JP2003114903A - 情報処理システム、情報出力装置および方法、情報処理装置および方法、記録媒体、並びにプログラム - Google Patents

情報処理システム、情報出力装置および方法、情報処理装置および方法、記録媒体、並びにプログラム

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JP2003114903A
JP2003114903A JP2001308274A JP2001308274A JP2003114903A JP 2003114903 A JP2003114903 A JP 2003114903A JP 2001308274 A JP2001308274 A JP 2001308274A JP 2001308274 A JP2001308274 A JP 2001308274A JP 2003114903 A JP2003114903 A JP 2003114903A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 未放送の番組をユーザに推薦する。 【解決手段】 サーバ1は、ユーザ端末3−1乃至3−
n(以下、ユーザ端末3)から、ユーザの番組の好みの指
標である、嗜好度データを供給され、これを基に、サー
ビスを利用している他のユーザとの間で、番組の嗜好傾
向の相関を演算する。ユーザ端末3は、サーバ1より送
信された電子番組表を表示し、ユーザから、視聴、また
は録画の予約が入力されると、予約情報を、サーバ1に
送信する。サーバ1は、嗜好度の相関、および予約情報
を基に、今後放送される番組に対する、個々のユーザの
嗜好度の予測値を算出し、各ユーザ端末3に送信する。
ユーザ端末3は、放送予定番組の嗜好度予測値を参照し
て、ユーザに推薦する番組のリストを作成する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、情報処理システ
ム、情報出力装置および方法、情報処理装置および方
法、記録媒体、並びにプログラムに関し、特に、未評価
の新規項目をユーザに推薦することができるようにした
情報処理システム、情報出力装置および方法、情報処理
装置および方法、記録媒体、並びにプログラムに関す
る。
【0002】
【従来の技術】従来、情報、商品、サービス、テレビ番
組、およびラジオ番組などを、個々のユーザの趣味、好
み等に応じて、選択(フィルタリング)して、各ユーザ
に推薦、または提供する装置(以下、推薦装置と称す
る)においては、その選別方法として、コンテンツベー
スフィルタリング、または協調フィルタリングが採用さ
れている。
【0003】例えば、複数の書籍の中から、コンテンツ
ベースフィルタリングにより書籍を選択し、ユーザに推
薦する場合、予め、装置に選択基準となるキーワードを
設定しておく。そして、フィルタリングを行う際には、
予め設定されたキーワードが、書籍の文書中にあるか否
かを判定し、文書中にキーワードがある書籍のみを選択
し、ユーザに推薦する。従来のフィルタリングの多く
が、コンテンツベースフィルタリングを採用している。
【0004】次に、複数の書籍に対して、協調フィルタ
リングを行う場合、まず、あるユーザと、嗜好性が類似
する(購入する書籍が類似した)ユーザ群を予め特定し
ておく。そして、特定しておいたユーザ群の多くのユー
ザが選択した書籍を選択し、そのユーザに推薦する。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、コンテ
ンツベースフィルタリングを採用した推薦装置において
は、フィルタリングの対象となる選択項目は、コンピュ
ータが理解できるものに限られるという課題があった。
【0006】また、コンテンツベースフィルタリングを
採用した推薦装置においては、キーワードのような、与
えられた情報、およびルールに基づいた判断しか行うこ
とができないという課題があった。
【0007】さらに、コンテンツベースフィルタリング
を採用した推薦装置においては、与えられた複数の選択
項目の中から、所定のルールに基づいて、ユーザに推薦
する項目を選択するようになされているため、与えられ
た項目の中からしか、ユーザに推薦する項目を選択でき
ないという課題があった。
【0008】それに対して、協調フィルタリングを採用
した推薦装置においては、ユーザの嗜好傾向に基づい
て、類似した嗜好傾向のユーザ群を特定し、特定された
ユーザ群の多くのユーザにより指示されている項目をユ
ーザに推薦するようになされているため、不特定の項目
の中から、ユーザに推薦する対象を選択することができ
る。
【0009】しかしながら、協調フィルタリングを採用
した従来の推薦装置においては、システムを利用する多
くのユーザが、複数の項目に対して、事前に評価を行う
必要があり、ユーザに負担を強いるという課題があっ
た。すなわち、例えば、テレビ番組をユーザに推薦する
装置の場合、ユーザは、各番組を視聴する都度、番組の
評価を行わなくてはならず、きわめて面倒である。
【0010】また、協調フィルタリングを採用した従来
の推薦装置においては、推薦される項目は、他のユーザ
により既に評価された項目に限られるという課題があっ
た。すなわち、例えば、テレビ番組をユーザに推薦する
場合、毎日、毎週など、定期的に放送される番組や、一
連のシリーズで放送されている番組を推薦することはで
きるが、未放送の番組は、ユーザにより評価されていな
いため、推薦することができなかった。
【0011】本発明はこのような状況に鑑みてなされた
ものであり、予約情報に基づいて新規項目に対する予測
嗜好値を算出することにより、未評価の新規項目もユー
ザに推薦することができるようにするようにするもので
ある。
【0012】
【課題を解決するための手段】本発明の情報処理システ
ムは、情報出力装置は、ユーザから項目の指定を受け付
ける受付手段と、受付手段により受け付けられた項目に
対する、ユーザの嗜好値を取得する取得手段と、受付手
段により指定が受け付けられた項目を識別するための識
別情報および取得手段により取得された項目に対応する
嗜好値を、ネットワークを介して情報処理装置に送信す
る第1の送信手段と、受付手段により受け付けられた項
目の指定が、項目の予約の指定であった場合、項目の予
約情報および対応する項目の識別情報を、ネットワーク
を介して情報処理装置に送信する第2の送信手段と、情
報処理装置から送信された、取得手段により嗜好値が取
得されていない項目に対する予測嗜好値を基に、ユーザ
に提示する推薦項目を作成する作成手段と、作成手段に
より作成された推薦項目を、ユーザに提示する提示手段
とを備え、情報処理装置は、情報出力装置から送信され
た項目の識別情報および対応する嗜好値をユーザ毎に記
憶する第1の記憶手段と、情報出力装置から送信された
項目の予約情報および対応する項目の識別情報をユーザ
毎に記憶する第2の記憶手段と、第1の記憶手段により
記憶された2以上のユーザの嗜好値、および第2の記憶
手段により記憶された2以上のユーザの予約情報に基づ
いて、個々のユーザの、第1の記憶手段により嗜好値が
記憶されていない項目に対する予測嗜好値を算出する算
出手段と、算出手段により算出された予測嗜好値を、対
応するユーザに送信する第3の送信手段とを備えること
を特徴とする。
【0013】前記項目は、情報、商品、サービス、コン
テンツ、または放送番組であるようにすることができ
る。
【0014】本発明の情報処理システムにおいては、情
報出力装置では、ユーザから項目の指定が受け付けら
れ、受け付けられた項目に対する、ユーザの嗜好値が取
得され、指定が受け付けられた項目を識別するための識
別情報および取得された項目に対応する嗜好値が、ネッ
トワークを介して情報処理装置に送信され、受け付けら
れた項目の指定が、項目の予約の指定であった場合、項
目の予約情報および対応する項目の識別情報が、ネット
ワークを介して情報処理装置に送信され、情報処理装置
から送信された、嗜好値が取得されていない項目に対す
る予測嗜好値を基に、ユーザに提示する推薦項目が作成
され、作成された推薦項目が、ユーザに提示され、情報
処理装置では、情報出力装置から送信された項目の識別
情報および対応する嗜好値がユーザ毎に記憶され、情報
出力装置から送信された項目の予約情報および対応する
項目の識別情報がユーザ毎に記憶され、記憶された2以
上のユーザの嗜好値、および記憶された2以上のユーザ
の予約情報に基づいて、個々のユーザの、嗜好値が記憶
されていない項目に対する予測嗜好値が算出され、算出
された予測嗜好値が、対応するユーザに送信される。
【0015】本発明の情報出力装置は、ユーザから項目
の指定を受け付ける第1の受付手段と、第1の受付手段
により受け付けられた項目に対する、ユーザの嗜好値を
取得する第1の取得手段と、第1の受付手段により指定
が受け付けられた項目を識別するための識別情報および
第1の取得手段により取得された項目に対応する嗜好値
を、ネットワークを介して情報処理装置に送信する第1
の送信手段と、第1の受付手段により受け付けられた項
目の指定が、項目の予約の指定であった場合、項目の予
約情報および対応する項目の識別情報を、ネットワーク
を介して情報処理装置に送信する第2の送信手段と、情
報処理装置から送信された、第1の取得手段により嗜好
値が取得されていない項目に対する予測嗜好値を基に、
ユーザに提示する推薦項目を作成する作成手段と、作成
手段により作成された推薦項目を、ユーザに提示する提
示手段とを備えることを特徴とする。
【0016】前記情報処理装置から前記項目のリストを
受信する受信手段と、受信手段により受信された前記項
目のリストを表示する表示手段とをさらに設け、前記第
1の受付手段には、表示手段により表示された前記項目
のリストの中から、ユーザより前記項目の指定を受け付
けるようにさせることができる。
【0017】前記項目は、情報、商品、サービス、また
は、コンテンツであるようにすることができる。
【0018】前記項目は放送番組であるようにすること
ができる。
【0019】前記放送番組を視聴する視聴手段と、前記
放送番組を録画する録画手段と、前記放送番組を再生す
る再生手段とをさらに設けることができる。
【0020】前記放送番組の放送所要時間に関する情報
を取得する第2の取得手段と、前記放送番組が前記視聴
手段により視聴された累積視聴時間を算出する第1の算
出手段と、前記放送番組が前記録画手段により録画され
た録画時間を算出する第2の算出手段と、前記放送番組
が前記再生手段により再生された再生時間を算出する第
3の算出手段と、第1の算出手段により算出された累積
視聴時間を第2の取得手段により取得された放送所要時
間で除することにより、前記嗜好値を算出する第4の算
出手段と、第3の算出手段により算出された再生時間を
第2の算出手段により算出された録画時間で除すること
により、前記嗜好値を算出する第5の算出手段とをさら
に設けることができる。
【0021】前記ユーザからの前記嗜好値の入力を受け
付ける第2の受付手段と、第2の受付手段により前記嗜
好値の入力が受け付けられたか否かを判定する判定手段
とをさらに設け、前記第1の取得手段には、判定手段に
より前記嗜好値の入力が受け付けられたと判定された場
合、第2の受付手段により入力が受け付けられた前記嗜
好値を取得し、判定手段により前記嗜好値の入力が受け
付けられなかったと判定された場合、前記第4の算出手
段または前記第5の算出手段により算出された前記嗜好
値を取得するようにさせることができる。
【0022】前記予約の指定は、情報、サービス、もし
くはコンテンツの購入予約、または、放送番組の視聴予
約もしくは録画予約を含むようにすることができる。
【0023】前記第1の送信手段には、前記嗜好値と共
に、前記ユーザに関する情報を送信するようにさせるこ
とができる。
【0024】前記ユーザに関する情報は、前記ユーザの
年齢、性別、住所、使用言語、または趣味嗜好に関する
情報のうちの少なくとも1つを含むようにすることがで
きる。
【0025】本発明の情報出力方法は、ユーザから項目
の指定を受け付ける受付ステップと、受付ステップの処
理により受け付けられた項目に対する、ユーザの嗜好値
を取得する取得ステップと、受付ステップの処理により
指定が受け付けられた項目を識別するための識別情報お
よび取得ステップの処理により取得された項目に対応す
る嗜好値を、ネットワークを介して情報処理装置に送信
する第1の送信ステップと、受付ステップの処理により
受け付けられた項目の指定が、項目の予約の指定であっ
た場合、項目の予約情報および対応する項目の識別情報
を、ネットワークを介して情報処理装置に送信する第2
の送信ステップと、情報処理装置から送信された、取得
ステップの処理により嗜好値が取得されていない項目に
対する予測嗜好値を基に、ユーザに提示する推薦項目を
作成する作成ステップと、作成ステップの処理により作
成された推薦項目を、ユーザに提示する提示ステップと
を含むことを特徴とする。
【0026】本発明の第1の記録媒体のプログラムは、
ユーザから項目の指定を受け付ける受付ステップと、受
付ステップの処理により受け付けられた項目に対する、
ユーザの嗜好値を取得する取得ステップと、受付ステッ
プの処理により指定が受け付けられた項目を識別するた
めの識別情報および取得ステップの処理により取得され
た項目に対応する嗜好値を、ネットワークを介して情報
処理装置に送信する第1の送信ステップと、受付ステッ
プの処理により受け付けられた項目の指定が、項目の予
約の指定であった場合、項目の予約情報および対応する
項目の識別情報を、ネットワークを介して情報処理装置
に送信する第2の送信ステップと、情報処理装置から送
信された、取得ステップの処理により嗜好値が取得され
ていない項目に対する予測嗜好値を基に、ユーザに提示
する推薦項目を作成する作成ステップと、作成ステップ
の処理により作成された推薦項目を、ユーザに提示する
提示ステップとを含むことを特徴とする。
【0027】本発明の第1のプログラムは、ユーザから
項目の指定を受け付ける受付ステップと、受付ステップ
の処理により受け付けられた項目に対する、ユーザの嗜
好値を取得する取得ステップと、受付ステップの処理に
より指定が受け付けられた項目を識別するための識別情
報および取得ステップの処理により取得された項目に対
応する嗜好値を、ネットワークを介して情報処理装置に
送信する第1の送信ステップと、受付ステップの処理に
より受け付けられた項目の指定が、項目の予約の指定で
あった場合、項目の予約情報および対応する項目の識別
情報を、ネットワークを介して情報処理装置に送信する
第2の送信ステップと、情報処理装置から送信された、
取得ステップの処理により嗜好値が取得されていない項
目に対する予測嗜好値を基に、ユーザに提示する推薦項
目を作成する作成ステップと、作成ステップの処理によ
り作成された推薦項目を、ユーザに提示する提示ステッ
プとをコンピュータに実行させる。
【0028】本発明の情報出力装置および方法、記録媒
体、並びにプログラムにおいては、ユーザから項目の指
定が受け付けられ、受け付けられた項目に対する、ユー
ザの嗜好値が取得され、指定が受け付けられた項目を識
別するための識別情報および取得された項目に対応する
嗜好値が、ネットワークを介して情報処理装置に送信さ
れ、受け付けられた項目の指定が、項目の予約の指定で
あった場合、項目の予約情報および対応する項目の識別
情報が、ネットワークを介して情報処理装置に送信さ
れ、情報処理装置から送信された、嗜好値が取得されて
いない項目に対する予測嗜好値を基に、ユーザに提示す
る推薦項目が作成され、作成された推薦項目が、ユーザ
に提示される。
【0029】本発明の情報処理装置は、情報出力装置か
ら送信された項目の識別情報および対応する嗜好値をユ
ーザ毎に記憶する第1の記憶手段と、情報出力装置から
送信された項目の予約情報および対応する項目の識別情
報をユーザ毎に記憶する第2の記憶手段と、第1の記憶
手段により記憶された2以上のユーザの嗜好値、および
第2の記憶手段により記憶された2以上のユーザの予約
情報に基づいて、個々のユーザの、第1の記憶手段によ
り嗜好値が記憶されていない項目に対する予測嗜好値を
算出する算出手段と、算出手段により算出された予測嗜
好値を、対応するユーザに送信する第1の送信手段とを
備えることを特徴とする。
【0030】前記算出手段には、複数の前記ユーザの1
以上の前記項目に対する前記嗜好値を基に、1ユーザと
それ以外の複数の前記ユーザ間で相関を求め、前記1ユ
ーザ以外の前記ユーザの、1個の前記項目に対する予約
の有無に基づいて2値化した値を、前記1ユーザとそれ
以外の前記ユーザ間の前記相関の高さに応じて重み付け
し、これを前記1ユーザ以外の複数の前記ユーザ分、足
すことにより前記1ユーザの、前記第1の記憶手段によ
り前記嗜好値が記憶されていない前記項目に対する前記
予測嗜好値を算出するようにさせることができる。
【0031】前記情報出力装置に表示させる前記項目の
リストを記憶する第3の記憶手段と、第3の記憶手段に
より記憶された前記項目のリストを前記情報出力装置に
送信する第2の送信手段とをさらに設けることができ
る。
【0032】前記項目は放送番組であるようにすること
ができる。
【0033】前記項目は、情報、商品、サービス、また
は、コンテンツであるようにすることができる。
【0034】本発明の情報処理方法は、情報出力装置か
ら送信された項目の識別情報および対応する嗜好値をユ
ーザ毎に記憶する第1の記憶ステップと、情報出力装置
から送信された項目の予約情報および対応する項目の識
別情報をユーザ毎に記憶する第2の記憶ステップと、第
1の記憶ステップの処理により記憶された2以上のユー
ザの嗜好値、および第2の記憶ステップの処理により記
憶された2以上のユーザの予約情報に基づいて、個々の
ユーザの、第1の記憶ステップの処理により嗜好値が記
憶されていない項目に対する予測嗜好値を算出する算出
ステップと、算出ステップの処理により算出された予測
嗜好値を、対応するユーザに送信する送信ステップとを
含むことを特徴とする。
【0035】本発明の第2の記録媒体のプログラムは、
情報出力装置から送信された項目の識別情報および対応
する嗜好値のユーザ毎の記憶を制御する第1の記憶制御
ステップと、情報出力装置から送信された項目の予約情
報および対応する項目の識別情報のユーザ毎の記憶を制
御する第2の記憶制御ステップと、第1の記憶制御ステ
ップの処理により記憶された2以上のユーザの嗜好値、
および第2の記憶制御ステップの処理により記憶された
2以上のユーザの予約情報に基づいて、個々のユーザ
の、第1の記憶制御ステップの処理により嗜好値が記憶
されていない項目に対する予測嗜好値を算出する算出ス
テップと、算出ステップの処理により算出された予測嗜
好値を、対応するユーザに送信する送信ステップとを含
むことを特徴とする。
【0036】本発明の第2のプログラムは、情報出力装
置から送信された項目の識別情報および対応する嗜好値
のユーザ毎の記憶を制御する第1の記憶制御ステップ
と、情報出力装置から送信された項目の予約情報および
対応する項目の識別情報のユーザ毎の記憶を制御する第
2の記憶制御ステップと、第1の記憶制御ステップの処
理により記憶された2以上のユーザの嗜好値、および第
2の記憶制御ステップの処理により記憶された2以上の
ユーザの予約情報に基づいて、個々のユーザの、第1の
記憶制御ステップの処理により嗜好値が記憶されていな
い項目に対する予測嗜好値を算出する算出ステップと、
算出ステップの処理により算出された予測嗜好値を、対
応するユーザに送信する送信ステップとをコンピュータ
に実行させる。
【0037】本発明の情報処理装置および方法、記録媒
体、並びにプログラムにおいては、情報出力装置から送
信された項目の識別情報および対応する嗜好値がユーザ
毎に記憶され、情報出力装置から送信された項目の予約
情報および対応する項目の識別情報がユーザ毎に記憶さ
れ、記憶された2以上のユーザの嗜好値、および記憶さ
れた2以上のユーザの予約情報に基づいて、個々のユー
ザの、嗜好値が記憶されていない項目に対する予測嗜好
値が算出され、算出された予測嗜好値が、対応するユー
ザに送信される。
【0038】
【発明の実施の形態】本発明をテレビジョン放送に適用
した場合の情報処理システムの構成例について、図1を
参照して説明する。サーバ1は、インターネット2を介
して、ユーザ端末3−1乃至3−nに電子番組ガイドを
送信すると共に、ユーザ端末3−1乃至3−nから供給
される、ユーザの番組の好みの指標となる嗜好度データ
を記録する。また、サーバ1は、記録した嗜好度データ
を基に、放送が予定されている番組に対する各ユーザの
嗜好度の予測値(以下、嗜好度予測値と称する)を算出
し、対応するユーザ端末3−i(i=1,2,・・・,n)に
送信する。
【0039】ユーザ端末3−1乃至3−nは、インター
ネット2(または、テレビ放送用電波)を介して、サー
バ1から供給される電子番組ガイドをユーザに提示し、
その中から、視聴する番組、または録画する番組の選択
をユーザに促す。ユーザ端末3−1乃至3−nは、ユー
ザから番組の選択を受けると、対応する処理を行い、嗜
好度データを算出し、サーバ1に供給する(その処理の
詳細は後述する)。また、ユーザ端末3−1乃至3−n
は、サーバ1から供給された嗜好度予測値を基に、ユー
ザに視聴、または録画を推薦する番組のリストを作成
し、ユーザに提示する。
【0040】放送局4は、テレビ放送用電波で、番組を
各ユーザ端末3−1乃至3−nに送信する。
【0041】なお、以下の説明においては、個々に区別
する必要がない場合、ユーザ端末3−1乃至3−nを、
まとめてユーザ端末3と称する。
【0042】次に、サーバ1の構成例について、図2を
参照して説明する。システムコントローラ21は、サー
バ1の各部を制御し、種々の処理を実行させる。また、
システムコントローラ21は、インターネット2を介し
て、ユーザ端末3と通信を行うと共に、サーバ1内各部
に情報を供給したり、各部より情報を読み出す。
【0043】EPG(Electronic Program Guide)データベ
ース22は、現在放送中、または今後放送予定のテレビ
番組の放送スケジュール表としての電子番組ガイドを記
憶し、適宜、システムコントローラ21から、ユーザ端
末3に供給する。なお、電子番組ガイドには、各番組の
タイトル、放送日、放送開始時刻、放送終了時刻、放送
局4、番組を識別するための番組識別情報、および番組
の放送内容の概略の説明文が含まれている。
【0044】ユーザ嗜好データベース23は、システム
コントローラ21によりユーザ端末3から受信された各
ユーザの番組の嗜好度データおよび予約された番組の番
組識別情報をユーザ毎に整理して記録する。また、ユー
ザ嗜好データベース23は、記録しているデータを、シ
ステムコントローラ21を介して、協調フィルタ部24
に、適宜、供給する。
【0045】協調フィルタ部24は、ユーザ嗜好データ
ベース23からデータが供給されると、それを基に、今
後放送が予定されている番組に対する、各ユーザの嗜好
度予測値を算出し、システムコントローラ21に供給す
る。
【0046】次に、ユーザ端末3の構成例について、図
3を参照して説明する。ユーザ端末3は、推薦装置4
1、テレビジョン受像機42、および録画装置43によ
り構成される。
【0047】推薦装置41のシステムコントローラ61
は、予め設定されたプログラム、または操作入力部63
からの入力により、推薦装置41の各部を制御し、種々
の処理を実行させる。また、システムコントローラ61
は、インターネット2を介して、サーバ1と種々の情報
を送受信し、取得した情報を、一時的に記憶したり、各
部に供給すると共に、推薦装置41内の各部間での情報
の受け渡しを制御する。また、システムコントローラ6
1は、テレビジョン受像機42、および録画装置43と
接続し、情報の入出力を行う。
【0048】放送受信部62は、放送局4から供給され
る電子番組ガイドを受信し、システムコントローラ61
に供給する。操作入力部63は、推薦装置41本体に設
置された複数のボタン、または、推薦装置41本体とは
独立したリモートコントローラとして構成され、ユーザ
より、番組の録画指示、再生指示、番組の予約指示、番
組の視聴指示、または番組に対する嗜好度の入力など、
種々の操作の入力を受け、システムコントローラ61に
供給する。
【0049】番組録画履歴抽出部64は、操作入力部6
3から入力された、録画を指示された番組の番組識別情
報および録画時間を、システムコントローラ61を介し
て取得し、番組識別情報および録画時間に関する情報を
番組嗜好度抽出部66に供給する。
【0050】番組視聴履歴抽出部65は、操作入力部6
3から入力された、テレビジョン受像機42に視聴を指
示された番組の番組識別情報とその視聴時間に関する情
報を、システムコントローラ61を介して取得し、番組
嗜好度抽出部66に供給する。また、番組視聴履歴抽出
部65は、操作入力部63から、録画された番組の再生
の指示が入力されると、操作入力部63から、再生の停
止指示が入力されるまでの時間(または、番組の再生が
終了するまでの時間)をカウントし、その番組の再生時
間に関する情報を、番組嗜好度抽出部66に供給する。
ただし、番組視聴履歴抽出部65は、再生中、早送り、
巻き戻し、または一時停止した間の時間はカウントしな
い。
【0051】番組嗜好度抽出部66は、番組視聴履歴抽
出部65から入力された、テレビジョン受像機42で視
聴された番組の番組識別情報と、視聴時間を基に、嗜好
度を算出する。また、番組嗜好度抽出部66は、番組録
画履歴抽出部64から入力された、録画装置43により
録画された番組の録画時間、および番組視聴履歴抽出部
65から入力された、録画番組の再生時間を基に、嗜好
度を算出する。番組嗜好度抽出部66は、このようにし
て算出した番組毎の嗜好度をシステムコントローラ61
を介して、ユーザプロファイルデータベース67に記憶
させる。
【0052】ユーザプロファイルデータベース67は、
ユーザ端末3を保有するユーザのユーザ名、サーバ1に
アクセスする際のユーザID、ユーザの生年月日、および
性別など、ユーザに関する情報を記録する。また、ユー
ザプロファイルデータベース67は、番組嗜好度抽出部
66より供給された番組識別情報およびその嗜好度を対
応づけて記録する。ただし、操作入力部63より、テレ
ビジョン受像機42により視聴された番組に対する嗜好
度の入力がなされた場合、ユーザプロファイルデータベ
ース67は、操作入力部63より入力された嗜好度を優
先的に記録する。また、ユーザプロファイルデータベー
ス67は、番組予約履歴抽出部69から供給される予約
された番組の番組識別情報を記録する。ユーザプロファ
イルデータベース67は、このようにして記録した番組
識別情報と、対応する嗜好度情報、または、予約された
番組の番組識別情報を、システムコントローラ61よ
り、サーバ1に送信する。
【0053】推薦番組処理部68は、サーバ1から、電
子番組ガイド、および放送予定番組に対応する嗜好度予
測値の入力を受け、これを基に、ユーザに推薦する番組
のリストを演算し、これをシステムコントローラ61よ
り、テレビジョン受像機42に供給する。
【0054】番組予約履歴抽出部69は、操作入力部6
3から、放送予定番組の予約の指示が入力されると、そ
の放送予定番組の番組識別情報を、システムコントロー
ラ61を介して取得し、ユーザプロファイルデータベー
ス67に記録させる。
【0055】テレビジョン受像機42は、操作入力部6
3から入力された、視聴番組を選択する指示に従って、
所定の時刻に、所定のチャンネルを選択し、番組を表示
する。また、テレビジョン受像機42は、録画装置43
から供給された再生番組を表示する。また、テレビジョ
ン受像機42は、システムコントローラ61を介して、
放送受信部62より供給された電子番組ガイドを表示す
る。さらに、テレビジョン受像機42は、操作入力部6
3の操作により嗜好度が入力される間、設定中の嗜好度
を表示する。また、テレビジョン受像機42は、推薦番
組処理部68から供給される推薦番組のリストを表示す
る。
【0056】録画装置43は、例えば、ビデオテープレ
コーダ、またはDVD(Digital Versatile Disc)レコーダ
などであり、操作入力部63より入力された録画指示に
従って、番組を録画する。また、録画装置43は、録画
した番組の再生指示に従って、録画された番組を再生
し、再生信号をテレビジョン受像機42に供給する。
【0057】なお、上述した構成例においては、推薦装
置41、テレビジョン受像機42、および録画装置43
は、独立した装置としているが、推薦装置41とテレビ
ジョン受像機42を、一体的な構成にすることも可能で
ある。また、テレビジョン受像機42と録画装置43を
一体的な構成にすることも、推薦装置41、テレビジョ
ン受像機42、および録画装置43を一体的な構成にす
ることも可能である。
【0058】次に、図4および図5のフローチャートを
参照して、放送予定番組をユーザに推薦する処理につい
て説明する。なお、図4のフローチャートは、サーバ1
の処理を示し、図5のフローチャートは、ユーザ端末3
の処理を示している。
【0059】ユーザ端末3から電子番組ガイドの送信の
要求があったとき、または、予め設定された所定の時刻
になったとき、ステップS1において、サーバ1のシス
テムコントローラ21は、EPGデータベース22より、
電子番組ガイドを読み出し、インターネット2を介し
て、ユーザ端末3のシステムコントローラ61に送信す
る。
【0060】ステップS21において、推薦装置41の
システムコントローラ61は、電子番組ガイドを受信お
よび記憶し、電子番組ガイドに含まれている複数の番組
の番組識別情報をユーザプロファイルデータベース67
に記録させる。
【0061】ステップS22において、システムコント
ローラ61は、ステップS21で受信された電子番組ガ
イドに含まれている番組のスケジュール表をテレビジョ
ン受像機42に表示させ、操作入力部63より、番組の
視聴、または録画を指示する入力を受け付ける。
【0062】ステップS23において、システムコント
ローラ61は、操作入力部63より、視聴、または録画
する番組の選択が入力されたか否かを判定し、視聴、ま
たは録画する番組の選択が入力されなかった場合、処理
を終了する。システムコントローラ61が、操作入力部
63より、視聴、または録画する番組の選択が入力され
たと判定した場合、処理は、ステップS24に進み、シ
ステムコントローラ61は、操作入力部63から入力さ
れた指示が、番組の視聴、または録画の予約であるか否
かを判定し、番組の予約ではない場合、ステップS25
およびステップS26は、スキップする。
【0063】ステップS24において、システムコント
ローラ61が、操作入力部63からの入力が、番組の予
約の指示であると判定した場合、ステップS25に進
み、番組予約履歴抽出部69は、システムコントローラ
61に一時的に記憶されている電子番組ガイドから、視
聴、または録画を指示された番組の番組識別情報を取得
し、ユーザプロファイルデータベース67に記録されて
いるユーザプロファイルデータの、対応する番組識別情
報の欄に予約を意味する数値「1」を記録させる。な
お、予約されていない番組に対応する欄には「0」が記
録されている。
【0064】ステップS26において、システムコント
ローラ61は、ユーザプロファイルデータベース67か
ら、ステップS21で記録された番組識別情報、および
予約の有無を示す「1」または「0」の情報を読み出
し、これらを含む番組の予約情報をサーバ1に送信す
る。なお、予約情報とは、番組識別情報、番組の予約の
有無を示す「1」または「0」の情報、およびユーザID
を含む情報である。
【0065】ステップS2において、サーバ1のシステ
ムコントローラ21は、ユーザ端末3よりデータを受信
すると、予約情報に含まれているユーザIDにより、ユー
ザを特定し、ステップS3において、ステップS2で受
信されたデータが、予約情報であると判定し、ステップ
S4に進み、ステップS2で受信された予約情報から番
組の識別情報、および予約の有無を示す「1」または
「0」の情報を抽出し、ユーザ嗜好データベース23
に、整理して記録する。その際、ユーザIDを基に、ユー
ザが識別され、ユーザと対応させて記録される。図6に
は、ユーザ嗜好データベース23に記録されている、予
約された番組の識別情報を含む情報の例が示されてい
る。
【0066】図6の表において、1番上方左端のマスに
は、「ユーザID」と記され、右に向かってユーザID「01
000351」、「01000352」、「01000353」、および「0100
0354」が記されている。1番左の列の2行目乃至5行目
までの、「番組1」、「番組2」、「番組3」、および
「番組4」は、既に放送された番組の番組識別情報であ
る。番組識別情報は、所定の桁数の数字、またはアルフ
ァベット等の記号を用いて、記録されるようにしても良
い。
【0067】図6の表中、2行目には、左から「番組
1」、「0.12」、「0.97」、「0.25」、および「0.13」
と記されており、これは、番組1に対する、ユーザID
「01000351」、「01000352」、「01000353」、および
「01000354」の各ユーザの嗜好度を、それぞれ示してい
る。3行目乃至5行目も同様に、2列目乃至5列目に、
各番組に対する各ユーザの嗜好度が示されている。この
ように、ユーザ嗜好データベース23には、既に放送さ
れた所定の個数の番組に対する各ユーザの嗜好度が記録
されている。
【0068】なお、以下の説明においては、図6中、ユ
ーザIDが01000351のユーザをユーザ1、ユーザIDが0100
0352のユーザをユーザ2、ユーザIDが01000353のユーザ
をユーザ3、ユーザIDが01000354のユーザをユーザ4と
称する。
【0069】図6において、1番左の列の8行目乃至1
0行目には、「予約番組101」、「予約番組102」、およ
び「予約番組103」と記されており、これから放送され
る予定の番組の番組識別情報が示されている。8行目乃
至10行目の、2列目乃至5列目には、「0」、または
「1」が記されており、「0」は、対応する放送予定番組
が予約されていないことを示し、「1」は予約されてい
ることを示している。例えば、ステップS2において、
ユーザ1から、「予約番組101」を予約する旨の予約情
報が受信されると、ステップS4において、8行目の、
2列目のマスに、「1」が記される。ユーザ1の場合、
「予約番組102」、および「予約番組103」に対応するマ
スには、「0」、「0」が記されており、予約番組102お
よび予約番組103は、予約されていないことを示してい
る。
【0070】図5に戻って、ステップS27において、
システムコントローラ61により、操作入力部63から
入力された指示は、番組の視聴であるか否かが判定さ
れ、番組の視聴であった場合、ステップS28に進み、
システムコントローラ61は、テレビジョン受像機42
に、選択された番組を表示する処理を行わせ、ステップ
S33に進む。ただし、ステップS24において、入力
された指示が、番組の予約(視聴予約)であると判定され
ていた場合、番組の放送時刻になるまで待機し、放送時
刻になる直前に、テレビジョン受像機42に選択された
番組を表示するよう指示を出す。
【0071】ステップS27において、操作入力部63
から入力された指示が、番組の視聴ではないと判定され
た場合(番組の録画であると判定された場合)、ステッ
プS29に進み、システムコントローラ61は、録画装
置43に、選択された番組を録画する処理を行わせる。
ただし、ステップS24において、入力された指示が、
番組の予約(録画予約)であると判定されていた場合、録
画装置43に、選択された番組の録画予約を行わせる。
【0072】ステップS30において、番組録画履歴抽
出部64は、システムコントローラ61に一時的に記憶
されている電子番組ガイドより、操作入力部63から入
力された録画指示に対応する番組の番組識別情報、およ
び録画時間を抽出する。
【0073】ステップS31において、操作入力部63
より、録画装置43に、ステップS29で録画された番
組の再生指示が入力されると、ステップS32に進み、
録画装置43により、録画された番組が再生され、テレ
ビジョン受像機42により視聴され、その後、ステップ
S33に進む。
【0074】ステップS31において、録画装置43に
再生指示が入力されずに、番組が記録された記録媒体が
録画装置43から抜き取られたり、録画された番組が、
消去された場合、処理を終了する。
【0075】ステップS28においては、テレビジョン
受像機42により視聴される番組は、操作入力部63か
らの入力により、途中で、他の番組に切り替えられるこ
とがある。そこで、ステップS33において、システム
コントローラ61の指示により、番組視聴履歴抽出部6
5は、ステップS28においてテレビジョン受像機42
により視聴された1以上の各番組の、累積視聴時間を、
番組毎にそれぞれ算出し、番組識別情報と対応付けて記
憶する。この際、番組識別情報に対応する番組の、放送
所要時間(放送開始時刻から放送終了時刻までの間の時
間)に関する情報が、システムコントローラ61に記憶
されている番組ガイドより抽出され、視聴された各番組
の番組識別情報と対応付けて記憶される。
【0076】また、直前の処理がステップS32、すな
わち録画番組の再生であった場合、ステップS33にお
いては、番組視聴履歴抽出部65は、操作入力部63か
ら、録画された番組の再生の指示が入力されると、操作
入力部63から、再生の停止指示が入力されるまでの再
生時間(または、番組の再生が終了するまでの時間)をカ
ウントする。ただし、再生中に早送り、または巻き戻し
などが行われた場合、それらに要した時間はカウントせ
ず、累積した再生時間だけを算出する。番組視聴履歴抽
出部65は、番組の累積再生時間を、録画された1以上
の番組毎に算出し、番組識別情報と対応付けて記憶す
る。
【0077】ステップS34において、システムコント
ローラ61は、操作入力部63から嗜好度の入力あった
か否かを判定する。
【0078】番組に対する嗜好度は、番組嗜好度抽出部
66が、自動で算出することもできるが、操作入力部6
3からの入力により、ユーザが、手動で設定することも
できる。図7は、ユーザが、手動で嗜好度を入力する際
に、用いられる操作入力部63の例である。
【0079】図7においては、操作入力部63は、リモ
ートコントローラとして構成されており、番組の視聴指
示、録画指示、再生指示、予約指示、および電子番組ガ
イド表示指示など、推薦装置41が行う種々の処理を指
示する各種操作ボタン81が並んでいる。推薦装置41
は、チャンネル選択ボタン83の「+」側が押される
と、現在選択されているチャンネルより、予め設定され
た通し番号が1つ上のチャンネルを選択する。反対に、
「−」側が押されると、現在選択されているチャンネル
より通し番号が1つ下の番組を選択する。テレビジョン
受像機42は、音量ボタン84の「+」側が押される
と、視聴されている番組の音量をより大きくし、反対
に、「−」側が押されると、視聴されている番組の音量
をより小さくする。
【0080】嗜好度設定ボタン82は、ユーザが手動で
視聴している番組の嗜好度を設定する際に用いられる。
ユーザは、嗜好度設定ボタン82を操作することによ
り、−5乃至+5までの10段階の評価設定値で、番組
を評価することが可能になっており、ステップS28、
またはステップS32において所定の番組の視聴中に、
ユーザにより嗜好度設定ボタン82の「+」側、または
「−」側が初めて押されると、テレビジョン受像機42
には、番組が視聴されている画面の端の方に、デフォル
トの評価設定値「0」が表示される。ユーザは、視聴し
ている番組に興味をもった場合、嗜好度設定ボタン82
の「+」側を押すことにより、その番組に、より高い評
価を設定することができる。反対に、ユーザは、視聴し
ている番組に興味を感じなかった場合、「−」側を押す
ことにより、その番組に低い評価を設定することができ
る。
【0081】嗜好度設定ボタン82の「+」側が押され
ると、押される都度、番組の評価設定値が1ずつ増えて
ゆき、テレビジョン受像機42の画面の表示も対応し
て、「1」、「2」、「3」、「4」、および「5」の
順に替わってゆく。
【0082】反対に、嗜好度設定ボタン82の「−」側
が押されると、押される都度、番組の評価設定値が1ず
つ減ってゆき、テレビジョン受像機42の画面の表示も
対応して、「−1」、「−2」、「−3」、「−4」、
および「−5」の順に替わってゆく。ユーザは、嗜好度
設定ボタン82の「+」側および「−」側を、使い分け
ることにより、嗜好度を好みの値に設定することができ
る。なお、勿論、上げ過ぎた嗜好度を、「−」側を押す
ことにより下げたり、反対に、下げ過ぎた嗜好度を、
「+」側を押すことにより上げることも可能である。
【0083】ただし、嗜好度は、-1.0乃至1.0の範囲に
設定されるようになっている。そこで、システムコント
ローラ61は、上述のようにして、設定された番組に対
する評価設定値に、1/5を掛けることにより、−5乃
至+5の範囲に設定された評価設定値より、-1.0乃至1.
0の範囲の嗜好度を算出する。
【0084】上述したように、ユーザから、手動で評価
設定値が入力された場合、ステップS34において、シ
ステムコントローラ61は、操作入力部63から嗜好度
の入力があったと判定し、ステップS35の処理はスキ
ップし、ステップS36の処理を行う。
【0085】ユーザから、手動で嗜好度が入力されなか
った場合、ステップS34において、システムコントロ
ーラ61は、操作入力部63から、嗜好度の入力はなか
ったと判定し、ステップS35の処理を実行する。
【0086】ステップS35において、システムコント
ローラ61からの指示により、番組嗜好度抽出部66
は、以下に示される所定の計算により、テレビジョン受
像機42により表示された1個以上の各番組に対する嗜
好度を算出する。
【0087】テレビジョン受像機42により表示された
番組が、録画装置43に記録されたものではない場合
(ステップS28で視聴された番組であった場合)、番組
嗜好度抽出部66は、番組視聴履歴抽出部65がステッ
プS33において記憶した、番組毎の累積視聴時間、お
よび対応する番組の放送所要時間を読み出し、累積視聴
時間、および放送所要時間より、以下の式により、番組
に対する嗜好度を算出する。
【0088】嗜好度=累積視聴時間/放送所要時間
【0089】例えば、1時間放送された番組を30分間
視聴した場合、算出される嗜好度は、0.5となる。
【0090】なお、この場合、嗜好度は、0.0乃至1.0の
範囲内の値として算出される。
【0091】テレビジョン受像機42により視聴された
番組が、録画装置43に記録されたものであった場合
(ステップS32で再生された番組であった場合)、番組
嗜好度抽出部66は、番組録画履歴抽出部64がステッ
プS30において取得した録画番組の録画時間、およ
び、番組視聴履歴抽出部65が、ステップS33におい
て算出した録画番組の累積再生時間を、それぞれ読み出
す。そして、累積再生時間、および番組の録画時間よ
り、以下の式により、番組に対する嗜好度を算出する。
【0092】嗜好度=累積再生時間/録画時間
【0093】例えば、1時間録画された番組を30分間
視聴した場合、算出される嗜好度は、0.5となる。
【0094】なお、この場合も、嗜好度は、0.0乃至1.0
の範囲内の値として算出される。
【0095】以上に示された計算により、番組嗜好度抽
出部66において、視聴された1以上の番組毎に、嗜好
度が算出される。
【0096】ステップS36において、システムコント
ローラ61は、ステップS35において算出された番組
毎の嗜好度データを、番組嗜好度抽出部66から読み出
し、ユーザプロファイルデータベース67に供給し、記
録させる。
【0097】ただし、ステップS34において、ユーザ
から手動で嗜好度が設定されたと判定されていた場合、
システムコントローラ61は、ユーザにより設定された
嗜好度を、ユーザプロファイルデータベース67に供給
し、記録させる。
【0098】図8および図9は、ユーザプロファイルデ
ータベース67に記録されているデータ例を示してい
る。図8には、本サービスの提供を受ける各ユーザの個
人情報が記録されている。
【0099】図8の表において、左側の列には2行目か
ら「ユーザID」、「ユーザ名」、「生年月日」、および
「性別」の、各種項目が記されている。右側の列には、
対応する属性が、2行目から記されている。すなわち、
「ユーザID」は「01000351」であり、「ユーザ名」は
「鈴木太郎」であり、「生年月日」は「1970年1月1
日」であり、「性別」は「男」であることが示されてい
る。
【0100】ユーザプロファイルデータベース67は、
図8のような、ユーザの個人情報のテーブルを、ユーザ
ごとに記録している。
【0101】また、ユーザプロファイルデータベース6
7は、ステップS36で供給された嗜好度データを、図
9に示された表のように、記録している。
【0102】図9の表は、ユーザプロファイルデータベ
ース67に記録されている、ある1ユーザの番組嗜好度
データを示している。図9の表中、左の列の2行目乃至
5行目までの、「番組1」、「番組2」、「番組3」、
および「番組4」は、既に放送された番組の番組識別情
報である。図9の表中、右側の列の上から2行目乃至5
行目には、各番組に対応する嗜好度が記されている。す
なわち、図9においては、「番組1」に対する嗜好度は
0.12、「番組2」に対する嗜好度は0.54、「番組3」に
対する嗜好度は-0.43、そして「番組4」に対する嗜好
度は0.01であることが示されている。
【0103】また、図9の表中、左の列の8行目乃至1
0行目には、今後放送される予定の番組の番組識別情報
「予約番組101」、「予約番組102」、「予約番組
103」が記録され、右側の列の対応するマスには、予
約されていることを意味する「1」、または予約されて
いないことを意味する「0」が記録されている。
【0104】ステップS37において、システムコント
ローラ61は、予め設定された所定のタイミングで、ユ
ーザプロファイルデータベース67より、番組識別情報
と対応付けて、嗜好度データを読み出し、サーバ1に送
信する。なお、この際、送信される情報には、ユーザID
が添付される。
【0105】すると、ステップS2において、サーバ1
のシステムコントローラ21は、嗜好度データを受信
し、ステップS3において、データは予約情報ではない
(嗜好度データである)と判定し、ステップS5に進
み、受信された嗜好度データをユーザ嗜好データベース
に記録する。例えば、図9に示されたような嗜好度デー
タが、図6のユーザ1のものであった場合、推薦装置4
1のシステムコントローラ61から送信されたデータ
は、図6の左から2列目の、ユーザ1のデータに記録さ
れる。すなわち、図9において、右側の列の (上から
「0.12」、「0.54」、「-0.43」、および「0.01」)が、
図6の2列目の、番組に対応する位置に、それぞれ記録
される。
【0106】ステップS6において、協調フィルタ部2
4は、ユーザ嗜好データベース23から、複数のユーザ
の嗜好度データを取得し、また、EPGデータベース22
より、今後放送が予定されている番組の電子番組ガイド
を取得する。そして、それらを基に、所定の演算を行
い、今後放送される予定の番組に対して、各ユーザが持
つであろう興味の程度を予測した値である、嗜好度予測
値を算出する。
【0107】嗜好度予測値の算出原理について説明す
る。まず、協調フィルタ部24は、ユーザ嗜好データベ
ース23より、図6に示されるようなユーザ嗜好データ
を取得する。図6において、例えば、既に放送された番
組のリストが、番組1乃至番組4で、これから放送され
る番組のリストが、予約番組101乃至予約番組103で、登
録されているユーザが、ユーザ1乃至ユーザ4までの4
名であったとする。
【0108】協調フィルタ部24は、ユーザ嗜好データ
を取得すると、次に、既に放送された番組に対する、各
ユーザ間での嗜好度の相関係数を、以下の数式1により
求める。
【0109】
【数1】
【0110】数式中、X-jは、ユーザX(ユーザ1乃至
ユーザ4の内いずれかのユーザ)の番組j(番組1乃至番
組4および予約番組101乃至予約番組103の内、いずれか
の番組)に対する嗜好度を示している。Y-jは、ユーザ
Y(ユーザ1乃至ユーザ4の内、ユーザX以外の何れか
のユーザ)の番組jに対する嗜好度を示している。
【0111】X-aveおよびY-aveは、それぞれ、ユーザ
XおよびユーザYの、各番組(番組1乃至番組4および
予約番組101乃至予約番組103)に対する嗜好度を平均し
た値である。ρ(x,y)は、ユーザXとユーザYの間
の、番組に対する嗜好度の相関係数を示している。n
は、番組の総数(図6の例の場合n=7)を示している。
【0112】数式1により、例えば、ユーザ1と、ユー
ザ2との間の相関係数ρ(1,2)が求められる。同様
に、ユーザ1とユーザ3、ユーザ1とユーザ4、ユーザ
2とユーザ3、ユーザ2とユーザ4、およびユーザ3と
ユーザ4の間で、それぞれ相関係数ρ(1,3)、ρ
(1,4)、ρ(2,3)、ρ(2,4)、およびρ(3,4)
が求められる。
【0113】次に、協調フィルタ部24は、数式1を利
用して算出した相関係数を用いて、これから放送される
番組に対する嗜好度予測値を、以下の数式2により求め
る。
【0114】
【数2】
【0115】数式中、X-iは、ユーザXの番組i(予約
番組101乃至予約番組103の内、いずれかの番組)に対す
る嗜好度予測値を示している。Y-iは、ユーザYの番組
iに対する嗜好度を示している。
【0116】Σrは、嗜好度予測値を求めるための評価
対象となるほかのユーザ群(ユーザ1をユーザXとした
場合、ユーザ2乃至ユーザ4)の総和を示している。す
なわち、図6のようなデータにおいて、ユーザ1をユー
ザXとした場合、例えば、Σr ρ(x,y)は、次のよう
な計算を意味する。
【0117】Σr ρ(x,y)=ρ(1,2)+ ρ(1,3)
+ρ(1,4)
【0118】X-aveおよびY-aveは、数式1で示された
X-aveおよびY-aveと同一である。
【0119】数式2を用いることにより、ユーザXの番
組iに対する嗜好度予測値を求めることができる。
【0120】上述のように、まず、数式1によりユーザ
間の嗜好度の相関を算出し、次に、番組の放送予定番組
に対するユーザの予約の有無に関する情報を利用して、
数式2により、ユーザの嗜好度予測値を算出することに
より、あるユーザが予約していない放送予定番組に対す
る嗜好度予測値を、他のユーザの予約情報に基づいて算
出することができ、ひいては、ユーザに、未放送の番組
を推薦することができる。
【0121】なお、放送予定番組とは、毎日、毎週な
ど、定期的に放送される番組、シリーズで放送される番
組、および、それ以外の未放送の番組を含む。
【0122】この演算は、EPGデータベース22より取
得した、複数の放送予定番組について、それぞれ行われ
る。なお、算出された嗜好度予測値は、該当する放送予
定番組の番組識別情報と対応付けられて、協調フィルタ
部24に、一時的に記憶されている。
【0123】ステップS7において、システムコントロ
ーラ21は、ステップS6で算出された、放送予定番組
に対する嗜好度予測値、およびその番組の番組識別情報
を、推薦装置41のシステムコントローラ61に送信す
る。
【0124】ステップS38において、推薦装置41の
システムコントローラ61は、放送予定番組に対する嗜
好度予測値を受信し、これを推薦番組処理部68に供給
する。
【0125】ステップS39において、推薦番組処理部
68は、ステップS38で受信された放送予定番組の番
組識別情報に対する嗜好度予測値を基に、ユーザに推薦
する番組の番組識別情報を選別し、推薦する番組の番組
識別情報のリストを作成する。次に、推薦番組処理部6
8は、選別された番組識別情報に対応する番組のタイト
ル、放送日時、放送局、および放送内容の概略の説明文
を、システムコントローラ61に記憶されている電子番
組ガイドより抽出し、テレビジョン受像機42に表示さ
せる推薦番組のリストを作成する。番組の選別処理につ
いては、後述する。
【0126】ステップS40において、システムコント
ローラ61は、ステップS39において作成された推薦
番組のリストを推薦番組処理部68より取得し、テレビ
ジョン受像機42に供給し、画面に表示させる。
【0127】ステップS41において、システムコント
ローラ61は、ステップS40で表示された推薦番組の
リストの中から、視聴、または録画する番組を選択する
指示が、操作入力部63より入力されたか否か判定し、
視聴、または録画する番組を選択する指示が、操作入力
部63より入力された場合、ステップS24に戻り、上
述した処理を繰り返す。
【0128】ステップS41において、表示された推薦
番組のリストの中から、視聴、または録画する番組を選
択する指示が入力されなかったと判定された場合、処理
を終了する。
【0129】本発明の情報処理装置は、以上のようにし
て、ユーザに番組を推薦する処理を行う。以上のよう
に、ユーザが、嗜好度を手動で設定しない場合、自動的
に、嗜好度を算出するようにしたので、ユーザは、気が
向いたときにだけ、嗜好度の設定を行えばよく、番組を
視聴する都度、行う必要がなくなる。また、番組予約情
報も利用して、嗜好度予測値を算出することにより、未
放送の番組に対しても、嗜好度予測値を算出することが
でき、ひいては、未放送の番組をユーザに推薦する選択
肢に加えることができる。
【0130】なお、本実施の形態においては、放送予定
番組の嗜好度予測値を算出する処理(ステップS6の処
理)は、ユーザ端末3より、嗜好度データが受信された
後に、行うようにしているが、ユーザ端末3より、番組
の予約情報が受信された後に、放送予定番組の嗜好度予
測値を算出する処理を行うようにすることもできる。ま
た、上述したように、放送予定番組の嗜好度予測値を算
出する処理は、ユーザ端末3より番組の嗜好度データ
(予約情報)が受信されるたびに、リアルタイムで行うよ
うにすることもできる他、サーバ1の演算能力に合わせ
て、数分毎、または数時間毎に実行するようにすること
もできる。また、サーバ1の処理能力に余裕があるとき
に、実行するようにさせることもできる。
【0131】また、上述においては、ステップS21に
おいて、サーバ1から電子番組ガイドを受信している
が、放送局4から、テレビ放送用電波により供給された
電子番組ガイドを、放送受信部62により受信し、シス
テムコントローラ61に供給することも可能である。
【0132】また、上述においては、毎日、毎週など、
定期的に放送される番組、シリーズで放送される番組に
関しても、嗜好度予測値を算出し、これを基に、ユーザ
に推薦する番組を選択するようにしているが、毎日、毎
週など、定期的に放送される番組、シリーズで放送され
る番組については、既に取得された嗜好度データを基
に、ユーザに推薦する番組を選択するようにすることも
できる。すなわち、例えばシリーズで放送される番組
で、既に放送された番組に対して入力された嗜好度が高
かった場合、今後放送が予定されている同じシリーズの
番組を、ユーザに推薦するようにすることもできる。
【0133】次に、図10のフローチャートを参照し
て、図5のステップS39の処理、すなわち、放送予定
番組の嗜好度予測値を基に、ユーザに推薦する番組のリ
ストを作成する処理について説明する。
【0134】ステップS61において、推薦番組処理部
68は、ステップS38で受信された、1以上の放送予
定番組に対する嗜好度予測値から、1個の放送予定番組
の番組識別情報、および対応する嗜好度予測値を読み出
す。また、推薦番組処理部68は、読み出した番組識別
情報を基に、システムコントローラ61に記憶されてい
る電子番組ガイドより、その番組のタイトル、その番組
を放送する放送局、および放送開始時刻に関する情報を
抽出する。
【0135】推薦装置41においては、ユーザに推薦す
る番組を選別する際に、予め設定された所定のチャンネ
ルで放送される番組のみを選別するようにすることがで
き、ステップS62において、推薦番組処理部68は、
ステップS61で読み出した番組を放送する放送局か
ら、その番組を放送する放送局4のチャンネルが、推薦
番組用に予め設定されたチャンネル群に含まれているか
否かを判定し、含まれていなかった場合、ステップS6
3に進み、その放送予定番組を番組リストから除外し、
ステップS67に進む。
【0136】なお、推薦番組用のチャンネル群の設定
は、ユーザ端末3の設置されている地域、およびユーザ
端末3の機能(衛星放送の受信ができるか否かなど)等の
条件に基づいて設定される。また、ユーザの好みによ
り、マニュアルで設定することも可能である。
【0137】ステップS62において、推薦番組処理部
68が、放送予定番組のチャンネルが、推薦番組用に予
め設定されたチャンネル群に含まれていると判定した場
合、ステップS64に進む。
【0138】推薦番組のリストに加えるための条件とし
て、放送予定番組が放送される日時の範囲を指定するこ
とができ、推薦番組処理部68には、予め、指定する範
囲の日時が記憶されている。ステップS64において、
推薦番組処理部68は、ステップS61で読み出された
番組の放送開始時刻が、予め記憶している所定の日時の
範囲の中に入っているか否かを判定し、入っていなかっ
た場合、ステップS63に進み、その放送予定番組を番
組リストから除外し、ステップS67に進む。
【0139】ステップS64において、推薦番組処理部
68が、放送予定番組の放送開始時刻が、予め記憶して
いる所定の日時の範囲の中に入っていると判定した場
合、ステップS65に進む。
【0140】なお、予め設定されている日時の範囲は、
デフォルトでは、例えば、現在放送中の番組の開始時刻
から、24時間後までの間に設定されている。ただし、
日時の範囲の設定は、ユーザが好みに応じて設定するこ
ともできる。
【0141】推薦番組処理部68には、推薦番組のリス
トに加えるための条件として、予め、嗜好度予測値の最
低値が設定されており、放送予定番組の嗜好度予測値
が、その最低値以上であった場合、番組推薦リストに加
えるようになっている。ステップS65において、推薦
番組処理部68は、ステップS61で読み出された番組
の嗜好度予測値は、予め設定された所定の値以上である
か否かを判定し、所定の値以下であった場合、ステップ
S63に進み、その放送予定番組を番組リストから除外
し、ステップS67に進む。
【0142】ステップS65において、推薦番組処理部
68が、放送予定番組の嗜好度予測値は、予め設定され
た所定の値以上であると判定した場合、ステップS66
に進み、推薦番組処理部68は、その放送予定番組の番
組識別情報に対応する番組のタイトル、放送日時、放送
局、および放送内容の概略の説明文を、システムコント
ローラ61に記憶されている電子番組ガイドより抽出
し、これらの情報を推薦番組のリストに追加する。
【0143】ステップS63、およびステップS66の
処理の後、ステップS67において、推薦番組処理部6
8は、ステップS38で受信された、1以上の放送予定
番組の中で、まだ推薦番組のリストに追加するか否かを
判定されていない放送予定番組があるか否かを判定し、
まだ推薦番組のリストに追加するか否かを判定されてい
ない放送予定番組があると判定された場合、ステップS
61に戻り、上述した処理を繰り返す。ただし、既に推
薦番組のリストに追加するか否かを判定された番組は、
ステップS61において選択されないようになってい
る。
【0144】ステップS67において、推薦番組処理部
68が、推薦番組のリストに追加するか否かを判定され
ていない放送予定番組はもうない(ステップS38で受
信された情報に含まれる全ての放送予定番組が、番組リ
ストに追加するか否かを判定された)と判定した場合、
処理を終了し、ステップS40の処理に進む。
【0145】以上のようにして、推薦番組処理部68
は、ステップS38で受信された情報を基に、ユーザに
推薦する番組を選別し、推薦番組のリストを作成する。
【0146】なお、推薦してほしくない番組は、予め設
定することにより、番組推薦リストから除外するように
することもできる。
【0147】また、ステップS65において、嗜好度予
測値が、予め設定された所定の値より大きいか否かを基
準に、番組推薦リストに加えるか否かを判定することも
できるが、ステップS62で、番組推薦用チャンネルに
含まれていると判定され、ステップS64で、放送開始
日時は所定の範囲内であると判定された全ての放送予定
番組を、嗜好度予測値が大きい順に並べ、例えば、その
中から上位10個を選択して、番組推薦リストに加える
ようにすることもできる。
【0148】また、表示する推薦番組は、デフォルトで
は10個に設定されているが、ユーザは、好みに応じて
手動で設定することも可能である。
【0149】さらに、テレビジョン受像機42の画面上
に表示される推薦番組リストは、操作入力部63から入
力される指示により、時系列順、または、嗜好度予測値
の高い順など、数種類の基準で並べて表示することがで
きる。
【0150】なお、本実施の形態においては、テレビ番
組の推薦について説明したが、本発明の情報処理システ
ム、および装置により推薦されるものは、テレビ番組に
限定されるものではなく、例えば、様々な情報、サービ
ス、コンテンツ、または商品などにも、適用される。
【0151】ところで、当該情報処理システムを構成す
るサーバ1、推薦装置41は、ハードウェアによって実
現できるだけでなく、ソフトウェアにより実行させるこ
ともできる。この場合、例えば、図11に示されるよう
なパーソナルコンピュータを用いることができる。
【0152】図11において、CPU(Central Processin
g Unit)101は、ROM(Read OnlyMemory)102に記
憶されているプログラム、または記憶部108からRAM
(Random Access Memory)103にロードされたプログ
ラムに従って各種の処理を実行する。RAM103にはま
た、CPU101が各種の処理を実行する上において必要
なデータなども適宜記憶される。
【0153】CPU101、ROM102、およびRAM103
は、バス104を介して相互に接続されている。このバ
ス104にはまた、入出力インターフェイス105も接
続されている。
【0154】入出力インターフェイス105には、キー
ボード、マウスなどよりなる入力部106、CRT(Cathod
e Ray Tube)またはLCD(Liquid Crystal Display)などよ
りなるディスプレイ、並びにスピーカなどよりなる出力
部107、ハードディスクなどより構成される記憶部1
08、モデム、ターミナルアダプタなどより構成される
通信部109が接続されている。通信部109は、ネッ
トワークを介しての通信処理を行う。
【0155】入出力インターフェイス105にはまた、
必要に応じてドライブ110が接続され、磁気ディスク
111、光ディスク112、光磁気ディスク113、或
いは半導体メモリ114などが適宜装着され、それらか
ら読み出されたコンピュータプログラムが、必要に応じ
て記憶部108にインストールされる。
【0156】例えば、サーバ1の一連の処理をソフトウ
ェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構
成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれ
ているコンピュータ、または、各種のプログラムをイン
ストールすることで、各種の機能を実行することが可能
な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、ネッ
トワークや記録媒体からインストールされる。
【0157】この記録媒体は、図11に示されるよう
に、装置本体とは別に、ユーザにプログラムを提供する
ために配布される、プログラムが記録されている磁気デ
ィスク111(フロッピディスクを含む)、光ディスク
112(CD-ROM(Compact Disk-Read Only Memory),DVD
(Digital Versatile Disk)を含む)、光磁気ディスク1
13(MD(Mini-Disk)を含む)、もしくは半導体メ
モリ114などよりなるパッケージメディアにより構成
されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態で
ユーザに提供される、プログラムが記録されているROM
102や、記憶部108に含まれるハードディスクなど
で構成される。
【0158】なお、本明細書において、記録媒体に記録
されるプログラムを記述するステップは、記載された順
序に従って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずし
も時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に
実行される処理をも含むものである。
【0159】また、本明細書において、システムとは、
複数の装置により構成される装置全体を表すものであ
る。
【0160】
【発明の効果】以上のように、本発明の情報処理システ
ムによれば、情報出力装置は、ユーザから項目の指定を
受け付け、受け付けられた項目に対する、ユーザの嗜好
値を取得し、指定が受け付けられた項目を識別するため
の識別情報および取得された項目に対応する嗜好値を、
ネットワークを介して情報処理装置に送信し、受け付け
られた項目の指定が、項目の予約の指定であった場合、
項目の予約情報および対応する項目の識別情報を、ネッ
トワークを介して情報処理装置に送信し、情報処理装置
から送信された、嗜好値が取得されていない項目に対す
る予測嗜好値を基に、ユーザに提示する推薦項目を作成
し、作成された推薦項目を、ユーザに提示し、情報処理
装置は、記憶された2以上のユーザの嗜好値、および記
憶された2以上のユーザの予約情報に基づいて、個々の
ユーザの、嗜好値が記憶されていない項目に対する予測
嗜好値を算出し、算出された予測嗜好値を、対応するユ
ーザに送信するようにしたので、未評価の新規項目をユ
ーザに推薦することが可能となる。
【0161】また、本発明の情報出力装置および方法、
記録媒体、並びにプログラムによれば、ユーザから項目
の指定を受け付け、受け付けられた項目に対する、ユー
ザの嗜好値を取得し、指定が受け付けられた項目を識別
するための識別情報および取得された項目に対応する嗜
好値を、ネットワークを介して情報処理装置に送信し、
受け付けられた項目の指定が、項目の予約の指定であっ
た場合、項目の予約情報および対応する項目の識別情報
を、ネットワークを介して情報処理装置に送信し、情報
処理装置から送信された、嗜好値が取得されていない項
目に対する予測嗜好値を基に、ユーザに提示する推薦項
目を作成し、作成された推薦項目を、ユーザに提示する
ようにしたので、未評価の新規項目をユーザに推薦する
ことが可能となる。
【0162】また、本発明の情報処理装置および方法、
記録媒体、並びにプログラムによれば、記憶された2以
上のユーザの嗜好値、および記憶された2以上のユーザ
の予約情報に基づいて、個々のユーザの、嗜好値が記憶
されていない項目に対する予測嗜好値を算出し、算出さ
れた予測嗜好値を、対応するユーザに送信するようにし
たので、未評価の新規項目をユーザに推薦することが可
能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の情報処理システムの構成例を示すブロ
ック図である。
【図2】サーバの構成例を示すブロック図である。
【図3】ユーザ端末の構成例を示すブロック図である。
【図4】サーバの番組推薦処理を説明するフローチャー
トである。
【図5】ユーザ端末の番組推薦処理を説明するフローチ
ャートである。
【図6】ユーザ嗜好データベースに記録されるデータの
例を示す図である。
【図7】推薦装置の操作入力部の例を示す図である。
【図8】ユーザプロファイルデータベースに記録される
データの例を示す図である。
【図9】ユーザプロファイルデータベースに記録される
他のデータの例を示す図である。
【図10】図3の推薦装置の推薦番組選別処理を詳細に
説明するフローチャートである。
【図11】本発明のサーバ、または推薦装置の機能をも
たせた汎用のパーソナルコンピュータの構成例を示すブ
ロック図である。
【符号の説明】
1 サーバ, 2 インターネット, 3 ユーザ端
末, 21 システムコントローラ, 22 EPGデー
タベース, 23 ユーザ嗜好データベース,24 協
調フィルタ, 41 推薦装置, 42 テレビジョン
受像機, 43録画装置, 61 システムコントロー
ラ, 62 放送受信部, 63 操作入力部, 64
番組録画履歴抽出部, 65 番組視聴履歴抽出部,
66番組嗜好度抽出部, 67 ユーザプロファイル
データベース, 68 推薦番組処理部, 69 番組
予約履歴抽出部, 101 CPU, 102 RO
M, 103 RAM, 104 バス, 105 入
出力インターフェイス,106 入力部, 107 出
力部, 108 記憶部, 109 通信部,110
ドライブ, 111 磁気ディスク, 112 光ディ
スク, 113 光磁気ディスク, 114 半導体メ
モリ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04N 5/76 H04N 5/76 Z // H04H 1/00 H04H 1/00 C

Claims (23)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 推薦項目を出力する情報出力装置、およ
    び前記情報出力装置に出力する前記推薦項目を管理する
    情報処理装置から構成される情報処理システムにおい
    て、 前記情報出力装置は、 ユーザから項目の指定を受け付ける受付手段と、 前記受付手段により受け付けられた前記項目に対する、
    前記ユーザの嗜好値を取得する取得手段と、 前記受付手段により指定が受け付けられた前記項目を識
    別するための識別情報および前記取得手段により取得さ
    れた前記項目に対応する前記嗜好値を、ネットワークを
    介して前記情報処理装置に送信する第1の送信手段と、 前記受付手段により受け付けられた前記項目の指定が、
    前記項目の予約の指定であった場合、前記項目の予約情
    報および対応する前記項目の前記識別情報を、前記ネッ
    トワークを介して前記情報処理装置に送信する第2の送
    信手段と、 前記情報処理装置から送信された、前記取得手段により
    前記嗜好値が取得されていない前記項目に対する予測嗜
    好値を基に、前記ユーザに提示する前記推薦項目を作成
    する作成手段と、 前記作成手段により作成された前記推薦項目を、ユーザ
    に提示する提示手段とを備え、 前記情報処理装置は、 前記情報出力装置から送信された前記項目の前記識別情
    報および対応する前記嗜好値を前記ユーザ毎に記憶する
    第1の記憶手段と、 前記情報出力装置から送信された前記項目の前記予約情
    報および対応する前記項目の前記識別情報を前記ユーザ
    毎に記憶する第2の記憶手段と、 前記第1の記憶手段により記憶された2以上の前記ユー
    ザの前記嗜好値、および前記第2の記憶手段により記憶
    された2以上の前記ユーザの前記予約情報に基づいて、
    個々の前記ユーザの、前記第1の記憶手段により前記嗜
    好値が記憶されていない前記項目に対する前記予測嗜好
    値を算出する算出手段と、 前記算出手段により算出された前記予測嗜好値を、対応
    する前記ユーザに送信する第3の送信手段とを備えるこ
    とを特徴とする情報処理システム。
  2. 【請求項2】 前記項目は、情報、商品、サービス、コ
    ンテンツ、または放送番組であることを特徴とする請求
    項1に記載の情報処理システム。
  3. 【請求項3】 ユーザから項目の指定を受け付ける第1
    の受付手段と、 前記第1の受付手段により受け付けられた前記項目に対
    する、前記ユーザの嗜好値を取得する第1の取得手段
    と、 前記第1の受付手段により指定が受け付けられた前記項
    目を識別するための識別情報および前記第1の取得手段
    により取得された前記項目に対応する前記嗜好値を、ネ
    ットワークを介して情報処理装置に送信する第1の送信
    手段と、 前記第1の受付手段により受け付けられた前記項目の指
    定が、前記項目の予約の指定であった場合、前記項目の
    予約情報および対応する前記項目の前記識別情報を、前
    記ネットワークを介して前記情報処理装置に送信する第
    2の送信手段と、 前記情報処理装置から送信された、前記第1の取得手段
    により前記嗜好値が取得されていない前記項目に対する
    予測嗜好値を基に、前記ユーザに提示する前記推薦項目
    を作成する作成手段と、 前記作成手段により作成された前記推薦項目を、ユーザ
    に提示する提示手段とを備えることを特徴とする情報出
    力装置。
  4. 【請求項4】 前記情報処理装置から前記項目のリスト
    を受信する受信手段と、 前記受信手段により受信された前記項目のリストを表示
    する表示手段とをさらに備え、 前記第1の受付手段は、前記表示手段により表示された
    前記項目のリストの中から、ユーザより前記項目の指定
    を受け付けることを特徴とする請求項3に記載の情報出
    力装置。
  5. 【請求項5】 前記項目は、情報、商品、サービス、ま
    たは、コンテンツであることを特徴とする請求項3に記
    載の情報出力装置。
  6. 【請求項6】 前記項目は放送番組であることを特徴と
    する請求項3に記載の情報出力装置。
  7. 【請求項7】 前記放送番組を視聴する視聴手段と、 前記放送番組を録画する録画手段と、 前記放送番組を再生する再生手段とをさらに備えること
    を特徴とする請求項6に記載の情報出力装置。
  8. 【請求項8】 前記放送番組の放送所要時間に関する情
    報を取得する第2の取得手段と、 前記放送番組が前記視聴手段により視聴された累積視聴
    時間を算出する第1の算出手段と、 前記放送番組が前記録画手段により録画された録画時間
    を算出する第2の算出手段と、 前記放送番組が前記再生手段により再生された再生時間
    を算出する第3の算出手段と、 前記第1の算出手段により算出された前記累積視聴時間
    を前記第2の取得手段により取得された前記放送所要時
    間で除することにより、前記嗜好値を算出する第4の算
    出手段と、 前記第3の算出手段により算出された前記再生時間を前
    記第2の算出手段により算出された前記録画時間で除す
    ることにより、前記嗜好値を算出する第5の算出手段と
    をさらに備えることを特徴とする請求項7に記載の情報
    出力装置。
  9. 【請求項9】 前記ユーザからの前記嗜好値の入力を受
    け付ける第2の受付手段と、 前記第2の受付手段により前記嗜好値の入力が受け付け
    られたか否かを判定する判定手段とをさらに備え、 前記第1の取得手段は、前記判定手段により前記嗜好値
    の入力が受け付けられたと判定された場合、前記第2の
    受付手段により入力が受け付けられた前記嗜好値を取得
    し、前記判定手段により前記嗜好値の入力が受け付けら
    れなかったと判定された場合、前記第4の算出手段また
    は前記第5の算出手段により算出された前記嗜好値を取
    得することを特徴とする請求項8に記載の情報出力装
    置。
  10. 【請求項10】 前記予約の指定は、情報、サービス、
    もしくはコンテンツの購入予約、または、放送番組の視
    聴予約もしくは録画予約を含むことを特徴とする請求項
    3に記載の情報出力装置。
  11. 【請求項11】 前記第1の送信手段は、前記嗜好値と
    共に、前記ユーザに関する情報を送信することを特徴と
    する請求項3に記載の情報出力装置。
  12. 【請求項12】 前記ユーザに関する情報は、前記ユー
    ザの年齢、性別、住所、使用言語、または趣味嗜好に関
    する情報のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とす
    る請求項11に記載の情報出力装置。
  13. 【請求項13】 ユーザから項目の指定を受け付ける受
    付ステップと、 前記受付ステップの処理により受け付けられた前記項目
    に対する、前記ユーザの嗜好値を取得する取得ステップ
    と、 前記受付ステップの処理により指定が受け付けられた前
    記項目を識別するための識別情報および前記取得ステッ
    プの処理により取得された前記項目に対応する前記嗜好
    値を、ネットワークを介して情報処理装置に送信する第
    1の送信ステップと、 前記受付ステップの処理により受け付けられた前記項目
    の指定が、前記項目の予約の指定であった場合、前記項
    目の予約情報および対応する前記項目の前記識別情報
    を、前記ネットワークを介して前記情報処理装置に送信
    する第2の送信ステップと、 前記情報処理装置から送信された、前記取得ステップの
    処理により前記嗜好値が取得されていない前記項目に対
    する予測嗜好値を基に、前記ユーザに提示する前記推薦
    項目を作成する作成ステップと、 前記作成ステップの処理により作成された前記推薦項目
    を、ユーザに提示する提示ステップとを含むことを特徴
    とする情報出力方法。
  14. 【請求項14】 ユーザから項目の指定を受け付ける受
    付ステップと、 前記受付ステップの処理により受け付けられた前記項目
    に対する、前記ユーザの嗜好値を取得する取得ステップ
    と、 前記受付ステップの処理により指定が受け付けられた前
    記項目を識別するための識別情報および前記取得ステッ
    プの処理により取得された前記項目に対応する前記嗜好
    値を、ネットワークを介して情報処理装置に送信する第
    1の送信ステップと、 前記受付ステップの処理により受け付けられた前記項目
    の指定が、前記項目の予約の指定であった場合、前記項
    目の予約情報および対応する前記項目の前記識別情報
    を、前記ネットワークを介して前記情報処理装置に送信
    する第2の送信ステップと、 前記情報処理装置から送信された、前記取得ステップの
    処理により前記嗜好値が取得されていない前記項目に対
    する予測嗜好値を基に、前記ユーザに提示する前記推薦
    項目を作成する作成ステップと、 前記作成ステップの処理により作成された前記推薦項目
    を、ユーザに提示する提示ステップとを含むことを特徴
    とするコンピュータが読み取り可能なプログラムが記録
    されている記録媒体。
  15. 【請求項15】 ユーザから項目の指定を受け付ける受
    付ステップと、 前記受付ステップの処理により受け付けられた前記項目
    に対する、前記ユーザの嗜好値を取得する取得ステップ
    と、 前記受付ステップの処理により指定が受け付けられた前
    記項目を識別するための識別情報および前記取得ステッ
    プの処理により取得された前記項目に対応する前記嗜好
    値を、ネットワークを介して情報処理装置に送信する第
    1の送信ステップと、 前記受付ステップの処理により受け付けられた前記項目
    の指定が、前記項目の予約の指定であった場合、前記項
    目の予約情報および対応する前記項目の前記識別情報
    を、前記ネットワークを介して前記情報処理装置に送信
    する第2の送信ステップと、 前記情報処理装置から送信された、前記取得ステップの
    処理により前記嗜好値が取得されていない前記項目に対
    する予測嗜好値を基に、前記ユーザに提示する前記推薦
    項目を作成する作成ステップと、 前記作成ステップの処理により作成された前記推薦項目
    を、ユーザに提示する提示ステップとをコンピュータに
    実行させるプログラム。
  16. 【請求項16】 情報出力装置から送信された項目の識
    別情報および対応する嗜好値をユーザ毎に記憶する第1
    の記憶手段と、 前記情報出力装置から送信された前記項目の予約情報お
    よび対応する前記項目の前記識別情報を前記ユーザ毎に
    記憶する第2の記憶手段と、 前記第1の記憶手段により記憶された2以上の前記ユー
    ザの前記嗜好値、および前記第2の記憶手段により記憶
    された2以上の前記ユーザの前記予約情報に基づいて、
    個々の前記ユーザの、前記第1の記憶手段により前記嗜
    好値が記憶されていない前記項目に対する予測嗜好値を
    算出する算出手段と、 前記算出手段により算出された前記予測嗜好値を、対応
    する前記ユーザに送信する第1の送信手段とを備えるこ
    とを特徴とする情報処理装置。
  17. 【請求項17】 前記算出手段は、複数の前記ユーザの
    1以上の前記項目に対する前記嗜好値を基に、1ユーザ
    とそれ以外の複数の前記ユーザ間で相関を求め、前記1
    ユーザ以外の前記ユーザの、1個の前記項目に対する予
    約の有無に基づいて2値化した値を、前記1ユーザとそ
    れ以外の前記ユーザ間の前記相関の高さに応じて重み付
    けし、これを前記1ユーザ以外の複数の前記ユーザ分、
    足すことにより前記1ユーザの、前記第1の記憶手段に
    より前記嗜好値が記憶されていない前記項目に対する前
    記予測嗜好値を算出することを特徴とする請求項16に
    記載の情報処理装置。
  18. 【請求項18】 前記情報出力装置に表示させる前記項
    目のリストを記憶する第3の記憶手段と、 前記第3の記憶手段により記憶された前記項目のリスト
    を前記情報出力装置に送信する第2の送信手段とをさら
    に備えることを特徴とする請求項16に記載の情報処理
    装置。
  19. 【請求項19】 前記項目は放送番組であることを特徴
    とする請求項16に記載の情報出力装置。
  20. 【請求項20】 前記項目は、情報、商品、サービス、
    または、コンテンツであることを特徴とする請求項16
    に記載の情報出力装置。
  21. 【請求項21】 情報出力装置から送信された項目の識
    別情報および対応する嗜好値をユーザ毎に記憶する第1
    の記憶ステップと、 前記情報出力装置から送信された前記項目の予約情報お
    よび対応する前記項目の前記識別情報を前記ユーザ毎に
    記憶する第2の記憶ステップと、 前記第1の記憶ステップの処理により記憶された2以上
    の前記ユーザの前記嗜好値、および前記第2の記憶ステ
    ップの処理により記憶された2以上の前記ユーザの前記
    予約情報に基づいて、個々の前記ユーザの、前記第1の
    記憶ステップの処理により前記嗜好値が記憶されていな
    い前記項目に対する予測嗜好値を算出する算出ステップ
    と、 前記算出ステップの処理により算出された前記予測嗜好
    値を、対応する前記ユーザに送信する送信ステップとを
    含むことを特徴とする情報処理方法。
  22. 【請求項22】 情報出力装置から送信された項目の識
    別情報および対応する嗜好値のユーザ毎の記憶を制御す
    る第1の記憶制御ステップと、 前記情報出力装置から送信された前記項目の予約情報お
    よび対応する前記項目の前記識別情報の前記ユーザ毎の
    記憶を制御する第2の記憶制御ステップと、 前記第1の記憶制御ステップの処理により記憶された2
    以上の前記ユーザの前記嗜好値、および前記第2の記憶
    制御ステップの処理により記憶された2以上の前記ユー
    ザの前記予約情報に基づいて、個々の前記ユーザの、前
    記第1の記憶制御ステップの処理により前記嗜好値が記
    憶されていない前記項目に対する予測嗜好値を算出する
    算出ステップと、 前記算出ステップの処理により算出された前記予測嗜好
    値を、対応する前記ユーザに送信する送信ステップとを
    含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプ
    ログラムが記録されている記録媒体。
  23. 【請求項23】 情報出力装置から送信された項目の識
    別情報および対応する嗜好値のユーザ毎の記憶を制御す
    る第1の記憶制御ステップと、 前記情報出力装置から送信された前記項目の予約情報お
    よび対応する前記項目の前記識別情報の前記ユーザ毎の
    記憶を制御する第2の記憶制御ステップと、 前記第1の記憶制御ステップの処理により記憶された2
    以上の前記ユーザの前記嗜好値、および前記第2の記憶
    制御ステップの処理により記憶された2以上の前記ユー
    ザの前記予約情報に基づいて、個々の前記ユーザの、前
    記第1の記憶制御ステップの処理により前記嗜好値が記
    憶されていない前記項目に対する予測嗜好値を算出する
    算出ステップと、 前記算出ステップの処理により算出された前記予測嗜好
    値を、対応する前記ユーザに送信する送信ステップとを
    コンピュータに実行させるプログラム。
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