JP2004177999A - 旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラム - Google Patents
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Abstract
【課題】旅程作成者が作成した旅程の電子データを同行者との間で共有できると共に、旅程作成者及び同行者の双方が、旅程の変更案を提案し合える旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムを提供する。
【解決手段】会員制の旅程作成システムである。サーバコンピュータ２は、会員４側からの指令に基づき、観光スポット情報を組合せて作成した会員の旅程を、会員の特定情報及び旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する。旅程記憶手段の旅程の代替案を作成し、代替案を旅程記憶手段に旅程の代替案として登録する。また、会員４側から受信した同行者のアドレスに、旅程の特定情報及び代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する。代替案作成は、会員４の特定情報が旅程と一致する会員と、旅程の特定情報及びアドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、に許可される。
【選択図】 図１
【解決手段】会員制の旅程作成システムである。サーバコンピュータ２は、会員４側からの指令に基づき、観光スポット情報を組合せて作成した会員の旅程を、会員の特定情報及び旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する。旅程記憶手段の旅程の代替案を作成し、代替案を旅程記憶手段に旅程の代替案として登録する。また、会員４側から受信した同行者のアドレスに、旅程の特定情報及び代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する。代替案作成は、会員４の特定情報が旅程と一致する会員と、旅程の特定情報及びアドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、に許可される。
【選択図】 図１
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムに係り、特に、会員である旅程作成者が作成した旅程の電子データを同行者との間で共有できると共に、旅程作成者及び同行者の双方が、旅程の変更案を提示し合える旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットの普及に伴い、インターネット上で、旅行スケジュールである旅程を作成可能な旅程作成システムが、種々提案されている。
例えば、ユーザが、表示部に表示された地図上の所望の目的地を、インターネット接続端末のポインティングデバイスによって入力し、目的地に対応する宿泊情報、観光情報、利用交通機関等の各種のデータをデータベースサーバから出力して表示部に表示させ、この表示に従って、ユーザが宿泊先、利用交通機関等を選択して個人旅行用の旅程を作成する旅程作成システムなどが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−２９７７２０号公報
【０００４】
このような従来の旅程作成システムによれば、ユーザは、インターネットで観光スポット、宿泊先等の情報を取得しながら、メモに転記等する必要なく、画面上で簡易に旅行の旅程を作成することができるというメリットがあった。
また、画面上に表示された観光スポット、宿泊施設等をそのまま旅程に組み込ませることが可能であるため、旅程作成システムを提供するシステム提供者にとっても、観光スポット、宿泊施設等の広告・宣伝及び営業活動としての効果が見込め、広告業としてのビジネスが成り立つというメリットがあった。
このような従来の旅程作成システムを利用するユーザは、旅程作成システムで旅程を作成すると、プリントアウトして旅行の同行者に渡すか、電子メール送信するなどして旅程を共有していた。
しかし、プリントアウトや電子メール送信により同行者に旅程を渡した場合、その後旅程を変更したくなったときには、旅程を作成したユーザが再度旅程作成システムを用いて旅程を作成しなおす必要があり、ユーザにとっては不便であった。
そこで、旅程作成システムで作成し、サーバコンピュータに保存された旅程を同行者間で共有し、同行者、ユーザの双方が自由に旅程の変更できるシステムの構築が望まれていた。
【０００５】
一方、全国でチェーン展開している会員制のホテルグループでは、従来より、会員獲得のための営業活動、既会員へのサービスの一環として、全国各地域にある各ホテル周辺の観光情報を、一般ユーザ、既会員に冊子やインターネットで提供する業務を行っている。
各地域の各ホテル周辺の観光情報は、その地域のホテルの担当者が熟知している。従って、各地域の観光情報を熟知したホテル担当者が作成した記事を、ホテル全体の統括担当者が編集し、各ホテルについて順次特集を組むなどして、冊子やインターネットで発信することが一般に行われている。
【０００６】
しかし、ホテル全体の統括担当者にとっては、各地域のホテルから提出された全国のホテルの観光情報を編集する作業に多くの時間と手間を割かれるという問題点があった。
従って、各地域のホテルの担当者が作成した情報の中から、一般ユーザや既会員の興味を惹きそうな情報をピックアップし、ホテルグループ全体の特集に編集して簡単に掲載できるシステムの構築が望まれていた。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の目的は、上記問題点を解決することにあり、旅程作成者が作成した旅程の電子データを同行者との間で共有できると共に、旅程作成者及び同行者の双方が、旅程の変更案を提案し合える旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムを提供することにある。
また、本発明の他の目的は、各地域の観光情報を熟知したホテルの担当者が作成した各地域の観光情報をピックアップして簡易にホテルグループ全体のページに編集可能な旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記課題は、請求項１に係る発明によれば、会員が旅程を作成するために用いる会員制の旅程作成システムであって、前記会員からの指令に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存するサーバコンピュータと、該サーバコンピュータに通信回線網を介して接続可能な前記会員の端末コンピュータと、を備え、前記サーバコンピュータは、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可することにより解決される。
【０００９】
上記課題は、請求項４に係る発明によれば、会員が旅程を作成するために用いられ、前記会員からの指令に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存する旅程作成装置であって、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可することにより解決される。
【００１０】
上記課題は、請求項７に係る発明によれば、会員からの指令に基づき前記旅程を作成して保存し、前記会員に閲覧可能にする旅程作成方法であって、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に登録する手順と、前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手順と、該旅程作成手順で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録すると共に、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報、及び前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成する代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手順と、前記代替案登録手段が、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可すると共に、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手順と、を行うことにより解決される。
【００１１】
上記課題は、請求項１０に係る発明によれば、会員からの指令に基づき前記旅程を作成して保存し、前記会員に閲覧可能にするコンピュータに、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に登録する手順と、前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手順と、該旅程作成手順で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録すると共に、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報、及び前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成する代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手順と、前記代替案登録手段が、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可すると共に、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手順と、を実行させることを特徴とする旅程作成プログラムにより解決される。
【００１２】
このように、前記サーバコンピュータは、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、を備えているため、会員は、自分で作成した旅程をサーバコンピュータに保存しておき、同行者と打合せ等行いながら、適宜旅程の代替案を作成し、旅程と代替案とを適宜閲覧することが可能となる。
【００１３】
また、前記サーバコンピュータは、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可するため、会員と会員の同行者との間で、旅程を共有して閲覧することができる。また、同行者は、会員が作成した旅程が希望と異なる場合には、同行者自身が旅程の代替案を作成し、会員に示すことが可能となる。従って、会員と同行者との間で、旅程を会員と同行者の共通システムで閲覧できると共に、同じシステムの中で互いに代替案を提示し合えるため、旅程立案の打合せを簡易かつ迅速に行うことができると共に、紙上のメモ等、他のツールが不要になり、便利である。
【００１４】
さらに、旅程作成システムを運営するシステム提供者にとっても、会員にとって便利な旅程作成システムを提供することにより、会員の満足度を高めることができると共に、一般ユーザに対しても、入会のメリットとして訴えることができ、会員数増加につなげることが可能となる。
【００１５】
このとき、前記旅程記憶手段に登録された前記代替案を、該代替案に係る前記旅程と交換して前記旅程記憶手段に登録する旅程交換手段を備え、該旅程交換手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員による前記交換を許可すると共に、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスした前記ユーザによる前記交換を禁止するように構成すると好適である。
このように構成することにより、会員と同行者との間で、互いに旅程及び代替案の提示を可能とすると共に、旅程の立案の主導権を会員に持たせることができ、会員の満足度を高めることが可能となる。
【００１６】
上記課題は、請求項３に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織が提供し、該組織の会員が旅程を作成するために用いる会員制の旅程作成システムであって、前記中央本部に設置され、前記会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存するサーバコンピュータと、該サーバコンピュータに接続可能な前記組織の担当者の端末コンピュータと、を備え、前記担当者には、前記地域部門に所属して、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者と、前記中央本部に所属して、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者と、が含まれ、前記サーバコンピュータは、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記地域担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手段と、前記地域毎の推奨旅程プランを格納する推奨旅程プラン記憶手段と、前記統括担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手段と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手段と、を備え、前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可することにより解決される。
【００１７】
上記課題は、請求項６に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織の前記中央本部に設置され、前記組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存する会員制の旅程作成装置であって、前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記地域担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手段と、前記地域毎の推奨旅程プランを格納する推奨旅程プラン記憶手段と、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手段と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手段と、を備え、
前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可することにより解決される。
【００１８】
上記課題は、請求項９に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織が提供し、該組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能にする会員制の旅程作成方法であって、前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に格納する手順と、前記地域担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記地域担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手順と、前記地域毎の推奨旅程プランを推奨旅程プラン記憶手段に格納する手順と、前記統括担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手順と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手順と、を行うことにより解決される。
【００１９】
上記課題は、請求項１２に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織の前記中央本部に設置され、前記組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能にする会員制のコンピュータに、前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に格納する手順と、前記地域担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記地域担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手順と、前記地域毎の推奨旅程プランを推奨旅程プラン記憶手段に格納する手順と、前記統括担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手順と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手順と、を実行させることを特徴とする旅程作成プログラムにより解決される。
【００２０】
このように、前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可するため、各地域の推奨旅程プラン作成をその地域を熟知した地域担当者に担当させることにより、より実態に沿ったきめ細かい観光情報の提供が可能になると共に、すべての地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示する特集プランの抽出を、地域部門を統括管理する中央本部の統括担当者に担当させることにより、組織全体のマーケティング戦略等に沿った画面の作成が可能となり、組織全体のトータルなイメージ維持が可能となる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。なお、以下に説明する構成は本発明を限定するものでなく、本発明の趣旨の範囲内で種々改変することができるものである。
本実施形態の旅程作成システムは、リゾートホテルグループの会員制旅程作成システムであり、リゾートホテルグループの会員４が、各ホテル周辺の旅程を作成してサーバコンピュータ２に保存しておき、この旅程を同行者と共に閲覧、代替案作成可能とするシステムである。
【００２２】
本明細書中で「コンピュータ」とは、演算装置を備えた情報端末すべてを含む意味である。例えば、スーパーコンピュータ、汎用コンピュータ、オフィスコンピュータ、制御用コンピュータ、ワークステーション、パソコンのほか、携帯情報端末、演算装置を備えた携帯電話等をも含む。
【００２３】
なお、本実施形態においては、情報通信網としてインターネット１３を利用しているが、ＬＡＮ，ＷＡＮによりコンピュータを接続したプライベートの情報通信網、専用線による通信、携帯情報端末の公衆情報通信網、その他の公衆情報通信網によるものであってもよい。
【００２４】
プランとは、旅行スケジュール案をいい、特許請求の範囲の旅程に該当する。
プランには、会員４が作成するマイプラン、マイプランに関して会員４又は同行者が作成する代替案としてのテンポラリプラン、地域担当者としてのゾーン担当者が作成する推奨旅程プランとしてのお薦めプラン、お薦めプランから統括担当者が選択する特集プランがある。
マイプランとお薦めプランを合わせたものを、マスタープランと称する。
【００２５】
本実施形態の旅程作成システムは、リゾートホテルグループが提供するシステムであって、図１に示すように、旅程作成システムを運営する管理センター１と、リゾートホテルグループを構成する各ホテル３と、リゾートホテルグループの会員４と、インターネット１３と、を主要構成要素とする。
【００２６】
ここで、リゾートホテルグループとは、複数のリゾートホテルを保有し、リゾートホテルでのサービスを提供する組織をいい、１つの国内でチェーン展開する組織、複数国で国際的にグループ展開する組織の双方を含む。また、異なるリゾートホテル組織が提携する提携グループであってもよい。
なお、本実施形態の旅程作成システムとして、リゾートホテルグループが提供するものについて説明するが、その他の観光，ビジネス出張の目的・中心となる場所を運営・管理する組織，グループ，チェーン等が本実施形態の旅程作成システムを提供してもよい。例えば、旅館、一般のホテル、ビジネスホテル、駅、鉄道会社、飛行場、飛行機会社、港、船舶会社、スタジアム、テーマパーク、コンサートホール、神社仏閣、記念碑、美術館、大学などである。
【００２７】
本実施形態のリゾートホテルグループは、日本国内に複数のリゾートホテルを所有する。ホテル全体の運営を本社が統括管理している。
【００２８】
管理センター１は、リゾートホテルグループ本社の一部門であって、旅程作成システム等のリゾートホテルグループの各システムを統括管理する部門である。
なお、本実施形態では、リゾートホテルグループの一部門として構成するが、リゾートホテルグループからの依頼を受けてシステム管理を請け負う業者とし、リゾートホテルグループとは別個の組織として構成してもよい。
【００２９】
管理センター１には、旅程作成システムを管理する統括担当者が配置されている。全国の各ホテル３の観光情報の管理も行う。また、旅程作成システムを統括管理するサーバコンピュータ２と、統括担当者が使用する端末コンピュータ１２とが設置されている。
このサーバコンピュータ２は、インターネット１３を介して、ホテル３側端末コンピュータ３１、会員４側端末コンピュータ４１と接続可能である。
【００３０】
サーバコンピュータ２は、各端末コンピュータ３１から、各ホテル３周辺の観光スポットを組合せた推奨観光コースであるお薦めプラン等の情報を受信して、旅程作成システムのホームページ１０１０〜１１００に掲載する。また、各ホテル３のお薦めプラン中から統括担当者が選択したプランの特定情報を端末コンピュータ１２から受信し、これらのプランを特集プランとして、旅程作成システムの全国観光ガイドトップページ１０１０に掲載する。
さらに、会員４の端末コンピュータ４１から受信した情報に基づき、会員４毎の旅程であるマイプランを作成、保存する。マイプラン作成時に、旅行の同行者の氏名と電子メールアドレスが入力された場合には、同行者の電子メールアドレスに、そのマイプランを閲覧、編集するためのホームページのＵＲＬを送信し、同行者からもそのマイプランを閲覧、代替案提案可能にする。
【００３１】
ホテル３は、リゾートホテルグループを構成するホテルであり、日本各地に複数設置されている。
各ホテル３には、旅程作成システムのホテル３側のゾーン担当者が配置されている。
ここで、ゾーンとは、ホテル３から１日以内に到達できる範囲の地域をいい、特許請求の範囲の地域に該当する。本実施形態の旅程作成システムでは、日本全国にホテル３の数と同じ数のゾーンが含まれるものとする。なお、ホテル３のみでなく、ゴルフ場，スキー場等の周囲も、ゾーンとしてもよい。
【００３２】
ゾーン担当者は、旅程作成システムに関するそのゾーン範囲内の業務を行い、そのホテル３の周辺地域の観光情報を旅程作成システムに掲載する。ゾーン担当者が、特許請求の範囲の地域担当者に該当する。
観光スポットの紹介、推奨観光コースであるお薦めプランの紹介を、その地域を熟知した各ホテル３側に担当させることにより、より実態に沿ったきめ細かい観光情報の提供を可能としたものである。
また、各ホテル３には、ゾーン担当者が使用する端末コンピュータ３１が設置されている。
【００３３】
会員４は、リゾートホテルグループの会員であって、法人会員である企業の社員、個人会員の双方を含む。
会員４側には、ゾーン担当者が使用する端末コンピュータ４１が設置されている。
【００３４】
次いで、各コンピュータのハード構成について説明する。
サーバコンピュータ２のハード構成を図２に示す。
サーバコンピュータ２は、データの演算・制御処理装置としてのＣＰＵ７２，記憶装置であるＲＡＭ７３，ＲＯＭ７４，ＨＤＤ７５及び記憶媒体装置７６を備えている。
ＣＰＵ７２は、ＲＯＭ７４又はＨＤＤ７５に記憶されているプログラムにしたがって各種の処理を実行するようになされている。
ＲＡＭ７３には、ＣＰＵ７２が各種の処理を実行する上において必要なデータなどが適宜記憶される。
【００３５】
入力装置であるキーボード７８とマウス７９は、ＣＰＵ７２に所定の指令を入力するとき適宜操作される。
さらに表示装置８０，プリンタ８１には、所定の書式で表示される情報，画像等が出力表示される。
【００３６】
記憶媒体装置７６は、外付けハードディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−Ｒ，ＤＶＤ，メモリスティックなどにより構成され、インターネット１３を介して送信されてきたデータを適宜記憶し、またこれを読み出すことができるようになされている。
【００３７】
通信装置７７は、インターネット１３に対してデータを送信し、またインターネット１３を介して供給されたデータを受信するようになされている。
【００３８】
ＨＤＤ７５には、複数種の縮尺の地図画像データが格納された不図示の地図画像データベース、各観光スポットの情報が格納されたスポット情報記憶手段としてのスポットマスタテーブル、会員４によって作成されたマイプラン及び各ホテル３の担当者によって作成されたお薦めプランが格納された旅程記憶手段，推奨旅程プラン記憶手段としてのプランマスタテーブル、統括担当者が選定した特集プランの特定情報が格納された特集プラン記憶手段としての特集プランテーブル、会員４のマイプランの同行者の情報が格納された同行者マスタテーブルが格納されている。
【００３９】
地図画像データベースには、複数種の縮尺の地図画像データが格納されている。
地図画像データとしては、日本全図、各ホテル３のゾーン全図、各ホテル３のゾーン内の低縮尺図が含まれるよう、１／６４０万〜１／３０００の間の１２段階程度の縮尺地図が登録されている。
地図情報データは、旅程作成システムの画面１０１０〜１１００で、各観光スポットの位置、マイプラン，お薦めプランのルートを表示するために用いられる。
【００４０】
スポットマスタテーブルとは、各観光スポットの情報を格納したテーブルであり、項目として、ゾーンを特定するゾーン番号、その観光スポットを特定するスポット番号、その観光スポットの名称、その観光スポットが予めスポットマスタテーブルに登録されたものか会員４から投稿されたものかを示すスポット種別番号、その観光スポットの地図上の緯度，経度、その観光スポットに関するニューズ情報、住所、電話番号、会員４からの投票結果を示す注目度，お薦め度、地図画像データベース内の画像データのファイル名等がある。
各観光スポットの情報は、スポット紹介表示のために用いられる。
【００４１】
プランマスタテーブルとは、会員４によって作成されたマイプラン及びゾーン担当者によって作成されたお薦めプランが格納されたテーブルである。
項目として、マスタープランを特定するマスタープラン番号、ゾーン番号、マスタープランを作成した会員４のＩＤ（会員４作成の場合）、マスタープランの作成管理者のＩＤ（ゾーン担当者作成の場合）、テンポラリプランの編集番号（マスタープランの代替案であるテンポラリプランがある場合）、マイプランのスケジュール実施日、会員４作成のマイプラン，ゾーン担当者作成のお薦めプラン，ホームページ掲載に採用されたプランの別を示す採用種別、プランの名称、プラン登録日時、プラン更新日時、プランに含まれる観光スポットの数、出発時刻、各スポットの到着時刻及び出発時刻、総旅行距離、総旅行時間等がある。
マスタープランの情報は、マイプラン、お薦めプランの表示のために用いられる。
サーバコンピュータ２は、日次処理において、システムの日付が、マイプランスケジュール実施日よりも大きいマスタープランのレコードを削除する。これにより、マイプランは、マイプランのスケジュール実施日の翌日に削除される。
【００４２】
特集プランテーブルとは、お薦めプランから統括担当者が選定した特集プランの特定情報が格納されたテーブルである。
項目として、特集記事タイトル、各マスタープランを特定するマスタープラン番号、マスタープランタイトル、ゾーン番号、特集プランテーブルの更新日がある。
【００４３】
同行者マスタテーブルは、会員４が作成したマイプランの旅行に同行する同行者情報が格納されたテーブルである。
同行者マスタテーブルは、マイプランを作成した会員４毎のレコードとして登録され、項目として、会員４の会員ＩＤ、会員４により指定された同行者の氏名、電子メールアドレスがある。同行者は、最大２名まで登録可能である。
【００４４】
次に、本実施形態の旅程作成システムの動作について説明する。
図３に基づき、本実施形態の旅程作成システムを会員４が利用した場合の画面遷移について説明する。
会員４が、端末コンピュータ４１からインターネット１３を介してリゾートホテルグループの会員向けホームページにアクセスすると、不図示のログイン画面が表示される。
【００４５】
このログイン画面で、会員４のＩＤ，パスワードを入力し、不図示のログインボタンを選択すると、不図示のリゾートホテルグループの会員向けトップページが表示される。
このトップページには、リゾートホテルグループが提供する他の会員向けページ、例えばリゾートホテルグループの利用ポイント参照ページ、グリーティングカード作成ページ、宿泊履歴参照ページ、アンケートページ、個人情報変更ページ、宿泊・レストラン・劇場等の予約確認・変更ページに遷移するためのボタンが表示される。
【００４６】
また、このトップページには、旅程作成システムの今月のお薦めトップページ１０００を表示させるための不図示の今月のお薦め表示ボタンと、旅程作成システムの全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるための不図示のスポット検索ボタンとが表示される。
【００４７】
不図示のトップページで、不図示の今月のお薦め表示ボタンをクリックすると、サーバコンピュータ２が、不図示の特集プランテーブルの情報を読み出し、図４の今月のお薦めトップページ１０００が表示される。
この今月のお薦めトップページ１０００には、統括担当者が、各ゾーンのお薦めプランの中から選択して登録した所定数としての５つの特集プラン１００１、地域観光案内を動画表示させる動画ボタン１００２、各特集プランのお薦めプラン旅程表１０３０を表示させるための旅程表ボタン１００３が表示される。
【００４８】
旅程表ボタン１００３をクリックすると、サーバコンピュータ２が不図示の特集プランテーブルのマスタープラン番号をキーとしてお薦めプランのレコードを不図示のプランマスタテーブルから読み出し、図４のお薦めプラン旅程表１０３０が表示される。
【００４９】
このお薦めプラン旅程表１０３０は、お薦めプランの旅程表を表示する画面であり、地図上に、推奨する移動ルート１０３５が太線で表示される。また、経由する各スポットの名称、到着時刻、各スポットの概略説明、移動距離、移動時間が表示される。
【００５０】
また、地図をスクロールするためのスクロールボタン１０３１、地図の表示縮尺を変更するための縮尺変更ボタン１０３２、不図示の印刷用ルートマップ１０６０を表示させるための印刷ボタン１０３３、図５の詳細旅程表１０５０を表示させるための詳細旅程表ボタン１０３４が表示される。
【００５１】
詳細旅程表ボタン１０３４をクリックすると、図５の詳細旅程表１０５０が表示される。
詳細旅程表１０５０には、出発スポット、経由スポットの名称、予定時刻、画像、概略説明、出発又は到着時刻、所要時間等が表示される。
【００５２】
一方、不図示のリゾートホテルグループの会員向けトップページで不図示のスポット検索ボタンをクリックすると、サーバコンピュータ２が、不図示の地図画像データベースの日本全図、不図示のスポットマスタテーブル、特集プランテーブルの情報を読み出し、図４の全国観光ガイドトップページ１０１０が表示される。
【００５３】
全地域画面としての全国観光ガイドトップページ１０１０には、各ゾーンを選択可能に表示する日本全図１０１１、お薦めプラン旅程表１０３０を表示させるためのお薦めプラン選択ボタン１０１３が表示されている。
日本全図１０１１の日本地図上の各ゾーン対応位置には、そのゾーンのホテル旅程表トップページ１０４０を表示させるためのゾーン選択ボタン１０１４が表示される。また、各ゾーン選択ボタン１０１４にマウスの位置を合わせると、そのゾーンのホテル３の不図示のスポット詳細画面１０２０を表示させるためのスポット選択ボタン１０１２が表示される。
【００５４】
ここで、不図示のスポット詳細画面１０２０は、スポット毎の画面であり、その観光スポットの名称、ニュースメッセージ、住所、電話番号、画像、会員４から収集したアンケートに基づく注目度、お薦め度に関する投票の結果が表示される。
【００５５】
ゾーン選択ボタン１０１４をクリックすると、サーバコンピュータ２が、不図示のプランマスタテーブルの情報を読み出し、図４のホテル旅程表トップページ１０４０が表示される。
地域毎画面としてのホテル旅程表トップページ１０４０は、各ホテル３のトップページであり、ホテル旅程表トップページ１０４０に遷移した段階で、統括担当者の管理領域から、ゾーン担当者の管理領域に遷移したことになる。
ホテル旅程表トップページ１０４０には、ゾーン内地図１０４５内の各スポットについて、不図示のスポット詳細画面１０２０を表示させるスポット選択ボタン１０４１の一覧、お薦めプラン旅程表１０３０を表示させるためのお薦めプラン選択ボタン１０４２の一覧、図７のマイプラン編集画面１０７０を表示させるためのマイプランボタン１０４３、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させるためのマイプラン履歴ボタン１０４４が表示されている。
【００５６】
なお、会員４がホテル旅程表トップページ１０４０にアクセスしたときには、マイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４が表示されるが、会員４でない者がアクセスしたときには、これらマイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４は表示されない。
【００５７】
ホテル旅程表トップページ１０４０でマイプランボタン１０４３をクリックすると、図７のマイプラン編集画面１０７０が表示される。
マイプラン編集画面１０７０は、会員４が新規のマイプランを作成し、又は会員４或いは会員４に指定された旅行の同行者がマイプランの代替案を作成する画面である。
【００５８】
マイプラン編集画面１０７０には、旅行日入力欄１０７９１、マイプランタイトル入力欄１０７９２、ホテル旅程表トップページ１０４０を表示するための戻るボタン１０７９３、マイプランの地図を表示するマイプランスポット・ルートマップ１０７１、マイプランスポット・ルートマップ１０７１をスクロールするためのスクロールボタン１０７１１、マイプランスポット・ルートマップ１０７１の表示縮尺を変更するための縮尺変更ボタン１０７１２、お薦めプランを表示させるためのお薦めプラン選択ボタン１０７３、不図示のスポット詳細画面１１００を表示させるためのスポット選択ボタン１０７４、スポット選択ボタン１０７４の順序を並び替えるためのソートボタン１０７４１、マイプランの旅程を編集するためのマイプラン旅程編集画面１０７２、編集条件をクリアするためのクリアボタン１０７９４、マイプランスポット・ルートマップ１０７１を更新するための計算ボタン１０７５、入力した条件及びマイプランスポット・ルートマップ１０７１を保存する不図示の保存画面１１１１を表示させるための保存ボタン１０７６、旅行の同行者を登録する不図示の同行者登録画面１１１３を表示させるための同行者登録ボタン１０７８、スポットについて投稿する不図示のお薦めスポット投稿画面１１１２を表示させるための投稿ボタン１０７７が表示されている。
【００５９】
マイプラン旅程編集画面１０７２には、出発又は到着時刻を入力するための出発到着時刻入力欄１０７２１が含まれる。また、各スポット毎に、滞在時間入力欄１０７２２、スポットを削除する削除ボタン１０７２３、スポットの順序を交換する順序交換ボタン１０７２４が含まれる。
【００６０】
一方、ホテル旅程表トップページ１０４０でマイプラン履歴ボタン１０４４をクリックすると、図６のマイプラン旅程表１０８０が表示される。
このマイプラン旅程表１０８０は、旅行の同行者に電子メールで送信されるＵＲＬを入力することによっても表示される。
【００６１】
マイプラン旅程表１０８０には、会員４が作成したマスタープラン１０８６、このマスタープランの代替案として会員４又は同行者が作成したテンポラリプラン１０８７が掲載される。テンポラリプラン１０８７は最大２つまで掲載される。
マスタープラン１０８６、テンポラリプラン１０８７の枠１０８３は、クリックによりマイプラン編集画面１０７０を表示するボタンとして構成される。
【００６２】
また、マイプラン旅程表１０８０には、プラン毎に、図５の詳細旅程表１０５０を表示させるための詳細旅程表ボタン１０８１、不図示のルートマップ１０９０を表示させるルートマップボタン１０８２、プランを削除するための削除ボタン１０８８が表示されている。削除ボタン１０８８は、会員４がアクセスした場合のみ表示されるボタンである。
【００６３】
更に、マイプラン旅程表１０８０には、掲示板１０８４が表示される。掲示板１０８４には、投稿内容を入力するための投稿入力欄１０８５１、投稿入力欄１０８５１の入力内容を投稿するための投稿ボタン１０８５２、他の会員の投稿内容を掲載する投稿掲載欄１０８５３が含まれている。
【００６４】
次に、マイプランのマスタープラン又はテンポラリプラン作成、登録時にサーバコンピュータ２が行う処理について、図８〜図１０のフローチャートに基づき説明する。
マイプランのマスタープランは会員４のみが作成でき、テンポラリプランは会員４及び同行者の双方が作成できる。また、マイプランとテンポラリプランとの入れ替えは、会員４のみができる。
【００６５】
図８〜図１０のフローチャートの処理は、サーバコンピュータ２のＣＰＵ７２により制御される。
図８、図９の処理は、会員４がマイプランのマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理である。
図４の全国観光ガイドトップページ１０１０が表示されると、図８のフローチャートがスタートする。
【００６６】
ステップＳ１で、ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされたか判定する。
ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされない場合（ステップＳ１：ＮＯ）、ステップＳ２で所定時間、例えば１５分が経過したか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ２：ＹＥＳ）、ユーザはホテル旅程表トップページ１０４０を表示させる意思がないものとして、処理を終了する。
【００６７】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ２：ＮＯ）、ユーザはまだゾーンやお薦めプラン等について検討中であるとして、ステップＳ１に戻り、ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされたか判定する。
即ち、ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされるか所定時間が経過するまで、ステップＳ１とステップＳ２を繰り返す。
【００６８】
ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされた場合（ステップＳ１：ＹＥＳ）、ステップＳ３で、そのアクセスに会員ＩＤがあるか判定する。
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力した認証を受けておらず、そのアクセスに会員ＩＤがない場合（ステップＳ３：ＮＯ）、そのアクセスは会員４以外のユーザによるものであるとして、ステップＳ６で、図４のホテル旅程表トップページ１０４０を、マイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４を表示せずに表示する。
【００６９】
つまり、ホテル旅程表トップページ１０４０のマイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４は、会員４がアクセスした場合にのみ表示されることとなる。
その後、処理を終了する。
【００７０】
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力して認証を受けており、そのアクセスに会員ＩＤがある場合（ステップＳ３：ＹＥＳ）、ステップＳ５で、図４のホテル旅程表トップページ１０４０を、マイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４と共に表示する。
【００７１】
次いで、ステップＳ６で、マイプランボタン１０４３がクリックされたか判定する。
マイプランボタン１０４３がクリックされた場合（ステップＳ６：ＹＥＳ）、ステップＳ７で、会員向けのマイプラン編集画面１０７０を表示する。
この会員向けのマイプラン編集画面１０７０は、図７に示すものであり、スポット投稿ボタン１０７７、同行者登録ボタン１０７８が表示されている点で同行者向けのマイプラン編集画面１０７０と異なる。
【００７２】
次いで、ステップＳ８でマイプラン編集画面１０７０の保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
ステップＳ７，Ｓ８が、特許請求の範囲の旅程作成手順に該当する。
保存ボタン１０７６がクリックされない場合（ステップＳ８：ＮＯ）、ステップＳ９で所定時間、例えば２０分が経過したか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ９：ＹＥＳ）、ユーザは新規マイプランであるマスタープラン又はマスタープランの代替案であるテンポラリプラン作成の意思がないものとして、処理を終了する。
【００７３】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ９：ＮＯ）、マスタープラン又はテンポラリプランの作成中であるとして、ステップＳ８に戻り、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
つまり、保存ボタン１０７６がクリックされるか所定時間が経過するまで、ステップＳ８とステップＳ９を繰り返す。
【００７４】
保存ボタン１０７６がクリックされた場合（ステップＳ８：ＹＥＳ）、Ｂから図９のＢを経てステップＳ１０に進み、保存しようとしているマイプランに、既にマスタープラン番号が付されているか判定する。
保存しようとしているマイプランに、既にマスタープラン番号が付されている場合（ステップＳ１０：ＹＥＳ）、そのマイプランは、既に登録済みのマスタープランの代替案であるテンポラリプランであるとして、ステップＳ１１で、マイプランとそのプラン種別を、不図示のプランマスタテーブルに登録する。ステップＳ１１が、特許請求の範囲の代替案登録手順に該当する。
【００７５】
このステップでは、まず、不図示のマイプラン保存画面１１１１を表示する。
このマイプラン保存画面１１１１には、マスタープラン、テンポラリプラン１、テンポラリプラン２のいずれかからプラン種別を選択する種別選択欄と、プラン名称を入力するプラン名称欄と、保存を実行するための保存ボタンが表示される。
【００７６】
マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされたときに、種別選択欄でマスタープランが選択されていれば、既に登録されているマスタープランを、テンポラリプラン１の編集番号を付してテンポラリプランとし、保存しようとしているマイプランを、マスタープラン番号を付してマスタープランとし、プランマスタテーブルに保存する。この手順が、特許請求の範囲の旅程交換手順に該当する。
【００７７】
また、マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされたときに、種別選択欄でテンポラリプランが選択されていれば、保存しようとしているマイプランにテンポラリプラン１又は２の編集番号を付してテンポラリプランとし、プランマスタテーブルに保存する。
その後、処理を終了する。
【００７８】
保存しようとしているマイプランに、マスタープラン番号が付されていない場合（ステップＳ１０：ＮＯ）、ステップＳ１２で、作成されたマイプランと同行者とを、不図示のプランマスタテーブル、不図示の同行者マスタテーブルに登録する。ステップＳ１２が、特許請求の範囲の旅程を旅程記憶手段に登録する手順に該当する。
このステップでは、まず、不図示のマイプラン保存画面１１１１を表示する。
このマイプラン保存画面１１１１には、プラン名称を入力するプラン名称欄と、保存を実行するための保存ボタンが表示される。プラン種別を選択する種別選択欄は、ステップＳ１２では、入力できない状態で表示される。
【００７９】
マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされると、自動採番したマスタープラン番号を付してマスタープランとし、プランマスタテーブルに保存する。
また、同行者の氏名と電子メールアドレスを、マスタープランを作成した会員４の会員ＩＤと共に、不図示の同行者マスタテーブルに登録する。不図示の同行者登録画面１１１３で同行者の氏名、電子メールアドレスが入力されている場合には、その会員４のレコードに、同行者の氏名、電子メールアドレスが登録されるが、同行者が入力されていない場合には、その会員４のレコードの同行者の氏名、電子メールアドレスの項目が、空欄となる。
【００８０】
次いで、ステップＳ１３で、不図示の同行者マスタテーブルをその会員４の会員ＩＤで検索し、同行者の電子メールアドレスが登録されているかを検索して、そのマイプランに同行者が登録されているかを判定する。
同行者が登録されていない場合（ステップＳ１３：ＮＯ）、そのマイプランを会員４と共有する必要のある同行者がいないものとして、処理を終了する。
【００８１】
同行者が登録されている場合（ステップＳ１３：ＹＥＳ）、ステップＳ１４で、同行者に、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させるためのＵＲＬを電子メールで送信する。このＵＲＬには、その同行者が閲覧すべきマイプランのマスタープラン番号が含まれており、ＵＲＬを入力すると、その同行者が閲覧すべきマイプランが表示されるようになっている。ステップＳ１４が、アドレス情報を送信する手順に該当する。
その後、同じマイプランが修正されて再度保存ボタン１０７６がクリックされる可能性もあるとして、Ｃから図８のＣを経てステップＳ８に進み、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
【００８２】
ステップＳ６で、マイプランボタン１０４３がクリックされない場合（ステップＳ６：ＮＯ）、ステップＳ１５で、マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされたか判定する。
マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされない場合（ステップＳ１５：ＮＯ）、ステップＳ１６で所定時間、例えば１５分が経過したか判定する。
【００８３】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ１６：ＮＯ）、ユーザがまだ検討中であるとして、再びステップＳ１５で、マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされたか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ１６：ＹＥＳ）、ユーザは、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させる意思がないものとして、処理を終了する。
【００８４】
マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされた場合（ステップＳ１５：ＹＥＳ）、ステップＳ１７で、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させる。
次に、ステップＳ１８で、いずれかのプランの枠１０８３がクリックされたか判定する。
いずれのプランの枠１０８３もクリックされない場合（ステップＳ１８：ＮＯ）、ステップＳ１９で所定時間、例えば１５分が経過したか判定する。
【００８５】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ１９：ＮＯ）、ユーザがまだ検討中であるとして、再びステップＳ１８で、いずれかのプランの枠１０８３がクリックされたか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ１９：ＹＥＳ）、ユーザは、図７のマイプラン編集画面１０７０を表示させる意思がないものとして、処理を終了する。
【００８６】
いずれかのプランの枠１０８３がクリックされた場合（ステップＳ１８：ＹＥＳ）、ステップＳ２０で、そのアクセスに会員ＩＤがあるか判定する。
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力した認証を受けており、そのアクセスに会員ＩＤがある場合（ステップＳ２０：ＹＥＳ）、会員４によるアクセスであるとして、Ａを経てステップＳ７に進み、会員向けのマイプラン編集画面１０７０を表示する。
【００８７】
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力して認証を受けておらず、そのアクセスに会員ＩＤがない場合（ステップＳ２０：ＮＯ）、そのアクセスは会員４以外のユーザによるものであるとして、ステップＳ２１で、ＵＲＬ入力によりマスタープラン番号が特定されているか判定する。
【００８８】
ＵＲＬ入力によりマスタープラン番号が特定されている場合（ステップＳ２１：ＹＥＳ）、ステップＳ２２で、同行者向けのマイプラン編集画面１０７０を表示する。
同行者向けのマイプラン編集画面１０７０は、スポット投稿ボタン１０７７、同行者登録ボタン１０７８が表示されない点を除き、会員４向けのマイプラン編集画面１０７０と同様である。
【００８９】
次いで、ステップＳ２３で、同行者向けのマイプラン編集画面１０７０で、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
保存ボタン１０７６がクリックされない場合（ステップＳ２３：ＮＯ）、ステップＳ２４で所定時間、例えば２０分が経過したか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ２４：ＹＥＳ）、マスタープランの代替案であるテンポラリプラン作成の意思がないものとして、処理を終了する。
【００９０】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ２４：ＮＯ）、テンポラリプランの作成中であるとして、ステップＳ２３に戻り、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
つまり、保存ボタン１０７６がクリックされるか所定時間が経過するまで、ステップＳ２３とステップＳ２４を繰り返す。
【００９１】
保存ボタン１０７６がクリックされた場合（ステップＳ２３：ＹＥＳ）、マイプランとそのプラン種別を、不図示のプランマスタテーブルに登録する。
【００９２】
このステップでは、まず、不図示のマイプラン保存画面１１１１を表示する。
このマイプラン保存画面１１１１には、テンポラリプラン１、テンポラリプラン２のいずれかからプラン種別を選択する種別選択欄と、プラン名称を入力するプラン名称欄と、保存を実行するための保存ボタンが表示される。
なお、このステップでは、ユーザは会員４以外の同行者である。同行者向けの不図示のマイプラン保存画面１１１１では、種別選択欄は、マスタープランを選択不可能に表示される。
【００９３】
マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされたときに、マイプランにテンポラリプラン１又は２の編集番号を付してテンポラリプランとし、プランマスタテーブルに保存する。
その後、処理を終了する。
【００９４】
ＵＲＬ入力によりマスタープラン番号が特定されていない場合（ステップＳ２１：ＮＯ）、会員４によるアクセスでもなく、また同行者に電子メールで送信されたＵＲＬが入力されてもいないとして、処理を終了する。
以上が、会員４がマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理である。
【００９５】
次いで、図１０に基づき、同行者がテンポラリプランを作成する場合の処理について説明する。
インターネット１３に接続され、同行者に電子メールで送信されたＵＲＬが入力されると、図１０の処理がスタートする。
【００９６】
ステップ３１で、入力されたＵＲＬにマスタープラン番号が含まれているか判定する。
マスタープラン番号が含まれていない場合（ステップＳ３１：ＮＯ）、処理を終了する。
【００９７】
マスタープラン番号が含まれている場合（ステップＳ３１：ＹＥＳ）、Ｄから図８のＤを経てステップＳ１７に進み、マイプラン旅程表１０８０を表示する。
以降は、図８について説明したとおりである。
以上が、同行者がテンポラリプランを作成する場合の処理である。
【００９８】
次に、旅程作成システムの各画面１０１０〜１１００に掲載する情報の管理について説明する。
各画面１０１０〜１１００では、会員４に対し、各観光スポットの情報と、スポットを組合せた観光推奨ルートであるお薦めプランを、ゾーン毎，即ちホテル３毎に提供している。
また、全ゾーンのトップページとして、全国観光ガイドトップページ１０１０を表示し、各ホテル３で作成されたお薦めプランの中から５つ選択したものを、特集プランとして提供している。
【００９９】
本実施形態の旅程作成システムでは、お薦めプランは、各ゾーンの観光スポットを熟知した各ホテル３のゾーン担当者が作成、ピックアップして管理し、全ゾーンのトップページに表示する特集プランは、リゾートホテルグループ全体の統括担当者が、各ゾーンのお薦めプランから選定して管理している。
【０１００】
このように、各ゾーンへの入口となる特集プランをリゾートホテルグループ全体を管理する統括担当者が担当することにより、グループ全体のマーケティング戦略等と各地域の人気シーズン等とのバランスをとって、グループ全体のトータルなイメージ維持、コーディネートが可能となる。その一方、全国観光ガイドトップページ１０１０から各ホテル３のページに遷移した後に閲覧可能となる具体的なお薦めプラン、スポット等の情報は、各ゾーンを熟知したホテル３のゾーン担当者が担当することにより、よりきめ細かく正確な情報を会員４に提供することが可能となる。
【０１０１】
ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面の画面遷移について図１１〜図１３に基づき説明する。
ゾーン担当者又は統括担当者が、旅程作成システムの管理システムを立ち上げると、不図示の管理ログイン画面２０１０が表示される。
【０１０２】
この管理ログイン画面２０１０で、ゾーン担当者が自己のＩＤとパスワードを入力すると、図１２の管理画面２０２０が表示される。
一方、管理ログイン画面２０１０で、統括担当者が自己のＩＤとパスワードを入力すると、図１３の特集管理画面２１１０が表示される。
【０１０３】
ゾーン担当者向けの管理画面２０２０は、スポットの編集、お薦めプランの編集等を行う画面のトップページとなっており、そのゾーン担当者が担当するゾーン内のスポット，お薦めプランの編集等が行えるようになっている。
管理画面２０２０には、マイプラン編集画面１０７０を表示させるお薦めプラン作成タブ２０２８、管理画面２０２０を表示させるスポット一覧タブ２０２３、コメント管理画面２０４０を表示させるコメント管理タブ２０２４、投稿スポット登録画面２０５０を表示させる投稿スポットタブ２０２５、マスタープラン管理画面２０６０を表示させるお薦め管理タブ２０２６が表示されている。これらのタブ２０２３〜２０２６、２０２８は、コメント管理画面２０４０、投稿スポット登録画面２０５０、マスタープラン管理画面２０６０にも表示される。
【０１０４】
管理画面２０２０には、スポットマスタテーブルから抽出されたそのゾーンの観光スポット一覧が記事と共に一覧表示され、各スポット毎に、図１２のスポットデータ更新画面２０３０を表示させるための編集ボタン２００１と、スポットを一覧から削除するための削除ボタン２００２が表示されている。
【０１０５】
管理画面２０２０の編集ボタン２００１をクリックすると、図１２のスポットデータ更新画面２０３０が表示される。このスポットデータ更新画面２０３０は、管理画面２０２０の一覧中のスポットの情報を訂正，更新する画面である。
スポットデータ更新画面２０３０には、スポット名称、住所、平均滞在時間、電話番号、地図上の緯度・経度、営業時間等の情報と、緯度・経度を参照するための不図示の地図位置登録画面２０８０を表示させる位置登録ボタン２０３１と、入力されたスポットの情報を登録するための登録ボタン２０３２と、が表示される。
登録ボタン２０３２をクリックすると、更新エラー又は登録メッセージ２０９０が表示された後、管理画面２０２０に戻る。
【０１０６】
管理画面２０２０のコメント管理タブ２０２４をクリックすると、コメント管理画面２０４０が表示される。
コメント管理画面２０４０は、不図示のスポット詳細画面１１００で会員４により入力されたスポットの評価コメントを管理する画面である。
コメント管理画面２０４０には、不図示のスポット詳細画面１０２０に掲載する評価コメントの一覧が表示され、登録ボタン２０４１、削除ボタン２０４２により、コメントを掲載するか否かを設定できる。
【０１０７】
管理画面２０２０の投稿スポットタブ２０２５をクリックすると、投稿スポット登録画面２０５０が表示される。
投稿スポット登録画面２０５０は、図６のマイプラン旅程表１０８０の投稿入力欄１０８５１又は不図示のお薦めスポット投稿画面１１１２で、会員４により入力された投稿を管理する画面である。
投稿スポット登録画面２０５０には、図６のマイプラン旅程表１０８０に掲載する投稿の一覧が表示され、登録ボタン２０５１、削除ボタン２０５２により、投稿を掲載するか否かを設定できる。
【０１０８】
管理画面２０２０のお薦め管理タブ２０２６をクリックすると、マスタープラン管理画面２０６０が表示される。
マスタープラン管理画面２０６０は、マイプラン編集画面１０７０でゾーン担当者により作成されたお薦めプランから、ホテル旅程表トップページ１０４０等ホームページ掲載に採用するお薦めプランを選択する画面である。
【０１０９】
お薦め管理タブ２０２６がクリックされると、サーバコンピュータ２は、ゾーン番号と、採用種別の「ゾーン担当者作成のお薦めプラン」，「ホームページ掲載に採用されたプラン」をキーとしてプランマスタテーブルを検索し、抽出されたマスタープランのタイトル２０６１をマスタープラン管理画面２０６０に一覧表示する。
【０１１０】
各お薦めプラン毎に、採用するかを設定する採用ボタン２０６２、図５の詳細旅程表１０５０を表示させる詳細ボタン２０６３、お薦めプランをプランマスタテーブルから削除するための削除ボタン２０６４が表示され、マスタープラン管理画面２０６０の入力内容を設定する設定ボタン２０６５が表示されている。
採用ボタン２０６２は、クリックするとチェックが表示されて採用に設定される。採用に設定することにより、プランマスタテーブルの採用種別が「ホームページ掲載に採用されたプラン」に設定され、不採用に設定することにより、プランマスタテーブルの採用種別が「ゾーン担当者作成のお薦めプラン」に設定される。
【０１１１】
管理画面２０２０のいずれかのスポット名２０２７をクリックすると、スポットマスタテーブルにスポットを登録するための不図示のスポット登録画面２０７０が表示される。
【０１１２】
一方、管理ログイン画面２０１０で、統括担当者が自己のＩＤとパスワードを入力すると、サーバコンピュータ２が、採用種別の「ホームページ掲載に採用されたプラン」をキーとしてプランマスタテーブルを検索し、抽出されたお薦めプランが、図１３の特集管理画面２１１０に一覧表示される。
統括担当者向けの特集管理画面２１１０は、各ゾーンのお薦めプランから特集プランとして掲載するものを選択する画面である。
【０１１３】
特集管理画面２１１０は、各ゾーンのお薦めプランタイトル２１１４が一覧表示される。各お薦めプラン毎に、採用するかを設定する採用ボタン２１１１、図５の詳細旅程表１０５０を表示させる詳細ボタン２１１２が表示され、特集管理画面２１１０の入力内容を登録する特集管理確認画面２１２０を表示させる設定ボタン２１１３が表示されている。
お薦めプランタイトル２１１４から５つの採用ボタン２１１１を選択し、設定ボタン２１１３がクリックされると、特集管理確認画面２１２０が表示される。
【０１１４】
特集管理確認画面２１２０は、特集管理画面２１１０で選択された５つのお薦めプランを特集プランテーブルに登録し、図４の全国観光ガイドトップページ１０１０のお薦めプラン選択ボタン１０１３に表示されるようにする画面である。
特集管理確認画面２１２０には、採用されたお薦めプランのタイトル２１２１、お薦めプランを特集プランとして登録する登録ボタン２１２２、特集管理画面２１１０を表示させるための戻るボタン２１２３が表示されている。
【０１１５】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、前記サーバコンピュータは、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可するため、会員と会員の同行者との間で、旅程を共有して閲覧することができる。また、同行者は、会員が作成した旅程が希望と異なる場合には、同行者自身が旅程の代替案を作成し、会員に示すことが可能となる。従って、会員と同行者との間で、旅程を会員と同行者の共通システムで閲覧できると共に、同じシステムの中で互いに代替案を提示し合えるため、旅程立案の打合せを簡易かつ迅速に行うことができる。
【０１１６】
また、地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可するため、各地域の推奨旅程プラン作成をその地域を熟知した地域担当者に担当させることにより、より実態に沿ったきめ細かい観光情報の提供が可能になると共に、すべての地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示する特集プランの抽出を、地域部門を統括管理する中央本部の統括担当者に担当させることにより、組織全体のマーケティング戦略等に沿った画面の作成が可能となり、組織全体のトータルなイメージ維持が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係る旅程作成システムの構成を示す説明図である。
【図２】サーバコンピュータのハード構成を示す説明図である。
【図３】本実施形態に係る旅程作成システムの画面遷移を示す説明図である。
【図４】本実施形態に係る旅程作成システムの画面を示す説明図である。
【図５】本実施形態に係る旅程作成システムの詳細旅程表の画面を示す説明図である。
【図６】本実施形態に係る旅程作成システムのマイプラン旅程表の画面を示す説明図である。
【図７】本実施形態に係る旅程作成システムのマイプラン編集画面を示す説明図である。
【図８】会員がマイプランのマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理を示すフローチャートである。
【図９】会員がマイプランのマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理を示すフローチャートである。
【図１０】同行者がマイプランのテンポラリプランを作成する場合の処理を示すフローチャートである。
【図１１】ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面の画面遷移を示す説明図である。
【図１２】ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面を示す説明図である。
【図１３】ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面を示す説明図である。
【符号の説明】
１ 管理センター
２ サーバコンピュータ
３ ホテル
４ 会員
１２、３１、４１ 端末コンピュータ
１３ インターネット
７２ ＣＰＵ
７３ ＲＡＭ
７４ ＲＯＭ
７５ ＨＤＤ
７６ 記憶媒体装置
７７ 通信装置
７８ キーボード
７９ マウス
８０ 表示装置
８１ プリンタ
１０００ 今月のお薦めトップページ
１０１０ 全国観光ガイドトップページ
１０３０ お薦めプラン旅程表
１０４０ ホテル旅程表トップページ
１０５０ 詳細旅程表
１０７０ マイプラン編集画面
１０８０ マイプラン旅程表
２０２０ 管理画面
２０３０ スポットデータ更新画面
２０４０ コメント管理画面
２０５０ 投稿スポット登録画面
２０６０ マスタープラン管理画面
２１１０ 特集管理画面
２１２０ 特集管理確認画面
【発明の属する技術分野】
本発明は旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムに係り、特に、会員である旅程作成者が作成した旅程の電子データを同行者との間で共有できると共に、旅程作成者及び同行者の双方が、旅程の変更案を提示し合える旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットの普及に伴い、インターネット上で、旅行スケジュールである旅程を作成可能な旅程作成システムが、種々提案されている。
例えば、ユーザが、表示部に表示された地図上の所望の目的地を、インターネット接続端末のポインティングデバイスによって入力し、目的地に対応する宿泊情報、観光情報、利用交通機関等の各種のデータをデータベースサーバから出力して表示部に表示させ、この表示に従って、ユーザが宿泊先、利用交通機関等を選択して個人旅行用の旅程を作成する旅程作成システムなどが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−２９７７２０号公報
【０００４】
このような従来の旅程作成システムによれば、ユーザは、インターネットで観光スポット、宿泊先等の情報を取得しながら、メモに転記等する必要なく、画面上で簡易に旅行の旅程を作成することができるというメリットがあった。
また、画面上に表示された観光スポット、宿泊施設等をそのまま旅程に組み込ませることが可能であるため、旅程作成システムを提供するシステム提供者にとっても、観光スポット、宿泊施設等の広告・宣伝及び営業活動としての効果が見込め、広告業としてのビジネスが成り立つというメリットがあった。
このような従来の旅程作成システムを利用するユーザは、旅程作成システムで旅程を作成すると、プリントアウトして旅行の同行者に渡すか、電子メール送信するなどして旅程を共有していた。
しかし、プリントアウトや電子メール送信により同行者に旅程を渡した場合、その後旅程を変更したくなったときには、旅程を作成したユーザが再度旅程作成システムを用いて旅程を作成しなおす必要があり、ユーザにとっては不便であった。
そこで、旅程作成システムで作成し、サーバコンピュータに保存された旅程を同行者間で共有し、同行者、ユーザの双方が自由に旅程の変更できるシステムの構築が望まれていた。
【０００５】
一方、全国でチェーン展開している会員制のホテルグループでは、従来より、会員獲得のための営業活動、既会員へのサービスの一環として、全国各地域にある各ホテル周辺の観光情報を、一般ユーザ、既会員に冊子やインターネットで提供する業務を行っている。
各地域の各ホテル周辺の観光情報は、その地域のホテルの担当者が熟知している。従って、各地域の観光情報を熟知したホテル担当者が作成した記事を、ホテル全体の統括担当者が編集し、各ホテルについて順次特集を組むなどして、冊子やインターネットで発信することが一般に行われている。
【０００６】
しかし、ホテル全体の統括担当者にとっては、各地域のホテルから提出された全国のホテルの観光情報を編集する作業に多くの時間と手間を割かれるという問題点があった。
従って、各地域のホテルの担当者が作成した情報の中から、一般ユーザや既会員の興味を惹きそうな情報をピックアップし、ホテルグループ全体の特集に編集して簡単に掲載できるシステムの構築が望まれていた。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の目的は、上記問題点を解決することにあり、旅程作成者が作成した旅程の電子データを同行者との間で共有できると共に、旅程作成者及び同行者の双方が、旅程の変更案を提案し合える旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムを提供することにある。
また、本発明の他の目的は、各地域の観光情報を熟知したホテルの担当者が作成した各地域の観光情報をピックアップして簡易にホテルグループ全体のページに編集可能な旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラムを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記課題は、請求項１に係る発明によれば、会員が旅程を作成するために用いる会員制の旅程作成システムであって、前記会員からの指令に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存するサーバコンピュータと、該サーバコンピュータに通信回線網を介して接続可能な前記会員の端末コンピュータと、を備え、前記サーバコンピュータは、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可することにより解決される。
【０００９】
上記課題は、請求項４に係る発明によれば、会員が旅程を作成するために用いられ、前記会員からの指令に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存する旅程作成装置であって、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可することにより解決される。
【００１０】
上記課題は、請求項７に係る発明によれば、会員からの指令に基づき前記旅程を作成して保存し、前記会員に閲覧可能にする旅程作成方法であって、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に登録する手順と、前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手順と、該旅程作成手順で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録すると共に、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報、及び前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成する代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手順と、前記代替案登録手段が、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可すると共に、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手順と、を行うことにより解決される。
【００１１】
上記課題は、請求項１０に係る発明によれば、会員からの指令に基づき前記旅程を作成して保存し、前記会員に閲覧可能にするコンピュータに、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に登録する手順と、前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手順と、該旅程作成手順で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録すると共に、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報、及び前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成する代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手順と、前記代替案登録手段が、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可すると共に、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手順と、を実行させることを特徴とする旅程作成プログラムにより解決される。
【００１２】
このように、前記サーバコンピュータは、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、を備えているため、会員は、自分で作成した旅程をサーバコンピュータに保存しておき、同行者と打合せ等行いながら、適宜旅程の代替案を作成し、旅程と代替案とを適宜閲覧することが可能となる。
【００１３】
また、前記サーバコンピュータは、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可するため、会員と会員の同行者との間で、旅程を共有して閲覧することができる。また、同行者は、会員が作成した旅程が希望と異なる場合には、同行者自身が旅程の代替案を作成し、会員に示すことが可能となる。従って、会員と同行者との間で、旅程を会員と同行者の共通システムで閲覧できると共に、同じシステムの中で互いに代替案を提示し合えるため、旅程立案の打合せを簡易かつ迅速に行うことができると共に、紙上のメモ等、他のツールが不要になり、便利である。
【００１４】
さらに、旅程作成システムを運営するシステム提供者にとっても、会員にとって便利な旅程作成システムを提供することにより、会員の満足度を高めることができると共に、一般ユーザに対しても、入会のメリットとして訴えることができ、会員数増加につなげることが可能となる。
【００１５】
このとき、前記旅程記憶手段に登録された前記代替案を、該代替案に係る前記旅程と交換して前記旅程記憶手段に登録する旅程交換手段を備え、該旅程交換手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員による前記交換を許可すると共に、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスした前記ユーザによる前記交換を禁止するように構成すると好適である。
このように構成することにより、会員と同行者との間で、互いに旅程及び代替案の提示を可能とすると共に、旅程の立案の主導権を会員に持たせることができ、会員の満足度を高めることが可能となる。
【００１６】
上記課題は、請求項３に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織が提供し、該組織の会員が旅程を作成するために用いる会員制の旅程作成システムであって、前記中央本部に設置され、前記会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存するサーバコンピュータと、該サーバコンピュータに接続可能な前記組織の担当者の端末コンピュータと、を備え、前記担当者には、前記地域部門に所属して、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者と、前記中央本部に所属して、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者と、が含まれ、前記サーバコンピュータは、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記地域担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手段と、前記地域毎の推奨旅程プランを格納する推奨旅程プラン記憶手段と、前記統括担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手段と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手段と、を備え、前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可することにより解決される。
【００１７】
上記課題は、請求項６に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織の前記中央本部に設置され、前記組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存する会員制の旅程作成装置であって、前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、前記地域担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手段と、前記地域毎の推奨旅程プランを格納する推奨旅程プラン記憶手段と、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手段と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手段と、を備え、
前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可することにより解決される。
【００１８】
上記課題は、請求項９に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織が提供し、該組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能にする会員制の旅程作成方法であって、前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に格納する手順と、前記地域担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記地域担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手順と、前記地域毎の推奨旅程プランを推奨旅程プラン記憶手段に格納する手順と、前記統括担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手順と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手順と、を行うことにより解決される。
【００１９】
上記課題は、請求項１２に係る発明によれば、各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織の前記中央本部に設置され、前記組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能にする会員制のコンピュータに、前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に格納する手順と、前記地域担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記地域担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手順と、前記地域毎の推奨旅程プランを推奨旅程プラン記憶手段に格納する手順と、前記統括担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手順と、前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手順と、を実行させることを特徴とする旅程作成プログラムにより解決される。
【００２０】
このように、前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可するため、各地域の推奨旅程プラン作成をその地域を熟知した地域担当者に担当させることにより、より実態に沿ったきめ細かい観光情報の提供が可能になると共に、すべての地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示する特集プランの抽出を、地域部門を統括管理する中央本部の統括担当者に担当させることにより、組織全体のマーケティング戦略等に沿った画面の作成が可能となり、組織全体のトータルなイメージ維持が可能となる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。なお、以下に説明する構成は本発明を限定するものでなく、本発明の趣旨の範囲内で種々改変することができるものである。
本実施形態の旅程作成システムは、リゾートホテルグループの会員制旅程作成システムであり、リゾートホテルグループの会員４が、各ホテル周辺の旅程を作成してサーバコンピュータ２に保存しておき、この旅程を同行者と共に閲覧、代替案作成可能とするシステムである。
【００２２】
本明細書中で「コンピュータ」とは、演算装置を備えた情報端末すべてを含む意味である。例えば、スーパーコンピュータ、汎用コンピュータ、オフィスコンピュータ、制御用コンピュータ、ワークステーション、パソコンのほか、携帯情報端末、演算装置を備えた携帯電話等をも含む。
【００２３】
なお、本実施形態においては、情報通信網としてインターネット１３を利用しているが、ＬＡＮ，ＷＡＮによりコンピュータを接続したプライベートの情報通信網、専用線による通信、携帯情報端末の公衆情報通信網、その他の公衆情報通信網によるものであってもよい。
【００２４】
プランとは、旅行スケジュール案をいい、特許請求の範囲の旅程に該当する。
プランには、会員４が作成するマイプラン、マイプランに関して会員４又は同行者が作成する代替案としてのテンポラリプラン、地域担当者としてのゾーン担当者が作成する推奨旅程プランとしてのお薦めプラン、お薦めプランから統括担当者が選択する特集プランがある。
マイプランとお薦めプランを合わせたものを、マスタープランと称する。
【００２５】
本実施形態の旅程作成システムは、リゾートホテルグループが提供するシステムであって、図１に示すように、旅程作成システムを運営する管理センター１と、リゾートホテルグループを構成する各ホテル３と、リゾートホテルグループの会員４と、インターネット１３と、を主要構成要素とする。
【００２６】
ここで、リゾートホテルグループとは、複数のリゾートホテルを保有し、リゾートホテルでのサービスを提供する組織をいい、１つの国内でチェーン展開する組織、複数国で国際的にグループ展開する組織の双方を含む。また、異なるリゾートホテル組織が提携する提携グループであってもよい。
なお、本実施形態の旅程作成システムとして、リゾートホテルグループが提供するものについて説明するが、その他の観光，ビジネス出張の目的・中心となる場所を運営・管理する組織，グループ，チェーン等が本実施形態の旅程作成システムを提供してもよい。例えば、旅館、一般のホテル、ビジネスホテル、駅、鉄道会社、飛行場、飛行機会社、港、船舶会社、スタジアム、テーマパーク、コンサートホール、神社仏閣、記念碑、美術館、大学などである。
【００２７】
本実施形態のリゾートホテルグループは、日本国内に複数のリゾートホテルを所有する。ホテル全体の運営を本社が統括管理している。
【００２８】
管理センター１は、リゾートホテルグループ本社の一部門であって、旅程作成システム等のリゾートホテルグループの各システムを統括管理する部門である。
なお、本実施形態では、リゾートホテルグループの一部門として構成するが、リゾートホテルグループからの依頼を受けてシステム管理を請け負う業者とし、リゾートホテルグループとは別個の組織として構成してもよい。
【００２９】
管理センター１には、旅程作成システムを管理する統括担当者が配置されている。全国の各ホテル３の観光情報の管理も行う。また、旅程作成システムを統括管理するサーバコンピュータ２と、統括担当者が使用する端末コンピュータ１２とが設置されている。
このサーバコンピュータ２は、インターネット１３を介して、ホテル３側端末コンピュータ３１、会員４側端末コンピュータ４１と接続可能である。
【００３０】
サーバコンピュータ２は、各端末コンピュータ３１から、各ホテル３周辺の観光スポットを組合せた推奨観光コースであるお薦めプラン等の情報を受信して、旅程作成システムのホームページ１０１０〜１１００に掲載する。また、各ホテル３のお薦めプラン中から統括担当者が選択したプランの特定情報を端末コンピュータ１２から受信し、これらのプランを特集プランとして、旅程作成システムの全国観光ガイドトップページ１０１０に掲載する。
さらに、会員４の端末コンピュータ４１から受信した情報に基づき、会員４毎の旅程であるマイプランを作成、保存する。マイプラン作成時に、旅行の同行者の氏名と電子メールアドレスが入力された場合には、同行者の電子メールアドレスに、そのマイプランを閲覧、編集するためのホームページのＵＲＬを送信し、同行者からもそのマイプランを閲覧、代替案提案可能にする。
【００３１】
ホテル３は、リゾートホテルグループを構成するホテルであり、日本各地に複数設置されている。
各ホテル３には、旅程作成システムのホテル３側のゾーン担当者が配置されている。
ここで、ゾーンとは、ホテル３から１日以内に到達できる範囲の地域をいい、特許請求の範囲の地域に該当する。本実施形態の旅程作成システムでは、日本全国にホテル３の数と同じ数のゾーンが含まれるものとする。なお、ホテル３のみでなく、ゴルフ場，スキー場等の周囲も、ゾーンとしてもよい。
【００３２】
ゾーン担当者は、旅程作成システムに関するそのゾーン範囲内の業務を行い、そのホテル３の周辺地域の観光情報を旅程作成システムに掲載する。ゾーン担当者が、特許請求の範囲の地域担当者に該当する。
観光スポットの紹介、推奨観光コースであるお薦めプランの紹介を、その地域を熟知した各ホテル３側に担当させることにより、より実態に沿ったきめ細かい観光情報の提供を可能としたものである。
また、各ホテル３には、ゾーン担当者が使用する端末コンピュータ３１が設置されている。
【００３３】
会員４は、リゾートホテルグループの会員であって、法人会員である企業の社員、個人会員の双方を含む。
会員４側には、ゾーン担当者が使用する端末コンピュータ４１が設置されている。
【００３４】
次いで、各コンピュータのハード構成について説明する。
サーバコンピュータ２のハード構成を図２に示す。
サーバコンピュータ２は、データの演算・制御処理装置としてのＣＰＵ７２，記憶装置であるＲＡＭ７３，ＲＯＭ７４，ＨＤＤ７５及び記憶媒体装置７６を備えている。
ＣＰＵ７２は、ＲＯＭ７４又はＨＤＤ７５に記憶されているプログラムにしたがって各種の処理を実行するようになされている。
ＲＡＭ７３には、ＣＰＵ７２が各種の処理を実行する上において必要なデータなどが適宜記憶される。
【００３５】
入力装置であるキーボード７８とマウス７９は、ＣＰＵ７２に所定の指令を入力するとき適宜操作される。
さらに表示装置８０，プリンタ８１には、所定の書式で表示される情報，画像等が出力表示される。
【００３６】
記憶媒体装置７６は、外付けハードディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−Ｒ，ＤＶＤ，メモリスティックなどにより構成され、インターネット１３を介して送信されてきたデータを適宜記憶し、またこれを読み出すことができるようになされている。
【００３７】
通信装置７７は、インターネット１３に対してデータを送信し、またインターネット１３を介して供給されたデータを受信するようになされている。
【００３８】
ＨＤＤ７５には、複数種の縮尺の地図画像データが格納された不図示の地図画像データベース、各観光スポットの情報が格納されたスポット情報記憶手段としてのスポットマスタテーブル、会員４によって作成されたマイプラン及び各ホテル３の担当者によって作成されたお薦めプランが格納された旅程記憶手段，推奨旅程プラン記憶手段としてのプランマスタテーブル、統括担当者が選定した特集プランの特定情報が格納された特集プラン記憶手段としての特集プランテーブル、会員４のマイプランの同行者の情報が格納された同行者マスタテーブルが格納されている。
【００３９】
地図画像データベースには、複数種の縮尺の地図画像データが格納されている。
地図画像データとしては、日本全図、各ホテル３のゾーン全図、各ホテル３のゾーン内の低縮尺図が含まれるよう、１／６４０万〜１／３０００の間の１２段階程度の縮尺地図が登録されている。
地図情報データは、旅程作成システムの画面１０１０〜１１００で、各観光スポットの位置、マイプラン，お薦めプランのルートを表示するために用いられる。
【００４０】
スポットマスタテーブルとは、各観光スポットの情報を格納したテーブルであり、項目として、ゾーンを特定するゾーン番号、その観光スポットを特定するスポット番号、その観光スポットの名称、その観光スポットが予めスポットマスタテーブルに登録されたものか会員４から投稿されたものかを示すスポット種別番号、その観光スポットの地図上の緯度，経度、その観光スポットに関するニューズ情報、住所、電話番号、会員４からの投票結果を示す注目度，お薦め度、地図画像データベース内の画像データのファイル名等がある。
各観光スポットの情報は、スポット紹介表示のために用いられる。
【００４１】
プランマスタテーブルとは、会員４によって作成されたマイプラン及びゾーン担当者によって作成されたお薦めプランが格納されたテーブルである。
項目として、マスタープランを特定するマスタープラン番号、ゾーン番号、マスタープランを作成した会員４のＩＤ（会員４作成の場合）、マスタープランの作成管理者のＩＤ（ゾーン担当者作成の場合）、テンポラリプランの編集番号（マスタープランの代替案であるテンポラリプランがある場合）、マイプランのスケジュール実施日、会員４作成のマイプラン，ゾーン担当者作成のお薦めプラン，ホームページ掲載に採用されたプランの別を示す採用種別、プランの名称、プラン登録日時、プラン更新日時、プランに含まれる観光スポットの数、出発時刻、各スポットの到着時刻及び出発時刻、総旅行距離、総旅行時間等がある。
マスタープランの情報は、マイプラン、お薦めプランの表示のために用いられる。
サーバコンピュータ２は、日次処理において、システムの日付が、マイプランスケジュール実施日よりも大きいマスタープランのレコードを削除する。これにより、マイプランは、マイプランのスケジュール実施日の翌日に削除される。
【００４２】
特集プランテーブルとは、お薦めプランから統括担当者が選定した特集プランの特定情報が格納されたテーブルである。
項目として、特集記事タイトル、各マスタープランを特定するマスタープラン番号、マスタープランタイトル、ゾーン番号、特集プランテーブルの更新日がある。
【００４３】
同行者マスタテーブルは、会員４が作成したマイプランの旅行に同行する同行者情報が格納されたテーブルである。
同行者マスタテーブルは、マイプランを作成した会員４毎のレコードとして登録され、項目として、会員４の会員ＩＤ、会員４により指定された同行者の氏名、電子メールアドレスがある。同行者は、最大２名まで登録可能である。
【００４４】
次に、本実施形態の旅程作成システムの動作について説明する。
図３に基づき、本実施形態の旅程作成システムを会員４が利用した場合の画面遷移について説明する。
会員４が、端末コンピュータ４１からインターネット１３を介してリゾートホテルグループの会員向けホームページにアクセスすると、不図示のログイン画面が表示される。
【００４５】
このログイン画面で、会員４のＩＤ，パスワードを入力し、不図示のログインボタンを選択すると、不図示のリゾートホテルグループの会員向けトップページが表示される。
このトップページには、リゾートホテルグループが提供する他の会員向けページ、例えばリゾートホテルグループの利用ポイント参照ページ、グリーティングカード作成ページ、宿泊履歴参照ページ、アンケートページ、個人情報変更ページ、宿泊・レストラン・劇場等の予約確認・変更ページに遷移するためのボタンが表示される。
【００４６】
また、このトップページには、旅程作成システムの今月のお薦めトップページ１０００を表示させるための不図示の今月のお薦め表示ボタンと、旅程作成システムの全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるための不図示のスポット検索ボタンとが表示される。
【００４７】
不図示のトップページで、不図示の今月のお薦め表示ボタンをクリックすると、サーバコンピュータ２が、不図示の特集プランテーブルの情報を読み出し、図４の今月のお薦めトップページ１０００が表示される。
この今月のお薦めトップページ１０００には、統括担当者が、各ゾーンのお薦めプランの中から選択して登録した所定数としての５つの特集プラン１００１、地域観光案内を動画表示させる動画ボタン１００２、各特集プランのお薦めプラン旅程表１０３０を表示させるための旅程表ボタン１００３が表示される。
【００４８】
旅程表ボタン１００３をクリックすると、サーバコンピュータ２が不図示の特集プランテーブルのマスタープラン番号をキーとしてお薦めプランのレコードを不図示のプランマスタテーブルから読み出し、図４のお薦めプラン旅程表１０３０が表示される。
【００４９】
このお薦めプラン旅程表１０３０は、お薦めプランの旅程表を表示する画面であり、地図上に、推奨する移動ルート１０３５が太線で表示される。また、経由する各スポットの名称、到着時刻、各スポットの概略説明、移動距離、移動時間が表示される。
【００５０】
また、地図をスクロールするためのスクロールボタン１０３１、地図の表示縮尺を変更するための縮尺変更ボタン１０３２、不図示の印刷用ルートマップ１０６０を表示させるための印刷ボタン１０３３、図５の詳細旅程表１０５０を表示させるための詳細旅程表ボタン１０３４が表示される。
【００５１】
詳細旅程表ボタン１０３４をクリックすると、図５の詳細旅程表１０５０が表示される。
詳細旅程表１０５０には、出発スポット、経由スポットの名称、予定時刻、画像、概略説明、出発又は到着時刻、所要時間等が表示される。
【００５２】
一方、不図示のリゾートホテルグループの会員向けトップページで不図示のスポット検索ボタンをクリックすると、サーバコンピュータ２が、不図示の地図画像データベースの日本全図、不図示のスポットマスタテーブル、特集プランテーブルの情報を読み出し、図４の全国観光ガイドトップページ１０１０が表示される。
【００５３】
全地域画面としての全国観光ガイドトップページ１０１０には、各ゾーンを選択可能に表示する日本全図１０１１、お薦めプラン旅程表１０３０を表示させるためのお薦めプラン選択ボタン１０１３が表示されている。
日本全図１０１１の日本地図上の各ゾーン対応位置には、そのゾーンのホテル旅程表トップページ１０４０を表示させるためのゾーン選択ボタン１０１４が表示される。また、各ゾーン選択ボタン１０１４にマウスの位置を合わせると、そのゾーンのホテル３の不図示のスポット詳細画面１０２０を表示させるためのスポット選択ボタン１０１２が表示される。
【００５４】
ここで、不図示のスポット詳細画面１０２０は、スポット毎の画面であり、その観光スポットの名称、ニュースメッセージ、住所、電話番号、画像、会員４から収集したアンケートに基づく注目度、お薦め度に関する投票の結果が表示される。
【００５５】
ゾーン選択ボタン１０１４をクリックすると、サーバコンピュータ２が、不図示のプランマスタテーブルの情報を読み出し、図４のホテル旅程表トップページ１０４０が表示される。
地域毎画面としてのホテル旅程表トップページ１０４０は、各ホテル３のトップページであり、ホテル旅程表トップページ１０４０に遷移した段階で、統括担当者の管理領域から、ゾーン担当者の管理領域に遷移したことになる。
ホテル旅程表トップページ１０４０には、ゾーン内地図１０４５内の各スポットについて、不図示のスポット詳細画面１０２０を表示させるスポット選択ボタン１０４１の一覧、お薦めプラン旅程表１０３０を表示させるためのお薦めプラン選択ボタン１０４２の一覧、図７のマイプラン編集画面１０７０を表示させるためのマイプランボタン１０４３、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させるためのマイプラン履歴ボタン１０４４が表示されている。
【００５６】
なお、会員４がホテル旅程表トップページ１０４０にアクセスしたときには、マイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４が表示されるが、会員４でない者がアクセスしたときには、これらマイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４は表示されない。
【００５７】
ホテル旅程表トップページ１０４０でマイプランボタン１０４３をクリックすると、図７のマイプラン編集画面１０７０が表示される。
マイプラン編集画面１０７０は、会員４が新規のマイプランを作成し、又は会員４或いは会員４に指定された旅行の同行者がマイプランの代替案を作成する画面である。
【００５８】
マイプラン編集画面１０７０には、旅行日入力欄１０７９１、マイプランタイトル入力欄１０７９２、ホテル旅程表トップページ１０４０を表示するための戻るボタン１０７９３、マイプランの地図を表示するマイプランスポット・ルートマップ１０７１、マイプランスポット・ルートマップ１０７１をスクロールするためのスクロールボタン１０７１１、マイプランスポット・ルートマップ１０７１の表示縮尺を変更するための縮尺変更ボタン１０７１２、お薦めプランを表示させるためのお薦めプラン選択ボタン１０７３、不図示のスポット詳細画面１１００を表示させるためのスポット選択ボタン１０７４、スポット選択ボタン１０７４の順序を並び替えるためのソートボタン１０７４１、マイプランの旅程を編集するためのマイプラン旅程編集画面１０７２、編集条件をクリアするためのクリアボタン１０７９４、マイプランスポット・ルートマップ１０７１を更新するための計算ボタン１０７５、入力した条件及びマイプランスポット・ルートマップ１０７１を保存する不図示の保存画面１１１１を表示させるための保存ボタン１０７６、旅行の同行者を登録する不図示の同行者登録画面１１１３を表示させるための同行者登録ボタン１０７８、スポットについて投稿する不図示のお薦めスポット投稿画面１１１２を表示させるための投稿ボタン１０７７が表示されている。
【００５９】
マイプラン旅程編集画面１０７２には、出発又は到着時刻を入力するための出発到着時刻入力欄１０７２１が含まれる。また、各スポット毎に、滞在時間入力欄１０７２２、スポットを削除する削除ボタン１０７２３、スポットの順序を交換する順序交換ボタン１０７２４が含まれる。
【００６０】
一方、ホテル旅程表トップページ１０４０でマイプラン履歴ボタン１０４４をクリックすると、図６のマイプラン旅程表１０８０が表示される。
このマイプラン旅程表１０８０は、旅行の同行者に電子メールで送信されるＵＲＬを入力することによっても表示される。
【００６１】
マイプラン旅程表１０８０には、会員４が作成したマスタープラン１０８６、このマスタープランの代替案として会員４又は同行者が作成したテンポラリプラン１０８７が掲載される。テンポラリプラン１０８７は最大２つまで掲載される。
マスタープラン１０８６、テンポラリプラン１０８７の枠１０８３は、クリックによりマイプラン編集画面１０７０を表示するボタンとして構成される。
【００６２】
また、マイプラン旅程表１０８０には、プラン毎に、図５の詳細旅程表１０５０を表示させるための詳細旅程表ボタン１０８１、不図示のルートマップ１０９０を表示させるルートマップボタン１０８２、プランを削除するための削除ボタン１０８８が表示されている。削除ボタン１０８８は、会員４がアクセスした場合のみ表示されるボタンである。
【００６３】
更に、マイプラン旅程表１０８０には、掲示板１０８４が表示される。掲示板１０８４には、投稿内容を入力するための投稿入力欄１０８５１、投稿入力欄１０８５１の入力内容を投稿するための投稿ボタン１０８５２、他の会員の投稿内容を掲載する投稿掲載欄１０８５３が含まれている。
【００６４】
次に、マイプランのマスタープラン又はテンポラリプラン作成、登録時にサーバコンピュータ２が行う処理について、図８〜図１０のフローチャートに基づき説明する。
マイプランのマスタープランは会員４のみが作成でき、テンポラリプランは会員４及び同行者の双方が作成できる。また、マイプランとテンポラリプランとの入れ替えは、会員４のみができる。
【００６５】
図８〜図１０のフローチャートの処理は、サーバコンピュータ２のＣＰＵ７２により制御される。
図８、図９の処理は、会員４がマイプランのマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理である。
図４の全国観光ガイドトップページ１０１０が表示されると、図８のフローチャートがスタートする。
【００６６】
ステップＳ１で、ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされたか判定する。
ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされない場合（ステップＳ１：ＮＯ）、ステップＳ２で所定時間、例えば１５分が経過したか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ２：ＹＥＳ）、ユーザはホテル旅程表トップページ１０４０を表示させる意思がないものとして、処理を終了する。
【００６７】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ２：ＮＯ）、ユーザはまだゾーンやお薦めプラン等について検討中であるとして、ステップＳ１に戻り、ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされたか判定する。
即ち、ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされるか所定時間が経過するまで、ステップＳ１とステップＳ２を繰り返す。
【００６８】
ゾーン選択ボタン１０１４がクリックされた場合（ステップＳ１：ＹＥＳ）、ステップＳ３で、そのアクセスに会員ＩＤがあるか判定する。
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力した認証を受けておらず、そのアクセスに会員ＩＤがない場合（ステップＳ３：ＮＯ）、そのアクセスは会員４以外のユーザによるものであるとして、ステップＳ６で、図４のホテル旅程表トップページ１０４０を、マイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４を表示せずに表示する。
【００６９】
つまり、ホテル旅程表トップページ１０４０のマイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４は、会員４がアクセスした場合にのみ表示されることとなる。
その後、処理を終了する。
【００７０】
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力して認証を受けており、そのアクセスに会員ＩＤがある場合（ステップＳ３：ＹＥＳ）、ステップＳ５で、図４のホテル旅程表トップページ１０４０を、マイプランボタン１０４３、マイプラン履歴ボタン１０４４と共に表示する。
【００７１】
次いで、ステップＳ６で、マイプランボタン１０４３がクリックされたか判定する。
マイプランボタン１０４３がクリックされた場合（ステップＳ６：ＹＥＳ）、ステップＳ７で、会員向けのマイプラン編集画面１０７０を表示する。
この会員向けのマイプラン編集画面１０７０は、図７に示すものであり、スポット投稿ボタン１０７７、同行者登録ボタン１０７８が表示されている点で同行者向けのマイプラン編集画面１０７０と異なる。
【００７２】
次いで、ステップＳ８でマイプラン編集画面１０７０の保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
ステップＳ７，Ｓ８が、特許請求の範囲の旅程作成手順に該当する。
保存ボタン１０７６がクリックされない場合（ステップＳ８：ＮＯ）、ステップＳ９で所定時間、例えば２０分が経過したか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ９：ＹＥＳ）、ユーザは新規マイプランであるマスタープラン又はマスタープランの代替案であるテンポラリプラン作成の意思がないものとして、処理を終了する。
【００７３】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ９：ＮＯ）、マスタープラン又はテンポラリプランの作成中であるとして、ステップＳ８に戻り、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
つまり、保存ボタン１０７６がクリックされるか所定時間が経過するまで、ステップＳ８とステップＳ９を繰り返す。
【００７４】
保存ボタン１０７６がクリックされた場合（ステップＳ８：ＹＥＳ）、Ｂから図９のＢを経てステップＳ１０に進み、保存しようとしているマイプランに、既にマスタープラン番号が付されているか判定する。
保存しようとしているマイプランに、既にマスタープラン番号が付されている場合（ステップＳ１０：ＹＥＳ）、そのマイプランは、既に登録済みのマスタープランの代替案であるテンポラリプランであるとして、ステップＳ１１で、マイプランとそのプラン種別を、不図示のプランマスタテーブルに登録する。ステップＳ１１が、特許請求の範囲の代替案登録手順に該当する。
【００７５】
このステップでは、まず、不図示のマイプラン保存画面１１１１を表示する。
このマイプラン保存画面１１１１には、マスタープラン、テンポラリプラン１、テンポラリプラン２のいずれかからプラン種別を選択する種別選択欄と、プラン名称を入力するプラン名称欄と、保存を実行するための保存ボタンが表示される。
【００７６】
マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされたときに、種別選択欄でマスタープランが選択されていれば、既に登録されているマスタープランを、テンポラリプラン１の編集番号を付してテンポラリプランとし、保存しようとしているマイプランを、マスタープラン番号を付してマスタープランとし、プランマスタテーブルに保存する。この手順が、特許請求の範囲の旅程交換手順に該当する。
【００７７】
また、マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされたときに、種別選択欄でテンポラリプランが選択されていれば、保存しようとしているマイプランにテンポラリプラン１又は２の編集番号を付してテンポラリプランとし、プランマスタテーブルに保存する。
その後、処理を終了する。
【００７８】
保存しようとしているマイプランに、マスタープラン番号が付されていない場合（ステップＳ１０：ＮＯ）、ステップＳ１２で、作成されたマイプランと同行者とを、不図示のプランマスタテーブル、不図示の同行者マスタテーブルに登録する。ステップＳ１２が、特許請求の範囲の旅程を旅程記憶手段に登録する手順に該当する。
このステップでは、まず、不図示のマイプラン保存画面１１１１を表示する。
このマイプラン保存画面１１１１には、プラン名称を入力するプラン名称欄と、保存を実行するための保存ボタンが表示される。プラン種別を選択する種別選択欄は、ステップＳ１２では、入力できない状態で表示される。
【００７９】
マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされると、自動採番したマスタープラン番号を付してマスタープランとし、プランマスタテーブルに保存する。
また、同行者の氏名と電子メールアドレスを、マスタープランを作成した会員４の会員ＩＤと共に、不図示の同行者マスタテーブルに登録する。不図示の同行者登録画面１１１３で同行者の氏名、電子メールアドレスが入力されている場合には、その会員４のレコードに、同行者の氏名、電子メールアドレスが登録されるが、同行者が入力されていない場合には、その会員４のレコードの同行者の氏名、電子メールアドレスの項目が、空欄となる。
【００８０】
次いで、ステップＳ１３で、不図示の同行者マスタテーブルをその会員４の会員ＩＤで検索し、同行者の電子メールアドレスが登録されているかを検索して、そのマイプランに同行者が登録されているかを判定する。
同行者が登録されていない場合（ステップＳ１３：ＮＯ）、そのマイプランを会員４と共有する必要のある同行者がいないものとして、処理を終了する。
【００８１】
同行者が登録されている場合（ステップＳ１３：ＹＥＳ）、ステップＳ１４で、同行者に、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させるためのＵＲＬを電子メールで送信する。このＵＲＬには、その同行者が閲覧すべきマイプランのマスタープラン番号が含まれており、ＵＲＬを入力すると、その同行者が閲覧すべきマイプランが表示されるようになっている。ステップＳ１４が、アドレス情報を送信する手順に該当する。
その後、同じマイプランが修正されて再度保存ボタン１０７６がクリックされる可能性もあるとして、Ｃから図８のＣを経てステップＳ８に進み、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
【００８２】
ステップＳ６で、マイプランボタン１０４３がクリックされない場合（ステップＳ６：ＮＯ）、ステップＳ１５で、マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされたか判定する。
マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされない場合（ステップＳ１５：ＮＯ）、ステップＳ１６で所定時間、例えば１５分が経過したか判定する。
【００８３】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ１６：ＮＯ）、ユーザがまだ検討中であるとして、再びステップＳ１５で、マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされたか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ１６：ＹＥＳ）、ユーザは、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させる意思がないものとして、処理を終了する。
【００８４】
マイプラン履歴ボタン１０４４がクリックされた場合（ステップＳ１５：ＹＥＳ）、ステップＳ１７で、図６のマイプラン旅程表１０８０を表示させる。
次に、ステップＳ１８で、いずれかのプランの枠１０８３がクリックされたか判定する。
いずれのプランの枠１０８３もクリックされない場合（ステップＳ１８：ＮＯ）、ステップＳ１９で所定時間、例えば１５分が経過したか判定する。
【００８５】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ１９：ＮＯ）、ユーザがまだ検討中であるとして、再びステップＳ１８で、いずれかのプランの枠１０８３がクリックされたか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ１９：ＹＥＳ）、ユーザは、図７のマイプラン編集画面１０７０を表示させる意思がないものとして、処理を終了する。
【００８６】
いずれかのプランの枠１０８３がクリックされた場合（ステップＳ１８：ＹＥＳ）、ステップＳ２０で、そのアクセスに会員ＩＤがあるか判定する。
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力した認証を受けており、そのアクセスに会員ＩＤがある場合（ステップＳ２０：ＹＥＳ）、会員４によるアクセスであるとして、Ａを経てステップＳ７に進み、会員向けのマイプラン編集画面１０７０を表示する。
【００８７】
全国観光ガイドトップページ１０１０を表示させるまでに、会員ＩＤ、パスワードを入力して認証を受けておらず、そのアクセスに会員ＩＤがない場合（ステップＳ２０：ＮＯ）、そのアクセスは会員４以外のユーザによるものであるとして、ステップＳ２１で、ＵＲＬ入力によりマスタープラン番号が特定されているか判定する。
【００８８】
ＵＲＬ入力によりマスタープラン番号が特定されている場合（ステップＳ２１：ＹＥＳ）、ステップＳ２２で、同行者向けのマイプラン編集画面１０７０を表示する。
同行者向けのマイプラン編集画面１０７０は、スポット投稿ボタン１０７７、同行者登録ボタン１０７８が表示されない点を除き、会員４向けのマイプラン編集画面１０７０と同様である。
【００８９】
次いで、ステップＳ２３で、同行者向けのマイプラン編集画面１０７０で、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
保存ボタン１０７６がクリックされない場合（ステップＳ２３：ＮＯ）、ステップＳ２４で所定時間、例えば２０分が経過したか判定する。
所定時間が経過した場合（ステップＳ２４：ＹＥＳ）、マスタープランの代替案であるテンポラリプラン作成の意思がないものとして、処理を終了する。
【００９０】
所定時間が経過しない場合（ステップＳ２４：ＮＯ）、テンポラリプランの作成中であるとして、ステップＳ２３に戻り、保存ボタン１０７６がクリックされたか判定する。
つまり、保存ボタン１０７６がクリックされるか所定時間が経過するまで、ステップＳ２３とステップＳ２４を繰り返す。
【００９１】
保存ボタン１０７６がクリックされた場合（ステップＳ２３：ＹＥＳ）、マイプランとそのプラン種別を、不図示のプランマスタテーブルに登録する。
【００９２】
このステップでは、まず、不図示のマイプラン保存画面１１１１を表示する。
このマイプラン保存画面１１１１には、テンポラリプラン１、テンポラリプラン２のいずれかからプラン種別を選択する種別選択欄と、プラン名称を入力するプラン名称欄と、保存を実行するための保存ボタンが表示される。
なお、このステップでは、ユーザは会員４以外の同行者である。同行者向けの不図示のマイプラン保存画面１１１１では、種別選択欄は、マスタープランを選択不可能に表示される。
【００９３】
マイプラン保存画面１１１１で保存ボタンがクリックされたときに、マイプランにテンポラリプラン１又は２の編集番号を付してテンポラリプランとし、プランマスタテーブルに保存する。
その後、処理を終了する。
【００９４】
ＵＲＬ入力によりマスタープラン番号が特定されていない場合（ステップＳ２１：ＮＯ）、会員４によるアクセスでもなく、また同行者に電子メールで送信されたＵＲＬが入力されてもいないとして、処理を終了する。
以上が、会員４がマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理である。
【００９５】
次いで、図１０に基づき、同行者がテンポラリプランを作成する場合の処理について説明する。
インターネット１３に接続され、同行者に電子メールで送信されたＵＲＬが入力されると、図１０の処理がスタートする。
【００９６】
ステップ３１で、入力されたＵＲＬにマスタープラン番号が含まれているか判定する。
マスタープラン番号が含まれていない場合（ステップＳ３１：ＮＯ）、処理を終了する。
【００９７】
マスタープラン番号が含まれている場合（ステップＳ３１：ＹＥＳ）、Ｄから図８のＤを経てステップＳ１７に進み、マイプラン旅程表１０８０を表示する。
以降は、図８について説明したとおりである。
以上が、同行者がテンポラリプランを作成する場合の処理である。
【００９８】
次に、旅程作成システムの各画面１０１０〜１１００に掲載する情報の管理について説明する。
各画面１０１０〜１１００では、会員４に対し、各観光スポットの情報と、スポットを組合せた観光推奨ルートであるお薦めプランを、ゾーン毎，即ちホテル３毎に提供している。
また、全ゾーンのトップページとして、全国観光ガイドトップページ１０１０を表示し、各ホテル３で作成されたお薦めプランの中から５つ選択したものを、特集プランとして提供している。
【００９９】
本実施形態の旅程作成システムでは、お薦めプランは、各ゾーンの観光スポットを熟知した各ホテル３のゾーン担当者が作成、ピックアップして管理し、全ゾーンのトップページに表示する特集プランは、リゾートホテルグループ全体の統括担当者が、各ゾーンのお薦めプランから選定して管理している。
【０１００】
このように、各ゾーンへの入口となる特集プランをリゾートホテルグループ全体を管理する統括担当者が担当することにより、グループ全体のマーケティング戦略等と各地域の人気シーズン等とのバランスをとって、グループ全体のトータルなイメージ維持、コーディネートが可能となる。その一方、全国観光ガイドトップページ１０１０から各ホテル３のページに遷移した後に閲覧可能となる具体的なお薦めプラン、スポット等の情報は、各ゾーンを熟知したホテル３のゾーン担当者が担当することにより、よりきめ細かく正確な情報を会員４に提供することが可能となる。
【０１０１】
ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面の画面遷移について図１１〜図１３に基づき説明する。
ゾーン担当者又は統括担当者が、旅程作成システムの管理システムを立ち上げると、不図示の管理ログイン画面２０１０が表示される。
【０１０２】
この管理ログイン画面２０１０で、ゾーン担当者が自己のＩＤとパスワードを入力すると、図１２の管理画面２０２０が表示される。
一方、管理ログイン画面２０１０で、統括担当者が自己のＩＤとパスワードを入力すると、図１３の特集管理画面２１１０が表示される。
【０１０３】
ゾーン担当者向けの管理画面２０２０は、スポットの編集、お薦めプランの編集等を行う画面のトップページとなっており、そのゾーン担当者が担当するゾーン内のスポット，お薦めプランの編集等が行えるようになっている。
管理画面２０２０には、マイプラン編集画面１０７０を表示させるお薦めプラン作成タブ２０２８、管理画面２０２０を表示させるスポット一覧タブ２０２３、コメント管理画面２０４０を表示させるコメント管理タブ２０２４、投稿スポット登録画面２０５０を表示させる投稿スポットタブ２０２５、マスタープラン管理画面２０６０を表示させるお薦め管理タブ２０２６が表示されている。これらのタブ２０２３〜２０２６、２０２８は、コメント管理画面２０４０、投稿スポット登録画面２０５０、マスタープラン管理画面２０６０にも表示される。
【０１０４】
管理画面２０２０には、スポットマスタテーブルから抽出されたそのゾーンの観光スポット一覧が記事と共に一覧表示され、各スポット毎に、図１２のスポットデータ更新画面２０３０を表示させるための編集ボタン２００１と、スポットを一覧から削除するための削除ボタン２００２が表示されている。
【０１０５】
管理画面２０２０の編集ボタン２００１をクリックすると、図１２のスポットデータ更新画面２０３０が表示される。このスポットデータ更新画面２０３０は、管理画面２０２０の一覧中のスポットの情報を訂正，更新する画面である。
スポットデータ更新画面２０３０には、スポット名称、住所、平均滞在時間、電話番号、地図上の緯度・経度、営業時間等の情報と、緯度・経度を参照するための不図示の地図位置登録画面２０８０を表示させる位置登録ボタン２０３１と、入力されたスポットの情報を登録するための登録ボタン２０３２と、が表示される。
登録ボタン２０３２をクリックすると、更新エラー又は登録メッセージ２０９０が表示された後、管理画面２０２０に戻る。
【０１０６】
管理画面２０２０のコメント管理タブ２０２４をクリックすると、コメント管理画面２０４０が表示される。
コメント管理画面２０４０は、不図示のスポット詳細画面１１００で会員４により入力されたスポットの評価コメントを管理する画面である。
コメント管理画面２０４０には、不図示のスポット詳細画面１０２０に掲載する評価コメントの一覧が表示され、登録ボタン２０４１、削除ボタン２０４２により、コメントを掲載するか否かを設定できる。
【０１０７】
管理画面２０２０の投稿スポットタブ２０２５をクリックすると、投稿スポット登録画面２０５０が表示される。
投稿スポット登録画面２０５０は、図６のマイプラン旅程表１０８０の投稿入力欄１０８５１又は不図示のお薦めスポット投稿画面１１１２で、会員４により入力された投稿を管理する画面である。
投稿スポット登録画面２０５０には、図６のマイプラン旅程表１０８０に掲載する投稿の一覧が表示され、登録ボタン２０５１、削除ボタン２０５２により、投稿を掲載するか否かを設定できる。
【０１０８】
管理画面２０２０のお薦め管理タブ２０２６をクリックすると、マスタープラン管理画面２０６０が表示される。
マスタープラン管理画面２０６０は、マイプラン編集画面１０７０でゾーン担当者により作成されたお薦めプランから、ホテル旅程表トップページ１０４０等ホームページ掲載に採用するお薦めプランを選択する画面である。
【０１０９】
お薦め管理タブ２０２６がクリックされると、サーバコンピュータ２は、ゾーン番号と、採用種別の「ゾーン担当者作成のお薦めプラン」，「ホームページ掲載に採用されたプラン」をキーとしてプランマスタテーブルを検索し、抽出されたマスタープランのタイトル２０６１をマスタープラン管理画面２０６０に一覧表示する。
【０１１０】
各お薦めプラン毎に、採用するかを設定する採用ボタン２０６２、図５の詳細旅程表１０５０を表示させる詳細ボタン２０６３、お薦めプランをプランマスタテーブルから削除するための削除ボタン２０６４が表示され、マスタープラン管理画面２０６０の入力内容を設定する設定ボタン２０６５が表示されている。
採用ボタン２０６２は、クリックするとチェックが表示されて採用に設定される。採用に設定することにより、プランマスタテーブルの採用種別が「ホームページ掲載に採用されたプラン」に設定され、不採用に設定することにより、プランマスタテーブルの採用種別が「ゾーン担当者作成のお薦めプラン」に設定される。
【０１１１】
管理画面２０２０のいずれかのスポット名２０２７をクリックすると、スポットマスタテーブルにスポットを登録するための不図示のスポット登録画面２０７０が表示される。
【０１１２】
一方、管理ログイン画面２０１０で、統括担当者が自己のＩＤとパスワードを入力すると、サーバコンピュータ２が、採用種別の「ホームページ掲載に採用されたプラン」をキーとしてプランマスタテーブルを検索し、抽出されたお薦めプランが、図１３の特集管理画面２１１０に一覧表示される。
統括担当者向けの特集管理画面２１１０は、各ゾーンのお薦めプランから特集プランとして掲載するものを選択する画面である。
【０１１３】
特集管理画面２１１０は、各ゾーンのお薦めプランタイトル２１１４が一覧表示される。各お薦めプラン毎に、採用するかを設定する採用ボタン２１１１、図５の詳細旅程表１０５０を表示させる詳細ボタン２１１２が表示され、特集管理画面２１１０の入力内容を登録する特集管理確認画面２１２０を表示させる設定ボタン２１１３が表示されている。
お薦めプランタイトル２１１４から５つの採用ボタン２１１１を選択し、設定ボタン２１１３がクリックされると、特集管理確認画面２１２０が表示される。
【０１１４】
特集管理確認画面２１２０は、特集管理画面２１１０で選択された５つのお薦めプランを特集プランテーブルに登録し、図４の全国観光ガイドトップページ１０１０のお薦めプラン選択ボタン１０１３に表示されるようにする画面である。
特集管理確認画面２１２０には、採用されたお薦めプランのタイトル２１２１、お薦めプランを特集プランとして登録する登録ボタン２１２２、特集管理画面２１１０を表示させるための戻るボタン２１２３が表示されている。
【０１１５】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、前記サーバコンピュータは、前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可するため、会員と会員の同行者との間で、旅程を共有して閲覧することができる。また、同行者は、会員が作成した旅程が希望と異なる場合には、同行者自身が旅程の代替案を作成し、会員に示すことが可能となる。従って、会員と同行者との間で、旅程を会員と同行者の共通システムで閲覧できると共に、同じシステムの中で互いに代替案を提示し合えるため、旅程立案の打合せを簡易かつ迅速に行うことができる。
【０１１６】
また、地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可するため、各地域の推奨旅程プラン作成をその地域を熟知した地域担当者に担当させることにより、より実態に沿ったきめ細かい観光情報の提供が可能になると共に、すべての地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示する特集プランの抽出を、地域部門を統括管理する中央本部の統括担当者に担当させることにより、組織全体のマーケティング戦略等に沿った画面の作成が可能となり、組織全体のトータルなイメージ維持が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係る旅程作成システムの構成を示す説明図である。
【図２】サーバコンピュータのハード構成を示す説明図である。
【図３】本実施形態に係る旅程作成システムの画面遷移を示す説明図である。
【図４】本実施形態に係る旅程作成システムの画面を示す説明図である。
【図５】本実施形態に係る旅程作成システムの詳細旅程表の画面を示す説明図である。
【図６】本実施形態に係る旅程作成システムのマイプラン旅程表の画面を示す説明図である。
【図７】本実施形態に係る旅程作成システムのマイプラン編集画面を示す説明図である。
【図８】会員がマイプランのマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理を示すフローチャートである。
【図９】会員がマイプランのマスタープラン、テンポラリプランを作成する場合の処理を示すフローチャートである。
【図１０】同行者がマイプランのテンポラリプランを作成する場合の処理を示すフローチャートである。
【図１１】ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面の画面遷移を示す説明図である。
【図１２】ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面を示す説明図である。
【図１３】ゾーン担当者、統括担当者が使用する旅程作成システムの管理画面を示す説明図である。
【符号の説明】
１ 管理センター
２ サーバコンピュータ
３ ホテル
４ 会員
１２、３１、４１ 端末コンピュータ
１３ インターネット
７２ ＣＰＵ
７３ ＲＡＭ
７４ ＲＯＭ
７５ ＨＤＤ
７６ 記憶媒体装置
７７ 通信装置
７８ キーボード
７９ マウス
８０ 表示装置
８１ プリンタ
１０００ 今月のお薦めトップページ
１０１０ 全国観光ガイドトップページ
１０３０ お薦めプラン旅程表
１０４０ ホテル旅程表トップページ
１０５０ 詳細旅程表
１０７０ マイプラン編集画面
１０８０ マイプラン旅程表
２０２０ 管理画面
２０３０ スポットデータ更新画面
２０４０ コメント管理画面
２０５０ 投稿スポット登録画面
２０６０ マスタープラン管理画面
２１１０ 特集管理画面
２１２０ 特集管理確認画面
Claims (12)
- 会員が旅程を作成するために用いる会員制の旅程作成システムであって、
前記会員からの指令に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存するサーバコンピュータと、該サーバコンピュータに通信回線網を介して接続可能な前記会員の端末コンピュータと、を備え、
前記サーバコンピュータは、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、
前記会員の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、
該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、
前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、
前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、
前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可することを特徴とする旅程作成システム。 - 前記旅程記憶手段に登録された前記代替案を、該代替案に係る前記旅程と交換して前記旅程記憶手段に登録する旅程交換手段を備え、
該旅程交換手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員による前記交換を許可すると共に、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスした前記ユーザによる前記交換を禁止することを特徴とする請求項１記載の旅程作成システム。 - 各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織が提供し、該組織の会員が旅程を作成するために用いる会員制の旅程作成システムであって、
前記中央本部に設置され、前記会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存するサーバコンピュータと、該サーバコンピュータに接続可能な前記組織の担当者の端末コンピュータと、を備え、
前記担当者には、前記地域部門に所属して、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者と、前記中央本部に所属して、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者と、が含まれ、
前記サーバコンピュータは、観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、
前記地域担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手段と、
前記地域毎の推奨旅程プランを格納する推奨旅程プラン記憶手段と、
前記統括担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手段と、
前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手段と、を備え、
前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可することを特徴とする旅程作成システム。 - 会員が旅程を作成するために用いられ、前記会員からの指令に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存する旅程作成装置であって、
観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、
前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手段と、
該旅程作成手段で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録する手段と、
前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手段と、
前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報及び前記代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手段と、を備え、
前記代替案登録手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可することを特徴とする旅程作成装置。 - 前記旅程記憶手段に登録された前記代替案を、該代替案に係る前記旅程と交換して前記旅程記憶手段に登録する旅程交換手段を備え、
該旅程交換手段は、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員による前記交換を許可すると共に、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスした前記ユーザによる前記交換を禁止することを特徴とする請求項１記載の旅程作成装置。 - 各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織の前記中央本部に設置され、前記組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能に保存する会員制の旅程作成装置であって、
前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、
観光スポットを紹介するスポット情報を格納するスポット情報記憶手段と、
前記地域担当者の前記端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手段と、
前記地域毎の推奨旅程プランを格納する推奨旅程プラン記憶手段と、
前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手段と、
前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手段と、を備え、
前記地域担当者による前記推奨旅程プラン作成手段へのアクセスを許可すると共に、前記統括担当者による前記特集プラン登録手段へのアクセスを許可することを特徴とする旅程作成装置。 - 会員からの指令に基づき前記旅程を作成して保存し、前記会員に閲覧可能にする旅程作成方法であって、
観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に登録する手順と、
前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手順と、
該旅程作成手順で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録すると共に、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報、及び前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成する代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手順と、
前記代替案登録手段が、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可すると共に、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手順と、を行うことを特徴とする旅程作成方法。 - 前記代替案登録手順と同時又は後に、前記代替案を、該代替案に係る前記旅程と交換して前記旅程記憶手段に登録する旅程交換手順を行い、該旅程交換手順では、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員による前記交換を許可すると共に、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスした前記ユーザによる前記交換を禁止することを特徴とする請求項７記載の旅程作成方法。
- 各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織が提供し、該組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能にする会員制の旅程作成方法であって、
前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、
観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に格納する手順と、
前記地域担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記地域担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手順と、
前記地域毎の推奨旅程プランを推奨旅程プラン記憶手段に格納する手順と、
前記統括担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手順と、
前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手順と、を行うことを特徴とする旅程作成方法。 - 会員からの指令に基づき前記旅程を作成して保存し、前記会員に閲覧可能にするコンピュータに、
観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に登録する手順と、
前記会員の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記会員の旅程を作成する旅程作成手順と、
該旅程作成手順で作成された前記会員の旅程を、前記会員の特定情報及び前記旅程の特定情報を付して、旅程記憶手段に登録すると共に、前記会員の前記端末コンピュータから受信した旅行の同行者のアドレスに、前記旅程の特定情報、及び前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成する代替案登録手段へアクセスするためのアドレス情報を送信する手順と、
前記代替案登録手段が、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員と、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスしたユーザと、による前記代替案作成を許可すると共に、前記旅程記憶手段に登録された前記会員の旅程の代替案を作成し、該代替案を前記旅程記憶手段に前記旅程の代替案として登録する代替案登録手順と、を実行させることを特徴とする旅程作成プログラム。 - 前記代替案登録手順と同時又は後に、前記代替案を、該代替案に係る前記旅程と交換して前記旅程記憶手段に登録する旅程交換手順を行い、
該旅程交換手順では、前記会員の特定情報が前記旅程と一致する前記会員による前記交換を許可すると共に、前記旅程の特定情報及び前記アドレス情報を入力してアクセスした前記ユーザによる前記交換を禁止することを特徴とする請求項１０記載の旅程作成プログラム。 - 各地域に散在する地域部門と、該地域部門を統括管理する中央本部とを備えた組織の前記中央本部に設置され、前記組織の会員からの情報に基づき前記旅程を作成して前記会員が閲覧可能にする会員制のコンピュータに、
前記地域部門には、管轄地域の観光情報を管理する地域担当者が配置され、前記中央本部には、前記地域担当者が管理する前記観光情報を統括管理する統括担当者が配置され、
観光スポットを紹介するスポット情報をスポット情報記憶手段に格納する手順と、
前記地域担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記地域担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記スポット情報記憶手段から抽出した前記スポット情報を組合せて、前記地域毎の推奨旅程プランを作成する推奨旅程プラン作成手順と、
前記地域毎の推奨旅程プランを推奨旅程プラン記憶手段に格納する手順と、
前記統括担当者によるアクセスであることを確認した場合に該アクセスを許可すると共に、前記統括担当者の端末コンピュータから受信した指令に基づき、前記推奨旅程プラン記憶手段の前記推奨旅程プランから、所定数のプランを抽出し、特集プランとして特集プラン記憶手段に登録する特集プラン登録手順と、
前記特集プランを、すべての前記地域の情報を網羅して表示する全地域画面に表示可能に、前記地域毎の推奨旅程プランを、前記全地域画面から遷移した前記地域毎の情報を掲載する地域毎画面に表示可能に、前記会員の端末コンピュータに送信する手順と、を実行させることを特徴とする旅程作成プログラム。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2002339940A JP2004177999A (ja) | 2002-11-22 | 2002-11-22 | 旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002339940A JP2004177999A (ja) | 2002-11-22 | 2002-11-22 | 旅程作成システム，旅程作成装置，旅程作成方法及び旅程作成プログラム |
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|---|---|
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