JP2002373204A - 洗車管理システム - Google Patents
洗車管理システムInfo
- Publication number
- JP2002373204A JP2002373204A JP2001180724A JP2001180724A JP2002373204A JP 2002373204 A JP2002373204 A JP 2002373204A JP 2001180724 A JP2001180724 A JP 2001180724A JP 2001180724 A JP2001180724 A JP 2001180724A JP 2002373204 A JP2002373204 A JP 2002373204A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- car wash
- service center
- car
- management means
- management system
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 18
- 238000012546 transfer Methods 0.000 claims description 9
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 47
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 7
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 4
- 238000005406 washing Methods 0.000 description 4
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 description 2
- 239000003599 detergent Substances 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 230000002159 abnormal effect Effects 0.000 description 1
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 238000013461 design Methods 0.000 description 1
- 238000003384 imaging method Methods 0.000 description 1
- 238000007689 inspection Methods 0.000 description 1
- 238000000034 method Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Vehicle Cleaning, Maintenance, Repair, Refitting, And Outriggers (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 洗車機の管理者に対し合理的に洗車ビジネス
支援を行なうこと。 【解決手段】 洗車管理システム１であって、洗車機
Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂがチェックした洗車機
Ａ、Ｂの稼動状況を通信回線３０を介してサービスセン
タ１０の管理手段１１に転送可能にし、サービスセンタ
１０の管理手段１１は、複数の上記洗車機Ａ、Ｂの稼動
状況を上記通信回線３０を介して経時的に取得して蓄積
し、その集計データに基づいて各洗車機Ａ、Ｂの管理者
Ａ、Ｂに洗車ビジネス支援を行なうもの。
支援を行なうこと。 【解決手段】 洗車管理システム１であって、洗車機
Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂがチェックした洗車機
Ａ、Ｂの稼動状況を通信回線３０を介してサービスセン
タ１０の管理手段１１に転送可能にし、サービスセンタ
１０の管理手段１１は、複数の上記洗車機Ａ、Ｂの稼動
状況を上記通信回線３０を介して経時的に取得して蓄積
し、その集計データに基づいて各洗車機Ａ、Ｂの管理者
Ａ、Ｂに洗車ビジネス支援を行なうもの。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は洗車管理システムに
関する。
関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、洗車管理システムとして、特許29
37810号に記載の如く、複数の洗車機からの点検、消耗
品の補充等の保守保安情報を制御装置にて管理し、それ
らの異常情報を洗車機のオーナー等の管理者に伝達する
ものがある。
37810号に記載の如く、複数の洗車機からの点検、消耗
品の補充等の保守保安情報を制御装置にて管理し、それ
らの異常情報を洗車機のオーナー等の管理者に伝達する
ものがある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】従来技術には以下の問
題点がある。 洗車機の異常情報を管理者に伝達するものであり、洗
車機の稼動状況の集計データやそれに基づく洗車ビジネ
ス支援を行なうものでない。洗車機の稼動状況の集計や
それに基づく管理は洗車機の管理者に委ねられており、
サービスセンタが洗車場に提案する洗車ビジネス支援は
担当サービスマンの感覚によるところが大きく、合理的
を欠く。
題点がある。 洗車機の異常情報を管理者に伝達するものであり、洗
車機の稼動状況の集計データやそれに基づく洗車ビジネ
ス支援を行なうものでない。洗車機の稼動状況の集計や
それに基づく管理は洗車機の管理者に委ねられており、
サービスセンタが洗車場に提案する洗車ビジネス支援は
担当サービスマンの感覚によるところが大きく、合理的
を欠く。
【０００４】洗車機の消耗品の補充・交換についてみ
れば、洗車機の管理者からサービスセンタに注文があっ
てから対応するものであり、サービスセンタによる速や
かな対応に限界があるし、サービスセンタでは常に多く
の消耗品の在庫をかかえる必要がある。
れば、洗車機の管理者からサービスセンタに注文があっ
てから対応するものであり、サービスセンタによる速や
かな対応に限界があるし、サービスセンタでは常に多く
の消耗品の在庫をかかえる必要がある。
【０００５】本発明の課題は、洗車機の管理者に対し合
理的に洗車ビジネス支援を行なうことにある。
理的に洗車ビジネス支援を行なうことにある。
【０００６】本発明の他の課題は、洗車機の消耗品の補
充・交換に関する洗車ビジネス支援を速やかに行なうこ
とにある。
充・交換に関する洗車ビジネス支援を速やかに行なうこ
とにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】請求項１の発明は、洗車
機の稼動状況をチェックできる制御手段を有し、制御手
段がチェックした洗車機の稼動状況を通信回線を介して
サービスセンタの管理手段に転送可能にし、サービスセ
ンタの管理手段は、複数の上記洗車機の稼動状況を上記
通信回線を介して経時的に取得して蓄積し、その集計デ
ータに基づいて各洗車機の管理者に洗車ビジネス支援を
行なうようにしたものである。
機の稼動状況をチェックできる制御手段を有し、制御手
段がチェックした洗車機の稼動状況を通信回線を介して
サービスセンタの管理手段に転送可能にし、サービスセ
ンタの管理手段は、複数の上記洗車機の稼動状況を上記
通信回線を介して経時的に取得して蓄積し、その集計デ
ータに基づいて各洗車機の管理者に洗車ビジネス支援を
行なうようにしたものである。
【０００８】請求項２の発明は、請求項１の発明におい
て更に、前記サービスセンタの管理手段が、集計データ
に基づき、現在までの稼動状況から将来の稼動状況を予
測する演算を行ない、この稼動状況の予測情報から消耗
品の補充・交換時期を予測する演算を行なうようにした
ものである。
て更に、前記サービスセンタの管理手段が、集計データ
に基づき、現在までの稼動状況から将来の稼動状況を予
測する演算を行ない、この稼動状況の予測情報から消耗
品の補充・交換時期を予測する演算を行なうようにした
ものである。
【０００９】請求項３の発明は、請求項１又は２の発明
において更に、前記サービスセンタの管理手段が、集計
データを一定の期間毎に各洗車機の管理者に自動転送す
るようにしたものである。
において更に、前記サービスセンタの管理手段が、集計
データを一定の期間毎に各洗車機の管理者に自動転送す
るようにしたものである。
【００１０】
【作用】請求項１の発明によれば下記の作用がある。 サービスセンタの管理手段が、複数の洗車機の制御手
段から通信回線を介して転送されてくる洗車機の稼動状
況を集計し、当該洗車機の活動実績たる集計データに基
づいた、洗車関連商品や広報活動計画等の洗車ビジネス
支援を各洗車機の管理者に提供するものとなる。従っ
て、洗車機の管理者に対し合理的に洗車ビジネス支援を
行なうことができる。
段から通信回線を介して転送されてくる洗車機の稼動状
況を集計し、当該洗車機の活動実績たる集計データに基
づいた、洗車関連商品や広報活動計画等の洗車ビジネス
支援を各洗車機の管理者に提供するものとなる。従っ
て、洗車機の管理者に対し合理的に洗車ビジネス支援を
行なうことができる。
【００１１】請求項２の発明によれば下記の作用があ
る。 サービスセンタの管理手段が、上述の集計データに
基づき、消耗品の補充・交換時期を予測する。これによ
り、サービスセンタでは、洗車機の管理者から注文がく
る前に予め必要な消耗品を確保し、速やかな対応に供す
ることができる。また、補充・交換時期が近づいてきた
ときに、対応する洗車機の管理者に注文を促がし、注文
忘れを回避することもできる。
る。 サービスセンタの管理手段が、上述の集計データに
基づき、消耗品の補充・交換時期を予測する。これによ
り、サービスセンタでは、洗車機の管理者から注文がく
る前に予め必要な消耗品を確保し、速やかな対応に供す
ることができる。また、補充・交換時期が近づいてきた
ときに、対応する洗車機の管理者に注文を促がし、注文
忘れを回避することもできる。
【００１２】請求項３の発明によれば下記の作用があ
る。 サービスセンタの管理手段により、上述の集計デー
タを定期的に対応する洗車機の管理者にファクシミリ、
電子メール等で自動転送する。これにより、サービスセ
ンタでは人手をかけることなく定期的に上述の集計デ
ータを転送できるし、洗車機の管理者は自らの手を煩わ
せることなく当該洗車機の活動実績を把握できる。
る。 サービスセンタの管理手段により、上述の集計デー
タを定期的に対応する洗車機の管理者にファクシミリ、
電子メール等で自動転送する。これにより、サービスセ
ンタでは人手をかけることなく定期的に上述の集計デ
ータを転送できるし、洗車機の管理者は自らの手を煩わ
せることなく当該洗車機の活動実績を把握できる。
【００１３】
【発明の実施の形態】図１は洗車管理システムを示す模
式図である。洗車管理システム１は、サービスセンタ１
０及びこれに付帯する１個以上の営業所２０により、複
数の洗車場Ａ、Ｂの洗車機Ａ、Ｂの稼動状況を管理し、
それらのオーナーＡ、Ｂに対し洗車ビジネス支援を行な
う。
式図である。洗車管理システム１は、サービスセンタ１
０及びこれに付帯する１個以上の営業所２０により、複
数の洗車場Ａ、Ｂの洗車機Ａ、Ｂの稼動状況を管理し、
それらのオーナーＡ、Ｂに対し洗車ビジネス支援を行な
う。
【００１４】洗車機Ａ、Ｂは、利用者が選択した洗車メ
ニュー（ワックス洗車等）に応じて当該洗車機を駆動す
るマイクロコンピュータからなる制御手段４０Ａ、４０
Ｂを有している。このとき、制御手段４０Ａ、４０Ｂ
は、当該洗車機の経時的な洗車台数、洗車メニュー、洗
車料金等の洗車履歴情報や、洗剤ワックス等の消耗品の
残量不足情報や、モータ、センサ等の機器の異常、盗難
の発生等のトラブル情報等を含む稼動状況をチェックで
きる。
ニュー（ワックス洗車等）に応じて当該洗車機を駆動す
るマイクロコンピュータからなる制御手段４０Ａ、４０
Ｂを有している。このとき、制御手段４０Ａ、４０Ｂ
は、当該洗車機の経時的な洗車台数、洗車メニュー、洗
車料金等の洗車履歴情報や、洗剤ワックス等の消耗品の
残量不足情報や、モータ、センサ等の機器の異常、盗難
の発生等のトラブル情報等を含む稼動状況をチェックで
きる。
【００１５】各洗車機Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂ
は、チェックした当該洗車機の稼動状況をＰＨＳモデム
等のモデム４１Ａ、４１Ｂから無線で公衆基地局３１
に、更に公衆通信網３２等の通信回線３０を介して、サ
ービスセンタ１０のマイクロコンピュータからなる管理
手段１１（モデム１２）に転送可能とする。各洗車機
Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂは、上述の稼動状況を
能動的に管理手段１１の側に転送しても良く、管理手段
１１の取り込み動作に応じて受動的に管理手段１１の側
に転送しても良い。このとき、稼動状況のうち、前述の
洗車履歴情報は半日分又は１日分等のある程度まとまっ
た情報を一定の時間間隔で定期的に管理手段１１に転送
し、前述の消耗品の残量不足情報やトラブル情報は即時
に管理手段１１に転送することができる。
は、チェックした当該洗車機の稼動状況をＰＨＳモデム
等のモデム４１Ａ、４１Ｂから無線で公衆基地局３１
に、更に公衆通信網３２等の通信回線３０を介して、サ
ービスセンタ１０のマイクロコンピュータからなる管理
手段１１（モデム１２）に転送可能とする。各洗車機
Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂは、上述の稼動状況を
能動的に管理手段１１の側に転送しても良く、管理手段
１１の取り込み動作に応じて受動的に管理手段１１の側
に転送しても良い。このとき、稼動状況のうち、前述の
洗車履歴情報は半日分又は１日分等のある程度まとまっ
た情報を一定の時間間隔で定期的に管理手段１１に転送
し、前述の消耗品の残量不足情報やトラブル情報は即時
に管理手段１１に転送することができる。
【００１６】サービスセンタ１０の管理手段１１は、複
数の洗車機Ａ、Ｂの稼動状況を、上述の如くにして通信
回線３０から経時的に取得して蓄積し、洗車履歴情報に
ついては集計データを作成し、消耗品の残量不足情報や
トラブル情報については営業所２０のサービスマンを各
洗車場Ａ、Ｂに急行させて復旧せしめる。このとき、営
業所２０がサービスセンタ１０から遠隔にあれば、管理
手段１１が受信した消耗品の残量不足情報やトラブル情
報をモデム１３から公衆通信網３２等の通信回線３０を
介して、営業所２０に設置してあるマイクロコンピュー
タからなる営業所２０の側の管理手段２１（モデム２
２）に転送可能とする。
数の洗車機Ａ、Ｂの稼動状況を、上述の如くにして通信
回線３０から経時的に取得して蓄積し、洗車履歴情報に
ついては集計データを作成し、消耗品の残量不足情報や
トラブル情報については営業所２０のサービスマンを各
洗車場Ａ、Ｂに急行させて復旧せしめる。このとき、営
業所２０がサービスセンタ１０から遠隔にあれば、管理
手段１１が受信した消耗品の残量不足情報やトラブル情
報をモデム１３から公衆通信網３２等の通信回線３０を
介して、営業所２０に設置してあるマイクロコンピュー
タからなる営業所２０の側の管理手段２１（モデム２
２）に転送可能とする。
【００１７】サービスセンタ１０の管理手段１１は、モ
デム１４から公衆通信網３２等の通信回線３０を介し
て、各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅に設置してある
マイクロコンピュータからなる管理者側の管理手段５１
Ａ、５１Ｂ（モデム５２Ａ、５２Ｂ）に接続されてい
る。そして、サービスセンタ１０の管理手段１１は、前
述した各洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計データを一
定の期間毎に各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理
手段５１Ａ、５１Ｂに自動転送する。サービスセンタ１
０の管理手段１１は、前述した各洗車機Ａ、Ｂの消耗品
の残量不足情報やトラブル情報については、これを即時
に各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理手段５１
Ａ、５１Ｂに自動転送することもできる。
デム１４から公衆通信網３２等の通信回線３０を介し
て、各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅に設置してある
マイクロコンピュータからなる管理者側の管理手段５１
Ａ、５１Ｂ（モデム５２Ａ、５２Ｂ）に接続されてい
る。そして、サービスセンタ１０の管理手段１１は、前
述した各洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計データを一
定の期間毎に各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理
手段５１Ａ、５１Ｂに自動転送する。サービスセンタ１
０の管理手段１１は、前述した各洗車機Ａ、Ｂの消耗品
の残量不足情報やトラブル情報については、これを即時
に各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理手段５１
Ａ、５１Ｂに自動転送することもできる。
【００１８】サービスセンタ１０の管理手段１１は、更
に、前述した各洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計デー
タに基づき、現在までの稼動状況から将来の稼動状況を
予測する演算を行ない、この稼動状況の予測情報から洗
剤、リンス等の消耗品の補充・交換時期を予測する演算
を行なう。
に、前述した各洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計デー
タに基づき、現在までの稼動状況から将来の稼動状況を
予測する演算を行ない、この稼動状況の予測情報から洗
剤、リンス等の消耗品の補充・交換時期を予測する演算
を行なう。
【００１９】サービスセンタ１０の管理手段１１は、前
述した各洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計データに基
づいて、各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂに対し、上述
の消耗品の補充・交換時期の予測情報や広報活動計画や
保守保安計画等の洗車ビジネス支援情報を提供したり、
消耗品等の洗車関連商品を提供したり、保守保安サービ
スを提供できる。この洗車ビジネス支援情報等の提供
は、(a)管理手段１１のモデム１４から通信回線３０を
介して、各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理手段
５１Ａ、５１Ｂ（モデム５２Ａ、５２Ｂ）に転送して行
なうことができ、又は(b)管理手段１１のモデム１３か
ら通信回線３０を介して遠隔の営業所２０の管理手段２
１（モデム２２）に転送した洗車ビジネス支援情報を各
洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理手段５１Ａ、５
１Ｂ（モデム５２Ａ、５２Ｂ）に再転送して行なっても
良く、(c)営業所２０のサービスマンが各洗車場Ａ、Ｂ
を訪問して行なっても良い。
述した各洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計データに基
づいて、各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂに対し、上述
の消耗品の補充・交換時期の予測情報や広報活動計画や
保守保安計画等の洗車ビジネス支援情報を提供したり、
消耗品等の洗車関連商品を提供したり、保守保安サービ
スを提供できる。この洗車ビジネス支援情報等の提供
は、(a)管理手段１１のモデム１４から通信回線３０を
介して、各洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理手段
５１Ａ、５１Ｂ（モデム５２Ａ、５２Ｂ）に転送して行
なうことができ、又は(b)管理手段１１のモデム１３か
ら通信回線３０を介して遠隔の営業所２０の管理手段２
１（モデム２２）に転送した洗車ビジネス支援情報を各
洗車機Ａ、ＢのオーナーＡ、Ｂ宅の管理手段５１Ａ、５
１Ｂ（モデム５２Ａ、５２Ｂ）に再転送して行なっても
良く、(c)営業所２０のサービスマンが各洗車場Ａ、Ｂ
を訪問して行なっても良い。
【００２０】サービスセンタ１０の管理手段１１は、各
洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計データや洗車ビジネ
ス支援情報を各オーナーＡ、Ｂの管理手段５１Ａ、５１
Ｂや遠隔の営業所２０の管理手段２１に提供するに際
し、これらの情報を契約した送付方式で送付するものと
し、例えばファックスモデムを用いてファクシミリで送
信したり、電子メールで送信することができる。
洗車機Ａ、Ｂの洗車履歴情報の集計データや洗車ビジネ
ス支援情報を各オーナーＡ、Ｂの管理手段５１Ａ、５１
Ｂや遠隔の営業所２０の管理手段２１に提供するに際
し、これらの情報を契約した送付方式で送付するものと
し、例えばファックスモデムを用いてファクシミリで送
信したり、電子メールで送信することができる。
【００２１】サービスセンタ１０の管理手段１１は、各
洗車機Ａ、Ｂに設けた撮像手段で撮像した映像信号を取
得し、各洗車機Ａ、Ｂの周辺の画像をＣＲＴ等の表示手
段で常時監視できるように表示しても良く、この映像信
号を各オーナーＡ、Ｂの管理手段５１Ａ、５１Ｂや遠隔
の営業所２０の管理手段２１に転送して表示できるよう
にしても良い。
洗車機Ａ、Ｂに設けた撮像手段で撮像した映像信号を取
得し、各洗車機Ａ、Ｂの周辺の画像をＣＲＴ等の表示手
段で常時監視できるように表示しても良く、この映像信
号を各オーナーＡ、Ｂの管理手段５１Ａ、５１Ｂや遠隔
の営業所２０の管理手段２１に転送して表示できるよう
にしても良い。
【００２２】尚、サービスセンタ１０は、各オーナー
Ａ、Ｂに提供するサービス内容を料金別にランク分け
し、各オーナーＡ、Ｂとの間で「基本サービス」、「ビ
ジネスバックアップサービス」、「保守保安サービス」
等を契約できる。例えば、オーナーＡについては「基本
サービス」であって集計データの提供のみとし、オーナ
ーＢについては「ビジネスバックアップサービス」であ
って洗車ビジネス支援情報や消耗品等の洗車関連商品の
適時供給を行なう。
Ａ、Ｂに提供するサービス内容を料金別にランク分け
し、各オーナーＡ、Ｂとの間で「基本サービス」、「ビ
ジネスバックアップサービス」、「保守保安サービス」
等を契約できる。例えば、オーナーＡについては「基本
サービス」であって集計データの提供のみとし、オーナ
ーＢについては「ビジネスバックアップサービス」であ
って洗車ビジネス支援情報や消耗品等の洗車関連商品の
適時供給を行なう。
【００２３】本実施形態によれば以下の作用がある。 サービスセンタ１０の管理手段１１が、複数の洗車機
Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂから通信回線３０を介
して転送されてくる洗車機Ａ、Ｂの稼動状況を集計し、
当該洗車機Ａ、Ｂの活動実績たる集計データに基づい
た、洗車関連商品や広報活動計画等の洗車ビジネス支援
を各洗車機Ａ、Ｂの管理者に提供するものとなる。従っ
て、洗車機Ａ、Ｂの管理者に対し合理的に洗車ビジネス
支援を行なうことができる。
Ａ、Ｂの制御手段４０Ａ、４０Ｂから通信回線３０を介
して転送されてくる洗車機Ａ、Ｂの稼動状況を集計し、
当該洗車機Ａ、Ｂの活動実績たる集計データに基づい
た、洗車関連商品や広報活動計画等の洗車ビジネス支援
を各洗車機Ａ、Ｂの管理者に提供するものとなる。従っ
て、洗車機Ａ、Ｂの管理者に対し合理的に洗車ビジネス
支援を行なうことができる。
【００２４】サービスセンタ１０の管理手段１１が、
上述の集計データに基づき、消耗品の補充・交換時期
を予測する。これにより、サービスセンタ１０では、洗
車機Ａ、Ｂの管理者から注文がくる前に予め必要な消耗
品を確保し、速やかな対応に供することができる。ま
た、補充・交換時期が近づいてきたときに、対応する洗
車機Ａ、Ｂの管理者に注文を促がし、注文忘れを回避す
ることもできる。
上述の集計データに基づき、消耗品の補充・交換時期
を予測する。これにより、サービスセンタ１０では、洗
車機Ａ、Ｂの管理者から注文がくる前に予め必要な消耗
品を確保し、速やかな対応に供することができる。ま
た、補充・交換時期が近づいてきたときに、対応する洗
車機Ａ、Ｂの管理者に注文を促がし、注文忘れを回避す
ることもできる。
【００２５】サービスセンタ１０の管理手段１１によ
り、上述の集計データを定期的に対応する洗車機Ａ、
Ｂの管理者にファクシミリ、電子メール等で自動転送す
る。これにより、サービスセンタ１０では人手をかける
ことなく定期的に上述の集計データを転送できるし、
洗車機Ａ、Ｂの管理者は自らの手を煩わせることなく当
該洗車機Ａ、Ｂの活動実績を把握できる。
り、上述の集計データを定期的に対応する洗車機Ａ、
Ｂの管理者にファクシミリ、電子メール等で自動転送す
る。これにより、サービスセンタ１０では人手をかける
ことなく定期的に上述の集計データを転送できるし、
洗車機Ａ、Ｂの管理者は自らの手を煩わせることなく当
該洗車機Ａ、Ｂの活動実績を把握できる。
【００２６】以上、本発明の実施の形態を図面により詳
述したが、本発明の具体的な構成はこの実施の形態に限
られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の
設計の変更等があっても本発明に含まれる。
述したが、本発明の具体的な構成はこの実施の形態に限
られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の
設計の変更等があっても本発明に含まれる。
【００２７】
【発明の効果】以上のように本発明によれば、洗車機の
管理者に対し合理的に洗車ビジネス支援を行なうことが
できる。また、本発明によれば、洗車機の消耗品の補充
・交換に関する洗車ビジネス支援を速やかに行なうこと
ができる。
管理者に対し合理的に洗車ビジネス支援を行なうことが
できる。また、本発明によれば、洗車機の消耗品の補充
・交換に関する洗車ビジネス支援を速やかに行なうこと
ができる。
【図１】図１は洗車管理システムを示す模式図である。
１ 洗車管理システム １０ サービスセンタ １１ 管理手段 ３０ 通信回線 ４０Ａ、４０Ｂ 制御手段
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 山口 満 静岡県富士宮市三園平687番地 株式会社 ヤスヰ内 Ｆターム(参考） 3D026 AA75 AA78
Claims (3)
- 【請求項１】 洗車機の稼動状況をチェックできる制御
手段を有し、 制御手段がチェックした洗車機の稼動状況を通信回線を
介してサービスセンタの管理手段に転送可能にし、 サービスセンタの管理手段は、複数の上記洗車機の稼動
状況を上記通信回線を介して経時的に取得して蓄積し、
その集計データに基づいて各洗車機の管理者に洗車ビジ
ネス支援を行なう洗車管理システム。 - 【請求項２】 前記サービスセンタの管理手段が、集計
データに基づき、現在までの稼動状況から将来の稼動状
況を予測する演算を行ない、この稼動状況の予測情報か
ら消耗品の補充・交換時期を予測する演算を行なう請求
項１に記載の洗車管理システム。 - 【請求項３】 前記サービスセンタの管理手段が、集計
データを一定の期間毎に各洗車機の管理者に自動転送す
る請求項１又は２に記載の洗車管理システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001180724A JP2002373204A (ja) | 2001-06-14 | 2001-06-14 | 洗車管理システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001180724A JP2002373204A (ja) | 2001-06-14 | 2001-06-14 | 洗車管理システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002373204A true JP2002373204A (ja) | 2002-12-26 |
Family
ID=19021098
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001180724A Pending JP2002373204A (ja) | 2001-06-14 | 2001-06-14 | 洗車管理システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002373204A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| NL1026472C2 (nl) * | 2004-06-21 | 2005-12-23 | Carwash Europ Holding B V | Besturingsinrichting voor autowasstraat met verschillende stations. |
| JP2019063381A (ja) * | 2017-10-04 | 2019-04-25 | パナソニックＩｐマネジメント株式会社 | 洗濯機システム |
Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01244946A (ja) * | 1988-03-24 | 1989-09-29 | Abetetsuku Kk | 洗車場管理システム |
| JPH11353145A (ja) * | 1998-01-06 | 1999-12-24 | Seiko Epson Corp | 機器監視システム、ローカル監視装置、統合監視装置、機器監視方法、及び、プログラムを格納したコンピュータ可読媒体 |
| JP2001101309A (ja) * | 1999-07-28 | 2001-04-13 | Toto Ltd | 生体情報管理システム |
-
2001
- 2001-06-14 JP JP2001180724A patent/JP2002373204A/ja active Pending
Patent Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01244946A (ja) * | 1988-03-24 | 1989-09-29 | Abetetsuku Kk | 洗車場管理システム |
| JPH11353145A (ja) * | 1998-01-06 | 1999-12-24 | Seiko Epson Corp | 機器監視システム、ローカル監視装置、統合監視装置、機器監視方法、及び、プログラムを格納したコンピュータ可読媒体 |
| JP2001101309A (ja) * | 1999-07-28 | 2001-04-13 | Toto Ltd | 生体情報管理システム |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| NL1026472C2 (nl) * | 2004-06-21 | 2005-12-23 | Carwash Europ Holding B V | Besturingsinrichting voor autowasstraat met verschillende stations. |
| JP2019063381A (ja) * | 2017-10-04 | 2019-04-25 | パナソニックＩｐマネジメント株式会社 | 洗濯機システム |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN1527169B (zh) | 用于过程控制系统的冗余应用站 | |
| JP4138490B2 (ja) | コンピュータネットワークを介してリモートメンテナンス可能なオフィスマシンおよび複数のオフィスマシンを含むマネージメントシステムおよび／またはサポートシステムおよび／またはレポートシステムおよび／または情報システム | |
| JP4365019B2 (ja) | 顧客支援システム、顧客支援方法、顧客支援センター、顧客情報利用システム及び顧客に配置された機器 | |
| EP1434117B1 (en) | Work machine maintenance system | |
| RU2547708C2 (ru) | Информационная система для промышленных машин, включающая в себя циклически повторяющееся информационное сообщение машины | |
| JP2004164389A (ja) | 保守サービス方式，方法およびプログラム | |
| KR20030014325A (ko) | 작업기계, 작업기계의 고장진단시스템, 작업기계의메인티넌스시스템 | |
| US9948529B2 (en) | Mobile manufacturing management and optimization platform | |
| KR100965553B1 (ko) | 주파수 공용 통신망을 이용한 실시간 교통신호 제어시스템, 장치 및 방법 | |
| CN103329512B (zh) | 远程操作系统、中继设备、通信设备、以及远程操作方法 | |
| JP2002373204A (ja) | 洗車管理システム | |
| WO2018061142A1 (ja) | インクジェット記録装置システム及びそれに用いる外部制御装置の表示画面 | |
| JP2003331112A (ja) | オフィス機器情報サービスシステム、オフィス機器情報サービスセンタ、オフィス機器情報サービス方法、プログラム及び記録媒体 | |
| KR100257355B1 (ko) | 엘리베이터의 원격 진단 장치 | |
| US20040098400A1 (en) | Method and system for service management or/and for service support or/and for the generation of service reports | |
| CN109118036A (zh) | 一种饮料机管理系统 | |
| JP2002305619A (ja) | 画像形成装置総合管理システム | |
| JP2008165270A (ja) | 配電盤および電気製品情報管理システム | |
| JP2002288369A (ja) | 設備管理システム | |
| JPH09224094A (ja) | データ転送システム | |
| CA2411487A1 (en) | Remote monitoring of consumables for a computer to plate imaging system | |
| JPH10242965A (ja) | 通信装置の監視制御方式 | |
| JP2001177657A (ja) | 電話回線を使用したデータ収集システム | |
| JPH082838A (ja) | ビル遠隔管理装置 | |
| JP3764034B2 (ja) | 建物の集中監視装置及びその監視方法 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20080512 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20100805 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20100810 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20101207 |
|
| A711 | Notification of change in applicant |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A711 Effective date: 20101227 |