスさせるアクセス機能と、
   このアクセス機能で前記商品購入サイトへアクセスさせた後、前記商品又は前記所定の日数が経過した関連商品を表示内容とする商品購入サイトを表示させる商品購入サイト表示機能と、
   この商品購入サイト表示機能で表示させた前記商品又は前記所定の日数が経過した関連商品のうちから商品を選択可能な商品選択機能で選択させ商品を注文商品として前記商品購入サイトへ送信させる送信機能とを実現させる商品購入処理プログラム。
6. 前記アクセス機能において、前記選択機能で選択させた商品を購入するための商品購入サイトへアクセスするための表示は、前記電子レシートに複数の商品が含まれる場合でも、当該選択させた商品を１画面で表示するものである請求項５記載の商品購入処理プログラム。
7. コンピュータに、
   電子的に決済を行なった決済内容を示す電子レシート上の商品表示部分の商品が選択されることにより前記電子レシートを記録した外部装置からネットワークを介して商品を購入するための商品購入サイトを指定する商品購入サイト情報を少なくとも受信させる受信機能と、
   この受信機能で受信させた商品購入サイト情報で特定される商品と関連する予め前記商品の購入日以降の所定の日数が設定された関連商品のうち、前記電子レシートの決済を行なった日から前記所定の日数が経過している関連商品を、予め商品とその商品と関連する関連商品及びその関連商品の前記商品の購入日以降の所定の日数を設定した関連商品設定部から抽出させる抽出機能と、
   前記商品購入サイト情報で特定される商品及び前記抽出機能で抽出させた前記所定の日数が経過した関連商品をもとに前記商品及び前記所定の日以降に推薦日が設定された関連商品を購入するための情報を、前記ネットワークを介して前記外部装置へ送信させる送信機能をとを実現させる商品情報提供プログラム。
8. 前記所定の日数は、前記商品購入サイト情報で特定される商品の消費されることを予想した日であり、関連商品毎に設定している請求項７記載の商品情報提供プログラム。

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