CN111798012A - 一种物流园共享运营管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种物流园共享运营管理系统，包括：运营管理平台、园区管理平台、用户管理平台和商城平台；所述园区管理平台分别连接运营管理平台、用户管理平台和商城平台，所述运营管理平台分别连接商城平台与用户管理平台；运营管理平台用于管理和分析物流园信息，园区管理平台用于企业管理自身在物流园中的物流信息，用户管理平台用于预约、查看物流园信息；商城平台用于创建订单；本发明通过物流园共享运营管理系统，使用户企业在使用物流园区提供的服务时步骤更加简单快捷；通过园区管理平台和运营管理平台可以有效的将物流园企业和客户业务区分并分别管理。

Description

一种物流园共享运营管理系统

技术领域

本发明涉及物流园管理领域，尤其是一种物流园共享运营管理系统。

背景技术

随着运输业务的不断成熟，大量货物的远距离运输也成为了现在运输中常用的方法，而在运送大量货物的时候，往往会涉及到物流园区的使用；而在寻找合适的物流园区的时候，由于网上信息较少且信息时间久远，很多企业往往不能找到最为合适的物流园区，这造成了成本的上升，因此，一种物流园的共享运营管理系统可以有效减小企业在物流园中的成本。

同时目前全国有很多公铁物流园，但是这些物流园的综合能力并没一个好的平台能将他们展示出来，并且某些物流园在行业中存在一些问题，得不到很好的解决。

现存的一种方式是通过客户推荐或网上查找信息后在线下联系，这种方式不仅低效，而且由于双方缺乏信任会带来相应的成本上升。

发明内容

本发明的发明目的在于：针对上述存在的问题，提供一种物流园共享运营管理系统；本发明解决了物流园和企业之间线下操作流程复杂，不便于管理的问题；解决了物流园企业类型不能区分管理的问题。

本发明采用的技术方案如下：

一种物流园共享运营管理系统，包括：运营管理平台、园区管理平台、用户管理平台和商城平台；所述园区管理平台分别连接运营管理平台、用户管理平台和商城平台，所述运营管理平台分别连接商城平台和用户管理平台；运营管理平台用于管理和分析物流园信息，园区管理平台用于企业管理自身在物流园中的物流信息，用户管理平台用于预约、查看物流园信息；商城平台用于创建订单。

进一步的，所述运营管理平台包括：第一订单管理模块、企业管理模块、第一人员管理模块、第一财务管理模块、系统管理模块、报表模块、第一消息管理模块和第一展示模块；第一订单管理模块用于识别和传输接收到的订单信息；企业管理模块用于对物流园内的各个企业进行管理；第一人员管理模块用于管理平台中的人员信息；第一财务管理模块用于管理平台中所有的订单流水、财务充值和发票信息；系统管理模块用于配置系统中的参数设置、页面设置和权限管理；报表模块用于从不同维度统计平台中的所有收支和数据；第一消息管理模块用于管理平台系统消息的接收和发送；第一展示模块用于显示平台各项信息。

进一步的，所述企业管理模块包括：合作企业管理模块和用户企业管理模块；合作企业管理模块用于管理提供物流服务的企业，用户企业管理模块用于管理使用物流服务的企业。

进一步的，所述第一财务管理模块包括：第一每日流水单元、第一充值管理单元、第一结算单管理单元、第一发票管理单元、客户发票接收管理单元、平台发票接收管理单元、第一服务费管理单元和扣款管理单元。

进一步的，所述园区管理平台包括：第二订单管理模块、第二人员管理模块、第二财务管理模块、第二消息管理模块和第二展示模块；所述第二订单管理模块用于企业下单管理；第二人员管理模块用于管理企业人员权限；第二财务管理模块用于管理园区各企业的财务信息；第二消息管理模块用于接收业务信息；第二展示模块用于展示企业平台中的信息。

进一步的，所述第二财务管理模块包括：第二每日流水单元、第二结算单管理单元、第二发票管理单元、第二服务费管理单元和客户订单报表管理单元。

进一步的，所述用户管理平台包括：第三展示模块、第三用户管理模块、第三订单管理模块、信息管理模块、第三财务管理模块和第三消息管理模块；所述第三展示模块用于向用户展示企业信息、消费信息或系统信息；第三用户管理模块用于用户企业的内部人员管理；第三订单管理模块用于用户操作和查看自身订单；信息管理模块用于记录和查看用户浏览物流园信息和用户关注信息管理；第三财务管理模块用于管理用户自身财务信息；第三消息管理模块用于接收用户企业的业务变动信息。

进一步的，所述第三财务管理模块包括：第三每日流水单元、第二充值管理单元、红包管理单元、第三结算单管理单元和第三发票管理单元。

进一步的，所述用户管理平台和商城平台可以搭载在终端上；所述终端为手机或平板。

综上所述，由于采用了上述技术方案，本发明的有益效果是：

1、本发明通过物流园共享运营管理系统，使用户企业在使用物流园区提供的服务时步骤更加简单快捷。

2、本发明通过园区管理平台和运营管理平台可以有效的将物流园企业和客户业务区分并分别管理。

附图说明

本发明将通过例子并参照附图的方式说明，其中：

图1是物流园共享运营管理系统结构图。

图2是企业管理模块结构图。

图3是第一财务管理模块结构图。

图4是第二财务管理模块结构图。

图5是第三财务管理模块结构图。

其中，1-运营管理平台；2-园区管理平台；3-用户管理平台；4-商城平台；11-第一订单管理模块；12-企业管理模块；13-第一人员管理模块；14-第一财务管理模块；15-系统管理模块；16-报表模块；17-第一消息管理模块；18-第一展示模块；21-第二订单管理模块；22-第二人员管理模块；23-第二财务管理模块；24-第二消息管理模块；25-第二展示模块；31-第三展示模块；32-第三用户管理模块；33-第三订单管理模块；34-信息管理模块；35-第三财务管理模块；36-第三消息管理模块；121-合作企业管理模块；122-用户企业管理模块；141-第一每日流水单元；142-第一充值管理单元；143-第一结算单管理单元；144-第一发票管理单元；145-客户发票接收管理单元；146-平台发票接收管理单元；147-第一服务费管理单元；148-扣款管理单元；231-第二每日流水单元；232-第二结算单管理单元；233-第二发票管理单元；234-第二服务费管理单元；235-客户订单报表管理单元；351-第三每日流水单元；352-第二充值管理单元；353-红包管理单元；354-第三结算单管理单元；355-第三发票管理单元。

具体实施方式

本说明书中公开的所有特征，或公开的所有方法或过程中的步骤，除了互相排斥的特征和/或步骤以外，均可以以任何方式组合。

本说明书(包括任何附加权利要求、摘要)中公开的任一特征，除非特别叙述，均可被其他等效或具有类似目的的替代特征加以替换。即，除非特别叙述，每个特征只是一系列等效或类似特征中的一个例子而已。

实施例1

一种物流园共享运营管理系统，包括：运营管理平台1、园区管理平台2和用户管理平台3；所述园区管理平台2分别连接运营管理平台1、用户管理平台3和商城平台4。

运营管理平台1用于管理和分析物流园信息，包括：第一订单管理模块11、企业管理模块12、第一人员管理模块13、第一财务管理模块14、系统管理模块15、报表模块16、第一消息管理模块17和第一展示模块18。

第一订单管理模块11用于用于识别和传输接收到的订单信息，即当有订单信息进入后，第一订单管理模块11会识别该订单信息是否是物流订单信息，若是则将识别出的订单信息中的物流园区、订单时间段、客户企业、货物品名等信息，在审核完成后会转至信息发送至园区管理平台2中。

企业管理模块12用于对物流园内的各个企业进行管理；企业管理模块12包括：合作企业管理模块121和用户企业管理模块122；合作企业管理模块121用于管理提供物流服务的企业，即当有在合作企业在物流园系统中注册后，运营管理平台1会将合作企业的注册信息收集到合作企业模块统一进行管理，可以对企业的物流业务内容，如订单内容等进行审核和上传；用户企业管理模块122用于管理使用物流服务的企业，即将使用物流业务的用户企业的注册信息收集到第一用户企业模块统一进行管理，可以对用户的订单进行下架、订单内容编辑或用户信息编辑等。

第一人员管理模块13用于管理平台中的人员信息，即使用运营管理平台1中，各个工作人员的权限，人员信息等，还可以根据人员调动修改人员的权限和信息。

第一财务管理模块14用于管理平台中所有的订单流水、财务充值和发票信息，即可以直接管理物流园中，包括合作企业管理模块121和用户企业管理模块122中的所有企业的各项资金流水信息；第一财务管理模块14如图3所示，包括：第一每日流水单元141，即对所有产生的流水费用进行统计，并根据流水信息对货物数量进行统计；第一充值管理单元142，即管理用户在平台上进行企业余额充值内容；第一结算单管理单元143，即根据业务情况，对已确认的流水进行汇总后生成结算单，用户企业和园区企业确认后完成实际结算操作；第一发票管理单元144，即根据已确认的结算单，客户或平台进行相关发票申请操作，完成对已确认结算单消费的开票处理；客户发票接收管理单元145，即平台根据相关折扣开具发票给客户，记录给客户开具发票相关情况；平台发票接收管理单元146，即根据结算单用户消费情况，平台和园区企业完成结算操作，园区企业需要将对应的结算金额开票给平台，记录平台收到园区企业开具发票相关情况；第一服务费管理单元147，即根据结算单消费情况，对每笔流水进行扣点操作，记录园区企业在平台每笔发票申请所扣服务费情况；扣款管理单元148，即用户企业在平台进行提现后，平台需要对用户企业完成扣款操作功能。

系统管理模块15用于配置系统中的参数设置、页面设置和权限管理，即系统管理模块15主要用于管理系统的页面，通过配置系统参数，使页面清晰指向准确。

报表模块16用于从不同维度统计平台中的所有收支和数据，包括：平台收支日报，即对平台每日收支汇总后生成一条收支记录；平台数据日报，即对平台相关园区数量、订单数量、客户数量变化迸行统计；客户执行中订单，即对用户企业执行中的订单数量和消费情况进行汇总统计；客户累计报表，即对用户企业进行订单数量及累计消费进行统计；财务数据报表，即对单个订单的交易迸行汇总统计；园区中执行订单报表，即对每个园区内执行中订单数量和消费金额进行数据统计；园区累计订单报表，即对每个园区内所有订单数量和消费金额逬行数据统计。

第一消息管理模块17用于管理平台系统消息的接收和发送，即可以管理平台所有系统消息，还可以同时支持管理员自定义消息发送给指定人员或企业。

第一展示模块18用于显示平台各项信息，即可以为不同角色登录后提供不同角色待办事项快捷入口，展示最新订单审核流程进度和系统信息。

园区管理平台2用于企业管理自身在物流园中的物流信息，包括：二订单管理模块、第二人员管理模块22和第二财务管理模块23。

所述第二订单管理模块21用于企业下单管理，即当运营管理平台1上的订单下单之后会将订单的数据收集到第二订单管理模块21，企业可以通过第二订单管理模块21更改订单的状态和订单信息，促使该订单的生效。

第二人员管理模块22用于管理企业人员权限，即通过该模块企业可以新增、删除、冻结该企业下的用户。

第二财务管理模块23用于管理企业自身的财务信息，即可以方便企业进行财务管理、发票管理、订单计费流水等工作，如图4所示，包括：第二每日流水单元231，即客户在物流园产生的消费物流园可以通过流水的形式提交到平台上，生成相流水费用统计内容，并根据流水信息对货物数里进行统计；第二结算单管理单元232，即平台根据业务情况，对已确认的流水进行汇总后生成结算单，用户企业和园区企业确认后完成实际结算操作；第二发票管理单元233，即用户或平台对已确认的结算单申请发票，同步生成物流园需要开具给平台的发票记录，物流园完成开票后，对记录进行状态变更；第二服务费管理单元234，即根据每次发票记录对生成相应的扣点记录汇总数据；客户订单报表管理单元235，即记录每个客户在物流园中订单数量、消费金额、服务费结算情况进行汇总统计。

第二消息管理模块24用于接收业务信息，即可以接收物流园系统相关的所有的业务变动消息。

第二展示模块25用于展示企业平台中的信息，即可以提供园区待办提示和快速处理入口，展示最新订单审核状态。

用户管理平台3用于预约、查看物流园信息；用户管理平台3为APP或小程序，用户可以通过APP或小程序生成订单信息，将该订单信息发送至管理平台处，管理平台中心可以通过订单信息进行管理，同时用户还可以实时查看订单的状态信息等；用户管理平台包括：第三展示模块31、第三用户管理模块32、第三订单管理模块33、信息管理模块34、第三财务管理模块35和第三消息管理模块36。

第三展示模块31用于向用户展示企业信息、消费信息或系统信息，即提供对企业账户余额情况，消费金额统计图，系统最新消息通知。

第三用户管理模块32用于用户企业的内部人员管理，即可以将新加入企业人员进行信息注册，若有企业人员进行职务调动，可以对人员信息进行修改，若有人员离职，则可以将该人员的信息从平台中删除。

第三订单管理模块33用于用户操作和查看自身订单，即用户可以通过该模块对自己的订单进行物流最终，查看商品车是否安全，可以对自己订单信息进行修改等。

信息管理模块34用于记录和查看用户浏览物流园信息和用户关注信息管理，包括浏览记录，即记录在用户在商城浏览的物流园信息；还包括用户的关注信息，即记录用户关注的物流园。

第三财务管理模块35用于管理用户自身财务信息，如图5所示，包括：第三每日流水单元351，即用户在物流园产生的消费记录，用户可对每条消费记录发起异议，经客户和物流园核对没问题后，确认流水异议，用户可以随时了解到在物流园的消费，以及货物数虽变动情况；第二充值管理单元352，即提供用户充值记录管理，可发起充值申请；红包管理单元353单元，即记录红包充值时间，过期时间和使用情况；第三结算单管理单元354单元，即平台生成结算单后，用户如果对结算单没异议，可对结算单进行确认，园区也确认后，可以对结算单进行结算开票处理；第三发票管理单元355，即根据已确认的结算单，客户或平台进行相关发票申请操作完成对已确认结算单消费的开票处理，根据发票申请生成发票记录，平台在给用户开票后，此处的开票状态会发生对应变化。

第三消息管理模块36用于接收用户企业的业务变动信息，即可以接收所有关于用户企业的业务变动系统消息。

商城平台4用于物流园区基础信息，包括用于展示已上架园区基础信息展示，相关配套服务设置，收费标准，提供下单入口等；商城平台4可以搭载在终端商，如手机或平板电脑。

在实际使用中，客户可以通过用户管理平台3或园区管理平台2预订使用物流园，运营管理平台1系统接到订单推送，运营管理平台1针对订单进行审核。

用户企业在园区管理平台2上对订单通物流园企业进行沟通交流后，双方达成一致，然后用户企业对该订单付预付款，等待订单进入预约的时间段后订单正式开始执行。

订单执行过程中，物流园企业根据用户企业在园区内的实际消费情况提交用户企业每日消费详情，平台根据物流园企业提交的每日流水信息扣除用户企业的消费金额。

在运营后期，通过多年的运营管理平台1数据总结，得出全国物流园区的分布情况，不同时期不同地区，对物流园区的需求层次，通过大数据的统筹对管理系统后期的运营更有帮助，这份数据对整个铁路运输系统也很有帮助。

本实施例中，其用户创建订单的具体流程为：用户从用户管理平台3创建并提交订单，订单信息进入运营管理平台中；运营管理平台1判断该订单用户是否为短期用户，若是则需要判断用户余额是否足够；若不足够则需要反馈给用户管理平台3，等用户充值后再重新提交订单；若用户余额充足或用户不是短期用户，则运营管理平台1会对用户订单进行初步审核，与用户和物流园沟通，完善订单信息；再将订单信息发送至园区管理平台2中，并对订单信息进行审核和进一步的信息完善；在订单审核通过后会将订单信息发送至用户管理平台3，由用户确认信息是否一致，若不一致则需要园区管理平台2重新审核，若一致则将订单信息再发送至运营管理平台1中判断该客户是否短期客户，若是，则判断其余额是否充足，若不充足则需进入充值流程中；若充足或用户不是短期客户，则在园区管理平台2中将订单状态变更为执行中，再由物流园对订单进行处理；此时用户可以在用户平台享受订单中所有服务项直至订单结束。

所述充值流程为：用户在用户管理平台3通过第三充值管理模块发起充值申请；再填写和提交充值金额、回执单号以及回执单截图；运营管理平台1在收到充值申请后会判断充值金额是否一致，若不一致则需要用户修改金额；若一致则判断充值金额是否到账，若未到账则会对用户发出提醒；若到账则对充值信息进行审核，审核通过后对用户账户余额进行补充，再由用户管理平台3对用户发出充值成功的提示。

本实施例中，结算单生成流程为：运营管理平台1会选择用户的一个时间段的一个订单流水生成结算单，并判断该结算单流水是否异常；若存在异常则由用户管理平台3提示用户存在异常流水；用户在确认异常流水后将修订后的流水信息再次发送至运营管理平台1重新生成结算单；若不存在异常流水，运营管理平台1会生成结算单，并分别让用户管理平台3和园区管理平台2判断结算单是否正确，若不正确，则运营管理平台1会撤销结算单，并由园区管理平台2修订流水信息；若核对正确，则结算单生效。

本实施例中，发票申请流程为：用户在用户管理平台3选择一个物流园区中的结算单进行发票申请；运营管理平台1在接收到该申请后，会生成发票申请记录，同时在用户管理平台3和园区管理平台2内生成对应的开票记录，园区管理平台2内还会生成服务费记录；此时园区管理平台2会开具发票并发送给运营管理平台1；同时运营管理平台1也会开具发票并发送给用户管理平台3。

本发明通过物流园共享运营管理系统，使用户企业在使用物流园区提供的服务时步骤更加简单快捷，通过园区管理平台2和运营管理平台1可以有效的将物流园企业和客户业务区分并分别管理。

本发明并不局限于前述的具体实施方式。本发明扩展到任何在本说明书中披露的新特征或任何新的组合，以及披露的任一新的方法或过程的步骤或任何新的组合。

Claims (9)

1.一种物流园共享运营管理系统，其特征在于，包括：运营管理平台(1)、园区管理平台(2)、用户管理平台(3)和商城平台(4)；所述园区管理平台(2)分别连接运营管理平台、用户管理平台(3)和商城平台(4)，所述运营管理平台(1)分别连接商城平台(4)和用户管理平台(3)；运营管理平台(1)用于管理和分析物流园信息，园区管理平台(2)用于企业管理自身在物流园中的物流信息，用户管理平台(3)用于预约、查看物流园信息；商城平台(4)用于创建订单。

2.如权利要求1所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述运营管理平台(1)包括：第一订单管理模块(11)、企业管理模块(12)、第一人员管理模块(13)、第一财务管理模块(14)、系统管理模块(15)、报表模块(16)、第一消息管理模块(17)和第一展示模块(18)；第一订单管理模块(11)用于识别和传输接收到的订单信息；企业管理模块(12)用于对物流园内的各个企业进行管理；第一人员管理模块(13)用于管理平台中的人员信息；第一财务管理模块(14)用于管理平台中所有的订单流水、财务充值和发票信息；系统管理模块(15)用于配置系统中的参数设置、页面设置和权限管理；报表模块(16)用于从不同维度统计平台中的所有收支和数据；第一消息管理模块(17)用于管理平台系统消息的接收和发送；第一展示模块(18)用于显示平台各项信息。

3.如权利要求2所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述企业管理模块(12)包括：合作企业管理模块(121)和用户企业管理模块(122)；合作企业管理模块(121)用于管理提供物流服务的企业，用户企业管理模块(122)用于管理使用物流服务的企业。

4.如权利要求2所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述第一财务管理模块(14)包括：第一每日流水单元(141)、第一充值管理单元(142)、第一结算单管理单元(143)、第一发票管理单元(144)、客户发票接收管理单元(145)、平台发票接收管理单元(146)、第一服务费管理单元(147)和扣款管理单元(148)。

5.如权利要求1所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述园区管理平台(2)包括：第二订单管理模块(21)、第二人员管理模块(22)、第二财务管理模块(23)、第二消息管理模块(24)和第二展示模块(25)；所述第二订单管理模块(21)用于企业下单管理；第二人员管理模块(22)用于管理企业人员权限；第二财务管理模块(23)用于管理园区各企业的财务信息；第二消息管理模块(24)用于接收业务信息；第二展示模块(25)用于展示企业平台中的信息。

6.如权利要求5所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述第二财务管理模块(23)包括：第二每日流水单元(231)、第二结算单管理单元(232)、第二发票管理单元(233)、第二服务费管理单元(234)和客户订单报表管理单元(235)。

7.如权利要求1所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述用户管理平台(3)包括：第三展示模块(31)、第三用户管理模块(32)、第三订单管理模块(33)、信息管理模块(34)、第三财务管理模块(35)和第三消息管理模块(36)；所述第三展示模块(31)用于向用户展示企业信息、消费信息或系统信息；第三用户管理模块(32)用于用户企业的内部人员管理；第三订单管理模块(33)用于用户操作和查看自身订单；信息管理模块(34)用于记录和查看用户浏览物流园信息和用户关注信息管理；第三财务管理模块(35)用于管理用户自身财务信息；第三消息管理模块(36)用于接收用户企业的业务变动信息。

8.如权利要求7所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述第三财务管理模块(35)包括：第三每日流水单元(351)、第二充值管理单元(352)、红包管理单元(353)、第三结算单管理单元(354)和第三发票管理单元(355)。

9.如权利要求5所述的物流园共享运营管理系统，其特征在于，所述用户管理平台(3)和商城平台(4)可以搭载在终端上；所述终端为手机或平板。

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