JP2005196792A - ビル設備の遠隔管理システム - Google Patents
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Abstract
【課題】担当エンジニアがビル設備の故障事実を迅速に確認することができるビル設備の遠隔管理システムを提供する。
【解決手段】少なくとも一つのビル設備の故障可否を感知する少なくとも一つの故障感知部と、故障感知部からの感知信号に基づいて故障報告を送信するローカル制御部と、各ビル設備別に所定の異相通知を受信する受信者と受信序列が定まった前記受信者の受信手段に対する情報が貯蔵されたメモリと、ローカル制御部から故障情報を受信した場合、メモリに基づいて故障が報告されたビル設備に対する受信者の先順位受信手段に異相通知を送信する中央制御部と、を含み、受信手段は、受信された異相通知を受信者が確認する場合、中央制御部に受信確認の情報を送信し、中央制御部は、先順位の受信手段に異相通知を送信し所定の待機時間が経過する間に先順位の受信手段から受信確認情報が受信されない場合、後順位の受信手段に異相通知を送信する。
【選択図】図2
【解決手段】少なくとも一つのビル設備の故障可否を感知する少なくとも一つの故障感知部と、故障感知部からの感知信号に基づいて故障報告を送信するローカル制御部と、各ビル設備別に所定の異相通知を受信する受信者と受信序列が定まった前記受信者の受信手段に対する情報が貯蔵されたメモリと、ローカル制御部から故障情報を受信した場合、メモリに基づいて故障が報告されたビル設備に対する受信者の先順位受信手段に異相通知を送信する中央制御部と、を含み、受信手段は、受信された異相通知を受信者が確認する場合、中央制御部に受信確認の情報を送信し、中央制御部は、先順位の受信手段に異相通知を送信し所定の待機時間が経過する間に先順位の受信手段から受信確認情報が受信されない場合、後順位の受信手段に異相通知を送信する。
【選択図】図2
Description
本発明は、ビル設備の遠隔管理システムに関する。
ビル設備の遠隔管理システムは、分散されている複数のビル設備の動作状態、故障可否等を遠隔で監視及び制御するシステムである。
図1は、従来のビル設備の遠隔管理システムの概略的な構成ブロック図である。
図1に示すように、ビル設備の遠隔管理システム100は、複数の故障感知部101a〜101f、ローカル制御部102及び中央制御部103を有している。
図1に示すように、ビル設備の遠隔管理システム100は、複数の故障感知部101a〜101f、ローカル制御部102及び中央制御部103を有している。
故障感知部101a〜101fは、ビル設備104a〜104fの故障可否を感知する。ここで、ビル設備104a〜104fは、ドア、空気浄化機、冷暖房機、エレベーター、エスカレーター等のようなビル利用の便利のための設備である。
ローカル制御部102は、複数の故障感知部101a〜101fから感知信号が入力されると、ビル設備104a〜104fの故障報告を中央制御部103に送信する。
中央制御部103は、ローカル制御部102から故障報告を受信した場合、ビル設備104a〜104fの故障点検及び受理を担当する該当エンジニアに故障事実を通知する。各エンジニアは、固有の電話とイ・メール等の受信手段105a〜105cを有している。中央制御部103は、故障報告に基づいてエンジニアの適切な受信手段105a〜105cに故障事実を送信する。
しかし、従来のビル設備の遠隔管理システム100は、エンジニアが故障事実を確認したか否かを中央制御部103が分かることができない。また、エンジニアが受信手段105a〜105cをアクセスできない場合には、中央制御部103がエンジニアに故障事実を知らせることができない。したがって、緊急を要する故障が迅速に修理されなくて深刻な問題が発生する場合がある。
本発明の目的は、ビル設備の故障事実をエンジニアに効果的に知らせることができるビル設備の遠隔管理システムを提供することにある。
前記目的を達成するために本発明によるビル設備の遠隔管理システムは、少なくとも一つのビル設備の故障可否を感知する少なくとも一つの故障感知部と、前記故障感知部からの感知信号に基づいて故障報告を送信するローカル制御部と、各ビル設備別に所定の異相通知を受信する受信者と受信序列が定まった前記受信者の受信手段に対する情報が貯蔵されたメモリと、前記ローカル制御部から前記故障情報を受信した場合、前記メモリに基づいて前記故障が報告されたビル設備に対する受信者の先順位受信手段に前記異相通知を送信する中央制御部と、を含み、前記受信手段は、受信された前記異相通知を前記受信者が確認する場合、前記中央制御部に受信確認の情報を送信し、前記中央制御部は、前記先順位の受信手段に前記異相通知を送信し所定の待機時間が経過する間に前記先順位の受信手段から前記受信確認情報が受信されない場合、後順位の受信手段に前記異相通知を送信することを特徴とする。
ここで、前記中央制御部は、前記後順位の受信手段に前記異相通知を送信し、前記待機時間の経過前に、前記先順位の受信手段から前記受信確認情報が受信される場合、前記後順位の受信手段からの前記受信確認情報の受信待機を終了することが好ましい。
前記ビル設備の管理システムの前記メモリは、受信序列が定まったビル設備別に前記受信者に対する情報を貯蔵し、前記中央制御部は、前記先順位の受信者の前記全受信手段から前記受信確認情報を受信しない場合、前記後順位の受信者の前記先順位の受信手段に前記異相通知を送信することが好ましい。また、前記中央制御部は、前記後順位の受信者の前記全受信手段に前記異相通知を送信し、前記受信確認情報を受信するため待機する間に前記先順位の受信者の前記受信手段から前記受信確認情報が受信された場合、前記後順位の受信者からの前記受信確認情報の受信待機を終了することが好ましい。
前記受信手段は、電話機を含み、前記中央制御部は、前記電話機に所定の音声メッセージで前記異相通知を送信することができる。
上述したように、本発明によれば、担当エンジニアがビル設備の故障事実を迅速に確認することができる。
以下、添付した図面を参照して、本発明に対して詳細に説明する。
図2は、本発明の実施形態によるビル設備の遠隔管理システムの概略的な構成ブロック図である。
図2に示すように、ビル設備の遠隔管理システム1は、故障感知部10a〜10f、ローカル制御部20、メモリ30及び中央制御部40を有している。
図2は、本発明の実施形態によるビル設備の遠隔管理システムの概略的な構成ブロック図である。
図2に示すように、ビル設備の遠隔管理システム1は、故障感知部10a〜10f、ローカル制御部20、メモリ30及び中央制御部40を有している。
故障感知部10a〜10fは、ビル設備50a〜50fの故障可否を感知し、故障が発生すれば、故障感知信号を発生する。ここで、ビル設備50a〜50fは、ドア、空気浄化機、冷暖房機、エレベーター、エスカレーター等のようなビル利用の便利のための設備である。したがって、故障感知部10a〜10fは、ビル設備50a〜50fの故障原因、故障状態等にしたがって多様な装置を含む。例えば、故障感知部10a〜10fは、ビル設備50a〜50fにしたがってスイッチ装置、温度センサー、空気フィルター、電気供給感知装置、遮断機等である。
ローカル制御部20は、故障感知部10a〜10fからの感知信号に基づいて故障報告を送信する。ここで、故障報告は、故障が発生したビル設備50a〜50f、故障の症状等に対する内容を含むことができる。
メモリ30は、故障発生時に故障事実を受信するエンジニア及びその受信手段60a〜62cに対する情報を各ビル設備50a〜50f別に、或いは故障症状別に貯蔵している。図3は、ビル設備別に異相通知を受信する受信者60d、61d、62d及び受信序列を有する受信手段60a〜62cに対する情報のデータ構造をツリー状態に示したのである。各ビル設備50a〜50fの点検及び修理を担当するエンジニアが受信者60d、61d、62dと貯蔵され、下部に受信手段60a〜62cが受信序列を有してリンクされている。
ここで、受信手段60a〜62cは、受信された所定の異相通知を受信者60d、61d、62dが確認する場合、受信確認情報を送信する。受信手段60a〜62cは、通信の方法にしたがって異なる装置が使用される。異相通知の送信方式がインターネットを利用したメール送信である場合に受信手段60a〜62cは、コンピュータ端末機である。また、受信手段60a〜62cが携帯電話のようなモビール通信手段である場合に異相通知は、SMS(Short Message Service)や音声メッセージで伝達されることができる。
中央制御部40は、ローカル制御部20から故障報告を受信した場合、メモリ30から適切な受信者60d、61d、62d及び先順位の受信手段60a、61a、62aを検索して異相通知を送信する。ここで、先順位の受信手段60a、61a、62aは、受信者60d、61d、62dが受信された移送通知を確認したか否かをチェックする。先順位の受信手段60a、61a、62aは、受信者60d、61d、62dが異相通知を確認する場合に中央制御部40に受信確認情報を送信する。
一方、中央制御部40は、異相通知の送信後、タイマーを作動し、所定の待機時間の経過前に受信確認情報が受信されるか否かをチェックする。待機時間内に受信確認情報が入力されない場合、中央制御部40は、メモリ30を通じて次順位の受信手段60b、61b、62bを検索する。また、中央制御部40は、検索された受信手段60b、61b、62bに異相通知を送信する。
異相通知を受信した後順位の受信手段60b、61b、62bに対して同一の過程が繰返される。もし、後順位の受信手段60b、61b、62bで受信確認情報が受信されなければ、中央制御部40は、次順位の受信手段60c、61c、62cに異相通知を送信する。
後順位の受信手段60c、61c、62cからの受信確認情報の受信をチェックする途中に、先順位の受信手段60a、60b、61a、61b、62a、62bからの受信確認情報が受信されることができる。この場合、エンジニアに異相通知が伝達されたと見做して受信確認情報の受信待機を終了することが好ましい。
また、一人のエンジニアに対する全ての受信手段60a〜62cから受信確認情報が入力されない場合、全ての受信手段60a〜62cに異相通知を再送信することもできる。しかし、異相通知を再送信するとしても担当エンジニアが異相通知を必ず確認するとは保障することができない。
このため、メモリ30は、受信序列を有する複数のエンジニアの受信者に対する情報をビル設備50a〜50f別に、或いは故障症状別に貯蔵することが好ましい。
図4は、ビル設備別に異相通知を受信する受信序列を有する受信者及び受信手段に対する情報のデータ構造をツリー状態に示した図である。
図4に示すように、中央制御部40は、ビル設備Aに対して受信序列にしたがって受信者A1に異相通知を送信する。この時、中央制御部40は、受信者A1にリンクされている受信手段に対して受信序列にしたがって異相通知を送信する。
図4に示すように、中央制御部40は、ビル設備Aに対して受信序列にしたがって受信者A1に異相通知を送信する。この時、中央制御部40は、受信者A1にリンクされている受信手段に対して受信序列にしたがって異相通知を送信する。
最下順位の受信手段A3から受信確認情報が受信されない場合、中央制御部40は次順位の受信者を検索する。中央制御部40は、後順位の受信者A2の受信手段に対して受信序列にしたがって順次的に異相通知を送信し、先順位の受信者に対する過程を繰り返す。
ところが、後順位の受信者に対する異相通知の送信後に、受信確認情報の受信待機状態の間に先順位の受信者の受信手段から受信確認情報が受信される場合もある。この場合、担当エンジニアに異相通知の送信目的が達成されたと見做して、後順位の受信者に対する待機状態を終了する。また、後順位の受信者に対して先順位の受信者に対する異相通知が定常的に処理されたことを知らせる必要がある。
メモリ30に貯蔵される受信者及び受信手段に対する情報及び受信序列は、可変されることができる。例えば、受信手段としてエンジニアの個人携帯電話番号が変わる場合、中央制御部40はエンジニアから変わった情報を受けてメモリ30のデータを変更する。また、エンジニアの受信序列は、担当エンジニアの勤務スケジュールに従って調整されることもできる。
図3と図4のビル設備50a〜50f別に貯蔵されたデータは、その故障症状に従ってさらに細分化されて貯蔵されることができる。また、前述した本発明の実施形態は、アプリケーションをビル設備別に同時に進むこともできる。
以上、本発明の実施形態が図示及び説明されたが、本発明の属する技術分野の通常の知識を有する当業者なら本発明の原則や精神から外れない限りで、本実施形態を変形することができる。本発明の範囲は、添付の請求項及びその均等物によって定まれる。
10a〜10f、101a〜101f 故障感知部
20、102 ローカル制御部
30 メモリ
40、103 中央制御部
50a〜50f、104a〜104f ビル設備
60a〜60c、105a〜105c 受信手段
20、102 ローカル制御部
30 メモリ
40、103 中央制御部
50a〜50f、104a〜104f ビル設備
60a〜60c、105a〜105c 受信手段
Claims (7)
- ビル設備の遠隔管理システムにおいて、
少なくとも一つのビル設備の故障可否を感知する少なくとも一つの故障感知部と、
前記故障感知部からの感知信号に基づいて故障報告を送信するローカル制御部と、
各ビル設備別に所定の異相通知を受信する受信者と受信序列が定まった前記受信者の受信手段に対する情報が貯蔵されたメモリと、
前記ローカル制御部から前記故障情報を受信した場合、前記メモリに基づいて前記故障が報告されたビル設備に対する受信者の先順位受信手段に前記異相通知を送信する中央制御部と、
を含み、
前記受信手段は、受信された前記異相通知を前記受信者が確認する場合、前記中央制御部に受信確認の情報を送信し、前記中央制御部は、前記先順位の受信手段に前記異相通知を送信し所定の待機時間が経過する間に前記先順位の受信手段から前記受信確認情報が受信されない場合、後順位の受信手段に前記異相通知を送信することを特徴とするビル設備の遠隔管理システム。 - 前記中央制御部は、前記後順位の受信手段に前記異相通知を送信し、前記待機時間の経過前に、前記先順位の受信手段から前記受信確認情報が受信される場合、前記後順位の受信手段からの前記受信確認情報の受信待機を終了することをことを特徴とする請求項1に記載のビル設備の遠隔管理システム。
- 前記メモリは、受信序列が定まったビル設備別に前記受信者に対する情報を貯蔵し、
前記中央制御部は、前記先順位の受信者の前記全受信手段から前記受信確認情報を受信しない場合、前記後順位の受信者の前記先順位の受信手段に前記異相通知を送信することを特徴とする請求項1に記載のビル設備の遠隔管理システム。 - 前記メモリは、受信序列が定まったビル設備別に前記受信者に対する情報を貯蔵し、
前記中央制御部は、前記先順位の受信者の前記全受信手段から前記受信確認情報を受信しない場合、前記後順位の受信者の前記先順位の受信手段に前記異相通知を送信することを特徴とする請求項2に記載のビル設備の遠隔管理システム。 - 前記中央制御部は、前記後順位の受信者の前記受信手段に前記異相通知を送信し、前記受信確認情報を受信するため待機する間に前記先順位の受信者の前記受信手段から前記受信確認情報が受信された場合、前記後順位の受信者からの前記受信確認情報の受信待機を終了することを特徴とする請求項3に記載のビル設備の遠隔管理システム。
- 前記中央制御部は、前記後順位の受信者の前記受信手段に前記異相通知を送信し、前記受信確認情報を受信するため待機する間、前記先順位の受信者の前記受信手段から前記受信確認情報が受信された場合、前記後順位の受信者からの前記受信確認情報の受信待機を終了することを特徴とする請求項4に記載のビル設備の遠隔管理システム。
- 前記受信手段は、電話機を含み、
前記中央制御部は、前記電話機に所定の音声メッセージで前記異相通知を送信することを特徴とする請求項1に記載のビル設備の遠隔管理システム。
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