JP2003006533A - キャラクタを媒介として得られた情報に基づいてユーザが必要とする情報を供給するサーバ - Google Patents
キャラクタを媒介として得られた情報に基づいてユーザが必要とする情報を供給するサーバInfo
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Abstract
不快感と、情報検索におけるあじけなさを解消する。 【解決手段】 キャラクタとユーザとの対話を通じて両
者の情報の共有化を図り、仮想空間におけるキャラクタ
がユーザの必要としている情報を判断し、その情報を検
索し、現実空間におけるユーザに供給することにより、
両者を一体不可分に結びつけるとともに、ユーザがキャ
ラクタに対して感じる愛着を増長させることで、ユーザ
に必要な情報を判断する機能がさらに向上する可能性を
有するサーバを提供する。
Description
の通信回線等を介してユーザに必要な情報を供給するサ
ーバに関する。
して、従来、インターネットの電子メールを使って編集
された情報を多数の読者に配信する、いわゆるメールマ
ガジン(登録商標)を利用して情報を入手する方法や、
予め集められた情報から目的に応じた情報を検索する機
能を提供する、いわゆる検索エンジンを利用して情報を
入手する方法がある。
マガジンを利用するときには、原則として、情報を必要
とする本人が、メールマガジンの配信元に登録を行っ
て、その登録先から情報を受け取るシステムになってい
る。
る方法では、利用者自身が必要な情報のキーワードを入
力して、検索エンジンから提供された、そのキーワード
を含むホームページ等の情報を受け取るシステムになっ
ている。
ンの場合、現実には、情報を配信する側の情報供給欲求
と、情報配信元のモラルの欠如とが相まって、配信元に
登録を行った覚えが自分にない場合でも、勝手に情報が
配信されてくることが多々ある。このように登録を行っ
ていない配信先から情報を受け取った場合、受信した情
報が自分にとって必要な情報であるとは限らない。受け
取る側にとって、興味がわくこともない不要な情報が定
期的に送られてくることは、不快感を増長させる要素に
しかなり得ず、実際、この種の不快感は他の多くの人も
数知れず経験しているものである。
する場合、自分自身で必要な情報のキーワードを入力し
てから検索を行うため、自分にとって不要な情報が供給
される可能性はほとんどなく、上述したような不快感を
感じることはない。しかしながら、検索エンジンを立ち
上げ、キーワードを入力し、検索結果が表示されるのを
待ち、表示された結果に従って情報を入手する、という
一連の作業には、一種の味気なさを感じる瞬間があるの
も事実である。
いた作業には付きもので、この味気なさを解消するため
に、例えば、メールの送受信にキャラクタを介在させる
ようなプログラムも登場している。しかし、これらのキ
ャラクタは、単に視覚的な面白さを追求したものに過ぎ
ず、メール等の内容についての情報をプログラムの使用
者と共有することができるものではない。
問題点に鑑みてなされたものであり、以下のようにキャ
ラクタとユーザとの対話を通じて両者の情報の共有化を
図り、仮想空間におけるキャラクタが操作者の必要とし
ている情報を判断し、その情報を検索し、現実空間にお
けるユーザに供給することにより、両者を一体不可分に
結びつけるとともに、ユーザがキャラクタに対して感じ
る愛着を増長させることで、ユーザに必要な情報を判断
する機能がさらに向上する可能性を有するサーバを提供
することにある。
接続された状態で、当該通信端末装置とデータを送受信
し得るサーバであって、前記通信端末装置の表示部に表
示されるキャラクタに関するキャラクタ情報を当該通信
端末装置にデータとして供給する機能とともに、前記キ
ャラクタと通信端末装置のユーザとの対話の内容から当
該ユーザに必要な情報を判断する機能を有するサーバ。
接続された状態で、当該通信端末装置とデータを送受信
し得るサーバであって、前記通信端末装置の表示部に表
示されるキャラクタに関するキャラクタ情報を当該通信
端末装置にデータとして供給する機能を有し、かつ、前
記キャラクタ情報についての有限使用の権能を前記通信
端末装置に与える機能を有するとともに、前記キャラク
タと通信端末装置のユーザとの対話の内容から当該ユー
ザに必要な情報を判断する機能を有するサーバ。
ユーザとの対話の内容及び時系列から当該ユーザに必要
な情報を判断する機能を有する(1)又は(2)記載の
サーバ。
信端末装置と接続されたサーバは、キャラクタを媒介と
して通信端末装置のユーザにとってその情報が必要であ
るか不必要であるかの判断をすることができる。キャラ
クタを媒介とすることにより、ユーザは、ユーザ自身が
意識していると意識していないとに拘わらず、自分に必
要な情報を能動的に求めることが可能となる。
ザに必要な情報を検索する機能を有する(1)〜(3)
いずれか記載のサーバ。
って必要な情報と不必要な情報を判別した後に情報の検
索を行うため、検索に際して、より細かい条件の下で検
索をすることが可能となる。細かい条件の下で情報を絞
り込むことにより、ユーザに必要な情報をより効率的に
見つけることができる。
のユーザに必要な情報を当該通信端末装置に供給する機
能を有する(1)〜(4)いずれか記載のサーバ。
情報は、ユーザにとって必要な又はそれに準ずる情報で
あるため、不必要な情報が送られてくるときに感じる不
快感を感じることを避けることができる。また、サーバ
から供給をする情報は、ユーザにとってはキャラクタが
わざわざ運んできてくれた情報として認識されるため、
ユーザ側はキャラクタに対して愛着を感じることとな
り、その結果、ますます対話がはずむことにもなる。こ
の対話の履歴は、再びユーザに必要な情報の判断をする
資料として用いられるため、対話が弾めば弾むほど、よ
りユーザのニーズに合った情報の供給をすることが可能
になるという好循環を生み出すことになる。
物や動植物、ロボット等の動体物を模したものの他、そ
の他種々の空想上のキャラクタも含む概念である。
タの画像情報及びキャラクタの性格情報を含む情報であ
り、キャラクタを外面的及び内面的に特徴付けるための
情報を示す概念である。
ザが必要としている情報のみならず、ユーザにとって必
要であろうとサーバが判断した情報も含む概念である。
ムページのURLやメールマガジンのように、通信回線
を介して送受信し得る情報を指すものである。
のものを指すものであり、時系列を含まない概念であ
る。
て、時間的に制限したり、地域的に制限したり、内容的
に制限したりすることにより、キャラクタを使用可能に
する概念であり、例えば、通信端末装置の表示部に所定
の期間内だけキャラクタを表示することができるように
するものであり、いわゆる「レンタル」に相当する概念
である。また、所定の地域に居住する者のみに限定する
地域的制限や、所定の機能のみを使用できるようにする
内容的制限をも含む概念である。
無償を問わず通信端末装置においてキャラクタを使用可
能にすることを示す概念である。
ャラクタ情報についての有限使用が許される資格を示す
概念であり、この資格は、サーバが通信端末装置に対し
て与えたり、サーバが定めたりするものである。
携帯型ゲーム装置60又は携帯電話70から、「通信端
末装置」が構成される。また、サーバ4から「サーバ」
が構成され、公衆電話回線網2又は携帯電話回線網3か
ら「通信回線」が構成される。
ついて、図面を参照しながら説明する。
帯用通信端末装置10、携帯型ゲーム装置60及び携帯
電話70(以下、通信端末装置10、60又は70と称
する)を有するキャラクタレンタルシステム1の構成を
示すブロック図である。この図1に示すキャラクタレン
タルシステム1において、公衆電話回線網2には、携帯
型ゲーム装置60が接続され、携帯型ゲーム装置60は
公衆電話回線網2を介してサーバ4に接続することによ
りサーバ4から種々の情報を受け取ることができるよう
になされている。
話70は、ベースステーション5を介して携帯電話回線
網3に接属することができ、さらに公衆電話回線網2を
介してサーバ4にアクセスすることができるようになさ
れている。
0、60、及び70のアドレスを管理するようになされ
ており、サーバ4は、各通信端末装置10、60、70
から通信される種々の情報、例えばパスワード等の情報
を識別することができるのである。
置10、60又は70のハードウエア構成を示すブロッ
ク図である。
は70において、バスライン30にはCPU(Central
Processing Unit)12、ROM14、RAM16及び
不揮発性RAM18が接続されており、CPU12はR
OM14、RAM16又は不揮発性RAM18に格納さ
れたプログラムに従って各部を制御する。
2を介してキーボード32及びスイッチ34が接続され
ている。また、バスライン30には表示回路24、サウ
ンド処理回路25、及び公衆電話回線網2との間で情報
の授受を行う通信インタフェイス21が接続されてい
る。
接続され、サウンド処理回路25には、スピーカ42が
接続されている。表示部41には、後述するキャラクタ
を含む種々の情報がCPU12の命令に従って表示され
る。
の実行時間等の時間を計測するためのタイマ20も接続
されている。タイマを起動するための信号がCPU12
から発せられたときには、タイマ20は、タイマ値を初
期化してタイマ値を計数し始める。また、タイマを停止
するための信号がCPU12から発せられたときには、
タイマ20は、タイマ値の計数を停止し、そのときのタ
イマ値をバスライン30に供給する。このタイマ値に基
づいて、日付や時刻の設定を行うのである。
の通信回線網を介してキャラクタをレンタルするシステ
ムを制御するサーバ4は、図3に示すごとく、ハードデ
ィスクドライブ88と、CPU82と、ROM84と、
RAM86と、通信用インタフェイス回路90と、から
構成されている。ハードディスクドライブ88は、通信
端末装置10、60又は70との通信をするためのプロ
グラムや、後述する未登録ユーザ処理のプログラム、登
録ユーザ処理のプログラム、レンタル期限を通知する処
理のプログラム、及びレンタル完了情報を処理するプロ
グラム等のプログラム、並びに、通信端末装置10、6
0又は70の表示部41にキャラクタの画像を表示する
プログラムを記憶する。
ャラクタの画像情報を含むキャラクタ情報についての有
限使用の権能を通信端末装置に対して与えるとともに、
当該キャラクタ情報を通信端末装置に供給するプログラ
ムと、通信端末装置の表示部にキャラクタを表示せしめ
るプログラムと、を記憶する記憶媒体を有することをな
すのである。
キャラクタに質問をさせるプログラム、対話情報を処理
するプログラム、ユーザに必要な情報を判断するプログ
ラム、ユーザに必要な情報を検索するプログラム、ユー
ザに必要な情報を供給するプログラムを記憶する。
信端末装置10、60又は70とサーバ4とは、公衆電
話回線網2や携帯電話回線網3を介して接続され、デー
タの送受信をなすことができ、サーバは「通信回線を介
して通信端末装置と接続された状態で、通信端末装置と
データを送受信し得る」ことをなし、また、「通信端末
装置の表示部に表示されるキャラクタに関するキャラク
タ情報を通信端末装置にデータとして供給する」ことを
なすのである。
0、60又は70、並びにサーバ4は、予め起動されて
おり、上述したCPU12やCPU82において用いら
れる変数は所定の値に初期化され、通信端末装置10、
60又は70、並びにサーバ4は定常動作しているもの
とする。
ャラクタをレンタルするシステムの概略を示す図を図4
に示す。なお、本明細書においては、「レンタル」なる
語は、有償又は無償を問わず通信端末装置10、60又
は70においてキャラクタを使用可能にすることを示す
ものとする。
は、キャラクタをレンタルするサーバ4を指定してアク
セスする。これにより、通信端末装置10、60又は7
0の表示部41には、キャラクタレンタルについての案
内情報が表示され、キャラクタの外見や性格が紹介され
る。キャラクタは複数の種類のものが用意され、操作者
は、自分と相性が合いそうなキャラクタや、興味のある
キャラクタを選択することができる。
タのレンタルを申し込むべく、所定の手続をする。これ
により、ユーザ登録がなされ、キャラクタの画像データ
や性格情報等のキャラクタ情報をサーバから受信するこ
とにより、キャラクタのレンタルが開始される。
に試用期間が起算されることとなる。この試用期間にお
いては、無償でキャラクタを通信端末装置10、60又
は70において使用することができるのである。例え
ば、通信端末装置10、60又は70にメールや電話を
受けたときには、着信した旨をキャラクタが教えてくれ
る表示がなされたり、メールの内容についてキャラクタ
が質問をしてくる表示がなされたり、キャラクタが操作
者に対してゲームを誘うような表示がなされるのであ
る。
の利用の機能について、制限事項を設けることとしても
よい。例えば、電話の着信については教えてくれるが、
メールの着信については教えてくれない等の利用するこ
とができない機能を設けておくこととしてもよい。
は70においては、レンタルしたキャラクタと対話をし
たりゲームをしたりすることにより、キャラクタがどの
ような性格であるのかをより知ることができる。しばら
くの期間キャラクタを利用した後、操作者がキャラクタ
と相性が合わないと判断したり、キャラクタに飽きたり
した場合には、キャラクタを交換することもできる。
タル期間を延長するか否かの通知がサーバから通知され
る。操作者が、レンタル期間を延長したい場合には、所
定数のチップをサーバに支払うことにより、レンタル期
間を延長することができる。
り、ゲームをしたりすることにより、増えていくもの
で、キャラクタとの交流の度合いを示すものである。後
述する如く、キャラクタとの対話の回数や時間、キャラ
クタとのゲームの対戦結果により、チップの数は変化す
る。また、所定の金額と引き換えにチップを購入できる
こととしてもよい。このようにすることより、キャラク
タのことが好きでも、キャラクタとの交流の時間を設け
ることが困難な操作者や、ゲームが不得意な操作者であ
っても、チップを増やすことができ、継続してキャラク
タをレンタルすることできるのである。
者がキャラクタの買取りを希望したときには、チップを
更に支払うことで、操作者がキャラクタを買い取ること
もできる。キャラクタを買い取ることにより、操作者
は、通信端末装置10、60又は70において、永続的
にキャラクタを使用することができるのである。
おいてもキャラクタを買い取ることもできることとして
もよい。また、この場合には、支払うべきチップの数を
多く設定することとしてもよい。
ーバ4において実行処理されるサブルーチンを図5に示
す。
ているメインルーチン(図示せず)から所定のタイミン
グで呼び出されて実行されるものとする。
と通信可能な状態になっているか否かを判断する(ステ
ップS11)。通信端末装置10、60又は70と通信
可能な状態になっていないと判別したときには、直ちに
本サブルーチンを終了する。
能な状態になっていると判別したときには、通信端末装
置10、60又は70から発せられたユーザIDを受信
する(ステップS12)。このユーザIDは、通信端末
装置10、60又は70の操作者を識別するための識別
情報であり、サーバ4が指定するものである。
0、60又は70の操作者が登録ユーザであるか否かを
判断する(ステップS13)。この判断は、上述したユ
ーザIDが存在するか否かで判断する。即ち、サーバ4
が、ユーザIDを受信したときには、登録ユーザである
と判別し、ユーザIDを受信しなかったときには、未登
録ユーザであると判別するのである。
いと判別したとき、即ち、未登録ユーザであると判別し
たときには、後述する未登録ユーザ処理を呼び出して実
行する(ステップS14)。一方、登録ユーザであると
判別したときには、後述する登録ユーザ処理を呼び出し
て実行する(ステップS15)。
を実行した後、本サブルーチンを終了する。
S14において呼び出されて実行される未登録ユーザの
処理のサブルーチンを図6に示す。
にキャラクタのレンタルに関する案内情報を送信する
(ステップS21)。
サーバ4から送信されると、通信端末装置10、60又
は70は、この案内情報を受信し、通信端末装置10、
60又は70の表示部には、例えば、図7(a)に示す
如く、通信端末装置10、60又は70の表示部41に
「ようこそ、キャラクタレンタルサイトへ」等のメッセ
ージや、「戻る」や「続行」や「選ぶ」等のキャラクタ
レンタルの処理についての選択を促すメッセージが表示
される。
が、希望する処理を選択すると、通信端末装置10、6
0又は70からサーバ4へ処理についての情報が送信さ
れる。
から処理を続行する旨の情報を受信したか否かを判断す
る(ステップS22)。処理を続行しない旨の情報を受
信したときには、直ちに本サブルーチンを終了する。
ときには、キャラクタ選択処理を行う(ステップS2
3)。この選択処理は、複数のキャラクタ種から一のキ
ャラクタ種をキャラクタとして選択するものである。サ
ーバ4は、後述するように複数のキャラクタ種を用意し
ておき、操作者が複数のキャラクタ種から一のキャラク
タを選択できるようにするのである。このような処理を
することにより、複数のキャラクタ種から選択自在にす
ることをなし得るのである。
が、当該通信端末装置において当該キャラクタ情報を有
限使用するための許可要求情報をなすのである。
数に対応するキャラクタ種を選択することとしてもよ
い。この場合には、複数のキャラクタ種から乱数に対応
する一のキャラクタ種を選択するのである。
88には、図8に示す如きキャラクタ紹介用のデータベ
ースが予め記憶されている。このデータベースは、複数
のキャラクタ種の画像や、そのキャラクタ種に対応する
メッセージを記憶するものである。上述したステップS
23においては、データベースを検索し、キャラクタ種
の画像や、そのキャラクタ種に対応するメッセージを読
み出すのである。
そのキャラクタに対応するメッセージを通信端末装置1
0、60又は70に送信する(ステップS24)。
応するメッセージがサーバ4から送信されると、通信端
末装置10、60又は70は、このキャラクタの画像
や、そのキャラクタに対応するメッセージを受信し、通
信端末装置10、60又は70の表示部には、例えば、
図7(b)に示す如き、キャラクタの画像や、キャラク
タからのメッセージや、処理の選択を促すメッセージが
表示されるのである。
末装置の表示部において選択に関する表示像を表示せし
めることをなすことができるのである。
は、表示されたキャラクタでよいか否かを判断し、その
可否の旨をキー操作により入力する。可否の情報は、通
信端末装置10、60又は70からサーバ4に送信され
るのである。
70から送信された可否の情報を受信し、操作者が紹介
したキャラクタを受け入れるか否かを判断する(ステッ
プS25)。紹介したキャラクタを操作者がレンタルし
たくないものと判別したときには、上述したステップS
23に戻り、再びキャラクタの選択処理を行うのであ
る。
タを複数のキャラクタ種から選択自在にして、通信端末
装置において当該キャラクタを交換可能にすることをな
すことができるのである。
たキャラクタを操作者がレンタルしたいものと判別した
ときには、ユーザ登録の処理を行う(ステップS2
6)。このユーザ登録の処理は、通信端末装置10、6
0又は70の氏名や、通信端末装置10、60又は70
とサーバ4との通信をなすためのメールアドレスや電話
番号等の所定の情報を、通信端末装置10、60又は7
0から送信してもらい、これらの情報をサーバ4が受信
し、不備がないと判別したときには、ユーザ登録を完了
するのである。この処理を行うことにより、通信端末装
置10、60又は70の操作者は、未登録ユーザから登
録ユーザとなり、後述するユーザIDが操作者に対して
1つ定められるのである。
クタレンタルシステムのプログラムを通信端末装置1
0、60又は70に送信する(ステップS27)。
は、通信端末装置10、60又は70において、レンタ
ルされたキャラクタを表示するためのプログラムを含む
ものである。例えば、通信端末装置10、60又は70
においてメールや電話を着信したときに、レンタルされ
たキャラクタがメールや電話の着信を教えてくれるよう
な画像を表示するためのプログラムや、メールの内容に
基づいてキャラクタが操作者に質問するような画像を表
示するためのプログラムや、キャラクタがゲームをする
ように誘うような画像を表示するためのプログラムを含
む。
プログラムにキャラクタの使用について有限使用の権限
の機能を含めることとした場合には、通信端末装置1
0、60又は70が有限使用の期限を管理することとな
るのである。このようにすることにより、通信端末装置
10,60又は70において所定のレンタル期間のみキ
ャラクタを使用することができることとなり、サーバ4
が送信したプログラムにより、サーバ4が「キャラクタ
情報についての有限使用の権能を通信端末装置に対して
与える機能を有する」ことをなすのである。
の期限を管理することとしてもよい。この場合には、有
限使用の期限に近づいたときには、サーバ4がその旨の
情報を通信端末装置10、60又は70に送信し、通信
端末装置10、60又は70は、送信された情報に基づ
いてキャラクタ情報を有限使用のものとするのである。
ーバ4が有限使用の期限を管理するので、「通信端末装
置におけるキャラクタ情報の有限使用の権能を定める」
ことをなすのである。また、有限使用の期限の情報を通
信端末装置10、60又は70に送信するので、サーバ
4が「キャラクタ情報についての有限使用の権能を通信
端末装置に対して与える」こともなすのである。
プログラムは、通信や表示に適したプログラム言語であ
ればよく、例えば、Iモード対応JAVA(登録商標)
等のプログラミング言語により作成されたプログラムで
ある。
の表示部41に表示されるキャラクタの画像のデータを
通信端末装置10、60又は70に送信する(ステップ
S28)。このような処理をすることにより、「キャラ
クタ情報を通信端末装置にデータとして供給し得る」こ
とをなすのである。
スをサーバ4において更新する(ステップS29)。な
お、このデータベースは、通信端末装置10、60又は
70の操作者情報やレンタルされたキャラクタの情報を
記憶するもので、サーバ4のハードディスク88に格納
されている。
を終了する。
8の処理をすることにより、通信端末装置の表示部に表
示されるキャラクタに関するキャラクタ情報と、キャラ
クタを表示するプログラムを含むプログラムと、を通信
端末装置にデータとして供給することをなすのである。
4から通信端末装置10、60又は70にキャラクタを
レンタルする旨の案内情報を送信したときに、通信端末
装置10、60又は70の表示部41に表示される表示
像を図7(a)に示す。なお、この図7(a)は、図1
に示した携帯電話70の表示部を拡大して表示したもの
である。
ージ「ようこそ、キャラクタレンタルサイトへ」が表示
される。また、表示部の中央には、キャラクタの例示と
してのキャラクタの画像が表示される。更に、表示部の
下部には、処理を続行するか戻るかの選択肢を示す「続
行」及び「戻る」の選択枠が表示される。
キャラクタの画像や、そのキャラクタに対応するメッセ
ージを通信端末装置10、60又は70に送信したとき
に、通信端末装置10、60又は70の表示部41に表
示される表示像を図7(b)に示す。なお、この図7
(b)は、図7(a)と同様に、図1に示した携帯電話
70の表示部を拡大して表示したものである。
クタの紹介文「ぼくは、かわいいキャラクタだよ。きみ
と、いっしょに遊びたいな」が表示される。また、表示
部の中央には、紹介用のキャラクタの画像が表示され
る。更に、表示部の左下部には、処理を次に進めるか戻
るかの選択肢を示す「次」及び「戻る」の選択枠が表示
される。更にまた、表示部の右下部には、表示されたキ
ャラクタを選択するための「選ぶ」枠が表示される。
クタからのメッセージを通信端末装置10、60又は7
0に送信する際に、参照されるキャラクタ紹介用のデー
タベースの例を図8に示す。
で、例えば、「強気なキャラクタ」、「かわいいキャラ
クタ」、「ずるがしこいキャラクタ」等のキャラクタ種
が記憶されている。
するキャラクタの名前を記憶するもので、例えば、「□
ちゃん」、「○ちゃん」、「×ちゃん」等のキャラクタ
の名前が記憶されている。
の自己紹介の文書を記憶するもので、例えば、「俺は、
□さ。俺と一緒に遊ぶと楽しいぜ。」、「ぼくの名前
は、○。君と一緒に遊びたいな。」、「俺は、×。俺と
一緒に遊ぶといいかもよ。」等の文書が記憶されてい
る。
スは、紹介用のキャラクタの画像データも記憶してお
り、キャラクタの紹介文とともに画像データも読み出さ
れるのである。
は更新されるデータベースを図9に示す。
ある。このユーザIDは、通信端末装置10、60又は
70や、通信端末装置10、60又は70の操作者を識
別するためのものであり、ステップS26のユーザ登録
処理が完了したときに、サーバ4が割り当てるものであ
る。
域である。このキャラクタIDは、レンタルされている
キャラクタを識別するためのものであり、ステップS2
6のユーザ登録処理が完了したときに、サーバ4が割り
当てるものである。なお、このキャラクタIDには、キ
ャラクタ種を識別するための情報も含まれている。
り、過去にそのキャラクタがレンタルされた回数を示す
ものである。
であり、上述したステップS26のユーザ登録処理が完
了したときにおける日付を記憶するものである。
間中におけるものであるか否かを示すものであり、例え
ば、試用期間中であるときには、記憶する値を「1」に
設定し、試用期間でないときには、記憶する値を「0」
に設定するのである。
間中におけるものであるか否かを示すものであり、例え
ば、延長期間中でないときには、記憶する値を「0」に
設定し、延長期間であるときには、延長の回数を記憶す
る。
を記憶するものであり、例えば、キャラクタを買い取っ
ていないときには、記憶する値は「0」に設定され、キ
ャラクタを買い取っているときには、記憶する値は
「1」に設定されるのである。
る。このチップ数は、登録ユーザがキャラクタの世話、
例えばキャラクタとの対話や、キャラクタとのゲームを
したときに、増えるものである。
ときにおけるタイムチャートを図10に示す。左側の縦
線は、通信端末装置10、60又は70を示し、右側の
縦線は、サーバ4を示す。
ると、サーバ4から通信端末装置10、60又は70に
キャラクタレンタルの案内情報が送信される。
通信端末装置10、60又は70からサーバ4に続行す
る旨の情報が送信される。
と、サーバ4から通信端末装置10、60又は70に紹
介用のキャラクタ画像等の紹介情報が送信される。
ンタルするときには、通信端末装置10、60又は70
からサーバ4に承諾の旨の情報が送信される。
タ使用システムのプログラムが、サーバ4から通信端末
装置10、60又は70に送信されて、通信端末装置1
0、60又は70がプログラムの全てを受信したと判別
したときには、受信終了の旨の情報が通信端末装置1
0、60又は70からサーバ4に送信される。
ラクタ画像データが、サーバ4から通信端末装置10、
60又は70に送信されて、通信端末装置10、60又
は70がキャラクタ画像データの全てを受信したと判別
したときには、受信終了の旨の情報が通信端末装置1
0、60又は70からサーバ4に送信される。
り、キャラクタをレンタル又は使用するための登録を行
うと、キャラクタからユーザに質問がなされることとな
る。質問は、ユーザに必要な情報を判断するための資料
を作成するためのものであり、キャラクタが質問をして
ユーザが答えるという対話形式で行われる。質問の内容
は、対話を通じてユーザに必要な情報を絞り込んでいく
ことができるような構成となっている。質問のタイミン
グについては、例えば、ユーザが携帯電話を使用できな
い状況や、携帯電話を使用できてもキャラクタの質問に
返答できない状況でなされることを避けるため、ユーザ
がメールを受信したときや電話で話をした後等に行うよ
うにするのが望ましい。
を受信したときには、図11に示すような画像が、通信
端末装置10、60又は70の表示部41に表示され
る。画面の上部には、「かんなちゃんからメールが届い
たよ。今読む?」のごときキャラクタからのメッセージ
が表示され、また、画面の中央部には、レンタルしたキ
ャラクタの画像が表示される。さらに、画面の下部に
は、メールを「読む」か「読まない」か、の選択を示す
枠が表示される。
を選択してメールを読んだ場合、キャラクタは、受信し
たメールの内容から質問をしてくる場合がある。その一
例を図12に示す。メールの内容から質問をする場合に
は、例えば、受信したメールから単語を抽出し、その単
語は何を意味するものかを質問するといった方法が考え
られる。
は「「新庄」って何?」というキャラクタの質問が表示
される。この「新庄」なる単語は、受信したメールから
抽出した単語である。画面の中央部には、キャラクタの
画像が表示される。また、画面の下部には、キャラクタ
からの質問に対して「答える」、「答えない」の選択の
枠が表示される。
合には、図12(b)のような画面が表示される。画面
の左側には、単語が属し得るカテゴリー、例えば、「場
所」、「食べ物」、「ゲームの名」、「人の名前」が表
示される。
タからの質問が続き、図12(c)の画面の上部に
「「新庄」って好き・嫌い?」という質問が表示され
る。画面の下部には、その単語が示すものが「好き」で
あるか「嫌い」であるかの選択をする枠が表示される。
ユーザは、上述した場合と同様に、キャラクタからの質
問に対して答えていくのである。
く関係のない、例えばニュースや天気等の話題から質問
をしてくる場合もある。
インターネット等の通信回線を通じて、速報のニュース
や天気を知ることができる。例えば、ニュースの速報で
「野茂英雄、ノーヒット・ノーラン!」という記事があ
った場合、例えば図13(a)に示すように、「野球っ
て好き?」というキャラクタからの質問が表示される。
ユーザは質問に対して、「答える」、「答えない」を画
面の下部で選択できるようになっており、「答える」と
した場合には、次の画面(図13(b))が表示され、
それが「好き」であるか「嫌い」であるかを選択する枠
が表示される。
ラクタは続けて図13(c)に示すように、「大リー
グ、興味ある?」と質問する。表示画面の下部には、興
味が「ある」、「ない」を選択する枠が表示されてお
り、ユーザはどちらかの枠を選択することで、キャラク
タの質問に対して返答することとなる。
プレートが用意されているようにしてもよい。例えば、
「今週末は何か予定ある?」とか「今日はまっすぐ帰る
?」等の質問を、上述のようにキャラクタとともに表示
する。これらの質問は予めフォームが定められ、サーバ
4から送られてくるプログラムに含まれているもので、
ユーザはキャラクタからの質問に対し、「はい」又は
「いいえ」の枠を選択することで返事をする。
れに対するユーザの答えは、サーバ4に組み込まれた後
述するようなデータベースに登録され、ユーザに必要な
情報を判断するときの資料として用いられていくのであ
る。
15において呼び出されて実行される登録ユーザの処理
のサブルーチンを図14に示す。
から発せられた情報が、対話情報を送信したい旨の情報
であるか否かを判断する(ステップS41)。対話情報
を送信したい旨の情報でないと判断したときには、メニ
ュー表示用の情報を通信端末装置10、60又は70に
送信する(ステップS42)。
0、60又は70が受信したときには、通信端末装置1
0、60又は70の表示部41には、図15に示すよう
な画像が表示される。
ね」というメッセージが表示され、その下には、処理の
一覧、例えば、「キャラクタ交換」、「レンタル延
長」、「キャラクタ買取」、「終了」が表示される。
であるユーザは、希望する処理を選択すると、通信端末
装置10、60又は70は、選択された処理を識別する
情報をサーバ4に送信する。
報を受信し、通信端末装置10、60又は70の操作者
であるユーザが希望する処理が、キャラクタ交換である
か否かを判断する(ステップS43)。
でないと判別したときには、その他の処理、例えば、レ
ンタル延長や、キャラクタ買い取り等の処理を行い(ス
テップS44)、本サブルーチンを終了する。
であると判別したときには、ステップS23〜S29の
処理は、図6に示したものと同様の処理であり、同一の
符号を付して示した。
末装置10、60又は70から発せられた情報が、対話
情報を送信したい旨の情報であると判別したときには、
対話情報を受信する(ステップS45)。
サーバ4に対話情報を送信するのは、所定のタイミン
グ、例えば、夜や正午等、予め設定された時刻に行われ
る。例えば、夜に送信するときには、その日の一日分の
対話情報をサーバ4に送信するのである。また、正午に
送信するときには、その日の午前中の対話情報をサーバ
4に送信するのである。このような処理をなすことで、
通信端末装置10、60又は70のRAM16や不揮発
性RAM18の記憶容量が小さいときでも、対話情報を
十分に記憶することができ、サーバ4に送信することが
できるのである。
ラクタの動作に合わせることとしてもよい。例えば、夜
において、キャラクタからの「もう眠いから、寝る
ね。」なるメッセージが通信端末装置10、60又は7
0の表示部41に表示された後に、送信することとして
もよい。
16に示すような項目からなるものである。
ャラクタと対話の中で出てきた単語、その単語の属する
カテゴリー、対話でその単語が使われた回数、等があ
る。
ついて好きであるか嫌いであるか、又は興味があるか又
は興味がないかを尋ねたときのユーザの答えも含まれて
いる。この項目は、ユーザに必要な情報を判断する重要
な手がかりとなる。
ャラクタの質問に対してどの程度の割合で返答したかを
返答率(返答した回数/質問した回数全体)として算出
するために、返答した回数及び質問した回数といった項
目も含まれている。
報を受信した後、後述する対話情報処理を実行し(ステ
ップS46)、本サブルーチンを終了する。
6において呼び出されて実行される対話情報処理のサブ
ルーチンを図17に示す。
る対話内容と、通信端末装置10、60又は70から新
たに受信した対話内容とで一致するものがないかを調べ
る(ステップS51)こととなる。キャラクタとユーザ
との対話内容は、単語及びカテゴリーという2つの要素
から特定されるようになっている。従って、ステップS
51で対話内容の重複を調べる場合には、この2つの要
素が一致するか否かを照合することとなる。
ータベースに記憶されているキャラクタとの対話中に当
該単語が出てきた回数と、通信端末装置10、60又は
70から新たに受信した当該単語が出てきた回数と、の
和からキャラクタとの対話中に当該単語が出てきた全回
数を算出する(ステップS52)。
るキャラクタが当該単語を用いて質問した回数と、通信
端末装置10、60又は70から新たに受信したキャラ
クタが質問した回数と、の和からキャラクタが当該単語
を用いて質問した全回数を算出する(ステップS5
3)。
キャラクタからの質問に対して答えた回数と、通信端末
装置10、60又は70から新たに受信した質問に対し
て答えた回数と、の和からキャラクタからの質問に対し
て答えた全回数を算出する(ステップS54)。
るキャラクタとの対話の日時を、当該単語を用いて対話
をした最新の日時に変更する(ステップS55)。
報の判断処理を行い(ステップS56)、本サブルーチ
ンを終了する。
ユーザに必要な情報の判断処理に移行し、処理を行う
(ステップS56)。
テップS56におけるユーザに必要な情報の判断処理を
図18に示す。
に、各々の単語及びカテゴリーについて、キャラクタと
対話をした日時、対話において当該単語を使用した回
数、キャラクタが当該単語を使用して質問した回数、ユ
ーザがその質問に対して返答した回数、ユーザがその話
題が好きか嫌いかによって決まる関心の有無等の要素に
よりデータベース化されている。処理を行わない段階で
は、図16のように、対話の日時が新しいものを上にし
て、順に番号を付されて並べられている。
最初に、ユーザが「嫌い」又は「関心がない」と答えた
ものについて、その単語を削除する(ステップS6
1)。「関心の有無」というデータは、「好き」又は
「関心がある」場合には「1」、「嫌い」又は「関心が
ない」場合には「0」として記録されている(図16参
照)。従って「0」と記録されている情報は、ユーザが
不必要なものとして削除されることになる。
問した回数と、ユーザがその質問に対して返答した回数
と、から返答率(返答した回数/質問した回数)を算出
する。返答率が高い情報については、ユーザの関心も高
いものと考えられるので、返答率は、後述する頻出度の
値を計算するのに重要な位置を占めるものである。
る。「頻出度」とは、その数値が高ければ高いほど、ユ
ーザが必要な情報である可能性が高いことを示す値であ
り、例えば、キャラクタとユーザとが対話をした日時、
対話の中で当該単語を使用した回数、返答率を利用して
算出された値である。本実施形態では、一つの例として
「対話の中で当該単語を使用した回数」、「対話をした
日時の順番(新しいものほど少ない番号)に0.1を乗
じたもの」及び「返答率に10を乗じたもの」の三つの
要素の和を用いて頻出度を算出することにする。
ち、「対話の中で当該単語を使用した回数」及び「返答
率に10を乗じたもの」を用いることは、ともにユーザ
のその話題に対する関心の高さを示すものであり、ユー
ザが関心を持っている情報の供給をするのに役立つこと
となる。また、「対話をした日時の順番に0.1を乗じ
たもの」を頻出度の算出に用いることは、ユーザが常に
関心を持っている情報のみならず、その時期にスポット
的に興味を持った情報、例えばスポーツの試合結果や速
報ニュース等のような新着の情報の供給をすることを可
能にすることとなる。
出度を計算したものを図19に示している。対話に用い
られた各単語は、図19に示すように、頻出度の高い順
に並べ替えが行われる(ステップS64)。頻出度順に
並んだ単語のうち、頻出度が高い、上から三つ目までの
単語については、特にユーザに必要な情報であるものと
サーバが判断をすることとなる。また、上から五つ目以
降の単語については、ユーザに必要である可能性が低い
情報として、そのデータがサーバから削除されることと
なる。
容を、頻出度という値を用いて処理し、ユーザに必要な
情報の判断をすることにより、ユーザにとって全く興味
のない情報が送信されることを防止することができる。
ラクタと通信端末装置のユーザとの対話の内容又は内容
及び時系列からユーザに必要な情報を判断する機能」を
なすことになる。
って必要であるものとの判断をされた情報については、
その情報の検索が行われる。以下、その情報の検索をす
る方法について説明する。
に普及している検索エンジンを用いる方法がある。検索
エンジンには、ネットワーク上の情報のリンクをたどり
歩くロボットと呼ばれるプログラムを利用して情報を収
集するロボット型の検索エンジンと、各情報の内容を人
手によって分類していくディレクトリ型の検索エンジン
の二種類があるが、本発明ではいずれを用いてもよい。
ト上の様々なジャンルのホームページとサーバとを提携
しておいて、登録されたホームページの中からユーザに
必要な情報の検索をする方法を用いてもよい。さらに、
メール形式で情報を発信する、いわゆるメールマガジン
の配信元と予め提携し、登録されたメールマガジンの配
信元からユーザに必要な情報の検索をする方法を用いて
もよい。
たように、頻出度の値の高い順に並べられた、上から3
個目までの単語を用いて検索をすればよいが、単語レベ
ルでの検索がうまくいかない場合には、その単語のカテ
ゴリー(図16参照)から検索をすればよい。
こでは、ホームページの所有者やメールマガジンの配信
者)が提携して情報の供給をする場合には、情報を発信
する側及びサーバを管理する側の両者にメリットがあ
る。情報を発信する側にとっては、その情報を必要とし
ている可能性の高い相手に情報を提供できることから、
効率の高い情報供給ができるというメリットがある。ま
た、サーバを管理する側にとっても、情報発信者と提携
することで検索作業の負担が軽減されるばかりでなく、
情報発信者が支払う提携料という利益も見込めるので、
ユーザに対し、より低いコストで、より質の高いサービ
スを提供することができるというメリットがある。
端末装置を使用するユーザに必要な情報を検索する機能
を有する」ことをなすことになる。
であるものとの判断がなされた情報は、上述したような
検索が行われた後に、ユーザの通信端末装置10、60
又は70に対しその情報の供給がなされる。以下に、情
報の供給をする方法について説明する。
バからユーザの通信端末装置10、60又は70に同時
に送信されるキャラクタ画像の表示例を示す。通信端末
装置10、60又は70の表示部41の画面上部には、
「サッカーの試合の結果が分かったよ!教えてあげよう
か?」というキャラクタからのメッセージが表示され
る。また、画面の中央部には、レンタルしたキャラクタ
の画像が表示される。さらに、画面の下部には、キャラ
クタからの問いかけに対する返事である「いいえ」か
「はい」を選択するための枠が表示される。
給を行うことにより、通信端末装置10、60又は70
のユーザは、自分が愛着を持っているキャラクタが自分
との会話の内容をきちんと覚えてくれていて、その会話
の中から必要な情報の判断をし、それをわざわざ探して
運んできてくれたと感じるようになり、ますますキャラ
クタに対し愛着を感じるようになるのである。また、キ
ャラクタを介して情報の供給を行うことにより、従来の
情報検索につきものである味気なさを解消することもで
きる。
見たいときには、「はい」を選択する。ユーザが「は
い」を選択すると、通信端末装置10,60又は70の
表示部41に、情報が提供される。
ホームページに含まれている内容である場合には、サー
バは、そのホームページのURL(uniform resource l
ocator)を通信端末装置10、60又は70に対して供
給をする。送られてきたURLは、すぐにその情報にア
クセスできるようにリンクが張られたものであり、ユー
ザはそのURLを選択するだけで情報を入手することが
できる。
ガジンであった場合は、ユーザが先の画面で「はい」を
選択した後に、通信端末装置10、60又は70の表示
部41にメールマガジンの内容が表示される。このメー
ルマガジンは、サーバがメールマガジンの配信元に対し
て送信を要求し、サーバから通信端末装置10、60又
は70に転送されるように構成されている。
アドレスを登録した後に、配信元から直接送るような構
成をとっているが、本実施形態ではサーバを仲介するこ
とにより、通常の方法とは異なる方法を採っている。サ
ーバを仲介するのは、通信端末装置10、60又は70
に送られてきた情報を見たユーザが、サーバの判断に反
して、その情報に関心を持たなかった場合に、メールマ
ガジンの配信元からその後も継続してメールマガジンが
送信されることを防止するためである。これにより、ユ
ーザにとって不要な情報が送信されることを防ぐことが
できる。
索により得られた通信端末装置のユーザに必要な情報を
通信端末装置に供給する機能を有する」ことをなすこと
になる。
は、その情報がユーザにとって必要なものであったかど
うかを確認をする必要がある。その確認をする方法を以
下に説明する。
0、60又は70の表示部41に表示される画面の一例
を図21に示す。通信端末装置10、60又は70の表
示部41の画面上部には、「僕だってたまには役に立つ
でしょう。どうだった?おもしろかった?」というキャ
ラクタからのメッセージが表示される。また、画面の中
央部には、レンタルしたキャラクタの画像が表示され
る。さらに、画面の下部には、キャラクタからの問いか
けに対する返事である「いいえ」か「はい」を選択する
ための枠が表示される。ユーザは、キャラクタが運んで
きた情報がおもしろかったときには、画面の下部にある
「はい」の枠を選択し、逆にその情報がおもしろくなか
ったときには、画面の下部にある「いいえ」の枠を選択
する。これにより、図22に示すように、キャラクタが
持ってきた情報がユーザにとって必要な情報であったか
否かの判断をする(ステップS71)。
22に示すように、図19に示すデータベースにおい
て、その情報を検索するのに用いられた単語の「頻出
度」の数値に3を加える処理を行う(ステップS7
2)。
には、図22に示すように、図19に示すデータベース
において、その情報の検索をするときに用いられた単語
の「関心の有無」の項目の値を「1」から「0」に変更
する処理を行う(ステップS73)。
の処理(ステップS72及びステップS73)が終了す
ると、データベースの内容を変更する処理に移行する。
まず、「関心の有無」の項目の値が「0」である単語を
データベースから削除する処理を行う(ステップS7
4)。この処理により、サーバの判断に反してユーザが
必要としなかった情報が、再び通信端末装置10、60
又は70に供給されることを防止することが可能とな
る。
て、頻出度順に並べ替える処理を行う(ステップS7
5)。この処理により、サーバの判断したとおりにユー
ザが必要とした情報が、データベースのより上の方に位
置することになるので、今後、ユーザにとってさらに関
心の高い情報の供給をすることが可能となる。
に必要な情報であるか否かの確認をすることにより、ユ
ーザに必要な情報の判断をする機能の精度をより高いも
のにするサーバを提供することができる。
うことにより、もし、供給がなされた情報がユーザにと
って不要な情報であった場合でも、ユーザにとっては愛
着を感じているキャラクタがわざわざ持ってきてくれた
情報であることから、突然送られてくる不要な情報と比
較した場合、そのとき感じる不快感は、はるかに少ない
ものとなる。
の対話を通じて両者の情報の共有化を図り、仮想空間に
おけるキャラクタが操作者の必要としている情報の判断
を行い、その情報の検索をし、現実空間におけるユーザ
にその情報の供給をすることにより、両者を一体不可分
に結びつけるとともに、ユーザがキャラクタに対して感
じる愛着をさらに増長させることで、ユーザに必要な情
報の判断をする機能が向上する可能性がある。
ロック図である。
エア構成を示すブロック図である。
図である。
示す概略図である。
ンを示すフローチャートである。
いて呼び出されて実行される未登録ユーザの処理のサブ
ルーチンを示すフローチャートである。
ーバ4から送信されたときに、通信端末装置10、60
又は70の表示部41に表示されるメッセージの一例を
示す図(a)と、キャラクタの選択を促すメッセージの
一例を示す図(b)である。
いて、キャラクタからのメッセージを通信端末装置1
0、60又は70に送信する際に、参照されるキャラク
タ紹介用のデータベースの例を示す表である。
いて、生成又は更新されるデータベースの例を示す表で
ある。
けるタイムチャートである。
を受信したときに通信端末装置10、60又は70の表
示部41に表示される画像の一例を示す図である。
信端末装置10、60又は70の表示部41に表示され
る画像の一例を示す図である。
信端末装置10、60又は70の表示部41に表示され
る画像の一例を示す図である。
て実行される登録ユーザの処理のサブルーチンを示すフ
ローチャートである。
0、60又は70が受信したときに、通信端末装置1
0、60又は70の表示部41に表示される画像の一例
を示す図である。
る項目を時系列に従って示した表の一例である。
手順を示すフローチャートである。
フローチャートである。
る項目を頻出度順に並べ替えた表の一例である。
るときに、通信端末装置10、60又は70の表示部4
1に表示される画像の一例を示す図である。
た後、今後もその情報が必要か否かを確認するときに、
通信端末装置10、60又は70の表示部41に表示さ
れる画像の一例を示す図である。
た後、今後もその情報が必要か否かを確認する手順を示
すフローチャートである。
Claims (5)
- 【請求項1】 通信回線を介して通信端末装置と接続さ
れた状態で、当該通信端末装置とデータを送受信し得る
サーバであって、 前記通信端末装置の表示部に表示されるキャラクタに関
するキャラクタ情報を当該通信端末装置にデータとして
供給する機能と、 前記キャラクタと通信端末装置のユーザとの対話の内容
から当該ユーザに必要な情報を判断する機能と、を有す
るサーバ。 - 【請求項2】 通信回線を介して通信端末装置と接続さ
れた状態で、当該通信端末装置とデータを送受信し得る
サーバであって、 前記通信端末装置の表示部に表示されるキャラクタに関
するキャラクタ情報を当該通信端末装置にデータとして
供給する機能を有し、かつ、 前記キャラクタ情報についての有限使用の権能を前記通
信端末装置に与える機能と、 前記キャラクタと通信端末装置のユーザとの対話の内容
から当該ユーザに必要な情報を判断する機能と、を有す
るサーバ。 - 【請求項3】 前記キャラクタと通信端末装置のユーザ
との対話の内容及び時系列から当該ユーザに必要な情報
を判断する機能を有する請求項1又は2記載のサーバ。 - 【請求項4】 前記通信端末装置を使用するユーザに必
要な情報を検索する機能を有する請求項1〜3いずれか
記載のサーバ。 - 【請求項5】 検索により得られた通信端末装置のユー
ザに必要な情報を当該通信端末装置に供給する機能を有
する請求項1〜4いずれか記載のサーバ。
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