JP2003259405A - 電話システム - Google Patents
電話システムInfo
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- H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
- H04M1/72403—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
- H04M1/72409—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality by interfacing with external accessories
Abstract
話機の機能を、屋外にいても使用可能にした電話システ
ムを提供する。 【解決手段】 ボタン電話機500を有するボタン電話
装置200と、携帯端末100とを有し、ボタン電話装
置200と携帯端末100とをIP通信網300で接続
し、ボタン電話機500のHTML形式の操作画面(キー配
列)を携帯端末100の表示器105に表示し、表示さ
れた操作画面の操作によりボタン電話機500の機能を
携帯端末100にて使用可能にしたことを特徴する電話
システム。
Description
携帯端末(portable terminal)とをIP通信網で接続して
なる電話システムに関する。
ョップが無線(Wireless)LAN(Local Area Network)でイ
ンターネット接続をサービスとして利用客に提供するイ
ンターネットカフェが普及している。
IP(Internet Protocol)でのデータ通信業務が進むだけ
であるが、できたら音声コミュニケーションもスムーズ
になって欲しいと想うのは必然の流れといえる。
のボタン電話装置に収容されたボタン電話機の機能を、
屋外にいても使用可能にした電話システムを提供するこ
とにある。
れば、電話機を有する電話装置と、表示器を有する携帯
端末(portable terminal)とを含む電話システムであっ
て、前記携帯端末は、前記電話機の画面を前記表示器の
ウエッブ(Web)画面上へ操作画面として表示すべく前記
電話装置とインターフェースし、前記携帯端末に表示さ
れた前記操作画面の操作により前記電話機の機能を使用
可能とするインタフェース手段を有することを特徴する
電話システムが得られる。
1の態様による電話システムにおいて、前記インタフェ
ース手段は、前記携帯端末を前記電話装置と接続するの
に使用されるIP通信網を有し、該IP通信網を用いて、前
記電話機のHTML形式の画面を前記表示器のウエッブ画面
上へ操作画面として表示すべく前記電話装置とインター
フェースし、前記携帯端末に表示された前記操作画面の
操作により前記電話機の機能を使用可能とするものであ
ることを特徴する電話システムが得られる。
2の態様による電話システムにおいて、前記携帯端末
は、PDA(Personal Digital Assistant)であることを特
徴とする電話システムが得られる。
2の態様による電話システムにおいて、前記携帯端末
は、PDA(Personal Digital Assistant)であり、前記携
帯端末及び前記電話装置は、前記IP通信網を用いて、互
いに音声の通信をするためのVoIP(Voice over IP)部を
それぞれ有することを特徴とする電話システムが得られ
る。
2の態様による電話システムにおいて、前記携帯端末
は、PDA(Personal Digital Assistant)であり、前記電
話システムは、更に、前記電話装置との音声通信機能を
有するPHS(Personal Handyphone system)或いは携帯電
話を有することを特徴とする電話システムが得られる。
2の態様による電話システムにおいて、前記携帯端末
は、前記電話装置との音声通信機能を有するPHS(Person
al Handyphone system)或いは携帯電話であることを特
徴とすることを特徴とする電話システムが得られる。
する電話装置と、表示器を有する携帯端末(portable te
rminal)とを含む電話システムに用いられる前記携帯端
末であって、前記電話機の画面を前記表示器のウエッブ
(Web)画面上へ操作画面として表示すべく前記電話装置
とインターフェースし、前記携帯端末に表示された前記
操作画面の操作により前記電話機の機能を使用可能とす
るインタフェース手段を有することを特徴する携帯端末
が得られる。
7の態様による携帯端末において、前記インタフェース
手段は、前記携帯端末を前記電話装置と接続するのに使
用されるIP通信網を有し、該IP通信網を用いて、前記電
話機のHTML形式の画面を前記表示器のウエッブ画面上へ
操作画面として表示すべく前記電話装置とインターフェ
ースし、前記携帯端末に表示された前記操作画面の操作
により前記電話機の機能を使用可能とするものであるこ
とを特徴する携帯端末が得られる。
8の態様による携帯端末において、前記携帯端末は、PD
A(Personal Digital Assistant)であることを特徴とす
る携帯端末。
第8の態様による携帯端末において、前記携帯端末は、
PDA(Personal Digital Assistant)であり、前記携帯端
末は、前記IP通信網を用いて、前記電話装置と音声の通
信をするためのVoIP(Voice over IP)部を有することを
特徴とする携帯端末が得られる。
第8の態様による携帯端末において、前記携帯端末は、
前記電話装置との音声通信機能を有するPHS(Personal H
andyphone system)或いは携帯電話であることを特徴と
することを特徴とする携帯端末が得られる。
を参照して説明する。
による電話システムは、PDA(Personal Digital Assista
nt:携帯電子手帳)100と、電話装置/テレフォニーサ
ーバ200と、PDA100と電話装置/テレフォニーサー
バ200との間を結ぶIP通信網300とを有する。PDA
100は、ブラウザー部101と通信部(IP通信部)1
02とを有する。電話装置/テレフォニーサーバ200
は、呼制御部201と通信部(IP通信部)202とHTML
(Hyper Text Markup Language)部203とを有する。IP
通信網300は、PDA100の通信部(IP通信部)10
2と、電話装置/テレフォニーサーバ200の通信部(I
P通信部)202とを結ぶ。
体例として、ボタン電話装置のボタン電話主装置、PBX
(Private Branch Exchange)、ホームゲートウエイ、オ
フィスゲートウエイ、IAD(統合アクセスデバイス)な
どを想定している。ここでは、電話装置/テレフォニー
サーバ200がボタン電話主装置である場合を例に説明
する。しかしながら、本発明は電話装置/テレフォニー
サーバ200をボタン電話主装置に限定する物ではな
い。
あるボタン電話主装置は、ボタン電話主装置としての電
話交換サービスを提供する呼制御部201を持つ。その
呼制御で操作されるボタン電話機500のボタン(keys)
及びファンクションボタン(function keys)は、ボタン
電話装置毎に定型をもつ。たとえば、ボタン電話主装置
には、ファンクションボタン無しの単独電話機、6ファ
ンクションボタンの多機能電話機、8ファンクションボ
タンの多機能電話機、16ファンクションボタンの多機
能電話機のうちの、いずれか一つのタイプの電話機が繋
がれる。そして、ボタン電話主装置に繋がれたボタン電
話機500毎に、操作画面が定まる。
ン電話主装置に繋がれたタイプのボタン電話機500の
操作画面をブラウザー部101で見られるように生成す
る役目を持つ。HTML部203で、生成された電話機画面
は仮想的なボタン電話機となる。
を介してPDA100のアクセスをうけて、ボタン電話主
装置の通信部202、IP通信網300、及びPDA100
の通信部102を介して、ブラウザー部101へインタ
フェースされ、ブラウザー部101はその仮想ボタン電
話機の画面をPDA100の表示器105に表示させる。
を図2及び図3に示す。図2は、ボタン電話機500が
8ファンクションボタン(F1〜F8)の多機能電話機で
ある場合に、その多機能電話機の画面が表示器105に
電話機画面として表示された場合を示している。また、
図3は、ボタン電話機500が16ファンクションボタ
ン(F1〜F16)の多機能電話機である場合に、その多機
能電話機の画面が表示器105に電話機画面として表示
された場合を示している。
A100とをIP通信網300で接続し、ボタン電話機5
00のHTML形式の操作画面(キー配列)を、PDA100
のウエッブ(Web)画面上へインタフェースし、ボタン電
話機500の機能を、PDA100にて使用可能とする。
れるまでのシーケンス(発信の例1)を示す。
00において、IP通信網300を介して電話装置/テレ
フォニオーサーバ200に、予め定めたURL(例えば、W
WWW.xxxx.com/yyyyy/16keys)によってアクセスする
(ステップS1)。このURL(WWWW.xxxx.com/yyyyy/16ke
ys)は、xxxx.カンパニーのMr.yyyyy用の16ファンク
ションボタン(F1〜F16)の多機能電話機を示してい
る。
1〜F16)の多機能電話機の画面がHTMLでWWWW.xxxx.com
/yyyyy/16keysの表示画面で表示される(ステップS
2)。
れるまでのシーケンス(発信の例2)を示す。まず、PD
A100において、予め定めた電話機表示のJAVA(登録
商標)アプレットを起動し(ステップS11)、JAVA
(登録商標)アプレットの描画機能にて電話機画面を表
示する(ステップS12)。続いて、JAVA(登録商標)
電話機画面での発信操作(JAVA(登録商標)アプレット
ソフトでの発信コマンド)が検出されたか否かが判定さ
れる(ステップS13)。JAVA(登録商標)電話機画面
での発信操作(JAVA(登録商標)アプレットソフトでの
発信コマンド)が検出されると、JAVA(登録商標)でア
プレレットに予め登録したURL(例えば、WWWW.xxxx.com
/yyyyy/16keys)へ発信コマンド(例:DIAL03-1234-123
45)を送信する(ステップS14)。
れるまでのシーケンス(着信の例1)を示す。ステップ
S21では、PDA100のウエッブ上の待機アプリケーシ
ョンに登録したHTMLでの着信コマンドが来たかを判定す
る。この判定結果がYESなら、PDA100において、IP通
信網300を介して電話装置/テレフォニオーサーバ2
00に、予め定めたURL(例えば、WWWW.xxxx.com/yyyyy
/16keys)によってアクセスする(ステップS22)。
1〜F16)の多機能電話機の画面がHTMLでWWWW.xxxx.com
/yyyyy/16keysの表示画面で表示される(ステップS2
3)。
れるまでのシーケンス(着信の例2)を示す。まず、PD
A100において、予め定めた電話機表示のJAVA(登録
商標)アプレットを起動し(ステップS31)、JAVA
(登録商標)アプレットの描画機能にて電話機画面を表
示する(ステップS32)。続いて、着信(JAVA(登録
商標)アプレットソフトでの着信コマンド)が検出され
たか否かが判定される(ステップS33)。着信が検出
されると、着信を表示する(ステップS34)。
にして、ボタン電話機500の特徴とする電話サービス
を、そのままにPDA100でも使えるようにする。
のボタン電話機で機能不足になって16ファンクション
ボタンのボタン電話機が欲しくなった場合、電話機を買
い換えるしかなかった。本発明では、HTML部203で生
成する仮想電話を換えるだけでよくなるサービスを提供
する。
ていれば、ボタン電話の端末を持っているかのように通
信に参加できる。そのような、PDA100でのボタン電
話への参加サービスを提供する。
ぶだけで、本社、支社間を移動しても、屋外でもIP通信
ができる所で有れば自分の使い慣れた仮想電話でいつで
もコミュニケーションできる。
ものでなく、インターネット上の基本的なユーザ名とパ
スワード認証から時間ごとに変わる乱数を使うタイプで
もよい。認証は、PDA1つに1つとかぎらず、複数と
し、複数の仮想電話を同時表示しても良い。
るものでなく、屋外でも、無線LANでも、FWA(フィクス
ドワイヤレスアクセス)でも、インターネットカフェか
らのLAN接続でも、PHS(Personal Handyphone system)や
携帯を介したモバイルアクセスでも良い。
情報端末ならなんでもよい。たとえば、ウエアラブルPC
(personal computer)とよばれる身につける情報端末の
1例である時計型ブラウザー情報端末や手鏡型情報端末
でも良い。
定するものでなく、ボタン電話が収容する巨大液晶電話
の画面のような電話帳ベースでもよい。
く、VoIP(Voice over IP)でも、PHSでの音声等でも通信
が提供できる音声でやりとりするものとする。
は、PDA100に、ブラウザー部101と通信部102
とVoIP(Voice over IP)部103を有し、電話装置/テレ
フォニーサーバ200に、呼制御部201と通信部20
2とHTML部203とVoIP部204とを有する。PDA10
0と電話装置/テレフォニーサーバ200との間は、IP
通信網300で結ばれる。
tal Signal Processor)やソフトDSPで構成され、演算が
得意な部分である。その演算性をいかし、音声をVoIPに
するだけでなく、あらかじめ登録した声紋と同じか検出
する手段をVoIP部103、あるいは204に有し、予め
登録した声紋の人物対応の電話機画面パターンテーブル
に合わせて、電話端末画面を要求してきたPDAをその呼
制御部201が記憶するユーザの電話機に自動的に設定
する。自動設定は、VoIP部204が認識する場合、呼制
御部201が指示してHTML部203内で生成する仮想電
話を一致させる。
は、ブラウザー部101のキャッシュで覚えた、対応す
るユーザの電話機を表示し操作をまちうけてもよい。
部204へ認識を依頼するようにして電話装置/テレフ
ォニーサーバ200の処理負荷を下げてもよい。
による電話システムが示されている。前述した第1及び
第2の実施例では、PDA100上の音声デバイスを用い
て通信する形であったが、第3の実施例では、PDA10
0を、PDA100以外の音声端末であるPHS/携帯電話1
10とくみあわせている。電話装置/テレフォニーサー
バ200は、PHS/携帯電話110と音声通信網301を
介して結ばれるPHS/携帯電話インターフェース206
と、PHS/携帯電話インターフェース206に接続される
音声スイッチ205を有する。
の電話、夜は、個人の携帯というように動的に変わって
も良く、呼制御部201がそのような動的な変更を自動
で判断しても良い。
例による電話システムが示されている。
105と、ブラウザー部101と、通信部(IP通信部)
102とを有していた。この第4の実施例では、PHS/携
帯電話100’が、表示器105と、ブラウザー部10
1と、通信部(IP通信部)102とを有する。PHS/携帯
電話100’は、PHS/携帯音声部110’を有し、その
PHS/携帯音声部110’が電話装置/テレフォニーサー
バ200のPHS/携帯電話インターフェース206と、音
声通信網301を介して結ばれる。
合わせでは、IP通信しながら、IP電話が可能であるが、
一般のブラウザー対応電話機はIP通信と音声通信が排他
となる課題がある。
は、HTML画面操作を音声信号たとえば、所定の周波数の
リングパターンで通知し、通話中でも保留、転送という
HTML上のボタンがおされたことをインタフェースする手
段を有することを特徴とする。
たが本発明はそれら実施例に限定されない。
QoS(Quality of Service:サービス品質)の優先度を
指定するボタンを付けても良いし、LCR(Least Cost Rou
ting)機能にてプロバイダを選択してもよく、その点を
制限する物ではない。
は、HTML画面を表示する表示器を有する携帯端末(porta
ble terminal)がPDA100の場合を説明した。更に、図
10の実施例では、HTML画面を表示する表示器を有する
携帯端末(portable terminal)がPHS或いは携帯電話11
0’の場合を説明した。しかし、本発明はHTML画面を表
示する表示器を有する携帯端末(portable terminal)
を、PDA、PHS、或いは携帯電話に限定するものではな
く、例えば、ブラウザー部を有するパーソナルコンピュ
ータなど、他の携帯端末(portable terminal)であって
も良い。また、HTML画面を表示するのに、コンピュータ
内蔵のカーナビゲータのブラウザー部や、コンピュータ
内蔵の冷蔵庫或いはビデオデッキ或いはセットトップボ
ックスのブラウザー部を用いても良い。
する発想であった。CTI(Computer Telephony Integrati
on)と呼ばれる、パソコンから電話操作する技術でも、
パソコン操作後は電話機ではなしをする概念であった。
たわら、オフィスの交換機の操作のままどこにいても電
話業務が出来るようにする発想は従来無かった。
話機的発想で繋ぐ発想が近年出てきたばかりである。し
かし、それでは、多機能電話の利便性を享受出来ない課
題がある。
をボタン1つで聞けたのが、席のパソコン以外の場所か
ら同じボイスメールを開くのに、難しいアクセスコード
に、個人のBOX番号、さらには認証番号と入力させら
れては大変である。
と同じく、携帯端末(portable terminal)でもボタン1
つでボイスメールを開け、作業効率を大幅に上げる効果
が有る。
ロック図である。
の多機能電話機の画面が表示された場合を示す図であ
る。
ンの多機能電話機の画面が表示された場合を示す図であ
る。
でのシーケンス(発信の例1)を示すフローチャートで
ある。
でのシーケンス(発信の例2)を示すフローチャートで
ある。
でのシーケンス(着信の例1)を示すフローチャートで
ある。
でのシーケンス(着信の例2)を示すフローチャートで
ある。
ロック図である。
ロック図である。
ブロック図である。
Claims (11)
- 【請求項1】 電話機を有する電話装置と、表示器を有
する携帯端末(portable terminal)とを含む電話システ
ムであって、前記携帯端末は、前記電話機の画面を前記
表示器のウエッブ(Web)画面上へ操作画面として表示す
べく前記電話装置とインターフェースし、前記携帯端末
に表示された前記操作画面の操作により前記電話機の機
能を使用可能とするインタフェース手段を有することを
特徴する電話システム。 - 【請求項2】 請求項1に記載の電話システムにおい
て、 前記インタフェース手段は、前記携帯端末を前記電話装
置と接続するのに使用されるIP通信網を有し、該IP通信
網を用いて、前記電話機のHTML形式の画面を前記表示器
のウエッブ画面上へ操作画面として表示すべく前記電話
装置とインターフェースし、前記携帯端末に表示された
前記操作画面の操作により前記電話機の機能を使用可能
とするものであることを特徴する電話システム。 - 【請求項3】 請求項2に記載の電話システムにおい
て、 前記携帯端末は、PDA(Personal Digital Assistant)で
あることを特徴とする電話システム。 - 【請求項4】 請求項2に記載の電話システムにおい
て、 前記携帯端末は、PDA(Personal Digital Assistant)で
あり、 前記携帯端末及び前記電話装置は、前記IP通信網を用い
て、互いに音声の通信をするためのVoIP(Voice over I
P)部をそれぞれ有することを特徴とする電話システム。 - 【請求項5】 請求項2に記載の電話システムにおい
て、 前記携帯端末は、PDA(Personal Digital Assistant)で
あり、 前記電話システムは、更に、前記電話装置との音声通信
機能を有するPHS(Personal Handyphone system)或いは
携帯電話を有することを特徴とする電話システム。 - 【請求項6】 請求項2に記載の電話システムにおい
て、 前記携帯端末は、前記電話装置との音声通信機能を有す
るPHS(Personal Handyphone system)或いは携帯電話で
あることを特徴とすることを特徴とする電話システム。 - 【請求項7】 電話機を有する電話装置と、表示器を有
する携帯端末(portable terminal)とを含む電話システ
ムに用いられる前記携帯端末であって、前記電話機の画
面を前記表示器のウエッブ(Web)画面上へ操作画面とし
て表示すべく前記電話装置とインターフェースし、前記
携帯端末に表示された前記操作画面の操作により前記電
話機の機能を使用可能とするインタフェース手段を有す
ることを特徴する携帯端末。 - 【請求項8】 請求項7に記載の携帯端末において、 前記インタフェース手段は、前記携帯端末を前記電話装
置と接続するのに使用されるIP通信網を有し、該IP通信
網を用いて、前記電話機のHTML形式の画面を前記表示器
のウエッブ画面上へ操作画面として表示すべく前記電話
装置とインターフェースし、前記携帯端末に表示された
前記操作画面の操作により前記電話機の機能を使用可能
とするものであることを特徴する携帯端末。 - 【請求項9】 請求項8に記載の携帯端末において、 前記携帯端末は、PDA(Personal Digital Assistant)で
あることを特徴とする携帯端末。 - 【請求項10】 請求項8に記載の携帯端末において、 前記携帯端末は、PDA(Personal Digital Assistant)で
あり、 前記携帯端末は、前記IP通信網を用いて、前記電話装置
と音声の通信をするためのVoIP(Voice over IP)部を有
することを特徴とする携帯端末。 - 【請求項11】 請求項8に記載の携帯端末において、 前記携帯端末は、前記電話装置との音声通信機能を有す
るPHS(Personal Handyphone system)或いは携帯電話で
あることを特徴とすることを特徴とする携帯端末。
Priority Applications (4)
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US11/384,521 US7272415B2 (en) | 2002-02-28 | 2006-03-21 | Telephone system enabling operation of a telephone set by way of a portable terminal |
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JP2002054376A JP2003259405A (ja) | 2002-02-28 | 2002-02-28 | 電話システム |
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Family Applications (1)
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