JP2004086397A - 商品情報配信システム - Google Patents

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Abstract

【課題】消費者が商品を購入する前に、商品情報を入手することができるようにした商品情報配信システムを提供する。
【解決手段】携帯記憶媒体は、第1の識別子が記憶された記憶手段を備え、記憶媒体は、第2の識別子が記憶された記憶手段を備え、読取装置は、前記第1及び第2の識別子を読み取る送受信手段と、第1及び第2の識別子をサーバに送信する第1の通信手段とを備え、サーバは、携帯電話機及び読取装置と通信する第2の通信手段と、第1の識別子で個人情報とメールアドレスとを特定可能に登録した個人情報データベースと、第2の識別子で商品の特性情報を特定可能に登録した商品情報データベースと、第2の通信手段で受信した第1の識別子で特定されたメールアドレスに、受信した第2の識別子で特定された商品情報を第2の通信手段から送信させる制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【選択図】    図1

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、消費者が所持する携帯電話機及び携帯記憶媒体と、商品に添付される記憶媒体と、読取装置と、サーバとを用いて消費者の携帯電話機に商品の情報を配信する商品情報配信システムであって、特に、顧客である消費者が、購入しようとする商品である食品や医薬品に含まれる成分と、消費者の個人の体質等との相性に関する情報を入手可能とした商品情報配信システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
人の体質は各人によって異なり、各個人の体質により食べた食品に含まれる成分に反応してアレルギー症状がでたり、服用した医薬品の成分に反応して各種の副作用症状が生じたりすることがある。
このため、自己の体質の特徴が予め判っている場合には、アレルギー反応や各種の副作用症状を生じる恐れがある成分を有する食品や医薬品等の商品を購入しないようにしている。
【0003】
したがって、食品や医薬品等の商品を購入する際に、それらのパッケージ等に表示されている成分表示を見て、これらの成分と自己の体質の特徴とを比較して、アレルギー反応や各種の副作用症状を生じる恐れがある成分を含む食品や医薬品であるか否かを判断して、商品毎に購入するか否かを決めるようにしなければならない。
【0004】
しかしながら、食品や医薬品等の商品を複数種類購入する場合には、個々の商品の成分表示を読み、自己の体質の特徴と比較するのは時間と手間がかかり大変であるという問題がある。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、上記のような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、消費者が商品を購入する前の商品情報を入手できるようにした商品情報配信システムを提供する。
また、特に食品や医薬品等の商品を購入する場合に、消費者の体質と、購入しようとする食品や医薬品等の商品の成分との関係で、アレルギー反応や各種の副作用症状等が生じる恐れがあるか否かなど、の相性情報を簡単に消費者に提供することを可能とし、消費者が自己の体質に合わない商品を購入することを予防できるようにした商品情報配信システムを提供する。
【0006】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するために、本発明の商品情報配信システムは、消費者が所持する携帯電話機及び携帯記憶媒体と、商品に添付される記憶媒体と、読取装置と、サーバとを用いて消費者の携帯電話機に商品情報を配信する商品情報配信システムであって、前記の携帯記憶媒体は、第1の識別子が記憶された記憶手段を具備し、前記記憶媒体は、第2の識別子が記憶された記憶手段を具備し、前記読取装置は、前記第1の識別子及び前記第2の識別子を非接触で読み取る送受信手段と、前記送受信手段で読み取った第1の識別子と第2の識別子を通信回線を介して前記サーバに送信する第1の通信手段と、を具備し、前記サーバは、前記携帯電話機及び前記読取装置と通信回線を介して通信する第2の通信手段と、あらかじめ前記第1の識別子で、前記消費者の個人情報と前記携帯電話機のメールアドレスとを特定可能に登録した個人情報データベースと、前記第2の識別子で、前記商品情報を特定可能に登録した商品情報データベースと、前記個人情報データベースと前記商品情報データベースとから、前記第2の通信手段で受信した第1の識別子で特定された個人が保有するメールアドレスに、前記第2の通信手段で受信した第2の識別子で特定された商品情報を第2の通信手段から送信させる制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【0007】
また、本発明の商品情報配信システムは、前記消費者の個人情報が、該消費者の体質情報であり、前記商品が、医薬品又は食品であり、前記商品情報が、医薬品又は食品の成分に関する情報であり、前記サーバに前記消費者の体質情報と前記医薬品又は食品の成分との相性を判定する相性判定手段と、前記相性判定手段の判定結果情報を第2の通信手段から送信させる制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【0008】
更に、本発明の商品情報配信システムは、前記携帯記憶媒体及び前記記憶媒体が、ICタグであり、前記読取装置が、ICタグリーダーであることを特徴とする。
【0009】
【発明の実施の形態】
図1は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの全体構成を説明する図、図2は、本発明で使用されるICタグの一例を示す平面図、図3は、紙層間にICタグを挟持させた状態のICタグ紙片を示す略断面図、図4は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムで使用されるICタグ紙片付きストラップを備えた携帯電話機を示す図、図5は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムのシステムブロック図、図6は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの各種データベースの登録内容の一例を示す図、図7は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの処理手順を示すフローチャート、図8は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの他の処理手順を示すフローチャートである。
【0010】
まず、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの概要を図に基づいて説明する。
図1に示すように、本発明の商品情報配信システム1を利用する利用者である会員顧客は、携帯電話機2と携帯記憶媒体であるICタグ3aとを所持する。
これらの会員顧客は、予め個人情報等がデータベースに登録されており、また、情報提供者側から会員顧客に対してICタグ3aが提供され、会員顧客が店舗4に来店する際には、この携帯電話機2とICタグ3aとを持参する必要がある。
【0011】
携帯記憶媒体であるICタグ3aは、図2に示すように、汎用されているICタグ3aを用いることができ、一般にはRFID(radiofrequenncyidentification)と称されるもので、プラスチック等の基材31にコイル状アンテナパターン33を形成し、このコイル状アンテナパターン33と容量素子とにより共振回路を形成して一定周波数の電波を受信、送信ができるように構成されているものを使用する。
【0012】
図2に示すICタグ3aにおいては、アンテナパターン33は導通部材34により基材31の裏面でジャンピング回路を形成してアンテナ接続端子33CによりICチップ32の裏面のバンプに接続されている。
この図2に示す例では、容量素子はICチップ32に内臓されている。
ICチップ32は記憶手段であるメモリを備え、それぞれのICタグ3aを識別することが可能な第1の識別子である会員用タグID番号が記録されている。
【0013】
このようなICタグ3aは、樹脂基材にラミネートしたアルミ箔等の金属箔をフォトエッチングや樹脂基材表面にレジストパターンを印刷した後のエッチングによりアンテナパターン33を形成し、ICチップ32を装着し、保護用被覆を設けることにより形成することができる。
ICタグ3aはプラスチック基体に埋設されているが、例えば図3に示すように2つの紙層35a,35bの間に挟持させることで、ICチップ32やアンテナパターン33を保護すると共に、持ち運びに便利な形態とすることが好ましい。
【0014】
また携帯電話機8は、一般的に使用されている携帯電話機であって、インターネット等の通信網6を介してサーバ12との間で通信が可能で、サーバ12から送信されたメールの送信情報を表示できる機能を有する。
【0015】
そして、携帯電話機8に取り付けられているストラップ9にICタグ3aを取り付けた状態とすることが好ましい。
これは、会員顧客が商品情報を入手したい時に、携帯電話機8のディスプレイ等の表示手段に表示される商品情報を直ぐに見ることができるので便利であるからである。
但し、ICタグ3aを必ずしも携帯電話機8のストラップ9に取り付けなくてもよく、会員顧客の各個人の好みに応じ、ICタグ3aを携帯電話機8と離した状態で持ち歩いてもよい。
【0016】
また、店舗4の売場に陳列されている商品6にも記憶媒体であるICタグ3bが添付されている。
この記憶媒体であるICタグ3bは、携帯記憶媒体であるICタグ3aと同様の構成を有し、ICタグ3bの記憶手段には、ICタグ3bを特定する第2の識別子である商品用タグID番号が記憶されている。
商品用タグID番号は、商品用タグID番号を添付する商品の種類毎に識別可能に予め定められた分類番号などであればよい。
【0017】
また、店舗4内の所定場所には、会員顧客が所持するICタグ3aに記憶されている会員用タグID番号と、商品に添付されているICタグ3bに記憶されている商品用タグID番号とを非接触で読み取ることが可能な読取装置であるICタグリーダー5が設置されている。
【0018】
そして、ICタグリーダー5は、インターネット等の通信回線10を介して、情報管理センター11などに設置されているサーバ12と通信可能に接続されている。
また、会員顧客が所持する携帯電話機8とサーバ12とも、無線通信網13を介して通信可能に接続され、サーバ12から携帯電話機8に対してメール送信ができるようにしてある。
【0019】
次に、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの具体的なシステム構成を図5に基づいて説明する。
携帯記憶媒体であるICタグ3a又は記憶媒体であるICタグ3bには、第1の識別子である会員用タグID番号又は第2の識別子である商品用タグID番号が記憶されたメモリからなる記憶手段と、ICタグリーダー5からの信号を受信し、記憶手段に記憶された会員用タグID番号及び商品用タグID番号をICタグリーダー5に送信するアンテナからなる送受信手段と、ICからなる制御手段とが設けられている。
【0020】
また、読取装置であるICタグリーダー5には、信号を送信し、ICタグ3a及びICタグ3bの記憶手段に記憶された第1の識別子である会員用タグID番号及び商品用タグID番号とを受信する送受信手段14と、記憶手段15と、制御手段16、通信手段17とを備えており、ICタグ3a及びICタグ3bから受信した会員用タグID番号及び商品用タグID番号を、インターネット等の通信網10を介して情報管理センター等が管理するサーバ12に対して送信可能にしてある。
【0021】
また、会員顧客が所持する携帯電話機8は、一般的に市販されているものであり、通信手段18、操作手段19、表示手段20、記憶手段21、マイク22、スピーカ23、制御手段24を備えている。
通信手段18は、無線通信網13とインターネットなどの通信網10を介してサーバ12から送信されたメールを受信し、表示手段20にこのメールの内容を表示させることで、会員顧客に対して情報の伝達を可能にしている。
【0022】
情報管理センター11などに設置されているサーバ12には、無線通信網13とインターネットなどの通信網10を介して、ICタグリーダー5から送信された会員用タグID番号及び商品用タグID番号を受信し、また携帯電話機8と通信を行なう通信手段40と、メール編集手段41と、相性判定手段42と、制御手段43と、メール送信制御手段44と、コンテンツ制御手段45と、各種データデースが備えられている。
【0023】
各種データベースとしては、会員一般情報データベース46と、会員体質情報データベース47と、コンテンツデータベース48と、商品情報データベース49と、が備えられ、会員一般情報データベース46と会員体質情報データベース47の登録情報は、顧客が会員として入会する際に入会申込書などに記入した情報などを入力して登録する。
又は、登録Webサイトにて、顧客自らが登録してもよい。
これらのデータベースに登録されている各種情報は、会員顧客がこのシステムを活用する前の段階で予め登録しておく。
【0024】
図6は、各種データベースの登録内容の一例を示している。
会員一般情報データベース46には、図6(a)に示すように、ICタグ3aの記憶手段に記憶された第1の識別子である会員用タグID番号、携帯メールアドレス、会員顧客氏名、性別、年齢などの個人情報が登録されている。
【0025】
また、会員体質情報データベース47には、図6(b)に示すように、ICタグ3aの記憶手段に記憶された第1の識別子である会員用タグID番号、会員顧客のメールアドレス、会員顧客の体質に関する特性情報が登録されている。
会員顧客の体質に関する特性情報としては、例えば、会員顧客がアレルギー反応を生じる恐れがある食物成分や、副作用を起こす恐れがある成分などの具体的な情報を登録させておく。
図6(a)では、丸印の物がアレルギー反応を生じる恐れがある食物成分として示している。
【0026】
次に、コンテンツデータベース48には、図6(c)に示すように、第2の識別子である商品用タグID番号で特定されるメール送信情報である対象商品情報が登録され、更に、会員顧客の携帯電話機に対して送信する各種メール情報などが予め登録されている。
【0027】
また、商品情報データベース49には、図6(d)に示すように、商品に含まれる成分などの商品情報が、商品を特定する商品用タグID番号と関連付けられて登録されている。
【0028】
相性判定手段42は、会員体質情報データベース47に登録されている会員顧客の体質に関する特性情報と、商品情報データベース49に登録されている、商品に含まれる成分などとを照合して、その商品をその会員顧客が飲食した場合に、アレルギー反応が生じる危険性があるか否かを判定する機能を有する。
【0029】
また、メール編集手段41及びコンテンツ制御手段45は、相性判定手段42の判定結果に基づいて、コンテンツデータベース48から最適なメールデータを抽出し、編集する機能を有する。
そして、編集されたメール情報は、メール送信制御手段44により会員一般情報データベース46に登録されている会員顧客のメールアドレス宛てに、通信手段40で送信するように制御される。
【0030】
次に、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの処理手順を図7及び図8に基づいて説明する。
次に、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの処理手順を図7及び図8に基づいて説明する。
図7は、メールで直接的に相性判定に関する情報を送信する処理手順を示すフローチャートであり、また図8は、他の処理手順として、相性判定に関する情報をパーソナルホームページに掲載する場合のフローチャートを示してある。
これら、いずれの処理手順を用いてもよい。
【0031】
最初に、図7に基づいて、メールで会員顧客に対して直接的に相性判定に関する情報を送信する処理手順について説明する。
まず、本発明の商品情報配信システム1を利用する会員顧客は、予めメールアドレスとアレルギー等に関する個人体質を含む個人情報を登録させておく。
【0032】
会員顧客は、店舗内に設置されているICタグリーダー5に、所持しているICタグ3aと、商品に添付されているICタグ3bとを近づけることで、ICタグ3a及びICタグ3bとにそれぞれ記憶されている会員用タグID番号と商品用タグID番号とが読み取られる(ステップS1)。
ICタグリーダー5からサーバ12に対して、読み取られた会員用タグID番号と商品用タグID番号とが送信される(ステップS2)。
【0033】
サーバ12では、会員用タグID番号と商品用タグID番号とを受信した後、まず、その会員用タグID番号に基づいて、会員体質情報データベース47からその会員用タグID番号で特定された体質情報を抽出し、また受信した商品用ID番号に基づいて、商品情報データベース47からその商品用ID番号で特定された商品の成分情報を抽出し、相性判定情報42により照合して相性の判定を行なう(ステップS3)。
【0034】
例えば、図6(b)に示すように、受信した会員用タグID番号が02011である場合、その会員顧客は、牛乳と小麦に対してアレルギー反応を生じる体質を持っている。
また、図6(d)に示すように、受信した商品用ID番号が0001である場合、そのICタグリーダー5で特定した商品には、卵と小麦が含まれていることが登録されている。
したがって、これらの登録情報を相性判定情報42により照合した場合には、その会員顧客がその商品を食べたとすると、その商品に含まれる小麦によりアレルギー反応が起こる危険性があり、相性が悪いことが判定される。
【0035】
次に、会員一般情報データベース46に登録されている氏名などの個人情報と、コンテンツデータベース48に登録されているメール情報とに基づいて、コンテンツ制御手段45及びメール編集手段41で会員顧客に送信するためのメール本文を自動的に編集する(ステップS4)。
【0036】
そして、メール送信制御手段44により、通信手段40からこれらの編集したメールを定められたメールアドレス宛てに送信する(ステップS5)。
このメールを受信した携帯電話機8では、表示手段20にメール内容を表示させ、会員顧客がそのメールを見ることで、その商品が自分の体質に合わない商品であることを確認することができる(ステップS6)。
【0037】
また、ICタグ3bが添付される商品としては、消費者が飲食したり、服用したりなど口に入れる商品であれば、食品に限らず医薬品や飲料など種々の商品に適応することができる。
尚、本発明の商品情報配信システムを利用する消費者は、特定の会員に限定されるものではなく、予め消費者の個人情報や体質情報がデータベース化されていればよいものである。
【0038】
次に、他の処理手順として、図8に基づいて、相性判定に関する情報をパーソナルホームページに掲載する場合の処理手順について説明する。
まず、本発明の商品情報配信システム1を利用する会員顧客は、予めメールアドレスとアレルギー等に関する個人体質を含む個人情報を登録させておく。
【0039】
会員顧客は、店舗内に設置されているICタグリーダー5に、所持しているICタグ3aと、商品に添付されているICタグ3bとを近づけることで、ICタグ3a及びICタグ3bとにそれぞれ記憶されている会員用タグID番号と商品用タグID番号とが読み取られる(ステップS7)。
ICタグリーダー5からサーバ12に対して、読み取られた会員用タグID番号と商品用タグID番号とが送信される(ステップS8)。
【0040】
サーバ12では、会員用タグID番号と商品用タグID番号とを受信した後、まず、その会員用タグID番号に基づいて、会員体質情報データベース47からその会員用タグID番号で特定された体質情報を抽出し、また受信した商品用ID番号に基づいて、商品情報データベース47からその商品用ID番号で特定された商品の成分情報を抽出し、相性判定情報42により照合して相性の判定を行なう(ステップS9)。
【0041】
例えば、図6(b)に示すように、受信したタグID番号が02011である場合、その会員顧客は、牛乳と小麦に対してアレルギー反応を生じる体質を持っている。
また、図6(d)に示すように、受信したリーダID番号が0001である場合、そのICタグリーダー5で特定した商品には、卵と小麦が含まれていることが登録されている。
したがって、これらの登録情報を相性判定情報42により照合した場合には、その会員顧客がその商品を食べたとすると、その商品に含まれる小麦によりアレルギー反応が起こる危険性があり、相性が悪いことが判定される。
【0042】
次に、パーソナルホームページ表示作成手段50で、パーソナルホームページ本文を相性判定情報42を含めて編集する(ステップS10)。
また、これとほぼ同時に、サーバ12でパーソナルアドレスを付加したメールを作成する(ステップS11)。
次に、会員一般情報データベース46に登録されているメールアドレス宛てにそのメール本文を送信する(ステップS12)。
【0043】
そして、携帯電話機8の表示手段20にパーソナルホームページアドレスを表示させる(ステップS13)。
次に、携帯電話機8の表示手段20にパーソナルホームページを表示させる(ステップS14)。
【0044】
【発明の効果】
以上のように、本発明の商品情報配信システムは、消費者が商品を購入する前の商品情報を入手することができるので、入手した商品情報に基づいて商品の購入判断を行うことができるという効果がある。
また、本発明の商品情報配信システムは、食品や医薬品等の商品を購入する前に、会員顧客の体質と、購入しようとする食品や医薬品等の商品との相性情報、つまり商品の成分との関係でアレルギー反応や各種の副作用症状等が生じる恐れがあるか否かなど、の相性情報を会員顧客が簡単に入手することができるので、消費者が自己の体質に合わない商品を購入することを予防できるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの全体構成を説明する図である。
【図2】本発明で使用されるICタグの一例を示す平面図である。
【図3】紙層間にICタグを挟持させた状態のICタグ紙片を示す略断面図である。
【図4】本発明の実施形態に係る商品情報配信システムで使用されるICタグ紙片付きストラップを備えた携帯電話機を示す図である。
【図5】本発明の実施形態に係る商品情報配信システムのシステムブロック図である。
【図6】本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの各種データベースの登録内容の一例を示す図である。
【図7】本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの処理手順を示すフローチャートである。
【図8】本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの他の処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1 本発明の商品情報配信システム
2 携帯電話機
3a,3b ICタグ
4 店舗
5 ICタグリーダー
6 商品
7 商品を特定する表示
8 携帯電話機
9 ストラップ
10 通信回線
11 情報管理センター
12 サーバ
14 送受信手段
15,21 記憶手段
16,24,43 制御手段
17,18,40 通信手段
19 操作手段
20 表示手段
22 マイク
23 スピーカ
41 メール編集手段
42 相性判定手段
44 メール送信制御手段
45 コンテンツ制御手段
46 会員一般情報データベース
47 会員体質情報データベース
48 コンテンツデータベース
49 商品情報データベース
50 パーソナルホームページ表示作成手段

Claims (3)

  1. 消費者が所持する携帯電話機及び携帯記憶媒体と、商品に添付される記憶媒体と、読取装置と、サーバとを用いて消費者の携帯電話機に商品情報を配信する商品情報配信システムであって、
    前記の携帯記憶媒体は、
    第1の識別子が記憶された記憶手段を具備し、
    前記記憶媒体は、
    第2の識別子が記憶された記憶手段を具備し、
    前記読取装置は、
    前記第1の識別子及び前記第2の識別子を非接触で読み取る送受信手段と、前記送受信手段で読み取った第1の識別子と第2の識別子を通信回線を介して前記サーバに送信する第1の通信手段と、を具備し、
    前記サーバは、
    前記携帯電話機及び前記読取装置と通信回線を介して通信する第2の通信手段と、あらかじめ前記第1の識別子で、前記消費者の個人情報と前記携帯電話機のメールアドレスとを特定可能に登録した個人情報データベースと、前記第2の識別子で、前記商品情報を特定可能に登録した商品情報データベースと、前記個人情報データベースと前記商品情報データベースとから、前記第2の通信手段で受信した第1の識別子で特定された個人が保有するメールアドレスに、前記第2の通信手段で受信した第2の識別子で特定された商品情報を第2の通信手段から送信させる制御手段と、を備えたことを特徴とする商品情報配信システム。
  2. 前記消費者の個人情報が、該消費者の体質情報であり、前記商品が、医薬品又は食品であり、前記商品情報が、医薬品又は食品の成分に関する情報であり、前記サーバに前記消費者の体質情報と前記医薬品又は食品の成分との相性を判定する相性判定手段と、前記相性判定手段の判定結果情報を第2の通信手段から送信させる制御手段と、を備えたことを特徴とする請求項1記載の商品情報配信システム。
  3. 前記携帯記憶媒体及び前記記憶媒体が、ICタグであり、前記読取装置が、ICタグリーダーであることを特徴とする請求項1または2に記載の商品情報配信システム。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2006113762A (ja) * 2004-10-14 2006-04-27 Dainippon Printing Co Ltd 薬剤購入判定システム
JP2007213306A (ja) * 2006-02-09 2007-08-23 Dainippon Printing Co Ltd 情報提供システム

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