JP2005038054A - 電子メール配信方法、電子メール配信プログラム、電子メール配信装置および電子メール配信システム - Google Patents
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Abstract
【課題】クライアントの電子メールの送信先アドレスを効率的に一元管理し、配信エラー発生を減少させること。
【解決手段】電子メール配信装置１０１は、クライアント情報を記憶するクライアント情報データベース２０４と、電子メールを配信する電子メール配信部７０２と、配信エラーとなったエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報データベース２０６と、カード型記憶媒体Ｃから得られるクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信部７０４と、クライアント情報に基づいて決済処理が可能か否かを判定する認証部７０５と、クライアント識別情報を比較するクライアント識別情報比較部７０７と、エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を通知する変更要求通知部７０８と、を備える。
【選択図】 図７
【解決手段】電子メール配信装置１０１は、クライアント情報を記憶するクライアント情報データベース２０４と、電子メールを配信する電子メール配信部７０２と、配信エラーとなったエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報データベース２０６と、カード型記憶媒体Ｃから得られるクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信部７０４と、クライアント情報に基づいて決済処理が可能か否かを判定する認証部７０５と、クライアント識別情報を比較するクライアント識別情報比較部７０７と、エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を通知する変更要求通知部７０８と、を備える。
【選択図】 図７
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、電子メールを多数のクライアントへ配信する電子メール配信方法、電子メール配信プログラム、電子メール配信装置および電子メール配信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電子メールを顧客などのクライアントへ配信する電子メール配信システムにおいては、あらかじめクライアントによって登録された電子メールの送信先アドレスに基づいて電子メールを配信する。一方、電子メールの送信先アドレスは、一人のクライアントが同時に複数所有することが容易に可能で、また、その追加、変更などが比較的簡単にできる。
【０００３】
しかし、電子メールの配信をおこなう際には、エラーメールも含め、電子メールの送信先アドレスの管理が重要になるが、この管理はきわめて煩雑であり、クライアント数の増加にともない、この管理自体がますます困難であった。
【０００４】
このため、従来においては、クライアントの電子メールの送信先アドレスを効率的に一元管理し、配信エラー発生を減少させる電子メール配信システムが提案されている（たとえば、下記特許文献１参照）。この電子メール配信システムは、管理サーバと電子メールサーバとＷＷＷサーバとがそれぞれネットワークで接続されている。また、ＷＷＷサーバがインターネットで取得したクライアント情報と、電子メールサーバが取得したエラーメール情報とに基づいて、クライアントに対して新たなメールアドレスを要求し、管理サーバのクライアント情報ＤＢを更新するものである。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００３−１０８４７８号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来技術においては、クライアントが以前に登録した電子メールアドレスが電子メール配信システムにおいて現在有効でないということを、クライアントが電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）にアクセスしてきたときにしかクライアントに通知することができなかったという問題があった。
【０００７】
すなわち、インターネットをよく活用するクライアントであっても、必ずしも電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）にアクセスするとは限らない。また、電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）にアクセスする切っ掛けがない場合は、電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）へのアクセスがおこなわれない。したがって、エラーメールの状態のまま放置されることとなり、配信エラー発生を減少させることが困難であるという問題があった。
【０００８】
さらに、このようなエラーメールの放置状態が継続すると、電子メールの配信によっては、当該クライアントとのコミュニケーションを図ることが困難になるという問題があった。また、その管理をおこなわないと、電子メールを配信するたびにそのエラーメールの数が増加し、ネットワーク環境にも悪影響を与えてしまうという問題があった。
【０００９】
この発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、クライアントの電子メールの送信先アドレスを効率的に一元管理し、配信エラー発生を減少させることが可能な電子メール配信システム、電子メール配信方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを提供することを目的としている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明にかかる電子メール配信方法は、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１１】
この請求項１の発明によれば、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００１２】
また、請求項２の発明にかかる電子メール配信方法は、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって送信先アドレス情報を抽出され得るクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定工程と、前記判定工程によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１３】
この請求項２の発明によれば、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００１４】
また、請求項３の発明にかかる電子メール配信方法は、請求項１または２に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力工程によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１５】
この請求項３の発明によれば、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００１６】
また、請求項４の発明にかかる電子メール配信方法は、請求項１または２に記載の発明において、前記変更要求通知工程によって通知された変更要求および前記変更要求を受け付けるＵＲＬを印刷する印刷工程と、前記印刷工程によって印刷されたＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信工程と、前記Ｗｅｂページ情報送信工程によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較工程と、前記第２のクライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１７】
この請求項４の発明によれば、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。また、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００１８】
また、請求項５の発明にかかる電子メール配信方法は、請求項３または４に記載の発明において、前記エラークライアント情報格納工程は、さらに、前記電子メール配信工程によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを格納しており、前記送信先アドレス情報変更工程によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信する工程を含んだことを特徴とする。
【００１９】
この請求項５の発明によれば、配信エラーとなった結果配信されなかった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。
【００２０】
また、請求項６の発明にかかる電子メール配信プログラムは、請求項１〜５のいずれか一つに記載の方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２１】
この請求項６の発明によれば、請求項１〜５のいずれか一つに記載の電子メール配信方法をコンピュータによって実現することが可能となる。
【００２２】
また、請求項７の発明にかかる電子メール配信装置は、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信手段と、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記任意のクライアントのクライアント識別情報を前記記憶媒体から入力した入力装置に通知する変更要求通知手段と、を備えることを特徴とする。
【００２３】
この請求項７の発明によれば、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００２４】
また、請求項８の発明にかかる電子メール配信装置は、任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置に対し、ネットワークを介して接続される電子メール配信装置であって、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備えることを特徴とする。
【００２５】
この請求項８の発明によれば、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００２６】
また、請求項９の発明にかかる電子メール配信装置は、請求項７または８に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００２７】
この請求項９の発明によれば、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００２８】
また、請求項１０の発明にかかる電子メール配信装置は、請求項７または８に記載の発明において、所定のＷｅｂページ情報の送信要求に基づいて、前記Ｗｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００２９】
この請求項１０の発明によれば、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。また、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００３０】
また、請求項１１の発明にかかる電子メール配信装置は、請求項９または１０に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信することを特徴とする。
【００３１】
この請求項１１の発明によれば、配信エラーとなった結果配信されなかった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。
【００３２】
また、請求項１２の発明にかかる電子メール配信システムは、任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置と、電子メールを配信する電子メール配信装置と、がネットワークを介して接続される電子メール配信システムであって、前記電子メール配信装置は、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備え、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力するクライアント識別情報入力手段と、前記クライアント識別情報入力手段によって入力された前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記電子メール配信装置に送信するクライアント識別情報送信手段と、を備えることを特徴とする。
【００３３】
この請求項１２の発明によれば、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができる。
【００３４】
また、請求項１３の発明にかかる電子メール配信システムは、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報を前記電子メール配信装置に送信する送信先アドレス情報送信手段と、を備え、前記電子メール配信装置は、前記送信先アドレス情報送信手段によって送信された新たな送信先アドレス情報を受信する送信先アドレス情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００３５】
この請求項１３の発明によれば、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００３６】
また、請求項１４の発明にかかる電子メール配信システムは、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記変更要求通知手段によって通知された変更要求と、前記変更要求を受け付けるＵＲＬと、が印刷された印刷シートを出力する出力手段を備え、前記電子メール配信装置は、前記出力手段によって出力された印刷シートに印刷されているＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００３７】
この請求項１４の発明によれば、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。また、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００３８】
また、請求項１５の発明にかかる電子メール配信システムは、請求項１３または１４に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信することを特徴とする。
【００３９】
この請求項１５の発明によれば、配信エラーとなった結果配信されなかった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。
【００４０】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる電子メール配信方法、電子メール配信プログラム、電子メール配信装置および電子メール配信システムの好適な実施の形態（実施の形態１、実施の形態２）について詳細に説明する。
【００４１】
（電子メール配信システムの構成）
まず、この発明の実施の形態１、２にかかる電子メール配信システムの全体構成について説明する。図１は、この発明の実施の形態１、２にかかる電子メール配信システム１００の全体構成を示すシステム構成図である。図１において、電子メール配信システム１００は、電子メール配信装置１０１と複数の決済端末装置１０２とがインターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮなどのネットワーク１０３に接続されることによって構成されている。
【００４２】
決済端末装置１０２は、たとえば、商品の販売やサービスの提供をおこなう店舗内に設置されており、読取装置１０４と、レシートＲを発行するレシート発行装置１０５を備えている。そして、クライアントを識別するクライアント識別情報（たとえば、ＩＤ番号、クレジットカード番号、口座番号、氏名など）が記憶されているクレジットカード、デビットカード、またはポイント蓄積／還元カードなどのカード型の記憶媒体Ｃから、読取装置１０４によりクライアント情報を読み取ることによって、決済をおこなうことができる。なお、この記憶媒体Ｃは、携帯電話やＰＤＡなどであってもよい。また、クライアントが商品を購入またはサービスの提供を受けたときの決済は、現金によりおこなうこともできる。
【００４３】
また、電子メール配信装置１０１は、インターネットなどのネットワーク１０７を介して複数の情報端末装置１０６と接続されている。上記情報端末装置１０６には、パーソナル・コンピュータのほか、インターネットに接続可能な携帯電話機やＰＤＡなども含まれる。
【００４４】
（電子メール配信装置のハードウェア構成）
つぎに、図２を用いて、この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置１０１のハードウェア構成について説明する。図２に示すように、電子メール配信装置１０１は、管理サーバ２０１、認証サーバ２０２およびメールサーバ２０３からなる複数のサーバ（マルチサーバ）として構成されている。
【００４５】
管理サーバ２０１は、クライアント情報が記憶されているクライアント情報データベース２０４を備えており、クライアント情報を管理する。認証サーバ２０２は、決済端末装置１０２からの認証要求にしたがって、クライアント情報データベース２０４を用いて決済をおこなうクライアントの認証処理を実行する。
【００４６】
また、メールサーバ２０３は、配信リスト情報データベース２０５とエラークライアント情報データベース２０６を備えている。メールサーバ２０３は、配信リスト情報データベース２０５に記憶されている電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する。また、メールサーバ２０３は、電子メールを配信した結果、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報のクライアント情報を作成し、エラークライアント情報として、エラークライアント情報データベース２０６に記憶する。
【００４７】
また、この発明の実施の形態２では、図３に示すように、さらにＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）サーバ３０１を備えている。このＷＷＷサーバ３０１は、Ｗｅｂページ情報データベース３０２を備えている。このＷｅｂページ情報データベース３０２には、所定のＷｅｂページ情報が記憶されており、情報端末装置１０６から送信されてくるＵＲＬに対応するＷｅｂページ情報を、その情報端末装置１０６に送信する。
【００４８】
（各サーバ、決済端末装置および情報端末装置のハードウェア構成）
つぎに、この発明の実施の形態１、２にかかる電子メール配信装置１０１を構成する管理サーバ２０１、認証サーバ２０２、メールサーバ２０３およびＷＷＷサーバ３０１、決済端末装置１０２ならびに情報端末装置１０６のハードウェア構成について説明する。図４は各サーバ２０１〜２０３，３０１、決済端末装置１０２および情報端末装置１０６のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００４９】
図４に示すように、ＣＰＵ４０１は、全体の制御を司る。ＲＯＭ４０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ４０４は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがってＨＤ４０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ４０５は、ＨＤＤ４０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。
【００５０】
ＦＤＤ４０６は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがってＦＤ４０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ４０７は、ＦＤＤ４０６の制御で書き込まれたデータを記憶したり、ＦＤ４０７に記憶されたデータを読み取らせたりする。
【００５１】
ディスプレイ４０８は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する。このディスプレイ４０８は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ等を採用することができる。
【００５２】
Ｉ／Ｆ４０９は、通信回線を通じてインターネットなどのネットワークに接続され、このネットワークを介して他の装置に接続される。そして、Ｉ／Ｆ４０９は、ネットワークと内部のインターフェースを司り、外部装置からのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ４０９には、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。
【００５３】
キーボード４１０は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを備え、データの入力をおこなう。また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。マウス４１１は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウィンドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポインティングデバイスとして同様に機能を備えるものであれば、トラックボールやジョイスティックなどであってもよい。
【００５４】
カードリーダ４１２は、たとえばカード型の記憶媒体Ｃに記憶されている情報を読み取る。また、プリンタ４１３は、画像データや文書データを印刷する。プリンタ４１３には、たとえば、レーザプリンタやインクジェットプリンタを採用することができる。
【００５５】
ＣＤ−ＲＯＭドライブ４１５は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって着脱可能な記録媒体であるＣＤ−ＲＯＭ４１４に対するデータのリードを制御する。なお、上述した各ハードウェア構成は、バス４００によって接続されている。
【００５６】
（各データベースのデータ構造）
つぎに、この発明の実施の形態１、２にかかる各種データベースのデータ構造について説明する。図５はクライアント情報データベース２０４に記憶されるクライアント情報の内容の一例を示す説明図である。クライアント情報データベース２０４は、クライアントを識別するクライアント識別情報と、クライアントの電子メールの送信先アドレス情報（メールアドレス）とを含むクライアント情報を記憶する。
【００５７】
図５に示すように、クライアント識別情報は、クライアントを特定するためのクライアントごとに固有のＩＤと、クライアントの氏名と、上記ＩＤと同様にクライアントごとに固有のパスワードと、クライアントの連絡先の電話番号（携帯電話機の電話番号を含む）と、クライアントの住所と、クライアントが所有するクレジットカードのカード番号とを含む。これは一例であって、クライアント識別情報がこの内容に限定されるものではなく、クライアントを識別する情報であれば、上記以外の内容が含まれていてもよい。
【００５８】
さらに、クライアント情報に、メールアドレスの有効性についての情報を含んでいてもよい。有効性の情報は、メールサーバ２０３のエラークライアント情報データベース２０６から取得することができる。有効な場合は「ＯＫ」を示す情報が、エラーとなった場合は「ＮＧ」を示す情報がそれぞれ格納される。そして、新たなメールアドレスが更新された場合に、「ＮＧ」→「ＯＫ」へ情報を更新する。このように、メールアドレスの有効性についての情報を用いて、「ＯＫ」のクライアント情報だけを抽出して、配信リスト情報データベース２０５へ渡せば、メールサーバ２０３が効率よく電子メールの配信をすることができる。
【００５９】
また、配信リスト情報データベース２０５は、クライアント情報データベース２０４のデータ内容のすべてまたは一部が複製されるため、図５に示すクライアント情報データベース２０４のデータ内容を含むデータ構造となる。また、図６に示すように、エラークライアント情報データベース２０６は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているレコード情報のうち、配信エラーとなったクライアントのレコード情報によって構成されている。
【００６０】
このクライアント情報データベース２０４、配信リスト情報データベース２０５およびエラークライアント情報データベース２０６は、たとえば、図４に示したＨＤ４０５およびＨＤＤ４０４、ＦＤ４０７およびＦＤＤ４０６、ＣＤ−ＲＯＭ４１４およびＣＤ−ＲＯＭドライブ４１５などの記録媒体によってその機能を実現する。
【００６１】
［実施の形態１］
（電子メール配信装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成について説明する。図７は、実施の形態１にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成を示すブロック図である。
【００６２】
図７に示すように、電子メール配信装置１０１は、配信リスト情報データベース２０５と、送信先アドレス情報抽出部７０１と、電子メール配信部７０２と、エラークライアント情報作成部７０３と、エラークライアント情報データベース２０６を備えている。これらは、メールサーバ２０３として機能する構成である。
【００６３】
送信先アドレス情報抽出部７０１は、配信リスト情報データベース２０５のメールアドレス項目から、すべてのクライアントのメールアドレスを抽出する。また、有効性項目が「ＯＫ」となっているクライアントのメールアドレスのみを抽出することとしてもよい。送信先アドレス情報抽出部７０１は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００６４】
電子メール配信部７０２は、送信先アドレス情報抽出部７０１によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報（メールアドレス）に基づいて、電子メールを配信する。電子メール配信部７０２は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００６５】
エラークライアント情報作成部７０３は、電子メール配信部７０２から電子メールが配信された結果、インターネット１０７上から送信されてくる配信エラーである旨を示すエラーメールを受信する。そして、エラーメールに記述されている配信されなかった送信先アドレス情報（メールアドレス）と一致する送信先アドレス情報を含むクライアント情報を、配信リスト情報データベース２０５から抽出し、エラークライアント情報として、エラークライアント情報データベース２０６に格納する。
【００６６】
エラークライアント情報作成部７０３は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００６７】
また、図７に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント識別情報受信部７０４と、認証部７０５と、を備えている。このクライアント識別情報受信部７０４および認証部７０５は、認証サーバ２０２として機能する構成である。
【００６８】
クライアント識別情報受信部７０４は、決済端末装置１０２から送信されてくるクライアント識別情報を受信する。クライアント識別情報受信部７０４は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００６９】
認証部７０５は、クライアント識別情報受信部７０４によって受信されたクライアント識別情報と、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報と、に基づいて、認証処理をおこなう。具体的には、クライアント識別情報受信部７０４によって受信されたクライアント識別情報と一致するクライアント識別情報を有するクライアント情報が存在するか否かによって決済が可能か否かを判定する。
【００７０】
また、貸し出し限度額の超過、カードの紛失または盗難など、カード決済が不能である決済不可情報がクライアント情報に含まれている場合、この決済不可情報も認証処理に用いられる。そして、認証結果は、管理サーバ２０１とクライアント識別情報を送信した決済端末装置１０２に送信される。認証部７０５は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７１】
また、図７に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント情報データベース２０４と、クライアント情報複製部７０６と、クライアント識別情報比較部７０７と、変更要求通知部７０８と、クライアント情報受信部７０９と、送信先アドレス情報変更部７１０と、を備えている。これらは、管理サーバ２０１として機能する構成である。
【００７２】
クライアント情報複製部７０６は、クライアント情報データベース２０４の内容が変更された場合、その変更されたクライアント情報を、配信リスト情報データベース２０５に複製する。クライアント情報複製部７０６は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７３】
クライアント識別情報比較部７０７は、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、認証部７０５によって決済可能であると判定されたクライアントのクライアント識別情報と、を比較する。クライアント識別情報比較部７０７は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７４】
変更要求通知部７０８は、クライアント識別情報比較部７０７の比較結果に基づいて、エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求通知を、決済端末装置１０２に対し送信する。具体的には、クライアント識別情報比較部７０７においてクライアント識別情報が一致するとの比較結果である場合、変更要求通知を送信する。変更要求通知部７０８は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７５】
クライアント情報受信部７０９は、決済端末装置１０２から送信されてくる送信先アドレス情報を含むクライアント情報を受信する。クライアント情報受信部７０９は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００７６】
送信先アドレス情報変更部７１０は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報とクライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報とに基づいて、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報を、クライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報に変更する。
【００７７】
また、送信先アドレス情報変更部７１０は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、クライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、が一致するか否かを判定することもできる。
【００７８】
そして、一致すると判定された場合、クライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が、最新の送信先アドレス情報でないこととなり、再度、変更要求通知部７０８から変更要求通知を送信する。送信先アドレス情報変更部７１０は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７９】
（決済端末装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態１にかかる決済端末装置１０２の機能的構成について説明する。図８は、実施の形態１にかかる決済端末装置１０２の機能的構成を示すブロック図である。
【００８０】
決済端末装置１０２は、読取装置１０４と、入力装置８０１と、表示装置８０２と、レシート発行装置１０５と、制御装置８０３と、から構成されている。読取装置１０４は、クライアントが所有するカード型記憶媒体Ｃから、カード型記憶媒体Ｃに記憶されているそのクライアントのクライアント識別情報を読み取る。読取装置１０４は、たとえば、図４に示したカードリーダ４１２によってその機能を実現する。
【００８１】
入力装置８０１は、制御装置８０３に対しクライアント情報を入力する。この入力装置８０１は、たとえば、図４に示したキーボード４１０やマウス４１１によってその機能を実現する。また、表示装置８０２は、制御装置８０３から出力される情報を表示する。この表示装置８０２は、たとえば、図４に示したディスプレイ４０８によってその機能を実現する。
【００８２】
レシート発行装置１０５は、制御装置８０３から出力された決済情報などが印刷されたレシートＲを発行する。このレシート発行装置１０５は、たとえば、図４に示したプリンタ４１３によってその機能を実現する。
【００８３】
また、制御装置８０３は、クライアント情報送信部８０４と、決済処理部８０５と、変更要求受信部８０６と、出力制御部８０７と、から構成されている。クライアント情報送信部８０４は、読取装置１０４や入力装置８０１から入力されたクライアント情報を管理サーバ２０１に送信する。クライアント情報送信部８０４は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００８４】
決済処理部８０５は、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果と、購入する商品または提供を受けたサービスの価格と、に基づいて、決済処理を実行する。また、決済処理部８０５は、認証結果と入力装置８０１から入力された送信先アドレス情報とに基づいて、決済しようとするクライアントのクライアント情報を、管理サーバ２０１に送信する。決済処理部８０５は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００８５】
変更要求受信部８０６は、変更要求通知部７０８から送信されてくる変更要求通知を受信する。変更要求受信部８０６は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。また出力制御部８０７は、決済処理部８０５によって実行された決済結果を表示装置８０２やレシート発行装置１０５に出力する。また、変更要求受信部８０６によって受信された変更要求通知を表示装置８０２に出力する。出力制御部８０７は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００８６】
（メールサーバ２０３の処理手順）
つぎに、この実施の形態１にかかるメールサーバ２０３の処置手順について説明する。図９は、実施の形態１にかかるメールサーバ２０３の処置手順を示すフローチャートである。
【００８７】
まず、配信する電子メールがない場合（ステップＳ９０１：Ｎｏ）、電子メールの配信はおこなわない。配信する電子メールがある場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）、配信リスト情報データベース２０５のメールアドレスフィールドを参照して、配信リスト情報データベース２０５から送信先アドレス情報を抽出する（ステップＳ９０２）。
【００８８】
そして、抽出した送信先アドレス情報を、配信する電子メールの配信先に設定して電子メールを配信する（ステップＳ９０３）。そして、エラーメールを受信しなかった場合（ステップＳ９０４：Ｎｏ）、ステップＳ９０１に移行する。エラーメールを受信した場合（ステップＳ９０４：Ｙｅｓ）、エラーメールに記述されているクライアント情報の送信先アドレス情報と、配信リスト情報データベース２０５のクライアント情報から、エラークライアント情報を作成する（ステップＳ９０５）。そして、作成されたエラークライアント情報をエラークライアント情報に格納して、エラークライアント情報データベース２０６を更新する（ステップＳ９０６）。
【００８９】
（電子メール配信システムの決済処理手順）
つぎに、この実施の形態１にかかる電子メール配信システム１００の決済処理手順について説明する。図１０および図１１は、実施の形態１にかかる電子メール配信システム１００の決済処理手順を示すフローチャートである。
【００９０】
（決済端末装置の処理手順）
まず、図１０に示すように、決済端末装置１０２において、読取装置１０４によって、クライアントのカード型記憶媒体Ｃからクライアント識別情報を読み取った場合（ステップＳ１００１：Ｙｅｓ）、クライアント識別情報を認証サーバ２０２に送信する（ステップＳ１００２）。決済端末装置１０２では、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済不可である場合（ステップＳ１００３：Ｎｏ）、そのクライアントに対して決済をおこなうことができず、ステップＳ１００１に移行する。
【００９１】
一方、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済可能である場合（ステップＳ１００３：Ｙｅｓ）、決済処理を実行する（ステップＳ１００４）。そして、管理サーバ２０１から送信先アドレス情報の変更要求通知を受信した場合、図１２に示すような変更要求通知を表示する（ステップＳ１００５）。
【００９２】
そして、図１１に示すように、入力装置８０１を用いて、クライアントの最新の送信先アドレス情報が、図１２に示す入力欄１２０１に入力された場合（ステップＳ１１０１：Ｙｅｓ）、入力装置８０１を用いて、図１２に示す送信ボタン１２０２を押下することにより、入力した送信先アドレス情報を管理サーバ２０１に送信する（ステップＳ１１０２）。
【００９３】
（認証サーバ２０２の処理手順）
また、図１０に示すように、認証サーバ２０２では、決済端末装置１０２からクライアント識別情報を受信した場合（ステップＳ１０１１：Ｙｅｓ）、クライアント情報データベース２０４から、決済端末装置１０２からクライアント識別情報と一致するクライアント識別情報を含むクライアント情報を抽出して認証をおこなう（ステップＳ１０１２）。そして、認証結果を決済端末装置１０２と管理サーバ２０１に送信する（ステップＳ１０１３）。
【００９４】
（管理サーバ２０１の処理手順）
また、図１０に示すように、管理サーバ２０１では、認証サーバ２０２から送信されてきた認証結果によって決済可能であるか否かを判定する（ステップＳ１０２１）。決済可能であると判定された場合（ステップＳ１０２１：Ｙｅｓ）、エラークライアント情報データベース２０６から、エラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報を抽出する（ステップＳ１０２２）。
【００９５】
そして、エラークライアント情報データベース２０６から抽出されたクライアント識別情報と、決済可能であると判定されたクライアントのクライアント識別情報と、を比較する（ステップＳ１０２３）。一致しない場合は（ステップＳ１０２３：Ｎｏ）、ステップＳ１０２１に移行する。一方、一致する場合（ステップＳ１０２３：Ｙｅｓ）、変更要求通知を決済端末装置１０２に送信する（ステップＳ１０２４）。
【００９６】
そして、図１１に示すように、決済端末装置１０２から入力された送信先アドレス情報を受信すると、受信した送信先アドレス情報と、決済処理の対象となっているクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報と、が一致するか否かを判定する（ステップＳ１１１１）。
【００９７】
一致すると判定された場合（ステップＳ１１１１：Ｙｅｓ）、決済端末装置１０２から送信されてきた送信先アドレス情報は、最新の送信先アドレス情報ではないため、決済端末装置１０２に対し送信先アドレス情報の再入力要求を送信する（ステップＳ１１１２）。
【００９８】
一方、一致しないと判定された場合（ステップＳ１１１１：Ｎｏ）、決済処理の対象となっているクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、決済端末装置１０２から送信されてきた送信先アドレス情報に変更する（ステップＳ１１１３）。なお、変更された場合、有効性項目は「ＮＧ」から「ＯＫ」に変更される。そして、クライアント情報データベース２０４に記憶されている最新のクライアント情報を配信リスト情報データベース２０５に複製する（ステップＳ１１１４）。
【００９９】
この実施の形態１によれば、カード決済時に、そのクライアントのクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が最新の送信先アドレス情報であるか否かを確認することができるため、クライアントに対し、最新の送信先アドレス情報への変更を促すことができる。また、カード決済時に決済端末装置１０２から最新の送信先アドレス情報への変更をおこなうことができるため、クライアント情報の迅速な更新をおこなうことができる。また、このクライアント情報の更新により、配信エラーを減少させることができ、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアントに対し、効率よく電子メールを配信することができる。
【０１００】
［実施の形態２］
つぎに、この発明の実施の形態２の電子メール配信システムについて説明する。この実施の形態２は、図３に示すように、ＷＷＷサーバ３０１を用いて送信先アドレス情報を変更する構成である。なお、実施の形態１と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。
【０１０１】
（電子メール配信装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成について説明する。図１３は、実施の形態２にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成を示すブロック図である。
【０１０２】
図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、配信リスト情報データベース２０５と、送信先アドレス情報抽出部７０１と、電子メール配信部７０２と、エラークライアント情報作成部７０３と、エラークライアント情報データベース２０６を備えている、これらは、メールサーバ２０３として機能する構成であり、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１０３】
また、図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント識別情報受信部７０４と、認証部７０５と、を備えている。このクライアント識別情報受信部７０４および認証部７０５は、認証サーバ２０２として機能する構成であり、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１０４】
また、図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、Ｗｅｂページ情報データベース３０２と、Ｗｅｂページ情報送信部１３０１と、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２と、を備えている。これらはＷＷＷサーバ３０１として機能する構成である。
【０１０５】
Ｗｅｂページ情報データベース３０２には、クライアントの情報端末装置１０６に送信してクライアントにクライアント情報の入力をさせる所定のＷｅｂページ情報が記憶されている。このＷｅｂページ情報データベース３０２は、たとえば、図４に示したＨＤ４０５およびＨＤＤ４０４、ＦＤ４０７およびＦＤＤ４０６、ＣＤ−ＲＯＭ４１４およびＣＤ−ＲＯＭドライブ４１５などの記録媒体によってその機能を実現する。
【０１０６】
また、Ｗｅｂページ情報送信部１３０１は、情報端末装置１０６からＷｅｂページ情報の取得要求があった場合、Ｗｅｂページ情報データベース３０２からＷｅｂページ情報を抽出して、取得要求をした情報端末装置１０６へ送信する。Ｗｅｂページ情報送信部１３０１は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによって、またはＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１０７】
また、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２は、情報端末装置１０６によって表示されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されたクライアント情報を受信する。Ｗｅｂページ情報受信部１３０２は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１０８】
また、図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント情報データベース２０４と、クライアント情報複製部７０６と、第１クライアント識別情報比較部１３０３と、変更要求通知部１３０４と、第２クライアント識別情報比較部１３０５と、送信先アドレス情報変更部１３０６と、を備えている。これらは、管理サーバ２０１として機能する構成である。
【０１０９】
なお、クライアント情報データベース２０４およびクライアント情報複製部７０６は、実施の形態１と同一構成であるためその説明を省略する。また、第１クライアント識別情報比較部１３０３は、実施の形態１のクライアント識別情報比較部７０７と同一構成であるためその説明を省略する。
【０１１０】
変更要求通知部１３０４は、第１クライアント識別情報比較部１３０３の比較結果に基づいて、ＷＷＷサーバ３０１のＵＲＬと決済をおこなっているクライアントの配信エラーとなった送信先アドレス情報を含む変更要求情報を通知する。
【０１１１】
第２クライアント識別情報比較部１３０５は、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、を比較する。第２クライアント識別情報比較部１３０５は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１１２】
送信先アドレス情報変更部１３０６は、第２クライアント識別情報比較部１３０５の比較結果に基づいて、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報を、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれているクライアント識別情報に変更する。
【０１１３】
また、送信先アドレス情報変更部１３０６は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、が一致するか否かを判定することもできる。
【０１１４】
そして、一致すると判定された場合、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が、最新の送信先アドレス情報でないこととなり、再度、Ｗｅｂページ情報送信部１３０１からＷｅｂページ情報を送信する。送信先アドレス情報変更部１３０６は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１１５】
（決済端末装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態２にかかる決済端末装置１０２の機能的構成について説明する。図１４は、実施の形態２にかかる決済端末装置１０２の機能的構成を示すブロック図である。
【０１１６】
決済端末装置１０２は、読取装置１０４と、表示装置８０２と、レシート発行装置１０５と、制御装置１４０１と、から構成されている。読取装置１０４、表示装置８０２およびレシート発行装置１０５は、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１１７】
また、制御装置１４０１は、クライアント情報送信部８０４と、決済処理部８０５と、変更要求受信部８０６と、出力制御部１４０２と、から構成されている。クライアント情報送信部８０４、決済処理部８０５および変更要求受信部８０６は、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１１８】
出力制御部１４０２は、決済処理部８０５によって実行された決済結果を表示装置８０２に出力する。また、決済処理部８０５の決済結果と変更要求受信部８０６によって受信された変更要求情報とが、レシート発行装置１０５から発行される一枚のレシートＲ内に印刷されるように、決済結果と変更要求情報とを出力制御をする。
【０１１９】
これにより、レシート発行装置１０５から、図１５に示すような決済結果とＷＷＷサーバ３０１のＵＲＬが印刷されたレシートＲが発行される。出力制御部１４０２は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによって、またはＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１２０】
（電子メール配信システムの決済処理手順）
つぎに、この実施の形態２にかかる電子メール配信システムの決済処理手順について説明する。図１６は、実施の形態２にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。なお、メールサーバ２０３の処理手順については、実施の形態１と同一処理手順であるためその説明を省略する。
【０１２１】
（決済端末装置の処理手順）
まず、図１６に示すように、決済端末装置１０２において、読取装置１０４によって、クライアントのカード型記憶媒体Ｃからクライアント識別情報を読み取った場合（ステップＳ１６０１：Ｙｅｓ）、クライアント識別情報を認証サーバ２０２に送信する（ステップＳ１６０２）。決済端末装置１０２では、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済不可である場合（ステップＳ１６０３：Ｎｏ）、そのクライアントに対して決済をおこなうことができず、ステップＳ１６０１に移行する。
【０１２２】
一方、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済可能である場合（ステップＳ１６０３：Ｙｅｓ）、決済処理を実行する（ステップＳ１６０４）。そして、管理サーバ２０１から送信先アドレス情報の変更要求通知を受信した場合、図１５に示すレシートＲを発行する（ステップＳ１６０５）。
【０１２３】
（認証サーバ２０２の処理手順）
また、図１６に示すように、認証サーバ２０２では、決済端末装置１０２からクライアント識別情報を受信した場合（ステップＳ１６１１：Ｙｅｓ）、クライアント情報データベース２０４から、決済端末装置１０２からクライアント識別情報と一致するクライアント識別情報を含むクライアント情報を抽出して認証をおこなう（ステップＳ１６１２）。そして、認証結果を決済端末装置１０２と管理サーバ２０１に送信する（ステップＳ１６１３）。
【０１２４】
（管理サーバ２０１の処理手順）
また、図１６に示すように、管理サーバ２０１では、認証サーバ２０２から送信されてきた認証結果によって決済可能であるか否かを判定する（ステップＳ１６２１）。決済可能であると判定された場合（ステップＳ１６２１：Ｙｅｓ）、エラークライアント情報データベース２０６から、エラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報を抽出する（ステップＳ１６２２）。
【０１２５】
そして、エラークライアント情報データベース２０６から抽出されたクライアント識別情報と、決済可能であると判定されたクライアントのクライアント識別情報と、を比較する（ステップＳ１６２３）。一致しない場合は（ステップＳ１６２３：Ｎｏ）、ステップＳ１６２１に移行する。一方、一致する場合（ステップＳ１６２３：Ｙｅｓ）、変更要求通知を決済端末装置１０２に送信する（ステップＳ１６２４）。
【０１２６】
（電子メール配信システムにおける送信先アドレス変更処理手順）
つぎに、この実施の形態２にかかる電子メール配信システム１００における送信先アドレス変更処理手順について説明する。図１７は、実施の形態２にかかる電子メール配信システム１００における送信先アドレス変更処理手順を示すフローチャートである。
【０１２７】
（情報端末装置の処置手順）
まず、図１７に示すように、情報端末装置１０６では、図１５に示すレシートＲに印刷されているＵＲＬが入力された場合（ステップＳ１７０１：Ｙｅｓ）、入力されたＵＲＬを送信する（ステップＳ１７０２）。そして、ＷＷＷサーバ３０１から送信されてきたＷｅｂページ情報を受信して、表示装置に表示する（ステップＳ１７０３）。図１８は、情報端末装置１０６の表示装置に表示されたＷｅｂページ情報の表示画面の一例を示す説明図である。
【０１２８】
表示されたＷｅｂページ情報１８０１の入力欄１８０２に送信先アドレス情報が入力され、入力欄１８０３〜１８０５に氏名、ＩＤ番号およびパスワードからなるクライアント識別情報が入力された場合（ステップＳ１７０４：Ｙｅｓ）、入力されたクライアント情報をＷＷＷサーバ３０１に送信する（ステップＳ１７０５）。
【０１２９】
（ＷＷＷサーバの処理手順）
ＷＷＷサーバ３０１では、図１７に示すように、情報端末装置１０６からＵＲＬを受信した場合、または、管理サーバ２０１からＷｅｂページ情報の再送信要求を受信した場合、情報端末装置１０６に対し、Ｗｅｂページ情報を送信する（ステップＳ１７１１）。そして、Ｗｅｂページ情報を送信した情報端末装置１０６からクライアント情報を受信する（ステップＳ１７１２）。
【０１３０】
（管理サーバの処理手順）
管理サーバ２０１では、図１７に示すように、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、を比較する（ステップＳ１７２１）。そして、一致しない場合は（ステップＳ１７２１：Ｎｏ）、Ｗｅｂページ情報の再送信を要求する（ステップＳ１７２３）。
【０１３１】
一方、一致する場合は（ステップＳ１７２１：Ｙｅｓ）、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、を比較する（ステップＳ１７２２）。そして、一致する場合は（ステップＳ１７２２：Ｙｅｓ）、Ｗｅｂページ情報の再送信を要求する（ステップＳ１７２３）。
【０１３２】
一方、一致しない場合は（ステップＳ１７２２：Ｎｏ）、クライアント情報データベース２０４から、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれているクライアント識別情報と一致するクライアント情報を抽出し、クライアント情報に含まれている送信先アドレス情報を、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報に変更する（ステップＳ１７２４）。
【０１３３】
変更されたクライアント情報はクライアント情報データベース２０４に格納される。なお、変更された場合、有効性項目は「ＮＧ」から「ＯＫ」に変更される。そして、クライアント情報データベース２０４に記憶されている最新のクライアント情報を配信リスト情報データベース２０５に複製する（ステップＳ１７２５）。
【０１３４】
この実施の形態２によれば、カード決済時に、そのクライアントのクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が最新の送信先アドレス情報であるか否かを確認することができるため、クライアントに対し、最新の送信先アドレス情報への変更を促すことができる。レシートＲに決済結果とともにＷＷＷサーバ３０１のＵＲＬが印刷されているため、決済後にクライアントの情報端末装置１０６から送信先アドレス情報を変更することができる。また、このクライアント情報の更新により、配信エラーを減少させることができ、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアントに対し、効率よく電子メールを配信することができる。
【０１３５】
（メールサーバの変形例）
なお、上述した実施の形態１および２においては、電子メールを配信した結果、配信エラーとなった送信先アドレス情報のクライアントに対しては、新たな送信先アドレス情報に変更されても、すでに配信エラーとなった電子メールについては送信されることはないが、新たな送信先アドレス情報に変更された後においても、すでに配信エラーとなった電子メールを、新たな送信先アドレス情報宛に配信することとしてもよい。
【０１３６】
図１９は、そのメールサーバ２０３の変形例の機能的構成を示すブロック図である。メールサーバ２０３は、エラークライアント情報作成部１９０１と、電子メール抽出部１９０２と、送信先アドレス情報抽出部１９０３と、電子メール配信部１９０４と、配信リスト情報データベース２０５と、エラークライアント情報データベース２０６と、から構成されている。なお、その他の構成については、上述した実施の形態１および２と同一構成であるためその説明を省略する。
【０１３７】
エラークライアント情報作成部１９０１は、電子メール配信部１９０４から電子メールが配信された結果、インターネット上から送信されてくる配信エラーである旨を示すエラーメールを受信する。このエラーメールには、配信エラーとなった電子メールが添付されている。
【０１３８】
そして、エラーメールに記述されている配信されなかった送信先アドレス情報（メールアドレス）と一致する送信先アドレス情報を含むクライアント情報を、配信リスト情報データベース２０５から抽出し、エラーメールに添付されている電子メールとともに、エラークライアント情報として、エラークライアント情報データベース２０６に格納する。エラークライアント情報作成部１９０１は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１３９】
電子メール抽出部１９０２は、送信先アドレス情報変更部７１０（または１３０６）によって新たな送信先アドレスに変更された場合、エラークライアント情報データベース２０６から、送信先アドレス情報の変更対象となったエラークライアント情報に含まれている配信エラーとなった電子メールを抽出する。
【０１４０】
電子メール抽出部１９０２は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１４１】
送信先アドレス情報抽出部１９０３は、配信リスト情報データベース２０５のメールアドレス項目から、すべてのクライアントのメールアドレスを抽出する。また、有効性項目が「ＯＫ」となっているクライアントのメールアドレスのみを抽出することとしてもよい。
【０１４２】
また、送信先アドレス情報抽出部１９０３は、送信先アドレス情報変更部７１０（または１３０６）によって新たな送信先アドレスに変更された場合、変更された新たな送信先アドレス情報を抽出する。送信先アドレス情報抽出部１９０３は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１４３】
電子メール配信部１９０４は、送信先アドレス情報抽出部１９０３によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報（メールアドレス）に基づいて、電子メールを配信する。また、電子メール配信部１９０４は、送信先アドレス情報変更部７１０（または１３０６）によって新たな送信先アドレスに変更された場合に送信先アドレス情報抽出部１９０３によって抽出された新たな送信先アドレス情報に基づいて、電子メール抽出部１９０２によって抽出された配信エラーとなった電子メールを送信する。電子メール配信部１９０４は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１４４】
（メールサーバの再送信手順）
つぎに、このメールサーバ２０３の変形例における再送信手順について、図２０を用いて説明する。図２０は、メールサーバ２０３の変形例における再送信手順を示すフローチャートである。
【０１４５】
まず、送信先アドレス情報が変更された場合（ステップＳ２００１：Ｙｅｓ）、変更された新たな送信先アドレス情報を抽出する（ステップＳ２００２）。また、エラークライアント情報データベース２０６から、送信先アドレス情報の変更対象となったエラークライアント情報に含まれている配信エラーとなった電子メールを抽出する（ステップＳ２００３）。
【０１４６】
そして、変更された新たな送信先アドレス情報に基づいて、配信エラーとなった電子メールを配信する（ステップＳ２００４）。これにより、配信エラーによってクライアントに配信されなかった電子メールも、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて配信することができる。
【０１４７】
なお、配信する電子メールにあらかじめ、その内容によって重要度ランク情報（たとえば、「高」、「中」、「低」）が付加されている場合、電子メール抽出部１９０２は、その重要度に応じて抽出することとしてもよい。たとえば、重要度ランク情報が「高」に設定されている電子メールについては、配信エラーとなった場合でも抽出することとし、「中」および「低」に設定されている電子メールについては抽出しないこととする。
【０１４８】
これによれば、配信エラーによってクライアントに配信されなかった重要な電子メールのみを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて配信することができる。またこれにより、変更後の新たな送信先アドレス情報宛に、配信エラーとなった電子メールの過剰な配信を抑制することができる。
【０１４９】
なお、本実施の形態で説明した電子メール配信方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【０１５０】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１に記載の発明によれば、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んでいるため、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。これにより、クライアントに対し、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５１】
また、請求項２に記載の発明によれば、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって送信先アドレス情報を抽出され得るクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定工程と、前記判定工程によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んでいるため、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知するができる。これにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５２】
また、請求項３に記載の発明によれば、請求項１または２に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力工程によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んでいるため、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。これにより、配信エラー発生を減少させることができるという効果を奏する。また、クライアントは送信されてくる電子メールにより最新の情報を入手することができるという効果を奏する。また、決済時に送信先アドレス情報の変更をおこなうことができる。これにより、クライアント情報の信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【０１５３】
また、請求項４に記載の発明によれば、請求項１または２に記載の発明において、前記変更要求通知工程によって通知された変更要求および前記変更要求を受け付けるＵＲＬを印刷する印刷工程と、前記印刷工程によって印刷されたＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信工程と、前記Ｗｅｂページ情報送信工程によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較工程と、前記第２のクライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んでいるため、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。これにより、送信先アドレス情報の変更ミスを防止することができるという効果を奏する。
【０１５４】
また、請求項５に記載の発明によれば、請求項３または４に記載の発明において、前記エラークライアント情報格納工程は、さらに、前記電子メール配信工程によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを格納しており、前記送信先アドレス情報変更工程によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信する工程を含んでいるため、配信エラーとなった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。これにより、クライアントが送信先アドレス情報を変更した後でも、送信先アドレス情報の変更前に配信された電子メールの内容を入手することができるという効果を奏する。
【０１５５】
また、請求項６に記載の発明によれば、請求項１〜５のいずれか一つに記載の方法をコンピュータに実行させるため、請求項１〜５のいずれか一つに記載の電子メール配信方法をコンピュータによって実現することができるという効果を奏する。
【０１５６】
また、請求項７に記載の発明によれば、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信手段と、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記任意のクライアントのクライアント識別情報を前記記憶媒体から入力した入力装置に通知する変更要求通知手段と、を備えるため、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。これにより、クライアントに対し、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５７】
また、請求項８に記載の発明によれば、任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置に対し、ネットワークを介して接続されており、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備えるため、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知するができる。これにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５８】
また、請求項９に記載の発明によれば、請求項７または８に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えるため、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。これにより、配信エラー発生を減少させることができるという効果を奏する。また、クライアントは送信されてくる電子メールにより最新の情報を入手することができるという効果を奏する。また、決済時に送信先アドレス情報の変更をおこなうことができる。これにより、クライアント情報の信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【０１５９】
また、請求項１０に記載の発明によれば、請求項７または８に記載の発明において、所定のＷｅｂページ情報の送信要求に基づいて、前記Ｗｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えるため、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。これにより、送信先アドレス情報の変更ミスを防止することができるという効果を奏する。
【０１６０】
また、請求項１１に記載の発明によれば、請求項９または１０に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信するため、配信エラーとなった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。これにより、クライアントが送信先アドレス情報を変更した後でも、送信先アドレス情報の変更前に配信された電子メールの内容を入手することができるという効果を奏する。
【０１６１】
また、請求項１２に記載の発明によれば、前記電子メール配信装置は、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備え、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力するクライアント識別情報入力手段と、前記クライアント識別情報入力手段によって入力された前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記電子メール配信装置に送信するクライアント識別情報送信手段と、を備えるため、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知するができる。これにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１６２】
また、請求項１３に記載の発明によれば、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報を前記電子メール配信装置に送信する送信先アドレス情報送信手段と、を備え、前記電子メール配信装置は、前記送信先アドレス情報送信手段によって送信された新たな送信先アドレス情報を受信する送信先アドレス情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とするため、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。これにより、配信エラー発生を減少させることができるという効果を奏する。また、クライアントは送信されてくる電子メールにより最新の情報を入手することができるという効果を奏する。また、決済時に送信先アドレス情報の変更をおこなうことができる。これにより、クライアント情報の信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【０１６３】
また、請求項１４に記載の発明によれば、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記変更要求通知手段によって通知された変更要求と、前記変更要求を受け付けるＵＲＬと、が印刷された印刷シートを出力する出力手段を備え、前記電子メール配信装置は、前記出力手段によって出力された印刷シートに印刷されているＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えるため、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。これにより、送信先アドレス情報の変更ミスを防止することができるという効果を奏する。
【０１６４】
また、請求項１５に記載の発明によれば、請求項１３または１４に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信するため、配信エラーとなった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。これにより、クライアントが送信先アドレス情報を変更した後でも、送信先アドレス情報の変更前に配信された電子メールの内容を入手することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態１および２にかかる電子メール配信システムの概略構成を示す説明図である。
【図２】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】この発明の実施の形態１および２にかかる各種サーバ、決済端末装置および情報端末装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】この発明の実施の形態１および２にかかるクライアント情報データベースおよび配信リスト情報データベースのデータ構造を示す説明図である。
【図６】この発明の実施の形態１および２にかかるエラークライアント情報データベースのデータ構造を示す説明図である。
【図７】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図８】この発明の実施の形態１にかかる決済端末装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図９】この発明の実施の形態１および２にかかるメールサーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】この発明の実施の形態１にかかる決済端末装置の表示装置における表示画面の一例を示す説明図である。
【図１３】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１４】この発明の実施の形態２にかかる決済端末装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１５】この発明の実施の形態２にかかる決済端末装置におけるレシート発行装置から発行されるレシートの一例を示す説明図である。
【図１６】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。
【図１７】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信システムの変更処理手順を示すフローチャートである。
【図１８】この発明の実施の形態２にかかる情報端末装置における表示画面の一例を示す説明図である。
【図１９】この発明の実施の形態１および２にかかるメールサーバの機能的構成の変形例を示すブロック図である。
【図２０】この発明の実施の形態１および２にかかるメールサーバの変形例における再送信処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１００ 電子メール配信システム
１０１ 電子メール配信装置
１０２ 決済端末装置
１０３ ネットワーク
１０４ 読取装置
１０５ レシート発行装置
２０４ クライアント情報データベース
２０６ エラークライアント情報データベース
７０１ 送信先アドレス情報抽出部
７０２ 電子メール配信部
７０３ エラークライアント情報作成部
７０５ 認証部
７０７ クライアント識別情報比較部
７０８ 変更要求通知部
７１０ 送信先アドレス情報変更部
Ｃ カード型記憶媒体
Ｒ レシート
【発明の属する技術分野】
この発明は、電子メールを多数のクライアントへ配信する電子メール配信方法、電子メール配信プログラム、電子メール配信装置および電子メール配信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電子メールを顧客などのクライアントへ配信する電子メール配信システムにおいては、あらかじめクライアントによって登録された電子メールの送信先アドレスに基づいて電子メールを配信する。一方、電子メールの送信先アドレスは、一人のクライアントが同時に複数所有することが容易に可能で、また、その追加、変更などが比較的簡単にできる。
【０００３】
しかし、電子メールの配信をおこなう際には、エラーメールも含め、電子メールの送信先アドレスの管理が重要になるが、この管理はきわめて煩雑であり、クライアント数の増加にともない、この管理自体がますます困難であった。
【０００４】
このため、従来においては、クライアントの電子メールの送信先アドレスを効率的に一元管理し、配信エラー発生を減少させる電子メール配信システムが提案されている（たとえば、下記特許文献１参照）。この電子メール配信システムは、管理サーバと電子メールサーバとＷＷＷサーバとがそれぞれネットワークで接続されている。また、ＷＷＷサーバがインターネットで取得したクライアント情報と、電子メールサーバが取得したエラーメール情報とに基づいて、クライアントに対して新たなメールアドレスを要求し、管理サーバのクライアント情報ＤＢを更新するものである。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００３−１０８４７８号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来技術においては、クライアントが以前に登録した電子メールアドレスが電子メール配信システムにおいて現在有効でないということを、クライアントが電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）にアクセスしてきたときにしかクライアントに通知することができなかったという問題があった。
【０００７】
すなわち、インターネットをよく活用するクライアントであっても、必ずしも電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）にアクセスするとは限らない。また、電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）にアクセスする切っ掛けがない場合は、電子メール配信システム（またはＷＷＷサーバ）へのアクセスがおこなわれない。したがって、エラーメールの状態のまま放置されることとなり、配信エラー発生を減少させることが困難であるという問題があった。
【０００８】
さらに、このようなエラーメールの放置状態が継続すると、電子メールの配信によっては、当該クライアントとのコミュニケーションを図ることが困難になるという問題があった。また、その管理をおこなわないと、電子メールを配信するたびにそのエラーメールの数が増加し、ネットワーク環境にも悪影響を与えてしまうという問題があった。
【０００９】
この発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、クライアントの電子メールの送信先アドレスを効率的に一元管理し、配信エラー発生を減少させることが可能な電子メール配信システム、電子メール配信方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを提供することを目的としている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明にかかる電子メール配信方法は、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１１】
この請求項１の発明によれば、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００１２】
また、請求項２の発明にかかる電子メール配信方法は、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって送信先アドレス情報を抽出され得るクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定工程と、前記判定工程によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１３】
この請求項２の発明によれば、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００１４】
また、請求項３の発明にかかる電子メール配信方法は、請求項１または２に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力工程によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１５】
この請求項３の発明によれば、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００１６】
また、請求項４の発明にかかる電子メール配信方法は、請求項１または２に記載の発明において、前記変更要求通知工程によって通知された変更要求および前記変更要求を受け付けるＵＲＬを印刷する印刷工程と、前記印刷工程によって印刷されたＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信工程と、前記Ｗｅｂページ情報送信工程によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較工程と、前記第２のクライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１７】
この請求項４の発明によれば、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。また、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００１８】
また、請求項５の発明にかかる電子メール配信方法は、請求項３または４に記載の発明において、前記エラークライアント情報格納工程は、さらに、前記電子メール配信工程によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを格納しており、前記送信先アドレス情報変更工程によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信する工程を含んだことを特徴とする。
【００１９】
この請求項５の発明によれば、配信エラーとなった結果配信されなかった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。
【００２０】
また、請求項６の発明にかかる電子メール配信プログラムは、請求項１〜５のいずれか一つに記載の方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２１】
この請求項６の発明によれば、請求項１〜５のいずれか一つに記載の電子メール配信方法をコンピュータによって実現することが可能となる。
【００２２】
また、請求項７の発明にかかる電子メール配信装置は、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信手段と、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記任意のクライアントのクライアント識別情報を前記記憶媒体から入力した入力装置に通知する変更要求通知手段と、を備えることを特徴とする。
【００２３】
この請求項７の発明によれば、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００２４】
また、請求項８の発明にかかる電子メール配信装置は、任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置に対し、ネットワークを介して接続される電子メール配信装置であって、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備えることを特徴とする。
【００２５】
この請求項８の発明によれば、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。
【００２６】
また、請求項９の発明にかかる電子メール配信装置は、請求項７または８に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００２７】
この請求項９の発明によれば、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００２８】
また、請求項１０の発明にかかる電子メール配信装置は、請求項７または８に記載の発明において、所定のＷｅｂページ情報の送信要求に基づいて、前記Ｗｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００２９】
この請求項１０の発明によれば、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。また、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００３０】
また、請求項１１の発明にかかる電子メール配信装置は、請求項９または１０に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信することを特徴とする。
【００３１】
この請求項１１の発明によれば、配信エラーとなった結果配信されなかった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。
【００３２】
また、請求項１２の発明にかかる電子メール配信システムは、任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置と、電子メールを配信する電子メール配信装置と、がネットワークを介して接続される電子メール配信システムであって、前記電子メール配信装置は、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備え、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力するクライアント識別情報入力手段と、前記クライアント識別情報入力手段によって入力された前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記電子メール配信装置に送信するクライアント識別情報送信手段と、を備えることを特徴とする。
【００３３】
この請求項１２の発明によれば、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができる。
【００３４】
また、請求項１３の発明にかかる電子メール配信システムは、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報を前記電子メール配信装置に送信する送信先アドレス情報送信手段と、を備え、前記電子メール配信装置は、前記送信先アドレス情報送信手段によって送信された新たな送信先アドレス情報を受信する送信先アドレス情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００３５】
この請求項１３の発明によれば、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００３６】
また、請求項１４の発明にかかる電子メール配信システムは、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記変更要求通知手段によって通知された変更要求と、前記変更要求を受け付けるＵＲＬと、が印刷された印刷シートを出力する出力手段を備え、前記電子メール配信装置は、前記出力手段によって出力された印刷シートに印刷されているＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とする。
【００３７】
この請求項１４の発明によれば、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。また、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。
【００３８】
また、請求項１５の発明にかかる電子メール配信システムは、請求項１３または１４に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信することを特徴とする。
【００３９】
この請求項１５の発明によれば、配信エラーとなった結果配信されなかった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。
【００４０】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる電子メール配信方法、電子メール配信プログラム、電子メール配信装置および電子メール配信システムの好適な実施の形態（実施の形態１、実施の形態２）について詳細に説明する。
【００４１】
（電子メール配信システムの構成）
まず、この発明の実施の形態１、２にかかる電子メール配信システムの全体構成について説明する。図１は、この発明の実施の形態１、２にかかる電子メール配信システム１００の全体構成を示すシステム構成図である。図１において、電子メール配信システム１００は、電子メール配信装置１０１と複数の決済端末装置１０２とがインターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮなどのネットワーク１０３に接続されることによって構成されている。
【００４２】
決済端末装置１０２は、たとえば、商品の販売やサービスの提供をおこなう店舗内に設置されており、読取装置１０４と、レシートＲを発行するレシート発行装置１０５を備えている。そして、クライアントを識別するクライアント識別情報（たとえば、ＩＤ番号、クレジットカード番号、口座番号、氏名など）が記憶されているクレジットカード、デビットカード、またはポイント蓄積／還元カードなどのカード型の記憶媒体Ｃから、読取装置１０４によりクライアント情報を読み取ることによって、決済をおこなうことができる。なお、この記憶媒体Ｃは、携帯電話やＰＤＡなどであってもよい。また、クライアントが商品を購入またはサービスの提供を受けたときの決済は、現金によりおこなうこともできる。
【００４３】
また、電子メール配信装置１０１は、インターネットなどのネットワーク１０７を介して複数の情報端末装置１０６と接続されている。上記情報端末装置１０６には、パーソナル・コンピュータのほか、インターネットに接続可能な携帯電話機やＰＤＡなども含まれる。
【００４４】
（電子メール配信装置のハードウェア構成）
つぎに、図２を用いて、この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置１０１のハードウェア構成について説明する。図２に示すように、電子メール配信装置１０１は、管理サーバ２０１、認証サーバ２０２およびメールサーバ２０３からなる複数のサーバ（マルチサーバ）として構成されている。
【００４５】
管理サーバ２０１は、クライアント情報が記憶されているクライアント情報データベース２０４を備えており、クライアント情報を管理する。認証サーバ２０２は、決済端末装置１０２からの認証要求にしたがって、クライアント情報データベース２０４を用いて決済をおこなうクライアントの認証処理を実行する。
【００４６】
また、メールサーバ２０３は、配信リスト情報データベース２０５とエラークライアント情報データベース２０６を備えている。メールサーバ２０３は、配信リスト情報データベース２０５に記憶されている電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する。また、メールサーバ２０３は、電子メールを配信した結果、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報のクライアント情報を作成し、エラークライアント情報として、エラークライアント情報データベース２０６に記憶する。
【００４７】
また、この発明の実施の形態２では、図３に示すように、さらにＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）サーバ３０１を備えている。このＷＷＷサーバ３０１は、Ｗｅｂページ情報データベース３０２を備えている。このＷｅｂページ情報データベース３０２には、所定のＷｅｂページ情報が記憶されており、情報端末装置１０６から送信されてくるＵＲＬに対応するＷｅｂページ情報を、その情報端末装置１０６に送信する。
【００４８】
（各サーバ、決済端末装置および情報端末装置のハードウェア構成）
つぎに、この発明の実施の形態１、２にかかる電子メール配信装置１０１を構成する管理サーバ２０１、認証サーバ２０２、メールサーバ２０３およびＷＷＷサーバ３０１、決済端末装置１０２ならびに情報端末装置１０６のハードウェア構成について説明する。図４は各サーバ２０１〜２０３，３０１、決済端末装置１０２および情報端末装置１０６のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００４９】
図４に示すように、ＣＰＵ４０１は、全体の制御を司る。ＲＯＭ４０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ４０３は、ＣＰＵ４０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ４０４は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがってＨＤ４０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ４０５は、ＨＤＤ４０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。
【００５０】
ＦＤＤ４０６は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがってＦＤ４０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ４０７は、ＦＤＤ４０６の制御で書き込まれたデータを記憶したり、ＦＤ４０７に記憶されたデータを読み取らせたりする。
【００５１】
ディスプレイ４０８は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する。このディスプレイ４０８は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ等を採用することができる。
【００５２】
Ｉ／Ｆ４０９は、通信回線を通じてインターネットなどのネットワークに接続され、このネットワークを介して他の装置に接続される。そして、Ｉ／Ｆ４０９は、ネットワークと内部のインターフェースを司り、外部装置からのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ４０９には、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。
【００５３】
キーボード４１０は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを備え、データの入力をおこなう。また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。マウス４１１は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウィンドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポインティングデバイスとして同様に機能を備えるものであれば、トラックボールやジョイスティックなどであってもよい。
【００５４】
カードリーダ４１２は、たとえばカード型の記憶媒体Ｃに記憶されている情報を読み取る。また、プリンタ４１３は、画像データや文書データを印刷する。プリンタ４１３には、たとえば、レーザプリンタやインクジェットプリンタを採用することができる。
【００５５】
ＣＤ−ＲＯＭドライブ４１５は、ＣＰＵ４０１の制御にしたがって着脱可能な記録媒体であるＣＤ−ＲＯＭ４１４に対するデータのリードを制御する。なお、上述した各ハードウェア構成は、バス４００によって接続されている。
【００５６】
（各データベースのデータ構造）
つぎに、この発明の実施の形態１、２にかかる各種データベースのデータ構造について説明する。図５はクライアント情報データベース２０４に記憶されるクライアント情報の内容の一例を示す説明図である。クライアント情報データベース２０４は、クライアントを識別するクライアント識別情報と、クライアントの電子メールの送信先アドレス情報（メールアドレス）とを含むクライアント情報を記憶する。
【００５７】
図５に示すように、クライアント識別情報は、クライアントを特定するためのクライアントごとに固有のＩＤと、クライアントの氏名と、上記ＩＤと同様にクライアントごとに固有のパスワードと、クライアントの連絡先の電話番号（携帯電話機の電話番号を含む）と、クライアントの住所と、クライアントが所有するクレジットカードのカード番号とを含む。これは一例であって、クライアント識別情報がこの内容に限定されるものではなく、クライアントを識別する情報であれば、上記以外の内容が含まれていてもよい。
【００５８】
さらに、クライアント情報に、メールアドレスの有効性についての情報を含んでいてもよい。有効性の情報は、メールサーバ２０３のエラークライアント情報データベース２０６から取得することができる。有効な場合は「ＯＫ」を示す情報が、エラーとなった場合は「ＮＧ」を示す情報がそれぞれ格納される。そして、新たなメールアドレスが更新された場合に、「ＮＧ」→「ＯＫ」へ情報を更新する。このように、メールアドレスの有効性についての情報を用いて、「ＯＫ」のクライアント情報だけを抽出して、配信リスト情報データベース２０５へ渡せば、メールサーバ２０３が効率よく電子メールの配信をすることができる。
【００５９】
また、配信リスト情報データベース２０５は、クライアント情報データベース２０４のデータ内容のすべてまたは一部が複製されるため、図５に示すクライアント情報データベース２０４のデータ内容を含むデータ構造となる。また、図６に示すように、エラークライアント情報データベース２０６は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているレコード情報のうち、配信エラーとなったクライアントのレコード情報によって構成されている。
【００６０】
このクライアント情報データベース２０４、配信リスト情報データベース２０５およびエラークライアント情報データベース２０６は、たとえば、図４に示したＨＤ４０５およびＨＤＤ４０４、ＦＤ４０７およびＦＤＤ４０６、ＣＤ−ＲＯＭ４１４およびＣＤ−ＲＯＭドライブ４１５などの記録媒体によってその機能を実現する。
【００６１】
［実施の形態１］
（電子メール配信装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成について説明する。図７は、実施の形態１にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成を示すブロック図である。
【００６２】
図７に示すように、電子メール配信装置１０１は、配信リスト情報データベース２０５と、送信先アドレス情報抽出部７０１と、電子メール配信部７０２と、エラークライアント情報作成部７０３と、エラークライアント情報データベース２０６を備えている。これらは、メールサーバ２０３として機能する構成である。
【００６３】
送信先アドレス情報抽出部７０１は、配信リスト情報データベース２０５のメールアドレス項目から、すべてのクライアントのメールアドレスを抽出する。また、有効性項目が「ＯＫ」となっているクライアントのメールアドレスのみを抽出することとしてもよい。送信先アドレス情報抽出部７０１は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００６４】
電子メール配信部７０２は、送信先アドレス情報抽出部７０１によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報（メールアドレス）に基づいて、電子メールを配信する。電子メール配信部７０２は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００６５】
エラークライアント情報作成部７０３は、電子メール配信部７０２から電子メールが配信された結果、インターネット１０７上から送信されてくる配信エラーである旨を示すエラーメールを受信する。そして、エラーメールに記述されている配信されなかった送信先アドレス情報（メールアドレス）と一致する送信先アドレス情報を含むクライアント情報を、配信リスト情報データベース２０５から抽出し、エラークライアント情報として、エラークライアント情報データベース２０６に格納する。
【００６６】
エラークライアント情報作成部７０３は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００６７】
また、図７に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント識別情報受信部７０４と、認証部７０５と、を備えている。このクライアント識別情報受信部７０４および認証部７０５は、認証サーバ２０２として機能する構成である。
【００６８】
クライアント識別情報受信部７０４は、決済端末装置１０２から送信されてくるクライアント識別情報を受信する。クライアント識別情報受信部７０４は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００６９】
認証部７０５は、クライアント識別情報受信部７０４によって受信されたクライアント識別情報と、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報と、に基づいて、認証処理をおこなう。具体的には、クライアント識別情報受信部７０４によって受信されたクライアント識別情報と一致するクライアント識別情報を有するクライアント情報が存在するか否かによって決済が可能か否かを判定する。
【００７０】
また、貸し出し限度額の超過、カードの紛失または盗難など、カード決済が不能である決済不可情報がクライアント情報に含まれている場合、この決済不可情報も認証処理に用いられる。そして、認証結果は、管理サーバ２０１とクライアント識別情報を送信した決済端末装置１０２に送信される。認証部７０５は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７１】
また、図７に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント情報データベース２０４と、クライアント情報複製部７０６と、クライアント識別情報比較部７０７と、変更要求通知部７０８と、クライアント情報受信部７０９と、送信先アドレス情報変更部７１０と、を備えている。これらは、管理サーバ２０１として機能する構成である。
【００７２】
クライアント情報複製部７０６は、クライアント情報データベース２０４の内容が変更された場合、その変更されたクライアント情報を、配信リスト情報データベース２０５に複製する。クライアント情報複製部７０６は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７３】
クライアント識別情報比較部７０７は、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、認証部７０５によって決済可能であると判定されたクライアントのクライアント識別情報と、を比較する。クライアント識別情報比較部７０７は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７４】
変更要求通知部７０８は、クライアント識別情報比較部７０７の比較結果に基づいて、エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求通知を、決済端末装置１０２に対し送信する。具体的には、クライアント識別情報比較部７０７においてクライアント識別情報が一致するとの比較結果である場合、変更要求通知を送信する。変更要求通知部７０８は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７５】
クライアント情報受信部７０９は、決済端末装置１０２から送信されてくる送信先アドレス情報を含むクライアント情報を受信する。クライアント情報受信部７０９は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００７６】
送信先アドレス情報変更部７１０は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報とクライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報とに基づいて、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報を、クライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報に変更する。
【００７７】
また、送信先アドレス情報変更部７１０は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、クライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、が一致するか否かを判定することもできる。
【００７８】
そして、一致すると判定された場合、クライアント情報受信部７０９によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が、最新の送信先アドレス情報でないこととなり、再度、変更要求通知部７０８から変更要求通知を送信する。送信先アドレス情報変更部７１０は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００７９】
（決済端末装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態１にかかる決済端末装置１０２の機能的構成について説明する。図８は、実施の形態１にかかる決済端末装置１０２の機能的構成を示すブロック図である。
【００８０】
決済端末装置１０２は、読取装置１０４と、入力装置８０１と、表示装置８０２と、レシート発行装置１０５と、制御装置８０３と、から構成されている。読取装置１０４は、クライアントが所有するカード型記憶媒体Ｃから、カード型記憶媒体Ｃに記憶されているそのクライアントのクライアント識別情報を読み取る。読取装置１０４は、たとえば、図４に示したカードリーダ４１２によってその機能を実現する。
【００８１】
入力装置８０１は、制御装置８０３に対しクライアント情報を入力する。この入力装置８０１は、たとえば、図４に示したキーボード４１０やマウス４１１によってその機能を実現する。また、表示装置８０２は、制御装置８０３から出力される情報を表示する。この表示装置８０２は、たとえば、図４に示したディスプレイ４０８によってその機能を実現する。
【００８２】
レシート発行装置１０５は、制御装置８０３から出力された決済情報などが印刷されたレシートＲを発行する。このレシート発行装置１０５は、たとえば、図４に示したプリンタ４１３によってその機能を実現する。
【００８３】
また、制御装置８０３は、クライアント情報送信部８０４と、決済処理部８０５と、変更要求受信部８０６と、出力制御部８０７と、から構成されている。クライアント情報送信部８０４は、読取装置１０４や入力装置８０１から入力されたクライアント情報を管理サーバ２０１に送信する。クライアント情報送信部８０４は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【００８４】
決済処理部８０５は、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果と、購入する商品または提供を受けたサービスの価格と、に基づいて、決済処理を実行する。また、決済処理部８０５は、認証結果と入力装置８０１から入力された送信先アドレス情報とに基づいて、決済しようとするクライアントのクライアント情報を、管理サーバ２０１に送信する。決済処理部８０５は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００８５】
変更要求受信部８０６は、変更要求通知部７０８から送信されてくる変更要求通知を受信する。変更要求受信部８０６は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。また出力制御部８０７は、決済処理部８０５によって実行された決済結果を表示装置８０２やレシート発行装置１０５に出力する。また、変更要求受信部８０６によって受信された変更要求通知を表示装置８０２に出力する。出力制御部８０７は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【００８６】
（メールサーバ２０３の処理手順）
つぎに、この実施の形態１にかかるメールサーバ２０３の処置手順について説明する。図９は、実施の形態１にかかるメールサーバ２０３の処置手順を示すフローチャートである。
【００８７】
まず、配信する電子メールがない場合（ステップＳ９０１：Ｎｏ）、電子メールの配信はおこなわない。配信する電子メールがある場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）、配信リスト情報データベース２０５のメールアドレスフィールドを参照して、配信リスト情報データベース２０５から送信先アドレス情報を抽出する（ステップＳ９０２）。
【００８８】
そして、抽出した送信先アドレス情報を、配信する電子メールの配信先に設定して電子メールを配信する（ステップＳ９０３）。そして、エラーメールを受信しなかった場合（ステップＳ９０４：Ｎｏ）、ステップＳ９０１に移行する。エラーメールを受信した場合（ステップＳ９０４：Ｙｅｓ）、エラーメールに記述されているクライアント情報の送信先アドレス情報と、配信リスト情報データベース２０５のクライアント情報から、エラークライアント情報を作成する（ステップＳ９０５）。そして、作成されたエラークライアント情報をエラークライアント情報に格納して、エラークライアント情報データベース２０６を更新する（ステップＳ９０６）。
【００８９】
（電子メール配信システムの決済処理手順）
つぎに、この実施の形態１にかかる電子メール配信システム１００の決済処理手順について説明する。図１０および図１１は、実施の形態１にかかる電子メール配信システム１００の決済処理手順を示すフローチャートである。
【００９０】
（決済端末装置の処理手順）
まず、図１０に示すように、決済端末装置１０２において、読取装置１０４によって、クライアントのカード型記憶媒体Ｃからクライアント識別情報を読み取った場合（ステップＳ１００１：Ｙｅｓ）、クライアント識別情報を認証サーバ２０２に送信する（ステップＳ１００２）。決済端末装置１０２では、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済不可である場合（ステップＳ１００３：Ｎｏ）、そのクライアントに対して決済をおこなうことができず、ステップＳ１００１に移行する。
【００９１】
一方、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済可能である場合（ステップＳ１００３：Ｙｅｓ）、決済処理を実行する（ステップＳ１００４）。そして、管理サーバ２０１から送信先アドレス情報の変更要求通知を受信した場合、図１２に示すような変更要求通知を表示する（ステップＳ１００５）。
【００９２】
そして、図１１に示すように、入力装置８０１を用いて、クライアントの最新の送信先アドレス情報が、図１２に示す入力欄１２０１に入力された場合（ステップＳ１１０１：Ｙｅｓ）、入力装置８０１を用いて、図１２に示す送信ボタン１２０２を押下することにより、入力した送信先アドレス情報を管理サーバ２０１に送信する（ステップＳ１１０２）。
【００９３】
（認証サーバ２０２の処理手順）
また、図１０に示すように、認証サーバ２０２では、決済端末装置１０２からクライアント識別情報を受信した場合（ステップＳ１０１１：Ｙｅｓ）、クライアント情報データベース２０４から、決済端末装置１０２からクライアント識別情報と一致するクライアント識別情報を含むクライアント情報を抽出して認証をおこなう（ステップＳ１０１２）。そして、認証結果を決済端末装置１０２と管理サーバ２０１に送信する（ステップＳ１０１３）。
【００９４】
（管理サーバ２０１の処理手順）
また、図１０に示すように、管理サーバ２０１では、認証サーバ２０２から送信されてきた認証結果によって決済可能であるか否かを判定する（ステップＳ１０２１）。決済可能であると判定された場合（ステップＳ１０２１：Ｙｅｓ）、エラークライアント情報データベース２０６から、エラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報を抽出する（ステップＳ１０２２）。
【００９５】
そして、エラークライアント情報データベース２０６から抽出されたクライアント識別情報と、決済可能であると判定されたクライアントのクライアント識別情報と、を比較する（ステップＳ１０２３）。一致しない場合は（ステップＳ１０２３：Ｎｏ）、ステップＳ１０２１に移行する。一方、一致する場合（ステップＳ１０２３：Ｙｅｓ）、変更要求通知を決済端末装置１０２に送信する（ステップＳ１０２４）。
【００９６】
そして、図１１に示すように、決済端末装置１０２から入力された送信先アドレス情報を受信すると、受信した送信先アドレス情報と、決済処理の対象となっているクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報と、が一致するか否かを判定する（ステップＳ１１１１）。
【００９７】
一致すると判定された場合（ステップＳ１１１１：Ｙｅｓ）、決済端末装置１０２から送信されてきた送信先アドレス情報は、最新の送信先アドレス情報ではないため、決済端末装置１０２に対し送信先アドレス情報の再入力要求を送信する（ステップＳ１１１２）。
【００９８】
一方、一致しないと判定された場合（ステップＳ１１１１：Ｎｏ）、決済処理の対象となっているクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、決済端末装置１０２から送信されてきた送信先アドレス情報に変更する（ステップＳ１１１３）。なお、変更された場合、有効性項目は「ＮＧ」から「ＯＫ」に変更される。そして、クライアント情報データベース２０４に記憶されている最新のクライアント情報を配信リスト情報データベース２０５に複製する（ステップＳ１１１４）。
【００９９】
この実施の形態１によれば、カード決済時に、そのクライアントのクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が最新の送信先アドレス情報であるか否かを確認することができるため、クライアントに対し、最新の送信先アドレス情報への変更を促すことができる。また、カード決済時に決済端末装置１０２から最新の送信先アドレス情報への変更をおこなうことができるため、クライアント情報の迅速な更新をおこなうことができる。また、このクライアント情報の更新により、配信エラーを減少させることができ、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアントに対し、効率よく電子メールを配信することができる。
【０１００】
［実施の形態２］
つぎに、この発明の実施の形態２の電子メール配信システムについて説明する。この実施の形態２は、図３に示すように、ＷＷＷサーバ３０１を用いて送信先アドレス情報を変更する構成である。なお、実施の形態１と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。
【０１０１】
（電子メール配信装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成について説明する。図１３は、実施の形態２にかかる電子メール配信装置１０１の機能的構成を示すブロック図である。
【０１０２】
図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、配信リスト情報データベース２０５と、送信先アドレス情報抽出部７０１と、電子メール配信部７０２と、エラークライアント情報作成部７０３と、エラークライアント情報データベース２０６を備えている、これらは、メールサーバ２０３として機能する構成であり、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１０３】
また、図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント識別情報受信部７０４と、認証部７０５と、を備えている。このクライアント識別情報受信部７０４および認証部７０５は、認証サーバ２０２として機能する構成であり、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１０４】
また、図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、Ｗｅｂページ情報データベース３０２と、Ｗｅｂページ情報送信部１３０１と、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２と、を備えている。これらはＷＷＷサーバ３０１として機能する構成である。
【０１０５】
Ｗｅｂページ情報データベース３０２には、クライアントの情報端末装置１０６に送信してクライアントにクライアント情報の入力をさせる所定のＷｅｂページ情報が記憶されている。このＷｅｂページ情報データベース３０２は、たとえば、図４に示したＨＤ４０５およびＨＤＤ４０４、ＦＤ４０７およびＦＤＤ４０６、ＣＤ−ＲＯＭ４１４およびＣＤ−ＲＯＭドライブ４１５などの記録媒体によってその機能を実現する。
【０１０６】
また、Ｗｅｂページ情報送信部１３０１は、情報端末装置１０６からＷｅｂページ情報の取得要求があった場合、Ｗｅｂページ情報データベース３０２からＷｅｂページ情報を抽出して、取得要求をした情報端末装置１０６へ送信する。Ｗｅｂページ情報送信部１３０１は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによって、またはＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１０７】
また、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２は、情報端末装置１０６によって表示されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されたクライアント情報を受信する。Ｗｅｂページ情報受信部１３０２は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１０８】
また、図１３に示すように、電子メール配信装置１０１は、クライアント情報データベース２０４と、クライアント情報複製部７０６と、第１クライアント識別情報比較部１３０３と、変更要求通知部１３０４と、第２クライアント識別情報比較部１３０５と、送信先アドレス情報変更部１３０６と、を備えている。これらは、管理サーバ２０１として機能する構成である。
【０１０９】
なお、クライアント情報データベース２０４およびクライアント情報複製部７０６は、実施の形態１と同一構成であるためその説明を省略する。また、第１クライアント識別情報比較部１３０３は、実施の形態１のクライアント識別情報比較部７０７と同一構成であるためその説明を省略する。
【０１１０】
変更要求通知部１３０４は、第１クライアント識別情報比較部１３０３の比較結果に基づいて、ＷＷＷサーバ３０１のＵＲＬと決済をおこなっているクライアントの配信エラーとなった送信先アドレス情報を含む変更要求情報を通知する。
【０１１１】
第２クライアント識別情報比較部１３０５は、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、を比較する。第２クライアント識別情報比較部１３０５は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１１２】
送信先アドレス情報変更部１３０６は、第２クライアント識別情報比較部１３０５の比較結果に基づいて、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報を、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれているクライアント識別情報に変更する。
【０１１３】
また、送信先アドレス情報変更部１３０６は、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、が一致するか否かを判定することもできる。
【０１１４】
そして、一致すると判定された場合、Ｗｅｂページ情報受信部１３０２によって受信されたクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が、最新の送信先アドレス情報でないこととなり、再度、Ｗｅｂページ情報送信部１３０１からＷｅｂページ情報を送信する。送信先アドレス情報変更部１３０６は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１１５】
（決済端末装置の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態２にかかる決済端末装置１０２の機能的構成について説明する。図１４は、実施の形態２にかかる決済端末装置１０２の機能的構成を示すブロック図である。
【０１１６】
決済端末装置１０２は、読取装置１０４と、表示装置８０２と、レシート発行装置１０５と、制御装置１４０１と、から構成されている。読取装置１０４、表示装置８０２およびレシート発行装置１０５は、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１１７】
また、制御装置１４０１は、クライアント情報送信部８０４と、決済処理部８０５と、変更要求受信部８０６と、出力制御部１４０２と、から構成されている。クライアント情報送信部８０４、決済処理部８０５および変更要求受信部８０６は、実施の形態１と同一構成であるため、その説明を省略する。
【０１１８】
出力制御部１４０２は、決済処理部８０５によって実行された決済結果を表示装置８０２に出力する。また、決済処理部８０５の決済結果と変更要求受信部８０６によって受信された変更要求情報とが、レシート発行装置１０５から発行される一枚のレシートＲ内に印刷されるように、決済結果と変更要求情報とを出力制御をする。
【０１１９】
これにより、レシート発行装置１０５から、図１５に示すような決済結果とＷＷＷサーバ３０１のＵＲＬが印刷されたレシートＲが発行される。出力制御部１４０２は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによって、またはＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１２０】
（電子メール配信システムの決済処理手順）
つぎに、この実施の形態２にかかる電子メール配信システムの決済処理手順について説明する。図１６は、実施の形態２にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。なお、メールサーバ２０３の処理手順については、実施の形態１と同一処理手順であるためその説明を省略する。
【０１２１】
（決済端末装置の処理手順）
まず、図１６に示すように、決済端末装置１０２において、読取装置１０４によって、クライアントのカード型記憶媒体Ｃからクライアント識別情報を読み取った場合（ステップＳ１６０１：Ｙｅｓ）、クライアント識別情報を認証サーバ２０２に送信する（ステップＳ１６０２）。決済端末装置１０２では、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済不可である場合（ステップＳ１６０３：Ｎｏ）、そのクライアントに対して決済をおこなうことができず、ステップＳ１６０１に移行する。
【０１２２】
一方、認証サーバ２０２から送信されてくる認証結果によって決済可能である場合（ステップＳ１６０３：Ｙｅｓ）、決済処理を実行する（ステップＳ１６０４）。そして、管理サーバ２０１から送信先アドレス情報の変更要求通知を受信した場合、図１５に示すレシートＲを発行する（ステップＳ１６０５）。
【０１２３】
（認証サーバ２０２の処理手順）
また、図１６に示すように、認証サーバ２０２では、決済端末装置１０２からクライアント識別情報を受信した場合（ステップＳ１６１１：Ｙｅｓ）、クライアント情報データベース２０４から、決済端末装置１０２からクライアント識別情報と一致するクライアント識別情報を含むクライアント情報を抽出して認証をおこなう（ステップＳ１６１２）。そして、認証結果を決済端末装置１０２と管理サーバ２０１に送信する（ステップＳ１６１３）。
【０１２４】
（管理サーバ２０１の処理手順）
また、図１６に示すように、管理サーバ２０１では、認証サーバ２０２から送信されてきた認証結果によって決済可能であるか否かを判定する（ステップＳ１６２１）。決済可能であると判定された場合（ステップＳ１６２１：Ｙｅｓ）、エラークライアント情報データベース２０６から、エラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報を抽出する（ステップＳ１６２２）。
【０１２５】
そして、エラークライアント情報データベース２０６から抽出されたクライアント識別情報と、決済可能であると判定されたクライアントのクライアント識別情報と、を比較する（ステップＳ１６２３）。一致しない場合は（ステップＳ１６２３：Ｎｏ）、ステップＳ１６２１に移行する。一方、一致する場合（ステップＳ１６２３：Ｙｅｓ）、変更要求通知を決済端末装置１０２に送信する（ステップＳ１６２４）。
【０１２６】
（電子メール配信システムにおける送信先アドレス変更処理手順）
つぎに、この実施の形態２にかかる電子メール配信システム１００における送信先アドレス変更処理手順について説明する。図１７は、実施の形態２にかかる電子メール配信システム１００における送信先アドレス変更処理手順を示すフローチャートである。
【０１２７】
（情報端末装置の処置手順）
まず、図１７に示すように、情報端末装置１０６では、図１５に示すレシートＲに印刷されているＵＲＬが入力された場合（ステップＳ１７０１：Ｙｅｓ）、入力されたＵＲＬを送信する（ステップＳ１７０２）。そして、ＷＷＷサーバ３０１から送信されてきたＷｅｂページ情報を受信して、表示装置に表示する（ステップＳ１７０３）。図１８は、情報端末装置１０６の表示装置に表示されたＷｅｂページ情報の表示画面の一例を示す説明図である。
【０１２８】
表示されたＷｅｂページ情報１８０１の入力欄１８０２に送信先アドレス情報が入力され、入力欄１８０３〜１８０５に氏名、ＩＤ番号およびパスワードからなるクライアント識別情報が入力された場合（ステップＳ１７０４：Ｙｅｓ）、入力されたクライアント情報をＷＷＷサーバ３０１に送信する（ステップＳ１７０５）。
【０１２９】
（ＷＷＷサーバの処理手順）
ＷＷＷサーバ３０１では、図１７に示すように、情報端末装置１０６からＵＲＬを受信した場合、または、管理サーバ２０１からＷｅｂページ情報の再送信要求を受信した場合、情報端末装置１０６に対し、Ｗｅｂページ情報を送信する（ステップＳ１７１１）。そして、Ｗｅｂページ情報を送信した情報端末装置１０６からクライアント情報を受信する（ステップＳ１７１２）。
【０１３０】
（管理サーバの処理手順）
管理サーバ２０１では、図１７に示すように、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれているクライアント識別情報と、を比較する（ステップＳ１７２１）。そして、一致しない場合は（ステップＳ１７２１：Ｎｏ）、Ｗｅｂページ情報の再送信を要求する（ステップＳ１７２３）。
【０１３１】
一方、一致する場合は（ステップＳ１７２１：Ｙｅｓ）、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、エラークライアント情報データベース２０６に記憶されているエラークライアント情報に含まれている送信先アドレス情報と、を比較する（ステップＳ１７２２）。そして、一致する場合は（ステップＳ１７２２：Ｙｅｓ）、Ｗｅｂページ情報の再送信を要求する（ステップＳ１７２３）。
【０１３２】
一方、一致しない場合は（ステップＳ１７２２：Ｎｏ）、クライアント情報データベース２０４から、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれているクライアント識別情報と一致するクライアント情報を抽出し、クライアント情報に含まれている送信先アドレス情報を、ＷＷＷサーバ３０１から受信したクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報に変更する（ステップＳ１７２４）。
【０１３３】
変更されたクライアント情報はクライアント情報データベース２０４に格納される。なお、変更された場合、有効性項目は「ＮＧ」から「ＯＫ」に変更される。そして、クライアント情報データベース２０４に記憶されている最新のクライアント情報を配信リスト情報データベース２０５に複製する（ステップＳ１７２５）。
【０１３４】
この実施の形態２によれば、カード決済時に、そのクライアントのクライアント情報に含まれている送信先アドレス情報が最新の送信先アドレス情報であるか否かを確認することができるため、クライアントに対し、最新の送信先アドレス情報への変更を促すことができる。レシートＲに決済結果とともにＷＷＷサーバ３０１のＵＲＬが印刷されているため、決済後にクライアントの情報端末装置１０６から送信先アドレス情報を変更することができる。また、このクライアント情報の更新により、配信エラーを減少させることができ、クライアント情報データベース２０４に記憶されているクライアントに対し、効率よく電子メールを配信することができる。
【０１３５】
（メールサーバの変形例）
なお、上述した実施の形態１および２においては、電子メールを配信した結果、配信エラーとなった送信先アドレス情報のクライアントに対しては、新たな送信先アドレス情報に変更されても、すでに配信エラーとなった電子メールについては送信されることはないが、新たな送信先アドレス情報に変更された後においても、すでに配信エラーとなった電子メールを、新たな送信先アドレス情報宛に配信することとしてもよい。
【０１３６】
図１９は、そのメールサーバ２０３の変形例の機能的構成を示すブロック図である。メールサーバ２０３は、エラークライアント情報作成部１９０１と、電子メール抽出部１９０２と、送信先アドレス情報抽出部１９０３と、電子メール配信部１９０４と、配信リスト情報データベース２０５と、エラークライアント情報データベース２０６と、から構成されている。なお、その他の構成については、上述した実施の形態１および２と同一構成であるためその説明を省略する。
【０１３７】
エラークライアント情報作成部１９０１は、電子メール配信部１９０４から電子メールが配信された結果、インターネット上から送信されてくる配信エラーである旨を示すエラーメールを受信する。このエラーメールには、配信エラーとなった電子メールが添付されている。
【０１３８】
そして、エラーメールに記述されている配信されなかった送信先アドレス情報（メールアドレス）と一致する送信先アドレス情報を含むクライアント情報を、配信リスト情報データベース２０５から抽出し、エラーメールに添付されている電子メールとともに、エラークライアント情報として、エラークライアント情報データベース２０６に格納する。エラークライアント情報作成部１９０１は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１３９】
電子メール抽出部１９０２は、送信先アドレス情報変更部７１０（または１３０６）によって新たな送信先アドレスに変更された場合、エラークライアント情報データベース２０６から、送信先アドレス情報の変更対象となったエラークライアント情報に含まれている配信エラーとなった電子メールを抽出する。
【０１４０】
電子メール抽出部１９０２は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１４１】
送信先アドレス情報抽出部１９０３は、配信リスト情報データベース２０５のメールアドレス項目から、すべてのクライアントのメールアドレスを抽出する。また、有効性項目が「ＯＫ」となっているクライアントのメールアドレスのみを抽出することとしてもよい。
【０１４２】
また、送信先アドレス情報抽出部１９０３は、送信先アドレス情報変更部７１０（または１３０６）によって新たな送信先アドレスに変更された場合、変更された新たな送信先アドレス情報を抽出する。送信先アドレス情報抽出部１９０３は、たとえば、図４に示したＲＯＭ４０２、ＲＡＭ４０３、ＨＤ４０５、ＦＤ４０７、ＣＤ−ＲＯＭ４１４などに記録されたプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによってその機能を実現する。
【０１４３】
電子メール配信部１９０４は、送信先アドレス情報抽出部１９０３によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報（メールアドレス）に基づいて、電子メールを配信する。また、電子メール配信部１９０４は、送信先アドレス情報変更部７１０（または１３０６）によって新たな送信先アドレスに変更された場合に送信先アドレス情報抽出部１９０３によって抽出された新たな送信先アドレス情報に基づいて、電子メール抽出部１９０２によって抽出された配信エラーとなった電子メールを送信する。電子メール配信部１９０４は、たとえば、図４に示したＩ／Ｆ４０９によってその機能を実現する。
【０１４４】
（メールサーバの再送信手順）
つぎに、このメールサーバ２０３の変形例における再送信手順について、図２０を用いて説明する。図２０は、メールサーバ２０３の変形例における再送信手順を示すフローチャートである。
【０１４５】
まず、送信先アドレス情報が変更された場合（ステップＳ２００１：Ｙｅｓ）、変更された新たな送信先アドレス情報を抽出する（ステップＳ２００２）。また、エラークライアント情報データベース２０６から、送信先アドレス情報の変更対象となったエラークライアント情報に含まれている配信エラーとなった電子メールを抽出する（ステップＳ２００３）。
【０１４６】
そして、変更された新たな送信先アドレス情報に基づいて、配信エラーとなった電子メールを配信する（ステップＳ２００４）。これにより、配信エラーによってクライアントに配信されなかった電子メールも、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて配信することができる。
【０１４７】
なお、配信する電子メールにあらかじめ、その内容によって重要度ランク情報（たとえば、「高」、「中」、「低」）が付加されている場合、電子メール抽出部１９０２は、その重要度に応じて抽出することとしてもよい。たとえば、重要度ランク情報が「高」に設定されている電子メールについては、配信エラーとなった場合でも抽出することとし、「中」および「低」に設定されている電子メールについては抽出しないこととする。
【０１４８】
これによれば、配信エラーによってクライアントに配信されなかった重要な電子メールのみを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて配信することができる。またこれにより、変更後の新たな送信先アドレス情報宛に、配信エラーとなった電子メールの過剰な配信を抑制することができる。
【０１４９】
なお、本実施の形態で説明した電子メール配信方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【０１５０】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１に記載の発明によれば、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んでいるため、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。これにより、クライアントに対し、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５１】
また、請求項２に記載の発明によれば、クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、前記送信先アドレス情報抽出工程によって送信先アドレス情報を抽出され得るクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定工程と、前記判定工程によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、を含んでいるため、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知するができる。これにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５２】
また、請求項３に記載の発明によれば、請求項１または２に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力工程によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んでいるため、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。これにより、配信エラー発生を減少させることができるという効果を奏する。また、クライアントは送信されてくる電子メールにより最新の情報を入手することができるという効果を奏する。また、決済時に送信先アドレス情報の変更をおこなうことができる。これにより、クライアント情報の信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【０１５３】
また、請求項４に記載の発明によれば、請求項１または２に記載の発明において、前記変更要求通知工程によって通知された変更要求および前記変更要求を受け付けるＵＲＬを印刷する印刷工程と、前記印刷工程によって印刷されたＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信工程と、前記Ｗｅｂページ情報送信工程によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信工程と、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較工程と、前記第２のクライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、を含んでいるため、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。これにより、送信先アドレス情報の変更ミスを防止することができるという効果を奏する。
【０１５４】
また、請求項５に記載の発明によれば、請求項３または４に記載の発明において、前記エラークライアント情報格納工程は、さらに、前記電子メール配信工程によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを格納しており、前記送信先アドレス情報変更工程によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信する工程を含んでいるため、配信エラーとなった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。これにより、クライアントが送信先アドレス情報を変更した後でも、送信先アドレス情報の変更前に配信された電子メールの内容を入手することができるという効果を奏する。
【０１５５】
また、請求項６に記載の発明によれば、請求項１〜５のいずれか一つに記載の方法をコンピュータに実行させるため、請求項１〜５のいずれか一つに記載の電子メール配信方法をコンピュータによって実現することができるという効果を奏する。
【０１５６】
また、請求項７に記載の発明によれば、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信手段と、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記任意のクライアントのクライアント識別情報を前記記憶媒体から入力した入力装置に通知する変更要求通知手段と、を備えるため、任意のクライアントの記憶媒体に記憶されているクライアント識別情報を受信することによって、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知することができる。これにより、クライアントに対し、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５７】
また、請求項８に記載の発明によれば、任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置に対し、ネットワークを介して接続されており、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備えるため、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知するができる。これにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１５８】
また、請求項９に記載の発明によれば、請求項７または８に記載の発明において、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えるため、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。これにより、配信エラー発生を減少させることができるという効果を奏する。また、クライアントは送信されてくる電子メールにより最新の情報を入手することができるという効果を奏する。また、決済時に送信先アドレス情報の変更をおこなうことができる。これにより、クライアント情報の信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【０１５９】
また、請求項１０に記載の発明によれば、請求項７または８に記載の発明において、所定のＷｅｂページ情報の送信要求に基づいて、前記Ｗｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えるため、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。これにより、送信先アドレス情報の変更ミスを防止することができるという効果を奏する。
【０１６０】
また、請求項１１に記載の発明によれば、請求項９または１０に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信するため、配信エラーとなった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。これにより、クライアントが送信先アドレス情報を変更した後でも、送信先アドレス情報の変更前に配信された電子メールの内容を入手することができるという効果を奏する。
【０１６１】
また、請求項１２に記載の発明によれば、前記電子メール配信装置は、クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備え、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力するクライアント識別情報入力手段と、前記クライアント識別情報入力手段によって入力された前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記電子メール配信装置に送信するクライアント識別情報送信手段と、を備えるため、商品またはサービスの決済をおこなう際に、そのクライアントの送信先アドレス情報が配信エラーとなるか否かを確認することができる。また、配信エラーであることが確認された場合、そのクライアントにその旨を通知するができる。これにより、配信エラーとなった送信先アドレス情報の変更を促すことができるという効果を奏する。
【０１６２】
また、請求項１３に記載の発明によれば、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報を前記電子メール配信装置に送信する送信先アドレス情報送信手段と、を備え、前記電子メール配信装置は、前記送信先アドレス情報送信手段によって送信された新たな送信先アドレス情報を受信する送信先アドレス情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えることを特徴とするため、変更された送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信することができる。これにより、配信エラー発生を減少させることができるという効果を奏する。また、クライアントは送信されてくる電子メールにより最新の情報を入手することができるという効果を奏する。また、決済時に送信先アドレス情報の変更をおこなうことができる。これにより、クライアント情報の信頼性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【０１６３】
また、請求項１４に記載の発明によれば、請求項１２に記載の発明において、前記決済端末装置は、前記変更要求通知手段によって通知された変更要求と、前記変更要求を受け付けるＵＲＬと、が印刷された印刷シートを出力する出力手段を備え、前記電子メール配信装置は、前記出力手段によって出力された印刷シートに印刷されているＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、を備えるため、クライアント自身の作業によって送信先アドレス情報を変更することができる。これにより、送信先アドレス情報の変更ミスを防止することができるという効果を奏する。
【０１６４】
また、請求項１５に記載の発明によれば、請求項１３または１４に記載の発明において、前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信するため、配信エラーとなった電子メールを、変更後の新たな送信先アドレス情報に基づいて、再度配信することができる。これにより、クライアントが送信先アドレス情報を変更した後でも、送信先アドレス情報の変更前に配信された電子メールの内容を入手することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態１および２にかかる電子メール配信システムの概略構成を示す説明図である。
【図２】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】この発明の実施の形態１および２にかかる各種サーバ、決済端末装置および情報端末装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】この発明の実施の形態１および２にかかるクライアント情報データベースおよび配信リスト情報データベースのデータ構造を示す説明図である。
【図６】この発明の実施の形態１および２にかかるエラークライアント情報データベースのデータ構造を示す説明図である。
【図７】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図８】この発明の実施の形態１にかかる決済端末装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図９】この発明の実施の形態１および２にかかるメールサーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】この発明の実施の形態１にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】この発明の実施の形態１にかかる決済端末装置の表示装置における表示画面の一例を示す説明図である。
【図１３】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１４】この発明の実施の形態２にかかる決済端末装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１５】この発明の実施の形態２にかかる決済端末装置におけるレシート発行装置から発行されるレシートの一例を示す説明図である。
【図１６】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信システムの決済処理手順を示すフローチャートである。
【図１７】この発明の実施の形態２にかかる電子メール配信システムの変更処理手順を示すフローチャートである。
【図１８】この発明の実施の形態２にかかる情報端末装置における表示画面の一例を示す説明図である。
【図１９】この発明の実施の形態１および２にかかるメールサーバの機能的構成の変形例を示すブロック図である。
【図２０】この発明の実施の形態１および２にかかるメールサーバの変形例における再送信処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１００ 電子メール配信システム
１０１ 電子メール配信装置
１０２ 決済端末装置
１０３ ネットワーク
１０４ 読取装置
１０５ レシート発行装置
２０４ クライアント情報データベース
２０６ エラークライアント情報データベース
７０１ 送信先アドレス情報抽出部
７０２ 電子メール配信部
７０３ エラークライアント情報作成部
７０５ 認証部
７０７ クライアント識別情報比較部
７０８ 変更要求通知部
７１０ 送信先アドレス情報変更部
Ｃ カード型記憶媒体
Ｒ レシート
Claims (15)
- クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、
前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、
前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、
任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、
前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、
前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、
を含んだことを特徴とする電子メール配信方法。 - クライアントを識別するクライアント識別情報と電子メールの送信先アドレス情報とを含むクライアント情報から、前記電子メールの送信先アドレス情報を抽出する送信先アドレス情報抽出工程と、
前記送信先アドレス情報抽出工程によって抽出された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信工程と、
前記電子メール配信工程によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を格納するエラークライアント情報格納工程と、
任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信工程と、
前記送信先アドレス情報抽出工程によって送信先アドレス情報を抽出され得るクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定工程と、
前記判定工程によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報格納工程によって格納されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信工程によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較工程と、
前記クライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記記憶媒体から前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力した入力装置に通知する変更要求通知工程と、
を含んだことを特徴とする電子メール配信方法。 - 前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力工程と、
前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力工程によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、
を含んだことを特徴とする請求項１または２に記載の電子メール配信方法。 - 前記変更要求通知工程によって通知された変更要求および前記変更要求を受け付けるＵＲＬを印刷する印刷工程と、
前記印刷工程によって印刷されたＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信工程と、
前記Ｗｅｂページ情報送信工程によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信工程と、
前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較工程と、
前記第２のクライアント識別情報比較工程によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知工程によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信工程によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更工程と、
を含んだことを特徴とする請求項１または２に記載の電子メール配信方法。 - 前記エラークライアント情報格納工程は、さらに、前記電子メール配信工程によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを格納しており、
前記送信先アドレス情報変更工程によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信する工程を含んだことを特徴とする請求項３または４に記載の電子メール配信方法。 - 請求項１〜５のいずれか一つに記載の方法をコンピュータに実行させることを特徴とする電子メール配信プログラム。
- クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、
前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、
前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、
任意のクライアントが所有する記憶媒体から得られる前記任意のクライアントのクライアント識別情報を受信するクライアント識別情報受信手段と、
前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、
クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記任意のクライアントのクライアント識別情報を前記記憶媒体から入力した入力装置に通知する変更要求通知手段と、
を備えることを特徴とする電子メール配信装置。 - 任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置に対し、ネットワークを介して接続される電子メール配信装置であって、
クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、
前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、
前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、
前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、
前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、
クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、
を備えることを特徴とする電子メール配信装置。 - 前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、
前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、
を備えることを特徴とする請求項７または８に記載の電子メール配信装置。 - 所定のＷｅｂページ情報の送信要求に基づいて、前記Ｗｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、
前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、
前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、
前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、
を備えることを特徴とする請求項７または８に記載の電子メール配信装置。 - 前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、
前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信することを特徴とする請求項９または１０に記載の電子メール配信装置。 - 任意のクライアントが所有する記憶媒体を用いて商品またはサービスの決済処理をおこなう決済端末装置と、電子メールを配信する電子メール配信装置と、がネットワークを介して接続される電子メール配信システムであって、
前記電子メール配信装置は、
クライアントごとに、電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むクライアント情報を記憶するクライアント情報記憶手段と、
前記クライアント情報記憶手段に記憶された電子メールの送信先アドレス情報に基づいて、電子メールを配信する電子メール配信手段と、
前記電子メール配信手段によって電子メールが配信された結果、前記クライアント情報のうち、配信エラーとなった電子メールの送信先アドレス情報およびクライアント識別情報を含むエラークライアント情報を記憶するエラークライアント情報記憶手段と、
前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記決済端末装置から受信するクライアント識別情報受信手段と、
前記クライアント情報記憶手段に記憶されているクライアント情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理が可能か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって判定された判定結果に基づいて、前記エラークライアント情報記憶手段によって記憶されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記クライアント識別情報受信手段によって受信された前記任意のクライアントのクライアント識別情報と、を比較するクライアント識別情報比較手段と、
クライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記エラークライアント情報に含まれる送信先アドレス情報の変更要求を、前記決済端末装置に通知する変更要求通知手段と、を備え、
前記決済端末装置は、
前記任意のクライアントが所有する記憶媒体に記憶されている前記任意のクライアントのクライアント識別情報を入力するクライアント識別情報入力手段と、
前記クライアント識別情報入力手段によって入力された前記任意のクライアントのクライアント識別情報を、前記電子メール配信装置に送信するクライアント識別情報送信手段と、
を備えることを特徴とする電子メール配信システム。 - 前記決済端末装置は、
前記任意のクライアントの新たな送信先アドレス情報を入力する送信先アドレス情報入力手段と、
前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報を前記電子メール配信装置に送信する送信先アドレス情報送信手段と、を備え、
前記電子メール配信装置は、
前記送信先アドレス情報送信手段によって送信された新たな送信先アドレス情報を受信する送信先アドレス情報受信手段と、
前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記送信先アドレス情報入力手段によって入力された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、
を備えることを特徴とする請求項１２に記載の電子メール配信システム。 - 前記決済端末装置は、
前記変更要求通知手段によって通知された変更要求と、前記変更要求を受け付けるＵＲＬと、が印刷された印刷シートを出力する出力手段を備え、
前記電子メール配信装置は、
前記出力手段によって出力された印刷シートに印刷されているＵＲＬが入力されることによって送信要求されるＷｅｂページ情報を送信するＷｅｂページ情報送信手段と、
前記Ｗｅｂページ情報送信手段によって送信されたＷｅｂページ情報の入力欄に入力されることによって得られたクライアント識別情報および新たな送信先アドレス情報を受信するＷｅｂページ情報受信手段と、
前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に含まれるクライアント識別情報と、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信されたクライアント識別情報と、を比較する第２のクライアント識別情報比較手段と、
前記第２のクライアント識別情報比較手段によって比較された比較結果に基づいて、前記変更要求通知手段によって変更要求を通知されたエラークライアント情報に対応するクライアント情報に含まれる送信先アドレス情報を、前記Ｗｅｂページ情報受信手段によって受信された新たな送信先アドレス情報に変更する送信先アドレス情報変更手段と、
を備えることを特徴とする請求項１２に記載の電子メール配信システム。 - 前記エラークライアント情報記憶手段は、さらに、前記電子メール配信手段によって配信された結果、配信エラーとなった電子メールを記憶しており、
前記電子メール配信手段は、前記送信先アドレス情報変更手段によって新たに変更された送信先アドレス情報に基づいて、前記配信エラーとなった電子メールを配信することを特徴とする請求項１３または１４に記載の電子メール配信システム。
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| JP2003197905A JP2005038054A (ja) | 2003-07-16 | 2003-07-16 | 電子メール配信方法、電子メール配信プログラム、電子メール配信装置および電子メール配信システム |
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- 2003-07-16 JP JP2003197905A patent/JP2005038054A/ja active Pending
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