JP2003216882A - コンビニ決済支援システム - Google Patents
コンビニ決済支援システムInfo
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- JP2003216882A JP2003216882A JP2002018614A JP2002018614A JP2003216882A JP 2003216882 A JP2003216882 A JP 2003216882A JP 2002018614 A JP2002018614 A JP 2002018614A JP 2002018614 A JP2002018614 A JP 2002018614A JP 2003216882 A JP2003216882 A JP 2003216882A
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- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 5
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 5
- 238000010923 batch production Methods 0.000 claims description 3
- 230000002265 prevention Effects 0.000 claims description 2
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- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
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Landscapes
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 電話使用料などの各種料金をコンビニで決済
するのに、店員の手間と時間および業務負担を削減し、
誤りを防止する。また、料金請求元は、請求書の発行／
送付と入金業務・管理を簡易にし、請求にかかる料金の
徴収期間を短縮する。また、請求書の改ざんを防止す
る。 【解決手段】 顧客３が所有する携帯電話等の携帯端末
３Ａの通信機能を利用し、料金請求元２またはコンビニ
決済支援センター１から、インターネット等を通して顧
客の携帯端末へ請求情報を送信し、この情報を受信した
顧客が携帯端末とコンビニ端末機４Ａとの間で請求情報
をやり取りし、コンビニ端末機とセンターとの間で請求
情報の確認をし、この操作でコンビニ端末機からセンタ
ーへの入金情報を送信すると共に顧客に領収書を発行す
る。携帯端末から請求情報を電子化データとして自動取
得する携帯端末接続機をコンビニに設けること、携帯端
末接続機からコンビニ端末機へ請求情報を自動転送する
ことも含む。
するのに、店員の手間と時間および業務負担を削減し、
誤りを防止する。また、料金請求元は、請求書の発行／
送付と入金業務・管理を簡易にし、請求にかかる料金の
徴収期間を短縮する。また、請求書の改ざんを防止す
る。 【解決手段】 顧客３が所有する携帯電話等の携帯端末
３Ａの通信機能を利用し、料金請求元２またはコンビニ
決済支援センター１から、インターネット等を通して顧
客の携帯端末へ請求情報を送信し、この情報を受信した
顧客が携帯端末とコンビニ端末機４Ａとの間で請求情報
をやり取りし、コンビニ端末機とセンターとの間で請求
情報の確認をし、この操作でコンビニ端末機からセンタ
ーへの入金情報を送信すると共に顧客に領収書を発行す
る。携帯端末から請求情報を電子化データとして自動取
得する携帯端末接続機をコンビニに設けること、携帯端
末接続機からコンビニ端末機へ請求情報を自動転送する
ことも含む。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、コンビニエンス・
ストア（コンビニ）を利用した各種料金の支払い／受領
を支援するコンビニ決済支援システムに関する。
ストア（コンビニ）を利用した各種料金の支払い／受領
を支援するコンビニ決済支援システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、コンビニでは、電話・電気・ガス
の使用料、ＮＨＫの聴取料、税金等の公共料金の受領代
行サービスを提供している場合が多い。これらサービス
は、料金請求元が複数枚つづりの請求書を印刷作成して
顧客に送付し、この請求書を顧客がコンビニに持参し、
コンビニ店員による料金種目と金額の確認とレジスタに
よる料金受領、受領確認印の押印、領収書頁の切り離し
／受け渡しを行い、さらに料金請求元への入金通知と手
数料処理をした送金という一連の処理でなされている。
の使用料、ＮＨＫの聴取料、税金等の公共料金の受領代
行サービスを提供している場合が多い。これらサービス
は、料金請求元が複数枚つづりの請求書を印刷作成して
顧客に送付し、この請求書を顧客がコンビニに持参し、
コンビニ店員による料金種目と金額の確認とレジスタに
よる料金受領、受領確認印の押印、領収書頁の切り離し
／受け渡しを行い、さらに料金請求元への入金通知と手
数料処理をした送金という一連の処理でなされている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】前記のように、従来の
コンビニ決済サービスでは、１回の支払い代行業務に多
くの手間を必要とすること、コンビニ商品の販売業務に
比べて時間がかかり過ぎること、伝票処理業務に店員の
負担が大きいこと、受領料金の読み取りに間違いを起こ
し易いこと、料金請求元への入金通知などの手間を必要
とするなどの問題があった。
コンビニ決済サービスでは、１回の支払い代行業務に多
くの手間を必要とすること、コンビニ商品の販売業務に
比べて時間がかかり過ぎること、伝票処理業務に店員の
負担が大きいこと、受領料金の読み取りに間違いを起こ
し易いこと、料金請求元への入金通知などの手間を必要
とするなどの問題があった。
【０００４】また、料金請求元は、個人宛ての請求書の
発行／送付という請求事務経費と手間を必要とし、入金
までの徴収に時間がかかり、多数のコンビニからの入金
業務・管理を行うシステムを用意する必要があった。本
発明の目的は、上記の各課題を解決したコンビニ決済支
援システムを提供することにある。
発行／送付という請求事務経費と手間を必要とし、入金
までの徴収に時間がかかり、多数のコンビニからの入金
業務・管理を行うシステムを用意する必要があった。本
発明の目的は、上記の各課題を解決したコンビニ決済支
援システムを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は、顧客が所有す
る携帯電話等の携帯端末を顧客の特定手段および請求情
報の通信手段として利用し、料金請求元またはコンビニ
決済支援センターからインターネット等の広域ネットワ
ークを通して顧客の携帯端末へ請求情報を送信し、この
情報を受信した顧客が携帯端末とコンビニ端末機の間で
請求情報をやり取りし、コンビニ端末機とセンターの間
で請求情報の照会をし、コンビニ端末機からセンターへ
入金情報を送信すると共に顧客に領収書を発行するよう
にしたもので、以下の構成を特徴とする。
る携帯電話等の携帯端末を顧客の特定手段および請求情
報の通信手段として利用し、料金請求元またはコンビニ
決済支援センターからインターネット等の広域ネットワ
ークを通して顧客の携帯端末へ請求情報を送信し、この
情報を受信した顧客が携帯端末とコンビニ端末機の間で
請求情報をやり取りし、コンビニ端末機とセンターの間
で請求情報の照会をし、コンビニ端末機からセンターへ
入金情報を送信すると共に顧客に領収書を発行するよう
にしたもので、以下の構成を特徴とする。
【０００６】（１）コンビニエンス・ストアを利用した
各種料金の支払い／受領を支援するコンビニ決済支援シ
ステムであって、通信手段とデータベースを有してコン
ピュータシステム化され、顧客に対する各種の料金請求
元からの請求書発行と入金管理を一括して代行するコン
ビニ決済支援センターと、各顧客が所有し、前記センタ
ーまたは料金請求元から広域ネットワークを通して料金
の請求情報を受信できる通信手段を有する携帯端末と、
コンビニエンス・ストアに設備され、前記センターとの
間の情報通信手段および顧客に対する領収書発行手段を
有するコンビニ端末機とを備え、前記センターは前記料
金請求元から各顧客に対して発生する各種料金の請求情
報を収集する手段と、前記携帯端末またはコンビニ端末
からの請求情報の確認／照合をする手段と、指定された
コンビニエンス・ストアに請求情報または確認情報を送
信する手段と、前記各携帯端末は、前記センターまたは
料金請求元から請求情報を受信する手段と、前記コンビ
ニ端末機は、前記携帯端末から請求情報を取得し、前記
センターへ請求情報の確認を実施した後またはセンター
からの請求情報を取得した後、この情報に一致する料金
を顧客から受領したときに領収書を顧客に発行すると共
に、前記センターに入金情報を送信する手段と、前記セ
ンターは、前記コンビニ端末機からの入金情報の受信
で、前記料金請求元に入金通知を行う手段と、を備えた
ことを特徴とする。
各種料金の支払い／受領を支援するコンビニ決済支援シ
ステムであって、通信手段とデータベースを有してコン
ピュータシステム化され、顧客に対する各種の料金請求
元からの請求書発行と入金管理を一括して代行するコン
ビニ決済支援センターと、各顧客が所有し、前記センタ
ーまたは料金請求元から広域ネットワークを通して料金
の請求情報を受信できる通信手段を有する携帯端末と、
コンビニエンス・ストアに設備され、前記センターとの
間の情報通信手段および顧客に対する領収書発行手段を
有するコンビニ端末機とを備え、前記センターは前記料
金請求元から各顧客に対して発生する各種料金の請求情
報を収集する手段と、前記携帯端末またはコンビニ端末
からの請求情報の確認／照合をする手段と、指定された
コンビニエンス・ストアに請求情報または確認情報を送
信する手段と、前記各携帯端末は、前記センターまたは
料金請求元から請求情報を受信する手段と、前記コンビ
ニ端末機は、前記携帯端末から請求情報を取得し、前記
センターへ請求情報の確認を実施した後またはセンター
からの請求情報を取得した後、この情報に一致する料金
を顧客から受領したときに領収書を顧客に発行すると共
に、前記センターに入金情報を送信する手段と、前記セ
ンターは、前記コンビニ端末機からの入金情報の受信
で、前記料金請求元に入金通知を行う手段と、を備えた
ことを特徴とする。
【０００７】（２）前記コンビニは、前記携帯端末と接
続することで、該携帯端末が受信した請求情報を自動取
得表示できる携帯端末接続機を備えたことを特徴とす
る。
続することで、該携帯端末が受信した請求情報を自動取
得表示できる携帯端末接続機を備えたことを特徴とす
る。
【０００８】（３）前記携帯端末接続機は、前記コンビ
ニ端末機との間で請求情報を自動転送し、該コンビニ端
末機に請求情報を表示する構成を特徴とする。
ニ端末機との間で請求情報を自動転送し、該コンビニ端
末機に請求情報を表示する構成を特徴とする。
【０００９】（４）前記携帯端末接続機は、前記携帯端
末または前記コンビニ端末機に内蔵した構成を特徴とす
る。
末または前記コンビニ端末機に内蔵した構成を特徴とす
る。
【００１０】（５）前記センターまたは料金請求元は、
請求情報をメール送信で前記携帯端末に送信する手段を
備えたことを特徴とする。
請求情報をメール送信で前記携帯端末に送信する手段を
備えたことを特徴とする。
【００１１】（６）前記請求情報は、改竄防止処理を施
しておくことを特徴とする。
しておくことを特徴とする。
【００１２】（７）前記携帯端末、及び前記携帯端末接
続機または前記コンビニ端末機は、前記センターに請求
情報を確認する手段を備えたことを特徴とする。
続機または前記コンビニ端末機は、前記センターに請求
情報を確認する手段を備えたことを特徴とする。
【００１３】（８）前記コンビニ端末機から前記センタ
ーへの入金通知は、オンラインまたはバッチ処理で行う
構成を特徴とする。
ーへの入金通知は、オンラインまたはバッチ処理で行う
構成を特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】（１）システムの基本構成
図１は、本発明の実施形態を示すコンビニ決済支援シス
テムの基本構成図である。コンビニ決済支援センター１
は、通信機能とデータベースを有してコンピュータシス
テム化され、電話・電気・ガス会社等の料金請求元２と
はその請求書発行と入金管理を一括して代行する手段と
して設備される。顧客３が所有する携帯電話等の携帯端
末３Ａは、それが有する通信機能を利用し、センター１
との間でインターネット等の広域ネットワークを通して
請求情報を受信および確認する手段およびコンビニ４に
対する請求情報提示手段として利用する。コンビニ４
は、少なくともセンター１との間の情報通信機能および
顧客３に対する領収書発行機能を有する端末機４Ａを設
備しておく。
テムの基本構成図である。コンビニ決済支援センター１
は、通信機能とデータベースを有してコンピュータシス
テム化され、電話・電気・ガス会社等の料金請求元２と
はその請求書発行と入金管理を一括して代行する手段と
して設備される。顧客３が所有する携帯電話等の携帯端
末３Ａは、それが有する通信機能を利用し、センター１
との間でインターネット等の広域ネットワークを通して
請求情報を受信および確認する手段およびコンビニ４に
対する請求情報提示手段として利用する。コンビニ４
は、少なくともセンター１との間の情報通信機能および
顧客３に対する領収書発行機能を有する端末機４Ａを設
備しておく。
【００１５】上記のシステム構成によるコンビニ決済
は、以下の手順とする。 ・センター１は料金請求元２から各顧客３に対して発生
する各種料金の請求情報を収集する。 ・顧客３は、センター１が収集した請求情報または料金
請求元２からの直接の請求情報を広域ネットワークを通
して携帯端末３Ａで受信する。 ・コンビニ４は、端末機４Ａによって顧客３の携帯端末
３Ａから請求情報を取得し、センター１と照会する。こ
の情報に一致する料金を顧客３から受領する。さらに、
端末機４Ａにより、料金受領に対する領収書を顧客３に
発行すると共に、センター１に入金情報を送信する。 ・センター１は、入金情報の受信で、料金請求元２に入
金通知を行う。なお、顧客３から料金請求元２へ実際の
支払いは、従前のコンビニ４からセンター１へ送金し、
これら送金をまとめてセンター１が料金請求元２へ送金
する。
は、以下の手順とする。 ・センター１は料金請求元２から各顧客３に対して発生
する各種料金の請求情報を収集する。 ・顧客３は、センター１が収集した請求情報または料金
請求元２からの直接の請求情報を広域ネットワークを通
して携帯端末３Ａで受信する。 ・コンビニ４は、端末機４Ａによって顧客３の携帯端末
３Ａから請求情報を取得し、センター１と照会する。こ
の情報に一致する料金を顧客３から受領する。さらに、
端末機４Ａにより、料金受領に対する領収書を顧客３に
発行すると共に、センター１に入金情報を送信する。 ・センター１は、入金情報の受信で、料金請求元２に入
金通知を行う。なお、顧客３から料金請求元２へ実際の
支払いは、従前のコンビニ４からセンター１へ送金し、
これら送金をまとめてセンター１が料金請求元２へ送金
する。
【００１６】したがって、本システムによれば、以下の
効果を奏する。 ・料金請求元２から顧客３への請求書の送付は、従前の
請求伝票の発行と郵送／配達などによることなく、請求
データとしてセンター１を通して、または直接に顧客３
に送信され、膨大な数の顧客に対する請求処理が簡易に
なるし、料金の徴収期間も短縮されるし、そのための設
備を簡易にし、伝票発行と送付のコストを削減できる。 ・コンビニ４における請求書の受付／照会と領収書発行
業務は、端末機４Ａと携帯端末３Ａとの間の自動的な情
報転送によりなされ、一般商品の販売業務と同等の手間
で短時間で済む。また、伝票処理業務では、店員の負担
を大幅に軽減し、請求情報や料金受領に間違いを起こす
のを防止できる。 ・コンビニ４から料金請求元２への送金は、端末機４Ａ
に料金情報管理と自動送金機能を付加することで、コン
ビニ側および料金請求元側の処理を迅速に行うことがで
きる。
効果を奏する。 ・料金請求元２から顧客３への請求書の送付は、従前の
請求伝票の発行と郵送／配達などによることなく、請求
データとしてセンター１を通して、または直接に顧客３
に送信され、膨大な数の顧客に対する請求処理が簡易に
なるし、料金の徴収期間も短縮されるし、そのための設
備を簡易にし、伝票発行と送付のコストを削減できる。 ・コンビニ４における請求書の受付／照会と領収書発行
業務は、端末機４Ａと携帯端末３Ａとの間の自動的な情
報転送によりなされ、一般商品の販売業務と同等の手間
で短時間で済む。また、伝票処理業務では、店員の負担
を大幅に軽減し、請求情報や料金受領に間違いを起こす
のを防止できる。 ・コンビニ４から料金請求元２への送金は、端末機４Ａ
に料金情報管理と自動送金機能を付加することで、コン
ビニ側および料金請求元側の処理を迅速に行うことがで
きる。
【００１７】（２）実施形態１
図２は、本実施形態のシステム構成を示し、図１と同等
の部分は同一符号で示す。図２では、センター１とコン
ビニ端末機４Ａとの間で請求情報を自動転送する構成と
する。コンビニ４では、携帯端末３Ａと接続し、決済を
実施するコンビニ固有の店舗コードを自動的に取得し、
センター１に請求情報の確認をする携帯端末接続機４Ｂ
を備える。また、顧客３の携帯端末３Ａは、メール通信
機能をもつものとする。以下、本実施形態のコンビニ決
済形態を詳細に説明する。
の部分は同一符号で示す。図２では、センター１とコン
ビニ端末機４Ａとの間で請求情報を自動転送する構成と
する。コンビニ４では、携帯端末３Ａと接続し、決済を
実施するコンビニ固有の店舗コードを自動的に取得し、
センター１に請求情報の確認をする携帯端末接続機４Ｂ
を備える。また、顧客３の携帯端末３Ａは、メール通信
機能をもつものとする。以下、本実施形態のコンビニ決
済形態を詳細に説明する。
【００１８】（Ｓ１）料金請求元２が発行する請求情報
（電話番号、メールアドレスなど請求書を送付する情報
と、請求元を特定する情報と請求金額、料金種別などで
構成される）を収集したセンター１は、請求情報を顧客
３の携帯端末３Ａにメール送信する。このメール送信に
際して、請求情報には電子署名等の改竄防止処理を施し
ておく。
（電話番号、メールアドレスなど請求書を送付する情報
と、請求元を特定する情報と請求金額、料金種別などで
構成される）を収集したセンター１は、請求情報を顧客
３の携帯端末３Ａにメール送信する。このメール送信に
際して、請求情報には電子署名等の改竄防止処理を施し
ておく。
【００１９】（Ｓ２）顧客３は、請求情報をメール受信
したときに、必要に応じて、携帯端末３Ａの広域ネット
ワーク通信機能を利用してセンター１に請求内容／請求
額の確認を可能とする。
したときに、必要に応じて、携帯端末３Ａの広域ネット
ワーク通信機能を利用してセンター１に請求内容／請求
額の確認を可能とする。
【００２０】（Ｓ３）請求情報を受信、さらにはその確
認をした顧客３が携帯端末３Ａをコンビニ４に持ち込
み、コンビニ４の携帯端末接続機４Ｂと接続（接続形態
は、有線接続、無線接続を問わない）し、携帯端末接続
機４Ｂに登録されているコンビニ固有の店舗コードを取
得する。携帯端末３Ａは、取得した店舗コードも含めセ
ンター１に対して請求情報を確認する。
認をした顧客３が携帯端末３Ａをコンビニ４に持ち込
み、コンビニ４の携帯端末接続機４Ｂと接続（接続形態
は、有線接続、無線接続を問わない）し、携帯端末接続
機４Ｂに登録されているコンビニ固有の店舗コードを取
得する。携帯端末３Ａは、取得した店舗コードも含めセ
ンター１に対して請求情報を確認する。
【００２１】（Ｓ４）センター１は携帯端末３Ａまたは
携帯端末接続機４Ｂから送信されてくる請求情報（店舗
コードと請求額）を照会し、店舗コードで指定されたコ
ンビニ４の端末機４Ａに請求情報を送信する。
携帯端末接続機４Ｂから送信されてくる請求情報（店舗
コードと請求額）を照会し、店舗コードで指定されたコ
ンビニ４の端末機４Ａに請求情報を送信する。
【００２２】（Ｓ５）コンビニ４の店員は、センター１
から取得した請求情報を基にその請求額を確認し、顧客
の決済（料金受領）を行う。このとき、決済条件（支払
い期限等）を満たしていることをコンビニ端末機４Ａで
センター１から取得した請求情報で確認する。
から取得した請求情報を基にその請求額を確認し、顧客
の決済（料金受領）を行う。このとき、決済条件（支払
い期限等）を満たしていることをコンビニ端末機４Ａで
センター１から取得した請求情報で確認する。
【００２３】（Ｓ６）決済終了で、コンビニ端末機４Ａ
により領収書を自動発行し、それを顧客３に渡す。
により領収書を自動発行し、それを顧客３に渡す。
【００２４】（Ｓ７）コンビニ端末機４Ａは、入金情報
をセンター１に送信する。この入金情報は、オンライン
またはバッチ処理で行う。
をセンター１に送信する。この入金情報は、オンライン
またはバッチ処理で行う。
【００２５】本実施形態では、図１の基本構成システム
の作用効果に加えて、携帯端末接続機４Ｂとコンビニ４
に設置してある携帯端末３Ａとの接続により、決済店舗
の情報を電子化データとして自動取得し、センターから
の決済店舗へ請求情報を送信することにより、店員によ
る請求情報の読み取りを不要にし、請求情報の改ざんを
防止することができる。また、顧客への請求情報の送信
をメール送信とし、必要に応じて広域ネットワークで請
求情報の確認をすることで、決済時間および手間を削減
できる。
の作用効果に加えて、携帯端末接続機４Ｂとコンビニ４
に設置してある携帯端末３Ａとの接続により、決済店舗
の情報を電子化データとして自動取得し、センターから
の決済店舗へ請求情報を送信することにより、店員によ
る請求情報の読み取りを不要にし、請求情報の改ざんを
防止することができる。また、顧客への請求情報の送信
をメール送信とし、必要に応じて広域ネットワークで請
求情報の確認をすることで、決済時間および手間を削減
できる。
【００２６】（３）実施形態２
図３は、本実施形態のシステム構成を示し、図１または
図２と同等の部分は同一符号で示す。図３では、携帯端
末接続機４Ｂとコンビニ端末機４Ａとの間で請求情報を
自動転送し、コンビニ端末機４Ａとセンター１との間で
請求情報の確認をする構成とする。以下、実施形態１と
異なる部分について、本実施形態のコンビニ決済形態を
説明する。
図２と同等の部分は同一符号で示す。図３では、携帯端
末接続機４Ｂとコンビニ端末機４Ａとの間で請求情報を
自動転送し、コンビニ端末機４Ａとセンター１との間で
請求情報の確認をする構成とする。以下、実施形態１と
異なる部分について、本実施形態のコンビニ決済形態を
説明する。
【００２７】（Ｓ１１）料金請求元２が発行する請求情
報を収集したセンター１は、請求情報を顧客３の携帯端
末３Ａにメール送信する。
報を収集したセンター１は、請求情報を顧客３の携帯端
末３Ａにメール送信する。
【００２８】（Ｓ１２）顧客３は、請求情報のメール受
信で、携帯端末３Ａをコンビニ４に持ち込み、コンビニ
４の携帯端末接続機４Ｂと接続し、携帯端末接続機４Ｂ
に請求情報を転送する。
信で、携帯端末３Ａをコンビニ４に持ち込み、コンビニ
４の携帯端末接続機４Ｂと接続し、携帯端末接続機４Ｂ
に請求情報を転送する。
【００２９】（Ｓ１３）携帯端末接続機４Ｂは、受信し
た請求情報とコンビニ固有の店舗コードをコンビニ端末
機４Ａに自動転送する。
た請求情報とコンビニ固有の店舗コードをコンビニ端末
機４Ａに自動転送する。
【００３０】（Ｓ１３ｘ）コンビニ端末機４Ａは、携帯
端末接続機４Ｂから受信した請求情報と店舗コードを基
にセンター１に請求情報の確認を行う。
端末接続機４Ｂから受信した請求情報と店舗コードを基
にセンター１に請求情報の確認を行う。
【００３１】（Ｓ１４〜Ｓ１６）コンビニ４の店員は、
センター１で確認後のコンビニ端末機４Ａが取得表示す
る請求情報を基に請求額を確認し、顧客の決済終了でコ
ンビニ端末機４Ａにより領収書を自動発行し、コンビニ
端末機４Ａにより入金情報をセンター１に送信する。し
たがって、本実施形態では、携帯端末接続機４Ｂからコ
ンビニ端末機４Ａへの自動転送により、コンビニ端末機
４Ａが有する請求情報の表示機能やレジスタ機能を有効
活用できる。また、コンビニ端末機の通信機能を利用し
て、センター１と請求情報の確認を実施するため、請求
情報の改ざんを防止できる。また、携帯端末接続機４Ｂ
を顧客の携帯端末３Ａに内蔵、またはコンビニ端末４Ａ
に内蔵する構成とすることで、システム構成を簡略化で
きる。
センター１で確認後のコンビニ端末機４Ａが取得表示す
る請求情報を基に請求額を確認し、顧客の決済終了でコ
ンビニ端末機４Ａにより領収書を自動発行し、コンビニ
端末機４Ａにより入金情報をセンター１に送信する。し
たがって、本実施形態では、携帯端末接続機４Ｂからコ
ンビニ端末機４Ａへの自動転送により、コンビニ端末機
４Ａが有する請求情報の表示機能やレジスタ機能を有効
活用できる。また、コンビニ端末機の通信機能を利用し
て、センター１と請求情報の確認を実施するため、請求
情報の改ざんを防止できる。また、携帯端末接続機４Ｂ
を顧客の携帯端末３Ａに内蔵、またはコンビニ端末４Ａ
に内蔵する構成とすることで、システム構成を簡略化で
きる。
【００３２】
【発明の効果】以上のとおり、本発明によれば、顧客の
携帯端末を請求情報の通信手段として利用し、料金請求
元またはコンビニ決済支援センターから、広域ネットワ
ークを通して顧客の携帯端末へ請求情報を送信し、この
情報を受信した顧客が携帯端末とコンビニ端末機の間で
請求情報をやり取りし、コンビニ端末機とセンターとの
間で請求情報の確認をし、この操作でコンビニ端末機か
らセンターへの入金情報を送信すると共に顧客に領収書
を発行するようにしたため、以下の効果がある。
携帯端末を請求情報の通信手段として利用し、料金請求
元またはコンビニ決済支援センターから、広域ネットワ
ークを通して顧客の携帯端末へ請求情報を送信し、この
情報を受信した顧客が携帯端末とコンビニ端末機の間で
請求情報をやり取りし、コンビニ端末機とセンターとの
間で請求情報の確認をし、この操作でコンビニ端末機か
らセンターへの入金情報を送信すると共に顧客に領収書
を発行するようにしたため、以下の効果がある。
【００３３】・料金請求元から膨大な数の顧客への請求
書の送付処理が簡易になる。またそのための設備を簡易
にし、伝票発行と送付のコストを削減できる。 ・電子化された請求情報の改ざんを防止できる。 ・請求書発行から料金徴収までの期間が短縮できる。 ・コンビニにおける決済業務は、一般商品の販売業務と
同等の手間で短時間で済む。また、店員の負担を大幅に
軽減し、料金受領に間違いを起こすのを防止できる。 ・コンビニから料金請求元への送金は、コンビニ側およ
び料金請求元側の処理を迅速に行うことができる。
書の送付処理が簡易になる。またそのための設備を簡易
にし、伝票発行と送付のコストを削減できる。 ・電子化された請求情報の改ざんを防止できる。 ・請求書発行から料金徴収までの期間が短縮できる。 ・コンビニにおける決済業務は、一般商品の販売業務と
同等の手間で短時間で済む。また、店員の負担を大幅に
軽減し、料金受領に間違いを起こすのを防止できる。 ・コンビニから料金請求元への送金は、コンビニ側およ
び料金請求元側の処理を迅速に行うことができる。
【００３４】・携帯端末接続機を設けることで、携帯端
末から請求情報を電子化データとして自動取得でき、店
員による請求情報の読み取りを不要にし、誤りを防止で
きる。また、センターとの通信で請求情報の確認を確実
になる。 ・顧客への請求情報の送信をメール送信とし、必要に応
じて広域ネットワークで請求情報の確認をすることで、
通信時間および手間を削減できる。 ・携帯端末接続機からコンビニ端末機への請求情報の自
動転送により、コンビニ端末機が有する請求情報の表示
機能やレジスタ機能を有効利用できる。また、携帯端末
接続機には請求情報表示手段を不要にしてその簡略化を
図ることができる。さらに、携帯端末接続機を顧客の携
帯端末に内蔵、またはコンビニ端末機に内蔵する構成と
することで、システム構成を簡略化できる。
末から請求情報を電子化データとして自動取得でき、店
員による請求情報の読み取りを不要にし、誤りを防止で
きる。また、センターとの通信で請求情報の確認を確実
になる。 ・顧客への請求情報の送信をメール送信とし、必要に応
じて広域ネットワークで請求情報の確認をすることで、
通信時間および手間を削減できる。 ・携帯端末接続機からコンビニ端末機への請求情報の自
動転送により、コンビニ端末機が有する請求情報の表示
機能やレジスタ機能を有効利用できる。また、携帯端末
接続機には請求情報表示手段を不要にしてその簡略化を
図ることができる。さらに、携帯端末接続機を顧客の携
帯端末に内蔵、またはコンビニ端末機に内蔵する構成と
することで、システム構成を簡略化できる。
【図１】本発明の実施形態を示すコンビニ決済支援シス
テムの基本構成図。
テムの基本構成図。
【図２】本発明の実施形態１を示すコンビニ決済支援シ
ステムの構成図。
ステムの構成図。
【図３】本発明の実施形態２を示すコンビニ決済支援シ
ステムの構成図。
ステムの構成図。
１…コンビニ決済支援センター
２…料金請求元
３Ａ…顧客の携帯端末
４Ａ…コンビニ端末機
４Ｂ…携帯端末接続機
Claims (8)
- 【請求項１】 コンビニエンス・ストアを利用した各種
料金の支払い／受領を支援するコンビニ決済支援システ
ムであって、 通信手段とデータベースを有してコンピュータシステム
化され、顧客に対する各種の料金請求元からの請求書発
行と入金管理を一括して代行するコンビニ決済支援セン
ターと、 各顧客が所有し、前記センターまたは料金請求元から広
域ネットワークを通して料金の請求情報を受信できる通
信手段を有する携帯端末と、 コンビニエンス・ストアに設備され、前記センターとの
間の情報通信手段および顧客に対する領収書発行手段を
有するコンビニ端末機とを備え、 前記センターは前記料金請求元から各顧客に対して発生
する各種料金の請求情報を収集する手段と、前記携帯端
末またはコンビニ端末からの請求情報の確認／照合をす
る手段と、指定されたコンビニエンス・ストアに請求情
報または確認情報を送信する手段と、 前記各携帯端末は、前記センターまたは料金請求元から
請求情報を受信する手段と、 前記コンビニ端末機は、前記携帯端末から請求情報を取
得し、前記センターへ請求情報の確認を実施した後また
はセンターからの請求情報を取得した後、この情報に一
致する料金を顧客から受領したときに領収書を顧客に発
行すると共に、前記センターに入金情報を送信する手段
と、 前記センターは、前記コンビニ端末機からの入金情報の
受信で、前記料金請求元に入金通知を行う手段と、を備
えたことを特徴とするコンビニ決済支援システム。 - 【請求項２】 前記コンビニは、前記携帯端末と接続す
ることで、該携帯端末が受信した請求情報を自動取得表
示できる携帯端末接続機を備えたことを特徴とする請求
項１に記載のコンビニ決済支援システム。 - 【請求項３】 前記携帯端末接続機は、前記コンビニ端
末機との間で請求情報を自動転送し、該コンビニ端末機
に請求情報を表示する構成を特徴とする請求項１または
２に記載のコンビニ決済支援システム。 - 【請求項４】 前記携帯端末接続機は、前記携帯端末ま
たは前記コンビニ端末機に内蔵した構成を特徴とする請
求項１〜３のいずれか１項に記載のコンビニ決済支援シ
ステム。 - 【請求項５】 前記センターまたは料金請求元は、請求
情報をメール送信で前記携帯端末に送信する手段を備え
たことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載
のコンビニ決済支援システム。 - 【請求項６】 前記請求情報は、改竄防止処理を施して
おくことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記
載のコンビニ決済支援システム。 - 【請求項７】 前記携帯端末、及び前記携帯端末接続機
または前記コンビニ端末機は、前記センターに請求情報
を確認する手段を備えたことを特徴とする請求項１〜６
のいずれか１項に記載のコンビニ決済支援システム。 - 【請求項８】 前記コンビニ端末機から前記センターへ
の入金通知は、オンラインまたはバッチ処理で行う構成
を特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載のコン
ビニ決済支援システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002018614A JP2003216882A (ja) | 2002-01-28 | 2002-01-28 | コンビニ決済支援システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002018614A JP2003216882A (ja) | 2002-01-28 | 2002-01-28 | コンビニ決済支援システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003216882A true JP2003216882A (ja) | 2003-07-31 |
Family
ID=27653896
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002018614A Pending JP2003216882A (ja) | 2002-01-28 | 2002-01-28 | コンビニ決済支援システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003216882A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2013131239A (ja) * | 2013-03-18 | 2013-07-04 | Ntt Data Corp | 収納システム、決済装置、及び、コンピュータプログラム |
-
2002
- 2002-01-28 JP JP2002018614A patent/JP2003216882A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2013131239A (ja) * | 2013-03-18 | 2013-07-04 | Ntt Data Corp | 収納システム、決済装置、及び、コンピュータプログラム |
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