JP2002366269A - コンピュータシステム及び通信機能を有するコンピュータ装置又は携帯用通信装置における操作処理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 特別の練習や訓練を要することなく容易にコ
ンピュータの操作を可能としたコンピュータシステム及
びコンピュータシステムにおける操作処理方法を提供す
る。 【解決手段】 ネットワークに接続されていないスタン
ドアローンのコンピュータシステムあるいは双方向通信
ネットワ−クに接続されているコンピュータシステムに
おいて、前記コンピュータシステムの操作に必要な項目
を示す複数の操作項目ならびにこれらの操作項目の近傍
に当該操作項目に関する動作を前記コンピュータシステ
ムに実行させるための情報を有している２次元コードを
印刷された操作シートの前記２次元コードならびにディ
スプレイ上に表示された前記２次元コードを同じように
光学的に読み取り画像データを生成してコンピュータに
与える２次元コード読取手段を備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、パーソナルコンピ
ュータ等のコンピュータシステムの操作方法及びコンピ
ュータ装置又は携帯電話、ＰＨＳ（Personal Handyphon
e System），ＰＤＡ（Personal Digital Assistance）
等の通信機能を有する各種携帯用通信機器における操作
処理方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年のコンピュータ技術とインターネッ
トを含む通信技術の急速な発展と普及は、パーソナルコ
ンピュータ及びその周辺機器の大幅なコスト低減と共
に、コンピュータ利用性の飛躍的な向上をもたらした。

【０００３】これによって、従来はコンピュータ技術を
習得した専門家だけが操作可能であったコンピュータ
を、必ずしも専門知識を持たない一般の人々がコンピュ
ータを使用し自ら操作するようになっている。特に、イ
ンターネットの近年の急速な進展と普及によって、コン
ピュータを利用して各種情報の取得や交換を行うことが
一般化するに至っている。このような例として、電子メ
ールの交換や、インターネットを介して物品の購入を行
う電子商取引、株式・債権等の金融商品の取引き、更に
は、銀行口座の残高照会や金銭の振込み等のオンライン
バンキング等の手続きや処理が広く行われるようになっ
てきている。また、ニュース、音楽、画像、映像、ソフ
トウェアプログラム等をインターネットを介して有料又
は無料で取得するようになってきており、最早、コンピ
ュータ無くしては効率的で利便性の高い生活を送ること
が困難になる事態になりつつある。

【０００４】また、健常者のみならず障害者の人々がコ
ンピュータを使用する機会が大幅に増大している。さら
にはインターネットの普及に伴って、外に出る機会の少
ない障害者の人々が、各種情報入手や商品購入の際に得
られる利便性を考えると、健常者以上にコンピュータを
操作することにより受けとる利益は大きいものとなって
きている。しかし、障害者の立場からすると現状のコン
ピュータは操作しやすいとは言えず、キーボード操作や
マウスの操作を伴うコンピュータ操作は苦痛以外の何者
でもなく、真のユーザフレンドリな操作環境が求められ
ている。

【０００５】このために、コンピュータの製造メーカや
ソフトウェアプログラムの製作者は、コンピュータをよ
り簡易に且つ誤りなく操作できるようにコンピュータの
操作性を向上させるべく種々のアイデアが実践されてき
ている。そのような例をして、電源を投入するだけで即
操作開始を可能にするためのポップアップメニュー機能
や、所定のプログラムや処理を容易に起動させるために
複数の専用のアイコンを予め準備しておきこれをクリッ
クするだけで当該処理を行うようにしたアイコン機能等
がある。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うにしてコンピュータの操作性が向上してきたとはい
え、コンピュータを正確に操作するためには、マウス又
はキーボードを所定の操作手順に従って操作する必要が
あり、マウスやキーボードを操作した経験がない例えば
中高齢者又は年少者等、あるいは近年クローズアップさ
れてきた運動能力、視覚能力あるいはその他の能力の観
点で健常者よりも劣っている障害者の人々にとっては、
今もってコンピュータは簡単に操作できるものではなか
った。

【０００７】従来技術においては、ある一つのアイコン
のクリックは当該アイコンに関連付けられた所定の処理
のみを行うことであって、例えば、コンピュータを用い
て、ある電子商取引業者から物品等を購入したい場合
は、多くの連続したキーボード操作及びマウスのクリッ
ク操作を所定の順序で正しく行うことが要求されていた
のである。

【０００８】また、同じ様な目的から単純なバーコード
・リーダを組み込んだシステムがいくつか提案されてい
るが、バーコード・リーダの利用をカタログ上に印刷さ
れた桁数の多い商品コードの入力等に限っているため、
一連の処理を行うにはキーボードやマウスの操作が必要
となり、誰でもが扱えるという理想のシステムからはほ
ど遠いのが実状である。

【０００９】さらに、このようなインターネットを介し
た電子商取引やオンラインバンキング処理は、即座に金
銭の移動を伴うものであることから、例えコンピュータ
の操作に不慣れな人であっても誤操作は許されない。

【００１０】また近年、携帯電話やＰＨＳの急速な普及
により、それらが持つオンライン端末としての機能を利
用し、オンライン物品購入やホームページ閲覧等の各種
サービスが行われているが、表示画面が小さくかつ表示
文字数が少ない、また限られた数のキーを組み合わせて
入力することを要求するため、誰にとっても使いやすい
システムとは言えなかった。

【００１１】本発明の目的は、インターネット上での電
子商取引のための操作も含め、特別の練習や訓練を経る
ことなくコンピュータ、携帯電話、ＰＨＳ及びＰＤＡの
操作に不慣れな人や障害者の人々であってもコンピュー
タの操作を容易に且つ誤りなく行えるようにしたコンピ
ュータシステムの操作方法を提供することにある。

【００１２】

【課題を解決するための手段】このため、本発明は、コ
ンピュータシステムの操作に必要な項目を示す複数の操
作項目及びこれらの操作項目の近傍に当該操作項目に関
する動作を前記コンピュータシステムに実行させるため
の情報を有している２次元コードを印刷された操作シー
トの前記２次元コードの画像イメージをイメージセンサ
により光学的に読み取りその画像データをコンピュータ
に用意されたＵＳＢ等の機器接続インターフェース及び
デバイス・ドライバを介してオペレーティングシステム
（ＯＳ）上で稼働するソフトウエアに画像データを渡す
機能を有する２次元コード読取手段と、を有している。

【００１３】さらに、前記２次元コード読取手段から送
られた画像データを受けオペレーティングシステム（Ｏ
Ｓ）に渡す処理を行うデバイス・ドライバと、オペレー
ティングシステム（ＯＳ）上で稼働し前記画像データを
処理し元のコード情報を復元する２次元コード・デコー
ドソフトと、復元された前記コード情報に基づいて動作
を実行する実行手段と実行結果により以降の処理を判断
決定する制御手段と、該実行手段による動作の実行後の
情報や２次元コードをディスプレイに表示する出力制御
手段と必要に応じてサーバとの通信制御手段を備える操
作シート処理プログラム、を備えていることを特徴とす
るコンピュータシステムを提供するものである。

【００１４】これにより、本発明のコンピュータシステ
ムは、ユーザが操作シートの２次元コードと必要に応じ
て画面上の２次元コードを２次元コード読取手段で順次
に読み取ることにより操作することができるから、操作
が非常に簡単になる。

【００１５】ここで、前記コンピュータシステムは、前
記２次元コード・デコードソフトにより生成された前記
コード情報を記憶する記憶手段を備え、前記実行手段が
前記記憶手段に記憶された前記コード情報に基づいて動
作を実行することを特徴とする。また、前記２次元コー
ドは、プログラム、アドレス、コマンド、各種データ及
びマルチメディア・データの内少なくとも１つを有して
いることを特徴とする。ここでいうマルチメディア・デ
ータは広義のものを指し、オーデオデータ、イメージデ
ータそしてビデオデータ等を全て含むものである。

【００１６】また、本発明は、前記コンピュータシステ
ムのディスプレイの各表示画面に前記コンピュータシス
テムの操作に必要な項目を示す複数の操作項目を表示す
る操作項目表示制御手段と、前記操作項目表示制御手段
により表示された前記複数の操作項目の各々の近傍に各
操作項目に関する動作を前記コンピュータシステムに実
行させるための情報を有している２次元コードを前記デ
ィスプレイの各表示画面に表示させる２次元コード表示
制御手段と、前記２次元コード表示制御手段により表示
された前記２次元コードを光学的に読み取り画像データ
をコンピュータに与える２次元コード読取手段とを有す
る。

【００１７】さらに、前記２次元コード読取手段により
読み取られた画像データから元のコード情報を取り出す
復元手段と、復元された前記コード情報に基づいて動作
を実行する実行手段と、前記実行手段による動作の実行
の結果をディスプレイに表示する表示制御手段と、を備
えていることを特徴とするコンピュータシステムを提供
するものである。

【００１８】また、本発明においては、前記復元された
前記コード情報に操作シート起動情報が含まれるかを２
次元コード・デコードソフトで判断し、もし起動情報が
含まれる場合は前記操作シート処理プログラムを起動
し、必要に応じて制御を移す仕組みを提供する。

【００１９】前記復元された前記コード情報にオペレー
ティングシステムを終了しコンピュータの電源を落とす
操作を指示する情報が含まれるかを２次元コード・デコ
ードソフトで判断し、情報が含まれる場合はオペレーテ
ィングシステムに対してシャットダウン処理及び電源オ
フ処理を要求する手段を有する。

【００２０】さらに、前記２次元コードにデータとして
オーディオ、イメージ、記号、色、振動、傾き、温度、
湿度そして匂い等の各種情報を付加し、コンピュータと
人とのインターフェースを図る。

【００２１】これにより、本発明のコンピュータシステ
ムは、ユーザがディスプレイに表示される情報、操作項
目及び２次元コードを見ながらディスプレイに表示され
る２次元コードを２次元コード読取手段で順次に読み取
ることにより操作することができるから、操作が非常に
簡単である。

【００２２】なお、ここでは２次元コードから元のコー
ド情報を復元する手段を２次元コード・デコードソフト
としてパーソナルコンピュータ上で稼働するソフトウエ
アの形態としたが、もちろんこの復元手段であるデコー
ダソフトの機能を２次元コードリーダ自身に内蔵する方
式も考えられる。この場合は、復元済みのコード情報が
インターフェース端子を介してパーソナルコンピュータ
に送られることとなるが、同様な機能を有するシステム
を構築することが可能である。

【００２３】また、ここでは２次元コードを前提に説明
しているが、色情報を加えたコード、ＯＣＲフォント、
イメージデータそして情報量が少ないことや誤り修正機
能が無いことを許容すれば、同様なシステムを一般的な
各種１次元のバーコードにより作り上げることも容易で
ある。

【００２４】また、本発明は、コンピュータシステムの
操作に必要な項目を示す複数の操作項目及びこれらの操
作項目の近傍に当該操作項目に関する動作を前記コンピ
ュータシステムに実行させるための情報を有している２
次元コードを印刷された操作シートを用意するステップ
と、前記操作シートの前記２次元コードを光学的に読み
取り画像データをコンピュータに与える２次元コード読
取ステップと、この画像データから元のコード情報を取
り出す復元ステップと、この２次元コード復元ステップ
において生成された前記コード情報に基づいて動作を実
行する実行ステップと、この実行ステップにおける動作
の実行後の情報をディスプレイに表示する表示制御ステ
ップと、を備えていることを特徴とするコンピュータシ
ステムにおける操作処理方法を提供するものである。

【００２５】さらに、本発明においては、携帯電話、Ｐ
ＨＳ又はＰＡＤ等の通信端末装置は、携帯電話やＰＨＳ
の操作に必要な項目を示す複数の操作項目及び前記操作
項目の近傍に当該操作項目に関する動作を前記携帯電話
やＰＨＳに実行させるための情報を有している２次元コ
ードが印刷された操作シートを用意するステップと、前
記操作シートの前記２次元コードを光学的に読取り電気
信号であるコード情報を生成して携帯電話またはＰＨＳ
に与える２次元コード読取ステップと、前記コード情報
に基づいて動作を実行する実行ステップと、前記動作の
実行後の情報をディスプレイに表示する表示制御ステッ
プと、を備えている。

【００２６】また、通信機能とデータ処理機能を有する
ＰＤＡ等の携帯処理装置は、当該携帯処理装置の操作に
必要な項目を示す複数の操作項目及び前記操作項目の近
傍に当該操作項目に関する動作を前記ＰＤＡシステムに
実行させるための情報を有している２次元コードが印刷
された操作シートを用意するステップと、前記操作シー
トの前期２次元コードを光学的に読取り電気信号である
コード情報を生成してＰＤＡシステムに与える２次元コ
ード読取ステップと、前期コード情報に基づいて動作を
実行する実行ステップと、前記動作の実行後の情報をデ
ィスプレイに表示する表示制御ステップと、を備えてい
る。

【００２７】また、前記復元された前記コード情報に、
操作シート起動情報が含まれるかを２次元コード・デコ
ードソフトで判断し、起動情報が含まれる場合は前記操
作シート処理プログラムを起動し、必要に応じて制御を
移すステップを有する。前記復元された前記コード情報
にオペレーティングシステムを終了しコンピュータの電
源を落とす操作を指示する情報が含まれるかを２次元コ
ード・デコードソフトあるいは操作シート処理プログラ
ムで判断し、情報が含まれる場合はオペレーティングシ
ステムに対してシャットダウン処理及び電源オフ処理を
要求するステップを有する。

【００２８】これにより、本発明のコンピュータシステ
ムにおける操作処理方法は、ユーザが操作シートの２次
元コードを２次元コード読取手段で順次に読み取ること
により操作することができるから、操作が非常に簡単で
ある。

【００２９】さらに、本発明は、コンピュータシステム
のディスプレイの各表示画面に前記コンピュータシステ
ムの操作に必要な項目を示す複数の操作項目を表示する
操作項目表示制御ステップと、この操作項目表示制御ス
テップにおいて表示された前記複数の操作項目の各々の
近傍に各操作項目に関する動作を前記コンピュータシス
テムに実行させるための情報を有している２次元コード
を前記ディスプレイの各表示画面に表示させる２次元コ
ード表示制御ステップとを有している。

【００３０】さらにこの２次元コード表示制御ステップ
において表示された前記２次元コードを光学的に読み取
り画像データをコンピュータに与える２次元コード読取
ステップと、前記画像データから元のコード情報を取り
出す復元ステップと、前記２次元コード復元ステップに
おいて生成された前記コード情報に基づいて動作を実行
する実行ステップと、前記実行ステップにおける動作の
実行の結果をディスプレイに表示する表示制御ステップ
と、を備えていることを特徴とするコンピュータシステ
ムにおける操作処理方法を提供するものである。

【００３１】これにより、本発明のコンピュータシステ
ムにおける操作処理方法は、ユーザがディスプレイに表
示される情報、操作項目及び２次元コードを見ながらデ
ィスプレイに表示される２次元コードを２次元コード読
取手段で順次に読み取ることにより操作することができ
るから、コンピュータ操作が容易となる。

【００３２】

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態を図面
に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明の１つの実
施の形態としてのネットワークに接続されたコンピュー
タシステムの構成を示すブロック図である。このコンピ
ュータシステム１は、双方向通信ネットワ−クであるイ
ンターネット２に接続される。インターネット２は、固
定通信網３と、この固定通信網３に接続されているサー
バ４及び商品販売サイト５などを有している。なお、複
数のコンピュータシステム１がインターネット２に接続
されるように構成することが望ましい。本発明の実施の
形態ではコンピュータシステムの実施例で説明している
が、携帯電話、ＰＨＳ，ＰＤＡ等の各種携帯通信装置に
ついても同様な構成とすることが可能である。また、パ
ーソナルコンピュータ６で説明する実施例についても、
このような各種携帯通信装置又は携帯用データ処理装置
についても適用可能である。

【００３３】コンピュータシステム１は、パーソナルコ
ンピュータ６と、このパーソナルコンピュータ６に接続
されている２次元コード読取装置７とを備えている。２
次元コード読取装置７は、ユニバーサル・シリアル・バ
ス（ＵＳＢ：Universal Serial Bus）のインターフェー
ス２０を介してパーソナルコンピュータ６に接続されて
いる。パーソナルコンピュータ６は、ウエブ（ＷＥＢ）
プラウザブラウザを搭載している。

【００３４】また、パーソナルコンピュータ６は、中央
処理装置（ＣＰＵ）８と、記憶装置であるＲＡＭ１４及
びフラッシュＲＯＭ１５と、ハードディスクドライブ１
１、フロッピー（登録商標）ディスクドライブ１２、Ｃ
Ｄ−ＲＯＭドライブ１３、ディスプレイ１７と、マウス
１８と、キーボード１９などを備えている。

【００３５】パーソナルコンピュータ６は、モデム１５
２８を介してインターネット２に接続される。ＲＡＭ１
４、フラッシュＲＯＭ１５、ハードディスクドライブ１
１、フロッピーディスクドライブ１２、ＣＤ−ＲＯＭド
ライブ１３、ディスプレイ１７、マウス１８及びキーボ
ード１９は、インターフェースＬＳＩ９，１０を介して
中央処理装置８に接続されている。２次元コード読取装
置７は、インターフェース２０を介してインターフェー
スＬＳＩ１０経由で中央処理装置８に接続されている。

【００３６】フラッシュＲＯＭ１５には、パーソナルコ
ンピュータ６の立ち上げ時の処理や各種設定情報が格納
されている。システム立ち上げ時には必要なソフトウエ
アがハードディスクドライブ１１よりＲＡＭ１４に読み
込まれ実行される。ディスプレイ１７は、液晶ディスプ
レイ（ＬＣＤ）などで構成されており、画面表示を制御
するディスプレイアダプタ１６に接続されている。

【００３７】また、携帯電話、ＰＨＳ及びＰＤＡ等の携
帯通信装置において、デコード等を処理する機能が不足
するときは、機能を補完するための外付けのデコーダ・
ボックスを接続することにより復元処理をデコーダ・ボ
ックスで処理し、復元データを携帯電話、ＰＨＳ及びＰ
ＤＡに取り込むことが可能となる。

【００３８】一方、図１及び図２に示すように操作シー
トＳが用意されている。例えば、この操作シートＳに
は、図２に示すように、「ＳＴＡＲＴ」、「ＥＮＤ」、
「終了後電源オフ」、「お客様ＩＤ」、「パスワー
ド」、「お買い物カゴを見る」、「お支払い方法（クレ
ジットカード、代引き及びデビットカード）」、「配達
日時指定｛本日（午後のみ）、翌日午前、翌日午後及び
その他｝」、「ご確認」、「発注」、数字「１」〜「１
０」、「戻る」、「進む」、「訂正」、「最新お買い得
情報」及び「ご意見」等の操作項目が印刷されている。
操作シートＳには、これらの操作項目の各々の近傍に、
２次元コードＣ１〜Ｃ２９が印刷されている。

【００３９】各２次元コードＣ１〜Ｃ２９は、操作項目
に関する動作をコンピュータシステム１に実行させるた
めの情報を有している。例えば、図３に示すように、２
次元コードＣは、直交する２つの方向に配置されている
複数のエレメントを有している。なお、ここでは数々あ
る２次元コードの中のＣＰコードを例に挙げ説明する
が、他のコードを使っても同じようにシステムを構成す
ることが可能である。

【００４０】２次元コードＣは、英文字、数字、漢字、
ひらがな又は記号で数千の文字数の情報を有することが
できる。また、２次元コードＣは、３６０度のどの方向
からでも高速な読取が可能なものが開発されている。こ
の実施の形態においては、各２次元コードＣ１乃至Ｃ２
９は、プログラム、アドレス、コマンド及びデータを有
している。

【００４１】図４に示すように、２次元コード読取装置
７は、２次元コードＣ１乃至Ｃ２９を光学的に読み取っ
てコード情報を生成する読取ヘッド２１と、この読取ヘ
ッド２１が読取った画像イメージをアナログ・デジタル
変換し、この画像イメージをインターフェース２６を介
してパーソナルコンピュータ６に与える制御装置２７と
を有している。２次元コード読取装置７は、手に持って
操作することができるハンディタイプまたはペンタイプ
のもので構成されている。

【００４２】また、２次元コード読取装置７は、電源ス
イッチ２４と、読み取りボタン２２と、ビープ２３など
を備えている。電源スイッチ２４は、ユーザが読取装置
７を電源をオンオフするためのものである。読み取りボ
タン２２は、ユーザが２次元コードを読み取りその画像
データを制御装置２７からのＰＣへの送信を制御するた
めのものである。ビープ２３は、ＰＣが制御装置２７か
らの画像データを受信したことをユーザに可聴的にフイ
ードバックするためのものである。

【００４３】図５は、本発明に係るソフトウエアの構造
を示すブロック図である。図５に示すように、２次元コ
ード・デコードソフト３３は、２次元コード読取装置７
からの画像データを復号処理し、元のコード情報３０を
復元する。このコード情報３０はオペレーティングシス
テムのインターフェースを利用して、操作シート処理プ
ログラム３１に送られる。

【００４４】ここでは操作シート処理プログラム３１を
ウエッブブラウザ上で稼働するＨＴＭＬによるアプリケ
ーションを想定しているが、これは通常のソフトウエア
の構成を取ることももちろん可能である。操作シート処
理プログラム３１は受けとったコード情報を解読し組み
込まれた命令やデータの処理を行う。また、必要で有れ
ばコマンドをインターネット２のサーバ４に送り、前記
コマンドを受けたサーバ４からの返答情報を受けた時に
この返答情報を記憶し、かつ、前記返答情報をディスプ
レイ１７の表示画面に表示する。

【００４５】次に、本発明の一実施の形態としてのコン
ピュータシステム１における操作処理方法を、図５及び
図６に基づいて詳細に説明する。図６に示すように、ま
ず、ステップＳ１において、コンピュータシステム１の
操作に必要な項目を示す複数の操作項目及びこれらの操
作項目に関する動作をコンピュータシステム１に実行さ
せるための情報を有している２次元コードＣ１乃至Ｃ２
９を印刷された操作シートＳ（図２参照）を用意する。

【００４６】ここで、パーソナルコンピュータ６の電源
を投入すると、オペレーティングシステムであるウイン
ドウズが起動されると共に、ＵＳＢポートに接続されて
いる２次元コードリーダ７を認識し、必要なデバイス・
ドライバ３２を読み込むと同時に、ソフト導入時の設定
に従い２次元コード・デコードソフト３３を呼び出し常
駐させる。この常駐した２次元コード・デコードソフト
３３は２次元コードリーダからの入力を常時監視し、
「ＳＴＡＲＴ」のコードが読み込まれるのを待つ。

【００４７】次に、ステップＳ２において、操作シート
Ｓの操作項目「ＳＴＡＲＴ」の近傍に印刷された２次元
コードＣ１を読み取ったことを２次元コード・デコード
ソフト３３が認識しステップＳ３において操作シート処
理プログラム３１を起動する。

【００４８】次に、ステップＳ４において、「お客様Ｉ
Ｄ（利用者識別番号）」の近傍の２次元コードＣ３のコ
ード情報を読み取ることにより操作シート処理プログラ
ム３１はユーザ認証の処理を開始し、ステップＳ５にお
いて正しいパスワードが読み込まれたかを判断する。

【００４９】なお、ステップＳ４とＳ５の間に、パスワ
ードを受けたか否かを判断するステップを挿入し、この
ステップにおいてパスワードを受けた時にのみステップ
Ｓ５に進むようにしてもよい。

【００５０】ステップＳ５において次のコード情報を受
けた時には、ステップＳ６においてこのコード情報に対
応した動作（処理）を実行する。次に、ステップＳ７に
おいて操作シート処理プログラム３１は、動作の実行後
の情報をディスプレイ１７に表示させる。

【００５１】前記ステップＳ５乃至Ｓ７においては、次
のような操作処理が行える。例えば、ユーザが２次元コ
ード読取装置７により図２に示す操作シートＳの操作項
目「お買い物カゴを見る」の近傍の２次元コードＣ４を
読み取った時には、２次元コード・デコードソフト３３
は２次元コードコードＣ４の情報を復元して操作項目
「お買い物カゴを見る」の操作をするためのコード情報
を生成して操作シート処理プログラム３１に与える。こ
のコード情報を受けた操作シート処理プログラムは所定
の動作（処理）を実行してその実行後の情報をディスプ
レイ１７に表示させる。

【００５２】この場合に、例えば、前記コード情報を受
けた操作シート処理プログラム３１は、サーバ４を介し
てインターネット２の商品販売サイト５と情報の送受信
をしてディスプレイ１７の表示画面に商品情報等を表示
することができる。ユーザは、ディスプレイ１７の表示
画面の商品情報等を見て操作シートＳの必要な２次元コ
ードＣ１乃至Ｃ２９を順次に２次元コード読取装置７に
より読み取ることにより必要な商品の発注をすることが
できる。

【００５３】また、この場合に、発注できる商品名を記
載すると共にこれらの商品名の商品を発注するための２
次元コードを記載したカタログを用意し、このカタログ
の２次元コードを２次元コード読取装置７により読み取
ることにより商品の発注操作が行われる。

【００５４】次に、ステップＳ８においてユーザが２次
元コード読取装置７により図２に示す操作項「ＥＮＤ」
の近傍の２次元コードＣ２の読取を行ったかを判断し、
すなわち、操作シート処理プログラム３１は自身の動作
を終了してウインドウズに戻る。また、「終了して電源
オフ」に対応する２次元コードＣ２９を読み込むことに
より、操作シート処理プログラム３１は自身を終了し、
その後ウインドウズに対してシャットダウン後電源オフ
のコマンドを投げることにより、パーソナルコンピュー
タは自動的にシャットダウン処理を行い電源を切断して
終了する。尚、ステップＳ５とＳ６の間にコード情報を
記憶する記憶ステップを挿入してもよい。

【００５５】次に、本発明の他の実施の形態としてのコ
ンピュータシステムを図１に基づいて詳細に説明する。
図１に示すように、本発明の他の実施の形態としてのコ
ンピュータシステム１は、双方向通信ネットワ−クであ
るインターネット２に接続され、パーソナルコンピュー
タ６と、このパーソナルコンピュータ６にインターフェ
ース８を介して接続されている２次元コード読取装置２
１７とを備えている。インターネット２は、固定通信網
３と、この固定通信網３に接続されているサーバ４及び
商品販売サイト５などを有している。パーソナルコンピ
ュータ６は、ウエブ（ＷＥＢ）プラウザブラウザを搭載
している。本発明の他の実施の形態としてのコンピュー
タシステム１は、ディスプレイ１７に複数の操作項目及
び２次元コードを表示し、かつ、このディスプレイ１７
に表示される２次元コードを２次元コード読取装置７で
読み取って操作する点のみが前述したコンピュータシス
テム１と異なる。

【００５６】次に、本発明の他の実施の形態としてのコ
ンピュータシステム１の特有の構成を説明する。パーソ
ナルコンピュータ６は、ディスプレイ１７の各表示画面
にコンピュータシステム１の操作に必要な項目を示す操
作項目を表示する操作項目表示制御手段と、この操作項
目表示制御手段により表示された操作項目の近傍にこの
操作項目と対応する２次元コードを表示する２次元コー
ド表示制御手段とを有している。

【００５７】前記操作項目表示制御手段は、パーソナル
コンピュータ６のＲＡＭ１４に記憶されている操作シー
ト処理プログラム及び構成要素である操作項目表示プロ
グラム、操作項目表示データ及び操作項目表示コマンド
と、これらの操作項目表示プログラム、操作項目表示デ
ータ及び操作項目表示コマンドに基づいてディスプレイ
１７の各表示画面に操作項目を表示するディスプレアダ
プタ１６とにより構成されている。また、コード表示制
御手段は、ＲＡＭ１４に記憶されているコード表示プロ
グラム、コード表示データ及びコード表示コマンドと、
これらのコード表示プログラム、コード表示データ及び
コード表示コマンドに基づいてディスプレイ１７の各表
示画面にコードを表示するディスプレアダプタ１６とに
より構成されている。

【００５８】操作項目表示プログラム、操作項目表示デ
ータ及び操作項目表示コマンドは、ハードディスク１１
などの記録媒体から読み出されてＲＡＭ１４に記憶され
る。また、コード表示プログラム、コード表示データ及
びコード表示コマンドは、記録媒体から読み出されてＲ
ＡＭ１４に記憶されている。

【００５９】なお、操作項目表示プログラム、操作項目
表示データ及び操作項目表示コマンドは、所定のサーバ
４からダウンロードされてＲＡＭ１４に記憶され、コー
ド表示プログラム、コード表示データ及びコード表示コ
マンドも、サーバ４からダウンロードされてＲＡＭ１４
に記憶されるように構成してもよい。この場合には、サ
ーバ４には、操作項目表示プログラム、操作項目表示デ
ータ及び操作項目表示コマンド、コード表示プログラ
ム、コード表示データ及びコード表示コマンドを予め保
存しておく必要がある。

【００６０】図７に示すように、前記操作項目表示手段
は、例えば、ディスプレイ１７の初期の表示画面に少な
くとも「開始」、「終了電源切」、「次」、「戻る」、
「上」、「下」、「ホームページ」、「新着ニュー
ス」、「商品情報」、「掲示板」及び「リンク情報」等
の操作項目を表示する。前記２次元コード表示制御手段
は、前記操作項目表示手段により表示された複数の操作
項目の各々の近傍にこれらの操作項目と対応する２次元
コードＣ１，Ｃ２，Ｃ３，Ｃ１０１乃至Ｃ１０９を表示
する。

【００６１】次に、本発明の他の実施の形態としてのコ
ンピュータシステム１における操作処理方法を図７と図
８に基づいて詳細に説明する。まず、ステップＳ１１に
おいて、ユーザが操作シート処理プログラムを起動す
る。なお、操作項目表示プログラム、操作項目表示デー
タ及び操作項目表示コマンドが、所定のサーバ４からダ
ウンロードされてＲＡＭ１４に記憶され、かつ、コード
表示プログラム、コード表示データ及びコード表示コマ
ンドが、サーバ４からダウンロードされてＲＡＭ１４に
記憶されるようにしてもよい。

【００６２】次に、ステップＳ１２において、操作シー
ト処理プログラムは、ＲＡＭ１４に記憶されている操作
項目表示プログラム、操作項目表示データ及び操作項目
表示コマンドに基づいてディスプレイ１７の表示画面に
操作項目を表示する。例えば、この場合にディスプレイ
１７の初期の表示画面に図７に示すような操作項目が表
示される。

【００６３】次に、ステップＳ１３において、操作シー
ト処理プログラムは、ＲＡＭ１４に記憶されているコー
ド表示プログラム、コード表示データ及びコード表示コ
マンドに基づいてディスプレイ１７の表示画面に２次元
コードを表示する。例えば、この場合にディスプレイ１
７の初期の表示画面に図７に示すような２次元コードＣ
１，Ｃ２，Ｃ３，Ｃ１０１乃至Ｃ１０９が表示される。

【００６４】次に、ステップＳ１４においてユーザが２
次元読取装置７によりディスプレイ１７の初期の表示画
面に表示されている操作項目「開始」の近傍の２次元コ
ードＣ１の読取を行ったかを判断し、すなわち、操作シ
ート処理プログラムは、２次元コード読取装置７からの
２次元コードＣ１のコード情報を受けたかを判断する。
操作シート処理プログラムは、２次元読取装置７からの
２次元コードＣ１のコード情報を受けた時には、ステッ
プＳ１５において２次元コードを利用した動作をするた
めの２次元コード利用プログラムの使用を開始する。

【００６５】次に、ステップＳ１６において、「お客様
ＩＤ（利用者識別番号）」の近傍の２次元コードＣ３の
コード情報を読み取ったか否かを操作シート処理プログ
ラムが判断し、２次元コードＣ３を読み取った時には、
ステップＳ１７において操作シート処理プログラムは次
のコード情報を受けたかを判断する。

【００６６】なお、ステップＳ１６とＳ１７の間に、パ
スワードを受けたか否かを判断するステップを挿入し、
このステップにおいてパスワードを受けた時にのみステ
ップＳ１７に進むようにしてもよい。

【００６７】ステップＳ１７において操作シート処理プ
ログラムは２次元コード読取装置７からの次のコード情
報を受けた時には、ステップＳ１８においてそのコード
情報に対応した動作（処理）を実行する。次に、ステッ
プＳ１９において操作シート処理プログラムはコード情
報に対応した動作の実行後の情報、操作項目及び２次元
コードをディスプレイ１７の表示画面に表示する。

【００６８】ユーザは、ディスプレイ１７の表示画面の
情報、操作項目及び２次元コードを見ながら、ディスプ
レイ１７の表示画面の必要な２次元コードを２次元読取
装置７により順次に読み取ることにより必要な商品の発
注及びその他の操作をすることができる。

【００６９】例えば、図７に示す「ホームページ」の近
傍の２次元コードＣ１０５を読み取った時には、２次元
コード読取装置７は２次元コードコードＣ１０５の情報
を解読して操作項目「ホームページ」の操作をするため
のコード情報を生成してウェブブラウザに与える。この
コード情報を受けたウェブブラウザは、ホームページに
ジャンプする。

【００７０】また、ユーザが２次元コード読取装置７に
より、図７に示すの操作項目「商品情報」の近傍の２次
元コードＣ１０７を読み取った時には、２次元コード読
取装置７は２次元コードＣ１０７の情報を解読して操作
項目「商品情報」の操作をするためのコード情報を生成
して操作シート処理プログラムに与える。このコード情
報を受けた操作シート処理プログラムは、サーバ４を介
してインターネット２の商品販売サイト５と情報の送受
信をしてディスプレイ１７の表示画面に商品情報、操作
項目及び２次元コードを表示することができる。ユーザ
は、ディスプレイ１７の表示画面の商品情報、操作項目
及び２次元コードを見てディスプレイ１７の表示画面の
必要な２次元コードを順次に２次元コード読取装置７に
より読み取ることにより必要な商品の発注をすることが
できる。

【００７１】次に、ステップＳ２０においてユーザが２
次元コード読取装置７によりディスプレイ１７の表示画
面に表示されている操作項「終了」の近傍の２次元コー
ドＣ２の読取を行ったかを判断し、すなわち、操作シー
ト処理プログラムは２次元コード読取装置７からの２次
元コードＣ２のコード情報を受けたかを判断する。ステ
ップＳ２０において操作シート処理プログラムは２次元
コード読取装置７からの２次元コードＣ２のコード情報
を受けていない時にはステップＳ１７に戻る。また、ス
テップＳ２０において操作シート処理プログラムは２次
元コード読取装置７からの２次元コードＣ２のコード情
報を受けた時には、操作シート処理プログラムは動作を
終了する。

【００７２】なお、本発明の他の実施の形態に係るコン
ピュータシステムは、操作項目表示プログラム、操作項
目表示データ、操作項目表示コマンド、コード表示プロ
グラム、コード表示データ及びコード表示コマンドがＲ
ＡＭ１４に記憶されている時に、２次元コードを利用し
て操作することができることを示すためのマーク画像
（アイコン）をディスプレイ１７の表示画面に常駐させ
るマーク画像常駐手段と、このマーク画像常駐手段によ
り表示された前記マーク画像が選択された時に操作項目
表示制御手段により操作項目を表示させ、かつ、２次元
コード表示制御手段により２次元コードを表示させる手
段とを有するように構成してもよい。

【００７３】また、本発明の他の実施の形態に係るコン
ピュータシステム１は、パーソナルコンピュータ６が、
２次元コード読取装置７からのコード情報を受けた時に
このコード情報を解読してコマンドをインターネット２
のサーバ４に送る手段と、前記コマンドを受けたサーバ
４からの返答情報を受けた時にこの返答情報をＲＡＭ１
４に記憶し、かつ、前記返答情報をディスプレイ１７の
表示画面に表示する手段とを有するように構成してもよ
い。

【００７４】なお、本発明の他の実施の形態に係るコン
ピュータにおける操作処理方法において、操作項目表示
プログラム、操作項目表示データ、操作項目表示コマン
ド、コード表示プログラム、コード表示データ及びコー
ド表示コマンドがＲＡＭ１４に記憶されている時に、２
次元コードを利用して操作することができることを示す
ためのマーク画像をディスプレイ１７の表示画面に常駐
させるマーク画像常駐ステップと、このマーク画像常駐
ステップにおいて表示されたマーク画像がマウス１３１
８により選択された時に操作項目表示制御手段により操
作項目を表示させるステップと、２次元コード表示制御
手段により２次元コードを表示させるステップとを有す
るようにしてもよい。

【００７５】また、本発明の他の実施の形態に係る本発
明のコンピュータにおける操作処理方法において、パー
ソナルコンピュータ６が２次元コード読取装置７からの
コード情報を受けた時にこのコード情報を解読してコマ
ンドをインターネット２のサーバ４に送るステップと、
前記コマンドを受けたサーバ４からの返答情報をパーソ
ナルコンピュータ６が受けた時にこの返答情報をＲＡＭ
１４に記憶するステップと、前記返答情報をディスプレ
イ１７の表示画面に表示するステップとを有するように
してもよい。

【００７６】なお、本発明の他の実施の形態において
は、ディスプレイ１７の表示画面に表示する操作項目ま
たはコードを変更する時には、サーバ４により操作項目
または２次元コードの情報が変更される。したがって、
サーバ４の操作項目または２次元コードの情報のページ
を利用する全てのユーザのパーソナルコンピュータ６で
使用される操作項目表示手段または２次元コード表示手
段の操作項目または２次元コードの情報の変更を一時
に、かつ、容易に行うことができる。

【００７７】また、本発明の実施の形態において、２次
元コードの中にデータとして音（wave file）、旋律（m
idi file）、Ｆｌａｓｈ及び簡単なアニメ（入力が完了
したマーク、ロゴ等）等を組み合わせた情報を入れて、
かつ、この情報と２次元コードの中に入れたコマンドと
を組み合わせて使うことにより、視聴覚の効果を付加す
ることもできる。

【００７８】また、本発明の実施の形態において、２次
元コードに複数のコマンドを組み合わせて入れることに
より一連の動作（処理）を連続して実行させることが可
能であり、また、２次元コードに条件判断等の情報を入
れることも可能である。

【００７９】また、２次元コードに組み込まれた情報以
外のものを付加して実行するコマンドを登録し実行する
ように構成することもできる。例えば、「ＸＸＸＸ」の
２次元コードが読み取られた時に、２次元コードに組み
込まれた処理Ａ、処理Ｂ及び処理Ｃに加えて、処理Ｄ及
び処理Ｅという追加処理を登録し連続して実行すること
が可能であり、また、処理Ａ乃至Ｅの順序を入れ替えて
実行することも可能である。

【００８０】また、初心者にも解りやすいように、一連
の操作をイラストで示し、その中にその操作処理を行う
２次元コードを入れることにより、操作順序及び操作の
内容等が理解しやすいようにすることもできる。２次元
コードの中に、音声、イラスト、アニメーション等のマ
ルチメディア情報を入れて絵本のように構成することも
可能である。また、操作シートＳに、背景をイラストで
飾りそこに２次元コードを配置し、順番に読み取らせ、
又は、選択させることにより、マルチメディア絵本に類
似したものを構成することも可能である。さらに、ＨＴ
ＭＬを２次元コードで表し、これらの２次元コードを順
次にウエブ（ＷＥＢ）プラウザブラウザで読み込むこと
によりウエブページを構成することもできる。

【００８１】なお、前記双方向通信ネットワ−クは、イ
ンターネット２に限定されるものでなく、イントラネッ
ト、エキストラネットまたはＵＮIＸ（登録商標）ワー
クステーションなどで構成してもよい。また、本発明
は、携帯電話機、ＰＨＳ，ＰＤＡなどの携帯端末装置に
も適用することができる。携帯電話機、ＰＨＳ，ＰＤＡ
などの表示画面は小さな表示画面であり、キーは小さく
押しにくいテンキーで操作性が悪い。上述した本発明に
よるソフトウエアを搭載した携帯電話機、ＰＨＳ，ＰＤ
Ａなどでは、２次元コードを利用してキーボートによる
入力を少なくした簡単な操作が実現できる。

【００８２】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
操作シート又はディスプレイ上の表示画面に表示された
操作項目及び２次元コード並びにディスプレイの各表示
画面の情報を見ながら必要な２次元コードを順次に２次
元コード読取装置７により読み取ることにより種々の操
作を実行することを可能とした。これによって、操作者
は、コンピュータシステムを操作する時に、操作シート
に登録された業務を処理するにあたって、全くマウスや
キーボードに触れることなく、つまりマウスやキーボー
ドの複雑な操作から解放され、インターネット上での電
子商取引のための操作も含め、特別の練習や訓練を経る
ことなくまた障害者の人々でも容易にコンピュータの操
作を可能としたのである。

【００８３】

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係るコンピュータシステムの構成を
示すブロック図である。

【図２】 図１のコンピュータシステムにおいて用いら
れる操作シートの１例を示す図である。

【図３】 図１のコンピュータシステムにおいて用いら
れる２次元コードの１例を示す図である。

【図４】 図１のコンピュータシステムの２次元コード
読取装置の構成を示すブロック図である。

【図５】 本発明に係るソフトウエアの構造を示すブロ
ック図である。

【図６】 本発明の１つの実施の形態としてのコンピュ
ータシステムにおける操作処理方法を説明するためのフ
ローチャートである。

【図７】 図１に示すコンピュータシステムのディスプ
レイの表示画面の１例を示す図である。

【図８】 本発明の他の実施の形態としてのコンピュー
タシステムにおける操作処理方法を説明するためのフロ
ーチャートである。

【符号の説明】

１…コンピュータシステム ２…通信ネットワーク（インターネット） ３…固定通信網 ４…サーバ ５…商品販売サイト ６…パーソナルコンピュータ ７…２次元コード読取装置 ８…中央処理装置（ＣＰＵ） ９…インターフェースＬＳＩ１ １０…インターフェースＬＳＩ２ １１…ハードディスク １２…フロッピーディスク １３…ＣＤ−ＲＯＭ １４…ＲＡＭ １５…フラッシュＦＬＡＳＨ ＲＯＭ １６…ディスプレイアダプタ １７…ディスプレイ １８…マウス １９…キーボード ２０…ＵＳＢインターフェース Ｓ…操作シート Ｃ１乃至Ｃ２９…２次元コード ２１…読取ヘッド ２２…読み取りボタン ２３…ビープ ２４…電源スイッチ ２５…ＲＡＭ ２６…インターフェース ２７…制御装置 ２８…モデム

Claims (28)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータシステムの操作に必要な項
   目を示す複数の操作項目及びこれらの操作項目の近傍に
   当該操作項目に関する動作を前記コンピュータシステム
   に実行させるための情報を有する操作シートと、 前記操作シート上の２次元コードを光学的に読み取って
   画像データを生成し、これをコンピュータに与える２次
   元コード読取手段と、 前記２次元コード読取手段により読み取られた画像デー
   タを元のコード情報に復元する復元処理手段と、 前記復元された前記コード情報に基づいて動作を実行す
   る実行手段と、 前記実行手段による動作の実行後の情報ならびに新たな
   ２次元コードをディスプレイに表示する表示制御手段
   と、を備えていることを特徴とするコンピュータシステ
   ム。
2. 【請求項２】 前記２次元コード読取手段により読み取
   られた前記画像データを記憶する記憶手段を備え、前記
   復元処理手段及び前記実行手段が前記記憶手段に記憶さ
   れた前記画像データに基づいて動作を実行することを特
   徴とするコンピュータシステム。
3. 【請求項３】 前記２次元コードは、プログラム、アド
   レス、コマンド、データ及びマルチメディアデータの内
   少なくとも１つを有していることを特徴とする請求項１
   又は２に記載のコンピュータシステム。
4. 【請求項４】 前記コンピュータシステムは、さらに、 通信ネットワークに接続され、前記２次元コード読取手
   段からの前記画像データに基づいて２次元コード・デコ
   ードソフトによって復元されたコード情報を解読してコ
   マンドあるいはデータ、又はそれら両方を前記インター
   ネットのサーバに送る送信手段と、 前記コマンドを受信した前記サーバからの返答情報を受
   けた際に当該返答情報を記憶し、且つ前記返答情報を前
   記ディスプレイの表示画面に表示する手段と、を有する
   ことを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の
   コンピュータシステム。
5. 【請求項５】 コンピュータシステムのディスプレイの
   各表示画面に当該コンピュータシステムの操作に必要な
   項目を示す複数の操作項目を表示する操作項目表示制御
   手段と、 前記操作項目表示制御手段により表示された前記複数の
   操作項目の各々の近傍に各操作項目に関する動作を前記
   コンピュータシステムに実行させるための情報を有する
   ２次元コードを前記ディスプレイの各表示画面に表示さ
   せる２次元コード表示制御手段と、 前記２次元コード表示制御手段により表示された前記２
   次元コードを光学的に読み取り画像データを生成してコ
   ンピュータに与える２次元コード読取手段と、 前記２次元コード読取手段により読み取られた画像デー
   タから元のコード情報を復元する復元処理手段と、 前記復元された前記コード情報に基づいて動作を実行す
   る実行手段と、 前記実行手段による動作の実行の結果をディスプレイに
   表示する表示制御手段と、を備えていることを特徴とす
   るコンピュータシステム。
6. 【請求項６】 前記２次元コードは、プログラム、アド
   レス、コマンド、データ及びマルチメディアデータの内
   少なくとも１つを有していることを特徴とする請求項５
   に記載のコンピュータシステム。
7. 【請求項７】 前記操作項目表示制御手段は、前記コン
   ピュータシステムの記憶装置に記憶されている操作シー
   ト処理プログラムの一部であり、操作項目表示プログラ
   ム、操作項目表示データ及び操作項目表示コマンドと、
   これらの操作項目表示プログラム、操作項目表示データ
   及び操作項目表示コマンドに基づいて前記ディスプレイ
   の各表示画面に前記操作項目を表示するプログラムとに
   より構成され、 前記２次元コード表示制御手段は、前記記憶装置に記憶
   されているコード表示プログラム、コード表示データ及
   びコード表示コマンドと、これらのコード表示プログラ
   ム、コード表示データ及びコード表示コマンドに基づい
   て前記ディスプレイの各表示画面に前記２次元コードを
   表示する前記プログラムにより構成されていることを特
   徴とする請求項５又は６に記載のコンピュータシステ
   ム。
8. 【請求項８】 前記操作項目表示プログラム、前記操作
   項目表示データ及び前記操作項目表示コマンドを構成要
   素とする操作シート処理プログラムは、所定の記録媒体
   から読み出されて前記記憶装置に記憶され、 前記コード表示プログラム、前記コード表示データ及び
   前記コード表示コマンドを構成要素とする操作シート処
   理プログラムは、前記記録媒体から読み出されて前記記
   憶装置に記憶されていることを特徴とする請求項７に記
   載のコンピュータシステム。
9. 【請求項９】 前記コンピュータシステムアは、通信ネ
   ットワークに接続され、前記操作項目表示プログラム、
   前記操作項目表示データ及び前記操作項目表示コマンド
   を構成要素とする操作シート処理プログラムは、所定の
   サーバからダウンロードされて前記記憶装置に記憶され
   ており、 前記コード表示プログラム、前記コード表示データ及び
   前記コード表示コマンドを構成要素とする操作シート処
   理プログラムは、前記サーバからダウンロードされて前
   記記憶装置に記憶されていることを特徴とする請求項７
   に記載のコンピュータシステム。
10. 【請求項１０】 前記操作項目表示プログラム、前記操
    作項目表示データ、前記操作項目表示コマンド、前記コ
    ード表示プログラム、前記コード表示データ及び前記コ
    ード表示コマンドを構成要素とする操作シート処理プロ
    グラムが前記記憶装置に記憶されている時に、前記２次
    元コードを利用して操作することができることを示すた
    めのマーク画像を前記ディスプレイの表示画面に常駐さ
    せるマーク画像常駐手段と、 前記マーク画像常駐手段により表示された前記マーク画
    像が選択された時に前記操作項目表示制御手段により前
    記操作項目を表示させ、かつ、前記２次元コード表示制
    御手段により前記２次元コードを表示させる手段とを有
    することを特徴とする請求項５乃至９の何れか１項に記
    載のコンピュータシステム。
11. 【請求項１１】 前記復元された前記コード情報に操作
    シート起動情報が含まれるかを２次元コード・デコード
    ソフトで判断し、前記操作シート起動情報が含まれる場
    合は前記操作シート処理プログラムを起動し、必要に応
    じて制御を移す手段を有することを特徴とする請求項５
    乃至１０の何れか１項に記載のコンピュータシステム。
12. 【請求項１２】 前記復元された前記コード情報にオペ
    レーティングシステムを終了しコンピュータの電源を落
    とす操作を指示する情報が含まれるかを２次元コード・
    デコードソフトあるいは操作シート処理プログラムが判
    断し、該情報が含まれる場合はオペレーティングシステ
    ムに対してシャットダウン処理及び電源オフ処理を要求
    する手段を有することを特徴とする請求項５乃至１０の
    何れか１項に記載のコンピュータシステム。
13. 【請求項１３】 前記復元された前記コード情報を受け
    た時にこのコード情報を解読してコマンドを前記通信ネ
    ットワークのサーバに送る手段と、 前記コマンドを受けた前記サーバからの返答情報を受け
    た時に該返答情報を前記記憶装置に記憶し、かつ、前記
    返答情報を前記ディスプレイの表示画面に表示する手段
    と、を有することを特徴とする請求項５乃至１０の何れ
    か１項に記載のコンピュータシステム。
14. 【請求項１４】 前記２次元コードにデータとしてオー
    ディオ、イメージ、記号、色、振動、傾き、温度、湿
    度、及び匂い等の各種情報を付加したことを特徴とする
    請求項５乃至１０の何れか１項に記載のコンピュータシ
    ステム。
15. 【請求項１５】 前記２次元コードを印刷した前記操作
    シートを複数枚重ね、最下部のページを他のページより
    も大きくしその部分に共通操作部分を設け、他のページ
    はそれぞれのアプリケーションに対応する操作部分を設
    けた構成のブック型操作シートであることを特徴とする
    請求項５乃至１０の何れか１項に記載のコンピュータシ
    ステム。
16. 【請求項１６】 コンピュータシステムの操作に必要な
    項目を示す複数の操作項目及び前記操作項目の近傍に当
    該操作項目に関する動作を前記コンピュータシステムに
    実行させるための情報を有している２次元コードを印刷
    された操作シートを用意するステップと、 前記操作シートの前記２次元コード及びディスプレイ上
    に表示された前記２次元コードを光学的に読み取り画像
    データとして生成しコンピュータに与える２次元コード
    読取ステップと、 前記２次元コード読取ステップにおいて読取られた画像
    データから元のコード情報を復元する復元処理ステップ
    と、 前記復元された前記コード情報に基づいて動作を実行す
    る実行ステップと、 前記実行ステップにおける動作の実行後の情報及び新た
    な２次元コードをディスプレイに表示する表示制御ステ
    ップと、を備えていることを特徴とするコンピュータシ
    ステムにおける操作処理方法。
17. 【請求項１７】 通信端末装置の操作に必要な項目を示
    す複数の操作項目及び前記操作項目の近傍に当該操作項
    目に関する動作を当該通信端末装置に実行させるための
    情報を有している２次元コードが印刷された操作シート
    を用意するステップと、 前記操作シートの前記２次元コードを光学的に読み取
    り、電気信号であるコード情報を生成して前記通信端末
    装置に与える２次元コード読取ステップと、 前記コード情報に基づいて動作を実行する実行ステップ
    と、 前記動作の実行後の情報をディスプレイに表示する表示
    制御ステップと、を備えていることを特徴とする通信端
    末装置における操作方法。
18. 【請求項１８】 通信機能とデータ処理機能を有る携帯
    端末装置において、当該携帯端末装置の操作に必要な項
    目を示す複数の操作項目及び前記操作項目の近傍に当該
    操作項目に関する動作を前記携帯端末装置に実行させる
    ための情報を有している２次元コードが印刷された操作
    シートを用意するステップと、 前記操作シートの前記２次元コードを光学的に読取り電
    気信号であるコード情報を生成して前記携帯端末装置に
    与える２次元コード読取ステップと、 前期コード情報に基づいて動作を実行する実行ステップ
    と、 前記動作の実行後の情報をディスプレイに表示する表示
    制御ステップと、を備えていることを特徴とする携帯端
    末装置における操作処理方法。
19. 【請求項１９】 前記２次元コード読取ステップにおい
    て読取られた前記画像データを記憶する記憶ステップを
    備え、前記復元処理ステップ及び前記実行ステップが前
    記記憶ステップにおいて記憶された画像データに基づい
    て動作を実行することを特徴とする請求項１６乃至１８
    の何れか１項に記載のコンピュータシステムにおける操
    作処理方法。
20. 【請求項２０】 通信ネットワークに接続されたシステ
    ムにおいて、前記画像データを基に２次元コード・デコ
    ードソフトによって復元されたコード情報を解読してコ
    マンド、データ、又はそれら両方を前記インターネット
    のサーバに送るステップと、 前記コマンドを受けた前記サーバからの返答情報を受け
    た時にこの返答情報を記憶するステップと、 前記返答情報を前記ディスプレイの表示画面に表示する
    ステップとを有することを特徴とする請求項１６乃至１
    ９の何れか１項に記載のコンピュータシステムにおける
    操作処理方法。
21. 【請求項２１】 コンピュータシステムのディスプレイ
    の各表示画面に前記コンピュータシステムの操作に必要
    な項目を示す複数の操作項目を表示する操作項目表示制
    御ステップと、 前記操作項目表示制御ステップにおいて表示された前記
    複数の操作項目の各々の近傍に各操作項目に関する動作
    を前記コンピュータシステムに実行させるための情報を
    有している２次元コードを前記ディスプレイの各表示画
    面に表示させる２次元コード表示制御ステップと、 前記２次元コード表示制御ステップにおいて表示された
    前記２次元コードを光学的に読み取り画像データを生成
    してコンピュータに与える２次元コード読取ステップ
    と、 前記２次元コード読取ステップにより読取られた画像デ
    ータから元のコード情報を復元する復元処理ステップ
    と、 前記コード情報を復元する復元処理ステップにより復元
    された前記コード情報に基づいて動作を実行する実行ス
    テップと、 前記実行ステップにおける動作の実行の結果をディスプ
    レイに表示する表示制御ステップと、を備えていること
    を特徴とするコンピュータシステムにおける操作処理方
    法。
22. 【請求項２２】 前記操作項目表示制御ステップは、前
    記コンピュータシステムの記憶装置に記憶されている操
    作シート処理プログラムの一部であり、操作項目表示プ
    ログラム、操作項目表示データ及び操作項目表示コマン
    ドと、これらの操作項目表示プログラム、操作項目表示
    データ及び操作項目表示コマンドに基づいて前記ディス
    プレイの各表示画面に前記操作項目を表示するプログラ
    ムとにより実行され、 前記２次元コード表示制御ステップは、前記記憶装置に
    記憶されているコード表示プログラム、コード表示デー
    タ及びコード表示コマンドと、これらのコード表示プロ
    グラム、コード表示データ及びコード表示コマンドに基
    づいて前記ディスプレイの各表示画面に前記２次元コー
    ドを表示する前記プログラムにより実行されることを特
    徴とする請求項２１に記載のコンピュータシステムにお
    ける操作処理方法。
23. 【請求項２３】 前記操作項目表示プログラム、前記操
    作項目表示データ及び前記操作項目表示コマンドを構成
    要素とする操作シート処理プログラムはは、所定の記録
    媒体から読み出されて前記記憶装置に記憶され、 前記コード表示プログラム、前記コード表示データ及び
    前記コード表示コマンドを構成要素とする前記操作シー
    ト処理プログラムは、前記記録媒体から読み出されて前
    記記憶装置に記憶されることを特徴とする請求項２２に
    記載のコンピュータシステムにおける操作処理方法。
24. 【請求項２４】 前記操作項目表示プログラム、前記操
    作項目表示データ及び前記操作項目表示コマンドを構成
    要素とする操作シート処理プログラムは、所定のサーバ
    からダウンロードされて前記記憶装置に記憶され、 前記コード表示プログラム、前記コード表示データ及び
    前記コード表示コマンド構成要素とする前記操作シート
    処理プログラムは、前記サーバからダウンロードされて
    前記記憶装置に記憶されることを特徴とする請求項２３
    に記載のコンピュータシステムにおける操作処理方法。
25. 【請求項２５】 前記操作項目表示プログラム、前記操
    作項目表示データ、前記操作項目表示コマンド、前記コ
    ード表示プログラム、前記コード表示データ及び前記コ
    ード表示コマンドを構成要素とする操作シート処理プロ
    グラムが前記記憶装置に記憶されている時に、前記２次
    元コードを利用して操作することができることを示すた
    めのマーク画像を前記ディスプレイの表示画面に常駐さ
    せるマーク画像常駐ステップと、 前記マーク画像常駐ステップにおいて表示された前記マ
    ーク画像が選択された時に前記操作項目を表示させるス
    テップと、前記２次元コードを表示させるステップと、
    を有することを特徴とする請求項２１乃至２４の何れか
    １項に記載のコンピュータシステムにおける操作処理方
    法。
26. 【請求項２６】 前記復元された前記コード情報に、前
    記操作シート起動情報が含まれるかを前記２次元コード
    ・デコードソフトで判断し、起動情報が含まれる場合は
    前記操作シート処理プログラムを起動し、必要に応じて
    制御を移すステップを有することを特徴とする請求項２
    １乃至２４の何れか１項に記載のコンピュータシステム
    における操作処理方法。
27. 【請求項２７】 前記復元された前記コード情報にオペ
    レーティングシステムを終了しコンピュータの電源を落
    とす操作を指示する情報が含まれるかを前記２次元コー
    ド・デコードソフトあるいは操作シート処理プログラム
    で判断し、該情報が含まれる場合はオペレーティングシ
    ステムに対してシャットダウン処理及び電源オフ処理を
    要求するステップを有することを特徴とする請求項２１
    乃至２４の何れか１項に記載のコンピュータシステムに
    おける操作処理方法。
28. 【請求項２８】 前記２次元コード読取手段により読取
    った画像データから前記２次元コード・デコードソフト
    により復元された前記コード情報を受けた時に該コード
    情報を解読してコマンドを前記通信ネットワークのサー
    バに送るステップと、前記コマンドを受けた前記サーバ
    からの返答情報を受けた時にこの返答情報を前記記憶装
    置に記憶するステップと、前記返答情報を前記ディスプ
    レイの表示画面に表示するステップとを有することを特
    徴とする請求項２１乃至２５の何れか１項に記載のコン
    ピュータシステムにおける操作処理方法。