JP2002342595A

JP2002342595A - 通信販売システム

Info

Publication number: JP2002342595A
Application number: JP2001148085A
Authority: JP
Inventors: Masayuki Nonaka; 誠之野中; Atsushi Fujimoto; 淳富士本
Original assignee: Seta Corp; Aruze Corp
Current assignee: Universal Entertainment Corp; Seta Corp
Priority date: 2001-05-17
Filing date: 2001-05-17
Publication date: 2002-11-29
Anticipated expiration: 2021-05-17
Also published as: JP4111691B2

Abstract

(57)【要約】【課題】店舗と通信販売業者との間で定めた商品の金
額を変更することなく、店舗側において商品の価格を変
更し、また、通信販売機に表示する価格を変更する。【解決手段】店舗２が備える販売端末３と通信販売業
者４が備える受注端末５との間で発注処理を行い、店舗
と通信販売業者の間であらかじめ定められた固定価格に
より決済を行う通信販売システムであり、販売端末３は
設定価格を設定自在とし、決済を行う決済手段６は店舗
から設定価格ないし固定価格を含む販売情報及び利用者
情報を入力し、利用者と店舗の間は設定価格で決済を行
い、店舗と通信販売業者との間は固定価格で決済する構
成とする。決済手段６において、利用者と店舗の間は設
定価格で決済を行い、店舗と通信販売業者との間は固定
価格で決済する構成とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、通信販売システム
に関し、特に取引先である通販元と店舗との間で定める
価格と、店舗で表示する価格とを異ならせる場合の決済
を行う通信販売システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】店舗に設置される通信販売機を用いた販
売形態において、その場で商品を販売する販売形態の他
に、通信販売機で商品を選択して端末を介して通信販売
業者に注文すると共に代金を店舗に支払い、商品は追っ
て店舗あるいは利用者に送付す形態のものが提案されて
いる。

【０００３】このような通信販売機を用いた販売形態で
は、通信販売機に表示画面に商品と金額を表示してい
る。商品の代金は、通信販売機が設置される店舗に支払
われる形態であるため、商品の金額は店舗と通信販売業
者との間で予め定めておき、この予め定めた金額に基づ
いて定めた価格を通信販売機の表示画面に表示する必要
がある。

【０００４】利用者は、通信販売機の表示画面に表示さ
れる商品と価格を参考にして購入する商品を決定し、決
定した商品を通信販売業者に注文すると共に、代金を店
舗に支払う。店舗は、金融機関に通信販売業者に対し
て、通信販売業者との間で予め定めた金額の振替えを依
頼することによって、通信販売業者に代金を支払う。通
信販売業者は、受注した商品を店舗あるいは利用者に送
付することで商取引が完了する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】従来提案される店舗に
設置される通信販売機を用いた通信販売では、商品の価
格は店舗と通信販売業者との間で予め定めた固定的な金
額に基づいているため、店舗側において通信販売の商品
価格を任意に変更し設定することが困難であるという問
題がある。

【０００６】店舗側において通信販売の商品価格を任意
に変更し設定すると、通信販売機の表示画面に表示され
る価格と、店舗と通信販売業者との間で定めた金額との
間に違いが生じることになるため、店舗側において通信
販売の商品価格を変更するには、予め通信販売業者との
間で金額の再度定める必要がある。

【０００７】店舗側においては、特売日、特売品、一定
の条件を満たす利用者に対する割引等の営業上のサービ
スが行われているが、店舗に設置した通信販売機等の端
末を用いた通信販売にこのようなサービスを適用するこ
とは、変更毎に店舗と通信販売業者との間で変更毎に商
品の金額の設定処理を行う必要がありこの金額変更に時
間がかかるため実質的に困難である。

【０００８】そこで、本発明は、店舗と通信販売業者と
の間で定めた商品の金額を変更することなく、店舗側に
おいて商品の価格を変更することができる通信販売シス
テムを提供することを目的する。また、店舗と通信販売
業者との間で定めた商品の金額を変更することなく、通
信販売機に表示する価格を変更することができる通信販
売システムを提供することを目的する。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明の通信販売システ
ムは、店舗が備える販売端末と通信販売業者が備える受
注端末との間で発注処理を行い、店舗と通信販売業者の
間であらかじめ定められた固定価格により決済を行う通
信販売システムであり、販売端末は設定価格を設定自在
とし、決済を行う決済手段は店舗から設定価格ないし固
定価格を含む販売情報及び利用者情報を入力し、利用者
と店舗の間は設定価格で決済を行い、店舗と通信販売業
者との間は固定価格で決済する構成とする。

【００１０】決済手段において、利用者と店舗の間は設
定価格で決済を行い、店舗と通信販売業者との間は固定
価格で決済する構成とすることによって、店舗と通信販
売業者との間で定めた価格を変更することなく固定価格
としたままで、店舗側の通信販売の販売端末の価格を変
更することができる。

【００１１】図１は本発明の通信販売システムの概略を
説明するための概略ブロック図である。通信販売システ
ム１は、店舗２が備える通信販売機の販売端末３と通信
販売業者４の受注端末５と決済手段６との間において、
通信販売による商取引を行うシステムであり、利用者７
は、店舗２の販売端末３によって受注端末５にオーダー
価格Ｂで商品を発注し、通信販売業者４から商品あるい
はサービスの提供を受ける。また、販売端末３は決済手
段６に固定価格Ｂと共に、販売端末３で任意に設定した
設定価格Ａを送信する。

【００１２】決済手段６は、利用者金融機関６Ａと店舗
金融機関６Ｂとの間の決済を設定価格Ａで行い、店舗金
融機関６Ｂと通信販売業者金融機関６Ｃとの間に決済を
固定価格Ｂで行う。これによって、設定価格と固定価格
とによる決済を可能とする。なお、ここで、固定価格は
店舗と通信販売業者との間で予め定めた価格である。

【００１３】本発明の通信販売システムは、実施の形態
によって複数の態様とすることができる。本発明の通信
販売システムの第１の態様は、決済手段を金融機関とす
る。金融機関は、利用者と店舗の口座間において設定価
格に基づいて振替え処理を行い、店舗と通信販売業者の
口座間において固定価格に基づいて振替え処理を行う。
金融機関は、利用者口座から設定価格を引き落として店
舗口座に振替え、さらに、店舗口座から固定価格を店舗
口座に振替える。これによって、店舗に対しては設定価
格で決済を行い、通信販売業者に対しては固定価格で決
済を行う。第１の態様によれば、利用者と店舗と通信販
売業者が共通する金融機関である場合には、簡易な振替
え処理によって決済を行うことができる。

【００１４】本発明の通信販売システムの第２の態様
は、決済手段を金融機関とし、デビットカードによる決
済処理と口座間の振替え処理を利用する。金融機関は、
利用者と店舗の間はデビットカードを用いることによっ
て設定価格に基づいて相殺し、相殺結果に基づいて決済
金融機関で決済処理を行う。また、店舗と通信販売業者
の間は各口座間において固定価格に基づいて振替え処理
を行う。これによって、店舗に対しては設定価格で決済
を行い、通信販売業者に対しては固定価格で決済を行
う。

【００１５】第２の態様によれば、デビットカードを用
いることによって、手数料なしでキャッシュカードを用
いて利用することができるという利用者のメリットや、
代金の回収が効率的となるという店舗や通信販売業者の
メリットを得ることができる。また、利用者と店舗とが
異なる金融機関を利用する場合であっても決済を行うこ
とができる。

【００１６】本発明の通信販売システムの第３の態様
は、決済手段を金融機関とし、デビットカードによる決
済処理を利用する。金融機関は、利用者と店舗の間はデ
ビットカードを用いることによって、利用者と店舗の間
は設定価格に基づいて相殺し、店舗と通信販売業者の間
は固定価格に基づいて相殺し、相殺結果に基づいて決済
金融機関で決済処理を行う。これによって、店舗に対し
ては設定価格で決済を行い、通信販売業者に対しては固
定価格で決済を行う。

【００１７】第３の態様によれば、デビットカードを用
いることによって、手数料なしでキャッシュカードを用
いて利用することができるという利用者のメリットや、
代金の回収が効率的となるという店舗や通信販売業者の
メリットを得ることができる。また、利用者と店舗と通
信販売業者とが異なる金融機関を利用する場合であって
も決済を行うことができる。

【００１８】本発明の通信販売システムの第４の態様
は、決済手段はポイント管理機関と金融機関とし、ポイ
ントによる決済と口座間の振替え処理を利用する。利用
者と店舗との間の決済は、ポイント管理機関によって設
定ポイントに基づいてポイント精算処理を行う。また、
店舗と通信販売業者との間の決済は、金融機関によって
店舗口座と通信販売業者口座の口座間において固定価格
に基づいて振替え処理を行う。これによって、店舗に対
しては設定価格で決済を行い、通信販売業者に対しては
固定価格で決済を行う。

【００１９】第４の態様によれば、利用者はポイントに
よって通信販売の決済を行うことができる。また、通信
販売業者は、利用者がポイントを利用した場合であって
も、店舗から代金の回収を効率的に行うことができる。

【００２０】本発明の通信販売システムにおいて、店舗
が備える販売端末は、設定価格を設定する設定手段と、
設定価格を記憶する記憶手段と、設定価格を表示する表
示手段とを備える構成とする。設定手段は設定価格を設
定する他に、固定価格及び設定価格を表示手段に表示す
るための表示条件及び又は表示手段上に価格を表示する
表示位置を設定する。表示手段は、表示条件に応じて記
憶手段から設定価格又は固定価格を選択して読み出し、
表示位置に表示する。

【００２１】設定価格あるいは固定価格を選択する表示
条件は種々に定めることができる。例えば、月、日、曜
日、時間の少なくとも何れか一つ、あるいはこれらを任
意に組合わせて設定する。これによって、設定した月日
や曜日あるいは時間によって、販売端末に表示する表示
価格を切替えることができる。

【００２２】また、利用者に特有の特定日あるいは利用
者が定める特定日とする。例えば、利用者の誕生日や利
用者自身が定める日を特定日に設定し、この特定日に固
定価格に代えて設定価格を表示する。これによって、各
利用者毎の特定日を設定することで、利用者へのサービ
スを向上させることができる。

【００２３】また、表示条件は、利用者が固有に備える
利用者条件とする。利用者条件としては、例えば、店舗
の利用頻度や会員の有無によって優待者を設定し、利用
者が優待者である場合には設定価格を表示することで、
利用者へのサービスを向上させることができる。

【００２４】また、設定価格は、通信販売が提供する商
品価格の他サービスについても設定することができ、さ
らに、商品やサービスどうし、あるいは商品とサービス
とを組み合わせたものとすることができる。この組み合
わせは店舗毎に任意に設定することができる。また、組
み合わせる商品やサービスは通信販売が提供する他、通
信販売が提供しない商品やサービスを含ませることがで
きる。これによって、利用者に提供する商品やサービス
の種類を増やし、利用者へのサービスを向上させること
ができる。

【００２５】販売端末は、受注端末への発注処理や通信
販売業者の金融機関に振替え要求を、所定時刻あるいは
所定時間間隔ごとにを行う。これによって、通信費用や
取引き手数料を削減することができる。

【００２６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図を
参照しながら詳細に説明する。図２は本発明の通信販売
システムの第１の態様の一例を説明するための構成例で
ある。通信販売システム１では、店舗と通信販売業者と
の間では、両者間で取引きす際の商品あるいはサービス
の価格を固定価格として予め定めておく。店舗は、この
固定価格とは別に利用者に対して任意に価格を設定し、
利用者と店舗との間は設定価格によって決済を行い、店
舗と通信販売業者との間は固定価格によって決済を行
う。第１の態様は、金融機関によって利用者と店舗の口
座間において設定価格に基づいて振替え処理を行い、店
舗と通信販売業者の口座間において固定価格に基づいて
振替え処理を行うことで決済を行う。

【００２７】この決済を行う構成として、通信販売シス
テム１は、店舗側が備える販売端末３と、通信販売業者
が備える受注端末４と、決済を行う金融機関６Ａを備
え、販売端末３受注端末４との間で発注処理を行い、販
売端末３は設定価格を設定自在とし、金融機関６Ａは店
舗から設定価格ないし固定価格を含む販売情報（振替デ
ータ）及び利用者情報（暗証番号）等を入力し、利用者
７と店舗の間は設定価格で振替えを行い、店舗と通信販
売業者４との間は固定価格で振替えを行う。

【００２８】販売端末３は、決済処理を行うための各デ
ータを記憶するデータベース（ＤＢ１〜ＤＢ５）と、各
入力手段（３ｂ，３ｃ，３ｄ，３ｅ）、表示手段（３ａ
１，３ａ２，３ｅ，３ｆ）、決済処理に係わるデータを
作成するデータ作成手段（３ｉ，３ｊ，３ｋ，３ｌ）、
利用者の特定に用いる手段（３ｇ）、通信に係わる手段
（３ｈ，３ｍ）、及び計時を行うタイマ（Ｔ１，Ｔ２）
を備え、価格の設定、、決済、及び発注等の処理を行
う。

【００２９】価格の設定は、設定用入力手段３ｂから固
定価格を設定価格に変更するための補正値や、固定価格
あるいは設定価格を表示するための条件を入力し、設定
用画面３ａ１に表示すると共に、設定した補正値あるい
は設定価格、条件を設定データベースＤＢ２に格納す
る。判定手段３ｅは、設定データベースＤＢ２から条件
を読み出して条件の判定を行い、判定結果に基づいて固
定価格あるいは設定価格、及び商品説明等のデータを設
定データベースＤＢ２から読み出し、表示制御手段３ｆ
によって販売用画面３ａ２に表示する。なお、設定用画
面３ａ１と販売用画面３ａ２は別に設けることも、共通
とすることもできる。

【００３０】利用者は、利用者用入力手段３ｃから入力
する暗証番号やカード読取り手段３ｄによるカードＩＤ
によって個人を特定すると共に、通信販売で購入する商
品あるいはサービス業者を選択する。個人の特定は、販
売端末側３及び金融機関６Ａによって行われる。販売端
末３が行う個人の特定は、優待者や個人毎に設定した設
定価格の表示やポイント管理を行うためであり、利用者
用入力手段３ｃから入力した暗証番号と販売端末３が備
える利用者データベースＤＢ１に格納した暗証番号とを
判定手段３ｅで比較することで行う。判定手段３ｅは、
利用者が優待者や特定の条件が設定されている場合に
は、設定データベースＤＢ２から固定価格に代えて設定
価格を読み出し表示する。

【００３１】金融機関６Ａが行う個人の特定は、通信販
売の決済を利用者口座６ａを利用して行うためであり、
認証手段３ｇは端末通信制御手段３ｈを介して金融機関
６Ａと接続し、ＩＤコードや暗証番号等の識別情報によ
り特定を行う。利用者が特定された場合には、利用者が
行う通信販売の利用を許容する。利用者が通信販売によ
る商品やサービスを選択した場合には、販売画面３ａ２
に選択した商品やサービスを表示すると共に、取引きデ
ータ処理手段３ｉによって決済及び発注の処理を行う。

【００３２】取引きデータ処理手段３ｉは、発注データ
作成手段３ｌで発注データを作成し、データ送受信手段
３ｍ及び端末通信制御手段３ｈを介して通信販売業者４
の受注端末５に送信し発注を行う。発注データは、受注
端末５から送られた受注データと共に、発注データベー
スＤＢ５に記録する。なお、データ送受信手段３ｍはタ
イマＴ２により所定時刻毎に発注データをまとめて送信
する。

【００３３】また、取引きデータ処理手段３ｉは、振替
データ作成手段３ｋで振替データを作成し、データ送受
信手段３ｍ及び端末通信制御手段３ｈを介して金融機関
６Ａに送信し、利用者口座６ａからの引き落とし、利用
者口座６ａから店舗口座６ｂへの振替え、及び店舗口座
６ｂから通信販売業者口座６ｃへの振替えを依頼するこ
とで決済を行う。なお、振替データは、データ送受信手
段３ｍによって所定時刻毎にまとめて送信することがで
きる。

【００３４】取引きデータ処理手段３ｉは、売上データ
作成手段３ｊで売上データを作成し、売上データベース
ＤＢ４に記録し、また、利用者による取引きを取引記録
データベースＤＢ３に記録する。金融機関６Ａは、利用
者口座６ａ，店舗口座６ｂ，及び通信販売業者口座６ｃ
を備え、店舗の販売端末３からの要求に応じて引き落と
し及び振替えを行って決済処理を行う。

【００３５】以下、図３，４のフローチャートを用いて
通信販売システムの第１の態様の動作例について説明す
る。判定手段３ｅは、設定データベースＤＢ２から設定
条件を読み出し、設定条件を判断する。図５は設定デー
タベースＤＢ２に設定されるデータ構成の一例を示して
いる。設定データベースＤＢ２は、各商品毎に販売用画
面３ａ２に表示する設定価格、店舗と通信販売業者との
間で定めた固定価格、及び販売用画面３ａ２上の表示位
置や商品説明（図示していない）等のデータを含む。設
定価格は、口座による決済に用いる表示価格、及びポイ
ントによる決済に用いる表示ポイントがある。表示価格
には条件に応じた設定価格が設定され、表示ポイントに
は条件に応じた設定ポイントが設定される。条件として
は、例えば、月、日、曜日、時刻等の時間に基づく条
件、優待者や会員等の人に基づく条件を設定することが
できる。

【００３６】図５に示す例では、条件１，２では通常の
利用者と優待の利用者によって異なる価格を設定し、さ
らに、条件１１，１２，２１，２２では休日と平日によ
って異なる価格を設定している。また、ポイント表示に
おいても条件３，４、３１，３２，４１，４２によって
それぞれ異なるポイントを設定している。また、各条件
における設定価格や設定ポイントの表示画面上の位置を
設定している。

【００３７】判定手段３ｅは、設定データベースＤＢ２
から設定条件を読み出すと共に、タイマＴ１から時間情
報を取り込んで設定条件を判断し（ステップＳ１）、時
間に基づく条件を満たす設定価格を設定データベースＤ
Ｂ２から読み込む（ステップＳ２）。

【００３８】表示制御手段３ｆは、読み込んだ設定価格
を表示位置データにしたがって販売用画面３ａ２に表示
する。図６は設定価格の表示例を示している。図６
（ａ）は通常の利用者に対する休日の設定価格の表示例
であり、図６（ｂ）は通常の利用者に対する平日の設定
価格の表示例である。なお、表示例では、商品名，商品
説明，価格等を表示しているが、設定データベースに記
録することで任意の内容を表示することができる。ま
た、画面上に表示する表示画面は複数枚用意することが
でき、利用者の選択あるいは自動で切替えて表示するこ
とができる（ステップＳ３）。

【００３９】ステップＳ３の工程で表示する設定価格
は、人に基づく条件によらない初期表示であり、利用者
が優待者である場合や、利用者毎に設定価格が設定され
ている場合には、以下のステップＳ４〜ステップＳ７の
工程によって、さらに各利用者に対応した設定価格を表
示する。

【００４０】利用者用入力手段３ｃから暗証番号等の識
別情報が入力されると（ステップＳ４）、判定手段３ｅ
は利用者データベースＤＢ１に記録される識別情報と照
合すると共に利用者の情報を読み込み、設定データベー
スＤＢ２に利用者による条件が設定されている場合には
（ステップＳ５）、この設定条件を設定データベースＤ
Ｂ２から読み込み（ステップＳ６）、利用者の情報が設
定条件を満足するか否かを判定する。図７は、利用者デ
ータベースＤＢ１に設定されるデータ構成の一例を示し
ている。利用者データベースＤＢ１は、各利用者毎に例
えば暗証番号、優待の有無、特定設定日、店舗の利用履
歴、店舗毎の利用ポイントの履歴等のデータを含む。特
定設定日は、利用者の誕生日の他、利用者が任意に設定
する日とすることができる。

【００４１】判定手段３ｅは、設定条件が満たされてい
る場合には、設定データベースＤＢ２から条件に対応す
る設定価格を読み出し、表示制御手段３ｆによって読み
込んだ設定価格を表示位置データにしたがって販売用画
面３ａ２に表示する。図８（ａ）は優待の利用者に対す
る休日の設定価格の表示例であり、図８（ｂ）は優待の
利用者に対する平日の設定価格の表示例である（ステッ
プＳ７）。

【００４２】また、設定データベースＤＢ２に設定する
商品あるいはサービスは、単一で設定する他に組み合わ
せで設定することもできる。図９は設定データベースＤ
Ｂ２に設定されるデータ構成の他の例を示している。設
定データベースＤＢ２には、商品やサービスの組合わせ
毎に、販売用画面３ａ２に表示する設定価格、店舗と通
信販売業者との間で定めた固定価格、及び販売用画面３
ａ２上の表示位置や商品説明（図示していない）等のデ
ータを記録する。図１０（ａ）は組合わせ商品の利用者
に対する休日の設定価格の表示例であり、図１０（ｂ）
は組合わせ商品利用者に対する平日の設定価格の表示例
である。

【００４３】この組み合わせ商品の設定価格の表示は、
初期画面で表示することも、あるいは特定の利用者に対
してのみ表示することもできる。特定の利用者に対して
のみ表示する場合には、優待と同様に、利用者データベ
ースＤＢ１に利用者条件を設定する（ステップＳ７）。

【００４４】利用者は設定価格の表示を参考にして商品
あるいはサービスの購入の有無を判断する。利用者用入
力手段３ｃ等によって購入する商品あるいはサービスが
指定された場合には（ステップＳ８）、認証手段３ｇは
端末通信制御手段３ｈを介して暗証番号やカードＩＤ等
の識別情報を金融機関６Ａに送り（ステップＳ９）、金
融機関６Ａから承認情報を受け取る。取引データ処理手
段３ｉは、認証手段３ｇから承認された情報を受け取る
と（ステップＳ１０）、振替データ作成手段３ｋに利用
者口座６ａから設定価格の引き落とし、及び利用者口座
６ａから店舗口座６ｂへの設定価格の振替えを依頼する
振替データの作成を指示する。振替データ作成手段３ｋ
は振替データを作成し、作成した振替データをデータ送
受信手段３ｍに送る（ステップＳ１２）。データ送受信
手段３ｍは、端末通信制御手段３ｈを介して金融機関６
Ａに送って振替を依頼する（ステップＳ１３）。なお、
金融機関６Ａから承認が得られない場合には（ステップ
Ｓ１０）、非承認である旨を表示する（ステップＳ１
１）。

【００４５】取引データ処理手段３ｉは金融機関６Ａか
ら振替結果を受け取り（ステップＳ１４）、振替が完了
した場合には取引記録データベースＤＢ３に記録し（ス
テップＳ１７）、売上データ作成手段３ｊに売上データ
の作成を指示し、作成した売上データを売上データベー
スＤＢ４に記録する（ステップＳ１８）。また、発注デ
ータ作成手段３ｌに発注データの作成を指示し、作成し
た発注データを発注データベースＤＢ５に記録すると共
に、データ送受信手段３ｍに送る（ステップＳ１９）。
なお、金融機関６Ａから振替不可である通知が来た場合
には（ステップＳ１０）、振替不可である旨を表示する
（ステップＳ１６）。

【００４６】データ送受信手段３ｍは、タイマＴ２によ
って発注時刻が知らされると（ステップＳ２０）、発注
データ作成手段３ｌで作成しておいた発注データを通信
販売業者４の受注端末５に送信する。発注データを所定
時刻毎に送信することで、送信に要する費用を低減する
ことができる（ステップＳ２１）。取引データ処理手段
３ｉは受注端末５から受注データを受信すると（ステッ
プＳ２２）、受注を確認し（ステップＳ２３）、取引記
録データベースＤＢ３に記録すると共に、発注データベ
ースＤＢ５に記録する（ステップＳ２４）。

【００４７】次に、取引データ処理手段３ｉは、振替デ
ータ作成手段３ｋに通信販売業者への振替を依頼する振
替データを作成させ（ステップＳ２５）、データ送受信
手段３ｍから所定の送信時刻に（ステップＳ２６）送信
させる。振替データを所定時刻に送信することで、送信
に要する費用を低減することができる（ステップＳ２
７）。取引データ処理手段３ｉは金融機関６Ａから振替
結果を受信すると（ステップＳ２８）、振替結果を確認
し（ステップＳ２９）、取引記録データベースＤＢ３に
記録する（ステップＳ３０）。

【００４８】図１１は取引記録データベース及び売上デ
ータベースのデータ構成の例を示し、図１２は発注デー
タベースのデータ構成の例を示している。図１１（ａ）
に示す取引記録データベース例には、取引された商品
名、数量、固定価格、設定価格、利用者、及び利用者の
カード発行金融機関等のデータが記録され、図１１
（ｂ）に示す売上データベース例には、取引された商品
名、数量、売上、合計売上、通信販売業者に対する支払
い額等のデータが記録される。また、図１２に示す受注
データベース例には、発注番号、取引された商品名、数
量、発注記録、受注番号等のデータが記録される。な
お、これらのデータは一例であり、任意のデータ構成と
することができる。

【００４９】図１３は、本発明の通信販売システムの第
１の態様において、決済動作を説明する動作状態図であ
る。なお、以下の（）で示される番号は図１３中の番
号に対応している。

【００５０】店舗において、利用者は利用者の金融機関
に対して暗証番号等の識別情報を送信し（１）、金融機
関はこの識別情報に基づいて利用者口座を確認する
（２）。店舗は、金融機関が利用者口座を確認したこと
を受けて、利用者口座から設定価格Ａに対応する金額を
引き落とし、店舗口座に振替えるよう依頼する（３）。
金融機関は、店舗からの依頼に応じて利用者口座から設
定価格Ａに対応する金額を引き落とし（４）、店舗口座
に振替えを行い（５）、店舗の口座に入金する。なお、
店舗の口座には、設定価格Ａから手数料を差し引いた額
が入金される（６）。

【００５１】一方、店舗は通信販売業者に対して利用者
が選択した商品あるいはサービスを発注する（７）。通
信販売業者はこの発注を受注し（８）、受注したことを
店舗に知らせると共に（９）、利用者あるいは店舗に発
送する（１０）。店舗は、金融機関に店舗口座から通信
販売業者口座に固定価格Ｂの金額の振替えを依頼する
（１１）。金融機関は、店舗口座から固定価格Ｂに手数
料を加えた額を引き落とし（１２）、通信販売業者口座
に固定価格Ｂに対応する金額を振替える（１３）。

【００５２】上記動作によって、利用者と店舗と通信販
売業者の間において、利用者と店舗の間では設定価格で
決済を行い、店舗と通信販売業者の間では固定価格で決
済を行うことができる。

【００５３】次に、第２，３，４の態様によって他の決
済処理による例を説明する。なお、第２，３，４の態様
は決済処理のみ相違し、価格の設定については第１の態
様と同様に行うことができるため、以下では主に決済処
理について説明し、価格設定処理等の第１の態様と共通
する部分については説明を省略する。

【００５４】なお、第２，３の態様はデビットカードを
用いた決済処理の例であり、第４の態様はポイントを用
いた決済処理の例である。デビットカードシステムは、
カード発行金融機関が発行するキャッシュカードを利用
して支払を行うシステムである。

【００５５】第２の態様は、決済手段を金融機関とし、
デビットカードによる決済処理と口座間の振替え処理を
利用する。金融機関は、利用者と店舗の間はデビットカ
ードを用いることによって設定価格に基づいて相殺し、
相殺結果に基づいて決済金融機関で決済処理を行う。ま
た、店舗と通信販売業者の間は各口座間において固定価
格に基づいて振替え処理を行う。これによって、店舗に
対しては設定価格で決済を行い、通信販売業者に対して
は固定価格で決済を行う。

【００５６】この決済を行う構成として、第２の態様の
通信販売システム１は、第１の態様と同様の構成の販売
端末３及び受注手段５を備える一方、第１の態様が備え
る金融機関６Ａに代えて決済手段としてデビットカード
システム６０を備える。

【００５７】図１４は本発明の通信販売システムの第２
の態様の一例を説明するための構成例である。図１４に
おいて、デビットカードシステム６０は、店舗と利用者
のカード発行金融機関とを結ぶオンライン接続システム
６０ａと、店舗金融機関６０ｂと、利用者が使用するカ
ードの発行金融機関６０ｄと、店舗及び金融機関におけ
る総取引金額を一元的に一括して精算するクリアリング
センター６０ｅと、クリアリングセンター６０ｅで精算
した決済尻データに基づいて金融機関間の資金決済を行
う決済金融機関６０ｆを備える。

【００５８】なお、第２の態様は、利用者と店舗との間
の決済をデビットカードシステムを用いて行い、店舗と
通信販売業者との間の決済はデビットカードシステムを
用いずに金融機関間の振替で行う態様である。そのた
め、通信販売業者の金融機関６Ｃはデビットカードシス
テム６０の外に設置されている。

【００５９】デビットカードシステム６０では、オンラ
イン接続システム６０ａは店舗と利用者のカード発行金
融機関とを結ぶ処理を行う。これによって、利用者のカ
ード発行金融機関に店舗の口座がない場合であっても利
用者と店舗との間で決済を行うことができる。店舗は、
カード発行金融機関に対して暗証番号等の識別情報によ
って口座を確認すると共に、振替データによって代金の
引き落とし及び振替えを依頼する。クリアリングセンタ
ー６０ｅは、決済を集計して金融機関間の相殺処理を行
い決済尻データを決済金融機関６０ｆに送る。決済金融
機関６０ｆは決済尻データに基づいてカード発行金融機
関６０ｄと店舗金融機関６０ｂとの間の資金決済を行
い、これによって利用者と店舗との間において設定価格
で決済を行う。なお、上記したデビットカードシステム
は一例であり、この構成に限定されるものではない。

【００６０】この後、店舗から店舗金融機関６０ｂに対
して通信販売業者金融機関６Ｃへの振替を依頼すること
で、店舗と通信販売業者の間において固定価格で決済を
行う。

【００６１】図１５は、本発明の通信販売システムの第
２の態様において、決済動作を説明する動作状態図であ
る。なお、以下の（）で示される番号は図１５中の番
号に対応している。

【００６２】店舗において、利用者がオンライン接続シ
ステム６０ａに暗証番号等の識別情報を送信すると
（１）、オンライン接続システム６０ａは利用者のカー
ド発行金融機関に接続し、暗証番号等の識別情報を仲介
する（２）。

【００６３】カード発行金融機関６０ｄは、この識別情
報に基づいて利用者口座を確認する（３）。店舗は、カ
ード発行金融機関６０ｄが利用者口座を確認したことを
受けて、利用者口座から設定価格Ａに対応する金額の引
き落し、店舗口座への振替えを依頼する（４）。カード
発行金融機関６０ｄは、店舗からの依頼に応じて利用者
口座から設定価格Ａに対応する金額を引き落とす
（５）。また、クリアリングセンター６０ｅは、振替デ
ータを集計して、カード発行金融機関６０ｄと店舗金融
機関６０ｂとの間の相殺を行って（６）、決済尻データ
を作成する（７）。

【００６４】決済金融機関６０ｆは決済尻データに基づ
いて資金決済を行う（８）。この資金決済によって、カ
ード発行金融機関６０ｄから決済金融機関６０ｆに設定
価格Ａに手数料を加えた金額が決済され（９）、決済金
融機関６０ｆから店舗金融機関６０ｂに設定価格Ａから
手数料が差し引かれた金額が決済され（１０）、店舗金
融機関６０ｂに入金される（１１）。これによって、デ
ビットカードシステムによる決済が行われる。

【００６５】他方、店舗と通信販売業者との間では、商
品あるいはサービスが発注及び受注が行われ（１２，１
３）、店舗は受注を確認すると共に通信販売業者は商品
の発送あるいはサービスを実施する（１４，１５）。

【００６６】店舗は、店舗金融機関２Ｂｂに対して固定
価格に対応する金額を通信販売業者金融機関数２Ｃに振
替えるよう依頼する（１６）。店舗金融機関２Ｂｂは、
この振替依頼に基づいて固定価格に対応する金額を通信
販売業者金融機関数２Ｃに振替える。この振替えでは、
店舗金融機関６０ｂから固定価格Ｂに手数料を加えた金
額が引き落とされ（１７）、店舗金融機関６０ｂから通
信販売業者金融機関６Ｃに振替えられ（１８）、通信販
売業者金融機関６Ｃの口座に固定価格に対応する金額が
入金される（１９）。

【００６７】上記動作によって、利用者と店舗と通信販
売業者の間において、利用者と店舗の間では設定価格で
決済を行い、店舗と通信販売業者の間では固定価格で決
済を行うことができる。なお、通信販売システムの第２
の態様の動作例を説明するフローチャートは、図３，４
で示した第１の態様のフローチャートと同様とすること
ができるため、ここでの説明は省略する。

【００６８】第３の態様は、決済手段を金融機関とし、
デビットカードによる決済処理を利用する。金融機関
は、利用者と店舗の間はデビットカードを用いることに
よって、利用者と店舗の間は設定価格に基づいて相殺
し、店舗と通信販売業者の間は固定価格に基づいて相殺
し、相殺結果に基づいて決済金融機関で決済処理を行
う。これによって、店舗に対しては設定価格で決済を行
い、通信販売業者に対しては固定価格で決済を行う。

【００６９】この決済を行う構成として、第３の態様の
通信販売システム１は、第１，２の態様と同様の構成の
販売端末３及び受注手段５を備える一方、第１の態様が
備える金融機関６Ａに代えて決済手段としてデビットカ
ードシステム６０を備える。

【００７０】図１６は本発明の通信販売システムの第３
の態様の一例を説明するための構成例である。図１６に
おいて、デビットカードシステム６０は、第２の態様と
同様に、店舗と利用者のカード発行金融機関とを結ぶオ
ンライン接続システム６０ａと、店舗金融機関６０ｂ
と、利用者が使用するカードの発行金融機関６０ｄと、
店舗及び金融機関における総取引金額を一元的に一括し
て精算するクリアリングセンター６０ｅと、クリアリン
グセンター６０ｅで精算した決済尻データに基づいて金
融機関間の資金決済を行う決済金融機関６０ｆを備え、
さらに、通信販売業者金融機関６０ｃを備える。

【００７１】第３の態様は、利用者と店舗との間及び店
舗と通信販売業者との間の決済をデビットカードシステ
ムを用いて行う態様である。そのため、通信販売業者の
金融機関６０ｃもデビットカードシステム６０内に設置
されている。

【００７２】デビットカードシステム６０では、オンラ
イン接続システム６０ａは店舗と利用者のカード発行金
融機関とを結ぶ処理を行う。これによって、利用者のカ
ード発行金融機関に店舗の口座がない場合であっても利
用者と店舗との間で決済を行うことができる。店舗は、
カード発行金融機関に対して暗証番号等の識別情報によ
って口座を確認すると共に、振替データによって代金の
引き落とし及びカード発行金融機関から店舗金融機関へ
の設定価格に対応する金額の振替、店舗金融機関から通
信販売業者金融機関への固定価格に対応する金額の振替
えを依頼する振替データをオンライン接続システム６０
ａに送る。

【００７３】クリアリングセンター６０ｅは、この振替
データに基づいて決済を集計し、金融機関間の相殺処理
を行って決済尻データを形成し、決済金融機関６０ｆに
送る。決済金融機関６０ｆは決済尻データに基づいてカ
ード発行金融機関６０ｄと店舗金融機関６０ｂとの間の
資金決済、及び店舗金融機関６０ｂと通信販売業者金融
機関６０ｃとの間の資金決済を行い、これによって利用
者と店舗との間において設定価格で決済を行う。なお、
上記したデビットカードシステムは一例であり、この構
成に限定されるものではない。

【００７４】デビットカードシステムを利用すること
で、利用者と店舗との間は設定価格で決済を行い、店舗
と通信販売業者の間は固定価格で決済を行うことができ
る。通信販売システムの第３の態様の動作例を説明する
フローチャートは、第１の態様で示したフローチャート
においてステップＳ１からステップＳ１９までは共通と
することができる。なお、第３の態様では、ステップＳ
１２からステップＳ１６の振替データの処理工程におい
て、デビットカードシステムを利用することで、利用者
から店舗への固定価格による振替処理に加えて店舗から
通信販売業者への設定価格による振替処理も行う。

【００７５】以下、図１７のフローチャートを用いて第
３の態様の動作例において、ステップＳ１９以降の工程
を説明する。データ送受信手段３ｍは、タイマＴ２によ
って発注時刻が知らされると（ステップＳ４０）、発注
データ作成手段３ｌで作成しておいた発注データを通信
販売業者４の受注端末５に送信する。発注データを所定
時刻毎に送信することで、送信に要する費用を低減する
ことができる（ステップＳ４１）。取引データ処理手段
３ｉは受注端末５から受注データを受信すると（ステッ
プＳ４２）、受注を確認し（ステップＳ４３）、取引記
録データベースＤＢ３に記録すると共に、発注データベ
ースＤＢ５に記録する（ステップＳ４４）。

【００７６】図１８は、本発明の通信販売システムの第
３の態様において、決済動作を説明する動作状態図であ
る。なお、以下の（）で示される番号は図１８中の番
号に対応している。

【００７７】店舗において、利用者がオンライン接続シ
ステム６０ａに暗証番号等の識別情報を送信すると
（１）、オンライン接続システム６０ａは利用者のカー
ド発行金融機関に接続し、暗証番号等の識別情報を仲介
する（２）。

【００７８】カード発行金融機関６０ｄは、この識別情
報に基づいて利用者口座を確認する（３）。店舗は、カ
ード発行金融機関６０ｄが利用者口座を確認したことを
受けて、利用者口座から設定価格Ａに対応する金額の引
き落し、利用者口座から店舗口座への振替え、及び店舗
口座から通信販売業者口座への固定価格Ｂに対応する金
額の振替えを依頼する（４）。カード発行金融機関６０
ｄは、店舗からの依頼に応じて利用者口座から設定価格
Ａに対応する金額を引き落とす（５）。また、クリアリ
ングセンター６０ｅは、振替データを集計して、カード
発行金融機関６０ｄと店舗金融機関６０ｂと通信販売業
者金融機関６０ｃの間の相殺を行って（６）、決済尻デ
ータを作成する（７）。

【００７９】決済金融機関６０ｆは決済尻データに基づ
いて資金決済を行う（８）。この資金決済によって、カ
ード発行金融機関６０ｄから決済金融機関６０ｆに設定
価格Ａに手数料を加えた金額が決済され（９）、決済金
融機関６０ｆから店舗金融機関６０ｂに設定価格Ａから
固定価格Ｂ及び手数料が差し引かれた金額が決済されて
（１０）店舗金融機関６０ｂに入金され（１１）、ま
た、決済金融機関６０ｆから通信販売業者金融機関６０
ｃに固定価格Ｂの金額が決済されて（１２）通信販売業
者金融機関６０ｃに入金される（１３）。これによっ
て、デビットカードシステムによる決済が行われる。

【００８０】他方、店舗と通信販売業者との間では、商
品あるいはサービスが発注及び受注が行われ（１４，１
５）、店舗は受注を確認すると共に通信販売業者は商品
の発送あるいはサービスを実施する（１６，１７）。

【００８１】上記動作によって、利用者と店舗と通信販
売業者の間において、利用者と店舗の間では設定価格で
決済を行い、店舗と通信販売業者の間では固定価格で決
済を行うことができる。

【００８２】第４の態様は、決済手段はポイント管理機
関と金融機関とし、ポイントによる決済と口座間の振替
え処理を利用する。利用者と店舗との間の決済は、ポイ
ント管理機関によって設定ポイントに基づいてポイント
精算処理を行う。また、店舗と通信販売業者との間の決
済は、金融機関によって店舗口座と通信販売業者口座の
口座間において固定価格に基づいて振替え処理を行う。
これによって、店舗に対しては設定価格で決済を行い、
通信販売業者に対しては固定価格で決済を行う。

【００８３】この決済を行う構成として、第４の態様の
通信販売システム１は、第１の態様と同様の構成の販売
端末３及び受注手段５の他に、ポイント処理を行うポイ
ントデータ作成手段３ｎを備える。また、金融機関６Ａ
に加えて代えて決済手段としてポイント管理手段６１を
備える。ポイント管理手段６１は、販売端末３と別に設
ける構成とすることも、あるいは販売端末３内に設ける
構成とすることもできる。販売端末３外に設ける構成で
は、例えば、インターネットのサーバ上に設けることが
でき、この構成によれば、多数の販売端末によって利用
することができる。また、販売端末３内に設ける構成で
は、店舗毎に固有のポイントで決済することになる。図
１９に示す構成は、ポイント管理手段６１を販売端末３
外に設ける構成例を示している。

【００８４】図１９は本発明の通信販売システムの第４
の態様の一例を説明するための構成例である。図１９に
おいて、ポイント管理手段６１は、利用者毎のポイント
の発生及び使用を管理するポイント制御手段６１ａ、販
売端末３との間でポイントデータの送受信を行う通信制
御手段６１ｂ、及びポイントデータを記録するポイント
データベースＤＢ６、利用者情報を記録する利用者デー
タベースＤＢ７を備える。

【００８５】ポイント管理手段６１では、利用者のポイ
ントを管理すると共に、通信販売の支払いをポイントに
よって決済する処理を行う。この決済では、設定データ
ベースＤＢ２から設定ポイントを読み出して販売用画面
３ａ２に表示し、この設定ポイントを参照して通信販売
の支払いをポイントによって行う。

【００８６】店舗は、ポイント管理手段６１に対して暗
証番号等の識別情報によって利用者を確認すると共に、
ポイントデータによってポイント処理を依頼する。通信
制御手段６１ｂは、送信された識別情報を利用者データ
ベースＤＢ７のデータと照合することで利用者を確認す
る。また、ポイント制御手段６１ａは、ポイントデータ
ベースＤＢ６から利用者が保持するポイントを確認する
と共に、通信販売で使用するポイント数を記録し、持ち
ポイント数を更新し、これによってポイントによる決済
を行う。このポイントによる決済は、店舗と通信販売業
者との間で定めた固定価格に関係なく、店舗が任意に設
定する設定ポイントで行うことができる。なお、上記し
たポイント管理手段は一例であり、この構成に限定され
るものではない。

【００８７】この後、店舗から金融機関６Ａに対して、
店舗口座６ｂから通信販売業者口座６ｃへの振替を依頼
することで、店舗と通信販売業者の間において固定価格
で決済を行う。

【００８８】以下、図２０，２１のフローチャートを用
いて通信販売システムの第４の態様の動作例について説
明する。判定手段３ｅは、設定データベースＤＢ２から
設定条件を読み出し、設定条件を判断する。ポイント決
済する際の設定条件は、前記図５で説明したように設定
データベースＤＢ２に設定される。ここでは、ポイント
の設定条件の説明は省略する。

【００８９】判定手段３ｅは、設定データベースＤＢ２
からポイントの設定条件を読み出すと共に、タイマＴ１
から時間情報を取り込んで設定条件を判断し（ステップ
Ｓ５１）、時間に基づく条件を満たす設定ポイントを設
定データベースＤＢ２から読み込む（ステップＳ５
２）。表示制御手段３ｆは、読み込んだ設定ポイントを
表示位置データにしたがって販売用画面３ａ２に表示す
る（ステップＳ５３）。

【００９０】ステップＳ５３の工程で表示する設定ポイ
ントは、人に基づく条件によらない初期表示であり、利
用者が優待者である場合や、利用者毎に設定ポイントが
設定されている場合には、以下のステップＳ５４〜ステ
ップＳ５７の工程によって、さらに各利用者に対応した
設定ポイントを表示する。

【００９１】利用者用入力手段３ｃから暗証番号等の識
別情報が入力され（ステップＳ５４）、また、ポイント
による決済が選択された場合には（ステップＳ５５）、
判定手段３ｅは利用者データベースＤＢ１に記録される
識別情報と照合すると共に利用者の情報を読み込み、設
定データベースＤＢ２に利用者による条件が設定されて
いる場合には（ステップＳ５６）、この設定条件を設定
データベースＤＢ２から読み込み（ステップＳ５７）、
利用者の情報が設定条件を満足するか否かを判定する。
利用者データベースＤＢ１は図７に示したデータ構成を
適用することができる。

【００９２】判定手段３ｅは、利用者の設定条件が満た
されている場合には（ステップＳ５９）、設定データベ
ースＤＢ２から利用者の設定条件に対応する設定ポイン
トを読み出し、表示制御手段３ｆによって読み込んだ設
定ポイントを表示位置データにしたがって販売用画面３
ａ２に表示する（ステップＳ６０）。また、設定条件が
満たされていない場合には、設定データベースＤＢ２か
ら通常の設定ポイントを読み出し、表示制御手段３ｆに
よって読み込んだ設定ポイントを表示位置データにした
がって販売用画面３ａ２に表示する（ステップＳ５
８）。

【００９３】利用者は設定ポイントの表示を参考にして
商品あるいはサービスの購入の有無を判断する。利用者
用入力手段３ｃ等によって購入する商品あるいはサービ
スが指定された場合には（ステップＳ６１）、認証手段
３ｇは端末通信制御手段３ｈを介して暗証番号やカード
ＩＤ等の識別情報をポイント管理手段６１に送り（ステ
ップＳ６２）、ポイント管理手段６１から承認情報を受
け取る。取引データ処理手段３ｉは、認証手段３ｇから
承認された情報を受け取ると（ステップＳ６３）、ポイ
ントデータ作成手段３ｎに設定ポイントを精算するため
のポイントデータの作成を指示する。ポイントデータ作
成手段３ｎはポイントデータを作成し、作成したポイン
トデータをデータ送受信手段３ｍに送る（ステップＳ６
５）。データ送受信手段３ｍは、端末通信制御手段３ｈ
を介してポイント管理手段６１に送ってポイントによる
決済を依頼する（ステップＳ６６）。なお、ポイント管
理手段６１から承認が得られない場合には（ステップＳ
６３）、非承認である旨を表示する（ステップＳ６
４）。

【００９４】取引データ処理手段３ｉはポイント管理手
段６１から承認結果を受け取りとると、ポイントデータ
作成手段３ｎに利用者が選択した商品あるいはサービス
のポイント数に関するデータを送ってポイントデータの
作成を指示する（ステップＳ６５）。端末通信制御手段
３ｈはポイントデータをポイント管理手段６１に送信す
る（ステップＳ６６）。ポイント管理手段６１はポイン
トデータベースＤＢ６，利用者データベースＤＢ７に基
づいて要求するポイント処理を判定し、ポイントによる
決済が可能な否かを判定する。

【００９５】取引データ処理手段３ｉは、ポイント判定
結果を受け取り（ステップＳ６７）、ポイントによる決
済が可能な場合には（ステップＳ６８）取引記録データ
ベースＤＢ３に記録し（ステップＳ７０）、売上データ
作成手段３ｊに売上データの作成を指示し、作成した売
上データを売上データベースＤＢ４に記録する（ステッ
プＳ７１）。また、発注データ作成手段３ｌに発注デー
タの作成を指示し、作成した発注データを発注データベ
ースＤＢ５に記録すると共に、データ送受信手段３ｍに
送る（ステップＳ７２）。なお、ポイント管理手段６１
からポイントによる決済が不可である通知が来た場合に
は（ステップＳ６８）、ポイント処理不可である旨を表
示する（ステップＳ６９）。

【００９６】データ送受信手段３ｍは、タイマＴ２によ
って発注時刻が知らされると（ステップＳ７３）、発注
データ作成手段３ｌで作成しておいた発注データを通信
販売業者４の受注端末５に送信する。発注データを所定
時刻毎に送信することで、送信に要する費用を低減する
ことができる（ステップＳ７４）。取引データ処理手段
３ｉは受注端末５から受注データを受信すると（ステッ
プＳ７５）、受注を確認し（ステップＳ７６）、取引記
録データベースＤＢ３に記録すると共に、発注データベ
ースＤＢ５に記録する（ステップＳ７７）。

【００９７】次に、取引データ処理手段３ｉは、振替デ
ータ作成手段３ｋに通信販売業者への振替を依頼する振
替データを作成させ（ステップＳ７８）、データ送受信
手段３ｍから所定の送信時刻に（ステップＳ７９）送信
させる。振替データを所定時刻に送信することで、送信
に要する費用を低減することができる（ステップＳ８
０）。取引データ処理手段３ｉは金融機関６Ａから振替
結果を受信すると（ステップＳ８１）、振替結果を確認
し（ステップＳ８２）、取引記録データベースＤＢ３に
記録する（ステップＳ８３）。

【００９８】図２２は、本発明の通信販売システムの第
４の態様において、決済動作を説明する動作状態図であ
る。なお、以下の（）で示される番号は図２２中の番
号に対応している。

【００９９】店舗において、利用者がポイント管理手段
６１に暗証番号等の識別情報を送信すると（１）、ポイ
ント管理手段６１はこの識別情報に基づいて利用者のポ
イントを確認する（２）。店舗は、ポイント管理手段６
１が利用者のポイントを確認したことを受けて、ポイン
ト処理を要求する（３）。ポイント管理手段６１は、要
求に応じて利用者のポイントから設定ポイントＰＡにを
清算し（４）、ポイント処理結果を通知する（５）。こ
れによって、ポイントによる決済が行われる。

【０１００】他方、店舗と通信販売業者との間では、商
品あるいはサービスが発注及び受注が行われ（６，
７）、店舗は受注を確認すると共に通信販売業者は商品
の発送あるいはサービスを実施する（８，９）。

【０１０１】店舗は、金融機関６Ａに対して固定価格Ｂ
に対応する金額を店舗口座６ｂから通信販売業者口座６
ｃに振替えるよう依頼する（１０）。金融機関６Ａは、
この振替依頼に基づいて固定価格Ｂに対応する金額を通
信販売業者口座６ｃに振替える。この振替えでは、店舗
口座６ｂから固定価格Ｂに手数料を加えた金額が引き落
とされ（１１）、店舗口座６ｂから通信販売業者口座６
ｃに振替えられ、通信販売業者口座６ｃに固定価格Ｂに
対応する金額が入金される（１２）。

【０１０２】上記動作によって、利用者と店舗と通信販
売業者の間において、利用者と店舗の間では設定ポイン
トで決済を行い、店舗と通信販売業者の間では固定価格
で決済を行うことができる。

【０１０３】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の通信販売
システムによれば、店舗と通信販売業者との間で定めた
商品の金額を変更することなく、店舗側において商品の
価格を変更することができ、また、通信販売機に表示す
る価格を変更することができる。

【０１０４】第１の態様によれば、利用者と店舗と通信
販売業者が共通する金融機関である場合に簡易な振替え
処理によって決済を行うことができる。

【０１０５】第２の態様によれば、デビットカードを用
いることによって、手数料なしでキャッシュカードを用
いて利用することができるという利用者のメリットや、
代金の回収が効率的となるという店舗や通信販売業者の
メリットを得ることができる。また、利用者と店舗とが
異なる金融機関を利用する場合であっても決済を行うこ
とができる。

【０１０６】第３の態様によれば、デビットカードを用
いることによって、手数料なしでキャッシュカードを用
いて利用することができるという利用者のメリットや、
代金の回収が効率的となるという店舗や通信販売業者の
メリットを得ることができる。また、利用者と店舗と通
信販売業者とが異なる金融機関を利用する場合であって
も決済を行うことができる。

【０１０７】第４の態様によれば、利用者はポイントに
よって通信販売の決済を行うことができる。また、通信
販売業者は、利用者がポイントを利用した場合であって
も、店舗から代金の回収を効率的に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の通信販売システムの概略を説明するた
めの概略ブロック図である。

【図２】本発明の通信販売システムの第１の態様の一例
を説明するための構成図である。

【図３】本発明の通信販売システムの第１の態様の動作
例を説明するためのフローチャートである。

【図４】本発明の通信販売システムの第１の態様の動作
例を説明するためのフローチャートである。

【図５】本発明の通信販売システムが備える設定データ
ベースのデータ構成の一例である。

【図６】本発明の通常の設定価格の表示例を示す図であ
る。

【図７】本発明の通信販売システムが備える利用者デー
タベースのデータ構成の一例である。

【図８】本発明の優待用の設定価格の表示例を示す図で
ある。

【図９】本発明の通信販売システムが備える設定データ
ベースのデータ構成の他の例である。

【図１０】本発明の組合せ商品の設定価格の表示例を示
す図である。

【図１１】本発明の通信販売システムが備える取引記録
データベース及び売上データベースのデータ構成の一例
である。

【図１２】本発明の通信販売システムが備える発注デー
タベースのデータ構成の一例である。

【図１３】本発明の通信販売システムの第１の態様にお
いて、決済動作を説明する動作状態図である。

【図１４】本発明の通信販売システムの第２の態様の一
例を説明するための構成図である。

【図１５】本発明の通信販売システムの第２の態様にお
いて、決済動作を説明する動作状態図である。

【図１６】本発明の通信販売システムの第３の態様の一
例を説明するための構成図である。

【図１７】本発明の通信販売システムの第３の態様の動
作例を説明するためのフローチャートである。

【図１８】本発明の通信販売システムの第３の態様にお
いて、決済動作を説明する動作状態図である。

【図１９】本発明の通信販売システムの第４の態様の一
例を説明するための構成図である。

【図２０】本発明の通信販売システムの第４の態様の動
作例を説明するためのフローチャートである。

【図２１】本発明の通信販売システムの第４の態様の動
作例を説明するためのフローチャートである。

【図２２】本発明の通信販売システムの第４の態様にお
いて、決済動作を説明する動作状態図である。

【符号の説明】

１通信販売システム２店舗３販売端末３ａ１販売用画面３ａ２設定用画面３ｂ設定用入力手段３ｃ利用者用入力手段３ｄカード読取手段３ｅ判定手段３ｆ表示制御手段３ｇ認証手段３ｈ端末通信制御手段３ｉ取引データ処理手段３ｊ売上データ作成手段３ｋ振替データ作成手段３ｌ発注データ作成手段３ｍデータ送受信手段３ｎポイントデータ作成手段４通信販売業者５受注端末６決済手段６Ａ利用者金融機関６Ｂ店舗金融機関６Ｃ通信販売金融機関６ａ利用者口座６ｂ店舗口座６ｃ通信販売業者口座６０ａオンライン接続システム６０ｂ店舗金融機関６０ｄカード発行金融機関６０ｅクリアリングセンター６０ｆ決済金融機関６１ａポイント制御手段６１ｂ通信制御手段７利用者ＤＢ１利用者データベースＤＢ２設定データベースＤＢ３取引記録データベースＤＢ４売上データベースＤＢ５発注データベースＤＢ６ポイントデータベースＤＢ７利用者データベースＴ１，Ｔ２タイマ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 17/60 ４２０Ｇ０６Ｆ 17/60 ４２０４２６４２６ＺＥＣＺＥＣ (72)発明者富士本淳東京都江東区有明３丁目１番地25 有明フロンティアビル

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】店舗が備える販売端末と通信販売業者が
備える受注端末との間で発注処理を行い、店舗と通信販
売業者の間であらかじめ定められた固定価格により決済
を行う通信販売システムにおいて、前記販売端末は設定
価格を設定自在とし、前記決済を行う決済手段は、店舗
から前記設定価格ないし前記固定価格を含む販売情報及
び利用者情報を入力し、利用者と店舗の間は前記設定価
格で決済を行い、店舗と通信販売業者との間は前記固定
価格で決済することを特徴とする、通信販売システム。
【請求項２】前記決済手段は金融機関であり、当該金
融機関は利用者と店舗の口座間において設定価格に基づ
いて振替え処理を行い、店舗と通信販売業者の口座間に
おいて固定価格に基づいて振替え処理を行うことを特徴
とする、請求項１記載の通信販売システム。
【請求項３】前記決済手段は金融機関であり、当該金
融機関は、利用者と店舗の間はデビットカードを用いる
ことによって設定価格に基づいて相殺し、相殺結果に基
づいて決済金融機関で決済処理を行い、店舗と通信販売
業者の間は各口座間において固定価格に基づいて振替え
処理を行うことを特徴とする、請求項１記載の通信販売
システム。
【請求項４】前記決済手段は金融機関であり、当該金
融機関はデビットカードを用いることによって、利用者
と店舗の間は設定価格に基づいて相殺し、店舗と通信販
売業者の間は固定価格に基づいて相殺し、相殺結果に基
づいて決済金融機関で決済処理を行うことを特徴とす
る、請求項１記載の通信販売システム。
【請求項５】前記決済手段はポイント管理機関を含
み、当該ポイント管理機関は、利用者と店舗との間は設
定ポイントに基づいてポイント精算処理を行い、店舗と
通信販売業者との間は、店舗口座と通信販売業者口座の
口座間において固定価格に基づいて振替え処理を行うこ
とを特徴とする、請求項１記載の通信販売システム。
【請求項６】前記販売端末は、設定価格を設定する設
定手段と、前記設定価格を記憶する記憶手段と、前記設
定価格を表示する表示手段とを備えることを特徴とす
る、請求項１乃至請求項５の何れか一つに記載の通信販
売システム。
【請求項７】前記設定手段は設定価格を設定する他
に、固定価格及び設定価格を表示手段に表示するための
表示条件及び又は表示手段上に価格を表示する表示位置
を設定し、前記表示手段は、前記表示条件に応じて前記
記憶手段から設定価格又は固定価格を選択して読み出し
前記表示位置に表示することを特徴とする、請求項６記
載の通信販売システム。
【請求項８】前記表示条件は、月、日、曜日、時間の
少なくとも何れか一つ、あるいは任意の組合わせである
ことを特徴とする、請求項７記載の通信販売システム。
【請求項９】前記表示条件は、利用者に特有の特定日
あるいは利用者が定める特定日であることを特徴とす
る、請求項７記載の通信販売システム。
【請求項１０】前記表示条件は、利用者が固有に備え
る利用者条件であることを特徴とする、請求項７記載の
通信販売システム。
【請求項１１】前記設定価格は、商品又はサービスの
何れか一方の設定価格、あるいは商品及び又はサービス
の任意の組合わせの設定価格であることを特徴とする、
請求項７記載の通信販売システム。
【請求項１２】前記販売端末は、所定時刻あるいは所
定時間間隔ごとに受注端末に発注処理を行うことを特徴
とする、請求項１記載の通信販売システム。
【請求項１３】前記販売端末は、所定時刻あるいは所
定時間間隔ごとに、通信販売業者の金融機関に振替え要
求を行うことを特徴とする、請求項３、又は５記載の通
信販売システム。