JP2002176449A - 通信装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 音声メールサービスの利便性の向上を図る。 【解決手段】 音声メッセージ格納手段１１は、メッセ
ージナンバを対応させて音声メッセージを格納する。利
用者情報管理手段１２は、音声メールの利用者の利用者
情報を管理する。登録通知情報送信手段１３は、音声メ
ッセージが登録された旨を通知する登録通知情報に対
し、利用者情報に登録された宛先情報に対応して登録通
知情報の通知形式を変えて、登録通知情報を着信者へ送
信する。音声メッセージ再生手段１４は、音声メッセー
ジを再生し、音声回線を通じて着信者へ送信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は通信装置に関し、特
に電子メールの通信制御を行う通信装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】電子メールには、テキストメール、音声
メールなどがあり、近年の携帯電話機（ＰＨＳを含む）
の普及にも伴って、電子メールは代表的な情報通信ツー
ルとして利用者が急増している。

【０００３】また、携帯性が重視された小型の携帯電話
機では、小さなディスプレイとわずかな操作ボタンしか
備えられていないため、テキストメールでは煩雑な情報
発信には不向きである。このため、近年では、情報を音
声で登録し、その音声を着信者に通知する音声メールが
広く利用されている。

【０００４】音声メールは、電話の音声をサーバに格納
し、ユーザ間でやりとりを行うものである。従来の音声
メールサービスは、登録された音声メッセージを符号化
して音声データを生成し、この音声データを指定時刻に
着信者へ送信して、着信側で復号再生する方式と、留守
番電話サービスと同様に、着信者がサーバへメール到着
を問い合わせて、音声メッセージを聞く方式とがある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記のよう
に、音声メッセージを音声データとして伝送する場合で
は、音声メッセージはデータサイズが大きいため、音声
データを受信するための回線容量が大きくなってしま
い、また、音声データを記憶・復号再生する機能が受信
装置側に設置していなければ、この方式のサービスを受
けることができないといった問題があった。さらに、留
守番電話サービスと似た方式では、サーバへメールが到
着しているか否かの問い合わせを行う必要があるので、
利便性に欠けるといった問題があった。

【０００６】一方、従来技術として、特開２０００−３
２１３９号公報では、サーバに音声認識装置を設け、音
声入力された音声メッセージをテキストに変換し、着信
側へテキストメールとして送信するといった技術が提案
されている。

【０００７】しかし、このような従来技術では、音声メ
ッセージの情報量が大きければテキストの量も大きくな
るため、携帯電話機などのディスプレイに対して十分に
表示することができず、発信者が音声で登録した利点が
生かされないといった問題があった。

【０００８】本発明はこのような点に鑑みてなされたも
のであり、音声メールサービスの利便性の向上を図った
通信装置を提供することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明では上記課題を解
決するために、図１に示すような、電子メールの通信制
御を行う通信装置１０において、メッセージナンバを対
応させて音声メッセージを格納する音声メッセージ格納
手段１１と、音声メールの利用者の利用者情報を管理す
る利用者情報管理手段１２と、音声メッセージが登録さ
れた旨を通知する登録通知情報に対し、利用者情報に登
録された宛先情報に対応して登録通知情報の通知形式を
変えて、登録通知情報を着信者へ送信する登録通知情報
送信手段１３と、音声メッセージを再生し、音声回線を
通じて着信者へ送信する音声メッセージ再生手段１４
と、を有することを特徴とする通信装置１０が提供され
る。

【００１０】ここで、音声メッセージ格納手段１１は、
メッセージナンバを対応させて音声メッセージを格納す
る。利用者情報管理手段１２は、音声メールの利用者の
利用者情報を管理する。登録通知情報送信手段１３は、
音声メッセージが登録された旨を通知する登録通知情報
に対し、利用者情報に登録された宛先情報に対応して登
録通知情報の通知形式を変えて、登録通知情報を着信者
へ送信する。音声メッセージ再生手段１４は、音声メッ
セージを再生し、音声回線を通じて着信者へ送信する。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は本発明の通信装置の原理図
である。通信装置１０は、音声メールの通信制御を行
う。

【００１２】音声メッセージ格納手段１１は、発信者か
ら送られた音声メッセージを、メッセージナンバ（音声
メッセージを識別するための一意の番号）を対応させて
格納する。利用者情報管理手段１２は、音声メールに対
する後述の利用者情報を管理する。

【００１３】登録通知情報送信手段１３は、音声メッセ
ージが登録された旨を通知する登録通知情報に対し、利
用者情報に登録された宛先情報に対応して登録通知情報
の通知形式を変えて、登録通知情報を着信者へ送信す
る。

【００１４】本発明では、宛先情報として、電子メール
アドレス（以下、メールアドレス）のみが登録されてい
る場合にはテキストを送信し、電話番号とメールアドレ
スの両方が登録されているに場合はＵＲＬ(Uniform Res
ource Locator)を送信し、電話番号のみが登録されてい
る場合は音声データを送信する。図では、登録通知情報
である“△△さんからメッセージです”というテキスト
を携帯電話機２０へ送信している。なお、詳細動作につ
いては図７〜図１０で後述する。

【００１５】音声メッセージ再生手段１４は、登録通知
情報送信手段１３が登録通知情報を送信後に、着信者に
よる所定の指示操作がなされると、音声メッセージを再
生して、音声回線を通じて着信者へ送信する。

【００１６】次にシステム構成について説明する。図２
は通信装置１０を適用したシステム構成例を示す図であ
る。携帯電話機２と無線で接続する無線基地局３０は、
交換機４０に接続し、交換機４０はパケット網５０と公
衆網６０に接続する。パケット網５０は、文字情報サー
ビスサーバ（ｉモードサーバ）５１及びインターネット
網５２を介して電子メールサーバ群１００に接続し、公
衆網６０は、交換機７０を介して電子メールサーバ群１
００に接続する。

【００１７】電子メールサーバ群１００は、ＷＷＷサー
バ１０１と、テキストメールサービスを行うテキストメ
ールサーバ１０２と、音声メッセージの登録、再生を行
う音声メールサーバ１０３から構成される。また、イン
ターネット網５２は、ＷＷＷサーバ１０１とテキストメ
ールサーバ１０２と音声メールサーバ１０３に接続し、
交換機７０は音声メールサーバ１０３に接続する。

【００１８】ここで、本発明の通信装置１０を電子メー
ルサーバ群１００に適用する場合、音声メッセージ格納
手段１１と利用者情報管理手段１２と音声メッセージ再
生手段１４の機能を音声メールサーバ１０３に持たせ、
登録通知情報送信手段１３の機能をＷＷＷサーバ１０１
とテキストメールサーバ１０２に持たせることができ
る。

【００１９】次に利用者情報管理手段１２について説明
する。利用者情報管理手段１２は、利用者情報として、
個人情報リスト、同報者リスト、キュー管理リストを管
理する。なお、以降の説明では、音声メッセージを複数
の着信者へ同報する同報通信を行うものとして説明す
る。

【００２０】図３は個人情報リストを示す図である。個
人情報リスト１２−１は、本発明の音声メールサービス
を利用する利用者の個人情報を管理するリストである。
リスト項目として、利用者Ｎｏ．、ユーザ名、パスワー
ド、電話番号、メールアドレス、同報者リストＮｏ．、
再生予約メッセージＮｏ．（後述の再生予約時に用いら
れる）から構成される。また、本発明でいう宛先情報と
は、電話番号、メールアドレスのことであり、同報者と
は、同報された音声メッセージを受信する着信者のこと
である。

【００２１】ここで、同報者リストＮｏ．は、登録Ａ、
登録Ｂ、登録Ｃで示され、この３つの同報者リストの
中、どれを使用するかが使用欄で示される。図中の場
合、利用者Ｎｏ．０１０１のユーザIchiroの同報者リス
トは、登録Ａ、Ｂ欄に記録されている同報者リストＮ
ｏ．０２２、０３５の２つがあり、また使用される同報
者リストは使用欄で示される登録Ａの同報者リストＮ
ｏ．０２２である。

【００２２】図４は同報者リストを示す図である。同報
者リスト１２−２は、音声メッセージの同報者からなる
リストである。登録通知情報送信手段１３は、登録通知
情報を同報者へ送信する際は、この同報者リスト１２−
２の利用者Ｎｏ．をキーとして個人情報リスト１２−１
を検索し、電話番号及びメールアドレスの少なくとも一
方を取得する。

【００２３】図５はキュー管理リストを示す図である。
キュー管理リスト１２−３は、登録された音声メッセー
ジのメッセージＮｏ．をキュー管理するものである。音
声メッセージ格納手段１１は、音声メッセージの登録の
際に、同報者毎にメッセージＮｏ．をセットし、音声メ
ッセージを削除する場合は、削除する音声メッセージの
メッセージＮｏ．をキュー管理リスト１２−３上から抹
消する。

【００２４】次に音声メッセージの登録シーケンスにつ
いて説明する。図６は音声メッセージの登録シーケンス
を示す図である。発信者（Ichiro）の携帯電話機の電話
番号を090-xxxx-1111とし、通信装置１０が適用された
電子メールサーバ群１００（以下、メールサーバ１０
０）の電話番号を03-yyyy-0000とする。

【００２５】〔Ｓ１〕発信者は、03-yyyy-0000に電話し
て、メールサーバ１００に接続する。 〔Ｓ２〕メールサーバ１００は、発信者の電話番号（09
0-xxxx-1111）を確認、記憶し、ガイダンスを送信す
る。ガイダンスの内容は例えば、「メッセージの登録は
“１”を、同報者リストＮｏ．の選択は“２”を発信音
の後に押してください」である。

【００２６】〔Ｓ３〕発信者は、選択操作として、ここ
では“１”を押す。 〔Ｓ４〕メールサーバ１００は、ガイダンスを送信す
る。ガイダンスの内容は例えば、「発信音の後に御用件
をお話ください」である。 〔Ｓ５〕発信者は用件（×××に集合してください）を
話す。

【００２７】〔Ｓ６〕メールサーバ１００は用件を音声
メッセージとして録音する。 〔Ｓ７〕発信者はオンフックをして切断処理を行う。 〔Ｓ８〕メールサーバ１００は、ステップＳ１で記憶し
た電話番号にもとづいて、同報者リストＮｏ．を取得す
る。例えば、図３では電話番号が090-xxxx-1111の場合
は、同報者リストＮｏ．０２２を取得することになる。

【００２８】次に登録通知情報の送信から音声メッセー
ジの再生までの処理について説明する。本発明では、登
録された宛先情報の種類によって、登録通知情報の通知
形式が、３つのパターンに分かれる。

【００２９】図７は宛先情報にメールアドレスのみ登録
されている場合の処理シーケンスを示す図である。メー
ルアドレスのみ登録されている者は、図３ではSaburoで
ある。

【００３０】〔Ｓ１０〕登録通知情報送信手段１３は、
音声メッセージと接続するための接続ダイヤル（03-zzz
z-2221）及び音声メッセージのメッセージＮｏ．(Ｎｏ.
00004)を含む登録通知情報を、テキストメールで同報者
（Saburo）へ送信する。具体的には、ＳＭＴＰ（Simple
Mail Transfer Protocol）を用いて、登録通知情報を
送信する。

【００３１】〔Ｓ１１〕同報者の携帯電話機上に図に示
すような登録通知情報が表示される。 〔Ｓ１２〕同報者は、接続ダイヤルを指示する。すなわ
ち、接続ダイヤルである03-zzzz-2221をクリックする。 〔Ｓ１３〕メールサーバ１００は、音声ガイダンスを送
信する。音声ガイダンスの内容は、「発信音の後にメッ
セージＮｏ．を入力してください」である。

【００３２】〔Ｓ１４〕同報者はメッセージＮｏ．を指
示する。すなわち、“０”、“０”、“０”、“０”、
“４”とボタンを押す。 〔Ｓ１５〕音声メッセージ再生手段１４は、メッセージ
Ｎｏ．００００４の“×××に集合してください”のメ
ッセージを再生し、同報者へ送信する。

【００３３】図８、図９は宛先情報に電話番号とメール
アドレスが登録されている場合の処理シーケンスを示す
図である。電話番号とメールアドレスが登録されている
者は、図３では発信者のIchiroを除くと、Jiro、Hanako
がいる（ここでは、Hanakoを同報者として説明する）。

【００３４】〔Ｓ２０〕登録通知情報送信手段１３は、
電話番号（Hanako：090-xxxx-4444）とメッセージＮ
ｏ．(Ｎｏ.00004)を含むＵＲＬを、第１の登録通知情報
としてテキストメールで(ＳＭＴＰで)へ送信する。 〔Ｓ２１〕同報者の携帯電話機上に図に示すような第１
の登録通知情報が表示される。

【００３５】〔Ｓ２２〕同報者は、ＵＲＬを指示（クリ
ック）する。この操作により、Hanakoの電話番号とメッ
セージＮｏ．（Ｎｏ.00004）とが、ＨＴＴＰ（Hypertex
t Transfer Protocol）を通じてメールサーバ１００へ
送信される。 〔Ｓ２３〕音声メッセージ再生手段１４は、メッセージ
Ｎｏ．(Ｎｏ.00004)に対応する音声メッセージの再生予
約を行う。この場合、図３の個人情報リスト１２−１の
Hanakoに対応する再生予約メッセージＮｏ．の欄に００
００４と記入する。

【００３６】〔Ｓ２４〕登録通知情報送信手段１３は、
メッセージＮｏ．が００００４の音声メッセージに接続
するための接続ダイヤル(03-zzzz-2222)を含む第２の登
録通知情報をテキストメールで（ＨＴＴＰで）同報者へ
送信する。 〔Ｓ２５〕同報者の携帯電話機上に図に示すような第２
の登録通知情報が表示される。

【００３７】〔Ｓ２６〕同報者は、接続ダイヤルを指示
する。すなわち、接続ダイヤルである03-ZZZZ-2222をク
リックする。 〔Ｓ２７〕音声メッセージ再生手段１４は、接続した電
話番号が、同報者Hanakoの電話番号090-xxxx-4444であ
ることの確認及び個人情報リスト１２−１の再生予約メ
ッセージＮｏ．に記されている００００４を確認する。
そして、ステップＳ２３で再生予約をしておいたメッセ
ージＮｏ．（Ｎｏ.00004）の“×××に集合してくださ
い”のメッセージを再生し、同報者へ送信する。

【００３８】このように、図８と図９で示したパターン
では、ＵＲＬ及び接続ダイヤルを指示するだけで、音声
メッセージを再生できる。この場合、接続ダイヤルが指
示される前に、同報者が誰で、何番のメッセージを再生
したいかを事前に予約している。このような制御を行っ
ているので、図７で示した“０”、“０”、“０”、
“０”、“４”とボタンを押す操作が不要になる。

【００３９】図１０は宛先情報に電話番号のみが登録さ
れている場合の処理シーケンスを示す図である。電話番
号のみ登録されている者は、図３ではShiroである。 〔Ｓ３０〕登録通知情報送信手段１３は、電話番号（Sh
iro：090-xxxx-5555）への発呼処理を行う。 〔Ｓ３１〕同報者はオフフックを行って接続する。

【００４０】〔Ｓ３２〕登録通知情報送信手段１３は、
登録通知情報として、音声データを送信する。音声デー
タの内容は例えば、「Ichiro様より音声メッセージで
す。メッセージの再生は“1”を押してください」であ
る。 〔Ｓ３３〕同報者は“１”を発信する。 〔Ｓ３４〕音声メッセージ再生手段１４は、メッセージ
Ｎｏ．００００４の“×××に集合してください”のメ
ッセージを再生し、同報者へ送信する。

【００４１】なお、登録通知情報送信手段１３は、利用
者宛の音声メッセージの登録に応じて、音声メッセージ
を音声回線で聴取させる装置（電話機等）の接続情報を
含む電子メールを利用者へ送信する。

【００４２】次に同報者リスト１２−２の登録／更新処
理について説明する。図１１は同報者リスト１２−２の
登録／更新処理を行う際の画面構成を示す図である。図
に示す画面は、利用者の携帯電話機上に表示される。ま
た、このような画面を通じて、設定された情報は、利用
者情報管理手段１２によって登録／更新の処理が行われ
る。

【００４３】画面Ｇ１は、メールサービスメニュー画面
である。画面Ｇ１には“音声メッセージ登録”、“音声
メッセージ受信”、“同報者リスト登録／更新”などの
メニューが表示され、発信者は“同報者リスト登録／更
新”をクリックする。

【００４４】画面Ｇ２は、ガイダンス画面である。発信
者は、ガイダンス画面の中の同報者リスト１を指示す
る。画面Ｇ３は、同報者リスト１に関連する内容を示す
画面である。画面Ｇ３には、利用者のメールアドレス、
電話番号の少なくとも一方が表示され、また、追加、変
更、削除、キャンセルのボタンが設置されている。ここ
で、発信者が追加ボタンを押したとする。

【００４５】画面Ｇ４は、追加内容入力画面である。メ
ールアドレス、電話番号の入力欄があり、登録、キャン
セルボタンが設置されている。画面Ｇ４に必要な情報を
入力した後、登録ボタンを押すことで同報者リスト１の
追加処理が行われる。

【００４６】次に個人情報リスト１２−１の登録／更新
処理について説明する。図１２は個人情報リスト１２−
１の登録／更新処理を行う際の画面構成を示す図であ
る。図に示す画面は、発信者の携帯電話機上に表示され
る。また、このような画面を通じて、設定された情報
は、利用者情報管理手段１２によって処理が行われる。

【００４７】画面Ｇ１ａは、メールサービスメニュー画
面である。画面Ｇ１ａには“音声メッセージ登録”、
“音声メッセージ受信”、“同報者リスト登録／更
新”、“テキストメール送信”などのメニューが表示さ
れ、発信者は“テキストメール送信”をクリックする。

【００４８】画面Ｇ１０は、ガイダンス画面である。発
信者は、ガイダンス画面の中の同報者リスト１を指示す
る。画面Ｇ１１は、送信メッセージ入力画面である。送
信メッセージの入力欄の他に送信、キャンセルのボタン
が設置されている。入力欄に用件を記入した後、送信ボ
タンを押す。

【００４９】図１３は個人情報リスト１２−１の登録／
更新処理を行う際の画面構成を示す図である。図に示す
画面は、同報者の携帯電話機上に表示される。また、こ
のような画面を通じて、設定された情報は、利用者情報
管理手段１２によって処理が行われる。

【００５０】利用者情報管理手段１２は、図１２の画面
Ｇ１１を受信すると、同報者へ画面Ｇ２０を送信する。
画面Ｇ２０は、テキストメール同報画面であり、発信者
が記入した用件と、ＵＲＬから構成される。同報者はＵ
ＲＬをクリックする。

【００５１】画面Ｇ２１は、個人情報記入画面である。
記入欄にユーザ名、パスワード、パスワード（再入
力）、メールアドレス、電話番号があり、登録、キャン
セルのボタンが設置されている。

【００５２】このように、発信者が同報者へテキストメ
ールを送信し、同報者が受信したテキストメール上に自
分の個人情報を記入する。したがって、個人情報の登録
／更新を、１人の発信者がすべての同報者に対して行う
といった手間が省けるので、効率よく個人情報の登録／
更新を行うことができる。

【００５３】以上説明したように、本発明の通信装置１
０は、音声メッセージが登録された旨を通知する登録通
知情報の通知形式を、登録された宛先情報に対応して適
応的に変更して送信し、その後に音声メッセージを再生
する構成にした。したがって、利便性が高く、効率のよ
い音声メールサービスを行うことが可能になる。

【００５４】なお、上記の説明では、登録通知情報送信
手段１３は、メールアドレスと、電話番号及びメールア
ドレスと、電話番号と、のいずれかが登録されている場
合の通知形式について説明したが、利用者宛の音声メッ
セージの登録に応じて、音声メッセージを音声回線で聴
取させる装置（電話機等）の接続情報を含む電子メール
を利用者へ送信する構成にしてもよい。

【００５５】(付記１) 電子メールの通信制御を行う通
信装置において、メッセージナンバを対応させて音声メ
ッセージを格納する音声メッセージ格納手段と、前記音
声メールの利用者情報を管理する利用者情報管理手段
と、前記音声メッセージが登録された旨を通知する登録
通知情報に対し、前記利用者情報に登録された宛先情報
に対応して前記登録通知情報の通知形式を変えて、前記
登録通知情報を着信者へ送信する登録通知情報送信手段
と、前記音声メッセージを再生し、音声回線を通じて着
信者へ送信する音声メッセージ再生手段と、を有するこ
とを特徴とする通信装置。

【００５６】(付記２) 前記登録通知情報送信手段は、
前記宛先情報に電子メールアドレスのみ登録されている
場合には、前記音声メッセージへ接続するための接続ダ
イヤル及び前記メッセージナンバを含む登録通知情報を
テキストメールで着信者へ送信することを特徴とする付
記１記載の通信装置。

【００５７】(付記３) 前記音声メッセージ再生手段
は、前記着信者が前記接続ダイヤルを指示して回線が接
続した後に、前記メッセージナンバを指示することで、
前記音声メッセージを再生・送信することを特徴とする
付記２記載の通信装置。

【００５８】(付記４) 前記登録通知情報送信手段は、
前記宛先情報に電話番号と電子メールアドレスが登録さ
れている場合には、前記電話番号と前記メッセージナン
バを含むＵＲＬを第１の登録通知情報としてテキストメ
ールで着信者へ送信し、前記着信者が前記第１の登録通
知情報を指示した場合には、前記音声メッセージへ接続
するための接続ダイヤルを含む第２の登録通知情報をテ
キストメールで前記着信者へ送信することを特徴とする
付記１記載の通信装置。

【００５９】(付記５) 前記音声メッセージ再生手段
は、前記着信者が前記第１の登録通知情報を指示した場
合には、前記メッセージナンバに対応する音声メッセー
ジを再生予約し、前記着信者が前記第２の登録通知情報
を指示した場合に、前記音声メッセージを再生・送信す
ることを特徴とする付記４記載の通信装置。

【００６０】（付記６） 前記登録通知情報送信手段
は、利用者宛の音声メッセージの登録に応じて、前記音
声メッセージを音声回線で聴取させる装置の接続情報を
含む電子メールを前記利用者へ送信することを特徴とす
る付記１記載の通信装置。

【００６１】(付記７) 前記登録通知情報送信手段は、
前記宛先情報に電話番号のみ登録されている場合には、
発呼処理を行って、前記登録通知情報として音声データ
を着信者へ送信することを特徴とする付記１記載の通信
装置。

【００６２】(付記８) 前記音声メッセージ再生手段
は、前記着信者がオフフックして、前記音声データが示
す前記メッセージナンバを指示することで、前記音声メ
ッセージを再生・送信することを特徴とする付記７記載
の通信装置。

【００６３】(付記９) 前記利用者情報管理手段は、発
信者が着信者へ送信したテキストメールに対し、前記着
信者が前記テキストメール上に記入した個人情報を管理
することを特徴とする付記１記載の通信装置。

【００６４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の通信装置
は、音声メッセージが登録された旨を通知する登録通知
情報に対し、利用者情報に登録された宛先情報に対応し
て通知形式を変えて、登録通知情報を着信者へ送信し、
その後に音声メッセージを再生する構成にした。これに
より、利便性が高く、効率のよい音声メールサービスを
行うことが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の通信装置の原理図である。

【図２】通信装置を適用したシステム構成例を示す図で
ある。

【図３】個人情報リストを示す図である。

【図４】同報者リストを示す図である。

【図５】キュー管理リストを示す図である。

【図６】音声メッセージの登録シーケンスを示す図であ
る。

【図７】宛先情報にメールアドレスのみ登録されている
場合の処理シーケンスを示す図である。

【図８】宛先情報に電話番号とメールアドレスが登録さ
れている場合の処理シーケンスを示す図である。

【図９】宛先情報に電話番号とメールアドレスが登録さ
れている場合の処理シーケンスを示す図である。

【図１０】宛先情報に電話番号のみが登録されている場
合の処理シーケンスを示す図である。

【図１１】同報者リストの登録／更新処理を行う際の画
面構成を示す図である。

【図１２】個人情報リストの登録／更新処理を行う際の
画面構成を示す図である。

【図１３】個人情報リストの登録／更新処理を行う際の
画面構成を示す図である。

【符号の説明】

１０ 通信装置 １１ 音声メッセージ格納手段 １２ 利用者情報管理手段 １３ 登録通知情報送信手段 １４ 音声メッセージ再生手段 ２０ 携帯電話機

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電子メールの通信制御を行う通信装置に
   おいて、 メッセージナンバを対応させて音声メッセージを格納す
   る音声メッセージ格納手段と、 前記音声メールの利用者情報を管理する利用者情報管理
   手段と、 前記音声メッセージが登録された旨を通知する登録通知
   情報に対し、前記利用者情報に登録された宛先情報に対
   応して前記登録通知情報の通知形式を変えて、前記登録
   通知情報を着信者へ送信する登録通知情報送信手段と、 前記音声メッセージを再生し、音声回線を通じて着信者
   へ送信する音声メッセージ再生手段と、 を有することを特徴とする通信装置。
2. 【請求項２】 前記登録通知情報送信手段は、前記宛先
   情報に電子メールアドレスのみ登録されている場合に
   は、前記音声メッセージへ接続するための接続ダイヤル
   及び前記メッセージナンバを含む登録通知情報をテキス
   トメールで着信者へ送信することを特徴とする請求項１
   記載の通信装置。
3. 【請求項３】 前記登録通知情報送信手段は、前記宛先
   情報に電話番号と電子メールアドレスが登録されている
   場合には、前記電話番号と前記メッセージナンバを含む
   ＵＲＬを第１の登録通知情報としてテキストメールで着
   信者へ送信し、前記着信者が前記第１の登録通知情報を
   指示した場合には、前記音声メッセージへ接続するため
   の接続ダイヤルを含む第２の登録通知情報をテキストメ
   ールで前記着信者へ送信することを特徴とする請求項１
   記載の通信装置。
4. 【請求項４】 前記登録通知情報送信手段は、利用者宛
   の音声メッセージの登録に応じて、前記音声メッセージ
   を音声回線で聴取させる装置の接続情報を含む電子メー
   ルを前記利用者へ送信することを特徴とする請求項１記
   載の通信装置。
5. 【請求項５】 前記利用者情報管理手段は、発信者が着
   信者へ送信したテキストメールに対し、前記着信者が前
   記テキストメール上に記入した個人情報を管理すること
   を特徴とする請求項１記載の通信装置。