JP2003196719A - 自動販売機システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 利用者の年齢層や性別、嗜好等に応じて最も
広告効果の高い広告コンテンツを選択し、提示すること
のできる自動販売機を提供する。 【解決手段】 ＩＣカード１５０が提示されたとき、自
動販売機１００内のカード情報抽出部１２１が、ＩＣカ
ード１５０に格納された利用者２００の年齢、性別、居
住エリア等に関する利用者情報を抽出する。情報管理サ
ーバ８３０内に配置された表示広告選択部１７０は、こ
の利用者情報を考慮して、利用者２００に対して最も効
果的と考えられる広告コンテンツを表示広告データベー
ス８５１から選択する。選択された広告コンテンツは自
動販売機１００の表示部１０２、スピーカー１０６によ
り提示される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、データキャリアを
利用し、商品の販売を行うとともに利用者に広告を提示
する自動販売機システムおよび当該システムに用いられ
る情報管理サーバに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】自動販売機の全面パネルを利用して商品
の宣伝・広告を行う技術は、従来から多くの検討がなさ
れてきた。たとえば、商品陳列棚に広告宣伝文字を表示
させたり、硬貨投入時を契機として商品宣伝やゲーム表
示を行う自動販売機が開発されてきた。

【０００３】その後、表示技術の進歩と相俟って、従来
のパネル形式の部材による広告表示に代え、電子表示を
用いた広告表示が利用されるようになってきた（特許文
献１）。さらに近年では、自動販売機を含むシステムを
構築し、ネットワークを介して接続した情報処理装置か
ら自動販売機の表示装置を制御する技術が開発されつつ
ある。たとえば、外部のパーソナルコンピュータから自
動販売機の表示装置に対する広告表示データの設定・登
録、表示状態の監視を行う技術が提案されている（特許
文献２）。

【０００４】しかしながら、こうした従来の広告技術
は、不特定多数の利用者に向けて広告を提示するもので
あり、利用者に応じて適切な広告を選択するという発想
に立つものではなかった。また、自動販売機の設置され
た環境に対応した適切な広告を選択するという発想に立
ったものでもなかった。このため、宣伝広告効果という
観点からは必ずしも充分な成果は得られていないのが現
状である。

【０００５】

【特許文献１】特開平１１−２４２７７３号公報

【特許文献２】特開２０００−１４９１１８号公報

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記事情に
鑑みなされたものであり、利用者の年齢層や性別、嗜好
等に応じて最も広告効果の高い広告コンテンツを選択
し、提示することのできる自動販売機システムおよび当
該システムに用いられる情報管理サーバを提供すること
を目的とする。また、自動販売機の設置された環境に応
じて、最も広告効果の高い広告コンテンツを選択し、提
示することのできる自動販売機システムおよび当該シス
テムに用いられる情報管理サーバを提供することを目的
とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】自動販売機における広告
表示は、従来では不特定人を対象としていたため、広告
表示に用いる情報自体の差別化を図ることによって、そ
の実効をあらしめようとしていた。しかし、マーケティ
ング上の戦略施策を広告によって達成するためには、特
定人ごとに対して広告の抽出、編集を行う必要がある。
そこで、本発明においては、たとえば認証という行為を
通じて取得可能となる利用者各々の属性情報、すなわち
利用者各々の静的情報を基礎として、更には、例えば、
購入した商品・数量等の利用者の商品購入行動、自動販
売機の設置周辺の人口密集度、自動販売機周辺の集客状
況等の動的情報を加えることにより、利用者及び表示場
所周辺の状況に応じた適切な広告の抽出および表示が実
現される。

【０００８】以下、本発明の構成について説明する。本
発明によれば、ネットワークを介して自動販売機および
情報管理サーバが接続された構成を有し、利用者情報を
含むデータキャリアを利用して商品の販売を行うととも
に利用者に広告を提示する自動販売機システムであっ
て、前記自動販売機は、利用者から提示されたデータキ
ャリアを受け付けるデータキャリア受付手段と、該デー
タキャリアから利用者情報を抽出する情報抽出手段と、
広告コンテンツを利用者に提示する広告提示手段と、を
備え、前記情報管理サーバは、前記利用者情報を考慮し
て前記利用者に提示する広告コンテンツを選択する広告
選択手段を備え、前記広告提示手段は、前記広告選択手
段により選択された広告コンテンツを利用者に提示する
ことを特徴とする自動販売機システムが提供される。

【０００９】また本発明によれば、ネットワークを介し
て自動販売機および情報管理サーバが接続された構成を
有し、利用者情報を含むデータキャリアを利用して商品
の販売を行うとともに利用者に広告を提示する自動販売
機システムであって、前記自動販売機は、利用者から提
示されたデータキャリアを受け付けるデータキャリア受
付手段と、該データキャリアから利用者情報を抽出する
情報抽出手段と、前記自動販売機が設置された環境に関
わる環境情報を取得する環境情報取得手段と、広告コン
テンツを利用者に提示する広告提示手段と、を備え、前
記情報管理サーバは、前記利用者情報および前記環境情
報を考慮して前記利用者に提示する広告コンテンツを選
択する広告選択手段を備え、前記広告提示手段は、前記
広告選択手段により選択された広告コンテンツを利用者
に提示することを特徴とする自動販売機システムが提供
される。

【００１０】また本発明によれば、ネットワークを介し
て自動販売機および情報管理サーバが接続された構成を
有し、利用者情報と関連づけられた識別情報を含むデー
タキャリアを利用して商品の販売を行うとともに利用者
に広告を提示する自動販売機システムであって、前記自
動販売機は、利用者から提示されたデータキャリアを受
け付けるデータキャリア受付手段と、該データキャリア
から利用者情報と関連づけられた識別情報を抽出する情
報抽出手段と、広告コンテンツを利用者に提示する広告
提示手段と、を備え、前記情報管理サーバは、前記識別
情報と関連づけられた利用者情報を取得し、該利用者情
報を考慮して前記利用者に提示する広告コンテンツを選
択する広告選択手段を備え、前記広告提示手段は、前記
広告選択手段により選択された広告コンテンツを利用者
に提示することを特徴とする自動販売機システムが提供
される。識別情報と関連づけられた利用者情報は、たと
えば情報管理サーバ内にデータキャリア情報記憶手段を
配置し、この中に格納しておく構成とすることができ
る。この場合、情報管理サーバは、上記データキャリア
情報記憶手段とアクセスすることにより、識別情報と関
連づけられた利用者情報を取得する。

【００１１】また本発明によれば、ネットワークを介し
て自動販売機および情報管理サーバが接続された構成を
有し、利用者情報と関連づけられた識別情報を含むデー
タキャリアを利用して商品の販売を行うとともに利用者
に広告を提示する自動販売機システムであって、前記自
動販売機は、利用者から提示されたデータキャリアを受
け付けるデータキャリア受付手段と、該データキャリア
から利用者情報と関連づけられた識別情報を抽出する情
報抽出手段と、前記自動販売機が設置された環境に関わ
る環境情報を取得する環境情報取得手段と、広告コンテ
ンツを利用者に提示する広告提示手段と、を備え、前記
情報管理サーバは、前記識別情報と関連づけられた利用
者情報を取得し、該利用者情報および前記環境情報を考
慮して前記利用者に提示する広告コンテンツを選択する
広告選択手段を備え、前記広告提示手段は、前記広告選
択手段により選択された広告コンテンツを利用者に提示
することを特徴とする自動販売機システムが提供され
る。

【００１２】また本発明によれば、自動販売機システム
において、前記自動販売機または前記情報管理サーバ
が、前記利用者情報に基づいて商品の販売を許可または
禁止する販売可否判断手段を備えたことを特徴とする自
動販売機システムが提供される。

【００１３】また本発明によれば、自動販売機システム
において、前記情報管理サーバは、複数の広告コンテン
ツを格納する広告記憶手段を備え、前記広告選択手段
は、前記広告記憶手段に格納された広告コンテンツから
利用者に提示する広告コンテンツを選択することを特徴
とする自動販売機システムが提供される。

【００１４】また本発明によれば、通信手段および広告
選択手段を備え、ネットワークを介して自動販売機と接
続された情報管理サーバであって、前記広告選択手段
は、前記自動販売機を利用して商品を購入する利用者に
関する利用者情報を取得するとともに、前記利用者情報
を考慮して前記利用者に提示する広告コンテンツを選択
し、前記通信手段は、選択された広告コンテンツを前記
自動販売機に送信することを特徴とする情報管理サーバ
が提供される。

【００１５】また本発明によれば、通信手段および広告
選択手段を備え、ネットワークを介して自動販売機と接
続された情報管理サーバであって、前記広告選択手段
は、前記自動販売機を利用して商品を購入する利用者に
関する利用者情報と、前記自動販売機が設置された環境
に関わる環境情報とを取得するとともに、前記利用者情
報および前記環境情報を考慮して前記利用者に提示する
広告コンテンツを選択し、前記通信手段は、選択された
広告コンテンツを前記自動販売機に送信することを特徴
とする情報管理サーバが提供される。

【００１６】また本発明によれば、上記情報管理サーバ
において、前記利用者情報に基づいて前記商品の販売を
許可または禁止する販売可否判断手段をさらに備え、販
売可否判断の結果を前記通信手段を介して前記自動販売
機に送信することを特徴とする情報管理サーバが提供さ
れる。

【００１７】また本発明によれば、上記情報管理サーバ
において、利用者情報を格納する利用者情報記憶手段を
備え、前記広告選択手段は前記利用者情報記憶手段から
利用者情報を取得することを特徴とする情報管理サーバ
が提供される。

【００１８】また本発明によれば、上記情報管理サーバ
において、前記利用者情報に基づいて前記商品の販売を
許可または禁止する販売可否判断手段をさらに備え、前
記通信手段は、販売可否判断手段による販売可否判断の
結果を前記自動販売機に送信することを特徴とする情報
管理サーバが提供される。

【００１９】また本発明によれば、上記情報管理サーバ
において、複数の広告コンテンツを格納する広告記憶手
段を備え、前記広告選択手段は、前記広告記憶手段に格
納された広告コンテンツから、利用者に提示する広告コ
ンテンツを選択することを特徴とする情報管理サーバが
提供される。

【００２０】本発明は、商品の販売に際しデータキャリ
アの提示を求める自動販売機システムおよび当該システ
ムに用いられる情報管理サーバに関するものである。デ
ータキャリアから抽出した利用者情報、すなわち、利用
者の年齢、性別、居住エリア等の情報を考慮して広告コ
ンテンツを選択するものである。このため、利用者の特
性に合致した広告効果の高い広告コンテンツが適切に選
択され、提示される。従来、この種の広告提示は、自動
販売機を統括するセンター等から配信された広告コンテ
ンツを利用者に表示するものが主流であり、広告を提示
する側の情報に基づいて広告の選択がなされていた。こ
れに対し本発明は、広告を提示する側の情報ではなく、
利用者側の情報を反映させて広告コンテンツを選択する
ため、利用者の年齢層や性別、嗜好等に応じて最も広告
効果の高い広告コンテンツを利用者に提示することがで
きる。さらに、本発明においては、利用者情報として上
記の静的情報に加えて利用者別商品購入履歴情報などの
動的情報をさらに用いてもよい。こうすることによっ
て、より一層販売促進効果の高い広告コンテンツを利用
者に提示することができる。

【００２１】本発明において広告コンテンツを選択する
際、上記した利用者情報とあわせて種々の情報を考慮す
る構成とすることができる。こうした情報としては、
(i)情報管理サーバにあらかじめ登録された販売促進施
策に関する情報（例えば販売促進商品情報）、(ii)販売
日時、(iii)販売時における気温または湿度、(iv)自動
販売機の集客状況、(v)自動販売機の設置された場所周
辺の人の密集状況、等を例示することができ、これらと
利用者情報を組み合わせて考慮することにより、より一
層効果的な広告コンテンツを選択することができる。な
お、(ii)〜(v)は、販売環境に関する情報であるため、
これらを適宜環境情報と呼ぶ。環境情報のうち、(iii)
は静的情報、(iv)〜(v)は動的情報に分類され、(iv)は
(v)の一態様である。したがって、本発明においては、
利用者情報、環境情報それぞれについて静的情報、動的
情報を反映させて広告コンテンツを選択することが可能
となる。

【００２２】本発明において、広告選択手段は利用者情
報や環境情報、販売促進情報等を考慮して広告コンテン
ツを選択する。選択の仕方については種々の方式を採用
できる。たとえば、複数の広告コンテンツを格納する広
告記憶手段をさらに備え、広告選択手段が、この広告記
憶手段に格納された広告コンテンツから、利用者に提示
する広告コンテンツを選択する方式を採用することがで
きる。広告記憶手段は自動販売機の内部に配置されてい
てもよいし外部に配置されていてもよい。

【００２３】本発明において、広告選択手段によって選
択される広告コンテンツには、販売促進をナビゲートす
るためのナビゲート用コンテンツを含むことができる。
こうすることにより、利用者情報や環境情報、販売促進
情報等に即した広告コンテンツを提示するとともに、販
売促進の購入に導くためのナビゲート用コンテンツを提
示させることが可能となる。したがって、利用者に適切
な広告提示を行うことに加え、利用者が販売促進対象商
品をより購入しやすくするためのナビゲート用コンテン
ツを選択し、提示することが可能となる。よって、販売
促進対象商品の購入に導くための情報提示を的確に行う
ことができる。

【００２４】本発明におけるデータキャリアは、たとえ
ば、商品の販売にあたって利用者が成人であるかどうか
を判断する目的で使用される。こうした方式は、たばこ
や酒類等、法律によって未成年への販売が禁止されてい
る商品の販売規制を好適に適用することができる。本発
明においては、利用者情報自体は情報管理サーバにて保
管・管理されるため、データキャリアには、この利用者
情報に一意に関連付けられた識別情報が格納されてい
る。

【００２５】本発明におけるデータキャリアは、非接触
ＩＣカード、非接触ＩＣタグのほか、携帯電話内等に収
納された非接触型ＩＣチップを含む。また、カードやタ
グの形態を採用する場合、販売許可を得る以外の他の目
的を兼ね備えたカード等とすることができる。さらに、
携帯電話内等に認証用の赤外線投受光器を収納し、これ
を非接触データキャリアとして用いてもよい。

【００２６】本発明における「商品」は様々な形態の商
品を含むが、たとえば、一定要件を満たす者に対しての
み販売が許可される性質の商品とすることができる。具
体的には、たばこ、酒類等、法律等により決められた年
令に到達した者に対してのみ販売を許可する性質の商品
とすることができる。なお、ここでいう商品は、物品の
形態をとるものに限らず、サービスや情報等も含まれ
る。

【００２７】本発明における「利用者」とは、本発明に
係る自動販売機を利用して商品を購入する者をいう。本
発明における「ネットワーク」ないし「通信網」は、い
ずれも同義で用いられており、通信回路、ケーブル、無
線等を介して複数の情報処理装置を接続するものであ
り、インターネット、ＷＡＮ(World Area Network)、Ｌ
ＡＮ(Local Area Network)等を含むものである。

【００２８】本発明における販売可否判断手段は、利用
者の情報と、あらかじめ設定された販売許可条件とを比
較することにより、商品の販売を許可または禁止するも
のとすることができる。また、利用者の情報以外の要素
を考慮して販売可否判断を行っても良い。たとえば、商
品購入要求が一定の時間帯内になされた場合に商品の販
売を禁止する構成とすることもできる。こうした時間帯
による販売規制は、たとえば酒類等の販売等に関し好適
に適用される。

【００２９】以上、本発明の構成について説明したが、
これらの各構成の任意の組合せや、本発明の表現を方
法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラ
ムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として
有効である。

【００３０】

【発明の実施の形態】（第一の実施形態）図１に、本発
明に係る自動販売機を含むシステムの一例を示す。ここ
で、このシステムについて説明する前に、システムを構
成するＩＣカード１５０および自動販売機について説明
する。

【００３１】本発明において用いられるＩＣカードは、
たとえば図３に示すような方式により発行される。ま
ず、利用者２００は、販売店２０２からカード発行申込
書を受け取り、このカード発行申込書に所定の事項を記
入し、自分が成人であることを証明する書類、たとえば
運転免許証のコピー等を添付してカード発行会社２０１
に送付する。カード発行会社２０１は、カード申込書に
記載された事項および証明書類を照合した上で利用者の
成人認証を行い、年令や性別等の個人情報を格納したＩ
Ｃカードを発行し、これを利用者２００に送付する。

【００３２】このＩＣカードは、電子マネーカードとし
ての機能を兼ね備えるものであるため、利用者２００
は、このカードを使用するに先がけて、金額情報をカー
ドに書き込んで金額更新を行う。具体的には、販売店２
０２の有するチャージ機２０４にカードを設置し、任意
の金額をチャージ機２０４に挿入することにより、カー
ドの金額更新を行う。

【００３３】また、自動販売機２０３とチャージ機２０
４とが一体化された構成としてもよい。こうすることに
より、利用者２００にとっての利便性が向上し、売上の
向上につながる。たとえば、自動販売機２０３のみでは
カードの残高不足であるために利用者２００が購入機会
を逸失する場合でも、チャージ機２０４が一体化されて
いればチャージが可能となり、利用者２００を確実に購
買に導くことができる。

【００３４】ＩＣカード１５０は、データを記憶・制御
するＩＣチップと、自動販売機に対してデータの送受信
を行うアンテナと、により構成されている。ＩＣチップ
の内部構造は、図４のようになっており、制御部１５
３、ＲＯＭ１５４、ＲＡＭ１５５、ＥＥＰＲＯＭ１５
６、通信部１５７がバス１５８によって接続された構成
を有している。ＲＯＭ１５４には、各種処理プログラム
やデータを記憶するための記憶回路等が格納されてい
る。ＲＡＭ１５５およびＥＥＰＲＯＭ１５６には、種々
のデータが格納されている。

【００３５】本発明の自動販売機の一例について図５に
概略構成を示す。この自動販売機には、前面パネルにサ
ンプル見本３０１が設けられ、商品サンプルが陳列され
ている。この自動販売機はＩＣカードによる商品の購入
だけでなく、現金による商品の購入も可能となってお
り、さらに、ＩＣカードの残高不足分を現金で充当する
方法で商品を購入することも可能である。このため、前
面パネルに、ＩＣカード読取部３０５とともに札投入口
３０２、釣り銭戻しレバー３０３、硬貨投入口３０４が
設けられている。そして、現金を使用した場合の釣銭を
取り出すための釣銭口３０８が設けられている。購入し
た商品は商品搬出口３０９から取り出す。なお、ＩＣカ
ード使用手順等については、液晶表示部３０６によりナ
ビゲートがなされる。

【００３６】次に、利用者から商品購入要求を受け付け
た際、図１に示した自動販売機システムにおける情報の
やりとりの概要について図２を参照して説明する。図２
では、情報送信部、表示広告選別部、表示広告記憶部お
よび表示制御部の間におけるデータのやりとりが示され
ている。図中、情報送信部は、図１におけるカード情報
抽出部１２１に対応する。表示広告選別部は、表示広告
選択部１７０およびデータベース制御部１７１に対応す
る。表示広告記憶部は、表示広告データベース８５１に
対応する。表示制御部は図１の制御部１２５に対応す
る。図２において、まず情報送信部からＩＣカード情報
や温湿度情報が送信される（Ｓ２０１）。次いで、これ
らの情報を受信した表示広告選別部が、表示広告記憶部
に対して広告検索を実行する（Ｓ２０２）。検索の結
果、表示広告選別部は表示広告記憶部より検索条件にあ
った広告コンテンツが見つかると、これが、表示広告記
憶部から表示制御部へと送信される（Ｓ２０６）。表示
制御部は、これらの広告を自動販売機の表示部に表示す
る。

【００３７】次に、図１を参照して本実施形態に係る情
報管理サーバおよびこれを含む自動販売機システムにつ
いて詳細に説明する。この自動販売機は、販売待機状態
と、利用者から商品購入要求を受け付けた状態の両方の
状態において、自動販売機の表示部に広告が提示される
ようになっている。提示される広告コンテンツは図１の
情報管理サーバ８３０中に配置された表示広告データベ
ース８５１に格納、随時情報管理サーバ８３０から自動
販売機１００へ配信される。

【００３８】次に利用者２００から商品の購入要求を受
け付けた後、広告を表示し、商品を払い出すまでの流れ
について説明する。この流れの概要は以下のとおりであ
る。すなわち、ＩＣカード１５０が提示されたとき、カ
ード情報抽出部１２１が、ＩＣカード１５０に格納され
た利用者２００の年齢、性別、居住エリア等に関する利
用者情報（以下、適宜、「個人情報」ともいう）を抽出
する。表示広告選択部１７０は、この個人情報を考慮し
て、利用者２００に対して最も効果的と考えられる広告
コンテンツを表示広告データベース１７２から選択す
る。選択された広告コンテンツは表示部１０２、スピー
カー１０６により提示される。以下、この流れについ
て、システムを構成する各部に対応させてより詳細に説
明する。利用者２００からの商品購入要求は、まず、商
品購入受付部１０３にて受け付けられる（Ｓ１１４）。
この情報を受け、スタンバイモードにあったカード読み
取り部１０１が動作モードに移行するとともに、利用者
２００に対してＩＣカード１５０の提示を求める表示
（不図示）がなされる。

【００３９】続いて利用者２００は、ＩＣカード１５０
を自動販売機１００のユーザインターフェース１１０に
提示する。カード読み取り部１０１は、ＩＣカード１５
０に格納された情報を読み取り（Ｓ１０１）、カード情
報抽出部１２１へデータを送る（Ｓ１０２）。カード情
報抽出部１２１は、ＩＣカード１５０に格納された個人
情報を抽出した後、これらの情報を制御部１２５に送る
とともに（Ｓ１０３）、販売可否判断部１２２に送る
（Ｓ１１２）。そして、販売可否判断部１２２にて認証
および販売可否判断の各ステップが実行される間、制御
部１２５から得た情報に基づいて、表示広告選択部１７
０、データベース制御部１７１および表示広告データベ
ース８５１の連携により、表示広告が選択され、表示部
１０２により表示される。

【００４０】表示する広告コンテンツの選択は以下のス
テップにより実行される。まず制御部１２５が、上記し
たようにカード情報抽出部１２１から個人情報を受ける
とともに（Ｓ１０３）、商品購入受付部１０３から販売
する商品に関する情報、たとえば販売する商品の銘柄、
価格および量についての情報を取得するとともに、温湿
度センサ１９９から気温および湿度のデータを取得する
（Ｓ１１５ａ、Ｓ１１５ｂ）。これらの情報は、通信部
１２８、中継サーバ９４０、通信網９５０を介して情報
管理サーバ８３０内の表示広告選定部１７０へ送信され
る（Ｓ１０４ａ〜ｅ）。表示広告選択部１７０は、利用
者２００の年齢、性別等の個人情報や、販売対象商品、
販売日時および販売地域等の情報を勘案して、データベ
ース検索論理を作成し（Ｓ１０５）、この検索論理をデ
ータベース制御部が実行する（Ｓ１０６）。そして、検
索条件に合致した広告コンテンツが見つかると（Ｓ１０
７）、その広告コンテンツを表示広告選択部１７０へ送
信する（Ｓ１０８）。この広告コンテンツは、表示広告
選択部１７０から、通信部８３１、通信網９５０、中継
サーバ９４０を介し、自動販売機１００内の通信部１２
８を経由し、制御部１２５へ送信される（Ｓ１０９ａ〜
ｅ）。

【００４１】ここで、ステップ１０５およびステップ１
０６に示される検索方法については、種々の形態を採用
することができる。以下、その一例について説明する。
図８は、本実施形態において表示広告コンテンツを選択
する際に用いられるデータテーブルである。サンプルＡ
〜Ｄは、それぞれ検索式作成用データを示す。各サンプ
ルは、それぞれ図中に示された各項目のデータを含んで
いる。これらのデータはＩ〜ＩＶに分類される。情報種
別Ｉのデータは、図１において利用者２００によって提
示されたＩＣカード１５０から抽出されたデータであ
り、利用者情報を示す。情報種別ＩＩのデータは、図１
において利用者２００によって購入要求された商品に関
するデータである。情報種別IIIのデータは、図１にお
いて情報管理サーバにあらかじめ登録された販売促進施
策に関する情報であり、ここでは販売促進商品に関する
データが格納されている。情報種別ＩＶのデータは、温
湿度センサ１９９から取得されたデータおよび自動販売
機内部に配置された計時部（不図示）等から取得された
データを含む。これらのＩ〜ＩＶに分類されたデータを
利用することにより、検索が実行される。

【００４２】ここで、販売待機状態と、利用者から商品
購入要求を受け付けた状態とでは、それぞれ異なる検索
が実行される。利用者から商品購入要求を受け付けた状
態では、表示広告選択部１７０は、まずサンプルＡの情
報種別Ｉのデータを参照する。そして、これらのデータ
群とＩＣカード１５０から抽出したデータ群とを対比
し、両者がすべての項目について合致した場合、図中、
下段に示す広告コンテンツが、表示すべき広告として選
択される。情報種別ＩのデータがＩＣカード１５０から
抽出したデータ群と合致しない場合は、情報種別ＩＩの
データと、商品購入受付部１０３から取得した販売商品
に関する情報とを対比し、両者が合致するかどうかを判
別する。両者が合致した場合は、図中、下段に示す広告
コンテンツが表示すべき広告として選択される。合致し
ない場合は、サンプルＢのデータ群の参照に移る。以
後、上記したのと同じステップをサンプルＢ、Ｃ・・・
について繰り返して実行し、表示すべき広告コンテンツ
を選択する。

【００４３】一方、販売待機状態においては、情報種別
IIIおよびＩＶのデータ群を参照することにより広告コ
ンテンツの検索が行われる。まず情報種別IIIに示され
た販売促進商品と、図１における商品購入受付部１０３
で受け付けられた商品とを対比して両者が合致すれば、
当該サンプルのデータが選択される。合致しない場合
は、今度は情報種別IVのデータ群と、温湿度センサ１９
９から取得されたデータおよび自動販売機内部に配置さ
れた計時部（不図示）等から取得されたデータ群とを対
比し、両者が合致すれば、当該サンプルのデータが選択
される。以上のステップを各サンプルに対して繰り返し
て実行し、表示すべき広告コンテンツを選択する。情報
種別IIIの参照により、販売促進すべき商品を、地域、
時期等に応じて重点的に広告することができる。また、
情報種別ＩＶの参照により、たとえば蒸し暑い夏の夜に
購入要求がなされた場合は、清涼感を誘起させるような
イメージの広告を選別してこれを利用者２００に提示す
るといった方式を実現することができる。

【００４４】以上の方式による検索論理は、一つの例を
示したものにすぎず、他の様々な態様を採用することが
できる。検索論理は、表示広告選択部１７０において作
成され、データベース１７１において実行される。

【００４５】上記のようにして選択され、制御部１２５
に送信された広告コンテンツは、表示部１０２を介して
利用者２００に提示される（Ｓ１１０）。音声について
はスピーカ１０６を介して利用者２００へ提供される
（Ｓ１１１）。ここで、表示広告の候補が挙げられた段
階で、制御部１２５が、実際に表示する広告を選択する
とともに、その広告効果がより顕著となるよう、適宜広
告コンテンツの取捨選択を行うとともに、表示の順番を
調整するようにしてもよい。

【００４６】以上述べたステップにより広告の提示が行
われる間、販売可否判断部１２２において認証および販
売可否判断の各ステップが実行される。すなわち、販売
可否判断部１２２では、カード情報抽出部１２１から送
られた情報に基づき、利用者２００が成人であるかどう
か、ＩＣカード１５０に格納された金額情報が、商品を
購入することができる金額であるかどうかを判断する。
この結果、商品を販売することが可能であると判断した
場合は、その旨が販売可否判断部１２２から制御部１２
５へ伝達され（Ｓ１１３）、その後、払出部１０４を介
して購入要求された商品が払い出される（Ｓ１１６）。
販売を禁止する場合は、販売不可表示を、表示部１０２
を介して表示する。

【００４７】本実施形態において、ＩＣカード１５０
は、販売可否判断のために利用されるとともに、広告効
果の高い広告を選別するための情報源として活用されて
いる。ＩＣカード１５０からカード情報抽出部１２１が
抽出する情報は、利用者２００の年齢、性別の他、利用
者２００が過去購入した商品の銘柄や購入した時期等の
情報も含まれる。こうした情報に基づいて広告を選別す
ることにより、利用者２００に対し高いアピール力を持
った広告を実現することが可能となる。なお、表示広告
コンテンツを選別するためのデータは図８に示したもの
に限られず、商品が販売される種々の状況等を勘案して
表示広告を選定することができる。

【００４８】（第二の実施形態）第一の実施形態では、
利用者情報はＩＣカード１５０内部に格納されていた。
この利用者情報は、ＩＣカード１５０内に格納させるの
ではなく、情報管理サーバ８３０内のデータベースに記
憶させ管理させることもできる。以下、このような構成
を採用したシステムの一例について図６を参照して説明
する。

【００４９】ＩＣカード情報データベース８４３へ格納
された利用者情報は、自動販売機による商品の販売が行
われる際に随時参照され、販売可否判断がなされる。こ
れとともに、情報管理サーバ８３０内において、利用者
情報に基づいて、表示広告選択部１７０、データベース
制御部１７１および表示広告データベース８５１の連携
により表示広告コンテンツが選択され、これが自動販売
機１００の表示部１０２により表示される。具体的には
以下のステップが行われる。

【００５０】まず、カード読み取り部１０１が、提示さ
れたＩＣカード１５０からカードに格納された情報を読
み取り、これをカード情報抽出部１２１へ送る。カード
情報抽出部１２１は、読み取った情報の中から、カード
識別情報を抽出し、これを販売可否判断部１２２に送
る。これとともに販売可否判断部１２２は、商品購入受
付部１０３から販売商品情報、たとえば販売する商品の
銘柄、価格および量についての情報を取得するととも
に、温湿度センサ１９９から気温および湿度のデータを
取得する（Ｓ２１５ａ、Ｓ２１５ｂ）。カード識別情
報、販売商品情報および気温および湿度のデータは、通
信部１２８、中継サーバ９４０、通信網９５０を介し
て、情報管理サーバ８３０内の表示広告選定部１７０へ
送信される（Ｓ２０３ａ〜ｅ）。

【００５１】表示広告選定部１７０は、受信したカード
識別情報と一意に対応する利用者情報を、カード情報デ
ータベース１７３内から探し出し、当該利用者情報を取
得する（Ｓ２０４、Ｓ２０５）。次いで表示広告選定部
１７０は、カード情報データベース１７３から取得した
利用者情報に基づき、利用者２００の年齢、性別等の個
人情報や、販売対象商品、販売日時および販売地域等の
情報を勘案して、データベース検索論理を作成し（Ｓ２
０６）、この検索論理をデータベース制御部が実行する
（Ｓ２０７）。そして、検索条件に合致した広告コンテ
ンツが見つかると（Ｓ２０８）、その広告コンテンツを
表示広告選択部１７０へ送信する（Ｓ２０９）。

【００５２】以上のようにして表示広告選定部１７０
は、利用者情報および表示すべき広告コンテンツを取得
する。これらは、表示広告選択部１７０から、通信部８
３１、通信網９５０、中継サーバ９４０を介し、自動販
売機１００内の通信部１２８を経由し、販売可否判断部
１２２へ送信される（Ｓ２１０ａ〜ｅ）。

【００５３】販売可否判断部１２２は、取得した利用者
情報に基づいて販売可否判断を行う。たとえば、たばこ
や酒類の販売においては、利用者が成人であるか否かを
判断する。販売を許可する場合は払出部１０４を介して
商品を払い出す（Ｓ２１６）。販売を禁止する場合は、
表示部１０２を介して販売不可表示を行う（Ｓ２１
２）。

【００５４】一方、販売可否判断部１２２は、取得した
広告コンテンツを制御部１２５へ送る。制御部１２５
は、この広告コンテンツを表示１０２、スピーカー１０
６を介して提示する（Ｓ２１０、Ｓ２１１）。

【００５５】本実施形態によれば、以下のような利点が
得られる。まず、データキャリアの有する情報が情報管
理サーバ８３０内で保管・管理されるため、キャリア偽
造等の犯罪を効果的に防止することができる。また、Ｉ
Ｃカード１５０に金銭的価値情報を与え、マネーカード
としての機能を付与した場合においては、データキャリ
アへの価値の補填（チャージ）をチャージ機の無い場所
から行うことができるという利点が得られる。たとえば
自宅のパソコン端末から情報管理サーバ８３０へアクセ
スすることにより、データキャリアを機械で読み取るこ
となくチャージを実行することも可能となる。

【００５６】（第三の実施形態）第二の実施形態では、
販売可否判断部１２２が自動販売機１００内に配置され
ていたが、これを情報管理サーバ８３０内に配置するこ
ともできる。図７は、このような構成を採用した自動販
売機システムを示す。こうすることにより、各自動販売
機１００に販売可否判断部１２２を設けなくて済み、自
動販売機システムの構築に要するコストを低減すること
ができる。

【００５７】（第四の実施形態）本実施形態の自動販売
機では、第一の実施形態に記載の自動販売機において、
利用者情報に加え、自動販売機の集客状況や、自動販売
機の設置された周囲の人口密度等の環境情報をさらに考
慮する構成としたものである。そして、広告表示に加
え、ナビゲーション表示が提示される。

【００５８】本実施形態に係る自動販売機は、図５の自
動販売機と概略等しいが、サンプル見本３０１が図１１
（ａ）に示す構成となっている。図１１（ａ）におい
て、陳列されたサンプル１２２３の背面にバックライト
１２２５が設けられている。バックライト１２２５は、
サンプル１２２３ごとに一つずつ設けた構成としてもよ
いし、一列のサンプル全体に設けられた構成としてもよ
い。また、利用者が商品を購入する際に押下するための
商品選択ボタン１２２７には、ナビゲーション表示部１
２２９が設けられている。バックライト１２２５および
ナビゲーション表示部１２２９が、後述のナビゲーショ
ン表示に用いられる。

【００５９】次に、図９を参照して本実施形態に係る自
動販売機システムについて説明する。図９は、自動販売
機１００を含むシステムの一例を示す図である。図９の
自動販売機１００についても第一の実施形態同様、表示
部１０２に広告が提示される。なお、図９における表示
部１０２には、図５における液晶表示部３０６に加え、
図１１（ａ）における、バックライト１２２５とナビゲ
ーション表示部１２２９が含まれ、バックライト１２２
５およびナビゲーション表示部１２２９では、利用者に
購入を推薦する商品のナビゲーションが提示される。

【００６０】図１２は、本実施形態において表示広告コ
ンテンツを選択する際に用いられるデータテーブルであ
る。図１２では、図８の項目に加え、情報種別Ｉのデー
タに、利用者の購入履歴に関する情報を含んでいる。利
用者の購入履歴は、他の利用者情報と同様に、ＩＣカー
ド１５０から抽出される。また、情報種別Ｖのデータが
さらに設けられている。情報種別Ｖのデータは、図９に
おいて集客状況センサ１２３１から制御部１２５に送信
された自動販売機１００の集客状況に関するデータであ
る。

【００６１】なお、集客状況センサ１２３１の態様とし
て、たとえば自動販売機の左右の端部付近に赤外線セン
サを設置し、自動販売機前面への利用者の出入りを検出
し、制御部１２５に送信する構成とすることができる。
また、自動販売機１００の集客状況に加え、自動販売機
１００の設置された周囲の人口密度に関する情報を取得
し、集客状況センサ１２３１に送信してもよい。自動販
売機１００の周囲の人口密度とは、自動販売機１００の
設置された場所周辺の人の密集状況、すなわち自動販売
機１００の置かれた周辺における人の往来の大小を指
す。たとえば人感知センサ等を設置し、これにより、利
用者の滞在状態を検知し、集客状況センサ１２３１に送
信することができる。

【００６２】図１２において、利用者から商品購入要求
を受け付けた状態で、情報種別Ｉのデータに含まれる利
用者の購入履歴に関する情報がさらに参照される。この
ため、ＩＣカード１５０から抽出される利用者の年齢、
性別等の静的情報に加え、購買履歴などの動的情報も積
極的に活用される。また、販売待機状態では、情報種別
Ｖのデータがさらに参照される。したがって、利用者の
購入履歴に応じた販売促進や、滞在人口の粗密に応じた
販売促進を行うことができる。このように、利用者情報
および自動販売機１００の設置環境について、静的情報
に加えて動的情報を踏まえ、広告コンテンツを選択する
ことにより、販売促進すべき商品を、より一層的確に広
告することができる。さらに、広告表示の選択に加え、
バックライト１２２５およびナビゲーション表示部１２
２９におけるナビゲーション表示の種類も選択される。
このとき、バックライト１２２５は点灯または消灯し、
点灯時の色が変化する。たとえば販売促進の対象となる
商品をライトアップする。また、ナビゲーション表示部
１２２９では、図１１（ｂ）、図１１（ｃ）に示すよう
に、推薦の対象となるサンプル１２２３について、「Ｎ
ＥＷ」、「おすすめ」等のキャッチコピーの表示がなさ
れる。このため、販売促進すべき商品を、より一層的確
に広告するとともに、利用者の購買意欲を増進させ、購
買に導くことが可能となる。

【００６３】図９における情報のやりとりを簡略化して
表示すると、図１０のようになる。図中情報送信部は、
図９におけるカード情報抽出部１２１または集客状況セ
ンサ１２３１に対応する。図１０では図２で送受信され
るデータに加え、情報送信部から集客状況センサ情報が
送信される（Ｓ２００）。また、表示制御部から表示広
告記憶部に対して要求される広告要求には、ナビゲーシ
ョン表示に関する情報が含まれる。広告提示に関して
は、企業の販売促進のターゲット商品の購入に繋がるＰ
Ｒの工夫にも配慮しておく必要があるが、本実施形態に
よれば、広告提示よりさらに進歩したナビゲーション提
示も行われるため、こうしたＰＲを効果的に行うことが
できる。

【００６４】なお、第二の実施形態のように、利用者情
報は、ＩＣカード１５０内に格納させるのではなく、情
報管理サーバ８３０内のデータベースに記憶させ管理さ
せることもできる。また、第三の実施形態のように、販
売可否判断部１２２を情報管理サーバ８３０内に配置す
ることもできる。

【００６５】以上、本発明を実施の形態をもとに説明し
た。この実施の形態は例示であり、様々な応用が可能な
ことは当業者に理解されるところである。

【００６６】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、利
用者情報を考慮して、利用者に提示する広告コンテンツ
が選択される。このため、広告を提示する側の情報では
なく、利用者側の情報を反映させて広告コンテンツが選
択され、利用者の年齢層や性別、嗜好等に応じて最も広
告効果の高い広告コンテンツが利用者に提示される。ま
た、自動販売機の集客状況を考慮して広告コンテンツが
選択されるため、自動販売機の設置された環境に応じて
最も広告効果の高い広告コンテンツが利用者に提示され
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る自動販売機を含むシステムの概略
図である。

【図２】本発明に係る自動販売機における処理手順を示
す図である。

【図３】ＩＣカードの発行手順を説明するための図であ
る。

【図４】ＩＣカードの構造を説明するための図である。

【図５】本発明に係る自動販売機の外観図である。

【図６】本発明に係る自動販売機を含むシステムの概略
図である。

【図７】本発明に係る自動販売機を含むシステムの概略
図である。

【図８】本発明において広告コンテンツを選択する際に
用いられるデータテーブルの一例である。

【図９】本発明に係る自動販売機を含むシステムの概略
図である。

【図１０】本発明に係る自動販売機における処理手順を
示す図である。

【図１１】図５の自動販売機におけるサンプル見本を拡
大した詳細図である。

【図１２】本発明において広告コンテンツを選択する際
に用いられるデータテーブルの一例である。

【符号の説明】

１００ 自動販売機 １０１ カード読取部 １０２ 表示部 １０３ 商品購入受付部 １０４ 払出部 １０６ スピーカー １１０ ユーザインターフェース １２１ カード情報抽出部 １２２ 販売可否判断部 １２５ 制御部 １２８ 通信部 １５０ ＩＣカード １５３ 制御部 １５４ ＲＯＭ １５５ ＲＡＭ １５６ ＥＥＰＲＯＭ １５７ 通信部 １５８ バス １７０ 表示広告選定部 １７１ データベース制御部 １７２ 表示広告データベース １７３ カード情報データベース １９９ 温湿度センサ ２００ 利用者 ２０１ カード発行会社 ２０２ 販売店 ２０３ 自動販売機 ２０４ チャージ機 ３０１ サンプル見本 ３０２ 札投入口 ３０３ 釣銭戻しレバー ３０４ 硬貨投入口 ３０５ ＩＣカード読取部 ３０６ 液晶表示部 ３０８ 釣銭口 ３０９ 商品搬出口 ８３０ 情報管理サーバ ８３１ 通信部 ８４３ ＩＣカード情報データベース ８５１ 表示広告データベース ９４０ 中継サーバ ９５０ 通信網 １２２３ サンプル １２２５ バックライト １２２７ 商品選択ボタン １２２９ ナビゲーション表示部 １２３１ 集客状況センサ

─────────────────────────────────────────────────────

【手続補正書】

【提出日】平成１５年４月８日（２００３．４．８）

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】００６５

【補正方法】変更

【補正内容】

【００６５】以上、本発明を実施の形態をもとに説明し
た。この実施の形態は例示であり、様々な応用が可能な
ことは当業者に理解されるところである。なお、本発明
において利用者に関する情報を取得、利用する場合は、
これを適法に行うものとする。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 清川 栄一 東京都港区虎ノ門二丁目２番１号 日本た ばこ産業株式会社内 (72)発明者 三宅 功一 東京都港区虎ノ門二丁目２番１号 日本た ばこ産業株式会社内 (72)発明者 前原 康之 東京都港区虎ノ門二丁目２番１号 日本た ばこ産業株式会社内 Ｆターム(参考） 3E044 AA01 BA04 CA06 CC08 CC10 DA10 DC05 DE01 EA08 EA11 EA12 EB01 5B058 CA01 CA24 KA02 KA04 KA06 KA08 YA02 YA06

Claims (20)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ネットワークを介して自動販売機および
   情報管理サーバが接続された構成を有し、利用者情報を
   含むデータキャリアを利用して商品の販売を行うととも
   に利用者に広告を提示する自動販売機システムであっ
   て、 前記自動販売機は、利用者から提示されたデータキャリ
   アを受け付けるデータキャリア受付手段と、該データキ
   ャリアから利用者情報を抽出する情報抽出手段と、広告
   コンテンツを利用者に提示する広告提示手段と、を備
   え、 前記情報管理サーバは、前記利用者情報を考慮して前記
   利用者に提示する広告コンテンツを選択する広告選択手
   段を備え、 前記広告提示手段は、前記広告選択手段により選択され
   た広告コンテンツを利用者に提示することを特徴とする
   自動販売機システム。
2. 【請求項２】 ネットワークを介して自動販売機および
   情報管理サーバが接続された構成を有し、利用者情報を
   含むデータキャリアを利用して商品の販売を行うととも
   に利用者に広告を提示する自動販売機システムであっ
   て、 前記自動販売機は、利用者から提示されたデータキャリ
   アを受け付けるデータキャリア受付手段と、該データキ
   ャリアから利用者情報を抽出する情報抽出手段と、前記
   自動販売機が設置された環境に関わる環境情報を取得す
   る環境情報取得手段と、広告コンテンツを利用者に提示
   する広告提示手段と、を備え、 前記情報管理サーバは、前記利用者情報および前記環境
   情報を考慮して前記利用者に提示する広告コンテンツを
   選択する広告選択手段を備え、 前記広告提示手段は、前記広告選択手段により選択され
   た広告コンテンツを利用者に提示することを特徴とする
   自動販売機システム。
3. 【請求項３】 ネットワークを介して自動販売機および
   情報管理サーバが接続された構成を有し、利用者情報と
   関連づけられた識別情報を含むデータキャリアを利用し
   て商品の販売を行うとともに利用者に広告を提示する自
   動販売機システムであって、 前記自動販売機は、利用者から提示されたデータキャリ
   アを受け付けるデータキャリア受付手段と、該データキ
   ャリアから利用者情報と関連づけられた識別情報を抽出
   する情報抽出手段と、広告コンテンツを利用者に提示す
   る広告提示手段と、を備え、 前記情報管理サーバは、前記識別情報と関連づけられた
   利用者情報を取得し、該利用者情報を考慮して前記利用
   者に提示する広告コンテンツを選択する広告選択手段を
   備え、 前記広告提示手段は、前記広告選択手段により選択され
   た広告コンテンツを利用者に提示することを特徴とする
   自動販売機システム。
4. 【請求項４】 ネットワークを介して自動販売機および
   情報管理サーバが接続された構成を有し、利用者情報と
   関連づけられた識別情報を含むデータキャリアを利用し
   て商品の販売を行うとともに利用者に広告を提示する自
   動販売機システムであって、 前記自動販売機は、利用者から提示されたデータキャリ
   アを受け付けるデータキャリア受付手段と、該データキ
   ャリアから利用者情報と関連づけられた識別情報を抽出
   する情報抽出手段と、前記自動販売機が設置された環境
   に関わる環境情報を取得する環境情報取得手段と、広告
   コンテンツを利用者に提示する広告提示手段と、を備
   え、 前記情報管理サーバは、前記識別情報と関連づけられた
   利用者情報を取得し、該利用者情報および前記環境情報
   を考慮して前記利用者に提示する広告コンテンツを選択
   する広告選択手段を備え、 前記広告提示手段は、前記広告選択手段により選択され
   た広告コンテンツを利用者に提示することを特徴とする
   自動販売機システム。
5. 【請求項５】 請求項２または４に記載の自動販売機シ
   ステムにおいて、前記環境情報は、前記自動販売機周辺
   の人の密集状況に関する情報を含むことを特徴とする自
   動販売機システム。
6. 【請求項６】 請求項１乃至５いずれかに記載の自動販
   売機システムにおいて、前記自動販売機または前記情報
   管理サーバが、前記利用者情報に基づいて商品の販売を
   許可または禁止する販売可否判断手段を備えたことを特
   徴とする自動販売機システム。
7. 【請求項７】 請求項１乃至６いずれかに記載の自動販
   売機システムにおいて、前記情報管理サーバは、複数の
   広告コンテンツを格納する広告記憶手段を備え、前記広
   告選択手段は、前記広告記憶手段に格納された広告コン
   テンツから利用者に提示する広告コンテンツを選択する
   ことを特徴とする自動販売機システム。
8. 【請求項８】 請求項１乃至７いずれかに記載の自動販
   売機システムにおいて、前記情報管理サーバにあらかじ
   め登録された販売促進施策に関する情報をあわせて考慮
   して、前記広告コンテンツを選択することを特徴とする
   自動販売機システム。
9. 【請求項９】 請求項１乃至８いずれかに記載の自動販
   売機システムにおいて、前記広告選択手段は、販売日時
   をあわせて考慮して、前記広告コンテンツを選択するこ
   とを特徴とする自動販売機システム。
10. 【請求項１０】 請求項１乃至９いずれかに記載の自動
    販売機システムにおいて、前記広告選択手段は、販売時
    における気温または湿度をあわせて考慮して、前記広告
    コンテンツを選択することを特徴とする自動販売機シス
    テム。
11. 【請求項１１】 通信手段および広告選択手段を備え、
    ネットワークを介して自動販売機と接続された情報管理
    サーバであって、 前記広告選択手段は、前記自動販売機を利用して商品を
    購入する利用者に関する利用者情報を取得するととも
    に、前記利用者情報を考慮して前記利用者に提示する広
    告コンテンツを選択し、 前記通信手段は、選択された広告コンテンツを前記自動
    販売機に送信することを特徴とする情報管理サーバ。
12. 【請求項１２】 通信手段および広告選択手段を備え、
    ネットワークを介して自動販売機と接続された情報管理
    サーバであって、 前記広告選択手段は、前記自動販売機を利用して商品を
    購入する利用者に関する利用者情報と、前記自動販売機
    が設置された環境に関わる環境情報とを取得するととも
    に、前記利用者情報および前記環境情報を考慮して前記
    利用者に提示する広告コンテンツを選択し、 前記通信手段は、選択された広告コンテンツを前記自動
    販売機に送信することを特徴とする情報管理サーバ。
13. 【請求項１３】 請求項１２に記載の情報管理サーバに
    おいて、前記環境情報は、前記自動販売機周辺の人の密
    集状況に関する情報を含むことを特徴とする情報管理サ
    ーバ。
14. 【請求項１４】 請求項１１乃至１３いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、前記広告選択手段は、ネット
    ワークを介して前記自動販売機から利用者情報を取得す
    ることを特徴とする情報管理サーバ。
15. 【請求項１５】 請求項１１乃至１４いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、利用者情報を格納する利用者
    情報記憶手段を備え、前記広告選択手段は前記利用者情
    報記憶手段から利用者情報を取得することを特徴とする
    情報管理サーバ。
16. 【請求項１６】 請求項１１乃至１５いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、前記利用者情報に基づいて前
    記商品の販売を許可または禁止する販売可否判断手段を
    さらに備え、前記通信手段は、販売可否判断手段による
    販売可否判断の結果を前記自動販売機に送信することを
    特徴とする情報管理サーバ。
17. 【請求項１７】 請求項１１乃至１６いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、複数の広告コンテンツを格納
    する広告記憶手段を備え、前記広告選択手段は、前記広
    告記憶手段に格納された広告コンテンツから、利用者に
    提示する広告コンテンツを選択することを特徴とする情
    報管理サーバ。
18. 【請求項１８】 請求項１１乃至１７いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、情報管理サーバにあらかじめ
    登録された販売促進施策に関する情報をあわせて考慮し
    て、前記広告コンテンツを選択することを特徴とする情
    報管理サーバ。
19. 【請求項１９】 請求項１１乃至１８いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、前記広告選択手段は、販売日
    時をあわせて考慮して、前記広告コンテンツを選択する
    ことを特徴とする情報管理サーバ。
20. 【請求項２０】 請求項１１乃至１９いずれかに記載の
    情報管理サーバにおいて、前記広告選択手段は、販売時
    における気温または湿度をあわせて考慮して、前記広告
    コンテンツを選択することを特徴とする情報管理サー
    バ。