JP2003187353A - ビル群管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 携帯端末装置とビル群管理センタとの通信に
より保守対象設備における設備異常信号をマスク処理す
るビル群管理システムを実現する。 【解決手段】 複数ビルにそれぞれ備えられ、各ビルに
備えられた設備機器の異常を検知して設備異常信号を発
信する複数の異常発信手段と、上記複数の異常発信手段
と公衆回線網を介して接続され、上記設備機器の異常の
有無を管理するビル群管理センタと、上記ビル群管理セ
ンタへ上記公衆回線網を介して保守対象となる設備機器
の保守開始情報を送信する携帯端末装置とを備え、上記
ビル群管理センタは、上記携帯端末装置から受信した保
守開始情報に基づいて、異常発信手段からの設備異常信
号に対してマスク処理を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、ビル群管理シス
テムに関し、より詳しくは、ビル保守作業中における設
備異常信号をマスク処理するビル群管理システムに関す
るものである。

【０００２】

【従来の技術】図７は、公衆電話回線網を介して管理対
象である複数ビルに備えられた設備機器の設備異常信号
を受信して、設備機器における異常発生の有無を監視す
る従来のビル群管理システムの構成図である。

【０００３】図７において、管理対象となる複数のビル
１は各種設備機器２を有しており、この設備機器２の異
常を検出して設備異常信号ａを発信する設備異常発信手
段３を備えている。設備異常発信手段３により発信され
た設備異常信号ａは、公衆電話回線網４を介してビル群
管理センタ５へ伝達される。

【０００４】また、ビル群管理センタ５には、公衆電話
回線網４を介して設備異常信号ａを受信する受信手段
６、および受信手段６により受信された設備異常信号ａ
を読み取り、異常警報を報知させるなど設備機器の異常
に対応するホストコンピュータ７が備えられている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】このように群管理され
ている各種設備機器であっても、定期的に保守員による
保守作業が行われるのが通常である。しかしながら、上
述したように常に群管理されている設備機器を保守員が
点検することにより、誤って設備異常信号ａを発生させ
てしまう危険性がある。万が一、設備異常信号ａを保守
員が発生させてしまうと、通常の異常発生時と同様にし
てビル群管理センタ５では受信手段６により設備異常信
号ａが受信され、さらに、ホストコンピュータ７では設
備機器の異常に対応すべく異常警報を報知させるなどの
異常処理機能を起動させ、様々な問題が生じることとな
る。

【０００６】また、かかる問題を未然に防ぐために、保
守作業の前に保守員がビル群管理センタ５の管理員に連
絡をとることも考えられるが、このような場合にもビル
群管理センタ５の管理員は保守作業の都度、保守対象の
設備機器１からの設備異常信号ａに対して、個別的にマ
スク処理の操作を行うといった手間がかかる。

【０００７】さらに、図８に示すように改良案として設
備異常信号ａを遮断する異常信号遮断手段８を設備機器
１毎に設置することも考えられるが、設置費用がかさむ
だけでなく、作業終了後に異常信号遮断手段８の解除を
忘れれば、設備異常信号ａの検出が不可能となる危険性
もある。

【０００８】この発明は、以上のような問題を解決する
ためになされたものであり、携帯端末装置とビル群管理
センタとの通信により保守対象設備における設備異常信
号をマスク処理するビル群管理システムを実現すること
を目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】この発明に係るビル群管
理制御装置は、複数ビルにそれぞれ備えられ、各ビルに
備えられた設備機器の異常を検知して設備異常信号を発
信する複数の異常発信手段と、上記複数の異常発信手段
と公衆回線網を介して接続され、上記設備機器の異常の
有無を管理するビル群管理センタと、上記ビル群管理セ
ンタへ上記公衆回線網を介して保守対象となる設備機器
の保守開始情報を送信する携帯端末装置とを備え、上記
ビル群管理センタは、上記携帯端末装置から受信した保
守開始情報に基づいて、異常発信手段からの設備異常信
号に対してマスク処理を行うものである。

【００１０】また、保守予定情報を設定し、この保守予
定情報を記憶収納する保守予定設定手段をさらに備え、
上記携帯端末装置は、上記保守予定設定手段から保守予
定情報を上記公衆回線網を介してダウンロードするもの
である。

【００１１】また、上記携帯端末装置は、上記保守予定
情報を上記保守開始情報とともに上記ビル群管理センタ
へ送信するものである。

【００１２】また、上記保守予定情報は、保守作業に要
する保守所要時間情報を含み、上記ビル群管理センタ
は、上記携帯端末装置から受信した保守予定情報から読
み取った保守所要時間を経過しても、保守終了情報を受
信しない場合に上記マスク処理を解除するものである。

【００１３】

【発明の実施の形態】実施の形態１．図１はこの発明の
実施の形態１に係るビル群管理システムを示したシステ
ム構成図である。図１において、図８と同一符号は同一
箇所を示し、その説明は省略する。新たな符号として、
９は保守員が所持する携帯電話，モバイルパソコン等の
携帯端末装置である。また、本実施の形態１に係るビル
群管理システムは、ホストコンピュータ７により設備異
常信号ａに対するマスク処理がなされるものである。

【００１４】次に、上記構成に係る動作を図２を用いて
説明する。図２は上記ビル群管理センタ５に備えられて
いるホストコンピュータ７の制御に基づいて動作するフ
ローチャートを示すものである。図２において、ビル群
管理センタ５のホストコンピュータ７は、携帯電話９よ
り保守対象となる設備機器２の設備機器識別情報を含む
保守開始情報を受信すると（ステップＳ２１）、受信し
た設備機器識別情報から保守対象となる設備機器１を読
み取り、当該設備機器１から発信される設備異常信号ａ
に対してマスク処理を行う（ステップＳ２２）。その
後、携帯電話９からの保守終了情報を受信すると（ステ
ップＳ２３）、ステップＳ２２におけるマスク処理を解
除する（ステップＳ２４）。

【００１５】従って、本実施の形態１によれば、複数の
ビルの設備機器１毎に設備異常信号ａを遮断する異常信
号遮断手段８を設けるものではなく、携帯電話９からの
保守開始情報に基づいて、ビル群管理センタ５のホスト
コンピュータ７により保守対象の設備機器１からの設備
異常信号ａに対してマスク処理を行うので、設備機器毎
の異常信号遮断手段に対する費用を要すことなく、保守
作業中に誤って発生した設備機器１からの設備異常信号
ａによる、ビル群管理センタ５での異常処理機能の起動
等の不都合を防ぐことができる。

【００１６】実施の形態２．上記実施の形態１では、携
帯電話９とビル群管理センタ５との通信は公衆回線網４
を介して行われていたが、本実施の形態２では、インタ
ーネット回線網を使用した実施の形態について説明す
る。

【００１７】図３はこの発明の実施の形態２に係るビル
群管理システムを示したシステム構成図である。図３に
おいて、図１と同一符号は同一箇所を示し、その説明は
省略する。新たな符号として、１０はビル群管理センタ
５内に備えられたインターネット接続用パソコン、１１
は携帯電話９とインターネット接続用パソコン１０との
間でデータの送受を行うインターネット回線網である。

【００１８】かかる構成において、インターネット接続
用パソコン１０はインターネット回線網１１を介して携
帯電話９より受信した保守開始情報や保守終了情報をホ
ストコンピュータ７へ出力する。したがって、ホストコ
ンピュータ７は上記実施の形態１と同様に携帯電話９よ
り受信した保守開始情報、保守終了情報に基づいて、設
備異常信号ａに対するマスク処理およびその解除を行う
ことができる。

【００１９】なお、本実施の形態２によれば、新設のビ
ル１において設備異常発信手段３をインターネット対応
型、即ち、インターネット回線網１１と接続されたもの
とすることにより、保守員が所有する携帯電話９から直
接、ビル１側で設備異常発信手段３の設備異常信号ａを
マスク処理することも可能である。

【００２０】実施の形態３．図４はこの発明の実施の形
態３に係るビル群管理システムを示したシステム構成図
である。図４において、図３と同一符号は同一箇所を示
し、その説明は省略する。新たな符号として、１２は保
守センタ、１３は保守センタ１２に備えられ上記インタ
ーネット回線網１１と接続された保守予定設定パソコン
である。即ち、本実施の形態３の構成は、上記実施の形
態２に対して保守センタ１２を設け、保守センタ１２内
に保守予定設定パソコン１３を備えたものである。な
お、図５には、上記保守予定設定パソコン１３により設
定された保守予定表の設定例を示す。

【００２１】次に、上記構成に係るビル群管理システム
を利用した実際の保守作業の手順を図６のフローチャー
トを用いて説明する。図６において、保守センタ１２の
保守員は保守予定設定パソコン１３により例えば図５に
示したような保守予定表（ビル識別番号、設備機器識別
番号、保守開始予定時刻、保守所要時間など）を入力す
る（ステップＳ６１）。設備機器２の保守作業を担当す
る保守員（現場保守員）は各自が所持する携帯電話９に
よりインターネット回線網１１を介して保守センタ１２
の保守予定設定パソコン１３にアクセスし、ステップＳ
６１で設定された保守予定表を携帯電話９にダウンロー
ドする（ステップＳ６２）。

【００２２】保守現場に到着した現場保守員は、携帯電
話９に現在時刻（保守開始時刻）を入力する（ステップ
Ｓ６３）。次いで、入力した保守開始時刻とともにステ
ップＳ６２でダウンロードした保守予定表をインターネ
ット回線網１１を介してビル群管理センタ５のインター
ネット接続用パソコン１０へ送信する（ステップＳ６
４）。

【００２３】ビル群管理センタ５のホストコンピュータ
７はインターネット接続用パソコン１０が受信した保守
開始時刻と保守予定表を基に、保守開始時刻に合わせて
保守対象となる設備機器の設備異常信号ａに対するマス
ク処理を行う（ステップＳ６５）。ホストコンピュータ
７は携帯電話９から保守終了情報を受信したかどうかを
判断し（ステップＳ６６）、保守終了情報の受信を確認
できた場合には保守対象設備機器の設備異常信号ａに対
するマスク処理を解除する（ステップＳ６７）。

【００２４】一方、ステップＳ６６にて、ホストコンピ
ュータ７は保守終了情報の受信が確認できない場合に
は、さらに保守開始時刻からの経過時刻が保守予定情報
から得た保守所要時間の例えば２倍以上経過しているか
を判断し（ステップＳ６８）、経過していない場合に
は、再びステップＳ６６へ戻り保守終了情報の受信の有
無を確認する。また、ステップＳ６８にて、保守開始時
刻からの経過時刻が保守所要時間の２倍以上経過してい
る場合には、ホストコンピュータ７はビル群管理センタ
５に備えられた発報装置等により当該保守時間が保守所
要時間の２倍以上を経過している事態を管理員に対して
報知する（ステップＳ６９）。

【００２５】ステップＳ６９にて、報知を受けたビル群
管理センタ５の管理員は、現場保守員の所持する携帯電
話９に対して連絡を取る（ステップＳ６１０、Ｓ６１
１）。連絡が取れた場合には、管理員はホストコンピュ
ータ７の操作によりマスク処理を解除させる（ステップ
Ｓ６７）。一方、連絡が取れない場合には、管理員は現
場保守員からの連絡を待つ（ステップＳ６１２）。さら
に、管理員は所定時間経過しても現場保守員からの連絡
がない場合には、再度ステップＳ６１０へ戻り、現場保
守員との電話連絡を取る（ステップＳ６１３）。

【００２６】以上のような、具体的保守作業の手順によ
り本実施の形態４に係るビル群管理システムの利用が図
れる。

【００２７】よって、本実施の形態３に係るビル群管理
システムによれば、携帯電話９は保守開始時刻と共に、
保守所要時間等を含んだ保守予定表をビル群管理センタ
５へ送信するため、保守終了情報を携帯電話９から受信
していなくても、保守開始時刻から所定時間（上記実施
の形態では保守所要時間の２倍とした。）を経過した時
点で強制的にマスク処理を解除するので、携帯電話９か
らの保守終了情報の送信遅れ、または忘れに対して確実
に設備異常信号の受信体制を復帰させることができる。

【００２８】さらに、上記実施の形態１〜３において、
携帯電話９の表示部に保守開始情報送信用アイコンを設
け、この保守予定情報送信アイコンをクリックするなど
の簡易操作により保守予定情報を送信するものとすれ
ば、保守員の作業性は向上する。

【００２９】また、本実施の形態２，３では、携帯電話
９はインターネット回線網１１を介してビル群管理セン
タ５とアクセスしていたが、これに限るものではなく、
他のネットワーク網を使用してもよい。

【００３０】また、上記実施の形態３では、保守予定表
は携帯電話９によりダウンロードしたが、保守予定設定
パソコン１３によりビル群管理センタ５へ保守予定表を
送信すれば、携帯電話９により送信する保守開始情報は
保守開始時刻のみでよく、さらに、ビル群管理センタ５
では保守開始情報の受信の時刻が保守予定表の保守開始
予定時刻に対して、早い遅いを検出すれば、保守員の現
場到着までの安全を確認することもできる。

【００３１】さらに、上記実施の形態１〜４では、保守
予定表、保守開始情報には、保守所要時間を設定してい
たが、保守終了時刻としてもよい。

【００３２】

【発明の効果】この発明に係るビル群管理システムによ
れば、設備機器の異常を検知して設備異常信号を発信す
る複数の異常発信手段と、複数の異常発信手段と公衆回
線網を介して接続されたビル群管理センタと、ビル群管
理センタへ公衆回線網を介して保守開始情報を送信する
携帯端末装置とを備え、ビル群管理センタは携帯端末装
置から受信した保守開始情報に基づいて、異常発信手段
からの設備異常信号に対してマスク処理を行うので、保
守作業時に誤って設備異常信号を発信させた場合に、ビ
ル群管理センタにおける設備情報受信手段による設備異
常信号の受信を確実に防ぐことができ、ビル群管理セン
タでの不要な対応を省くことができる。

【００３３】また、保守予定情報を設定し、この保守予
定情報を記憶収納する保守予定設定手段をさらに備え、
携帯端末装置は保守予定設定手段から保守予定情報を上
記公衆回線網を介してダウンロードするので、携帯端末
装置により保守予定情報を確認して正確な保守作業を行
うことができる。

【００３４】また、携帯端末装置は保守予定情報を保守
開始情報とともに、ビル群管理センタへ送信するので、
ビル群管理センタにおいても保守予定を把握することが
できる。

【００３５】また、保守予定情報は保守作業に要する保
守所要時間情報を含み、ビル群管理センタは携帯端末装
置から受信した保守予定情報から読み取った保守所要時
間を経過しても、保守終了情報を受信しない場合にマス
ク処理を解除するので、携帯端末装置からの保守終了情
報の送信遅れまたは忘れに対して確実に設備異常信号の
受信体制を復帰させることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明の実施の形態１に係るビル群管理シ
ステムのシステム構成図である。

【図２】 この発明の実施の形態１に係るビル群管理シ
ステムにおけるホストコンピュータの動作フローチャー
トである。

【図３】 この発明の実施の形態２に係るビル群管理シ
ステムのシステム構成図である。

【図４】 この発明の実施の形態３に係るビル群管理シ
ステムのシステム構成図である。

【図５】 この発明の実施の形態３に係るビル群管理シ
ステムにおける保守予定表の設定例である。

【図６】 この発明の実施の形態３に係るビル群管理シ
ステムにおける保守作業の手順を示すフローチャートで
ある。

【図７】 従来のビル群管理システムのシステム構成図
である。

【図８】 従来のビル群管理システムの各設備機器にお
ける改良例を示した構成図である。

【符号の説明】

１ ビル、２ 設備機器、３ 設備異常発信手段、４
公衆電話回線網、５ビル群管理センタ、６ 受信手段、
７ ホストコンピュータ、８ 異常信号遮断手段、９
携帯端末装置、１０ インターネット接続用パソコン、
１１ インターネット回線網、１２ 保守センタ、１３
保守予定表設定パソコン。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 佐藤 道義 東京都千代田区大手町二丁目６番２号 三 菱電機ビルテクノサービス株式会社内 Ｆターム(参考） 3F304 CA11 ED01 ED16 ED18 5C087 AA02 AA03 BB12 BB20 BB46 BB65 BB74 DD08 DD23 DD33 EE11 EE14 FF01 FF02 FF16 FF19 FF23 GG17 5K101 KK11 KK16 LL12

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数ビルにそれぞれ備えられ、各ビルに
   備えられた設備機器の異常を検知して設備異常信号を発
   信する複数の異常発信手段と、 上記複数の異常発信手段と公衆回線網を介して接続さ
   れ、上記設備機器の異常の有無を管理するビル群管理セ
   ンタと、 上記ビル群管理センタへ上記公衆回線網を介して保守対
   象となる設備機器の保守開始情報を送信する携帯端末装
   置とを備え、 上記ビル群管理センタは、上記携帯端末装置から受信し
   た保守開始情報に基づいて、異常発信手段からの設備異
   常信号に対してマスク処理を行うことを特徴とするビル
   群管理システム。
2. 【請求項２】 請求項１に記載のビル群管理システムに
   おいて、 保守予定情報を設定し、この保守予定情報を記憶収納す
   る保守予定設定手段をさらに備え、 上記携帯端末装置は、上記保守予定設定手段から保守予
   定情報を上記公衆回線網を介してダウンロードすること
   を特徴とするビル群管理システム。
3. 【請求項３】 請求項２に記載のビル群管理システムに
   おいて、 上記携帯端末装置は、上記保守予定情報を上記保守開始
   情報とともに上記ビル群管理センタへ送信することを特
   徴とするビル群管理システム。
4. 【請求項４】 請求項３に記載のビル群管理システムに
   おいて、 上記保守予定情報は、保守作業に要する保守所要時間情
   報を含み、 上記ビル群管理センタは、上記携帯端末装置から受信し
   た保守予定情報から読み取った保守所要時間を経過して
   も、保守終了情報を受信しない場合に上記マスク処理を
   解除することを特徴とするビル群管理システム。