JP2003518665A - 富籤賞品販売促進方法及びシステム - Google Patents

富籤賞品販売促進方法及びシステム

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Abstract

(57)【要約】 本発明は電子的ポイント・オブ・セールス、インターネット又はビジネス・ツー・ビジネス販売促進方法及びシステムに関し、特に様々な商人アウトレットでの顧客購入及びロイヤルティを促進する販売促進方法に関する。特に本発明は、買い物客が参加商人アウトレットで特定のレベル及びタイプの購入をしたときに、富籤への参加権を受取る資格ができる小売販促システムである。実施態様では、参加権は富籤期間の終わりに抽選される番号と一致することに基づいて、様々な部門の賞品を獲得できる数列を含むゲーム札列を具備する。代替的に、買い物客はバウチャー又は即時賞品の資格を得ることができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 [発明の分野] 本発明は、電子的ポイント・オブ・セールス及びインターネッ
ト販売促進方法及びシステムに関する。特に、本発明は、様々な会員商人での顧
客購入及びロイヤルティを促進する販売促進方法である。
【０００２】 [先行技術の説明] 顧客購入促進及びロイヤルティ・プログラムは、例えば「
頻度搭乗客」プログラムの例のように、旅行業界により開発されてきた。そのよ
うなプログラムにしたがえば、旅客が航空券を予約したときに、ある量の「マイ
レージ・ポイント」が計算され、旅客が飛行機に乗ったときにポイントが与えら
れる。旅客がかなりの数のマイレージ・ポイントを累積すると、それらのポイン
トをプログラムにより特定された報償に引き換えることができる。
【０００３】 他の購入促進及びロイヤルティ・プログラムでは、販売額に応じてクーポンを
発行し、クーポンの数が事前に定めた価値に到達したときに報償としてのギフト
が顧客にプレゼントされる。
【０００４】 もう一つの公知のシステムでは、紙クーポンではなく顧客に電磁カードが発行
され、顧客が賞品を購入する度にポイントが電磁カードに記録される。一端、ポ
イントがある閾値に達すると、顧客はポイントを割引として引き換えられるか、
又はギフト賞品を受取ることと引き換えられる。
【０００５】 上述のタイプのプログラムの全ては、購入又はロイヤルティへの報償として賞
品又はサービスの報償が与えられる。
【０００６】 [発明の要約] 本発明の目的は、顧客に富籤タイプ及び他の報償を与えるオン
ライン、電子的、ポイント・オブ・セールス又はインターネットの販売促進方法
及びシステムを提供することである。
【０００７】 一つの実施態様は、下記のステップを具備する一人以上の商人の管理下にある
顧客販売データを記録する販売システム及び販売促進コンピュータ・システムを
使った販売促進方法である： （ａ）前記販売促進コンピュータ・システムでランダム数を生成及び記憶し、 （ｂ）前記販売促進システム上に顧客賞品権限を定義した販売基準から構成さ
れる賞品記録を搭載し、 （ｃ）顧客に賞品の権限があるかを決定するために前記販売促進コンピュータ
・システムで販売システムから受取った顧客取引データと前記賞品記録を比較し
、及びそれに該当すれば、 （ｄ）各取引に関連した書類に一つ以上の前記番号を印刷し、 （ｅ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が賞品さ
れる。
【０００８】 もう一つの実施態様は、一人以上の商人の管理下にあるポイント・オブ・セー
ルス（ＰＯＳ）システム及びそれぞれＰＯＳシステムに連結したホストと複数の
遠隔コントローラから構成される販売促進ファシリテーターにより管理されるコ
ンピュータ・システムを使い、下記ステップを具備する販売促進方法である： （ａ）前記ホスト・コンピュータでランダム数列を生成して記憶し、 （ｂ）前記ランダム数列を前記ホストから各遠隔コントローラに伝達し、 （ｃ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
い前記ホスト・コンピュータにおいて賞品記録を定義し、 （ｄ）前記賞品記録を前記ホスト・コンピュータから適切な遠隔コントローラ
に伝達し、 （ｅ）各遠隔コントローラにおいて対応する前記ＰＯＳシステムで各顧客が購
入した製品に対応する顧客、製品及び価格データを受取り、 （ｆ）前記顧客が賞品権限があるかを決定するために前記遠隔コントローラに
おいて前記顧客取引データと前記賞品記録を比較し、及びもし該当すれば、 （ｇ）一つ以上の前記数列を有する前記ＰＯＳシステムにおいて札を印刷し、 （ｈ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が与えら
れる。
【０００９】 さらにもう一つの実施態様は、一人以上の商人の管理下にあるポイント・オブ
・セールス（ＰＯＳ）システム及びそれぞれＰＯＳシステムに連結して通信する
遠隔コントローラ及び販売促進ファシリテーターにより管理されるホスト・コン
ピュータからを備えることにおいて、前記遠隔コントローラは連結する札プリン
タを有し及び前記コントローラ及びコンピュータは下記プログラムを具備するポ
イント・オブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システムである： （ａ）前記ホスト・コンピュータでランダム数列を生成して記憶し、 （ｂ）前記ランダム数列を前記ホストから書く遠隔コントローラに伝達し、 （ｃ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
い前記ホスト・コンピュータにおいて賞品記録を定義し、 （ｄ）前記賞品記録を前記ホスト・コンピュータから適切な遠隔コントローラ
に伝達し、 （ｅ）各遠隔コントローラにおいて対応する前記ＰＯＳシステムで各顧客が購
入した製品に対応する顧客、製品及び価格データを受取り、 （ｆ）前記顧客が賞品権限があるかを決定するために前記遠隔コントローラに
おいて前記顧客取引データと前記賞品記録を比較し、及びもし該当すれば、 （ｇ）一つ以上の前記数列を有する前記ＰＯＳシステムにおいて札を印刷し、 （ｈ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が授与さ
れる。
【００１０】 さらなる実施態様は、下記のステップを具備する一人以上の商人及び販売促進
コンピュータ・システムの管理下にある販売システムを使った販売促進方法であ
る： （ａ）前記販売促進コンピュータ・システムから遠隔コントローラで数列を受
取り、 （ｂ）前記販売促進システムから前記遠隔コントローラへの賞品記録を受取り
、 （ｃ）前記遠隔コントローラの対応するＰＯＳシステムで購入された製品に対
応する顧客、製品及び価格データを受取り （ｄ）顧客に前記賞品の権限があるかを決定するために前記遠隔コントローラ
で前記顧客取引データと前記賞品記録を比較し、及びそれに該当すれば、 （ｅ）各取引に関連した書類に一つ以上の前記番号及び／股へバウチャー及び
／又は即時賞品権限を印刷し、 （ｆ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が授与さ
れる。
【００１１】 さらなる実施態様は、下記のステップを具備する一人以上の商人及び販売促進
コンピュータ・システムの管理下にある販売システムを使った販売促進方法であ
る： （ａ）前記ホスト・コンピュータで数列を生成して記憶し、 （ｂ）前記数列を前記ホストから前記商人に伝達し、 （ｃ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
い前記ホスト・コンピュータにおいて賞品記録を定義し、 （ｄ）前記ホスト・コンピュータから前記一人以上の商人へ前記賞品を伝達す
ることにおいて、前記一人以上の商人は一つ以上の前記数を書類の上に印刷する
ことができて、前記書類は前記顧客の購入が前記賞品記録に一致するときには前
記顧客に与えられて、前記書類は富籤札及び／又はバウチャー及び／又は即時賞
品権限を構成する。
【００１２】 ここでの仕様において「富籤」とは、数の付された札を発行し、ランダムに引
かれた数の保有者に賞品を与える販売及びサービスを促進させる手段であって、
スイープステークス（勝者が全賞品を獲得する勝負事）及びプライズドロー（引
き札）を含むものと定義される。
【００１３】 [詳細な説明] 本発明は、参加商人アウトレットにおいて特定のレベル及びタ
イプの買い物をした買い物客が、無料で富籤を受取り及び参加入力できる小売販
売促進システムである。実施態様では、参加入力とは各期末に抽選される番号と
一致したことに基づいて様々な部門で賞品を得ることができる数列を含んだゲー
ム札から構成される。商人には発行された各ゲーム列がチャージされる（課され
る）。このチャージの一部分が賞品プールに割り当てられ及びゲームの費用を負
担することになり、即時に顧客の要請に応えるために即時賞品も提供される。
【００１４】 富籤抽選は事前に決められたインターバルで行われる。期間中に顧客がゲーム
列を集めるほど、勝つ可能性は高まる。勝ち番号が抽選されると、顧客は利用可
能な部門のいずれでも、好みの一致番号にしたがって、例えば現金や顧客商品な
どの賞品を獲得する。各部門で獲得した賞品は、好ましくは富籤抽選から一時間
以内に確認されて通知され、発行されたゲーム列の額に依存して成長するか、又
は事前に決めておくことができる。勝ち番号は、ランダム数生成装置に基づいた
コンピュータを含む機械的な抽選手段又は他の手段により抽選することができる
。勝ち番号は、手動キーボード入力又は電子的リンクを介してホストに入力され
る。
【００１５】 図1を参照すると、本発明の主要構成要素には、ホスト・オペレーション・サ
ーバ１、バックオフィス・サーバ２、遠隔コントローラ３及びオペレーター・ス
テーション４が含まれる。ホスト・オペレーション・サーバ1及びバックオフィ
ス・サーバは、販売促進ファシリテーターのデータセンターに中心として位置し
、一方、好ましくは遠隔コントローラ３及びオペレーター・ステーション４は商
人アウトレットの遠隔地に位置する。遠隔コントローラ３からホストサーバ１、
オペレーター・ステーション及びＰＯＳシステムへの連結は、公知のデータ通信
技術が使われる。
【００１６】 顧客が参加商人アウトレットで、例えば購入などの取引を完了してゲーム札、
即時賞品又はバウチャーなどの報償を受ける権限を生じたときには、（すなわち
、商人アウトレットで現在販促中の製品の購入最低金額の支払い又は他の資格に
合致したことによって）、一端顧客が権限を有すると、ゲーム列の適当な額を有
する札及び／又は即時賞品札及び／又はバウチャーが商人アウトレットで適切に
作成される。札はまた、（オペレーター・ステーション４及びローカル・コント
ローラ３を介して）賞品を獲得したかを決めるために、インターネットを通じる
か又は０９００番号を付すことにより、商人アウトレットにおいてチェックされ
る。また、スキャナー、キーパッド・ディスプレイ及び／又はカード読取器から
構成されるステーション5（「即時チェックポイント」）にアクセスした顧客は
、彼らの札が賞品を獲得したかを即時に確認できる。好ましくは、これらの即時
チェックポイントは、参加商人アウトレット及び飛行場、スーパーマーケットの
ロビー、モールのような客足の多い交通基点に設置される。
【００１７】 図1及び図2では、ホスト・オペレーション・サーバ１は、富籤札及び他の賞品
の生成を含み、即時賞品及びバウチャー、発行札の記録、顧客明細、商人明細、
販売促進明細、取引明細、富籤管理、賞品配分及び賞品引き換えを含む本発明の
全体のオペレーションをコントロールする。いずれの機能も、どの商人アウトレ
ット又は即時チェックポイントからもアクセスすることができ、最終的にホスト
・オペレーション・サーバ１によりコントロールされる。
【００１８】 ホスト１は、要求される利用可能なゲーム列のブロック及び標準的ゲームルー
ルに従って顧客に与えられる遠隔コントローラ３のための即時賞品を作成してダ
ウンロードする。配分されたゲーム列及び即時賞品は、ローカル・コントローラ
３からホストに即時に、又は加重平滑基準によりフィードバックされる。もしホ
スト１又はそれへのリンクが利用不可能の場合は、遠隔コントローラはローカル
に記憶された配分されていない利用可能な列があるかぎりゲーム列及びホスト・
サーバが復旧したときにローカルにアップロード用に記憶している配分列の詳細
と共に配分し続ける。
【００１９】 ホスト・アプリケーション機能には、ゲーム列数生成及び管理、賞品プール累
積及び報告、ゲーム及び商人会計及び引き換えが含まれる。またホスト・コント
ロール・システム管理機能には、販促賞品入力及び削除、即時賞品作成及び配分
基準、バウチャー・スペチャル、顧客データ及び商人アウトレット明細などが含
まれる。
【００２０】 バックオフィス・サーバ2は、オペレーション・サーバをバックアップし、報
告を実行し、現在及び過去の情報へのインターネットへアクセスし、ＦＭＩＳ２
４（金融管理情報システム）及びデータウェアハウス機能を介しての全ての金融
情報をバックアップする。データウェアハウス２３は、顧客データを記憶し、そ
の後目標商品販売計画で使用して分析できる機能を有する。
【００２１】 遠隔コントローラ３及び一つ以上のオペレーター・ステーション４は、商人ア
ウトレットに設置される。遠隔コントローラ３は、顧客とインターフェイスし、
又はファイルを徴集し及び札を作成する商人アウトレットのオペレーションを物
理的及び論理的に管理する。各遠隔コントローラ３は、パーソナルコンピュータ
又は同様の装置をもち、利用可能ゲーム列、即時商品及び利用可能バウチャー等
の「消費可能財」をホスト１から定期的に事前ロードしておく。列及び発行商品
の明細、顧客及び取引詳細は、要求により小規模の「バッチ」により継続的にホ
スト1に返信される。各オペレーター・ステーションは、札プリンタ及び好まし
くはバーコード読取器及び／又はカード読取器、キーパッド及びディスプレイ３
０から構成されるポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）２９の組合せから成る。
費用とカウンターのスペースを節約するために、あるオペレーター・ステーショ
ンは機能的に、通常取引補足及び加工用に使われる標準ＰＯＳ装置の要素を共有
することで提供される。
【００２２】 ディスプレイ装置６はまた、ホスト及び遠隔コントローラによりサポートされ
る。ディスプレイ装置6は、しばしばホストから提供される現時点での賞品レベ
ル及び他の販促資料を表す。
【００２３】 図2では、遠隔コントローラ３は作動可能な商人アウトレットＰＯＳステーシ
ョン２９、企業商人請求書ファイル又はインターネット・ウェブサーバーに連結
され、完了した各取引の全明細を受取る。このデータにより、ゲーム列、もしあ
れば即時賞品もしくはバウチャーで当該顧客が資格を得られる数に到達したかを
分析する。ＰＯＳ状況において、適当な資格メッセージが関連するオペレーター
・ステーションに送られれば、ディスプレイ３０は、オペレーターに顧客が札を
受け取りたいかどうかを尋ねるように促す。レスポンスはポイント・オブ・セー
ルスのキーパッドを介して遠隔コントローラに表示される。この顧客黙認ステッ
プは、インターネット顧客に直接尋ねるか、又は企業法人のために顧客記録上の
適切なフラッグを通じて示すことができる。肯定レスポンスにより札が印刷され
、即時賞品が与えられ、又はバウチャーが印刷される。印刷された札、配分され
たゲーム列及び授与された即時賞品及びバウチャーの詳細は、顧客取引明細と共
に直ちに、又は定期的にホストに送られるが、これはシステム・プログラム、ゲ
ーム・コントロール用には顧客関係管理、会計及び賞品プール更新目的による指
示でなされる。
【００２４】 札プリンタ７とともに、もしこの機能が標準POS要素として提供されない場合
は、オペレーター・ステーション４は、好ましくは、ローカル・コントローラ３
との通信をコントロールし、ローカルにバーコード読取器及び札プリンタ７を作
動させるためのプログラム可能ハンドヘルド・キーパッド又はディスプレイを具
備する。印刷されると、ゲーム札内容はまた、独自の特定バーコードを有する。
このバーコードは、ゲーム列の詳細を含み、勝ち札はバーコード読取器でスキャ
ンすることができ、マイナーな賞品はオペレーター・ステーション４で与えられ
る。札を記憶し、プラスティック・カードの様々なタイプ経由を含んだ電子的な
請求ができるようにシステムに組み込まれている。
【００２５】 これらのカードは、ロイヤリティ・カードの形態をとることができる。このカ
ードは顧客情報を保有し、彼らのために彼らの札番号を記録する。加えて、カー
ドがすばやく擦られると、ゲーム列の勝ち及び購買パターンに基づく他の販促に
ついて知らせるメッセージが自動的にオペレーター・ステーション又は見ている
ステーションに表れる。ここでロイヤルティ・カードがスキャンされ、詳細がホ
スト・システム１により捕捉される。もし顧客が資格のない購買をしたときには
PINSが使われ、取引が中止される。ロイヤルティ・カードは、ホスト・システム
Ｉで加工する必要がでてくるが、カードはどこでも使え、すべての取引明細は後
日の分析のためにカード保有者に対して記録される。既存の購入札資格に対して
ボーナス賞品が配分される。
【００２６】 さらに、ホスト・システム１は、顧客特定素を購入取引、ゲーム列及び他の報
償に付加することができ、顧客はロイヤルティ・カードなどの方法で特定できる
。また、顧客が購入時に彼らの特定するパーソナル・クレジット・カード、バー
コード、ロイヤルティ・カード又は他の装置を使ったときは、ホスト・システム
はこの特定素を捕捉し、それを関連取引に付加する。
【００２７】 本発明の販売促進方法論は、ホスト・オペレーション・サーバ１及び遠隔コン
トローラ３に搭載されたソフトウェアにより実行される。ソフトウェアにより実
行される機能の詳細は以下の通り。
【００２８】 図2では、入力モジュール１５により販促ファシリテーターは「費消基準」販
売促進を定義することができる。費消基準販売促進は、取引による全ての購入の
総金額に関係するか、又は一つ以上の製品を除外するか計算の入力から外すこと
ができる。販促はホスト１に入力され、関連する商人アウトレットの各々の遠隔
コントローラ３にダウンロードされる。商人アウトレットで販売がなされると、
ソフトウェア・モジュール８は、取引記録を調べて費消基準販促のいずれかが当
てはまるかを決定するための検証手続をして、札に要求された列を割当てる。
【００２９】 入力モジュール１６により、販促ファシリテーターはシステムが認識する「販
売促進」を定義することができる。販売促進は、製品、製品集団、商人集団、単
独の商人又は特定の顧客の組合せ全てに関連させることができる。販売促進はま
た、有効性の始期及び終期のような通常のコントロールも有する。販促はホスト
１に入力され、関連する商人アウトレットの各々の遠隔コントローラ３にダウン
ロードされる。商人アウトレットで販売がなされると、ソフトウェア・モジュー
ル９は、取引記録を調べて費消基準販促のいずれかが当てはまるかを決定するた
めの検証手続をして、札に要求された列の番号を割当てる。
【００３０】 ソフトウェア・モジュール１０は、即時賞品主体の番号を定義し、入力モジュ
ール１７を介して販促ファシリテーターによりホスト・オペレーション・サーバ
に入力する。即時賞品が与えられる基準も、入力モジュール１７を介して設定さ
れ、賞品主体は即時賞品が特定の商人アウトレットに特別に据え置くような基準
を設定できる。モジュール１０は、販促ファシリテーターにより入力されるいか
なる基準に基づいても賞品バウチャーを生成する。商人アウトレットのローカル
・コントローラ３は、要求により、ホスト１からそのアウトレット用の即時賞品
を受取る。その後で、ローカル・コントローラは賞品基準に一致したときに即時
賞品を配分する。
【００３１】 ソフトウェア・モジュール１８は、即時賞品バウチャーを確認し、その即時賞
品主体を引き換えのあったものとしてマークする。引き換えは二つのプロセスに
分けられる。一つはマイナーのもう一つはメジャーの賞品各々に対してのもので
ある。マイナーな賞品は適切なコントロール手続を使って商人レベルで引き換え
られ、引き換え記録は付け合せのためにホスト１に送られる。メジャーな賞品は
、それらの賞品バウチャーを手続のために販促ファシリテーターに送ることによ
り勝者により引き換えられる。マイナーな賞品引き換えは、詐欺行為がないこと
を確認するかぎり、遠隔コントローラ３システムへのオンラインでなされる。ホ
スト・システムにより、販促ファシリテーターは商人アウトレット限界を超えた
バウチャーを許容することが可能になり、引き換えのために販促ファシリテータ
ーに送られる。賞品記録は一端承認されると引き換えられたものとマークされ、
二度は支払がされないようにする。
【００３２】 入力モジュール１９により、販促ファシリテーターは、関連する製品バウチャ
ー・オッファーを定義することができる。特定のタイプの製品が購入されたか、
又は取引中に（商品の数の購入など）費消基準が満たされれば、このバウチャー
が商人アウトレットによりオペレーター・ステーション４で印刷される。「関連
する製品バウチャー」オッファーは（入力モジュール１９）ホスト１に入力され
、商人アウトレットの遠隔コントローラ３は、ソフトウェア・モジュール１１を
介して関連する製品バウチャー・オッファーをダウンロードする。そこで再び、
検証プロセスにより、取引記録を調べ、関連製品バウチャーが適用されるかを決
める。顧客はこのバウチャーを直ちに使うこともできるし、会員商人アウトレッ
トで購入することを選ぶこともできる。有効な関連製品バウチャーが提示された
ときは、そのバーコードがスキャンされ、顧客の購入と比較され、遠隔コントロ
ーラ３が当該顧客から受取ったPOS記録をチェックし、関連製品バウチャー商品
が購入されたかをチェックし、顧客札上に稼いだゲーム列をプリントする。
【００３３】 入力モジュール２０により、販促ファシリテーターは「バウチャー販売促進」
を定義することができる。これらは新聞折込、店頭表示、キオスク、インターネ
ット及び他の仕組みを含むいくつかの仕組みを介して配布される事前印刷バウチ
ャーを契機として開始される販売促進である。関連製品の購入と共に提示された
バウチャーにより、ゲーム列の報償がプロンプトされる。バウチャー販促は、販
促ファシリテーターにより入力モジュール２０を介してホスト１に搭載され、そ
の後それらの詳細がソフトウェア・モジュール１２を介して商人アウトレットの
遠隔コントローラ３にダウンロードされる。有効なバウチャーが提示されたとき
には、そのバーコードがスキャンされ、ローカル・コントローラ３が当該顧客か
ら受取ったPOS記録をチェックし、関連製品バウチャー商品が購入されたかをチ
ェックし、顧客札上に稼いだゲーム列をプリントする。
【００３４】 バウチャーは、前述のようにインターネットから印刷される。ここで、パーソ
ナル・コンピュータを使う見込み客は、オンラインで様々なバウチャーを見るこ
とができる。顧客はこれらのバウチャーをダウンロードし、製品購入と共にバウ
チャーを使う。
【００３５】 ソフトウェア・モジュール１３及び20により、販促ファシリテーターは遠隔コ
ントローラ３により捕捉されたPOS取引を記録及び分析することができる。これ
らは遠隔コントローラ３に記憶され、ホストオペレーション・サーバ１に直ちに
アップロードされ、データウェアハウス・ソフトウェア・モジュール2７のバッ
クオフィスシステム2に定期的に記憶される。
【００３６】 ソフトウェア・モジュール２３は、本発明の心臓部であり、ゲーム列を札に生
成及び配分することを管理する。可能なゲーム列の均等なカバーを図るために、
すべての可能な札は、モジュール２３により生成され、それからホストにランダ
ムに記憶される。それから商人アウトレットの遠隔コントローラ３は、資格のあ
る顧客への報償のために要求されるモジュール１４でランダム化したゲーム列を
受取る。一端、札が配分されると、これらの列は、富籤管理及び引き換え目的の
ために定期的にホスト１にアップロードされる。モジュール１４はまた、購入製
品、顧客情報及び購入総計用に取引列を検索するために商人のシステムとインタ
ーフェイスをとる。モジュール１４は、各加工された取引のため及び他の多数の
モジュールから情報を取り、ゲーム列報償がなされるかを決めるために取引の要
素を分析する。もしこれらが資格のある購入の場合は、ゲーム列と共に札を割当
て、即時商品を与え及び適用される全ての製品バウチャーを作成する。
【００３７】 さらに入力モジュール２６により、販促ファシリテーターは定期的な抽選によ
り引かれた富籤番号を入力することができる。各札は、一つ以上特定の期間有効
であることが可能である。ソフトウェア・モジュール２４は、それが勝ち札かを
決めるために、現在入力されている引かれた番号をモジュール２３からそれに送
られた各札列と比較する。また各定期的富籤でどのくらいの金額と他の賞金が出
たかについての統計を作成し、遠隔コントローラに勝ち札を通知し、新しい期間
のゲームをリセットする。
【００３８】 ソフトウェア・モジュール2５は勝ちゲーム札を検証し、引き換えられたその
ゲーム賞品主体をマークする。引き換えは二つのプロセスに分けられる。一つは
マイナーのもう一つはメジャーの賞品各々に対してのものである。マイナーな賞
品は適切なコントロール手続を使って商人レベルで引き換えられ、引き換え記録
は確認のためにホスト１に送られる。メジャーな賞品は、それらの賞品バウチャ
ーを手続のために販促ファシリテーターに送ることにより勝者により引き換えら
れる。全ての賞品引き換えは、詐欺行為がないことを確認するかぎり、遠隔コン
トローラ又はホスト１システムへのオンラインでなされる。ホスト・システムに
より、販促ファシリテーターは商人アウトレット限界を超えたバウチャーを許容
することが可能になり、引き換えのために販促ファシリテーターに送られる。勝
ち列主体は一端承認されると引き換えられたものとマークされ、二度は支払がさ
れないようにする。
【００３９】 本発明の実施態様及び図１では、商人ディスプレイ装置６が提供される。これ
らのディスプレイは勝ちゲーム列、現金賞品総計、販売促進メッセージの項目が
あり、商人により特定できる。店舗の遠隔コントローラ３は、好ましくは、記憶
をディスプレイするためにホスト１から情報をダウンロードする。ディスプレイ
装置に表示される情報の一例は、現在の勝ちプール総計である。総計の表示は、
ホスト１からの定期的な更新に基づいて定期的に変化する。それからこの情報は
、連結したディスプレイ装置に送られる。ディスプレイ装置６は、POSアウトレ
ットの物理的な表示又は電子的及びインターネット・アウトレットの電子パネル
であることもできる。
【００４０】 さらに、好ましい形態では、コーラ-が札シリアル番号を入力し、勝ちゲーム
列を自分の札と確認できるために、タッチトーン電話システムとのインターフェ
イスを提供する。実施態様ではまた、ユーザーが札シリアル番号を入力し勝ちゲ
ーム列と自分の札をチェックするためにインターネット・システムとのインター
フェイスを提供する。
【００４１】 本発明の実施態様では、好ましくは、顧客が即時に札が勝ち札であるかを確認
するためのスキャナー、キーパッド、ディスプレイ及び選択的にカード読取器を
具備する顧客がアクセスするステーションであるチェックポイントを提供する。
これらのポイントは、好ましくは、商人アウトレット及び飛行場、モールのよう
な徒歩での交通の激しい位置に設置される。
【００４２】 もう一つの実施態様では、本発明は、企業商人により使われ、このアプリケー
ションでは、POSシステムを使った販売促進方法の全ての特徴が、ゲーム列報酬
、即時賞金及びバウチャーのための分析用の取引が、企業商人に所属するホスト
・システムと交信する遠隔コントローラを介してシステムへ提供されることを除
いて使われる。
【００４３】 企業商人は、本システムを顧客が作成するインボイスに関連した取引の詳細に
基づいた販売促進のために使う。取引明細は、企業商人のホスト・システムによ
り作成された請求書ファイルから企業商人と関連する遠隔コントローラに提供さ
れる。これらの取引は、前述のPOSに基づいたアプリケーションについて記述し
たのと同様の方法により分析され、企業商人により設定された基準に基づいて適
切に報償がなされる。
【００４４】 報償は、商人のロジスティックス及び顧客関係選好により、インボイス上に印
刷又は添付、又は別途に企業商人の顧客に通知することができる。賞品引き換え
と同様な他の側面では、企業商人に適用された本発明は、POS商人について前述
したのと同様である。
【００４５】 さらにもう一つの実施態様では、本発明は、インターネット商人によっても使
われ、このアプリケーションでは、POSシステムを使った販売促進方法の全ての
特徴が、ゲーム列報酬、即時賞金及びバウチャーのための分析用の取引が、イン
ターネット商人に所属するウェブサーバと交信し、ウェブサーバから成る遠隔コ
ントローラを介してシステムへ提供されることを除いて使われる。
【００４６】 インターネット人は、本システムをインターネット・サイトを介してなされる
購入を含む取引の詳細に基づいた販売促進のために使う。取引明細は、それらの
取引が完了するにしたがってインターネット商人に連結したウェブサーバから成
る遠隔コントローラに提供される。これらの取引は、前述のPOSに基づいたアプ
リケーションについて記述したのと同様の方法により分析され、企業商人により
設定された基準に基づいて適切に報償がなされる。
【００４７】 報償は、商人のロジスティックス及び顧客関係選好により、資格ができたとき
にインターネット上に通知され、出荷する賞品に添付され、又は別途にインター
ネット商人の顧客に通知することができる。賞品引き換えと同様な他の側面では
、インターネット商人に適用された本発明は、POS商人について前述したのと同
様である。
【００４８】 本システムは公衆及び商人に利用可能なウェブサイトを有する追加的機能をも
つ。それには二つのレベルのアクセスがあり、公衆が通常のブラウザー・プロセ
スを介し、及び商人のアクセスは、PC画面等の適切なアイコンを介して獲得され
ることである。アクセス・アイコンとは別を望むときの唯一の顧客入力は、ユー
ザーIDとパスワードである。商人は、一端、ウェブサイトに入ると、顧客及びシ
ステムに関する報告を含むページへアクセスする。個別報告へのアクセスは、ID
とパスワードを入力することによってのみ認められる。
【００４９】 本システムは、ポイント・オブ・セールスで発行されたゲーム列を一致させる
か、店舗内ディスプレイ上又はウェブ上のゲーム列をウェブ経由するかことによ
り、賞金を与える。これらの賞品及び報酬の資格のある札を引き換える方法は、
既に述べた引き換え方法と同様である。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明のハードウェア構成要素を示すフローチャートである。
【図２】 本発明のアプリケーション・アーキテクチャを示すフローチャートである。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｇ 1/12 ３５１ Ｇ０７Ｇ 1/12 ３５１Ｚ 1/14 1/14 // Ｂ４２Ｄ 15/10 ５３１ Ｂ４２Ｄ 15/10 ５３１Ｄ (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ，ＴＲ)，ＯＡ(ＢＦ ，ＢＪ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ， ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，Ｇ Ｍ，ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，ＭＺ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ， ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＧ，ＡＬ，ＡＭ， ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，Ｂ Ｚ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＲ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ ，ＤＭ，ＤＺ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ， ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，Ｊ Ｐ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＡ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ， ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＭＺ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，Ｒ Ｏ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ，ＵＺ， ＶＮ，ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ Ｆターム(参考） 2C005 HB12 HB14 JA09 LA07 LA21 LB34 LB53 3E038 LA10 3E042 CC10 CE04 EA01

Claims (28)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 下記のステップを具備する一人以上の商人の管理下にある顧
    客販売データを記録する販売システム及び販売促進コンピュータ・システムを使
    った販売促進方法： （ａ）前記販売促進コンピュータ・システムでランダム数を生成及び記憶し、 （ｂ）前記販売促進システム上に顧客賞品権限を定義した販売基準から構成さ
    れる賞品記録を搭載し、 （ｃ）顧客に賞品の権限があるかを決定するために前記販売促進コンピュータ
    ・システムで販売システムから受取った顧客取引データと前記賞品記録を比較し
    、及びそれに該当すれば、 （ｄ）各取引に関連した書類に一つ以上の前記番号を印刷し、 （ｅ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
    、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が与えら
    れる。
  2. 【請求項２】 前記顧客により操作されるウェブ装置からアクセス可能なウ
    ェブサイトを通して顧客販売を記録システムを使い、前記ウェブ装置に連結した
    プリンタにより前記書類の印刷が実行されることを特徴とする請求項１に記載さ
    れた販売促進方法。
  3. 【請求項３】 法人商人を通して顧客販売を記録システムを使うことにおい
    て、前記顧客はもう一つのビジネスであって、前記書類は前記法人商人により印
    刷されて取引レシートに含まれることを特徴とする請求項１に記載された販売促
    進方法。
  4. 【請求項４】 一人以上の商人の管理下にあるポイント・オブ・セールス（
    ＰＯＳ）システム及びそれぞれＰＯＳシステムに連結したホストと複数の遠隔コ
    ントローラから構成される販売促進ファシリテーターにより管理されるコンピュ
    ータ・システムを使い、下記ステップを具備する販売促進方法： （ａ）前記ホスト・コンピュータでランダム数列を生成して記憶し、 （ｂ）前記ランダム数列を前記ホストから各遠隔コントローラに伝達し、 （ｃ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
    い前記ホスト・コンピュータにおいて賞品記録を定義し、 （ｄ）前記賞品記録を前記ホスト・コンピュータから適切な遠隔コントローラ
    に伝達し、 （ｅ）各遠隔コントローラにおいて対応する前記ＰＯＳシステムで各顧客が購
    入した製品に対応する顧客、製品及び価格データを受取り、 （ｆ）前記顧客が賞品権限があるかを決定するために前記遠隔コントローラに
    おいて前記顧客取引データと前記賞品記録を比較し、及びもし該当すれば、 （ｇ）一つ以上の前記数列を有する前記ＰＯＳシステムにおいて札を印刷し、 （ｈ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
    、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が与えら
    れる。
  5. 【請求項５】 前記札、前記賞品、及び前記札の印刷後の前記顧客取引の詳
    細を前記遠隔コントローラから前記ホスト・コンピュータへ伝送するステップを
    さらに具備した請求項４に記載された販売促進方法。
  6. 【請求項６】 下記ステップを具備する請求項４に記載された販売促進方法
    ： （ａ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
    い前記ホスト・コンピュータにおいて即時賞品記録を定義し、 （ｂ）前記即時賞品記録を前記ホスト・コンピュータから適切な遠隔コントロ
    ーラに伝達し、 （ｃ）各遠隔コントローラにおいて対応する前記ＰＯＳシステムで各顧客が購
    入した製品に対応する顧客、製品及び価格データを受取り、 （ｄ）前記顧客が賞品権限があるかを決定するために各前記遠隔コントローラ
    において前記顧客取引データと前記即時賞品記録を比較し、及びもし該当すれば
    、 （ｅ）顧客にバウチャーに記された賞品に対する権限を与える適切な前記ＰＯ
    Ｓシステムにおいてバウチャーを印刷する。
  7. 【請求項７】 下記ステップを具備する請求項４に記載された販売促進方法
    ： （ａ）関連する製品バウチャーを定義し、 （ｂ）商人、顧客、製品、及び顧客に関連する製品バウチャーの権限を与える
    購買価値データを使い前記ホスト・コンピュータにおいて前記関連する製品バウ
    チャー記録を定義し、 （ｃ）前記関連する製品バウチャー記録を前記ホスト・コンピュータから適切
    な遠隔コントローラに伝達し、 （ｄ）各遠隔コントローラにおいて対応する前記ＰＯＳシステムで各顧客が購
    入した製品に対応する顧客、製品及び価格データを受取り、 （ｅ）前記顧客がバウチャー権限があるかを決定するために前記遠隔コントロ
    ーラにおいて前記顧客取引データと前記関連する製品バウチャー記録を比較し、
    及びもし該当すれば、 （ｆ）前記ＰＯＳシステムでバウチャーを印刷し、前記バウチャーが前記バウ
    チャー上に記名された製品の購入と同時に使われた場合は前記バウチャーに記さ
    れたゲーム・ラインへの権限を前記顧客に与える。
  8. 【請求項８】 下記のステップをさらに具備する請求項４に記載された販売
    促進方法： （ａ）販売促進バウチャー上のオペレーター・ステーション・データを読み込
    み、 （ｂ）各遠隔コントローラで購入された製品に対応する顧客、製品及び価格デ
    ータ、及び対応するＰＯＳで各顧客により提示されたバウチャーを受取り、 （ｃ）販売促進製品が含まれているかを決定するために、前記遠隔コントロー
    ラーにおいて前記顧客取引データと前記販売促進製品データを比較し、及び該当
    すれば、 （ｄ）価額に依存した数列及び／又はバウチャー数を有した前記ＰＯＳシステ
    ムで札を印刷する。
  9. 【請求項９】 ウェブサイトにアクセスして前記コンピュータに連結したプ
    リンタに前記販売促進データを印刷するために、前記顧客がインターネットのよ
    うなネットワークに連結したコンピュータを使うときに前記販売促進バウチャー
    が前記顧客により印刷されることを特徴とする請求項８に記載された販売促進方
    法。
  10. 【請求項１０】 顧客に賞品の権限を付与する商人、顧客、製品及び購入デ
    ータを使って前記ホスト・コンピュータにおいて販売促進記録を定義するステッ
    プをさらに備え、下記のステップを具備する請求項４に記載された販売促進方法
    ： （ａ）前記ホスト・コンピュータから適切な遠隔コントローラへ前記販売促進
    記録を伝達し、 （ｂ）各遠隔コントローラで顧客により購入された製品に対応する顧客、製品
    及び価格データを受取り、 （ｃ）顧客に賞品の権限があるかを決定するために、前記遠隔コントローラに
    おいて前記顧客取引データと前記販売促進製品データを比較し、及び該当すれば
    、販売促進記録データに依存した数列を有する前記ＰＯＳシステムで札を印刷す
    る。
  11. 【請求項１１】 一人以上の商人の管理下にあるポイント・オブ・セールス
    （ＰＯＳ）システム及びそれぞれＰＯＳシステムに連結して通信する遠隔コント
    ローラ及び販売促進ファシリテーターにより管理されるホスト・コンピュータか
    らを備えることにおいて、前記遠隔コントローラは連結する札プリンタを有し及
    び前記コントローラ及びコンピュータは下記プログラムを具備するポイント・オ
    ブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム： （ａ）前記ホスト・コンピュータでランダム数列を生成して記憶し、 （ｂ）前記ランダム数列を前記ホストから書く遠隔コントローラに伝達し、 （ｃ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
    い前記ホスト・コンピュータにおいて賞品記録を定義し、 （ｄ）前記賞品記録を前記ホスト・コンピュータから適切な遠隔コントローラ
    に伝達し、 （ｅ）各遠隔コントローラにおいて対応する前記ＰＯＳシステムで各顧客が購
    入した製品に対応する顧客、製品及び価格データを受取り、 （ｆ）前記顧客が賞品権限があるかを決定するために前記遠隔コントローラに
    おいて前記顧客取引データと前記賞品記録を比較し、及びもし該当すれば、 （ｇ）一つ以上の前記数列を有する前記ＰＯＳシステムにおいて札を印刷し、 （ｈ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
    、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が授与さ
    れる。
  12. 【請求項１２】 さらにステップ（ｆ）前記顧客に賞品の権限があるかを手
    動で決定することを具備する請求項１１に記載された販売促進方法。
  13. 【請求項１３】 各前記ＰＯＳコンピュータ・プロセッサーがバーコード読
    取機を含むことを特徴とする請求項１１に記載されたポイント・オブ・セールス
    （ＰＯＳ）販売促進システム。
  14. 【請求項１４】 前記遠隔コントローラは定期的に引かれる前記富籤の勝ゲ
    ーム列及び現金賞品計を含む販売促進資料を表示するディスプレイ装置を含むこ
    とを特徴とする請求項１１に記載されたポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）販
    売促進システム。
  15. 【請求項１５】 前記ホスト・コンピュータは、前記札と前記勝ゲーム列の
    一致を確認する手段、及び一致したかどうかにしたがって前記インターネット・
    システム・インターフェイス上に適切な音声レスポンスを出力する手段として、
    電話をする者が前記札特定番号を入力できるタッチ・トーン電話システムを含む
    ことを特徴とする請求項１１に記載されたポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）
    販売促進システム。
  16. 【請求項１６】 前記ホスト・コンピュータは、前記札と前記勝ゲーム列の
    一致を確認する手段、及び一致したかどうかにしたがって前記インターネット・
    システム・インターフェイス上に適切なビジュアル・レスポンスを出力する手段
    として、ユーザーが前記札特定番号を入力できるインターネット・システムへの
    インターフェイスを含むことを特徴とする請求項１１に記載されたポイント・オ
    ブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  17. 【請求項１７】 前記ホスト・コンピュータは、前記札と前記勝ゲーム列の
    一致を確認する手段、及び一致したかどうかにしたがってチェック・ポイント・
    ディスプレイ・インターフェイス上に適切なビジュアル・レスポンスを出力する
    手段として、有効なゲーム札を有する顧客が前記札をスキャンできるスキャナー
    、キーパッド及びディスプレイを具備するスタンドアローン・チェックポイント
    を含むことを特徴とする請求項１１に記載されたポイント・オブ・セールス（Ｐ
    ＯＳ）販売促進システム。
  18. 【請求項１８】 前記スタンドアローン・チェックポイントはさらにカード
    読取機を具備することを特徴とする請求項１７に記載されたポイント・オブ・セ
    ールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  19. 【請求項１９】 前記販売促進システムは、前記顧客が顧客特定番号を入力
    して個別の顧客ゲーム列、顧客特有販売促進オファー、勝列及び賞品詳細へのア
    クセスを付与されることの可能なウェブサイトを含むことを特徴とする請求項１
    １に記載されたポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  20. 【請求項２０】 前記販売促進システムは、前記商人が商人特定番号を入力
    して印刷可能な売却取引データを備えるリポートへのアクセスを付与されること
    の可能なウェブサイトを含むことを特徴とする請求項１１に記載されたポイント
    ・オブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  21. 【請求項２１】 前記ホスト・システムは、プラスティック・カードを発行
    する手段、前記カードにゲーム列を記憶させることのできる記憶手段、前記遠隔
    コントローラでのカード読取手段、前記札と前記勝ゲーム列の一致を確認する手
    段、及び一致したかどうかにしたがって前記遠隔コントローラに適切なビジュア
    ル・レスポンスを出力する手段を含むことを特徴とする請求項１１に記載された
    ポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  22. 【請求項２２】 前記ホスト・システムは、購入取引用の顧客特定素、ゲー
    ム列及び他の報償を含むことにおいて、前記顧客が前記購入をなしたときに顧客
    を特定する個人的クレジットカード、バーコード、ロイヤルティ・カード又は他
    の装置を使ったときに特定されることの可能なことを特徴とする請求項１１に記
    載されたポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  23. 【請求項２３】 前記ホスト・システムは前記特定素を捉え及びそれを関連
    する購入取引に添付することを特徴とする請求項１１に記載されたポイント・オ
    ブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
  24. 【請求項２４】 下記のステップを具備する一人以上の商人及び販売促進コ
    ンピュータ・システムの管理下にある販売システムを使った販売促進方法： （ａ）前記販売促進コンピュータ・システムから遠隔コントローラで数列を受
    取り、 （ｂ）前記販売促進システムから前記遠隔コントローラへの賞品記録を受取り
    、 （ｃ）前記遠隔コントローラの対応するＰＯＳシステムで購入された製品に対
    応する顧客、製品及び価格データを受取り （ｄ）顧客に前記賞品の権限があるかを決定するために前記遠隔コントローラ
    で前記顧客取引データと前記賞品記録を比較し、及びそれに該当すれば、 （ｅ）各取引に関連した書類に一つ以上の前記番号及び／股へバウチャー及び
    ／又は即時賞品権限を印刷し、 （ｆ）前記印刷された数は定期的に抽選される富籤において富籤札を構成して
    、抽選された数と同一又は定義された部分集合を有する札所有者に賞品が授与さ
    れる。
  25. 【請求項２５】 下記のステップを具備する一人以上の商人及び販売促進コ
    ンピュータ・システムの管理下にある販売システムを使った販売促進方法： （ａ）前記ホスト・コンピュータで数列を生成して記憶し、 （ｂ）前記数列を前記ホストから前記商人に伝達し、 （ｃ）商人、顧客、製品、及び顧客に賞品の権限を与える購買価値データを使
    い前記ホスト・コンピュータにおいて賞品記録を定義し、 （ｄ）前記ホスト・コンピュータから前記一人以上の商人へ前記賞品を伝達す
    ることにおいて、前記一人以上の商人は一つ以上の前記数を書類の上に印刷する
    ことができて、前記書類は前記顧客の購入が前記賞品記録に一致するときには前
    記顧客に与えられて、前記書類は富籤札及び／又はバウチャー及び／又は即時賞
    品権限を構成する。
  26. 【請求項２６】 添付図面のいずれか又は一つ以上を参照してここに記述さ
    れた販売方法を使った販売促進方法。
  27. 【請求項２７】 添付図面のいずれか又は一つ以上を参照してここに記述さ
    れたポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）システムを使った販売促進方法。
  28. 【請求項２８】 添付図面のいずれか又は一つ以上を参照してここに記述さ
    れたポイント・オブ・セールス（ＰＯＳ）販売促進システム。
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