JP2002199127A - 携帯型電話機に対する情報提供方法及びシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】携帯電話やＰＨＳ（以下、携帯電話機）に対し
て情報提供する情報提供方法及びシステムにおいて、携
帯型電話からの情報要求者が何ら文字メッセージを作成
することなく、情報提供サーバに着信するだけで情報提
供サーバのトリガーを作動させ、これにより情報要求者
へ課金することなく情報メールの送信要求を行うことが
できるようにすることを目的とする。 【解決手段】情報要求者が携帯電話機から情報提供サー
バの電話番号受信部を呼び出す。情報提供サーバは、そ
の呼び出しを受話することなく、発信者電話番号送出サ
ービスにより送信されてくる送信者電話番号及び携帯電
話機の発信位置情報を取得する。受話しないので、情報
要求者側に費用が発生することはない。情報提供サーバ
は、取得した送信者電話番号及び携帯電話機の発信位置
情報に応じて、提供すべき情報をデータベースやインタ
ーネットから検索し、当該携帯電話機に電子メールとい
う形で提供する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、携帯型電話機を用
いた電子メールによる情報提供方法及びシステムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】発信者電話番号送出サービスにより送信
されてくる発信者情報を検出しての電子メール送信技術
として、特開2000−196780が知られている。また、受信
情報を加工し、返信メッセージの作成・返信を行う技術
として、特開2000−197131が知られている。

【０００３】特開2000−196780に記載のものは、通話す
ることなく呼び出しが終了したと判定したとき、その着
信電話番号をインターネットメール形態で特定のメール
アドレスへ発信する装置である。

【０００４】特開2000−197131に記載のものは、受信し
た文字メッセージに含まれるメールアドレス等を検出
し、操作者がキー入力手段から所定の操作を行うと、制
御手段がそれを判別し、返信メッセージの作成・返信を
行う装置である。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、特開20
00−196780に記載の技術は、その情報メールの内容が着
信電話番号情報に限定されており、その他の情報を送る
ことはできない。

【０００６】また、特開2000−197131に記載の技術は、
受信情報が文字メッセージとなっており、情報発信者が
電子メールなどの文字メッセージを作成する必要があ
る。よって、取得したメールアドレスを用い、操作者に
よる手動により返信メッセージの作成、返信を行ってい
るため、情報提供に多大な人件費がかかる。

【０００７】したがって、本発明は、携帯型電話からの
情報要求者が何ら文字メッセージを作成することなく、
情報提供サーバに着信するだけで情報提供サーバのトリ
ガーを作動させ、これにより情報要求者へ課金すること
なく情報メールの送信要求を行うことができる情報提供
方法及びシステムを提供することを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１に係る発明は、携帯型電話機に対する情報
提供サーバによる情報提供方法であって、前記携帯型電
話機から前記情報提供サーバの電話番号受信部を呼び出
すステップと、前記呼び出しに伴って送信されてくる送
信者電話番号を、前記情報提供サーバで取得するステッ
プと、取得した送信者電話番号に基づいて、その送信者
電話番号の携帯型電話機に送信すべき提供情報を決定
し、該提供情報を含む電子メールを作成するステップ
と、前記電子メールを前記送信者電話番号の携帯型電話
機に送信するステップとを備えたことを特徴とする。

【０００９】請求項２に係る発明は、請求項１に記載の
情報提供方法において、前記携帯型電話機からの呼び出
しで発信位置情報を送信し、前記情報提供サーバでは、
前記発信位置情報に応じた提供情報を前記電子メールに
含めて送信することを特徴とする。

【００１０】請求項３に係る発明は、携帯型電話機に情
報提供する情報提供システムであって、前記携帯型電話
機からの呼び出しが着信したとき、該呼び出しに伴って
送信されてくる送信者電話番号を取得する手段と、取得
した送信者電話番号に基づいて、その送信者電話番号の
携帯型電話機に送信すべき提供情報を決定し、該提供情
報を含む電子メールを作成する手段と、前記電子メール
を前記送信者電話番号の携帯型電話機に送信する手段と
を備えたことを特徴とする。

【００１１】請求項４に係る発明は、請求項３に記載の
情報提供システムにおいて、前記送信者電話番号を取得
する手段は、前記携帯型電話機からの呼び出しに伴って
送信されてくる発信位置情報を取得し、前記電子メール
を作成する手段は、前記発信位置情報に応じた提供情報
を含めた電子メールを作成することを特徴とする。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下、本発明を実施する場合の一
形態を図面を参照して具体的に説明する。

【００１３】図１は、本発明の実施の一形態である情報
提供システムの構成図である。本システムは、携帯電話
機１０、情報提供サーバ２０、及びWebサーバ２(２６)
を備える。携帯電話機１０は、携帯電話やＰＨＳなどの
携帯型の電話機である。携帯電話機１０は、その内部
に、電子メール閲覧ソフトウェア１１、及びインターネ
ット閲覧ソフトウェア１２を備えている。情報提供サー
バ２０は、携帯電話機からの着信時に電話番号を受信す
る電話番号受信部２１、メールの送受信を制御するメー
ルサーバ２２、データベース２５等を制御する制御・デ
ータベースサーバ２３、Webサーバ１(２４)、及び、こ
の情報提供サーバを利用するユーザの情報や提供情報を
登録したデータベース２５を備える。Webサーバ２(２
６)は、情報提供サーバ２０とインターネットにより接
続され、内部には利用者希望コンテンツ２７が登録され
ている。

【００１４】図２は、データベース２５に記憶される個
人情報２５Ａ、及び提供情報２５Ｂを示した概念データ
モデルの図である。

【００１５】カスタマテーブル２５Ａ−１には、電話番
号と送信先のメールアドレスが記憶されている。本シス
テムによる情報提供を受けることを希望する携帯電話機
のユーザは、あらかじめ図５で後述するようなインタフ
ェースにより自分の携帯電話機の電話番号とメールアド
レスを情報提供サーバ２０に通知しておく。情報提供サ
ーバ２０は、それらの情報をカスタマテーブル２５Ａ−
１に登録して管理する。

【００１６】要求情報テーブル２５Ｂ−１は、提供する
情報を管理するために利用するものであり、電話番号、
電話番号受信部ＩＤ、メッセージ番号、情報分類コー
ド、及びアクセス数を記憶する。電話番号は、カスタマ
テーブル２５Ａ−１に登録された電話番号と同じ各ユー
ザの携帯電話機の電話番号である。電話番号受信部ＩＤ
は、情報提供サーバ２０側の各受信電話番号に与えられ
る。情報提供サーバ２０は、複数の受信用の電話番号を
備える場合があるので、それぞれの受信用電話番号を特
定するＩＤとして電話番号受信部ＩＤを設定している。
一つの情報メール３３に複数の情報を盛り込む必要があ
るので、メッセージ番号も用意する。すなわち、上記電
話番号から上記電話番号受信ＩＤの受信部に呼び出し
（情報提供要求）があったとき、その電話番号に対応す
るメッセージ番号のメッセージを生成して返信するが、
当該メッセージが複数の情報を含む場合もある。情報分
類コードは、当該メッセージに含まれる情報を特定する
コードであり、１メッセージで複数の情報分類コードを
含む場合もある。広告提供者への課金の基準として当該
電話番号からのアクセス数の領域も用意しておき、アク
セスがあるごとにカウントアップする。

【００１７】情報分類テーブル２５Ｂ−２は、提供情報
を取得するために利用するものであり、情報分類コー
ド、地域コード、広告会社ＩＤ、及び提供内容文字列を
記憶している。情報分類コードは、要求情報テーブルの
情報分類コードと同じである。地域コードは、同じ情報
分類コードでもユーザがいる地域に応じて提供情報を提
供するために、地域を特定するコードである。すなわ
ち、携帯電話機の発信位置により、地域コードを取得
し、情報のローカライゼ−ションを行う。提供内容文字
列は、ユーザに返信するメールに盛り込む情報である。
提供内容文字列には置換文字列も有り、株価など即時性
の必要な情報に関しては動的に取得し、置換する。

【００１８】図３は、図１の情報提供サーバ２０におい
て、電話番号受信部２１が呼び出し（着信）を検出した
ときの処理の流れをフローチャートで示したものであ
る。

【００１９】電話番号受信部２１が電話呼び出しを受信
すると、その呼び出しをかけてきた電話番号を取得でき
ているか否かの判定を行う（ステップ３０１）。非通知
設定等により電話番号を取得できなかった場合は、着信
を受話し、電話番号を通知して欲しい旨を自動音声など
で通知し（ステップ３０２）、その後、待機状態へ遷移
する（ステップ３０３）。情報要求者の電話番号が特定
出来た場合は、その電話番号をキーにデータベース２５
のカスタマテーブル２５Ａ−１を検索し、情報要求者情
報（当該電話番号に対応する送信先メールアドレス）が
存在するか否か判定する（ステップ３０４）。データベ
ース２５のカスタマテーブル２５Ａ−１に該当する情報
要求者情報が存在しない場合は、着信を受話し、自動音
声などで、情報要求者情報がない旨を自動通知し（ステ
ップ３０５）、その後、待機状態へ遷移する（ステップ
３０６）。

【００２０】一方、データベース２５上のカスタマテー
ブル２５Ａ−１に該当する情報要求者情報が存在する場
合は、その情報要求者情報の送信先電子メールアドレス
を取得する（ステップ３０７）。次に、情報メール３３
の作成を行う（ステップ３０８）。情報メール３３の内
容は、主に、お知らせ事項など共通的な情報と、携帯電
話機の発信場所や、情報要求者情報などより割り出した
地域に沿ったローカル情報と、情報要求者情報から割り
出した情報要求者の要望に沿った情報に分類される。

【００２１】携帯電話の発信場所特定では、従来技術に
より、マイクロセル方式の移動通信サービス用基地局か
ら報知される位置情報と、携帯電話サービス用基地局か
ら報知される位置情報の比較対象処理により、広範囲で
利用できる携帯電話サービスの利点を損なうことなく携
帯電話端末の位置検出を実現している。発信場所特定に
より、より地域に密着した情報要求者要望情報を送信す
ることが可能となる。

【００２２】なお、具体的には、取得した送信者の電話
番号及びその呼び出しを受信した電話番号受信部ＩＤに
基づいて要求情報テーブル２５Ｂ−１を検索し、提供す
べき情報分類コードをすべて取得し、さらにそれらの情
報分類コードの情報を情報分類テーブルから検索して取
得し（必要であれば上述したように携帯電話の発信場所
の地域に応じた情報を取得する）、情報メール３３を作
成する。

【００２３】次に、作成した情報メール３３中に置換文
字列が存在するか否か判定する(ステップ３０９)。置換
文字列が存在する場合には、対応する情報をインターネ
ットやＤＢなどから取得し,置換文字列に代入する。作
成された情報メール３３は、メールサーバ２２より、取
得した送信先電子メールアドレスへ送信する（ステップ
３１１）。その後、待機状態へ遷移する（ステップ３１
２）。

【００２４】図４は、情報メール３３の表示画面例を示
した図である。画面４１は、置換文字列の置換前の状態
を示している。画面４２は、置換文字列を置換した後の
表示を示している。図に示すように、画面４１の「％No
w％」は画面４２では「2000年1月2日12時34分」に、
「％Portable_Kabu％」は「12,345円」に、「Place_fes
tival」は４２１に示すように「東京 目黒では只今、
〜まで。」に置き換えられている。

【００２５】情報メール３３に含まれる情報には、文字
情報の他に、電話番号や電子メールアドレス、URLがあ
る。携帯電話機は、「表示ディスプレイが小さい」、
「本体内メモリ容量が少ない」という制約があるため、
多くの情報を文字情報に展開して電子メールという媒体
にて提供することには不向きである。携帯電話機は、電
子メールに含まれる電話番号や電子メールアドレス、UR
Lを直接選択する事で、指定先へ直接リクエストを送る
機能をサポートしていることから、これらを想定した情
報メール３３の作成を行うものとする。

【００２６】送信したメールのアドレスが実在しないも
のだと、行き先不明メールとして、送信元メールサーバ
に返送されることが知られている。図３において説明し
た情報メール３３が、行き先不明で戻ってきた場合、情
報提供サーバ２０は、取得したメールから情報要求者電
話番号を取得し、呼び出しを行い、送信先メールアドレ
スに誤りがある旨を自動通知する。その後、データベー
ス２５のカスタマテーブル２５Ａ−１内の該当する情報
要求者情報にアクセスし、その情報要求者情報を今後は
使用不可とする。

【００２７】上述したように、本システムにより情報の
提供を受けるユーザは、あらかじめ携帯電話の電話番号
とメールアドレスとをカスタマテーブル２５Ａ−１に登
録しておく必要がある。その登録のため、まずユーザ
は、携帯電話機のインターネット閲覧ソフトウェア１２
を用いて図１のWebサーバ１(２４)に接続する。Webサー
バ１(２４)は、携帯電話機のインターネット閲覧ソフト
ウェア１２からのリクエストに応じ、情報要求者登録フ
ォームを表示する。図５は、情報要求者登録フォームの
一例を示した図である。この登録フォームでは、情報要
求者が必要とする情報の分類名や送信先電子メールアド
レス、情報要求者の電話番号の入力を促す。ユーザがこ
の登録フォームに必要な情報を入力して送信することに
より、カスタマテーブル２５Ａ−１への登録が実行され
る。

【００２８】上記実施の形態によれば、情報要求者の望
む情報を情報要求者の望むタイミングにおいて情報要求
者側の課金が発生することなく提供できる。上記実施の
形態のシステムは、社内システムに適用することによ
り、例えば営業の効率化を推進することが可能になる。
また、情報コンテンツとして、一般ユーザーを対象にそ
れらのユーザが要望する広告を送信することなどにも応
用できる。

【００２９】前者の社内システムに活用する場合は、例
えば、営業部の部員が所持する携帯電話機から情報提供
サーバ２０を呼び出すことにより、該携帯電話機に、人
事などの全社情報や、各課における告知事項、商品仕様
や画像などを提供し、外出先における営業の効率化をは
かることができる。費用は情報提供サーバ２０の提供者
であるＩＰが受け持つこととすればよい。

【００３０】後者の一般ユーザーを対象とする場合は、
例えば、情報要求者が経済情報と新譜情報、イベント情
報を所望する場合、インターネットより取得するタイム
リーな株価情報や、データベースより取得するレコード
会社のＵＲＬ、イベント開催事務局の電話番号などを情
報メール３３に含める。このとき、携帯電話機の発信場
所（すなわちその携帯電話機の現在位置）に応じて、そ
の場所にいる者にとって必要と思われるイベント情報の
み抽出して提供することが可能である。また、電話番号
受信部２１をジャンル毎に複数設け、より細分化した情
報を提供することも可能である。上記の例を用いると、
第１の電話番号受信部に着信した場合は、新譜情報と
して、レコード会社のＵＲＬだけでなく、チャート情報
を含めた情報を提供する、第２の電話番号受信部に着
信した場合は、経済情報として、日経平均などの株価イ
ンデックスだけでなく、事前登録した特定会社Ａの株価
を含めた情報を提供する、第３の電話番号受信部に着
信した場合は、特定会社Ｂの株価を含めた情報を提供す
る、といったように応用できる。費用は広告提供者が負
担すればよい。

【００３１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
情報要求者の望む情報を情報要求者の望むタイミングに
おいて情報要求者側の課金が発生することなく提供する
ことができる。本発明では、情報メールの内容を情報提
供サーバ側で取得し編集して返信するので、情報メール
の内容が着信電話番号情報に限定されず、他の種々の情
報を提供できる。また本発明では、携帯電話機から呼び
出しに伴って送信される携帯電話番号と発信元位置情報
とを利用しているので、携帯電話機側で文字メッセージ
を作成する必要はなく、携帯電話機から電話番号受信部
を呼び出すだけで、携帯電話番号や発信元位置情報を検
索キーに、情報要求者が要求する情報をデータベースか
ら取得できる。また、通話することなく情報提供のトリ
ガーが作動できることから、情報メールの送信要求を行
う際に、情報要求者への課金が発生しない方式が可能と
なる。さらに、操作者の手動による返信メッセージの作
成や返信を行う行為を情報提供サーバが担うので、２４
時間即時情報提供が簡単に可能となり、自動で返信メー
ルを作成することから人為的ミスや経費の削減が可能と
なる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の一形態の情報提供システムの構
成を示すブロック図

【図２】データベースの概念データモデルを示す図

【図３】情報提供サーバの処理フローチャート図

【図４】情報メール例を示す図

【図５】情報要求者登録フォームの例を示す図

【符号の説明】

１０…携帯電話機、１１…電子メール閲覧ソフトウェ
ア、１２…インターネット閲覧ソフトウェア、２０…情
報提供サーバ、２１…電話番号受信部、２２…メールサ
ーバ、２３…制御・データベースサーバ、２４…Webサ
ーバ１、２６…Webサーバ２、２７…利用者希望コンテ
ンツ。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K024 AA76 AA77 BB04 BB07 CC11 DD01 DD02 EE01 FF03 GG01 GG03 GG10 5K030 HA06 HD09 JT09 LB02 LD12 5K101 KK02 KK16 KK18 LL12 LL14 MM07 NN02 NN18 NN22 NN25 PP03 RR22 TT06 UU18

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】携帯型電話機に対する情報提供サーバによ
   る情報提供方法であって、 前記携帯型電話機から前記情報提供サーバの電話番号受
   信部を呼び出すステップと、 前記呼び出しに伴って送信されてくる送信者電話番号
   を、前記情報提供サーバで取得するステップと、 取得した送信者電話番号に基づいて、その送信者電話番
   号の携帯型電話機に送信すべき提供情報を決定し、該提
   供情報を含む電子メールを作成するステップと、 前記電子メールを前記送信者電話番号の携帯型電話機に
   送信するステップとを備えたことを特徴とする携帯型電
   話機に対する情報提供方法。
2. 【請求項２】請求項１に記載の情報提供方法において、 前記携帯型電話機からの呼び出しで発信位置情報を送信
   し、前記情報提供サーバでは、前記発信位置情報に応じ
   た提供情報を前記電子メールに含めて送信することを特
   徴とする携帯型電話機に対する情報提供方法。
3. 【請求項３】携帯型電話機に情報提供する情報提供シス
   テムであって、 前記携帯型電話機からの呼び出しが着信したとき、該呼
   び出しに伴って送信されてくる送信者電話番号を取得す
   る手段と、 取得した送信者電話番号に基づいて、その送信者電話番
   号の携帯型電話機に送信すべき提供情報を決定し、該提
   供情報を含む電子メールを作成する手段と、 前記電子メールを前記送信者電話番号の携帯型電話機に
   送信する手段とを備えたことを特徴とする携帯型電話機
   に対する情報提供システム。
4. 【請求項４】請求項３に記載の情報提供システムにおい
   て、 前記送信者電話番号を取得する手段は、前記携帯型電話
   機からの呼び出しに伴って送信されてくる発信位置情報
   を取得し、 前記電子メールを作成する手段は、前記発信位置情報に
   応じた提供情報を含めた電子メールを作成することを特
   徴とする携帯型電話機に対する情報提供システム。