MX2011002995A - Sistema de cupon y metodo. - Google Patents

Abstract

Los sistemas y métodos para promociones de productos seleccionados en un establecimiento de abarrotes al menudeo incluyen proporcionar cupones electrónicos para su uso inmediato. A los clientes se les proporciona una etiqueta RFID que se puede comunicar con dispositivos RFID ubicados en los estantes de abarrotes o cerca de los productos seleccionados. El tocar o aproximarse a los dispositivos de los estantes con una etiqueta transfiere la información del cupón a la etiqueta, y un lector RFID en el punto de venta recupera la información del cupón y aplica los descuentos en la caja.

Description

SISTEMA Y METODO DE CUPONES Antecedentes de la Invención Los cupones de descuento son un aspecto importante de la industria abarrotera de venta al público para aumentar las ventas y promover la marca y la lealtad a la tienda. Una encuesta de la Promotion Marketing Association en 2008 encontró que el 89 por ciento de los encuestados reportaron usar cupones al hacer compras (para artículos de abarrotes, domésticos y de cuidado médico en los supermercados), el 97 por ciento de los compradores primarios dijo que utilizan cupones en los supermercados, y los usuarios de cupones reportaron un promedio de ahorros del 7 por ciento en sus cuentas de abarrotes con los cupones. La asociación además reportó que más de $350 mil millones de cupones de artículos empaquetados fueron ofrecidos anualmente, el valor promedio fue de aproximadamente $1.25 por cupón, y que los consumidores ahorraron aproximadamente $2.6 mil millones anualmente usando los cupones de los fabricantes al comprar los productos empaquetados. La asociación además reportó que el uso de cupones por los consumidores se mantuvo constante en 2008 con respecto al año anterior, que detuvo una tendencia de quince años en declive en el canje anual de cupones.

Hasta septiembre de 2008 casi 90 por ciento de todos los cupones fueron publicados en suplementos de periódicos de domingo, pero los cupones también estuvieron disponibles directamente en muchos anuncios de expendedores o almacenes, en revistas y en el empaque del producto, en el Internet, y en los buzones de los consumidores. Los cupones electrónicos están ganando popularidad y se proporcionan comúnmente a los consumidores a través de una tarjeta de lealtad o cuenta de membresía. Sin embargo, aún existe la necesidad de cupones electrónicos que se puedan entregar a los clientes sin la información anterior de la membresía o cuenta.

Breve Descripción de la Invención La presente descripción se dirige a los métodos y sistemas para las promociones de productos seleccionados en un anaquel de tienda de abarrotes proporcionando cupones electrónicos para el uso inmediato. En ciertas modalidades preferidas se proporciona a los clientes una etiqueta de RFID que pueda comunicarse con los dispositivos de RFID colocados en los estantes de la tienda de abarrotes adyacentes o cerca de los productos seleccionados. El tacto o acercamiento de los dispositivos de estante con una etiqueta transfiere el cupón o información de identificación a la etiqueta, y un lector de RFID en el punto de venta recupera la información del cupón y aplica los descuentos al realizar el pago.

A través de esta descripción, a menos que el contexto indique lo contrario, la palabra "comprende" o variaciones tal como "comprenden" o "comprender", se entiende que significa que "incluye, pero no está limitado a" tal que otros elementos que no se mencionan explícitamente también se pueden incluir. Además, a menos que el contexto indique lo contrario, el uso del término "uno" o "el" puede significar un objeto o elemento singular, o puede significar una pluralidad, o uno o más de tales objetos o elementos.

Breve Descripción de los Dibujos Los siguientes dibujos forman parte de la presente especificación y se incluyen para mostrar adicionalmente ciertos aspectos de la presente invención. La invención se puede entender mejor por referencia a uno o más de estos dibujos en combinación con la descripción detallada de las modalidades específicas mostradas en la presente.

La figura 1 es un diagrama de una modalidad de un sistema de la descripción.

La figura 2 es un diagrama de una modalidad de un dispositivo de estante de una tienda.

Descripción Detallada de la Invención La presente descripción proporciona sistemas y métodos para aumentar el uso de cupones en un anaquel de tienda de abarrotes proporcionando cupones de no papel canjeables inmediatamente a los clientes en las ubicaciones del estante de la tienda de abarrotes. Los sistemas y métodos además proporcionan a los expendedores una herramienta eficaz para animar a los clientes a seleccionar ciertos productos, visitar ciertas áreas de una tienda, y regresar a una tienda particular para futuras compras necesarias.

La figura 1 es un diagrama de un ejemplo de un sistema que se puede utilizar en la práctica de los métodos descritos. Un primer componente del sistema 10, es la etiqueta de RFID mostrada en el centro del diagrama y la etiqueta 12. Cualquier número de etiquetas de RFID conocidas en la técnica sé pueden utilizar en los sistemas y métodos de la presente descripción. Una etiqueta común puede incluir un circuito electrónico para recibir y almacenar la información y una antena para la comunicación inalámbrica y de radiofrecuencia (RF, por sus siglas en inglés).

La etiqueta de RFID se proporciona a un cliente para el uso durante un viaje de compras para recuperar la información del cupón de los dispositivos de estante y transportar esa información al punto de venta para recibir el crédito de los descuentos de cupón. En ciertas modalidades una etiqueta se proporciona a un cliente al entrar en la tienda para el uso durante ese viaje y después se regresan a la tienda al pagar. En otras modalidades, un cliente puede conservar la etiqueta para visitas futuras a la tienda emisora. De esta manera, la información en los cupones usados por el poseedor de la etiqueta se puede recuperar por el servidor del punto de venta y utilizar para seguir el uso del cupón del cliente. Esto da al expendedor una base para ofrecer descuentos de cupón adicionales o futuros. En ciertas modalidades, por ejemplo, un quiosco se puede proporcionar por el expendedor tal que cuando un cliente regresa con una etiqueta usada previamente, el quiosco se puede golpear ligeramente con la etiqueta y tal acción proporciona cupones a esa etiqueta basada en el uso anterior.

Es un aspecto de la descripción que la información del uso del cupón se pueda recuperar y utilizar por el expendedor mientras que el cliente permanece anónimo. Tal información puede incluir, pero sin limitarse a, combinaciones de cupones usados por el mismo cliente en un solo viaje de compras, o cupones usados por un cliente en más de un viaje de compras si la etiqueta es conservada por un cliente y utilizada en uno o más viajes de compras subsecuentes.

El sistema además incluye una pluralidad de dispositivos de estante que almacenan la información del cupón y transfieren la información a las etiquetas del cliente. Dos tipos de unidades de estante mostradas en la figura 1 incluyen una unidad de estante inalámbrica 14 y una unidad de estante 16 que no incluye la capacidad de comunicación inalámbrica. Según lo mostrado en la figura 1, una unidad de estante inalámbrica puede comunicarse directamente con un servidor de comunicación de unidad de estante 18 así como con la etiqueta del cliente. Cualquier protocolo de red inalámbrica apropiado se puede utilizar en la práctica de los sistemas y métodos descritos. En ciertas modalidades una red de comunicación inalámbrica es un sistema RF de 900 MHz de baja potencia. El uso de tal dispositivo permite que la programación remota de una unidad de estante, por ejemplo, agregue o cambie la información del cupón. El servidor puede también identificar remotamente las unidades de estante. En ciertas modalidades, el servidor de comunicación de unidad de estante puede también recuperar la información de las unidades de estante con respecto a la respuesta del cliente a las ofertas del cupón y podría seguir la trayectoria de una etiqueta de cliente a través de la tienda si múltiples cupones son aceptados por una sola etiqueta. Otros usos de la información están también disponibles.

En ciertas modalidades, una unidad de estante más simple no incluye la capacidad de comunicación inalámbrica. Según lo mostrado en la figura 1, tal unidad de estante se puede programar por un dispositivo de comunicación de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés) comúnmente móvil o portátil 20 para ingresar la información del cupón. Tales unidades de estante también se pueden identificar por un código de barras tal que un explorador de código de barras 22 es utilizado para identificar unidades de estante y comunicar su ubicación o estado al servidor de comunicación de la unidad de estante 18 según lo también mostrado en la figura 1. En la práctica, el dispositivo de NFC móvil se programa con los datos del cupón. Esto se puede lograr explorando un cupón de papel, por ejemplo, mediante comunicación inalámbrica, o por otros métodos de entrada. El dispositivo entonces explora un código de barras de la unidad de estante para obtener el número de código de barras de la unidad de estante. El código de barras de la unidad de estante entonces se asocia a la información del cupón. Cuando un cliente golpea ligeramente la unidad de estante, ese mismo número de código de barras se escribe en la etiqueta de cliente y el descuento es aplicado cuando el dispositivo de punto de venta lee el número de la etiqueta y aplica el descuento apropiado a la cuenta del cliente.

Un ejemplo de la porción delantera de una unidad de estante 16 se muestra en la figura 2. La parte delantera de la unidad de estante incluye un botón 40 que se puede golpear ligeramente por una etiqueta para transferir la información del cupón para leer la información de la etiqueta y transferir la información a la etiqueta. La unidad de estante contiene un lector/escritor de RFID que se activa cuando una etiqueta de cliente se golpea ligeramente en la ubicación indicada. El lector/escritor puede recibir la información de la etiqueta y puede escribir los datos del cupón en la etiqueta. En ciertas modalidades el lector determina si la etiqueta pertenece a esa tienda o a otra. Cuando el uso de una etiqueta se intenta en la tienda incorrecta, la unidad de estante no transferirá la información del cupón y puede borrar toda la información de la etiqueta, por lo tanto, la etiqueta no se puede utilizar incorrectamente.

La unidad de estante además incluye un sensor de proximidad 42 para detectar la presencia de un cliente. En ciertas modalidades, el dispositivo puede permanecer en el modo de espera hasta que el sensor de proximidad detecte al cliente, haciendo que el dispositivo se active. El dispositivo puede incluir además indicadores, tal como un LED 44 y/o un altavoz 46. Estos indicadores anuncian al cliente que la información del cupón ha sido transferida con éxito a la etiqueta mediante un LED centelleante o emitiendo una señal sonora o sonido a través del altavoz. La parte delantera de la unidad de estante puede también incluir un código de barras 48 para identificar la unidad de estante. La parte delantera de la unidad de estante puede también incluir una etiqueta publicitaria 50, que proporciona la información del cupón a un cliente y puede también incluir una copia para animar a los clientes a utilizar el cupón, o cualquier otra información tal como logotipos u otra publicidad. Las unidades de estante se pueden accionar por batería tal como por ejemplo, una batería de iones de litio, o pueden tener cableado en ciertas modalidades.

El sistema ilustrado en la figura 1 también incluye un servidor de gestión de unidad de estante 24 en comunicación electrónica con el servidor de comunicación de unidad de estante 18, un módulo de interfaz de punto de venta 26 en comunicación electrónica con el servidor de gestión de unidad de estante 24 y un lector de comunicación de campo cercano de punto de venta 28 en comunicación electrónica con el módulo de interfaz de punto de venta 26. Se entiende que aunque estos componentes de sistema se muestren y describan por separado, uno o más de estos componentes pueden residir en una sola computadora o dispositivo. Además, los dispositivos se pueden conectar con otros dispositivos tal como un dispositivo de pago de punto de venta que no se muestra en los dibujos. Se entiende además que las conexiones electrónicas entre los dispositivos pueden ser a través de los circuitos electrónicos o a través de conexiones inalámbricas.

La presente invención se puede describir en ciertas modalidades como un método para proporcionar cupones electrónicos a los clientes en una tienda. El método incluye proporcionar una etiqueta de RFID a los clientes para utilizar mientras realizan compras en la tienda, proporcionar uno o más dispositivos electrónicos en un estante de la tienda cerca de los productos seleccionados, donde el dispositivo de estante se programa para detectar la presencia de una etiqueta de cliente y para transmitir la información de valor de descuento para el producto seleccionado a la etiqueta. El método además incluye proporcionar un dispositivo de pago de punto de venta, en donde el dispositivo de pago comprende o está conectado con un módulo configurado para leer los datos del cupón de descuento almacenados en la etiqueta y aplicar los datos de descuento a la cuenta de un cliente al realizar el pago. En ciertas modalidades el método incluye asociar una etiqueta a la información de compra de un cliente para proporcionar publicidad o cupones adicionales. La información de cupón adicional se puede agregar a la etiqueta, por ejemplo, para el uso en una compra futura. La información de la etiqueta también se puede recuperar por el servidor de tienda para evaluar los programas de cupones.

Es un aspecto de la descripción que los cupones se puedan recuperar durante un viaje de compras y estar disponibles para el uso inmediato durante la misma visita al realizar el pago. Los métodos se distinguen así con respecto a los métodos en los cuales los cupones se imprimen o proporcionan solamente al pagar para el uso en una transacción de compras subsecuente, y los métodos de distribución electrónica de cupones en los cuales una membresía o registro se requiere para recibir los cupones electrónicos, comúnmente antes de una visita a la tienda.

Un aspecto adicional de la descripción es un dispositivo de punto de venta que se configura para extraer los datos del cupón de una etiqueta de cliente y aplicar los descuentos apropiados a los artículos comprados. El dispositivo de pago de punto de venta puede incluir medios legibles por computadora con las instrucciones integradas en el mismo para leer la información de descuento del cupón; comparar la información de descuento del cupón con la lista de artículos comprados; restar las cantidades de descuento del costo de los artículos para los cuales los datos de cupón se han cargado en la etiqueta; y proporcionar un recibo a un cliente que incluye los descuentos de cupón.

Un ejemplo del uso de un cupón electrónico según lo descrito incluye, pero no se limita a, las siguientes etapas. Una unidad de estante se asigna a una promoción, tal como un descuento de 1 dólar del costo de una unidad de plátanos. La unidad de estante tiene un número asignado asociado a esa unidad de estante, por ejemplo, 1230567. El número de unidad de estante se pudo haber programado de manera inalámbrica, o con un explorador móvil de código de barras y un lector/escritor de NFC. Una base de datos en un servidor, tal como el servidor de punto de venta se programa para reconocer que cuando una etiqueta con el número de estante 1230567 se presenta al realizar el pago, es un cupón de $1.00 de descuento de una unidad de plátanos. Una etiqueta de RFID se proporciona a un cliente. El cliente va al estante y golpea ligeramente la etiqueta contra la unidad de estante designada como 1230567. La unidad de estante escribe su número de identificación 1230567 sobre la etiqueta de RFID. En el punto de venta, el cliente golpea ligeramente la etiqueta contra el lector de punto de venta. El número de etiqueta de estante es leído por el lector y asociado a los datos programados, 1230567 = $1.00 de descuento de una unidad de plátanos. El dispositivo de punto de venta borra la etiqueta y aplica el descuento a una unidad de plátanos cuando aparece en la lista de artículos vendidos. El descuento aplicado se puede entonces indicar en el recibo del cliente.

Los sistemas y métodos de acceso pueden también incluir materiales promocionales adicionales, en la entrada a la tienda y en varias ubicaciones del estante. Una tienda puede proporcionar, por ejemplo, una lista de artículos o ubicaciones en la tienda donde están disponibles los cupones electrónicos así como la información en las ubicaciones del estante que dirige al cliente a una marca, tamaño o cantidad de producto particular y puede también dirigir a los clientes a los productos relacionados que pueden también tener cupones electrónicos disponibles. En ciertas modalidades, por ejemplo, un dispositivo electrónico en el estante puede incluir una superficie delantera que exhibe el cupón y la información de precio, y tal exhibición se puede también proporcionar por una pantalla electrónica, tal como una pantalla que incluye un diodo de emisión de luz. El dispositivo electrónico en el estante puede también incluir un área de "etiquétame" tal que colocando una etiqueta en o adyacente al área de etiqueta hace que la etiqueta esté dentro de la zona de difusión del dispositivo de estante electrónico, dando por resultado la transferencia de la información del cupón del dispositivo electrónico en el estante a la etiqueta.

La presente descripción también se puede describir en ciertas modalidades como un sistema para proporcionar cupones a los compradores en un anaquel de tienda. Tales sistemas pueden incluir un dispositivo de RFID configurado para unirse a un estante de tienda de abarrotes, el dispositivo comprende un circuito electrónico que funciona como un lector/escritor de RFID, sensor de proximidad, batería y código de barras GUID; una etiqueta electrónica que comprende un lector/escritor de RFID y un código de barras GUID; un dispositivo de pago de punto de venta que incluye un lector de RFID, un medio legible por computadora con las instrucciones integradas en el mismo para leer la información de descuento del cupón de una etiqueta electrónica, comparar la información de descuento del cupón con la lista de artículos comprados; restar las cantidades de descuento del costo de los artículos para los cuales los datos de cupón se han cargado en la etiqueta; y proporcionar un recibo a un cliente que incluye los descuentos del cupón. El sistema puede además incluir un servidor de punto de venta conectado con el dispositivo de pago de punto de venta que comprende una base de datos para almacenar la información de uso del cupón. El servidor de punto de venta puede incluir las bases de datos y las conexiones que se conocen en la técnica tal como información de ventas e inventario y se puede conectar con una red de área amplia para procesar los datos o proporcionar los datos relacionados con las múltiples ubicaciones de almacén.

Los métodos descritos pueden incluir métodos para promover productos seleccionados a los clientes en una tienda de abarrotes que comprenden proporcionar a los clientes una etiqueta de RFID para el uso mientras que realizan las compras y proporcionar uno o más dispositivos inalámbricos en los estantes de la tienda cerca de los productos seleccionados, en donde los clientes pueden recibir los cupones colocando la etiqueta cerca del dispositivo inalámbrico para transferir la información de descuento del cupón a la etiqueta, y además en donde la información de descuento del cupón es leída por un dispositivo de punto de venta tal que los descuentos del cupón sean restados del costo total de los productos seleccionados, proporcionando así un método de cupones simplificado y conveniente para los clientes que no incluye los cupones de papel para cortar, u obtener cupones electrónicos por adelantado. Los métodos también se pueden describir como métodos para distribuir cupones electrónicamente en una tienda de abarrotes que comprenden proporcionar un dispositivo de RFID en un estante de tienda de abarrotes que se configura para transferir la información de descuento del cupón a una etiqueta de cliente, en donde el cupón se puede canjear inmediatamente.

Aunque otros tipos de dispositivos conocidos en la técnica, tal como los que utilizan sonido o luz, se pueden utilizar, el uso de RFID es una tecnología preferida para la práctica de los sistemas y métodos descritos. El propósito de un sistema de RFID es permitir que los datos sean transmitidos por un dispositivo portátil, llamado etiqueta, que es leída por un lector de RFID y procesada de acuerdo con las necesidades de un uso particular.

Una etiqueta de RFID común consiste de un microchip unido a una antena de radio montada en un sustrato. La antena emite señales de radio para activar la etiqueta y leerla y escribir datos en la misma. Un lector es requerido para recuperar los datos que se almacenan en una etiqueta. Un lector común es un dispositivo que tiene una o más antenas que emiten ondas de radio y reciben las señales nuevamente de la etiqueta. El lector entonces pasa la información en forma digital a un sistema computarizado. En la presente descripción, el dispositivo de estante electrónico comprende un lector y escritor para poder almacenar la información del cupón en el dispositivo y esa información se pueda transmitir a la etiqueta de cliente. En ciertas modalidades, el lector emite ondas de radio en intervalos de 2.54 cm (1 pulgada) a 30.48 m (100 pies) o más, dependiendo de su potencia y radiofrecuencia usada. Según lo utilizado en la presente, el alcance efectivo de las ondas de radio para un dispositivo también es referido como zona de difusión. En la presente descripción, el lector emite ondas de RF a una velocidad de transferencia de datos baja, y proporciona una vida de batería larga y una conexión segura.

En las modalidades preferidas, el dispositivo de punto de venta también incluye un lector de RFID. Este lector decodifica los datos del cupón codificados en el circuito integrado de la etiqueta (chip de silicio) y los datos se pasan a la computadora principal para el procesamiento.

Los tipos de etiquetas que se pueden utilizar con la presente descripción incluyen las etiquetas, rótulos y tarjetas de HF (alta frecuencia) que operan a una frecuencia de 13.56 MHz.

Estos tipos de etiquetas se definen como pasivas, puesto que no tienen ninguna fuente de energía independiente. Las aplicaciones de RFID que utilizan etiquetas de RFID HF son comúnmente aplicaciones que requieren distancias de lectura de menos de 0.91 m (3 pies).

Otro tipo apropiado de etiqueta incluye las etiquetas, rótulos y tarjetas de LF (baja frecuencia). Las etiquetas de baja frecuencia operan a una baja frecuencia (125 khz) y utilizan así menos energía. Este intervalo puede también penetrar mejor sustancias no metálicas. Estos tipos de etiquetas son también pasivas y tienen un intervalo de lectura de menos de 0.3 m (1 pie).

Aunque las modalidades particulares de la invención y etapas del método de la invención se han descrito en la presente en términos de las modalidades preferidas, las alternativas adicionales descritas no específicamente pero conocidas en la técnica se piensan como ubicadas dentro del alcance de la descripción. Así, será evidente para los expertos en la técnica que las variaciones se pueden aplicar a ios dispositivos y/o métodos y en las etapas o en la secuencia de etapas de los métodos descritos en la presente sin apartarse del concepto, espíritu y alcance de la invención. Todos los sustitutos y modificaciones similares evidentes para los expertos en la técnica se juzgan como dentro del espíritu, alcance y concepto de la invención según lo definido por las reivindicaciones anexadas.

Claims (19)

REIVINDICACIONES

1. Un método para proporcionar cupones electrónicos a los clientes en una tienda, que comprende: proporcionar un dispositivo electrónico en un estante de la tienda cerca de un producto seleccionado, donde el dispositivo incluye un indicador de identificación, donde el dispositivo comprende un circuito electrónico, una fuente de alimentación, y antenas para la transmisión y/o recepción inalámbrica de la información a una zona de difusión, en donde el circuito electrónico detecta la presencia de una etiqueta de cliente en proximidad y transmite su indicador de identificación a la etiqueta electrónica; proporcionar una etiqueta electrónica a los clientes para utilizar mientras realizan las compras en la tienda, donde la etiqueta comprende un circuito electrónico configurado para transmitir la información y recibir y almacenar la información y antenas para la transmisión y/o recepción inalámbrica de la información, en donde la etiqueta lee y almacena la información de la unidad de estante cuando está colocada dentro de la zona de difusión de la unidad de estante; y proporcionar un dispositivo de pago de punto de venta, en donde el dispositivo de pago comprende un circuito electrónico configurado para leer los identlficadores de la unidad de estante almacenados en la etiqueta y asociar los datos de descuento del cupón asociados a la unidad de estante con la cuenta de un cliente al realizar el pago.

2. El método de la reivindicación 1, que adicionalmente comprende proporcionar un servidor de punto de venta conectado electrónicamente con el dispositivo de pago de punto de venta, en donde el servidor se configura para leer y guardar los datos del cupón de descuento del dispositivo de pago.

3. El método de la reivindicación 1, en donde la fuente de alimentación en el dispositivo electrónico en un estante es una batería.

4. El método de la reivindicación 1, que comprende proporcionar etiquetas a los clientes para el uso durante una sola visita a la tienda y recuperar las etiquetas de los clientes en el punto de venta.

5. El método de la reivindicación 1, que comprende proporcionar etiquetas a los clientes para el uso en múltiples viajes de compras, y ofrecer los cupones basado en el historial de uso del cupón.

6. El método de la reivindicación 5, que comprende proporcionar un quiosco que comprende un lector/escritor electrónico, tal que la colocación de una etiqueta de RFID dentro de una zona de difusión del lector/escritor del quiosco es efectiva para transferir el uso anterior del cupón con la etiqueta, y transferir los números identificadores del cupón a la etiqueta basado en el uso anterior del cupón.

7. El método de la reivindicación 1, en donde el indicador de identificación de la unidad de estante es un código de barras.

8. El método de la reivindicación 1, en donde la unidad de estante comprende un dispositivo indicador que se activa para indicar que los datos se han transferido a una etiqueta.

9. El método de la reivindicación 8, en donde el indicador es un dispositivo LED que centellea o destella para indicar que los datos se han transferido a una etiqueta.

10. El método de la reivindicación 8, en donde el indicador es un altavoz que produce sonidos que proporcionan una señal de audio que indica que los datos se han transferido a una etiqueta.

11. El método de la reivindicación 1, en donde el dispositivo de pago de punto de venta comprende un medio legibles por computadora con las instrucciones integradas al mismo para: leer un identificador de unidad de estante; comparar el identificador de unidad de estante con una base de datos de los descuentos de cupón asociados a las unidades de estante para identificar un descuento asociado al identificador de unidad de estante; comparar la información de descuento del cupón con la lista de artículos comprados; restar la cantidad de descuento del costo de un artículo para el cual se ha obtenido un cupón; y proporcionar un recibo a un cliente que indica el descuento del cupón.

12. El método de la reivindicación 1, en donde el dispositivo de estante electrónico comprende una superficie que incluye una exhibición de la información del artículo y descuento.

13. El método de la reivindicación 1, en donde el dispositivo de estante electrónico comprende una superficie que incluye un área de etiqueta configurada tal que colocando una etiqueta en o adyacente al área de etiqueta hace que la etiqueta esté dentro de la zona de difusión del dispositivo de estante electrónico.

14. El método de la reivindicación 13, en donde colocar una etiqueta en o adyacente al área de etiqueta da lugar a la transferencia de la información de unidad de estante del dispositivo electrónico en el estante a la etiqueta.

15. Un sistema para proporcionar cupones a los compradores en un anaquel de tienda, que comprende: un dispositivo de RFID configurado para unirse a un estante de la tienda de abarrotes, el dispositivo comprende un circuito electrónico que funciona como un lector/escritor de RFID, sensor de proximidad, fuente de alimentación e identificador de dispositivo asociado; una etiqueta electrónica que comprende un chip de RFID y un lector/escritor electrónico; y un dispositivo de pago de punto de venta que comprende un lector/escritor de RFID, un medio legible por computadora con instrucciones integradas en el mismo para leer un identificador de dispositivo de estante almacenado en una etiqueta de RFID, para asociar el identificador de estante a un cupón de descuento, comparar la información de descuento del cupón con la lista de artículos comprados; restar la cantidad de descuento del costo del artículo; y proporcionar un recibo que incluye el descuento del cupón.

16. El sistema de la reivindicación 15, que adicionalmente comprende un servidor de punto de venta conectado con el dispositivo de pago de punto de venta que comprende una base de datos para almacenar la información de uso del cupón.

17. Un método para promover una venta de un producto seleccionado a los clientes en una tienda de abarrotes, que comprende proporcionar a los clientes una etiqueta de RFID para el uso mientras realizan las compras y proporcionar uno o más dispositivos electrónicos en los estantes de la tienda de abarrotes cerca de los productos seleccionados, en donde los clientes pueden recibir cupones colocando la etiqueta cerca del dispositivo de estante para transferir la información de descuento del cupón a la etiqueta, y además en donde la información de descuento del cupón es leída por un dispositivo de punto de venta tal que los descuentos del cupón son restados del costo total de los productos seleccionados.

18. Un sistema para proporcionar cupones a los clientes en un anaquel de tienda de abarrotes, que comprende: uno o más dispositivos de RFID electrónicos configurados para unirse a un estante de tienda de abarrotes, en donde cada uno de los dispositivos electrónicos comprende un número identificador, y un circuito electrónico efectivo para transferir el número identificador a un receptor de RF colocado en una zona de difusión del dispositivo; una o más etiquetas de RFID que comprenden un circuito electrónico efectivo para recibir y almacenar la información difundida por el dispositivo de unidad de estante; y uno o más dispositivos de punto de venta, cada uno de los cuales comprende una unidad de RFID efectiva para leer los datos de la unidad de estante de una etiqueta de RFID e identificar la información de la unidad de estante con un descuento de cupón asociado; y aplicar el descuento a los artículos comprados.

19. Un método para distribuir cupones electrónicamente en una tienda de abarrotes, que comprende proporcionar un dispositivo de RFID en un estante de la tienda de abarrotes que se configura para transferir la información asociada a un descuento en un artículo seleccionado a una etiqueta de cliente, en donde el cupón se puede canjear inmediatamente para recibir un descuento en el artículo seleccionado.