JP2002318877A - ポイント及び懸賞付与支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 バーコード又はシール等の商品ＩＤ表示部の
貼り間違いやポイント計算間違いなどによる応募の無駄
を有効に防止し、消費者が景品類付与企画への応募に安
心して参加することができる景品類付与支援システムを
提供する。 【解決手段】 商品のＩＤ表示部を集めた消費者に対す
る景品類の付与を支援するシステムであって、各商品の
ＩＤに対して消費者が獲得できる内容を記憶した商品デ
ータベース（４１）と、商品のＩＤ情報を、消費者側ク
ライアントからネットワークを通じて受信する受信手段
（Ｓ１０３）と、前記受信した商品ＩＤ情報をもとに前
記商品データベースを参照し、当該商品ＩＤに対して消
費者が獲得できる内容に関する情報を取得する情報取得
手段（Ｓ１０４）と、各商品のＩＤ表示部の貼付欄を含
む貼付フォーマットと、前記消費者が獲得できる内容に
関する情報とを、前記消費者側クライアントに送信する
情報送信手段（Ｓ１０８）と、を備えている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は商品のバーコードや
シールなどの商品ＩＤ表示部を集めた消費者に対するポ
イントや懸賞などの景品類付与を支援するシステムに関
し、特に、インターネットなどの電子的ネットワークを
用いて商品ＩＤ情報の入力を受付け、当該商品ＩＤ情報
に基いて所定の処理を実行するコンピュータシステムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】消費者を対象とした景品類付与企画など
において、商品購入者が当該商品のバーコードやシール
を集めて所定の台紙に貼り付けて景品類付与企画者に送
付することが行われている。この場合、消費者は購入し
た商品からバーコードを切取り又はシールを剥がして保
存しておき、応募に必要な所定の枚数又は所定のポイン
ト数に達したら所定の台紙や葉書に貼り付けて景品類付
与企画者に送付することにより応募する。

【０００３】この方法では、応募しようとする消費者が
バーコードやシールを貼り間違えたり、ポイント数の計
算を間違えたりするおそれがあった。また応募者の中か
ら抽選で当選者を決定する懸賞企画では、せっかく応募
しても抽選に漏れれば消費者にとっては応募の手間及び
費用（葉書代など）が無駄になってしまっていた。この
ため消費者にとっては自分の応募が有効かどうか不安で
あり、景品類付与企画者にとってはバーコード又はシー
ルの貼り間違いやポイント数の計算違いを検出したり、
多数の懸賞応募者の中から当選者を決定する事務的負担
が多かった。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、バーコード
又はシール等の商品ＩＤ表示部の貼り間違いやポイント
計算間違いなどによる応募の無駄を有効に防止し、消費
者が景品類付与企画への応募に安心して参加することが
できる景品類付与支援システムを提供することを目的と
する。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記の課題を達成するた
め、本発明の景品類付与支援システムは、商品のＩＤ表
示部を集めた消費者に対する景品類の付与を支援するシ
ステムであって、各商品のＩＤに対して消費者が獲得で
きる内容を記憶した商品データベースと、商品のＩＤ情
報を、消費者側クライアントからネットワークを通じて
受信する受信手段と、前記受信した商品ＩＤ情報をもと
に前記商品データベースを参照し、当該商品ＩＤに対し
て消費者が獲得できる内容に関する情報を取得する情報
取得手段と、各商品のＩＤ表示部の貼付欄を含む貼付フ
ォーマットと、前記消費者が獲得できる内容に関する情
報とを、前記消費者側クライアントに送信する情報送信
手段と、を備えている。

【０００６】これにより、消費者が獲得できる内容が直
ちに消費者に分かり、消費者の不安を取り除くことがで
きる。

【０００７】上記景品類付与支援システムにおいて、前
記情報送信手段は、前記受信した商品ＩＤ情報を前記貼
付フォーマットに含めて前記消費者側クライアントに送
信することが望ましい。受信した商品ＩＤ情報を消費者
クライアントに送信するので、消費者は自己が入力した
ＩＤ情報が実際に購入した商品のＩＤ情報と同一である
ことを再度確認することができる。また、貼付フォーマ
ットに商品ＩＤ情報を含めることとしたので、商品ＩＤ
表示部の貼り間違いを防ぐことができる。

【０００８】上記景品類付与支援システムにおいて、前
記商品データベースは、各商品の商品名、各商品の型番
若しくは各商品の画像などの商品付加情報、又は商品付
加情報の記憶場所を更に記憶し、前記情報取得手段は、
前記受信した商品ＩＤ情報をもとに、更に前記商品付加
情報を取得し、前記情報送信手段は、前記商品付加情報
を前記貼付フォーマットに含めて前記消費者側クライア
ントに送信することが望ましい。取得した商品付加情報
を消費者クライアントに送信するので、消費者は自己が
入力したＩＤ情報が実際に購入した商品のＩＤ情報と同
一であることを再度確認することができる。また、貼付
フォーマットに商品付加情報をを含めることとしたの
で、商品ＩＤ表示部を更に貼り易くすることができる。

【０００９】本発明の他の景品類付与支援システムは、
商品のＩＤ表示部を集めた消費者に対する景品類の付与
を支援するシステムであって、各商品のＩＤに対して消
費者が獲得できる内容を記憶した商品データベースと、
商品のＩＤ情報を、消費者側クライアントからネットワ
ークを通じて受信する受信手段と、前記受信した商品Ｉ
Ｄ情報を記憶する記憶手段と、前記受信した商品ＩＤ情
報をもとに前記商品データベースを参照し、当該商品Ｉ
Ｄに対して消費者が獲得できる内容に関する情報を取得
する情報取得手段と、各商品のＩＤ表示部の送付により
前記消費者が獲得できる内容に関する情報を、前記消費
者側クライアントに送信する情報送信手段と、前記商品
のＩＤ表示部が送付されてきた場合に、当該送付されて
きた商品ＩＤ表示部の情報の入力を受け付ける手段と、
前記入力された商品ＩＤ表示部の情報と前記記憶手段に
記憶された商品ＩＤ情報とが一致するか否かを判定する
判定手段と、前記入力された商品ＩＤ表示部の情報と前
記記憶手段に記憶された商品ＩＤ情報とが一致している
場合に、前記消費者が獲得できる内容の前記消費者への
付与を確定する付与確定手段と、を備えている。

【００１０】これにより、消費者が獲得できる内容が直
ちに消費者に分かり、消費者の不安を取り除くことがで
きる。

【００１１】上記景品類付与支援システムにおいて、前
記入力された商品ＩＤ表示部の情報と前記記憶手段に記
憶された商品ＩＤ情報とが一致していない場合に、誤り
の指摘を前記消費者側クライアントに送信する指摘送信
手段と、前記送付されてきた商品ＩＤ表示部の情報に基
いて消費者が獲得できる内容に関する情報を新たに取得
する情報再取得手段と、を更に備え、前記付与確定手段
は、当該新たに情報を取得した消費者が獲得できる内容
の前記消費者への付与を確定することが望ましい。これ
により、消費者が送付した商品ＩＤ表示部等に誤りがあ
ったとしても有効に活用することができる。

【００１２】上記景品類付与支援システムにおいて、前
記商品ＩＤに対して前記消費者が獲得できる内容は、消
費者に付与されるポイントであり、前記情報送信手段
は、更に、前記付与されるポイント数に基いて応募可能
な商品のリストを前記消費者側クライアントに送信する
ことが望ましい。これにより、各消費者のニーズに合っ
たリストを提供することができる。

【００１３】上記景品類付与支援システムにおいて、前
記商品ＩＤに対して前記消費者が獲得できる内容に関す
る情報は、前記商品ＩＤに基いて消費者に付与される懸
賞が当選したか否かに関する情報であり、前記情報送信
手段は、前記懸賞が当選した場合にのみ前記貼付フォー
マットを前記消費者側クライアントに送信することが望
ましい。これにより、消費者は当選した場合にのみ商品
ＩＤ表示部を送付するので、消費者、企業側双方にとっ
て手間及びコストがかからないで済むとともに、企業側
は非当選者の購買情報も得ることができるので、情報収
集を十分に行うことができる。

【００１４】上記景品類付与支援システムにおいて、前
記商品ＩＤに対して前記消費者が獲得できる内容に関す
る情報は、前記商品ＩＤに基いて消費者に付与される懸
賞が当選したか否かに関する情報であり、前記消費者側
クライアントを識別する識別手段を更に備え、前記商品
データベースは、前記商品ＩＤが実在するか否かに関す
る情報を更に記憶し、前記当選判定手段は、前記受信し
た商品のＩＤ情報をもとに前記商品データベースを参照
し、前記受信した商品ＩＤ情報が実在のものか否かを判
定し、前記情報送信手段は、前記当選判定手段が前記受
信した商品ＩＤ情報は実在のものでないと判断した場合
に、前記識別された消費者側クライアントからの応募を
以後受け付けないようにすることが望ましい。これによ
り、悪意の消費者がランダムに商品ＩＤを入力して当選
番号を調べた後に商品を買いに行くというようなことを
防止することができる。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。

【００１６】（１．ネットワーク構成）図１は、本発明
の実施形態によるシステムのネットワーク構成を示す図
である。図に示すように、支援システム１と複数の消費
者側クライアント２とが、インターネットなどの電子的
ネットワーク３を通じて相互に接続可能になっている。
支援システム１及び消費者側クライアント２は、いずれ
もコンピュータからなり、それぞれ通信機能を有してい
る。

【００１７】（１−１．支援システム）支援システム１
は、ＷＥＢサーバ、メールサーバ、データベースサーバ
などを備えたコンピュータシステムであり、物理的には
これらの機能を１台のコンピュータ上で実現しても、複
数台のコンピュータに機能を分けて実現してもよい。

【００１８】支援システム１は、ＷＥＢページの送信、
電子メールの送受信、ファクシミリの送信等を行なうこ
とができ、後述の第１の実施例ではポイント付与支援シ
ステム１ａとして機能し、第２の実施例では懸賞付与支
援システム１ｂとして機能する。この支援システム１
は、例えばポイント付与を行なう企業や懸賞付与企画を
行う企業によって運営される。

【００１９】（１−２．消費者側クライアント）消費者
側クライアント２は、電子的ネットワーク３に接続可能
な環境を備えたパーソナルコンピュータや携帯電話など
から構成される。消費者側クライアント２はメールソフ
トやブラウザなどを備えており、電子メールの送受信や
ＷＥＢページの閲覧などを行なうことができる。

【００２０】（２．データベース）図２は、支援システ
ム１のデータベースサーバの詳細を示す図である。デー
タベースサーバは、支援システム１がポイント付与支援
システム１ａとして機能するための商品ＩＤデータベー
ス４１および消費者データベース４２、懸賞付与支援シ
ステム１ｂとして機能するための商品ＩＤデータベース
４３および消費者データベース４４に、それぞれアクセ
ス可能になっている。

【００２１】（２−１．商品ＩＤデータベース４１）商
品ＩＤデータベース４１には、各商品のＩＤ、各商品Ｉ
Ｄに該当する商品の購入者に付与されるポイント数、各
商品ＩＤに該当する商品の商品名、各商品ＩＤに該当す
る商品の画像の記憶場所などが記憶されている。１種類
の商品ＩＤに対しては必ず１種類のポイント数が設定さ
れる。同じ商品名でも姉妹品などに異なる商品ＩＤを設
定しそれに応じて異なるポイント数を設定しても良く、
キャンペーン期間など特定の時期にポイント数を変更す
るようにしても良い。また、異なる企業の商品に共通に
使えるポイントを付与することとしても良い。

【００２２】なお、各商品のＩＤは、商品の製造時や販
売時等に、商品の個々に対して、ラベル、シール、バー
コード、商標、ロゴマークなどの商品ＩＤ表示部が付さ
れることにより付与される。商品ＩＤは番号、記号、文
字など、コンピュータに入力されコード化可能なもので
あればよいが、人間が肉眼で読取り可能であり、キーボ
ードを通じてコンピュータに入力可能であることが望ま
しい。商品に付与される商品ＩＤ表示部の形式は、上記
に例示したラベル、シール、バーコード等以外でもよい
が、素手又は簡単な道具（はさみなど）で簡単に商品か
ら分離し、用紙に貼って送付することが容易なものが好
ましい。

【００２３】（２−２．消費者データベース４２）消費
者データベース４２は、登録された各消費者の消費者Ｉ
Ｄ、累積ポイント数、各消費者の電子メールアドレスや
ファクシミリ番号、各消費者から送信された商品ＩＤ情
報の履歴などが記憶される。消費者から送信された商品
ＩＤ情報の各々に対しては、各商品ＩＤの存否、確定済
みか否か、用紙ＩＤなどが記憶される。

【００２４】（２−３．商品ＩＤデータベース４３）商
品ＩＤデータベース４３には、商品の個々に付与される
商品ＩＤ、各商品ＩＤの当選又は非当選に関する情報、
各商品ＩＤに該当する商品の商品名、各商品ＩＤに該当
する商品の画像の記憶場所などが記憶されている。同種
類の商品でも個々の商品ごとにＩＤが付与されているこ
とが望ましい。更に、各商品のＩＤのうちどれが当選か
が、商品の販売前には決定されていることが望ましい。
またこれに限らず、その日の天気や販売状況によって当
たりの数や確率を変えるようにしてもよい。これによ
り、例えばビールに付与する懸賞の当選確率を、暑い日
に限って高くし、これをテレビ等で宣伝することによっ
て、ビールの売れ行きを高めることができる。更に、例
えば乱数表によって、日ごとに当たり番号が設定される
ようにしてもよい。

【００２５】なお、商品のＩＤは商品の製造時や販売時
等に、商品の個々に対してラベル、シール、バーコード
などの商品ＩＤ表示部が付されることにより付与され
る。商品ＩＤは番号、記号、文字など、コンピュータに
入力されコード化可能なものであればよいが、人間が肉
眼で読取り可能であり、キーボードを通じてコンピュー
タに入力可能であることが望ましい。商品の個々に付与
される際の商品ＩＤ表示部の形式は、ラベル、シール以
外でもよいが、商品の購入時に商品ＩＤが消費者に見え
ないように、例えば２重シールなどを用いることが望ま
しい。また、商品購入後は素手又は簡単な道具で簡単に
商品ＩＤを見ることができ、簡単に商品から分離し、用
紙に貼って送付することができるものが好ましい。ま
た、２次元バーコードその他の多次元バーコードも、個
々の商品を特定させるために多くの情報量を持つことが
できる点で好適である。

【００２６】（２−４．消費者データベース４４）消費
者データベース４４は、登録された各消費者の消費者Ｉ
Ｄ、入力ミス累積数、各消費者の電子メールアドレスや
ファクシミリ番号、各消費者から送信された商品ＩＤ情
報の履歴などが記憶される。消費者から送信された商品
ＩＤ情報の各々に対しては、各商品ＩＤの存否、当選か
否か、確定済みか否か、用紙ＩＤなどが記憶される。

【００２７】（３．ポイント付与手順）図３は、第１実
施例によるポイント付与支援システム１ａにおいて、商
品のＩＤ情報を受信してポイントを付与する場合の処理
手順を説明するフローチャートである。この図に基き、
まず商品ＩＤ情報の受信処理について説明する。

【００２８】（３−１．ステップＳ１０１、Ｓ１０２）
ポイント付与支援システム１ａは、消費者側クライアン
ト２からのアクセスを受付け、消費者の登録が済んでい
ない場合には登録を促し、消費者ＩＤを生成する（Ｓ１
０１）。次に、ポイント付与支援システム１ａは、登録
済の消費者側クライアント２からの要求に応じて、消費
者側クライアント２に対して商品ＩＤ情報の入力フォー
ムを送信する（Ｓ１０２）。この入力フォームには、商
品のＩＤ情報を入力するための複数の入力欄と、ポイン
ト付与支援システム１ａへの「送信」ボタンを含んでい
る。この「送信」ボタンには、送信した商品ＩＤ情報に
基く処理結果の返信要求を記述したスクリプトが含まれ
ている。

【００２９】（３−２．ステップＳ１０３、Ｓ１０４）
消費者が入力フォームに商品ＩＤ情報を入力し送信した
場合には、ポイント付与支援システム１ａは商品ＩＤ情
報を消費者ＩＤとともに受信し（Ｓ１０３）、消費者デ
ータベース４２のうち当該消費者ＩＤに該当する部分
に、受信した商品ＩＤ情報を記憶させる（Ｓ１０４）。

【００３０】（３−３．ステップＳ１０５、Ｓ１０６）
ポイント付与支援システム１ａは、更に商品ＩＤデータ
ベース４１を参照し、上記受信した商品ＩＤ情報が実在
するものであるか否かを判定する（Ｓ１０５）。実在し
ない商品ＩＤである場合には、その旨を指摘するメッセ
ージとともに、上記入力フォームを再度消費者側クライ
アント２に送信する（Ｓ１０６）。消費者が商品ＩＤ情
報を修正して再度送信してきた場合には、ステップＳ１
０３に戻って処理を実行する。

【００３１】（３−４．ステップＳ１０７）上記ステッ
プＳ１０５において、受信した商品ＩＤが実在するもの
である場合には、ポイント付与支援システム１ａは、商
品ＩＤデータベース４１を参照し、上記受信した商品Ｉ
Ｄ情報に対応する商品のポイント数を取得する（Ｓ１０
７）。更に商品ＩＤ情報を複数受信した場合にはそれぞ
れにつき得られたポイント数を合計して今回の合計ポイ
ント数を取得する。更に、当該消費者が既に獲得し確定
しているポイントがある場合には、既に獲得しているポ
イント数に今回のポイント数を加算して、仮の累積ポイ
ント数を取得する。また、上記受信した商品ＩＤ情報に
基いて当該商品の商品名や商品の画像などの商品付加情
報を取得する。

【００３２】（３−５．ステップＳ１０８）ポイント付
与支援システム１ａは、こうして取得した各種情報や商
品ＩＤ情報を入力フォーム内に追加して消費者側クライ
アント２に送信する（Ｓ１０８）。これにより消費者
は、自分が入力した商品ＩＤ情報に基いて何点のポイン
トが得られるかを即座に確認することができる。また、
自分が入力した商品ＩＤ情報に誤りが無いかを、返信さ
れた商品ＩＤ情報などをもとに確認することができる。
自分が入力した商品ＩＤ情報に誤りが無いかの確認は、
当該商品の商品名や商品の画像などの商品付加情報が消
費者側クライアント２に送信されていれば、更に容易に
行うことができる。なお、商品ＩＤデータベース４１に
商品の型番などがあれば、これを商品付加情報として送
信しても良い。

【００３３】図４は、ステップＳ１０８で送信される入
力フォームの画面構成例を示す図である。図に示すよう
に、この入力フォームには、既に入力された商品ＩＤ情
報（上書き入力可能）６２、商品の画像６３、商品名６
４、当該商品に基くポイント数６５、今回の合計ポイン
ト数６７、確定している累積ポイント数に今回の合計ポ
イント数を加えた仮の累積ポイント数６８が表示され
る。

【００３４】また、ステップＳ１０８で送信される入力
フォームには、消費者が商品ＩＤ情報を追加入力したり
修正又は削除したりした場合に使用する「再送信」ボタ
ン６６を含めることができる。消費者が「再送信」ボタ
ンをクリックした場合には、ステップＳ１０３に戻って
処理を実行する。その際、上記の処理で消費者データベ
ース４２に記憶された商品ＩＤ情報が修正された場合に
は、商品ＩＤ情報は上書きされる。

【００３５】また、ステップＳ１０８で送信される入力
フォームには、更に、消費者が商品から分離した商品Ｉ
Ｄ表示部を貼付するための貼付欄６１が含まれている。
従って、この入力フォームは商品ＩＤ表示部を貼付する
ための貼付フォーマットとして用いることができる。具
体的には、ブラウザ上で表示された入力フォームを消費
者が紙にプリントアウトし、上記貼付欄６１に商品ＩＤ
表示部を貼付してポイント付与者に送付することによ
り、仮のポイントを確定させることができる。

【００３６】また、ポイント付与支援システム１ａは、
貼付フォーマットとして用いる場合の用紙ＩＤを各入力
フォームに付与し、入力フォームには用紙ＩＤ６０を含
ませることが望ましい。この用紙ＩＤ６０は例えばバー
コード化して貼付フォーマット上に表示される。また、
この用紙ＩＤ６０は消費者データベース４２にも記録さ
れる。

【００３７】なお、ポイント付与支援システム１ａは、
上記仮の累積ポイント数に基いて応募可能な景品のリス
トを消費者側クライアント２に送信しても良い。すなわ
ち、仮の累積ポイント数を上回るポイント数を要する景
品を含まないリストを送信する。これにより、各消費者
のニーズに合った景品の情報を提供することができる。

【００３８】また、このリストから消費者が景品を選ん
でクリックした場合に、景品の詳細を閲覧できるように
しても良い。そして、実際に応募された景品の個数をカ
ウントするだけでなく、景品の詳細が閲覧された回数を
カウントすることにより、消費者の潜在的な興味の動向
をうかがうことができる。また、景品の詳細を閲覧した
際に消費者が景品に対するコメントを入力して支援シス
テム１に送信できるようにしても良い。これにより、景
品に対する消費者の希望を知ることができ、景品の魅力
向上に役立てることができる。

【００３９】（４．ポイント確定手順）図５は、第１実
施例によるポイント付与支援システム１ａにおいて、消
費者が商品ＩＤ表示部を貼付フォーマットに貼付してポ
イント付与者に送付してきた場合の処理手順を説明する
フローチャートである。この図に基き、ポイント確定の
処理について説明する。

【００４０】（４−１．ステップＳ２０１）ポイント付
与支援システム１ａは、送付されてきた貼付フォーマッ
トの用紙ＩＤと、当該貼付フォーマットに貼付された商
品ＩＤ表示部の商品ＩＤ情報の入力を受け付ける。これ
ら用紙ＩＤ及び商品ＩＤ情報の入力は、例えばバーコー
ドリーダによりオペレータが行なう。

【００４１】（４−２．ステップＳ２０２）ポイント付
与支援システム１ａは、入力された用紙ＩＤと商品ＩＤ
情報に基き、消費者データベース４２を参照し、当該入
力された商品ＩＤ情報が、既に記録されている商品ＩＤ
情報と一致しているか否かを判定する。

【００４２】（４−３．ステップＳ２０３）判定の結
果、一致している場合には、消費者が購入した商品から
切り取った商品ＩＤ表示部の商品ＩＤを正確に入力し、
その商品ＩＤ表示部を貼付フォーマットに貼付したこと
を意味するから、当該消費者に対するポイントの加算を
確定する。

【００４３】（４−４．ステップＳ２０４）判定の結
果、一致していない場合は、消費者クライアント２から
コード入力された商品を消費者が実際に購入したか否か
を確認することができない。従って、当該消費者に対す
るポイントを加算することができない旨のメッセージを
含む電子メール等を自動送信する（Ｓ２０４）。なお、
貼付フォーマットに貼付されて送付された商品ＩＤ表示
部がポイント付与対象のものであれば、貼付された商品
ＩＤ表示部の商品ＩＤ（オペレータがバーコードリーダ
等で入力した商品ＩＤ）に基いて消費者が獲得できるポ
イント数に関する情報を新たに取得し、当該新たに取得
した情報に基いてポイントを修正し確定しても良い。

【００４４】以上のようにしてポイントが所定数以上た
まった場合には、ポイント数に見合った景品と交換した
り抽選で景品をあてたりすることができるようにすれば
良い。

【００４５】また、ポイントを獲得する方法はこれに限
らず、一定以上のポイントを有する消費者を例えば２０
人集めてゲーム対戦を行ない、優勝者に例えば１０００
ポイント付与するようにしてもよい。またこの場合、敗
者から５０ポイント（１０００ポイント÷２０人）ずつ
徴収するようにしてもよい。これにより消費者はゲーム
を楽しむことができると同時に、景品を獲得できるポイ
ント数に達していない消費者でも、半端なポイントを有
効に利用することができる。

【００４６】（５．懸賞付与手順）図６は、第２実施例
による懸賞付与支援システム１ｂにおいて、商品のＩＤ
情報を受信して懸賞を付与する場合の処理手順を説明す
るフローチャートである。この図に基き、まず商品のＩ
Ｄ情報の受信処理について説明する。

【００４７】（５−１．ステップＳ３０１、Ｓ３０２）
懸賞付与支援システム１ｂは、消費者側クライアント２
からのアクセスを受付け、消費者の登録が済んでいない
場合には登録を促し、消費者ＩＤを生成する（Ｓ３０
１）。次に懸賞付与支援システム１ｂは、登録済の消費
者側クライアント２からの要求に応じて、消費者側クラ
イアント２に対して商品ＩＤ情報の入力フォームを送信
する（Ｓ３０２）。この入力フォームには、商品のＩＤ
情報を入力するための複数の入力欄と、懸賞付与支援シ
ステム１ｂへの「送信」ボタンを含んでいる。この「送
信」ボタンには、送信した商品ＩＤ情報に基く処理結果
の返信要求を記述したスクリプトが含まれている。

【００４８】（５−２．ステップＳ３０３、Ｓ３０４）
消費者が入力フォームに商品ＩＤ情報を入力し送信した
場合には、懸賞付与支援システム１ｂは商品のＩＤ情報
を消費者ＩＤとともに受信し（Ｓ３０３）、消費者デー
タベース４４の当該消費者ＩＤに該当する部分に、受信
した商品ＩＤ情報を記憶させる（Ｓ３０４）。

【００４９】（５−３．ステップＳ３０５、Ｓ３０６）
懸賞付与支援システム１ｂは、更に商品ＩＤデータベー
ス４３を参照し、上記受信した商品ＩＤ情報が実在する
ものであるか否かを判定する（Ｓ３０５）。実在しない
ＩＤである場合には、消費者データベース４４を参照
し、同一消費者からの実在しないＩＤの入力回数（入力
ミス回数）をカウントする。

【００５０】その結果初めてのミスであればその旨を指
摘するメッセージとともに、上記入力フォームを再度消
費者側クライアント２に送信する。２回目のミスであれ
ば、もう１回ミスすると今後応募を受け付けられなくな
るという警告文とともに、上記入力フォームを消費者側
クライアント２に送信する。

【００５１】３回目のミスであれば、今後応募を受け付
けることができないというメッセージを消費者側クライ
アント２に送信するとともに、その旨を消費者データベ
ース４４に登録する（Ｓ３０６）。このような処理を行
うのは、悪意の消費者がランダムなＩＤを入力して当た
りか否かを判断し、当たり番号を見つけてから商品を買
いに行くというようなことを防止するためである。この
ため、例えば商品に付与するＩＤを５桁の整数（１０万
通りの商品ＩＤを生成可能）とした場合には、１万通り
の商品ＩＤのみを実際の商品に付与し、残りは実在しな
いＩＤとすることが望ましい。当選する商品ＩＤは、上
記１万通りの商品ＩＤの中から選定される。なお、上記
の説明では、同一消費者が入力ミスしても良い回数を３
回としたが、これに限らず、５回、１０回又はその他の
回数でもよい。また、連続ミス回数のみをカウントし、
例えば同じ消費者が２回入力ミスしても、次に実在する
商品ＩＤの入力をした場合には過去の入力ミス回数を帳
消しにし、入力ミス回数を０とすることとしてもよい。

【００５２】（５−４．ステップＳ３０７）上記ステッ
プＳ３０５において、受信した商品ＩＤが実在するもの
である場合には、懸賞付与支援システム１ｂは、商品Ｉ
Ｄデータベース４３を参照し、上記受信した商品ＩＤが
当選しているか否かを判定する（Ｓ３０７）。また、上
記受信した商品ＩＤ情報に基いて当該商品の商品名や商
品の画像などの商品付加情報を取得する。

【００５３】（５−５．ステップＳ３０８）懸賞付与支
援システム１ｂは、上記の判定結果や、取得した各種情
報や商品ＩＤ情報を入力フォーム内に追加して消費者側
クライアント２に送信する（Ｓ３０８）。これにより消
費者は、自分が入力した商品ＩＤ情報が当選か否かを知
ることができる。また、自分が入力した商品ＩＤ情報に
誤りが無いかを、返信された商品ＩＤ情報などをもとに
確認することができる。自分が入力した商品ＩＤ情報に
誤りが無いかの確認は、当該商品の商品名や商品の画像
などの商品付加情報があれば更に容易に行うことができ
る。なお、商品ＩＤデータベース４３に商品の型番など
があれば、これを商品付加情報として送信しても良い。

【００５４】ステップＳ３０８で送信される入力フォー
ムには、消費者が商品ＩＤ情報を追加入力したり修正又
は削除したりした場合に使用する「再送信」ボタンを含
めることができる。消費者が「再送信」ボタンをクリッ
クした場合には、ステップＳ３０３に戻って処理を実行
する。その際、上記の処理で消費者データベース４４に
記憶された商品ＩＤ情報が修正された場合には、商品Ｉ
Ｄ情報は上書きされる。

【００５５】更に、上記判定結果が「当選」の場合、ス
テップＳ３０８で送信される入力フォームには、消費者
が商品から分離した商品ＩＤ表示部を貼付するための貼
付欄が含まれている。従って、この場合の入力フォーム
は商品ＩＤ表示部を貼付するための貼付フォーマットと
して用いることができる。具体的には、消費者がブラウ
ザ上で表示された入力フォームを紙にプリントアウト
し、上記貼付欄に商品ＩＤ表示部を貼付して懸賞付与者
に送付することにより、懸賞付与者に応募することがで
きる。

【００５６】また、この入力フォームには、貼付フォー
マットとして用いる場合の用紙ＩＤを含むことが望まし
い。この用紙ＩＤは例えばバーコード化して貼付フォー
マットに含められる。また、この用紙ＩＤは消費者デー
タベース４４にも記録される。

【００５７】この実施形態では懸賞の応募の前に当選又
は非当選がわかるので、消費者は当選の場合のみ商品Ｉ
Ｄ表示部を送付する。従って消費者および懸賞実施者双
方にとって大幅に手間及びコストが軽減される。しかも
消費者が消費者側クライアント２から商品ＩＤを入力し
た後に当選又は非当選がわかるので、懸賞実施者は、数
少ない当選者のみならず非当選者を含めて消費者全体の
消費動向を把握することができる。従ってマーケティン
グその他の情報収集のツールとして極めて有効に活用す
ることができる。

【００５８】なお、商品ＩＤを入力しても懸賞に当選し
なかった場合、懸賞付与支援システム１ｂは、当該当選
しなかった消費者に対してルーレットゲームやスロット
マシンなどによるデジタルゲームを提供し、当該ゲーム
における当選者に一定の賞品を付与するいわば敗者復活
戦のようなことをしてもよい。また、このゲームでも当
選しなかった消費者に対しては、音楽や壁紙などのデジ
タルコンテンツを応募者に賞品としてプレゼントしても
良い。更に、これらゲームの提供や、音楽、壁紙などの
プレゼントに代え、ポイントを付与して一定ポイント数
に達したら賞品がもらえる仕組みを消費者が選択できる
ようにしても良い。

【００５９】（６．懸賞確定手順）図７は、第２実施例
による懸賞付与支援システム１ｂにおいて、消費者が商
品ＩＤ表示部を貼付フォーマットに貼付して懸賞付与者
に送付してきた場合の処理手順を説明するフローチャー
トである。この図に基き、懸賞確定の処理について説明
する。

【００６０】（６−１．ステップＳ４０１）懸賞付与支
援システム１ｂは、送付されてきた貼付フォーマットの
用紙ＩＤと、当該貼付フォーマットに貼付された商品Ｉ
Ｄ表示部の商品ＩＤ情報の入力を受け付ける。これら用
紙ＩＤ及び商品ＩＤ情報の入力は、例えばバーコードリ
ーダによりオペレータが行う。

【００６１】（６−２．ステップＳ４０２）懸賞付与支
援システム１ｂは、入力された用紙ＩＤと商品ＩＤ情報
に基き、消費者データベース４４を参照し、当該入力さ
れた商品ＩＤ情報が、既に記録された商品ＩＤ情報と一
致しているか否かを判定する。

【００６２】（６−３．ステップＳ４０３）判定の結
果、一致している場合には、消費者が購入した商品から
切り取った商品ＩＤ表示部の商品ＩＤを正確に入力し、
その商品ＩＤ表示部を貼付フォーマットに貼付したこと
を意味するから、当該消費者に対する懸賞の送付指示を
出力する。

【００６３】（６−４．ステップＳ４０４）判定の結
果、一致していない場合は、消費者クライアント２から
ＩＤを入力された商品を消費者が実際に購入したか否か
を確認することができない。従って、当該消費者に対し
て懸賞を送付することができない旨のメッセージを含む
電子メール等を自動送信する。なお、貼付フォーマット
に貼付されて送付された商品ＩＤ表示部に基いて当選か
否かを新たに判断し、判断の結果当選であった場合に
は、懸賞の送付指示を出力することとしても良い。

【００６４】（７．他の実施形態）上記実施形態では消
費者側クライアント２が主としてパーソナルコンピュー
タである場合について説明したが、これに限らず携帯電
話等であっても良い。その場合に上記ステップＳ１０８
又はＳ３０８で送付される貼付フォーマットは、消費者
が指定するファクシミリ番号に対して支援システム１か
ら電話回線を介してファクシミリ送信することが望まし
い。

【００６５】また、消費者に付与される景品の内容は、
時期によって変更するようにしてもよい。例えば、母の
日やバレンタインデーが近づいてきた場合に、その時に
合った特別の景品を用意することとしても良い。また、
支援システム１から消費者側クライアント２に送信され
るＷＥＢページも、時期に合った特別バージョンのもの
にしても良い。

【００６６】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
バーコード又はシール等の商品ＩＤ表示部の貼り間違い
やポイント計算間違いなどによる応募の無駄を有効に防
止し、消費者が景品類付与企画への応募に安心して参加
することができる景品類付与支援システムを提供するこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の実施形態によるシステムのネットワ
ーク構成を示す図である。

【図２】 支援システム１のデータベースサーバの詳細
を示す図である。

【図３】 第１実施例によるポイント付与支援システム
１ａにおいて、商品のＩＤ情報を受信してポイントを付
与する場合の処理手順を説明するフローチャートであ
る。

【図４】 ステップＳ１０８で送信される入力フォーム
の画面構成例を示す図である。

【図５】 第１実施例によるポイント付与支援システム
１ａにおいて、消費者が商品ＩＤ表示部を貼付フォーマ
ットに貼付してポイント付与者に送付してきた場合の処
理手順を説明するフローチャートである。

【図６】 第２実施例による懸賞付与支援システム１ｂ
において、商品のＩＤ情報を受信して懸賞を付与する場
合の処理手順を説明するフローチャートである。

【図７】 第２実施例による懸賞付与支援システム１ｂ
において、消費者が商品ＩＤ表示部を貼付フォーマット
に貼付して懸賞付与者に送付してきた場合の処理手順を
説明するフローチャートである。

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】商品のＩＤ表示部を集めた消費者に対する
   景品類の付与を支援するシステムであって、 各商品のＩＤに対して消費者が獲得できる内容を記憶し
   た商品データベースと、 商品のＩＤ情報を、消費者側クライアントからネットワ
   ークを通じて受信する受信手段と、 前記受信した商品ＩＤ情報をもとに前記商品データベー
   スを参照し、当該商品ＩＤに対して消費者が獲得できる
   内容に関する情報を取得する情報取得手段と、 各商品のＩＤ表示部の貼付欄を含む貼付フォーマット
   と、前記消費者が獲得できる内容に関する情報とを、前
   記消費者側クライアントに送信する情報送信手段と、 を備えた景品類付与支援システム。
2. 【請求項２】請求項１において、 前記情報送信手段は、前記受信した商品ＩＤ情報を前記
   貼付フォーマットに含めて前記消費者側クライアントに
   送信する景品類付与支援システム。
3. 【請求項３】請求項１又は請求項２において、 前記商品データベースは、各商品の商品名、各商品の型
   番若しくは各商品の画像などの商品付加情報、又は商品
   付加情報の記憶場所を更に記憶し、 前記情報取得手段は、前記受信した商品ＩＤ情報をもと
   に、更に前記商品付加情報を取得し、 前記情報送信手段は、前記商品付加情報を前記貼付フォ
   ーマットに含めて前記消費者側クライアントに送信する
   景品類付与支援システム。
4. 【請求項４】商品のＩＤ表示部を集めた消費者に対する
   景品類の付与を支援するシステムであって、 各商品のＩＤに対して消費者が獲得できる内容を記憶し
   た商品データベースと、 商品のＩＤ情報を、消費者側クライアントからネットワ
   ークを通じて受信する受信手段と、 前記受信した商品ＩＤ情報を記憶する記憶手段と、 前記受信した商品ＩＤ情報をもとに前記商品データベー
   スを参照し、当該商品ＩＤに対して消費者が獲得できる
   内容に関する情報を取得する情報取得手段と、 各商品のＩＤ表示部の送付により前記消費者が獲得でき
   る内容に関する情報を、前記消費者側クライアントに送
   信する情報送信手段と、 前記商品のＩＤ表示部が送付されてきた場合に、当該送
   付されてきた商品ＩＤ表示部の情報の入力を受け付ける
   手段と、 前記入力された商品ＩＤ表示部の情報と前記記憶手段に
   記憶された商品ＩＤ情報とが一致するか否かを判定する
   判定手段と、 前記入力された商品ＩＤ表示部の情報と前記記憶手段に
   記憶された商品ＩＤ情報とが一致している場合に、前記
   消費者が獲得できる内容の前記消費者への付与を確定す
   る付与確定手段と、 を備えた景品類付与支援システム。
5. 【請求項５】請求項４において、 前記入力された商品ＩＤ表示部の情報と前記記憶手段に
   記憶された商品ＩＤ情報とが一致していない場合に、誤
   りの指摘を前記消費者側クライアントに送信する指摘送
   信手段と、 前記送付されてきた商品ＩＤ表示部の情報に基いて消費
   者が獲得できる内容に関する情報を新たに取得する情報
   再取得手段と、を更に備え、 前記付与確定手段は、当該新たに情報を取得した消費者
   が獲得できる内容の前記消費者への付与を確定する景品
   類付与支援システム。
6. 【請求項６】請求項１乃至請求項５の何れか一項におい
   て、 前記商品ＩＤに対して前記消費者が獲得できる内容は、
   消費者に付与されるポイントであり、 前記情報送信手段は、更に、前記付与されるポイント数
   に基いて応募可能な商品のリストを前記消費者側クライ
   アントに送信する景品類付与支援システム。
7. 【請求項７】請求項１乃至請求項３の何れか一項におい
   て、 前記商品ＩＤに対して前記消費者が獲得できる内容に関
   する情報は、前記商品ＩＤに基いて消費者に付与される
   懸賞が当選したか否かに関する情報であり、 前記情報送信手段は、前記懸賞が当選した場合にのみ前
   記貼付フォーマットを前記消費者側クライアントに送信
   する景品類付与支援システム。
8. 【請求項８】請求項１乃至請求項３の何れか一項におい
   て、 前記商品ＩＤに対して前記消費者が獲得できる内容に関
   する情報は、前記商品ＩＤに基いて消費者に付与される
   懸賞が当選したか否かに関する情報であり、 前記消費者側クライアントを識別する識別手段を更に備
   え、 前記商品データベースは、前記商品ＩＤが実在するか否
   かに関する情報を更に記憶し、 前記当選判定手段は、前記受信した商品のＩＤ情報をも
   とに前記商品データベースを参照し、前記受信した商品
   ＩＤ情報が実在のものか否かを判定し、 前記情報送信手段は、前記当選判定手段が前記受信した
   商品ＩＤ情報は実在のものでないと判断した場合に、前
   記識別された消費者側クライアントからの応募を以後受
   け付けないようにする景品類付与支援システム。