JP2002230648A - 商品販売データ処理装置、携帯型電子端末およびチケット発券方法 - Google Patents
商品販売データ処理装置、携帯型電子端末およびチケット発券方法Info
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Abstract
おいては作業時間の短縮、業務効率の向上、ミスの低減
を図ることができ、客においては利便性の向上を図るこ
とができるチケット発券方法を提供する。 【解決手段】 チケットの発券業務で用いる顧客情報を
携帯型電子端末50の所有者情報ファイルに記憶された
所有者情報から取得するようにした。これにより、所有
者情報ファイルに格納されている住所等の所有者情報を
チケットの発券業務で用いる顧客情報として適用するこ
とが可能であることから、商品販売データ処理装置1で
の住所等の手入力を省略することができるので、商品販
売データ処理装置1が設置された店舗においては作業時
間の短縮、業務効率の向上、ミスの低減を図ることがで
き、携帯型電子端末50の所有者である客においては利
便性の向上を図ることができる。
Description
チケット発券業務を委託されているコンビニエンススト
ア等の店舗で使用される商品販売データ処理装置、携帯
型電子端末およびチケット発券方法に関する。
実行しているチェーン店などでは、POS(Point of S
ales:販売時点管理)システムを利用することで、各店
舗の売上状況などを統括的に把握して販売戦略を総合的
に立案するなどしている。
例えば、各種のデータ処理を実行する多数のPOS端末
と、これら多数のPOS端末から各種データを受信して
各種のデータ処理を実行する一個のストアコンピュータ
とを多数の店舗の各々に設置し、このような多数の店舗
の各々に設置されたストアコンピュータから各種データ
を受信して各種のデータ処理を実行するホストコンピュ
ータを本部に設置した構造などとなっている。
売データなどを登録処理して順次蓄積し、この蓄積した
各種データから生成したトランザクションデータを登録
処理の完了後に同一店舗のストアコンピュータに送信す
る。そこで、各店舗のストアコンピュータは、同一店舗
のPOS端末から受信したトランザクションデータを集
計し、この集計したトランザクションデータを毎日一回
などとして予め設定された規定タイミングで本部のホス
トコンピュータに送信する。
で、各店舗では、売上状況などを確認することができ、
本部では多数の店舗の売上状況などを総合的に確認する
ことができる。
えたコンビニエンスストア等においては、近年、サービ
スの一つとして、コンサートチケット等の各種チケット
の予約販売を行っている店舗がある。このような店舗に
おいては、POS端末に、チケット発行専用のプリンタ
であるチケットプリンタが接続されており、このチケッ
トプリンタによってチケットを専用に発行するようにし
ている。
ムにおいては、予約者は、チケット予約の際に氏名や住
所等を申し込み用紙等に記入しなければならず、手間が
かかっていた。
れた氏名や住所等をPOS端末に手入力しなければなら
なかった。このような業務は、コンビニエンスストアの
業務としては比較的時間がかかる業務になっており、他
の業務(特に売上精算業務等)の妨げになりやすい。
が設置された店舗においては作業時間の短縮、業務効率
の向上、ミスの低減を図ることができ、客においては利
便性の向上を図ることができるチケット発券方法、この
チケット発券方法が用いられるチケット発券システムを
構成する商品販売データ処理装置、およびチケット発券
システムを構成する携帯型電子端末を提供することであ
る。
品販売データ処理装置は、商品の販売データを登録処理
する商品販売データ処理装置において、所定のデータを
格納するデータファイルを有する携帯型電子端末とのア
クセスを確立してデータ通信を行うデータ通信手段と、
このデータ通信手段により前記携帯型電子端末に前記デ
ータファイルに格納されている前記データの送信を許可
させるためのデータ送信要求画面を表示させるプログラ
ムを送信する要求画面表示プログラム送信手段と、この
要求画面表示プログラム送信手段により送信された前記
プログラムに従って表示された前記データ送信要求画面
に基づいて前記携帯型電子端末で送信が許可された前記
データを前記データ通信手段を介して前記携帯型電子端
末から受信するデータ受信手段と、を備える。
携帯型電子端末に対してデータ送信要求画面を表示させ
るプログラムを送信することにより、携帯型電子端末に
データファイルに格納されているデータの送信を許可さ
せるためのデータ送信要求画面を表示させ、所有者にそ
のデータ送信要求画面を参照させてデータの送信を許可
させることが可能になる。また、データ送信要求画面に
基づいて送信が許可されたデータが携帯型電子端末から
送信された場合、そのデータが商品販売データ処理装置
で受信される。これにより、携帯型電子端末のデータフ
ァイルに格納されているデータについて、商品販売デー
タ処理装置での手入力を省略することが可能になること
により、商品販売データ処理装置が設置された店舗にお
いては作業時間の短縮、業務効率の向上、ミスの低減が
図られ、携帯型電子端末の所有者である客においては利
便性の向上が図られる。
品販売データ処理装置において、前記データ通信手段に
より一の前記携帯型電子端末との間においてアクセスが
確立している場合、他の前記携帯型電子端末からのアク
セスを排除する。
おいてアクセスが確立している場合には他の携帯型電子
端末とのアクセスは確立することがないことから、携帯
型電子端末と商品販売データ処理装置とは1対1の関係
でのデータの送受信を行うので、誤ったデータが商品販
売データ処理装置に送信されることが防止される。
記載の商品販売データ処理装置において、前記携帯型電
子端末からのアクセスは、所定の業務メニュー動作時に
限る。
データ処理装置に対する不正アクセスが防止される。
所定のデータを格納するデータファイルと、商品の販売
データを登録処理する商品販売データ処理装置とのアク
セスを確立してデータ通信を行うデータ通信手段と、こ
のデータ通信手段により前記商品販売データ処理装置か
ら送信されたプログラムに従って前記データファイルに
格納されている前記データの送信を許可するためのデー
タ送信要求画面を表示し、前記データファイルに格納さ
れている前記データの送信を許可させるデータ送信許可
手段と、このデータ送信許可手段により送信が許可され
た前記データを前記データ通信手段を介して送信するデ
ータ送信手段と、を備える。
送信されたプログラムに従ってデータ送信要求画面を表
示することにより、データファイルに格納されているデ
ータの送信を所有者に許可させることが可能になる。ま
た、所有者によった送信が許可されたデータは、商品販
売データ処理装置に対して送信される。これにより、携
帯型電子端末のデータファイルに格納されているデータ
が簡単な操作で商品販売データ処理装置へと送信される
ことにより、商品販売データ処理装置が設置された店舗
においては手入力が省略されるので、作業時間の短縮、
業務効率の向上、ミスの低減が図られ、携帯型電子端末
の所有者である客においては利便性の向上が図られる。
は、商品の販売データやチケットの発券データを登録処
理する商品販売データ処理装置と、住所等の所有者情報
を格納した所有者情報ファイルを有する携帯型電子端末
と、で構成され、前記商品販売データ処理装置と前記携
帯型電子端末との間でアクセスを確立してデータ通信を
行うデータ通信手段を前記商品販売データ処理装置及び
前記携帯型電子端末にそれぞれ設けたチケット発券シス
テムで用いられるチケット発券方法であって、前記商品
販売データ処理装置に、前記データ通信手段により前記
携帯型電子端末に前記所有者情報ファイルに格納されて
いる前記所有者情報の送信を許可させるためのデータ送
信要求画面を表示させるプログラムを送信する要求画面
表示プログラム送信手段と、この要求画面表示プログラ
ム送信手段により送信された前記プログラムに従って表
示された前記データ送信要求画面に基づいて前記携帯型
電子端末で送信が許可された前記所有者情報を前記デー
タ通信手段を介して前記携帯型電子端末から受信するデ
ータ受信手段と、を備え、前記携帯型電子端末に、前記
データ通信手段により前記商品販売データ処理装置から
送信されたプログラムに従って前記所有者情報ファイル
に格納されている前記所有者情報の送信を許可するため
のデータ送信要求画面を表示し、前記所有者情報ファイ
ルに格納されている前記所有者情報の送信を許可させる
データ送信許可手段と、このデータ送信許可手段により
送信が許可された前記所有者情報を前記データ通信手段
を介して送信するデータ送信手段と、を備え、チケット
の発券業務で用いる顧客情報を前記携帯型電子端末の前
記所有者情報ファイルに記憶された前記所有者情報から
取得するようにした。
携帯型電子端末に対してデータ送信要求画面を表示させ
るプログラムを送信することにより、携帯型電子端末に
所有者情報ファイルに格納されている所有者情報の送信
を許可させるためのデータ送信要求画面を表示させ、所
有者にそのデータ送信要求画面を参照させて所有者情報
の送信を許可させることが可能になる。一方、携帯型電
子端末では、商品販売データ処理装置から送信されたプ
ログラムに従ってデータ送信要求画面が表示され、所有
者情報ファイルに格納されている所有者情報の送信を所
有者に許可させることが可能になる。また、携帯型電子
端末で送信が許可された所有者情報は、商品販売データ
処理装置に対して送信される。そして、携帯型電子端末
から送信された所有者情報は、商品販売データ処理装置
で受信される。これにより、所有者情報ファイルに格納
されている住所等の所有者情報をチケットの発券業務で
用いる顧客情報として適用することが可能であることか
ら、チケットの発券業務で用いる顧客情報を携帯型電子
端末の所有者情報ファイルに記憶された所有者情報から
取得することで、商品販売データ処理装置での住所等の
手入力を省略することが可能になり、商品販売データ処
理装置が設置された店舗においては作業時間の短縮、業
務効率の向上、ミスの低減が図られ、携帯型電子端末の
所有者である客においては利便性の向上が図られる。
し図8に基づいて説明する。本実施の形態のチケット発
券システムは、商品販売データ処理装置および携帯型電
子端末である携帯電話により構成されている。なお、本
実施の形態においては、チケット会社からコンサート、
航空券、旅行チケット等のチケット発券業務を委託され
ているコンビニエンスストア等の店舗で使用されるPO
S(Point of Sales:販売時点管理)端末を商品販売デ
ータ処理装置に適用した一例について説明する。
テムを構成するPOS端末1を備えるPOSシステムA
を示す模式図である。POSシステムAは、コンビニエ
ンスストアのバックヤードに設置されるストアコントロ
ーラBと、コンビニエンスストアのレジカウンターに設
置される複数台のPOS端末1と、所定のPOS端末1
に接続されたチケットを印刷するためのチケットプリン
タPとによって構成されている。ストアコントローラ
B、複数台のPOS端末1は、互いにLAN(Local Ar
ea Network)ケーブルLによって接続されている。
るが、ストアコントローラBは、各POS端末1におけ
る売上データの管理を行う。また、ストアコントローラ
Bは、本部のホストコンピュータに接続されており、こ
の本部のホストコンピュータはチケット会社等に対する
データの送受信の管理を行う。
す外観斜視図である。図2に示すように、このPOS端
末1の筐体である本体ケース2の操作者から見て左側に
は、サーマルプリンタ3(図3参照)を内部に内蔵する
プリンタカバー4が設けられており、そのプリンタカバ
ー4にはサーマルプリンタ3から印字発行されるレシー
ト(図示せず)を発行するレシート発行口5が形成され
ている。また、プリンタカバー4の上部には、商品等に
付される商品コードを光学的に読み取るためのバーコー
ドスキャナ6を載置するためのスキャナ載置部7が凹形
状に形成されている。一方、POS端末1の本体ケース
2の操作者から見て右側には、例えば表示装置として機
能するLCD(Liquid Crystal Display)であってチル
ト自在なディスプレイ8、各種のキーが集合するキーボ
ード9、磁気カードリーダ10(図3参照)に磁気カー
ドを挿入するための磁気カード挿入口11、図示しない
鍵によって切り替え操作されるモードキー12等が設け
られている。
13が設けられており、ディスプレイ8に表示されるボ
タン等とタッチパネル13の位置座標との位置関係の同
期をとることによって、ディスプレイ8はキーボードと
同様の機能を奏することになる。
面には、客側ディスプレイ14が設けられている。そし
て、このようなPOS端末1は、ドロワ装置15上に載
置されて使用される。
内蔵される各部の電気的接続について図3を参照して説
明する。図3に示すように、このPOS端末1は、Micr
ocomputer(以下、マイコンという。)16を内蔵し、
このマイコン16が各部を駆動制御する。マイコン16
は、各部を集中的に制御するCPU(Central Processi
ng Unit)17に、アドレスバス、データバス等のバス
ライン18を介して、起動プログラム等の固定的データ
を予め格納するROM(Read Only Memory)19と、売
上バッファや印字バッファ等の各種バッファを構成して
各種データを書き換え自在に格納するRAM(Random A
ccess Memory)20と、日付や時刻を計時するタイマ3
2とが接続されて構成されている。加えて、バスライン
18には、表示データ等を高速展開するVRAM(Vide
o Random Access Memory)31も接続されている。
18には記憶媒体であるHDD(HardDisk Drive)21
が接続されており、このHDD21にはマイコン16を
動作させる制御プログラムの他に、各種データファイル
も格納されている。各種データファイルとしては、商品
マスタファイル、売上ファイル等が格納されている。特
に図示しないが、商品マスタファイルは、商品の商品コ
ード毎に商品名、単価、部門コード等を対応付けて記憶
保持するファイル構造を備える。売上ファイルは、売上
明細や売上金額等の商品売上履歴を記憶保持するファイ
ル構造を備える。
は、POS端末1の起動時に商品マスタファイル等とと
もにRAM20に書き込まれ、これによってマイコン1
6による各部の駆動制御が可能な状態となる。次に、マ
イコン16によって駆動制御される各部を説明する。
22を介してバスライン18に接続され、操作されたキ
ーに応じた信号をキーボードコントローラ22の動作に
よってマイコン16に入力する。
ラ23を介してバスライン18に接続され、モードキー
コントローラ23の動作によって切り替え位置に応じた
信号をマイコン16に入力する。マイコン16は、モー
ドキー12からの出力信号に応じて、POS端末1の動
作モードを登録モード、設定モード、精算モード、点検
モード等の各業務モードに設定する。
を介してバスライン18に接続され、マイコン16から
の表示データが表示コントローラ24に入力されると、
表示コントローラ24に駆動されて所定事項を表示す
る。
ローラ25を介してバスライン18に接続され、マイコ
ン16からの客側表示データが客側表示コントローラ2
5に入力されると、客側表示コントローラ25に駆動さ
れて所定事項を表示する。
26を介してバスライン18に接続され、パネルコント
ローラ26の動作によって、操作者によりタッチされた
パネル上のXY座標の位置を認識して座標データ取得
し、この取得された座標データに応じた信号をマイコン
16に出力する。マイコン16に信号が入力されると、
マイコン16は信号に基づいた所定の処理を実行する。
ローラ27を介してバスライン18に接続され、スキャ
ナコントローラ27の動作によって読み取った商品コー
ドのデータをマイコン16に送信する。
ーラ28を介してバスライン18に接続され、リーダコ
ントローラ28の動作によってマイコン16に対して磁
気カードに記憶された情報を出力する。
プリンタ3は、プリンタコントローラ29を介してバス
ライン18に接続され、マイコン16によって駆動制御
される。さらに、このサーマルプリンタ3には、カッタ
部(図示せず)が内蔵されており、マイコン16によっ
て駆動制御される。これにより、サーマルプリンタ3
は、図示しない長尺紙であるレシート用紙にレシートと
しての必要事項を印字し、これを切断してレシート発行
口5よりレシートとして発行するレシートプリンタの機
能を発揮する。
末1、ストアコントローラB等をLANケーブルLを介
して接続してデータの送受信をする通信I/F30が、
バスライン18に複数接続され、マイコン16によって
駆動制御される。また、所定のPOS端末1の通信I/
F30にはチケットプリンタPが接続されており、PO
S端末1から出力したチケット印字データをチケットプ
リンタPからチケットとして印字出力することが可能に
なっている。
装置15も、マイコン16によって駆動制御される。
33が設けられており、この無線通信手段33はバスラ
イン18に接続され、マイコン16によって駆動制御さ
れる。この無線通信手段33は、例えばBluetoothであ
って、マイコン16の制御によって他のBluetooth搭載
機器との間でのデータやプログラムの送受信を可能にし
ている。ここに、Bluetooth搭載機器間でアクセスを確
立してデータ通信を行うデータ通信手段が実現されてい
る。
ムをPOSシステムAとともに構成する携帯電話50に
ついて図4を参照しつつ説明する。本実施の形態の携帯
電話50は、その外観等については周知のものと何ら変
わるものではないため説明を省略する。図4に示すよう
に、携帯電話50にはMicrocomputer(以下、マイコン
という。)51が備えられており、このマイコン51
が、電話機能を発揮する通信制御部52、表示装置6
0、各種キー61等の各部を駆動制御する。マイコン5
1は、各部を集中的に制御するCPU53にバスライン
54を介して、マイコン51を動作させる制御プログラ
ム等の固定的データを予め格納するROM55と各種デ
ータを書き換え自在に格納するワークエリアとして機能
するRAM56とが接続されて構成されている。加え
て、バスライン54には、表示データ等を高速展開する
VRAM(Video Random Access Memory)57や不揮発
性のフラッシュメモリ58が接続されている。フラッシ
ュメモリ58には、所有者を特定するための所有者情報
(氏名、住所、電話番号等)を記憶する所有者情報ファ
イル(データファイル)59が格納されている。
は、携帯電話50の起動時にRAM56に書き込まれ、
これによってマイコン51による各部の駆動制御が可能
な状態となる。マイコン51によって駆動制御される各
部を以下において説明する。
介してバスライン54に接続され、キーコントローラ6
2の動作によって操作された各キー61に応じた信号を
マイコン51に入力する。
介してバスライン54に接続され、マイコン51からの
表示データが表示コントローラ63に入力されると、表
示コントローラ63に駆動されて表示データに基づく画
像を表示する。
4が設けられており、この無線通信手段64はバスライ
ン54に接続され、マイコン51によって駆動制御され
る。この無線通信手段64は、例えばBluetoothであっ
て、マイコン51の制御によって他のBluetooth搭載機
器との間でのデータやプログラムの送受信を可能にして
いる。ここに、Bluetooth搭載機器間でアクセスを確立
してデータ通信を行うデータ通信手段が実現されてい
る。
ては、一の携帯電話50との間においてアクセスが確立
している場合、他の携帯電話50からのアクセスを排除
するものとする。これは、携帯電話50とPOS端末1
とに1対1の関係でデータの送受信を行わせ、誤ったデ
ータがPOS端末1に送信されることを防止するためで
ある。また、本実施の形態のPOS端末1においては、
携帯電話50からのアクセスを所定の業務メニュー動作
時に限るものとする。これは、携帯電話50からPOS
端末1に対する不正アクセスを防止するためである。
チケット発券システムが発揮する機能のうち、このチケ
ット発券システムが備える特長的な機能について以下に
説明する。ここでは、POS端末1のモードキー12の
切り替え操作によって登録モードに設定されていること
を条件としてPOS端末1のマイコン16が実行するチ
ケット発券処理について図5を参照して説明する。
ン16は、登録処理の実行中にキーボード9のチケット
発券キー(図示せず)の操作入力を検知した場合には
(ステップS1のY)、チケット発券処理を実行し、キ
ーボード9やバーコードスキャナ6による商品コードの
操作入力を検知した場合には(ステップS2のY)、商
品の販売データの登録処理を実行するようになってい
る。
した場合(ステップS1のY)について説明する。な
お、チケット発券キーの操作入力を検知した場合(ステ
ップS1のY)、POS端末1のディスプレイ8にはチ
ケット発券画面(図示せず)が表示される。
会社に問い合わせて確認作業を行う(ステップS3)。
から座席番号等の情報がオンラインでPOS端末1に伝
えられ(ステップS4のY)、その情報がPOS端末1
のディスプレイ8のチケット発券画面に表示されるとと
もにRAM20の所定のエリアにチケット印字データと
して展開される(ステップS5)。
入者の氏名や住所、電話番号等の個人データである顧客
データの入力に待機する。顧客データの入力は、従来の
ようにキーボード9やタッチパネル13による入力も可
能であるが、本実施の形態のチケット発券システムで
は、POS端末1と携帯電話50との間における無線通
信により実行可能としている。
話50とは、例えばBluetoothを用いた無線通信手段3
3および無線通信手段64による無線通信によってデー
タやプログラムの授受が可能になっている。より詳細に
は、POS端末1は、チケット購入者の所有する携帯電
話50を特定した後、当該携帯電話50に対してプログ
ラム(例えば、JAVA(登録商標)アプレット等)を
送り込み、携帯電話50の表示装置60に図7(a)に
示すような顧客データ送信要求画面(データ送信要求画
面)aを表示させる。ここに、要求画面表示プログラム
送信手段の機能が実行される。この顧客データ送信要求
画面aは、顧客データの送信を許可するか否かの選択を
させるためのものである。
示装置60に表示された携帯電話50をチケット購入者
が操作することにより、顧客データの送信を許可した場
合には(データ送信許可手段)、図7(b)に示すよう
な顧客データ確認画面bが携帯電話50の表示装置60
に表示される。顧客データ確認画面bには、チケット購
入者の個人データである顧客データ(住所、氏名、電話
番号等)が表示される。なお、顧客データ確認画面bに
表示される顧客データは、所有者情報ファイル59に格
納されている。つまり、チケット購入者は、このように
顧客データ送信要求画面aが表示装置60に表示された
携帯電話50を操作することにより、無線通信によって
POS端末1に対して顧客データを送信することにな
る。
号等)が確認された場合には、チケット購入者の携帯電
話50のキー61のキー操作により、顧客データ(住
所、氏名、電話番号等)が携帯電話50からPOS端末
1へと送信され、送信終了後に図7(c)に示すような
顧客データ送信画面cが携帯電話50の表示装置60に
表示される。ここに、携帯電話50においては、データ
送信手段の機能が実行される。以上の処理により、携帯
電話50をからPOS端末1に対する顧客データの送信
が終了する。
ップS6のY:データ受信手段)、その顧客データがR
AM20の所定のエリアにチケット印字データとして展
開される(ステップS7)。
し、ディスプレイ8及び客側ディスプレイ14に表示す
る。
上述のようにして発券処理されたデータに基づくチケッ
ト発券トランザクションデータを生成し、RAM20の
バッファに一時的に格納する(ステップS9)。
6による商品コードの操作入力を検知した場合には(ス
テップS2のY)、入力された商品コードに基づいてR
AM20の商品マスタファイルから単価を読出し、販売
点数と販売金額とを商品コード毎に累計記録し、販売金
額をRAM20の売上バッファに加算する等の登録処理
を実行する(ステップS10)。
録処理した商品の販売データでトランザクションデータ
を生成し、このトランザクションデータをRAM20の
バッファに格納する(ステップS11)。
所望により繰返し登録処理されるチケット発券データや
商品の販売データを、キーボード9の締めキー(図示せ
ず)が操作された場合に(ステップS13のY)、締め
処理するようになっている。
合計金額を算出してディスプレイ8及び客側ディスプレ
イ14に表示し、例えば、釣銭を算出するなどしてドロ
ワ装置15の引出しを開放し、サーマルプリンタ3でレ
シートに各種情報を印刷する。
M20の所定のエリアに展開されているチケット印字デ
ータがPOS端末1からチケットプリンタPへと出力さ
れ、そのチケット印字データに基づいたチケットが印字
出力される。ここで、図8はチケットプリンタPにより
発券されたチケットTを示す正面図である。図8に示す
ように、発券されたチケットTには、タイトル、日時、
座席番号等の情報Xとともに、顧客データ(チケット購
入者の氏名)Yが印字されている。
上述のようにして登録処理を完了すると、RAM20の
バッファに格納した商品の販売データからなるトランザ
クションデータ及びチケット発券データからなるトラン
ザクションデータを通信I/F30を介してストアコン
トローラBに送信する(ステップS14)。
ストアコントローラBは、このトランザクションデータ
が商品の販売データかチケット発券データかを識別コー
ドなどで判定する。そして、このストアコントローラB
は、商品の販売データからなるトランザクションデータ
はRAM等に一時的に格納し、チケット発券データから
なるトランザクションデータはホストコンピュータまで
即時に転送するようになっている。そして、チケット発
券データからなるトランザクションデータを受信したホ
ストコンピュータは、チケット発券データからなるトラ
ンザクションデータをチケット会社のホストコンピュー
タまで即時に転送するようになっている。
対してデータ送信要求画面aを表示させるプログラムを
送信することにより、携帯電話50に所有者情報ファイ
ル59に格納されている所有者情報の送信を許可させる
ためのデータ送信要求画面aを表示させ、所有者にその
データ送信要求画面aを参照させて所有者情報の送信を
許可させることができる。一方、携帯電話50では、P
OS端末1から送信されたプログラムに従ってデータ送
信要求画面aを表示し、所有者情報ファイル59に格納
されている所有者情報の送信を所有者に許可させること
ができ、携帯電話50で送信が許可された所有者情報を
POS端末1に対して送信することができる。そして、
携帯電話50から送信された所有者情報をPOS端末1
で受信することができる。これにより、所有者情報ファ
イル59に格納されている住所等の所有者情報をチケッ
トの発券業務で用いる顧客情報として適用することが可
能であることから、チケットの発券業務で用いる顧客情
報を携帯電話50の所有者情報ファイル59に記憶され
た所有者情報から取得することで、POS端末1での住
所等の手入力を省略することができるので、POS端末
1が設置された店舗においては作業時間の短縮、業務効
率の向上、ミスの低減を図ることができ、携帯電話50
の所有者である客においては利便性の向上を図ることが
できる。
発券業務での処理を例示的に説明したが、これに限るも
のではない。例えば、宅配便の受付業務における依頼主
名等も、携帯電話50の所有者情報ファイル59に記憶
された所有者情報から取得することが可能である。
子端末として携帯電話50を適用したが、これに限るも
のではなく、ノート型パーソナルコンピュータ、PDA
(Personal Digital Assistants)と称される携帯用情
報端末、PHS(Personal Handyphone System)等であ
っても良い。
理装置によれば、商品の販売データを登録処理する商品
販売データ処理装置において、所定のデータを格納する
データファイルを有する携帯型電子端末とのアクセスを
確立してデータ通信を行うデータ通信手段と、このデー
タ通信手段により前記携帯型電子端末に前記データファ
イルに格納されている前記データの送信を許可させるた
めのデータ送信要求画面を表示させるプログラムを送信
する要求画面表示プログラム送信手段と、この要求画面
表示プログラム送信手段により送信された前記プログラ
ムに従って表示された前記データ送信要求画面に基づい
て前記携帯型電子端末で送信が許可された前記データを
前記データ通信手段を介して前記携帯型電子端末から受
信するデータ受信手段と、を備え、商品販売データ処理
装置から携帯型電子端末に対してデータ送信要求画面を
表示させるプログラムを送信することにより、携帯型電
子端末にデータファイルに格納されているデータの送信
を許可させるためのデータ送信要求画面を表示させ、所
有者にそのデータ送信要求画面を参照させてデータの送
信を許可させることができる。また、データ送信要求画
面に基づいて送信が許可されたデータが携帯型電子端末
から送信された場合、そのデータを商品販売データ処理
装置で受信することにより、携帯型電子端末のデータフ
ァイルに格納されているデータについて、商品販売デー
タ処理装置での手入力を省略することができるので、商
品販売データ処理装置が設置された店舗においては作業
時間の短縮、業務効率の向上、ミスの低減を図ることが
でき、携帯型電子端末の所有者である客においては利便
性の向上を図ることができる。
載の商品販売データ処理装置において、前記データ通信
手段により一の前記携帯型電子端末との間においてアク
セスが確立している場合、他の前記携帯型電子端末から
のアクセスを排除することにより、一の携帯型電子端末
との間においてアクセスが確立している場合には他の携
帯型電子端末とのアクセスは確立することがないことか
ら、携帯型電子端末と商品販売データ処理装置とは1対
1の関係でのデータの送受信を行うことができるので、
誤ったデータが商品販売データ処理装置に送信されるこ
とを防止することができる。
たは2記載の商品販売データ処理装置において、前記携
帯型電子端末からのアクセスは、所定の業務メニュー動
作時に限ることにより、携帯型電子端末から商品販売デ
ータ処理装置に対する不正アクセスを防止することがで
きる。
れば、所定のデータを格納するデータファイルと、商品
の販売データを登録処理する商品販売データ処理装置と
のアクセスを確立してデータ通信を行うデータ通信手段
と、このデータ通信手段により前記商品販売データ処理
装置から送信されたプログラムに従って前記データファ
イルに格納されている前記データの送信を許可するため
のデータ送信要求画面を表示し、前記データファイルに
格納されている前記データの送信を許可させるデータ送
信許可手段と、このデータ送信許可手段により送信が許
可された前記データを前記データ通信手段を介して送信
するデータ送信手段と、を備え、商品販売データ処理装
置から送信されたプログラムに従ってデータ送信要求画
面を表示することにより、データファイルに格納されて
いるデータの送信を所有者に許可させることができる。
また、所有者によった送信が許可されたデータを商品販
売データ処理装置に対して送信することにより、携帯型
電子端末のデータファイルに格納されているデータを簡
単な操作で商品販売データ処理装置へと送信することが
でき、商品販売データ処理装置が設置された店舗におい
ては手入力を省略することができるので、作業時間の短
縮、業務効率の向上、ミスの低減を図ることができ、携
帯型電子端末の所有者である客においては利便性の向上
を図ることができる。
よれば、商品の販売データやチケットの発券データを登
録処理する商品販売データ処理装置と、住所等の所有者
情報を格納した所有者情報ファイルを有する携帯型電子
端末と、で構成され、前記商品販売データ処理装置と前
記携帯型電子端末との間でアクセスを確立してデータ通
信を行うデータ通信手段を前記商品販売データ処理装置
及び前記携帯型電子端末にそれぞれ設けたチケット発券
システムで用いられるチケット発券方法であって、前記
商品販売データ処理装置に、前記データ通信手段により
前記携帯型電子端末に前記所有者情報ファイルに格納さ
れている前記所有者情報の送信を許可させるためのデー
タ送信要求画面を表示させるプログラムを送信する要求
画面表示プログラム送信手段と、この要求画面表示プロ
グラム送信手段により送信された前記プログラムに従っ
て表示された前記データ送信要求画面に基づいて前記携
帯型電子端末で送信が許可された前記所有者情報を前記
データ通信手段を介して前記携帯型電子端末から受信す
るデータ受信手段と、を備え、前記携帯型電子端末に、
前記データ通信手段により前記商品販売データ処理装置
から送信されたプログラムに従って前記所有者情報ファ
イルに格納されている前記所有者情報の送信を許可する
ためのデータ送信要求画面を表示し、前記所有者情報フ
ァイルに格納されている前記所有者情報の送信を許可さ
せるデータ送信許可手段と、このデータ送信許可手段に
より送信が許可された前記所有者情報を前記データ通信
手段を介して送信するデータ送信手段と、を備え、チケ
ットの発券業務で用いる顧客情報を前記携帯型電子端末
の前記所有者情報ファイルに記憶された前記所有者情報
から取得するようにしたことにより、商品販売データ処
理装置から携帯型電子端末に対してデータ送信要求画面
を表示させるプログラムを送信することにより、携帯型
電子端末に所有者情報ファイルに格納されている所有者
情報の送信を許可させるためのデータ送信要求画面を表
示させ、所有者にそのデータ送信要求画面を参照させて
所有者情報の送信を許可させることができる。一方、携
帯型電子端末では、商品販売データ処理装置から送信さ
れたプログラムに従ってデータ送信要求画面が表示さ
れ、所有者情報ファイルに格納されている所有者情報の
送信を所有者に許可させることができ、携帯型電子端末
で送信が許可された所有者情報を商品販売データ処理装
置に対して送信することができる。そして、携帯型電子
端末から送信された所有者情報を商品販売データ処理装
置で受信することができる。これにより、所有者情報フ
ァイルに格納されている住所等の所有者情報をチケット
の発券業務で用いる顧客情報として適用することが可能
であることから、チケットの発券業務で用いる顧客情報
を携帯型電子端末の所有者情報ファイルに記憶された所
有者情報から取得することで、商品販売データ処理装置
での住所等の手入力を省略することができるので、商品
販売データ処理装置が設置された店舗においては作業時
間の短縮、業務効率の向上、ミスの低減を図ることがで
き、携帯型電子端末の所有者である客においては利便性
の向上を図ることができる。
を構成するPOS端末を備えるPOSシステムを示す模
式図である。
すブロック図である。
ブロック図である。
チャートである。
模式的に示す説明図である。
面図であって、(a)は顧客データ送信要求画面、
(b)は顧客データ確認画面、(c)は顧客データ送信
画面である。
示す正面図である。
Claims (5)
- 【請求項1】 商品の販売データを登録処理する商品販
売データ処理装置において、 所定のデータを格納するデータファイルを有する携帯型
電子端末とのアクセスを確立してデータ通信を行うデー
タ通信手段と、 このデータ通信手段により前記携帯型電子端末に前記デ
ータファイルに格納されている前記データの送信を許可
させるためのデータ送信要求画面を表示させるプログラ
ムを送信する要求画面表示プログラム送信手段と、 この要求画面表示プログラム送信手段により送信された
前記プログラムに従って表示された前記データ送信要求
画面に基づいて前記携帯型電子端末で送信が許可された
前記データを前記データ通信手段を介して前記携帯型電
子端末から受信するデータ受信手段と、を備えることを
特徴とする商品販売データ処理装置。 - 【請求項2】 前記データ通信手段により一の前記携帯
型電子端末との間においてアクセスが確立している場
合、他の前記携帯型電子端末からのアクセスを排除する
ことを特徴とする請求項1記載の商品販売データ処理装
置。 - 【請求項3】 前記携帯型電子端末からのアクセスは、
所定の業務メニュー動作時に限ることを特徴とする請求
項1または2記載の商品販売データ処理装置。 - 【請求項4】 所定のデータを格納するデータファイル
と、 商品の販売データを登録処理する商品販売データ処理装
置とのアクセスを確立してデータ通信を行うデータ通信
手段と、 このデータ通信手段により前記商品販売データ処理装置
から送信されたプログラムに従って前記データファイル
に格納されている前記データの送信を許可するためのデ
ータ送信要求画面を表示し、前記データファイルに格納
されている前記データの送信を許可させるデータ送信許
可手段と、 このデータ送信許可手段により送信が許可された前記デ
ータを前記データ通信手段を介して送信するデータ送信
手段と、を備える携帯型電子端末。 - 【請求項5】 商品の販売データやチケットの発券デー
タを登録処理する商品販売データ処理装置と、住所等の
所有者情報を格納した所有者情報ファイルを有する携帯
型電子端末と、で構成され、前記商品販売データ処理装
置と前記携帯型電子端末との間でアクセスを確立してデ
ータ通信を行うデータ通信手段を前記商品販売データ処
理装置及び前記携帯型電子端末にそれぞれ設けたチケッ
ト発券システムで用いられるチケット発券方法であっ
て、 前記商品販売データ処理装置に、前記データ通信手段に
より前記携帯型電子端末に前記所有者情報ファイルに格
納されている前記所有者情報の送信を許可させるための
データ送信要求画面を表示させるプログラムを送信する
要求画面表示プログラム送信手段と、この要求画面表示
プログラム送信手段により送信された前記プログラムに
従って表示された前記データ送信要求画面に基づいて前
記携帯型電子端末で送信が許可された前記所有者情報を
前記データ通信手段を介して前記携帯型電子端末から受
信するデータ受信手段と、を備え、 前記携帯型電子端末に、前記データ通信手段により前記
商品販売データ処理装置から送信されたプログラムに従
って前記所有者情報ファイルに格納されている前記所有
者情報の送信を許可するためのデータ送信要求画面を表
示し、前記所有者情報ファイルに格納されている前記所
有者情報の送信を許可させるデータ送信許可手段と、こ
のデータ送信許可手段により送信が許可された前記所有
者情報を前記データ通信手段を介して送信するデータ送
信手段と、を備え、 チケットの発券業務で用いる顧客情報を前記携帯型電子
端末の前記所有者情報ファイルに記憶された前記所有者
情報から取得するようにしたチケット発券方法。
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