JP2005216226A - クレジットカード処理制御方法、プログラム、クレジットカード処理装置、ｐｏｓ端末およびｐｏｓシステム - Google Patents

Abstract

【課題】 クレジットカードの不正使用を効果的且つ効率的に防止することを目的とする。
【解決手段】 クレジットカードＣＣ上の磁気ストライプからカード番号を含む磁気ストライプ情報を読み取る磁気ヘッド５８と、クレジットカードＣＣのエンボス加工された面の画像を読み取るスキャナヘッド４４と、スキャナヘッド４４で読み取った画像データをＯＣＲ処理するＯＣＲ１５１と、当該ＯＣＲ１５１のＯＣＲ処理結果からカード番号を含むエンボス情報を抽出し、エンボス情報に含まれるカード番号と磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とを照合すると共に、その照合結果に基づいてクレジットカードＣＣの使用を許可するか否かを判別する制御部１７０（６７）と、を備えたものである。
【選択図】 図６

Description

本発明はクレジットカードの決済処理を行うクレジットカード処理制御方法、プログラム、クレジットカード処理装置、ＰＯＳ端末およびＰＯＳシステムに関するものである。

近年、クレジットカードの偽造や盗難による不正使用が大きな社会問題となっている。そこで被害対策として、各店舗（小売店）では、クレジットカードの使用者（ユーザ）に運転免許証の提示を求め、（１）氏名の合致、（２）掲載写真と本人との合致、による本人確認を目視で行っている。しかしながらこの方法では、運転免許証が偽造されている場合には不正使用を発見することができず、しかも運転免許証の偽造を示す証拠を残すことができないといった問題がある。また、店舗によっては、運転免許証番号をＰＯＳ端末にキー入力することで、不正使用が行われた場合の証拠として利用しているところもあるが、入力ミスの可能性があり、キー入力に手間がかかる割に証拠能力としては不充分である。

このような現状を踏まえ、米国では、ユーザから提示されたクレジットカードに基づき、それらの情報と個人の顔写真とがデータベース化された身元確認情報を用いて本人確認を行う身分証明システム（イメージデータＬＬＣ社）が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
特表平１１−５０９０１５号公報（図１等）

ところが、全米にわたって不特定多数の個人情報をデータベース化することや、オンラインで本人確認を行うためのインフラが整備されておらず、現時点での効果は期待できない。

ところで、クレジットカードには、クレジットカード上の磁気ストライプに磁気データとして情報が記録される他、エンボス加工された文字によって情報が記録されるが、クレジットカードの偽造工作としては、磁気データのみを書き換える場合が多い。これは、（ａ）エンボス加工を修正・加工するには、コストおよび手間がかかること、（ｂ）クレジットカードの決済には磁気データを読み取る磁気読み取り装置が一般化しており、エンボス加工文字の読み取りが実行されない場合が多い（従来用いられていたインプリンタ（エンボス加工文字を複写することによってカード情報を読み取る装置）は、磁気読み取りが正常に行われなかった場合に補助的に利用される）等の理由に因るものである。

したがって、磁気読み取り装置とインプリンタの両方を用いてカード情報を読み取り、両データに基づいて与信照会を行ったり、オペレータが読み取った磁気データ（表示画面上に表示させたデータ）とエンボス加工文字とを目視によって照合するなどの対策により、偽造カードの使用を低減可能と考えられるが、処理に時間がかかりすぎてしまうことやオペレータの業務負荷が大きくなるため、実際上これらの対策の実現は困難である。

そこで、本発明は、オペレータへ負担をかけることなく、クレジットカードの不正使用を効果的且つ効率的に防止可能なクレジットカード処理制御方法、プログラム、クレジットカード処理装置、ＰＯＳ端末およびＰＯＳシステムを提供することを目的とする。

本発明のクレジットカード処理制御方法は、クレジットカードの決済処理を行うクレジットカード処理制御方法であって、クレジットカード上の磁気ストライプからクレジットカードのカード番号を含む磁気ストライプ情報を読み取る磁気ストライプ情報読み取り工程と、クレジットカードのエンボス加工された面の画像を読み取るクレジットカード画像読み取り工程と、クレジットカード画像読み取り工程において読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、クレジットカードのカード番号を含むエンボス情報を抽出するエンボス情報抽出工程と、磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とエンボス情報に含まれるカード番号とを照合するカード番号照合工程と、カード番号照合工程における照合結果に基づき、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するクレジットカード使用判別工程と、を備えたことを特徴とする。

また、本発明のクレジットカード処理装置は、クレジットカード上の磁気ストライプからクレジットカードのカード番号を含む磁気ストライプ情報を読み取る磁気ストライプ情報読み取り手段と、クレジットカードのエンボス加工された面の画像を読み取るクレジットカード画像読み取り手段と、クレジットカード画像読み取り手段によって読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、クレジットカードのカード番号を含むエンボス情報を抽出するエンボス情報抽出手段と、磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とエンボス情報に含まれるカード番号とを照合するカード番号照合手段と、カード番号照合手段による照合結果に基づき、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するクレジットカード使用判別手段と、を備えたことを特徴とする。

また、本発明のＰＯＳ端末は、オペレータによる商品情報の入力に基づいて、クレジットカードを用いた会計処理を行うＰＯＳ端末において、クレジットカード上の磁気ストライプからクレジットカードのカード番号を含む磁気ストライプ情報を読み取る磁気ストライプ情報読み取り手段と、クレジットカードのエンボス加工された面の画像を読み取るクレジットカード画像読み取り手段と、クレジットカード画像読み取り手段によって読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、クレジットカードのカード番号を含むエンボス情報を抽出するエンボス情報抽出手段と、磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とエンボス情報に含まれるカード番号とを照合するカード番号照合手段と、カード番号照合手段による照合結果に基づき、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するクレジットカード使用判別手段と、を備えたことを特徴とする。

これらの構成によれば、クレジットカードの画像データをＯＣＲ処理することによってカード番号を含むエンボス情報を抽出し、当該エンボス情報のカード番号と磁気ストライプ情報に含まれるカード番号との照合結果に基づいて、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するため、例えば両カード番号が合致しない場合、クレジットカードの使用を禁止することができる。したがって、磁気データが書き換えられた偽造クレジットカードが使用されたような場合は、両カード番号が異なることが多いため、効果的に不正使用を防止することができる。また、オペレータが複数の装置を用いてクレジットカードのカード番号を読み取ったり、磁気ストライプ情報とエンボス加工文字とを視覚的に照合したりする必要がないため、オペレータへの負担が少ない。しかもクレジットカードの磁気データ読み取り、画像読み取りおよびＯＣＲ処理はいずれも短時間で処理可能であるため、作業効率が低下することがない。

この場合、クレジットカードを利用する顧客の身分証明書の画像を読み取る身分証明書画像読み取り工程をさらに備え、クレジットカード使用判別工程では、身分証明書の画像読み取りを条件として、クレジットカードの使用を許可することが好ましい。

また、この場合、クレジットカードを利用する顧客の身分証明書の画像を読み取る身分証明書画像読み取り手段をさらに備え、クレジットカード使用判別手段は、身分証明書画像読み取り手段が実行された場合、クレジットカードの使用を許可することが好ましい。

これらの構成によれば、身分証明書の画像読み取りが実行されない場合、すなわち顧客から身分証明書の提示が為されない場合は、クレジットカードの使用を禁止するため、クレジットカードの不正使用を未然に防ぐことができる。言い換えれば、クレジットカードを使用する場合、必ず身分証明書の提示が必要となるため、不正使用をし難い環境作りに役立てることができる。なお、身分証明書としては、運転免許証やパスポートなど、顔写真付きのものであることが好ましい。この構成によれば、不正使用が発覚した場合、有効な犯罪証明記録として顔写真を用いることができる。

この場合、カード番号照合工程における照合によって、磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とエンボス情報に含まれるカード番号との合致率を算出する合致率算出工程をさらに備え、クレジットカード使用判別工程では、算出した合致率がＡ％未満の場合（但し、０＜Ａ≦１００）、クレジットカードの使用を禁止することが好ましい。

この構成によれば、クレジットカードの画像読み取り性能やＯＣＲの認識精度によって、エンボス情報のカード番号と磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とが同じであっても一部異なるとの誤った照合結果が出てしまうような場合、合致率Ａの値を例えば７０や８０など、１００（完全一致の値）以下の値とすることで、対応することができる。

この場合、クレジットカード使用判別工程では、算出した合致率がＡ％以上Ｂ％未満の場合（但し、Ａ＜Ｂ≦１００）、身分証明書の画像読み取りを条件としてクレジットカードの使用を許可すると共に、合致率がＢ％以上の場合、身分証明書の画像読み取りを必要とすることなくクレジットカードの使用を許可することが好ましい。

この構成によれば、合致率がＡ％以上Ｂ％未満の場合、すなわちクレジットカードの不正使用の危険性が高いと考えられる場合は身分証明書の画像読み取りを条件とし、合致率がＢ％以上の場合、すなわち不正使用の危険性が低い場合は、身分証明書の画像読み取りを必要としないため、不正使用を効果的に防止しつつ作業効率の低下を防ぐことができる。

この場合、クレジットカード使用判別工程での判別基準となる合致率Ａおよび／または合致率Ｂの値を設定する基準値設定工程をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、各店舗のリスクや作業効率を考慮して、適切な合致率Ａおよび／または合致率Ｂを設定することができる。なお、これらの基準値を下げるとクレジットカード不正使用の防止率も低下してしまうこととなるため、合致率Ａは６０〜８０、合致率Ｂは８０〜１００程度に設定されることが好ましい。

これらの場合、磁気ストライプ情報またはエンボス情報には、クレジットカード名義人の氏名が含まれており、身分証明書画像読み取り工程において読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、身分証明書に記載された顧客の氏名を含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出工程と、顧客情報に含まれる氏名と磁気ストライプ情報またはエンボス情報に含まれる氏名とを照合する氏名照合工程と、をさらに備え、クレジットカード使用判別工程では、カード番号照合工程における照合結果の他、氏名照合工程における照合結果に基づき、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別することが好ましい。

また、この場合、磁気ストライプ情報またはエンボス情報には、クレジットカード名義人の氏名が含まれており、身分証明書画像読み取り手段によって読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、身分証明書に記載された顧客の氏名を含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出手段と、顧客情報に含まれる氏名と磁気ストライプ情報またはエンボス情報に含まれる氏名とを照合する氏名照合手段と、をさらに備え、クレジットカード使用判別手段は、カード番号照合手段による照合結果の他、氏名照合手段による照合結果に基づき、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別することが好ましい。

これらの構成によれば、身分証明書の画像データをＯＣＲ処理することによって顧客の氏名を含む顧客情報を抽出し、当該顧客情報の氏名とエンボス情報に含まれる氏名との照合結果に基づいて、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するため、例えば両氏名が合致しない場合、クレジットカードの使用を禁止することができる。したがって、例えば偽造クレジットカードを使用する者が、犯罪発覚時に身元が判明することを恐れて、他人の身分証明書を用いたような場合は、当然氏名が異なるため、このような不正を効果的に防止することができる。なお、クレジットカードの使用を許可するか否かの判別は、両氏名が合致するか否かではなく、両者の合致率に応じて行うようにしてもよい。すなわち、この場合、合致率が所定の値以下の場合、クレジットカードの使用が禁止される。

この場合、クレジットカードの支払い対象となる会計処理のトランスアクション番号と、クレジットカードの磁気ストライプ情報と、身分証明書の顧客情報と、を関連づけ、クレジットカード取引証明データとして記憶する記憶工程と、トランスアクション番号、カード番号、氏名のいずれかが指定されることにより、これらのデータを含むクレジットカード取引証明データを検索する検索工程と、をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、関連する情報を関連づけてクレジットカード取引証明データとして記憶すると共に、これらの情報に含まれるデータのいずれかが指定されることによって、これらのデータを含むクレジットカード取引証明データを検索可能であるため、クレジットカードの不正使用発覚時や顧客からの問い合わせに対して、迅速に関連するデータを検索することができる。

この場合、記憶工程では、クレジットカードの磁気ストライプ情報に代えて、若しくはこれに加えてクレジットカードの画像データおよび／またはエンボス情報を記憶すると共に、身分証明書の顧客情報に代えて、若しくはこれに加えて身分証明書の画像データを記憶することが好ましい。

この構成によれば、より多くのデータを証拠として残しておくことで、クレジットカードの不正使用発覚時の証拠能力を向上させることができる。また、ＯＣＲ処理されていない、すなわち読み取った画像データそのものを証拠として残しておくことで、証拠の信頼性を向上させることができる。

これらの場合、検索工程において検索されたクレジットカード取引証明データを、クレジットカードの決済処理結果をレシート上に印刷する印刷手段を用いて印刷する検索結果印刷工程をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、レシートプリンタの機能を利用してクレジットカード取引証明データを印刷することができると共に、顧客の問い合わせに対して迅速に証拠を提示することができる。

これらの場合、クレジットカード画像読み取り手段および身分証明書画像読み取り手段は、いずれも主にスキャナヘッドで構成されており、両スキャナヘッドは、同一のスキャナヘッドであることが好ましい。

この構成によれば、クレジットカードと身分証明書の画像を読み取るためのスキャナヘッドを個別に設ける必要がない。また、原稿移動型のスキャナで画像を読み取る場合は、クレジットカードと身分証明書の搬送路も共通化することができるため、装置の製造コストを低減することができる。

これらの場合、磁気ストライプ情報読み取り手段およびクレジットカード画像読み取り手段は、主に磁気ヘッドおよびスキャナヘッドで構成されており、当該磁気ヘッドおよび当該スキャナヘッドは、共通経路上に臨んでいることが好ましい。

この構成によれば、オペレータが共通経路上にクレジットカードを一度載置する（挿入する）だけで、磁気ストライプ情報と画像読み取りとの両処理を行わせることができる。すなわち、オペレータの負担を低減しつつ、両処理を迅速に行うことができる。

これらの場合、クレジットカード使用判別手段の判別結果を報知する報知手段をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、クレジットカード処理装置を操作するオペレータに対し、クレジットカードの使用を許可するか否かの判別結果を知らせることができる。したがって、オペレータは当該報知に基づいて顧客に対し適切に対応することができる。なお、報知手段による報知は、オペレータだけでなく、顧客に対しても行い、クレジットカードの使用許可または使用禁止を伝えるようにしてもよい。

本発明のプログラムは、コンピュータに、上記のいずれか１項に記載のクレジットカード処理制御方法における各工程を実行させるためのものであることを特徴とする。

この構成によれば、オペレータへ負担をかけることなく、クレジットカードの不正使用を効果的且つ効率的に防止可能なプログラムを提供することができる。

本発明のＰＯＳシステムは、上記に記載のＰＯＳ端末と、ＰＯＳ端末とネットワークを介して接続され、ＰＯＳ端末を統括制御するＰＯＳサーバと、により構成されることを特徴とする。

この構成によれば、オペレータへ負担をかけることなく、クレジットカードの不正使用を効果的且つ効率的に防止可能なＰＯＳシステムを提供することができる。

本発明のクレジットカード処理制御方法、プログラム、クレジットカード処理装置、ＰＯＳ端末およびＰＯＳシステムによれば、クレジットカードの画像データをＯＣＲ処理することによってカード番号を含むエンボス情報を抽出し、当該エンボス情報のカード番号と磁気ストライプ情報に含まれるカード番号との照合結果に基づいて、クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するため、磁気データのみが書き換えられた偽造カードなどの不正使用を効果的に防止することができる。また、オペレータは、通常のクレジットカード決済処理の他、クレジットカードの画像読み取りを行うだけでよいため負担が少なく、しかも作業効率が低下することがない。

以下、本発明の一実施形態に係るクレジットカード処理制御方法、プログラム、クレジットカード処理装置、ＰＯＳ端末およびＰＯＳシステムについて、添付図面を参照しながら詳細に説明する。本発明は、クレジットカードの決済処理を行う場合、クレジットカードの画像（エンボス加工部分）を読み取り、これをＯＣＲ処理したエンボス情報と、磁気ストライプを読み取った磁気ストライプ情報とを照合し、その照合結果に基づいてクレジットカードの使用を許可するか否かを判別するものである。また、照合結果に応じて、顧客に身分証明書の提示を求め、その画像を読み取ることで、不正使用が行われた場合の犯罪証明記録として用いることができるように構成されたものである。

そこで、以下、飲食店や小売店等の店舗にて利用されるＰＯＳ端末並びにこれに適用される複合処理装置（身分証明書やクレジットカードの画像読み取りの他、クレジットカードの磁気データ（磁気ストライプ）の読み取りなどクレジットカード処理装置としての機能、小切手画像読み取りや磁気データの読み取りおよび小切手への印刷など小切手処理装置としての機能、並びにレシート印刷装置としての機能を備えた装置）を例に挙げて説明する。また、併せて当該ＰＯＳ端末を備えたＰＯＳシステムについて説明する。

図１および図２に示すように、本発明のＰＯＳ端末５は、オペレータによって商品コードが入力され、決済金額を算出するＰＯＳ端末コンピュータ６０と、身分証明書（以下、「運転免許証ＬＣ」を例に挙げて説明する）の画像読み取りの他、クレジットカードＣＣ、小切手（スリップ）ＳおよびレシートＲの印刷に関する種々の処理を行う複合処理装置１０とによって構成されている。

ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、本体ケース６１と、オペレータによるキー入力のためのキーボード６２と、商品に貼付または印刷されているバーコードを読み取ることにより商品コードを入力するバーコードリーダ６５と、入力された商品コードに対応する商品の金額の他、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かの判別結果等を表示する表示画面６３（オペレータ用ディスプレイ６３ａ，顧客用ディスプレイ６３ｂ）と、金銭（キャッシュ）が収納されるキャッシュドロア６４とを備え、ネットワーク７５を介してＰＯＳサーバ７０と接続されている。

ＰＯＳサーバ７０は、複数のＰＯＳ端末５（３つのみ図示）と接続され、ＰＯＳ端末５に入力された商品情報や在庫情報の一括管理を行っている。具体的には、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に入力された商品情報を取得し、これに基づいて予めデータベース７１内に記憶している価格リスト（ＰＬＵリスト）から商品名や金額に関する情報を抽出する。そして、抽出した情報から後述するレシートＲへの印刷および表示画面６３の表示に用いる商品データを生成し、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する。ＰＯＳ端末５は、ＰＯＳサーバ７０から送信された商品データに基づいて、レシートＲ上に印刷する印刷データを生成し、これを複合処理装置１０に送信すると共に、表示画面６３に表示する表示データを生成する。

ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、ネットワーク（インターネット）７５を介して、クレジットカードＣＣの与信照会を行う与信照会サーバ８０や小切手Ｓの有効性を認証するための決済処理サーバ９０と接続されている。与信照会サーバ８０は、カード会社やクリアリングハウス（複数のカード会社と契約して、信用調査、与信調査を行う機関）によって運営され、複合処理装置１０によって読み取られたクレジットカードＣＣのカード情報（磁気ヘッド５８により読み取られるカード番号や氏名等）に基づいて、紛失届や盗難届が出されていないか等の信用調査を行い、与信審査の結果をＰＯＳ端末コンピュータ６０に返信する。また、決済処理サーバ９０は、複合処理装置１０によって読み取られた小切手ＳのＭＩＣＲコードに関する情報に基づいて、当該小切手Ｓの有効性を判別し、その判断結果をＰＯＳ端末コンピュータ６０に返信する。

一方、複合処理装置１０は、図示しないコネクタを介してＰＯＳ端末コンピュータ６０と接続されており、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣの画像読み取りおよびクレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報読み取り、小切手Ｓの画像読み取り、磁気データ読み取りおよび印刷など、種々の処理を１台で行い得るよう構成されている。したがって、ＰＯＳ端末コンピュータ６０にこの複合処理装置１０を接続するだけで、クレジットカードＣＣや小切手Ｓの一連の処理が可能なＰＯＳ端末５を実現することができる。

図２に示すように、複合処理装置１０は、ロール状に巻回されたレシート紙Ｒを収容するレシート収容部３０およびレシート紙Ｒへの印刷を行うレシート印刷部１４０等を備えた背面側筐体部１１と、背面側筐体部１１の正面側に設けられ、当該背面側筐体部１１との間に小切手搬送路２１を画成する正面側筐体部１２と、背面側筐体部１１の上面側を覆うように取り付けられ、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣの表面画像を読み取るクレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０およびクレジットカードＣＣの磁気ストライプ部分を読み取るクレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部５０等を収容する上面蓋体部１３と、が一体形成されている。

正面側筐体部１２は、小切手搬送路２１を介して背面側筐体部１１から隔てられた正面側カバー１２ａと、正面側カバー１２ａを片支持状態で保持する正面側側部１２ｂとによって構成され、正面側カバー１２ａ下部に開口した小切手挿入口２１ａから小切手Ｓが挿入可能となっている。

小切手搬送路２１には、小切手Ｓが挿入される小切手挿入口２１ａ、小切手Ｓに予め磁気インクで印刷された磁気コード（ＭＩＣＲコード）を読み取る小切手磁気データ読み取り部（ＭＩＣＲ：Magnetic Ink Character Reader）１１０、小切手Ｓの表面および裏面の画像を読み取る小切手画像読み取り部１２０、小切手Ｓに決済金額や店舗情報を印刷する小切手印刷部１３０、小切手Ｓが排出される小切手排出口２１ｂの他、図示しない複数の搬送ローラが設けられており、小切手Ｓはこれらの搬送ローラによって各部に搬送されながら各種処理が行われる。

また、上面蓋体部１３には、クレジットカードＣＣや運転免許証ＬＣの表面画像を読み取るクレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０、クレジットカードＣＣの磁気ストライプ部分を読み取るクレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部５０（ＭＳＲ）の他、複数の搬送ローラ４３，４５，４６（図３参照）が設けられており、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣがこれらの搬送ローラ４３，４５，４６によって各部に搬送されながら、各種処理が行われる。また、これらの搬送ローラ４３，４５，４６は前後に搬送可能（正逆回転可能）に構成され、クレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０による画像読み取りは後方搬送時（図３において左側搬送時）に行われる。なお、クレジットカードＣＣおよび運転免許証ＬＣの画像読み取り処理、およびクレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報読み取り処理の詳細については後述する。

次に、図３を参照し、レシート搬送路３５廻りの各部材について説明する。レシートＲは、巻回された状態でレシート収容部３０に収容されており、当該レシート収容部３０から繰り出されたレシートＲは、背面側筐体部１１と上面蓋体部１３との間に形成されたレシート搬送路３５に沿ってレシート排出口３５ａへ向け送り出される。

レシート搬送路３５には、サーマル印刷ヘッド３３およびこれを押圧するプラテンローラ３２が臨んでおり、プラテンローラ３２による搬送に伴ってサーマル印刷ヘッド３３によりレシートＲへの印刷が行われる。印刷後のレシート紙Ｒは、サーマル印刷ヘッド３３およびプラテンローラ３２の上方に配置されたオートカッタ３４によって適当な長さに切断され、レシート排出口３５ａから排出される。オートカッタ３４は、レシート搬送路３５の一方側に配置された固定刃３４ａと、レシート搬送路３５の他方側であって固定刃３４ａに対応する位置に配置された可動刃３４ｂとを有しており、可動刃３４ｂが、レシート搬送路３５に向かって図示Ａの方向に移動することにより、レシートＲが固定刃３４ａとの間に挟み込まれ、切断される。

一方、上面蓋体部１３の下部には、主要骨格を成すフレーム５１が設けられ、当該フレーム５１は、ヒンジ部５２を介して背面側筐体部１１に設けられた固定部５３に対して回動可能に構成されている。また、これにより上面蓋体部１３がレシート収容部３０に対して開閉動作可能に構成され、レシートＲの交換時は、上面蓋体部１３が開かれて、巻回された状態のレシート紙Ｒがレシート収容部３０に投入・装填される。

続いて、図３、図４および図５を参照し、クレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０およびクレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部５０廻りの各部材について説明する。図３に示すように、クレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０およびクレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部５０は、上面カバー１３ａと、レシート収容部３０との間に設けられ、ＰＯＳ端末５を操作するオペレータによって、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣがカード挿入口４１ａから挿入されることにより、画像読み取りおよび磁気ストライプ情報の読み取りを行う。なお、クレジットカードＣＣの処理を行う場合は、磁気ストライプ情報の読み取り後画像読み取りが行われ、運転免許証ＬＣの処理を行う場合は、磁気ストライプ情報の読み取りを省略し、画像読み取りのみが行われることとなるが、画像読み取りを行うための搬送制御は同様であるため、ここではクレジットカードＣＣの処理についてのみ説明する。

図３に示すように、カード挿入口４１ａの手前側には、クレジットカードＣＣの挿入をガイドするテーブル１３ｂが形成され、オペレータはこのテーブル１３ｂに沿ってクレジットカードＣＣを挿入する。また、カード挿入口４１ａに隣接した上面カバー１３ａには、クレジットカードＣＣの画像読み取り動作および磁気ストライプ情報読み取り動作に関する情報を報知するためのＬＥＤ表示部１６が設けられている。

ＬＥＤ表示部１６は、クレジットカードＣＣの状態に基づいて点灯するカード状態ＬＥＤ１６ａと、クレジットカードＣＣの搬送状態に基づいて点灯する搬送状態ＬＥＤ１６ｂとから成り、前者はクレジットカードＣＣの挿入または排出の検出結果やクレジットカードＣＣの表面画像データおよび磁気ストライプ情報の読み取り状態に応じて点灯し、後者はクレジットカードＣＣの搬送エラーがあった場合に点灯する。

クレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０およびクレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部５０は、それぞれスキャナヘッド４４および磁気ヘッド５８によってその主要部が構成され、カード搬送路４１に沿ってカード挿入口４１ａ側から、磁気ヘッド５８、スキャナヘッド４４の順に配置されている。クレジットカードＣＣは、挿入後、複数の搬送ローラ４３，４５，４６の順方向の送りによって磁気ストライプ情報の読み取りが行われ、所定位置まで搬送された後、搬送ローラ４３，４５，４６の逆方向の送りによって画像読み取りが行われる。

複数の搬送ローラ４３，４５，４６は、カード搬送路４１の上面側に配置され、モータ９０（図６参照）によって駆動される第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａと、カード搬送路４１の下面側に配置された第１押さえローラ４３ｂ、押しつけローラ４５および第２押さえローラ４６ｂとから成り、第１送りローラ４３ａおよび第１押さえローラ４３ｂによって搬送されたクレジットカードＣＣは、磁気ヘッド５８に臨んだ後、スキャナヘッド４４と押しつけローラ４５の間に送られる。また、第２送りローラ４６ａおよび第２押さえローラ４６ｂは、スキャナヘッド４４の下流側に配置されている。

磁気ヘッド５８は、クレジットカードＣＣ裏面（下面）に磁気記録された磁気ストライプ情報を読み取るためのもので、クレジットカードＣＣに設けられている磁気ストライプ部分に対応する位置に設けられている。なお、カード搬送路４１の上面側にも磁気ヘッド５８を配置し、複数の規格のクレジットカードＣＣの磁気データを読み取り可能に構成しても良い。また、磁気ヘッド５８で読み取られた磁気ストライプ情報は、カード会社が運営する与信照会サーバ８０に送信され、与信照会が行われる。

スキャナヘッド４４は、押しつけローラ４５によってスキャナヘッド４４の読み取り面４４ａにカード厚に応じた押しつけ力によって押しつけられた状態で、カード搬送路４１を搬送されるクレジットカードＣＣの上面に光を照射し、クレジットカードＣＣ上で反射した光を読み取り面４４ａで受光することによって、クレジットカードＣＣの表面に印刷された文字や画像、エンボス部分を読み取る。読み取り面４４ａ側には、図示しない複数の光電変換素子が長手方向（カード搬送方向に垂直な方向）に一列に配列されており、各光電変換素子は受光した光量に応じた電気信号を生成する。

なお、クレジットカードＣＣおよび運転免許証ＬＣをスキャナヘッド４４で読み取った際の画像データはＯＣＲ処理され、クレジットカードＣＣの場合はエンボス加工部分のデータに基づいてカード番号や氏名等を含むエンボス情報が抽出される。そして、当該エンボス情報に含まれるカード番号と、磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とを照合し、それらの合致率に基づいて、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かの判別が行われる。また、運転免許証ＬＣの場合は運転免許証上に記載されたテキスト文字部分のデータに基づいて、運転免許証番号や氏名等を含む顧客情報が抽出される。そして、画像データと共にこれらＯＣＲ処理結果（運転免許証番号や氏名等を含む顧客情報）はＰＯＳサーバ７０内のデータベース７１に保存され、犯罪証明記録として用いられる。

なお、本実施例では、クレジットカードＣＣの表面にエンボス加工が施されている場合を例に挙げたが、エンボス部分が裏面または両面に加工されているクレジットカードＣＣが用いられる場合は、スキャナヘッド４４の配設位置および／または配設数が異なる。

第１押さえローラ４３ｂ、押しつけローラ４５および第２押さえローラ４６ｂは、カード搬送路４１とレシート収容部３０との間に配置された内部カバー４２に回転可能に支持されており、当該内部カバー４２は、ヒンジ部５５を介して、上面蓋体部１３からカード搬送方向に略垂直に立設されたガイド壁５４，５４（図５参照）に回動自在に取り付けられている。ヒンジ部５５は、内部カバー４２の背面側に設けられており、上面蓋体部１３が開かれた状態で、上方に向けられた内部カバー４２の正面側が複合処理装置１０の正面側に向かって引き出されて、複合処理装置１０の正面側からカード搬送路４１の各種部材がメンテナンス可能となっている。

また、内部カバー４２が取り付けられたガイド壁５４，５４は、図５に示すように、カード搬送路４１内に挿入されたクレジットカードＣＣの挿入方向を案内するガイド部材となる。例えば、クレジットカードＣＣがカード搬送方向に対して少し斜めに挿入された場合は、第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａによって搬送されながら、ガイド壁５４，５４のいずれか一方の壁面に当接して案内されることにより、クレジットカードＣＣの挿入方向が曲げられ、クレジットカードＣＣの搬送方向がカード搬送方向に揃うようになる。これにより、クレジットカードＣＣは、その挿入方向が正常なカード搬送方向に対して少し角度を持っていた場合でも、ガイド壁５４，５４にガイドされ搬送方向を修正しながら搬送されていく。

この搬送方向の修正は、第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａ等によって、カード挿入口４１ａから張り出し開口４１ｂに向かって順方向に搬送されて、クレジットカードＣＣが完全にスキャナヘッド４４を通過するまでの間に行われる。そして、クレジットカードＣＣは、完全にスキャナヘッド４４を通過した後にスキャナヘッド４４の読み取り面４４ａに逆方向に搬送され、画像読み取りが行われる。これにより、スキャナヘッド４４は、常にクレジットカードＣＣの向きが揃った状態で、クレジットカードＣＣの表面画像の読み取りを行うことができる。

また、図５に示すように、カード搬送路４１のカード挿入口４１ａ近傍には、カード検出器４８が設けられている。このカード検出器４８は、クレジットカードＣＣの挿入を検出するセンサであり、カード検出器４８の出力に基づいて第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａが駆動開始される。すなわち、クレジットカードＣＣの挿入がトリガとなって、カード搬送路４１内でのカード送り動作が開始される。

ここで、クレジットカードＣＣと運転免許証ＬＣの幅方向長さ（図５において横方向の長さ）が異なる場合の処理について簡単に説明する。上記の通り、カード挿入口４１ａからは、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣの両方が挿入可能であり、スキャナヘッド４４も両方の画像を読み取り可能に構成されているが、クレジットカードＣＣと運転免許証ＬＣの幅方向長さが異なる国や州で複合処理装置１０が利用される場合、挿入されたカードに応じてガイド壁５４，５４の位置を修正する必要がある。

そこで、クレジットカードＣＣと運転免許証ＬＣの幅方向長さが異なる場合は、図５の二点鎖線部２００に示すように、両ガイド壁５４，５４が幅方向に移動可能に構成されることが好ましい。すなわち、カード搬送路４１の中心点から逆ねじで螺設されたリードねじ２１０を、磁気ヘッド５８やスキャナヘッド４４から外れた位置に配設し、その両端付近にモータ２３０により回転駆動される雌ねじ２２０，２２０を係合させる。そして、雌ねじ２２０，２２０の回転方向によって両ガイド壁５４，５４を矢印Ｂ，Ｃ方向に移動することで幅狭のカードが挿入されたときもガイド壁５４，５４により適切にガイド可能となる。この構成によれば、簡易な構成で幅方向の長さの異なる複数のカードの画像読み取りを正確に行うことができる。なお、この場合、両ガイド壁５４，５４の移動に同期して、磁気ヘッド５８を移動させる機構（図示省略）をさらに備えることが好ましい。この構成によれば、両ガイド壁５４，５４が移動しても正確に磁気ストライプ情報を読み取ることができる。

次に、図６を参照し、ＰＯＳ端末５の制御構成について説明する。上記の通り、ＰＯＳ端末５は、複合処理装置１０とＰＯＳ端末コンピュータ６０とにより構成されている。同図に示すように、複合処理装置１０は、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣの挿入を検出するカード検出器４８と、カード搬送路４１近傍に配設された複数の搬送ローラ４３，４５，４６と、これら複数の搬送ローラのうち、送りローラ４３ａ，４６ａを駆動するモータ９０と、磁気ヘッド５８を有しクレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報を読み取るクレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部５０と、スキャナヘッド４４を有しクレジットカードＣＣや運転免許証ＬＣの表面画像を読み取るクレジットカード・運転免許証画像読み取り部４０と、小切手ＳのＭＩＣＲコードを読み取る小切手磁気データ読み取り部１１０と、小切手Ｓの表面および裏面の画像を読み取る小切手画像読み取り部１２０と、小切手Ｓの表面および裏面に決済金額や店舗情報を印刷する小切手印刷部１３０と、レシートＲ上に決済処理結果等を印刷するレシート印刷部１４０と、ＯＣＲ１５１を有しスキャナヘッド４４で読み取ったクレジットカードＣＣや運転免許証ＬＣの画像データからエンボス情報や顧客情報を抽出するエンボス情報・顧客情報抽出部１５０と、磁気ヘッド５８で読み取った磁気ストライプ情報、スキャナヘッド４４で読み取った画像データ、ＯＣＲ１５１で抽出したエンボス情報や顧客情報等を一時的に記憶するメモリ１６０（ＲＡＭ等）と、上記の各構成要素を制御する制御部１７０と、によって構成されている。

制御部１７０は、後述するＰＯＳ端末コンピュータ６０から、クレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣの画像読み取り指示（情報入力指示）が為されると、カード検出器４８によるクレジットカードＣＣや運転免許証ＬＣの挿入検出に基づいて、モータ９０により搬送ローラ４３ａ，４６ａを駆動し、カードＣＣ，ＬＣの搬送を開始する。クレジットカードＣＣの場合は、搬送ローラ４３ａ，４６ａの正回転によりクレジットカードＣＣを磁気ヘッド５８に臨む位置まで搬送すると、磁気ヘッド５８により磁気ストライプ情報の読み取りを行った後、クレジットカードＣＣが完全にスキャナヘッド４４を通過する位置まで搬送し、今度は搬送ローラ４３ａ，４６ａを逆回転させて逆送り方向にクレジットカードＣＣを搬送させながら画像を読み取る。また、運転免許証ＬＣの場合は、運転免許証ＬＣが完全にスキャナヘッド４４を通過する位置まで搬送し、搬送ローラ４３ａ，４６ａを逆回転させて逆送り方向に運転免許証ＬＣを搬送させながら画像を読み取る。

また、制御部１７０は、逆送り方向への搬送によりカードＣＣ，ＬＣをスキャナヘッド４４に臨ませると、今度はカードＣＣ，ＬＣの表面画像の読み取りを行う。そして、読み取った画像データは、ＯＣＲ１５１によりＯＣＲ処理を行い、エンボス情報や顧客情報を抽出する。そして、クレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報およびＯＣＲ処理結果（エンボス情報）については、カード番号の照合のため処理直後にＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する。また、会計処理終了後は、読み取ったクレジットカードＣＣ又は運転免許証ＬＣの画像データ、磁気ストライプ情報、ＯＣＲ処理結果（エンボス情報や顧客情報）等を、各処理終了後、メモリ１６０内に一時的に保存した後、これらを関連づけ、クレジットカード取引証明データとしてＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する。

一方、ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、商品コードを取得するバーコードリーダ６５と、各種指示を入力するキーボード６２、複合処理装置１０から送信された画像データやオペレータに対する指示内容等を表示する表示画面６３と、複合処理装置１０から送信されたクレジットカード取引証明データ等を一時的に記憶するメモリ６６（ＲＡＭ等）と、ＰＯＳ端末コンピュータ６０全体を制御する制御部６７と、によって構成されている。

制御部６７は、バーコードリーダ６５によって、顧客の購入商品を特定するための商品コードが入力されると、ＰＯＳサーバ７０にアクセスして商品マスタを参照し、その商品コードの名称や金額を読み出して表示画面６３に表示するための表示データやレシートＲ上に印刷するための印刷データを生成する。

また、複合処理装置１０から送信された磁気ストライプ情報およびエンボス情報（いずれもＯＣＲ処理されたデータ）からそれぞれカード番号を認識し、照合を行う。その照合の結果、両カード番号の合致率を算出し、合致率が所定の値（以下、「Ａ％」と称する）未満の場合（但し、０＜Ａ≦１００）、クレジットカードＣＣの使用を禁止する。また、合致率がＡ％以上所定の値（以下、「Ｂ％」と称する）未満の場合（但し、Ａ＜Ｂ≦１００）、運転免許証ＬＣの画像読み取りを条件としてクレジットカードＣＣの使用を許可する。また、合致率がＢ％以上の場合、運転免許証ＬＣの画像読み取りを必要とすることなくクレジットカードＣＣの使用を許可する。したがって、運転免許証ＬＣの画像読み取りは、両カード番号の合致率がＡ％以上Ｂ％未満の場合に限られるが、安全を期すため、合致率Ｂ％以上の場合も運転免許証ＬＣの画像読み取りを必要とする（クレジットカードＣＣ使用の場合は運転免許証ＬＣの提示を義務づける）ようにすることも可能である。

なお、当該合致率Ａおよび合致率Ｂは、ＰＯＳ端末コンピュータ６０のキーボード６２を用いて変更可能となっている。すなわち、各店舗のリスクや作業効率を考慮して、適切な合致率Ａおよび合致率Ｂを設定可能となっている。なお、これらの基準値を下げるとクレジットカード不正使用の防止率も低下してしまうこととなるため、合致率Ａは６０〜８０、合致率Ｂは８０〜１００程度に設定されることが好ましい。

また、制御部６７は、複合処理装置１０が磁気ストライプ情報を読み取ると、これを受信してメモリ６６内に一旦記憶し、カード会社やクリアリングハウスが運営する与信照会サーバ８０に送信して与信照会を行う。また、制御部６７は、決済処理後、複合処理装置１０から送信されたクレジットカード取引証明データを、メモリ６６内に一時的に格納すると共に、当該データをＰＯＳサーバ７０に送信する。ＰＯＳサーバ７０は、これをデータベース７１に格納し、クレジットカードの不正使用が行われた場合の犯罪証明記録として用いる。なお、与信照会は、磁気ストライプ情報ではなく、エンボス情報に基づいて行うようにしてもよい。また、いずれのデータに基づいて与信照会を行うかを、オペレータが選択できるようにしても良いし、磁気ストライプ情報およびエンボス情報の両データを与信照会サーバ８０に送信してもよい。

次に、図７ないし図１１のフローチャートを参照し、本発明のクレジットカード処理制御方法について説明する。図７は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０における決済方法決定処理を示し、図８は、複合処理装置１０におけるクレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報および画像読み取り処理を示し、図９は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０におけるクレジットカード使用判別処理を示したものである。また、図１０は、複合処理装置１０における運転免許証ＬＣの画像読み取り処理を示し、図１１は、複合処理装置１０、ＰＯＳ端末コンピュータ６０およびＰＯＳサーバ７０におけるデータ検索・出力処理を示したものである。

まず、図７を参照し、ＰＯＳ端末コンピュータ６０における決済方法決定処理（処理Ａ）について説明する。ＰＯＳ端末コンピュータ６０では、まず個々の会計処理を区別するためのトランスアクション番号を設定し（Ｓ１１）、会計処理を開始する。オペレータは、バーコードリーダ６５等を用いて顧客が購入した購入商品の商品情報を入力し、入力が終了すると、顧客に決済方法（支払い方法）を確認する。本実施形態では、上記の通り複合処理装置１０を用いてクレジットカードＣＣや小切手Ｓの決済処理が可能となっているため、顧客は、現金、クレジットカードＣＣおよび小切手Ｓの中から支払い方法を選択する。

オペレータは、顧客が選択した支払い方法をＰＯＳ端末コンピュータ６０に入力し（複合処理装置１０へのクレジットカードＣＣまたは小切手Ｓの挿入により、当該支払い方法の入力を省略することも可能である）、ＰＯＳ端末コンピュータ６０は当該入力に基づいて決済方法を決定する（Ｓ１２）。ここで、決済方法をクレジットカードＣＣに決定した場合は、オペレータ用ディスプレイ６３ａ上に、「クレジットカードを複合処理装置のカード挿入口に挿入してください」といった内容の指示をオペレータに対して表示すると共に、複合処理装置１０に対し、クレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報および画像の読み取りを指示するコマンドを送信する（Ｓ１３）。なお、オペレータ用ディスプレイ６３ａ上にオペレータに対する指示内容を表示すると共に、顧客用ディスプレイ６３ｂ上に、顧客に対する指示（クレジットカードＣＣの提示を求める内容）を表示するようにしても良い。

次に、図８を参照し、複合処理装置１０におけるクレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報および画像読み取り処理（処理Ｂ）について説明する。当該処理は、図７のフローチャートに示す処理Ａに続く処理である。図７のＳ１３に示したように、ＰＯＳ端末コンピュータ６０からクレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報および画像の読み取りを指示するコマンドが送信されると、オペレータによるカード挿入口４１ａへのクレジットカードＣＣの挿入に基づき、まず磁気ヘッド５８で磁気ストライプ情報を取得する（Ｓ２１）。当該磁気ストライプ情報には、カード番号、カード名義人の氏名、有効期限等の情報が含まれるが、このうちカード番号に関する情報をデータＭとして、以下説明する。

続いてスキャナヘッド４４により、クレジットカードＣＣの表面の画像を取得する（Ｓ２２）。取得した画像データは、そのエンボス文字部分をＯＣＲ１５１によってＯＣＲ処理することにより、カード番号、カード名義人の氏名、有効期限の情報を含むエンボス情報を抽出する。なおこのうち、カード番号に関する情報をデータＳとして、以下説明する。

クレジットカードの磁気ストライプ情報および画像読み取りを終了すると、データＭ（磁気ストライプ情報に含まれるカード番号に関する情報）と、データＳ（エンボス情報に含まれるカード番号に関する情報）とを、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する（Ｓ２４）。

次に、図９を参照し、ＰＯＳ端末コンピュータ６０におけるクレジットカード使用判別処理（処理Ｃ）について説明する。当該処理は、図８のフローチャートに示す処理Ｂに続く処理である。図８のＳ２４に示したように、複合処理装置１０からデータＭおよびデータＳが送信されると、ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、これらの照合（合致率の算出）を行う（Ｓ３１）。

ここで、合致率がＡ％未満であるか否かを判別し（Ｓ３２）、Ａ％未満である場合は（Ｓ３２：Ｙｅｓ）、クレジットカードＣＣの受付を拒否し（クレジットカードＣＣの使用を禁止し）（Ｓ３３）、処理を終了する。このとき、オペレータ用ディスプレイ６３ａおよび顧客用ディスプレイ６３ｂ上に、クレジットカードＣＣの使用を禁止する旨を表示する。

一方、合致率がＡ％以上である場合は（Ｓ３２：Ｎｏ）、合致率がＢ％未満か否かを判別し（Ｓ３４）、Ｂ％未満である場合は（Ｓ３４：Ｙｅｓ）、運転免許証ＬＣの画像読み取りを条件として、クレジットカードＣＣの使用を許可するため、複合処理装置１０に対し運転免許証ＬＣの画像読み取りを指示する（Ｓ３５）。なお、当該指示に基づく、複合処理装置１０の運転免許証画像読み取り処理（処理Ｄ）については後述する。また、ここで顧客より運転免許証ＬＣの提示が為されない場合は、クレジットカードＣＣの受付を拒否し、処理を終了する。

一方、合致率がＢ％以上である場合は（Ｓ３４：Ｎｏ）、クレジットカードＣＣの受付を認可する（クレジットカードＣＣの使用を許可する）（Ｓ３６）。また、このとき、オペレータ用ディスプレイ６３ａおよび顧客用ディスプレイ６３ｂ上に、クレジットカードＣＣの使用を許可する旨を表示する。さらに、クレジットカードＣＣの受付を認可した場合は、複合処理装置１０にレシート印刷データを送信し、レシートＲへのドキュメント印刷を指示する（Ｓ３７）。また、会計処理の始めに設定した（図７のＳ１１参照）トランスアクション番号と、クレジットカードＣＣの画像データ、磁気ストライプ情報およびエンボス情報（ＯＣＲデータ）と、を関連づけ、クレジットカード取引証明データを生成する（Ｓ３８）。なお、Ｓ３５において運転免許証ＬＣの画像読み取りを指示し、複合処理装置１０から当該運転免許証ＬＣの画像データおよび顧客情報（運転免許証ＬＣの画像データをＯＣＲ処理した情報）を受信している場合は、クレジットカード取引証明データに、当該運転免許証ＬＣの画像データおよびエンボス情報も含めることとなる。

最後に、ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、生成したクレジットカード取引証明データをＰＯＳサーバ７０に送信し、処理を終了する。なお、ＰＯＳサーバ７０では、取得したクレジットカード取引証明データをデータベース７１内に保存し、クレジットカードＣＣの不正使用が行われた場合や、顧客からの問い合わせがあった場合、該当するデータを検索して出力可能となっている。このデータ検索・出力処理については、後述する。

次に図１０を参照し、複合処理装置１０における運転免許証ＬＣの画像読み取り処理について説明する。当該処理は、図９のＳ３５に続く処理である。ＰＯＳ端末コンピュータ６０から運転免許証ＬＣの画像読み取り指示が為されると、オペレータによりカード挿入口４１ａに運転免許証ＬＣが挿入されることによって、スキャナヘッド４４により運転免許証ＬＣの画像を読み取る（Ｓ４１）。運転免許証ＬＣの画像データを取得すると、そのテキスト文字部分をＯＣＲ１５１によりＯＣＲ処理し、運転免許証ＬＣの免許証番号および運転免許証ＬＣを提示した顧客の氏名を含む顧客情報を抽出する（Ｓ４２）。そして、スキャナヘッド４４により読み取った画像データと、そのＯＣＲ処理結果である顧客情報とをＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する（Ｓ４３）。

ＰＯＳ端末コンピュータ６０では、カード番号の合致率がＡ％以上Ｂ％未満である場合は、これら画像データおよびＯＣＲのデータの取得によって、クレジットカードＣＣが使用許可であるとの判断を行う（図９のＳ３６参照）。また、運転免許証ＬＣが破損している場合や、汚れ等により文字が不鮮明な場合など、複合処理装置１０においてＯＣＲ処理が実行できない場合は、ＯＣＲ実行不能を示すステータスデータをＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信することにより、ＰＯＳ端末コンピュータ６０では、クレジットカードＣＣの使用禁止の判断を行うこととなる。

次に、図１１を参照し、複合処理装置１０、ＰＯＳ端末コンピュータ６０およびＰＯＳサーバ７０におけるデータ検索・出力処理について説明する。当該処理は、クレジットカードＣＣの不正使用が行われた場合や、顧客からの問い合わせがあった場合に実行されるものである。同図に示すように、ＰＯＳ端末コンピュータ６０から、トランスアクション番号、カード番号、氏名、または運転免許証番号が入力されることにより、ＰＯＳサーバ７０に対しクレジットカード取引証明データの検索指示が為されると（Ｓ５１）、ＰＯＳサーバ７０は、データベース７１を参照し、過去に保存されたクレジットカード取引証明データの中から該当するデータの検索を行う（Ｓ５２）。

ここで、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に入力されたトランスアクション番号、カード番号、氏名、または運転免許証番号のいずれかのキーワードと一致するキーワードが含まれたクレジットカード取引証明データが存在する場合は、当該検索結果をＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する（Ｓ５３）。なお、検索により同じキーワード（カード番号、氏名、運転免許証番号）を含む複数のデータがヒットした場合は、検索結果としてトランスアクション番号順に複数のクレジットカード取引証明データをＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する。

ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、検索結果を受信すると、これをオペレータ用ディスプレイ６３ａ上に表示し（Ｓ５４）、必要に応じて複合処理装置１０に対し、検索結果の印刷指示を行う（Ｓ５５）。複合処理装置１０は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０からの印刷指示に基づき、検索結果をレシートＲ上に印刷する（Ｓ５６）。このとき、レシートＲ上には、検索結果としてクレジットカード取引証明データ（トランスアクション番号、クレジットカードＣＣの画像データ、磁気ストライプ情報およびエンボス情報、運転免許証ＬＣの画像データおよび顧客情報）およびレシート印刷内容（該当するトランスアクション番号が含まれる会計処理結果）が印刷される。

なお、この場合、レシートＲは印刷幅が制限されるため、画像データの印刷を省略するようにしても良い。また、クレジットカード取引証明データに含まれる複数のデータの中から、ＰＯＳ端末コンピュータ６０において指定されたデータのみ（例えば、磁気ストライプ情報と運転免許証ＬＣの画像データのみなど）を印刷するようにしても良い。さらに、複数のクレジットカード取引証明データが検索結果としてオペレータ用ディスプレイ６３ａに表示された場合は、オペレータが指定したクレジットカード取引証明データのみを出力するようにしても良い。また、キーワード検索だけでは、目的のクレジットカード取引証明データが特定できないような場合に備え、日付指定（平成○○年度や、○月〜○月まで等の日付範囲指定でも良い）や、購入商品（レシート印刷内容に含まれる商品データ）の指定ができるように構成されることが好ましい。

以上、説明したとおり、本発明のクレジットカード処理制御方法、プログラム、クレジットカード処理装置、ＰＯＳ端末およびＰＯＳシステムによれば、クレジットカードＣＣの画像データをＯＣＲ処理することによって、カード番号を含むエンボス情報を抽出し、当該エンボス情報のカード番号と磁気ストライプ情報に含まれるカード番号との照合結果に基づいて、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かを判別するため、例えば磁気データが書き換えられた偽造クレジットカードが使用された場合など、効果的に不正使用を防止することができる。また、クレジットカードＣＣの磁気データ読み取り、画像読み取りおよびＯＣＲ処理はいずれも短時間で処理可能であるため、作業効率が低下することなく、オペレータへの負担が大きくなることがない。

また、一律に両カード番号が一致するか否かによって、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かを判別するのではなく、カード番号の合致率によって判別するため、クレジットカードＣＣの画像読み取り性能やＯＣＲの認識精度によって、エンボス情報のカード番号と磁気ストライプ情報に含まれるカード番号とが同じであっても一部異なるとの誤った照合結果が出てしまうような場合、合致率Ａの値を例えば７０や８０など、１００（完全一致の値）以下の値とすることで、対応することができる。また、合致率がＢ％以上の場合、すなわち不正使用の危険性が低い場合は、運転免許証ＬＣの画像読み取りを必要としないため、不正使用を効果的に防止しつつ作業効率の低下をより防ぐことができる。

また、カード番号の合致率がＡ％以上Ｂ％未満の場合であって、運転免許証ＬＣの画像読み取りが実行されない場合、すなわち顧客から運転免許証ＬＣの提示が為されない場合は、クレジットカードＣＣの使用を禁止するため、クレジットカードＣＣの不正使用を未然に防ぐことができる。なお、カード番号の合致率によらず、クレジットカードＣＣを利用する顧客全てに対し、運転免許証ＬＣの提示を義務づけるようにしても良い。この構成によれば、クレジットカードＣＣを使用する場合、必ず運転免許証ＬＣの提示が必要となるため、不正使用をし難い環境作りに役立てることができる。

また、トランスアクション番号と、クレジットカードＣＣの画像データ、磁気ストライプ情報およびエンボス情報と、運転免許証ＬＣの画像データおよび顧客情報と、を関連づけて、クレジットカード取引証明データとして記憶すると共に、トランスアクション番号、カード番号、氏名、免許証番号のいずれかが指定されることによって、これらのデータを含むクレジットカード取引証明データを検索可能であるため、クレジットカードＣＣの不正使用発覚時や顧客からの問い合わせに対して、迅速に関連するデータを検索することができる。また、検索結果であるクレジットカード取引証明データは、レシート印刷機能を利用して印刷することができるため、顧客等に迅速に証拠を提示することができる。

また、クレジットカードＣＣと運転免許証ＬＣとは同一のスキャナヘッド４４で画像読み取り可能であり、しかも共通搬送路４１上を搬送可能であるため、装置構成を簡易化することができる。また、スキャナヘッド４４と磁気ヘッド５８とは、共通経路上に臨んでいるため、オペレータが当該共通経路（カード挿入口４１ａ）にクレジットカードＣＣを一度挿入するだけで、磁気ストライプ情報と画像読み取りとの両処理を行わせることができる。すなわち、オペレータの負担を低減しつつ、両処理を迅速に行うことができる。

また、オペレータ用ディスプレイ６３ａ上に、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かの判別結果を表示するため、オペレータは当該表示に基づいて顧客に対し適切に対応することができる。また、判別結果の表示は、オペレータ用ディスプレイ６３ａ上だけでなく、顧客用ディスプレイ６３ｂ上にも行われるため、顧客に対してクレジットカードＣＣの使用禁止を伝えることができ、ひいてはオペレータの負担を低減することができる。なお、判別結果は、ディスプレイ６３上に表示するのではなく、ＰＯＳ端末コンピュータ６０若しくは複合処理装置１０に備えられたＬＥＤ等によって表示するようにしても良い。

なお、上記の例では、複合処理装置１０においてデータＭ（磁気ストライプ情報に含まれるカード番号に関する情報）およびデータＳ（エンボス情報に含まれるカード番号に関する情報）を取り出し（図８の処理Ｂ参照）、これらをＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信した後、ＰＯＳ端末コンピュータ６０側で、データＭおよびデータＳに基づき、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かの判別処理を行うものとしたが（図９の処理Ｃ参照）、複合処理装置１０側で、これら一連の処理を行うようにしてもよい。すなわち、この場合は、複合処理装置１０においてデータＭおよびデータＳに基づいてこれらの合致率を算出する。そして合致率がＡ％未満の場合は、クレジットカードＣＣの受付拒否を示すステータスデータをＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信し、合致率がＢ％以上の場合は、受付許可を示すステータスデータをＰＯＳ端末コンピュータ６０に送信する。また、合致率がＡ％以上Ｂ％未満の場合は、運転免許証ＬＣの画像読み取りおよびＯＣＲ処理を行う。そして、読み取った各情報、画像データに基づいて、クレジットカード取引証明データを生成し、ＰＯＳ端末コンピュータ６０を介してＰＯＳサーバ７０に送信する。この構成によれば、複合処理装置１０側で一連の処理を実行可能であるため、例えばＰＯＳ端末コンピュータ６０において決済方法決定後に、商品情報の追加入力や修正入力がある場合など、ＰＯＳ端末コンピュータ６０の処理が煩雑となるような場合であっても、ＰＯＳ端末コンピュータ６０の処理に負担をかけることがない。また、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に組み込まれているＰＯＳアプリケーションに大幅な変更を加えることなく、本発明を実現することができる。

なお、上記の例では、複合処理装置１０においてクレジットカードＣＣおよび免許証ＬＣの画像データに基づくＯＣＲ処理を実行するものとしたが、これをＰＯＳ端末コンピュータ６０側で実行させることも可能である。この構成によれば、ＰＯＳ端末コンピュータ６０の高性能な制御機構（ＣＰＵ）によりＯＣＲ処理ができるため、迅速な処理が可能となる。

また、上記の例では、クレジットカード取引証明データとして、トランスアクション番号と、クレジットカードＣＣの画像データ、磁気ストライプ情報およびエンボス情報と、運転免許証ＬＣの画像データおよび顧客情報と、が含まれるものとしたが、これら全てのデータではなく、例えばトランスアクション番号と、クレジットカードＣＣの磁気ストライプ情報と、運転免許証ＬＣの顧客情報のみをクレジットカード取引証明データとして保存するなど、データベース７１の容量や各店舗のニーズに応じて保存データは変更可能である。但し、キーワード（氏名、カード番号）検索が容易となるように、クレジットカードＣＣについては磁気ストライプ情報またはエンボス情報、運転免許証ＬＣについては顧客情報が保存されることが好ましい。

また、クレジットカード取引証明データを、ＰＯＳサーバ７０内に保存するのではなく、内蔵若しくは外付けされた記憶装置（記憶媒体）に保存するようにしても良い。さらに、複合処理装置１０側において、図９に示す処理Ｃが実行される場合は、複合処理装置１０に内蔵若しくは外付けされた記憶装置（記憶媒体）にクレジットカード取引証明データを保存するようにしても良い。

また、上記の例では、クレジットカードＣＣのＯＣＲ処理結果であるエンボス情報には、カード番号、カード名義人の氏名および有効期限の情報が含まれるものとしたが、エンボス情報としてカード番号のみを抽出しても良い。また、運転免許証ＬＣのＯＣＲ処理結果である顧客情報には、免許証番号および氏名の情報が含まれるものとしたが、顧客情報として免許証番号のみを抽出しても良い。

また、上記の例では、カード番号の照合結果（合致率）に応じてクレジットカードＣＣの使用を許可するか否かの判別を行うものとしたが、当該照合に加え、顧客情報に含まれる氏名の情報と、磁気ストライプ情報またはエンボス情報に含まれる氏名の情報とを照合し、その照合結果に基づいてクレジットカードＣＣの使用を許可するか否かを判別するようにしても良い。この構成によれば、例えば両氏名の情報が合致しない場合、クレジットカードＣＣの使用を禁止することができる。したがって、例えば偽造クレジットカードを使用する者が、犯罪発覚時に身元が判明することを恐れて、他人の運転免許証を用いたような場合は、当然氏名が異なるため、このような不正を効果的に防止することができる。なお、クレジットカードＣＣの使用を許可するか否かの判別は、両氏名が合致するか否かではなく、両者の合致率に応じて行うようにしてもよい。すなわち、この場合、合致率が所定の値以下の場合、クレジットカードＣＣの使用が禁止される。また、氏名の情報の照合（合致率の算出）は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０または複合処理装置１０のいずれにおいても実行可能である。さらに、氏名の情報の照合（合致率の算出）は、クレジットカードＣＣによる決済処理を行う全ての会計処理において実行することも可能であるが、データＭおよびデータＳの合致率（カード番号の合致率）が、Ａ％以上Ｂ％未満の場合のみ実行するようにしても良い。すなわち、運転免許証ＬＣの画像読み取りを条件としてクレジットカードＣＣの使用を許可するような場合に、予め氏名の照合を行っておくことで、不正使用の未然防止に有効であると共に、作業効率の低下を防止することができる。

また、上記の例では、カード番号の合致率がＡ％以上Ｂ％未満の場合、運転免許証ＬＣの画像読み取りを条件としたが、運転免許証ＬＣではなく、各種身分証明書（パスポート、保険証、個人ＩＤカードなど）によって本人確認を行っても良い。なお、この場合、身分証明書は顔写真付きであることが好ましい。この構成によれば、決済処理時にオペレータが目視で顔写真を見比べることができるため、盗難・窃盗による他人の身分証明書の使用を防止することができる。

また、上記の例に示した、複合処理装置１０またはＰＯＳ端末コンピュータ６０における各機能（各手段）をプログラムとして提供することも可能である。また、そのプログラムを記憶媒体（図示省略）に格納し、パーソナルコンピュータ等にインストールすることで、本実施形態に示すＰＯＳシステム１以外でも、本発明のクレジットカード処理制御方法を実現可能である。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ、フラッシュＲＯＭ、メモリカード（コンパクトフラッシュ（登録商標）、スマートメディア、メモリースティック等）、コンパクトディスク、光磁気ディスク、デジタルバーサタイルディスクおよびフレキシブルディスク等を利用することができる。

また、上記の複合処理装置１０の各機能をＰＯＳ端末コンピュータ６０に組み込み、１台の装置（クレジットカード処理装置）として構成しても良い。この構成によれば、１つの筐体として提供されるため、設置場所を取らず、また、搬入・機器の接続等の設置作業も容易に行うことができる。また、複合処理装置１０から小切手処理機能およびレシート印刷機能を省略することも可能である。

また、上述した実施例によらず、例えばシステム構成や装置構成等について、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、適宜変更も可能である。

本発明の実施形態に係るＰＯＳシステムの構成図である。 本発明の実施形態に係るクレジットカード処理装置の機能を含む複合処理装置の外観斜視図である。 複合処理装置の部分断面図である。 複合処理装置の上面蓋体部の斜視図である。 複合処理装置のカード搬送路上面側を示す断面図である。 本発明の実施形態に係るＰＯＳ端末の制御ブロック図である。 ＰＯＳ端末コンピュータにおける決済方法決定処理を示すフローチャートである。 複合処理装置におけるクレジットカードの磁気ストライプ情報および画像読み取り処理を示すフローチャートである。 ＰＯＳ端末コンピュータにおけるクレジットカード使用判別処理を示すフローチャートである。 複合処理装置における運転免許証の画像読み取り処理を示すフローチャートである。 複合処理装置、ＰＯＳ端末コンピュータおよびＰＯＳサーバにおけるデータ検索・出力処理を示すフローチャートである。

符号の説明

１ ＰＯＳシステム
５ ＰＯＳ端末
１０ 複合処理装置
４０ クレジットカード・免許証画像読み取り部
４４ スキャナヘッド
５０ クレジットカード磁気ストライプ情報読み取り部
５８ 磁気ヘッド
６０ ＰＯＳ端末コンピュータ
６３ 表示画面
７０ ＰＯＳサーバ
７１ データベース
７５ ネットワーク
８０ 与信照会サーバ
１４０ レシート印刷部
１５０ エンボス情報・顧客情報抽出部
１５１ ＯＣＲ
１６０ メモリ
ＣＣ クレジットカード
ＬＣ 運転免許証
Ｒ レシート

Claims (18)

1. クレジットカードの決済処理を行うクレジットカード処理制御方法であって、
   前記クレジットカード上の磁気ストライプから前記クレジットカードのカード番号を含む磁気ストライプ情報を読み取る磁気ストライプ情報読み取り工程と、
   前記クレジットカードのエンボス加工された面の画像を読み取るクレジットカード画像読み取り工程と、
   前記クレジットカード画像読み取り工程において読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、前記クレジットカードのカード番号を含むエンボス情報を抽出するエンボス情報抽出工程と、
   前記磁気ストライプ情報に含まれるカード番号と前記エンボス情報に含まれるカード番号とを照合するカード番号照合工程と、
   前記カード番号照合工程における照合結果に基づき、前記クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するクレジットカード使用判別工程と、を備えたことを特徴とするクレジットカード処理制御方法。
2. 前記クレジットカードを利用する顧客の身分証明書の画像を読み取る身分証明書画像読み取り工程をさらに備え、
   前記クレジットカード使用判別工程では、前記身分証明書の画像読み取りを条件として、前記クレジットカードの使用を許可することを特徴とする請求項１に記載のクレジットカード処理制御方法。
3. 前記カード番号照合工程における照合によって、前記磁気ストライプ情報に含まれるカード番号と前記エンボス情報に含まれるカード番号との合致率を算出する合致率算出工程をさらに備え、
   前記クレジットカード使用判別工程では、算出した前記合致率がＡ％未満の場合（但し、０＜Ａ≦１００）、前記クレジットカードの使用を禁止することを特徴とする請求項２に記載のクレジットカード処理制御方法。
4. 前記クレジットカード使用判別工程では、算出した前記合致率が前記Ａ％以上Ｂ％未満の場合（但し、Ａ＜Ｂ≦１００）、前記身分証明書の画像読み取りを条件として前記クレジットカードの使用を許可すると共に、前記合致率が前記Ｂ％以上の場合、前記身分証明書の画像読み取りを必要とすることなく前記クレジットカードの使用を許可することを特徴とする請求項３に記載のクレジットカード処理制御方法。
5. 前記クレジットカード使用判別工程での判別基準となる前記合致率Ａおよび／または前記合致率Ｂの値を設定する基準値設定工程をさらに備えたことを特徴とする請求項４に記載のクレジットカード処理制御方法。
6. 前記磁気ストライプ情報または前記エンボス情報には、前記クレジットカード名義人の氏名が含まれており、
   前記身分証明書画像読み取り工程において読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、前記身分証明書に記載された前記顧客の氏名を含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出工程と、
   前記顧客情報に含まれる氏名と前記磁気ストライプ情報または前記エンボス情報に含まれる氏名とを照合する氏名照合工程と、をさらに備え、
   前記クレジットカード使用判別工程では、前記カード番号照合工程における照合結果の他、前記氏名照合工程における照合結果に基づき、前記クレジットカードの使用を許可するか否かを判別することを特徴とする請求項２ないし５のいずれか１項に記載のクレジットカード処理制御方法。
7. 前記クレジットカードの支払い対象となる会計処理のトランスアクション番号と、前記クレジットカードの磁気ストライプ情報と、前記身分証明書の顧客情報と、を関連づけ、クレジットカード取引証明データとして記憶する記憶工程と、
   前記トランスアクション番号、前記カード番号、前記氏名のいずれかが指定されることにより、これらのデータを含む前記クレジットカード取引証明データを検索する検索工程と、をさらに備えたことを特徴とする請求項６に記載のクレジットカード処理制御方法。
8. 前記記憶工程では、前記クレジットカードの磁気ストライプ情報に代えて、若しくはこれに加えて前記前記クレジットカードの画像データおよび／または前記エンボス情報を記憶すると共に、前記身分証明書の顧客情報に代えて、若しくはこれに加えて前記身分証明書の画像データを記憶することを特徴とする請求項７に記載のクレジットカード処理制御方法。
9. 前記検索工程において検索された前記クレジットカード取引証明データを、前記クレジットカードの決済処理結果をレシート上に印刷する印刷手段を用いて印刷する検索結果印刷工程をさらに備えたことを特徴とする請求項７または８に記載のクレジットカード処理制御方法。
10. コンピュータに、請求項１ないし９のいずれか１項に記載のクレジットカード処理制御方法における各工程を実行させるためのプログラム。
11. クレジットカード上の磁気ストライプから前記クレジットカードのカード番号を含む磁気ストライプ情報を読み取る磁気ストライプ情報読み取り手段と、
    前記クレジットカードのエンボス加工された面の画像を読み取るクレジットカード画像読み取り手段と、
    前記クレジットカード画像読み取り手段によって読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、前記クレジットカードのカード番号を含むエンボス情報を抽出するエンボス情報抽出手段と、
    前記磁気ストライプ情報に含まれるカード番号と前記エンボス情報に含まれるカード番号とを照合するカード番号照合手段と、
    前記カード番号照合手段による照合結果に基づき、前記クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するクレジットカード使用判別手段と、を備えたことを特徴とするクレジットカード処理装置。
12. 前記クレジットカードを利用する顧客の身分証明書の画像を読み取る身分証明書画像読み取り手段をさらに備え、
    前記クレジットカード使用判別手段は、前記身分証明書画像読み取り手段が実行された場合、前記クレジットカードの使用を許可することを特徴とする請求項１１に記載のクレジットカード処理装置。
13. 前記磁気ストライプ情報または前記エンボス情報には、前記クレジットカード名義人の氏名が含まれており、
    前記身分証明書画像読み取り手段によって読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、前記身分証明書に記載された前記顧客の氏名を含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出手段と、
    前記顧客情報に含まれる氏名と前記磁気ストライプ情報または前記エンボス情報に含まれる氏名とを照合する氏名照合手段と、をさらに備え、
    前記クレジットカード使用判別手段は、前記カード番号照合手段による照合結果の他、前記氏名照合手段による照合結果に基づき、前記クレジットカードの使用を許可するか否かを判別することを特徴とする請求項１２に記載のクレジットカード処理装置。
14. 前記クレジットカード画像読み取り手段および前記身分証明書画像読み取り手段は、いずれも主にスキャナヘッドで構成されており、両スキャナヘッドは、同一のスキャナヘッドであることを特徴とする請求項１２または１３に記載のクレジットカード処理装置。
15. 前記磁気ストライプ情報読み取り手段および前記クレジットカード画像読み取り手段は、主に磁気ヘッドおよびスキャナヘッドで構成されており、当該磁気ヘッドおよび当該スキャナヘッドは、共通経路上に臨んでいることを特徴とする請求項１１ないし１４のいずれか１項に記載のクレジットカード処理装置。
16. 前記クレジットカード使用判別手段の判別結果を報知する報知手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１１ないし１５のいずれか１項に記載のクレジットカード処理装置。
17. オペレータによる商品情報の入力に基づいて、クレジットカードを用いた会計処理を行うＰＯＳ端末において、
    前記クレジットカードのエンボス加工された面の画像を読み取るクレジットカード画像読み取り手段と、
    前記クレジットカード画像読み取り手段によって読み取った画像データをＯＣＲ処理することにより、前記クレジットカードのカード番号を含むエンボス情報を抽出するエンボス情報抽出手段と、
    前記磁気ストライプ情報に含まれるカード番号と前記エンボス情報に含まれるカード番号とを照合するカード番号照合手段と、
    前記カード番号照合手段による照合結果に基づき、前記クレジットカードの使用を許可するか否かを判別するクレジットカード使用判別手段と、を備えたことを特徴とするＰＯＳ端末。
18. 請求項１７に記載のＰＯＳ端末と、
    前記ＰＯＳ端末とネットワークを介して接続され、前記ＰＯＳ端末を統括制御するＰＯＳサーバと、により構成されることを特徴とするＰＯＳシステム。

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