JP2004029932A

JP2004029932A - 電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法

Info

Publication number: JP2004029932A
Application number: JP2002181602A
Authority: JP
Inventors: Yukiyasu Nakayama; 中山　幸泰
Original assignee: Mitsubishi Heavy Industries Ltd
Current assignee: Mitsubishi Heavy Industries Ltd
Priority date: 2002-06-21
Filing date: 2002-06-21
Publication date: 2004-01-29

Abstract

【課題】作業項目に関連する図面の該当部分を作業者が一目で認識できる電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法を提供することを目的とする。
【解決手段】作業者が「取外し作業」というように音声入力すると、制御部は、音声認識プログラムに従って、マイクが受け付けた音声入力を認識し、作業項目データベースから「取外し作業」に関する図面と作業項目とを関連付けした作業項目データを抽出し、表示装置に「取外し作業」に関する図面と作業項目の画面を表示する。
【選択図】　図４

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、パーソナルコンピュータやインターネットなどの発達に伴って、マニュアルを電子化して閲覧することが可能になっている。この電子マニュアルは、紙の使用量削減、マニュアルの更新の容易化といった利点がある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、整備マニュアルなど、図面に作業項目をインデックス表示している場合、これを電子化すると次の問題がある。つまり、図面中にインデックスが多く存在する場合、図面中の該当個所を探し出すのにかなりの時間を要し、作業効率が悪いものとなってしまうことが考えられる。また、探し出す作業者の負担も大きいものとなる。
例えば、航空機整備マニュアルを電子化した場合、作業者は、手が工具などでふさがっていて電子マニュアルを表示している端末を操作できないことがある。
【０００４】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、作業項目に関連する図面の該当部分を作業者が一目で認識できる電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
請求項１記載の発明では、作業に関する図面と前記作業に対する複数の作業項目に関する作業項目データとを格納している格納手段と、前記作業に関する指示を受け付ける指示受付手段と、前記指示受付手段で受け付けた指示に応じて、前記格納手段に格納されている図面および作業項目データを抽出し、表示する表示手段とを備えたことを特徴とする。
これにより、作業者は、電子マニュアルの作業項目に対応する図面上の個所を一目で認識することができるため、探索する時間を省略することができる。また、作業者が電子マニュアルを利用する際の負担を軽減することができる。
【０００６】
請求項２記載の発明では、請求項１記載の発明において、前記作業項目データは、それぞれ前記図面のインデックスを含み、前記インデックスのうち、前記特定の作業項目に対応したインデックスのみを表示するか、または、当該インデックスを強調表示することを特徴とする。
このように、特定の作業項目に応じて、特定の作業項目に対応したインデックスのみを表示するか、または、当該インデックスを強調表示するので、作業者は、電子マニュアルの作業項目に対応する図面上の該当個所を一目で認識することができる。
【０００７】
請求項３記載の発明では、請求項１または請求項２に記載の発明において、前記指示受付手段が前記作業内の特定の作業項目の指示を受け付けた場合、表示手段は、前記図面のうち、前記特定の作業項目に対応した領域のみを表示するか、または、当該領域を強調表示することを特徴とする。
このように、特定の作業項目に応じて、特定の作業項目に対応した領域のみを表示するか、または、当該領域を強調表示するので、作業者は、電子マニュアルの作業項目に対応する図面上の該当個所を一目で認識することができる。
【０００８】
請求項４記載の発明では、作業に関する図面と前記作業に対する複数の作業項目に関する作業項目データとを格納する第１のステップと、前記作業に関する指示を受け付ける第２のステップと、前記第２のステップで受け付けた指示に応じて、前記第１のステップで格納された図面および作業項目データを抽出し、表示する第３のステップとを有することを特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法の好適な実施形態について図１ないし図６を参照して詳細に説明する。
本実施形態は、ＰＣ端末上のディスプレイなどの画像表示部に表示された作業に関する図面と複数の作業項目とを、作業者からの音声指示に対応させて表示できるようにしたものである。
図１は、本実施形態に係る電子マニュアル表示装置の概観を示した図である。
電子マニュアル表示装置１００には、音声入力を行うマイクが備えられている。作業者は、このマイクに対して所定の音声指示を行うことにより、電子マニュアル表示装置１００の画像表示部に表示された図面および複数の作業項目を閲覧することができるようになっている。
【００１０】
以下、本実施形態の一例として、作業者が電子マニュアル表示装置で航空機用電子マニュアルを閲覧する場合について説明する。
図２は、電子マニュアル表示装置の具体的な構成を示した図である。
図２に例示されるように、電子マニュアル表示装置は、パーソナルコンピュータやワードプロセッサなどを含むコンピュータシステムによって構成されている。
電子マニュアル表示装置は、図２に示すようにシステム全体を制御するための制御部１１を備えている。
この制御部１１には、データバスなどのバスラインを介して、キーボード１２、マウス１３、マイク１４などの入力装置、表示装置１５、印刷装置１６、記憶媒体駆動装置１８、通信制御装置１７、入出力Ｉ／Ｆ（インタフェース）１９および記憶装置２０が接続されている。
【００１１】
制御部１１は、ＣＰＵ（中央処理装置）１１１、ＲＯＭ１１２、ＲＡＭ１１３を備えている。
ＲＯＭ１１２は、ＣＰＵ１１１が各種制御や演算を行うための各種プログラムやデータが予め格納されたリードオンリーメモリである。
ＲＡＭ１１３は、ＣＰＵ１１１にワーキングメモリとして使用されるランダムアクセスメモリである。このＲＡＭ１１３には、本実施形態による電子マニュアル表示処理、図面および作業項目データを抽出し、表示する抽出表示処理などを行うための各種エリアが確保可能になっている。
【００１２】
キーボード１２は、仮名文字やローマ字などを入力するための仮名キーや数字を入力するためのテンキー、各種機能を実行するための機能キー、カーソルキーなどの各種キーが配置されている。
マウス１３は、ポインティングデバイスであり、表示装置１４に表示されたキーやアイコンなどをクリックすることで対応する機能の指定を行う入力装置である。また、マイク１４は、作業者からの音声入力を行う音声入力装置である。これらのキーボード１２、マウス１３、マイク１４などの入力装置は、作業に関する指示を受け付ける指示受付手段として機能する。
【００１３】
表示装置１５は、例えばＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ−ｒａｙ　Ｔｕｂｅ）や液晶ディスプレイなどが使用される。この表示装置には、電子マニュアルとして、例えば、作業手順に準じた図面、作業項目、作業内容、作業項目に対応したインデックスなどの作業に関する画面が表示されるようになっている。さらに、表示装置１５には、キーボード１２、マウス１３、マイク１４から入力された作業に関する指示が表示されるようになっている。
表示装置１５としては、外部機器として電子マニュアル表示装置に接続される家庭用のテレビも使用可能となっている。このテレビを表示装置１５として使用する場合には、作業に関する画面を表示するための図示していない出力制御部が、電子マニュアル表示装置に追加配置される。
【００１４】
印刷装置１６は、表示装置１５に表示された作業に関する画面や作業に対する複数の作業項目などの印刷を行うためのものである。この印刷装置１６としては、レーザプリンタ、ドットプリンタ、インクジェットプリンタ、ページプリンタ、感熱式プリンタ、熱転写式プリンタなどの各種印刷装置を使用することができる。
【００１５】
記憶装置２０は、読み書き可能な記憶媒体と、その記憶媒体に対してプログラムやデータなどの各種情報を読み書きするための駆動装置で構成されている。この記憶装置２０に使用される記憶媒体としては、主としてハードディスクが使用されるが、後述の記憶媒体駆動装置１８で使用される各種記憶媒体のうちの読み書き可能な記憶媒体を使用するようにしてもよい。
記憶装置２０は、プログラム格納部２０１、データ格納部２０２、図示しないその他の格納部、例えば、この記憶装置２０内に格納されている各種プログラムや各種データなどをバックアップする格納部などを備えている。
【００１６】
プログラム格納部２０１には、電子マニュアルを表示する表示プログラム、入力装置からの音声入力を認識する音声認識プログラム、作業に関する図面および作業項目データを抽出する抽出プログラム、抽出された図面および作業項目データを表示するプログラム、作業項目データに含まれるインデックスのうち、特定の作業項目に対応したインデックスのみを表示するかまたは当該インデックスを強調表示するプログラム、作業内の特定の作業項目の指示を受け付けた場合に、特定の作業項目に対応した領域のみを表示するか、当該領域を強調表示するプログラム、その他の入力装置から入力された指示に応じて電子マニュアル表示装置として機能させるため各種プログラムが格納されている。
データ格納部２０２には、電子マニュアルデータ、作業者に関するデータなどの電子マニュアルとしてシステムが必要とする各種データが格納されている。
作業項目データベース２０３は、作業に関する図面と、当該作業に対する複数の作業項目とを関連付けした作業項目データが格納されている。作業に関する図面とは、作業項目に対応した各図面をいう。作業項目とは、例えば、「電気コネクタを切り離す」というような、作業内容を示したものをいう。
【００１７】
記憶媒体駆動装置１８は、ＣＰＵ１１１が外部の記憶媒体からコンピュータを電子マニュアル表示装置として機能させるためのプログラムや電子マニュアルデータを読み込み、または外部記憶媒体に書き込むための駆動装置である。
ここで、記憶媒体とは、コンピュータプログラムやデータなどが記憶される記憶媒体をいい、具体的には、フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、磁気テープなどの磁気記憶媒体、メモリチップやＩＣカードなどの半導体記憶媒体、ＣＤ−ＲＯＭやＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＭＯ、ＰＤ（相変化書換型光ディスク）などの光学的に情報が読み取られる記憶媒体、紙カードや紙テープなどの用紙、用紙に相当する機能を持った媒体を用いた記憶媒体、その他各種方法でコンピュータプログラムなどが記憶される記憶媒体が含まれるものとする。
【００１８】
本実施形態の電子マニュアル表示装置において使用される記憶媒体としては、主として、ハードディスク、半導体記憶媒体、フロッピー（登録商標）ディスクなどの読み書きが可能な記憶媒体が使用される。
記憶媒体駆動装置１８は、これらの各種記憶媒体からコンピュータプログラムを読み込む他に、フロッピー（登録商標）ディスクのような書き込み可能な記憶媒体に対してＲＡＭ１１３や記憶装置２０に格納されているデータなどを書き込むことが可能である。
【００１９】
本実施形態の電子マニュアル表示装置では、制御部１１のＣＰＵ１１１が、記憶装置２０に格納されている各種プログラムに基づいて、データ格納部２０２に格納されている電子マニュアルデータを表示したりするものとして説明するが、これに限られるものではない。例えば、記憶媒体駆動装置１８にセットされた外部の記憶媒体からコンピュータを電子マニュアル表示装置として機能させるためのプログラムを読み込んで、記憶装置２０の各部に格納（インストール）する。そして、本実施形態による電子マニュアル表示処理、図面および作業項目データを抽出し、表示する抽出表示処理などを実行する場合、記憶装置２０から該当プログラムをＲＡＭ１１３に読み込み、実行するようになっている。なお、記憶装置２０からではなく、記憶媒体駆動装置１８により外部の記憶媒体から直接ＲＡＭ１１３にプログラムを読み込んで実行するようにしてもよい。
【００２０】
また、電子マニュアル表示装置によっては、本実施形態の電子マニュアルを表示する表示プログラム、入力装置からの音声入力を認識する音声認識プログラム、作業に関する図面および作業項目データを抽出する抽出プログラム、抽出された図面および作業項目データを表示するプログラム、作業項目データに含まれるインデックスのうち、特定の作業項目に対応したインデックスのみを表示するかまたは当該インデックスを強調表示するプログラム、作業内の特定の作業項目の指示を受け付けた場合に、特定の作業項目に対応した領域のみを表示するか、当該領域を強調表示するプログラム、その他の入力装置から入力された指示に応じて電子マニュアル表示装置として機能させるための各種プログラムなどをあらかじめＲＯＭ１１２に記憶させておき、これをＣＰＵ１１１が実行するようにしてもよい。
さらに、本実施形態の電子マニュアル表示プログラムなどの各種プログラムやデータを、通信制御装置１７を介して他の記憶媒体からダウンロードし、実行するようにしてもよい。
【００２１】
通信制御装置１７は、電子マニュアル表示装置と他のパーソナルコンピュータやワードプロセッサなどの各種外部電子機器との間をネットワーク接続するための制御装置である。
入出力Ｉ／Ｆ１９は、音声や音楽などの出力を行うスピーカなどの各種機器を接続するためのインターフェースである。本実施形態の電子マニュアル表示装置による作業案内を音声で行う場合などに使用される。
【００２２】
なお、本実施形態の電子マニュアル表示装置は、パーソナルコンピュータやワードプロセッサなどを含むコンピュータシステムで構成するだけでなく、ＬＡＮ（ローカル・エリア・ネットワーク）のサーバ、コンピュータ（パソコン）通信のホスト、インターネット上に接続されたコンピュータシステムなどによって構成することも可能である。また、ネットワーク上の各機器に機能分散させ、ネットワーク全体で電子マニュアル表示装置を構成することも可能である。
【００２３】
次に、電子マニュアル表示装置における電子マニュアル表示動作について図３から図６を参照しながら説明する。
図３は、電子マニュアル表示処理の処理手順を示したフローチャートである。また、図４から図６は、電子マニュアル表示処理における各段階で表示装置１５に表示される画像状態を示した図である。
まず、電子マニュアル表示装置を利用する作業者は、航空機用電子マニュアルを起動させる。ここで、作業者は、表示装置１５に自身が電子マニュアルとして利用したい作業内容の指示をマイク１４に対して音声入力する。
【００２４】
作業者が一例として、「取外し作業」というように音声入力すると（ステップＳ３０１）、制御部１１は、音声認識プログラムに従って、マイク１４が受け付けた音声入力を認識し、作業項目データベース２０３から「取外し作業」に関する図面と作業項目とを関連付けした作業項目データを抽出する。そして、制御部１１は、表示装置１５に図４に示すような「取外し作業」に関する図面と作業項目の画面を表示する（ステップＳ３０２）。
【００２５】
図４の「取外し作業」の画面には、取外し作業の複数の作業項目（ここでは、一例として１番から３番まで）を表した作業項目表示部分４００と、取外し作業に関する部品の図面表示部分４０１とが表示されている。作業項目表示部分４００には、複数の作業項目が表示される。
図４では、「取外し作業」に関する最初の作業手順として、「１．電気コネクタを切り離す」という作業項目４１の領域が強調表示されている。また、図面表示部分４０１の図面には、「１．電気コネクタを切り離す」という特定の作業項目に対応した部品部分のインデックス（ここでは、１．電気コネクタ）４５が強調表示されている。
【００２６】
ここで、制御部１１による作業項目データベース２０３からの作業項目データの抽出および表示について説明する。
作業データベース２０３には、所定の作業、例えば、取外し作業に関する複数の作業項目と、この複数の作業項目に対応した図面が関連付けて作業項目データとして格納されている。また、複数の作業項目（図４の作業項目表示部分４００）のうち、各作業項目（１〜３番の作業項目）それぞれに対応させた図面も格納されている。各作業項目に対応した図面には、特定の作業項目に対応したインデックスも含まれている。例えば、「１．電気コネクタを切り離す」という作業項目に対応した図面には、「１．電気コネクタ」というインデックスが含まれている。
制御部１１は、音声認識プログラムによって、作業者による「取外し作業」という指示を認識すると、当該作業に該当する作業項目に対応する図面と複数の作業項目データとを作業項目データベース２０３から抽出し、表示装置１５に表示するようになっている。
【００２７】
次に、作業者が「次に」というように、次の作業手順のさらに細かい表示を促す指示を音声入力すると（ステップＳ３０３）、制御部１１は、音声認識プログラムによって、作業者による「次に」という指示を認識し、作業項目データベース２０３から図５に示すような次の作業項目データを抽出し、図面中のインデックスを作業順に表示変更する（ステップ３０４）。
図５では、「取外し作業」に関する２番目の作業手順として、作業項目表示部分５００に「２．スクリュを外す」という作業項目５１の領域が強調表示されている。また、図面表示部分５０１の図面には、「２．スクリュを外す」という特定の作業項目に対応した部品部分のインデックス（ここでは、１．スクリュ）５５が強調表示されている。
【００２８】
表示装置１５に図５に示すような画面が表示されているときに、作業者が「次に」というように、次の作業手順の表示を促す指示を音声入力すると、同様に、制御部１１は、作業項目データベース２０３から図６に示すような次の作業項目データを抽出し、図面中のインデックスを表示変更する。
図６では、「取外し作業」に関する３番目の作業手順として、作業項目表示部分６００に「３．脚コントロール・ユニットを主計器版より外す」という作業項目６１の領域が強調表示されている。また、図面表示部分６０１の図面には、「３．脚コントロール・ユニットを主計器版より外す」という特定の作業項目に対応した部品部分のインデックス（ここでは、３．脚コントロール・ユニット）６５が強調表示されている。
なお、図４ないし図６の画面において、作業者が「戻る」という音声入力を行った場合、制御部１１は、音声認識プログラムに従って、画面の戻り指示を認識し、１つ手前の画面を表示装置１５に表示する。
【００２９】
また、図３の処理手順では示さなかったが、作業者による指示に従って、制御部１１が図４ないし図６の画面を表示装置１５に表示する際、電子マニュアル表示装置から、画面の特定の作業項目に関する音声出力が行われるようにしてもよい。この場合、図２では図示していないが、電子マニュアル表示装置にスピーカが備えられているものとする。
【００３０】
以上、本発明の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法における一実施形態について説明したが、本発明は説明した実施形態に限定されるものではなく、各請求項に記載した範囲において各種の変形を行うことが可能である。
なお、本実施形態では、「１．電気コネクタを切り離す」という作業項目４１の領域や、「１．電気コネクタを切り離す」という特定の作業項目に対応した部品部分のインデックス４５（１．電気コネクタ）が強調表示されているものとして説明したが、これに限られるものではない。
【００３１】
例えば、作業者によって指示が入力された場合、指示された作業項目に対応する図面の該当領域のみ（例えば、図４では、電気コネクタ部分のみ）表示するようにしてもよい。また、図面全体のうち、特定の作業項目に対応する図面の領域のみ、強調表示するようにしてもよい。このように図面の特定領域のみを表示する、または強調表示する場合、作業項目データベース２０３にあらかじめ各領域を平面図形として格納しておく。制御部１１は、図面の特定領域のみを表示する場合には、作業項目データベース２０３から、該当領域の平面図形を抽出し、表示装置１５に表示すればよい。また、制御部１１は、図面の特定領域を強調表示する場合、作業項目データベース２０３から、該当領域の平面図形を抽出し、全体図形の対応する個所に重畳表示するようにしてもよい。
例えば、作業者によって指示が入力された場合、指示された作業項目に対応する図面のインデックスを他の部分とは違う色にして表示するようにしてもよい。また、図面のインデックスを点滅表示するようにしてもよい。
【００３２】
例えば、作業者は、マイク１４によって電子マニュアル表示装置に対して、指示を行うものとして説明してきたが、これに限られるものではない。キーボード１２、マウス１３などの他の入力装置を利用して電子マニュアル表示装置に指示を入力することもできる。この場合には、図３と同様の処理手順で電子マニュアル表示処理が行われるものとする。
また、作業項目データベース２０３に格納されている図面は、平面図であるとして説明したが、これに限られるものではなく、３次元図面でもよいものとする。
【００３３】
以上、本実施の形態の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法では、受け付けた指示に応じて、図面および作業項目データが抽出し、表示するので、作業者は、電子マニュアルの作業項目に対応する図面上の個所を一目で認識することができるため、探索する時間を省略することができる。これにより、作業者が電子マニュアルを利用する際の負担を軽減することができる。
また、本実施の形態の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法では、音声指示に応じて、図面および作業項目データが抽出し、表示するので、画面スクロールなどを手入力であったものを音声とすることにより、作業者の操作性向上を図ることができる。
【００３４】
また、本実施の形態の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法では、特定の作業項目に対応したインデックスのみを表示するか、または、当該インデックスを強調表示するので、作業者は、電子マニュアルの作業項目に対応する図面上の該当個所を一目で認識することができる。
また、本実施の形態の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法では、特定の作業項目に対応した領域のみを表示するか、または、当該領域を強調表示するので、作業者は、電子マニュアルの作業項目に対応する図面上の該当個所を一目で認識することができる。
【００３５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の電子マニュアル表示装置および電子マニュアル表示方法では、受け付けた指示に応じて、図面および作業項目データを抽出して表示するので、作業者は、作業に対応する図中の該当部分を一目で認識する（容易に見分ける）ことができ、探索時間の軽減を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係る電子マニュアル表示装置の概観を示した図である。
【図２】電子マニュアル表示装置の具体的な構成を示した図である。
【図３】電子マニュアル表示処理の処理手順を示したフローチャートである。
【図４】電子マニュアル表示処理の各段階で表示装置に表示される画像状態を示した図である。
【図５】電子マニュアル表示処理の各段階で表示装置に表示される画像状態を示した図である。
【図６】電子マニュアル表示処理の各段階で表示装置に表示される画像状態を示した図である。
【符号の説明】
１１　　　制御部
１２　　　キーボード
１３　　　マウス
１４　　　マイク
１５　　　表示装置
１６　　　印刷装置
１７　　　通信制御装置
１８　　　記憶媒体駆動装置
１９　　　入出力Ｉ／Ｆ
２０　　　記憶装置
４１　　　作業項目
４５　　　インデックス
１００　　電子マニュアル表示装置
１１１　　ＣＰＵ
１１２　　ＲＯＭ
１１３　　ＲＡＭ
４００　　作業項目表示部分
４０１　　図面表示部分

Claims

作業に関する図面と前記作業に対する複数の作業項目に関する作業項目データとを格納している格納手段と、
前記作業に関する指示を受け付ける指示受付手段と、
前記指示受付手段で受け付けた指示に応じて、前記格納手段に格納されている図面および作業項目データを抽出し、表示する表示手段と
を備えたことを特徴とする電子マニュアル表示装置。
前記作業項目データは、それぞれ前記図面のインデックスを含み、前記インデックスのうち、前記特定の作業項目に対応したインデックスのみを表示するか、または、当該インデックスを強調表示することを特徴とする請求項１に記載の電子マニュアル表示装置。
前記指示受付手段が前記作業内の特定の作業項目の指示を受け付けた場合、表示手段は、前記図面のうち、前記特定の作業項目に対応した領域のみを表示するか、または、当該領域を強調表示することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の電子マニュアル表示装置。
作業に関する図面と前記作業に対する複数の作業項目に関する作業項目データとを格納する第１のステップと、
前記作業に関する指示を受け付ける第２のステップと、
前記第２のステップで受け付けた指示に応じて、前記第１のステップで格納された図面および作業項目データを抽出し、表示する第３のステップと
を有することを特徴とする電子マニュアル表示方法。