JP2003303013A - 作業履歴管理装置 - Google Patents
作業履歴管理装置Info
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- JP2003303013A JP2003303013A JP2002106596A JP2002106596A JP2003303013A JP 2003303013 A JP2003303013 A JP 2003303013A JP 2002106596 A JP2002106596 A JP 2002106596A JP 2002106596 A JP2002106596 A JP 2002106596A JP 2003303013 A JP2003303013 A JP 2003303013A
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 保全作業者の手間を要することなく保全作業
の実績を把握するとともにその履歴を管理することので
きる作業履歴管理装置の提供。 【解決手段】 顧客の建物情報を記憶する顧客情報記憶
部３Ｆ、保全作業実績を記憶する作業履歴記憶部３Ｉ、
経度緯度で特定した建物住所を記憶する緯度経度情報記
憶部３Ｅ、保全作業計画を記憶する作業計画記憶部３
Ｈ、衛星電波受信ステータスが受信不能となった前後の
緯度経度情報、受信不能時間を記憶する受信不能位置記
憶部、例えば巡回経路記憶部３Ｇを備え、ＣＰＵ３Ａに
より巡回経路記憶部３Ｇに記憶される緯度経度情報を緯
度経度情報記憶部３Ｅに記憶される建物住所に照合し保
全作業対象建物を特定するとともに受信不能時間を作業
時間として特定し、これを保全作業計画と照合して作業
実績として取り込む。
の実績を把握するとともにその履歴を管理することので
きる作業履歴管理装置の提供。 【解決手段】 顧客の建物情報を記憶する顧客情報記憶
部３Ｆ、保全作業実績を記憶する作業履歴記憶部３Ｉ、
経度緯度で特定した建物住所を記憶する緯度経度情報記
憶部３Ｅ、保全作業計画を記憶する作業計画記憶部３
Ｈ、衛星電波受信ステータスが受信不能となった前後の
緯度経度情報、受信不能時間を記憶する受信不能位置記
憶部、例えば巡回経路記憶部３Ｇを備え、ＣＰＵ３Ａに
より巡回経路記憶部３Ｇに記憶される緯度経度情報を緯
度経度情報記憶部３Ｅに記憶される建物住所に照合し保
全作業対象建物を特定するとともに受信不能時間を作業
時間として特定し、これを保全作業計画と照合して作業
実績として取り込む。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、建物に設置された
設備機器に施される保全作業の実績の把握および履歴の
管理に好適な作業履歴管理装置に関する。
設備機器に施される保全作業の実績の把握および履歴の
管理に好適な作業履歴管理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種のものとして特開平９−１
０６４９９号公報には、自動車等の移動体に設置したＧ
ＳＰ受信機と、このＧＳＰ受信機で取得した位置情報を
記憶媒体に記憶したり、通信手段を介して管理場所に送
信して、移動体の運行経路の記録と管理を行うものが記
載されている。
０６４９９号公報には、自動車等の移動体に設置したＧ
ＳＰ受信機と、このＧＳＰ受信機で取得した位置情報を
記憶媒体に記憶したり、通信手段を介して管理場所に送
信して、移動体の運行経路の記録と管理を行うものが記
載されている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】ところで、前述した従
来のものでは、移動体である自動車等が何時どのような
経路を走行したのかという二次元的な情報を把握し管理
することには適しているが、何処にどれほどの時間立ち
寄って何を行ったか等の多次元的な情報を把握管理する
こと難しく、特に、建物を巡回して建物に設置される設
備機器の保全作業を行う保全作業者が、到着した現場で
どのような作業を行ったかを把握して管理する保全作業
の実績把握と履歴管理を行うことはできなかった。
来のものでは、移動体である自動車等が何時どのような
経路を走行したのかという二次元的な情報を把握し管理
することには適しているが、何処にどれほどの時間立ち
寄って何を行ったか等の多次元的な情報を把握管理する
こと難しく、特に、建物を巡回して建物に設置される設
備機器の保全作業を行う保全作業者が、到着した現場で
どのような作業を行ったかを把握して管理する保全作業
の実績把握と履歴管理を行うことはできなかった。
【０００４】本発明はこのような従来技術における実情
に鑑みてなされたもので、その第１の目的は、保全作業
者の手間を要することなく保全作業の実績を把握すると
ともにその履歴を管理することのできる作業履歴管理装
置を提供することにある。
に鑑みてなされたもので、その第１の目的は、保全作業
者の手間を要することなく保全作業の実績を把握すると
ともにその履歴を管理することのできる作業履歴管理装
置を提供することにある。
【０００５】また、第２の目的は、保全作業の実績を容
易に追加訂正することのできる作業履歴管理装置を提供
することにある。
易に追加訂正することのできる作業履歴管理装置を提供
することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】この第１の目的を達成す
るために本発明の請求項１記載に係る発明は、複数の建
物に設置される設備機器の保全作業を行う保全作業者が
前記建物を巡回する際に携帯し、緯度経度情報、時刻情
報および衛星電波受信ステータスを含む位置情報を通信
衛星から取得可能なＧＰＳ付通信端末と、このＧＰＳ付
通信端末から通信手段を介して送信された前記位置情報
を記憶する巡回経路記憶部を備え、前記位置情報に基づ
き前記保全作業者の巡回経路を特定可能なセンタ手段と
を有する作業履歴管理装置において、前記センタ手段
に、前記設備機器の保全契約が締結された顧客の顧客名
称および顧客住所、保全契約設備機器が設置される建物
の名称および住所を少なくとも記憶する顧客情報記憶部
と、前記保全作業の作業時間および作業項目を保全作業
者毎に少なくとも記憶する作業履歴記憶部と、緯度経度
で特定された少なくとも前記建物の住所からなる住所情
報を記憶する緯度経度情報記憶部と、あらかじめ設定さ
れた保全作業計画を前記建物毎に記憶する作業計画記憶
部と、前記ＧＰＳ付通信端末の衛星電波受信ステータス
が受信不能となった前後の前記緯度経度情報および受信
不能時間を記憶する受信不能位置記憶部と、この受信不
能位置記憶部に記憶される前記緯度経度情報を前記緯度
経度情報記憶部に記憶される前記建物住所に照合し保全
作業対象建物を特定するとともに前記受信不能時間を作
業時間として特定する作業現場特定部と、この作業現場
特定部で特定した前記保全作業対象建物を前記作業計画
記憶部に記憶される保全作業計画と照合し、合致した前
記建物に対応する前記保全作業計画の前記作業項目およ
び前記作業時間を作業実績として取り込む作業実績取り
込み部とを設けた構成にしてある。
るために本発明の請求項１記載に係る発明は、複数の建
物に設置される設備機器の保全作業を行う保全作業者が
前記建物を巡回する際に携帯し、緯度経度情報、時刻情
報および衛星電波受信ステータスを含む位置情報を通信
衛星から取得可能なＧＰＳ付通信端末と、このＧＰＳ付
通信端末から通信手段を介して送信された前記位置情報
を記憶する巡回経路記憶部を備え、前記位置情報に基づ
き前記保全作業者の巡回経路を特定可能なセンタ手段と
を有する作業履歴管理装置において、前記センタ手段
に、前記設備機器の保全契約が締結された顧客の顧客名
称および顧客住所、保全契約設備機器が設置される建物
の名称および住所を少なくとも記憶する顧客情報記憶部
と、前記保全作業の作業時間および作業項目を保全作業
者毎に少なくとも記憶する作業履歴記憶部と、緯度経度
で特定された少なくとも前記建物の住所からなる住所情
報を記憶する緯度経度情報記憶部と、あらかじめ設定さ
れた保全作業計画を前記建物毎に記憶する作業計画記憶
部と、前記ＧＰＳ付通信端末の衛星電波受信ステータス
が受信不能となった前後の前記緯度経度情報および受信
不能時間を記憶する受信不能位置記憶部と、この受信不
能位置記憶部に記憶される前記緯度経度情報を前記緯度
経度情報記憶部に記憶される前記建物住所に照合し保全
作業対象建物を特定するとともに前記受信不能時間を作
業時間として特定する作業現場特定部と、この作業現場
特定部で特定した前記保全作業対象建物を前記作業計画
記憶部に記憶される保全作業計画と照合し、合致した前
記建物に対応する前記保全作業計画の前記作業項目およ
び前記作業時間を作業実績として取り込む作業実績取り
込み部とを設けた構成にしてある。
【０００７】前記のように構成した本発明の請求項１に
係る発明によれば、保全作業者が保全作業のために建物
の中に入ると、保全作業者により携帯されるＧＰＳ付通
信端末は通信衛星から送信される衛星電波受信ステータ
スが受信不能となるとともに、保全作業者が建物から出
ると再び衛星電波ステータスが受信可能となる。本発明
はこの原理を利用して保全作業者の実績を把握するもの
で、まずＧＰＳ付通信端末は緯度経度情報、時刻情報お
よび衛星電波受信ステータスを含む位置情報を通信衛星
から取得するとともに、随時、位置情報をセンタ手段に
通信手段を介して送信する。一方、センタ手段では、衛
星電波受信ステータスが受信不能となった前後の緯度経
度情報および受信不能時間を受信不能位置記憶部に記憶
するとともに、作業現場特定部は、受信不能位置記憶部
に記憶された緯度経度情報を緯度経度情報記憶部に記憶
される建物の住所に照合し保全作業対象建物を特定する
とともに受信不能時間を作業時間として特定する。この
後、作業実績取り込み部は特定した保全作業対象建物を
作業計画記憶部に記憶された保全作業計画と照合し、合
致した建物に対応する保全作業計画の作業項目および作
業時間を作業実績として取り込み、履歴として管理す
る。これによって、保全作業者の手間を要することな
く、すなわち保全作業者がＧＰＳ付通信端末を携帯する
だけで保全作業の実績を把握するとともにその履歴を管
理することができる。
係る発明によれば、保全作業者が保全作業のために建物
の中に入ると、保全作業者により携帯されるＧＰＳ付通
信端末は通信衛星から送信される衛星電波受信ステータ
スが受信不能となるとともに、保全作業者が建物から出
ると再び衛星電波ステータスが受信可能となる。本発明
はこの原理を利用して保全作業者の実績を把握するもの
で、まずＧＰＳ付通信端末は緯度経度情報、時刻情報お
よび衛星電波受信ステータスを含む位置情報を通信衛星
から取得するとともに、随時、位置情報をセンタ手段に
通信手段を介して送信する。一方、センタ手段では、衛
星電波受信ステータスが受信不能となった前後の緯度経
度情報および受信不能時間を受信不能位置記憶部に記憶
するとともに、作業現場特定部は、受信不能位置記憶部
に記憶された緯度経度情報を緯度経度情報記憶部に記憶
される建物の住所に照合し保全作業対象建物を特定する
とともに受信不能時間を作業時間として特定する。この
後、作業実績取り込み部は特定した保全作業対象建物を
作業計画記憶部に記憶された保全作業計画と照合し、合
致した建物に対応する保全作業計画の作業項目および作
業時間を作業実績として取り込み、履歴として管理す
る。これによって、保全作業者の手間を要することな
く、すなわち保全作業者がＧＰＳ付通信端末を携帯する
だけで保全作業の実績を把握するとともにその履歴を管
理することができる。
【０００８】また、本発明の請求項２記載に係る発明
は、前記衛星電波受信ステータスが受信不能となった受
信不能時間が所定時間を超えたとき、および前記衛星電
波受信ステータスが受信不能となっている間に前記保全
作業者の移動した距離が所定距離を越えたときの少なく
とも一方で前記作業現場特定部は保全作業対象建物およ
び作業時間を特定する構成としてある。
は、前記衛星電波受信ステータスが受信不能となった受
信不能時間が所定時間を超えたとき、および前記衛星電
波受信ステータスが受信不能となっている間に前記保全
作業者の移動した距離が所定距離を越えたときの少なく
とも一方で前記作業現場特定部は保全作業対象建物およ
び作業時間を特定する構成としてある。
【０００９】このように構成した本発明の請求項２に係
る発明にあっては、ＧＰＳ付通信端末により取得される
緯度経度情報、時刻情報および衛星電波受信ステータス
を含む位置情報に基づき、衛星電波受信ステータスが受
信不能となった受信不能時間が所定時間を超えたとき、
および衛星電波受信ステータスが受信不能となっている
間に保全作業者の移動した距離が所定距離を越えたとき
との少なくとも一方で作業現場特定部を動作させ、保全
作業対象建物の特定処理および作業時間の特定処理を実
施する。これにより保全作業で衛星電波受信ステータス
が受信不能となったのか、一時的に衛星電波受信ステー
タスが受信不能となったのかを判断し、作業現場特定手
段を必要時、すなわち保全作業者による保全作業に応じ
て動作させ、保全作業対象建物の特定および作業時間の
特定を行うことができる。
る発明にあっては、ＧＰＳ付通信端末により取得される
緯度経度情報、時刻情報および衛星電波受信ステータス
を含む位置情報に基づき、衛星電波受信ステータスが受
信不能となった受信不能時間が所定時間を超えたとき、
および衛星電波受信ステータスが受信不能となっている
間に保全作業者の移動した距離が所定距離を越えたとき
との少なくとも一方で作業現場特定部を動作させ、保全
作業対象建物の特定処理および作業時間の特定処理を実
施する。これにより保全作業で衛星電波受信ステータス
が受信不能となったのか、一時的に衛星電波受信ステー
タスが受信不能となったのかを判断し、作業現場特定手
段を必要時、すなわち保全作業者による保全作業に応じ
て動作させ、保全作業対象建物の特定および作業時間の
特定を行うことができる。
【００１０】さらに、第２の目的を達成するために本発
明の請求項３に係る発明は、前記作業現場特定部で特定
された前記保全作業対象建物に対応した、少なくとも前
記作業項目および前記作業時間を追記および削除可能な
訂正部を設けた構成にしてある。
明の請求項３に係る発明は、前記作業現場特定部で特定
された前記保全作業対象建物に対応した、少なくとも前
記作業項目および前記作業時間を追記および削除可能な
訂正部を設けた構成にしてある。
【００１１】このように構成した本発明の請求項３に係
る発明は、作業計画記憶部にあらかじめ記憶された保全
作業計画の作業項目および作業時間と、実際行った作業
とが比較され、必要に応じて訂正部により作業項目およ
び作業時間が訂正され作業履歴として記憶される。これ
によって、正確な作業履歴に基づき管理を行うことがで
きる。
る発明は、作業計画記憶部にあらかじめ記憶された保全
作業計画の作業項目および作業時間と、実際行った作業
とが比較され、必要に応じて訂正部により作業項目およ
び作業時間が訂正され作業履歴として記憶される。これ
によって、正確な作業履歴に基づき管理を行うことがで
きる。
【００１２】また、本発明の請求項４に係る発明は、前
記訂正部は、前記センタ手段と少なくとも前記ＧＳＰ付
通信端末間で情報を送受信して前記作業項目および前記
作業時間の追記および削除処理を行う構成にしてある。
記訂正部は、前記センタ手段と少なくとも前記ＧＳＰ付
通信端末間で情報を送受信して前記作業項目および前記
作業時間の追記および削除処理を行う構成にしてある。
【００１３】前記のように構成した本発明の請求項４に
係る発明によれば、センタ手段で作業計画記憶部にあら
かじめ記憶された保全作業計画に基づき特定された作業
履歴は一旦少なくともＧＰＳ付通信端末に送信され、保
全作業者は送信された作業履歴と実際行った作業とを比
較し、必要に応じて作業項目および作業時間を訂正して
センタ手段に送信し、センタ手段は訂正された作業履歴
を記憶する。このように保全作業者により作業履歴が確
認されることにより、正確な作業履歴を得ることができ
る。
係る発明によれば、センタ手段で作業計画記憶部にあら
かじめ記憶された保全作業計画に基づき特定された作業
履歴は一旦少なくともＧＰＳ付通信端末に送信され、保
全作業者は送信された作業履歴と実際行った作業とを比
較し、必要に応じて作業項目および作業時間を訂正して
センタ手段に送信し、センタ手段は訂正された作業履歴
を記憶する。このように保全作業者により作業履歴が確
認されることにより、正確な作業履歴を得ることができ
る。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下、本発明の作業履歴管理装置
の実施の形態を図に基づいて説明する。
の実施の形態を図に基づいて説明する。
【００１５】図１は本発明の作業履歴管理装置の一実施
形態を示すブロック図、図２は作業履歴取得処理手順を
示すフローチャート、図３は作業現場特定処理手順を示
すフローチャート、図４は作業履歴情報の追加訂正処理
手順を示すフローチャートである。
形態を示すブロック図、図２は作業履歴取得処理手順を
示すフローチャート、図３は作業現場特定処理手順を示
すフローチャート、図４は作業履歴情報の追加訂正処理
手順を示すフローチャートである。
【００１６】本実施形態の設備監視装置は図１に示すよ
うに、複数の建物、例えば顧客ビル５、駅ビル６に設置
される設備機器の保全作業を行う保全作業者Ａが建物を
巡回する際に携帯し、緯度経度情報、時刻情報および衛
星電波受信ステータスを含む位置情報を複数台の通信衛
星２から取得可能なＧＰＳ付通信端末１を備えている。
このＧＰＳ付通信端末１は、通信衛星２からあらかじめ
設定された時間間隔である、例えば１分間隔で電波を受
信して位置情報を取得し、この位置情報をネットワーク
４を介してセンタ手段３に送信するものである。なお、
保全作業者Ａが保全作業を行う顧客ビル５および駅ビル
６へ入るとＧＰＳ付通信端末１と通信衛星２との通信が
不能となる圏外が発生するので、ＧＰＳ付通信端末１か
らセンタ手段３への位置情報の送信は、圏外から通信可
能となった際に行っても良いし、位置情報を一旦ＧＰＳ
付通信端末１に記憶させ、後にセンタ手段３にまとめて
行っても良い。
うに、複数の建物、例えば顧客ビル５、駅ビル６に設置
される設備機器の保全作業を行う保全作業者Ａが建物を
巡回する際に携帯し、緯度経度情報、時刻情報および衛
星電波受信ステータスを含む位置情報を複数台の通信衛
星２から取得可能なＧＰＳ付通信端末１を備えている。
このＧＰＳ付通信端末１は、通信衛星２からあらかじめ
設定された時間間隔である、例えば１分間隔で電波を受
信して位置情報を取得し、この位置情報をネットワーク
４を介してセンタ手段３に送信するものである。なお、
保全作業者Ａが保全作業を行う顧客ビル５および駅ビル
６へ入るとＧＰＳ付通信端末１と通信衛星２との通信が
不能となる圏外が発生するので、ＧＰＳ付通信端末１か
らセンタ手段３への位置情報の送信は、圏外から通信可
能となった際に行っても良いし、位置情報を一旦ＧＰＳ
付通信端末１に記憶させ、後にセンタ手段３にまとめて
行っても良い。
【００１７】また、センタ手段３は、総括的な演算処理
を行うＣＰＵ３Ａと、ネットワーク４を介してＧＰＳ付
通信端末１と情報の送受信を行う送受信部３Ｂと、ＣＰ
Ｕ３Ａによる演算処理のプログラムを記憶するＲＯＭ３
Ｃと、ＣＰＵ３Ａによる演算処理のデータを一時的に記
憶するＲＡＭ３Ｄと、緯度経度で特定された保全契約設
備機器が設置される建物の住所からなる住所情報を記憶
する緯度経度情報記憶部３Ｅと、設備機器の保全契約が
締結された顧客の顧客名称および顧客住所、保全契約設
備機器が設置される建物の建物名称および建物住所を記
憶する顧客情報記憶部３Ｆと、ＧＰＳ付通信端末１から
送信される緯度経度情報、時刻情報および衛星電波受信
ステータスを含む位置情報を記憶する巡回経路記憶部３
Ｇと、あらかじめ設定された保全作業計画を建物毎に記
憶する作業計画記憶部３Ｈと、保全作業の作業時間およ
び作業項目を保全作業者毎に記憶する作業履歴記憶部３
Ｉとが設けられ、これらはそれぞれ接続線３Ｊで接続さ
れている。
を行うＣＰＵ３Ａと、ネットワーク４を介してＧＰＳ付
通信端末１と情報の送受信を行う送受信部３Ｂと、ＣＰ
Ｕ３Ａによる演算処理のプログラムを記憶するＲＯＭ３
Ｃと、ＣＰＵ３Ａによる演算処理のデータを一時的に記
憶するＲＡＭ３Ｄと、緯度経度で特定された保全契約設
備機器が設置される建物の住所からなる住所情報を記憶
する緯度経度情報記憶部３Ｅと、設備機器の保全契約が
締結された顧客の顧客名称および顧客住所、保全契約設
備機器が設置される建物の建物名称および建物住所を記
憶する顧客情報記憶部３Ｆと、ＧＰＳ付通信端末１から
送信される緯度経度情報、時刻情報および衛星電波受信
ステータスを含む位置情報を記憶する巡回経路記憶部３
Ｇと、あらかじめ設定された保全作業計画を建物毎に記
憶する作業計画記憶部３Ｈと、保全作業の作業時間およ
び作業項目を保全作業者毎に記憶する作業履歴記憶部３
Ｉとが設けられ、これらはそれぞれ接続線３Ｊで接続さ
れている。
【００１８】なお、ＧＰＳ付通信端末１の衛星電波受信
ステータスが受信不能となった前後の緯度経度情報およ
び受信不能時間を記憶する受信不能位置記憶部は前述し
た巡回経路記憶部３Ｇから成るとともに、受信不能位置
記憶部に記憶された緯度経度情報を緯度経度情報記憶部
３Ｅに記憶される建物住所に照合し保全作業対象建物を
特定するとともに受信不能時間を作業時間として特定す
る作業現場特定部、および、作業現場特定部で特定した
保全作業対象建物を作業計画記憶部３Ｈに記憶された保
全作業計画と照合し、合致した建物に対応する保全作業
計画の作業項目および作業時間を作業実績として取り込
む作業実績取り込み部は前述したＣＰＵ３Ａから成って
いる。また、作業現場特定部で特定された保全作業対象
建物に対応した、少なくとも作業項目および作業時間を
追記および削除可能な訂正部は前述したＧＰＳ付通信端
末１、ネットワーク４およびＣＰＵ３Ａから成ってい
る。さらに、巡回経路記憶部３ＧはＧＰＳ付通信端末１
毎、すなわち保全作業者別に緯度経度情報、時刻情報お
よび衛星電波受信ステータスを記憶するとともに、通信
衛星２との通信毎に、変数Ｔに時刻および衛星電波受信
ステータス、変数ＩＤに緯度、変数ＫＤに経度が格納さ
れるようになっている。
ステータスが受信不能となった前後の緯度経度情報およ
び受信不能時間を記憶する受信不能位置記憶部は前述し
た巡回経路記憶部３Ｇから成るとともに、受信不能位置
記憶部に記憶された緯度経度情報を緯度経度情報記憶部
３Ｅに記憶される建物住所に照合し保全作業対象建物を
特定するとともに受信不能時間を作業時間として特定す
る作業現場特定部、および、作業現場特定部で特定した
保全作業対象建物を作業計画記憶部３Ｈに記憶された保
全作業計画と照合し、合致した建物に対応する保全作業
計画の作業項目および作業時間を作業実績として取り込
む作業実績取り込み部は前述したＣＰＵ３Ａから成って
いる。また、作業現場特定部で特定された保全作業対象
建物に対応した、少なくとも作業項目および作業時間を
追記および削除可能な訂正部は前述したＧＰＳ付通信端
末１、ネットワーク４およびＣＰＵ３Ａから成ってい
る。さらに、巡回経路記憶部３ＧはＧＰＳ付通信端末１
毎、すなわち保全作業者別に緯度経度情報、時刻情報お
よび衛星電波受信ステータスを記憶するとともに、通信
衛星２との通信毎に、変数Ｔに時刻および衛星電波受信
ステータス、変数ＩＤに緯度、変数ＫＤに経度が格納さ
れるようになっている。
【００１９】ここで保全作業者Ａが出入口５ａから顧客
ビル５に入って設備機器の保全作業を行い、３０分後に
出入口５ａから出てきた場合の説明を図２に基づき行
う。
ビル５に入って設備機器の保全作業を行い、３０分後に
出入口５ａから出てきた場合の説明を図２に基づき行
う。
【００２０】保全作業者Ａが携帯するＧＰＳ付通信端末
１は通信衛星２から１分間隔で緯度経度情報、時刻情報
および衛星電波受信ステータスを含む位置情報を受信す
るとともに、保全作業者Ａが顧客ビル５に入り通信不能
となったときの経度緯度情報および時刻情報、保全作業
者Ａが顧客ビル５から出て通信可能となったときの経度
緯度情報および時刻情報を記憶するとともに、ネットワ
ーク４を介してセンタ手段３へ位置情報に保全作業者Ａ
を特定するコードを含む保全業者情報を添付して送信す
る。
１は通信衛星２から１分間隔で緯度経度情報、時刻情報
および衛星電波受信ステータスを含む位置情報を受信す
るとともに、保全作業者Ａが顧客ビル５に入り通信不能
となったときの経度緯度情報および時刻情報、保全作業
者Ａが顧客ビル５から出て通信可能となったときの経度
緯度情報および時刻情報を記憶するとともに、ネットワ
ーク４を介してセンタ手段３へ位置情報に保全作業者Ａ
を特定するコードを含む保全業者情報を添付して送信す
る。
【００２１】センタ手段３がＧＰＳ付通信端末１から位
置情報および保全者情報を受信すると、ＣＰＵ３Ａは手
順Ｓ１として保全者情報に基づいて作業計画記憶部３Ｈ
を参照して当日の保全作業者Ａに対してあらかじめ計画
される顧客名称とその作業内容等の作業予定をＲＡＭ３
Ｄに格納する。次いで、手順Ｓ２として位置情報に含ま
れる経度緯度情報および時刻情報に基づいて保全作業を
実施したか否かを判定する。なお、この手順Ｓ２に示さ
れる保全作業実施判定処理の詳細は後述する。
置情報および保全者情報を受信すると、ＣＰＵ３Ａは手
順Ｓ１として保全者情報に基づいて作業計画記憶部３Ｈ
を参照して当日の保全作業者Ａに対してあらかじめ計画
される顧客名称とその作業内容等の作業予定をＲＡＭ３
Ｄに格納する。次いで、手順Ｓ２として位置情報に含ま
れる経度緯度情報および時刻情報に基づいて保全作業を
実施したか否かを判定する。なお、この手順Ｓ２に示さ
れる保全作業実施判定処理の詳細は後述する。
【００２２】次に、手順Ｓ３として経度緯度情報記憶部
３Ｅを参照してＲＡＭ３Ｄに格納された緯度経度情報に
対応する住所を検索するとともに、顧客ビル５の経度緯
度情報を住所に変換してＲＡＭ３Ｄに格納し、かつ、手
順Ｓ４として顧客情報記憶部３Ｆを参照してＲＡＭ３Ｄ
に格納した住所に基づいてこの住所に対応した顧客ビル
名称を検索してＲＡＭ３Ｄに格納する。ここで、同じ住
所の顧客が複数存在したり、ＧＰＳ付通信端末１で顧客
ビル５と、住所が異なる隣接する他のビルとの区別がつ
かないことがあるので、顧客ビル５に隣接する番地の複
数のビル名称を格納しておくことでエラーを低減するこ
とができる。
３Ｅを参照してＲＡＭ３Ｄに格納された緯度経度情報に
対応する住所を検索するとともに、顧客ビル５の経度緯
度情報を住所に変換してＲＡＭ３Ｄに格納し、かつ、手
順Ｓ４として顧客情報記憶部３Ｆを参照してＲＡＭ３Ｄ
に格納した住所に基づいてこの住所に対応した顧客ビル
名称を検索してＲＡＭ３Ｄに格納する。ここで、同じ住
所の顧客が複数存在したり、ＧＰＳ付通信端末１で顧客
ビル５と、住所が異なる隣接する他のビルとの区別がつ
かないことがあるので、顧客ビル５に隣接する番地の複
数のビル名称を格納しておくことでエラーを低減するこ
とができる。
【００２３】次いで、手順Ｓ５としてＲＡＭ３Ｄに格納
した顧客ビル５の名称に基づき、作業計画記憶部３Ｈを
参照してあらかじめ顧客ビル５に対して計画される保全
作業計画と照合し、手順Ｓ６としてＲＡＭ３Ｄに格納さ
れた顧客ビル名称が本日の保全作業の予定となっている
か否かを特定する。ここで本日の作業予定となっている
ことが特定されると、手順Ｓ７として作業計画記憶部３
Ｈに記憶される作業内容を読み出し、ＲＡＭ３Ｄに格納
した作業時間と共に作業実績として作業履歴記憶部３Ｉ
に記憶する。一方、前記の手順Ｓ６でＲＡＭ３Ｄに格納
された顧客ビル５の名称が本日の作業予定となっていな
いことが特定されると、手順Ｓ８として特定不能データ
修正処理を行った後、手順Ｓ７に示す作業時間および作
業内容からなる作業実績の記憶処理を行う。
した顧客ビル５の名称に基づき、作業計画記憶部３Ｈを
参照してあらかじめ顧客ビル５に対して計画される保全
作業計画と照合し、手順Ｓ６としてＲＡＭ３Ｄに格納さ
れた顧客ビル名称が本日の保全作業の予定となっている
か否かを特定する。ここで本日の作業予定となっている
ことが特定されると、手順Ｓ７として作業計画記憶部３
Ｈに記憶される作業内容を読み出し、ＲＡＭ３Ｄに格納
した作業時間と共に作業実績として作業履歴記憶部３Ｉ
に記憶する。一方、前記の手順Ｓ６でＲＡＭ３Ｄに格納
された顧客ビル５の名称が本日の作業予定となっていな
いことが特定されると、手順Ｓ８として特定不能データ
修正処理を行った後、手順Ｓ７に示す作業時間および作
業内容からなる作業実績の記憶処理を行う。
【００２４】次に、前述した手順Ｓ２に示した保全作業
を実施したか否かの判定処理を図３に基づき詳細に説明
する。
を実施したか否かの判定処理を図３に基づき詳細に説明
する。
【００２５】まず、手順ＳＡ１として保全作業者Ａが携
帯するＧＰＳ付通信端末１の起動に応じセンタ手段３と
ネットワーク４を介して通信が行われ、センタ手段３の
ＲＡＭ３Ｄは、ＧＰＳ付通信端末１の衛星電波受信ステ
ータスを表すＦｌａｇを受信可能な状態を示すｔｒｕｅ
に、作業前の時刻を表す変数Ｔ０および作業後の時刻を
表す変数Ｔを０に、作業前の緯度を表す変数ＩＤ０およ
び作業後の緯度を表す変数ＩＤを０に、作業前の経度を
表す変数ＫＤ０および作業後の経度を表す変数ＫＤを０
に設定する。
帯するＧＰＳ付通信端末１の起動に応じセンタ手段３と
ネットワーク４を介して通信が行われ、センタ手段３の
ＲＡＭ３Ｄは、ＧＰＳ付通信端末１の衛星電波受信ステ
ータスを表すＦｌａｇを受信可能な状態を示すｔｒｕｅ
に、作業前の時刻を表す変数Ｔ０および作業後の時刻を
表す変数Ｔを０に、作業前の緯度を表す変数ＩＤ０およ
び作業後の緯度を表す変数ＩＤを０に、作業前の経度を
表す変数ＫＤ０および作業後の経度を表す変数ＫＤを０
に設定する。
【００２６】次に、ＧＰＳ付通信端末１は、所定間隔で
ある１分間隔で通信衛星２との通信を行い緯度経度情
報、時刻情報および衛星電波受信ステータスを含む位置
情報を随時取得するとともに一旦記憶し、この位置情報
を所定時間間隔、例えば２時間間隔でネットワーク４を
介してセンタ手段３に送信する。一方、センタ手段３の
ＣＰＵ３は手順ＳＡ２としてＧＰＳ付通信端末１から受
信した位置情報に基づき時刻毎の衛星電波受信ステータ
ス、変数Ｔ、変数ＩＤ、変数ＫＤを、巡回経路記憶部３
Ｇの保全作業者Ａに対応するエリアに記憶するととも
に、手順ＳＡ３としてＲＡＭ３Ｄに格納する。
ある１分間隔で通信衛星２との通信を行い緯度経度情
報、時刻情報および衛星電波受信ステータスを含む位置
情報を随時取得するとともに一旦記憶し、この位置情報
を所定時間間隔、例えば２時間間隔でネットワーク４を
介してセンタ手段３に送信する。一方、センタ手段３の
ＣＰＵ３は手順ＳＡ２としてＧＰＳ付通信端末１から受
信した位置情報に基づき時刻毎の衛星電波受信ステータ
ス、変数Ｔ、変数ＩＤ、変数ＫＤを、巡回経路記憶部３
Ｇの保全作業者Ａに対応するエリアに記憶するととも
に、手順ＳＡ３としてＲＡＭ３Ｄに格納する。
【００２７】次いで、ＣＰＵ３Ａは巡回経路記憶部３Ｇ
の保全作業者Ａに関する位置情報を取り込み、手順ＳＡ
４として当該位置情報に関する衛星電波受信ステータス
の受信状態を判断し、受信可能な場合は手順ＳＡ５とし
てＦｌａｇを判断し、継続して受信可能なときも含め受
信可能な状態にあるときは手順ＳＡ６としてＦｌａｇを
ｔｒｕｅに設定する。この後、次に処理する位置情報が
受信不能状態にあるものであり、この受信不能前の時
刻、緯度および経度を格納可能とするため手順ＳＡ７と
してＴ０＝Ｔ、ＩＤ０＝ＩＤ、ＫＤ０＝ＫＤとするとと
もに、手順ＳＡ８として巡回経路記憶部３Ｇの保全作業
者Ａに関する情報が最終情報であるかどうかを判断し、
最終情報でないことが判断されると手順ＳＡ３に戻る。
の保全作業者Ａに関する位置情報を取り込み、手順ＳＡ
４として当該位置情報に関する衛星電波受信ステータス
の受信状態を判断し、受信可能な場合は手順ＳＡ５とし
てＦｌａｇを判断し、継続して受信可能なときも含め受
信可能な状態にあるときは手順ＳＡ６としてＦｌａｇを
ｔｒｕｅに設定する。この後、次に処理する位置情報が
受信不能状態にあるものであり、この受信不能前の時
刻、緯度および経度を格納可能とするため手順ＳＡ７と
してＴ０＝Ｔ、ＩＤ０＝ＩＤ、ＫＤ０＝ＫＤとするとと
もに、手順ＳＡ８として巡回経路記憶部３Ｇの保全作業
者Ａに関する情報が最終情報であるかどうかを判断し、
最終情報でないことが判断されると手順ＳＡ３に戻る。
【００２８】また、前述した手順ＳＡ４にあって取り込
んだ衛星受信ステータスが継続して受信不能なときも含
め受信不能な状態にある場合、ＣＰＵ３Ａは手順ＳＡ９
としてＦｌａｇをｆａｌｓｅに設定するとともに、手順
ＳＡ８として巡回経路記憶部３Ｇの保全作業者Ａに関す
る情報が最終情報であるかどうかを判断し、最終情報で
ないことが判断されると手順ＳＡ３に戻る。
んだ衛星受信ステータスが継続して受信不能なときも含
め受信不能な状態にある場合、ＣＰＵ３Ａは手順ＳＡ９
としてＦｌａｇをｆａｌｓｅに設定するとともに、手順
ＳＡ８として巡回経路記憶部３Ｇの保全作業者Ａに関す
る情報が最終情報であるかどうかを判断し、最終情報で
ないことが判断されると手順ＳＡ３に戻る。
【００２９】一方、受信不能であったＧＰＳ付通信端末
１の衛星受信ステータスが受信可能へと変化すると、Ｃ
ＰＵ３Ａは手順ＳＡ４で衛星受信ステータスが受信可能
となったことを判断するとともに、手順ＳＡ５で受信不
能であった前回の衛星受信ステータスに基づきＦｌａｇ
がｆａｌｓｅに設定されていることを判断する。この
後、手順ＳＡ１０として受信不能の継続時間を計測し、
この受信不能時間が所定時間、例えば保全作業時間の最
短実績値である２５分よりやや短い２０分以上かどうか
を判断する。ここで例えば保全作業者Ａが北口６ａから
駅ビル６に入り受信不能となり南口６ｂから５分後に出
た場合、受信不能時間が２０分以内であることから保全
作業者Ａが移動中であるとして手順ＳＡ６に移行する。
一方、受信不能時間が２０分を超える場合、手順ＳＡ１
１として緯度経度情報に基づき衛星電波受信ステータス
が受信不能となっている間に保全作業者Ａの移動した距
離が所定距離、例えば３００ｍを越えたか否かを判断す
る。例えば保全作業者Ａが地下鉄を利用して移動する
と、受信不能時間が２０分を超え、かつ移動距離が３０
０ｍを超えることから、保全作業者Ａが移動中であった
として手順ＳＡ６に移行する。一方、例えば保全作業者
Ａが顧客ビル５に入り実際に保全作業を実施すると、受
信不能時間は２０分を超えるが、移動距離が３００ｍ以
内となることから、保全作業者Ａが保全作業を実施した
と判断し、手順ＳＡ１２としてＲＡＭ３Ｄに作業時間お
よび作業地点の緯度経度を示す変数Ｔ０、変数Ｔ、変数
ＩＤ０、変数ＩＤ、変数ＫＤ０、変数ＫＤを格納する。
次いで、前述したように次に処理する位置情報のために
手順ＳＡ７としてＴ０＝Ｔ、ＩＤ０＝ＩＤ、ＫＤ０＝Ｋ
Ｄとするとともに、手順ＳＡ８として巡回経路記憶部３
Ｇの保全作業者Ａに関する情報が最終情報であるかどう
かを判断し、ＲＡＭ３Ｄに格納したＧＰＳ付通信端末１
に関するデータが無くなるまで前記の手順でデータを処
理し、作業実績を作業履歴記憶部３Ｉに記憶する。
１の衛星受信ステータスが受信可能へと変化すると、Ｃ
ＰＵ３Ａは手順ＳＡ４で衛星受信ステータスが受信可能
となったことを判断するとともに、手順ＳＡ５で受信不
能であった前回の衛星受信ステータスに基づきＦｌａｇ
がｆａｌｓｅに設定されていることを判断する。この
後、手順ＳＡ１０として受信不能の継続時間を計測し、
この受信不能時間が所定時間、例えば保全作業時間の最
短実績値である２５分よりやや短い２０分以上かどうか
を判断する。ここで例えば保全作業者Ａが北口６ａから
駅ビル６に入り受信不能となり南口６ｂから５分後に出
た場合、受信不能時間が２０分以内であることから保全
作業者Ａが移動中であるとして手順ＳＡ６に移行する。
一方、受信不能時間が２０分を超える場合、手順ＳＡ１
１として緯度経度情報に基づき衛星電波受信ステータス
が受信不能となっている間に保全作業者Ａの移動した距
離が所定距離、例えば３００ｍを越えたか否かを判断す
る。例えば保全作業者Ａが地下鉄を利用して移動する
と、受信不能時間が２０分を超え、かつ移動距離が３０
０ｍを超えることから、保全作業者Ａが移動中であった
として手順ＳＡ６に移行する。一方、例えば保全作業者
Ａが顧客ビル５に入り実際に保全作業を実施すると、受
信不能時間は２０分を超えるが、移動距離が３００ｍ以
内となることから、保全作業者Ａが保全作業を実施した
と判断し、手順ＳＡ１２としてＲＡＭ３Ｄに作業時間お
よび作業地点の緯度経度を示す変数Ｔ０、変数Ｔ、変数
ＩＤ０、変数ＩＤ、変数ＫＤ０、変数ＫＤを格納する。
次いで、前述したように次に処理する位置情報のために
手順ＳＡ７としてＴ０＝Ｔ、ＩＤ０＝ＩＤ、ＫＤ０＝Ｋ
Ｄとするとともに、手順ＳＡ８として巡回経路記憶部３
Ｇの保全作業者Ａに関する情報が最終情報であるかどう
かを判断し、ＲＡＭ３Ｄに格納したＧＰＳ付通信端末１
に関するデータが無くなるまで前記の手順でデータを処
理し、作業実績を作業履歴記憶部３Ｉに記憶する。
【００３０】次に、顧客ビル５の設備機器に関する故障
復旧作業等の予定外の作業を行った場合、駅ビル６の設
備機器の保全作業日となっているが、作業終了後、駅ビ
ル６内のレストランで食事や休憩を取り予定作業時間を
大幅に越えて駅ビル６にいた場合、予定した作業項目を
全て完了することができず、次回に繰り越す必要が生じ
た場合、建物に入ってから作業を行い出るまでに２０分
を要さなかった場合等、作業場所、作業時間および作業
項目を訂正する必要があり、この訂正処理を図４に基づ
き説明する。
復旧作業等の予定外の作業を行った場合、駅ビル６の設
備機器の保全作業日となっているが、作業終了後、駅ビ
ル６内のレストランで食事や休憩を取り予定作業時間を
大幅に越えて駅ビル６にいた場合、予定した作業項目を
全て完了することができず、次回に繰り越す必要が生じ
た場合、建物に入ってから作業を行い出るまでに２０分
を要さなかった場合等、作業場所、作業時間および作業
項目を訂正する必要があり、この訂正処理を図４に基づ
き説明する。
【００３１】まず、ＣＰＵ３Ａは手順ＳＢ１として緯度
経度記憶部３Ｅ、顧客情報記憶部３Ｆ、巡回経路記憶部
３Ｇ、作業計画記憶部３Ｈおよび作業履歴記憶部３Ｉを
参照し、保全作業者別に作業履歴記憶部３Ｉに記憶され
ている作業開始時間、終了時間、顧客名称、作業内容に
加えて、作業履歴記憶部３Ｉに記憶されていないが巡回
経路記憶部３Ｇに記憶されている受信不能になった時刻
および受信可能になった時刻、緯度経度情報に対応した
住所、この住所に対応した顧客名称、この顧客名称に対
応した設備機器、および今後行うべき作業内容をリスト
アップし、これらを時刻順に仕分けした修正情報を保全
作業者毎に作成するとともに、手順ＳＢ２として送受信
部３Ｂを起動しネットワーク４を介して保全作業者Ａの
ＧＰＳ付通信端末１に修正情報を送信する。
経度記憶部３Ｅ、顧客情報記憶部３Ｆ、巡回経路記憶部
３Ｇ、作業計画記憶部３Ｈおよび作業履歴記憶部３Ｉを
参照し、保全作業者別に作業履歴記憶部３Ｉに記憶され
ている作業開始時間、終了時間、顧客名称、作業内容に
加えて、作業履歴記憶部３Ｉに記憶されていないが巡回
経路記憶部３Ｇに記憶されている受信不能になった時刻
および受信可能になった時刻、緯度経度情報に対応した
住所、この住所に対応した顧客名称、この顧客名称に対
応した設備機器、および今後行うべき作業内容をリスト
アップし、これらを時刻順に仕分けした修正情報を保全
作業者毎に作成するとともに、手順ＳＢ２として送受信
部３Ｂを起動しネットワーク４を介して保全作業者Ａの
ＧＰＳ付通信端末１に修正情報を送信する。
【００３２】一方、修正情報を受信したＧＰＳ付通信端
末１は図示しない記憶部に修正情報を記憶する。この記
憶した修正情報を所定の操作で図示しない表示部に表示
した保全作業者Ａは、手順ＳＢ３として、例えば予定外
に行った故障復旧作業に関する作業顧客名称、作業設備
機器および作業項目の追加の追加訂正入力を行い、この
追加訂正した修正情報をネットワーク４を介してセンタ
手段３へ送信する。この後、センタ手段３のＣＰＵ３Ａ
は受信した修正情報を作業実績として作業履歴記憶部３
Ｉに反映する。
末１は図示しない記憶部に修正情報を記憶する。この記
憶した修正情報を所定の操作で図示しない表示部に表示
した保全作業者Ａは、手順ＳＢ３として、例えば予定外
に行った故障復旧作業に関する作業顧客名称、作業設備
機器および作業項目の追加の追加訂正入力を行い、この
追加訂正した修正情報をネットワーク４を介してセンタ
手段３へ送信する。この後、センタ手段３のＣＰＵ３Ａ
は受信した修正情報を作業実績として作業履歴記憶部３
Ｉに反映する。
【００３３】このように構成した実施形態では、保全作
業者Ａの手間を要することなく、すなわち保全作業者Ａ
がＧＰＳ付通信端末１を携帯するだけで保全作業の実績
を把握するとともにその履歴を管理することができ、し
たがって、比較的複雑な保全作業の実績の把握および管
理を正確かつ効率的に行うことができる。また、衛星電
波受信ステータスが受信不能となった受信不能時間が所
定時間を超えたとき、および衛星電波受信ステータスが
受信不能となっている間に保全作業者Ａの移動した距離
が所定距離を越えたときに、保全作業対象建物の特定処
理および作業時間の特定処理を実施することにより、保
全作業で衛星電波受信ステータスが受信不能となったの
か、一時的に衛星電波受信ステータスが受信不能となっ
たのかを判断し、必要時、すなわち保全作業者Ａによる
保全作業に応じて保全作業対象建物の特定および作業時
間の特定を行うことができる。さらに、保全作業計画に
基づきあらかじめ特定された作業履歴は一旦ＧＰＳ付通
信端末１に送信され、送信された作業履歴と実際行った
作業とが保全作業者Ａにより比較されて必要であれば訂
正されることにより、正確な作業履歴を得ることができ
る。
業者Ａの手間を要することなく、すなわち保全作業者Ａ
がＧＰＳ付通信端末１を携帯するだけで保全作業の実績
を把握するとともにその履歴を管理することができ、し
たがって、比較的複雑な保全作業の実績の把握および管
理を正確かつ効率的に行うことができる。また、衛星電
波受信ステータスが受信不能となった受信不能時間が所
定時間を超えたとき、および衛星電波受信ステータスが
受信不能となっている間に保全作業者Ａの移動した距離
が所定距離を越えたときに、保全作業対象建物の特定処
理および作業時間の特定処理を実施することにより、保
全作業で衛星電波受信ステータスが受信不能となったの
か、一時的に衛星電波受信ステータスが受信不能となっ
たのかを判断し、必要時、すなわち保全作業者Ａによる
保全作業に応じて保全作業対象建物の特定および作業時
間の特定を行うことができる。さらに、保全作業計画に
基づきあらかじめ特定された作業履歴は一旦ＧＰＳ付通
信端末１に送信され、送信された作業履歴と実際行った
作業とが保全作業者Ａにより比較されて必要であれば訂
正されることにより、正確な作業履歴を得ることができ
る。
【００３４】なお、本実施形態では保全作業計画に基づ
きあらかじめ特定された作業履歴を一旦ＧＰＳ付通信端
末１に送信して訂正処理を行うようにしたが、本発明は
これに限らず、センタ手段３に接続可能な保全作業者Ａ
が所有するパーソナルコンピュータを用いて訂正処理を
行うようにしても良く、このパーソナルコンピュータで
行う追加訂正入力は同様の手順であるので説明は省略す
る。また、センタ手段３は、ＣＰＵ３Ａ、送受信部３
Ｂ、ＲＯＭ３Ｃ、ＲＡＭ３Ｄ、緯度経度情報記憶部３
Ｅ、顧客情報記憶部３Ｆ、巡回経路記憶部３Ｇ、作業計
画記憶部３Ｈおよび作業履歴記憶部３Ｉで構成したもの
として説明したが、同様の機能をもつネットワーク４に
接続可能なコンピュータとしても良い。
きあらかじめ特定された作業履歴を一旦ＧＰＳ付通信端
末１に送信して訂正処理を行うようにしたが、本発明は
これに限らず、センタ手段３に接続可能な保全作業者Ａ
が所有するパーソナルコンピュータを用いて訂正処理を
行うようにしても良く、このパーソナルコンピュータで
行う追加訂正入力は同様の手順であるので説明は省略す
る。また、センタ手段３は、ＣＰＵ３Ａ、送受信部３
Ｂ、ＲＯＭ３Ｃ、ＲＡＭ３Ｄ、緯度経度情報記憶部３
Ｅ、顧客情報記憶部３Ｆ、巡回経路記憶部３Ｇ、作業計
画記憶部３Ｈおよび作業履歴記憶部３Ｉで構成したもの
として説明したが、同様の機能をもつネットワーク４に
接続可能なコンピュータとしても良い。
【００３５】
【発明の効果】本発明の請求項１に係る発明によれば、
保全作業者の手間を要することなく、すなわち保全作業
者がＧＰＳ付通信端末を携帯するだけで保全作業の実績
を把握するとともにその履歴を管理することができ、し
たがって、比較的複雑な保全作業の実績の把握および管
理を正確かつ効率的に行うことができる。
保全作業者の手間を要することなく、すなわち保全作業
者がＧＰＳ付通信端末を携帯するだけで保全作業の実績
を把握するとともにその履歴を管理することができ、し
たがって、比較的複雑な保全作業の実績の把握および管
理を正確かつ効率的に行うことができる。
【００３６】また、本発明の請求項２に係る発明によれ
ば、衛星電波受信ステータスが受信不能となった受信不
能時間が所定時間を超えたとき、および衛星電波受信ス
テータスが受信不能となっている間に保全作業者の移動
した距離が所定距離を越えたときの少なくとも一方で、
保全作業対象建物の特定処理および作業時間の特定処理
を実施することにより、保全作業で衛星電波受信ステー
タスが受信不能となったのか、一時的に衛星電波受信ス
テータスが受信不能となったのかを判断し、必要時、す
なわち保全作業者による保全作業に応じて保全作業対象
建物の特定および作業時間の特定を行うことができる。
ば、衛星電波受信ステータスが受信不能となった受信不
能時間が所定時間を超えたとき、および衛星電波受信ス
テータスが受信不能となっている間に保全作業者の移動
した距離が所定距離を越えたときの少なくとも一方で、
保全作業対象建物の特定処理および作業時間の特定処理
を実施することにより、保全作業で衛星電波受信ステー
タスが受信不能となったのか、一時的に衛星電波受信ス
テータスが受信不能となったのかを判断し、必要時、す
なわち保全作業者による保全作業に応じて保全作業対象
建物の特定および作業時間の特定を行うことができる。
【００３７】さらに、本発明の請求項３に係る発明によ
れば、作業計画記憶部にあらかじめ記憶された保全作業
計画の作業項目および作業時間と、実際行った作業とが
比較され、必要に応じて作業項目および作業時間が訂正
され作業履歴として記憶されることにより、正確な作業
履歴に基づき管理を行うことができる。
れば、作業計画記憶部にあらかじめ記憶された保全作業
計画の作業項目および作業時間と、実際行った作業とが
比較され、必要に応じて作業項目および作業時間が訂正
され作業履歴として記憶されることにより、正確な作業
履歴に基づき管理を行うことができる。
【００３８】さらにまた、本発明の請求項４に係る発明
によれば、保全作業計画に基づきあらかじめ特定された
作業履歴は一旦ＧＰＳ付通信端末に送信され、送信され
た作業履歴と実際行った作業とが保全作業者により比較
されて必要に応じて訂正されることにより、正確な作業
履歴を得ることができる。
によれば、保全作業計画に基づきあらかじめ特定された
作業履歴は一旦ＧＰＳ付通信端末に送信され、送信され
た作業履歴と実際行った作業とが保全作業者により比較
されて必要に応じて訂正されることにより、正確な作業
履歴を得ることができる。
【図１】本発明の作業履歴管理装置の一実施形態を示す
ブロック図である。
ブロック図である。
【図２】作業履歴取得処理手順を示すフローチャートで
ある。
ある。
【図３】作業現場特定処理手順を示すフローチャートで
ある。
ある。
【図４】作業履歴情報の追加訂正処理手順を示すフロー
チャートである。
チャートである。
１ ＧＰＳ付通信端末
２ 通信衛星
３ センタ手段
３Ａ ＣＰＵ
３Ｂ 送受信部
３Ｃ ＲＯＭ
３Ｄ ＲＡＭ
３Ｅ 緯度経度情報記憶部
３Ｆ 顧客情報記憶部
３Ｇ 巡回経路記憶部
３Ｈ 作業計画記憶部
３Ｉ 作業履歴記憶部
４ ネットワーク
５ 顧客ビル
６ 駅ビル
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考）
Ｇ０８Ｃ 15/00 Ｇ０８Ｃ 15/00 Ｇ
// Ｇ０１Ｓ 5/14 Ｇ０１Ｓ 5/14
(72)発明者 日野 知明
東京都千代田区神田錦町１丁目６番地 株
式会社日立ビルシステム内
(72)発明者 五嶋 匡
東京都千代田区神田錦町１丁目６番地 株
式会社日立ビルシステム内
Ｆターム(参考） 2F073 AA33 AB02 AB03 AB12 BB00
CC01 CC14 CC20 GG01 GG08
3E038 AA11 BA01 BB05 CA03 CA07
CB02 CC01 DA01 GA02 HA05
5H223 DD03 DD07 DD09 EE30
5J062 AA03 AA08 BB05 CC07
Claims (4)
- 【請求項１】 複数の建物に設置される設備機器の保全
作業を行う保全作業者が前記建物を巡回する際に携帯
し、緯度経度情報、時刻情報および衛星電波受信ステー
タスを含む位置情報を通信衛星から取得可能なＧＰＳ付
通信端末と、このＧＰＳ付通信端末から通信手段を介し
て送信された前記位置情報を記憶する巡回経路記憶部を
備え、前記位置情報に基づき前記保全作業者の巡回経路
を特定可能なセンタ手段とを有する作業履歴管理装置に
おいて、 前記センタ手段に、前記設備機器の保全契約が締結され
た顧客の顧客名称および顧客住所、保全契約設備機器が
設置される建物の名称および住所を少なくとも記憶する
顧客情報記憶部と、前記保全作業の作業時間および作業
項目を保全作業者毎に少なくとも記憶する作業履歴記憶
部と、緯度経度で特定された少なくとも前記建物の住所
からなる住所情報を記憶する緯度経度情報記憶部と、あ
らかじめ設定された保全作業計画を前記建物毎に記憶す
る作業計画記憶部と、前記ＧＰＳ付通信端末の衛星電波
受信ステータスが受信不能となった前後の前記緯度経度
情報および受信不能時間を記憶する受信不能位置記憶部
と、この受信不能位置記憶部に記憶される前記緯度経度
情報を前記緯度経度情報記憶部に記憶される前記建物住
所に照合し保全作業対象建物を特定するとともに前記受
信不能時間を作業時間として特定する作業現場特定部
と、この作業現場特定部で特定した前記保全作業対象建
物を前記作業計画記憶部に記憶される保全作業計画と照
合し、合致した前記建物に対応する前記保全作業計画の
前記作業項目および前記作業時間を作業実績として取り
込む作業実績取り込み部とを設けたことを特徴とする作
業履歴管理装置。 - 【請求項２】 前記衛星電波受信ステータスが受信不能
となった受信不能時間が所定時間を超えたとき、および
前記衛星電波受信ステータスが受信不能となっている間
に前記保全作業者の移動した距離が所定距離を越えたと
きの少なくとも一方で前記作業現場特定部は保全作業対
象建物および作業時間を特定することを特徴とする請求
項１記載の作業履歴管理装置。 - 【請求項３】 前記作業現場特定部で特定された前記保
全作業対象建物に対応した、少なくとも前記作業項目お
よび前記作業時間を追記および削除可能な訂正部を設け
たことを特徴とする請求項１又は２記載の作業履歴管理
装置。 - 【請求項４】 前記訂正部は、前記センタ手段と少なく
とも前記ＧＳＰ付通信端末間で情報を送受信して前記作
業項目および前記作業時間の追記および削除処理を行う
ことを特徴とする請求項３記載の作業履歴管理装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002106596A JP2003303013A (ja) | 2002-04-09 | 2002-04-09 | 作業履歴管理装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002106596A JP2003303013A (ja) | 2002-04-09 | 2002-04-09 | 作業履歴管理装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003303013A true JP2003303013A (ja) | 2003-10-24 |
Family
ID=29390872
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002106596A Pending JP2003303013A (ja) | 2002-04-09 | 2002-04-09 | 作業履歴管理装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003303013A (ja) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008152576A (ja) * | 2006-12-18 | 2008-07-03 | Hitachi Ltd | 設備管理装置、設備管理方法およびプログラム |
| JP2009003872A (ja) * | 2007-06-25 | 2009-01-08 | Shibuya Kogyo Co Ltd | 行動履歴管理システム |
| JP2009151733A (ja) * | 2007-12-25 | 2009-07-09 | Hitachi Ltd | 設備点検スケジュール作成支援装置、設備点検スケジュール作成支援方法、および施設管理システム |
| JP2009187499A (ja) * | 2008-02-08 | 2009-08-20 | Fujitsu Fsas Inc | 保守管理方法および保守管理システム |
| WO2018131496A1 (ja) * | 2017-01-12 | 2018-07-19 | 富士通株式会社 | 機器点検支援方法、機器点検支援装置及び機器点検支援システム |
-
2002
- 2002-04-09 JP JP2002106596A patent/JP2003303013A/ja active Pending
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