JP2002352327A - ポイント付与装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 買上金額の大きい顧客に対してより大きなポ
イントを自動的に付与するようにして顧客の購買意欲を
高める。 【解決手段】 複数段階の互いに重複しない金額範囲に
それぞれ対応して異なるポイント倍率を設定する。この
ポイント倍率が設定された各金額範囲のうち１取引の買
上金額または１顧客の所定期間内の買上金額が含まれる
金額範囲を検出する。そして、この検出した金額範囲に
対応して設定されたポイント倍率で当該１取引の買上金
額または１顧客の所定期間内の買上金額に対するポイン
トを算出する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、１取引の買上金額
若しくは１顧客の所定期間内における全取引の買上金額
に対してポイントを付与するポイント付与装置に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】近年、スーパーマーケットや専門店等で
は、集客手段としてサービスポイント制度が実施されて
いる。この制度は、ポイント会員になった顧客の１取引
の買上金額に対してサービスポイントを算出し、このサ
ービスポイントを顧客毎に累計して、累計ポイントと引
換えに景品や割引等の特典を当該顧客に与える制度であ
る。

【０００３】一般に、このようなサービスポイント制度
を導入した小売店では、商品登録機能を有するＰＯＳ
（Point Of Sales）ターミナルとその上位機であるスト
アコンピュータとを通信回線で接続してなるＰＯＳシス
テムを利用したポイント付与装置が用いられていた。

【０００４】このポイント付与装置は、ＰＯＳターミナ
ルに、ポイント会員に対して発行された会員カードのデ
ータを読取るためのカードリーダを設ける一方、ストア
コンピュータに、会員別にサービスポイントを累計し管
理するポイントマスタファイルを設ける。そして、ＰＯ
Ｓターミナルにおいてポイント会員の買上商品が登録さ
れると、その買上商品の金額からサービスポイントを算
出し、カードリーダで読取られた当該ポイント会員のカ
ードデータとともにストアコンピュータに伝送して、ポ
イントマスタファイルに記憶された該当ポイント会員の
累計ポイントに今回ポイントを加算するというものであ
った。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】このようなポイント付
与装置において、従来、サービスポイントは１００円で
１ポイントを付与するというように一定の率でしか付与
されなかった。店によってはポイントが倍になる特定日
を設定しているところもあるが、その場合でもこの特定
日に買物にきた顧客に対しては全て倍のポイントが付与
されるので、ポイントの付与率は一定であった。このた
め、買上金額の大きい顧客に対してはより大きなポイン
トを付与することによって差別化を図り、顧客の購買意
欲を高めて売上アップを図りたいという要望があった
が、従来のポイント付与装置ではこのような運用を実現
することができなかった。

【０００６】そこで本発明は、買上金額の大きい顧客に
対してはより大きなポイントを自動的に付与することが
でき、顧客の購買意欲を高めて売上アップを図り得るポ
イント付与装置を提供しようとするものである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本願請求項１記載の発明
は、１取引の買上金額に対してポイントを付与するポイ
ント付与装置において、１取引の買上金額に応じてポイ
ント倍率または単位金額あたりのポイント数を決定し、
そのポイント倍率または単位金額あたりのポイント数に
基づいて当該１取引の買上金額に対するポイントを算出
するものである。

【０００８】本願請求項２記載の発明は、１取引の買上
金額に対してポイントを付与するポイント付与装置にお
いて、複数段階の互いに重複しない金額範囲にそれぞれ
対応して異なるポイント倍率または単位金額あたりのポ
イント数を設定する倍率設定手段と、この倍率設定手段
によりポイント倍率または単位金額あたりのポイント数
が設定された各金額範囲のうち１取引の買上金額が含ま
れる金額範囲を検出する金額範囲検出手段と、この検出
手段により検出した金額範囲に対応して設定されたポイ
ント倍率または単位金額あたりのポイント数で当該１取
引の買上金額に対するポイントを算出するポイント算出
手段とを備えたものである。

【０００９】本願請求項３記載の発明は、１顧客の所定
期間内の買上合計金額に対してポイントを付与するポイ
ント付与装置において、１顧客の所定期間内の買上合計
金額に応じてポイント倍率または単位金額あたりのポイ
ント数を決定し、そのポイント倍率または単位金額あた
りのポイント数に基づいて当該１顧客の所定期間内の買
上合計金額に対するポイントを算出するものである。

【００１０】本願請求項４記載の発明は、１顧客の所定
期間内の買上合計金額に対してポイントを付与するポイ
ント付与装置において、複数段階の互いに異なる金額範
囲にそれぞれ対応して異なるポイント倍率または単位金
額あたりのポイント数を設定する倍率設定手段と、この
倍率設定手段によりポイント倍率または単位金額あたり
のポイント数が設定された各金額範囲のうち１顧客の所
定期間内の買上金額が含まれる金額範囲を検出する金額
範囲検出手段と、この検出手段により検出した金額範囲
に対応して設定されたポイント倍率または単位金額あた
りのポイント数で当該１顧客の所定期間内の買上合計金
額に対するポイントを算出するポイント算出手段とを備
えたものである。

【００１１】本願請求項５記載の発明は、１顧客の所定
期間内の買上合計金額に対してポイントを付与するポイ
ント付与装置において、１取引の買上商品を登録する商
品登録手段と、この商品登録手段により所定期間内に登
録された買上商品の金額を当該商品を買上げた顧客別に
累計する金額累計手段と、複数段階の金額範囲にそれぞ
れ対応して異なるポイント倍率または単位金額あたりの
ポイント数を設定する倍率設定手段と、顧客単位に、倍
率設定手段によりポイント倍率または単位金額あたりの
ポイント数が設定された各金額範囲のうち金額累計手段
により得られる当該顧客の買上商品合計金額が含まれる
金額範囲を検出し、その金額範囲に対応して設定された
ポイント倍率または単位金額あたりのポイント数で当該
顧客の買上商品合計金額に対するポイントを算出するポ
イント算出手段と、１取引の買上商品登録に際し、その
商品を買上げる顧客の金額累計手段により得られる買上
商品合計金額とその金額に対して金額範囲検出手段によ
り検出される金額範囲の上限金額との差額を報知する差
額報知手段とを備えたものである。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を用いて説明する。はじめに、１取引の買上金額に対し
てポイントを付与する場合の本願請求項１及び２記載の
発明に関わる第１の実施の形態について説明する。な
お、この第１の実施の形態は、単位金額あたりのポイン
ト数を１とし、ポイント倍率を設定してポイントを計算
するポイント付与機能を有したＰＯＳシステムに本発明
を適用した場合である。

【００１３】図１はポイント付与機能を有したＰＯＳシ
ステムの全体構成図であり、このＰＯＳシステムは、商
品登録機能を有した複数台のＰＯＳターミナル１と、各
ＰＯＳターミナル１で登録された商品のデータを収集し
集計して、各商品の売上，発注，在庫などのデータを管
理するストアコンピュータ２とを、通信回線としてのＬ
ＡＮ（Local Area Network）３で接続して構築したもの
である。そして、各ＰＯＳターミナル１に、各ポイント
会員に対して発行されるポイントカード４のデータを読
取るためのカードリーダ５をそれぞれ設けている。ポイ
ントカード４には、少なくともそのカードが発行された
ポイント会員を特定するためのＩＤコードとしての会員
番号が記録されている。

【００１４】ストアコンピュータ２は、特に図２に示す
ように、ポイント会員の会員番号別に、その会員の氏
名，住所，電話番号等の顧客個人情報とともに、当該ポ
イント会員の現時点までの累計ポイントを記憶管理する
ポイントマスタファイル６を備えている。

【００１５】図３は各ＰＯＳターミナル１の要部構成を
示すブロック図であり、各ＰＯＳターミナル１は同一構
成である。すなわち、各ＰＯＳターミナル１は、制御部
本体としてＣＰＵ（Central Processing Unit）１１を
搭載している。また、プログラム等の固定的データを予
め設定記憶したＲＯＭ（Read Only Memory）１２、可変
的なデータを記憶するための種々のメモリエリアが形成
されるＲＡＭ（RandomAccess Memory）１３、現在の日
付及び時刻を計時する時計部１４、キャッシャ用のディ
スプレイ１５と客用表示器１６の駆動を制御し表示デー
タに対応する文字等を表示させる表示コントローラ１７
及び前記ＬＡＮ３を通じて行われるデータの送受信を司
るＬＡＮコントローラ１８を設けている。さらに、各種
入出力機器のインタフェースとして、商品登録に供する
キーや１買物客が買上げる商品の登録締めを宣言する締
めキー等が配設されたキーボード１９が電気的に接続さ
れるキーボードインタフェース２０、客買上商品に付さ
れたバーコードを読取るバーコードスキャナ２１が電気
的に接続されるスキャナインタフェース２２、レシート
等を印字するためのプリンタ２３が電気的に接続される
プリンタインタフェース２４、現金等を収容するための
ドロワ２５が電気的に接続されるドロワインタフェース
２６、前記カードリーダ５が電気的に接続されるカード
リーダインタフェース２７等を備えている。そして、Ｃ
ＰＵ１１と、ＲＯＭ１２，ＲＡＭ１３，時計部１４，表
示コントローラ１７，ＬＡＮコントローラ１８及び各種
入出力機器のインタフェース２０，２２，２４，２６，
２７とを、アドレスバス，データバス等のバスライン２
８で接続して、ＰＯＳターミナル１の制御回路を構成し
ている。

【００１６】かかる構成のＰＯＳターミナル１におい
て、ＲＡＭ１３には、図４に示すように、販売登録され
た商品のコード，点数，金額等からなる売上トランザク
ションデータを記憶する売上トランザクションメモリ４
１の他、ポイント付与機能に必要なメモリエリアとして
倍率可変データ設定テーブル４２、取引合計金額メモリ
４３、ポイント基準額メモリ４４、ポイント固定倍率メ
モリ４５、ポイント会員情報メモリ４６、登録中フラグ
ＲＦのフラグメモリ４７及びポイントフラグＰＦのフラ
グメモリ４８等を形成している。

【００１７】取引合計金額メモリ４３は、１取引として
販売登録された商品の合計金額，いわゆる１取引の買上
金額Ａを記憶するエリアである。ポイント基準額メモリ
４４は、ポイント倍率が１のときに１ポイントが付与さ
れる買上金額に相当するポイント基準額（単位金額）Ｂ
を記憶するエリアである。ポイント固定倍率メモリ４５
は、予め固定的に設定されるポイント倍率をポイント固
定倍率Ｔｆとして記憶するエリアである。ポイント会員
情報メモリ４６は、ポイント会員との取引の際に発生す
る会員番号，氏名，累計ポイント等の会員情報を記憶す
るエリアである。フラグメモリ４７は、１取引の商品登
録開始に応じて“１”にセットされ、その取引の決済完
了後に“０”にリセットされる登録中フラグＲＦを記憶
するエリアである。フラグメモリ４８は、ポイント会員
の取引であるとき“１”にセットされ、その取引の決済
終了後に“０”リセットされるポイントフラグＰＦを記
憶するエリアである。

【００１８】倍率可変データ設定テーブル４２は、図５
に示すように、１取引の買上金額に応じてポイント倍率
を変更するサービスの実施日である倍率可変日のデータ
に、「０」〜「Ｎ」（Ｎ≧１）の連続する段数にそれぞ
れ対応してしきい値金額Ｓ０〜ＳＮとポイント倍率Ｔ０
〜ＴＮとをセットしてなる倍率可変データレコードを記
憶するもので、この倍率可変データレコードはストアコ
ンピュータ２において作成され、ＬＡＮ３を通じて各Ｐ
ＯＳ端末１の倍率可変データ設定テーブル４２に開店前
にダウンロードされるようになっている。ここで、しき
い値金額Ｓ０〜ＳＮは、複数段階の互いに重複しない金
額範囲の下限金額であって、Ｓ０＜Ｓ１＜Ｓ２＜…＜Ｓ
Ｎの関係がある。また、ポイント倍率Ｔ０〜ＴＮは、対
応するしきい値金額以上の取引金額に対するポイント倍
率であって、Ｔ０＜Ｔ１＜Ｔ２＜…＜ＴＮの関係があ
る。つまり、低額の金額範囲から高額の金額範囲になる
につれてポイント倍率が大きくなるように設定してお
り、特に、段数「０」に対応するしきい値金額Ｓ０はポ
イント基準額Ｂ以下とする。ここに、倍率可変データ設
定テーブル４２は、複数段階の互いに重複しない金額範
囲にそれぞれ対応して異なるポイント倍率を設定する倍
率設定手段を構成する。

【００１９】しかして、ＰＯＳターミナル１のＣＰＵ１
１は、特に図６の流れ図に示す手順によって１顧客との
取引を処理するものとなっている。

【００２０】先ず、ＳＴ（ステップ）１としてフラグメ
モリ４８にポイントフラグＰＦがセットされているか否
かを調べる。当初、ポイントフラグＰＦはセットされて
いないので、ＳＴ２としてカードリーダ５によりポイン
トカード４のデータを読みったか否かを調べる。ここ
で、ポイントカード４のデータを読取っていない場合に
は、ＳＴ３としてキーボード１９のキー入力あるいはス
キャナ２１によるスキャニング入力により商品登録が行
なわれたか否かを調べる。そして、商品登録が行われて
いない場合には、ＳＴ１のポイントフラグ判定処理に戻
る。

【００２１】ＳＴ２にてポイントカード４のデータを読
取っていることを検知した場合には、ＳＴ４としてその
ポイントカードデータの正当性をＬＡＮ３を経由してス
トアコンピュータ２に問合わせる。これにより、ストア
コンピュータ２は、問合せのあったカードデータの会員
番号でポイントマスタファイル６をサーチし、該当する
会員番号のレコードが登録されている場合にはそのレコ
ードの会員番号，会員氏名及び累計ポイントのデータを
付加して有効カードである旨の応答を問合せ元のＰＯＳ
ターミナル１にＬＡＮ３を経由して返信する。

【００２２】そこでＰＯＳターミナル１のＣＰＵ１１
は、ＳＴ５として有効カードである旨の応答を確認した
ならば、ＳＴ６としてその応答中の会員番号，会員氏名
及び累計ポイントのデータをポイント会員情報メモリ４
６に格納する。また、ＳＴ７としてポイントフラグＰＦ
を“１”にセットする。しかる後、ＳＴ３の商品登録有
無判定処理に進む。なお、ポイントカードデータの問合
わせに対してストアコンピュータ２から有効カードの応
答が得られなかった場合には、エラー（通信エラー、カ
ードエラー等）とする。

【００２３】ＳＴ３にて商品登録が行なわれたことを検
知した場合には、ＳＴ８としてフラグメモリ４７に登録
中フラグＲＦがセットされているか否かを調べる。そし
てセットされていない場合には、１取引の最初の商品登
録なので、ＳＴ９として取引合計金額メモリ４３をクリ
アする。また、ＳＴ１０として登録中フラグＲＦを
“１”にセットする。一方、ＳＴ８にて登録中フラグＲ
Ｆが既にセットされている場合には、１取引の２点目以
降の商品登録なので、ＳＴ９，ＳＴ１０の処理を実行し
ない。

【００２４】次に、ＳＴ１１として登録された商品の商
品コード，販売点数及び販売金額を取得し、売上トラン
ザクションデータとして売上トランザクションメモリ４
１に登録処理する。また、ＳＴ１２として取引合計金額
メモリ４３のデータＡに登録商品の販売金額を加算す
る。しかる後、ＳＴ１３として１取引の商品登録終了を
宣言する締めキーが入力されたか否かを判断する。ここ
で、締めキーが入力されていない場合には、ＳＴ１に戻
る。

【００２５】ＳＴ１にてフラグメモリ４８にポイントフ
ラグＰＦがセットされていた場合には、ＳＴ３の商品登
録有無判定処理に進む。

【００２６】ＳＴ１３にて締めキーの入力を検知した場
合には、ＳＴ１４として取引合計金額メモリ４３に記憶
される取引合計金額Ａに対しての決済を処理する。例え
ば、現金決済として預り金額が入力された場合には、そ
の預り金額から取引合計金額Ａを減算して釣銭額を算出
し、ディスプレイ１５及び客面表示器１６に表示させる
処理を実行する。

【００２７】この１取引の決済処理を終了すると、次
に、ＳＴ１５としてフラグメモリ４８にポイントフラグ
ＰＦがセットされているか否かを再度調べる。ここで、
ポイントフラグＰＦがセットされていた場合には、決済
処理された取引はポイントカード４を提示したポイント
会員とのものなので、ＳＴ１６として今回の取引合計金
額Ａに対して付与されるサービスポイント，いわゆる今
回ポイントＰを算出する今回ポイント算出処理を実行す
る。そして、今回ポイントＰを算出したならば、ＳＴ１
７としてポイント会員情報メモリ４６内の会員番号と今
回ポイントＰのデータを会員トランザクションデータと
してストアコンピュータ２にＬＡＮ３を経由して送信す
る。また、ＳＴ１８としてポイントフラグＰＦを“０”
にリセットする。これにより、ストアコンピュータ２
は、ＰＯＳターミナル１から送られてきた会員トランザ
クションデータの会員番号でポイントマスタファイル６
をサーチし、該当する会員番号のレコードの累計ポイン
トデータに同会員トランザクションデータの今回ポイン
トＰを加算して、累計ポイントを更新する。

【００２８】一方、ＳＴ１５にてポイントフラグＰＦが
リセットされていた場合には、決済処理された取引はポ
イントカード４を提示しなかったポイント会員とのもの
なので、ＳＴ１６，１７，１８の各処理を実行しない。

【００２９】その後、ＳＴ１９としてプリンタ２３を駆
動して、当該１取引の買上商品明細データ，決済データ
及びポイント会員との取引の場合にはその氏名，前日ま
での累計ポイント及び今回ポイントが印字されたレシー
トを発行する。また、ＳＴ２０としてドロワ２５を開放
させる。しかる後、ＳＴ２１として登録中フラグＲＦを
“０”にリセットしたならば、今回の１取引処理を終了
する。

【００３０】図７は、図６中ＳＴ１６の今回ポイント算
出処理を具体的に示す流れ図である。すなわちＣＰＵ１
１は、ＳＴ３１として倍率可変データ設定テーブル４２
をサーチし、時計部１４にて計時されている現在日付を
倍率可変日とする倍率可変データレコードが存在するか
否かを判断する。そして、該当する倍率可変データレコ
ードが存在しない場合には、ＳＴ３２としてポイント固
定倍率メモリ４５に予め設定されているポイント固定倍
率Ｔｆを用いて、下記（１）により今回ポイントＰを算
出する。

【００３１】Ｐ＝（Ａ／Ｂの整数）×Ｔｆ …（１） Ａ：取引合計金額、Ｂ：ポイント基準額、Ｔｆ：ポイン
ト固定倍率 一方、ＳＴ３１にて現在日付を倍率可変日とする倍率可
変データレコードが存在する場合には、その該当する倍
率可変データレコードを読み出す。そして、ＳＴ３３と
してカウンタｎを“０”にリセットした後、ＳＴ３４と
して該当する倍率可変データレコードから段数ｎに対応
するしきい値金額Ｓｎ（この場合はＳ０）を取得し、取
引合計金額Ａと比較する。その結果、取引合計金額Ａが
段数「０」のしきい値金額Ｓ０より小さい場合には、取
引合計金額Ａがポイント基準額に満たないので、ＳＴ３
５として今回ポイントＰを「０」と算出する。

【００３２】ＳＴ３４にて取引合計金額Ａが段数「０」
のしきい値金額Ｓ０以上の場合には、ＳＴ３６としてカ
ウンタｎを１だけカウントアップする。そして、ＳＴ３
７としてカウンタｎが該当する倍率可変データレコード
の最大段数Ｎを超えたか否かを判断する。ここで、カウ
ンタｎが最大段数Ｎを超えていなければ、ＳＴ３８とし
て該当する倍率可変データレコードから段数ｎに対応す
るしきい値金額Ｓｎを取得し、取引合計金額Ａと比較す
る。その結果、取引合計金額Ａが段数ｎのしきい値金額
Ｓｎより小さい場合には、取引合計金額Ａは段数（ｎ−
１）に対応するしきい値金額Ｓ（ｎ−１）から段数ｎに
対応するしきい値金額Ｓｎの範囲内に含まれるので（金
額範囲検出手段）、ＳＴ３９としてその範囲内に対して
設定されたポイント倍率Ｔ（ｎ−１）を今回取引のポイ
ント倍率Ｔｃと決定する。そして、ＳＴ４０としてこの
ポイント倍率Ｔｃを用いて、下記（２）により今回ポイ
ントＰを算出する（ポイント算出手段）。

【００３３】Ｐ＝（Ａ／Ｂの整数）×Ｔｃ …（２） Ａ：取引合計金額、Ｂ：ポイント基準額、Ｔｃ：ポイン
ト倍率 これに対し、ＳＴ３８にて取引合計金額Ａが段数ｎのし
きい値金額Ｓｎ以上の場合には、ＳＴ３６に戻り、カウ
ンタｎをさらに１だけカウントアップする。そして、カ
ウンタｎが最大段数Ｎを超えていなければ、該当する倍
率可変データレコードから段数ｎに対応するしきい値金
額Ｓｎを取得し、取引合計金額Ａと比較する。その結
果、取引合計金額Ａが段数ｎのしきい値金額Ｓｎより小
さい場合には、ポイント倍率Ｔ（ｎ−１）を今回取引の
ポイント倍率Ｔｃと決定して、上記（２）により今回ポ
イントＰを算出する。

【００３４】これに対し、取引合計金額Ａが段数ｎのし
きい値金額Ｓｎ以上の場合には、カウンタｎをさらに１
だけカウントアップして上記処理を繰り返す。そして、
カウンタｎが最大段数Ｎを超えた段階でも取引合計金額
Ａが段数ｎのしきい値金額Ｓｎ（この場合はＳＮ）以上
であった場合には、ＳＴ４１として最大段数Ｎに対応す
るポイント倍率ＴＮを今回取引のポイント倍率Ｔｃと決
定する。そして、このポイント倍率Ｔｃを用いて、上記
（２）により今回ポイントＰを算出する。

【００３５】このように本実施の形態においては、取引
当日が倍率可変データ設定テーブル４２に設定されてい
る倍率可変データレコードの倍率可変日に一致すると
き、ポイント会員との１取引に対してはその買上金額で
ある取引合計金額Ａに応じて倍率可変データレコードの
設定データに基づきポイント倍率Ｔｃが自動的に決定さ
れる。そして、そのポイント倍率Ｔｃにより当該ポイン
ト会員の買上金額に対する今回ポイントＰが算出され、
当該ポイント会員の会員番号とともに今回ポイントＰが
ストアコンピュータ２に送信されて、ポイントマスタフ
ァイル６にて記憶管理されていた当該ポイント会員のこ
れまでの累計ポイントに今回ポイントＰが加算される。

【００３６】したがって、複数段階の互いに重複しない
金額範囲にそれぞれ対応して金額範囲が高額になるにつ
れて大きくなるように異なるポイント倍率を設定した倍
率可変データレコードをＰＯＳターミナル１の倍率可変
データ設定テーブル４２に記憶させることによって、買
上金額の大きい顧客に対してはより大きなポイントを付
与するサービスを容易に実施することができる。

【００３７】以下に、この作用について具体例を挙げて
説明する。今、段数「０」に対してしきい値金額Ｓ０＝
１００円とポイント倍率Ｔ０=１倍がセットされ、段数
「１」に対してしきい値金額Ｓ１＝１０００円とポイン
ト倍率Ｔ１=２倍がセットされ、段数「３」に対してし
きい値金額Ｓ２＝２０００円とポイント倍率Ｔ１=３倍
がセットされた倍率可変データレコードが倍率可変デー
タ設定テーブル４２に記憶されており、取引当日がこの
倍率可変データレコードの倍率可変日であったとする。
なお、ポイント基準額Ｂは１００円であり、ポイント固
定倍率Ｔｆは１倍であったとする。

【００３８】そうすると、買上金額Ａが１００円から９
９９円までのポイント会員に対しては、［（Ａ／Ｂの整
数）×１］の計算式で算出されるポイントが今回ポイン
トとして付与されるのに対し、買上金額Ａが１０００円
から１９９９円までのポイント会員に対しては、［（Ａ
／Ｂの整数）×２］の計算式で算出されるポイント、つ
まり買上金額Ａが１００円から９９９円までのポイント
会員に対するよりも２倍のポイントが付与される。同様
に、買上金額Ａが２０００円以上のポイント会員に対し
ては、［（Ａ／Ｂの整数）×３］の計算式で算出される
ポイント、つまり買上金額Ａが１００円から９９９円ま
でのポイント会員に対するよりも３倍のポイントが付与
される。

【００３９】また他に、段数「０」に対してしきい値金
額Ｓ０＝１００円とポイント倍率Ｔ０=１倍がセットさ
れ、段数「１」に対してしきい値金額Ｓ１＝２０００円
とポイント倍率Ｔ１=３倍がセットされ、段数「３」に
対してしきい値金額Ｓ２＝５０００円とポイント倍率Ｔ
１=５倍がセットされ、段数「４」に対してしきい値金
額Ｓ２＝１００００円とポイント倍率Ｔ１＝８倍がセッ
トされた倍率可変データレコードが倍率可変データ設定
テーブル４２に記憶されていたとする。そして、取引当
日がこの倍率可変データレコードの倍率可変日であった
とすると、買上金額Ａが１００円から１９９９円までの
ポイント会員に対しては、［（Ａ／Ｂの整数）×１］の
計算式で算出されるポイントが今回ポイントとして付与
されるのに対し、買上金額Ａが２０００円から４９９９
円までのポイント会員に対してはその３倍のポイントが
付与され、買上金額Ａが５０００円から９９９９円まで
のポイント会員に対してはその５倍のポイントが付与さ
れ、買上金額Ａが１００００円以上のポイント会員に対
してはその８倍のポイントが付与されるようになる。

【００４０】このように、１取引の買上金額が高ければ
高いほど付与されるサービスポイントが大きくなるの
で、顧客の購買意欲を高めることができ、売上アップを
図ることができる。

【００４１】また、金額範囲やそれに対応するポイント
倍率も倍率可変データレコードの作成如何によって任意
に設定できるので、金額範囲の変更やポイント倍率の変
更を簡単に行うことができ、きめの細かいサービスを実
施できるようになる。

【００４２】次に、１顧客の所定期間［ここでは１営業
日（開店時刻〜閉店時刻）とする］内の買上合計金額に
対してポイントを付与する場合の本願請求項３乃至５記
載の発明に関わる第２の実施の形態について説明する。
なお、この第２の実施の形態も、単位金額あたりのポイ
ント数を１とし、ポイント倍率を設定してポイントを計
算するポイント付与機能を有したＰＯＳシステムに本発
明を適用した場合であり、図１のシステム全体図及び図
３のＰＯＳターミナル１の要部構成図は同一なのでこれ
を利用し、その説明を省略する。また、ＰＯＳターミナ
ル１のＲＡＭ１３には第１の実施の形態と同様に図４に
示すメモリエリア４１〜４８が形成されている。

【００４３】図８はストアコンピュータ２が備えるポイ
ントマスタファイル６のデータ構造図である。すなわ
ち、第２の実施の形態においては、ポイント会員の会員
番号別に、その会員の氏名，住所，電話番号等の顧客個
人情報とともに、当該ポイント会員の前日までの累計ポ
イントと、本営業日の買上合計金額に応じて算出される
本日ポイントと、本営業日の買上合計金額である日計金
額とを記憶管理するポイントマスタファイル６を備えて
いる。

【００４４】図１０はＰＯＳターミナル１のＣＰＵ１１
が実行する１顧客との取引処理手順を示す流れ図であ
る。すなわち、この第２の実施の形態においては、１顧
客との取引処理のＳＴ４にてポイントカードデータの正
当性をストアコンピュータ２に問合わせると、ストアコ
ンピュータ２は、問合せのあったカードデータの会員番
号でポイントマスタファイル６をサーチし、該当する会
員番号のレコードが登録されている場合にはそのレコー
ドの会員番号，会員氏名及び累計ポイントに加えて日計
金額Ｇのデータを付加して有効カードである旨の応答を
返信するので、ＰＯＳターミナル１のＣＰＵ１１は、Ｓ
Ｔ５にて有効カードである旨の応答を確認したならば、
ＳＴ６としてその応答中の会員番号，会員氏名，累計ポ
イント及び日計金額Ｇの各データをポイント会員情報メ
モリ４６に格納する点が第１の実施の形態と異なる。

【００４５】また、この第２の実施の形態が第１の実施
の形態と大きく異なる点は、ＳＴ１６の今回ポイント算
出処理を図１１に具体的に示す本日ポイント算出処理に
置換した点である。

【００４６】すなわちＣＰＵ１１は、ＳＴ１５にてフラ
グメモリ４８にポイントフラグＰＦがセットされている
ことを確認した場合には、ＳＴ１６として本日ポイント
算出処理を開始する。そして先ず、ＳＴ５１としてポイ
ント会員情報メモリ４６に記憶されている日計金額Ｇに
取引合計金額メモリ４３に記憶された取引合計金額Ａを
加算する。

【００４７】次に、ＳＴ５２として倍率可変データ設定
テーブル４２をサーチし、時計部１４にて計時されてい
る現在日付を倍率可変日とする倍率可変データレコード
が存在するか否かを判断する。そして、該当する倍率可
変データレコードが存在しない場合には、ＳＴ５３とし
てポイント固定倍率メモリ４５に予め設定されているポ
イント固定倍率Ｔｆを用いて、下記（３）により本日ポ
イントＰを算出する。

【００４８】Ｐ＝（Ｇ／Ｂの整数）×Ｔｆ …（３） Ｇ：取引合計金額加算後の日計金額、Ｂ：ポイント基準
額、Ｔｆ：ポイント固定倍率 一方、ＳＴ５２にて現在日付を倍率可変日とする倍率可
変データレコードが存在する場合には、その該当する倍
率可変データレコードを読み出す。そして、ＳＴ５４と
してカウンタｎを“０”にリセットした後、ＳＴ５５と
して該当する倍率可変データレコードから段数ｎに対応
するしきい値金額Ｓｎ（この場合はＳ０）を取得し、取
引合計金額加算後の日計金額Ｇと比較する。その結果、
日計金額Ｇが段数「０」のしきい値金額Ｓ０より小さい
場合には、日計金額Ｇがポイント基準額に満たないの
で、ＳＴ５６として本日ポイントＰを「０」と算出す
る。

【００４９】ＳＴ５５にて日計金額Ｇが段数「０」のし
きい値金額Ｓ０以上の場合には、ＳＴ５７としてカウン
タｎを１だけカウントアップする。そして、ＳＴ５８と
してカウンタｎが該当する倍率可変データレコードの最
大段数Ｎを超えたか否かを判断する。ここで、カウンタ
ｎが最大段数Ｎを超えていなければ、ＳＴ５９として該
当する倍率可変データレコードから段数ｎに対応するし
きい値金額Ｓｎを取得し、日計金額Ｇと比較する。その
結果、日計金額Ｇが段数ｎのしきい値金額Ｓｎより小さ
い場合には、日計金額Ｇは段数（ｎ−１）に対応するし
きい値金額Ｓ（ｎ−１）から段数ｎに対応するしきい値
金額Ｓｎの範囲内に含まれるので、ＳＴ６０としてその
範囲内に対して設定されたポイント倍率Ｔ（ｎ−１）を
本日のポイント倍率Ｔｃと決定する。また、ＳＴ６１と
して段数ｎに対応するしきい値金額Ｓｎから日計金額Ｇ
を減算した差額を、現時点のポイント倍率Ｔｃ＝Ｔ（ｎ
−１）よりも次に高いポイント倍率Ｔｎに変更されるの
に要する買上金額を不足額として算出する。しかる後、
ＳＴ６２としてＳＴ６０にて取得したポイント倍率Ｔｃ
を用いて、下記（４）により本日ポイントＰを算出す
る。

【００５０】Ｐ＝（Ｇ／Ｂの整数）×Ｔｃ …（４） Ｇ：取引合計金額加算後の日計金額、Ｂ：ポイント基準
額、Ｔｃ：ポイント倍率 これに対し、ＳＴ５９にて日計金額Ｇが段数ｎのしきい
値金額Ｓｎ以上の場合には、ＳＴ５７に戻り、カウンタ
ｎをさらに１だけカウントアップする。そして、カウン
タｎが最大段数Ｎを超えていなければ、該当する倍率可
変データレコードから段数ｎに対応するしきい値金額Ｓ
ｎを取得し、日計金額Ｇと比較する。その結果、日計金
額Ｇが段数ｎのしきい値金額Ｓｎより小さい場合には、
ポイント倍率Ｔ（ｎ−１）を本日のポイント倍率Ｔｃと
決定して、上記（４）により今回ポイントＰを算出す
る。また、段数ｎに対応するしきい値金額Ｓｎから日計
金額Ｇを減算した差額をポイント倍率アップへの不足額
として算出する。

【００５１】これに対し、日計金額Ｇが段数ｎのしきい
値金額Ｓｎ以上の場合には、カウンタｎをさらに１だけ
カウントアップして上記処理を繰り返す。そして、カウ
ンタｎが最大段数Ｎを超えた段階でも日計金額Ｇが段数
ｎのしきい値金額Ｓｎ（この場合はＳＮ）以上であった
場合には、ＳＴ６３として最大段数Ｎに対応するポイン
ト倍率ＴＮを本日のポイント倍率Ｔｃと決定する。そし
て、このポイント倍率Ｔｃを用いて、上記（４）により
本日ポイントＰを算出する。

【００５２】こうして、ＳＴ１６の処理にて当該１取引
で金額Ａの買上をした顧客の現時点での本日ポイントＰ
が算出されたならば、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１７としてポ
イント会員情報メモリ４６内の会員番号と当該１取引の
合計金額Ａを加算した後の日計金額Ｇと本日ポイントＰ
のデータを会員トランザクションデータとしてストアコ
ンピュータ２にＬＡＮ３を経由して送信する。これによ
り、ストアコンピュータ２は、ＰＯＳターミナル１から
送られてきた会員トランザクションデータの会員番号で
ポイントマスタファイル６をサーチし、該当する会員番
号のレコードの本日ポイントデータに同会員トランザク
ションデータの本日ポイントＰを加算して、本日ポイン
トを更新するとともに、同レコードの日計金額データを
同会員トランザクションデータの日計金額Ｇに上書き更
新する。なお、ストアコンピュータ２は、１営業日の閉
店後に各顧客の本日ポイントをその顧客の累計ポイント
に加算して累計ポイントを更新した後、本日ポイントデ
ータ及び日計金額データを０にクリアするものとなって
いる。

【００５３】一方、ＰＯＳターミナル１のＣＰＵ１１
は、ＳＴ１７にて会員番号，日計金額本日ポイントの各
データをストアコンピュータ１に送信後、ＳＴ１８とし
てポイントフラグＰＦを“０”にリセットしたならば、
ＳＴ１９としてレシートを印字し発行する。このとき、
レシートには前日までの累計ポイント、現時点の日計金
額（本日の買上合計金額）及び本日の買上金額に対して
付与される本日ポイントに加えて、ＳＴ６１の処理で算
出したポイント倍率アップへの不足額を印字して発行す
る。

【００５４】その後、ＣＰＵ１１は、ＳＴ２０としてド
ロワ２５を開放し、ＳＴ２１として登録中フラグＲＦを
リセットしたならば、今回の１取引処理を終了する。

【００５５】このように本実施の形態においては、取引
当日が倍率可変データ設定テーブル４２に設定されてい
る倍率可変データレコードの倍率可変日に一致すると
き、ポイント会員との取引毎にその買上金額である取引
合計金額Ａが日計金額Ｇとして合算される。そして、こ
の日計金額Ｇに応じて倍率可変データレコードの設定デ
ータに基づきポイント倍率Ｔｃが自動的に決定される。
そして、そのポイント倍率Ｔｃにより当該ポイント会員
の日計金額Ｇに対する本日ポイントＰが算出され、当該
ポイント会員の会員番号とともに本日ポイントＰがスト
アコンピュータ２に送信されて、ポイントマスタファイ
ル６にて記憶管理されていた当該ポイント会員のこれま
での累計ポイントに本日ポイントＰが加算される。

【００５６】したがって、複数段階の互いに重複しない
金額範囲にそれぞれ対応して金額範囲が高額になるにつ
れて大きくなるように異なるポイント倍率を設定した倍
率可変データレコードをＰＯＳターミナル１の倍率可変
データ設定テーブル４２に記憶させることによって、買
上金額の大きい顧客に対してはより大きなポイントを付
与するサービスを容易に実施することができる。因み
に、このサービスは、食料品，衣料品，日用品，家具，
家電製品などの多くの商品を取扱う総合スーパーマーケ
ットにおいて大変有効なものとなる。

【００５７】以下に、この作用について具体例を挙げて
説明する。今、段数「０」に対してしきい値金額Ｓ０＝
１０００円とポイント倍率Ｔ０=１倍がセットされ、段
数「１」に対してしきい値金額Ｓ１＝３０００円とポイ
ント倍率Ｔ１=２倍がセットされ、段数「３」に対して
しきい値金額Ｓ２＝５０００円とポイント倍率Ｔ１=３
倍がセットされた倍率可変データレコードが倍率可変デ
ータ設定テーブル４２に記憶されており、取引当日がこ
の倍率可変データレコードの倍率可変日であったとす
る。なお、ポイント基準額Ｂは１００円であり、ポイン
ト固定倍率Ｔｆは１倍であったとする。

【００５８】そうすると、店内の各売場で商品を購入し
その合計金額である日計金額Ｇが１０００円から２９９
９円のポイント会員に対しては、［（Ｇ／Ｂの整数）×
１］の計算式で算出されるポイントが今回ポイントとし
て付与されるのに対し、日計金額Ｇが３０００円から４
９９９円までのポイント会員に対しては、［（Ｇ／Ｂの
整数）×２］の計算式で算出されるポイント、つまり日
計金額Ｇが１０００円から２９９９円までのポイント会
員に対するよりも２倍のポイントが付与される。同様
に、日計金額Ｇが５０００円以上のポイント会員に対し
ては、［（Ｇ／Ｂの整数）×３］の計算式で算出される
ポイント、つまり日計金額Ｇが１０００円から２９９９
円までのポイント会員に対するよりも３倍のポイントが
付与される。

【００５９】このように、１日の買上金額が高ければ高
いほど付与されるサービスポイントが大きくなるので、
顧客の購買意欲を高めることができ、売上アップを図る
ことができる。

【００６０】ところで、第２の実施の形態においては、
ポイント会員との取引毎にその時点での日計金額Ｇを算
出し、この日計金額Ｇに応じたポイント倍率Ｔｃを仮に
決定して本日ポイントＰを算出している。そして、取引
毎に発行されるレシートに、その時点の日計金額Ｇ，本
日ポイントＰ及びポイント倍率Ｔｃを印字するようにし
ている。したがって、顧客（ポイント会員）は、レシー
トから日計金額Ｇ，本日ポイントＰ及びポイント倍率Ｔ
ｃをリアルタイムに把握できる。しかも、レシートには
ポイント倍率がアップするまでの不足額も併せて印字さ
れるので、より一層顧客の購買意欲を高めることができ
る。

【００６１】図９は第２の実施の形態において発行され
るレシート８０の一例である。すなわち、このレシート
８０は、現時点の買上合計金額が４８００円であり、あ
と２００円の買上があるとポイント倍率が３倍にアップ
するポイント会員に対して発行されるもので、その旨を
示すメッセージ８１が印字されている。

【００６２】なお、請求項３乃至５記載の発明は、この
第２の実施の形態のものに限定されるものではない。例
えば、第２の実施の形態では買上金額を合計する所定期
間を１日としたが、２日以上でもよい。また、１日のな
かの所定の時間帯、例えば来客数が少ない午前中や夜間
に限定することによって、この時間帯の有用性を顧客に
アピールし、来客数をアップさせることも可能である。

【００６３】また、請求項３乃至４記載の発明において
は、取引毎に本日ポイントを計算する必要はなく、所定
期間経過後にポイント計算を実行するものも含むもので
ある。この場合、倍率可変データレコードやポイント基
準額ＢをＰＯＳターミナル１が持たず、ストアコンピュ
ータ２のみが記憶するようにし、所定期間経過後にスト
アコンピュータ２がポイントマスタファイル６に記憶管
理されているポイント会員のデータに基づいて図１０の
流れ図に示す本日ポイント算出処理を実行するようにす
ればよい。また、取引毎に各ポイント会員の日計金額を
算出する必要はなく、各ＰＯＳターミナル１からポイン
ト会員の取引毎に送られてくる会員トランザクションデ
ータをストアコンピュータ２が収集し、本日ポイント計
算時にこの売上トランザクションを利用してポイント会
員毎に日計金額を算出して、ポイント計算を行なえばよ
い。こうすることにより、ＰＯＳターミナル１のＣＰＵ
１１やストアコンピュータ２の負荷を軽減することがで
きる。

【００６４】また、前記実施の形態では、倍率可変デー
タレコードに倍率可変日の項目を付加して買上金額に応
じたポイント倍率変更のサービスを日単位で実施する場
合を示したが、倍率可変日の代わりに倍率可変期間のデ
ータを付加することによって、１週間などの期間単位で
同様なサービスを実施する場合にも本発明は適用できる
ものである。

【００６５】また、前記実施の形態では、単位金額あた
りのポイント数を１とし、ポイント倍率を設定してポイ
ントを計算する場合に本発明を適用したが、１取引の買
上金額に応じて、あるいは所定期間内の買上合計金額に
応じて単位金額あたりのポイント数そのものを変更する
ことによりポイントを計算する場合にも、ポイント倍率
の代わりに単位金額あたりのポイント数を設定すること
で同様に適用できる。この他、本発明の要旨を逸脱しな
い範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。

【００６６】

【発明の効果】以上詳述したように本願請求項１及び２
記載の発明によれば、１取引の買上金額の大きい顧客に
対してはより大きなポイントを自動的に付与することが
でき、顧客の購買意欲を高めて売上アップを図り得るポ
イント付与装置を提供できる。

【００６７】また、本願請求項３乃至５記載の発明によ
れば、所定期間内における全取引の買上合計金額の大き
い顧客に対してはより大きなポイントを自動的に付与す
ることができ、顧客の購買意欲を高めて売上アップを図
り得るポイント付与装置を提供できる。

【００６８】また、本願請求項５記載の発明によれば、
ポイント倍率がアップするのに必要な不足額を報知でき
るので、より一層顧客の購買意欲が高められ、売上アッ
プを期待できる効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施の形態であるＰＯＳシステム
の全体構成図。

【図２】 本発明の第１の実施の形態においてストアコ
ンピュータが備えるポイントマスタファイルのデータ構
造を示す図。

【図３】 ＰＯＳシステムを構築するＰＯＳターミナル
の要部構成を示すブロック図。

【図４】 ＰＯＳターミナルのＲＡＭに形成する主要な
メモリエリアを示す図。

【図５】 倍率可変データ設定テーブルに格納される倍
率可変データレコードのフォーマットを示す図。

【図６】 本発明の第１の実施の形態においてＰＯＳタ
ーミナルのＣＰＵが実行する１取引処理手順の要部を示
す流れ図。

【図７】 図６における今回ポイント算出処理を具体的
に示す流れ図。

【図８】 本発明の第２の実施の形態においてストアコ
ンピュータが備えるポイントマスタファイルのデータ構
造を示す図。

【図９】 同第２の実施の形態において印字発行される
レシートの一例を示す図。

【図１０】本発明の第２の実施の形態においてＰＯＳタ
ーミナルのＣＰＵが実行する１取引処理手順の要部を示
す流れ図。

【図１１】図１０における今回ポイント算出処理を具体
的に示す流れ図。

【符号の説明】

１…ＰＯＳターミナル ２…ストアコンピュータ ４…ポイントカード ５…カードリーダ ６…ポイントマスタファイル ４２…倍率可変データ設定テーブル

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 １取引の買上金額に対してポイントを付
   与するポイント付与装置において、 １取引の買上金額に応じてポイント倍率または単位金額
   あたりのポイント数を決定し、そのポイント倍率または
   単位金額あたりのポイント数に基づいて当該１取引の買
   上金額に対するポイントを算出することを特徴とするポ
   イント付与装置。
2. 【請求項２】 １取引の買上金額に対してポイントを付
   与するポイント付与装置において、 複数段階の互いに重複しない金額範囲にそれぞれ対応し
   て異なるポイント倍率または単位金額あたりのポイント
   数を設定する倍率設定手段と、 この倍率設定手段によりポイント倍率または単位金額あ
   たりのポイント数が設定された各金額範囲のうち前記１
   取引の買上金額が含まれる金額範囲を検出する金額範囲
   検出手段と、 この検出手段により検出した金額範囲に対応して設定さ
   れたポイント倍率または単位金額あたりのポイント数で
   当該１取引の買上金額に対するポイントを算出するポイ
   ント算出手段とを具備したことを特徴とするポイント付
   与装置。
3. 【請求項３】 １顧客の所定期間内の買上合計金額に対
   してポイントを付与するポイント付与装置において、 １顧客の所定期間内の買上合計金額に応じてポイント倍
   率または単位金額あたりのポイント数を決定し、そのポ
   イント倍率または単位金額あたりのポイント数に基づい
   て当該１顧客の所定期間内の買上合計金額に対するポイ
   ントを算出することを特徴とするポイント付与装置。
4. 【請求項４】 １顧客の所定期間内の買上合計金額に対
   してポイントを付与するポイント付与装置において、 複数段階の互いに重複しない金額範囲にそれぞれ対応し
   て異なるポイント倍率または単位金額あたりのポイント
   数を設定する倍率設定手段と、 この倍率設定手段によりポイント倍率または単位金額あ
   たりのポイント数が設定された各金額範囲のうち前記１
   顧客の所定期間内の買上合計金額が含まれる金額範囲を
   検出する金額範囲検出手段と、 この検出手段により検出した金額範囲に対応して設定さ
   れたポイント倍率または単位金額あたりのポイント数で
   当該１顧客の所定期間内の買上合計金額に対するポイン
   トを算出するポイント算出手段とを具備したことを特徴
   とするポイント付与装置。
5. 【請求項５】 １顧客の所定期間内の買上合計金額に対
   してポイントを付与するポイント付与装置において、 １取引の買上商品を登録する商品登録手段と、 この商品登録手段により所定期間内に登録された買上商
   品の金額を当該商品を買上げた顧客別に累計する金額累
   計手段と、 複数段階の互いに重複しない金額範囲にそれぞれ対応し
   て異なるポイント倍率または単位金額あたりのポイント
   数を設定する倍率設定手段と、 顧客単位に、前記倍率設定手段によりポイント倍率また
   は単位金額あたりのポイント数が設定された各金額範囲
   のうち前記金額累計手段により得られる当該顧客の買上
   商品合計金額が含まれる金額範囲を検出し、その金額範
   囲に対応して設定されたポイント倍率または単位金額あ
   たりのポイント数で当該顧客の買上商品合計金額に対す
   るポイントを算出するポイント算出手段と、 １取引の買上商品登録に際し、その商品を買上げる顧客
   の前記金額累計手段により得られる買上商品合計金額と
   その金額に対して前記金額範囲検出手段により検出され
   る金額範囲の上限金額との差額を報知する差額報知手段
   とを具備したことを特徴とするポイント付与装置。