JP2002127567A - プリンタ装置 - Google Patents

プリンタ装置

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JP2002127567A
JP2002127567A JP2000325258A JP2000325258A JP2002127567A JP 2002127567 A JP2002127567 A JP 2002127567A JP 2000325258 A JP2000325258 A JP 2000325258A JP 2000325258 A JP2000325258 A JP 2000325258A JP 2002127567 A JP2002127567 A JP 2002127567A
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JP
Japan
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controller
printer
engine board
image
engine
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Application number
JP2000325258A
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English (en)
Inventor
Takeshi Aihara
剛 相原
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Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 自己診断機能の信頼性を高めることが可能な
プリンタ装置を提供する。 【解決手段】 プリンタの各画像形成部を制御するエン
ジンボード114、画像を各インタフェースより受け取
ってビットマップデータに展開しエンジンボード114
に送信するコントローラ100、及びホスト109より
ネットワーク経由で画像データを受け取ってCPU
(2)111で解読しコントローラ100に送信するN
IC107を備えたプリンタ装置において、コントロー
ラ100と接続される専用バス115を使用してコント
ローラ100単体の診断を行うための解析プログラムを
NIC107のROM112に搭載した。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明はプリンタ装置に関
し、特にプリンタコントローラやエンジンボードの自己
診断技術に関する。
【0002】
【従来の技術】プリンタ装置は、プリンタの各画像形成
部を制御するエンジンボード、画像を各インタフェース
より受け取ってビットマップデータに展開しエンジンボ
ードに送信するコントローラ、及びホストよりネットワ
ーク経由で画像データを受け取ってCPUで解読しコン
トローラに送信するネットワークインタフェース(I/
F)回路を備えている。
【0003】そしてプリンタのコントローラボード上に
は、CPU、画像処理を行うASIC、メモリ、不揮発
性記憶媒体、ホストI/F、エンジンI/F等、様々な
電子部品が搭載されており、コントローラのソフトウエ
アは電源投入後にこれらの電子部品を自己診断し、異常
が無いかの確認を行っている。
【0004】またプリンタの操作パネルやネットワーク
端末上から、ネットワーク経由でプリンタコントローラ
の自己判断を行うことが可能なプリンタシステムも知ら
れている。
【0005】特開平10−207669号公報には、プ
リンタ装置が自己の初期診断時に、例えば画像生成に関
わる回路の故障を検出したとき、同一のネットワークに
接続されていて該画像生成に関わる回路が正常である他
のプリンタ装置を選択し、該選択したプリンタ装置に印
刷データの全部または一部に、所定の返送コードを付加
して転送し、該正常なプリンタ装置で生成された画像デ
ータを受信して印刷する技術が提案されている。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら従来の自
己診断方式では、自己診断を行うソフトウエアが通常、
プリンタコントローラ上のメモリ、または不揮発性記憶
媒体等に格納されているため、これらの部品が故障した
ときや、コントローラが動作するのに必要な部品(CP
U、ASIC等)が故障したときは、自己診断プログラ
ムを実行することが出来なくなり、故障の原因の究明が
出来なくなるという問題が発生していた。
【0007】またコントローラ上の部品の故障等で正常
動作が出来なくなると、エンジンボードとの通信が行え
なくなり、同様の問題が発生していた。さらにサービス
マンがユーザから故障の連絡を受けた際、コントローラ
が不良のときはどのユニットのどの個所が故障したか詳
細の情報を確認することが出来ないため、早急な対応が
取れないという問題が発生していた。
【0008】そこで本発明は、自己診断機能の信頼性を
高めることが可能なプリンタ装置を提供することを目的
とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項1記載の発明は、プリンタの各画像形成部を
制御するエンジンボード、画像を各インタフェースより
受け取ってビットマップデータに展開しエンジンボード
に送信するコントローラ、及びホストよりネットワーク
経由で画像データを受け取ってCPUで解読しコントロ
ーラに送信するネットワークインタフェース回路を備え
たプリンタ装置において、コントローラと接続される専
用インタフェースを使用してコントローラ単体の診断を
行うための解析プログラムをネットワークインタフェー
ス回路に搭載したことを特徴とするプリンタ装置に関す
るものである。
【0010】また請求項2記載の発明は、プリンタの各
画像形成部を制御するエンジンボード、画像を各インタ
フェースより受け取ってビットマップデータに展開しエ
ンジンボードに送信するコントローラ、及びホストより
ネットワーク経由で画像データを受け取ってCPUで解
読しコントローラに送信するネットワークインタフェー
ス回路を備えたプリンタ装置において、エンジンボード
と接続される専用インタフェースを使用してエンジンボ
ード単体の診断を行うための解析プログラムをネットワ
ークインタフェース回路に搭載したことを特徴とするプ
リンタ装置に関するものである。
【0011】また請求項3記載の発明は、ネットワーク
インタフェース回路は、プリンタメーカの遠隔端末装置
からのアクセスが可能であることを特徴とする請求項1
または請求項2記載のプリンタ装置に関するものであ
る。
【0012】請求項1記載の発明は、専用のCPUを搭
載するネットワークインタフェース回路(NIC)側に
コントローラの解析プログラムを搭載し、コントローラ
と接続される専用I/Fを使用することで、コントロー
ラ単体の診断を行うことを可能とする。
【0013】請求項2記載の発明は、専用のCPUを搭
載するネットワークインタフェース回路(NIC)側に
エンジンボードの解析プログラムを搭載し、エンジンボ
ードと接続される専用I/Fを使用することで、エンジ
ンボード単体の診断を行うことを可能とする。
【0014】請求項3記載の発明は、NICとネットワ
ークで接続されたプリンタメーカの遠隔端末装置からN
ICをアクセスし、上記の診断を行うことを可能とす
る。
【0015】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に従って説明する。図1は本発明の実施の形態に係るプ
リンタ装置のコントローラの構成図である。コントロー
ラ100は、CPU(1)101、ASIC(1)10
2、プログラムROM103、フォントROM104、
RAM105、エンジンI/F106を備えている。
【0016】CPU(1)101は、プログラムROM
103のプログラム、ホストI/F回路からのコマン
ド、データによってコントローラ100全体を制御する
機能を有する。
【0017】ASIC(1)102は、コントローラ1
00上のプロクラムROM103、フォントROM10
4、RAM105等のデバイス、またはエンジンボード
(図に示す)、外部ホストI/Fへのバスコントロール
をする機能を有する。
【0018】プログラムROM103は、コントローラ
100の制御プログラムが格納されている書き替え可能
な不揮発性メモリである。フォントROM104は、フ
ォントのパターンデータが格納されたマスクメモリであ
る。
【0019】RAM105は、CPU(1)101のワ
ークメモリ、入力データのインプットバッファ、プリン
トデータのページバッファとして使用するものであり、
またネットワークからの制御プログラムのダウンロード
等に使用するメモリである。
【0020】エンジンI/F106は、エンジン108
との間で、コマンド及びステータスや印字データの通信
を行うエンジンインタフェースである。NIC107
は、ネットワークI/Fに繋がれたホスト109との通
信と、コントローラ100、及びエンジンボードとの通
信を行う機能を有する。エンジン108は、実際に印刷
を行うユニットである。
【0021】図2は本発明の実施の形態に係るプリンタ
装置の全体構成図である。プリンタ装置は、前記コント
ローラ100、NIC107の他、エンジンボード11
4を備えている。NIC107は、CPU(2)11
1、ROM112、ASIC(2)113を備えてい
る。
【0022】ASIC(2)113は、NIC107上
のメモリ、CPU(2)111、外部I/Fとの専用バ
ス(例えばPCIバス)115をコントロールする。エ
ンジンボード114は、コントローラ100から画像デ
ータを受けて、画像形成を行い、エンジン108全体を
制御する。
【0023】専用バス115は、ASIC(1)102
とエンジンボード114とASIC(2)113との間
で通信を行うためのものであり、各デバイスが、マス
タ、スレーブとなることができる。
【0024】ここで本発明ではNIC107のCPU
(2)111は、コントローラ100の解析プログラム
及びエンジンボード114の解析プログラムを有してお
り、専用バス115を使用することで、コントローラ1
00単体、エンジンボード114単体の診断を可能とし
たものである。
【0025】図3は本発明のプリンタ故障解析フローチ
ャートである。プリンタ電源がオンになると、コントロ
ーラ100、NIC107、エンジンボード114は初
期化を行う(S1)。初期化後、上記3つのユニットの
全てが正常に立ち上がったか確認する(S2)。
【0026】全てのユニットが正常に立ち上がった場合
(S2でY)、プリンタ装置を起動し、ホスト109に
印刷可能通知を行い(S3)、印刷を実行する(S
4)。コントローラ100またはエンジンボード114
がレディにならなかった場合(S2でN)、NIC10
7上のCPU(2)111は、ネットワークI/Fを介
してサービスマンのホスト109にプリンタが故障の旨
を通知する(S5)。
【0027】次にその故障がコントローラ100による
ものか、エンジンボード114によるものかを確認する
(S6)。故障がエンジンボード114であった場合
は、ホスト109にその旨を通知する(S7)。する
と、ホスト109はネットワークI/Fを経由してエン
ジンボード114のチェックを行うコマンドを送信す
る。NIC107はコマンド受信後、ROM112に格
納されているプログラムを使用してエンジンボード11
4のデバイスチェックを行う(S8)。
【0028】故障がコントローラ100であった場合
は、ホスト109にその旨を通知する(S9)。する
と、ホスト109はネットワークI/Fを経由してコン
トローラ100のチェックを行うコマンドを送信する。
NIC107はコマンド受信後、ROM112に格納さ
れているプログラムを使用してコントローラ100のデ
バイスチェックを行う(S10)。
【0029】NIC107は、デバイスチェック後、発
見されたエラーデバイス情報をホスト109に送信する
(S11)。従って、ホスト109でエラーデバイス情
報を確認することが可能となり、サービスマンはデバイ
スの状況に応じて手配、交換等の作業を行う(S1
2)。
【0030】このように本発明では、コントローラ10
0、エンジンボード114が故障して自己診断が不可能
となり、操作パネル等で故障の原因を確認出来ない場合
も、サービスマンはプリンタの状態を確認することが出
来、ユーザに対して迅速な対応が可能となる。
【0031】
【発明の効果】請求項1記載の発明によれば、専用のC
PUを搭載するネットワークインタフェース回路(NI
C)側にコントローラの解析プログラムを搭載し、コン
トローラと接続される専用I/Fを使用することで、コ
ントローラ単体の診断を行うことが可能となる。
【0032】請求項2記載の発明によれば、専用のCP
Uを搭載するネットワークインタフェース回路(NI
C)側にエンジンボードの解析プログラムを搭載し、エ
ンジンボードと接続される専用I/Fを使用すること
で、エンジンボード単体の診断を行うことが可能とな
る。
【0033】請求項3記載の発明によれば、NICとネ
ットワークで接続されたプリンタメーカの遠隔端末装置
からNICをアクセスし、上記の診断を行うことが可能
となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態に係るプリンタ装置のコン
トローラの構成図である。
【図2】本発明の実施の形態に係るプリンタ装置の全体
構成図である。
【図3】本発明のプリンタ故障解析フローチャートであ
る。
【符号の説明】
100 コントローラ 107 NIC 109 ホスト 111 CPU(2) 112 ROM 114 エンジンボード 115 専用バス

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 プリンタの各画像形成部を制御するエン
    ジンボード、画像を各インタフェースより受け取ってビ
    ットマップデータに展開しエンジンボードに送信するコ
    ントローラ、及びホストよりネットワーク経由で画像デ
    ータを受け取ってCPUで解読しコントローラに送信す
    るネットワークインタフェース回路を備えたプリンタ装
    置において、 コントローラと接続される専用インタフェースを使用し
    てコントローラ単体の診断を行うための解析プログラム
    をネットワークインタフェース回路に搭載したことを特
    徴とするプリンタ装置。
  2. 【請求項2】 プリンタの各画像形成部を制御するエン
    ジンボード、画像を各インタフェースより受け取ってビ
    ットマップデータに展開しエンジンボードに送信するコ
    ントローラ、及びホストよりネットワーク経由で画像デ
    ータを受け取ってCPUで解読しコントローラに送信す
    るネットワークインタフェース回路を備えたプリンタ装
    置において、 エンジンボードと接続される専用インタフェースを使用
    してエンジンボード単体の診断を行うための解析プログ
    ラムをネットワークインタフェース回路に搭載したこと
    を特徴とするプリンタ装置。
  3. 【請求項3】 ネットワークインタフェース回路は、プ
    リンタメーカの遠隔端末装置からのアクセスが可能であ
    ることを特徴とする請求項1または請求項2記載のプリ
    ンタ装置。
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