JP2003188993A - 電話予約受付け方法および装置 - Google Patents
電話予約受付け方法および装置Info
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- JP2003188993A JP2003188993A JP2001385982A JP2001385982A JP2003188993A JP 2003188993 A JP2003188993 A JP 2003188993A JP 2001385982 A JP2001385982 A JP 2001385982A JP 2001385982 A JP2001385982 A JP 2001385982A JP 2003188993 A JP2003188993 A JP 2003188993A
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- JP
- Japan
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- telephone
- reservation
- incoming calls
- call
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- Telephonic Communication Services (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 電話回線を利用した予約を受付ける場合に、
同一人からの繰り返し申し込みを行う呼に対して、相手
の状況に応じて適切に対応する。 【解決手段】 予約受付けセンタ１が応答し、発ＩＤ蓄
積部１４に保存された発ＩＤが着信蓄積部１７内のデー
タベースＤＢ２にあった場合、すなわち一定回数以上繰
り返し電話してくる発ＩＤである場合は、制御部１６は
データベースＤＢ２によりその発ＩＤからの着信回数を
調べる。そして着信回数に応じて音声ガイド部１２より
異なる音声ガイドを流す。
同一人からの繰り返し申し込みを行う呼に対して、相手
の状況に応じて適切に対応する。 【解決手段】 予約受付けセンタ１が応答し、発ＩＤ蓄
積部１４に保存された発ＩＤが着信蓄積部１７内のデー
タベースＤＢ２にあった場合、すなわち一定回数以上繰
り返し電話してくる発ＩＤである場合は、制御部１６は
データベースＤＢ２によりその発ＩＤからの着信回数を
調べる。そして着信回数に応じて音声ガイド部１２より
異なる音声ガイドを流す。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、公衆電話回線を利
用した、利用者からの電話予約を受付ける方法および装
置に関する。
用した、利用者からの電話予約を受付ける方法および装
置に関する。
【０００２】
【従来の技術】公衆電話回線を利用して、コンサート、
スポーツ観戦等のチケット予約申し込み、公共スポーツ
施設の利用予約申し込み等が広く行われている。
スポーツ観戦等のチケット予約申し込み、公共スポーツ
施設の利用予約申し込み等が広く行われている。
【０００３】この申し込み方法は、自宅に居ながらにし
て予約申し込みができるので、多く利用されている。反
面早い者勝ちであるため、受付け開始と同時に申し込み
が殺到する、電話交換処理の輻輳を招き他の通信にも支
障を及ぼす、特定の設備や情報を有する一部の業者が重
複申し込みに成功し不公平である、等の問題がある。
て予約申し込みができるので、多く利用されている。反
面早い者勝ちであるため、受付け開始と同時に申し込み
が殺到する、電話交換処理の輻輳を招き他の通信にも支
障を及ぼす、特定の設備や情報を有する一部の業者が重
複申し込みに成功し不公平である、等の問題がある。
【０００４】このため、早い者勝ちでなく抽選方式とす
る、重複申し込みを抑制するために、発呼者電話番号
（発ＩＤ）や端末ＩＤを利用する等の技術が提案されて
いる。
る、重複申し込みを抑制するために、発呼者電話番号
（発ＩＤ）や端末ＩＤを利用する等の技術が提案されて
いる。
【０００５】電話によるチケット予約申し込みでは、一
時期に膨大な通信呼が発生する。その中には繰り返し申
し込みを行う者も多い。さらに、繰り返し申し込みを行
う者の動機も様々で、単に申し込みに不慣れであるた
め、申し込みのルールを知らないため等の場合や自動発
信端末を利用して意図的に大量の申し込みを行う悪質な
業者等様々である。
時期に膨大な通信呼が発生する。その中には繰り返し申
し込みを行う者も多い。さらに、繰り返し申し込みを行
う者の動機も様々で、単に申し込みに不慣れであるた
め、申し込みのルールを知らないため等の場合や自動発
信端末を利用して意図的に大量の申し込みを行う悪質な
業者等様々である。
【０００６】このため、相手の状況に応じて適切に対応
することと、大量の通信呼を効率的にさばくことを両立
させることが重要である。
することと、大量の通信呼を効率的にさばくことを両立
させることが重要である。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】殺到する大量の着信呼
を効率的にさばくことは、不完了呼や交換機の輻輳を回
避するために重要である。一方で不慣れな利用者や単に
ルールを知らないために繰り返し発信してくる相手に対
しては、ガイダンスにより知らせてあげることが必要で
ある。反面、悪質な業者からの申し込みについては、警
告をしそれでも繰り返す場合は、強制的に呼を切断する
等の対応が必要となる。
を効率的にさばくことは、不完了呼や交換機の輻輳を回
避するために重要である。一方で不慣れな利用者や単に
ルールを知らないために繰り返し発信してくる相手に対
しては、ガイダンスにより知らせてあげることが必要で
ある。反面、悪質な業者からの申し込みについては、警
告をしそれでも繰り返す場合は、強制的に呼を切断する
等の対応が必要となる。
【０００８】本発明の目的は、大量の通信呼を効率的に
さばき、特に同一人から繰り返し申し込みを行う呼につ
いて、相手の状況に応じて適切な対応ができる、電話予
約受付け方法および装置を提供することにある。
さばき、特に同一人から繰り返し申し込みを行う呼につ
いて、相手の状況に応じて適切な対応ができる、電話予
約受付け方法および装置を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明は、同じ発呼者電話番号から複数回着信があ
った時、電話機からの予約の操作を受け付ける前に、予
め設定された複数の対応処理のうち着信回数に応じた応
対処理をすることを特徴とする。
に、本発明は、同じ発呼者電話番号から複数回着信があ
った時、電話機からの予約の操作を受け付ける前に、予
め設定された複数の対応処理のうち着信回数に応じた応
対処理をすることを特徴とする。
【００１０】したがって、予約申込みのルールを知らな
い不慣れな発信者に対しては、親切にガイドを示し、繰
り返し発信する悪質業者には直ちに呼を切断する等、相
手に応じた適切な応対と大量呼の効率的な処理との両立
が可能となる。
い不慣れな発信者に対しては、親切にガイドを示し、繰
り返し発信する悪質業者には直ちに呼を切断する等、相
手に応じた適切な応対と大量呼の効率的な処理との両立
が可能となる。
【００１１】異なる応対処理としては、着信回数に応じ
て異なる音声または表示または音声と表示を併用したガ
イダンスにより応答する、あるいは着信回数が一定回数
以上の時、着信後直ちに呼を切断する等が考えられる。
て異なる音声または表示または音声と表示を併用したガ
イダンスにより応答する、あるいは着信回数が一定回数
以上の時、着信後直ちに呼を切断する等が考えられる。
【００１２】
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。
て図面を参照して説明する。
【００１３】図１は本発明の一実施形態のシステム構成
図である。公衆通信網内の電話局２には単独加入者回線
に接続される一般の電話機３の他、図示しない各種端末
が収容され、着呼側に対しては発ＩＤを通知するように
なっている。電話局２にはさらに予約の受付けを行う予
約受付けセンタ１が収容されている。
図である。公衆通信網内の電話局２には単独加入者回線
に接続される一般の電話機３の他、図示しない各種端末
が収容され、着呼側に対しては発ＩＤを通知するように
なっている。電話局２にはさらに予約の受付けを行う予
約受付けセンタ１が収容されている。
【００１４】図２は予約受付けセンタ１の構成を示すブ
ロック図である。予約受付けセンタ１は、公衆電話回線
に接続され、発・着信、通信、切断等の通信手順を行う
通信インタフェース部１１と、利用者に対し音声により
操作をガイドしたり、センタ１側での処理状況を通知す
る音声ガイド部１２と、着呼時に電話局２から通知され
た発ＩＤを検出する発ＩＤ検出部１３と、発ＩＤ検出部
１３で検出された発ＩＤを一時的に保存しておく発ＩＤ
蓄積部１４と、利用者からのボタン操作によるＰＢ信号
を検出するＰＢ検出部１５と、予約受付けセンタ１の各
部１１〜１５，１７を制御し、後述する制御動作を行う
制御部１６と、着信した全ての受付け呼について、受付
けた内容を発ＩＤと共に蓄積する着信蓄積部１７で構成
されている。
ロック図である。予約受付けセンタ１は、公衆電話回線
に接続され、発・着信、通信、切断等の通信手順を行う
通信インタフェース部１１と、利用者に対し音声により
操作をガイドしたり、センタ１側での処理状況を通知す
る音声ガイド部１２と、着呼時に電話局２から通知され
た発ＩＤを検出する発ＩＤ検出部１３と、発ＩＤ検出部
１３で検出された発ＩＤを一時的に保存しておく発ＩＤ
蓄積部１４と、利用者からのボタン操作によるＰＢ信号
を検出するＰＢ検出部１５と、予約受付けセンタ１の各
部１１〜１５，１７を制御し、後述する制御動作を行う
制御部１６と、着信した全ての受付け呼について、受付
けた内容を発ＩＤと共に蓄積する着信蓄積部１７で構成
されている。
【００１５】着信蓄積部１７内のデータベースは、デー
タベースＤＢ１、ＤＢ２、ＤＢ３から構成されている。
データベースＤＢ１（表１）は予約受付けセンタ１に着
信した全ての着呼を着信順に着信日時、発ＩＤと共に記
録したデータベースである。
タベースＤＢ１、ＤＢ２、ＤＢ３から構成されている。
データベースＤＢ１（表１）は予約受付けセンタ１に着
信した全ての着呼を着信順に着信日時、発ＩＤと共に記
録したデータベースである。
【００１６】
【表１】
【００１７】データベースＤＢ２（表２）は、データベ
ースＤＢ１から複数回着信があった発ＩＤをピックアッ
プしたデータベースで、発ＩＤとその着信回数とが対応
付けて記録されている。データベースＤＢ３は、後述す
る発ＩＤのチェックでＯＫとなり予約受付けされた呼の
みを記録したデータベースである。データベースＤＢ３
の例示は省略されている。
ースＤＢ１から複数回着信があった発ＩＤをピックアッ
プしたデータベースで、発ＩＤとその着信回数とが対応
付けて記録されている。データベースＤＢ３は、後述す
る発ＩＤのチェックでＯＫとなり予約受付けされた呼の
みを記録したデータベースである。データベースＤＢ３
の例示は省略されている。
【００１８】
【表２】
【００１９】なお、チケット予約完了のためには、抽
選、チケット発行・引き換え等に関する構成要素も必要
であるが、これらは本発明の説明には不要なため図２で
は省略されている。
選、チケット発行・引き換え等に関する構成要素も必要
であるが、これらは本発明の説明には不要なため図２で
は省略されている。
【００２０】次に、本システムの動作を図３、図４によ
り説明する。
り説明する。
【００２１】図３は利用者が一般の電話機３を用いてチ
ケット予約するときの操作手順と信号の流れを示したも
の、図４は制御部１６の動作を示したものである。
ケット予約するときの操作手順と信号の流れを示したも
の、図４は制御部１６の動作を示したものである。
【００２２】まず、図３上段（ａ）部および図４を用い
て、利用者が電話機３を用いてチケット予約する場合に
ついて説明する。
て、利用者が電話機３を用いてチケット予約する場合に
ついて説明する。
【００２３】利用者が電話機３をオフフックし予約受付
けセンタ１の電話番号をダイヤルすると、予約受付けセ
ンタ１に着呼がかかると共に、電話局２から発ＩＤが通
知される（ステップ２１）。この発ＩＤは、制御部１６
の制御により発ＩＤ検出部１３で検出され（ステップ２
２）、発ＩＤ蓄積部１４に一時的に保存される（ステッ
プ２３）。制御部１６は、まず発ＩＤ蓄積部１４に保存
された発ＩＤと同じ発ＩＤが存在しないか、着信蓄積部
１７内のデータベースを検索する。
けセンタ１の電話番号をダイヤルすると、予約受付けセ
ンタ１に着呼がかかると共に、電話局２から発ＩＤが通
知される（ステップ２１）。この発ＩＤは、制御部１６
の制御により発ＩＤ検出部１３で検出され（ステップ２
２）、発ＩＤ蓄積部１４に一時的に保存される（ステッ
プ２３）。制御部１６は、まず発ＩＤ蓄積部１４に保存
された発ＩＤと同じ発ＩＤが存在しないか、着信蓄積部
１７内のデータベースを検索する。
【００２４】着信蓄積部１７内のデータベースの検索で
は、制御部１６は、まずデータベースＤＢ２について同
じ発ＩＤがあるか否かを検索する（ステップ２４）。無
い場合は、音声ガイド部１２を制御して、音声ガイドＧ
１を利用者に聞かせる（ステップ２５）。音声ガイドＧ
１は、例えば“こちらは予約受付けセンタです。お客様
の電話番号を入力して下さい。”等である。なお、この
とき当該発ＩＤの着信回数が一定回数になれば当該発Ｉ
ＤをデータベースＤＢ２に記録する。
は、制御部１６は、まずデータベースＤＢ２について同
じ発ＩＤがあるか否かを検索する（ステップ２４）。無
い場合は、音声ガイド部１２を制御して、音声ガイドＧ
１を利用者に聞かせる（ステップ２５）。音声ガイドＧ
１は、例えば“こちらは予約受付けセンタです。お客様
の電話番号を入力して下さい。”等である。なお、この
とき当該発ＩＤの着信回数が一定回数になれば当該発Ｉ
ＤをデータベースＤＢ２に記録する。
【００２５】利用者が電話機３を用いて、自分の電話番
号を入力すると、ＰＢ信号がＰＢ信号検出部１５で検出
され（ステップ２６）、制御部１６により、発ＩＤ蓄積
部１４に保存されている電話番号との照合が行われる
（ステップ２７）。その結果、一致していれば制御部１
６は着信蓄積部１７のデータベースＤＢ３に保存されて
いる、これまでの既予約申し込みリストを検索し、同じ
電話番号で申し込み済みであるかをチェックする（ステ
ップ２８）。申し込み済みでなければ、予約を受け付け
る旨を音声ガイドＧ２を流し、さらに本人確認や希望す
る日時、種目等をチケット予約登録処理を行い（ステッ
プ２９）、データベースＤ３に記録する。発ＩＤと入力
された電話番号が不一致であったり、受付け済みの発Ｉ
Ｄであった場合には、それぞれ受付けできない旨の音声
ガイドＧ３を流し（ステップ３０）、呼を切断する（ス
テップ３１）。
号を入力すると、ＰＢ信号がＰＢ信号検出部１５で検出
され（ステップ２６）、制御部１６により、発ＩＤ蓄積
部１４に保存されている電話番号との照合が行われる
（ステップ２７）。その結果、一致していれば制御部１
６は着信蓄積部１７のデータベースＤＢ３に保存されて
いる、これまでの既予約申し込みリストを検索し、同じ
電話番号で申し込み済みであるかをチェックする（ステ
ップ２８）。申し込み済みでなければ、予約を受け付け
る旨を音声ガイドＧ２を流し、さらに本人確認や希望す
る日時、種目等をチケット予約登録処理を行い（ステッ
プ２９）、データベースＤ３に記録する。発ＩＤと入力
された電話番号が不一致であったり、受付け済みの発Ｉ
Ｄであった場合には、それぞれ受付けできない旨の音声
ガイドＧ３を流し（ステップ３０）、呼を切断する（ス
テップ３１）。
【００２６】次に、図３下部（ｂ）および図４により、
同一の発ＩＤから一定回数以上の着信がある場合の処理
について説明する。
同一の発ＩＤから一定回数以上の着信がある場合の処理
について説明する。
【００２７】予約受付けセンタ１が応答し、発ＩＤ蓄積
部１４に保存された発ＩＤが着信蓄積部１７内のデータ
ベースＤＢ２にあった場合、すなわち一定回数以上繰り
返し電話してくる発ＩＤである場合は、制御部１６はデ
ータベースＤＢ２によりその発ＩＤからの着信回数を調
べる（ステップ３１）。ここで、発ＩＤと着信回数との
関係では一般的には、電話予約に不慣れな者・ルールを
知らない者からの発信は、音声ガイダンスでルール等を
通知すれば、今後それ以降は発信しないまたは数回以上
は発信しないと考えられる。一方、悪質業者や自動発信
端末からは、これを無視した発信が行われると考えられ
る。
部１４に保存された発ＩＤが着信蓄積部１７内のデータ
ベースＤＢ２にあった場合、すなわち一定回数以上繰り
返し電話してくる発ＩＤである場合は、制御部１６はデ
ータベースＤＢ２によりその発ＩＤからの着信回数を調
べる（ステップ３１）。ここで、発ＩＤと着信回数との
関係では一般的には、電話予約に不慣れな者・ルールを
知らない者からの発信は、音声ガイダンスでルール等を
通知すれば、今後それ以降は発信しないまたは数回以上
は発信しないと考えられる。一方、悪質業者や自動発信
端末からは、これを無視した発信が行われると考えられ
る。
【００２８】したがって、着信回数が１〜ｎ（ｎは例え
ば、３）の場合は、音声ガイドＧ４、例えば、「この予
約システムは、同一回線からは一度しか受付けられませ
ん」等のガイダンスを聞かせる（ステップ３２）。そし
てデータベースＤＢ２の着信回数のデータを＋１する更
新を行い（ステップ３５）、呼を切断する（ステップ３
６）。
ば、３）の場合は、音声ガイドＧ４、例えば、「この予
約システムは、同一回線からは一度しか受付けられませ
ん」等のガイダンスを聞かせる（ステップ３２）。そし
てデータベースＤＢ２の着信回数のデータを＋１する更
新を行い（ステップ３５）、呼を切断する（ステップ３
６）。
【００２９】次に、ステップ３１で、着信回数が（ｎ＋
１）〜ｍ（ｍは例えば６）の場合は、音声ガイドＧ５例
えば、「この予約システムは、同一回線からは一度しか
受付けられません。次にかけた場合は、ガイダンスなし
で切断します」等のガイダンスＧ５を聞かせる（ステッ
プ３３，３４）。そしてデータベースＤＢ２の着信回数
のデータを＋１する更新を行い（ステップ３５）、呼を
切断する（ステップ３６）。
１）〜ｍ（ｍは例えば６）の場合は、音声ガイドＧ５例
えば、「この予約システムは、同一回線からは一度しか
受付けられません。次にかけた場合は、ガイダンスなし
で切断します」等のガイダンスＧ５を聞かせる（ステッ
プ３３，３４）。そしてデータベースＤＢ２の着信回数
のデータを＋１する更新を行い（ステップ３５）、呼を
切断する（ステップ３６）。
【００３０】さらに、着信回数がｍ回以上の場合は、音
声ガイドなしで、データベースＤＢ２の着信回数のデー
タを＋１する更新を行い（ステップ３５）、呼を切断す
る（ステップ３６）。
声ガイドなしで、データベースＤＢ２の着信回数のデー
タを＋１する更新を行い（ステップ３５）、呼を切断す
る（ステップ３６）。
【００３１】このように、本実施形態では、同一発ＩＤ
からの着信回数に応じて、異なったガイダンスを聞かせ
る、あるいは直ちに呼を切断する等、応対の仕方を変え
るようにしている。
からの着信回数に応じて、異なったガイダンスを聞かせ
る、あるいは直ちに呼を切断する等、応対の仕方を変え
るようにしている。
【００３２】なお、以上の説明ではデータベースＤＢ１
は全ての着呼を時系列的に記録したもの、データベース
ＤＢ１は一定の着信回数以上を抽出したものとしたが、
これに限定されるものではなく、発ＩＤに着目して着信
回数順に並べかえる等、発ＩＤと着信回数がわかる構成
であればよい。また、ｍ回以上の着信についてもデータ
ベースを更新する構成としたが、一定回数以上はデータ
ベースを更新しない構成でもよい。
は全ての着呼を時系列的に記録したもの、データベース
ＤＢ１は一定の着信回数以上を抽出したものとしたが、
これに限定されるものではなく、発ＩＤに着目して着信
回数順に並べかえる等、発ＩＤと着信回数がわかる構成
であればよい。また、ｍ回以上の着信についてもデータ
ベースを更新する構成としたが、一定回数以上はデータ
ベースを更新しない構成でもよい。
【００３３】さらに、上記の説明では、着信回数に応じ
て３様の応対を行う場合について説明したが、これに限
定されるものではなく、場合分けはもっと少なくても多
くてもよいことは無論である。また、ガイダンスの方法
として、音声による場合について示したが、表示による
ガイダンスまたは音声と表示の両方を併用したガイダン
スでもよいことは無論である。
て３様の応対を行う場合について説明したが、これに限
定されるものではなく、場合分けはもっと少なくても多
くてもよいことは無論である。また、ガイダンスの方法
として、音声による場合について示したが、表示による
ガイダンスまたは音声と表示の両方を併用したガイダン
スでもよいことは無論である。
【００３４】なお、本発明は、公共スポーツ施設等の利
用の電話予約にも適用できることは勿論である。
用の電話予約にも適用できることは勿論である。
【００３５】
【発明の効果】以上説明したように、本発明は、予約受
付け装置に着信があったとき、まず最初に着信した発Ｉ
Ｄは過去に着呼があったか否かをチェックし、該当する
場合は受付け処理のチェックをする前に、着信回数に応
じたガイダンスを聞かせた後に切断する、またはガイダ
ンスなしで直ちに切断する等、着信回数に応じて異なる
応対をするようにしたことにより、電話予約のルールを
知らない不慣れな発信者に対しては、親切にガイドを示
し、繰り返し発信する悪質業者には直ちに呼を切断する
等、相手に応じた適切な応対と大量呼の効率的な処理と
の両立が可能となる。
付け装置に着信があったとき、まず最初に着信した発Ｉ
Ｄは過去に着呼があったか否かをチェックし、該当する
場合は受付け処理のチェックをする前に、着信回数に応
じたガイダンスを聞かせた後に切断する、またはガイダ
ンスなしで直ちに切断する等、着信回数に応じて異なる
応対をするようにしたことにより、電話予約のルールを
知らない不慣れな発信者に対しては、親切にガイドを示
し、繰り返し発信する悪質業者には直ちに呼を切断する
等、相手に応じた適切な応対と大量呼の効率的な処理と
の両立が可能となる。
【図１】本発明の一実施形態のシステム構成図である。
【図２】図１中の予約受付けセンタ１の構成を示すブロ
ック図である。
ック図である。
【図３】本実施形態における操作手順と信号の流れの例
を示すシーケンス図である。
を示すシーケンス図である。
【図４】制御部１６の動作を示すフローチャートであ
る。
る。
【符号の説明】
１ 予約受付けセンタ
２ 電話局
３ 電話機
１１ 通信インタフェース部
１２ 音声ガイド部
１３ 発ＩＤ検出部
１４ 発ＩＤ蓄積部
１５ ＰＢ検出部
１６ 制御部
１７ 着信蓄積部
２１〜３６ ステップ
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
Ｆターム(参考） 5K015 AA06 AF08 GA07
5K024 AA75 BB02 CC01 DD02 EE01
FF06 GG01
Claims (4)
- 【請求項１】 公衆通信回線を利用した、利用者からの
電話予約を受付ける方法において、同じ発呼者電話番号
から複数回着信があった時、電話機からの予約の操作を
受け付ける前に、予め設定された複数の対応処理のうち
着信回数に応じた応対処理をすることを特徴とする電話
予約受付け方法。 - 【請求項２】 予め設定された複数の音声メッセージま
たは複数の表示のうち着信回数に応じた音声メッセージ
または表示または音声メッセージと表示を併用したガイ
ダンスにより応答する、請求項１記載の受付け方法。 - 【請求項３】 着信回数が一定回数以上の時、着信後直
ちに呼を切断する、請求項１記載の電話予約方法。 - 【請求項４】 公衆電話回線に接続され、通信手順を行
う通信インタフェース部と、着呼時に電話局から通知さ
れる発呼者電話番号を検出する発ＩＤ検出部とを有し、
利用者からの電話予約を受付ける装置において、 該装置に一定回数以上着信した発呼者電話番号をデータ
ベースに記録する手段と、 該装置に着信したとき、予約の操作を受付ける前に前記
データベースを検索し、同じ発呼者電話番号が複数存在
する場合、予め設定された複数の応対処理のうち、着信
回数に応じた応対処理を行う手段を有することを特徴と
する電話予約受付け装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001385982A JP2003188993A (ja) | 2001-12-19 | 2001-12-19 | 電話予約受付け方法および装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001385982A JP2003188993A (ja) | 2001-12-19 | 2001-12-19 | 電話予約受付け方法および装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003188993A true JP2003188993A (ja) | 2003-07-04 |
Family
ID=27595255
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001385982A Pending JP2003188993A (ja) | 2001-12-19 | 2001-12-19 | 電話予約受付け方法および装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003188993A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006197137A (ja) * | 2005-01-12 | 2006-07-27 | Ntt Docomo Inc | 定額制ユーザのデータ通信規制方法、データ通信規制制御装置および携帯端末 |
-
2001
- 2001-12-19 JP JP2001385982A patent/JP2003188993A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006197137A (ja) * | 2005-01-12 | 2006-07-27 | Ntt Docomo Inc | 定額制ユーザのデータ通信規制方法、データ通信規制制御装置および携帯端末 |
| JP4567472B2 (ja) * | 2005-01-12 | 2010-10-20 | 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ | 定額制ユーザのデータ通信規制方法およびデータ通信規制制御装置 |
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