JP2002083072A - 予約システム - Google Patents

予約システム

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JP2002083072A
JP2002083072A JP2001006096A JP2001006096A JP2002083072A JP 2002083072 A JP2002083072 A JP 2002083072A JP 2001006096 A JP2001006096 A JP 2001006096A JP 2001006096 A JP2001006096 A JP 2001006096A JP 2002083072 A JP2002083072 A JP 2002083072A
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JP
Japan
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user
reservation
service
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management center
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Pending
Application number
JP2001006096A
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English (en)
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Shigeo Tanahashi
茂雄 棚橋
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Original Assignee
Individual
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 予約管理センターが収集した収集情報中に、
利用者が、購入したいかサービスを受けたい時期に入っ
ている物品やサービスがあるとその収集情報を利用者に
提供する予約システムの提供。 【解決手段】 予約センター側のパソコン1は、複数の
利用者が登録した複数の予約表がハードディスク12に
格納されており、各予約表に登録された物品やサービス
について、現在の日時が、利用者が登録した、物品の購
入やサービスを受けたい時期に入っている場合には、そ
の利用者に、その物品の購入やそのサービスに係る情報
を通信回線10を介して提供する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、予約管理センター
が、物品やサービスに関する情報を利用者に提供する予
約システムに関する。
【0002】
【従来の技術】将来、購入したい物品や希望するサービ
スが有る場合には、その物品を購入したい時期や、購入
予定金額、そのサービスを受けたい時期をノート等に書
いておき、時期が近づくと、業者や販売店等と交渉を行
う。また、提供したいサービスや販売したい物品が有る
場合には、そのサービスを提供したい時期、その物品を
販売したい時期、金額をノート等に書き、時期が近づく
と、営業活動を開始する。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上記従来の技術は、以
下の課題を有する。ノート等に書いたことを忘れてしま
い、購入したい時期やサービスを受けたい時期が到来し
ても気づかず、機会を逃してしまう場合がある。ノート
等に書いたことを忘れてしまい、サービスを行いたい時
期や物品を販売したい時期が到来しても、営業活動が開
始できず、機会を逃してしまう場合がある。
【0004】本発明の第1の目的は、予約管理センター
が収集した収集情報中に、利用者が、購入したいかサー
ビスを受けたい時期に入っている物品やサービスがある
とその収集情報を利用者に提供する予約システムの提供
にある。本発明の第2の目的は、予約管理センターが収
集した収集情報中に、利用者が、提供したいか販売した
い時期に入っているサービスや物品があるとその収集情
報を利用者に提供する予約システムの提供にある。
【0005】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、下記構成を採用した。 (1)予約システムは、予約管理センター側に設置さ
れ、識別された利用者が、購入したい物品や希望するサ
ービスの内容、希望金額、および購入したい時期やサー
ビスを受けたい時期の、追加や変更や削除が可能な記憶
手段と、予約管理センター側に設置され、前記記憶手段
に登録された物品やサービスについて、購入したいかサ
ービスを受けたい時期に入っているか否かを判別する判
別手段と、予約内容に合致する、販売可能な物品や提供
可能なサービスに関する収集情報を、予め取り決めてお
いた伝達媒体を介して、予約管理センターから前記利用
者に提供するための情報提供手段と、前記予約管理セン
ターと前記利用者との間で双方向通信を行う通信手段
と、利用者側に設置され、前記通信手段を介して送られ
て来る前記記憶手段に登録された内容を表示する表示手
段と、利用者側に設置され、前記記憶手段へ、識別情
報、追加したい内容、または変更や削除したい内容を前
記通信手段を介して入力するための入力手段とを備え、
購入したいかサービスを受けたい時期に入っている物品
やサービスが有ると前記判別手段が判別すると、前記情
報提供手段がその収集情報を前記利用者に提供する。
【0006】(2)上記(1)の予約システムにおい
て、前記利用者が前記記憶手段に登録する、購入したい
物品や希望するサービスの各々について、前記収集情報
の提供が不要で、且つ購入や依頼を前記予約管理センタ
ーに任せるか否かを選択する項目を前記記憶手段に設け
る。
【0007】(3)予約システムは、予約管理センター
側に設置され、識別された利用者が、提供したいサービ
スや販売したい物品の内容、金額、およびサービスを提
供可能な時期や販売可能な時期の、追加や変更や削除が
可能な記憶手段と、予約管理センター側に設置され、前
記記憶手段に登録されたサービスや物品について、サー
ビスや販売を行うことができる時期に入っているか否か
を判別する判別手段と、予約内容に合致する、受けたい
サービスや買いたい物品に関する収集情報を、予め取り
決めておいた伝達媒体を介して、予約管理センターから
前記利用者に提供するための情報提供手段と、前記予約
管理センターと前記利用者との間で双方向通信を行う通
信手段と、利用者側に設置され、前記通信手段を介して
送られて来る前記記憶手段に登録された内容を表示する
表示手段と、利用者側に設置され、前記記憶手段へ、識
別情報、追加したい内容、または変更や削除したい内容
を前記通信手段を介して入力するための入力手段とを備
え、提供可能な時期になっているサービスや、販売可能
な時期に入っている物品が有ると前記判別手段が判別す
ると、前記情報提供手段がその収集情報を前記利用者に
提供する。
【0008】(4)上記(3)の予約システムにおい
て、前記利用者が前記記憶手段に登録する、提供したい
サービスや販売したい物品の内容の各々について、前記
収集情報の提供が不要で、且つ提供や販売を前記予約管
理センターに任せるか否かを選択する項目を前記記憶手
段に設ける。
【0009】(5)上記(1)〜(4)の予約システム
において、前記利用者は、前記予約管理センターと契約
した、団体の構成員、個人契約者、または該個人契約者
の家族である。
【0010】
【作用効果】[請求項1について]予約管理センター側
に設置される記憶手段には、利用者の、購入したい物品
や希望するサービスの内容、希望金額、および購入した
い時期やサービスを受けたい時期に係るデータが登録さ
れている。そして、そのデータの追加や変更や削除を、
識別された利用者が行うことができる。購入したい物品
として、例えば、衣料品、食料品、事務用品、耐久消費
財、宝飾品、雑誌や書籍、チケット、医薬品等が考えら
れる。また、希望するサービスとして、例えば、家計簿
の記帳や分析、経理簿の記帳や監査、商品管理簿の記帳
や管理、犬の散歩、掃除、家事、介護等が考えられる。
【0011】通信手段は、予約管理センターと利用者と
の間で双方向通信を行う。利用者側に設置される入力手
段は、識別情報、追加したい内容、または変更や削除し
たい内容を通信手段を介して記憶手段へ入力するための
ものである。なお、使用者が追加したい内容を入力した
時点で予約管理センターが整理番号を割り振り、後で行
う、収集情報の提供、相手先への注文や依頼、受取、サ
ポート、代金の支払い迄、その整理番号で行う構成であ
るため情報の一元化が図れ、適格に情報を管理すること
ができる。
【0012】表示手段は、利用者側に設置され、通信手
段を介して送られて来る記憶手段に登録された内容を表
示する。なお、記憶手段への登録や表示手段の表示は、
年のレベルだけでなく、月、週、日、時間のレベルで登
録や表示が可能であることが好ましい。
【0013】予約管理センターは、予約内容に合致す
る、販売可能な物品や提供可能なサービスに関する情報
を集める。情報収集は、販売先や提供先からの接触(営
業マン、FAX、電話、カタログ送付、電子メール)
や、予約管理センターの所員が販売先や提供先へ接触
(訪問、FAX、電話、カタログ請求、電子メール、ホ
ームページ閲覧)して行う。この際、他の複数の利用者
の、購入したい物品や希望するサービスの中に同様のも
のがある場合には、複数契約という形で販売先や提供先
と価格交渉することもできる。
【0014】予約管理センター側に設置される判別手段
は、記憶手段に登録された物品やサービスについて、現
在の日時が、購入したいかサービスを受けたい時期に入
っているか否かを判別する。購入したい時期に入ってい
るかサービスを受けたい時期に入っている物品やサービ
スが有ると判別手段が判別すると、情報提供手段は、予
約内容に合致し、販売可能な物品や提供可能なサービス
に関する収集情報を、予め取り決めておいた伝達媒体を
介して、予約管理センターから利用者に提供する。
【0015】このため、物品を購入したい時期やサービ
スを受けたい時期が到来したことを予約管理センターか
ら提供される伝達媒体によって使用者が気づき、物品の
購入行動やサービスの依頼を使用者が速やかに行うこと
ができる。更に、予約管理センターから利用者に提供さ
れる収集情報は、利用者が望む予約内容に合致している
ので、使用者は迷うことなく、安心して物品を購入した
り、サービスを依頼することができる。
【0016】[請求項2について]利用者が記憶手段に
登録する、購入したい物品や希望するサービスの各々に
ついて、収集情報の提供が不要で、且つ購入や依頼を予
約管理センターに任せるか否かを選択する項目を記憶手
段に設けている。そして、或る物品やサービスについ
て、予約管理センターに任せる様にして記憶手段に登録
した場合、購入やサービスを受けたい時期に入ると、情
報提供手段による利用者への収集情報の提供および同意
の確認を行わず、物品の購入やサービスの依頼をその利
用者に代わって予約管理センターが行う。
【0017】収集情報の提供が不要で、且つ購入や依頼
を予約管理センターに任せるか否かを選択する項目を記
憶手段に設けているので、予約管理センターから提供さ
れる伝達媒体を使用者が頻繁に確認する必要がない。な
お、収集情報の提供が不要で、且つ購入や依頼を予約管
理センターに任せることができる物品やサービスとして
は、各種チケットの購入、新聞、週刊誌、月刊誌等の定
期購入、新作のCD、新作のパソコンソフト・ゲームソ
フト、犬の散歩等である。
【0018】[請求項3について]予約管理センター側
に設置される記憶手段には、提供したいサービスや販売
したい物品の内容、金額、およびサービスを提供可能な
時期や販売可能な時期に係るデータが登録されている。
そして、そのデータの追加や変更や削除を、識別された
利用者が行うことができる。提供したいサービスとし
て、例えば、家計簿の記帳や分析、経理簿の記帳や監
査、商品管理簿の記帳や管理、犬の散歩、掃除、家事、
介護等が考えられる。また、販売したい物品として、例
えば、衣料品、食料品、事務用品、耐久消費財、宝飾
品、雑誌や書籍、チケット、医薬品等が考えられる。
【0019】通信手段は、予約管理センターと利用者と
の間で双方向通信を行う。利用者側に設置される入力手
段は、記憶手段へ、識別情報、追加したい内容、または
変更や削除したい内容を通信手段を介して入力するため
のものである。なお、使用者が追加したい内容を入力し
た時点で予約管理センターが整理番号を割り振り、後で
行う、収集情報の提供、相手先への販売や提供、請求、
サポーート、代金回収迄、その整理番号で行う構成であ
るため情報の一元化が図れ、適格に情報を管理すること
ができる。
【0020】表示手段は、利用者側に設置され、通信手
段を介して送られて来る記憶手段に登録された内容を表
示する。なお、記憶手段への登録や表示手段の表示は、
年のレベルだけでなく、月、週、日、時間のレベルで登
録や表示が可能であることが好ましい。
【0021】予約管理センターは、予約内容に合致す
る、受けたいサービスや買いたい物品に関する収集情報
を集める。情報収集は、サービスを受けたい企業、個
人、物品を買いたい企業、個人からの接触(FAX、電
話、電子メール)や、予約管理センターの所員が企業、
個人と接触(FAX、電話、カタログ送付、電子メー
ル)して行う。この際、他の複数の利用者の、提供した
いサービスや販売したい物品の中に同様のものがある場
合には、サービスを受けたい企業、個人や、物品を買い
たい企業、個人に別の選択肢としてその情報を提供す
る。
【0022】予約管理センター側に設置される判別手段
は、記憶手段に登録されたサービスや物品について、現
在の日時が、サービスが提供可能か販売を行うことがで
きる時期に入っているか否かを判別する。
【0023】サービスが提供可能か販売を行うことがで
きる時期に入っているサービスや物品が有ると判別手段
が判別すると、情報提供手段は、予約内容に合致し、提
供可能な時期になっているサービスや、販売可能な時期
に入っている物品に関する収集情報を、予め取り決めて
おいた伝達媒体を介して、予約管理センターから利用者
に提供する。
【0024】このため、サービスが提供可能な時期や、
物品を販売したい時期が到来したことを予約管理センタ
ーから提供される伝達媒体によって使用者が気づき、サ
ービスの提供や、物品の販売行動を使用者が速やかに行
うことができる。更に、予約管理センターから利用者に
提供される収集情報は、利用者が望む予約内容に合致し
ているので、使用者は安心して、相手先に、サービスを
提供したり物品を販売することができる。
【0025】[請求項4について]利用者が記憶手段に
登録する、提供したいサービスや販売したい物品の各々
について、収集情報の提供が不要で、且つ提供や販売を
予約管理センターに任せるか否かを選択する項目を記憶
手段に設けている。そして、或るサービスや物品につい
て、予約管理センターに任せる様にして記憶手段に登録
した場合、サービスの提供や販売したい時期に入ると、
情報提供手段による利用者への収集情報の提供および同
意の確認を行わず、サービスの提供や物品の販売をその
利用者に代わって予約管理センターが行う。
【0026】収集情報の提供が不要で、且つ提供や販売
を予約管理センターに任せるか否かを選択する項目を記
憶手段に設けているので、予約管理センターから提供さ
れる伝達媒体を使用者が頻繁に確認する必要がない。な
お、収集情報の提供が不要で、且つ提供や販売を予約管
理センターに任せることができる物品やサービスとして
は、各種チケットの販売、新聞、週刊誌、月刊誌等の定
期販売、新作CDの販売、新作パソコンソフト・ゲーム
ソフトの販売、犬の散歩等である。
【0027】[請求項5について]利用者は、予約管理
センターと契約した、団体の構成員、個人契約者、また
はその個人契約者の家族であり、これらの利用者が予約
システムを利用することができる。
【0028】
【発明の実施の形態】本発明の一実施例(請求項1〜5
に対応)を図1〜図3に基づいて説明する。予約システ
ムAは、図2に示す様に、予約センター側のパソコン1
と、パソコン1と双方向通信が可能な、複数の利用者側
のパソコン2、2、…とにより構成される。
【0029】予約センターは、永年契約者から預かって
いる委託金の運用益、契約者から頂く会費(毎回引き落
とし、年会費、または30年一括払等)や、データ提供
料や、仲介料や、取引の際の差益等によって利益を得る
ことができ、ベンチャー企業として成り立つ。
【0030】なお、利用者の予約した予約表の生のデー
タは、外部に漏らさないことが契約者との間で取り交わ
されているが、統計的な処理をして、外部のマーケット
調査会社や商社等に情報提供することは許されている。
【0031】双方向通信を行う通信回線10は、インタ
ーネット回線、電話回線、有線放送回線、ケーブルテレ
ビ回線、専用デジタル回線、衛星回線、又は無線通信回
線等である。尚、上がりと下りとを別種類の回線で行っ
ても良く、例えば、予約センター側のパソコン1→利用
者側のパソコン2を衛星回線とし、利用者側のパソコン
2→予約センター側のパソコン1を電話回線としても良
い。
【0032】予約センター側のパソコン1には、複数の
利用者が登録した複数の予約表が格納されており、下記
の状態の場合には、その利用者に、後述する収集情報を
提供する。 ・各予約表に登録された物品やサービスについて、現在
の日時が、利用者が登録した、物品やサービスについ
て、購入したい時期に入っているかサービスを受けたい
時期に入っている場合には、その物品の購入先やそのサ
ービスを提供してもらう相手先に係る収集情報を提供す
る。
【0033】・各予約表に登録されたサービスや物品に
ついて、現在の日時が、利用者が登録した、サービスや
物品について、サービスを提供したい時期に入っている
か販売したい時期に入っている場合には、そのサービス
を提供する相手先や、物品を販売する相手先に係る収集
情報を提供する。
【0034】利用者側のパソコン2は、市販品であり、
下記に示す事項について、予約センター側のパソコン1
と双方向通信を行い、予約表の、予約リストの確認、予
約品目の追加、内容の変更、削除を行うことができる。
【0035】・購入したい物品の、品名、条件、時期、
希望金額、現状、情報提供の有無、および受けたいサー
ビスの、名称、概要、時期、金額、現状、情報提供の有
無。 ・提供したいサービスの、名称、概要、時期、提供金
額、現状、情報提供の有無、および販売したい物品の、
品名、諸元、時期、販売金額、現状、情報提供の有無。
【0036】パソコン1、2は、電源、マザーボード1
1、21と、マザーボード11、21に接続されるハー
ドディスク12、22、キーボード/マウス13、2
3、通信用アダプタ14、24、ビデオカード15、2
5、及びサウンドカード16、26と、CRTモニター
151、251、スピーカ161、261等を備える。
【0037】マザーボード11、21は、パソコンケー
ス内に配設され、CPU、各ボードやコネクタを差すた
めのスロット、及びメインメモリ等を備える。予約セン
ター側のパソコン1のハードディスク12には、オペレ
ーティングシステム121、ドライバソフト122、P
eal言語で書かれたCGI予約管理プログラム123
等がインストールされている。キーボード/マウス13
は、JISタイプであり、予約センターの所員が、物品
の情報やサービスに係る情報等を入力したり、メンテナ
ンス等を行う時に使用する。
【0038】利用者側のパソコン2のハードディスク2
2は、10GB〜20GB程度の容量を有し、HTML
閲覧用のブラウザを持ったオペレーティングシステム2
21、ドライバソフト222、予約管理ソフト223等
がインストールされている。
【0039】キーボード/マウス23は、JISタイプ
であり、CRTモニター251に表示されている予約表
における、予約リストの確認、予約品の追加や品名の変
更、条件の変更、時期の変更、希望金額の変更、現状、
および情報提供の有無の入力を行う。
【0040】通信用アダプタ24は、DSU内蔵のター
ミナルアダプタであり、マザーボード21のUSBコネ
クタに接続され、インターネットプロバイダーのアクセ
スポイントを介して予約センター側のパソコン1と双方
向通信を行う。
【0041】ビデオカード15、25は、マザーボード
11、21のAGPスロットに装着され、CRTモニタ
ー151、251が接続されている。サウンドカード1
6、26は、マザーボード11、21のPCIスロット
に装着され、スピーカ161、261が接続されてい
る。
【0042】つぎに、予約システムAを使用した予約方
法を図1および図3に基づいて説明する。 [契約者の操作]利用者側のパソコン2を予約センター
のホームページに接続すると、予約センターのパソコン
1に接続され、パスワード等の入力画面30が出る。な
お、契約者(=利用者)が個人であるとする。
【0043】予め予約センター側と取り決めたおいたマ
スターIDとマスターパスワードとを入力用の窓30
1、302に入力する。マスターIDとマスターパスワ
ードが確認されると、契約者ジョブメニュー31がCR
Tモニター251に表示される。なお、下記の場合に
は、利用者側のパソコン2のCRTモニター251に別
窓32で該当する情報が表示される。
【0044】・購入したい時期に入っているか、受けた
い時期に入っている物品やサービスが有る場合。・提供
したい時期に入っているか、販売したい時期に入ってい
るサービスや物品が有る場合。
【0045】契約者ジョブメニュー31には、契約者の
家族を登録する『ユーザー設定』項目、利用者の予約表
の予約品を設定する『予約品の設定』項目、予約表を表
示する『予約表の表示』、および予約センターのパソコ
ン1との接続を断つ『LOGOFF』項目が有る。『ユ
ーザー設定』には、契約者の家族情報を登録する『ユー
ザーの登録&ユーザー情報の入力』、登録された家族が
使用するユーザーパスワードを設定する『ユーザーパス
ワードの設定』、登録した家族の情報を変更・削除する
ための『ユーザー情報の変更・削除』、および契約者ジ
ョブメニュー31に戻る『終了』が有る。
【0046】契約者は、下記の例に示す様に、『ユーザ
ーの登録&ユーザー情報の入力』で契約者の家族情報を
登録し、『ユーザーパスワードの設定』で家族が使用す
るユーザーパスワードを設定する。なお、登録した内容
を変更や削除する場合には、『ユーザー情報の変更・削
除』で行う。 父:生年月日 1960年11月1日 ID tanahashi PASS 4780014 母:生年月日 1963年8月1日 ID haha PASS jal123 長男:生年月日 1983年9月1日 ID otoko PASS ncc1701 長女:生年月日 1984年10月1日 ID onna PASS cute
【0047】『終了』で契約者ジョブメニュー31に戻
り、『予約品の設定』を選ぶと、下記の例の様に、契約
者、および『ユーザー設定』で登録した家族の全員のリ
ストがCRTモニター251に表示される。 父:発明太郎 母:発明花子 長男:発明朝男 長女:発明夕子 終了
【0048】予約品を設定する利用者を選ぶ(利用者の
選択)と、選んだ利用者の予約表を作るための、『予約
品の追加(購入or希望)』、『予約品の追加(提供o
r販売)』、『内容変更』、『予約品の削除』、『ひな
がた設定』、および契約者ジョブメニュー31に戻る
『終了』が表示される。
【0049】例えば、父を選び、『予約品の追加(購入
or希望)』を選択すると、下記の例に示す様に、購入
したい物品や希望するサービスの、品名や名称、条件や
概要、時期、希望金額、現状、情報提供の有無を入力す
る。なお、情報提供の有無で“不要”と入力しておく
と、時期が到来すると、情報提供無しに、物品が届いた
りサービスが提供される。更に、整理番号が自動付与さ
れる。
【0050】 父(契約者)の予約品の(購入or希望)入力画面 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名1 新車 希望条件 2000cc、白、AT、ABS、ナビ付 購入したい時期 2000年9月〜2005年3月 希望金額 150万円〜160万円 現状 1998年購入の自動車を保有 情報提供 必要 整理番号 taro0001 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名2 ゴルフクラブ 希望条件 バック付き一式、チタン製 購入したい時期 2000年11月〜2001年3月 希望金額 30万円〜40万円 現状 保有せず 情報提供 必要 整理番号 taro0002 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名3 家の建て替え 希望条件 軽量鉄骨 購入したい時期 2004年3月〜2005年12月 希望金額 2000万円前後 現状 木造(1969年建造) 情報提供 必要 整理番号 taro0003 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名4 旅行 希望条件 韓国一周、6泊7日、ガイド付き 購入したい時期 2004年3月〜2005年12月 希望金額 30万円〜40万円 現状 未だ行ったことが無い 情報提供 必要 整理番号 taro0004 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名5 商品の仕入れ 希望条件 売れ筋の雑貨や事務用品、1000品目程度 購入したい時期 2000年1月10日〜 希望金額 定価の5掛以下、総額900万円前後 現状 開店準備中 情報提供 必要 整理番号 taro0005 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名6 小犬 希望条件 雄、ブルドック、番犬用 購入したい時期 2001年1月〜 希望金額 5万円前後 現状 保有せず 情報提供 必要 整理番号 taro0006 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名7 ××新聞 希望条件 朝刊のみ、販促品付き 購入したい時期 2000年7月〜 希望金額 定価 現状 講読していない 情報提供 不要 整理番号 taro0007 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名8 △△週刊誌 希望条件 発売日必着 購入したい時期 2000年7月〜 希望金額 定価(送料無料) 現状 講読していない 情報提供 不要 整理番号 taro0008 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名9 お墓 希望条件 黒大理石 購入したい時期 2020年1月〜 希望金額 500万円程度 現状 保有していない 情報提供 必要 整理番号 taro0009 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス1 開店させる店の経理&商品管理&経営指導 希望条件 経理簿・商品管理簿の記入、経営指導 希望時期 2000年1月10日〜 希望金額 適正価格 現状 開店準備中 情報提供 必要 整理番号 taro0010 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス2 犬の散歩 希望条件 毎朝1時間 希望時期 2002年1月〜 希望金額 1回500円程度 現状 犬保有せず 情報提供 必要 整理番号 taro0011 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス3 葬式 希望条件 仏式、火葬、花輪付、死亡した時 希望時期 死亡時 希望金額 200万円程度 現状 生存 情報提供 必要 整理番号 taro0012 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス4 遺言書作成 希望条件 財産目録付き、毎年作成 希望時期 2000年1月〜 希望金額 10万円程度/回 現状 生存 情報提供 必要 整理番号 taro0013 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス5 人生の記録(CD- ROM) 希望条件 適宜提供する写真、動画、音声を収録する 希望時期 2000年1月〜 希望金額 5000円程度/枚 現状 生存 情報提供 必要 整理番号 taro0014 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス6 保険の加入 希望条件 生命保険(死亡時1億円) 希望時期 2000年1月〜 希望金額 1万円程度/月 現状 生存 情報提供 必要 整理番号 taro0015 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス7 航空券 希望条件 名古屋〜札幌 (往復) 希望時期 2001年1月8日 希望金額 おまかせ 現状 −入手に成功− 情報提供 不要 整理番号 taro0016 −−−−−−−−−終了−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【0051】なお、『予約品の追加(提供or販売)』
を選択すると、下記に示す様に、提供したいサービスや
販売したい物品の、名称や品名、概要や諸元、時期、販
売金額、現状、情報提供の有無を入力することもでき
る。なお、情報提供の有無で“不要”と入力しておく
と、時期が到来すると、情報提供無しに、相手方へサー
ビスの提供がなされ、物品の販売がなされる。この場合
も整理番号が自動付与される。
【0052】 父(契約者)の予約品の(提供or販売)入力画面 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 提供予定サービス名1 散髪 概要 老人ホームの老人の散髪、土日のみ 提供時期 2001年1月〜 販売金額 実費 現状 美容師免許保有 情報提供 必要 整理番号 taro0017 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 販売予定品名1 コンピュータソフト 概要 ホームページが簡単に作製できる 提供時期 2001年1月〜 販売金額 15000円/本 現状 デバック中 情報提供 必要 整理番号 taro0018 −−−−−−−−−終了−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【0053】また、契約者の場合には、他の利用者を選
ぶこともできる。例えば、長男を選び、『予約品の追加
(購入or希望)』で、下記の例に示す様に、購入した
い物品や希望するサービスの、品名や名称、条件や概
要、時期、希望金額、現状、情報提供の有無を長男にな
り代わって入力することもできる。
【0054】 長男の予約品の追加(購入or希望)入力画面 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名1 パソコン 希望条件 ノート型、プリンターも付ける 購入したい時期 2001年6月6日 希望金額 20万〜26万円 現状 保有していない 情報提供 必要 整理番号 asao0001 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス1 恋人 希望条件 女性、顔黒山姥風、A型 希望時期 2001年5月〜 希望金額 通信費のみ 現状 募集中 情報提供 必要 整理番号 asao0002 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス2 家庭教師 希望条件 女性、東大受験用 希望時期 2000年9月〜 希望金額 1万円程度/月 現状 −派遣完了− 情報提供 必要 整理番号 asao0003 −−−−−−−−−終了−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【0055】また、契約者の場合には、ひながた設定を
選ぶこともできる。ひながた設定を選んで、ひながた設
定を行うを選択すると、下記の例に示す様に、『予約品
の追加(購入or希望)』が設定される利用者の性別と
生年月日に対応して、予約管理ソフト223が最適なひ
ながたを設定する。
【0056】 長女の予約品の追加(購入or希望)入力画面 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名1 携帯電話 希望条件 iモード付 購入したい時期 2000年8月〜 希望金額 1万円程度 現状 保有していない 情報提供 必要 整理番号 yuko0001 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名2 ピアノ 希望条件 電子式 購入したい時期 2000年8月〜 希望金額 100万 現状 保有していない 情報提供 必要 整理番号 yuko0002 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス1 ピアノの練習 希望条件 毎週金曜日の夜 希望時期 2001年1月〜 希望金額 適正価格 現状 準備中 情報提供 必要 整理番号 yuko0003 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス2 結婚式 希望条件 ハワイの教会 希望時期 2007年7月〜 希望金額 200万前後 現状 準備中 情報提供 必要 整理番号 yuko0004 −−−−−−−−−終了−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【0057】なお、ひながた設定で登録された内容や手
動入力した内容を変更や削除する場合には、リスト末尾
の終了を選択して、『予約品の追加(購入or希望)』
を終了した後、『内容変更』や『予約品の削除』で行
う。
【0058】契約者ジョブメニュー31で『予約表の表
示』を選ぶと、図3に示す様に、利用者の予約表の画面
4がCRTモニター251に表示される画面4におい
て、41は利用者を選択するためのタグ、42は予約品
目画面を上下にスクロールするためのバー、43は年表
表示部を左右にスクロールするためのバー、44は登録
されている予約品目名(物品&サービス)、45は情報
提供不要である旨を示すインジケータ、46は予約する
期間を表すライン、47は予約品目をクリックすると別
窓で表示される詳細情報である。なお、契約者は、タグ
41の矢印を操作して、他の利用者の予約表を見ること
ができる。なお、末尾の終了を選択すると契約者ジョブ
メニュー31に戻ることができる。
【0059】また、バー43で年表表示部を任意位置に
した後、詳細ボタン431をクリックすると、月表→週
表→日表→時間表のレベルの予約状態を表示させたり、
そのレベルで予約品を登録させることができる。
【0060】[ユーザの操作]母がパソコン2を予約セ
ンター側のホームページに接続すると、パスワード等の
入力画面30が出る。
【0061】契約者(父)から教えてもらった自分用
(母)のユーザIDとユーザーパスワードとを入力用の
窓301、302に入力する。ユーザIDとユーザーパ
スワードが確認されると、母のユーザのジョブメニュー
33がCRTモニター251に表示される。
【0062】なお、下記の場合には、利用者側のパソコ
ン2のCRTモニター251に別窓32で該当する情報
が表示される。 ・購入したい時期に入っているか、受けたい時期に入っ
ている物品やサービスが有る場合。 ・提供したい時期に入っているか、販売したい時期に入
っているサービスや物品が有る場合。
【0063】ユーザのジョブメニュー33には、自分の
予約表の予約品を設定する『予約品の設定』項目、自分
の予約表を表示する『予約表の表示』項目、および予約
センターのパソコン1との接続を断つ『LOG OF
F』項目が有る。
【0064】『予約品の設定』を母が選ぶと、母の予約
表を作るための、『予約品の追加(購入or希望)』、
『予約品の追加(提供or販売)』、『内容変更』、
『予約品の削除』、およびユーザのジョブメニュー33
に戻る『終了』が表示される。そして、例えば、『予約
品の追加(購入or希望)』を選ぶと、下記の例に示す
様に、購入したい物品や希望するサービスの、品名や名
称、条件や概要、時期、希望金額、現状、情報提供の有
無を入力することができる。
【0065】 母の予約品の(購入or希望)入力画面 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名1 洗濯機 希望条件 全自動、7kg洗い、乾燥機付 購入したい時期 2001年6月〜 希望金額 8万円〜9万円 現状 旧型(1998年購入)保有 情報提供 必要 整理番号 hanako0001 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名2 指輪 希望条件 ダイヤ、1カラット 購入したい時期 2002年1月〜2002年12月 希望金額 30万円〜50万円 現状 保有せず 情報提供 必要 整理番号 hanako0002 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 購入予定品名3 小猫 希望条件 シャム猫、雌 購入したい時期 2000年7月〜2002年12月 希望金額 5万円 現状 保有せず 情報提供 必要 整理番号 hanako0003 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス1 パート 希望条件 月〜金、11時〜15時、レジ係 希望時期 2001年1月〜2005年1月 希望金額 800円/時間 現状 保有せず 情報提供 必要 整理番号 hanako0004 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス2 投資 希望条件 外貨預金(ポンド) 希望時期 2001年1月〜2010年1月 希望金額 目標1000万円 現状 日本円で600万円有り 情報提供 必要 整理番号 hanako0005 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 希望するサービス3 家計簿 希望条件 家計診断付 希望時期 2001年1月〜 希望金額 適正価格 現状 付けておらず 情報提供 必要 整理番号 hanako0006 −−−−−−−−−終了−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【0066】また、『予約品の追加(提供or販売)』
を選択すると、下記に示す様に、提供したいサービスや
販売したい物品の、名称や品名、概要や諸元、時期、販
売金額、現状、情報提供の有無を入力することができ
る。
【0067】 母の予約品の(提供or販売)入力画面 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 提供予定サービス名1 看護 概要 一人暮らしの老人宅の清掃&話相手、土日のみ 提供時期 2001年1月〜 販売金額 勤労奉仕 現状 看護婦免許保有 情報提供 必要 整理番号 hanako0007 −−−−−−−−−終了−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
【0068】なお、契約者(父)がひながたで登録した
内容や、自分や契約者(父)が手動で入力した内容を変
更や削除する場合には、リスト末尾の終了を選択して、
『予約品の追加(購入or希望)』または『予約品の追
加(提供or販売)』を終了した後、『内容変更』や
『予約品の削除』で行う。
【0069】つぎに、管理センター側の挙動について説
明する。予約センター側のパソコン1のハードディスク
12にインストールされたCGI予約管理プログラム1
23は、下記の様に機能する。
【0070】パスワード等の入力画面30では、窓30
1、302に入力されたIDとパスワードに基づいて、
入力を行った者が、契約者、契約者が登録した利用者、
または不正利用者の何れであるかを判別し、契約者のジ
ョブメニュー31へ進むか、ユーザのジョブメニュー3
3に進むか、または“認証できません”のメッセージを
表示する。
【0071】購入やサービスを受けたい時期に入ってい
る物品やサービスが有るか否かを判別し、有る場合に
は、パソコン2のCRTモニター251に別窓32で情
報が表示される様に必要な信号を利用者側のパソコン2
に送る。この判別には、時間を計時するオペレーティン
グシステム121の“日付けと時刻”から得られる現在
日時と、アクセスした利用者の予約表の時期内容とに基
づいて行う。
【0072】情報は、利用者が予約した条件に合致し、
販売可能な物品や提供可能なサービスに関する内容であ
り、例えば、管理センターの別のパソコンのデータベー
スに蓄積されている。
【0073】別窓32に表示される情報の例を下記に示
す。 ・契約者の予約表に有る××新聞は手配済み、7月1日
から配達されます。 ・契約者の予約表に有る△△週刊誌は手配済み、毎週金
曜日に届きます。 ・長男の予約表に有る家庭教師は、現在交渉中。 ・母の予約表に有る猫について、3件の物件が有りま
す。どうされますか? 生後30日、1万円 ( )購入する (●)見合わせる 生後60日、2万円 ( )購入する (●)見合わせる 生後90日、3万円 ( )購入する (●)見合わせる
【0074】本実施例の予約システムAは、以下の利点
を有する。 [ア]予約システムAは、商品を購入や販売したい時期
が到来していたり、希望するサービスを提供あるいは受
けたい時期が到来していたりすると、その物品やサービ
スに係る収集情報が利用者に提供され、意志を問い正す
構成である。このため、利用者が希望する時期に、商品
の購入や提供が可能であり、所望のサービスを提供した
り受けたりすることができる。
【0075】[イ]予約システムAは、予約表を作る際
に、情報提供の有無で“不要”と入力すると、例えば、
登録した物品が、購入したい時期の間、自動的に届く様
に設定される構成である。少額な物品や購入の確認を要
しない物品の場合に、購入の有無を確認するメッセージ
が表示されないのでしつこく無く、使い勝手が良い。
【0076】[ウ]予約システムAは、二種類(マスタ
ー、ユーザー)のIDとパスワードで管理されているの
で、契約者は家族が作成した予約表の内容をチエックし
て、不適当なものがある場合には削除や修正をすること
ができるので安心である。
【0077】[エ]予約管理センターを運用する予約管
理会社は、多数の利用者が登録した予約表の登録内容か
ら共通点を探し出して、利用者の多くが希望する商品や
サービスの傾向を、家電メーカ、商社、およびサービス
提供会社等に、有料で情報提供したり、これらの企業と
共同で市場ニーズにマッチした売れる商品や好まれるサ
ービスを開発して利用者に提供することにより大きな利
益を出すことができる。
【0078】[オ]自分の葬式やお墓も事前に予約して
おけるので、契約者が身寄りが無い老人の場合でも安心
して日常生活を送ることができ、天命を全うした場合に
は、安らかに成仏することができる。
【0079】本発明は、上記実施例以外に、つぎの実施
態様を含む。 a.予約管理センターから利用者に提供する情報は、上
記実施例で示したWebを使ったオンライン情報以外
に、CD- ROM、FAX、電子メール、手紙、葉書、
電話、ダイレクトメール等の伝達媒体で行っても良い。
【0080】b.予約した時期が来た場合に、情報の提
供を行わずに、商品の購入やサービスの取り次ぎを行う
判定要因として、それらの価格が設定値以下(例えば1
000円以下)の場合には無条件に行う様にしても良
い。
【0081】c.現在、利用者が所有している耐久消費
財や受けているサービスの内容(購入年月日、料金等)
の入力に基づいて、CGI予約管理プログラム123
が、利用者が必要となる、耐久消費財や必要となるサー
ビスのひながたを作る構成にしても良い。
【0082】d.希望するサービスは、下記のものであ
っても良い。犬や猫等の愛玩動物が多数の子供を生んだ
場合に、その里親探しと、受け渡し場所等の設定。ライ
ブやスポーツ観戦チケットの予約。契約者の遺産の処理
や、契約者が書いた遺言書の管理。
【0083】e.ユーザー権限では、預金残高や所定金
額を越える物品やサービスの予約ができない様にする構
成であっても良い。
【0084】f.契約者や家族の誰かが死亡した場合に
は、予め決めておいて優先順位に従って契約者権限が移
る様にしても良い。
【0085】g.記憶手段への登録や表示手段の表示
を、年のレベルだけでなく、月、週、日、時間のレベル
で登録や表示を行える構成であると、以下の利点があ
る。 ・家計簿の記入欄として利用できるので家計診断に使え
る。 ・経理簿や商品管理簿の記入欄として利用できるので、
会計監査や財務診断に使える。 ・予定表に使える。 ・日記帳として利用でき、病気や悩み等のカウンセラー
に使える。
【0086】h.収集情報を提供する伝達媒体は、以下
のものが考えられる。 電子メール、郵送、ファックス、カタログ、デジタルデ
ータ(CD−ROM等)、電話、ビデオテープ。なお、
デジタルデータの場合、下記の様に利用する構成でも良
い。利用者の三次元立体画像を利用者あるいは予約セン
ター側のパソコンに予め登録しておき、予約センターが
収集した例えば衣料の三次元デジタルデータと利用者の
三次元立体画像とを合成して自分に似合うか否かを画面
上で判断する。
【0087】i.利用者(=契約者)や第三者(仕入
先、販売先、サービス提供や受先)は、予め、予約セン
ターとの間で契約書や念書を交わしておくのが好まし
い。これにより、利用者(=契約者)、第三者(仕入
先、販売先、サービス提供や受先)、予約センター間の
トラブルに対処することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例に係る予約システムの説明図
である。
【図2】本発明の一実施例に係る予約システムのブロッ
ク図である。
【図3】その予約システムにおいて、契約者(父)の予
約表の表示例である。
【符号の説明】
A 予約システム 1 予約センター側のパソコン(情報提供手段) 12 ハードディスク(記憶手段) 14、24 通信用アダプタ(通信手段) 23 キーボード/マウス(入力手段) 123 CGI予約管理プログラム(判別手段) 251 CRTモニター(表示手段)

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 予約管理センター側に設置され、識別さ
    れた利用者が、購入したい物品や希望するサービスの内
    容、希望金額、および購入したい時期やサービスを受け
    たい時期の、追加や変更や削除が可能な記憶手段と、 予約管理センター側に設置され、前記記憶手段に登録さ
    れた物品やサービスについて、購入したいかサービスを
    受けたい時期に入っているか否かを判別する判別手段
    と、 予約内容に合致する、販売可能な物品や提供可能なサー
    ビスに関する収集情報を、予め取り決めておいた伝達媒
    体を介して、予約管理センターから前記利用者に提供す
    るための情報提供手段と、 前記予約管理センターと前記利用者との間で双方向通信
    を行う通信手段と、 利用者側に設置され、前記通信手段を介して送られて来
    る前記記憶手段に登録された内容を表示する表示手段
    と、 利用者側に設置され、前記記憶手段へ、識別情報、追加
    したい内容、または変更や削除したい内容を前記通信手
    段を介して入力するための入力手段とを備え、 購入したいかサービスを受けたい時期に入っている物品
    やサービスが有ると前記判別手段が判別すると、前記情
    報提供手段がその収集情報を前記利用者に提供すること
    を特徴とする予約システム。
  2. 【請求項2】 前記利用者が前記記憶手段に登録する、
    購入したい物品や希望するサービスの各々について、 前記収集情報の提供が不要で、且つ購入や依頼を前記予
    約管理センターに任せるか否かを選択する項目を前記記
    憶手段に設けることを特徴とする請求項1記載の予約シ
    ステム。
  3. 【請求項3】 予約管理センター側に設置され、識別さ
    れた利用者が、提供したいサービスや販売したい物品の
    内容、金額、およびサービスを提供可能な時期や販売可
    能な時期の、追加や変更や削除が可能な記憶手段と、 予約管理センター側に設置され、前記記憶手段に登録さ
    れたサービスや物品について、サービスや販売を行うこ
    とができる時期に入っているか否かを判別する判別手段
    と、 予約内容に合致する、受けたいサービスや買いたい物品
    に関する収集情報を、予め取り決めておいた伝達媒体を
    介して、予約管理センターから前記利用者に提供するた
    めの情報提供手段と、 前記予約管理センターと前記利用者との間で双方向通信
    を行う通信手段と、 利用者側に設置され、前記通信手段を介して送られて来
    る前記記憶手段に登録された内容を表示する表示手段
    と、 利用者側に設置され、前記記憶手段へ、識別情報、追加
    したい内容、または変更や削除したい内容を前記通信手
    段を介して入力するための入力手段とを備え、 提供可能な時期になっているサービスや、販売可能な時
    期に入っている物品が有ると前記判別手段が判別する
    と、前記情報提供手段がその収集情報を前記利用者に提
    供することを特徴とする予約システム。
  4. 【請求項4】 前記利用者が前記記憶手段に登録する、
    提供したいサービスや販売したい物品の内容の各々につ
    いて、前記収集情報の提供が不要で、且つ提供や販売を
    前記予約管理センターに任せるか否かを選択する項目を
    前記記憶手段に設けることを特徴とする請求項3記載の
    予約システム。
  5. 【請求項5】 前記利用者は、前記予約管理センターと
    契約した、団体の構成員、個人契約者、または該個人契
    約者の家族であることを特徴とする請求項1乃至請求項
    4の何れかに記載の予約システム。
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