JP2004362296A

JP2004362296A - タクシー配車方法、タクシー配車方法を実行するためのプログラム及びタクシー配車システム

Info

Publication number: JP2004362296A
Application number: JP2003160343A
Authority: JP
Inventors: Yohei Okazaki; 洋平岡崎
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2003-06-05
Filing date: 2003-06-05
Publication date: 2004-12-24

Abstract

【課題】セキュリティを確保した状態でタクシーの配車要求を容易に行えるようにする。
【解決手段】利用者はあらかじめユーザー端末１０を用いて通信ネットワーク１００経由で個人情報をタクシー会社端末２０にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行し、利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末１５からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末２０にログインしてタクシーの配車要求を行い、配車要求を受け付けたタクシー会社端末２０は配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機２５に対し配車指示を行い、配車指示を受けたタクシーは指示された場所にて利用者を乗せ、利用者はユーザー携帯端末２５の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示すると共にこの提示された配車受付画面の情報をタクシー会社端末２０に送信し、タクシー会社端末２０で利用者確認情報を照合してその結果をタクシー車載機２５に送信し、照合結果が正しければタクシーは利用者を送迎する。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末、タクシー車載機及びクレジット会社端末とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車方法、タクシー配車方法を実行するためのプログラム及びタクシー配車システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、携帯電話を用いてタクシーの配車要求を行えるシステムは存在するが、配車の要求のみで行き先についてまで指定できるようにしたものは存在しない。また、ユーザー登録といった概念はなく、よく使う地点の登録などは行えないため、頻繁に利用する場所に行くときでも毎回行き先の指示が必要である。
【０００３】
また、クレジットカード決済を行えるタクシーも存在するが、それらはすべてタクシーにクレジットカードリーダーを搭載する必要がある。このため、セキュリティの確保や機器の設置費用の面などで負担が大きかった。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−７４１１９号公報
【０００５】
【特許文献２】
特開２００２−７４５８７号公報
【０００６】
【特許文献３】
特開平５−１２８１１８号公報
【０００７】
【特許文献４】
特開平５−１８１８６６号公報
【０００８】
【特許文献５】
特開昭６１−２６１９６号公報
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
そこで、本発明は、上記従来技術の問題点に鑑みて成されたものであり、その目的とするところは、セキュリティを確保した状態でタクシーの配車要求を容易に行えるようにすることにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明では、少なくともユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末及びタクシー車載機とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車方法であって、
利用者はあらかじめユーザー端末を用いて通信ネットワーク経由で個人情報をタクシー会社端末にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行し、
利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末にログインしてタクシーの配車要求を行い、
配車要求を受け付けたタクシー会社端末は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機に対し配車指示を行い、
配車指示を受けたタクシーは、指示された場所にて利用者を乗せ、
利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示すると共に、この提示された配車受付画面の情報をタクシー会社端末に送信し、
タクシー会社端末で利用者確認情報を照合して、その結果をタクシー車載機に送信し、照合結果が正しければ、タクシーは利用者を送迎する。
【００１１】
例えば、前記ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報は、識別番号とパスワードとから成る。
【００１２】
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、クレジットカード情報を含むことが好ましい。
【００１３】
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、利用者が頻繁に利用する配車先あるいは送迎先の情報を含むことが好ましい。
【００１４】
前記タクシー会社端末では、タクシー車載機に搭載されたＧＰＳ装置からの位置情報を取得することにより、あらかじめ各タクシーの位置を把握しておくことが好ましい。
【００１５】
前記ユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として利用することにより、タクシー会社端末とタクシー車載機との間でやり取りする情報に個人情報が含まれないようにする。
【００１６】
前記通信ネットワークには、さらに、クレジット会社端末が接続されており、タクシーによる利用者の送迎後、タクシー車載機は料金情報をタクシー会社端末に送信し、タクシー会社端末では料金情報をもとにクレジット会社端末に対して決済要求を行い、クレジット会社端末では受信した料金情報をもとに決済処理を行う。
【００１７】
また、本発明では、少なくともユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末及びタクシー車載機とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車方法を実行するためのプログラムであって、
ユーザー端末を用いて通信ネットワーク経由で利用者の個人情報をタクシー会社端末にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行する手順と、
利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末にログインしてタクシーの配車要求を行う手順と、
配車要求を受け付けたタクシー会社端末は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機に対し配車指示を行う手順と、
配車指示を受けたタクシーは指示された場所にて利用者を乗せ、ユーザー携帯端末の画面に配車受付画面の情報を表示させる手順と、
利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示し、この提示された配車受付情報をタクシー会社端末に送信する手順と、
タクシー会社端末で利用者確認情報を照合して、その結果をタクシー車載機に送信する手順と、
照合結果が正しければ、タクシーに利用者を送迎することを要求する手順とを有する。
【００１８】
また、本発明では、少なくともユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末及びタクシー車載機とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車システムであって、
利用者はあらかじめユーザー端末を用いて通信ネットワーク経由で個人情報をタクシー会社端末にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行し、
利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末にログインしてタクシーの配車要求を行い、
配車要求を受け付けたタクシー会社端末は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機に対し配車指示を行い、
配車指示を受けたタクシーは、指示された場所にて利用者を乗せ、
利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示すると共に、この提示された配車受付情報をタクシー会社端末に送信し、
タクシー会社端末で利用者確認情報を照合して、その結果をタクシー車載機に送信し、
照合結果が正しければ、タクシーは利用者を送迎する。
【００１９】
【発明の実施の形態】
最初に、本発明の理解を容易にするために、図１を用いて、本発明のタクシー配車方法の概略について説明する。
【００２０】
本発明は、あらかじめタクシー会社に対してユーザー登録を行った利用者に対して、携帯電話等からのタクシーの配車依頼およびクレジットカードによる決済を可能とするものである。
【００２１】
まず、利用者はあらかじめユーザー端末１０を用いてネットワーク１００経由で氏名、住所、クレジットカード等の個人情報をタクシー会社端末２０にユーザー登録しておく。利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末１５からユーザー登録時に発行されたＩＤとパスワードを用いてタクシー会社端末２０にログインしタクシーの配車要求をする。
【００２２】
配車要求を受け付けたタクシー会社端末２０は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機２５に対し配車指示を行う。タクシー会社端末２０では、タクシー車載機２５に搭載されたＧＰＳ装置（図示せず）からの位置情報を取得することにより、あらかじめ各タクシーの位置を把握しておく。
【００２３】
配車指示を受けたタクシーは、指示された場所にて利用者を乗せる。利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面を運転手に提示する。この提示された情報をタクシー会社端末２０に送信する。タクシー会社端末２０で利用者確認情報を照合し、その結果をタクシー車載機２５に送信する。照合結果が正しければ、タクシーは利用者を送迎する。
【００２４】
送迎後、タクシー車載機２５は料金情報をタクシー会社端末２０に送信し、タクシー会社端末２０ではその情報をもとにクレジット会社端末３０に対して決済要求をする。クレジット会社端末３０では受信した料金情報をもとに決済処理を行う。
【００２５】
次に、本発明のタクシー配車システムについて詳細に説明する。
【００２６】
図１を参照すると、本発明のタクシー配車システムは、ユーザー端末１０、ユーザー携帯端末１５、タクシー会社端末２０、タクシー車載機２５、クレジット会社端末３０と、これらを相互に接続するインターネット等の通信ネットワーク１００から構成されている。
【００２７】
ユーザー端末１０は、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。ユーザー端末１０はタクシー会社端末２０がネットワーク１００上に提供しているユーザー登録画面を表示する機能を備えている。ユーザー端末１０は、さらに、タクシー会社端末２０が提供するユーザー登録画面から、氏名、住所、電話番号、クレジットカード等のユーザー登録情報をネットワーク１００を介してタクシー会社端末２０に送信する機能を有する。
【００２８】
ユーザー携帯端末１５は、携帯電話、ＰＤＡ等の携帯型情報処理装置である。ユーザー端末１５は無線でネットワーク１００に接続されており、タクシー会社端末２０がネットワーク１００上に提供している配車指示画面を表示する機能を有する。また、ユーザー携帯端末１５は、タクシー会社端末２０が提供する配車要求画面からユーザーＩＤ、パスワード、配車位置、送迎先等の配車要求情報をネットワーク１００を介してタクシー会社端末２０に送信する機能を有する。さらに、ユーザー携帯端末１５は、配車要求情報送信後にタクシー会社端末２０から送信される配車受付画面を表示する機能も有する。
【００２９】
タクシー会社端末２０は、利用者の操作によりユーザー端末１０から送信されたユーザー登録情報をもとに、ユーザーを登録する機能を有する。また、タクシー車載機２５から取得した位置情報をもとに現在の各タクシーの位置を記録する機能を有し、ユーザー携帯端末１５からの配車要求情報をもとに、配車先に最も近いタクシーを割り出し配車指示を行う機能を有する。配車要求情報受信時には、配車要求にもとづいてユーザー携帯端末１５に対して、配車要求１件に対し一意に生成される配車受付番号と、配車要求情報から算出した料金と所要時間の目安がリストされた配車要求受付画面を送信する機能を有する。
【００３０】
さらに、タクシー会社端末２０ではタクシー車載機２５から取得した位置情報をもとに現在の各タクシーの位置を記録する機能を有する。タクシー車載機２５から利用者確認情報を受信した際に、配車要求情報と照合し照合結果をタクシー車載機２５に送信する機能を有する。また、タクシー車載機２５からネットワーク１００を介して利用料金情報を受信した際に、利用者がユーザー登録時に登録したクレジット会社のクレジット会社端末３０に決済要求を送信する機能を有する。
【００３１】
タクシー車載機２５は、カーナビゲーション機能と通信機能を有した情報処理装置であり、無線でネットワーク１００に接続される。ＧＰＳ装置を搭載し現在の位置情報を一定間隔でタクシー会社端末２０に送信する機能を有する。また、タクシー会社端末２０から配車指示情報を受信し表示する機能を有する。また、利用者確認情報および料金情報をタクシー会社端末２０に送信する機能を有する。
【００３２】
クレジット会社端末３０は、タクシー会社端末２０からの決済要求をもとに、利用者のクレジットカード決済の処理を行う機能を有する。
【００３３】
次に、図１及び図２を参照し、本発明のタクシー配車方法について詳細に説明する。なお、以下の説明において配車先とは利用者がタクシーに乗車する場所、送迎先とはタクシーの降車場所を指す。
【００３４】
図２を参照すると、利用者はあらかじめユーザー登録を済ませておく必要があるため、自分のユーザー端末１０を介して、タクシー会社がネットワーク１００上に開設しているユーザー登録ホームページにアクセスする（ステップＡ１）。
【００３５】
タクシー会社端末２０はユーザー登録画面をユーザー端末１０に送信する（ステップＡ２）。
【００３６】
ユーザー端末１０にはユーザー登録に必要な情報項目の一覧を入力するフォームの一覧が並んだユーザー登録画面が表示される。ここで、必要な入力情報は氏名、住所、連絡先電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等である。また、よくタクシーの配車先、送迎先として指定する地点を登録することができる。この登録地についてはユーザー登録後も随時追加、変更、削除が可能である。
【００３７】
利用者はユーザー端末１０から必要情報を入力しタクシー会社端末２０に送信する（ステップＡ３）。
【００３８】
情報を受信したタクシー会社端末２０では利用者の情報を登録する。ユーザー登録が完了すると、タクシー会社端末２０はユーザーＩＤとパスワードを発行し、ユーザー端末１０に送信する（ステップＡ４）。
【００３９】
ユーザー端末１０はこのユーザーＩＤとパスワードを受信し画面に表示する。利用者が配車依頼を行う場合、当ユーザーＩＤとパスワードが必要となる。
【００４０】
タクシー車載機２５は、搭載したＧＰＳ装置から得られた位置情報を一定間隔でタクシー会社端末２０に送信する（ステップＢ１）。
【００４１】
タクシーの位置情報を受信したタクシー会社端末２０は、タクシーの位置情報を登録する（ステップＢ２）。
【００４２】
このＢ１とＢ２の各ステップは一定間隔で定期的に行われ、タクシー会社端末２０上の各タクシーの位置情報は最新のものに保たれる。
【００４３】
利用者がタクシーの配車を希望する場合、まずユーザー携帯端末１５から、ネットワーク１００上のタクシー会社端末２０が提供するログイン画面にアクセスする（ステップＣ１）。
【００４４】
タクシー会社端末２０はユーザー携帯端末１５に対してログイン画面を送信する（ステップＣ２）。
【００４５】
ユーザー携帯端末１５はログイン画面を表示し、利用者はその画面に対しユーザー登録時に取得したユーザーＩＤとパスワードを入力し送信する（ステップＣ３）。
【００４６】
タクシー会社端末２０ではユーザーＩＤとパスワードを受信しユーザー登録情報と照合する。ユーザーＩＤとパスワードが一致した場合には、ユーザー携帯端末１５に配車要求画面を送信する（ステップＣ４）。
【００４７】
ユーザーＩＤとパスワードが一致しなかった場合には、ログインエラーのメッセージとともに、再度ログイン画面を送信する。
【００４８】
ユーザー携帯端末１５はタクシー会社端末２０から送信された配車要求画面を受信し、表示する。利用者は配信要求画面に配車先と、送迎先を入力してタクシー会社端末２０に、配車要求情報として送信する（ステップＣ５）。
【００４９】
配車先、送迎先は、ユーザー情報として登録した地点あるいは配車要求画面に搭載される地図呼び出し機能を用いて地図上の地点を指定することが可能である。また、ＧＰＳや位置情報取得機能を有する携帯型情報処理装置をユーザー携帯端末１５として使用する場合には、その位置情報が示す地点も指定可能である。
【００５０】
配車要求情報を受信したタクシー会社端末２０は、ユーザー携帯端末１５に対し配車要求１件ごとに一意に生成される配車受付番号と、配車要求情報から算出した所要時間と料金の目安を含む配車受付画面を送信する（ステップＣ６）。
【００５１】
この配車受付画面がタクシー利用時に利用者確認情報として必要となる。
【００５２】
タクシー会社端末２０はタクシー車載機２５に対し配車指示情報を送信する（ステップＣ７）。
【００５３】
配車指示情報は配車先と送迎先の情報のみからなり、配車受付番号は含まない。
【００５４】
配車指示情報を受信したタクシー車載機２５は、配車指示情報を表示し、その情報をもとにタクシーは配車先へ移動する（ステップＣ８）。
【００５５】
配車先につくとタクシーの運転手は利用者に対し、利用者確認情報を要求する（ステップＣ９）。
【００５６】
利用者確認情報を要求された利用者は、ユーザー携帯端末１５に表示された配車受付画面を提示する（ステップＣ１０）。
【００５７】
タクシーの運転手は提示された配車受付画面の配車受付番号をタクシー車載機２５に入力し、利用者確認情報としてタクシー会社端末２０に送信する（ステップＣ１１）。
【００５８】
利用者確認情報を受信したタクシー会社端末２０は配車要求情報と利用者確認情報の照合を行い、その結果をタクシー車載機２５に送信する（ステップＣ１２）。
【００５９】
タクシーの運転手は、受信した照合結果が正しい場合に利用者の送迎を行う（ステップＣ１３）。
【００６０】
送迎完了後、タクシー車載機は送迎に要した料金と、配車指示情報とを合わせて、利用料金情報としてタクシー会社端末２０に送信する（ステップＣ１４）。
【００６１】
タクシー会社端末２０は利用料金情報を受信すると、利用料金情報内の配車指示情報から利用者の特定を行い、ユーザー登情報にて指定されたクレジットカード会社のクレジット会社端末３０に対して利用料金の決済要求を行う（ステップＣ１５）。
【００６２】
決済要求を受信したクレジット会社端末３０は利用者のクレジットカードの決済処理を行う（ステップＣ１６）。
【００６３】
【発明の効果】
本発明によれば、タクシーの配車要求が容易に行える。位置情報サービスが利用可能な携帯型情報端末を利用した場合には、配車先の指定は必要なく、送迎先についてもユーザー情報として登録済みの地点に行く場合には、配車要求を非常に容易に行うことができる。
【００６４】
また、クレジットカードによる決済が可能なため、タクシー料金支払い時にわずらわしい小銭のやり取りを行う必要がない。
【００６５】
さらに、情報のセキュリティの確保が容易な点が挙げられる。その理由としては、タクシー会社端末とタクシー車載機との間で交わされるのは、配車指示情報と、利用者確認情報、利用者確認情報照合結果であり、これらには配車先、送迎先、配車受付番号と照合結果のみが含まれる。これらの情報には個人情報等は含まれず、また、これらの情報からだけでは個人情報の特定はできないため、盗聴等による個人情報等の漏洩は発生しない。
【００６６】
配車受付番号は、配車要求１件につき一意に生成されるものであり、この配車受付番号を容易に類推できないものにすれば、他人が正規の利用者に成りすますことも不可能である。このため、ユーザー端末、ユーザー携帯端末とタクシー会社端末間、タクシー会社端末とクレジット会社端末間の通信のセキュリティを確保すればよいことになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のタクシー配車システムの構成を示す図である。
【図２】本発明のタクシー配車方法を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０ユーザー端末
１５ユーザー携帯端末
２０タクシー会社端末
２５タクシー車載機
３０クレジット会社端末
１００ネットワーク

Claims

少なくともユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末及びタクシー車載機とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車方法であって、
利用者はあらかじめユーザー端末を用いて通信ネットワーク経由で個人情報をタクシー会社端末にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行し、
利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末にログインしてタクシーの配車要求を行い、
配車要求を受け付けたタクシー会社端末は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機に対し配車指示を行い、
配車指示を受けたタクシーは、指示された場所にて利用者を乗せ、
利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示すると共に、この提示された配車受付画面の情報をタクシー会社端末に送信し、
タクシー会社端末で利用者確認情報を照合して、その結果をタクシー車載機に送信し、
照合結果が正しければ、タクシーは利用者を送迎することを特徴とするタクシー配車方法。
前記ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報は、識別番号とパスワードとから成ることを特徴とする請求項１に記載のタクシー配車方法。
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、クレジットカード情報を含むことを特徴とする請求項１に記載のタクシー配車方法。
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、利用者が頻繁に利用する配車先あるいは送迎先の情報を含むことを特徴とする請求項１に記載のタクシー配車方法。
前記タクシー会社端末では、タクシー車載機に搭載されたＧＰＳ装置からの位置情報を取得することにより、あらかじめ各タクシーの位置を把握しておくことを特徴とする請求項１に記載のタクシー配車方法。
前記ユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として利用することにより、タクシー会社端末とタクシー車載機との間でやり取りする情報に個人情報が含まれないようにしたことを特徴とする請求項１に記載のタクシー配車方法。
前記通信ネットワークには、さらに、クレジット会社端末が接続されており、
タクシーによる利用者の送迎後、タクシー車載機は料金情報をタクシー会社端末に送信し、
タクシー会社端末では料金情報をもとにクレジット会社端末に対して決済要求を行い、
クレジット会社端末では受信した料金情報をもとに決済処理を行うことを特徴とする請求項１に記載のタクシー配車方法。
少なくともユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末及びタクシー車載機とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車方法を実行するためのプログラムであって、
ユーザー端末を用いて通信ネットワーク経由で利用者の個人情報をタクシー会社端末にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行する手順と、
利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末にログインしてタクシーの配車要求を行う手順と、
配車要求を受け付けたタクシー会社端末は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機に対し配車指示を行う手順と、
配車指示を受けたタクシーは指示された場所にて利用者を乗せ、ユーザー携帯端末の画面に配車受付画面の情報を表示させる手順と、
利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示し、この提示された配車受付情報をタクシー会社端末に送信する手順と、
タクシー会社端末で利用者確認情報を照合して、その結果をタクシー車載機に送信する手順と、
照合結果が正しければ、タクシーに利用者を送迎することを要求する手順とを有すること特徴とするタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
前記ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報は、識別番号とパスワードとから成ることを特徴とする請求項８に記載のタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、クレジットカード情報を含むことを特徴とする請求項８に記載のタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、利用者が頻繁に利用する配車先あるいは送迎先の情報を含むことを特徴とする請求項８に記載のタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
前記タクシー会社端末では、タクシー車載機に搭載されたＧＰＳ装置からの位置情報を取得することにより、あらかじめ各タクシーの位置を把握しておくことを特徴とする請求項８に記載のタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
前記ユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として利用することにより、タクシー会社端末とタクシー車載機との間でやり取りする情報に個人情報が含まれないようにしたことを特徴とする請求項８に記載のタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
前記通信ネットワークには、さらに、クレジット会社端末が接続されており、
前記プログラムは、タクシーによる利用者の送迎後、タクシー車載機は料金情報をタクシー会社端末に送信する手順と、タクシー会社端末では料金情報をもとにクレジット会社端末に対して決済要求を行う手順と、クレジット会社端末では受信した料金情報をもとに決済処理を行う手順とをさらに有することを特徴とする請求項８に記載のタクシー配車方法を実行するためのプログラム。
少なくともユーザー端末、ユーザー携帯端末、タクシー会社端末及びタクシー車載機とが相互に接続された通信ネットワークを介してタクシーを配車するためのタクシー配車システムであって、
利用者はあらかじめユーザー端末を用いて通信ネットワーク経由で個人情報をタクシー会社端末にユーザー登録すると共に利用者に対して識別情報を発行し、
利用者がタクシーの配車を希望する場合、ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報を用いてタクシー会社端末にログインしてタクシーの配車要求を行い、
配車要求を受け付けたタクシー会社端末は、配車先に最も近いタクシーのタクシー車載機に対し配車指示を行い、
配車指示を受けたタクシーは、指示された場所にて利用者を乗せ、
利用者はユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として運転手に提示すると共に、この提示された配車受付情報をタクシー会社端末に送信し、
タクシー会社端末で利用者確認情報を照合して、その結果をタクシー車載機に送信し、
照合結果が正しければ、タクシーは利用者を送迎することを特徴とするタクシー配車システム。
前記ユーザー携帯端末からユーザー登録時に発行された識別情報は、識別番号とパスワードとから成ることを特徴とする請求項１５に記載のタクシー配車システム。
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、クレジットカード情報を含むことを特徴とする請求項１５に記載のタクシー配車システム。
前記タクシー会社端末にユーザー登録された個人情報は、利用者が頻繁に利用する配車先あるいは送迎先の情報を含むことを特徴とする請求項１５に記載のタクシー配車システム。
前記タクシー会社端末では、タクシー車載機に搭載されたＧＰＳ装置からの位置情報を取得することにより、あらかじめ各タクシーの位置を把握しておくことを特徴とする請求項１５に記載のタクシー配車システム。
前記ユーザー携帯端末の画面に表示された配車受付画面の情報を利用者確認情報として利用することにより、タクシー会社端末とタクシー車載機との間でやり取りする情報に個人情報が含まれないようにしたことを特徴とする請求項１５に記載のタクシー配車システム。
前記通信ネットワークには、さらに、クレジット会社端末が接続されており、
タクシーによる利用者の送迎後、タクシー車載機は料金情報をタクシー会社端末に送信し、
タクシー会社端末では料金情報をもとにクレジット会社端末に対して決済要求を行い、
クレジット会社端末では受信した料金情報をもとに決済処理を行うことを特徴とする請求項１５に記載のタクシー配車システム。