JP2003507967A - インターネット・プロトコルに基づく通信システムにおける加入者サービスを創生するシステムと方法 - Google Patents
インターネット・プロトコルに基づく通信システムにおける加入者サービスを創生するシステムと方法Info
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Abstract
(57)【要約】
インターネット・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネットワークの中の加入者サービスを創生するシステムと方法。サービス創生アーキテクチャは、サービス・プロキシ・オブジェクトを創生しそしてそれらをルックアップ・サービス（ＬＵＳ１８）に知らせるサービス・コンポーネント・クリエータ（ＳＣＣ１９）を有する。ＬＵＳは、エンタープライズ・サービス・クリエータ（ＥＳＣ２１）によってインターネット２４を通してアクセスすることができる。ＥＳＣはＬＵＳから知らされたサービス・プロキシ・オブジェクトをダウンロードし、そしてこのダウンロードされたオブジェクトをカスタマイズし、それによりエンタープライズ・ユーザに対してカスタマイズされたサービスが創生される。ＥＳＣはこのカスタマイズされたサービス・プロキシ・オブジェクトをエンタープライズＬＵＳ２３にアップロードし、そしてエンタープライズＬＵＳはこのカスタマイズされたサービス・プロキシ・オブジェクトをエンド・ユーザに役立つサービス・マネージメント・ユニット（ＳＭＵ２５、２６）にダウンロードする。エンド・ユーザに役立つゲートキーパ１２、１３は、カスタマイズされたサービスを実施するための実際のサービス・コードを記憶するサービス・インプリメンテーション・レポジトリ（ＳＩＲ２７）を決定するために、ＳＭＵにダウンロードされたサービス・プロキシ・コードを用いる。次に、ゲートキーパは実際のサービス・コードをＳＩＲからダウンロードし、そして実際のサービス・コードを有するカスタマイズされたユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）を構成し、そしてこのカスタマイズされたＵＳＡをユーザの端末装置におけるエージェンシ（移動体エージェント・プラットフォーム）に送る。
Description
【０００１】
（３５Ｕ．Ｓ．Ｃ．§１１９（ｅ）および３７Ｃ．Ｆ．Ｒ．§１．７８の下
での優先権の表明） この仮出願でない本出願は、ジングロング・タング（Jingrong Tang）、アン
ソニＰ．Ｒ．ホワイト（Anthony P.R.White）、ベルナード・パグレック（Berna
rd Pagurek）およびロック・グリソ（Roch Glitho）名の名称「インターネット
・プロトコル（ＩＰ）通信ネットワークの中で加入者サービスを創生するシステ
ムおよび方法（System and Method of Creating Subscriber Service in a Inte
rnet Protocol (IP) Telecommunications Network）」の出願番号第60/150,469
号（1999年８月24日出願）の先行する仮出願中の米国出願に基づいて優先権を主
張する。
での優先権の表明） この仮出願でない本出願は、ジングロング・タング（Jingrong Tang）、アン
ソニＰ．Ｒ．ホワイト（Anthony P.R.White）、ベルナード・パグレック（Berna
rd Pagurek）およびロック・グリソ（Roch Glitho）名の名称「インターネット
・プロトコル（ＩＰ）通信ネットワークの中で加入者サービスを創生するシステ
ムおよび方法（System and Method of Creating Subscriber Service in a Inte
rnet Protocol (IP) Telecommunications Network）」の出願番号第60/150,469
号（1999年８月24日出願）の先行する仮出願中の米国出願に基づいて優先権を主
張する。
【０００２】
（発明の技術分野）
本発明は通信システムに関する。さらに詳細に言えば、本発明はインターネッ
ト・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネットワークの中の加入者サービスを創生
するシステムおよび方法に関する。
ト・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネットワークの中の加入者サービスを創生
するシステムおよび方法に関する。
【０００３】
（関連する技術の説明）
回路切替えネットワークに基づく伝統的な電話方式の世界において、最近の１
０年間に多数のサービス・アーキテクチャ、例えば、インテリジェント・ネット
ワーク）ＩＮ（Intelligent Networks）フレームワーク、テレコミュニケーショ
ン・マネージメント・ネットワーク（ＴＭＮ(Telecommunications Management N
etwork)）、テレコミュニケーション・インフォメーション・ネットワーキング
・アーキテクチャ（ＴＩＮＡ(Telecommunications Information Networking Arc
hitecture)）などが開発されている。これらのサービス・アーキテクチャの目的
は、通信ネットワークに提供されるサービスの品質を増大しそして範囲を拡大す
ることである。現在のマーケットにおける伝統的な電話方式と競争するために、
ＩＰ電話方式が直面している難題は同じような高品質の音声コールを提供するだ
けでなく、また伝統的な電話方式が現在提供している１組のコール特性（すなわ
ち、進歩した加入者サービス）をも提供することである。
０年間に多数のサービス・アーキテクチャ、例えば、インテリジェント・ネット
ワーク）ＩＮ（Intelligent Networks）フレームワーク、テレコミュニケーショ
ン・マネージメント・ネットワーク（ＴＭＮ(Telecommunications Management N
etwork)）、テレコミュニケーション・インフォメーション・ネットワーキング
・アーキテクチャ（ＴＩＮＡ(Telecommunications Information Networking Arc
hitecture)）などが開発されている。これらのサービス・アーキテクチャの目的
は、通信ネットワークに提供されるサービスの品質を増大しそして範囲を拡大す
ることである。現在のマーケットにおける伝統的な電話方式と競争するために、
ＩＰ電話方式が直面している難題は同じような高品質の音声コールを提供するだ
けでなく、また伝統的な電話方式が現在提供している１組のコール特性（すなわ
ち、進歩した加入者サービス）をも提供することである。
【０００４】
現在のＩＰに基づく通信システムでは、加入者サービスを２つの異なる方式で
創生することができる。第１の方式では、Ｈ．３２３ゲートキーパまたはセッシ
ョン・イニシエーション・プロトコル（ＳＩＰ(Session Initiation Protocol)
）プロキシ・サーベのようなスイッチの中にサービスをハード・コード化するこ
とができる。この場合には、このスイッチの装置製造業者だけがサービスを創生
することができる。第２の方式では、サービス・コントロール・ポイント（ＳＣ
Ｐ（Service Control Point)）のようなサービス・ノードをサービス創生のため
に用いることができる。もしＳＣＰが用いられるならばおよびサービス創生の環
境がオープンであるならば、その場合には装置の製造業者に加えて、特殊化され
たソフトウエア・ハウスが限定された範囲にまでサービスを創生することができ
る。けれども、限定された数の基本的ソフトウエア・コンポーネントがサービス
を組み立てるために提供されているサービス創生の環境と共に、ＳＣＰが製造さ
れる。特殊化されたソフトウエア・ハウスはサービスを創生することができるけ
れども、これらの特殊化されたソフトウエア・ハウスはＳＣＰの中のサービス創
生の環境の中で製造業者によって供給されるコンポーネントによってなお制限さ
れる。
創生することができる。第１の方式では、Ｈ．３２３ゲートキーパまたはセッシ
ョン・イニシエーション・プロトコル（ＳＩＰ(Session Initiation Protocol)
）プロキシ・サーベのようなスイッチの中にサービスをハード・コード化するこ
とができる。この場合には、このスイッチの装置製造業者だけがサービスを創生
することができる。第２の方式では、サービス・コントロール・ポイント（ＳＣ
Ｐ（Service Control Point)）のようなサービス・ノードをサービス創生のため
に用いることができる。もしＳＣＰが用いられるならばおよびサービス創生の環
境がオープンであるならば、その場合には装置の製造業者に加えて、特殊化され
たソフトウエア・ハウスが限定された範囲にまでサービスを創生することができ
る。けれども、限定された数の基本的ソフトウエア・コンポーネントがサービス
を組み立てるために提供されているサービス創生の環境と共に、ＳＣＰが製造さ
れる。特殊化されたソフトウエア・ハウスはサービスを創生することができるけ
れども、これらの特殊化されたソフトウエア・ハウスはＳＣＰの中のサービス創
生の環境の中で製造業者によって供給されるコンポーネントによってなお制限さ
れる。
【０００５】
したがって、インターネット・テレフォニィ・サービス・プロバイダ（ＩＴＳ
Ｐ（Internet Telephony Service Providers)）によってエンド・ユーザに対し
て現在利用可能であるサービスは、製造業者または製造業者によって供給される
コンポーネントから特殊化されたソフトウエア・ハウスによって創生することが
できるサービスに限定される。この結果、ＩＴＳＰのドメインの中で利用可能で
あるサービスの組に限定される。それに加えて、サービス・プロバイダは加入者
に対してリアル・タイムで新しいサービスを利用可能にすることはできない。
Ｐ（Internet Telephony Service Providers)）によってエンド・ユーザに対し
て現在利用可能であるサービスは、製造業者または製造業者によって供給される
コンポーネントから特殊化されたソフトウエア・ハウスによって創生することが
できるサービスに限定される。この結果、ＩＴＳＰのドメインの中で利用可能で
あるサービスの組に限定される。それに加えて、サービス・プロバイダは加入者
に対してリアル・タイムで新しいサービスを利用可能にすることはできない。
【０００６】
従来の解決法の欠点を解消する目的で、オープンで順応性がありそして調整可
能である進歩したサービスの全領域を創生するために、特殊化されたソフトウエ
ア・ハウスおよびＩＴＳＰを含む多数のプレーヤをイネーブルにする、ＩＰに基
づく通信ネットワークの中で加入者サービスを創生するシステムと方法を備える
ことが利点であるであろう。このシステムはまた、オープンで分散しそして順応
性があるサービス・アーキテクチャを提供しなければならない。本発明により、
このようなシステムおよび方法が得られる。
能である進歩したサービスの全領域を創生するために、特殊化されたソフトウエ
ア・ハウスおよびＩＴＳＰを含む多数のプレーヤをイネーブルにする、ＩＰに基
づく通信ネットワークの中で加入者サービスを創生するシステムと方法を備える
ことが利点であるであろう。このシステムはまた、オープンで分散しそして順応
性があるサービス・アーキテクチャを提供しなければならない。本発明により、
このようなシステムおよび方法が得られる。
【０００７】
（発明の要約）
本発明の１つの特徴は、インターネット・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネ
ットワークの中で加入者サービスを創生する方法である。この方法は、サービス
・プロキシ・オブジェクトをサービス・コンポーネント・クリエータ（ＳＣＣ）
によって創生する段階と、インターネットを通してアクセス可能なルックアップ
・サービス（ＬＵＳ）にサービス・プロキシ・オブジェクトをＳＣＣによって知
らせる段階とを有する。これらの段階に続いて、前記知らされたサービス・プロ
キシ・オブジェクトをエンタープライズ・サービス・クリエータ（ＥＳＣ）によ
ってインターネットを通してダウンロードする段階と、エンド・ユーザに対して
カスタマイズされたサービスを創生するためにこのダウンロードされたサービス
・プロキシ・オブジェクトをＥＳＣによってカスタマイズする段階とを有する。
ットワークの中で加入者サービスを創生する方法である。この方法は、サービス
・プロキシ・オブジェクトをサービス・コンポーネント・クリエータ（ＳＣＣ）
によって創生する段階と、インターネットを通してアクセス可能なルックアップ
・サービス（ＬＵＳ）にサービス・プロキシ・オブジェクトをＳＣＣによって知
らせる段階とを有する。これらの段階に続いて、前記知らされたサービス・プロ
キシ・オブジェクトをエンタープライズ・サービス・クリエータ（ＥＳＣ）によ
ってインターネットを通してダウンロードする段階と、エンド・ユーザに対して
カスタマイズされたサービスを創生するためにこのダウンロードされたサービス
・プロキシ・オブジェクトをＥＳＣによってカスタマイズする段階とを有する。
【０００８】
本発明のまた別の特徴は、ＩＰに基づく通信ネットワークの中のエンド・ユー
ザからの要求で補助サービスを提供する方法である。この方法は、サービス・マ
ネージメント・ユニット（ＳＭＵ）の中でエンド・ユーザからのサービス申込み
要求を受け取る段階と、ダウンロードすることに対して利用可能である補助サー
ビスを有するエンタープライズＬＵＳを発見するために、エンタープライズ・ロ
ーカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）を通してサービス申込み要求をＳＭＵ
によってマルチキャストする段階と、その補助サービスのリストをエンタープラ
イズＬＵＳのおのおのによってＳＭＵに送る段階とを有する。次に、ＳＭＵは利
用可能である補助サービスをリストするサービス申込みフォームを構成し、そし
てこのサービス申込みフォームをエンド・ユーザに送る。この段階の後、ユーザ
によって選択されたサービスの指示およびユーザによって入れられたサービスに
関連するデータがＳＭＵの中で受け取られる。次に、ＳＭＵは要求されたサービ
スを含むＬＵＳにサービスの要求を送り、そしてＬＵＳからの要求されたサービ
スに対するサービス・プロキシ・コードをダウンロードする。次に、ＳＭＵとエ
ンド・ユーザとに関連するゲートキーパは、要求されたサービスを実施するため
の実際のサービス・コードを記憶するサービス・インプリメンテーション・レポ
ジトリ（ＳＩＲ）の位置をプロキシ・コードから決定する。次に、ゲートキーパ
はＳＩＲからの実際のサービス・コードをダウンロードし、そして実際のサービ
ス・コードを有するカスタマイズされたユーザ・サービス・エージェント（ＵＳ
Ａ）を構成し、そしてこのカスタマイズされたＵＳＡをユーザの端末装置におけ
るエージェンシに送る。
ザからの要求で補助サービスを提供する方法である。この方法は、サービス・マ
ネージメント・ユニット（ＳＭＵ）の中でエンド・ユーザからのサービス申込み
要求を受け取る段階と、ダウンロードすることに対して利用可能である補助サー
ビスを有するエンタープライズＬＵＳを発見するために、エンタープライズ・ロ
ーカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）を通してサービス申込み要求をＳＭＵ
によってマルチキャストする段階と、その補助サービスのリストをエンタープラ
イズＬＵＳのおのおのによってＳＭＵに送る段階とを有する。次に、ＳＭＵは利
用可能である補助サービスをリストするサービス申込みフォームを構成し、そし
てこのサービス申込みフォームをエンド・ユーザに送る。この段階の後、ユーザ
によって選択されたサービスの指示およびユーザによって入れられたサービスに
関連するデータがＳＭＵの中で受け取られる。次に、ＳＭＵは要求されたサービ
スを含むＬＵＳにサービスの要求を送り、そしてＬＵＳからの要求されたサービ
スに対するサービス・プロキシ・コードをダウンロードする。次に、ＳＭＵとエ
ンド・ユーザとに関連するゲートキーパは、要求されたサービスを実施するため
の実際のサービス・コードを記憶するサービス・インプリメンテーション・レポ
ジトリ（ＳＩＲ）の位置をプロキシ・コードから決定する。次に、ゲートキーパ
はＳＩＲからの実際のサービス・コードをダウンロードし、そして実際のサービ
ス・コードを有するカスタマイズされたユーザ・サービス・エージェント（ＵＳ
Ａ）を構成し、そしてこのカスタマイズされたＵＳＡをユーザの端末装置におけ
るエージェンシに送る。
【０００９】
本発明のさらに別の特徴は、エンド・ユーザに役立つＳＭＵおよびゲートキー
パ・エージェンシを有するＩＰに基づく通信ネットワークの中のＵＳＡおよびコ
ール・エージェント（ＣＡ）を用いて、第１のエンド・ユーザから第２のエンド
・ユーザにコールをセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザにコールを転
送する方法である。この方法は、第２のエンド・ユーザに対するコール転送サー
ビスを有するＵＳＡを、第２のエンド・ユーザからゲートキーパ・エージェンシ
に送ることによって開始する。第１のエンド・ユーザによるコールの開始の際、
第１のエンド・ユーザの端末装置の中のベーシック・コール・プロセッシング（
ＢＣＰ）が呼び出され、そしてその結果、セットアップ・メッセージが第１のエ
ンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにゲートキーパ・エージェンシを通して
送られる。この段階の後、ＳＭＵの中のユーザのプロフィールを検査する段階が
行われて、第２のエンド・ユーザがコール転送サービスを申し込んでいるかどう
かが決定される。もしそうならば、第２のエンド・ユーザのＵＳＡが活性化され
る。次に、応用可能なコール・モデルを実施するＣＡをＵＳＡが裏付ける。次に
、ＣＡはコールの処理を実行し、そして第３のエンド・ユーザへのコールの経路
を定める。
パ・エージェンシを有するＩＰに基づく通信ネットワークの中のＵＳＡおよびコ
ール・エージェント（ＣＡ）を用いて、第１のエンド・ユーザから第２のエンド
・ユーザにコールをセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザにコールを転
送する方法である。この方法は、第２のエンド・ユーザに対するコール転送サー
ビスを有するＵＳＡを、第２のエンド・ユーザからゲートキーパ・エージェンシ
に送ることによって開始する。第１のエンド・ユーザによるコールの開始の際、
第１のエンド・ユーザの端末装置の中のベーシック・コール・プロセッシング（
ＢＣＰ）が呼び出され、そしてその結果、セットアップ・メッセージが第１のエ
ンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにゲートキーパ・エージェンシを通して
送られる。この段階の後、ＳＭＵの中のユーザのプロフィールを検査する段階が
行われて、第２のエンド・ユーザがコール転送サービスを申し込んでいるかどう
かが決定される。もしそうならば、第２のエンド・ユーザのＵＳＡが活性化され
る。次に、応用可能なコール・モデルを実施するＣＡをＵＳＡが裏付ける。次に
、ＣＡはコールの処理を実行し、そして第３のエンド・ユーザへのコールの経路
を定める。
【００１０】
本発明のまた別の特徴は、加入者サービスを創生するためのＩＰに基づく通信
ネットワークの中のサービス創生アーキテクチャである。このアーキテクチャは
、サービス・プロキシ・オブジェクトを創生するためのＳＣＣと、ＳＣＣによっ
て創生されたサービス・プロキシ・オブジェクトが知らされるＬＵＳとを有する
。ＬＵＳは、インターネットを通してＥＳＣによってアクセス可能である。ＥＳ
Ｃは、ＬＵＳから知らされたサービス・プロキシ・オブジェクトをダウンロード
するための装置と、エンタープライズ・ユーザに対してカスタマイズされたサー
ビスを創生するためにダウンロードされたサービス・プロキシ・オブジェクトを
カスタマイズするための装置とを有する。
ネットワークの中のサービス創生アーキテクチャである。このアーキテクチャは
、サービス・プロキシ・オブジェクトを創生するためのＳＣＣと、ＳＣＣによっ
て創生されたサービス・プロキシ・オブジェクトが知らされるＬＵＳとを有する
。ＬＵＳは、インターネットを通してＥＳＣによってアクセス可能である。ＥＳ
Ｃは、ＬＵＳから知らされたサービス・プロキシ・オブジェクトをダウンロード
するための装置と、エンタープライズ・ユーザに対してカスタマイズされたサー
ビスを創生するためにダウンロードされたサービス・プロキシ・オブジェクトを
カスタマイズするための装置とを有する。
【００１１】
本発明のさらに別の特徴は、ＩＰに基づく通信ネットワークの中のエンド・ユ
ーザからの要求で補助サービスを提供するシステムである。このシステムは、エ
ンド・ユーザからのサービス申込み要求を受け取るためのＳＭＵと、ダウンロー
ドするために利用可能である補助サービスを有する少なくとも１つのエンタープ
ライズＬＵＳと、ＳＭＵとＬＵＳとエンド・ユーザとをリンクするエンタープラ
イズＬＡＮとを有する。ＳＭＵはエンタープライズＬＡＮを用いて、サービス申
込み要求をＬＵＳにマルチキャストする。このシステムはまた、エンタープライ
ズＬＵＳのおのおのの中にあってその補助サービスのリストをＳＭＵに送るため
の装置と、ＳＭＵの中にあって利用可能な補助サービスをリストするサービス申
込みフォームを構成するための装置と、ＳＭＵからエンド・ユーザにサービス申
込みフォームを送るための装置とを有する。ＳＭＵはまた、ユーザによって選択
されたサービスの指示とユーザによって入れられたサービスに関連するデータと
を受け取るための装置と、要求されたサービスを含むＬＵＳにサービスの要求を
送るための装置と、ＬＵＳからＳＭＵに要求されたサービスに対するサービス・
プロキシ・コードをダウンロードするための装置とを有する。このシステムはま
た、要求されたサービスを実施するための実際のサービス・コードを記憶するＳ
ＩＲと、ＳＭＵおよびエンド・ユーザに関連するゲートキーパとを有する。ゲー
トキーパは、ＳＩＲの位置を決定するための装置と、ＳＩＲからの実際のサービ
ス・コードをダウンロードするための装置と、実際のサービス・コードを有する
カスタマイズされたＵＳＡを構成するための装置とを有する。最後に、このシス
テムはゲートキーパからユーザの端末装置におけるエージェンシにカスタマイズ
されたＵＳＡを送るための装置を有する。
ーザからの要求で補助サービスを提供するシステムである。このシステムは、エ
ンド・ユーザからのサービス申込み要求を受け取るためのＳＭＵと、ダウンロー
ドするために利用可能である補助サービスを有する少なくとも１つのエンタープ
ライズＬＵＳと、ＳＭＵとＬＵＳとエンド・ユーザとをリンクするエンタープラ
イズＬＡＮとを有する。ＳＭＵはエンタープライズＬＡＮを用いて、サービス申
込み要求をＬＵＳにマルチキャストする。このシステムはまた、エンタープライ
ズＬＵＳのおのおのの中にあってその補助サービスのリストをＳＭＵに送るため
の装置と、ＳＭＵの中にあって利用可能な補助サービスをリストするサービス申
込みフォームを構成するための装置と、ＳＭＵからエンド・ユーザにサービス申
込みフォームを送るための装置とを有する。ＳＭＵはまた、ユーザによって選択
されたサービスの指示とユーザによって入れられたサービスに関連するデータと
を受け取るための装置と、要求されたサービスを含むＬＵＳにサービスの要求を
送るための装置と、ＬＵＳからＳＭＵに要求されたサービスに対するサービス・
プロキシ・コードをダウンロードするための装置とを有する。このシステムはま
た、要求されたサービスを実施するための実際のサービス・コードを記憶するＳ
ＩＲと、ＳＭＵおよびエンド・ユーザに関連するゲートキーパとを有する。ゲー
トキーパは、ＳＩＲの位置を決定するための装置と、ＳＩＲからの実際のサービ
ス・コードをダウンロードするための装置と、実際のサービス・コードを有する
カスタマイズされたＵＳＡを構成するための装置とを有する。最後に、このシス
テムはゲートキーパからユーザの端末装置におけるエージェンシにカスタマイズ
されたＵＳＡを送るための装置を有する。
【００１２】
本発明のなおさらに別の特徴は、ＩＰに基づく通信ネットワークの中のＵＳＡ
およびＣＡを用いて、第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにコール
をセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザにコールを転送するシステムで
ある。このシステムは、エンド・ユーザに役立つゲートキーパ・エージェンシと
、エンド・ユーザに対するサービスを管理するＳＭＵと、第２のエンド・ユーザ
からゲートキーパ・エージェンシにＵＳＡを送るための装置とを有する。ＵＳＡ
は、第２のエンド・ユーザに対するコール転送サービスを有する。このシステム
はまた、ＢＣＰ機能を備えた第１のエンド・ユーザの端末装置を有する。第１の
エンド・ユーザによるコールの開始の際に、このＢＣＰ機能が呼び出される。こ
のＢＣＰ機能が呼び出される結果として、第１のエンド・ユーザの端末装置はセ
ットアップ・メッセージをゲートキーパ・エージェンシを通して第２のエンド・
ユーザに送る。ＳＭＵの中のユーザのプロフィールは、第２のエンド・ユーザが
コール転送サービスに申し込むかどうかを指示する。第２のエンド・ユーザがコ
ール転送サービスに申し込むことをユーザのプロフィールが指示する時、ＳＭＵ
は第２のエンド・ユーザのＵＳＡを活性化するための装置を有する。ＵＳＡは、
応用可能なコール・モデルを実施しおよびこのコールの第３のエンド・ユーザへ
の経路を定めるためのコール処理を実行するＣＡを裏付けるための装置を有する
。
およびＣＡを用いて、第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにコール
をセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザにコールを転送するシステムで
ある。このシステムは、エンド・ユーザに役立つゲートキーパ・エージェンシと
、エンド・ユーザに対するサービスを管理するＳＭＵと、第２のエンド・ユーザ
からゲートキーパ・エージェンシにＵＳＡを送るための装置とを有する。ＵＳＡ
は、第２のエンド・ユーザに対するコール転送サービスを有する。このシステム
はまた、ＢＣＰ機能を備えた第１のエンド・ユーザの端末装置を有する。第１の
エンド・ユーザによるコールの開始の際に、このＢＣＰ機能が呼び出される。こ
のＢＣＰ機能が呼び出される結果として、第１のエンド・ユーザの端末装置はセ
ットアップ・メッセージをゲートキーパ・エージェンシを通して第２のエンド・
ユーザに送る。ＳＭＵの中のユーザのプロフィールは、第２のエンド・ユーザが
コール転送サービスに申し込むかどうかを指示する。第２のエンド・ユーザがコ
ール転送サービスに申し込むことをユーザのプロフィールが指示する時、ＳＭＵ
は第２のエンド・ユーザのＵＳＡを活性化するための装置を有する。ＵＳＡは、
応用可能なコール・モデルを実施しおよびこのコールの第３のエンド・ユーザへ
の経路を定めるためのコール処理を実行するＣＡを裏付けるための装置を有する
。
【００１３】
（実施例の詳細な説明）
添付図面を参照しての下記の詳細な説明により、当業者は本発明およびその数
多くの目的および利点をさらに明白に理解することができるであろう。
多くの目的および利点をさらに明白に理解することができるであろう。
【００１４】
従来の電話システムは、非常に素朴な最終端末装置（電話）を有しており、そ
してネットワーク内部では非常に高度な能力を持つ。進歩したサービス・アーキ
テクチャでは、コール・セットアップとコール処理機能とを分離する。インター
ネットは全体的に、高度機能の端末装置（コンピュータ）およびネットワークの
スイッチの内側の機能の簡単な組とで、異なるバランスを表している。
してネットワーク内部では非常に高度な能力を持つ。進歩したサービス・アーキ
テクチャでは、コール・セットアップとコール処理機能とを分離する。インター
ネットは全体的に、高度機能の端末装置（コンピュータ）およびネットワークの
スイッチの内側の機能の簡単な組とで、異なるバランスを表している。
【００１５】
この観点のＩＰ電話方式を実現するために、適切なプロトコルおよび適切な技
術が必要とされる。最近、この問題に取り組んだ２つのプロトコルがある。すな
わち、インタナショナル・テレコミュニケーションズ・ユニオン−テレコミュニ
ケーションズ・スタンダライゼーション・セクタ（International Telecommunic
ations Union-Telecommunications Standardization Sector）（ＩＴＵ−Ｔ）Ｈ
．３２３およびインターネット・エンジニアリング・タスク・フォース（Intern
et Engineering Task Force）（ＩＥＴＦ）セッション・イニシエーション・プ
ロトコル（Session Initiation Protocol）（ＳＩＰ）である。Ｈ．３２３によ
って支援される補助サービスは、Ｈ．４５０．ｘの中に詳細に述べられている。
定義された補助サービスのおのおのは、それ自身の仕様を有している。Ｈ．３２
３仕様は、サービスの制御と管理を扱っていない。それに加えて、第３のパーテ
ィに対してサービスを創生する可能性がない。けれども、移動体エージェントの
ような利用可能にする技術を用いて順応性のあるサービス・アーキテクチャを設
計することが、明らかに開発者に残された余地である。
術が必要とされる。最近、この問題に取り組んだ２つのプロトコルがある。すな
わち、インタナショナル・テレコミュニケーションズ・ユニオン−テレコミュニ
ケーションズ・スタンダライゼーション・セクタ（International Telecommunic
ations Union-Telecommunications Standardization Sector）（ＩＴＵ−Ｔ）Ｈ
．３２３およびインターネット・エンジニアリング・タスク・フォース（Intern
et Engineering Task Force）（ＩＥＴＦ）セッション・イニシエーション・プ
ロトコル（Session Initiation Protocol）（ＳＩＰ）である。Ｈ．３２３によ
って支援される補助サービスは、Ｈ．４５０．ｘの中に詳細に述べられている。
定義された補助サービスのおのおのは、それ自身の仕様を有している。Ｈ．３２
３仕様は、サービスの制御と管理を扱っていない。それに加えて、第３のパーテ
ィに対してサービスを創生する可能性がない。けれども、移動体エージェントの
ような利用可能にする技術を用いて順応性のあるサービス・アーキテクチャを設
計することが、明らかに開発者に残された余地である。
【００１６】
本発明により、多数のプレーヤへのサービスの創生のための機構が得られる。
この機構により、装置の提供者だけでなく個々のＩＴＳＰにもサービス創設の環
境が得られ、そして特定のソフトウエア・ハウスが異なるコンポーネントからサ
ービスの全範囲を創設することができる。もしサービスを創設することが必要で
あるならば、そしてサービスの創設者が彼のドメインの中に必要なコンポーネン
トの全部を有していないならば、本発明により、第３のパーティから必要なコン
ポーネントを取得する方法が得られる。
この機構により、装置の提供者だけでなく個々のＩＴＳＰにもサービス創設の環
境が得られ、そして特定のソフトウエア・ハウスが異なるコンポーネントからサ
ービスの全範囲を創設することができる。もしサービスを創設することが必要で
あるならば、そしてサービスの創設者が彼のドメインの中に必要なコンポーネン
トの全部を有していないならば、本発明により、第３のパーティから必要なコン
ポーネントを取得する方法が得られる。
【００１７】
サービス創設の分野では、サービスの創設者が存在し、およびサービスの創設
に用いることができるコンポーネントの創設者が存在する。本発明により、コン
ポーネント創設者が（コンポーネントＡおよびコンポーネントＢのような）コン
ポーネントを創設しそしてそれらを他のユーザに知らせる工程が得られる。ルッ
クアップ・サービス（ＬＵＳ）は、コンポーネントを他の人が用いるために知ら
せるロケーションである。すべてのサービス創設者がＬＵＳにリンクされる。も
しサービス創設者が（コンポーネントＡまたはコンポーネントＢのような）特定
のコンポーネントを必要とするならば、サービス創設者はＬＵＳに対して必要な
コンポーネントに対する要求を広くキャストする。この時、ＬＵＳはコンポーネ
ントを探索し、そしてそれらの１つがそのコンポーネントを見い出し、そして応
答をサービス創設者に送る。サービス創設者が応答を取得した時、サービス創設
者は応答するＬＵＳから要求されたコンポーネントをダウンロードする。
に用いることができるコンポーネントの創設者が存在する。本発明により、コン
ポーネント創設者が（コンポーネントＡおよびコンポーネントＢのような）コン
ポーネントを創設しそしてそれらを他のユーザに知らせる工程が得られる。ルッ
クアップ・サービス（ＬＵＳ）は、コンポーネントを他の人が用いるために知ら
せるロケーションである。すべてのサービス創設者がＬＵＳにリンクされる。も
しサービス創設者が（コンポーネントＡまたはコンポーネントＢのような）特定
のコンポーネントを必要とするならば、サービス創設者はＬＵＳに対して必要な
コンポーネントに対する要求を広くキャストする。この時、ＬＵＳはコンポーネ
ントを探索し、そしてそれらの１つがそのコンポーネントを見い出し、そして応
答をサービス創設者に送る。サービス創設者が応答を取得した時、サービス創設
者は応答するＬＵＳから要求されたコンポーネントをダウンロードする。
【００１８】
エージェントは、個人または組織に代わって特定のタスクを自動的に実行する
ソフトウエア・コンポーネントとして記述することができる。それは、予め定め
られた規則から自己学習人工知能（ＡＩ(Artificial Intelligence)）までの範
囲にわたる一定のレベルのインテリジェンスを含んでいる。したがって、エージ
ェントはユーザに対してむしろ非同期的に動作することができ、そしてユーザや
システムのリソースと通信することができ、およびそのタスクを実行するために
必要な時に他のエージェントと通信することができる。エージェントは、イベン
トまたは時間でトリガされることが多い。
ソフトウエア・コンポーネントとして記述することができる。それは、予め定め
られた規則から自己学習人工知能（ＡＩ(Artificial Intelligence)）までの範
囲にわたる一定のレベルのインテリジェンスを含んでいる。したがって、エージ
ェントはユーザに対してむしろ非同期的に動作することができ、そしてユーザや
システムのリソースと通信することができ、およびそのタスクを実行するために
必要な時に他のエージェントと通信することができる。エージェントは、イベン
トまたは時間でトリガされることが多い。
【００１９】
移動体エージェントは、実行が開始される場所のホストに束縛されない。移動
体エージェントは、ネットワークの中の１つのホストから別のホストにそれ自身
を転送する独自の能力を有している。エージェントが移動する時、それはネット
ワーク・ユーザの代わりに作業を実行する。エージェントの移動性により、通信
およびサービスの実現の従来の方法に影響を与える潜在能力を有するインテリジ
ェントなエージェントが得られる。ユーザは、特定の目的および優先度に応じて
サービスを処理することができる。従来は、移動体エージェントの応用に対する
主要な動機は、プログラムを局部的に実行しおよびリソースを共有する要求を実
行する容量が不足していたことであり、および分散したシステムの中の負荷のバ
ランスを改良する容量が不足していたことである。むしろ特定の環境または閉じ
た環境に対して設計されたこれらの概念とは異なって、本発明に用いられたエー
ジェントの概念は、開放された環境、例えばインターネット、を目指している。
顧客のサービスの要求が変わることに急速に適合するために、ネットワーク・サ
ービス・アーキテクチャに対する設計の重要な問題点は順応性である。移動体エ
ージェントのパラダイムおよび現れてくるエージェント技術は、開放されたサー
ビスや順応したサービスおよびデザイン可能なサービスを実行するための要点で
あると考えられる。
体エージェントは、ネットワークの中の１つのホストから別のホストにそれ自身
を転送する独自の能力を有している。エージェントが移動する時、それはネット
ワーク・ユーザの代わりに作業を実行する。エージェントの移動性により、通信
およびサービスの実現の従来の方法に影響を与える潜在能力を有するインテリジ
ェントなエージェントが得られる。ユーザは、特定の目的および優先度に応じて
サービスを処理することができる。従来は、移動体エージェントの応用に対する
主要な動機は、プログラムを局部的に実行しおよびリソースを共有する要求を実
行する容量が不足していたことであり、および分散したシステムの中の負荷のバ
ランスを改良する容量が不足していたことである。むしろ特定の環境または閉じ
た環境に対して設計されたこれらの概念とは異なって、本発明に用いられたエー
ジェントの概念は、開放された環境、例えばインターネット、を目指している。
顧客のサービスの要求が変わることに急速に適合するために、ネットワーク・サ
ービス・アーキテクチャに対する設計の重要な問題点は順応性である。移動体エ
ージェントのパラダイムおよび現れてくるエージェント技術は、開放されたサー
ビスや順応したサービスおよびデザイン可能なサービスを実行するための要点で
あると考えられる。
【００２０】技術の利用可能性
サン・マイクロシステムズ（Sun Microsystems）によって開発されたジャバ（
Java（登録商標））プログラミング言語は、移動体エージェント技術に特に適切
である多数の利点を有している。エージェントに対する主な魅力は、その携帯性
である。このことは、十分なリソースを備えたすべてのシステムはジャバ・プロ
グラムを扱うことができることを意味する。
Java（登録商標））プログラミング言語は、移動体エージェント技術に特に適切
である多数の利点を有している。エージェントに対する主な魅力は、その携帯性
である。このことは、十分なリソースを備えたすべてのシステムはジャバ・プロ
グラムを扱うことができることを意味する。
【００２１】
ジャバビーンズ（JavaBeans（登録商標））仕様は、再使用可能なアプリケー
ションを組み立てるために用いられる、またはネットワークまたは任意の主要な
オペレーティング・システムの中に配備することができる「コンポーネント」と
呼ばれるプログラム組み立てブロックを組み立てるために用いられる、オブジェ
クト指向プログラミング・インターフェースである。理想的には、ジャバビーン
ズ・コンポーネント・モデルに適合するすべてのジャバ・コンポーネントは、ジ
ャバビーンズに従う他のすべてのアプリケーションの中で再使用することができ
る。すべてのビーン（Bean）はジャバビーン・モデルに従うだけでなく、またイ
ントロスペクション（introspection）を通して容易に獲得することができるそ
のすべての特性および方法をそれと共に有する、すなわち、それによってすべて
のビジュアル・ビルダ・ツール（visual builder tool）がビーンがどのように
動作するかを解析および報告することができるジャバビーン特性を有する。
ションを組み立てるために用いられる、またはネットワークまたは任意の主要な
オペレーティング・システムの中に配備することができる「コンポーネント」と
呼ばれるプログラム組み立てブロックを組み立てるために用いられる、オブジェ
クト指向プログラミング・インターフェースである。理想的には、ジャバビーン
ズ・コンポーネント・モデルに適合するすべてのジャバ・コンポーネントは、ジ
ャバビーンズに従う他のすべてのアプリケーションの中で再使用することができ
る。すべてのビーン（Bean）はジャバビーン・モデルに従うだけでなく、またイ
ントロスペクション（introspection）を通して容易に獲得することができるそ
のすべての特性および方法をそれと共に有する、すなわち、それによってすべて
のビジュアル・ビルダ・ツール（visual builder tool）がビーンがどのように
動作するかを解析および報告することができるジャバビーン特性を有する。
【００２２】
ジニ（Jini）技術はジャバ言語の利点を有する。ジニ技術はネットワークに、
分散した計算のための設備、ネットワークに基づくサービス、シームレスな拡張
、信頼できるスマート・デバイスおよび容易な管理をもたらす。ジニによりルッ
クアップ・サービスが得られ、およびネットワーク上のすべてのサービスに対し
ネットワーク・ブレティン・ボード（netwaork bulletin board）（またはブラ
ックボード）が得られる。ジニにより通信インフラストラクチャによって接続さ
れたサービスを探索することができ、そしてネットワーク上のサービスに対する
ポインタを記憶するだけでなく、またこれらのサービスに対する１個および／ま
たは複数個のコード・ポインタを記憶することができる。
分散した計算のための設備、ネットワークに基づくサービス、シームレスな拡張
、信頼できるスマート・デバイスおよび容易な管理をもたらす。ジニによりルッ
クアップ・サービスが得られ、およびネットワーク上のすべてのサービスに対し
ネットワーク・ブレティン・ボード（netwaork bulletin board）（またはブラ
ックボード）が得られる。ジニにより通信インフラストラクチャによって接続さ
れたサービスを探索することができ、そしてネットワーク上のサービスに対する
ポインタを記憶するだけでなく、またこれらのサービスに対する１個および／ま
たは複数個のコード・ポインタを記憶することができる。
【００２３】
ジニ・システムのコンポーネントを３つの分類、すなわちインフラストラクチ
ャ、プログラミング・モデルおよびサービス、に区分することができる。インフ
ラストラクチャは連合したジニ・システムを組み立てることができるコンポーネ
ントの組であり、一方、サービスはこの連合の中の実体である。プログラミング
・モデルは、信頼できるサービスの構成を使用可能にするインターフェースであ
る。
ャ、プログラミング・モデルおよびサービス、に区分することができる。インフ
ラストラクチャは連合したジニ・システムを組み立てることができるコンポーネ
ントの組であり、一方、サービスはこの連合の中の実体である。プログラミング
・モデルは、信頼できるサービスの構成を使用可能にするインターフェースであ
る。
【００２４】
本発明は、インテリジェント・ネットワーク（ＩＮ）コール・モデルに基づい
ている。ＩＮサービスは、異なるスイッチド通信ネットワークのトップの付加的
なサービスの論理およびデータに基づいている。サービス・コントロール・ポイ
ント（ＳＣＰ）と呼ばれる中央に集められたサービス・モデルは、専用のアウト
・オブ・バンド・シグナリング・ネットワーク（すなわち、国際シグナリング・
システムＮｏ．７（ＳＳ７(Signaling System No.7)）ネットワーク）を通して
通信ネットワークを制御する。サービス・スイッチング・ポイント（ＳＳＰ(Ser
vice Switching Point)）と呼ばれるベアラ・スイッチング・ノードにより、基
本的なコール処理性能のみを提供する。ＩＮサービスの配備および管理は、デー
タ通信ネットワークを通してＩＮ素子と相互に作用するサービス・マネージメン
ト・システム（ＳＭＡ(Service Management System)）により実現される。ＳＳ
ＰおよびＳＣＰはＩＮサービス・コール（通常は多数回）のおのおのに対して相
互に作用しなければならないから、シグナリング・ネットワークおよび中央のＳ
ＣＰが深刻な隘路になる可能性がある。さらに、ＳＣＰの障害はグローバルなサ
ービスを利用不可能にする結果を生ずることがある。
ている。ＩＮサービスは、異なるスイッチド通信ネットワークのトップの付加的
なサービスの論理およびデータに基づいている。サービス・コントロール・ポイ
ント（ＳＣＰ）と呼ばれる中央に集められたサービス・モデルは、専用のアウト
・オブ・バンド・シグナリング・ネットワーク（すなわち、国際シグナリング・
システムＮｏ．７（ＳＳ７(Signaling System No.7)）ネットワーク）を通して
通信ネットワークを制御する。サービス・スイッチング・ポイント（ＳＳＰ(Ser
vice Switching Point)）と呼ばれるベアラ・スイッチング・ノードにより、基
本的なコール処理性能のみを提供する。ＩＮサービスの配備および管理は、デー
タ通信ネットワークを通してＩＮ素子と相互に作用するサービス・マネージメン
ト・システム（ＳＭＡ(Service Management System)）により実現される。ＳＳ
ＰおよびＳＣＰはＩＮサービス・コール（通常は多数回）のおのおのに対して相
互に作用しなければならないから、シグナリング・ネットワークおよび中央のＳ
ＣＰが深刻な隘路になる可能性がある。さらに、ＳＣＰの障害はグローバルなサ
ービスを利用不可能にする結果を生ずることがある。
【００２５】
けれども、ＩＮプラットフォームにより、サービスを全体的に創生することに
対しておよびまた特定の顧客の厳格な要求に適合するようにサービスを調整する
ことに対して、大きな順応性が得られる。ＩＮに基づくサービスは、サービス創
生における最小単位であるサービス・インデペンデント・ビルディング・ブロッ
ク（ＳＩＢ(Service Independent Building Block)）に頼っている。ＳＩＢは再
使用可能であり、そしてサービスを実現するために種々に組み合わせて一緒に結
合することができる。それに対してまたはそれに基づいてそれらが実現される特
定のサービスおよび技術に無関係に、それらを定めることができる。
対しておよびまた特定の顧客の厳格な要求に適合するようにサービスを調整する
ことに対して、大きな順応性が得られる。ＩＮに基づくサービスは、サービス創
生における最小単位であるサービス・インデペンデント・ビルディング・ブロッ
ク（ＳＩＢ(Service Independent Building Block)）に頼っている。ＳＩＢは再
使用可能であり、そしてサービスを実現するために種々に組み合わせて一緒に結
合することができる。それに対してまたはそれに基づいてそれらが実現される特
定のサービスおよび技術に無関係に、それらを定めることができる。
【００２６】
本発明は、広く受け入れられているＩＮサービスを提供する基盤および利用可
能な技術（ＭＡ、ジニ／ジャバビーンズ）を用いたＨ．３２３補助サービスを実
施するための移動体エージェント（ＭＡ(mobile agent)）に基づく進歩したサー
ビス・アーキテクチャである。ユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）はＩ
Ｎコール・モデルのようなコール・モデルおよびサービス・コードをどこで見出
だすことができるかを指示する１個または複数個のサービス・インプリメンテー
ション・レポジトリ８（ＵＲＬ）を含んでいる。サービスを実行するために、Ｉ
Ｎコール・モデルがダウンロードされ、そして次にサービスが実行される。
能な技術（ＭＡ、ジニ／ジャバビーンズ）を用いたＨ．３２３補助サービスを実
施するための移動体エージェント（ＭＡ(mobile agent)）に基づく進歩したサー
ビス・アーキテクチャである。ユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）はＩ
Ｎコール・モデルのようなコール・モデルおよびサービス・コードをどこで見出
だすことができるかを指示する１個または複数個のサービス・インプリメンテー
ション・レポジトリ８（ＵＲＬ）を含んでいる。サービスを実行するために、Ｉ
Ｎコール・モデルがダウンロードされ、そして次にサービスが実行される。
【００２７】
図１は、Ｈ．３２３ＩＰ電話方式に対する進歩したサービス・アーキテクチャ
１０の簡略化されたブロック線図である。このアーキテクチャは、均一な方式で
サービスのダイナミックな配備を支援するＨ．３２３補助サービスを提供する。
移動体エージェント・プラットフォーム（エージェンシ）が、エンタープライズ
ＬＡＮ１１に接続されたデバイスの中に導入される。Ｈ．３２３補助サービスは
、移動体サービス・エージェントによって実現される。サービス・アーキテクチ
ャをオープンにしそして分散しそして順応性のあるものにするサービス・エージ
ェントが、サービス・ユーザ（すなわち、コール・パーティ）に対して配備され
る。
１０の簡略化されたブロック線図である。このアーキテクチャは、均一な方式で
サービスのダイナミックな配備を支援するＨ．３２３補助サービスを提供する。
移動体エージェント・プラットフォーム（エージェンシ）が、エンタープライズ
ＬＡＮ１１に接続されたデバイスの中に導入される。Ｈ．３２３補助サービスは
、移動体サービス・エージェントによって実現される。サービス・アーキテクチ
ャをオープンにしそして分散しそして順応性のあるものにするサービス・エージ
ェントが、サービス・ユーザ（すなわち、コール・パーティ）に対して配備され
る。
【００２８】
図に示されているように、ゲートキーパ１２および１３とＨ．３２３端末装置
（ユーザ）１４〜１７とが、エンタープライズＬＡＮ１１に接続される。移動体
エージェント・プラットフォーム（エージェンシ）１２ａ〜１７ａがそれぞれの
ゲートキーパ／端末装置に取り付けられ、そしてエージェント実行の環境が得ら
れる。ユーザ端末装置は、ゲートキーパ発見工程およびエンド・ポイント・レジ
ストレーション工程を通して、ゲートキーパのゾーンに結合する。ルックアップ
・サービス（ＬＵＳ）１８は、すべての利用可能なサービスのプロキシ・コード
（サービスのインターフェース）が配置されている場所のブラックボードとして
機能する。サービス・コンポーネント・クリエータ（ＳＣＣ）１９は、コンポー
ネントを創生する責任がある。これらのコンポーネントはエンタプライズ・サー
ビス・クリエータ（ＥＳＣ）２１に対して利用可能であり、そしてＬＵＳに公表
される。ＳＣＣによって創生されたすべてのサービス・コンポーネントは、サー
ビス・コンポーネント・レポジトリ（ＳＣＲ(Service Component Repository)）
２２の中に記憶される。これらのサービス・コンポーネントをＳＣＣによって新
しいサービスの中で組み立てることができる。ＳＣＣおよびＳＣＲは、第３のパ
ーティのサービス・クリエータおよびプロバイダに対して、サービス・マーケッ
トにおいて競争するためにそれらを使用可能にする機会をもたらす。
（ユーザ）１４〜１７とが、エンタープライズＬＡＮ１１に接続される。移動体
エージェント・プラットフォーム（エージェンシ）１２ａ〜１７ａがそれぞれの
ゲートキーパ／端末装置に取り付けられ、そしてエージェント実行の環境が得ら
れる。ユーザ端末装置は、ゲートキーパ発見工程およびエンド・ポイント・レジ
ストレーション工程を通して、ゲートキーパのゾーンに結合する。ルックアップ
・サービス（ＬＵＳ）１８は、すべての利用可能なサービスのプロキシ・コード
（サービスのインターフェース）が配置されている場所のブラックボードとして
機能する。サービス・コンポーネント・クリエータ（ＳＣＣ）１９は、コンポー
ネントを創生する責任がある。これらのコンポーネントはエンタプライズ・サー
ビス・クリエータ（ＥＳＣ）２１に対して利用可能であり、そしてＬＵＳに公表
される。ＳＣＣによって創生されたすべてのサービス・コンポーネントは、サー
ビス・コンポーネント・レポジトリ（ＳＣＲ(Service Component Repository)）
２２の中に記憶される。これらのサービス・コンポーネントをＳＣＣによって新
しいサービスの中で組み立てることができる。ＳＣＣおよびＳＣＲは、第３のパ
ーティのサービス・クリエータおよびプロバイダに対して、サービス・マーケッ
トにおいて競争するためにそれらを使用可能にする機会をもたらす。
【００２９】
ＬＵＳ１８は局所的または遠隔的であることができる。遠隔ＬＵＳはインター
ネット２４によって、相互におよびエンタープライズＬＵＳ２３にリンクされる
。ゲートキーパ１２および１３のおのおのは、それぞれ、サービス・マネージメ
ント・ユニット（ＳＭＵ）２５および２６を有していることが示されている。Ｓ
ＭＵはゲートキーパの中に設置することができる、またはゲートキーパから完全
に分離して設置することができる。ＳＭＵは、Ｈ．３２３によって定められない
プロトコル（例えば、ＨＴＴＰ）を用いて、サービスの申込を管理する。ＳＭＵ
はサービスをダイナミックに改良し、そしてサービスの進行中のネットワーク管
理に参加することができる。ＳＭＵは、マルチキャスト・プロトコルを用いてエ
ンタープライズＬＵＳ２３を発見することができる。ユニキャスト・プロトコル
は、エンタープライズＬＡＮ１１の外側にある（ＬＵＳ１８のような）遠隔ＬＵ
Ｓを発見するために用いられる。後者の場合には、遠隔ＬＵＳに要求を送る前に
、遠隔ＬＵＳがどこに配置されているかをＳＭＵが知らなければならない。ＥＳ
Ｃ２１は、サービス・インプリメンテーション・レポジトリ（ＳＩＲ）２７から
の利用可能なコードを用いて、エンド・ユーザ１４〜１７に提供されるサービス
の中にサービス・コンポーネントをカスタマイズする／組み立てることに責任が
ある。
ネット２４によって、相互におよびエンタープライズＬＵＳ２３にリンクされる
。ゲートキーパ１２および１３のおのおのは、それぞれ、サービス・マネージメ
ント・ユニット（ＳＭＵ）２５および２６を有していることが示されている。Ｓ
ＭＵはゲートキーパの中に設置することができる、またはゲートキーパから完全
に分離して設置することができる。ＳＭＵは、Ｈ．３２３によって定められない
プロトコル（例えば、ＨＴＴＰ）を用いて、サービスの申込を管理する。ＳＭＵ
はサービスをダイナミックに改良し、そしてサービスの進行中のネットワーク管
理に参加することができる。ＳＭＵは、マルチキャスト・プロトコルを用いてエ
ンタープライズＬＵＳ２３を発見することができる。ユニキャスト・プロトコル
は、エンタープライズＬＡＮ１１の外側にある（ＬＵＳ１８のような）遠隔ＬＵ
Ｓを発見するために用いられる。後者の場合には、遠隔ＬＵＳに要求を送る前に
、遠隔ＬＵＳがどこに配置されているかをＳＭＵが知らなければならない。ＥＳ
Ｃ２１は、サービス・インプリメンテーション・レポジトリ（ＳＩＲ）２７から
の利用可能なコードを用いて、エンド・ユーザ１４〜１７に提供されるサービス
の中にサービス・コンポーネントをカスタマイズする／組み立てることに責任が
ある。
【００３０】
サービス・アーキテクチャにより、オープン・サービスの創生が可能である。
異なるＳＣＲからのサービス・コンポーネントを用いて、異なるＳＣＣによって
補助サービスを創生することができる。サービスの利用は、コールされたパーテ
ィのユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）を最終的に活性化することにな
る、コーリング・パーティのＵＳＡをまず活性化することによって実現される。
コール・エージェント（ＣＡ）は、新しいＣＡを創生するＵＳＡの結果として裏
付けられる。ＣＡは特定のエンド・ユーザに対する特定のコール・モデルを実施
する移動体エージェントであり、そして基本的コール処理機能を用いてコール・
セットアップを制御する。
異なるＳＣＲからのサービス・コンポーネントを用いて、異なるＳＣＣによって
補助サービスを創生することができる。サービスの利用は、コールされたパーテ
ィのユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）を最終的に活性化することにな
る、コーリング・パーティのＵＳＡをまず活性化することによって実現される。
コール・エージェント（ＣＡ）は、新しいＣＡを創生するＵＳＡの結果として裏
付けられる。ＣＡは特定のエンド・ユーザに対する特定のコール・モデルを実施
する移動体エージェントであり、そして基本的コール処理機能を用いてコール・
セットアップを制御する。
【００３１】
このアーキテクチャはまた、ジニ・ルックアップ工程を通してサービスへのユ
ニバーサル・アクセスを支援する。サービスのカスタマイゼーションはまた、こ
のサービス・アーキテクチャによって支援される。ネットワークに接続されたユ
ーザのおのおのは、それ自身のサービスのデータを定めることができる。サービ
スの論理はネットワークのノードの中に埋め込まれなく、最終的にはエンド・ユ
ーザの端末装置の中に埋め込まれ、したがってこのサービス・アーキテクチャは
広く配布される。
ニバーサル・アクセスを支援する。サービスのカスタマイゼーションはまた、こ
のサービス・アーキテクチャによって支援される。ネットワークに接続されたユ
ーザのおのおのは、それ自身のサービスのデータを定めることができる。サービ
スの論理はネットワークのノードの中に埋め込まれなく、最終的にはエンド・ユ
ーザの端末装置の中に埋め込まれ、したがってこのサービス・アーキテクチャは
広く配布される。
【００３２】
図２は、本発明によるサービスの発見、取得およびカスタマイゼーションの方
法を示した流れ図である。図１および図２を参照して、この方法を説明する。段
階３１において、ＳＳＣ１９はＬＵＳ１８に総称的なバーチャル・プライベート
・ネットワーク（ＶＰＮ(Virtual Private Network)）サービス・プロキシ・オ
ブジェクトを通知する。段階３２においてＥＳＣ２１はＬＵＳを発見し、そして
段階３３においてＶＰＮサービス・プロキシ・オブジェクトをそのマシンにダウ
ンロードする。段階３４において、ＥＳＣはエンタープライズ・ユーザに対して
ＶＰＮサービスをカスタマイズするために、例えばグラフィカル・ユーザ・イン
ターフェース（ＧＵＩ(Graphical User Interface)）を用いる。段階３５におい
て、ＥＳＣはカスタマイズされたオブジェクトをエンタープライズＬＵＳ２３に
アップロードする。最後に段階３６において、エンタープライズＬＵＳはカスタ
マイズされたオブジェクトをエンド・ユーザにサービスするＳＭＵ（例えば、Ｓ
ＭＵ２５）にダウンロードする。
法を示した流れ図である。図１および図２を参照して、この方法を説明する。段
階３１において、ＳＳＣ１９はＬＵＳ１８に総称的なバーチャル・プライベート
・ネットワーク（ＶＰＮ(Virtual Private Network)）サービス・プロキシ・オ
ブジェクトを通知する。段階３２においてＥＳＣ２１はＬＵＳを発見し、そして
段階３３においてＶＰＮサービス・プロキシ・オブジェクトをそのマシンにダウ
ンロードする。段階３４において、ＥＳＣはエンタープライズ・ユーザに対して
ＶＰＮサービスをカスタマイズするために、例えばグラフィカル・ユーザ・イン
ターフェース（ＧＵＩ(Graphical User Interface)）を用いる。段階３５におい
て、ＥＳＣはカスタマイズされたオブジェクトをエンタープライズＬＵＳ２３に
アップロードする。最後に段階３６において、エンタープライズＬＵＳはカスタ
マイズされたオブジェクトをエンド・ユーザにサービスするＳＭＵ（例えば、Ｓ
ＭＵ２５）にダウンロードする。
【００３３】
図３Ａ〜図３Ｂは、エンド・ユーザからの要求でサービスを提供する時の本発
明の方法の種々の段階を示した流れ図である。図３Ａの段階４１において、ＳＭ
Ｕ２５はエンド・ユーザの１つ例えばエンド・ユーザ１４からのサービス申込み
要求を受け取る。段階４２において、補助サービスを有するＬＵＳを発見するた
めに、ＳＭＵはエンタープライズＬＡＮ１１を通してこの申込み要求をマルチキ
ャストする。段階４３において、エンタープライズＬＵＳ２３のようなＬＵＳが
、同じ種類のサービスを有するエンタープライズの外側の他のＬＵＳのアドレス
／ＵＲＬと一緒に、そのすべての補助サービスのＳＵＭ２５にリストを送る。段
階４４において、サービス申込みフォームを構成するために、ＳＭＵはこのリス
トを用いる。段階４５において、ＳＭＵは利用可能なサービスのリストと共にこ
のフォームをエンド・ユーザ１４に送る。段階４６において、ユーザはこのフォ
ームから必要なサービスを選択し、そしてサービスに関連するデータをＳＭＵに
送る。段階４７において、ユーザによってすでに使用されているサービスを決定
するために、ＳＭＵはエンド・ユーザに対するユーザのプロフィルを検査する。
明の方法の種々の段階を示した流れ図である。図３Ａの段階４１において、ＳＭ
Ｕ２５はエンド・ユーザの１つ例えばエンド・ユーザ１４からのサービス申込み
要求を受け取る。段階４２において、補助サービスを有するＬＵＳを発見するた
めに、ＳＭＵはエンタープライズＬＡＮ１１を通してこの申込み要求をマルチキ
ャストする。段階４３において、エンタープライズＬＵＳ２３のようなＬＵＳが
、同じ種類のサービスを有するエンタープライズの外側の他のＬＵＳのアドレス
／ＵＲＬと一緒に、そのすべての補助サービスのＳＵＭ２５にリストを送る。段
階４４において、サービス申込みフォームを構成するために、ＳＭＵはこのリス
トを用いる。段階４５において、ＳＭＵは利用可能なサービスのリストと共にこ
のフォームをエンド・ユーザ１４に送る。段階４６において、ユーザはこのフォ
ームから必要なサービスを選択し、そしてサービスに関連するデータをＳＭＵに
送る。段階４７において、ユーザによってすでに使用されているサービスを決定
するために、ＳＭＵはエンド・ユーザに対するユーザのプロフィルを検査する。
【００３４】
段階４８において、ＳＭＵは要求されたサービスが既に使用されているかどう
かを決定する。もし要求されたサービスが既に使用されているならば、工程は段
階４９に進む。段階４９では、要求されたサービスが既に提供されているという
通知をＳＭＵはユーザに送り、そして工程は停止する。もし要求されたサービス
がまだ使用されていないならば、工程は図３Ｂに進む。
かを決定する。もし要求されたサービスが既に使用されているならば、工程は段
階４９に進む。段階４９では、要求されたサービスが既に提供されているという
通知をＳＭＵはユーザに送り、そして工程は停止する。もし要求されたサービス
がまだ使用されていないならば、工程は図３Ｂに進む。
【００３５】
図３Ｂの段階５１において、ユーザが要求したサービスの全部がサービス申込
みフォームにあるかどうかをユーザが決定する。もしそうでないならば、段階５
２において、１個または複数個の特定のサービスを要求するメッセージをユーザ
がＳＭＵ２５に送る。段階５３において、段階４３において以前に得られたアド
レス／ＵＲＬを用いて、ＳＭＵはエンタプライズの外側の（ＬＵＳ１８のような
）ＬＵＳに質問する。段階５４において、ＬＵＳ１８は要求されたサービスに対
するプロキシ・コードをＳＭＵにダウンロードする。次に、工程は段階６２に進
む。
みフォームにあるかどうかをユーザが決定する。もしそうでないならば、段階５
２において、１個または複数個の特定のサービスを要求するメッセージをユーザ
がＳＭＵ２５に送る。段階５３において、段階４３において以前に得られたアド
レス／ＵＲＬを用いて、ＳＭＵはエンタプライズの外側の（ＬＵＳ１８のような
）ＬＵＳに質問する。段階５４において、ＬＵＳ１８は要求されたサービスに対
するプロキシ・コードをＳＭＵにダウンロードする。次に、工程は段階６２に進
む。
【００３６】
けれども、段階５１においてもしユーザが要求するサービスの全部がサービス
申込もフォームにあることが決定されるならば、工程は段階５５に進む。段階５
５では、ユーザの要求する１個または複数個のサービスがユーザのＬＵＳから利
用可能であるかどうかが決定される。もしそうならば、工程は段階５６に進む。
段階５６では、そのサービスがユーザのＬＵＳから利用可能であるという通知を
ＳＭＵがユーザに送る。段階５７において、ＳＭＵはサービスの要求をユーザの
ＬＵＳに送る。次に、工程は段階６１に進む。もし要求されたサービスのいくつ
かまたは全部がユーザに対して新規である（すなわち、要求されたサービスがユ
ーザのＬＵＳから利用可能でない）ならば、工程は段階５５から段階５８に進む
。段階５８では、ユーザによって要求されたサービスのプロキシ・コードをダウ
ンロードするために、ＳＭＵはＬＵＳに１つの要求を送る。
申込もフォームにあることが決定されるならば、工程は段階５５に進む。段階５
５では、ユーザの要求する１個または複数個のサービスがユーザのＬＵＳから利
用可能であるかどうかが決定される。もしそうならば、工程は段階５６に進む。
段階５６では、そのサービスがユーザのＬＵＳから利用可能であるという通知を
ＳＭＵがユーザに送る。段階５７において、ＳＭＵはサービスの要求をユーザの
ＬＵＳに送る。次に、工程は段階６１に進む。もし要求されたサービスのいくつ
かまたは全部がユーザに対して新規である（すなわち、要求されたサービスがユ
ーザのＬＵＳから利用可能でない）ならば、工程は段階５５から段階５８に進む
。段階５８では、ユーザによって要求されたサービスのプロキシ・コードをダウ
ンロードするために、ＳＭＵはＬＵＳに１つの要求を送る。
【００３７】
段階５９において、ＬＵＳはプロキシ・コードをダウンロードする。そして次
に、段階６１においてそのコードをＳＭＵにダウンロードする。段階６２では、
ＵＳＡを構成するためにおよび実際のサービス・コードが記憶されているＳＩＲ
２７の位置を決定するために、次にユーザ１４に役立つゲートキーパ１２がプロ
キシ・コードを用いる。段階６３において、カスタマイズされたＵＳＡがユーザ
・エージェンシ１４ａに送られ、そしてユーザの端末装置１４に存在する。段階
６４において、ＵＳＡが受け取られた時、ユーザはＳＭＵに受取りの通知を送る
。
に、段階６１においてそのコードをＳＭＵにダウンロードする。段階６２では、
ＵＳＡを構成するためにおよび実際のサービス・コードが記憶されているＳＩＲ
２７の位置を決定するために、次にユーザ１４に役立つゲートキーパ１２がプロ
キシ・コードを用いる。段階６３において、カスタマイズされたＵＳＡがユーザ
・エージェンシ１４ａに送られ、そしてユーザの端末装置１４に存在する。段階
６４において、ＵＳＡが受け取られた時、ユーザはＳＭＵに受取りの通知を送る
。
【００３８】
図４は、本発明のシステムの中のユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）
およびコール・エージェント（ＣＡ）を用いて、コールをセットアップする方法
の順序を示したシーケンスの流れ図である。図示されている順序では、ゲートキ
ーパおよびＳＭＵ７２によって支援されるエンド・ユーザＡ７１は、エンド・ユ
ーザＢ７３に向けてコールを始める。エンド・ユーザＢは、エンド・ユーザＣと
共に転送番号としてコール・フォワーディング・アンコンディショナル（ＣＦＵ
(Call Forwarding Unconditional)）サービスおよびコール・トランスファ（Ｃ
Ｔ(Call Transfer)）サービスに申し込む。
およびコール・エージェント（ＣＡ）を用いて、コールをセットアップする方法
の順序を示したシーケンスの流れ図である。図示されている順序では、ゲートキ
ーパおよびＳＭＵ７２によって支援されるエンド・ユーザＡ７１は、エンド・ユ
ーザＢ７３に向けてコールを始める。エンド・ユーザＢは、エンド・ユーザＣと
共に転送番号としてコール・フォワーディング・アンコンディショナル（ＣＦＵ
(Call Forwarding Unconditional)）サービスおよびコール・トランスファ（Ｃ
Ｔ(Call Transfer)）サービスに申し込む。
【００３９】
もしゲートキーパ・ルーテッドコール・シグナリング・モードが用いられるな
らば、エンド・ユーザＢに対するＵＳＡは７５でゲートキーパ・エージェンシに
移動する。進歩したサービスになにも申込んでいないエンド・ユーザＡが７６に
おいてエンド・ユーザＢに対して新しいコールを開始する時、ユーザＡの端末装
置の中のベーシック・コール・プロセッシング（ＢＣＰ）機能が７７において呼
び出される。その結果、セットアップ・メッセージ７８がゲートキーパを通して
エンド・ユーザＢに送られる。ゲートキーパは、コール・プロシーディング・メ
ッセージ７９をエンド・ユーザＡに送り返す。
らば、エンド・ユーザＢに対するＵＳＡは７５でゲートキーパ・エージェンシに
移動する。進歩したサービスになにも申込んでいないエンド・ユーザＡが７６に
おいてエンド・ユーザＢに対して新しいコールを開始する時、ユーザＡの端末装
置の中のベーシック・コール・プロセッシング（ＢＣＰ）機能が７７において呼
び出される。その結果、セットアップ・メッセージ７８がゲートキーパを通して
エンド・ユーザＢに送られる。ゲートキーパは、コール・プロシーディング・メ
ッセージ７９をエンド・ユーザＡに送り返す。
【００４０】
次に、ゲートキーパ・エージェンシ７２の中のＳＭＵは、８１においてそのユ
ーザのプロフィルを検査する。エンド・ユーザＢはＣＦＵおよびＣＴに申し込む
から、その場合にはエンド・ユーザＢに対するＵＳＡが存在しなければならない
。したがって、８２において、エンド・ユーザＢのＵＳＡが活性化される。８３
において、コール・モデルを実施するＣＡが裏付けられる。ＵＳＡは、例えば新
規のコール・エージェント（ＵＳＡ）ルーチンを実行することによって、ＣＡを
裏付けることができる。この時、ＵＳＡおよびＣＡは同じエージェンシの中に共
に存在している。ＣＡはＵＳＡのハンドルを獲得し、したがってこれら２つのエ
ージェントはコールの方法によって相互に通信することができる。ＣＡはまたゲ
ートキーパの中で利用可能なＢＣＰ機能を利用し、そしてまたＵＳＡによって提
供されるＵＲＬを通して進歩したサービスに対して必要なコードを得ることがで
きる。次に８４において、ＣＡはコール・プロセッシングを取り上げ（すなわち
、サービスを申し込んでいるエンド・ユーザＢの代わりに動作し）、そしてエン
ド・ユーザＣにおける転送番号に対しそのコールの経路を定める。
ーザのプロフィルを検査する。エンド・ユーザＢはＣＦＵおよびＣＴに申し込む
から、その場合にはエンド・ユーザＢに対するＵＳＡが存在しなければならない
。したがって、８２において、エンド・ユーザＢのＵＳＡが活性化される。８３
において、コール・モデルを実施するＣＡが裏付けられる。ＵＳＡは、例えば新
規のコール・エージェント（ＵＳＡ）ルーチンを実行することによって、ＣＡを
裏付けることができる。この時、ＵＳＡおよびＣＡは同じエージェンシの中に共
に存在している。ＣＡはＵＳＡのハンドルを獲得し、したがってこれら２つのエ
ージェントはコールの方法によって相互に通信することができる。ＣＡはまたゲ
ートキーパの中で利用可能なＢＣＰ機能を利用し、そしてまたＵＳＡによって提
供されるＵＲＬを通して進歩したサービスに対して必要なコードを得ることがで
きる。次に８４において、ＣＡはコール・プロセッシングを取り上げ（すなわち
、サービスを申し込んでいるエンド・ユーザＢの代わりに動作し）、そしてエン
ド・ユーザＣにおける転送番号に対しそのコールの経路を定める。
【００４１】
前記の説明により、本発明の動作および構成が理解されるであろう。説明され
そして示されたシステムおよび方法は好ましい特徴を有しているけれども、本発
明の範囲内において、種々の変更および修正を行うことが可能であることは容易
に分かるであろう。
そして示されたシステムおよび方法は好ましい特徴を有しているけれども、本発
明の範囲内において、種々の変更および修正を行うことが可能であることは容易
に分かるであろう。
【図１】
本発明のＨ．３２３ＩＰ電話方式に対する進歩したサービス・アーキテクチャ
の簡略化されたブロック線図。
の簡略化されたブロック線図。
【図２】
本発明による発見サービス、獲得サービスおよびカスタマイジング・サービス
の方法を示した流れ図。
の方法を示した流れ図。
【図３】
エンド・ユーザからの要求でサービスを提供する時の本発明の方法の種々の段
階を示した流れ図であって、図３Ａは流れ図の前半を示した図で、図３Ｂは、流
れ図の後半を示した図。
階を示した流れ図であって、図３Ａは流れ図の前半を示した図で、図３Ｂは、流
れ図の後半を示した図。
【図４】
本発明のシステムの中のユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）およびコ
ール・エージェント（ＣＡ）を用いてコールがどのようにセットアップされるか
の順序を示したシーケンスの流れ図。
ール・エージェント（ＣＡ）を用いてコールがどのようにセットアップされるか
の順序を示したシーケンスの流れ図。
【手続補正書】特許協力条約第３４条補正の翻訳文提出書
【提出日】平成１３年１１月３０日（２００１．１１．３０）
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１４】 インターネット・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネット
ワークの中のユーザ・サービス・エージェントＵＳＡおよびコール・エージェン
トＣＡを用いて、第１のエンド・ユーザ（７１）から第２のエンド・ユーザ（７ ３） にコールをセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザ（７４）にコール
を転送するためのシステムであって、 エンド・ユーザに役立つゲートキーパ・エージェンシと、 エンド・ユーザに対するサービスを管理するサービス・マネージメント・ユニ
ットＳＭＵ（１２ａ、１３ａ）と、 第２のエンド・ユーザに対してコール転送サービスを有するＵＳＡを第２のエ
ンド・ユーザからゲートキーパ・エージェンシに送るための手段と、 第１のエンド・ユーザによってコールの開始の際に呼び出されるベーシック・
コール・プロセッシングＢＣＰ機能を有する第１のエンド・ユーザの端末装置と
、 第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにゲートキーパ・エージェン
シを通してセットアップ・メッセージを送るための手段と、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスに申し込むかどうかを指示するＳ
ＭＵの中のユーザのプロフィールと、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスに申し込むことをユーザのプロフ
ィールが指示する時、第２のエンド・ユーザのＵＳＡをＳＭＵによって活性化す
るための手段と、 ＣＡをＵＳＡによって裏付けるための手段とを有し、前記ＣＡは 応用可能なコール・モデルを実施するための手段と、 第３のエンド・ユーザへのコールの経路を定めるためのコール処理手段と、
を有する前記システム。
ワークの中のユーザ・サービス・エージェントＵＳＡおよびコール・エージェン
トＣＡを用いて、第１のエンド・ユーザ（７１）から第２のエンド・ユーザ（７ ３） にコールをセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザ（７４）にコール
を転送するためのシステムであって、 エンド・ユーザに役立つゲートキーパ・エージェンシと、 エンド・ユーザに対するサービスを管理するサービス・マネージメント・ユニ
ットＳＭＵ（１２ａ、１３ａ）と、 第２のエンド・ユーザに対してコール転送サービスを有するＵＳＡを第２のエ
ンド・ユーザからゲートキーパ・エージェンシに送るための手段と、 第１のエンド・ユーザによってコールの開始の際に呼び出されるベーシック・
コール・プロセッシングＢＣＰ機能を有する第１のエンド・ユーザの端末装置と
、 第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにゲートキーパ・エージェン
シを通してセットアップ・メッセージを送るための手段と、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスに申し込むかどうかを指示するＳ
ＭＵの中のユーザのプロフィールと、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスに申し込むことをユーザのプロフ
ィールが指示する時、第２のエンド・ユーザのＵＳＡをＳＭＵによって活性化す
るための手段と、 ＣＡをＵＳＡによって裏付けるための手段とを有し、前記ＣＡは 応用可能なコール・モデルを実施するための手段と、 第３のエンド・ユーザへのコールの経路を定めるためのコール処理手段と、
を有する前記システム。
【手続補正書】
【提出日】平成１４年４月２５日（２００２．４．２５）
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ，
ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ
Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ
，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ，
ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，Ｋ
Ｅ，ＬＳ，ＭＷ，ＭＺ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ，ＵＧ
，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，
ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＧ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，
ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＢＺ，Ｃ
Ａ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＲ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＤＭ
，ＤＺ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ，ＧＨ，
ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，ＪＰ，Ｋ
Ｅ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ
，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＡ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，
ＭＷ，ＭＸ，ＭＺ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，Ｒ
Ｕ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ
，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，
ＺＡ，ＺＷ
(72)発明者 パグレク、バーナード
カナダ国 オンタリオ、ネピーン、ビーヴ
ァー リッジ クレッセント ６
(72)発明者 グリソ、ロック
カナダ国 ケベック、モントリオール、フ
ィールディング 6505
Ｆターム(参考） 5K030 GA16 HA08 HB01 HB20 KA01
KA05 LB00 LD00
5K051 CC02 GG02
5K101 KK18 LL02 LL05 LL12 NN21
【要約の続き】
ートキーパ１２、１３は、カスタマイズされたサービス
を実施するための実際のサービス・コードを記憶するサ
ービス・インプリメンテーション・レポジトリ（ＳＩＲ
２７）を決定するために、ＳＭＵにダウンロードされた
サービス・プロキシ・コードを用いる。次に、ゲートキ
ーパは実際のサービス・コードをＳＩＲからダウンロー
ドし、そして実際のサービス・コードを有するカスタマ
イズされたユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）
を構成し、そしてこのカスタマイズされたＵＳＡをユー
ザの端末装置におけるエージェンシ（移動体エージェン
ト・プラットフォーム）に送る。
Claims (14)
- 【請求項１】 インターネット・プロトコル（ＩＰ(Internet Protocol)）
に基づく通信システムにおける加入者サービスを創生する方法であって、 サービス・コンポーネント・クリエータ（ＳＣＣ(Service Component Creator
)）によってサービス・プロキシ・オブジェクト（service proxy object）を創
生する段階と、 インターネットを通してアクセス可能であるルックアップ・サービス（ＬＵＳ
(Lookup Service)）にサービス・プロキシ・オブジェクトをＳＣＣによって知ら
せる段階と、 エンタープライズ・サービス・クリエータ（ＥＳＣ(Enterprise Service Crea
tor)）によりインターネットを通して前記知らされたサービス・プロキシ・オブ
ジェクトをダウンロードする段階と、 エンド・ユーザに対してカスタマイズされたサービスを創生するために前記ダ
ウンロードされたサービス・プロキシ・オブジェクトをＥＳＣによりカスタマイ
ズする段階と、 を有する前記方法。 - 【請求項２】 請求項１記載の加入者サービスを創生する方法であって、 前記カスタマイズされたサービス・プロキシ・オブジェクトをＥＳＣによって
エンタープライズＬＵＳにアップロードする段階と、 前記カスタマイズされたサービス・プロキシ・オブジェクトをエンド・ユーザ
に役立つサービス・マネージメント・ユニット（ＳＭＵ(Service Management Un
it)）にエンタープライズＬＵＳによってダウンロードする段階と、 を有する加入者サービスを創生する方法。 - 【請求項３】 請求項２記載の加入者サービスを創生する方法であって、こ
こでユーザがゲートキーパによるサービスを受け、およびカスタマイズされたサ
ービスを実施するための実際のサービス・コードがサービス・インプリメンテー
ション・レポジトリ（ＳＩＲ(Service Implementation Repository)）の中に記
憶され、 ＳＭＵにダウンロードされたサービス・プロキシ・オブジェクトを用いてＳＩ
Ｒの位置をゲートキーパによって決定する段階と、 ＳＩＲからの実際のサービス・コードをゲートキーパによってダウンロードす
る段階と、 実際のサービス・コードを有するカスタマイズされたユーザ・サービス・エー
ジェント（ＵＳＡ(User Service Agent)）をゲートキーパによって構成する段階
と、 カスタマイズされたＵＳＡをユーザの端末装置におけるエージェンシ（移動体
エージェント・プラットフォーム）に送る段階と、 をさらに有する加入者サービスを創生する方法。 - 【請求項４】 請求項３記載の加入者サービスを創生する方法であって、こ
こでカスタマイズされたＵＳＡをユーザの端末装置におけるエージェンシに送る
前記段階が エージェンシ、ゲートウエイおよびＳＭＵをエンタプライズ・ローカル・エリ
ア・ネットワーク（ＬＡＮ(Local Area Network)）に接続する段階と、 エンタプライズＬＡＮを通してエージェンシにカスタマイズされたＵＳＡを送
る段階と、 を有する加入者サービスを創生する方法。 - 【請求項５】 インターネット・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネットワ
ークの中のエンド・ユーザからの要求で補助サービスを提供する方法であって、 エンド・ユーザからのサービス申込み要求をサービス・マネージメント・ユニ
ット（ＳＭＵ）の中に受け取る段階と、 ダウンロードのために利用可能である補助サービスを有するエンタプライズ・
ルックアップ・サービス（ＬＵＳ）を発見するためにエンタプライズ・ローカル
・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）を通してサービス申込み要求をＳＭＵによっ
てマルチキャストする段階と、 その補助サービスのリストをＳＭＵにエンタプライズＬＵＳのおのおのによっ
て送る段階と、 利用可能な補助サービスをリストするサービス申込みフォームをＳＭＵによっ
て構成する段階と、 ＳＭＵからエンド・ユーザにサービス申込みフォームを送る段階と、 ユーザによって選択されたサービスの指示およびユーザによって入れられたサ
ービスに関連するデータをＳＭＵの中に受け取る段階と、 要求されたサービスを含むＬＵＳに対するサービスの要求をＳＭＵによって送
る段階と、 ＬＵＳからＳＭＵに要求されたサービスに対するサービス・プロキシ・コード
をダウンロードする段階と、 要求されたサービスを実施するための実際のサービス・コードを記憶するサー
ビス・インプリメンテーション・レポジトリ（ＳＩＲ）の位置をＳＭＵおよびエ
ンド・ユーザに関連するゲートキーパによって決定する段階と、 ＳＩＲからの実際のサービス・コードをゲートキーパによってダウンロードす
る段階と、 実際のサービス・コードを有するカスタマイズされたユーザ・サービス・エー
ジェント（ＵＳＡ）をゲートキーパによって構成する段階と、 ユーザの端末装置におけるエージェンシにカスタマイズされたＵＳＡを送る段
階と、 を有する前記方法。 - 【請求項６】 請求項５記載の補助サービスを提供する方法であって、ユー
ザによって選択されたサービスの指示をＳＭＵの中に受け取る前記段階の後、 要求されたサービスがエンド・ユーザによって既に使用されているかどうかを
ＳＭＵによって決定する段階と、 要求されたサービスがエンド・ユーザによって既に使用されていることが決定
された際、 そのサービスが既に提供されていることを記述した通知をエンド・ユーザに
送る段階と、 提供された前記方法を停止する段階と、 をさらに有する補助サービスを提供する方法。 - 【請求項７】 請求項５記載の補助サービスを提供する方法であって、ここ
でユーザによって選択されたサービスの指示がサービス申込みフォームにない特
定のサービスを指示し、前記指示をＳＭＵの中に受け取る段階の後、 エンタプライズＬＡＮの外側の外部ＬＵＳに前記特定のサービスに対するユニ
キャスト要求をＳＭＵによって送る段階と、 前記特定のサービスが利用可能であることを指示する応答を外部ＬＵＳから受
け取る段階と、 外部ＬＵＳからＳＭＵへの前記特定のサービスに対するサービス・プロキシ・
コードをダウンロードする段階と、 を有する補助サービスを提供する方法。 - 【請求項８】 ゲートキーパ・エージェンシを有するインターネット・プロ
トコル（ＩＰ）に基づく通信ネットワークの中のユーザ・サービス・エージェン
ト（ＵＳＡ）およびコール・エージェント（ＣＡ(Call Agent)）とエンド・ユー
ザに役立つサービス・マネージメント・ユニット（ＳＭＵ）とを用いて、第１の
エンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにコールをセット・アップしおよびそ
のコールを第３のエンド・ユーザに転送する方法であって、 第２のエンド・ユーザに対するコール転送サービスを有するＵＳＡを第２のエ
ンド・ユーザからゲートキーパ・エージェンシに送る段階と、 第１のエンド・ユーザによるコールの開始の際、第１のエンド・ユーザの端末
装置の中にベーシック・コール・プロセッシング（ＢＣＰ(Basic Cll Processin
g)）機能を呼び出す段階と、 第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにゲートキーパ・エージェン
シを通してセットアップ・メッセージを送る段階と、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスを申込むかどうかを決定するため
にＳＭＵの中のユーザのプロフィールを検査する段階と、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスを申込むことを決定する際、第２
のエンド・ユーザのＵＳＡをＳＭＵによって活性化する段階と、 応用可能なコール・モデルを実施するＣＡをＵＳＡによって裏付ける段階と、 第３のエンド・ユーザへのコールの経路を定めるためにＣＡを用いる段階と、
を有する、前記方法。 - 【請求項９】 加入者サービスを創生するためのインターネット・プロトコ
ル（ＩＰ）に基づく通信ネットワークの中のサービス創生アーキテクチャであっ
て、 サービス・プロキシ・オブジェクトを創生するためのサービス・コンポーネン
ト・クリエータ（ＳＣＣ）と、 インターネットを通してエンタープライズ・サービス・クリエータ（ＥＳＣ）
によってアクセス可能でありおよびＳＣＣによって創生されたサービス・プロキ
シ・オブジェクトが知らされるルックアップ・サービス（ＬＵＳ）と、 インターネットを通してＬＵＳへのアクセスを有するエンタープライズ・サー
ビス・クリエータ（ＥＳＣ）とを有し、前記ＥＳＣは、 ＬＵＳから知らされたサービス・プロキシ・オブジェクトをダウンロードす
るための手段と、 エンタープライズ・ユーザに対してカスタマイズされたサービスを創生する
ためにダウンロードされたサービス・プロキシ・オブジェクトをカスタマイズす
る手段とを有する前記サービス創生アーキテクチャ。 - 【請求項１０】 請求項９記載のサービス創生アーキテクチャであって、 ＥＳＣからエンタープライズＬＵＳにカスタマイズされたサービス・プロキシ
・オブジェクトをアップロードするための手段と、 エンタープライズＬＵＳからエンド・ユーザに役立つサービス・マネージメン
ト・ユニット（ＳＭＵ）にカスタマイズされたサービス・プロキシ・オブジェク
トをダウンロードするための手段と、 をさらに有するサービス創生アーキテクチャ。 - 【請求項１１】 請求項１０記載のサービス創生アーキテクチャであって、 カスタマイズされたサービスを実施するための実際のサービス・コードを記憶
するサービス・インプリメンテーション・レポジトリ（ＳＩＲ）と、 ＳＩＲからエンド・ユーザに役立つゲートキーパに実際のサービス・コードを
ダウンロードするための手段と、 ＳＭＵにダウンロードされたサービス・プロキシ・コードを用いてＳＩＲの
位置を決定するための手段と、 実際のサービス・コードを有するカスタマイズされたユーザ・サービス・エ
ージェント（ＵＳＡ）を構成するための手段と、 を有するエンド・ユーザに役立つゲートキーパと、 ゲートキーパからエンド・ユーザの端末装置におけるエージェンシにカスタマ
イズされたＵＳＡを送るための手段と、 をさらに有するサービス創生アーキテクチャ。 - 【請求項１２】 請求項１１記載のサービス創生アーキテクチャであって、
エージェンシとゲートウエイとＳＭＵとをリンクするエンタプライズ・ローカル
・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）をさらに有するサービス創生アーキテクチャ
。 - 【請求項１３】 インターネット・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネット
ワークの中のエンド・ユーザからの要求で補助サービスを提供するためのシステ
ムであって、 エンド・ユーザからのサービス申込み要求を受け取るためのサービス・マネー
ジメント・ユニット（ＳＭＵ）と、 ダウンロードするために利用可能な補助サービスを有する少なくとも１つのエ
ンタープライズ・ルックアップ・サービス（ＬＵＳ）と、 ＳＭＵとＬＵＳとエンド・ユーザとをリンクしおよびＬＵＳに対するサービス
申込み要求をマルチキャストするためにＳＭＵによって用いられるエンタプライ
ズ・ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）と、 それぞれのエンタプライズＬＵＳの中にあってその補助サービスのリストをＳ
ＭＵに送るための手段と、 ＳＭＵの中にあって利用可能な補助サービスをリストするサービス申込みフォ
ームを構成するための手段と、 ＳＭＵからエンド・ユーザにサービス申込みフォームを送るための手段と、 ＳＭＵの中にあってユーザによって選択されたサービスの指示とユーザによっ
て入れられたサービスに関連するデータとを受け取るための手段と、 要求されたサービスを含むＬＵＳに対するサービスの要求をＳＭＵによって送
るための手段と、 ＬＵＳからＳＭＵへの要求されたサービスに対するサービス・プロキシ・コー
ドをダウンロードするための手段と、 要求されたサービスを実施するための実際のサービス・コードを記憶するサー
ビス・インプリメンテーション（ＳＩＲ）と、 ＳＭＵとエンド・ユーザとに関連しおよびＳＩＲの位置を決定するための手段
を有するゲートキーパと、 ＳＩＲからの実際のサービス・コードをゲートキーパによってダウンロードす
るための手段と、 ゲートキーパの中にあって実際のサービス・コードを有するカスタマイズされ
たユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）を構成するための手段と、 ユーザの端末装置におけるエージェンシにカスタマイズされたＵＳＡを送るた
めの手段と、 を有する前記システム。 - 【請求項１４】 インターネット・プロトコル（ＩＰ）に基づく通信ネット
ワークの中のユーザ・サービス・エージェント（ＵＳＡ）およびコール・エージ
ェント（ＣＡ）を用いて、第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにコ
ールをセット・アップしおよび第３のエンド・ユーザにコールを転送するための
システムであって、 エンド・ユーザに役立つゲートキーパ・エージェンシと、 エンド・ユーザに対するサービスを管理するサービス・マネージメント・ユニ
ット（ＳＭＵ）と、 第２のエンド・ユーザに対してコール転送サービスを有するＵＳＡを第２のエ
ンド・ユーザからゲートキーパ・エージェンシに送るための手段と、 第１のエンド・ユーザによってコールの開始の際に呼び出されるベーシック・
コール・プロセッシング（ＢＣＰ）機能を有する第１のエンド・ユーザの端末装
置と、 第１のエンド・ユーザから第２のエンド・ユーザにゲートキーパ・エージェン
シを通してセットアップ・メッセージを送るための手段と、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスに申し込むかどうかを指示するＳ
ＭＵの中のユーザのプロフィールと、 第２のエンド・ユーザがコール転送サービスに申し込むことをユーザのプロフ
ィールが指示する時、第２のエンド・ユーザのＵＳＡをＳＭＵによって活性化す
るための手段と、 ＣＡをＵＳＡによって裏付けるための手段とを有し、前記ＣＡは 応用可能なコール・モデルを実施するための手段と、 第３のエンド・ユーザへのコールの経路を定めるためのコール処理手段と、
を有する前記システム。
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