JP2003196193A - サービスポータルが動作可能なオートメーション制御モジュール（ａｃｍ） - Google Patents

サービスポータルが動作可能なオートメーション制御モジュール（ａｃｍ）

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JP2003196193A
JP2003196193A JP2002235315A JP2002235315A JP2003196193A JP 2003196193 A JP2003196193 A JP 2003196193A JP 2002235315 A JP2002235315 A JP 2002235315A JP 2002235315 A JP2002235315 A JP 2002235315A JP 2003196193 A JP2003196193 A JP 2003196193A
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  • Computer And Data Communications (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 サービスポータルが動作可能なオートメーシ
ョン制御モジュール（ＡＣＭ）を提供する。 【解決手段】 サービスポータルＡＣＭは、従来のＡＣ
Ｍとサービスポータルや汎用コンピュータと結合するこ
とによって、カスタマが関連する情報を容易に見つける
ことができる。サービスポータルＡＣＭは、第１のＣＰ
Ｕと第１のメモリを備える。第２のＣＰＵは第１のＣＰ
Ｕに接続され、第２のメモリは、第１のサービスポータ
ルデータセットと遠隔のネットワークサーバに記憶され
た第２のサービスポータルデータセットへの１つ以上の
リンクを含むサービスポータルデータベースを記憶する
ために第２のＣＰＵに接続されている。第１のネットワ
ークインタフェースは、第２のＣＰＵとゲートウェイに
接続され、第２のＣＰＵが遠隔のネットワークサーバと
通信できるように構成される。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は一般的に、カスタマ
がオートメーション制御モジュール（ＡＣＭ）のサービ
スポータルデータをよりアクセス可能になるように改善
するシステムと方法に関し、特に、サービスポータルが
動作可能なＡＣＭをＡＣＭのカスタマに提供するシステ
ムと方法に関する。
【０００２】
【発明の背景】オートメーション・カスタマは、彼らの
オートメーションシステムを評価し設計し実施し動作さ
せ保守するために、さらに別の製品やアクセサリやサー
ビス情報をアクセスする必要がある。標準的な情報源と
してのワールドワイドウェブ（「ウェブ」）から承認を
得ると、カスタマは一般的にオートメーション製品、例
えば、オートメーション制御モジュール（ＡＣＭ）に関
する情報を得るために、利用可能な標準のウェブブラウ
ザをアクセスすることができる。しかしながら、そのよ
うな情報へのリンクをカスタマがすぐに利用可能である
とは限らない。さらに、不適切な情報につながるリンク
もあるが、その理由の一つは、製造業者やベンダから提
供される同様の複数の製品や複数のサービスの間に存在
するわずかな相違に気付かないカスタマがいることであ
る。従って、カスタマはより便利な通信方法、例えば、
電話通信によって製品情報を検証する必要がある。
【０００３】通常、ＡＣＭの製造業者やベンダは彼らの
製品やサービスに関する情報を彼らのウェブサイトに提
供する。しかしながら、大抵のカスタマは、彼らのＡＣ
Ｍに関する情報だけが必要である。このため、カスタマ
は正しい情報を調べるために、多くの時間と労力を費や
さなければならない。
【０００４】さらに、オートメーション・カスタマは、
彼らの日常のオートメーション活動時にＡＣＭに関する
ウェブサーバ情報を用いることによって、オートメーシ
ョン処理を監視して制御することができる。これらの活
動中に、カスタマは、オートメーション機器やサービス
の評価と設計と実施と動作と保守を支援するために、お
そらくさらに別の情報を必要とする。
【０００５】従って、ＡＣＭのカスタマに彼らが用いる
製品に関する特定カスタマ向け情報を提供するシステム
と方法が必要である。
【０００６】
【発明の概要】本発明は、サービスポータル・オートメ
ーション制御モジュール（ＡＣＭ）を含む。サービスポ
ータル用ＡＣＭは、第１の中央処理装置（ＣＰＵ）と、
第１のＣＰＵに動作上接続される第１のメモリと、第１
のＣＰＵに動作上接続される第２のＣＰＵと、第２のＣ
ＰＵに動作上接続される第２のメモリと、第２のＣＰＵ
とゲートウェイに動作上接続される第１のネットワーク
インタフェースを備える。
【０００７】第１のＣＰＵはオートメーション制御信号
を処理するように構成される。第２のメモリは、第１の
サービスポータルデータセットと遠隔のネットワークサ
ーバに記憶された第２のサービスポータルデータセット
への１つ以上のリンクを備える。第１のネットワーク
は、第２のＣＰＵが遠隔のネットワークと通信すること
を可能とするように構成される。
【０００８】また、本発明は、ユーザのＡＣＭに関連す
るサービスポータルデータをウェブブラウザに表示する
方法を開示するものである。本方法は、コンピュータの
ウェブブラウザを開く工程と、ユーザのＡＣＭに関する
サービスポータルデータをリクエストする工程と、リク
エストされたサービスポータルデータがコンピュータに
動作上接続されるメモリに記憶されたサービスポータル
データベースに記憶されているかどうかを判定する工程
と、リクエストされたサービスポータルデータをサービ
スポータルデータベースから検索する工程と、リクエス
トされたサービスポータルデータをウェブブラウザに表
示する工程を備える。
【０００９】また、本方法は、コンピュータのウェブブ
ラウザを開く工程と、ユーザのＡＣＭに関するサービス
ポータルデータをリクエストする工程と、リクエストさ
れたサービスポータルデータがコンピュータに動作上接
続されるメモリに記憶されたサービスポータルデータベ
ースに記憶されているかどうかを判定する工程と、リク
エストされたサービスポータルデータへの少なくとも１
つのリンクをサービスポータルデータベースから検索す
る工程と、リクエストされたサービスポータルデータを
ＡＣＭの製造業者のネットワークサーバから検索する工
程と、リクエストされたサービスポータルデータをウェ
ブブラウザに表示する工程を備える。
【００１０】添付の図面とともに以下の記載を考慮する
ことによって、本発明と本発明の利点をより完全に理解
することができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】添付の図１から図４に示された実
施形態を検討することによって、本発明の原理と利点を
さらに理解することができる。
【００１２】図１の参照番号１００は、本発明を具現化
したシステムの高レベルの記述を示す。システム１００
は、サービスポータル・オートメーション制御モジュー
ル（ＡＣＭ）１０４に組み込まれたサービスポータルと
ネットワークサーバサブシステム（「サービスポータ
ル」）１０２を備える。
【００１３】システム１００は、物理的な媒体と、当技
術では周知と考えられる不図示のルータやスイッチ等の
中間デバイスを備えるゲートウェイ１０６を含むことが
好ましい。ゲートウェイ１０６は、サービスポータル用
ＡＣＭ１０４に組み込まれたサービスポータル１０２を
介して汎用コンピュータ１０８をＡＣＭ１０４に接続す
ることが好ましい。また、ゲートウェイ１０６は接続１
１２を介してＡＣＭ製造業者のネットワークサーバ１１
０に接続されることが好ましい。
【００１４】一般的に、接続１１２はインターネットで
あるが、別の種類の接続、例えば、直接シリアル接続で
あってもよい。ＡＣＭ製造業者のネットワークサーバ１
１０は、ＡＣＭ製造業者によって保守されるネットワー
クサーバであることが好ましい。好適な実施形態のＡＣ
Ｍ製造業者のネットワークサーバ１１０は、インターネ
ットを介してウェブページを提供するように構成された
ウェブサーバである。
【００１５】汎用コンピュータ１０８は、相互接続され
たコンポーネント（不図示）、例えば、ＣＰＵやメモリ
やネットワークインタフェースやユーザインタフェース
を備えることが好ましい。一般的に、メモリは１つ以上
の記憶デバイス、例えば、これに限定されないが、ハー
ドドライブやＲＡＭやＲＯＭやテープドライブやそれら
の組み合わせを備える。好適な一実施形態の汎用コンピ
ュータ１０８は、サービスポータルウェブページをゲー
トウェイ１０６を介してＡＣＭ製造業者のネットワーク
サーバ１１０からサービスポータルＡＣＭ１０４にダウ
ンロードするようにリクエストするウェブブラウザやそ
の他のソフトウェアツールを動作させるクライアントコ
ンピュータとして機能する。
【００１６】ブロック１１６は、サービスポータル１０
２から提供されるサービスポータル機能のない従来のＡ
ＣＭを示す。一般的に、従来のＡＣＭ１１６は、ＡＣＭ
のＣＰＵ１１８と、システムメモリ１２０と、ＡＣＭの
入出力バックプレーンインタフェース（「バックプレー
ンインタフェース」）１２２を備える。ＡＣＭのＣＰＵ
１１８は、通常のＡＣＭ機能、例えば、ユーザ用論理／
機能ブロックの実行や入出力走査や他のデバイスとの通
信等を実行する。一般的に、ＡＣＭは、特定の活動をオ
ートメーション制御するために使われるデバイスを備え
る。例えば、これに限定されることはないが、ＡＣＭの
例としては、プログラマブルロジックコントローラ（Ｐ
ＬＣ）やコンピュータ化数値コントローラ（ＣＮＣ）や
モーション制御製品やホームオートメーション製品や商
業用オートメーション製品等が含まれる。従って、従来
のＡＣＭ１１６は、図１には示されていないが、当技術
では周知と考えられる別の要素を備えていてもよい。
【００１７】一般的に、システムメモリ１２０は１つ以
上の記憶デバイス（不図示）、例えば、これに限定され
ることはないが、ハードドライブやＲＡＭやＲＯＭやテ
ープドライブやそれらの組み合わせを備える。システム
メモリ１２０は、ＡＣＭのＣＰＵ１１８のオペレーティ
ングシステムソフトウェアとＡＣＭのオートメーション
制御プログラムとデータとコンフィギュレーションファ
イル（不図示）を記憶することが好ましい。別の方法で
は、サービスポータルＡＣＭ１０２のメモリ（不図示）
にコンフィギュレーションファイルを記憶してもよい。
コンフィギュレーションファイルは、サービスポータル
ＡＣＭ１０４の全モジュールの位置と種類とマッピング
とオプションの選択について説明するファイルである。
コンフィギュレーションファイルは、ゲートウェイ１０
６と接続１１２を介してＡＣＭ製造業者のネットワーク
サーバ１１０からサービスポータルＡＣＭ１０４にダウ
ンロードされることが好ましい。別の方法では、（不図
示だが、当技術では周知である）汎用コンピュータから
ＡＣＭへの直接シリアル接続を介してシステムメモリ１
２０にコンフィギュレーションファイルを記憶させる
か、もしくは、従来のＡＣＭ１１６の製造時に記憶させ
てもよい。
【００１８】サービスポータル１０２は、サービスポー
タルデータベース１２４とネットワークサーバ１２６と
ネットワークインタフェース１２８を備えることが好ま
しい。サービスポータルデータベース１２４は、ＡＣＭ
製造業者のネットワークサーバ１１０に記憶されたサー
ビスポータルデータとサービスポータルデータへのリン
クを備える。好適な一実施形態のサービスポータルデー
タベース１２４は、ハイパーテキストマークアップ言語
（ＨＴＭＬ）もしくは拡張可能マークアップ言語（ＸＭ
Ｌ）の形態か、もしくはその同等の形態であるため、ゲ
ートウェイ１０６を介してハイパーテキスト転送プロト
コル（ＨＴＴＰ）もしくはその同等のプロトコルを用い
て通信を容易にすることができる。例えば、ユーザ１１
４は、ＡＣＭ製造業者のネットワークサーバ１１０に自
動的に接続するリンクをクリックすることによって、そ
こに記憶されている、リクエストされたサービスポータ
ルデータを得ることができる。サービスポータルデータ
ベース１２４はネットワークサーバ１２６のメモリ（不
図示）に記憶されることが好ましく、メモリは一般的
に、一つ以上の記憶デバイス、例えば、これに限定され
ることはないが、ハードドライブやＲＡＭやＲＯＭやテ
ープドライブ等やそれらの組み合わせを備える。ネット
ワークサーバ１２６は独自のＣＰＵと論理回路を備えて
いるため、ネットワークインタフェース１２８とゲート
ウェイ１０６を介して汎用コンピュータ１０８やＡＣＭ
製造業者のネットワークサーバとの通信に関するインス
トラクションを処理することができる。ネットワークイ
ンタフェース１２８は、接続１３０を介したゲートウェ
イ１０６への物理的接続だけでなく、ＴＣＰ／ＩＰなど
の低レベルのプロトコルを提供するものである。接続１
３０はサービスポータル１０２や汎用コンピュータ１０
８と協力することによって、直接シリアルネットワーク
や、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）や、好まし
くはＴＣＰ／ＩＰプロトコルとコンパチブルなその他の
種類のローカルネットワークを構成することができる。
【００１９】サービスポータルデータには、製品やサー
ビスを評価し注文し利用するカスタマを支援するための
有益な情報が含まれる。例えば、サービスポータルデー
タには、これに限定されることはないが、価格の決定情
報や、注文情報や、トラブルシューティングや、知識ベ
ースや、データシートや、起動情報や、アプリケーショ
ンノートや、配線図や、ファームウェアのダウンロード
情報や、製品登録や、保証情報や、セールスプロモーシ
ョンや、支払いオプションや、融資や、製造業者のホー
ムページ等が含まれる。ユーザ１１４は、汎用コンピュ
ータ１０８を用いることによって、ＡＣＭ製造業者のネ
ットワークサーバ１１０から転送されたサービスポータ
ルデータを閲覧することができる。
【００２０】好適な一実施形態のサービスポータルデー
タベース１２４に記憶されたサービスポータルデータ
は、ユーザ１１４から頻繁にリクエストされ、ＡＣＭと
そのコンフィギュレーションファイルに最も関連する特
定カスタマ向けデータである。上述したように、ネット
ワークサーバ１２６は、ＡＣＭ製造業者のネットワーク
サーバ１１０と自由に通信できるため、コンフィギュレ
ーションファイルに含まれる情報に基づいて、特定カス
タマ向けサービスポータルデータをＡＣＭ製造業者のネ
ットワークサーバ１１０からサービスポータル１０２に
転送することができる。別の方法では、ユーザ１１４
は、汎用コンピュータ１０８のユーザインタフェースを
介してその転送を開始することができる。いずれの場合
でも、サービスポータルデータベース１２４は、ＡＣＭ
製造業者のネットワークサーバ１１０から一般的に利用
可能なそのデータに対するリンクを備えている。サーバ
ポータルデータベース１２４はリクエストされたデータ
自体とそのデータへのリンクを備えているため、ユーザ
１１４はどのようなサーバポータルデータも効率的に検
索することができる。
【００２１】ネットワークサーバ１２６は、ネットワー
クインタフェース１２８とゲートウェイ１０６を介して
汎用コンピュータ１０８からＨＴＴＰリクエストを受信
することが好ましい。一般的に、これらのリクエストで
は、ＨＴＴＰの「Ｇｅｔ」コマンドを用いることによっ
てサービスポータルウェブページをリクエストすること
ができる。続いて、ネットワーク１２６はサービスポー
タルウェブページを検索し、ＨＴＴＰの応答を汎用コン
ピュータ１０８に返す。以下の図４では、オペレーショ
ンモードに関して詳細に説明される。
【００２２】サービスポータル１０２は、接続１３２を
介して従来のＡＣＭ１１６と通信する。接続１３２は、
ネットワークサーバ１２６とＡＣＭのＣＰＵ１１８を接
続するシステムバスであることが好ましい。図１に示さ
れるように、システムメモリ１２０は、個別のシステム
バス１３４を介して接続１３２を直接利用することがで
きる。別の方法では、システムバス１３２、１３４を一
つのシステムバスに統合してもよい。また、接続１３２
は、不図示のインタフェース体系を備えていてもよい。
一般的にこれらの体系は当技術では周知のものであるた
め、ここでは示さない。
【００２３】ＡＣＭのＣＰＵ１１８は、ＡＣＭバックプ
レーン１３８を介して１つ以上のインタフェースモジュ
ール１３６と通信する。バックプレーンインタフェース
１２２は、ＡＣＭのＣＰＵ１１８とインタフェースモジ
ュール１３６間をインタフェースするものである。ＡＣ
Ｍバックプレーン１３８は、様々なインタフェースモジ
ュール１３６をＡＣＭのＣＰＵ１１８に接続する物理的
且つ電気的手段を備えるため、インタフェースモジュー
ル１３６とＡＣＭのＣＰＵ１１８間でのデータ交換が可
能である。
【００２４】インタフェースモジュール１３６は、論理
／機能ブロックを実行するためのパラメータとしての、
ＡＣＭのＣＰＵ１１８に対する実環境入力情報に対する
インタフェースを提供するものである。その実環境入力
情報には、例えば、これに限定されることはないが、リ
ミット／近接スイッチの状態やオブジェクトの位置や温
度や圧力等が含まれる。さらに、アクチュエータやコン
タクタやソレノイドなどの出力デバイスを制御するため
にＡＣＭのＣＰＵ１１８から命令が出されると、インタ
フェースモジュール１３６は、実環境出力情報に対する
インタフェースを提供する。インタフェースモジュール
１３６は、入出力インタフェースか、もしくはその他の
種類のインタフェースを実施することができるが、これ
には、これに限定されることはないが、ＲＳ−２３２や
プロフィバス（Ｐｒｏｆｉｂｕｓ）やデバイスネット
（ＤｅｉｖｃｅＮｅｔ）等の様々な通信ネットワーク／
プロトコルに対するインタフェースや、モータ速度やパ
ルス計数や音声やビデオの入出力を制御するサーボモー
タに対するインタフェースが含まれる。複数のインタフ
ェースモジュール１３６がＡＣＭバックプレーン１３８
に接続されるため、ＡＣＭバックプレーン１３８に接続
されるインタフェースモジュール１３６の数に比例し
て、全体のシステム性能が変化する。
【００２５】図２は、本発明の特徴を具現化するシステ
ム２００の高レベルの記述を示す。図２のサービスポー
タル１０２は、図１に示されるように、サービスポータ
ルＡＣＭ１０４に組み込まれていないことを除いて、シ
ステム２００は図１のシステム１００と同様である。そ
の代わりに、図２のサービスポータル１０２は、ＡＣＭ
バックプレーン１３８を介して従来のＡＣＭ１１６に接
続された個別のモジュールである。図２に示されるよう
に、ＡＣＭバックプレーン１３８はサービスポータル１
０２とネットワークサーバ１２６に接続されることが好
ましい。サービスポータル１０２を実施する際でこの相
違を除いて、システム２００の基本的な原理はシステム
１００の原理とほぼ同様であるため、ここではさらに詳
細に説明しない。
【００２６】図３は、本発明の特徴を具現化するシステ
ム３００の高レベルの記述を示す。サービスポータルコ
ンピュータ３０２は、図１と図２に示されたように汎用
コンピュータ１０８とサービスポータル１０２の機能を
組み合わせていることを除いて、システム３００は図１
のシステム１００と図２のシステム２００と同様であ
る。本構成では、サービスポータルコンピュータ３０２
は、従来のＡＣＭ１１６と直接通信するか、もしくは、
接続３０４を介してＡＣＭのＣＰＵ１１８とシステムメ
モリ１２０と通信することが好ましい。サービスポータ
ルデータベース１２４は、サービスポータルコンピュー
タ３０２とサービスポータルコンピュータ３０２のメモ
リ、即ち、記憶媒体（不図示）に記憶されることが好ま
しい。サービスポータルコンピュータ３０２の詳細な構
造は図３に示されていない。何故ならば、それが汎用コ
ンピュータの構造とほぼ同様であるためである。
【００２７】本発明の精神に一致したままで、サービス
ポータルコンピュータ３０２を様々な方法で実施するこ
とができる。例えば、サービスポータルコンピュータ３
０２は、図１と２に示されているように、サービスポー
タルデータベース１２４が記憶された汎用コンピュータ
１０８を備えていてもよい。サービスポータルデータ
は、ＡＣＭ製造業者のネットワークサーバ１１０から直
接ダウンロードされるか、もしくは、従来のＡＣＭ１１
６の製造業者からオフラインで提供される。この場合、
汎用コンピュータ１０８は、従来のＡＣＭ１１６とネッ
トワークとの通信機能を備えることが好ましい。別の方
法では、コンピュータ／サブステーション３０２は、汎
用コンピュータ１０８が利用可能なユーザインタフェー
スを備えるサービスポータル１０２を備えていてもよ
い。
【００２８】サービスポータルコンピュータ３０２が、
サービスポータル１０２と汎用コンピュータ１０８に取
って代わることを以外は、システム３００の基本的な原
理はシステム１００、２００とほぼ同様であるため、こ
こでは詳細には説明しない。
【００２９】図４は、本発明に係る基本的オペレーショ
ンモードを示すフローチャート４００である。システム
１００，２００，３００は構造上の構成だけが異なるた
め、幾つかの細かい点を除いて、フローチャート４００
を同じようにシステム１００，２００，３００に適用す
ることができる。システム１００，２００，３００が採
用した異なる構成について個別に説明する。
【００３０】図１，２，３で説明されたユーザ１１４の
ようなオートメーション・カスタマは、日常のオートメ
ーション活動でウェブサーバインタフェースを使うこと
によって、オートメーション動作を監視し制御すること
ができる。これらの活動中に、カスタマは、オートメー
ション機器やアフターサービスの評価、設計、実施、動
作、保守を支援するためにさらに別の情報を必要としそ
うである。工程４０２では、ユーザは、（図１，２で示
される）汎用コンピュータ１０８か、もしくは（図３で
示される）サービスポータルコンピュータ３０２からウ
ェブブラウザを開く。本工程では、ユーザ１１４はシス
テム１００かもしくは２００を用いて、汎用コンピュー
タ１０８と相互通信する。ユーザ１１４はシステム３０
０を使って、サービスポータルコンピュータ３０２と相
互通信する。
【００３１】工程４０４では、ユーザ１１４はウェブブ
ラウザを用いてサービスポータルデータをリクエストす
る。図２と図３のウェブブラウザは、サービスポータル
１２４から利用可能なウェブページを示す。図３のウェ
ブページは、サービスポータルコンピュータ３０２に記
憶される。リクエストされたサービスポータルデータを
含む適切なウェブページを得るために、ユーザはウェブ
ページのアドレスを入力する。別の方法では、ウェブブ
ラウザはショートカットとして、すでにアドレス情報を
備えていてもよい。一旦ウェブページがアクセスされる
と、ユーザ１１４は汎用コンピュータ１０８か、もしく
はサービスポータルコンピュータ３０２のユーザインタ
フェースを使ってリクエストされたサービスポータルデ
ータを示すテキストかもしくは画像を選択する。一般的
に、ユーザ１１４は、汎用コンピュータ１０８か、もし
くはサービスポータルコンピュータ３０２に接続された
マウスを用いてテキストかもしくは画像をクリックす
る。一旦ユーザ１１４がこのアクションを開始すると、
このアクションを示す制御信号によって工程４０６が開
始する。
【００３２】工程４０６では、サービスポータル１０２
（図１と図２）かもしくはサービスポータルコンピュー
タ３０２（図３）は、リクエストされたデータがサービ
スポータルデータベース１２４に記憶されているかどう
かを判定する。データがデータベースに記憶されている
場合は、以下の工程４０８で、リクエストされたデータ
がサービスポータルデータベース１２４から検索され
る。続いて、工程４１０で検索されたデータがウェブブ
ラウザに表示される。
【００３３】工程４０６で、リクエストされたデータが
サービスポータルデータベース１２４に記憶されていな
いと判定されたならば、工程４１２で、リクエストされ
たデータへのリンクがサービスポータルデータベース１
２４から検索される。従って、工程４１４では、リンク
が指し示すＡＣＭ製造業者のネットワークサーバ１１０
から、リクエストされたデータが自動的に検索される。
最後に、工程４１０で、リクエストされたデータがウェ
ブブラウザに表示される。
【００３４】前述の説明から、本発明の真の精神から逸
脱することなく、本発明の好適な実施形態に対して様々
な修正や変更を行うことができることを理解していただ
きたい。この説明は例を示すことだけを目的とするもの
であって、意味を限定するものではない。本発明の範囲
は、添付の請求項の用語だけによって限定されるべきで
ある。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明の特徴を具現化するシステムを
示す高レベルのブロック図を示す。
【図２】図２は、本発明の特徴を具現化する別のシステ
ムを示す高レベルのブロック図を示す。
【図３】図３は、本発明のさらに別の実施形態を示す高
レベルのブロック図を示す。
【図４】図４は、本発明に係る基本的なオペレーション
モードを示すフロー図を示す。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 ビル・ハントリー アメリカ合衆国、ヴァージニア州、アーリ ーズビル、クウェイル・リッジ・サーク ル、930番 (72)発明者 デビッド・コリアー アメリカ合衆国、ヴァージニア州、シャー ロッツビル、ファーム・ブルック・プラ ザ、1626番 (72)発明者 ファーレル・マーサー アメリカ合衆国、ヴァージニア州、アーリ ーズビル、サマー・レーン、4940番 (72)発明者 ジェーソン・カディンゴ アメリカ合衆国、ヴァージニア州、パルミ ラ、ジェファーソン・ドライブ・イース ト、779番 (72)発明者 ブラッド・ボルフィング アメリカ合衆国、ヴァージニア州、シャー ロッツビル、オーウェンズフィールド・コ ート、2746番 (72)発明者 ダン・ミラー アメリカ合衆国、ヴァージニア州、ウェイ ンズボロ、アシュビー・ドライブ、737番 Ｆターム(参考） 5H223 AA01 AA05 DD07 EE11 EE30

Claims (12)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 オートメーション制御信号を処理するよ
    うに構成された第１の中央処理装置（ＣＰＵ）（１１
    ８）と、 前記第１のＣＰＵ（１１８）に動作上接続される第１の
    メモリ（１２０）と、 前記第１のＣＰＵ（１１８）に動作上接続される第２の
    ＣＰＵ（１２６）と、 前記第２のＣＰＵ（１２６）に動作上接続され、第１の
    サービスポータルデータセットと、遠隔のネットワーク
    サーバ（１１０）に記憶された第２のサービスポータル
    データセットへの１つ以上のリンクを含むサービスポー
    タルデータベース（１２４）を記憶する、第２のメモリ
    と、 前記第２のＣＰＵ（１２６）とゲートウェイ（１０６）
    に動作上接続され、前記第２のＣＰＵ（１２６）が遠隔
    のネットワークサーバ（１１０）と通信することを可能
    にするように構成された第１のネットワークインタフェ
    ースを備える、サービスポータル・オートメーション制
    御モジュール（ＡＣＭ）（１０４）。
  2. 【請求項２】 前記第１のＣＰＵ（１１８）に動作上接
    続されるバックプレーンインタフェース（１２２）と、 前記バックプレーンインタフェース（１２２）に動作上
    接続されるＡＣＭバックプレーン（１３８）と、 前記ＡＣＭバックプレーン（１３８）に動作上接続され
    るインタフェースモジュール（１３６）をさらに備え
    る、請求項１のサービスポータルＡＣＭ（１０４）。
  3. 【請求項３】 前記第１のメモリ（１２０）は、前記サ
    ービスポータルＡＣＭ（１０４）に関する特定の情報を
    含むコンフィギュレーションファイルを記憶する、請求
    項１のサービスポータルＡＣＭ（１０４）。
  4. 【請求項４】 前記第２のＣＰＵ（１２６）はネットワ
    ークサーバとして機能するように構成された、請求項１
    のサービスポータルＡＣＭ（１０４）。
  5. 【請求項５】 前記第１のネットワークインタフェース
    （１２８）は、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルを含む１つ以上
    のローレベルプロトコルをサポートする、請求項１のサ
    ービスポータルＡＣＭ（１０４）。
  6. 【請求項６】 前記ゲートウェイ（１０６）は、インタ
    ーネットを介して前記第２のＣＰＵ（１２６）が前記遠
    隔のネットワークサーバと通信することを可能とするよ
    うに構成される、請求項１のサービスポータルＡＣＭ
    （１０４）。
  7. 【請求項７】 前記ゲートウェイ（１０６）に動作上接
    続され、前記ゲートウェイ（１０６）を介して、前記第
    ２のＣＰＵ（１２６）と前記遠隔のネットワークサーバ
    （１１０）と通信するように構成された第３のＣＰＵ
    （１０８）と、 前記第３のＣＰＵ（１０８）に動作上接続され、少なく
    とも一つのウェブブラウザ（４０２）をロードし、前記
    第２のメモリに記憶されたウェブページを開くように構
    成された第３のメモリと、 前記第３のＣＰＵ（１０８）に動作上接続され、前記第
    ２のメモリから前記第１のサービスポータルデータ（３
    ０２）セットと前記遠隔のネットワークサーバ（１１
    ０）から前記第２のサービスポータルデータ（３０２）
    セットをユーザ（１１４）がリクエストできるように構
    成されたユーザインタフェース（１１４）をさらに備え
    る、請求項１のサービスポータル用ＡＣＭ（１０４）。
  8. 【請求項８】 前記第２のＣＰＵ（１２６）に動作上接
    続され、前記第２のメモリから前記第１のサービスポー
    タルデータ（３０２）セットと前記遠隔のネットワーク
    サーバ（１１０）から前記第２のサービスポータルデー
    タ（３０２）セットをユーザがリクエストできるように
    構成されたユーザインタフェース（１１４）をさらに備
    える、請求項１のサービスポータル用ＡＣＭ（１０
    ４）。
  9. 【請求項９】 前記第２のメモリは、少なくとも一つの
    ウェブブラウザ（４０２）をロードして、前記第２のメ
    モリに記憶されたウェブページを開くように構成され
    る、請求項８のサービスポータル用ＡＣＭ（１０４）。
  10. 【請求項１０】 前記ゲートウェイ（１０６）に動作上
    接続され、前記ゲートウェイ（１０６）を介して、前記
    第２のＣＰＵ（１２６）と前記遠隔のネットワークサー
    バ（１１０）と通信するように構成された第３のＣＰＵ
    （１０８）と、 前記第３のＣＰＵ（１０８）に動作上接続され、少なく
    とも一つのウェブブラウザ（４０２）をロードし、前記
    第２のメモリに記憶されたウェブページを開くように構
    成された第３のメモリをさらに備える、請求項１のサー
    ビスポータル用ＡＣＭ（１０４）。
  11. 【請求項１１】 ウェブブラウザ（４０２）にユーザの
    ＡＣＭ（１０４）に関連するサービスポータルデータ
    （３０２）を表示する方法であって、 コンピュータの前記ウェブブラウザ（４０２）を開く工
    程と、 ユーザのＡＣＭに関連するサービスポータルデータ（４
    ０４）をリクエストする工程と、 前記コンピュータに動作上接続されるメモリに記憶され
    たサービスポータルデータベース（１２４）に、前記リ
    クエストされたサービスポータルデータ（４０６）記憶
    されているかどうかを判定する工程と、 前記サービスポータルデータベース（１２４）から前記
    リクエストされたサービスポータルデータ（４０６）を
    検索する工程と、 前記ウェブブラウザ（４０２）に前記リクエストされた
    サービスポータルデータ（４０４）を表示する工程を備
    える方法。
  12. 【請求項１２】 ウェブブラウザ（４０２）にユーザの
    ＡＣＭ（１０４）に関連するサービスポータルデータ
    （４０４）を表示する方法であって、 コンピュータの前記ウェブブラウザ（４０２）を開く工
    程と、 ユーザのＡＣＭに関連するサービスポータルデータ（４
    ０４）をリクエストする工程と、 前記コンピュータに動作上接続されるメモリに記憶され
    たサービスポータルデータベース（１２４）に、前記リ
    クエストされたサービスポータルデータ（４０６）が記
    憶されているかどうかを判定する工程と、 前記サービスポータルデータベース（１２４）から前記
    リクエストされたサービスポータルデータ（４０４）へ
    の少なくとも一つのリンクを検索する工程と、 ＡＣＭ製造業者のネットワークサーバ（１１０）から前
    記リクエストされたサービスポータルデータ（４０４）
    を検索する工程と、 前記ウェブブラウザ（４０２）に前記リクエストされた
    サービスポータルデータ（４０４）を表示する工程を備
    える方法。
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