JP2005296456A

JP2005296456A - 情報提供システム

Info

Publication number: JP2005296456A
Application number: JP2004119268A
Authority: JP
Inventors: Masahiro Kudo; 昌宏工藤; Koji Hara; 浩二原; Yasuhiro Ito; 康浩伊藤
Original assignee: Abilit Corp
Current assignee: Konami Amusement Co Ltd
Priority date: 2004-04-14
Filing date: 2004-04-14
Publication date: 2005-10-27
Anticipated expiration: 2024-04-14
Also published as: JP4644437B2

Abstract

【課題】客付きを良くして遊技台の稼働率向上に寄与し得る、遊技店にとっても有益な情報提供システムを提供する。
【解決手段】本発明は、遊技客の識別情報が記録された貸出媒体を用いて遊技媒体の貸出処理を可能とする遊技媒体貸出手段と、遊技客にとって有益な情報を格納する格納手段と、特定の遊技客に対してのみ供与され、前記有益な情報を報知するための報知手段と、特定の遊技客が所有する貸出媒体が使われている遊技媒体貸出手段から当該特定の遊技客が遊技を行っている遊技台を特定すると共に、当該貸出媒体の利用状況を把握し、当該貸出媒体の利用実績が所定の条件を満たせば、当該特定の遊技客が遊技を行っている遊技台に関する前記有益な情報を当該特定の遊技客が所有する報知手段を介して当該特定の遊技客に対して報知させる制御手段とを備えることを特徴とする。
【選択図】図１

Description

本発明は、遊技店（いわゆる「ホール」）に設置されたパチンコ機やスロットマシンの遊技台に関する有益な情報を特定の遊技客に対してのみ提供する情報提供システムに関する。

現在の遊技客の固定化と新たな集客を促すものとして、会員カードシステムが実施されているが、これは、遊技回数実績をベースとして貯玉やポイントサービスを提供するものに止まっている。このようなサービスも一般化しつつ会員レベルでは均一化されたものとなっており、遊技機の稼働率向上に結びつくものではない。

一般的に、稼働率が低下した機種は、他の新機種への入れ替えを要するが、入れ替えが頻繁になるようでは、導入コストが嵩んでしまう。一方、導入コストを抑えようとすれば、稼働率が低い機種をそのまま置いておかなければならないのだが、そうなると、客離れが進み、売上が落ち込む。いずれにしても、遊技店にとって経営上好ましくない事態である。

一方、会員個々につき差別化した、きめ細やかなサービスも要求されているのが実状であり、しかも、遊技客ニーズとして、遊技をする限り、何らかの特別なサービスを受けたいという願望がある。

そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたもので、遊技客にとって有益であるのは勿論のこと、客付きを良くして遊技台の稼働率向上に寄与し得る、遊技店にとっても有益な情報提供システムを提供することを課題とする。

本発明に係る情報提供システムは、上記課題を解決すべくなされたもので、遊技客の識別情報が記録された貸出媒体を用いて遊技媒体の貸出処理を可能とする遊技媒体貸出手段と、遊技客にとって有益な情報を格納する格納手段と、特定の遊技客に対してのみ供与され、前記有益な情報を報知するための報知手段と、特定の遊技客が所有する貸出媒体が使われている遊技媒体貸出手段から当該特定の遊技客が遊技を行っている遊技台を特定すると共に、当該貸出媒体の利用状況を把握し、当該貸出媒体の利用実績が所定の条件を満たせば、当該特定の遊技客が遊技を行っている遊技台に関する前記有益な情報を当該特定の遊技客が所有する報知手段を介して当該特定の遊技客に対して報知させる制御手段とを備えることを特徴とする。

かかる構成からなる情報提供システムを導入した遊技店において、何れかの遊技台で遊技を行うに当たり、対応する遊技媒体貸出手段から貸出媒体を用いて遊技媒体の貸出処理を受け、この遊技媒体を用いて遊技を行うこととなるが、特定の遊技者の場合は、その遊技店における貸出媒体の利用状況が所定の条件を満たせば、特典としてその遊技台に関する有益な情報が報知されるようになっている。そのため、その遊技店において、特定の遊技客は、貸出媒体の利用状況に応じてシステムの利益を享受できるようになっている。

また、本発明に係る情報提供システムは、前記制御手段は、前記有益な情報を送信する送信手段を備える一方、前記報知手段は、送信手段から送信される有益な情報を受信する受信手段と、該受信手段により受信した情報を出力する出力手段とを備え、且つ遊技客が携帯可能にされてなる構成を採用することができる。かかる構成によれば、遊技客が携帯可能な報知手段によって、有益な情報の提供を特定の遊技客に向けて確実に一般客と区別して行うことができる。

さらに、本発明に係る情報提供システムは、前記報知手段は、前記識別情報のうち、特定の遊技客の識別情報に応じて供与され、前記制御手段は、特定の遊技客の識別情報が記録された前記貸出媒体が使用されているか否かを判別する判別手段を備え、該判別手段によって特定の遊技客の識別情報が記録された貸出媒体が使用されていると判別されたとき、それに対応する報知手段に前記有益な情報を報知させるようにした構成を採用することもできる。かかる構成によれば、例えば、会員カードを用いた会員システムと併用することにより、特定会員に対する情報提供が可能となる。

即ち、本発明に係る情報提供システムによれば、特定の遊技客にとって魅力的な情報が提供されるようになっており、遊技客は本システムの利益を享受しようとして、そのシステムが導入されている遊技店に通い、特定の遊技客になろうとする。そのため、本システムを導入した遊技店は、本システムを通じて効率的に集客を図ることができ（固定客をより多く獲得でき）、稼働率向上（売上向上）による経営の安定化を図ることができる。

本実施形態に係る情報提供システムは、遊技店において展開され、遊技台関連情報、推奨台情報、出玉情報といった遊技客にとって有益な情報が提供され得ることで、遊技客からすれば、利益追求を図ることができる遊技客支援システム、遊技店からすれば、稼働率向上を図ることができる遊技店支援システムとして機能する。

そして、本実施形態に係る情報提供システムは、遊技店において広く普及している遊技店管理システム、遊技台関連情報を遊技客に提供する遊技台関連情報提供システム、推奨台情報や出玉情報を遊技客に提供する推奨台・出玉情報提供システムとに大別される。

まず、遊技店管理システムは、外部の特定第三者であるカード会社（管理会社）がカード利用情報を把握することにより、各遊技店における金銭収支を明確にして、遊技店経営の健全化、明朗化を図ることを目的とするシステムであり、各遊技台１に対応して設けられる遊技媒体（パチンコ機であれば、パチンコ球、スロットマシンであれば、メダル）貸出機２，…と、遊技店Ａ内の適所（例えば、スタッフルーム等、遊技客が立ち入りできない場所）に設置される管理端末３と、カード会社に設置されるホストコンピュータ４とを備えて構成される。

遊技媒体貸出機２は、遊技台１に隣接して設置され、該遊技台１と電気的に接続されている。そして、ＩＣカード等の会員カードや、自機、他機あるいは遊技店Ａ内の適所に設置された発券機（図示しない）で発行されたプリペイドカードに基づいて貸出操作が行われると、遊技台１に遊技媒体の貸出処理を指示する制御信号が送信され、これを受けて遊技台１で遊技媒体の貸出処理が実行されるようになっている。

管理端末３は、全ての遊技媒体貸出機２，…と電気的に接続され、且つホストコンピュータ４にアクセス可能である。そして、遊技媒体貸出機２及び発券機がカード利用情報を管理端末３に送信し、管理端末３は、このカード利用情報に基づいて遊技店Ａ全体のカードの利用状況を一元管理する。加えて、管理端末３は、カード利用情報を適宜ホストコンピュータ４へ送信する。そして、ホストコンピュータ４は、各遊技店Ａから送られてくるカード利用情報を用いて月単位など所定の期間内のカードの使用金額を遊技店Ａ毎に集計し、その集計結果に基づき遊技店Ａとの間の精算処理を行っている。

次に、遊技台関連情報提供システムは、遊技媒体貸出機２，…と、各遊技台１に対応して設けられる表示端末５，…と、遊技店Ａ内の適所（例えば、上記管理端末３と同一場所）に設置される作業端末６と、本システムを運営する会社に設置されるホストコンピュータ７とを備えて構成される。

表示端末５は、遊技台１の側方位置や上方位置等の近傍位置に設置され、該遊技台１と電気的に接続されている。通信の目的は、表示端末５が遊技台１の稼働状況を確認することにある。例えば、遊技台１がパチンコ機であれば、図柄が変動する毎に出力される信号、大当たりの発生に応じて出力される信号、遊技盤に発射されたパチンコ球数に関する情報、賞球として遊技客に払い出されたパチンコ球数に関する情報等の遊技実行情報が表示端末５に送信され、遊技台１がスロットマシンであれば、投入されたメダル枚数に関する情報、賞メダルとして遊技客に払い出されたメダル枚数に関する情報等の遊技実行情報が表示端末５に送信されて、表示端末５は、遊技台１の稼働状況、即ち、遊技台１が現在稼働しているのか否か、遊技台１が一日の営業時間中どれだけ稼働したのか、遊技台１が所定営業日数期間中どれだけ稼働したのか等を確認することができる。但し、遊技台１の稼働状況と遊技媒体貸出機２の稼働状況は相関関係が強いので、遊技媒体貸出機２からカードの売上金額及び使用金額に関する情報（カード利用情報）を得て遊技媒体貸出機２の稼働状況を確認するだけであってもよい。そのために、表示端末５は、遊技媒体貸出機２とも電気的に接続されている。

また、表示端末５は、遊技台関連情報を記憶する手段を有すると共に、該記憶されている遊技台関連情報を表示する手段を有する。表示端末５は、記憶されている全ての遊技台関連情報を表示することもできるが、遊技台１の稼働状況に応じて表示可能な遊技台関連情報を選定する手段を有しており、一部の遊技台関連情報しか表示できないようにすることもできる。尚、表示可能な遊技台関連情報については、表示端末５に切替ボタンを設けて、ボタンを押操作する毎に遊技台関連情報が切り替わるようにしたり、一定時間毎に遊技台関連情報が自動的に切り替わるようにしてもよい。

作業端末６は、全ての表示端末５，…と電気的に接続され、且つホストコンピュータ７にアクセス可能である。ホストコンピュータ７には、各遊技台メーカーから提供される、機種毎の遊技台関連情報（一機種につき、複数種類の遊技台関連情報が存在する）がそれぞれファイル形式で保存されており、作業端末６は、所望する遊技台関連情報をホストコンピュータ７からダウンロードすることができ、且つダウンロードした遊技台関連情報の全てあるいはその中から所望する遊技台関連情報を所望する表示端末５にダウンロードすることができる。因みに、遊技台関連情報としては、遊技フロー、役表等、遊技台メーカが作成したポスターや小冊子に記載された内容と同程度の情報、ポスターや小冊子には記載されていない演出についての情報、攻略法についての情報等がある。

次に、推奨台・出玉情報提供システムは、遊技店Ａ内の適所（例えば、上記管理端末３や上記作業端末６と同一場所）に設置されるホールコンピュータ（いわゆる「ホールコン」）８と、同じく、遊技店Ａ内の適所（例えば、上記ホールコンピュータ８と同一場所）に設置される情報加工端末９と、上記作業端末６と、遊技店Ａ内の適所（例えば、各遊技島あるいは各遊技媒体貸出機２に対応して）に設置される送信機１０と、受信機１１とを備えて構成される。

ホールコンピュータ８は、遊技台１や遊技媒体貸出機２の稼働状況を管理する周知の管理装置であり、特に詳細な説明は行わない。各遊技台１と電気的に接続され、各遊技台から台データを収集するものである。ホールコンピュータ８は、情報加工端末９と電気的に接続されており、収集された稼働データは、情報加工端末９に送信される。情報加工端末９は、ホールコンピュータ８から送られてきた稼働データを分析し、推奨台情報や出玉情報を生成する端末である。

情報加工端末９は、作業端末６と電気的に接続され、また、送信機１０は、作業端末６と電気的に接続され、推奨台情報や出玉情報は、情報加工端末９から作業端末６を介して送信機１０に送られるようになっている。尚、情報加工端末９と同様の、推奨台情報や出玉情報等の情報加工機能をホールコンピュータ８に搭載させれば、情報加工端末９を省略することが可能である。

受信機１１は、人型携帯ストラップ形状の受信機であり、遊技店から特定の遊技客に供与される。より具体的には、各受信機１１は、周波数帯域がそれぞれ異なり、送信機１０は、特定の受信機１１のみが受信できるように推奨台情報や出玉情報を送信することが可能である。また、受信機１１は、図２に示す如く、人型ストラップケース１１６の顔部分に液晶画面１１５を形成した液晶付き携帯受信装置からなり、図３に示す如く、内部には、送信機１０からの信号を受信する受信回路１１０、該受信回路１１０による受信信号に基づいて、液晶画面１１５用液晶表示パネル１１３の液晶駆動回路１１２に画像情報信号を出力したり、振動モータ装置１１４を駆動する駆動信号を出力する制御部１１１が設けられている。また、例えば１〜２インチサイズの液晶表示パネル１１３の表示面は、ストラップケース１１６の液晶画面１１５に臨むように配置されている。さらに、振動モータ装置１１４は、図示しないが、偏心重りをモータ軸に取り付けた小型モータからなる。尚、小型スピーカを受信機１１に内蔵し、所定情報の音声報知を行うようにしてもよい。また、受信機１１が有償の場合、安価な価格で入手しやすくするのが好ましいが、景品として提供したり、無償の貸与方式で配布してもよい。さらに、受信機１１を一般遊技情報の提供手段として利用してもよく、例えば来店が判明した時に来店の挨拶や店内の新規設置遊技台情報を流してもよい。また、受信機１１に表示機能付き携帯電話機で共用させてもよく、その場合、携帯電話機の電話番号等を会員番号とともに管理し、所定情報の提供を通信回線を通じて電話機の表示機能等を利用し、メール等により行う。

以上の遊技店管理システム、遊技台関連情報提供システム及び推奨台・出玉情報提供システムは、ネットワーク化されている。詳しくは、遊技媒体貸出機２，…に接続されたケーブル、管理端末３に接続されたケーブル、表示端末５，…に接続されたケーブル、作業端末６，…に接続されたケーブルは、集線装置（ハブ）１２に接続され、該ハブ８を介して三つのシステムが接続されている。

尚、管理端末３及びホストコンピュータ４間の通信、作業端末６及びホストコンピュータ７間の通信は、それぞれ専用回線、一般電話回線、携帯電話通信網あるいはインターネットの何れによるものであってもよい。また、遊技媒体貸出機２，…及びハブ１２間のケーブル、表示端末５，…及びハブ１２間のケーブル、ホールコンピュータ８及び情報加工端末９間のケーブルには、それぞれ中継器１３，１４，１５を介在させるようにした。

本実施形態に係る情報提供システムは、以上のシステム構成からなる。本システムの利益を享受することができる遊技客は、遊技店から会員カードの発行を受け、且つ該遊技店から受信機１１の供与を受けた者（以下、「特定会員」という）である。そして、特定会員は、会員カードによる遊技媒体の利用状況に応じて有益な情報の提供を受けることができることが本システムの特徴である。尚、遊技店は、特定会員に供与した受信機１１の識別番号を会員カードの会員番号と紐付けた状態で作業端末６にて登録を行っておく。

まず、図４に示す如く、遊技店は、情報加工端末９から推奨台情報を得て、作業端末に登録する（Ｓ１０）。この推奨台情報は、遊技店の営業時間中に一定時間間隔毎に更新していくか、リアルタイムに随時更新していくか、営業開始に一回設定するだけでその日は更新を行わない等、遊技店が任意に運用することができる。また、推奨台情報の登録はシステムが自動で行うものであってもよいし、店員が行うものであってもよい。

次に、遊技客によって会員カードが遊技媒体貸出機２に挿入（投入）されたか否かを遊技媒体貸出機２毎に随時チェックする（Ｓ２０）。具体的には、遊技媒体貸出機２に会員カードが挿入されると、その状態信号が作業端末６に送信されるようになっており、作業端末６がその信号の有無を随時チェックする。これがＹＥＳの場合、特定会員の会員カードであるか否か、即ち、受信機１１が供与された遊技客によるものであるか否かをチェックする（Ｓ３０）。具体的には、会員カードが挿入された遊技媒体貸出機２から当該会員カードの会員番号に関する情報が作業端末６に送信されるため、作業端末６がその会員番号と対応する受信機１１の識別番号があるか否かをチェックする。そして、これがＹＥＳの場合、特定会員が会員カードを挿入した遊技媒体貸出機２に対応する遊技台１が推奨台であるか否か、即ち、特定会員が遊技を行おうとしている遊技台１が推奨台であるか否かを作業端末６がチェックする（Ｓ４０）。

これがＹＥＳの場合、その特定会員が所定金額を遊技媒体貸し出しのために使用したか否かをチェックし（Ｓ５０）、これがＹＥＳの場合、送信機１０から当該特定会員の保有する（即ち、当該会員カードの会員番号に対応する識別番号を有する）受信機１１にのみ信号が送信されると、受信機１１では、受信信号に応答して液晶画面１１５に推奨台情報を表示させたり、あるいは内蔵の振動モータ装置１１４を駆動してバイブレーションを起こし、これらの報知により、当該遊技台１が推奨台であることを知ることができる（Ｓ６０）。液晶画面１１５の表示例として、例えば、図２に示す普通の表情は、通常の無報知状態に対応し、推奨台情報を流すときには、ニコニコした歓喜の表情に変化する。一方、推奨台情報を流さないときには、しかめっ面の表情に変化して暗に非推奨台であることを特定の遊技客に伝達する。本実施形態に係る報知による情報提供サービスは、特定客個々に行われるが、ホールでの特別イベント開催時などでは、例えば、会員番号の下１桁が偶数などの特定値の遊技客に対し、あるいは一定の来店数条件を満たした遊技客に対し、遊技台１の設定情報など同一の情報提供を行うようにしてもよい。

このように、本実施形態に係る情報提供システムは、特定会員となり且つ一定の遊技実績を積めば、推奨台を教えてもらえるという特典があるため、特定会員は、利益追求を図る機会が与えられる。一方、遊技店からすれば、本システムを通じて効率的に集客を図ることができる（固定客をより多く獲得できる）結果、稼働率向上（売上向上）による経営の安定化を図ることができ、また、他店との差別化を図ることもできる。

尚、本発明に係る情報提供システムは、上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない場合で種々の変更が可能である。

例えば、上記実施形態においては、会員カードで所定金額を使用した時点で、該当すれば、推奨台であることが報知されるようになっているが、使用金額に応じて報知確率を変えるようにしてもよい。例えば、使用金額が５００円を使用した時点で、該当すれば、３．５％の確率で報知され、３０００円を使用した時点で、該当すれば、１４％の確率で報知され、５０００円を使用した時点で、該当すれば、２１％の確率で報知される、といった具合である。

また、使用金額に応じて、報知に信頼度（期待度）を持たせるようにしてもよい。例えば、５００円を使用した時点で報知が行われると、その信頼度は３．５％であり、３０００円を使用した時点で報知が行われると、その信頼度は１４％であり、５０００円を使用した時点で報知が行われると、その信頼度は２１％という具合いである。

また、上記実施形態においては、会員カードを遊技媒体貸出機に挿入してから所定金額を使用した時点で、該当すれば、その遊技台１が推奨台である旨が報知されるようになっているが、使用金額の累計（例えば、当日の使用金額の累計）が所定金額となった時点で遊技している遊技台１が推奨台に該当すれば、その旨が報知されるようになっていてもよい。即ち、どの遊技台１で遊技してきたかに関わらず、一定の遊技実績を積めば、推奨台を教えてもらえるという特典付与方法である。

また、上記実施形態においては、受信機１１を介して推奨台情報の提供を受けるようにしているが、表示端末５を介して遊技台関連情報の提供を受けるようにしてもよい。この場合、会員カードの利用状況（即ち、遊技実績）に応じて、提供を受ける（閲覧することができる）遊技台関連情報の数を増やすようにするのが好ましい。因みに、遊技台関連情報をホストコンピュータ７から取得するようにしているが、例えばＣＤ−Ｒ等の記憶媒体に記憶された遊技台関連情報を作業端末６で読み込むようにしてもよい。

また、上記実施形態においては、作業端末６が情報提供の主体を担っているが、その他の端末（管理端末３、表示端末５、ホールコンピュータ８、あるいは情報加工端末９）が主体を担うようにしてもよい。

また、上記実施形態においては、会員カードが所定金額使用されると、自動的に情報を提供するようになっているが、遊技店のスタッフが任意の時点で該当する遊技客に該当する情報を提供するようにしてもよい。

また、上記実施形態においては、遊技台関連情報提供システム及び推奨台・出玉情報提供システムの運営会社と遊技店管理システムの運営会社とが異なるものであったが、例えば後者（カード会社）が遊技台関連情報提供システム及び推奨台・出玉情報提供システムを運営するものであってもよい。

また、上記実施形態においては、特定会員の遊技実績を把握する手段としてＩＣカードからなる会員カードを使用しているが、要は、遊技客の識別情報が記録されており、遊技客を特定することができれば、その他の貸出媒体であってもよい。

本実施形態に係るシステム構成図を示す。同実施形態に係る受信機の外観図を示す。同実施形態に係る受信機の内部構成図を示す。本実施形態に係るシステム構成によるフローチャートを示す。

符号の説明

１…遊技台、２…遊技媒体貸出機、３…管理端末、４…ホストコンピュータ、５…表示端末、６…作業端末、７…ホストコンピュータ、８…ホールコンピュータ、９…情報加工端末、１０…送信機、１１…受信機、１２…集線端末（ハブ）、１３〜１５…中継器

Claims

遊技客の識別情報が記録された貸出媒体を用いて遊技媒体の貸出処理を可能とする遊技媒体貸出手段と、
遊技客にとって有益な情報を格納する格納手段と、
特定の遊技客に対してのみ供与され、前記有益な情報を報知するための報知手段と、
特定の遊技客が所有する貸出媒体が使われている遊技媒体貸出手段から当該特定の遊技客が遊技を行っている遊技台を特定すると共に、当該貸出媒体の利用状況を把握し、当該貸出媒体の利用実績が所定の条件を満たせば、当該特定の遊技客が遊技を行っている遊技台に関する前記有益な情報を当該特定の遊技客が所有する報知手段を介して当該特定の遊技客に対して報知させる制御手段とを備えることを特徴とする情報提供システム。
前記制御手段は、前記有益な情報を送信する送信手段を備える一方、前記報知手段は、送信手段から送信される有益な情報を受信する受信手段と、該受信手段により受信した情報を出力する出力手段とを備え、且つ遊技客が携帯可能にされてなる請求項１記載の情報提供システム。
前記報知手段は、前記識別情報のうち、特定の遊技客の識別情報に応じて供与され、前記制御手段は、特定の遊技客の識別情報が記録された前記貸出媒体が使用されているか否かを判別する判別手段を備え、該判別手段によって特定の遊技客の識別情報が記録された貸出媒体が使用されていると判別されたとき、それに対応する報知手段に前記有益な情報を報知させるようにした請求項１又は２記載の情報提供システム。